JP2924865B2 - ボイスメールシステム - Google Patents
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明はボイスメールシステ
ムに係り、特に端末がサーバに無線通信網を介して接続
されたボイスメールシステムに関する。
ムに係り、特に端末がサーバに無線通信網を介して接続
されたボイスメールシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】近年、ネットワークに接続された端末と
サーバで構成されたローカル・エリア・ネットワーク
（ＬＡＮ）やワイド・エリア・ネットワーク（ＷＡＮ）
の端末間では、サーバを介したテキスト電子メールが普
及してきている。また、増大する電子メールを効率良く
編集したり、表示装置に打ち出したりする文書作成シス
テムが提案されている（特開平１−２４５３５２号公
報、特開平２−２４０７４８号公報）。
サーバで構成されたローカル・エリア・ネットワーク
（ＬＡＮ）やワイド・エリア・ネットワーク（ＷＡＮ）
の端末間では、サーバを介したテキスト電子メールが普
及してきている。また、増大する電子メールを効率良く
編集したり、表示装置に打ち出したりする文書作成シス
テムが提案されている（特開平１−２４５３５２号公
報、特開平２−２４０７４８号公報）。
【０００３】特開平１−２４５３５２号公報には、漢字
辞書など共通に使用できる資源を有効に活用するため
に、作成文書データを端末毎に分類して格納エリアに蓄
積するサーバと、サーバの格納エリアの蓄積データを読
み出し、編集する機能を有する端末とで構成される文書
作成システムが開示されている。また、特開平２−２４
０７４８号公報には、データ蓄積資源を有効活用するた
め、情報データをサーバに一元管理し、複数の端末が編
集できるようにする情報処理装置が開示されている。ま
た、情報データの冗長度を減らし、データ蓄積資源、通
信資源などを有効に活用するデータ圧縮方式なども近年
実用化され始めている。
辞書など共通に使用できる資源を有効に活用するため
に、作成文書データを端末毎に分類して格納エリアに蓄
積するサーバと、サーバの格納エリアの蓄積データを読
み出し、編集する機能を有する端末とで構成される文書
作成システムが開示されている。また、特開平２−２４
０７４８号公報には、データ蓄積資源を有効活用するた
め、情報データをサーバに一元管理し、複数の端末が編
集できるようにする情報処理装置が開示されている。ま
た、情報データの冗長度を減らし、データ蓄積資源、通
信資源などを有効に活用するデータ圧縮方式なども近年
実用化され始めている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】従来、テキスト電子メ
ールでは、受領したメールに対する自分のコメントを返
送、転送する場合に、参照データとして受領したメール
の一部、あるいは全部を自分のコメントに付加して返
送、転送している。しかし、一般に有線に比べて通信帯
域が狭く、コスト割高な無線通信を利用してこれらの返
送、転送を行う場合、付加される参照データの量の多少
は運用コストに影響し、参照データの添付は敬遠されが
ちであった。
ールでは、受領したメールに対する自分のコメントを返
送、転送する場合に、参照データとして受領したメール
の一部、あるいは全部を自分のコメントに付加して返
送、転送している。しかし、一般に有線に比べて通信帯
域が狭く、コスト割高な無線通信を利用してこれらの返
送、転送を行う場合、付加される参照データの量の多少
は運用コストに影響し、参照データの添付は敬遠されが
ちであった。
【０００５】複数の端末がサーバに無線通信網を介して
接続されたボイスメールシステムで同様の返送、転送を
行うことを想定すると、複雑な内容に答えたり指示した
りするために、受領音声の参照がテキスト以上に重要に
なる。しかし、参照として意味をなすほどの音声データ
は、たとえ圧縮技術を投入したとしてもデータ量として
かなり多くなる。
接続されたボイスメールシステムで同様の返送、転送を
行うことを想定すると、複雑な内容に答えたり指示した
りするために、受領音声の参照がテキスト以上に重要に
なる。しかし、参照として意味をなすほどの音声データ
は、たとえ圧縮技術を投入したとしてもデータ量として
かなり多くなる。
【０００６】これは、簡単に自分の音声データに付加し
て送ることができるテキスト電子メールにくらべて、ボ
イスメールシステムでは、通信資源に対して大変な負担
となることを意味し、まして通信資源として制限の多い
無線通信を伴うボイスメールシステムにおいては致命的
である。このことは、ファクシミリデータや画像データ
のようにあるサイズのデータの塊となって初めて意味を
なす情報について同様な問題があることを示唆してい
る。
て送ることができるテキスト電子メールにくらべて、ボ
イスメールシステムでは、通信資源に対して大変な負担
となることを意味し、まして通信資源として制限の多い
無線通信を伴うボイスメールシステムにおいては致命的
である。このことは、ファクシミリデータや画像データ
のようにあるサイズのデータの塊となって初めて意味を
なす情報について同様な問題があることを示唆してい
る。
【０００７】更に、従来のボイスメールシステムは、一
方向にしかボイスメールを伝送できず、複数の端末間の
双方向のボイスメールの送受信はできない。
方向にしかボイスメールを伝送できず、複数の端末間の
双方向のボイスメールの送受信はできない。
【０００８】本発明は以上の点に鑑みなされたもので、
冗長な音声データをできるだけ削減することで、簡単に
自分の音声データを付加して返送し得るボイスメールシ
ステムを提供することを目的とする。
冗長な音声データをできるだけ削減することで、簡単に
自分の音声データを付加して返送し得るボイスメールシ
ステムを提供することを目的とする。
