JP3407849B2 - アンサリング・システム - Google Patents
アンサリング・システムInfo
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- JP3407849B2 JP3407849B2 JP06273797A JP6273797A JP3407849B2 JP 3407849 B2 JP3407849 B2 JP 3407849B2 JP 06273797 A JP06273797 A JP 06273797A JP 6273797 A JP6273797 A JP 6273797A JP 3407849 B2 JP3407849 B2 JP 3407849B2
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- Japan
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- message
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- answering system
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
- H04M1/64—Automatic arrangements for answering calls; Automatic arrangements for recording messages for absent subscribers; Arrangements for recording conversations
- H04M1/65—Recording arrangements for recording a message from the calling party
- H04M1/6505—Recording arrangements for recording a message from the calling party storing speech in digital form
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
- H04M1/64—Automatic arrangements for answering calls; Automatic arrangements for recording messages for absent subscribers; Arrangements for recording conversations
- H04M1/65—Recording arrangements for recording a message from the calling party
- H04M1/652—Means for playing back the recorded messages by remote control over a telephone line
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- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Telephone Function (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
Description
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、公衆回線或いはプ
ライベート回線を介して接続される音声及びデータを録
音、再生できる、例えば留守番電話装置や移動体通信端
末等のアンサリング・システムに関するものである。 【０００２】 【従来の技術】従来、例えば電話回線に接続され、着信
に応答して不特定話者がメッセージを留守番電話装置に
録音するアンサリング・システムは、広く知られてい
る。図３（ａ）のフローチャートに示すように、このよ
うなアンサリング・システムは、その所有者が外出する
際に、留守番電話機能をセットし、その後は外部からの
着信に応じて自動的に録音が開始されるのもであった。
かかる装置においては、複数の不特定話者がアンサリン
グ・システムの固定応答メッセージに従って一定時間内
に入力し、入力終了後その不特定話者は自分が入力した
その入力内容を、再度確認することはできなかった。 【０００３】既に入力した入力内容を確認できるように
したものでは、図３（ａ）のフローチャートに示すよう
に、アンサリング・システムの所有者が、自己のアンサ
リング・システムに、予め特定のＩＤを登録しておき再
生時には、図３（ｂ）に示すように、再生しようとする
者がＩＤを入力し、入力したＩＤが既に録音済みのＩＤ
