JP3143380B2 - 電話機 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、着信した場合の相
手方に対して後にダイヤルするコールバック機能と、発
信した場合の相手方に対して後に再度ダイヤルするリダ
イヤル機能とを有する電話機に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、電話機に種々な機能が付加され高
機能化されるとともに、電話会社によって新たな形態の
サービスが提供されつつある。電話会社によるサービス
の１つに「発信者電話番号送出サービス」がある。この
サービスは、着信側の電話機に対して電話局の交換機が
発信者電話番号を送信するというサービスである。

【０００３】日本国内では、日本電信電話株式会社がこ
のサービスを２〜３年後の実施に向けて準備されてい
る。また郵政省が中心になって法整備などの検討を行っ
ている。また、アメリ力合衆国やカナダの一部の電話会
社では既に実施されている。このサービスによると、着
信音（呼出信号）の１回目と２回目の着信音休止時間中
に、毎秒l200ビットの通信速度で、発信者の電話番号の
ほか時刻や発信者の氏名などがデータとして送られてく
る。

【０００４】このデータに基づいて、着信側電話機は、
表示部に電話番号や時刻、名前等を表示し、操作者が応
答するまえに発信者を知ることが出来るようになる。ま
た、このサービスを受けた電話機では、送られてきた電
話番号を使って、折り返し電話（以下コールバックと呼
ぶ）をかけることができる。コールバック機能を有する
電話機では、送られてきた電話番号を保持するメモリと
専用のコールバックボタンとを備え、操作者によってこ
のボタンが押下されたときに保持している電話番号を自
動発信していた。

【０００５】また、類似の機能として、１回前の通話で
発信した電話番号を自動的に再発信できるリダイヤル機
能がある。リダイヤル機能を有する電話機では、１回前
の通話で発信した電話番号を保持するメモリと専用のリ
ダイヤルボタンとを備え、操作者によってこのボタンが
押下されたときに保持している電話番号を自動発信して
いた。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、コール
バック機能とリダイヤル機能との両者を有する電話機に
よれば、専用のリダイヤルボタンとコールバックボタン
とを備えそれぞれ独立に機能するため、使用者がどちら
を選択すべきかを適切に判断する必要があるので、操作
性が悪いという問題があった。例えば、使用者が前回の
通話相手にダイヤルしたい場合に、前回の通話が相手方
からかかってきたのであればコールバックを、使用者か
らかけたのであればリダイヤルを選択しなければならな
いが、前回の通話からの間隔が長い場合や、多数の相手
と頻繁に電話をやり取りしている場合には、前回の通話
が発信によるのか着信によるのかわからなくなり間違っ
てしまうことがあり、全く別の相手にかかってしまうこ
とがある。

【０００７】特に近年の電話機は、高機能化に伴い多く
の機能ボタンを備える傾向が有り、使用者にとってどの
ような機能がどのボタンで実現されるのかがわかりにく
く、全く利用されない機能も多く存在し、高機能化に伴
って操作性が悪くなりがちであった。上記課題に鑑み本
発明は、使用者が前回の通話が発信なのか着信なのか意
識しなくても、前回の通話相手方に自動ダイヤル発信す
る操作性の良い電話機を提供することを目的とする。

【０００８】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、本発明は、コールバック機能とリダイヤル機能とを
有する電話機であって、ダイヤル番号を記憶するダイヤ
ルメモリと、リダイヤル及びコールバック指示を受け付
ける兼用キーと、０〜９までの数字を含む数字キーとを
有する操作部と、兼用キーが押下された時にダイヤルメ
モリのダイヤル番号を発信し、数字キーが押下された時
にそのキーにより指定されたダイヤル番号を発信するダ
イヤル発信手段と、着信時に交換機から送信されるデー
タに基づいて相手方のダイヤル番号を復調する復調手段
と、発信毎に、発信されたダイヤル番号をダイヤルメモ
リに上書きし、着信毎に、復調されたダイヤル番号をダ
イヤルメモリに上書きする書き込み手段と、ダイヤルメ
モリの内容が復調されたダイヤル番号であるか、発信さ
れたダイヤル番号であるかを示すフラグを保持する保持
手段と、 復調されたダイヤル番号がダイヤルメモリに上
書きされたときに、フラグをセットし、ダイヤルメモリ
のダイヤル番号が発信されたときに、フラグがセットｓ
れていればリセットするフラグ設定手段と、 フラグがセ
ットされているときコールバック可能である旨を表示
し、リセットされているときリダイヤル可能である旨を
表示する表示手段と を備える。