【０００９】また、本発明の他の目的は、双方向のボイ
スメール通信が可能なボイスメールシステムを提供する
ことにある。
スメール通信が可能なボイスメールシステムを提供する
ことにある。
【００１０】
【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
め、本発明は、サーバと一又は二以上の端末とが通信媒
体を介して接続され、サーバは、端末毎に割り当てられ
たメモリ範囲に複数のボイスメールデータを識別可能な
ファイルとして格納するメモリを管理する構成のボイス
メールシステムであって、サーバは、端末から通信媒体
を介してメール要求を受信したときは、その送信元の端
末に割り当てられたメモリのメモリ範囲からボイスメー
ルデータを読み出して送信元の端末へ送信する送信手段
と、メール編集信号を受信したときはメール編集信号中
のボイスメールデータをその送信元の端末に割り当てら
れたメモリのメモリ範囲の、メール編集信号で指示され
た位置に挿入又は付加して再蓄積するメモリ制御手段を
有する。
め、本発明は、サーバと一又は二以上の端末とが通信媒
体を介して接続され、サーバは、端末毎に割り当てられ
たメモリ範囲に複数のボイスメールデータを識別可能な
ファイルとして格納するメモリを管理する構成のボイス
メールシステムであって、サーバは、端末から通信媒体
を介してメール要求を受信したときは、その送信元の端
末に割り当てられたメモリのメモリ範囲からボイスメー
ルデータを読み出して送信元の端末へ送信する送信手段
と、メール編集信号を受信したときはメール編集信号中
のボイスメールデータをその送信元の端末に割り当てら
れたメモリのメモリ範囲の、メール編集信号で指示され
た位置に挿入又は付加して再蓄積するメモリ制御手段を
有する。
【００１１】また、本発明における端末は、サーバへ通
信媒体を介してメール要求を送信するメール要求送信手
段と、サーバから通信媒体を介してボイスメールデータ
を受信したときは受信ボイスメールデータを記憶する記
憶手段と、記憶手段から読み出した受信ボイスメールデ
ータを音声に変換して出力する変換手段と、任意のボイ
スメールデータを入力する入力手段と、変換手段による
音声出力中に入力手段によりボイスメールを入力したと
きは、入力時点における記憶手段の受信ボイスメールデ
ータ読み出し位置と入力ボイスメールのデータと自己の
端末識別番号とを含む信号をメール編集信号として生成
してサーバへ通信媒体を介して送信する信号送信手段と
を有する構成としたものである。
信媒体を介してメール要求を送信するメール要求送信手
段と、サーバから通信媒体を介してボイスメールデータ
を受信したときは受信ボイスメールデータを記憶する記
憶手段と、記憶手段から読み出した受信ボイスメールデ
ータを音声に変換して出力する変換手段と、任意のボイ
スメールデータを入力する入力手段と、変換手段による
音声出力中に入力手段によりボイスメールを入力したと
きは、入力時点における記憶手段の受信ボイスメールデ
ータ読み出し位置と入力ボイスメールのデータと自己の
端末識別番号とを含む信号をメール編集信号として生成
してサーバへ通信媒体を介して送信する信号送信手段と
を有する構成としたものである。
【００１２】この発明では、サーバは、端末毎に割り当
てられたメモリ範囲に複数のボイスメールデータを識別
可能なファイルとして格納するメモリを管理しており、
端末はサーバに対してメール要求信号を送信するか、受
信したボイスメールの任意の位置に自己が挿入したボイ
スメールデータを、挿入位置に対応した記憶手段の受信
ボイスメールデータ読み出し位置と、自己の端末識別番
号と共にメール編集信号として生成してサーバへ通信媒
体を介して送信するようにしたため、端末が受信したボ
イスメールに自己のボイスメールを追加してサーバへ送
信する場合にも、サーバから受信したボイスメールは再
度サーバへ送る必要はなく、端末が発生したボイスメー
ルデータをサーバへメール編集信号として送信するだけ
で済む。
てられたメモリ範囲に複数のボイスメールデータを識別
可能なファイルとして格納するメモリを管理しており、
端末はサーバに対してメール要求信号を送信するか、受
信したボイスメールの任意の位置に自己が挿入したボイ
スメールデータを、挿入位置に対応した記憶手段の受信
ボイスメールデータ読み出し位置と、自己の端末識別番
号と共にメール編集信号として生成してサーバへ通信媒
体を介して送信するようにしたため、端末が受信したボ
イスメールに自己のボイスメールを追加してサーバへ送
信する場合にも、サーバから受信したボイスメールは再
度サーバへ送る必要はなく、端末が発生したボイスメー
ルデータをサーバへメール編集信号として送信するだけ
で済む。
【００１３】また、本発明におけるサーバは、メール編
集信号を受信したときはメモリ制御手段によりメール編
集信号中のボイスメールデータをその送信元の端末に割
り当てられたメモリのメモリ範囲の、メール編集信号で
指示された位置に挿入又は付加して再蓄積した後、再蓄
積後のメモリ範囲のボイスメールデータをメール編集信
号中の送信先の端末へ送信する手段を更に有してもよ
い。
集信号を受信したときはメモリ制御手段によりメール編
集信号中のボイスメールデータをその送信元の端末に割
り当てられたメモリのメモリ範囲の、メール編集信号で
指示された位置に挿入又は付加して再蓄積した後、再蓄
積後のメモリ範囲のボイスメールデータをメール編集信
号中の送信先の端末へ送信する手段を更に有してもよ
い。
【００１４】この発明では、メール編集信号を送信した
第１の端末がサーバを介して第２の端末へ第１の端末宛
のボイスメールデータに第１の端末で入力したボイスメ
ールデータが挿入又は付加されたボイスメールデータを
送信することができる。従って、第２の端末がこのボイ
スメールデータを受信再生したときは、第１の端末が受
け取ったボイスメールの第１の人の音声に、第１の端末
