JP2019091312A - 授業支援装置、授業支援方法、及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】質問に対して回答者がどのような意見を持っているかの把握を容易にする。【解決手段】授業に参加している複数の参加者の端末に対し、質問者が作成した質問を含む質問情報を送信する送信部と、複数の参加者のうち、質問に回答する回答者の、質問に対する記述を含む回答を回答者の端末から受信する受信部と、回答者の記述に含まれる単語と、その単語の出現頻度を示す情報を取得して、単語を表示するともにその単語の出現頻度をその大きさで示す図形の集合を表示する分析結果の情報を生成する制御部とを含み、前記分析結果の情報は、その受信先である、前記質問者の端末及び前記複数の参加者の端末のうちの少なくとも一つへ送信される。【選択図】図２

Description

本発明は、授業支援装置、授業支援方法、及びプログラムに関する。

近年、学校ＩＣＴ（情報通信技術）環境整備事業などが推進され、日本全国の小中学校に電子黒板、プロジェクタ、デジタルカメラ、パーソナルコンピュータ、タブレット型端末、及び校内ＬＡＮ（Local Area Network）などの機器（設備）が導入されている。

特開２０１４−１２７０３３号公報

学校の授業において、生徒（児童や学生も含む）にタブレット型端末を配布し、教師がタブレット型端末を介して提供した情報に基づく質問を生徒に提供し、意見等を求めることがある。従来では、回答を希望する生徒が挙手をし、教師の指名を受けて自己の意見を発表する形式で意見を求める。

ところが、教師が予め用意したシナリオに従って授業を進行しようとしても、シナリオ通りに授業が進行するかは、発表の意欲のある生徒がどのような意見を持っているかに依存する。例えば、教師が、ある質問について生徒から様々な意見を出してもらい、それについて議論することで授業の活性化を図るシナリオをもっていたとする。これに対し、実際に生徒から出た意見が偏っている場合、教師自らが、他の観点からの意見を出して軌道修正を図ることになる。しかし、この場合は、生徒と教師との議論になりがちなため、生徒同士が意見を交換するといった、教師の期待からはずれたものとなる。

シナリオ通りにいかない理由の一つに、発表者以外の生徒がどのような意見を持っているのかを教師が生徒の外観から知り得ないことにある。生徒によっては、内心で意見を持っており、その意見が教師の期待するものであっても、生徒が発表しない限り、教師はその存在を拾い上げることができなかった。

本発明は、上述した問題に鑑みなされたものであり、質問に対して回答者がどのような意見を持っているかの把握を容易にすることのできる授業支援装置、授業支援方法及びプログラムを提供することを目的とする。

本発明の要旨は、質問者が授業の参加者に発した質問に対する回答の記述に含まれる単語を表示するとともに、その単語の出現頻度をその大きさで示す図形の集合を表示する分析結果の情報を質問者や回答者の端末に送信することにある。

本発明によれば、参加者の端末から記述を含む回答を受信するようにすることで、参加者が挙手及び発表をせずとも、自身の意見等を反映した記述を質問者側に送ることができる。これにより、挙手及び発表の場合に比べて、参加者から回答を得やすくなり、様々な意見に係る記述を収集できる可能性が高まる。質問者側では、上記した図形の集合の表示によって、質問に対する記述に含まれる単語と、単語の出現頻度とを質問者が直感的に把握することができる。回答者がどのような単語に関心を持っているのか、関心の多い単語
は何か、関心の少ない単語は何かなど、を以て、回答者がどのような意見を持っているかを推測可能となる。よって、回答者の意見の把握が容易となり、質問者の所望する授業の進行を行い、授業を活性化させることができる。

本発明の態様の一つは、授業支援装置である。この授業支援装置は、授業に参加している複数の参加者の端末に対し、質問者が作成した質問を含む質問情報を送信する送信部と、前記複数の参加者のうち、前記質問に回答する回答者の、前記質問に対する記述を含む回答を前記回答者の端末から受信する受信部と、前記回答者の前記記述に含まれる単語と、その単語の出現頻度を示す情報を取得して、前記単語を表示するともにその単語の出現頻度をその大きさで示す図形の集合を表示する分析結果の情報を生成する制御部とを含み、前記分析結果の情報は、その受信先である、前記質問者の端末及び前記複数の参加者の端末のうちの少なくとも一つへ送信されることを特徴とする。

本発明において、「授業」は、質問者が参加者に質問を提供し、質問に対する回答を得る場であればよい。このため、「授業」は、各種学校（小中学校、高等学校、大学、高専、大学校、専門学校等）や塾などでの授業に限られず、講義、講習、セミナーなどの場も「授業」に含まれる。「質問者」は、上記した「授業」において、質問を発する者であり、各種学校の教員又は教師（教諭、教授、講師など）の他、講義、講習、セミナーなどで質問を発する者も含まれ得る。本明細書において、参加者は、質問者が発した質問に回答する権利を有する者（回答予定者）であり、質問に実際に回答する者を「回答者」と呼ぶ。参加者は、例えば、児童、生徒、学生、受講者、受講生などを含む。「記述」は、回答者の質問に対する意見、コメント、所感、感想など、回答者の意思が反映された記述であればよい。分析結果の情報は、質問者の端末だけでなく、各回答者の端末にも送信されるようにしてもよい。この場合、各回答者の手元（端末）で、分析結果を参照できる。

本発明に係る授業支援装置において、前記制御部は、前記回答者の前記記述に対するデータマイニング形態素解析の依頼を前記送信部に送信させ、前記データマイニング形態素解析により得られる前記記述に含まれる各単語と、前記各単語の出現頻度を示す情報を前記依頼先から前記受信部を通じて受け取るように構成してもよい。もっとも、本発明に係る授業支援装置において、前記制御部は、前記回答者の前記記述に対するデータマイニング形態素解析を行い、前記記述に含まれる単語と、その単語の出現頻度を示す情報とを生成するように構成してもよい。

本発明に係る授業支援装置において、前記受信先にて表示された前記分析結果を表示する画面にある単語を指定する操作が行われた場合に、前記受信部は、前記操作により指定された単語を示す情報を前記受信先から受信し、前記送信部は、前記回答者の端末から受信された前記記述のうち、前記指定された単語を含む前記記述を前記受信先に送信するようにしてもよい。このようにすれば、指定された単語が含まれる記述を質問者が参照して、その単語を含む記述の内容把握により、授業の進行に利用するかを判断することができる。

本発明に係る授業支援装置において、前記質問情報は、前記質問に対する複数の回答の類型をさらに含み、前記回答は、前記回答者が選択した前記複数の回答の類型のいずれかを示す情報と前記記述とを含み、前記送信部は、前記複数の回答の類型の夫々に対する前記回答者の数（回答数）を示す情報を前記受信先に送信するようにしてもよい。このようにすれば、回答の類型毎に、単語と記述とを質問者が参照可能となるため、各類型についての議論を所望する場合に、他の類型による影響の少ない情報を用いることが可能となる。

本発明に係る授業支援装置において、前記質問情報は、前記質問に対する複数の回答の
類型をさらに含み、前記回答は、前記回答者が選択した前記複数の回答の類型のいずれかを示す情報と前記記述とを含み、前記複数の回答の類型の夫々に対応する前記分析結果の情報を前記受信先に送信するようにしてもよい。このようにすれば、複数の回答の類型のいずれを各回答者が選択したかを把握でき、多数意見や少数意見の把握の手掛かりとすることができる。

本発明に係る授業支援装置において、前記受信先が表示した前記複数の回答の類型の夫々に対する前記回答者の数（回答数）を表示する画面にある前記複数の回答の類型のいずれかを指定する操作が行われた場合に、前記受信部は、前記操作により指定された前記複数の回答の類型のいずれかを示す情報を前記受信先から受信し、前記送信部は、前記受信先から受信された前記回答のうち、前記指定された前記複数の回答の類型のいずれかに対応する前記記述を前記受信先に送信するようにしてもよい。このようにすれば、回答の類型から対応する記述を参照して、質問に対する具体的な意見等を質問者が知ることができる。

本発明に係る授業支援装置において、前記複数の参加者に対して複数の質問が提供される場合において、前記送信部は、前記複数の質問中の第１の質問に対する複数の回答の類型に対する前記回答者の数（回答数）と、前記複数の質問中の第２の質問に対する複数の回答の類型に対する前記回答者の数（回答数）とを対比可能な情報を前記受信先に送信するようにしてもよい。このようにすれば、第１の質問と第２の質問における回答数の対比を以て、回答者の意見の変化を捉えることが可能となる。

本発明に係る授業支援装置において、前記送信部は、前記記述の文字数が所定値を超える回答者を示す情報を前記受信先へ送信するようにしてもよい。記述の文字数を以て、回答者の質問に対する関心の高さの目安とすることができる。

本発明に係る授業支援装置において、前記送信部は、前記複数の参加者のうち、自己の意見の発表を所望する参加者の端末から送信された意見発表の意思を示す情報を、前記受信先へ送信する、ようにしてもよい。参加者が意見発表の意思はあるが、挙手を拒む場合に、そのような意思が質問者に伝わるようにして、質問者が意見を拾い上げるようにすることができる。

本発明の他の態様は、複数の参加者が参加する授業を支援する装置が、授業に参加している複数の参加者の端末に対し、質問者が作成した質問を含む質問情報を送信し、前記複数の参加者のうち、前記質問に回答する回答者の、前記質問に対する記述を含む回答を前記回答者の端末から受信し、前記回答者の前記記述に含まれる単語と、その単語の出現頻度を示す情報を取得し、前記単語を表示するともにその単語の出現頻度をその大きさで示す図形の集合を表示する分析結果の情報を生成し、前記分析結果の情報の受信先である、前記質問者の端末及び前記参加者の端末の少なくとも一つへ前記分析結果の情報を送信することを含む授業支援方法である。

また、本発明の他の態様は、授業に参加している複数の参加者の端末に対し、質問者が作成した質問を含む質問情報を送信するステップと、前記複数の参加者のうち、前記質問に回答する回答者の、前記質問に対する記述を含む回答を前記回答者の端末から受信するステップと、前記回答者の前記記述に含まれる単語と、その単語の出現頻度を示す情報を取得するステップと、前記単語を表示するともにその単語の出現頻度をその大きさで示す図形の集合を表示する分析結果の情報を生成するステップと、前記分析結果の情報の受信先である、前記質問者の端末及び前記参加者の端末の少なくとも一つへ前記分析結果の情報を送信するステップとをコンピュータに実行させるプログラムである。

本発明によれば、質問に対して回答者がどのような意見を持っているかの把握を容易にすることが可能となる。

図１は、実施形態に係るネットワークシステムの構成例を示す。 図２は、サーバ、端末のハードウェア構成例を示す図である。 図３は、端末にて実行される処理例を示すフローチャートである。 図４は、サーバにて実行される処理例を示すフローチャートである。 図５は、教師の端末４における処理のフローを例示する図である。 図６は、生徒の端末３における処理のフローを例示する図である。 図７は、質問入力画面の表示例を示す。 図８は、教師用の授業用画面の表示例を示す。 図９は、教師用の質問画面の表示例を示す。 図１０は、生徒用の授業用画面の表示例を示す。 図１１は、生徒用の質問画面の表示例を示す。 図１２は、分析結果画面の表示例を示す。 図１３は、意見分類画面の表示例を示す。

以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。実施形態の構成は例示であり、本発明は実施形態の構成に限定されない。

＜ネットワークシステム＞
一例として、中学校又は高等学校の授業で使用される授業支援装置について説明する。授業に出席している複数の生徒は「複数の参加者」の一例であり、教師は「質問者」の一例である。図１は、実施形態に係るネットワークシステムの構成例を示す。図１において、ネットワークシステムは、ネットワーク１に夫々接続されたサーバ２と、生徒用の複数の端末３と、教師用の端末４とを含む。ネットワーク１は、例えばインターネットである。サーバ２は、「授業支援装置」の一例である。

ネットワーク１は、有線区間だけでなく、無線区間を含む場合もある。サーバ２として、クラウドサーバ、サーバマシン，パーソナルコンピュータ（ＰＣ），ワークステーション（ＷＳ）などの汎用又は専用の情報処理装置が適用される。端末３及び端末４のそれぞれには、ＰＣ，ＷＳ，タブレット端末、スマートフォン等のスマートデバイスなどの通信端末が適用される。

サーバ２は、学習支援システムに係るＷｅｂサイトの情報を管理している。端末３及び端末４は、Ｗｅｂサイトにアクセスし、授業を支援するＷｅｂページの情報を受信して表示する。例えば、端末４から教師が作成した質問がサーバ２に送信され、サーバ２は、生徒の端末３に質問を配信する。端末３から送信される生徒の回答は、サーバ２を介して他の生徒の端末３や教師の端末４に配信される。

＜サーバ、端末の構成＞
図２は、サーバ２、端末３（端末４）のハードウェア構成例を示す図である。図２において、サーバ２は、バスを介して相互に接続された、ＣＰＵ（Central Processing Unit
）１１と、主記憶装置１２と、補助記憶装置１３と、通信インタフェース（通信ＩＦ）１５と、入力装置１６と、出力装置１７とを備える。

主記憶装置１２は、データやプログラムの記憶領域、プログラムの展開領域（ワークエ
リア）、及び通信データのバッファ領域などとして使用される。主記憶装置１２は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）やＲＡＭ及びＲＯＭ（Read Only Memory）の組み合わせによって形成される。

補助記憶装置１３は、データやプログラムの記憶領域として使用される。補助記憶装置１３は、例えばハードディスク,ＳＳＤ（Solid State Drive）,フラッシュメモリ,ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory）などである。

通信ＩＦ１５は、通信端末（端末３,端末４など）との通信処理を司る。通信ＩＦ１５
には、例えばネットワークインタフェースカード（ＮＩＣ）を適用できる。通信ＩＦ１５は、無線通信を行うための無線通信回路及びアンテナであってもよい。通信ＩＦ１５は、「送信部」及び「受信部」に相当する。入力装置１６は、情報の入力に使用される。入力装置１６は、例えば、キー,ボタン,ポインティングデバイス（マウスなど）,タッチパネ
ル等を含む。出力装置１７は、情報の出力に使用される。出力装置１７は、例えばディスプレイ,プリンタ、プロジェクタ、電子黒板などである。なお、入力装置１６は、マイク
ロフォンなどの音声入力装置を含み、出力装置１７はスピーカなどの音声出力装置を含み得る。

ＣＰＵ１１は、主記憶装置１２及び補助記憶装置１３（区別しない場合はメモリ１２Ａと称する）に記憶されたプログラムをロードして実行する。これによって、サーバ２は、教師（端末４）からの質問の受信及び保存、各生徒（端末３）への質問の送信、生徒（端末３）からの質問に対する回答の受信、回答の分析、教師（端末４）や生徒（端末３）への分析結果の送信など処理を行う。ＣＰＵ１１は、「取得手段」に相当する。

端末３と端末４とは同じ構成を有するので、端末３を代表として説明する。端末３は、ＣＰＵ３１、上述した主記憶装置と補助記憶装置とを含むメモリ３２、通信インタフェース３５、入力装置３６及びディスプレイ３７を含む。さらに、音声出力装置を端末３は含んでも良い。

＜端末における処理例＞
図３は、端末３及び４にて実行される処理例を示すフローチャートである。端末３及び端末４のＣＰＵ３１は、メモリ３２に記憶されたプログラムをロードして実行することにより、サーバ２によって提供される学習支援システムのＷｅｂサイトにアクセスする（Ｓ０１）。

Ｓ０２にて、ＣＰＵ３１は、サーバ２から提供される情報を受信し、受信された情報を示す画面をディスプレイ３７に表示する（Ｓ０３）。端末３及び４の夫々は、サーバ２からの情報の閲覧に、Ｗｅｂブラウザを用いてもよく、メモリ３２にインストールされた専用のアプリケーションを用いてもよい。

Ｓ０４では、ディスプレイ３７に表示された情報を用いて、入力装置３６から入力される情報をＣＰＵ３１は受け付ける。ＣＰＵ３１は、情報の入力が完了するのを待ち、入力が完了すると（Ｓ０５のＹ）、入力された情報をサーバ２へ送信する（Ｓ０６）。Ｓ０７では、ＣＰＵ３１はサーバ２とのやりとりを終了するか否かを判定し、継続する場合（Ｓ０７のＮ）には、処理をＳ０２に戻し、終了する場合（Ｓ０７のＹ）には、サーバ２との通信を終了する。

＜サーバにおける処理例＞
図４は、サーバ２にて実行される処理例を示すフローチャートである。Ｓ１１にて、サーバ２のＣＰＵ１１は、Ｗｅｂサイトにアクセスし、ログインに成功した端末３又は端末
４からの情報を受信し、必要に応じて情報をメモリ１２Ａに保存する（Ｓ１２）。メモリ１２Ａに保存される情報は、生徒の識別情報（生徒ＩＤ）、教師の識別情報（教師ＩＤ）、授業コード（授業のＩＤ）などで紐づけされて記憶される。また、授業コードと関連づけられた生徒ＩＤや教師ＩＤは、端末３のアドレスや端末４のアドレスと紐づけされ、サーバ２からの情報の宛先を特定する処理に使用される。生徒ＩＤとして、例えば、出席番号を使用できる。但し、出席番号以外の番号や文字列を使用してもよい。

Ｓ１３では、ＣＰＵ１１は、Ｓ１１で受信した情報の分析を要するか否かを判定する。分析が必要な場合、分析処理を行い、分析の結果をメモリ１２Ａに保存する（Ｓ１４）。なお、分析処理は、サーバ２内で行ってもよく、サーバ２以外の他の情報処理装置にて行われてもよい。

Ｓ１５では、ＣＰＵ１１は、Ｓ１１にて受信された情報に応じた情報、例えば、端末３や端末４のディスプレイ３７に表示するＷｅｂページ（画面）の情報を生成する。Ｓ１４で得られる分析結果は、画面の情報に組み込まれ、画面内で表示される。

Ｓ１６では、ＣＰＵ１１は、送信対象の情報の内容、上述した授業コード、生徒のＩＤ、教師のＩＤ、端末３及び４の各アドレスに基づいて、情報の宛先に該当する端末（端末３及び端末４の少なくとも一方）へ情報を送信する。

＜質問の作成・登録＞
図５は、教師の端末４における処理のフローを例示する図である。図６は、生徒の端末３における処理のフローを例示する図である。端末４の情報入手は、図４に示したサーバ２とのやりとりによって行われる。端末４は、サーバ２（Ｗｅｂサイト）へのログイン（Ｓ０１、Ｓ３１）に成功すると、サーバ２から提供されるメニュー画面のデータを受信し（Ｓ０２）、メニュー画面をディスプレイ３７に表示する（Ｓ０３、Ｓ３２）。

メニューは、例えば、生徒への質問及びその回答の選択肢を作成する「質問作成」と、作成した質問を活用する「質問活用」とがある。「質問作成」の選択入力が行われると（Ｓ０４、Ｓ０５）、選択入力がサーバ２へ送信され（Ｓ０６）、選択入力に応じてサーバ２から提供された情報を受信し（Ｓ０２）、受信した情報に基づき、端末４は基本情報入力画面をディスプレイ３７に表示する（Ｓ０３）。教師は、入力装置３６を用い、基本情報として、学年、教科、単元などを入力する（Ｓ３３：基本情報入力）。

基本情報の入力が完了すると（Ｓ０４、Ｓ０５）、基本情報（教師ＩＤを含む）は端末４からサーバ２へ送信される（Ｓ０６）。サーバ２は基本情報を受信し（Ｓ１１）、教師ＩＤと関連づけてメモリ１２Ａに保存する（Ｓ１２）。サーバ２は、質問入力画面の情報を生成して端末４へ送信し（Ｓ１５、Ｓ１６）、端末４は、質問入力画面の情報を受信し（Ｓ０２）、これに基づく質問入力画面をディスプレイ３７に表示する（Ｓ０３）。教師は、質問入力画面及び入力装置３６を用いて質問及び選択肢を作成する。

図７は、質問入力画面の表示例を示す。質問入力画面を用いて、教師は、質問のタイトル、質問に基づく話合いの回数、質問内容、回答の選択肢を、夫々の入力欄に入力する。質問の作成可能数は、１又は２以上の所定数である。図７では図示していないが、画面のスクロールにより、質問２に係る入力欄を画面に呼び出すことができる。

質問入力画面への情報入力が完了すると（Ｓ０５のＹ）、入力された情報（質問関連情報）は教師ＩＤとともにサーバ２に送信され（Ｓ０６）、教師ＩＤや基本情報と関連づけてメモリ１２Ａに保存される（Ｓ１２，Ｓ３３：質問保存）。このような作業を経て、質問完成に至る。

＜質問の授業での利用＞
作成した質問を授業で利用する場合には、教師は、端末４を用いてＷｅｂサイトにログインしてメニュー画面を呼び出し（Ｓ０１〜Ｓ０３、Ｓ３１、Ｓ３２）、「質問活用」の選択入力とともに、質問の検索条件データを作成する（Ｓ０４、Ｓ０５、Ｓ３６：質問検索）。検索条件は、例えば、学年、教科、単元名、質問のタイトルなどに基づいて作成される。

検索条件データはサーバ２に送信され（Ｓ０６）、サーバ２は、検索条件データを受信し（Ｓ１２）、受信した検索条件データに従って検索した質問のリストを端末４へ送信する（Ｓ１５、Ｓ１６）。教師は、サーバ２から受信され、端末４に表示されたリストから質問を選択し（Ｓ０２〜Ｓ０５）、選択結果をサーバ２へ送信する（Ｓ０６）。選択結果を受信したサーバ２は、選択した質問と紐づけた授業コードを端末４に送信する（Ｓ１６）。授業コードは、授業を識別する識別情報である。授業コードが端末４に受信されると（Ｓ０２）、端末４のＣＰＵ３１は、授業用画面をディスプレイ３７に表示する（Ｓ０３）。

図８は、端末４のディスプレイ３７に表示される、教師用の授業用画面３７Ａの表示例を示す。授業用画面３７Ａには、「質問１」のボタン３７１と、「質問２」のボタン３７２と、「分析実行」のボタン３７３と、「分析結果」のボタン３７４と、「意見分類」のボタン３７５と、ウィンドウ３７７とが表示される。ボタン３７１〜３７５が押されることによって、ボタン３７１〜３７５に対応する情報がウィンドウ３７７に表示される。

「質問１」のボタン３７１は、第１の質問（質問１）をウィンドウ３７７に呼び出すボタンであり、「質問２」のボタン３７２は、第２の質問（質問２）をウィンドウ３７７に呼び出すボタンである。この実施形態では、授業中の質問は２つと決められており、２つの質問に応じたボタン３７１及び３７２が設けられている。質問数が２より多い場合又は少ない場合には各質問に応じた数のボタンが設けられる。但し、１つの送りボタンを設けて、質問が順次選択されるようにしても良い。

「分析実行」のボタン３７３は、質問に対する生徒の回答（意見）の分析実行の指示をサーバ２へ送るボタンである。「分析結果」のボタン３７４は、分析結果をウィンドウ３７７へ呼び出すボタンである。「意見分類」のボタン３７５は、意見の分類結果をウィンドウ３７７へ呼び出すボタンである。

ウィンドウ３７７の下方には、質問者用（教師用）領域３８０が設けられている。質問者用領域３８０は、授業用画面３７Ａがプロジェクタに出力される場合であっても、表示されない（参加者（生徒）に見えない）領域である。質問者用領域３８０には、「意見一覧」のボタン３８１と、「挙手有効／無効」のボタン３８２と、ウィンドウ３８３とが表示される。「意見一覧」のボタン３８１は、生徒の回答（意見）のリストをウィンドウ３７７へ呼び出すボタンである。「挙手有効／無効」のボタン３８２は、生徒の端末３に提供される挙手ボタン４１（図１３）の有効／無効の制御ボタンであり、一回押すごとに挙手ボタン４１の有効・無効が切り替わる。「意見一覧」のボタン３８１が押されると、ウィンドウ３８３には、生徒が入力した意見が表示される。意見は、生徒ＩＤ（例えば出席番号）との並記状態で表示してもよい。この場合、その意見を出した生徒を特定できる。また、ウィンドウ３８３には、挙手有効／無効のボタン３８２が押されて挙手ボタン４１が有効である間に挙手ボタン４１を押した生徒の生徒ＩＤ（例えば出席番号）と氏名との少なくとも一方が表示される。

ウィンドウ３７７には、表示当初の内容として、授業コードが表示される。教師は、授
業の参加者（生徒）に対し、授業コードを教える。授業コードは、口頭にて生徒に伝えてもよいが、端末４の授業用画面３７Ａをプロジェクタでスクリーンに投影し、生徒に見せることで伝達する。

教師が授業用画面３７Ａの質問１のボタン３７１を押すと（Ｓ０４、Ｓ０５）、質問１の呼び出し指示がサーバ２に送信され（Ｓ０６）、サーバ２が質問１の質問画面の情報を端末４へ送信する（Ｓ１６）。端末４のＣＰＵ１１は質問画面の情報に基づいて、質問画面をウィンドウ３７７に表示する（Ｓ０２、Ｓ０３、Ｓ３８：質問表示）。質問画面は、プロジェクタで生徒に見せる。

図９は、教師用の質問画面の表示例を示す。質問画面３７Ｂは、押されたボタンに対応する質問と、質問に対する回答選択肢とが表示される領域３７８を有する。図９では、ボタン３７１の押し下げにより、対応する質問１とその回答選択肢とがウィンドウ３７７に表示された様子が例示されている。これに対し、ボタン３７２が押された場合には、対応する質問２とその回答選択肢とがウィンドウ３７７に表示される。

ここに、回答選択肢は、回答の内容そのものではなく、質問に対する答えの分類や類型を示す。回答選択肢は「複数の回答の類型」の一例である。実施形態では、回答選択肢として、４つの選択肢Ａ〜Ｄが表示される。但し、選択肢の数は適宜設定可能である。なお、回答選択肢の存在は必須ではない。すなわち、回答選択肢がなく、意見の記述のみを求める質問が作成され、生徒に提供されてもよい。すなわち、回答選択肢の存在は必須でない。

また、質問画面３７Ｂは質問毎のタブ３７９を有し、タブ３７９のクリック等によって、ウィンドウ３７７に表示される質問及び回答選択肢を切り替えることができる。但し、タブ３７９による切り替えは、質問２の画面情報がサーバ２から受信された後に有効となる。なお、質問のタイトルの入力欄、話合い回数の入力欄は、タイトル不要、回数固定の場合に省略可能である。また、質問に対する回答を記名式にするか否かを設定するラジオボタンを設けてもよい。

教師は、授業に出席している複数の生徒に対し、自身の端末３への質問１の呼び出しを促す。図６に示すように、生徒は、端末３を操作して、サーバ２にアクセスし（Ｓ０１）、Ｗｅｂサイトにログインする。すると、端末３のＣＰＵ３１が、サーバ２から得た情報に基づき、授業コードの入力を促す画面を端末３のディスプレイ３７に表示する（Ｓ０２、Ｓ０３）。生徒は、入力装置３６を用いて教師から伝えられた授業コードを入力する（Ｓ０４、Ｓ０５、Ｓ５１）。授業コードは、生徒のＩＤとともにサーバ２に送信される（Ｓ０６）。サーバ２は、授業コードと紐付いている質問と、生徒ＩＤを関連づける。

授業コードを受信したサーバ２は、生徒用の授業用画面の情報を端末３へ送信し（Ｓ１６）、端末３のＣＰＵ３１は、サーバ２からの情報に基づく授業用画面をディスプレイ３７に表示する。図１０は、生徒用の授業用画面の表示例を示す。図１０において、生徒用の授業用画面３７Ｃは、教師用の授業用画面３７Ａ（図８）のうち、分析実行のボタン３７３、分析結果のボタン３７４のない状態となっている。その他は授業用画面３７Ａと同じである。

各生徒は、自身が持つ端末３のディスプレイ３７に表示された授業用画面３７Ｃを用いて、ボタン３７１を押す（質問１の呼び出し指示を入力する）と（Ｓ０４，Ｓ０５）、質問１の呼び出し指示（生徒ＩＤ、端末ＩＤを含む）が端末３からサーバ２に送信される（Ｓ０６）。サーバ２のＣＰＵ１１は、生徒ＩＤ及び授業コードと紐づけられた質問画面の情報を、端末ＩＤに対応する端末３へ送信する（Ｓ１６）。端末３のＣＰＵ３１は質問画
面の情報を受信し（Ｓ０２）、この情報に基づく質問画面３７Ｄを端末３のディスプレイ３７（ウィンドウ３７７）に表示する（Ｓ０３、Ｓ３９：生徒のデータ取得、Ｓ５２：質問１取得）。

図１１は、生徒用の質問画面の表示例を示す。生徒用の質問画面３７Ｄは、教師用の質問画面３７Ｂの領域３７８に表示される質問及び回答選択肢と、意見回答欄とが表示される。授業に参加している複数の参加者である複数の生徒のうち、質問に実際に回答する生徒（「回答者」に相当）は、質問画面３７Ｄを用いて、回答選択肢を選択することで質問に回答するとともに、意見回答欄に自由な意見やコメント（以下、単に意見という）を記述することができる（Ｓ５３：意見１入力）。意見は「記述」の一例である。

生徒が回答選択肢の選択及び意見の記入の完了を入力すると（Ｓ０５のＹ）、端末４は、質問１の回答（回答選択肢の選択結果及び意見）のデータをサーバ２へ送信する（Ｓ０６）。サーバ２は、回答のデータを受信してメモリ１２Ａに記憶する（Ｓ１１、Ｓ１２）。

教師は、各生徒の回答作業が終了すると、分析実行のボタン３７３を押して、回答の分析の指示をサーバ２に送る（Ｓ０６、Ｓ４０）。サーバ２は、分析の指示を受け取ると、メモリ１２Ａに記憶した各生徒の回答に対する分析が必要と判定する（Ｓ１３のＹ）。分析が必要な場合、分析主体（サーバ２又はサーバ２から依頼を受けた他の情報処理装置）は、分析処理（Ｓ１４）として、回答中の意見に対するテキストマイニング形態素解析を行い、回答中の意見を名詞、動詞、形容詞、形容動詞に分類し、各単語（キーワード）の出現頻度を算出する。分析結果のデータは、メモリ１２Ａに保存される。サーバ２は、分析結果のデータに基づき、単語が表示され、その単語の出現頻度を大きさで示す図形の集合を表示する分析結果画面の情報を生成し、授業コードなどと紐づけてメモリ１２Ａに保存する（Ｓ１５）。また、サーバ２は、質問１に対する各回答選択肢の選択数を集計し、集計結果を含む意見分類画面の情報を生成し、授業コードなどと紐づけてメモリ１２Ａに保存する（Ｓ１５）。

教師は、意見の分析結果表示を所望する場合、授業用画面３７Ａの「分析結果」のボタン３７４を押す。すると、端末４のＣＰＵ３１は、分析結果表示の指示（「分析結果の情報の要求）に相当）をサーバ２へ送信する（Ｓ０６）。サーバ２のＣＰＵ１１は、分析結果表示の指示に含まれる授業コードに対応する分析結果画面の情報をメモリ１２Ａから読み出し、通信ＩＦ１３から端末４へ送信する（Ｓ１６）。このように、送信部としての通信ＩＦ１３は、分析結果画面の情報（「分析結果の情報」に相当）の要求元である端末４（「質問者の端末」に相当）へ分析結果画面の情報を送信する。端末４は、分析結果画面の情報に基づく分析結果画面をウィンドウ３７７に表示する（Ｓ０３、Ｓ４１）。

図１２は、分析結果画面の表示例を示す。質問に対して生徒から出された意見に含まれた各単語は、その出現頻度を大きさで示す図形（図１２の例では円）で表示される。各図形には単語が表示される。図形の数は単語数を示し、大きい円が中心に集まり小さい円が大きい円の周辺に表示される。円をクリックすると、円に対応する単語が使われている文章（意見の内容）がサーバ２から提供されて表示される。意見の内容は、教師による設定に応じて記名式（回答者の氏名を意見の内容とともに表示）となったり回答者非公表となったりする。また、回答者自身が希望するにのみ、回答者の氏名が公表される場合もあり得る。氏名の代わりに、頭文字や出席番号などの回答者個人を特定し得る情報が表示される場合もあり得る。

単語を示す図形は、円の代わりに三角形、四角形以上の多角形を用いてもよい。各単語は、円グラフで表示されてもよく、棒グラフで単語の頻度が多い順にロングテール状態で
表示されてもよい。要は、単語数と各単語の頻度が直感的にわかる表示態様となっていれば良い。また、回答選択肢毎に、単語の多寡を示す円の集合が表示されるようにしても良い。

生徒は、端末３の操作により「分析結果」のボタン３７４を押すことで、端末３が分析結果表示の指示をサーバ２へ送信する（Ｓ０６、Ｓ５３）。端末３は、分析結果画面の情報をサーバ２から受信し（Ｓ０２、Ｓ５４）、受信した情報に基づく分析結果画面（図１０）をディスプレイ３７に表示する（Ｓ０３、Ｓ５５）。このように、生徒は、手持ちの端末３にて、分析結果画面を参照し、分析結果や単語に対する意見を参照することができる。

教師は、意見分類の結果表示を所望する場合、授業用画面３７Ａの「意見分類」のボタン３７５を押す。すると、端末４のＣＰＵ３１は、意見分類の結果表示の指示をサーバ２へ送信する（Ｓ０６）。サーバ２のＣＰＵ１１は、意見分類の結果表示の指示に含まれる授業コードに対応する意見分類画面の情報をメモリ１２Ａから読み出して端末４へ送信する（Ｓ１６）。端末４は、意見分類画面の情報を受信し（Ｓ０２）、その情報に基づく意見分類画面をウィンドウ３７７に表示する（Ｓ０３、Ｓ４２）。

図１３は、ウィンドウ３７７に表示される意見分類画面の表示例を示す。意見分類画面では、生徒の全体回答数と、各回答選択肢に対する回答数とが表示される。回答選択肢をクリックすると、回答選択肢に対応する意見の内容がサーバ２から提供されて表示される。

生徒は、端末３の操作により「意見分類」のボタン３７５を押すことで、端末３が意見分類の結果表示の指示をサーバ２へ送信する（Ｓ０６、Ｓ５３）。端末３は、意見分類画面の情報をサーバ２から受信し（Ｓ０２、Ｓ５４）、受信した情報に基づく意見分類画面をディスプレイ３７に表示する（Ｓ０３、Ｓ５６）。このように、生徒は、手持ちの端末３にて意見分類画面を参照し、意見分類の結果や各回答選択肢に対する意見を参照することができる。

また、生徒用の授業用画面には、図１３に示すような挙手ボタン４１が設けられる。挙手ボタン４１を押すと、生徒ＩＤ及び端末ＩＤの少なくとも一方がサーバ２に送信され、サーバ２が、生徒ＩＤ及び端末ＩＤの少なくとも一方と、生徒の氏名との対応関係（メモリ１２Ａに予め記憶されている）から割り出した生徒の氏名を端末４に送信する。端末４はディスプレイ３７のウィンドウ３８３に、挙手ボタン４１を押した生徒の氏名を表示する。但し、氏名の代わりに、生徒ＩＤ（出席番号）が表示されてもよい。

挙手ボタン４１の有効・無効は、教師が挙手有効／無効ボタン３８２（図８）の押し下げ操作により、サーバ２を介して行うことができる。例えば、教師は、分析結果画面や意見分類画面を参照しながら生徒に意見を求める場合に、挙手有効／無効ボタン３８２を押して挙手ボタン４１を有効にする。挙手有効／無効ボタン３８２が押されると、挙手ボタン４１の有効にする指示がサーバ２に送信され、サーバ２は、挙手ボタン４１の押し下げ（例えばタッチ）操作を受け付ける状態となる。例えば、サーバ２は、挙手ボタン４１の色を有効を示す色に変更する。サーバ２は、挙手ボタン４１が押されたことを示す通知（例えば授業コードや生徒ＩＤを含む）を受信した場合には、ＣＰＵ１１は、生徒ＩＤに対応する生徒の氏名がメモリ１２Ａから読み出さし、授業コードと紐づけされた教師の端末４へ生徒の氏名（又は生徒ＩＤ（例えば出席番号））を送信する。教師の端末４はウィンドウ３８３に生徒の氏名（又は生徒ＩＤ（例えば出席番号）を表示する。これによって、意見は言いたいが挙手が苦手な生徒からの意見発表の意思を、他の生徒に知られることなく受け取ることができる。教師は、例えば、自身が回答者を選んだかのごとく、挙手ボタ
ン４１を押した生徒を回答者として指名することができる。

質問１についての議論及び授業が終わると、教師は、質問２についての議論及び授業を行うため、質問２のボタン３７２を押して、端末４に質問２を表示させるとともに、生徒に端末３に質問２を表示するように促す。その後、質問１に係るＳ３８〜Ｓ４３の処理と同様の処理が行われる。生徒側では、質問２を取得し（Ｓ５７）、質問１について行ったＳ５２〜Ｓ５６と同様の処理（Ｓ５８〜Ｓ６２）が行われる。ここでの重ねての説明は省略する。

質問２についての議論及び授業が終わると、振り返り入力（Ｓ６３）として、サーバ２から端末３に対して、授業の感想などの記入画面の情報が送信され、端末３が記入画面を表示する。生徒は、記入画面を用いて授業の感想などを記入する。授業の感想は、サーバ２を介して教師の端末４に送信される（Ｓ６４）。サーバ２にて、授業の感想は、授業コード、生徒のＩＤ、端末ＩＤなどを用いて生徒の意見と紐づけされ、サーバ２は、授業の感想と質問１及び質問２の意見と対比可能な状態の画面情報を生成し、端末４に送信する。端末４を用いて、教師は、質問１及び質問２の意見と授業の感想とを対比しながら閲覧することができる。

また、教師は、意見一覧のボタン３８１を押して、サーバ２から各質問に帯する意見のリストを受け取り、端末４のディスプレイ３７にて閲覧することもできる（Ｓ４３）。また、分析処理において、サーバ２が各意見の文字数をカウントし、意見の文字数の統計情報や、文字数が所定値以上の意見を回答した生徒（例えば意見の送信元の端末ＩＤや生徒ＩＤから割り出される）を示す情報などを、教師の端末４に送り、教師が閲覧できるようにしても良い。

＜実施形態の作用効果＞
上述した学習支援システムによれば、教師は、授業で使用する質問及び質問に対する複数の回答選択肢（回答の類型）を予め作成し、サーバ２に登録しておくことができる。教師は、授業において、生徒に対し、質問１や質問２の質問画面３７Ｄを端末３のディスプレイ３７に表示させ、回答選択肢及び意見の入力を求める。

生徒は、端末３を用いて回答を記入し、サーバ２を介して教師の端末４へ伝達できるので、自己の意見を述べるための挙手及び発表というプロセスが不要となり、回答したことは、他の生徒には知られない。このため、教師は、挙手や発表に抵抗のある生徒からも、回答を得やすくなる。また、挙手及び発表による場合よりも多くの回答を得やすくなる。また、回答選択肢（回答の類型）を設けていることで、生徒が回答選択肢に基づいて意見を述べれば良いようになることから、意見を出しやすくなる。

また、回答選択肢を設けることで、質問の回答に或る程度の指向性を持たせることができるので、予め議論したい意見のグループ分けがなされるように回答選択肢を作成しておき、回答選択肢のグループで議論ができるように、各生徒を誘導することができる。また、回答選択肢の存在により、生徒がどのような意見を支持するかを、意見分類の結果から教師が判断できるので、具体的な意見がでないことで授業が進まなくなることを回避し得る。

実施形態では、以下のような分析用表示１〜４が、教師による生徒の意見の分析用に用意されている。
（分析用表示１）
意見の分析結果として、生徒の意見中の単語が頻出頻度に応じた大きさで示された円の集合で示される。このため、教師は、生徒の潜在意思を顕在化（可視化）することができ
る。また、円の大きさにより生徒の関心の高い単語（キーワード）を直感的に知ることができ、そのキーワードを用いて授業を展開することで、多くの生徒が興味を持つ内容で授業を進めることができる一方、円の小さい単語の意見（少数意見）を取り上げて、それについての議論を求めることもできる。換言すれば、円の集合を参照することで、教師は、生徒の意見とその多寡を大まかに知ることができ、それを手掛かりに意見を閲覧し、教師から伝えたい意見や、生徒間で議論して欲しい意見を採り上げて、授業を展開することができる。また、回答の類型が採用されていることで、生徒が出す意見は、教師の想定した意見の方向に沿った形式となるので、全く自由に意見を述べさせる場合よりも、キーワードとなる単語が結果として集まりやすくなり、コントラストを有する分析結果を得ることができる。

（分析用表示２）
全体の回答数や回答選択肢に対する回答数を参照することで、どのくらいの生徒が回答しており、回答選択肢に対する生徒の回答数（支持数）や選択肢間の分布、回答の傾向を知ることができる。このような、回答選択肢に対する回答数の多寡を以て、授業を掘り下げることもできる。

（分析用表示３）
また、実施形態では、質問１及び質問２に対する回答選択肢（意見の類型）を共通化して、生徒に回答を求めることができる。この場合、各回答選択肢に対する回答数が、質問１と質問２とで異なる場合が出てくる。これをクラス全体の意見の傾向の変化と捉えることができる。回答数は、回答選択肢毎に出るため、傾向の変化は、回答選択肢（類型）毎に見出すことができる。

（分析用表示４）
また、実施形態では、教師は、生徒の意見一覧を参照できる。
教師は、分析用表示１〜４の表示を参照しながら、授業を進める。教師は、生徒毎の回答の有無、回答の種類、回答の希少性、個々の回答の内容を把握できるので、生徒全体の状況を把握しつつ、状況に応じた授業展開をすることができる。

最後に、授業を振り返って、各生徒が意見や感想を入力する。
以上により、生徒の意見や価値観の可視化が可能となる。少数意見・多様な意見を見出すことが可能となり、教師がそれに気付くことによって、これまで目の届かなかった始点での授業展開が可能となる。

積極的な生徒ばかりの発言が目立つ従来の方式と比較して、多様な意見を探索的に探ることができるので、クラス全体で主体的、対話的な学びを深めることができる。

１・・・ネットワーク
２・・・サーバ
３、４・・・端末
１１，３１・・・ＣＰＵ
１２Ａ，３２・・・メモリ

Claims (12)

1. 授業に参加している複数の参加者の端末に対し、質問者が作成した質問を含む質問情報を送信する送信部と、
   前記複数の参加者のうち、前記質問に回答する回答者の、前記質問に対する記述を含む回答を前記回答者の端末から受信する受信部と、
   前記回答者の前記記述に含まれる単語と、その単語の出現頻度を示す情報を取得して、前記単語を表示するともにその単語の出現頻度をその大きさで示す図形の集合を表示する分析結果の情報を生成する制御部とを含み、前記分析結果の情報は、その受信先である、前記質問者の端末及び前記複数の参加者の端末のうちの少なくとも一つへ送信される
   授業支援装置。
2. 前記制御部は、前記回答者の前記記述に対するデータマイニング形態素解析の依頼を前記送信部に送信させ、前記データマイニング形態素解析により得られる前記記述に含まれる各単語と、前記各単語の出現頻度を示す情報を前記依頼先から前記受信部を通じて受け取る
   請求項１に記載の授業支援装置。
3. 前記制御部は、前記回答者の前記記述に対するデータマイニング形態素解析を行い、前記記述に含まれる単語と、その単語の出現頻度を示す情報とを生成する
   請求項１に記載の授業支援装置。
4. 前記受信先にて表示された前記分析結果を表示する画面にある単語を指定する操作が行われた場合に、前記受信部は、前記操作により指定された単語を示す情報を前記受信先から受信し、
   前記送信部は、前記回答者の端末から受信された前記記述のうち、前記指定された単語を含む前記記述を前記受信先に送信する
   請求項１から３のいずれか１項に記載の授業支援装置。
5. 前記質問情報は、前記質問に対する複数の回答の類型をさらに含み、
   前記回答は、前記回答者が選択した前記複数の回答の類型のいずれかを示す情報と前記記述とを含み、
   前記送信部は、前記複数の回答の類型の夫々に対する前記回答者の数を示す情報を前記受信先に送信する
   請求項１から４のいずれか１項に記載の授業支援装置。
6. 前記質問情報は、前記質問に対する複数の回答の類型をさらに含み、
   前記回答は、前記回答者が選択した前記複数の回答の類型のいずれかを示す情報と前記記述とを含み、
   前記送信部は、前記複数の回答の類型の夫々に対応する前記分析結果の情報を前記受信先に送信する
   請求項１から５のいずれか１項に記載の授業支援装置。
7. 前記受信先にて表示された前記複数の回答の類型の夫々に対する前記回答者の数を表示する画面にある前記複数の回答の類型のいずれかを指定する操作が行われた場合に、前記受信部は、前記操作により指定された前記複数の回答の類型のいずれかを示す情報を前記受信先から受信し、
   前記送信部は、前記受信先から受信された前記回答のうち、前記指定された前記複数の回答の類型のいずれかに対応する前記記述を前記受信先に送信する
   請求項５又は６に記載の授業支援装置。
8. 前記複数の参加者に対して複数の質問が提供される場合において、前記送信部は、前記複数の質問中の第１の質問に対する複数の回答の類型に対する前記回答者の数と、前記複数の質問中の第２の質問に対する複数の回答の類型に対する前記回答者の数とを対比可能な情報を前記質問者の端末に送信する
   請求項５から７のいずれか１項に記載の授業支援装置。
9. 前記送信部は、前記記述の文字数が所定値を超える回答者を示す情報を前記質問者の端末へ送信する
   請求項１から８のいずれか１項に記載の授業支援装置。
10. 前記送信部は、前記複数の参加者のうち、自己の意見の発表を所望する参加者の端末から送信された意見発表の意思を示す情報を、前記質問者の端末へ送信する
    請求項１から９のいずれか１項に記載の授業支援装置。
11. 複数の参加者が参加する授業を支援する装置が、
    授業に参加している複数の参加者の端末に対し、質問者が作成した質問を含む質問情報を送信し、
    前記複数の参加者のうち、前記質問に回答する回答者の、前記質問に対する記述を含む回答を前記回答者の端末から受信し、
    前記回答者の前記記述に含まれる単語と、その単語の出現頻度を示す情報を取得し、
    前記単語を表示するともにその単語の出現頻度をその大きさで示す図形の集合を表示する分析結果の情報を生成し、
    前記分析結果の情報の受信先である、前記質問者の端末及び前記参加者の端末の少なくとも一つへ前記分析結果の情報を送信する
    ことを含む授業支援方法。
12. 授業に参加している複数の参加者の端末に対し、質問者が作成した質問を含む質問情報を送信するステップと、
    前記複数の参加者のうち、前記質問に回答する回答者の、前記質問に対する記述を含む回答を前記回答者の端末から受信するステップと、
    前記回答者の前記記述に含まれる単語と、その単語の出現頻度を示す情報を取得するステップと、
    前記単語を表示するともにその単語の出現頻度をその大きさで示す図形の集合を表示する分析結果の情報を生成するステップと、
    前記分析結果の情報の受信先である、前記質問者の端末及び前記参加者の端末の少なくとも一つへ前記分析結果の情報を送信するステップと
    をコンピュータに実行させるプログラム。