JP4622442B2

JP4622442B2 - ディスク装置の自己診断装置

Info

Publication number: JP4622442B2
Application number: JP2004300632A
Authority: JP
Inventors: 雅則氏野
Original assignee: Funai Electric Co Ltd
Current assignee: Funai Electric Co Ltd
Priority date: 2004-10-14
Filing date: 2004-10-14
Publication date: 2011-02-02
Anticipated expiration: 2024-10-14
Also published as: JP2006113817A

Description

本発明は、光ディスクに記録された情報を再生するディスク装置に係り、特にディスク装置のメカ機構や再生動作等の動作の不具合の有無を定期的に自己診断するディスク装置の自己診断装置に関する。

従来、ディスク装置の動作の不具合が発生しても、ユーザがその不具合に気付かない場合、不具合が発生したディスク装置のメンテナンスを依頼することがなく、その不具合が原因でディスク装置が使用できなくなるという問題点があった。また、メーカは、ディスク装置を開発して商品として市場に出荷した場合に、ディスク装置の動作の不具合が発生しても、ユーザからの通知がなければ、ディスク装置の動作の不具合がわからず、ディスク装置の不具合の発生の原因を追求することができないため、ディスク装置の不具合を改善したディスク装置を開発することができないという問題点があった。
背景技術としては、磁気ディスク装置の各種機構部の動作を制御する擬似信号を発生させて磁気ディスク装置の各種機構部を動作させ、磁気ディスク装置の制御機構の診断を行うようにしたものがあった（例えば、特許文献１参照）。
また、磁気ディスクを制御する上位コマンドを実行させて磁気ディスクの定期的な自己診断とプリントデータファイルの読み出しとが重複することを回避させるようにしたものがあった（例えば、特許文献２参照）。
特開昭５５−６４６６０号公報特開平７−３１４８５３号公報

しかしながら、背景技術で述べたもののうち前者においては、磁気ディスク装置の各種機構部の動作を制御する擬似信号を発生させて磁気ディスク装置の各種機構部を動作させ、磁気ディスク装置の制御機構の診断を行うことができたが、擬似信号により磁気ディスクの各種機構部を動作させて制御機構の診断を行うようにしたものであって、上記問題点を解決するようにしたものではなかった。
また、後者においては、磁気ディスクを制御する上位コマンドを実行させて磁気ディスクの定期的な自己診断とプリントデータファイルの読み出しとが重複することを回避させることができたが、磁気ディスクの定期的な自己診断とプリントデータファイルの読み出しとが重複することを回避させるようにしたものであって、上記問題点を解決するようにしたものではなかった。
本発明は、背景技術の有するこのような問題点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、ディスク装置の動作の不具合を定期的に自己診断して、ディスク装置の動作の不具合内容をメーカに送信し、ファームウェアをダウンロードしてフラッシュＲＯＭに格納されたディスク装置のファームウェアを書き換えることができるディスク装置の自己診断装置を提供しようとするものである。