のユーザである第２の人の音声が追加されて聞こえる。
つまり、第１の人と第２の人との会話となる。このとき
第１の端末がサーバに送ったメール編集信号中の音声情
報は、第２の人の音声情報のみであり、第１の人の音声
情報は通信されない。このため、本発明では、第１の人
の音声情報と第２の人の音声情報とを加算して通信する
のに比較して、場合によっては倍以上の非常に効率的な
会話通信ができる。
第１の端末がサーバを介して第２の端末へ第１の端末宛
のボイスメールデータに第１の端末で入力したボイスメ
ールデータが挿入又は付加されたボイスメールデータを
送信することができる。従って、第２の端末がこのボイ
スメールデータを受信再生したときは、第１の端末が受
け取ったボイスメールの第１の人の音声に、第１の端末
のユーザである第２の人の音声が追加されて聞こえる。
つまり、第１の人と第２の人との会話となる。このとき
第１の端末がサーバに送ったメール編集信号中の音声情
報は、第２の人の音声情報のみであり、第１の人の音声
情報は通信されない。このため、本発明では、第１の人
の音声情報と第２の人の音声情報とを加算して通信する
のに比較して、場合によっては倍以上の非常に効率的な
会話通信ができる。
【００１５】
【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面と共に説明する。図１は本発明になるボイスメー
ルシステムの一実施の形態のブロック図を示す。同図に
おいて、ボイスメールシステムは、メモリ１５を管理す
るサーバ１１と、端末１３及び１４と、サーバ１１と端
末１３及び１４とを接続する無線通信網１２とより構成
されている。
て図面と共に説明する。図１は本発明になるボイスメー
ルシステムの一実施の形態のブロック図を示す。同図に
おいて、ボイスメールシステムは、メモリ１５を管理す
るサーバ１１と、端末１３及び１４と、サーバ１１と端
末１３及び１４とを接続する無線通信網１２とより構成
されている。
【００１６】メモリ１５は、端末毎に割り当てられたメ
モリ範囲に複数のボイスメールデータを識別可能なファ
イルとして格納する記憶手段で、例えば図２に示すよう
な形式でボイスメールが格納されている。図２では、端
末１３に割り当てられたメモリ範囲の先頭アドレス（図
２の場合は「０」）に端末識別番号（ＭＳ＃３）が格納
され、以下メール１件当たりに割り当てられたメモリ範
囲（図２の場合は１０番地毎）の先頭にそのメールのメ
ール識別番号（Ｍ１、Ｍ２）が格納されている。また、
図２中、（イ）〜（ハ）は第１のメールの音声データ
（ボイスメールデータ）、（ニ）及び（ヘ）は第２のメ
ールのボイスメールデータである。
モリ範囲に複数のボイスメールデータを識別可能なファ
イルとして格納する記憶手段で、例えば図２に示すよう
な形式でボイスメールが格納されている。図２では、端
末１３に割り当てられたメモリ範囲の先頭アドレス（図
２の場合は「０」）に端末識別番号（ＭＳ＃３）が格納
され、以下メール１件当たりに割り当てられたメモリ範
囲（図２の場合は１０番地毎）の先頭にそのメールのメ
ール識別番号（Ｍ１、Ｍ２）が格納されている。また、
図２中、（イ）〜（ハ）は第１のメールの音声データ
（ボイスメールデータ）、（ニ）及び（ヘ）は第２のメ
ールのボイスメールデータである。
【００１７】図４は図１中の端末１３及び１４の一実施
の形態のブロック図を示す。端末１３及び１４は、それ
ぞれ無線部（ＴＲＸ）４１、音声符号復号器（ＣＯＤＥ
Ｃ）４２、スピーカ（ＳＰ）４３、マイクロフォン（Ｍ
ＩＣ）４４、中央処理装置（ＣＰＵ）４５、操作スイッ
チ（ＳＷ）４６、メモリ４７及び表示部（ＤＩＳＰ）４
８からなる。
の形態のブロック図を示す。端末１３及び１４は、それ
ぞれ無線部（ＴＲＸ）４１、音声符号復号器（ＣＯＤＥ
Ｃ）４２、スピーカ（ＳＰ）４３、マイクロフォン（Ｍ
ＩＣ）４４、中央処理装置（ＣＰＵ）４５、操作スイッ
チ（ＳＷ）４６、メモリ４７及び表示部（ＤＩＳＰ）４
８からなる。
【００１８】次に、図４の動作について説明する。ＣＰ
Ｕ４５は無線部４１を通じてサーバ１１と無線通信す
る。このとき送受信するボイスメールデータは、メモリ
４７に一時蓄積される。ＣＰＵ４５はボイスメールデー
タをメモリ４７から読み出す時には、メモリ４７からボ
イスメールデータを順に読み出し、ＣＯＤＥＣ４２に送
る。ＣＯＤＥＣ４２はディジタル信号である上記のボイ
スメールデータをアナログ音声信号に復号及び変換し、
スピーカ４３に供給して音声とする。
Ｕ４５は無線部４１を通じてサーバ１１と無線通信す
る。このとき送受信するボイスメールデータは、メモリ
４７に一時蓄積される。ＣＰＵ４５はボイスメールデー
タをメモリ４７から読み出す時には、メモリ４７からボ
イスメールデータを順に読み出し、ＣＯＤＥＣ４２に送
る。ＣＯＤＥＣ４２はディジタル信号である上記のボイ
スメールデータをアナログ音声信号に復号及び変換し、
スピーカ４３に供給して音声とする。
【００１９】また、ボイスメールデータを送信する場合
は、マイクロフォン４４により送信音声を音響−電気変
換して得られた音声信号を、ＣＯＤＥＣ４２によりディ
ジタル信号であるボイスメールデータに符号化した後、
メモリ４７のＣＰＵ４５が指定するアドレスに順次蓄積
する。続いて、ＣＰＵ４５はメモリ４７に一時蓄積して
いたボイスメールデータを無線部４１に送り、サーバ１
１へ無線送信する。
は、マイクロフォン４４により送信音声を音響−電気変
換して得られた音声信号を、ＣＯＤＥＣ４２によりディ
ジタル信号であるボイスメールデータに符号化した後、
メモリ４７のＣＰＵ４５が指定するアドレスに順次蓄積
する。続いて、ＣＰＵ４５はメモリ４７に一時蓄積して
いたボイスメールデータを無線部４１に送り、サーバ１
１へ無線送信する。
【００２０】操作スイッチ４６はＣＰＵ４５に接続さ
れ、人間が操作することによりＣＰＵ４５にメールの取
り出し、音声の吹き込み、メールの送信などを指示す
