JP2575673B2 - サービス品交換処理装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 （発明の技術分野） この発明は、商店等で顧客が購入した商品の合計金額
に応じて、顧客が所望の商品をサービス品として貰うサ
ービス品交換処理装置に関する。

（発明の技術的背景とその問題点） 従来、一般の商店等では顧客が商品を購入した際、商
品の合計金額に応じてサービス品券を発行し、顧客がそ
のサービス品券を集めて所定の枚数（あるいは合計点
数）になると、その枚数に応じた所望の商品をサービス
品として貰うことのできるシステムを採用しているとこ
ろがある。又、サービス品券の代りにレジスタで打出さ
れたレシートに点数等を印字させ、その点数やレシート
の枚数に応じてサービス品を貰うことのできるシステム
を採用しているところもある。

しかし、このようなサービス品交換システムでは、顧
客は常時サービス品券やレシート等を紛失しないように
大切に保管しておかなければならない煩わしさがあり、
又商店等では、商品の精算時に係員がその都度商品の合
計金額に応じて計算した枚数のサービス品券を顧客に渡
したり、スタンプを押したりしなければならず、その際
間違った枚数を渡したり、スタンプを押したりする場合
も多かった。さらに、商店等ではサービス品券の偽造の
チェックも行なわなければならず、顧客に対してのサー
ビス向上と相俟って問題点が多かった。

（発明の目的） この発明は上述のような事情からなされたものであ
り、この発明の目的は、顧客が商店等で商品の買物をし
た際、予め付与されているサービス品カードに商品の価
値データの累計等をサービス品交換のために記録するこ
とにより、煩わしいサービス品券等の保管を容易にした
サービス品交換処理装置を提供することにある。

（発明の概要） この発明は、商品の購入時に購入された商品の金額を
サービス品カードに記録して、その顧客に付与するよう
にしたサービス品交換処理装置の関し、商品の購入毎に
購入された商品の価値データを入力すると共に、顧客が
サービス品との交換を所望した際には該サービス品の交
換額データ等を入力する入力手段と；挿入されたサービ
ス品カードに記録された個別情報，累計価値データ等の
交換データの磁気情報を読み出すと共に該情報を磁気記
録するカードリーダライタと；前記サービス品カードの
印字欄に印字を行なう印字手段と；前記入力手段から入
力されたデータ，前記カードリーダライタから読み出し
た情報及び演算された結果を記憶する記憶手段と；前記
入力手段から商品の価値が入力されサービス品カードが
挿入された場合には、前記カードリーダライタから読み
出した累計価値データに前記入力された商品の価値デー
タを加算した累計価値データを磁気記録すると共に、少
なくとも日付，該累計価値データを前記サービス品カー
ドに印字させ、顧客がサービス品との交換を所望した場
合には、前記入力手段より入力された交換額データを記
憶し、挿入されたサービス品カードに磁気記録された前
記交換データを読取ると共に、読み出した累計価値デー
タから交換額データを減算しその差データを前記記憶手
段に記憶し、前記サービス品カードには、前記交換額デ
ータを磁気記憶すると共に、前記交換額と前記サービス
品とを交換したことを示すメッセージを前記印字欄に印
字して排出し、さらに、前記記憶手段に記憶された差デ
ータが０でない場合には、新規サービス品カードを受入
れ前記個別情報及び前記差データを新規累計データとし
て磁気記録して排出する制御手段と；を備えたものであ
る。

（発明の実施例） まず、この発明のシステム概略について説明する。す
なわち、第１図は中央コンピュータ等のカード管理セン
タ103と、一般の顧客100と、商品を販売してサービス品
を交換する店舗101との間のシステム概略を示してお
り、カード管理センタ103にはカード発行機80が設けら
れ、サービス品カード10を発行するようになっている。
また、店舗101にはサービス品交換処理装置１が設置さ
れており、顧客100が購入した商品の合計金額に応じた
データ等をサービス品カード10に記録して、顧客に渡す
ようになっている。