上記目的を達成するため本発明においては、フラッシュＲＯＭに格納されたファームウェアを実行して光ディスクに記録された情報を再生するディスク装置におけるメカ機構の不具合発生または再生動作の異常発生のそれぞれの有無を自己診断する自己診断装置であって、ディスク装置のメカ機構の動作回数を計数するカウント手段と、ディスク装置の再生動作の動作時間を累計して積算動作時間を計時するタイマ手段と、ディスク装置のメーカに対して情報の送受信が可能なように接続される送受信手段と、ディスク装置の全体を制御する制御部とを備え、前記制御部は、前記カウント手段が所定の動作回数を計数する毎に、前記メカ機構の駆動源に対し駆動電圧を変化させながら供給するよう制御してメカ機構を所定回数だけ往復動作させ、この所定回数の往復動作が所定動作時間内に完了するか否かの別により前記メカ機構の動作の不具合発生の有無を自己診断し、前記所定時間内に完了しなかったと判別した場合に前記メカ機構に動作不具合が発生していると診断する第１の自己診断制御機能と、前記タイマ手段が所定の積算動作時間を計時する毎に、再生動作の診断用データが記録された診断ディスクの装着を促すメッセージを画面表示させたのち、ユーザにより前記診断ディスクが装着されたときに当該診断ディスクから診断用データを再生させて、当該診断用データが正常に再生されるか否かの別により再生動作の異常発生の有無を自己診断し、当該診断用データが正常に再生されなかったと判別した場合に再生動作に異常が発生していると診断する第２の自己診断制御機能と、前記第１および第２の自己診断制御機能のうちの少なくとも一方が前記メカ機構の不具合発生または再生動作の異常発生であると診断したときに、この診断結果に基づくメンテナンスが必要である旨の報知内容を画面表示させる報知制御機能と、前記第１および第２の自己診断制御機能のうちの少なくとも一方が診断した不具合発生または異常発生の内容をディスク装置のメーカに対して送信するよう前記送受信手段を制御する送信制御機能とを有している。
また、前記制御部は、さらに、前記報知制御機能が報知内容の画面表示を実行したのちに、ディスク装置が前記送受信手段を介してディスク装置のメーカに対し送受信可能に接続されているか否かを判別して、接続されていると判別した場合に限り、前記第１および第２の自己診断制御機能のうちの少なくとも一方が診断した不具合または異常の発生内容をディスク装置のメーカに対して送信することの承諾の可否をユーザに求めるメッセージを画面表示させる承諾可否表示制御機能を有し、前記送信制御機能は、前記承諾可否判表示制御御機能により画面表示されたメッセージに応答してユーザから承諾する指令が入力された場合に限り、不具合または異常の発生内容をディスク装置のメーカに対して送信させる制御を実行することが好ましい。
また、前記制御部は、さらに、前記送信制御機能が異常の発生内容をディスク装置のメーカに対し送信させたのに応答して当該メーカから前記送受信手段を介して返送されたメンテナンス情報を受信したときに、前記第２の自己診断制御機能が自己診断した再生動作の異常に対応するファームウェアが前記メンテナンス情報に含まれているか否かを判別して、含まれていると判別した場合に、当該ファームウェアをダウンロードして前記フラッシュＲＯＭに書き込むことによりディスク装置のファームウェアを書き換えるファームウェア書換制御機能を有していることが好ましい。
また、前記送受信手段は、前記制御部をディスク装置のモデムおよびネットワークを介してディスク装置のメーカのサーバに接続する構成、またはディスク装置から公衆通信回線を介してディスク装置のメーカのファクシミリ装置に情報を送信する構成のうちの何れか一方とすることができる。