る。表示部４８は操作スイッチ４６の操作によるＣＰＵ
４５の動作に伴う結果などを、ＣＰＵ４５の制御に従っ
て表示する。
れ、人間が操作することによりＣＰＵ４５にメールの取
り出し、音声の吹き込み、メールの送信などを指示す
る。表示部４８は操作スイッチ４６の操作によるＣＰＵ
４５の動作に伴う結果などを、ＣＰＵ４５の制御に従っ
て表示する。
【００２１】次に、図１の実施の形態の動作について説
明する。端末１３がサーバ１１からメールを取り出すと
きには、まず、サーバ１１から事前に知らされていたメ
ール受信情報を表示部４８に表示し、取り出したいメー
ルの識別番号を操作スイッチ４６で選定してメール選択
読み出し要求をする。すると、端末１３は図５（Ａ）の
シーケンス図に示すように、信号ａを無線通信網１２を
介してサーバ１１へ無線送信する。この信号ａは図５
（Ｂ）に示すように、送信元を示す端末識別番号５１
（ここでは端末１３の識別番号であるＭＳ＃３）と、メ
ール要求を示す制御コード５２と、操作スイッチ４６で
選んだメール識別番号５３（ここではＭ１とする）とが
時系列的に合成されたフォーマットであり、ＣＰＵ４５
により生成される。
明する。端末１３がサーバ１１からメールを取り出すと
きには、まず、サーバ１１から事前に知らされていたメ
ール受信情報を表示部４８に表示し、取り出したいメー
ルの識別番号を操作スイッチ４６で選定してメール選択
読み出し要求をする。すると、端末１３は図５（Ａ）の
シーケンス図に示すように、信号ａを無線通信網１２を
介してサーバ１１へ無線送信する。この信号ａは図５
（Ｂ）に示すように、送信元を示す端末識別番号５１
（ここでは端末１３の識別番号であるＭＳ＃３）と、メ
ール要求を示す制御コード５２と、操作スイッチ４６で
選んだメール識別番号５３（ここではＭ１とする）とが
時系列的に合成されたフォーマットであり、ＣＰＵ４５
により生成される。
【００２２】サーバ１１は上記の信号ａを受信すると、
信号ａを解読してメモリ１５の端末識別番号ＭＳ＃３に
割り当てられたメモリ範囲のメール識別番号Ｍ１に続く
ボイスメールデータを読み出す。図２に示したように、
メモリ１５の端末識別番号ＭＳ＃３に割り当てられたメ
モリ範囲のメール識別番号Ｍ１に続くボイスメールデー
タは、アドレス２〜４に記憶されている（イ）、（ロ）
及び（ハ）である。そして、図５（Ａ）に示すように、
サーバ１１はこのボイスメールデータ（イ）〜（ハ）を
有する信号ｂを無線通信網１２を介して端末１３へ無線
送信する。
信号ａを解読してメモリ１５の端末識別番号ＭＳ＃３に
割り当てられたメモリ範囲のメール識別番号Ｍ１に続く
ボイスメールデータを読み出す。図２に示したように、
メモリ１５の端末識別番号ＭＳ＃３に割り当てられたメ
モリ範囲のメール識別番号Ｍ１に続くボイスメールデー
タは、アドレス２〜４に記憶されている（イ）、（ロ）
及び（ハ）である。そして、図５（Ａ）に示すように、
サーバ１１はこのボイスメールデータ（イ）〜（ハ）を
有する信号ｂを無線通信網１２を介して端末１３へ無線
送信する。
【００２３】この信号ｂは図５（Ｃ）に示すように、送
信先を示す端末識別番号５４（ここでは端末１３の識別
番号であるＭＳ＃３）と、メール読み出しを示す制御コ
ード５５と、受信したメール識別番号５６（ここではＭ
１）と、ボイスメールデータ５７（ここでは上記の
（イ）〜（ハ））とが時系列的に合成されたフォーマッ
トである。
信先を示す端末識別番号５４（ここでは端末１３の識別
番号であるＭＳ＃３）と、メール読み出しを示す制御コ
ード５５と、受信したメール識別番号５６（ここではＭ
１）と、ボイスメールデータ５７（ここでは上記の
（イ）〜（ハ））とが時系列的に合成されたフォーマッ
トである。
【００２４】端末１３のＣＰＵ４５は受信した信号ｂの
端末識別番号５４に基づいて自己宛への信号であると識
別し、その信号ｂのメール読み出しを示す制御コード５
５に続くメール識別番号Ｍ１とボイスメールデータ
（イ）〜（ハ）を、図６に示すメモリ４７の予め決めた
アドレス１番地から順に格納する。その後、ＣＰＵ４５
はメモリ４７からボイスメールデータ（イ）〜（ハ）を
アドレス順に読み出してＣＯＤＥＣ４２に供給する。ボ
イスメールデータ（イ）〜（ハ）は、ＣＯＤＥＣ４２に
より復号されて、スピーカ４３よりボイスメールとして
発音される。
端末識別番号５４に基づいて自己宛への信号であると識
別し、その信号ｂのメール読み出しを示す制御コード５
５に続くメール識別番号Ｍ１とボイスメールデータ
（イ）〜（ハ）を、図６に示すメモリ４７の予め決めた
アドレス１番地から順に格納する。その後、ＣＰＵ４５
はメモリ４７からボイスメールデータ（イ）〜（ハ）を
アドレス順に読み出してＣＯＤＥＣ４２に供給する。ボ
イスメールデータ（イ）〜（ハ）は、ＣＯＤＥＣ４２に
より復号されて、スピーカ４３よりボイスメールとして
発音される。
【００２５】次に、端末１３のユーザがこのボイスメー
ルを聞いている途中で、ボイスメールの再生を一時止め
て自分の音声を返事として吹き込み、送り返す場合につ
いて説明する。端末１３が例えばメモリ４７のアドレス
２番地のボイスメールデータ（イ）を音としてスピーカ
４３から発音した時点で、ユーザが操作スイッチ４６の
押下を開始したものとする。すると、端末１３のＣＰＵ
４５は、メモリ４７に送信メモリエリアを確保し、図７
に示すように、送信メモリエリアの先頭にメール識別番
号（Ｍ１）を格納し、続くアドレスには操作スイッチ４
６が押下された時点でのメモリ４７の読み出しアドレス
（ここでは図６に示すメール識別番号Ｍ１が格納されて
いる１番地との相対位置を示すアドレス）ＡＤ２を格納
する。
ルを聞いている途中で、ボイスメールの再生を一時止め
て自分の音声を返事として吹き込み、送り返す場合につ
いて説明する。端末１３が例えばメモリ４７のアドレス
２番地のボイスメールデータ（イ）を音としてスピーカ