ここにおいて、顧客100は先ず店舗101に行き、サービ
ス品カード10の発行要求をする（110）。店舗101では顧
客100の名前，年齢等の必要事項を聞いてサービス品カ
ード10の加入申込書102を作成し、カード管理センタ103
に郵送等で送る（111）。カード管理センタ103では送ら
れて来た加入申込書102に基づいてカード発行機80でサ
ービス品カード10を発行し、このサービス品カード10を
店舗101へ郵送等で送る（112）。そして、店舗101は、
郵送られて来たサービス品カード10を顧客100に手渡し
する（113）。この後、顧客100は付与されたサービス品
カード10を持参して店舗101で所望の商品を購入し、精
算時に店舗101の係員がサービス品交換処理装置１に商
品の金額，日付等を入力し、サービス品カード10に必要
なデータを記録して冷却する（114）。このようにし
て、サービス品カード10には顧客100の利用毎に、商品
の金額等が記録されていく（114）。そして、顧客100の
サービス品カード10に記録される商品購入の累計金額
が、当該システムで決められているサービス品104の交
換金額の上限額に達すると、店舗101の係員がサービス
品カード10をサービス品交換処理装置１でその真偽等を
チェックし、顧客100は累計金額の範囲内で所望のサー
ビス品104を店舗101から貰うことができる。この際、使
用済みのサービス品カード10と交換に、新規なサービス
品カード10がサービス品交換処理装置１で発行され顧客
100に手渡される（116）。使用済みのサービス品カード
10は店舗101からカード管理センタ103に送られ、カード
管理センタ103ではサービス品カード10を顧客情報とし
てファイリングし、ダイレクトメール等に使用する（11
7）。

第２図はサービス品交換処理装置１の斜視構造を示し
ており、サービス品交換処理装置１は店舗101の精算所
等にキャッシュレジスタと並べて載置され使用される。
サービス品交換処理装置１の正面上方には液晶等の表示
手段３が設けられ、IDコード，顧客氏名，有効期限等の
個別情報や日付，金額，操作手順等が表示される。そし
て、表示手段３の下方の操作パネル面左方にはジャーナ
ル紙発行口５が設けられ、日付，商品の購入金額や累計
金額等がジャーナル印字されたジャーナル紙が発行され
るようになっている。ジャーナル紙発行口５の右方の操
作パネル面にはキーボード等で成る入力手段２が設けら
れ、日付，商品の購入金額，動作指令等が入される。サ
ービス品交換処理装置の前面下方にはカード挿入／排出
口４が設けられており、サービス品カード10が挿入され
ると当該サービス品カードのデータが読取られ、装置１
で処理したデータがサービス品カード10に書込まれた
後、サービス品カード10がカード挿入／排出口４より返
却されるようになっている。

次に、上記サービス品交換処理装置１の詳細について
更に説明する。

第３図はサービス品交換処理装置１のブロック構成を
示しており、マイクロプロセッサ等で成る制御手段72に
入力手段2,表示手段3,カードリーダライタ70,記憶手段7
1,ジャーナル印字手段73及びカード印字手段74が接続さ
れており、各部は以下に説明する機能を有している。

（１）入力手段2; 入力手段２はたとえば第４図に示すようなキーボード
で構成され、キー入力された日付，動作指令，商品の購
入金額等のデータを商品データGDとして制御手段72に入
力する。

（２）表示手段3; 表示手段３は液晶等で成っており、制御手段72から出
力される表示データHDに基づいて、個別情報，日付，商
品の購入金額や累計金額動作モード等を表示する。

（３）記憶手段71; 記憶手段71はサービス品カード交換処理装置１の制御
データTDを記憶すると共に、後述するカードリーダライ
タ70で読取ったサービス品カードの個別情報，商品の購
入金額及び累計金額、又サービス品の交換時に、入力手
段２より入力されたサービス品の交換金額とサービス品
カードに記録されている累計金額との差データを記憶す
る。

（４）カードリーダライタ70; カードリーダライタ70は、サービス品交換処理装置１
のカード挿入／排出口４の後方内部に設けられており、
挿入されたサービス品カード10よりデータを読取って、
暗号データ等の照合を行なった後、読取った磁気記録情
報MNを制御手段72に入力すると共に、制御手段72より入
力された交換データTGをサービス品カード10に記録す
る。

（５）カード印字手段74; カード印字手段74はカード挿入／排出口４及びカード
リーダライタ70の間に設置されており、制御手段72より
の印字データID1により、サービス品カード10の裏面に
日付，商品の購入金額等を印字する。

（６）ジャーナル印字手段73; ジャーナル印字手段73はジャーナル紙発行口５の後方
内部に設けられており、制御手段72よりの印字データID
2により、ジャーナル紙に日付，商品の購入金額，累計
金額等を印字する。

（７）制御手段72; 制御手段72はマイクロプロセッサ等で成っており、入
力手段２より入力された商品データGDに基づいて、記憶
手段71,表示手段3,カードリーダライタ70,カード印字手
段74及びジャーナル印字手段73を制御すると共に、後述
する各種の演算処理を行なうようになっている。