【０００９】

【００１０】

【発明の実施の形態】図１は、本発明の実施の一形態に
おける電話機の構成を示すブロック図である。本電話機
は、図外交換機から電話回線を介して送信される呼出信
号を検出する着信検出部２と、検出された呼出信号の休
止期間に送られてくるデータから発信者の電話番号を復
調するデータ復調部３と、送受話器６のオンフック、オ
フフックに応じて電話回線の捕捉、切断動作を制御する
フック制御部４と、オフフック後の通話時における音声
信号を増幅する低周波増幅器部５と、使用者の音声を音
声信号に変換するマイクと音声信号を音声に変換するス
ピーカとからなる送受話器６と、１つの電話番号（ダイ
ヤル番号）を記憶するダイヤル送出用バッファ７と、Ｌ
ＣＤ（液晶表示）パネルなどにより構成され、制御部１
の制御にしたがって、着信時にはデータ復調部３により
復調された相手方の電話番号や、コールバック又はリダ
イヤルによる発信時にはそのコールバックである旨また
はリダイヤルである旨を表示する表示部８と、使用者の
操作指示を受け付ける操作部１２と、制御部１とを備え
ている。

【００１１】この電話機は、図示しない電話局の交換機
や構内の交換機（ＰＢＸ：PrivateBranch Exchange）な
どと電話回線を介して接続される。また交換機は、「発
信者電話番号送出サービス」をサポートしていて、呼出
信号の休止期間中に発信者電話番号を含むデータを送信
するものとする。前記操作部１２は、０から９までの数
字毎のキーや他のキーからなり使用者によるダイヤル番
号の指示を受け付けるテンキー（数字キー）９と、発信
時に使用者によるリダイヤル及びコールバック指示を受
け付けるリダイヤル兼コールバックキー（以下兼用キー
と略す）１０とを有する。

【００１２】前記制御部１は、内部にフラグ保持部１１
を有し、電話機としての全体の制御、及びリダイヤル機
能とコールバック機能とを制御する。具体的には、制御
部１は、発信する場合、兼用キー１０が押下された時に
はダイヤル送出用バッファ７のダイヤル番号を発信し、
テンキー９が押下された時にはそのキーにより指定され
たダイヤル番号をダイヤル送出用バッファ７に書き込む
とともに、そのダイヤル番号を発信する。また、着信検
出部２により着信が検出された場合には、データ復調部
３によって復調されたダイヤル番号をダイヤル送出用バ
ッファ７に書き込む。

【００１３】フラグ保持部１１は、ダイヤル送出用バッ
ファ７内のダイヤル番号が、データ復調部３により復調
されたダイヤル番号であることを示すコールバックフラ
グを保持する。このコールバックフラグは、制御部１に
よってダイヤル送出用バッファ７に復調されたダイヤル
番号が書き込まれたときにセットされ、ダイヤル送出用
バッファ７のダイヤル番号が発信されたときに、フラグ
がセットされていればリセットされる。

【００１４】図２は、制御部１の制御による電話機の動
作内容を示すフローチャートである。着信検出部２が着
信を検出した場合（ステップ１）、データ復調部３は交
換機から送信されるデータを受信して発信者の電話番号
を復調する（ステップ２、３）。復調後の電話番号は、
制御部１を介して表示部８に表示される。その後、フッ
ク制御部４が使用者によるオフフックを検出すると（ス
テップ４）、制御部１はフラグ保持部１１にフラグをセ
ットし（ステップ５）、復調された電話番号をダイヤル
送出用バッファ７に書き込む（ステップ６）。上記オフ
フックにより通話が開始され、その後オンフックが検出
されると通話が終了する（ステップ７）。

【００１５】また、フック制御部４によりオフフックが
検出された場合に（ステップ１、８、）、使用者がテン
キー９によりダイヤル番号を指定したときは（ステップ
９、１０）、制御部１は、フラグ保持部１１のコールバ
ックフラグをリセットし（ステップ１１）、そのダイヤ
ル番号をダイヤル送出用バッファ７に書き込み（ステッ
プ１２）、ダイヤル送出用バッファ７のダイヤル番号を
電話回線から送信させる（ステップ１３）。このダイヤ
ル番号送信後開始された通話は、その後オンフックが検
出されると終了する（ステップ１４）。

【００１６】フック制御部４によりオフフックが検出さ
れた場合に（ステップ１、８）、使用者が兼用キー１０
を押下したときは（ステップ９、１５：yes）、制御部
１は、フラグ保持部１１のコールバックフラグがセット
されていれば（ステップ１６：yes）表示部８に「コー
ルバック」と表示させ（ステップ１７）、リセットされ
ていれば（ステップ１６：no）表示部８に「リダイヤ
ル」と表示させ（ステップ１８）、さらにコールバック
フラグをリセットする（ステップ１９）。その後上記ス
テップ１３、１４と同様にオンフックにより通話を終了
する。

【００１７】上記のステップ１２では、テンキー９によ
り指定されたダイヤル番号が送出用バッファ７に書き込
まれる。これに対して兼用キー１０の押下によりダイヤ
ル番号が送信されたときは、制御部１がダイヤル送出用
バッファ７内に保持されたダイヤル番号をそのままダイ
ヤル送信するので、ステップ１２の書き込みは必要がな
い。したがって、上記フローでは兼用キー１０によるダ
イヤル発信では制御部１によるステップ１２のような書
き込みが禁止されている。

【００１８】以上のように構成された本実施の形態にお
ける電話機について、その動作を説明する。着信があっ
た場合に、使用者が送受話器６をとると（オフフックす
ると）コールバックフラグがセットされる（ステップ１
〜５）。これは、今回の通話が外からかかってきて且つ
電話番号を有している人と通話したことを覚えておく目
印となるものである。これと同時にデータ復調部３によ
り復調された電話番号がダイヤル送出用バッファ７に書
き込まれる（ステップ６）。

【００１９】一方、使用者が本電話機からテンキー９を
使って電話をかけると、前記コールバックフラグはリセ
ットされる（ステップ８〜１１）。これと同時に発信し
た電話番号がダイヤル送出用バッファ７に書き込まれる
（ステップ１２）。また、使用者が１回前に通話した人
に電話をかけたい場合、オフフックしてリダイヤル兼コ
ールバックキー１０を押すと（ステップ８、１０〜１
５）、コールバックフラグがセットされている場合は表
示部８に「コールバック」と表示され（ステップ１
７）、リセットされている場合は「リダイヤル」と表示
され（ステップ１８）、ダイヤルバッファの電話番号が
自動的に発信される（ステップ１３）。「コールバッ
ク」により発信したときも、コールバックフラグはリセ
ットされるので（ステップ１９）、次回このキーが押下
された場合は「リダイヤル」と表示され、前回に通話が
この電話機からかけたことかわかるようになる。

【００２０】なお、上記の実施の形態では、兼用キー１
０の押下後に、表示部８において「コールバック」か
「リダイヤル」かが表示されるように構成されている。
この表示タイミングは、兼用キー１０の押下（ステップ
１５）前でもオフフック（ステップ８）の前でもよい。
例えば、図２のフローチャートにおいて、ステップ８と
９の間に、ステップ１６〜１８を各ステップを挿入する
ことにより実現できる。こうすれば、使用者が事前にコ
ールバックかリダイヤルなのかを知ることができる。

【００２１】また、上記実施の形態では電話回線に接続
される電話機を示したが、親子式コードレス電話の子機
で、表示部を有する子機であれば容易に適用できる。以
上説明してきたように本電話機によれば、ユーザは前回
の通話が発信だったのか着信だったのかを意識しなくて
も、前回の通話と同じ相手に対して１の兼用ボタンでダ
イヤルすることができ、操作性が良くなる。

【００２２】また、「コールバックフラグ」と名付け
た、今回の電話が外からかかってきて且つ電話番号があ
る人と通話したことを覚えておく目印をもち、フラグの
状態に応じて「コールバック」「リダイヤル」を表示す
ることによって、ユーザーはどちらであるかを知ること
ができる。また、コールバック機能もリダイヤル機能も
１回前の通話相手に対して電話をかけ直すのがその主な
目的であるから、専用ボタンを個々に分ける必要性はあ
まりないと考えられる。

【００２３】とりわけ「発信者電話番号送出サービス」
が利用できる電話機には、誰からかかってきているのか
知るために表示部を備えているのであるから、1回前の
通話した相手にダイヤル発信をする場合、コールバック
なのか、リダイヤルなのかを区別できるような表示を行
うことで、ボタンを兼用させることでき、操作性も良く
なる。

【００２４】

【発明の効果】以上説明したように請求項１の発明によ
れば、１個の兼用キーの押下により、前回の通信が発信
であっても着信であっても、その相手方に対してダイヤ
ル番号を送信するので、使用者の記憶に頼らないでコー
ルバック機能とリダイヤル機能の両者を実現でき、しか
も機能ボタンの数を減らすことができるので操作性が向
上するという効果がある。

【００２５】請求項２の発明によれば、請求項１の効果
に加えて、フラグの状態に応じて「コールバック」「リ
ダイヤル」を表示することによって、ユーザーはどちら
であるかを知ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態における電話機の構成を示
すブロック図である。

【図２】制御部１の制御による電話機の動作内容を示す
フローチャートである。

【符号の説明】

１ 制御部 ２ 着信検出部 ３ データ復調部 ４ フック制御部 ５ 増幅部 ６ 送受話器 ７ ダイヤル送出用バッファ ８ 表示部 ９ テンキー １０ リダイヤル兼コールバックキー １１ フラグ保持部 １２ 操作部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) H04M 1/27 H04M 1/57

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】コールバック機能とリダイヤル機能とを有
   する電話機であって、 ダイヤル番号を記憶するダイヤルメモリと、 リダイヤル及びコールバック指示を受け付ける兼用キー
   と、０〜９までの数字を含む数字キーとを有する操作部
   と、 兼用キーが押下された時にダイヤルメモリのダイヤル番
   号を発信し、数字キーが押下された時にそのキーにより
   指定されたダイヤル番号を発信するダイヤル発信手段
   と、 着信時に交換機から送信されるデータに基づいて相手方
   のダイヤル番号を復調する復調手段と、 発信毎に、発信されたダイヤル番号をダイヤルメモリに
   上書きし、着信毎に、復調されたダイヤル番号をダイヤ
   ルメモリに上書きする書き込み手段と、ダイヤルメモリの内容が復調されたダイヤル番号である
   か、発信されたダイヤル番号であるかを示すフラグを保
   持する保持手段と、 復調されたダイヤル番号がダイヤルメモリに上書きされ
   たときに、フラグをセットし、ダイヤルメモリのダイヤ
   ル番号が発信されたときに、フラグがセットされていれ
   ばリセットするフラグ設定手段と、 フラグがセットされているときコールバック可能である
   旨を表示し、リセットされているときリダイヤル可能で
   ある旨を表示する表示手段と を備えることを特徴とする
   電話機。