JP2974532B2 - 自動取引装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、たとえば、銀行などの
金融機関において、利用者の操作により紙幣の入出金取
引を自動的に行なう自動取引装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、利用者の差出すカードを受入れ、
ホストコンピュータ（センタ）とオンライン交信するこ
とにより、利用者の要求する支払金額に相当する現金を
自動的に支払う現金自動支払機、あるいは、通帳を受入
れ、ホストコンピュータとオンライン交信することによ
り、利用者の要求する支払金額に相当する現金を自動的
に支払う現金自動支払機、あるいは、通帳を用いて、現
金を自動的に受入れたり、現金を自動的に支払う現金自
動預出金機（入出金装置）などの自動取引装置が、銀行
窓口の自動化機器として急速に発達し、各銀行などの金
融機関に導入されて利用者に迅速なサービスを展開して
いる。

【０００３】通常、このような自動取引装置では、着脱
可能な複数の現金カセットを備えていて、これら現金カ
セットから利用者の操作に伴って所定金額の紙幣を取出
し、利用者に対して払出したり、あるいは、受入れた紙
幣を上記現金カセットに収納するようになっている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】ところが、各現金カセ
ット内の紙幣は支払取引ごとに減少して行くので、所定
量以下になった際には現金カセットに紙幣を補充する必
要がある。このような場合、現金カセットを金庫部から
抜き取る必要があるため、その都度、自動取引装置の取
扱いを休止する必要があり、装置の稼働効率が低下する
という問題があった。

【０００５】そこで、本発明は、現金カセットに貨幣を
補充する場合、装置全体の取扱いを休止せずに貨幣の補
充を実行でき、稼働効率を向上することができる自動取
引装置を提供することを目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明の自動取引装置
は、利用者の操作により貨幣の取引を自動的に行なう自
動取引装置において、取引が行なわれる貨幣を金種別に
収納し、かつ、装置本体に対して着脱自在に設けられた
複数の現金カセットと、この複数の現金カセット内に収
納されている貨幣を取出して、利用者により指示された
取引を実行する取引手段と、この取引手段にて実行され
る取引内容に基づいて、前記複数の現金カセットそれぞ
れが動作実行中であるか待機中であるかまたは切り離し
中であるかを表示する表示手段と、前記複数の現金カセ
ットのいずれかに貨幣を補充するために、前記現金カセ
ットに対して装置本体からの切り離しを選択的に指定す
る指定手段と、この指定手段により現金カセットの切り
離しが指定されたとき、当該現金カセットが待機中であ
るときは当該現金カセットの切り離しを行なう第１の手
段と、前記指定手段により現金カセットの切り離しが指
定されたとき、当該現金カセットが動作実行中であると
きは前記表示手段を切り離し中、待機中および動作実行
中とは異なる態様の表示に切換えるとともに、当該現金
カセットの動作が完了した後に現金カセットの切り離し
を実行する第２の手段と、前記第１の手段または第２の
手段により切り離した現金カセットに代って動作可能な
切り離し中の現金カセットがある場合にはその現金カセ
ットを待機中に切換える第３の手段と、前記第１の手
段、第２の手段および第３の手段により切り離され、ま
たは待機中に切換えられた現金カセット内に収納されて
いる貨幣の金種に基づいて、前記取引手段にて実行され
る取引の内容の一部を制限する制限手段とを具備してい
る。

【０００７】

【０００８】

【作用】各現金カセットに貨幣を補充する際に、現金カ
セットの切り離しを選択的に指定することにより、現金
カセットを切り離し可能に構成し、さらに、この切り離
された現金カセット内の貨幣に応じて、取引内容の一部
を制限するように構成することにより、装置全体の取扱
いを休止することなく、貨幣の補充を実行でき、稼働効
率の向上が図れる。

【０００９】

【実施例】以下、本発明の一実施例について図面を参照
して説明する。

【００１０】図３は、本実施例に係る自動取引装置（た
とえば、現金自動預出金機）の外観を示すものである。
図において、筐体１の前面には、略Ｌ字形状の操作部２
が形成されている。操作部２の水平面には、預入、振替
え、振込みすべき紙幣（貨幣）を多数枚一括して投入し
得るとともに、利用者に対し支払う紙幣および釣銭紙幣
を放出する紙幣投入口３が設けられていて、この紙幣投
入口３には開閉自在な扉４が設けられている。

