JP4245016B2 - 電子メール通信装置及びコンピュータプログラム - Google Patents

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Description

本発明は、電子メールを通信するためのサーバに接続されて利用される電子メール通信装置に関する。「電子メール通信装置」という用語は、最も広義に解釈されるべきものであり、例えば、パーソナルコンピュータ、サーバ、複合機、インターネットファクシミリ等を含む。
下記の特許文献1には、インターネットファクシミリが開示されている。インターネットファクシミリは、電子メールを通信(送信及び/又は受信)するためのサーバに接続される。インターネットファクシミリは、スキャナを有しており、スキャナによってスキャンされた画像データを電子メールによって送信することができる。また、インターネットファクシミリは、印刷装置を有しており、受信した電子メールの内容を印刷装置によって印刷することができる。
多くのインターネットファクシミリは、LAN等の通信回線によって端末装置に接続されて利用される。ユーザは、端末装置を利用して電子メールの通信命令(送信命令及び/又は受信命令)を作成する。端末装置は、電子メールの通信命令をインターネットファクシミリに出力する。
インターネットファクシミリは、電子メールの受信命令が入力されると、電子メール受信サーバに対してTCP接続を実行する。次いで、インターネットファクシミリは、ユーザ認証に関するデータ(ユーザIDやパスワード)を電子メール受信サーバに出力する。電子メール受信サーバは、ユーザ認証が成功した場合に、インターネットファクシミリに電子メールを送る。これにより、インターネットファクシミリは、電子メールを受信することができる。
インターネットファクシミリは、電子メールの送信命令が入力された場合も、電子メール送信サーバに対してTCP接続を実行する。その後に、インターネットファクシミリは、電子メールを電子メール送信サーバに送る。これにより、電子メール送信サーバを経由して電子メールが送信される。
特開2000−330890号公報
本明細書では、電子メール通信装置(上記の例ではインターネットファクシミリ)に電子メールの通信命令(送信命令又は受信命令)が入力されてから電子メールを通信(送信又は受信)するまでの間に、電子メール通信装置がサーバ(電子メール送信サーバ又は電子メール受信サーバ)に出力する各信号やデータのことを「サーバとの接続を確立するための信号」と呼ぶ。例えば、TCP接続を実行するための送られる信号、ユーザ認証に関するデータ等が、サーバとの接続を確立するための信号に含まれる。なお、以下では、サーバとの接続を確立するための信号のことを「接続確立信号」と簡単に呼ぶことがある。
サーバが正常に機能していない場合、電子メール通信装置は、サーバを利用して電子メールを通信することができない。
また、電子メール通信装置は、電子メールを通信するための様々な通信設定データを記憶している。例えば、サーバを特定するデータ、ユーザを特定するデータ、パスワード、ユーザ認証方式を特定するデータ等を記憶している。例えば、パスワードが誤っている場合、電子メール通信装置は、サーバを利用して電子メールを通信することができない。
従来の電子メール通信装置は、サーバを利用して電子メールを通信することができない状況の中でも、電子メールの通信命令が入力されると、接続確立信号をサーバに出力する。この場合、電子メール通信装置からサーバに無駄な信号が送られることになる。
本発明は、上記した実情に鑑みてなされたものであり、電子メール通信装置とサーバの間で無駄な信号が送られる事象が発生することを抑制することができる技術を提供することを目的とする。
本発明の一つの形態は、電子メールを通信するためのサーバに接続されるとともに少なくとも1つの端末装置と通信可能に接続される電子メール通信装置である。この電子メール通信装置は、前記端末装置から出力された電子メールの通信命令を入力する入力手段と、前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶するとともに通信不可能であることの原因を記憶する記憶手段と、前記記憶手段に通信可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力し、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する通信制御手段とを備える。前記通信制御手段は、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能であることの前記原因を示す情報を出力する。
また、本発明の別の形態の電子メール通信装置は、電子メールを通信するためのサーバに接続されるとともに少なくとも1つの端末装置と通信可能に接続される電子メール通信装置である。この電子メール通信装置は、前記端末装置から出力された電子メールの通信命令を入力する入力手段と、前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶する記憶手段と、前記記憶手段に通信可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力し、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する通信制御手段とを備える。前記通信制御手段は、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能であることを示す情報を出力し、前記通信制御手段は、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能な状態が解消したことを示す情報を出力する。
また、本発明の別の形態の電子メール通信装置は、電子メールを通信するためのサーバに接続される電子メール通信装置である。この電子メール通信装置は、電子メールの通信命令を入力する入力手段と、前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶する記憶手段と、前記記憶手段に通信可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力し、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する通信制御手段とを備える。前記通信制御手段は、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令に応じた通信処理を自動的に実行する。
また、本発明の別の形態の電子メール通信装置は、電子メールを通信するためのサーバに接続されて利用される。この電子メール通信装置は、入力手段と記憶手段と通信制御手段を備える。
入力手段は、電子メールの通信命令を入力する。通信命令は、電子メール通信装置に設けられている操作パネルをユーザが操作することによって入力されるものでもよい。また、入力手段は、端末装置から出力された通信命令を入力してもよい。
記憶手段は、上記のサーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶する。通信制御手段は、記憶手段に通信可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、接続確立信号をサーバに出力する。接続確立信号がサーバに出力された後に、電子メール通信装置とサーバの間で電子メールが通信される。
一方において、通信制御手段は、記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、接続確立信号をサーバに出力することを禁止する。これは、接続確立信号の少なくとも1種類をサーバに出力することを禁止することを意味している。即ち、全ての種類の接続確立信号をサーバに出力することを禁止することのみを意味しているのではない。
本発明によると、サーバを利用して電子メールを通信することができない状況では、電子メール通信装置からサーバに接続確立信号が送られない。電子メール通信装置とサーバの間で無駄な信号が送られない。このために、電子メール通信装置とサーバの間の通信負荷が軽減されることが期待できる。
電子メール通信装置が、サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを示す情報をどのようにして取得するのかについては、以下の(1)や(2)の方法論が考えられる。
(1)電子メール通信装置は、サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを所定のタイミングでテストする。このテストでは、電子メール通信装置からサーバにテストのための信号が送られることになる。このために、サーバを利用して電子メールを通信することができない状況の中で、電子メール通信装置からサーバにテストのための信号が送られることもあり得る。
従来の電子メール通信装置は、サーバを利用して電子メールを通信することができない状況の中でも、通信命令が入力される毎に接続確立信号が通信される。通信命令が入力される頻度よりもテストする頻度の方が少なければ、サーバを利用して電子メールを通信することができない状況の中で、無駄な信号が送られる回数を従来よりも少なくすることができる。
(1−1)テストする頻度は、ユーザが設定可能であることが好ましい。電子メール通信装置に通信命令が入力される頻度が多い場合、テストする頻度は多くてもよい。電子メール通信装置に通信命令が入力される頻度が少ない場合、テストする頻度も少なくされるべきである。
例えば、電子メール通信装置が多くの端末装置によって共用されている場合、電子メール通信装置に通信命令が入力される頻度は大きくなる。ユーザは、電子メール通信装置に接続されている端末装置数等を知り得るために、電子メール通信装置に通信命令が入力される頻度を把握することができる。電子メール通信装置に通信命令が入力される頻度に基づいて、ユーザがテストする頻度を設定することができれば、通信命令が入力される頻度よりもテストする頻度を少なくすることができる。
(1−2)テストは、定期的に実行されてもよい。
(1−3)テストは、不定期に実行されてもよい。例えば、通信命令が入力される頻度が少ない期間(例えば夜間)は、テストを実行しなくてもよい。また例えば、電子メール通信装置は、最後の通信命令が入力されてからの経過時間を監視してもよい。電子メール通信装置は、所定時間を超えて通信命令が入力されなかった場合に、次の通信命令が入力されるまでの間はテストを実行することを禁止してもよい。
(1−4)電子メール通信装置は、通信命令が入力される頻度に基づいて、テストする頻度を決定するようにプログラムされていてもよい。例えば、電子メール通信装置は、通信命令が入力された回数をカウントすることによって通信命令が入力される頻度を特定し、その頻度よりも少ない頻度でテストを実行することを決定してもよい。