一方、第５図はこの発明に用いるサービス品カード10
の正面図を示し、第６図はそのX-X断面図である。方形
状でカード構造をしたサービス品カード10の基板11は紙
質材料で成り、この基板11の表面に１条の磁気記録帯12
が図に示す位置に、通常従来より使用されているクレジ
ットカード等に貼着されている磁気記録テープと同等の
ものが層設されている。この磁気記録帯12には後述する
基礎データαが磁気記録されると共に、他に必要なIDコ
ード，顧客氏名，有効期限等の個別情報及び利用回数，
日付，累計金額等の交換データが磁気記録されるように
なっている。基板11の上部に設けられているバーコード
帯13には、その表面にバーコード15及び16が印刷（プレ
ス印刷）されている。つまり、バーコード15及び16には
サービス品カード10の製造時に、バーコード15には暗号
データα1,バーコード16には暗号データα２が、特定の
保磁力を有する磁性材料を含んだインクで基板11上に印
刷（もしくは層設）されるようになっている。バーコー
ド15及び16が印刷されたバーコード帯13の上には、不透
明で非磁性材料で成るマスク帯14が被覆されており、使
用者や第３者にはマスク帯14の下にバーコード15及び16
があることが認識できないようになっている。このマス
ク帯14は基板11の全面を被うように設けられていてもよ
く、その表面に適当な絵や写真，文字が印刷されていて
もよい。また、基板11の裏面には、カード管理センタ10
3のカード発行機80により、サービス品カード10の発行
時に個別情報が印字されており、又店舗における商品購
入の精算時には利用回数，日付，商品の購入金額等が印
字されるようになっている。

第７図はバーコード帯13に層設されたバーコード15及
び16の例を示しており、各バーコードはスタートキャラ
クタからエンドキャラクタまで７つのキャラクタを有し
ており、これらキャラクタのうちスタートキャラクタに
はバーコードブロックの先頭を示す固定データが記録さ
れ、エンドキャラクタにはバーコードブロックの最後尾
を示す固定データが記録されている。第１キャラクタ〜
第５キャラクタに、所定フォーマットで暗号データα1,
α２が記録されるのである。なお、各バーコードのキャ
ラクタ数は任意に変更することができる。

第８図は、この発明のサービス品カード10におけるデ
ータの暗号化及び復号化の流れを示す概略フロー図であ
り、この例ではデータの暗号化及び復号化に共通鍵方式
を使用しており、同一の鍵（ここではアルゴリズムA1〜
A3,Bを示す）によりデータを暗号化すると共に、復号化
するようになっている。すなわち、サービス品カード10
の作成時に、予め基礎データαを作成してサービス品カ
ード10毎に決めておき、この基礎データαをアルゴリズ
ムA1,A2により暗号データα1,α２に暗号化し、サービ
ス品カード10のバーコード帯13に記録する。さらにサー
ビス品カード10の発行時には、復号化で得られた基礎デ
ータαをアルゴリズムA3によりα′に暗号化し、この暗
号化された基礎データα′とサービス品の交換に必要な
交換データとを混合して混合データを作成し、この混合
データをアルゴリズムＢにより暗号化して暗号データβ
を作成し、サービス品カード10の磁気記録帯12に磁気記
録する。そして、サービス品カード10の利用時にはカー
ドリーダライタ70でバーコード帯13より暗号データα1,
α２を検出し、この読取った暗号データα1,α２をアル
ゴリズムA1,A2により基礎データαに復号化する。又、
暗号データβを磁気記録帯12より読出して、アルゴリズ
ムＢにより復号化して交換データを分離し、上記暗号デ
ータα′を抽出し、この抽出された暗号データα′をア
ルゴリズムA3で復号化する。そして、復号化された基礎
データαを上述の基礎データαと照合し、一致していれ
ば真正のサービス品カード10であるとし、上述で求めた
交換データを出力するようになっている。

更に、第９図及び第10図はサービス交換処理装置１内
のカードリーダライタ70の内部構造を示す図であり、こ
のカードリーダライタ70内にはサービス品カード10の通
過を検出するランプ等のセンサ光源60,61と、これらセ
ンサ光源60,61と対になったフォトダイオード等の通過
センサ23,24とが所定間隔で設けられており、これら通
過センサ23,24の間にはサービス品カード10を内部に取
込んだり、排出したりするローラ63A〜63Dと、これらロ
ーラ63C,63Dの上部でバーコード帯13に対応して位置
し、サービス品カード10のバーコード帯13に着磁又は消
磁をする着磁消磁手段31と、この着磁消磁手段31により
着磁されたバーコード帯13より磁気的に情報検出をする
磁気検出手段21とが設けられている。又、着磁消磁手段
31及び磁気検出手段21に対して内側の磁気記録帯12上に
は、サービス品カード10の磁気記録帯12に情報を磁気的
に書込む書込手段33と、この書込手段33により書込まれ
た情報を磁気検出する磁気検出手段22とが設けられてい
る。ローラ63A及び63Bの間には、取込まれたサービス品
カード10の搬送量を検知してタイミング信号を送るロー
タリエンコーダ62が設けられている。