４３から発音した時点で、ユーザが操作スイッチ４６の
押下を開始したものとする。すると、端末１３のＣＰＵ
４５は、メモリ４７に送信メモリエリアを確保し、図７
に示すように、送信メモリエリアの先頭にメール識別番
号（Ｍ１）を格納し、続くアドレスには操作スイッチ４
６が押下された時点でのメモリ４７の読み出しアドレス
（ここでは図６に示すメール識別番号Ｍ１が格納されて
いる１番地との相対位置を示すアドレス）ＡＤ２を格納
する。
【００２６】そして、ＣＰＵ４５は、メモリ４７の送信
メモリエリアのアドレスＡＤ２を格納した次のアドレス
から順に、ユーザがマイクロフォン４４から入力し、Ｃ
ＯＤＥＣ４２でボイスメールデータとしてディジタル化
された音声信号を、操作スイッチ４６の押下を解除する
まで格納していく。ここでは、端末１３のユーザにより
図７に（Ａ）で模式的に示すボイスメールデータが、メ
モリ４７の送信メモリエリアのアドレスＡＤ２を格納し
た次のアドレスに格納されたものとする。
メモリエリアのアドレスＡＤ２を格納した次のアドレス
から順に、ユーザがマイクロフォン４４から入力し、Ｃ
ＯＤＥＣ４２でボイスメールデータとしてディジタル化
された音声信号を、操作スイッチ４６の押下を解除する
まで格納していく。ここでは、端末１３のユーザにより
図７に（Ａ）で模式的に示すボイスメールデータが、メ
モリ４７の送信メモリエリアのアドレスＡＤ２を格納し
た次のアドレスに格納されたものとする。
【００２７】続いて、ユーザが操作スイッチ４６の押下
を解除したものとすると、ＣＰＵ４５は中断していたメ
モリ４７の格納ボイスメールデータの読み出しを、中断
したアドレス２番地の次のアドレス３番地から再開す
る。これにより、図６に示すように、ボイスメールデー
タが（ロ）、（ハ）という順で読み出される。なお、端
末１３のユーザがボイスメールデータ（ロ）あるいは
（ハ）の読み出し中に、再度操作スイッチ４６を押下し
た場合は、図７に示した送信メモリエリアに別のデータ
蓄積エリアが確保され、上記と同様にしてボイスメール
データが蓄積される。
を解除したものとすると、ＣＰＵ４５は中断していたメ
モリ４７の格納ボイスメールデータの読み出しを、中断
したアドレス２番地の次のアドレス３番地から再開す
る。これにより、図６に示すように、ボイスメールデー
タが（ロ）、（ハ）という順で読み出される。なお、端
末１３のユーザがボイスメールデータ（ロ）あるいは
（ハ）の読み出し中に、再度操作スイッチ４６を押下し
た場合は、図７に示した送信メモリエリアに別のデータ
蓄積エリアが確保され、上記と同様にしてボイスメール
データが蓄積される。
【００２８】端末１３のユーザが返事の吹き込みを終了
して、受信したボイスメールと自身の返事が含まれたメ
ールを別な端末１４にメールする場合、操作スイッチ４
６により送信相手の識別番号（ここでは端末１４のＭＳ
＃４）を入力する。すると、端末１３のＣＰＵ４５は図
５（Ａ）に示すように、信号ｃを無線通信網１２を介し
てサーバ１１へ無線送信する。
して、受信したボイスメールと自身の返事が含まれたメ
ールを別な端末１４にメールする場合、操作スイッチ４
６により送信相手の識別番号（ここでは端末１４のＭＳ
＃４）を入力する。すると、端末１３のＣＰＵ４５は図
５（Ａ）に示すように、信号ｃを無線通信網１２を介し
てサーバ１１へ無線送信する。
【００２９】この信号ｃは図５（Ｄ）に示すように、送
信元を示す端末識別番号５１（ここでは端末１３の識別
番号であるＭＳ＃３）と、メール編集を示す制御コード
５８と、送信メモリエリアのメール識別番号５９（図７
のＭ１）と、送信先を示す端末識別番号６０（ここでは
端末１４の識別番号であるＭＳ＃４）と、操作スイッチ
４６が押下された時点でのメモリ４７の読み出しアドレ
ス番地６１（図７のＡＤ２）と、ボイスメールデータ６
２（ここでは上記の（Ａ））とが時系列的に合成された
フォーマットである。
信元を示す端末識別番号５１（ここでは端末１３の識別
番号であるＭＳ＃３）と、メール編集を示す制御コード
５８と、送信メモリエリアのメール識別番号５９（図７
のＭ１）と、送信先を示す端末識別番号６０（ここでは
端末１４の識別番号であるＭＳ＃４）と、操作スイッチ
４６が押下された時点でのメモリ４７の読み出しアドレ
ス番地６１（図７のＡＤ２）と、ボイスメールデータ６
２（ここでは上記の（Ａ））とが時系列的に合成された
フォーマットである。
【００３０】サーバ１１は信号ｃを受信して解読し、図
２に示したメモリ１５の端末識別番号ＭＳ＃３に割り当
てられたメモリ範囲のメール識別番号Ｍ１に続くアドレ
スからボイスメールデータを順次に読み出し開始し、ア
ドレス番地ＡＤ２に相当するところで読み出しを停止
し、端末１３から受けた信号ｃ中のボイスメールデータ
６２（すなわち（Ａ））を挿入する。ボイスメールデー
タ６２の挿入がすべて終了すると、メモリ１５のアドレ
ス番地ＡＤ２に相当するアドレスの次からボイスメール
データの読み出しを再開する。
２に示したメモリ１５の端末識別番号ＭＳ＃３に割り当
てられたメモリ範囲のメール識別番号Ｍ１に続くアドレ
スからボイスメールデータを順次に読み出し開始し、ア
ドレス番地ＡＤ２に相当するところで読み出しを停止
し、端末１３から受けた信号ｃ中のボイスメールデータ
６２（すなわち（Ａ））を挿入する。ボイスメールデー
タ６２の挿入がすべて終了すると、メモリ１５のアドレ
ス番地ＡＤ２に相当するアドレスの次からボイスメール
データの読み出しを再開する。
【００３１】このようにして、サーバ１１は読み出した
データを、メモリ１５のＭＳ＃４（端末１４の端末識別
番号）に割り当てられたメモリ範囲に順次に蓄積してい
く。これにより、メモリ１５の端末識別番号ＭＳ＃４に
割り当てられたメモリ範囲には、図３に示すようにボイ
スメールデータ（イ）と（ロ）との間にボイスメールデ
ータ（Ａ）が挿入されて書き込まれることになる。
データを、メモリ１５のＭＳ＃４（端末１４の端末識別