請求項１記載の発明に係るディスク装置の自己診断装置によれば、ディスク装置のメカ機構の動作回数が所定回数だけ計数される毎に、ディスク装置のメカ機構のモータなどの駆動源に対し駆動電圧を変化させながら供給してメカ機構を所定回数だけ往復動作させ、この所定回数の往復動作が所定動作時間内に完了するか否かの判別に基づいてメカ機構の動作の不具合の発生の有無を自己診断する。例えば、メカ機構に塗布されているグリスの減少等の不具合の発生の有無を自己診断する。一方、ディスク装置の再生動作の積算動作時間が所定時間だけ計時される毎に、診断用データが記録された診断ディスクの装着をユーザに促すメッセージを画面表示して、ユーザにより装着された診断ディスクを再生して、診断ディスクに記録された診断用データが正常に再生されるか否かの判別に基づいてディスク装置の再生動作の異常発生の有無を自己診断する。そして、メカ機構の不具合または再生動作の異常のうちの少なくとも一方が発生していると自己診断したときに、この診断結果に基づくメンテナンスが必要である旨の報知内容を画面表示してユーザに対し認識するよう報知する。続いて、発生していると自己診断されたメカ機構の不具合または再生動作の異常のうちの少なくとも一方の内容をディスク装置のメーカに対して送信するようにしているので、ディスク装置のメカ機構の動作の不具合の発生の有無と再生動作の異常発生の有無とを定期的に自己診断することができる。また、メカ機構の不具合または再生動作の異常のうちの少なくとも一方が発生した場合に、メンテナンスが必要である旨を画面表示によりユーザに報知し、続いて、その不具合または異常の発生内容をディスク装置のメーカに送信するので、ディスク装置のメーカ側では、ディスク装置の不具合または異常の発生の原因を追求することができるため、ディスク装置の不具合を改善したディスク装置の開発に役立てることができる。
請求項２記載の発明に係るディスク装置の自己診断装置によれば、メカ機構の動作の不具合または再生動作の異常が発生しているのに伴ってメンテナンスが必要である旨を画面表示によりユーザに報知するのに加えて、ディスク装置が送受信手段を介してディスク装置のメーカに対し送受信可能に接続されているか否かを判別して、接続されていると判別した場合に限り、不具合または異常の発生内容をディスク装置のメーカに対して送信することの承諾の可否をユーザに求めるメッセージを画面表示し、このメッセージに応答してユーザから承諾する指令が入力された場合に限り、不具合または異常の発生内容をディスク装置のメーカに対して送信するようにしているので、メカ機構の動作の不具合または再生動作の異常が発生した場合に、この発生内容がユーザの承諾なしにディスク装置のメーカに自動的に送信されることがなく、ユーザのプライバシーを保護することができる。
請求項３記載の発明に係るディスク装置の自己診断装置によれば、異常の発生内容をディスク装置のメーカに対し送信させたのに応答して当該メーカから返送されたメンテナンス情報を受信したときに、自己診断した再生動作の異常に対応するファームウェアがメンテナンス情報に含まれている場合に、そのファームウェアをダウンロードしてフラッシュＲＯＭに書き込むことによりディスク装置のファームウェアを書き換えるようにしているので、ディスク装置の再生動作の異常がファームウェアのバグ等に起因して発生したような場合に、ディスク装置のシステムを制御するファームウェアを、再生動作の不具合に対応してメーカから送信されたファームウェアに書き換えることができる。
請求項３記載の発明に係るディスク装置の自己診断装置によれば、ディスク装置のメーカに対して情報の送受信を行うための送受信手段を容易に構築することができる。