このような構成において、ローラ63A〜63Dの可逆回転
駆動によって、サービス品カード10をカード挿入／排出
口４から内部に取込んだり、排出したりすることができ
る。また、ロータリエンコーダ62によってサービス品カ
ード10の位置を監視することができ、バーコード帯13上
の磁気検出手段21によってバーコードの情報を検出でき
る。同様に、サービス品カード10の磁気記録帯12への情
報の書込みは書込手段33によって行なわれ、書込まれた
情報の検出は検出手段22によって行なわれ、書込みと検
出を１つの手段で行なうにはサービス品カード10を往復
動させて、書込み検出を各々行なわせればよい。

第11図はカードリーダライタ70のブロック構成例を示
しており、通過センサ23,24の信号が増幅器30に入力さ
れ、増幅器30からの信号TSは、読取回路27,28で読取ら
れたディジタル信号C1,C2より暗号データα1,α２をア
ルゴリズムA1,A2により復号化する復号化部20に入力さ
れ、復号化部20を動作させる。復号化部20からの作動信
号PSは着磁消磁手段31を駆動するドライバ回路32に入力
され、ドライバ回路32からの信号で着磁消磁手段31を動
作させるようになっている。また、磁気検出手段21から
の信号MD1は増幅器26に入力され、増幅器26で増幅され
たバーコード帯13の信号MD2は読取回路27,28に入力さ
れ、読取回路27,28で処理されたディジタル信号C1,C2は
それぞれ復号化部20に入力されるようになっている。読
取回路27,28及び復号化部20にはクロックパルス発生回
路29よりクロックパルスCLが入力されており、クロック
パルス発生回路29にはロータリエンコーダ62からのタイ
ミング信号TMが入力され、相互のタイミングをとるよう
になっている。磁気検出手段22で読取られた磁気記録情
報MG（暗号データβ）は磁気記録情報読取回路25に入力
され、磁気記録情報読取回路25からの暗号データβはア
ルゴリズムA3,Bにより基礎データα及び交換データに復
号化する復号化部35に入力される。磁気記録情報読取回
路25及び復号化部35にもクロックパルス発生回路29より
クロックパルスCLが入力され、相互にタイミングがとら
れるようになっている。復号化部20により復号化された
データD1,D2は、記憶回路50に設けられた記憶部51,52に
それぞれ入力され、記憶回路50に記憶されたデータD1,D
2はデータ照合して、全てが基礎データαと一致したと
きに基礎データαを出力するための照合部44に入力さ
れ、照合部44から出力された基礎データαは記憶部45に
入力されるようになっている。

一方、復号化部35で復号化された基礎データαは、こ
の基礎データαを記憶する個別基礎データ記憶部36に入
力されて記憶され、この個別基礎データ記憶部36に記憶
された基礎データαは比較部37に入力されて記憶部45に
記憶された基礎データαと比較され、一致した場合に比
較部37は認証信号ATを出力する。又復号化部35で復号化
された交換データは、この交換データを磁気記録情報MN
として出力する交換データ記憶部38に入力される。さら
に記憶部45から読出された基礎データαは、この基礎デ
ータαをアルゴリズムA3により暗号化する暗号回路39に
入力され、暗号回路39からの暗号データα′は、交換デ
ータ記憶部38からの交換データ、又は交換データ出力部
41からの交換データを混合するデータ混合部40に入力さ
れる。データ混合部40で混合された混合データMXはアル
ゴリズムＢにより暗号データβに暗号化する暗号回路42
に入力され、暗号回路42からの暗号データβは記憶回路
43に入力され、この記憶回路43に記憶された暗号データ
βは書込手段33を駆動するドライバ回路34に入力され、
暗号データβが書込手段33によりサービス品カード10の
磁気記録帯12に磁気記録されるようになっている。

このような構成において、カードリーダライタ70の動
作について説明する。

サービス品カード10がカード挿入／排出口４より送給
されて来ると、通過センサ23によりサービス品カード10
の挿入が検出され、この検出信号が増幅器30を介して復
号化部20に入力される。これによりローラ63A〜63Dが第
９図の図示Ｍ方向に回転され、サービス品カード10は内
部に取込まれると共に、復号化部20はドライバ回路32を
駆動して着磁消磁手段31を動作させ、サービス品カード
10のバーコード帯13に層設されているバーコード15及び
16を順次着磁する。この磁化により、サービス品カード
10の取込みに従って磁気検出手段21によりバーコード15
及び16の情報が検出される。ここにおいて、サービス品
カード10のバーコード帯13には予め作成時に、バーコー
ド15及び16が暗号データα1,α２として層設されている
ので、磁気検出手段21からは暗号データα1,α２が検出
されたことになる。磁気検出手段21で検出された信号MD
1は増幅器26を経て読取回路27,28に入力され、読取回路
27からはディジタル信号C1が出力され、読取回路28から
はディジタル信号C2が出力される。

ところで、バーコード帯13には第７図に示すようなキ
ャラクタでバーコード15及び16が層設されているが、こ
こではスタートキャラクタ及び第１キャラクタについて
の詳細を第12図（Ａ）に示して、その読取動作を説明す
る。

第12図（Ａ）に示すように各キャラクタは、１つのト
リガバーS1,S2及びデータを構成する４つのバーより成
るデータバーK1,K2より構成されており、キャラクタ内
のバーには特定の保磁力を有する磁性材料が含まれて層
設されており、ここではトリガバーS1,S2には保磁力の
高い磁性材料が層設され、データバーK1,K2には保磁力
の低い磁性材料が層設されている。データバーK1,K2の
情報は例えば４ビットで構成されており、データバーK
1,K2内のバーの有無（例えば第12図（Ａ））で示す第１
キャラクタ内のデータバーK2の点線部分）により記録さ
れるようになっている。したがって、バーコード15のス
タートキャラクタ及び第１キャラクタが磁気検出手段21
により検出されると、増幅器26からは第12図（Ｂ）に示
すような出力波形MD2が出力される。ここにおいて、ト
リガバーS1,S2は保磁力の高い磁性材料により構成され
ているので、波高値の高い波形が検出され、データバー
K1,K2は保磁力の低い磁性材料により構成されているの
で波高値の低い波形が検出される。バーコードの検出信
号MD2は読取回路27及び28に入力されるが、読取回路27
には第12図（Ｃ）に示すスレショルドレベルTH1が設定
されており、読取回路28にはスレショルドレベルTH2が
設定されている。従って、読取回路27からはスレショル
ドレベルTH1で２値化された第12図（Ｄ）に示すような
タイミングのディジタル信号C1が出力されると共に、こ
のタイミングによりキャラクタ内のバーのゾーンタイミ
ングが算出される。また、読取回路28からはスレショル
ドレベルTH2で２値化された第12図（Ｅ）に示すディジ
タル信号C2が出力されると共に、このディジタル信号C2
をトリガタイミングとし、上述のゾーンタイミングより
第１〜第５キャラクタまでのバーの有無が検出されるよ
うになっている。このように、各キャラクタの先頭には
データバーとは保磁力の異なる磁性材料でトリガバーが
層設されているので、各キャラクタのデータのみを抽出
することができる。さらに、エンドキャラクタの固定デ
ータにより、バーコード15及びバーコード16の識別を行
なうことができる。

復号化部20は、上述の如く読取回路27,28で読取られ
たディジタル信号C1,C2をアルゴリズムA1,A2により復号
化し、この復号化した情報を記憶部51,52に記憶してお
く。この間にサービス品カード10は順次装置内に取込ま
れ、サービス品カード10が通過センサ24の部分を通過す
ると復号化部20はローラ63A〜63Dを第９図のＮ方向に逆
回転させ、サービス品カード10を所定の位置まで排出す
る。

次に、照合部44は記憶部51及び記憶部52に記憶されて
いる復号化されたデータを照合し、両者が一致した時に
基礎データαを発生して記憶部45に記憶する。

又、ローラ63A〜63Dが第９図の図示Ｍ方向に回転され
る時には、磁気検出手段22より暗号データβが読取ら
れ、この暗号データβは、復号化部35でアルゴリズムＢ
及びA3により復号化されて交換データ及び基礎データα
とに分離され、交換データは交換データ記憶部38に記憶
されると共に、磁気記録情報MNとして出力される。ま
た、基礎データαは個別基礎データ記憶部36に記憶され
る。ここで、比較部37は記憶部45に記憶されている基礎
データαと、個別基礎データ記憶部36に記憶されている
基礎データαとを比較し、一致した場合には認証信号AT
を出力し、サービス品カード10が本物であることが確認
される。又基礎データαが一致しない場合はサービス品
カード10が本物でないとして異常処理をし、たとえば一
定時間警報を発した後、ローラ63A〜63Dを図示Ｎ方向に
回転させてサービス品カード10を返却する。本物である
場合には、磁気記録情報MNが制御手段72で処理される。
次に基礎データαを暗号回路39に入力し、アルゴリズム
A3に従ってα′に暗号化し、その後にローラ63A〜63Dを
図示Ｎ方向に回転させ、商品購入により新たに生じた交
換データTDを交換データ記憶部38に入力する。そして、
この交換データTD及び暗号回路39で暗号化されたα′は
データ混合部40で混合され、暗号回路42で暗号データβ
に暗号化され、この暗号データβが書込手段33によりサ
ービス品カード10の磁気記録帯12に磁気記録される。復
号化部20は着磁消磁手段31によりバーコード15及び16の
残留磁気を消磁させ、サービス品カード10をカード挿入
／排出口４より返却する。

次に、店舗101に設置されているサービス品交換処理
装置１の動作について、第13図（Ａ）〜（Ｃ）のフロー
チャートを参照して説明する。

店舗101では、係員が開店に合せてサービス品交換処
理装置１に日付及びサービス品カード100累計金額の利
用限度額を入力手段２によって入力しておく。顧客100
は店舗101で買物をする際、店舗101より予め付与されて
いるサービス品カード10を持参して店舗101に行き、店
舗101内で商品を購入して、精算所で代金精算を行な
う。この際、係員がキャッシュレジスタと並設されてい
るサービス品交換処理装置１の入力手段２で、カード利
用を示すキー入力（例えば「１」キー）をすると（ステ
ップS10）、制御手段72により表示手段３に“商品の金
額を入力して下さい”の案内表示がされるので、係員は
キャッシュレジスタから出力されたレシート等から商品
の購入金額を読取り、入力手段２でその金額を入力する
（ステップS11）。キャッシュレジスタからオンライン
で直接入力するようにしても良い。その後に入力終了を
示すキー（例えば「ENT」キー）を入力すると（ステッ
プS12）、ステップS11で入力された購入金額が制御手段
72を介して記憶手段71に記憶され、表示手段３に“サー
ビス品カードを挿入して下さい”の案内表示がされるの
で、サービス品カード10をカード挿入／排出口４に挿入
する（ステップS13）。サービス品カード10は上述の如
くカードリーダライタ70内に搬送されて取込まれて行き
（ステップS14）、この時に前述の如くサービス品カー
ド10の磁気記録帯12及びバーコード帯13よりデータ等が
読取られ、制御手段72を介してその読取データが記憶手
段71に一時記憶され（ステップS15）、その後にサービ
ス品カード10の真偽（暗号データ及び有効期限）がチェ
ックされる（ステップS16）。サービス品カード10が
“真”でなければ警報が発せられると共に（ステップS1
7）、サービス品カード10がカード挿入／排出口４より
返却される（ステップS18）。この際、有効期限がオー
バーしていれば、表示手段段３に“有効期限オーバー”
が表示される。

次に、サービス品カード10が“真”と判断された場
合、制御手段72は、上記ステップS11で記憶手段71に記
憶された購入金額とサービス品カード10に記録されてい
る累計金額とを加算し、その加算額が予め設定されてい
る利用限度額をオーバーしていないか否かをチェックし
（ステップS20）、オーバーしていなければ加算された
新たな累計金額を磁気記録情報MNとしてカードリーダラ
イタ70に入力し、サービス品カード10の磁気記録帯12に
記録する（ステップS23）。そして、制御手段72はカー
ド印字手段74及びジャーナル印字手段73を動作させ、今
回の利用データ（日付，購入金額）をサービス品カード
10の裏面に第14図の７項のように順番に印字すると共
に、ジャーナル紙に印字して発行し（ステップS24）、
印字位置を次の８項とするように更新した情報を磁気記
録情報MNとしてカードリーダライタ70に入力し、カード
リーダライタ70はサービス品カード10に上述の更新され
た印字値情報を記録する（ステップS25）。この際、印
字位置がサービス60カード10の所定印字領域（第14図の
６項〜18項）を越えないか否かの確認をし、印字位置が
OKであればサービス品カード10をカード挿入／排出口４
より排出し（ステップS27）、係員により顧客にサービ
ス品カード10を手渡す。又、ステップS26で印字位置が
所定領域以上（たとえば第14図の19項）になってOKでな
い場合は、表示手段３にたとえば“12回利用済み”を表
示した後（ステップS28）、サービス品カード10のガイ
ダンスエリア90に第14図の如く“12カイ リヨウ ズ
ミ”を印字して（ステップS28）、カード挿入／排出口
４より排出すると共に、ジャーナル紙にも“12カイ リ
ヨウ ズミ”を印字して発行する（ステップS29）。排
出されたサービス品カード10は後に店舗101からカード
管理センタ103に送られる。一方、上記ステップS20にお
いて、累計金額が利用限度額をオーバーしている場合、
制御手段72は表示手段３に“限度額オーバー”の表示を
させた後（ステップS21）、カード印字手段74及びジャ
ーナル印字手段73を動作させて、サービス品カード10の
ガイダンスエリア90のたとえば20項に“ゲンド ガク
オーバー”を印字してサービス品カード10を返却し、ジ
ャーナル紙にも“ゲンド ガク オーバー”印字して発
行する（ステップS22）。精算所の係員は、予め用意さ
れている暗号データのみが記憶されている新しいサービ
ス品カード10をカード挿入／排出口４に挿入する（ステ
ップS70）。カードリーダライタ70によりサービス品カ
ード10が取込まれ（ステップS71）、サービス品カード1
0より所要のデータが読取られて（ステップS72）、サー
ビス品カード10の真偽がチェックされる（ステップS7
3）。そして、サービス品カード10が“真”でなければ
警報が発せられ（ステップS74）、サービス品カード10
がサービス品カード挿入／排出口４より返却される（ス
テップS76）。次に、挿入されたカードが新しいサービ
ス品カード10であるかどうかのチェックを行ない（ステ
ップS77）、新しいサービス品カード10でない場合、表
示手段３に“新しいカードではありません”を表示して
後（ステップS75）、カード挿入／排出口４より返却す
る（ステップS76）。新しいサービス品カード10であれ
ば、記憶手段71より個別情報、累計データ等を読出し
て、サービス品カード10にこれらデータを書込み（ステ
ップS78）、カード挿入排出口４より排出する（ステッ
プS79）。

一方、商品購入の精算時等に顧客100がサービス品の
交換を申出た場合（ステップS10）、係員は入力手段２
によってサービス品交換のためのキー（例えば「２」キ
ー）を入力する（ステップS30）。これにより、制御手
段72を介して表示手段３に“カードを挿入して下さい”
の表示がされるので、サービス品カード10をカード挿入
／排出口４に挿入する（ステップS40）。挿入されたサ
ービス品カード10は装置１内に取込まれ（ステップS4
1）、カードリーダライタ70でデータが読取られて記憶
手段71に記憶され（ステップS42）、サービス品カード1
0の真偽チェックがされる（ステップS43）。そして、サ
ービス品カード10が“真”でなければ警報が発せられ
（ステップS44）、サービス品カード10がカード挿入／
排出口４より返却される（ステップS45）。又サービス
品カード10が“真”であれば制御手段72により表示手段
３に“サービス品の交換金額を入力して下さい”の表示
がされるので、係員は顧客100からサービス品の交換金
額を聞き、この交換金額を入力手段２によってキー入力
する（ステップS46）。そして、入力終了のキー（例え
ば「ENT」キー）を入力すると（ステップS47）、制御手
段72は記憶手段71より累計金額のデータを読出し、この
累計金額から上記ステップS46で入力された交換金額を
減算し、この減算金額を記憶手段71に記憶する（ステッ
プS48）。ここで減算金額が負であるか否かを判断し
（ステップS49）、減算額が負の場合には表示手段３に
“サービス品交換不能”を表示し（ステップS50）、係
員は再度顧客100より交換金額を聞き直して同様の動作
を繰返す。また、減算金額が正の場合、制御手段72は使
用済フラグONのデータ及びステップS46で入力された交
換金額を磁気記録情報MNとしてサービス品カード10に記
録する（ステップS51,S52）。さらに、制御手段72はカ
ード印字手段74及びジャーナル印字手段73を駆動させ、
サービス品カード10のガイダンスエリア90に第14図の21
項の如く交換金額（たとえば20,000円）を印字すると共
に、“コウカン ズミ”を印字して（ステップS53）、
カード挿入／排出口４より排出し、ジャーナル紙にも交
換金額を印字して発行する（ステップS54）。排出され
たサービス品カード10は、後にカード管理センタ103に
送られる。又継続用のサービス品カードを発行するた
め、係員は上述のように予め用意されている暗号データ
のみが記憶されているカードをカード挿入／排出口４に
挿入すると、前述ステップS70〜S79のようにして継続用
サービスカードが発行される。

（発明の変形例） 上述の実施例ではキャッシュレジスタで商品の精算を
行なった後、サービス品カード10をサービス品交換処理
装置１に挿入して処理を行なっているが、第15図に示す
ようにキャッシュレジスタ81にサービス品交換処理装置
１を内蔵し、上記カードリーダライタ70及びカード印字
手段74を有したカード読取装置82を外部に設けるか又は
内蔵して、キャッシュレジスタのジャーナル紙発行口５
及び入力手段2,表示手段３はキャッシュレジスタの機能
と兼用で使用できるようにしてもよい。又、上述の実施
例ではサービス品カード10の裏面に印字される印字フォ
ーマットを第14図に示すようにしたが、同図の印字フォ
ーマットに限定されるものではない。

（発明の効果） 以上のようにこの発明によれば、顧客はサービス品カ
ードに購入商品の価値データを累計して記録することが
できるので、多数のサービス品券を保管する手間が省け
ると共に、１枚のサービス品カードを管理するだけでよ
いので紛失の心配が少ない。また、サービス品カードに
商品購入（累計）データが印字されるので、今までの購
入記録が目視で直ぐ知ることができる。さらに、店舗で
は精算所の係員がサービス品券を商品の購入金額に応じ
て枚数を算出して渡す手間が省けるので、精算業務が簡
素化される。さらにまた、サービス品カードの真偽チェ
ックも装置で自動的に行なわれるので、顧客に対しての
サービス低下を招くこともないという効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明のシステム概略図、第２図はサービス
品交換処理装置の斜視図、第３図はそのブロック構成
図、第４図は入力手段の詳細を示す図、第５図はサービ
ス品カードの一例を示す正面図、第６図はそのX-X断面
図、第７図は印字ストライプ部に層設されるバーコード
の構成例を示す図、第８図はサービス品カードにおける
データの暗号化及び復号化を示す概略フロー図、第９図
はカードリーダライタの構造を示す図、第10図はサービ
ス品カードと各センサ，書込読取手段との位置関係を示
す図、第11図はカートリーダライタ内のブロック構成
図、第12図（Ａ）〜（Ｅ）は動作例を示すタイムチャー
ト、第13図（Ａ）〜（Ｃ）はサービス品交換処理装置の
動作例を示すフローチャート、第14図はサービス品カー
ド裏面に印字されるデータの一例を示す図、第15図はサ
ービス品交換処理装置の他の例を示す図である。 １……サービス品交換処理装置、２……入力手段、３…
…表示手段、４……カード挿入／排出口、５……ジャー
ナル紙発行口、10……サービス品カード、11……基板、
12……磁気記録帯、13……バーコード帯、14……マスク
帯、15……第１のバーコード、16……第２のバーコー
ド、70……カードリーダライタ、71……記憶手段、72…
…制御手段、73……ジャーナル印字手段、74……カード
印字手段、80……カード発行機、100……顧客、101……
店舗。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 山下 良一 姫路市下手野35番地 グローリー工業株 式会社内 (56)参考文献 特開 昭63−14297（ＪＰ，Ａ)

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】商品の購入時に購入された商品の金額をサ
   ービス品カードに記録して、その顧客に付与するように
   したサービス品交換処理装置であって、商品の購入毎に
   購入された商品の価値データを入力すると共に、顧客が
   サービス品との交換を所望した際には該サービス品の交
   換額データ等を入力する入力手段と；挿入されたサービ
   ス品カードに記録された個別情報，累計価値データ等の
   交換データの磁気情報を読み出すと共に該情報を磁気記
   録するカードリーダライタと；前記サービス品カードの
   印字欄に印字を行なう印字手段と；前記入力手段から入
   力されたデータ，前記カードリーダライタから読み出し
   た情報及び演算された結果を記憶する記憶手段と；前記
   入力手段から商品の価値が入力されサービス品カードが
   挿入された場合には、前記カードリーダライタから読み
   出した累計価値データに前記入力された商品の価値デー
   タを加算した累計価値データを磁気記録すると共に、少
   なくとも日付，該累計価値データを前記サービス品カー
   ドに印字させ、顧客がサービス品との交換を所望した場
   合には、前記入力手段より入力された交換額データを記
   憶し、挿入されたサービス品カードに磁気記録された前
   記交換データを読取ると共に、読み出した累計価値デー
   タから交換額データを減算しその差データを前記記憶手
   段に記憶し、前記サービス品カードには、前記交換額デ
   ータを磁気記憶すると共に、前記交換額と前記サービス
   品とを交換したことを示すメッセージを前記印字欄に印
   字して排出し、さらに、前記記憶手段に記憶された差デ
   ータが０でない場合には、新規サービス品カードを受入
   れ前記個別情報及び前記差データを新規累計データとし
   て磁気記録して排出する制御手段と；を備えたことを特
   徴とするサービス品交換処理装置。