番号）に割り当てられたメモリ範囲に順次に蓄積してい
く。これにより、メモリ１５の端末識別番号ＭＳ＃４に
割り当てられたメモリ範囲には、図３に示すようにボイ
スメールデータ（イ）と（ロ）との間にボイスメールデ
ータ（Ａ）が挿入されて書き込まれることになる。
【００３２】その後、サーバ１１は、送信先を示す端末
識別番号（ここでは端末１４の識別番号であるＭＳ＃
４）と、メール読み出しを示す制御コードに、更に図３
のメモリ１５の端末識別番号ＭＳ＃４に割り当てられた
メモリ範囲から読み出したメール識別番号Ｍ１、ボイス
メールデータとが時系列的に合成されたフォーマットの
信号を無線通信網１２を介して端末１４へ無線送信す
る。
識別番号（ここでは端末１４の識別番号であるＭＳ＃
４）と、メール読み出しを示す制御コードに、更に図３
のメモリ１５の端末識別番号ＭＳ＃４に割り当てられた
メモリ範囲から読み出したメール識別番号Ｍ１、ボイス
メールデータとが時系列的に合成されたフォーマットの
信号を無線通信網１２を介して端末１４へ無線送信す
る。
【００３３】端末１４はこの信号を受信解読することに
より、端末１３の信号ｂの受信時と同様にボイスメール
の受信動作を行い、端末１３が受信したボイスメールデ
ータ（イ）〜（ハ）によるボイスメールを聞くことがで
きると共に、ボイスメールデータ（イ）と（ロ）による
各ボイスメールの間に、端末１３のユーザのボイスメー
ルデータ（Ａ）によるボイスメールが挿入された状態で
聞くことができる。
より、端末１３の信号ｂの受信時と同様にボイスメール
の受信動作を行い、端末１３が受信したボイスメールデ
ータ（イ）〜（ハ）によるボイスメールを聞くことがで
きると共に、ボイスメールデータ（イ）と（ロ）による
各ボイスメールの間に、端末１３のユーザのボイスメー
ルデータ（Ａ）によるボイスメールが挿入された状態で
聞くことができる。
【００３４】実際の利用形態としては、端末１３が受信
したボイスメールが元々端末１４からのメールであった
場合は、「問い」と「回答」という会話形式で、また、
端末１３が受信したボイスメールが端末１４とは無関係
なメールであった場合は、「注釈付きの指示」として使
うことができる。
したボイスメールが元々端末１４からのメールであった
場合は、「問い」と「回答」という会話形式で、また、
端末１３が受信したボイスメールが端末１４とは無関係
なメールであった場合は、「注釈付きの指示」として使
うことができる。
【００３５】このように、この実施の形態では、サーバ
１１が管理しているメモリ１５の記憶データを、端末１
３と端末１４が共用できるようにしているため、端末１
３及び１４からの送信は自局で発生した情報のみに限定
することができ、よって、無線通信網１２に同じ情報が
何度も通ることがなく、しかも、返事や指示を追加する
こともできる。
１１が管理しているメモリ１５の記憶データを、端末１
３と端末１４が共用できるようにしているため、端末１
３及び１４からの送信は自局で発生した情報のみに限定
することができ、よって、無線通信網１２に同じ情報が
何度も通ることがなく、しかも、返事や指示を追加する
こともできる。
【００３６】なお、本発明は上記の実施の形態に限定さ
れるものではなく、例えばサーバに接続される端末は一
台だけでもよく、また、サーバと端末は無線通信網でな
く、赤外線を媒体とする通信網に接続されていてもよ
い。更に、操作スイッチ４６は、手動によるものに限ら
ず、公知の音声認識によるスイッチでもよい。
れるものではなく、例えばサーバに接続される端末は一
台だけでもよく、また、サーバと端末は無線通信網でな
く、赤外線を媒体とする通信網に接続されていてもよ
い。更に、操作スイッチ４６は、手動によるものに限ら
ず、公知の音声認識によるスイッチでもよい。
【００３７】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
サーバは、端末毎に割り当てられたメモリ範囲に複数の
ボイスメールデータを識別可能なファイルとして格納す
るメモリを管理しており、端末が受信したボイスメール
に自己のボイスメールを追加してサーバへ送信する場合
にも、サーバから受信したボイスメールは再度サーバへ
送る必要はなく、端末が発生したボイスメールデータを
サーバへメール編集信号として送信するだけで済むよう
にしたため、サーバと同じ端末の間には同じボイスメー
ルデータが何度も送受信されることがなく、有線に比べ
て伝送速度が遅く、コストの割高な通信網において極め
て効率的な通信ができる。
サーバは、端末毎に割り当てられたメモリ範囲に複数の
ボイスメールデータを識別可能なファイルとして格納す
るメモリを管理しており、端末が受信したボイスメール
に自己のボイスメールを追加してサーバへ送信する場合
にも、サーバから受信したボイスメールは再度サーバへ
送る必要はなく、端末が発生したボイスメールデータを
サーバへメール編集信号として送信するだけで済むよう
にしたため、サーバと同じ端末の間には同じボイスメー
ルデータが何度も送受信されることがなく、有線に比べ
て伝送速度が遅く、コストの割高な通信網において極め
て効率的な通信ができる。
【００３８】また、本発明によれば、メール編集信号を
送信した第１の端末がサーバを介して第２の端末へ第１
の端末宛のボイスメールデータに第１の端末で入力した
ボイスメールデータが挿入又は付加されたボイスメール
データを送信することができるため、いままで一方向に
しか伝えられなかったボイスメールに返事、指示が追加
でき、よって「実時間ではない会話」という着信側に優
しい新しい通信サービスを実現できる。
送信した第１の端末がサーバを介して第２の端末へ第１
の端末宛のボイスメールデータに第１の端末で入力した
ボイスメールデータが挿入又は付加されたボイスメール
データを送信することができるため、いままで一方向に
しか伝えられなかったボイスメールに返事、指示が追加