【００１１】また、操作部２の水平面には、タッチセン
サ内蔵のカラーＣＲＴ表示部５が設けられている。ＣＲ
Ｔ表示部５は、操作手順、その他の情報をイラスト、文
字、あるいは文言によってＣＲＴ画面に表示し、利用者
を誘導するとともに、その表示によって暗証番号、金
額、口座番号、取引の承認、確認、あるいは取消しなど
に応じた表示部分を押圧することにより、タッチセンサ
（図示しない）がそれを検知し、後述する主制御部１１
へ対応する信号を出力する、いわゆるキー操作が行なわ
れるものである。すなわち、たとえば、「暗証番号を押
してください」という文言を表示するとともに、暗証番
号を入力するためのテンキーなどの表示を行なうように
なっている。そして、機械の操作やステップの状態が変
化するごとに内容と表示を変化させていくようになって
いる。

【００１２】一方、操作部２の垂直面には、口座情報が
記録されている取引媒体としての磁気カードを挿入する
カード挿入口６、同じく口座情報などが記録されている
磁気通帳を挿入する通帳挿入口７、硬貨を投入する硬貨
投入口８、硬貨の釣銭を受取る硬貨釣銭受取口９が設け
られている。

【００１３】筐体１の前面下部には、顧客（利用者）が
操作部２の前に居ることを検出する顧客検出部１０が設
けられている。顧客検出部１０は、たとえば、赤外線セ
ンサ、あるいは、超音波センサなどが用いられる。

【００１４】筐体１内には、図２に示すように、前記カ
ード挿入口６から挿入された磁気カードを受入れて、そ
の磁気カード上の磁気ストライプから口座番号などの口
座情報を読取るとともに、取引内容を印字したレシート
を発行し、前記カード挿入口６から排出するカードリー
ダ・レシートプリンタユニット１１、前記通帳挿入口７
から挿入された通帳を受入れて、その通帳の磁気ストラ
イプに対してデータの書込みや読取りを行なうととも
に、該通帳に対して取引内容を印字する通帳プリンタユ
ニット１２、前記紙幣投入口３に投入された紙幣を受入
れたり、指定された金額の紙幣を現金カセットから取出
して前記紙幣投入口３に払出す紙幣入出金ユニット１
３、前記硬貨投入口８に投入された硬貨を受入れたり、
指定された金額の硬貨を前記硬貨受取口９に払出す硬貨
入出金ユニット１４、前記ＣＲＴ表示部５によって構成
される接客ユニット１５、図示しないスピーカにより顧
客に音声案内を行なう音声案内ユニット１６、係引用の
内部モニタ１７、各種データの記憶に用いられる記憶部
１８、振込取引に必要な金融機関の情報（たとえば、銀
行名、支店名など）が５０音順に記録されたデータファ
イルとしてのフロッピィディスク１９、図示しないホス
トコンピュータ（センタ）との間のデータ伝送を制御す
る伝送制御部２０、これら全体の制御を司る主制御部２
１、および、電源部２２が設けられている。

【００１５】また、主制御部２１には、外部に設けられ
た係員用のリモートモニタ２３が接続されている。さら
に、主制御部２１には、前記顧客検出部１０が接続され
ている。

【００１６】図４は、前記紙幣入出金ユニット１３の構
成を示すものである。図において、３４はユニット本体
であり、このユニット本体３４内の前側（接客面方向）
上部には、前記紙幣投入口３に対応して紙幣取込み・取
出し装置３５が設けられている。また、ユニット本体３
４内の後側（反接客面方向）には、下から上に向かって
第１，第２，第３の現金カセット３６，３７，３８が着
脱可能に配設されていて、第１の万円紙幣収納部４０、
第２の万円紙幣収納部４１、千円紙幣収納部４２を構成
しており、それぞれに第１〜第３の現金カセット３６，
３７，３８が着脱される。第１の万円紙幣収納部４０の
下部には、出金時に出金不適当と判定された紙幣が集積
されるリジェクト庫３９が設けられている。なお、現金
カセットの着脱については後で述べる。

【００１７】ユニット本体３４内の前後（図中の左右方
向）ほぼ中央部には、紙幣収納部４０，４１，４２にそ
れぞれ対向して第１，第２，第３の集積・取出し装置４
４，４５，４６が配設されているとともに、各紙幣収納
部４０，４１，４２には当該取引と前回までの取引とを
分離区分する仕切手段としてのセパレータ機構（図示し
ない）が設けられていて、各集積・取出し装置４４，４
５，４６との間に一時集積部５２，５３，５４を形成し
得る構成となっている。

【００１８】また、ユニット本体３４内の前後ほぼ中央
部には、紙幣Ｐの真偽、金種、表裏、正損、スキューな
どを判定する鑑査部５６が配設されているとともに、こ
の下方には表裏反転部５７、上方には出金時に支払い適
当と判定された紙弊Ｐが一時集積され、また、入金時に
は大きなスキュー（斜め搬送）により入金不適当と判定
された紙弊Ｐが一時集積される一時集積部５５が設けら
れている。

【００１９】ユニット本体３４内には、紙幣搬送路５８
が形成されていて、紙幣Ｐを各部に搬送し得るようにな
っているとともに、各分岐部には図示しないロータリソ
レノイドを駆動源とする振分ゲート５９ｂ，５９ｃ，…
が配設されている。紙幣搬送路５８の各所定部位には、
それぞれ紙幣通過検知器６０ａ，６０ｂ，…が配設され
ている。紙幣通過検知器６０ａ，６０ｂ，…は、たとえ
ば、発光素子と受光素子とからなる周知の光学的な検知
器である。

【００２０】また、各紙幣収納部４０，４１，４２に
は、各現金カセット３６，３７，３８の残量を検出する
残量検出部６１ａ，６１ｂ，６１ｃが設けられている。
残量検出部６１ａ，６１ｂ，６１ｃは、たとえば、発光
素子と受光素子とからなる周知の光学的な検知器であ
る。

【００２１】ユニット本体３４の前方（図中左側）部に
は、入出金ユニット制御部６６が設けられている。入出
金ユニット制御部６６は、主制御部２１の指示により現
金カセット３６，３７．３８から指定枚数の紙幣Ｐを取
出して紙幣投入口３に放出し、その処理結果を主制御部
２１に報告したり、主制御部２１の指示により紙幣投入
口３に投入された紙幣Ｐを取込み、鑑査部５６により金
種、表裏などを判定して正券のみを金種別に分類して一
時集積部５２，５３，５４に集積するとともに、入金に
不適当な紙幣を一時集積部５５に返却し、鑑査計数結果
を認識し、主制御部２１に処理結果を報告するなどの制
御を行なう。

【００２２】また、入出金ユニット制御部６６は、紙幣
入出金ユニット１３の状態を常に監視しており、残量検
出部６１ａ〜６１ｃによって検出した各現金カセット３
６，３７，３８の残量や、ユニット各部の異常を検出
し、主制御部２１に検出結果を報告する。

【００２３】次に、図１を参照して紙幣入出金ユニット
１３における現金カセット３６，３７，３８、および、
リジェクト庫３９の着脱機構について説明する。筐体１
の後面には、開閉自在な扉（図示しない）が設けられて
いて、この扉を開くことにより、図１に示す紙幣入出金
ユニット１３の後面部が操作可能となる。現金カセット
３６，３７，３８およびリジェクト庫３９は、紙幣入出
金ユニット１３の後面部から装着されており、それぞ
れ、ユニット本体３４とヒンジ６２ａ，６２ｂ，６２
ｃ，６２ｄを介して接続されたカセット保護扉６３ａ，
６３ｂ，６３ｃ，６３ｄによって保護されている。カセ
ット保護扉６３ａ〜６３ｄは、ユニット本体３４に保護
扉錠６４ａ，６４ｂ，６４ｃ，６４ｄで固定することが
でき、現金カセット３６，３７，３８およびリジェクト
庫３９が鍵なしでは容易に抜き取れない構造になってい
る。

【００２４】各紙幣収納部４０，４１，４２の近傍に
は、それぞれランプ付き押釦スイッチ６５ｂ，６５ｃ，
６５ｄが設けられている。ランプ付き押釦スイッチ６５
ｂ〜６５ｄは、それぞれ入出金ユニット制御部６６を介
して主制御部２１に押下されたことが通知されるととも
に、そのランプが主制御部２１からの指示によって消
灯、点灯、および、複数の周期の点減表示が行なわれる
ようになっている。

【００２５】次に、このような構成において動作を説明
する。本装置は、顧客の取引操作に基づき、必要に応じ
て、主制御部２１からの指示により第１の万円紙幣収納
部４０または第２の万円紙幣収納部４１の現金カセット
３６，３７から万円紙幣を、千円紙幣収納部４２の現金
カセット３８から千円紙幣を取出す。

【００２６】主制御部２１は、各現金カセット３６，３
７，３８の有無、各現金カセット３６，３７，３８の紙
幣残量、各現金カセット３６，３７，３８の異常の有無
や、あらかじめ記憶している優先順位などの条件によ
り、取引の際にどの現金カセットを使用するかを記憶し
ている。すなわち、使用しない現金カセット３６，３
７，３８は紙幣取出し動作から切り離したことを記憶し
ている。主制御部２１は、入出金ユニット制御部６６に
対して出金や入金の処理を指示するときに、切り離した
現金カセット３６，３７，３８を指定しない制御を行な
っている。

【００２７】ところで、現金カセットが切り離される
と、本装置が取扱う取引種目や取引の内容が制限される
ことがある。たとえば、千円紙幣収納部４２の現金カセ
ット３８が切り離されると、支払い取引では万円単位の
入力しかできないように制限し、さらに、釣銭の発生す
る取引種目を禁止する。また、全ての各紙幣収納部４
０，４１，４２の現金カセット３６，３７，３８が切り
離されると、紙幣Ｐを取扱う取引種目を禁止する。

【００２８】したがって、顧客が取引種目を選択して取
引を開始した後、当該取引が完了するまでの間は、現金
カセットの新たな切り離しが発生すると、顧客が選択し
た取引が実行できなくなるなど、顧客に迷惑を及ぼす可
能性がある。顧客が取引種目を選択して取引を開始した
後、当該取引が完了するまでの間に現金カセット３６，
３７，３８が切り離される要因としては、係員による現
金カセット３６，３７，３８の取り外しなどが考えられ
る。

【００２９】さらに、主制御部２１からの指示によって
各現金カセット３６，３７，３８から紙幣Ｐを取出して
いる最中に、当該現金カセット３６，３７，３８が取外
されると、入出金ユニット制御部６６は、異常を検出
し、主制御部２１に対して異常終了の処理結果を応答す
るため、顧客が選択した取引が実行できなくなり、顧客
に迷惑を及ぼす。

【００３０】そこで、係員が誤って現金カセット３６，
３７，３８を取外すことを防止するために、主制御部２
１は、ランプ付き押釦スイッチ６５ｂ〜６５ｄのランプ
によって現金カセット３６，３７，３８の各状態を表示
する。すなわち、たとえば、当該現金カセット３６，３
７，３８の切り離し中は消灯、待機中は１秒周期の点
減、取出し・収納動作実行中は点灯させる。したがっ
て、ランプ付き押釦スイッチ６５ｂ〜６５ｄのランプが
消灯していれば、当該現金カセット３６，３７，３８に
ついては、本装置の取扱いを休止せずに取外すことがで
きる。

【００３１】主制御部２１は、切り離し中以外の現金カ
セット３６，３７，３８に対応するランプ付き押釦スイ
ッチ６５ｂ〜６５ｄが押下された通知を受取ると、当該
現金カセット３６，３７，３８を切り離す。ただし、顧
客が取引種目を選択して取引を開始した後、当該取引が
完了するまでの間であれば、ランプ付き押釦スイッチ６
５ｂ〜６５ｄの押下を受付けたことを示すために、ラン
プ付き押釦スイッチ６５ｂ〜６５ｄの各ランプを一旦
０．５秒周期の点減に切換えておき、取引が完了した後
に現金カセットの切り離しを実行して、ランプ付き押釦
スイッチ６５ｂ〜６５ｄのランプが消灯する。

【００３２】また、主制御部２１は、ランプ付き押釦ス
イッチ６５ｂ〜６５ｄの押下により、現金カセット３
６，３７，３８を切り離した場合、これに代わることの
できる切り離し中の現金カセット３６，３７，３８があ
れば待機中に切換える。たとえば、第１の万円紙幣収納
部４０の現金カセット３６が待機中で、第２の万円紙幣
収納部４１の現金カセット３７が切り離し中のときに、
第１の万円紙幣収納部４０に対応するランプ付き押釦ス
イッチ６５ｂが押下されると、現金カセット３６を切り
離すと同時に現金カセット３７を待機中に切換える。

【００３３】以上説明したように上記実施例によれば、
現金カセット３６，３７，３８の状態、すなわち、待機
中、動作実行中、切り離し中、がランプ付き押釦スイッ
チ６５ｂ〜６５ｄのランプにより一目でわかり、切り離
し中の現金カセット３６，３７，３８については、本装
置が取扱い中であり、さらに顧客の取引処理実行中であ
っても、着脱し、紙幣の補充や回収が実行できる。

【００３４】また、待機中、あるいは、動作実行中の現
金カセット３６，３７，３８については、本装置が取扱
い中であり、さらに顧客の取引処理実行中であっても、
対応するランプ付き押釦スイッチ６５ｂ〜６５ｄを押下
することにより、切り離すことができる。

【００３５】さらに、同一金種の現金カセット３６，３
７，３８を複数装備することにより、当該金種の紙幣の
補充や回収は本装置の取扱いを休止せずに、さらに取扱
う取引種目や取引の内容を制限することなく、現金カセ
ット３６，３７，３８を着脱し、紙幣の補充や回収が実
行できる。

【００３６】なお、前記実施例では、現金カセット３
６，３７，３８の切り離し制御、ランプ付き押釦スイッ
チ６５ｂ〜６５ｄのスイッチ制御およびランプ制御は、
主制御部２１において実施したが、これらの制御を入出
金ユニット制御部６６にて実行し、主制御部２１には切
り離し結果を通知するのみとすることも考えられる。

【００３７】また、前記実施例では、現金カセット３
６，３７，３８の状態を表示する手段として、ランプ付
き押釦スイッチ６５ｂ〜６５ｄのランプを用いたが、た
とえば、液晶表示器などを用いて文字やイラストによっ
て分かりやすく表示するようにしてもよい。

【００３８】また、前記実施例では、紙幣入出金ユニッ
トにおいて、紙幣を収納する現金カセットに適用した場
合について説明したが、硬貨入出金ユニットにおいて、
硬貨を収納する現金カセットにも同様に適用できる。

【００３９】

【発明の効果】以上詳述したように本発明によれば、現
金カセットに貨幣を補充する場合、その現金カセットの
切り離しを指定して、貨幣取出し動作の対象から切り離
すことにより、装置全体の取扱いを休止せずに貨幣の補
充を実行でき、稼働効率の向上が図れる自動取引装置を
提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例に係る自動取引装置における
入出金ユニットの現金カセットの着脱機構を概略的に示
す図。

【図２】自動取引装置の構成を概略的に示すブロック
図。

【図３】自動取引装置の外観を示す斜視図。

【図４】入出金ユニットの構成を概略的に示す側面図。

【符号の説明】

１……筐体 ２……操作部 ３……紙幣投入口 ５……ＣＲＴ表示部 ６……カード挿入口 １１……カードリーダ・レシートプリンタユニット １２……通帳プリンタユニット １３……紙幣入出金ユニット １４……硬貨入出金ユニット １５……接客ユニット ２０……主制御部 ３４……ユニット本体 ３５……紙幣取込み・取出し装置 ３６……第１の現金カセット ３７……第２の現金カセット ３８……第３の現金カセット ４０……第１の万円紙幣収納部 ４１……第２の万円紙幣収納部 ４２……千円紙幣収納部 ４４……第１の集積・取出し装置 ４３……第２の集積・取出し装置 ４４……第３の集積・取出し装置 ５２，５３，５４……一時集積部 ５６……鑑査部 ５８……紙幣搬送路 ６１ａ，６１ｂ，６１ｃ……残量検出部 ６５ｂ，６５ｃ，６５ｄ……ランプ付き押釦スイッチ ６６……入出金ユニット制御部

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 利用者の操作により貨幣の取引を自動的
   に行なう自動取引装置において、 取引が行なわれる貨幣を金種別に収納し、かつ、装置本
   体に対して着脱自在に設けられた複数の現金カセット
   と、 この複数の現金カセット内に収納されている貨幣を取出
   して、利用者により指示された取引を実行する取引手段
   と、この取引手段にて実行される取引内容に基づいて、前記
   複数の現金カセットそれぞれが動作実行中であるか待機
   中であるかまたは切り離し中であるかを表示する表示手
   段と、 前記複数の現金カセットのいずれかに貨幣を補充するた
   めに、前記現金カセットに対して装置本体からの切り離
   しを選択的に指定する指定手段と、 この指定手段により現金カセットの切り離しが指定され
   たとき、当該現金カセットが待機中であるときは当該現
   金カセットの切り離しを行なう第１の手段と、 前記指定手段により現金カセットの切り離しが指定され
   たとき、当該現金カセットが動作実行中であるときは前
   記表示手段を切り離し中、待機中および動作実行中とは
   異なる態様の表示に切換えるとともに、当該現金カセッ
   トの動作が完了した後に現金カセットの切り離しを実行
   する第２の手段と、 前記第１の手段または第２の手段により切り離した現金
   カセットに代って動作可能な切り離し中の現金カセット
   がある場合にはその現金カセットを待機中に切換える第
   ３の手段と、 前記第１の手段、第２の手段および第３の手段により切
   り離され、または待機中に切換えられた 現金カセット内
   に収納されている貨幣の金種に基づいて、前記取引手段
   にて実行される取引の内容の一部を制限する制限手段
   と、 を具備したことを特徴とする自動取引装置。