以下、適宜図面を参照しながら本発明を実施するための最良の形態を詳述する。図１は本発明の一実施例のディスク装置の自己診断装置の構成を示すブロック図であり、図２は本発明の一実施例のディスク装置の自己診断装置のメカ機構の動作の自己診断動作を示すフローチャートであり、図３は本発明の一実施例のディスク装置の自己診断装置の再生動作の自己診断動作を示すフローチャートである。
まず、図１の本発明の一実施例のディスク装置の自己診断装置の構成を示すブロック図を基に説明する。
ディスク装置１は、ディスク装置１の再生動作を自己診断する診断ディスク２等の光ディスクをディスク装置１に脱着するディスクトレイ３と、ディスクトレイ３を開閉するトレイモータ４と、トレイモータ４を駆動するトレイモータ駆動回路５と、診断ディスク２等の光ディスクの記録面にレーザ光を照射して、その反射光を検出して診断ディスク２等の光ディスクに記録された情報データを読み出す光ピックアップ８と、診断ディスク２等の光ディスクを回転させるスピンドルモータ６と、スピンドルモータ６を駆動して診断ディスク２等の光ディスクの回転速度を所定の回転速度にサーボ制御するスピンドルサーボ回路７と、光ピックアップ８を診断ディスク２等の光ディスクの半径方向に移動させるスレッドモータ９と、スレッドモータ９の回転方向と回転速度とをサーボ制御するスレッドサーボ回路１０と、光ピックアップ８により検出されたトラッキング誤差信号に基づいて光ピックアップ８のトラッキングをサーボ制御するトラッキングサーボ回路１１と、光ピックアップ８により検出されたフォーカス誤差信号に基づいて光ピックアップ８のフォーカッシングをサーボ制御するフォーカスサーボ回路１２と、光ピックアップ８により読み出された情報データを基準クロックに基づいて同期検出して復調し、復調された情報データの誤りを訂正して、所定の圧縮方式に基づいて圧縮された情報データを伸張し、復号して再生する信号処理回路１３と、文字情報信号を映像信号に重畳してモニタ装置３０の画面に文字情報を表示するＯＳＤ回路１４と、ディスク装置１のシステム全体を制御するマイコン１５と、ディスク装置１のファームウェアを格納するフラッシュＲＯＭ１６と、ディスク装置１の再生時間を計時し、ディスク装置１のディスクトレイ３等のメカ機構の動作回数を計数するタイマ／カウンタ回路１７と、リモコン装置２０から送信された赤外線信号のリモコン信号を受信して、所定の電気信号に変換するリモコン受信部１８と、ネットワーク４０を介してメーカのサーバ５０に接続するモデム１９とで構成されている。
以上のように構成されたディスク装置について、以下その動作について説明する。
タイマ／カウンタ回路１７のカウンタがディスクトレイ３の開閉動作等のディスク装置１のメカ機構の往復動作を一定回数計数する毎に、マイコン１５は、ディスク装置１のメカ機構の動作の不具合の有無を自己診断するため、トレイモータ駆動回路５等に制御信号を送出して、ディスクトレイ３を駆動するトレイモータ４等の駆動電圧を変化させてディスク装置１のメカ機構を所定回数往復動作させ、ディスクトレイ３の開閉動作等のディスク装置１のメカ機構が所定時間内で往復動作するか否かを判別して、ディスク装置１のメカ機構の動作の不具合の有無を自己診断し、ディスク装置１のメカ機構が所定時間内で往復動作する場合、文字情報信号と制御信号とをＯＳＤ回路１４に送出して、ディスク装置１のメカ機構の動作が正常である旨をモニタ装置３０の画面に表示して（図示せず）、ディスク装置１のメカ機構の動作の自己診断を終了する。
また、ディスク装置１のメカ機構が所定時間内で往復動作しない場合、マイコン１５は、文字情報信号と制御信号とをＯＳＤ回路１４に送出して、ディスク装置１のメカ機構のメンテナンスが必要である旨をモニタ装置３０の画面に表示し（図示せず）、ディスク装置１がモデム１９に接続されたネットワーク４０を介してメーカのサーバ５０に接続可能であるか否かを判別して、ディスク装置１がモデム１９に接続されたネットワーク４０を介してメーカのサーバ５０に接続可能である場合、文字情報信号と制御信号とをＯＳＤ回路１４に送出して、ディスク装置１のメカ機構の動作の不具合内容のメーカへの送信承諾の可否を求めるメッセージをモニタ装置３０の画面に表示し（図示せず）、ユーザがリモコン装置２０の操作キー（図示せず）を操作して、ディスク装置１のメカ機構の動作の不具合内容のメーカへの送信を承諾した場合、ディスク装置１のメカ機構の動作の不具合内容をモデム１９に接続されたネットワーク４０を介してメーカのサーバ５０に送信する。なお、ユーザがディスク装置１のメカ機構の動作の不具合内容のメーカへの送信を承諾しない場合、マイコン１５は、ディスク装置１のメカ機構の動作の不具合内容をメーカへ送信せずに、ディスク装置１のメカ機構の動作の自己診断を終了する。
タイマ／カウンタ回路１７のタイマがディスク装置１の動作時間を一定時間計時する毎に、マイコン１５は、ディスク装置１の再生動作の不具合の有無を自己診断するため、文字情報信号と制御信号とをＯＳＤ回路１４に送出して、ディスク装置１の再生動作を診断する診断ディスク２をディスク装置１に装着する旨のメッセージをモニタ装置３０の画面に表示し（図示せず）、ユーザが診断ディスク２をディスク装置１に装着すると、ディスク装置１の再生動作の不具合の有無を自己診断する診断モードに切り換えて、ディスク装置１に装着された診断ディスク２を再生し、診断ディスク２に記録された診断用データが正常に再生されるか否かを判別して、ディスク装置１の再生動作の不具合の有無を自己診断し、ディスク装置１の再生動作が正常である場合、文字情報信号と制御信号とをＯＳＤ回路１４に送出して、ディスク装置１の再生動作が正常である旨をモニタ装置３０の画面に表示して（図示せず）、ディスク装置１の再生動作の自己診断を終了する。
また、ディスク装置１の再生動作が正常でない場合、マイコン１５は、文字情報信号と制御信号とをＯＳＤ回路１４に送出して、ディスク装置１のメンテナンスが必要である旨をモニタ装置３０の画面に表示し（図示せず）、ディスク装置１がモデム１９に接続されたネットワーク４０を介してメーカのサーバ５０に接続可能である場合、文字情報信号と制御信号とをＯＳＤ回路１４に送出して、ディスク装置１の再生動作の不具合内容のメーカへの送信承諾の可否を求めるメッセージをモニタ装置３０の画面に表示し（図示せず）、ユーザがリモコン装置２０の操作キー（図示せず）を操作して、ディスク装置１の再生動作の不具合内容のメーカへの送信が承諾した場合、ディスク装置１の再生動作の不具合内容をモデム１９に接続されたネットワーク４０を介してメーカのサーバ５０に送信して、モデム１９に接続されたネットワーク４０を介してメーカのサーバ５０からディスク装置１のメンテナンス情報を受信する。そして、マイコン１５は、受信されたメンテナンス情報にディスク装置の再生動作の不具合に対応したファームウェアがあるか否かを判別して、受信されたメンテナンス情報にディスク装置１の再生動作の不具合に対応したファームウェアがある場合、ディスク装置１の再生動作の不具合に対応したソフトをモデム１９に接続されたネットワーク４０を介してメーカのサーバ５０からダウンロードして、ディスク装置１のフラッシュＲＯＭ１６に格納されているファームウェアを書き換える。なお、ユーザがディスク装置の再生動作の不具合内容のメーカへの送信を承諾しない場合、マイコン１５は、ディスク装置１の再生動作の不具合内容をメーカへ送信せずに、ディスク装置１の再生動作の自己診断を終了する。
また、図２の本発明の一実施例のディスク装置の自己診断装置のメカ機構の動作の自己診断動作を示すフローチャートを基に説明する。
タイマ／カウンタ回路のカウンタがディスクトレイの開閉動作等のディスク装置のメカ機構の往復動作を一定回数計数する毎に、ステップＳ１からステップＳ２に進み、ステップＳ２で、ディスク装置のメカ機構の動作の不具合の有無を自己診断するため、ディスクトレイを駆動するトレイモータ等の駆動電圧を変化させてディスク装置のメカ機構が所定回数往復動作され、ステップＳ３に進む。
ステップＳ３で、ディスクトレイの開閉動作等のディスク装置のメカ機構が所定時間内で往復動作するか否かが判断され、ディスク装置のメカ機構が所定時間内で往復動作する場合、ステップＳ９に進み、ディスク装置のメカ機構の往復動作が所定時間内で動作しない場合、ステップＳ４に進む。
ステップＳ４で、ディスク装置のメカ機構のメンテナンスが必要である旨がモニタ装置の画面に表示されて、ステップＳ５に進む。
ステップＳ５で、ディスク装置がモデムに接続されたネットワークを介してメーカのサーバに接続可能であるか否かが判断され、ディスク装置がネットワークを介してメーカのサーバに接続可能である場合、ステップＳ６に進み、ディスク装置がネットワークを介してメーカのサーバに接続可能でない場合、ステップＳ１０に進んで処理を終了する。
ステップＳ６で、ディスク装置のメカ機構の動作の不具合内容のメーカへの送信承諾の可否を求めるメッセージがモニタ装置の画面に表示されて、ステップＳ７に進む。
ステップＳ７で、ディスク装置のメカ機構の動作の不具合内容のメーカへの送信が承諾されたか否かが判断され、ディスク装置のメカ機構の動作の不具合内容のメーカへの送信が承諾された場合、ステップＳ８に進み、ディスク装置のメカ機構の動作の不具合内容のメーカへの送信が承諾されない場合、ステップＳ１０に進んで処理を終了する。
ステップＳ８で、ディスク装置のメカ機構の動作の不具合内容がモデムに接続されたネットワークを介してメーカのサーバに送信され、ステップＳ１０に進んで処理を終了する。
ステップＳ９で、ディスク装置のメカ機構の動作が正常である旨がモニタ装置の画面に表示されて、ステップＳ１０に進んで処理を終了する。
また、図３の本発明の一実施例のディスク装置の自己診断装置の再生動作の自己診断動作を示すフローチャートを基に説明する。
タイマ／カウンタ回路のタイマがディスク装置の動作時間を一定時間計時する毎に、ディスク装置の再生動作の不具合の有無を自己診断するため、ディスク装置の再生動作を診断ディスクをディスク装置に装着する旨のメッセージがモニタ装置の画面に表示され、ユーザが診断ディスクをディスク装置に装着すると、ステップＳ１１からステップＳ１２に進み、ステップＳ１２で、ディスク装置の再生動作の不具合の有無を自己診断する診断モードに切り換えられて、診断ディスクに記録された診断用データが再生され、ステップＳ１３に進む。
ステップＳ１３で、診断ディスクに記録された診断用データが正常に再生されるか否かが判別されて、ディスク装置の再生動作が正常であるか否かが判断され、ディスク装置の再生動作が正常である場合、ステップＳ２１に進み、ディスク装置の再生動作が正常でない場合、ステップＳ１４に進む。
ステップＳ１４で、ディスク装置のメンテナンスが必要である旨がモニタ装置の画面に表示されて、ステップＳ１５に進む。
ステップＳ１５で、ディスク装置がモデムに接続されたネットワークを介してメーカのサーバに接続可能である否かが判断され、ディスク装置がネットワークを介してメーカのサーバに接続可能である場合、ステップＳ１６に進み、ディスク装置がネットワークを介してメーカのサーバに接続可能でない場合、ステップＳ２２に進んで処理を終了する。
ステップＳ１６で、ディスク装置の再生動作の不具合内容のメーカへの送信承諾の可否を求めるメッセージがモニタ装置の画面に表示されて、ステップＳ１７に進む。
ステップＳ１７で、ディスク装置の再生動作の不具合内容のメーカへの送信が承諾されたか否かが判断され、ディスク装置の再生動作の不具合内容のメーカへの送信が承諾された場合、ステップＳ１８に進み、ディスク装置の再生動作の不具合内容のメーカへの送信が承諾されない場合、ステップＳ２２に進んで処理を終了する。
ステップＳ１８で、ディスク装置の再生動作の不具合内容がネットワークを介してメーカのサーバに送信され、ネットワークを介してメーカのサーバからディスク装置のメンテナンス情報が受信されて、ステップＳ１９に進む。
ステップＳ１９で、受信されたメンテナンス情報にディスク装置の再生動作の不具合に対応したファームウェアがあるか否かが判断され、受信されたメンテナンス情報にディスク装置の再生動作の不具合に対応したファームウェアがある場合、ステップＳ２０に進み、受信されたメンテナンス情報にディスク装置の再生動作の不具合に対応したファームウェアがない場合、ステップＳ２２に進んで処理を終了する。
ステップＳ２０で、ディスク装置の再生動作の不具合に対応したソフトがネットワークを介してメーカのサーバからダウンロードされて、ディスク装置のフラッシュＲＯＭに格納されているファームウェアが書き換えられ、ステップＳ２２に進んで処理を終了する。
ステップＳ２１で、ディスク装置の再生動作が正常である旨がモニタ装置の画面に表示されて、ステップＳ２２に進んで処理を終了する。
以上、本発明を実施するための最良の形態について詳述したが、本発明はこれに限らず、当業者の通常の知識の範囲内でその変形や改良が可能である。例えば、ディスク装置の動作の不具合内容をネットワークを介してメーカのサーバに送信することを説明したが、ディスク装置の動作の不具合内容を公衆通信回線を介してファクシミリ送信するようにしてもよい。

本発明の一実施例のディスク装置の自己診断装置の構成を示すブロック図である。本発明の一実施例のディスク装置の自己診断装置のメカ機構の動作の自己診断動作を示すフローチャートである。本発明の一実施例のディスク装置の自己診断装置の再生動作の自己診断動作を示すフローチャートである。

符号の説明

１ディスク装置
２診断ディスク
３ディスクトレイ
４トレイモータ
５トレイモータ駆動回路
６スピンドルモータ
７スピンドルサーボ回路
８光ピックアップ
９スレッドモータ
１０スレッドサーボ回路
１１トラッキングサーボ回路
１２フォーカスサーボ回路
１３信号処理回路
１４ＯＳＤ回路
１５マイコン
１６フラッシュＲＯＭ
１７タイマ／カウンタ回路
１８リモコン受信部
１９モデム
２０リモコン装置
３０モニタ装置
４０ネットワーク
５０サーバ

Claims

フラッシュＲＯＭに格納されたファームウェアを実行して光ディスクに記録された情報を再生するディスク装置におけるメカ機構の不具合発生または再生動作の異常発生のそれぞれの有無を自己診断する自己診断装置であって、
ディスク装置のメカ機構の動作回数を計数するカウント手段と、
ディスク装置の再生動作の動作時間を累計して積算動作時間を計時するタイマ手段と、ディスク装置のメーカに対して情報の送受信が可能なように接続される送受信手段と、ディスク装置の全体を制御する制御部とを備え、
前記制御部は、
前記カウント手段が所定の動作回数を計数する毎に、前記メカ機構の駆動源に対し駆動電圧を変化させながら供給するよう制御してメカ機構を所定回数だけ往復動作させ、この所定回数の往復動作が所定動作時間内に完了するか否かの別により前記メカ機構の動作の不具合発生の有無を自己診断し、前記所定時間内に完了しなかったと判別した場合に前記メカ機構に動作不具合が発生していると診断する第１の自己診断制御機能と、
前記タイマ手段が所定の積算動作時間を計時する毎に、再生動作の診断用データが記録された診断ディスクの装着を促すメッセージを画面表示させたのち、ユーザにより前記診断ディスクが装着されたときに当該診断ディスクから診断用データを再生させて、当該診断用データが正常に再生されるか否かの別により再生動作の異常発生の有無を自己診断し、当該診断用データが正常に再生されなかったと判別した場合に再生動作に異常が発生していると診断する第２の自己診断制御機能と、
前記第１および第２の自己診断制御機能のうちの少なくとも一方が前記メカ機構の不具合発生または再生動作の異常発生であると診断したときに、この診断結果に基づくメンテナンスが必要である旨の報知内容を画面表示させる報知制御機能と、
前記第１および第２の自己診断制御機能のうちの少なくとも一方が診断した不具合発生または異常発生の内容をディスク装置のメーカに対して送信するよう前記送受信手段を制御する送信制御機能とを有していることを特徴とするディスク装置の自己診断装置。
前記制御部は、さらに、
前記報知制御機能が報知内容の画面表示を実行したのちに、ディスク装置が前記送受信手段を介してディスク装置のメーカに対し送受信可能に接続されているか否かを判別して、接続されていると判別した場合に限り、前記第１および第２の自己診断制御機能のうちの少なくとも一方が診断した不具合または異常の発生内容をディスク装置のメーカに対して送信することの承諾の可否をユーザに求めるメッセージを画面表示させる承諾可否表示制御機能を有し、
前記送信制御機能は、前記承諾可否判表示制御御機能により画面表示されたメッセージに応答してユーザから承諾する指令が入力された場合に限り、不具合または異常の発生内容をディスク装置のメーカに対して送信させる制御を実行することを特徴とする請求項１記載のディスク装置の自己診断装置。
前記制御部は、さらに、
前記送信制御機能が異常の発生内容をディスク装置のメーカに対し送信させたのに応答して当該メーカから前記送受信手段を介して返送されたメンテナンス情報を受信したときに、前記第２の自己診断制御機能が自己診断した再生動作の異常に対応するファームウェアが前記メンテナンス情報に含まれているか否かを判別して、含まれていると判別した場合に、当該ファームウェアをダウンロードして前記フラッシュＲＯＭに書き込むことによりディスク装置のファームウェアを書き換えるファームウェア書換制御機能を有していることを特徴とする請求項１または２記載のディスク装置の自己診断装置。
前記送受信手段は、前記制御部をディスク装置のモデムおよびネットワークを介してディスク装置のメーカのサーバに接続する構成、またはディスク装置から公衆通信回線を介してディスク装置のメーカのファクシミリ装置に情報を送信する構成のうちの何れか一方であることを特徴とする請求項１から３の何れか一項に記載のディスク装置の自己診断装置。