と一致した時のみ、録音内容の再生を行わせるようにし
ている。 【０００４】 【発明が解決しようとする課題】従って、上記の従来例
では、アンサリング・システムの所有者が、予め自己の
アンサリング・システムにＩＤを登録し、登録したＩＤ
を教えられている者しか入力したメッセージの処理状況
等を確認するためのアクセスができず、ある不特定話者
がメッセージを入力した後、その内容の間違いに気付い
た時、修正したりまた、入力したメッセージが確実に相
手によって処理されたかどうか等を確認することができ
なかった。 【０００５】 【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
め、請求項１記載のアンサリング・システムは、音声及
びデータを録音、再生できるアンサリング・システムに
おいて、不特定話者が任意にＩＤを付けて入力した音声
又はデータを、上記アンサリング・システムの所有者が
再生したかどうかを、上記不特定話者が上記任意のＩＤ
を用いて確認できる確認手段を設け、上記不特定話者が
任意にＩＤを付けて入力した音声又はデータが、上記ア
ンサリング・システムの所有者によって再生された場
合、上記不特定話者が、再度上記任意のＩＤでアクセス
すると、音声合成音による応答メッセージの後、自動的
にその音声又はデータを消去する消去手段を設けたこと
を特徴とする。 【０００６】 【０００７】 【０００８】 【０００９】 【００１０】 【００１１】 【００１２】 【００１３】 【００１４】 【００１５】 【００１６】従って、不特定話者が入力したメッセージ
を、届けた相手方が再生したかどうかを、その不特定話
者の任意のＩＤを用いて確認すれば、確認手段によりこ
れを確認することができる。入力したメッセージが確実
に相手によって再生されている場合は、メッセージを入
力した不特定話者が、そのメッセージを入力した時に使
用したＩＤを、再度入力してアクセスすると、固定応答
メッセージが流れ、上記の入力したメッセージが自動的
に消去され、処理されメッセージが既に消去されたこと
を確認することができ、メモリーを有効に使用すること
ができる。 【００１７】 【００１８】 【００１９】 【００２０】 【００２１】 【発明の実施の形態】以下、添付図面を参照しながら、
本発明の実施形態を詳細に説明する。図１は本発明の１
実施形態のアンサリング・システムのブロック構成図で
ある。本発明の実施形態の詳細を説明する前に、ＩＤの
優先順位とＩＤ登録及びグループ登録の方法を説明す
る。先ず、このアンサリング・システムの所有者がＩＤ
登録を図１の操作部（１００）の各種キーを使って登録
する。 【００２２】例えばＩＤ登録キーを押した後、１、２、
３、４のキーを押し、再度ＩＤ登録キーを押すと登録は
完了する。このＩＤが最上位のＩＤで、このＩＤを使う
と全てのメッセージを処理することができる。次に、不
特定話者のＩＤは、一時的なＩＤであり、そのメッセー
ジにのみ有効であり、不特定話者がトーン信号（ＤＴＭ
Ｆ信号）によって入力する。 【００２３】グループ登録はそのアンサリング・システ
ムの所有者が登録するもので、グループＩＤを操作部
（１００）を使って登録する。例えばＩＤ登録キーを押
した後、Ｇキーを押し、５、６、７、８の各キーを押
し、再度ＩＤ登録キーを押すと登録は完了する。そして
このグループＩＤ番号を所有者が、グループのメンバー
に教えると、そのメンバーはこれを使えるようになる。
これらのＩＤは、一時的なＩＤではないため、ＩＤＲＡ
Ｍ（１５０）に記憶される。アンサリング・システムの
設定方法は、所有者が操作部（１００）の留守録キーを
押すことで設定される。ここで用いる各ＩＤのプライオ
リティは次の順になる。 【００２４】１位：所有者のみが知るＩＤ。これは全て
の録音ＩＤのマスターＩＤとなる２位：グループ用Ｉ
Ｄ。このＩＤでグループ登録されたメッセージにアクセ
スが可能になる３位：個人の任意のＩＤ。以上をもとに
本発明の実施形態を説明する。 【００２５】不特定話者（以下Ｘさんと呼ぶ）がアンサ
リング・システムの所有者にメッセージを伝える場合、
先ずその所有者に電話する。すると、留守録設定のため
固定応答メッセージ発生装置（６０）より音声合成音が
再生装置（５０）で再生され送受信装置（１０）から公
衆回線に送出され、Ｘさんはその音声合成音に従って図
２（ａ）のフローチャートに示すように、先ずＩＤを入
力し、続いてメッセージを入力する。 【００２６】例えば、“ただいま、留守にしています。
ＩＤを入力下さい。”と聞いてくるとＸさんは、図２
（ａ）のステップＳ１でグループ登録するメッセージで
あればグループＩＤを入力し、個人のメッセージであれ
ば別のＩＤを入力する。もしグループＩＤを入力すると
音声合成音で“グループ登録します。メッセージを入力
し、終了したら＃キーを押して下さい。”と聞いてくる
ので、それに従って入力する。また、個人登録であれ
ば、“メッセージを入力し、終了したら＃キーを押して
下さい。”と聞いてくるので、それに従って入力する。
これにより、図２（ａ）のステップＳ２によるＩＤ登録
が行われ、続いてステップＳ３でメッセージを入力し、
メッセージの録音を行わせる。 【００２７】入力が完了すると“タイマー設定します
か、はいは１キー、いいえは２キーを押して下さい。”
と聞いてくるので、それに従って入力する。例えば、は
いの場合、その後に“時間を設定して下さい。”と聞い
てくるので２時間３０分後にアンサーバックが必要であ
れば０、２、３、０と入力し＃キーを押すと時間設定が
完了する。すると“あなたの電話番号を入力下さい。”
と聞いてくるので、例えば電話番号が０３−５４３２−
１２３４であれば０、３、５、４、３、２、１、２、
３、４と入力し＃キーを押すと、もしそのメッセージが
処理されない場合、自動的に２時間３０分後にこの電話
番号に電話をし、固定応答メッセージで“あなたのメッ
セージは処理されませんでした。”と応答する。尚、こ
の電話番号データは個人用メッセージメモリーに記憶さ
れる。 【００２８】一方、Ｘさんが入力したメッセージをアン
サリング・システムの所有者（以下Ｙさんと呼ぶ）が処
理した場合、ＭＰＵ部（８０）は、直ちに個人用メッセ
ージメモリー（７０）内のＸさんの電話番号をサーチし
再生装置（５０）を介して送受信装置（１０）より公衆
回線に送信する。図２（ｂ）のステップＳ１で入力され
たＩＤは送受信装置（１０）で受信され、ＩＤ検出回路
（２０）で検出され、検出されたＩＤはステップＳ２で
ＩＤ登録メモリー（３０）に記憶され、グループＩＤか
個人ＩＤかがＭＰＵ部（８０）で判別される。 【００２９】次に入力されたメッセージは送受信装置
（１０）で受信された後、録音装置（４０）で処理さ
れ、図２（ａ）のステップＳ３でグループＩＤのメッセ
ージであればグループ用メッセージメモリー（１４０）
に、個人ＩＤのメッセージであれば個人用メッセージメ
モリー（７０）にそれぞれ記憶される。 【００３０】今、タイマー設定がされると、設定用Ｉ
Ｄ、例えば１キーがＩＤ検出回路（２０）で検出されＭ
ＰＵ部（８０）はプログラムＲＯＭ（１６０）の内容を
確認しタイマー装置（９０）が動作する。もし２時間３
０分に設定されると、２時間３０分タイマーカウントし
た後ＭＰＵ部（８０）は再生装置（５０）に出力命令を
出し、再生装置（５０）は個人用メッセージメモリー
（７０）より電話番号データを呼び出し、送受信装置
（１０）を介して公衆回線に送出する。 【００３１】今、Ｘさんが送信したメッセージが個人用
メッセージメモリー（７０）或いはグループ用メッセー
ジメモリー（１４０）に記憶されている場合、Ｙさんは
操作部（１００）の再生キーを操作してこのメッセージ
をスピーカー（１３０）を介して聞くことが出来る。一
方、Ｙさんは外出先から電話操作によりこのメッセージ
を聞くことが出来る。即ち自分の電話に電話すると固定
応答メッセージにより“ただいま、留守にしておりま
す。ＩＤを入力下さい。”と聞いてくるので、自分専用
のＩＤを入力し、最後に＃キーを押すとこのメッセージ
を聞くことが出来る。 【００３２】また、メッセージを聞き終わると“応答メ
ッセージを入力下さい。”と聞いてくるので操作部（１
００）の録音キーを押しマイク（１２０）より入力し、
最後に＃キーを押すとＭＰＵ部（８０）は音声処理装置
（１１０）で処理されたデータを個人用メッセージメモ
リーに記憶するよう録音装置（４０）に命令する。外出
先の場合、応答メッセージを入力し最後に＃キーを押す
と応答メッセージが登録完了する。 【００３３】ここで、Ｘさんが、再度Ｙさんに電話し、
自分が入力したメッセージがＹさんによって処理され、
応答メッセージが入っている場合、Ｘさんが先のＩＤと
同じＩＤを入力し、最後に＃キーを押すと“応答メッセ
ージがあります。”という固定応答メッセージのあとＹ
さんのメッセージを聞くことが出来る。 【００３４】今、ＸさんがＹさんにメッセージを送り、
Ｙさんがそのメッセージを処理していない時、Ｘさんが
再度Ｙさんに電話すると、先ず“ただいま、留守にして
います。ＩＤを入力下さい。”と固定応答メッセージで
聞いてくるので図２（ｂ）のフローチャートに示すよう
に先ずステップＳ５で、先ほどと同じＩＤを入力する。
入力したＩＤは、ＩＤ登録メモリー３０に既に記録され
ている。ＩＤと同一であるか否かをステップＳ６で判断
され、既に記録されているＩＤと同一の場合はステップ
Ｓ７に進み、このステップＳ７で“メッセージを修正し
ますか、消去しますか。修正は１、消去は２と押して最
後に＃キーを押してください。”と聞いてくる。修正を
行う場合は、ステップＳ８で１キー及び＃キーを押し、
ステップＳ９で修正メッセージを入力し最後に＃キーを
押すと、ステップＳ１０で古いメッセージに代わり修正
メッセージが個人用メッセージメモリー（７０）に記憶
される。消去を行う場合は、ステップＳ１１で“２”キ
ー及び＃キーを押すと、ステップＳ１２で既に入力して
いたメッセージが消去され、ステップＳ１３で消去動作
が完了する。 【００３５】また、グループＩＤを用いて登録する場
合、入力されたグループＩＤはＩＤ検出回路（２０）で
検出される際、既にグループＩＤとしてＩＤＲＡＭ（１
５０）に登録されているＩＤと比較され同一であればそ
の後のメッセージは録音装置（４０）によりグループ用
メッセージメモリー（１４０）に記憶される。ここで、
Ｙさんが処理しないうちに、グループＩＤをＹさんより
知らされている者が、Ｙさんの電話に電話すると、同様
に“ただいま、留守にしています。ＩＤを入力下さ
い。”と固定応答メッセージで応答されるので、このグ
ループＩＤを入力し最後に＃キーを押すと、もしグルー
プ用メッセージメモリー（１４０）にメッセージがあれ
ば、このメッセージを聞くことができる。そしてメッセ
ージが終了すると“メッセージを修正しますか、消去し
ますか。修正は１、消去は２と入力下さい。”と固定応
答メッセージが聞こえるので、修正の場合、１、＃キー
を押し、修正メッセージを入力後に＃キーを押すと、古
いメッセージは修正メッセージに変わる。尚、いずれの
場合でも、消去する時は、図２（ｂ）のステップＳ１１
で２キー及び＃キーを押すとＭＰＵ部（８０）は、ステ
ップＳ１２でそのメッセージを直ちに消去する。また、
これらの固定応答メッセージは固定応答メッセージ発生
装置（６０）に予め記憶されている。 【００３６】 【発明の効果】本発明は以上のような構成であるので、
不特定話者が入力したメッセージを相手方が再生したか
否かを、確認手段により、不特定話者の任意のＩＤを用
いて確認することができる。 【００３７】 【００３８】また、不特定話者により入力されたメッセ
ージが再生された場合は、不特定話者の再度のアクセス
で応答メッセージの後、消去手段により自動的にメッセ
ージが消去されるので、メモリーを有効に活用すること
ができる。 【００３９】
ライベート回線を介して接続される音声及びデータを録
音、再生できる、例えば留守番電話装置や移動体通信端
末等のアンサリング・システムに関するものである。 【０００２】 【従来の技術】従来、例えば電話回線に接続され、着信
に応答して不特定話者がメッセージを留守番電話装置に
録音するアンサリング・システムは、広く知られてい
る。図３（ａ）のフローチャートに示すように、このよ
うなアンサリング・システムは、その所有者が外出する
際に、留守番電話機能をセットし、その後は外部からの
着信に応じて自動的に録音が開始されるのもであった。
かかる装置においては、複数の不特定話者がアンサリン
グ・システムの固定応答メッセージに従って一定時間内
に入力し、入力終了後その不特定話者は自分が入力した
その入力内容を、再度確認することはできなかった。 【０００３】既に入力した入力内容を確認できるように
したものでは、図３（ａ）のフローチャートに示すよう
に、アンサリング・システムの所有者が、自己のアンサ
リング・システムに、予め特定のＩＤを登録しておき再
生時には、図３（ｂ）に示すように、再生しようとする
者がＩＤを入力し、入力したＩＤが既に録音済みのＩＤ
と一致した時のみ、録音内容の再生を行わせるようにし
ている。 【０００４】 【発明が解決しようとする課題】従って、上記の従来例
では、アンサリング・システムの所有者が、予め自己の
アンサリング・システムにＩＤを登録し、登録したＩＤ
を教えられている者しか入力したメッセージの処理状況
等を確認するためのアクセスができず、ある不特定話者
がメッセージを入力した後、その内容の間違いに気付い
た時、修正したりまた、入力したメッセージが確実に相
手によって処理されたかどうか等を確認することができ
なかった。 【０００５】 【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
め、請求項１記載のアンサリング・システムは、音声及
びデータを録音、再生できるアンサリング・システムに
おいて、不特定話者が任意にＩＤを付けて入力した音声
又はデータを、上記アンサリング・システムの所有者が
再生したかどうかを、上記不特定話者が上記任意のＩＤ
を用いて確認できる確認手段を設け、上記不特定話者が
任意にＩＤを付けて入力した音声又はデータが、上記ア
ンサリング・システムの所有者によって再生された場
合、上記不特定話者が、再度上記任意のＩＤでアクセス
すると、音声合成音による応答メッセージの後、自動的
にその音声又はデータを消去する消去手段を設けたこと