でき、よって「実時間ではない会話」という着信側に優
しい新しい通信サービスを実現できる。
【図１】本発明の一実施の形態のブロック図である。
【図２】図１中のメモリの端末１３に割り当てられたメ
モリ範囲の記憶データの一例を模式的に示す図である。
モリ範囲の記憶データの一例を模式的に示す図である。
【図３】図１中のメモリの端末１４に割り当てられたメ
モリ範囲の記憶データの一例を模式的に示す図である。
モリ範囲の記憶データの一例を模式的に示す図である。
【図４】図１中の端末の一実施の形態のブロック図であ
る。
る。
【図５】図１の実施の形態の動作説明用のシーケンス図
及び各信号のフォーマットを示す図である。
及び各信号のフォーマットを示す図である。
【図６】図４中のメモリの受信データエリアの記憶デー
タの一例を模式的に示す図である。
タの一例を模式的に示す図である。
【図７】図４中のメモリの送信データエリアの記憶デー
タの一例を模式的に示す図である。
タの一例を模式的に示す図である。
１１ サーバ １２ 無線通信網 １３、１４ 端末 １５ メモリ ４１ 無線部（ＴＲＸ） ４２ 音声符号復号器（ＣＯＤＥＣ） ４３ スピーカ（ＳＰ） ４４ マイクロフォン（ＭＩＣ） ４５ 中央処理装置（ＣＰＵ） ４６ 操作スイッチ（ＳＷ） ４７ メモリ ４８ 表示部（ＤＩＳＰ）
フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｑ 7/38 (58)調査した分野(Int.Cl.6，ＤＢ名) H04M 3/42 - 3/58 H04L 12/54 G06F 13/00
Claims (3)
- 【請求項１】 サーバと一又は二以上の端末とが通信媒
体を介して接続され、前記サーバは、前記端末毎に割り
当てられたメモリ範囲に複数のボイスメールデータを識
別可能なファイルとして格納するメモリを管理する構成
のボイスメールシステムであって、 前記サーバは、前記端末から前記通信媒体を介してメー
ル要求を受信したときは、その送信元の端末に割り当て
られた前記メモリのメモリ範囲からボイスメールデータ
を読み出して送信元の端末へ送信する送信手段と、メー
ル編集信号を受信したときは該メール編集信号中のボイ
スメールデータをその送信元の端末に割り当てられた前
記メモリのメモリ範囲の、該メール編集信号で指示され
た位置に挿入又は付加して再蓄積するメモリ制御手段を
有し、 前記端末は、前記サーバへ前記通信媒体を介してメール
要求を送信するメール要求送信手段と、前記サーバから
前記通信媒体を介してボイスメールデータを受信したと
きは受信ボイスメールデータを記憶する記憶手段と、該
記憶手段から読み出した受信ボイスメールデータを音声
に変換して出力する変換手段と、任意のボイスメールデ
ータを入力する入力手段と、該変換手段による音声出力
中に該入力手段によりボイスメールを入力したときは、
該入力時点における該記憶手段の受信ボイスメールデー
タ読み出し位置と前記入力ボイスメールのデータと自己
の端末識別番号とを含む信号を前記メール編集信号とし
て生成して前記サーバへ前記通信媒体を介して送信する
信号送信手段とを有することを特徴とするボイスメール
システム。 - 【請求項２】 前記サーバは、前記メール編集信号を受
信したときは前記メモリ制御手段により前記メール編集
信号中のボイスメールデータをその送信元の端末に割り
当てられた前記メモリのメモリ範囲の、該メール編集信
号で指示された位置に挿入又は付加して再蓄積した後、
再蓄積後の該メモリ範囲のボイスメールデータを前記メ
ール編集信号中の送信先の端末へ送信する手段を更に有
することを特徴とする請求項１記載のボイスメールシス
テム。 - 【請求項３】 前記通信媒体は、無線又は赤外線による
通信網であることを特徴とする請求項１又は２記載のボ
イスメールシステム。
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9198335A JP2924865B2 (ja) | 1997-07-24 | 1997-07-24 | ボイスメールシステム |
| US09/121,270 US6157827A (en) | 1997-07-24 | 1998-07-23 | Voice mail system |
| GB9816254A GB2329299B (en) | 1997-07-24 | 1998-07-24 | Voice mail system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9198335A JP2924865B2 (ja) | 1997-07-24 | 1997-07-24 | ボイスメールシステム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1141357A JPH1141357A (ja) | 1999-02-12 |
| JP2924865B2 true JP2924865B2 (ja) | 1999-07-26 |
Family
ID=16389411
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP9198335A Expired - Fee Related JP2924865B2 (ja) | 1997-07-24 | 1997-07-24 | ボイスメールシステム |
Country Status (3)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US6157827A (ja) |
| JP (1) | JP2924865B2 (ja) |
| GB (1) | GB2329299B (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6882840B2 (en) | 2000-06-29 | 2005-04-19 | Nec Corporation | Communication system capable of reducing communication load |