(1−5)電子メール通信装置は、記憶手段に通信可能であることが記憶されている間はテストを実行しなくてもよい。電子メール通信装置は、通信命令が入力されると電子メールの通信処理を実行し、その通信処理によって電子メールを通信することができなかった場合に、サーバを利用して電子メールを通信することができなくなったことを知ることができる。これにより、記憶手段に通信不可能であることが記憶される。電子メール通信装置は、記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に所定のタイミングでテストを実行する。
(2)電子メール通信装置は、サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かをテストしなくてもよい。電子メール通信装置は、通信命令が入力されると電子メールの通信処理を実行し、その通信処理によって電子メールを通信することができなかった場合に、サーバを利用して電子メールを通信することができなくなったことを知ることができる。これにより、記憶手段に通信不可能であることが記憶される。
サーバに次の機能を付加することが好ましい。即ち、サーバが正常に機能していない状態から正常に機能する状態に復帰すると、電子メール通信装置に信号(以下では復帰信号と呼ぶ)を出力する機能をサーバに付加する。電子メール通信装置は、復帰信号が入力されると、サーバを利用して電子メールを通信することができるようになったことを知ることができる。これにより、記憶手段に通信可能であることが記憶される。
なお、上記の(1)や(2)は、あくまで例である。電子メール通信装置は、サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを示す情報を、他の様々な方法を利用して取得することができる。
上記の電子メール通信装置は、少なくとも1つの端末装置と通信可能に接続されるものであってもよい。この場合、上記の入力手段は、端末装置から出力された電子メールの通信命令を入力してもよい。
なお、電子メール通信装置は、インターネット回線によって端末装置と通信可能に接続されてもよいし、インターネット回線以外の通信回線によって端末装置と通信可能に接続されてもよい。
通信制御手段は、記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能であることを示す情報を出力することが好ましい。
この構成によると、端末装置のユーザは、電子メール通信装置がサーバを利用して電子メールを通信することができないことを知ることができる。
記憶手段は、通信不可能であることの原因を記憶していることが好ましい。この場合、通信制御手段は、記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、上記の原因を示す情報を出力することが好ましい。
この構成によると、端末装置のユーザは、電子メール通信装置がサーバを利用して電子メールを通信することができない原因を知ることができる。ユーザは、その原因を取り除くための作業を実施することができる。
通信制御手段は、記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能な状態が解消したことを示す情報を出力してもよい。
この構成によると、端末装置のユーザは、電子メール通信装置が電子メールを通信することができる状態になったことを知ることができる。
通信制御手段は、記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令に応じた通信処理を自動的に実行してもよい。
この電子メール通信装置は、電子メールの通信命令が再び入力されなくても、通信処理を自動的に実行する。ユーザは、電子メールの通信命令を再び入力する作業を実行する必要がない。
この構成の電子メール通信装置は、少なくとも1つの端末装置と通信可能に接続されて利用されるものであってもよい。この場合、通信制御手段は、記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消され、その後にその通信命令に応じた通信処理が自動的に実行された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信処理が実行されたことを示す情報を出力することが好ましい。
端末装置のユーザは、通信処理が実行されたことを知ることができる。
上述したように、通信制御手段は、サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを所定のタイミングでテストしてもよい。この場合、記憶手段は、通信制御手段によって得られたテスト結果を記憶する。
このテストは、定期的に実行されてもよいし、不定期に実行されてもよい。テストする頻度は、電子メール通信装置に通信命令が入力される頻度よりも少ないことが好ましい。
本発明の一つの形態は、電子メールを通信するためのサーバに接続されるとともに少なくとも1つの端末装置と通信可能に接続される電子メール通信装置のためのコンピュータプログラムである。このコンピュータプログラムは、その電子メール通信装置に搭載されるコンピュータに、前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶するとともに通信不可能であることの原因を記憶する記憶工程と、通信可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力する工程と、通信不可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能であることの前記原因を示す情報を出力する工程とを実行させるとともに、通信不可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する。
本発明の別の形態は、電子メールを通信するためのサーバに接続されるとともに少なくとも1つの端末装置と通信可能に接続される電子メール通信装置のためのコンピュータプログラムである。このコンピュータプログラムは、その電子メール通信装置に搭載されるコンピュータに、前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶する記憶工程と、通信可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力する工程と、通信不可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能な状態が解消したことを示す情報を出力する工程とを実行させるとともに、通信不可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する。
本発明の別の形態は、電子メールを通信するためのサーバに接続されて利用される電子メール通信装置のためのコンピュータプログラムである。このコンピュータプログラムは、その電子メール通信装置に搭載されるコンピュータに、前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶する記憶工程と、通信可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力する工程と、通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令に応じた通信処理を自動的に実行する工程とを実行させるとともに、通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する。
次のコンピュータプログラムも、本発明者らによって創作された有用な技術である。電子メールを通信するためのサーバに接続されて利用される電子メール通信装置のためのコンピュータプログラムを提供する。このコンピュータプログラムは、上記の電子メール通信装置に搭載されるコンピュータに、以下の各工程を実行させる。
(1)サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶する記憶工程。
(2)通信可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、接続確立信号をサーバに出力する工程。
このコンピュータプログラムは、通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、接続確立信号をサーバに出力することを禁止することを特徴とする。
このコンピュータプログラムによると、サーバを利用して電子メールを通信することができない状況の中で接続確立信号をサーバに送らない電子メール通信装置を実現することができる。
また、次のシステムも有用である。このシステムは、少なくとも1つの端末装置と電子メール通信装置を備える。端末装置は、電子メールの通信命令を出力する手段を有している。電子メール通信装置は、端末装置と通信可能に接続され、かつ、電子メールを通信するためのサーバに接続されて利用される。電子メール通信装置は、端末装置から出力された電子メールの通信命令を入力する入力手段と、サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶する記憶手段と、通信制御手段を有する。この通信制御手段は、記憶手段に通信可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、接続確立信号をサーバに出力し、記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、接続確立信号をサーバに出力することを禁止する。
このシステムによると、サーバを利用して電子メールを通信することができない状況の中で、電子メール通信装置からサーバに接続確立信号が送られない。電子メール通信装置とサーバの間で無駄な信号が送られない。
ここでは、以下の実施例に記載の技術の主要な特徴をまとめておく。
(形態1)電子メール通信装置は、インターネットに接続されて利用される複合機である。この複合機は、スキャナ装置と印刷装置を少なくとも有する。この複合機は、インターネットファクシミリとして機能する。
(形態2)複合機は、複数の端末装置と通信可能に接続されている。複合機は、各端末装置から出力された電子メール通信命令(送信命令及び/又は受信命令)を入力し、入力された通信命令に従って電子メール通信処理(送信処理及び/又は受信処理)を実行する。
(形態3)電子メール通信装置は、通信設定データを記憶している。通信設定データは、電子メールを通信するためのサーバを特定するデータを含んでいる。電子メール通信装置は、通信設定データに含まれるサーバに信号を出力し、その応答を監視することによって、当該サーバを利用して電子メールを通信することができるのか否かをテストする。
(形態4)通信設定データは、ユーザIDとパスワードを含んでいる。電子メール通信装置は、通信設定データに含まれるユーザIDとパスワードが、当該通信設定データに含まれるサーバに登録されているのか否かを判断することによって、当該サーバを利用して電子メールを通信することができるのか否かをテストする。
(形態5)通信設定データは、ユーザ認証方式を特定するデータを含んでいる。電子メール通信装置は、通信設定データに含まれるユーザ認証方式が、当該通信設定データに含まれるサーバが実行可能なユーザ認証方式に一致するのか否かを判断することによって、当該サーバを利用して電子メールを通信することができるのか否かをテストする。
(形態6)通信設定データは、ユーザ認証方式を特定するデータを含んでいる。電子メール通信装置は、通信設定データに含まれるユーザ認証方式がSMTP−AUTHである場合に、当該通信設定データに含まれる電子メール送信サーバが実行可能なSMTP−AUTHの認証メカニズムのリストを取得し、そのリストの中に含まれる認証メカニズム群の中でセキュリティレベルが高いものから優先的に当該電子メール送信サーバにユーザ認証を実行させることによって、当該電子メール送信サーバを利用して電子メールを送信することができるのか否かをテストする。
(形態7)通信設定データは、テストメールの送信先のメールアドレスを含んでいる。電子メール通信装置は、通信設定データに含まれる電子メール送信サーバを利用して当該通信設定データに含まれるメールアドレスに電子メールを送信することを試行することによって、当該電子メール送信サーバを利用して電子メールを送信することができるのか否かをテストする。
(第1実施例)
図面を参照して本発明の第1実施例を説明する。図1は、本実施例のネットワークシステム40の構成を簡単に示す。ネットワークシステム40は、複合機50と端末装置70とPOP3サーバ80とSMTPサーバ82等を有する。
(複合機の構成)
複合機50は、スキャナ装置52と制御装置54と記憶装置56と表示装置58と操作装置60と印刷装置62と入出力ポート64等を有する。
スキャナ装置52は、CCD(Charge Coupled Device)又はCIS(Contact Image Sensor)を有する。スキャナ装置52は、原稿をスキャンして画像データを生成する。
制御装置54は、CPU等によって構成されている。制御装置54は、複合機50が実行する各処理を統括的に制御する。
記憶装置56は、ROM、RAM、EEPROM等によって構成されている。記憶装置56は、制御装置54によって実行されるプログラムを記憶したり、そのプログラムが実行される過程で利用されるデータを一時的に記憶したりする。本実施例の記憶装置56は、通信設定データ記憶領域56aと一時的記憶領域56b等を有する。通信設定データ記憶領域56aは、電子メールの通信に利用されるデータを記憶する。通信設定データの具体的な内容は、後で詳しく説明する。
記憶装置56の一時的記憶領域56bは、様々なデータを一時的に記憶することができる。一時的記憶領域56bは、例えば、スキャナ装置52によってスキャンされた画像データを記憶することができる。また、一時的記憶領域56bは、サーバ80,82を利用して電子メールを通信することができるのか否かを示す情報を記憶する。
表示装置58は、液晶ディスプレイ等によって構成されている。表示装置58は、様々なデータを表示することができる。
操作装置60は、複数のキーによって構成されている。ユーザは、操作装置60を操作することによって、複合機50に様々な情報を入力することができる。
印刷装置62は、スキャナ装置52によって作成された画像データを印刷媒体に印刷する。また、詳しくは後述するが、複合機50は、電子メールを通信することができる。印刷装置62は、受信した電子メールの内容を印刷媒体に印刷することができる。
入出力ポート64には、インターネット回線96aが接続されている。複合機50は、インターネット回線96aを介してインターネット90に接続されている。また、入出力ポート64には、LAN回線92が接続されている。LAN回線92は、端末装置70に接続されている。複合機50と端末装置70は、LAN回線92を介して通信可能に接続されている。
図1では、1つの端末装置70しか図示されていない。しかしながら、実際は複数の端末装置70が存在する。複合機50は、複数の端末装置70のそれぞれとLAN回線92によって通信可能に接続されている。なお、各端末装置70も、インターネット90に接続されている。従って、複合機50と端末装置70は、インターネット90を介して通信可能に接続されていることになる。
入出力ポート64は、インターネット経由又はLAN経由で様々なデータを入出力することができる。入出力ポート64は、例えば、電子メールを送信又は受信することができる。また、入出力ポート64は、端末装置70から出力される命令やデータ(例えば通信命令)をLAN経由で入力することができる。
(端末装置の構成)
端末装置70は、制御装置72と表示装置74と操作装置76と入出力ポート78等を有する。
制御装置72は、端末装置70が実行する各処理を統括的に制御する。表示装置74は、様々な情報を表示することができる。ユーザは、操作装置76を操作することによって、様々な情報を端末装置70に入力することができる。
入出力ポート78には、LAN回線92とインターネット回線96bが接続されている。LAN回線92は、複合機50に接続されている。端末装置70は、インターネット回線96bを介してインターネット90に接続されている。
入出力ポート78は、インターネット経由又はLAN経由で様々なデータを入出力することができる。入出力ポート78は、例えば、電子メールを送信又は受信することができる。また、入出力ポート78は、複合機50に命令やデータ(例えば通信命令)をLAN経由で出力することができる。
(サーバの構成)
POP3サーバ80は、インターネット90に接続されている。POP3サーバ80は、電子メールを受信するためのサーバである。複合機50や端末装置70に向けて送信された電子メールは、POP3サーバ80に一時的に保存される。複合機50や端末装置70は、POP3サーバ80にアクセスすることによって、POP3サーバ80に保存されている電子メールを受信することができる。
SMTPサーバ82は、インターネット90に接続されている。SMTPサーバ82は、電子メールを送信するためのサーバである。複合機50や端末装置70は、SMTPサーバ82を利用して電子メールを送信することができる。
(通信設定データの内容)
続いて、複合機50によって記憶される通信設定データの内容について説明する。ユーザは、端末装置70を利用して通信設定データ(送信設定データ及び受信設定データ)を作成する。ユーザは、操作装置76(図1参照)を利用して通信設定データを入力する。以下では、マウスとキーボードを利用して通信設定データが作成されるものとして説明する。
端末装置70は、複合機50に向けて通信設定データを出力することができる。複合機50は、端末装置70から出力された通信設定データを入力し、通信設定データ記憶領域56aに記憶する。
図2を参照して、通信設定データの内容を詳しく説明する。通信設定データは、電子メールを送信する際に利用される送信設定データ102と、電子メールを受信する際に利用される受信設定データ104を有する。
送信設定データは、複数の設定項目110,112,114,116,120を含んでいる。
設定項目110は、SMTPサーバ82を特定するアドレスである。
設定項目112は、SMTPサーバ82のユーザ認証方式を特定するデータである。SMTPサーバ82のユーザ認証方式は、「認証なし」と「SMTP−AUTH」と「POP before SMTP」の中から選択される。
設定項目114と116は、SMTP−AUTHが選択された場合に入力されるデータである。設定項目114は、ユーザ名を特定するデータである。設定項目116は、パスワードである。ユーザ名とパスワードは、SMTPサーバ82がユーザ認証を実行する際に利用される。
設定項目120は、テストメールの送信先の電子メールアドレスである。
受信設定データは、複数の設定項目130,132,134,136を含んでいる。
設定項目130は、POP3サーバ80を特定するアドレスである。
設定項目132は、ユーザ名を特定するデータである。設定項目134は、パスワードである。ユーザ名とパスワードは、POP3サーバ80がユーザ認証を実行する際に利用される。
設定項目136は、POP3サーバ80のユーザ認証方式を特定するデータである。POP3サーバ80のユーザ認証方式は、「POP3認証」と「APOP認証」の中から選択される。設定項目136がクリックされてチェックされた状態(図2の状態)になると、APOP認証が選択されたことを意味する。設定項目136がブランクの場合、POP3認証が選択されたことを意味する。
(各装置によって実行される処理の種類)
続いて、端末装置70と複合機50とSMTPサーバ82とPOP3サーバ80によって実行される処理の内容を簡単に説明しておく。図3は、各装置50,70,80,82によって実行される処理を示す。
端末装置70は、電子メールの送信命令を複合機50に出力することができる(A1)。複合機50は、送信命令を入力すると、電子メール送信処理(A2)、又は、送信不可能を通知する処理(A3)を実行する。いずれの処理が実行されるのかについては、後で詳しく説明する。
電子メール送信処理(A2)では、複合機50は、SMTPサーバ82に対してTCP接続を実行する。次いで、複合機50は、ユーザIDやパスワード等をSMTPサーバ82に出力する。SMTPサーバ82は、SMTP−AUTHによるユーザ認証を要求している場合、ユーザIDとパスワードを利用してユーザ認証を実行する。SMTPサーバ82のユーザ認証が成功すると、複合機50は、電子メールの本文をSMTPサーバ82に出力する。複合機50は、例えば、スキャナ装置52(図1参照)によってスキャンされた画像データを記憶している。この画像データが電子メールによって送信される。複合機50は、これらの処理を経ることによって、SMTPサーバ82を経由して電子メールを送信することができる。なお、SMTPサーバ82がSMTP−AUTHによるユーザ認証を要求していない場合、SMTPサーバ82によってユーザ認証する処理がスキップされる。また、SMTPサーバ82が、SMTP−AUTHの機能を有していないが、POP before SMTPの機能を有している場合、POP3サーバ80によってユーザ認証が実行される。これらのユーザ認証については、後で詳しく説明する。
送信不可能を通知する処理(A3)では、複合機50は、送信不可能であることを示す情報を端末装置70に出力する。
なお、本実施例では、上記の電子メール送信命令は、端末装置70からLAN回線92(図1参照)を経由して複合機50に送られる。また、複合機50とSMTPサーバ82は、インターネット回線96aを利用して信号やデータを通信する。
端末装置70は、電子メールの受信命令を複合機50に出力することができる(B1)。複合機50は、受信命令を入力すると、電子メール受信処理(B2)、又は、受信不可能を通知する処理(B3)を実行する。
電子メール受信処理(B2)では、複合機50は、POP3サーバ80に対してTCP接続を実行し、ユーザID、パスワード等をPOP3サーバ80に出力する。この点は、上記の電子メール送信処理と同様である。POP3サーバ80は、複合機50に向けて送信された電子メールを一時的に保存している。POP3サーバ80は、ユーザ認証が成功すると、保存している電子メールを複合機50に送信する。複合機50は、電子メールを受信すると、その電子メールの内容を印刷装置62によって印刷する。
受信不可能を通知する処理(B3)では、複合機50は、受信不可能であることを示す情報を端末装置70に出力する。
なお、本実施例では、上記の電子メール受信命令は、端末装置70からLAN回線92(図1参照)を経由して複合機50に送られる。また、複合機50とPOP3サーバ80は、インターネット回線96aを利用して信号やデータを通信する。
複合機50は、送信テスト処理を実行する(D1)。複合機50は、SMTPサーバ82と通信することによって、送信テスト結果を得る(D2)。送信テスト結果は、一時的記憶領域56b(図1参照)に記憶される。送信テストの具体的な内容は、後で詳しく説明する。
複合機50は、受信テスト処理を実行する(E1)。複合機50は、POP3サーバ80と通信することによって、受信テスト結果を得る(E2)。受信テスト結果は、一時的記憶領域56b(図1参照)に記憶される。受信テストの具体的な内容は、後で詳しく説明する。
(端末装置のメイン処理)
続いて、端末装置70が実行する処理の内容を詳しく説明する。以下の処理は、端末装置70の制御装置72(図1参照)によって実行される。
図4は、端末装置70が実行するメイン処理のフローチャートを示す。ユーザは、操作装置76(図1参照)を利用して様々な情報を入力することができる。端末装置70は、複合機50から電子メールを送信することを指示する操作、又は、複合機50で電子メールを受信することを指示する操作が実行されるのを待つ(S2)。
端末装置70は、複合機50から電子メールを送信することを指示する操作が実行されたのか否かを監視している(S4)。S4でYESの場合、端末装置70は、電子メールの送信命令を複合機50に出力する(S6)。このステップは、図3のA1に相当する。上述したように、複合機50は、電子メールの送信命令を入力した場合に、送信不可能であることを示す情報を端末装置70に出力することがある(図3のA3)。
端末装置70は、送信不可能であることを示す情報(送信テスト結果)を入力したのか否かを監視している(S8)。ここでYESの場合、端末装置70は、送信テスト結果を表示装置74(図1参照)によって表示する(S10)。S8でNOの場合、S2に戻る。S8でNOの場合は、複合機50によって電子メール送信処理(図3のA2)が実行されたことを意味する。
端末装置70は、複合機50で電子メールを受信することを指示する操作が実行されたのか否かを監視している(S12)。S12でYESの場合、端末装置70は、電子メールの受信命令を複合機50に出力する(S14)。このステップは、図3のB1に相当する。上述したように、複合機50は、電子メールの受信命令を入力した場合に、受信不可能であることを示す情報を端末装置70に出力することがある(図3のB3)。
端末装置70は、受信不可能であることを示す情報(受信テスト結果)を入力したのか否かを監視している(S16)。ここでYESの場合、端末装置70は、受信テスト結果を表示装置74(図1参照)によって表示する。S16でNOの場合、S2に戻る。S16でNOの場合は、複合機50によって電子メール受信処理(図3のB2)が実行されたことを意味する。
(複合機のメイン処理)
続いて、複合機50が実行するメイン処理の内容を詳しく説明する。以下の処理は、複合機50の制御装置54(図1参照)によって実行される。
図5は、複合機50が実行するメイン処理のフローチャートを示す。ユーザは、複合機50の操作装置60(図1参照)を利用して、様々な情報を複合機50に入力することができる。複合機50は、操作装置60がユーザによって操作されることを監視している(S30)。ここでYESの場合はS32に進み、NOの場合はS40に進む。
ユーザは、操作装置60を操作することによって、後述するテスト処理(S42,S44)を複合機50が実行するように指示することができる。以下では、この指示のことを「テスト実行指示」と呼ぶ。また、ユーザは、操作装置60を操作することによって、後述するテスト処理(S42,S44)を実行するのを禁止するように指示することができる。以下では、この指示のことを「テスト禁止指示」と呼ぶ。
複合機50は、テスト禁止指示が入力されたのか否かを判断する(S32)。ここでYESの場合、複合機50は、「FALSE」という情報をテスト実行フラグに記憶する(S34)。このテスト実行フラグは、一時的記憶領域56bに記憶される。S34を終えると、S40に進む。
複合機50は、S32でNOの場合、テスト実行指示が入力されたのか否かを判断する(S36)。ここでYESの場合、複合機50は、「TRUE」という情報をテスト実行フラグに記憶する(S38)。S38を終えると、S40に進む。
なお、S36でNOの場合、複合機50は、ユーザの操作に応じた他の処理を実行し、S46に進む。
S40では、テスト実行フラグが「TRUE」であるのか否かが判断される。ここでYESの場合、複合機50は、電子メールの送信テスト処理を実行する(S42)。送信テスト処理が終了すると、複合機50は、電子メールの受信テスト処理を実行する(S44)。送信テスト処理や受信テスト処理の内容は、後で詳しく説明する。受信テスト処理が終了すると、S46に進む。なお、S40でNOの場合(即ち、「FALSE」という情報がテスト実行フラグに記憶されている場合)も、S46に進む。
複合機50は、タイマを有している。タイマは、制御装置54に内蔵されている。S46では、タイマによって1分がカウントされる。即ち、複合機50は、1分間のスリープを実行する。複合機50は、スリープを終えると、S30に戻る。
(複合機の送信テスト処理)
複合機50が実行する送信テスト処理(図4のS42)の内容を詳しく説明する。図6は、送信テスト処理のフローチャートを示す。
複合機50は、通信設定データ記憶領域56aに記憶されている送信設定データを解析する(S100)。送信設定データに不正な入力値が存在するのか否かが判断される(S102)。例えば、図2の設定項目110,112等においてデータが入力されなかった場合に、S102でNOと判断される。S102でNOの場合、複合機50は、「入力値不正」という情報を送信テスト結果として記憶する(S104)。この情報は、一時的記憶領域56bに記憶される。
S102でYESの場合、複合機50は、送信設定データに含まれる認証方式が「POP before SMTP」であるのか否かを判断する(S106)。このステップは、図2の設定項目112において「POP before SMTP」が選択された場合にYESと判断される。S106でYESの場合、複合機50は、POP before SMTP処理を実行する(S108)。なお、以下では、POP before SMTPのことを「PbS」と簡単に記載する。S106でNOの場合は、S114に進む。
PbS認証について簡単に説明しておく。PbS認証は、SMTPサーバ82がユーザ認証機能を有していない場合に、POP3サーバ80を利用してユーザ認証を実行するものである。PbS認証を実行するためには、SMTPサーバ82とPOP3サーバ80の両方がアクセスすることができるデータベース(以下では共用データベースと呼ぶ)がシステム40に組み込まれる。
まず、複合機50は、POP3サーバ80にアクセスする。複合機50は、通信設定データ記憶領域56aに記憶されている受信設定データ(図2の設定項目130,132,134,136)をPOP3サーバ80に出力する。POP3サーバは、入力された受信設定データに基づいてユーザ認証を実行する。ユーザ認証が成功した場合、POP3サーバ80は、複合機50についてユーザ認証が成功したことを示す情報を共用データベースに記憶させる。
複合機50は、受信設定データをPOP3サーバ80に出力した後に、SMTPサーバ82にアクセスする。即ち、複合機50は、電子メールを送信することを指示する情報をSMTPサーバ82に出力する。この場合、SMTPサーバ82は、共用データベースにアクセスし、複合機50についてユーザ認証が成功したのか否かを示す情報を取得する。複合機50についてユーザ認証が成功している場合、SMTPサーバ82は、電子メールを送信することを許可する。
図7は、PbS処理のフローチャートを示す。PbS処理では、電子メールの受信テストを実行する(S150)。受信テスト処理では、通信設定データ記憶領域56aに記憶されている受信設定データを利用してPOP3サーバ80によってユーザ認証が実行される。受信テスト処理の内容は、後で詳しく説明する。
受信テスト処理が実行されると、受信テスト結果が得られる。受信テスト結果は、一時的記憶領域56bに記憶される。複合機50は、受信テスト結果が「成功」であるのか否かを判断する(S152)。ここでYESの場合、「成功」という情報をPbS処理結果として記憶する。この情報は、一時的記憶領域56bに記憶される。一方において、S152でNOの場合、受信テスト処理が不成功であったことを意味する。後で詳しく述べるが、受信テスト処理では不成功の原因が記憶される。S152でNOの場合は、受信テスト結果(不成功の原因)をPbS処理結果として記憶する(S156)。受信テスト結果は、一時的記憶領域56bに記憶される。
図6のPbS処理(S108)が終了すると、PbS処理結果が「成功」であるのか否かが判断される(S110)。ここでNOの場合、複合機50は、PbS処理結果(不成功の原因)を送信テスト結果として記憶する(S112)。PbS処理結果は、一時的記憶領域56bに記憶される。S110でYESの場合、S114に進む。
S114では、複合機50がSMTPサーバ82にアクセスする。複合機50は、SMTPサーバ82に対してTCP接続を試行する。それに成功すると、S116においてYESと判断される。S116でYESの場合は、S120に進む。一方において、SMTPサーバ82が正常に機能していない場合(例えばSYN/ACK信号を返答することができない場合)、S116においてNOと判断される。S116でNOの場合、複合機50は、「SMTPサーバ接続失敗」という情報を送信テスト結果として記憶する(S118)。この情報は、一時的記憶領域56bに記憶される。
S116でYESの場合、複合機50は、送信設定データに含まれる認証方式が「SMTP−AUTH」であるのか否かを判断する(S120)。このステップは、図2の設定項目112において「SMTP−AUTH」が選択された場合にYESと判断される。S120でYESの場合、複合機50は、SMTP−AUTH処理を実行する(S122)。
SMTP−AUTHについて簡単に説明しておく。上述したように、SMTPサーバの中にはユーザ認証機能を持たないものが存在する。一方において、ユーザ認証機能を有するSMTPサーバも存在する。SMTPサーバによって実行されるユーザ認証は、SMTP−AUTHと呼ばれている。SMTPサーバは、ユーザ認証が成功した場合に電子メールを送信することを許可する。
SMTP−AUTHでは、送信設定データに含まれているユーザ名とパスワード(図2の設定項目114,116)を利用してユーザ認証が実行される。複合機50は、ユーザ名とパスワードをSMTPサーバ82に出力する。SMTPサーバ82には、電子メールを送信することを許可するユーザ名とパスワードが登録されている。複合機50から出力されたユーザ名とパスワードがSMTPサーバ82に登録されている場合、SMTPサーバ82は、複合機50からSMTPサーバ82を経由して電子メールを送信することを許可する。
ユーザ認証の方法が複数種類存在することが知られている。例えば、「PLAIN」、「LOGIN」、「CRAM−MD5」等が存在する。これらは、認証メカニズムと呼ばれる。SMTPサーバの中には、複数の認証メカニズムを実行することができるものもあれば、1つの認証メカニズムしか実行することができないものもある。
CRAM−MD5では、複合機50からSMTPサーバ82に出力されるパスワードが暗号化される。PLAINとLOGINでは、パスワードが暗号化されない。PLAINでは、ユーザ名とパスワードが同時にSMTPサーバ82に送られる。LOGINでは、ユーザ名のみがSMTPサーバ82に先に送られ、ユーザ名がSMTPサーバ82に登録されている場合にパスワードがSMTPサーバ82に送られる。
CRAM−MD5は、パスワードが暗号化されるために、上記の3つの認証メカニズムの中で最もセキュリティレベルが高い。次にセキュリティレベルが高いものは、LOGINであると言える。最もセキュリティレベルが低いものは、PLAINである。
図8は、SMTP−AUTH処理のフローチャートを示す。複合機50は、SMTPサーバ82にEHLOコマンドを出力することによって、ESMTPの拡張オプションリストを取得する(S170)。S170では、複合機50とSMTPサーバ82の間で様々な情報が交換される。例えば、SMTPサーバ82がSMTP−AUTHを実行する機能を有している場合、SMTPサーバ82は、自身が実行することができる認証メカニズムのリストを複合機50に出力する。
複合機50は、SMTPサーバ82がSMTP−AUTHをサポートしているのか否かを確認する(S172)。ここでNOの場合、複合機50は、「SMTPサーバ認証方式相違」という情報をSMTP−AUTH処理結果として記憶する(S174)。この情報は、一時的記憶領域56bに記憶される。S172でYESの場合、複合機50は、SMTPサーバ82が実行することができる認証メカニズムのリストを取得する(S176)。次いで、複合機50は、認証メカニズム実行リストを初期化する(S178)。このリストは、一時的記憶領域56bに記憶されている。S178では、以前に取得されたリストが消去される。
複合機50は、S176で取得した認証メカニズム(群)の中から、自身が実行することができる認証メカニズム(群)を特定する。複合機50は、特定された認証メカニズム(群)を認証メカニズム実行リストに記憶する(S180)。即ち、特定された認証メカニズム(群)は、一時的記憶領域56bに記憶される。次いで、複合機50は、認証メカニズム実行リストに記憶されている認証メカニズム(群)をセキュリティレベルの高い順に並び替える(S182)。例えば、認証メカニズム実行リストの中にPLAINとLOGINとCRAM−MD5が含まれる場合は、CRAM−MD5、LOGIN、PLAINの順に並べられる。
複合機50は、認証メカニズム実行リストの中にユーザ認証に利用されていない認証メカニズムが存在するのか否かを判断する(S184)。即ち、後述するS188の処理で利用されていない認証メカニズムが存在するのか否かが判断される。ここでYESの場合、複合機50は、ユーザ認証を実行していない認証メカニズム(群)の中から、最もセキュリティレベルが高いものを選択する(S186)。上記の例の場合、CRAM−MD5が選択される。複合機50は、S186で選択された認証メカニズムを利用して、送信設定データに含まれるユーザ名とパスワード(図2の設定項目114,116)をSMTPサーバ82に出力する。これにより、SMTPサーバ82がSMTP−AUTHを実行することになる(S188)。SMTPサーバ82は、SMTP−AUTHの結果を複合機50に出力する。
複合機50は、SMTP−AUTHが成功したこと示すコードが入力されたのか否かを監視している(S190)。ここでYESの場合、複合機50は、「成功」という情報をSMTP−AUTH処理結果として記憶する(S192)。この情報は、一時的記憶領域56bに記憶される。複合機50は、S192の処理を終えると、SMTP−AUTH処理を終了する。
一方において、S190でNOの場合、複合機50は、「SMTPサーバ認証失敗」という情報をSMTP−AUTH処理結果として記憶する(S194)。この情報は、一時的記憶領域56bに記憶される。複合機50は、S194を終えるとS184に戻り、まだ利用されていない他の認証メカニズムが存在するか否かを判断する。他の認証メカニズムを利用して実行されたSMTP−AUTHが成功した場合(S190でYESの場合)、それよりセキュリティレベルの高い認証メカニズムについて「SMTPサーバ認証失敗」と記憶されたSMTP−AUTH処理結果を「成功」に更新する(S192)。
図6のSMTP−AUTH処理(S122)が終了すると、SMTP−AUTH処理結果が「成功」であるのか否かが判断される(S124)。ここでNOの場合、複合機50は、SMTP−AUTH処理結果(「SMTPサーバ認証方式相違」又は「SMTPサーバ認証失敗」)を送信テスト結果として記憶する(S126)。即ち、不成功の原因が送信テスト結果として記憶されることになる。送信テスト処理結果は、一時的記憶領域56bに記憶される。
S120でNOの場合、又は、S124でYESの場合、複合機50は、S128の処理を実行する。S120でNOの場合は、図4の設定項目112において「認証なし」が選択されたことを意味する。この場合、電子メールの送信に関してユーザ認証が実行されない。
S128では、テストメールを送信することが試行される。図2に示されるように、送信設定データには、設定項目120の宛先メールアドレスが含まれている。このメールアドレスにテストメールを送信することが試行される。テストメールは、SMTPサーバ82を経由して送信される。SMTPサーバ82は、テストメールの送信が成功したことを示すコード、又は、テストメールの送信が失敗したことを示すコードを複合機50に出力する。
複合機50は、テストメールの送信が成功したのか否かを監視する(S130)。複合機50は、送信が成功したことを示すコードを入力した場合にYESと判断し、送信が失敗したことを示すコードを入力した場合にNOと判断する。S130でYESの場合、複合機50は、「送信成功」という情報を送信テスト結果として記憶する(S132)。一方において、S130でNOの場合、複合機50は、「送信失敗」という情報を送信テスト結果として記憶する(S134)。これらの送信テスト結果は、一時的記憶領域56bに記憶される。複合機50は、S132又はS134の処理を実行すると、SMTPサーバ82との接続を切断する(S136)。
(複合機の受信テスト処理)
続いて、複合機50が実行する受信テスト処理(図5のS44)の内容を詳しく説明する。図9は、受信テスト処理のフローチャートを示す。
複合機50は、通信設定データ記憶領域56aに記憶されている受信設定データを解析する(S200)。受信設定データに不正な入力値が存在するのか否かが判断される(S202)。S202でNOの場合、複合機50は、「入力値不正」という情報を受信テスト結果として記憶する(S204)。この情報は、一時的記憶領域56bに記憶される。S202でYESの場合、S206に進む。
S206では、複合機50がPOP3サーバ80にアクセスする。複合機50は、POP3サーバ80に対してTCP接続を試行する。それが成功すると、S208においてYESと判断される。S208でYESの場合は、S212に進む。一方において、POP3サーバ80が正常に機能していない場合(例えばSYN/ACK信号を返答することができない場合)、S208においてNOと判断される。S208でNOの場合、複合機50は、「POP3サーバ接続失敗」という情報を受信テスト結果として記憶する(S210)。この情報は、一時的記憶領域56bに記憶される。
S208でYESの場合、複合機50は、受信設定データに含まれる認証方式が「APOP」であるのか否かを判断する(S212)。このステップは、図2の設定項目136において「APOP」が選択された場合にYESと判断され、「APOP」が選択されなかった場合にNOと判断される。S212でNOの場合、複合機50は、通常のPOP3認証処理を実行する(S214)。一方において、S212でYESの場合、複合機50は、APOP認証処理を実行する(S216)。
POP3サーバのユーザ認証について簡単に説明しておく。POP3サーバ80は、受信設定データに含まれているユーザ名とパスワード(図2の設定項目132,134)を利用してユーザ認証を実行する。複合機50は、ユーザ名とパスワードをPOP3サーバ80に出力する。POP3サーバ80には、電子メールを受信することを許可するユーザ名とパスワードが登録されている。複合機50から出力されたユーザ名とパスワードがPOP3サーバ80に登録されている場合、POP3サーバ80は、複合機50が電子メールを受信することを許可する。
POP3サーバの中には、通常のPOP3認証とAPOP認証の両方を実行することができるものと、通常のPOP3認証しか実行することができないものが存在する。APOP認証は、複合機50からPOP3サーバ80に出力されるパスワードが暗号化される。このために、セキュリティレベルが高い認証方式であると言える。通常のPOP3認証では、パスワードが暗号化されない。
S214では、複合機50は、受信設定データに含まれるユーザ名とパスワードをPOP3サーバ80に出力する。このパスワードは暗号化されない。ユーザ名とパスワードがPOP3サーバ80に登録されている場合、POP3サーバ80は、ユーザ認証が成功したことを示すコードを複合機50に出力する。ユーザ名とパスワードの少なくとも一方がPOP3サーバ80に登録されていない場合、POP3サーバ80は、ユーザ認証が失敗したことを示すコードを複合機50に出力する。ユーザ認証が成功したことを示すコードを入力した場合、複合機50は、S218でYESと判断する。ユーザ認証が失敗したことを示すコードを入力した場合、複合機50は、S218でNOと判断する。
S216では、複合機50は、受信設定データに含まれるユーザ名とパスワードをPOP3サーバ80に出力する。このパスワードは暗号化される。POP3サーバ80は、APOP認証を実行することができない場合(POP3認証しか実行することができない場合)にエラーコードを複合機50に出力する。エラーコードを入力した場合、複合機50は、S218でNOと判断する。ユーザ名とパスワードがPOP3サーバ80に登録されている場合、POP3サーバ80は、ユーザ認証が成功したことを示すコードを複合機50に出力する。ユーザ名とパスワードの少なくとも一方がPOP3サーバに登録されていない場合、POP3サーバ80は、ユーザ認証が失敗したことを示すコードを複合機50に出力する。ユーザ認証が成功したことを示すコードを入力した場合、複合機50は、S218でYESと判断する。ユーザ認証が失敗したことを示すコードを入力した場合、複合機50は、S218でNOと判断する。
S218でNOの場合、複合機50は、「ユーザ認証失敗」という情報を受信テスト結果として記憶する(S220)。一方において、S218でYESの場合、複合機50は、「成功」という情報を受信テスト結果として記憶する(S222)。受信テスト結果は、一時的記憶領域56bに記憶される。複合機50は、S220又はS222の処理を実行すると、POP3サーバ80との接続を切断する(S224)。
(複合機のステータス通知処理)
続いて、複合機50が実行するステータス通知処理について説明する。上述したように、複合機50は、送信テスト処理(S42)と受信テスト処理(S44)を定期的に実行し、それらのテスト結果を一時的記憶領域56bに記憶している。テスト結果は、ステータス通知処理において利用される。
図10は、ステータス通知処理のフローチャートを示す。複合機50は、電子メールの送信命令又は受信命令が入力されるのを待ち受ける。これらの命令は、上記の図4のS6又はS14において端末装置70から出力される。
電子メールの送信命令が入力された場合(S252でYESの場合)、複合機50は、送信テスト結果が送信成功であるのか否かを判断する(S254)。このステップは、一時的記憶領域56bに「送信成功」という情報が送信テスト結果として記憶されている場合にYESと判断され、他の情報(不成功の原因)が送信テスト結果として記憶されている場合にNOと判断される。
S254でYESの場合、複合機50は、電子メールの送信処理を実行する(S256)。例えば、複合機50は、スキャナ装置52(図1参照)によってスキャンされた画像データを記憶している。この画像データが電子メールによって送信される。電子メールの送信先は、複合機50に予め設定されていてもよいし、端末装置70から出力される電子メール送信命令に含まれるようにしてもよい。S256のステップは、図3のA2に相当する。
複合機50は、通信設定データ記憶領域56aに記憶されている送信設定データを利用して、電子メールの送信処理を実行する。複合機50は、SMTPサーバ82に対してTCP接続を実行する。次いで、複合機50は、ユーザ認証に関するデータを出力する。例えば、PbS認証が選択されている場合、複合機50は、受信設定データに含まれるユーザ名とパスワード(図2の設定項目132,134)をPOP3サーバ80に出力する。また例えば、SMTP−AUTHが選択されている場合、複合機50は、送信設定データに含まれるユーザ名とパスワード(図2の設定項目114,116)をSMTPサーバ82に出力する。ユーザ認証が成功した場合、複合機50は、電子メールをSMTPサーバ82に送信する。なお、ユーザ認証を実行しないことが選択されている場合、複合機50は、ユーザ認証に関するデータを出力せずに、電子メールをSMTPサーバ82に送信する。
S254でNOの場合は、送信テスト結果が不成功であることを意味する。この場合、複合機50は、送信命令を出力した端末装置70に送信テスト結果を出力する(S258)。このS258のステップは、図3のA3に相当する。送信テスト結果は、一時的記憶領域56bに記憶されている。S258では、送信テスト結果が不成功であったことの原因が出力される。即ち、「入力値不正」(S104)、「PbS処理結果(不成功の原因)」(S112)、「SMTPサーバ接続失敗」(S118)、「SMTPサーバ認証方式相違」(S174)、「SMTPサーバ認証失敗」(S194)、及び、「送信失敗」(S134)のいずれかの情報が出力される。
上述したように、端末装置70は、送信テスト結果を入力すると、送信テスト結果を表示する(図4のS10)。ユーザは、電子メールの送信することができないことを知ることができる。また、ユーザは、不成功の原因を特定することができるために、その原因を取り除くための作業を実施することができる。
電子メールの受信命令が入力された場合(S260でYESの場合)、複合機50は、受信テスト結果が成功であるのか否かを判断する(S262)。このステップは、一時的記憶領域56bに「成功」という情報が受信テスト結果として記憶されている場合にYESと判断され、他の情報(不成功の原因)が受信テスト結果として記憶されている場合にNOと判断される。
S262でYESの場合、複合機50は、電子メールの受信処理を実行する(S264)。複合機50は、通信設定データ記憶領域56aに記憶されている受信設定データを利用して、電子メールの受信処理を実行する。複合機50は、POP3サーバ80にアクセスすることによって、POP3サーバ80を保存されている電子メールを受信することができる。S264のステップは、図3のB2に相当する。
複合機50は、POP3サーバ80に対してTCP接続を実行する。次いで、複合機50は、ユーザ認証に関するデータを出力する。複合機50は、受信設定データに含まれるユーザ名とパスワード(図2の設定項目132,134)をPOP3サーバ80に出力する。ユーザ認証が成功した場合、POP3サーバ80は、電子メールの本文を複合機50に送信する。複合機50は、受信した電子メールの内容を印刷装置62(図1参照)を利用して印刷する。
S262でNOの場合は、受信テスト結果が不成功であることを意味する。この場合、複合機50は、受信命令を出力した端末装置70に受信テスト結果を出力する(S266)。このS266のステップは、図3のB3に相当する。受信テスト結果は、一時的記憶領域56bに記憶されている。S266では、受信テスト結果が不成功であったことの原因が出力される。即ち、「入力値不正」(S204)、「POP3サーバ接続失敗」(S210)、及び、「ユーザ認証失敗」(S220)のいずれかの情報が出力される。
端末装置70は、受信テスト結果を入力すると、受信テスト結果を表示する(図4のS18)。ユーザは、電子メールの受信することができないことを知ることができる。また、ユーザは、不成功の原因を特定することができるために、その原因を取り除くための作業を実行することができる。
本実施例の複合機50は、POP3サーバ80やSMTPサーバ82を利用して電子メールを通信することができない状況では、電子メールの通信命令(受信命令又は送信命令)が入力されても、サーバ80,82に対してTCP接続を実行しない。即ち、複合機50は、TCP接続に必要とされる信号(例えばSYN信号やACK信号)をサーバ80,82に出力しない。複合機50は、ユーザ認証に関するデータもサーバ80,82に出力しない。本実施例によると、複合機50とサーバ80,82の間で無駄な信号が送られない。このために、複合機50とサーバ80,82の間の通信負荷が軽減されることが期待できる。
(第2実施例)
本実施例では、端末装置70によって実行されるメイン処理の内容が第1実施例と異なる。また、本実施例では、複合機50によって実行されるメイン処理の内容が第1実施例と異なる。
(端末装置のメイン処理)
図11は、本実施例の端末装置メイン処理のフローチャートを示す。図11のS300〜S308の処理は、図4のS2〜S10の処理と同様である。このために、S300〜S308についての説明を省略する。
端末装置70は、送信テスト結果を表示した後に、送信可能通知を入力したのか否かを判断する(S310)。この送信可能通知は、複合機50から出力されるものである。送信可能通知がどのようにして複合機50から出力されるのかについては、後で詳しく説明する。送信可能通知が入力された場合(S310でYESの場合)、端末装置70は、送信可能メッセージを表示する(S312)。一方において、送信可能通知が入力されない場合(S310でNOの場合)、端末装置70は、5秒間のスリープを実行する(S314)。端末装置70は、5秒間のスリープを実行すると、S310に戻る。
図11のS316〜S322の処理は、図4のS12〜S18の処理と同様である。このために、S316〜S322についての説明を省略する。
端末装置70は、受信テスト結果を表示した後に、受信可能通知を入力したのか否かを判断する(S324)。この受信可能通知は、複合機50から出力されるものである。受信可能通知がどのようにして複合機50から出力されるのかについては、後で詳しく説明する。受信可能通知が入力された場合(S324でYESの場合)、端末装置70は、受信可能メッセージを表示する(S326)。一方において、受信可能通知が入力されない場合(S324でNOの場合)、端末装置70は、5秒間のスリープを実行する(S328)。端末装置70は、5秒間のスリープを実行すると、S324に戻る。
本実施例の複合機50は、送信テスト結果が不成功である旨の情報が一時的記憶領域56bに記憶されている間に電子メールの送信命令が入力された場合(図10のS254でNOの場合)に、その送信命令を出力した端末装置70を特定するIDを記憶しておく。端末装置のIDは、一時的記憶領域56bに記憶される。
また、複合機50は、受信テスト結果が不成功である旨の情報が一時的記憶領域56bに記憶されている間に電子メールの受信命令が入力された場合(図10のS262でNOの場合)に、その受信命令を出力した端末装置70を特定するIDを記憶しておく。
一時的記憶領域56bに記憶された端末装置IDは、次に説明する複合機メイン処理で利用される。
(複合機のメイン処理)
図12は、本実施例の複合機メイン処理のフローチャートを示す。図12のS350〜S360の処理は、図5のS30〜S40の処理と同様である。このために、S350〜S360についての説明を省略する。
S360でYESの場合、複合機50は、電子メールの送信テスト処理を実行する(S362)。このステップは、図5のS42と同じ内容である。複合機50は、送信テスト処理を実行すると、送信テスト結果が送信成功であるのか否かを判断する(S264)。ここでYESの場合、複合機50は、送信テスト結果が不成功である旨の情報が一時的記憶領域56bに記憶されている間に送信命令を出力した端末装置70のIDを特定する。このIDは、一時的記憶領域56bに記憶されている。次いで、複合機50は、特定されたIDを持つ端末装置70に送信可能通知を出力する(S366)。これにより、送信命令を出力したけれども電子メールを送信することができなかった端末装置70に対して、送信可能通知が出力されることになる。送信可能通知には、電子メールを送信することができるようになったことを示す情報が含まれる。上述したように、端末装置70は、送信可能通知の内容を表示する(図11のS312参照)。ユーザは、電子メールを送信することができるようになったことを知ることができる。
なお、送信テスト結果が不成功である旨の情報が一時的記憶領域56bに記憶されている間に送信命令を出力した端末装置70が存在しない場合、上記のS366はスキップされる。
S364でNOの場合、又は、S366を終えた場合、複合機50は、電子メールの受信テスト処理を実行する(S368)。このステップは、図5のS44と同じ内容である。複合機50は、受信テスト処理を実行すると、受信テスト結果が成功であるのか否かを判断する(S370)。ここでYESの場合、複合機50は、受信テスト結果が不成功である旨の情報が一時的記憶領域56bに記憶されている間に受信命令を出力した端末装置70のIDを特定する。このIDは、一時的記憶領域56bに記憶されている。次いで、複合機50は、特定されたIDを持つ端末装置70に受信可能通知を出力する(S372)。これにより、受信命令を出力したけれども電子メールを受信することができなかった端末装置70に対して、受信可能通知が出力されることになる。受信可能通知には、電子メールを受信することができるようになったことを示す情報が含まれる。上述したように、端末装置70は、受信可能通知の内容を表示する(図11のS326参照)。ユーザは、電子メールを受信することができるようになったことを知ることができる。
なお、受信テスト結果が不成功である旨の情報が一時的記憶領域56bに記憶されている間に受信命令を出力した端末装置70が存在しない場合、上記のS372はスキップされる。
S350において複合機50が1分間のスリープを実行するのは、第1実施例と同じである(図5のS46)。
(第3実施例)
上記の第2実施例では、複合機50から端末装置70に送信可能通知や受信可能通知が出力される(図12のS366,S372参照)。端末装置70のユーザは、送信可能メッセージや受信可能メッセージを見た後に、送信命令や受信命令を複合機50に出力するための操作を再び実行しなければならない。
これに対し、本実施例の複合機50は、送信テスト結果が不成功である旨の情報が一時的記憶領域56bに記憶されている間に電子メールの送信命令が入力され、その後に送信テスト結果が成功に転じた場合に、その送信命令に応じた送信処理を自動的に実行する。また、本実施例の複合機50は、受信テスト結果が不成功である旨の情報が一時的記憶領域56bに記憶されている間に電子メールの受信命令が入力され、その後に受信テスト結果が成功に転じた場合に、その受信命令に応じた受信処理を自動的に実行する。
(端末装置のメイン処理)
図13は、本実施例の端末装置メイン処理のフローチャートを示す。本実施例の端末装置メイン処理は、第2実施例の端末装置メイン処理とほぼ同様である。第2実施例と異なる点を列挙しておく。
(1)端末装置70は、送信テスト結果を表示した後に、送信完了通知を入力したのか否かを判断する(S410)。第2実施例では、送信可能通知を入力したのか否かが判断される(S310)。
(2)送信完了通知が入力された場合(S410でYESの場合)、端末装置70は、送信完了メッセージを表示する(S412)。第2実施例では、送信可能メッセージが表示される(S312)。
(3)端末装置70は、受信テスト結果を表示した後に、受信完了通知を入力したのか否かを判断する(S424)。第2実施例では、受信可能通知を入力したのか否かが判断される(S324)。
(4)受信完了通知が入力された場合(S424でYESの場合)、端末装置70は、受信完了メッセージを表示する(S426)。第2実施例では、受信可能メッセージが表示される(S426)。
本実施例の複合機50は、送信テスト結果が不成功である旨の情報が一時的記憶領域56bに記憶されている間に電子メールの送信命令が入力された場合(図10のS254でNOの場合)に、その送信命令を出力した端末装置70を特定するIDを記憶しておく。また、複合機50は、受信テスト結果が不成功である旨の情報が一時的記憶領域56bに記憶されている間に電子メールの受信命令が入力された場合(図10のS262でNOの場合)に、その受信命令を出力した端末装置70を特定するIDを記憶しておく。これらの処理は、第2実施例と同様に実行される。
一時的記憶領域56bに記憶された端末装置IDは、次に説明する複合機ステータス通知処理で利用される。
(複合機のステータス通知処理)
図14のS450〜S454の処理は、図10のS250〜S254の処理と同様である。このために、S450〜S454についての説明を省略する。
S454でNOの場合、複合機50は、送信命令を出力した端末装置70に送信テスト結果を出力する(S456)。次いで、複合機50は、30秒間のスリープを実行する(SS458)。複合機50は、30秒間のスリープを実行すると、S454に戻って送信テスト結果が成功に転じたのか否かを判断する。
S454でYESの場合、複合機50は、電子メールの送信処理を実行する(S460)。このステップは、図10のS256と同じ内容である。S456とS458を経由してS460を実行することは、送信テスト結果が不成功である間に送信命令が入力され、その後に送信テスト結果が成功に転じたことを意味する。この場合、S460では、送信テスト結果が不成功である間に入力された送信命令に応じた送信処理が実行される。即ち、送信テスト結果が不成功である間に入力された送信命令によって指示されたメールアドレスに電子メールを送信する処理が実行される。
複合機50は、送信命令を出力した端末装置70に送信完了通知を出力する(S462)。送信テスト結果が不成功である間に送信命令が入力された場合は、その送信命令を出力した端末装置70のIDが一時的記憶領域56bに記憶される。S462では、送信テスト結果が不成功である間に送信命令を出力した端末装置70に送信完了通知が出力される。送信完了通知には、電子メールが送信されたことを示す情報が含まれる。上述したように、端末装置70は、送信完了通知の内容を表示する(図13のS412参照)。ユーザは、電子メールが送信されたことを知ることができる。
図14のS464とS466の処理は、図10のS260とS262の処理と同様である。このために、S464とS466についての説明を省略する。
S466でNOの場合、複合機50は、受信命令を出力した端末装置70に受信テスト結果を出力する(S468)。次いで、複合機50は、30秒間のスリープを実行する(SS470)。複合機50は、30秒間のスリープを実行すると、S466に戻って受信テスト結果が成功に転じたのか否かを判断する。
S466でYESの場合、複合機50は、電子メールの受信処理を実行する(S472)。このステップは、図10のS264と同じ内容である。S468とS470を経由してS472を実行することは、受信テスト結果が不成功である間に受信命令が入力され、その後に受信テスト結果が成功に転じたことを意味する。この場合、S472では、受信テスト結果が不成功である間に入力された受信命令に応じた受信処理が実行される。
複合機50は、受信命令を出力した端末装置70に受信完了通知を出力する(S474)。受信テスト結果が不成功である間に受信命令が入力された場合は、その受信命令を出力した端末装置70のIDが一時的記憶領域56bに記憶される。S462では、受信テスト結果が不成功である間に受信命令を出力した端末装置70に受信完了通知が出力される。受信完了通知には、電子メールが受信されたことを示す情報が含まれる。上述したように、端末装置70は、受信完了通知の内容を表示する(図13のS426参照)。ユーザは、電子メールが受信されたことを知ることができる。
(第4実施例)
上記の各実施例では、電子メールの通信テスト(送信テストと受信テスト)を実行するようにユーザによって設定された場合、通信テストが1分おきに定期的に実行される(図5等参照)。本実施例では、複合機50が通信テストを実行する頻度をユーザが決定することができる。
複合機50は、通信テスト設定データを記憶している。図15は、通信テスト設定データの一例を示す。通信テスト設定データは、複合機50の操作装置60(図1参照)がユーザによって操作されることによって入力されてもよい。また、通信設定データは、端末装置70に入力されてもよい。この場合、端末装置70は、通信テスト設定データを複合機50に出力する。
ユーザは、通信テストを定期的に実行するのか、あるいは、不定期に実行するのかを選択することができる(符号150)。図15の例では、不定期に実行することが選択されている。
また、ユーザは、通信テストを実行する頻度を決定することができる(符号152)。図15の例では、1分おきに実行することが選択されている。
ユーザは、通信テストを不定期に実行することを選択した場合、通信テストを実行させない期間を決定することができる(符号154)。図15の例では、20時から7時の間が選択されている。
図15の例の場合、7時から20時の間は、1分おきに通信テストが実行される。20時から7時の間は、通信テストが実行されない。
(第5実施例)
図16は、本実施例の複合機50が実行する通信テスト処理のタイムチャートの一例を示す。
本実施例の複合機50は、タイマを有している。タイマは、制御装置54(図1参照)に内蔵されている。複合機50は、通信命令(送信命令及び受信命令)を入力する毎に、タイマをリスタートする。複合機50は、タイマの時間が所定時間T1を超えると、通信テストを実行することを中止する。図16の例の場合、通信命令I1が入力されてから時間T1が経過するまでの間に通信命令が入力されていない。この場合、複合機50は、次の通信命令I2が入力されるまで、通信テストを実行しない。
なお、複合機50は、送信命令のためのタイマと、受信命令のためのタイマを有していてもよい。この場合、複合機50は、最後に送信命令が入力されてから所定時間が経過すると、送信テストを実行することを中止する。複合機50は、送信テストを中止している間に送信命令が入力されると、送信テストを再開する。また、複合機50は、最後に受信命令が入力されてから所定時間が経過すると、受信テストを実行することを中止する。複合機50は、受信テストを中止している間に受信命令が入力されると、受信テストを再開する。
(第6実施例)
本実施例の複合機50は、通信命令(送信命令及び受信命令)が入力された回数をカウントするカウンタを有する。カウンタは、制御装置54(図1参照)に内蔵されている。カウンタは、所定期間(例えば1日間)の間に入力された通信命令の回数をカウントする。複合機50は、このカウント回数より少ない頻度で通信テストが実行されるように、通信テストの頻度を決定する。例えば、1日間のカウント回数が1200回(50回/時間)であった場合、複合機50は、30回/時間の頻度(即ち2分おき)で通信テストを実行することを決定してもよい。
なお、複合機50は、送信命令のためのカウンタと、受信命令のためのカウンタを有していてもよい。この場合、複合機50は、所定期間の間に入力された送信命令の回数をカウントするとともに、所定期間の間に入力された受信命令の回数をカウントする。複合機50は、送信命令のカウント回数より少ない頻度で送信テストが実行されるように、送信テストの頻度を決定する。また、複合機50は、受信命令のカウント回数より少ない頻度で受信テストが実行されるように、受信テストの頻度を決定する。
以上、本発明の具体例を詳細に説明したが、これらは例示にすぎず、特許請求の範囲を限定するものではない。特許請求の範囲に記載の技術には、以上に例示した具体例を様々に変形、変更したものが含まれる。
(1)第1実施例の複合機50は、通信テスト(送信テスト又は受信テスト)が開始されてから終了されるまでの間に電子メールの通信命令(送信命令又は受信命令)を入力すると、割り込み処理を実行して電子メールを通信してもよい。
(2)複合機50とサーバ80,82は、LAN回線によって接続されていてもよい。
(3)上記の複合機50が有する技術的特徴は、他の電子メール通信装置にも適用することができる。例えば、パーソナルコンピュータ、サーバ、電話機(携帯電話も含む)等に適用することができる。
(4−1)複合機50は、一時的記憶領域56bに送信成功という送信テスト結果が記憶されている間は送信テストを実行しなくてもよい。複合機50は、送信命令が入力されると電子メールの送信処理(図10のS256参照)を実行し、その送信処理によって電子メールを送信することができなかった場合に、SMTPサーバ82を利用して電子メールを送信することができなくなったことを知ることができる。この場合、一時的記憶領域56bに送信不可能であることを示す情報が記憶される。複合機50は、一時的記憶領域56bに送信不可能であることを示す情報が記憶されている間に所定のタイミングで送信テストを実行する。
(4−2)複合機50は、一時的記憶領域56bに成功という受信テスト結果が記憶されている間は受信テストを実行しなくてもよい。複合機50は、受信命令が入力されると電子メールの受信処理(図10のS264参照)を実行し、その受信処理によって電子メールを受信することができなかった場合に、POP3サーバ80を利用して電子メールを受信することができなくなったことを知ることができる。この場合、一時的記憶領域56bに受信不可能であることを示す情報が記憶される。複合機50は、一時的記憶領域56bに受信不可能であることを示す情報が記憶されている間に所定のタイミングで受信テストを実行する。
(5)複合機50は、通信テストを実行しなくてもよい。この場合、複合機50は、サーバ80,82を利用して電子メールを通信することができるのか否かを示す情報を次のようにして取得してもよい。
(5−1)複合機50は、通信命令(送信命令又は受信命令)が入力されると電子メールの通信処理(図10のS256,S264参照)を実行し、その通信処理によって電子メールを通信することができなかった場合に、サーバ80,82を利用して電子メールを通信することができなくなったことを知ることができる。この場合、一時的記憶領域56bに送信不可能又は受信不可能であることを示す情報が記憶される。
(5−2)サーバ80,82は、自身を原因として電子メールを通信することができない状態が解消した場合に、電子メールを通信することができない状態が解消したことを複合機50に通知する機能を有する。複合機50は、サーバ80,82からの通知を入力することによって、電子メールを通信することができる状態に移行したことを知ることができる。
また、本明細書または図面に説明した技術要素は、単独であるいは各種の組合せによって技術的有用性を発揮するものであり、出願時請求項記載の組合せに限定されるものではない。また、本明細書または図面に例示した技術は複数目的を同時に達成するものであり、そのうちの一つの目的を達成すること自体で技術的有用性を持つものである。
実施例のネットワークシステムを示す。 通信設定データの一例を示す。 各装置によって実行される処理を説明するための図を示す。 端末装置のメイン処理のフローチャートを示す。 複合機のメイン処理のフローチャートを示す。 送信テスト処理のフローチャートを示す。 POP before SMTP処理のフローチャートを示す。 SMTP−AUTH処理のフローチャートを示す。 受信テスト処理のフローチャートを示す。 複合機のステータス通知処理のフローチャートを示す。 端末装置のメイン処理のフローチャートを示す(第2実施例)。 複合機のメイン処理のフローチャートを示す。 端末装置のメイン処理のフローチャートを示す(第3実施例)。 複合機のステータス通知処理のフローチャートを示す。 通信テスト設定データの一例を示す(第4実施例)。 通信テスト処理のタイムチャートの一例を示す(第5実施例)。
符号の説明
40:ネットワークシステム
50:複合機
52:スキャナ装置
54:制御装置
56:記憶装置
56a:通信設定データ記憶領域
56b:一時的データ記憶領域
58:表示装置
60:操作装置
62:印刷装置
64:入出力ポート
70:端末装置
80:POP3サーバ
82:SMTPサーバ

Claims (10)

  1. 電子メールを通信するためのサーバに接続されるとともに少なくとも1つの端末装置と通信可能に接続される電子メール通信装置であって、
    前記端末装置から出力された電子メールの通信命令を入力する入力手段と、
    前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶するとともに通信不可能であることの原因を記憶する記憶手段と、
    前記記憶手段に通信可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力し、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する通信制御手段とを備え
    前記通信制御手段は、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能であることの前記原因を示す情報を出力する
    ことを特徴とする電子メール通信装置。
  2. 前記通信制御手段は、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能な状態が解消したことを示す情報を出力することを特徴とする請求項1の電子メール通信装置。
  3. 電子メールを通信するためのサーバに接続されるとともに少なくとも1つの端末装置と通信可能に接続される電子メール通信装置であって、
    前記端末装置から出力された電子メールの通信命令を入力する入力手段と、
    前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶する記憶手段と、
    前記記憶手段に通信可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力し、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する通信制御手段とを備え、
    前記通信制御手段は、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能であることを示す情報を出力し、
    前記通信制御手段は、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能な状態が解消したことを示す情報を出力する
    ことを特徴とする電子メール通信装置。
  4. 前記通信制御手段は、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令に応じた通信処理を自動的に実行する
    ことを特徴とする請求項1から3のいずれかの電子メール通信装置。
  5. 電子メールを通信するためのサーバに接続される電子メール通信装置であって、
    電子メールの通信命令を入力する入力手段と、
    前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶する記憶手段と、
    前記記憶手段に通信可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力し、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合は、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する通信制御手段とを備え、
    前記通信制御手段は、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令に応じた通信処理を自動的に実行する
    ことを特徴とする電子メール通信装置。
  6. 少なくとも1つの端末装置と通信可能に接続される請求項5の電子メール通信装置であり、
    前記通信制御手段は、前記記憶手段に通信不可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消され、その後にその通信命令に応じた通信処理が自動的に実行された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信処理が実行されたことを示す情報を出力する
    ことを特徴とする電子メール通信装置。
  7. 前記通信制御手段は、前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを所定のタイミングでテストし、
    前記記憶手段は、前記通信制御手段によって得られたテスト結果を記憶する
    ことを特徴とする請求項1から6のいずれかの電子メール通信装置。
  8. 電子メールを通信するためのサーバに接続されるとともに少なくとも1つの端末装置と通信可能に接続される電子メール通信装置のためのコンピュータプログラムであり、
    その電子メール通信装置に搭載されるコンピュータに、
    前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶するとともに通信不可能であることの原因を記憶する記憶工程と、
    通信可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力する工程と、
    通信不可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能であることの前記原因を示す情報を出力する工程と
    を実行させるとともに、
    通信不可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する
    ことを特徴とするコンピュータプログラム。
  9. 電子メールを通信するためのサーバに接続されるとともに少なくとも1つの端末装置と通信可能に接続される電子メール通信装置のためのコンピュータプログラムであり、
    その電子メール通信装置に搭載されるコンピュータに、
    前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶する記憶工程と、
    通信可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力する工程と
    通信不可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令を出力した端末装置に、通信不可能な状態が解消したことを示す情報を出力する工程と
    を実行させるとともに、
    通信不可能であることが記憶されている間に前記端末装置から出力された電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する
    ことを特徴とするコンピュータプログラム。
  10. 電子メールを通信するためのサーバに接続される電子メール通信装置のためのコンピュータプログラムであり、
    その電子メール通信装置に搭載されるコンピュータに、
    前記サーバを利用して電子メールを通信可能であるのか否かを記憶する記憶工程と、
    通信可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力する工程と、
    通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力され、その後に通信不可能である状態が解消された場合に、その通信命令に応じた通信処理を自動的に実行する工程と
    を実行させるとともに、
    通信不可能であることが記憶されている間に電子メールの通信命令が入力された場合に、前記サーバとの接続を確立するための信号を前記サーバに出力することを禁止する
    ことを特徴とするコンピュータプログラム。
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