を特徴とする。 【０００６】 【０００７】 【０００８】 【０００９】 【００１０】 【００１１】 【００１２】 【００１３】 【００１４】 【００１５】 【００１６】従って、不特定話者が入力したメッセージ
を、届けた相手方が再生したかどうかを、その不特定話
者の任意のＩＤを用いて確認すれば、確認手段によりこ
れを確認することができる。入力したメッセージが確実
に相手によって再生されている場合は、メッセージを入
力した不特定話者が、そのメッセージを入力した時に使
用したＩＤを、再度入力してアクセスすると、固定応答
メッセージが流れ、上記の入力したメッセージが自動的
に消去され、処理されメッセージが既に消去されたこと
を確認することができ、メモリーを有効に使用すること
ができる。 【００１７】 【００１８】 【００１９】 【００２０】 【００２１】 【発明の実施の形態】以下、添付図面を参照しながら、
本発明の実施形態を詳細に説明する。図１は本発明の１
実施形態のアンサリング・システムのブロック構成図で
ある。本発明の実施形態の詳細を説明する前に、ＩＤの
優先順位とＩＤ登録及びグループ登録の方法を説明す
る。先ず、このアンサリング・システムの所有者がＩＤ
登録を図１の操作部（１００）の各種キーを使って登録
する。 【００２２】例えばＩＤ登録キーを押した後、１、２、
３、４のキーを押し、再度ＩＤ登録キーを押すと登録は
完了する。このＩＤが最上位のＩＤで、このＩＤを使う
と全てのメッセージを処理することができる。次に、不
特定話者のＩＤは、一時的なＩＤであり、そのメッセー
ジにのみ有効であり、不特定話者がトーン信号（ＤＴＭ
Ｆ信号）によって入力する。 【００２３】グループ登録はそのアンサリング・システ
ムの所有者が登録するもので、グループＩＤを操作部
（１００）を使って登録する。例えばＩＤ登録キーを押
した後、Ｇキーを押し、５、６、７、８の各キーを押
し、再度ＩＤ登録キーを押すと登録は完了する。そして
このグループＩＤ番号を所有者が、グループのメンバー
に教えると、そのメンバーはこれを使えるようになる。
これらのＩＤは、一時的なＩＤではないため、ＩＤＲＡ
Ｍ（１５０）に記憶される。アンサリング・システムの
設定方法は、所有者が操作部（１００）の留守録キーを
押すことで設定される。ここで用いる各ＩＤのプライオ
リティは次の順になる。 【００２４】１位：所有者のみが知るＩＤ。これは全て
の録音ＩＤのマスターＩＤとなる２位：グループ用Ｉ
Ｄ。このＩＤでグループ登録されたメッセージにアクセ
スが可能になる３位：個人の任意のＩＤ。以上をもとに
本発明の実施形態を説明する。 【００２５】不特定話者（以下Ｘさんと呼ぶ）がアンサ
リング・システムの所有者にメッセージを伝える場合、
先ずその所有者に電話する。すると、留守録設定のため
固定応答メッセージ発生装置（６０）より音声合成音が
再生装置（５０）で再生され送受信装置（１０）から公
衆回線に送出され、Ｘさんはその音声合成音に従って図
２（ａ）のフローチャートに示すように、先ずＩＤを入
力し、続いてメッセージを入力する。 【００２６】例えば、“ただいま、留守にしています。
ＩＤを入力下さい。”と聞いてくるとＸさんは、図２
（ａ）のステップＳ１でグループ登録するメッセージで
あればグループＩＤを入力し、個人のメッセージであれ
ば別のＩＤを入力する。もしグループＩＤを入力すると
音声合成音で“グループ登録します。メッセージを入力
し、終了したら＃キーを押して下さい。”と聞いてくる
ので、それに従って入力する。また、個人登録であれ
ば、“メッセージを入力し、終了したら＃キーを押して
下さい。”と聞いてくるので、それに従って入力する。
これにより、図２（ａ）のステップＳ２によるＩＤ登録
が行われ、続いてステップＳ３でメッセージを入力し、
メッセージの録音を行わせる。 【００２７】入力が完了すると“タイマー設定します
か、はいは１キー、いいえは２キーを押して下さい。”
と聞いてくるので、それに従って入力する。例えば、は
いの場合、その後に“時間を設定して下さい。”と聞い
てくるので２時間３０分後にアンサーバックが必要であ
れば０、２、３、０と入力し＃キーを押すと時間設定が
完了する。すると“あなたの電話番号を入力下さい。”
と聞いてくるので、例えば電話番号が０３−５４３２−
１２３４であれば０、３、５、４、３、２、１、２、
３、４と入力し＃キーを押すと、もしそのメッセージが
処理されない場合、自動的に２時間３０分後にこの電話
番号に電話をし、固定応答メッセージで“あなたのメッ
セージは処理されませんでした。”と応答する。尚、こ
の電話番号データは個人用メッセージメモリーに記憶さ
れる。 【００２８】一方、Ｘさんが入力したメッセージをアン
サリング・システムの所有者（以下Ｙさんと呼ぶ）が処
理した場合、ＭＰＵ部（８０）は、直ちに個人用メッセ
ージメモリー（７０）内のＸさんの電話番号をサーチし
再生装置（５０）を介して送受信装置（１０）より公衆
回線に送信する。図２（ｂ）のステップＳ１で入力され
たＩＤは送受信装置（１０）で受信され、ＩＤ検出回路
（２０）で検出され、検出されたＩＤはステップＳ２で
ＩＤ登録メモリー（３０）に記憶され、グループＩＤか
個人ＩＤかがＭＰＵ部（８０）で判別される。 【００２９】次に入力されたメッセージは送受信装置
（１０）で受信された後、録音装置（４０）で処理さ
れ、図２（ａ）のステップＳ３でグループＩＤのメッセ
ージであればグループ用メッセージメモリー（１４０）
に、個人ＩＤのメッセージであれば個人用メッセージメ
モリー（７０）にそれぞれ記憶される。 【００３０】今、タイマー設定がされると、設定用Ｉ
Ｄ、例えば１キーがＩＤ検出回路（２０）で検出されＭ
ＰＵ部（８０）はプログラムＲＯＭ（１６０）の内容を
確認しタイマー装置（９０）が動作する。もし２時間３
０分に設定されると、２時間３０分タイマーカウントし
た後ＭＰＵ部（８０）は再生装置（５０）に出力命令を
出し、再生装置（５０）は個人用メッセージメモリー
（７０）より電話番号データを呼び出し、送受信装置
（１０）を介して公衆回線に送出する。 【００３１】今、Ｘさんが送信したメッセージが個人用
メッセージメモリー（７０）或いはグループ用メッセー
ジメモリー（１４０）に記憶されている場合、Ｙさんは
操作部（１００）の再生キーを操作してこのメッセージ
をスピーカー（１３０）を介して聞くことが出来る。一
方、Ｙさんは外出先から電話操作によりこのメッセージ
を聞くことが出来る。即ち自分の電話に電話すると固定
応答メッセージにより“ただいま、留守にしておりま
す。ＩＤを入力下さい。”と聞いてくるので、自分専用
のＩＤを入力し、最後に＃キーを押すとこのメッセージ
を聞くことが出来る。 【００３２】また、メッセージを聞き終わると“応答メ
ッセージを入力下さい。”と聞いてくるので操作部（１
００）の録音キーを押しマイク（１２０）より入力し、
最後に＃キーを押すとＭＰＵ部（８０）は音声処理装置
（１１０）で処理されたデータを個人用メッセージメモ
リーに記憶するよう録音装置（４０）に命令する。外出
先の場合、応答メッセージを入力し最後に＃キーを押す
と応答メッセージが登録完了する。 【００３３】ここで、Ｘさんが、再度Ｙさんに電話し、
自分が入力したメッセージがＹさんによって処理され、
応答メッセージが入っている場合、Ｘさんが先のＩＤと
同じＩＤを入力し、最後に＃キーを押すと“応答メッセ
ージがあります。”という固定応答メッセージのあとＹ
さんのメッセージを聞くことが出来る。 【００３４】今、ＸさんがＹさんにメッセージを送り、
Ｙさんがそのメッセージを処理していない時、Ｘさんが
再度Ｙさんに電話すると、先ず“ただいま、留守にして
います。ＩＤを入力下さい。”と固定応答メッセージで
聞いてくるので図２（ｂ）のフローチャートに示すよう
に先ずステップＳ５で、先ほどと同じＩＤを入力する。
入力したＩＤは、ＩＤ登録メモリー３０に既に記録され
ている。ＩＤと同一であるか否かをステップＳ６で判断
され、既に記録されているＩＤと同一の場合はステップ
Ｓ７に進み、このステップＳ７で“メッセージを修正し
ますか、消去しますか。修正は１、消去は２と押して最
後に＃キーを押してください。”と聞いてくる。修正を
行う場合は、ステップＳ８で１キー及び＃キーを押し、
ステップＳ９で修正メッセージを入力し最後に＃キーを
押すと、ステップＳ１０で古いメッセージに代わり修正
メッセージが個人用メッセージメモリー（７０）に記憶
される。消去を行う場合は、ステップＳ１１で“２”キ
ー及び＃キーを押すと、ステップＳ１２で既に入力して
いたメッセージが消去され、ステップＳ１３で消去動作
が完了する。 【００３５】また、グループＩＤを用いて登録する場
合、入力されたグループＩＤはＩＤ検出回路（２０）で
検出される際、既にグループＩＤとしてＩＤＲＡＭ（１
５０）に登録されているＩＤと比較され同一であればそ
の後のメッセージは録音装置（４０）によりグループ用
メッセージメモリー（１４０）に記憶される。ここで、
Ｙさんが処理しないうちに、グループＩＤをＹさんより
知らされている者が、Ｙさんの電話に電話すると、同様
に“ただいま、留守にしています。ＩＤを入力下さ
い。”と固定応答メッセージで応答されるので、このグ
ループＩＤを入力し最後に＃キーを押すと、もしグルー
プ用メッセージメモリー（１４０）にメッセージがあれ
ば、このメッセージを聞くことができる。そしてメッセ
ージが終了すると“メッセージを修正しますか、消去し
ますか。修正は１、消去は２と入力下さい。”と固定応
答メッセージが聞こえるので、修正の場合、１、＃キー
を押し、修正メッセージを入力後に＃キーを押すと、古
いメッセージは修正メッセージに変わる。尚、いずれの
場合でも、消去する時は、図２（ｂ）のステップＳ１１
で２キー及び＃キーを押すとＭＰＵ部（８０）は、ステ
ップＳ１２でそのメッセージを直ちに消去する。また、
これらの固定応答メッセージは固定応答メッセージ発生
装置（６０）に予め記憶されている。 【００３６】 【発明の効果】本発明は以上のような構成であるので、
不特定話者が入力したメッセージを相手方が再生したか
否かを、確認手段により、不特定話者の任意のＩＤを用
いて確認することができる。 【００３７】 【００３８】また、不特定話者により入力されたメッセ
ージが再生された場合は、不特定話者の再度のアクセス
で応答メッセージの後、消去手段により自動的にメッセ
ージが消去されるので、メモリーを有効に活用すること
ができる。 【００３９】
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態の構成を示すブロック図で
ある。 【図２】本発明の一実施形態の動作説明に用いるフロー
チャートである。 【図３】従来例の動作説明に用いるフローチャートであ
る。 【符号の説明】 １０ 送受信装置 ２０ ＩＤ検出回路 ３０ ＩＤ登録メモリー ４０ 録音装置 ５０ 再生装置 ６０ 固定応答メッセージ発生装置 ７０ 個人用メッセージメモリー ８０ ＭＰＵ ９０ タイマー装置 １００ 操作部 １１０ 音声処理装置 １２０ マイク １３０ スピーカ １４０ グループ用メッセージメモリー １５０ ＩＤＲＡＭ １６０ プログラムＲＯＭ
ある。 【図２】本発明の一実施形態の動作説明に用いるフロー
チャートである。 【図３】従来例の動作説明に用いるフローチャートであ
る。 【符号の説明】 １０ 送受信装置 ２０ ＩＤ検出回路 ３０ ＩＤ登録メモリー ４０ 録音装置 ５０ 再生装置 ６０ 固定応答メッセージ発生装置 ７０ 個人用メッセージメモリー ８０ ＭＰＵ ９０ タイマー装置 １００ 操作部 １１０ 音声処理装置 １２０ マイク １３０ スピーカ １４０ グループ用メッセージメモリー １５０ ＩＤＲＡＭ １６０ プログラムＲＯＭ
─────────────────────────────────────────────────────
フロントページの続き
(58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名)
H04M 1/64 - 1/658
H04M 3/42 - 3/58
H04M 11/00 - 11/10
Claims (1)
- (57)【特許請求の範囲】 【請求項１】音声及びデータを録音、再生できるアンサ
リング・システムにおいて、 不特定話者が任意にＩＤを付けて入力した音声又はデー
タを、上記アンサリング・システムの所有者が再生した
かどうかを、上記不特定話者が上記任意のＩＤを用いて
確認できる確認手段を設け、 上記不特定話者が任意にＩＤを付けて入力した音声又は
データが、上記アンサリング・システムの所有者によっ
て再生された場合、上記不特定話者が、再度上記任意の
ＩＤでアクセスすると、音声合成音による応答メッセー
ジの後、自動的にその音声又はデータを消去する消去手
段を設けたことを特徴とするアンサリング・システム。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP06273797A JP3407849B2 (ja) | 1997-03-17 | 1997-03-17 | アンサリング・システム |
| US09/022,627 US6339637B1 (en) | 1997-03-17 | 1998-02-12 | Answering system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP06273797A JP3407849B2 (ja) | 1997-03-17 | 1997-03-17 | アンサリング・システム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH10257168A JPH10257168A (ja) | 1998-09-25 |
| JP3407849B2 true JP3407849B2 (ja) | 2003-05-19 |
Family
ID=13209005
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP06273797A Expired - Fee Related JP3407849B2 (ja) | 1997-03-17 | 1997-03-17 | アンサリング・システム |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US6339637B1 (ja) |
| JP (1) | JP3407849B2 (ja) |
Families Citing this family (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7010288B2 (en) * | 2002-05-06 | 2006-03-07 | Cingular Wireless Ii, Llc | System and method for providing an automatic response to a telephone call |
| US8515027B2 (en) * | 2006-06-07 | 2013-08-20 | Cisco Technology, Inc. | Method and system for recalling voicemail messages |
Family Cites Families (10)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5840965A (ja) * | 1981-09-04 | 1983-03-10 | Hitachi Ltd | 電話回線を利用した郵便システム |
| JPH0556141A (ja) | 1991-08-27 | 1993-03-05 | Nec Corp | 留守番電話遠隔操作方式 |
| JPH0563791A (ja) | 1991-08-30 | 1993-03-12 | Hasegawa Electric Co Ltd | 折り返し電話機 |
| JPH05199292A (ja) | 1992-01-22 | 1993-08-06 | Fujitsu Ltd | 留守番電話の録音音声再送方式 |
| US5353259A (en) * | 1992-06-19 | 1994-10-04 | Dictaphone Corporation | Voice message recovery system and method |
| US5481597A (en) * | 1993-03-09 | 1996-01-02 | At&T Corp. | Sent message cancellation arrangement |
| US5392336A (en) * | 1993-05-27 | 1995-02-21 | At&T Corp. | Data message storage and pick up service |
| US5873032A (en) * | 1994-04-28 | 1999-02-16 | Metro One Telecommunications, Inc. | Method and system for providing directory assistance services during attempt to complete customer or after call termination via an alphanumeric page |
| WO1996037067A1 (en) * | 1995-05-18 | 1996-11-21 | Northern Telecom Limited | Telephony based delivery system of messages containing selected greetings |
| US5790790A (en) * | 1996-10-24 | 1998-08-04 | Tumbleweed Software Corporation | Electronic document delivery system in which notification of said electronic document is sent to a recipient thereof |
-
1997
- 1997-03-17 JP JP06273797A patent/JP3407849B2/ja not_active Expired - Fee Related
-
1998
- 1998-02-12 US US09/022,627 patent/US6339637B1/en not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH10257168A (ja) | 1998-09-25 |
| US6339637B1 (en) | 2002-01-15 |
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Legal Events
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