Families Citing this family (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6553220B1 (en) * | 1998-12-04 | 2003-04-22 | Comverse, Inc. | Data network command packet and telephone network call integration in enhanced services system |
| JP2001292477A (ja) * | 2000-04-05 | 2001-10-19 | Nec Corp | 携帯電話システム、その制御方法及びその制御プログラムを記録した記録媒体 |
| US7136670B1 (en) * | 2002-03-07 | 2006-11-14 | Bellsouth Intellectual Property Corp. | Mobile communication device with audio recorder |
| US7336963B1 (en) | 2003-05-22 | 2008-02-26 | Sprint Spectrum L.P. | Method and system for delivering location information through a voice messaging system |
| KR20060022028A (ko) * | 2004-09-06 | 2006-03-09 | 에스케이 텔레콤주식회사 | 회신 음성 메시지 전송 시스템 및 그 방법 |
Family Cites Families (8)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS585781A (ja) * | 1981-07-01 | 1983-01-13 | 近畿車輌株式会社 | 多色表示装置 |
| JPS60152167A (ja) * | 1984-01-19 | 1985-08-10 | Nec Corp | ボイスメ−ル装置 |
| JPH01245352A (ja) * | 1988-03-28 | 1989-09-29 | Toshiba Corp | 文書作成システム |
| JPH02240748A (ja) * | 1989-03-15 | 1990-09-25 | Fuji Xerox Co Ltd | 情報処理装置 |
| JPH09172491A (ja) * | 1995-12-20 | 1997-06-30 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | ボイスメール装置 |
| KR100212577B1 (ko) * | 1997-02-25 | 1999-08-02 | 윤종용 | 음성사서함시스템에서 반향제거를 위한 백색잡음 송출 방법 |
| US6069888A (en) * | 1997-02-26 | 2000-05-30 | Qualcomm Inc. | Integrated voice mail system for CDMA network |
| US6069940A (en) * | 1997-09-19 | 2000-05-30 | Siemens Information And Communication Networks, Inc. | Apparatus and method for adding a subject line to voice mail messages |
-
1997
- 1997-07-24 JP JP9198335A patent/JP2924865B2/ja not_active Expired - Fee Related
-
1998
- 1998-07-23 US US09/121,270 patent/US6157827A/en not_active Expired - Fee Related
- 1998-07-24 GB GB9816254A patent/GB2329299B/en not_active Expired - Fee Related
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6882840B2 (en) | 2000-06-29 | 2005-04-19 | Nec Corporation | Communication system capable of reducing communication load |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| GB9816254D0 (en) | 1998-09-23 |
| GB2329299A (en) | 1999-03-17 |
| GB2329299B (en) | 1999-11-10 |
| US6157827A (en) | 2000-12-05 |
| JPH1141357A (ja) | 1999-02-12 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
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| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
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| LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |