JP2019040552A - 面接日時決定用プログラム及びその装置 - Google Patents

Abstract

【課題】 対面で決定した面接日の確認メッセージを求職者に簡単に送信できる面接日時決定用プログラムを提供することにある。【解決手段】 面接予約画面３１及び面接予定日時入力用カレンダー画面３３を順に求職側端末１１に表示しえ入力させる。入力された氏名、通信ＩＤ入力欄に入力された通信ＩＤ、指定された面接予定日時を関連付けて面接予約データを生成し、それを基に求職者への面接予約確認メッセージ求職側端末１１に送信する。【選択図】図７

Description

本発明は、アルバイト等の求職側と求人側との間で面接を行う日時を決定するために用いられる面接日時決定用プログラム及びその装置に関する。

近年、学生等のアルバイト募集を行う際、インターネット等の通信回線を介してオンライン面接を行う技術が提案されており、このオンライン面接技術が記載された文献としては、下記の特許文献1が挙げられる。

この特許文献１には、コンピュータを利用して被面接者と１人以上の面接者との間の面接日時を調整し、効率的に自由度が高く面接日時の調整を行う技術が記載されている。

ところで、従来では、求職者との間で面接日時を決定する際に、求職者は事前にその応募企業あるいは人材紹介会社のサービスに登録を行い、登録後に面接日時設定画面から複数の希望日を指定し、面接希望要求を送信する。

特開２０１０−２８２３８９号公報

しかしながら、例えば、電話等で通話中に面接日を決定し、その確認のメッセージを簡単に求職者に送信したいという要請がある。

また、求職者が、応募企業あるいは人材紹介会社のサービスに登録する前に、面接可能日を見たい場合がある。

本発明はかかる事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、電話等で決定した面接日の確認メッセージを求職者に簡単に送信できる面接日時決定用プログラム及びその装置を提供することにある。
また、本発明の目的は、求職者が、応募企業あるいは人材紹介会社のサービスに登録する前に面接可能日時を見て、その後に登録が可能な面接日時決定用プログラム及びその装置を提供することにある。

上述した目的を達成するために、本発明の面接管理プログラムは、

本発明によれば、電話等で決定した面接日の確認メッセージを求職者に簡単に送信できる面接日時決定用プログラム及びその装置を提供することができる。
また、本発明によれば、求職者が、応募企業あるいは人材紹介会社のサービスに登録する前に面接可能日時を見て、その後に登録が可能な面接日時決定用プログラム及びその装置を提供することができる。

図１は、本発明の実施形態に係る面接管理プログラムを実行する面接管理システムの全体構成図である。 図２は、図１に示す面接管理サーバの機能ブロック図である。 図３は、第１の動作例で用いる面接予約画面を説明するためのである。 図４は、第１の動作例で用いる面接予定日時入力用カレンダー画面を説明するためのである。 図５は、第１の動作例で用いる送信前画面を説明するためのである。 図６は、第１の動作例を説明するためのフローチャートである。 図７は、第２の動作例で用いる面接予約候補日時指定画面を説明するためのである。 図８は、第２の動作例で用いる通信ＩＤ入力画面を説明するためのである。 図９は、第２の動作例で用いる個人情報入力画面を説明するためのである。 図１０は、第２の動作例で用いる面接予約確認画面を説明するためのである。 図１１は、第２の動作例で用いる面接予約後画面を説明するためのである。 図１２は、第２の動作例を説明するためのフローチャートである。

［全体構成］
図１は、本発明の実施形態に係る面接管理プログラム（装置）を実行する面接管理システム１００の全体構成図である。
以下、本発明の実施形態に係る面接管理プログラムを実行する面接管理システム１００は、図１に示すごとく、求人を行う企業・店舗等に設置される求人側ＰＣ（コンピュータ）１０並びにアルバイト等に応募する応募者が使用するスマートフォン等の求職側端末１１及び求職側ＰＣ１２とネットワーク１３を介して接続され、求人側からの求人情報及び求人を行う店舗・企業等の顧客情報を格納する求人情報ＤＢ（データベース）１２０と、アルバイト等の求職を行う求職者の求職情報及び求職者情報（個人情報）を格納する求職者情報ＤＢ１３０と、求人情報ＤＢ１２０及び求職者情報ＤＢ１３０を参照し、求人側の担当者と求職者との面接を行うための面接情報及び面接結果を格納する面接マッチング情報ＤＢ１４０と、求人側担当者と求職者とのオンライン面接時のオンライン動画を格納する面接録画ＤＢ１５０と、各ＤＢを参照して求人側担当者と求職者とのオンライン面接の管理を行うための面接管理サーバ１１０とを備える。
なお、求人側の機器はＰＣに限られるものではなくスマートフォン等の端末機器であっても良い。

面接管理サーバ１１０は、前述の面接管理機能に加えて、リアルタイムコミュニケーション用のＡＰＩの定義によりプラグイン無しでウェブブラウザ間のビデオチャットやファイル共有を行うことができるＷｅｂＲＴＣ（Ｗｅｂ Ｒｅａｌ−Ｔｉｍｅ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）を用いてオンライン面接を仲介する機能を有する。

また、求人側ＰＣ１０並びに求職側端末１１及び求職側ＰＣ１２は、音声通話機能及びＷｅｂカメラによる自己撮影機能を有し、前記ＷｅｂＲＴＣを用いて面接管理サーバ１１０を介してオンライン面接を行うように構成されている。

面接管理サーバ１１０は、後述するように求職者と求人側との間で面接を設定する処理を行う。

［求人情報ＤＢ１２０］
求人情報ＤＢ１２０は、求人側の個別の求人情報及び求人を行う顧客情報を格納するものであって、具体的には、求人側ＰＣ１０を操作する求人側担当者が入力した求人情報を格納する個別求人情報テーブル１２１と、求人側店舗・企業等の顧客名等の顧客情報を格納する求人顧客情報テーブルとを格納する。

個別求人情報テーブルに格納する求人情報は、求人事案毎に一意に付与される求人ＩＤと、顧客毎に一意に付与される求人顧客ＩＤと、求人内容の職種と、複数の求人条件（例えば、時給単価、仕事従事の時刻帯、勤務地の場所、交通費支給有無その他）の各項目情報とから構成される。

求人顧客情報テーブルに格納する顧客情報は、顧客毎に一意に付与される求人顧客ＩＤと、顧客名と、顧客の職種と、顧客の住所と、顧客の求人担当者と、該担当者のメールアドレスと、顧客店舗等のＵＲＬと、担当者宛の電話番号等の各項目情報とから構成される。

［求職者情報ＤＢ１３０］
求職者情報ＤＢ１３０は、アルバイト等の求職側の個別の応募状況等の求職情報及び求職者の個人情報である求職者情報を格納する。
求職者情報は、個別の求職応募毎に一意に付与される求職ＩＤと、求職者毎に一意に付与される求職者ＩＤと、希望職種と、求職を希望する駅名等の希望エリアと、希望時給と、希望時刻帯と、就職を希望するアルバイト等の求人ＩＤと、応募の結果である合否と、当該求職に対する個別の希望等を入力するための希望等の項目情報を有する。

また、求職者情報は、求職者ＩＤと、求職者の氏名と、同性別と、同生年月日と、同メールアドレスと、同電話番号と、同住所と、自己紹介（文）等の職務履歴書情報（データ）を含む。

なお、面接管理システム１００では、面接管理システム１００の運営会社以外の求人媒体２２に求職者が求職者端末１１を使って入力した求職者情報を、一定条件の下、求人媒体２２のサーバにアクセスして自動的に取得し、レコーディング面接４１、Ｗｅｂ面接４３及び対面面接４５で所定のフォーマットに変換して職務履歴書情報として求職者情報ＤＢ１３０に記憶する。

［面接マッチング情報ＤＢ１４０］
面接マッチング情報ＤＢ１４０は、求人ＩＤ毎の求職者及び希望日時を格納する求職者テーブルと、求人ＩＤに対応した面接日時毎の求職者を格納する面接スケジュールテーブルと、求人ＩＤ及び求職者毎の面接結果及び面接終了日時を格納する面接結果情報テーブルとを格納する。

求職者テーブルは、複数の求人ＩＤに対応した複数の求職者ＩＤ及び該求職者毎の面接予定日時を格納し、例えば、求人ＩＤ「Ｑ０８０１００１」に対して複数の求職者（求職者ＩＤ）が各自の都合に合わせた時刻帯に面接を希望していることを表している。

面接スケジュールテーブルは、複数の求人ＩＤに対応した日付及び時間帯毎の面接を希望する求職者ＩＤを格納する。
面接結果情報テーブルは、複数の求人ＩＤに対応した求職者（求職者）毎の求職者ＩＤと面接結果（採用、不採用、面接予約、２次面接、保留、辞退その他）と、評価シートと、面接終了日時刻を格納する。面接結果情報は、レコーディング面接４１、Ｗｅｂ面接４３及び対面面接４５で共通である。

［面接録画ＤＢ１５０］
面接録画ＤＢ１５０は、求職者と店舗等の求人側担当者とが面接介在システム１００の面接管理サーバ１１０のＷｅｂＲＴＣを用いてオンライン面接を行ったとき、求人側ＰＣｌ０並びに求職側端末１１及び求職側ＰＣ１２から受信したオンライン動画データ及び音声データとを合成して面接毎に面接ＩＤを付与して記録するものである。なお、オンライン動画画像の合成とは、一方の画像（例えば、求職者の上半身画像）をメイン画像とし、このメイン画像の一部領域に他の画像（例えば、求人側担当者の上半身画像）をサブ画像として合成するものである。

また、本実施形態における各種ＤＢに登録する各種情報は、前述のものに限られるものではなく、運用時の必要に応じて訂正・削除・追加しても良い。

［面接管理サーバ１１０］
図２は、図１に示す面接管理サーバ１１０の機能ブロック図である。
図２に示すように、面接管理サーバ１１０は、例えば、インタフェース１２１、ディスプレイ１２２、操作部１２３、メモリ１２４及び処理回路１２５を有し、これらがバス１２０を介して接続されている。

インタフェース１２１は、他のコンピュータ、例えば求人側ＰＣ１０、求職側端末１１、求職側ＰＣ１２と通信を行うために用いられる。
ディスプレイ１２２は、処理回路２５が実行する面接管理プログラムＰＲＧが提供する様々な画面を表示する。

操作部１２３は、キーボードやマウス等の操作手段である。
メモリ１２４は、処理回路２５が実行する面接管理プログラムＰＲＧ、処理回路２５の処理に用いられるデータを一時的に記憶する。
処理回路１２５は、面接日時決定用プログラムＰＲＧを実行して、面接管理サーバ１１０の処理を統括的に制御する。
本実施形態で示される面接管理サーバ１１０の処理は、面接日時決定用プログラムＰＲＧに記述されている。

［第１の動作例］
以下、本実施形態の面接管理動作の第１の動作例を説明する。
第１の動作例では、電話等で確定した面接予定日を管理する場合を説明する。
図３は、第１の動作例で用いる面接予約画面３１を説明するためのである。図４は、第１の動作例で用いる面接予定日時入力用カレンダー画面３３を説明するためのである。図５は、第１の動作例で用いる送信前画面３５を説明するためのである。

面接管理プログラムＰＲＧは、求職者との間で面接予約日時を決めるための処理を処理回路１２５に実行させる。
面接管理サーバ１１０は、求職側端末１１及び求職側ＰＣ１２に面接予約画面３１、面接予定日時入力用カレンダー画面３３及び送信前画面３５を表示する。

図３に示すように、面接予約画面３１は、求職者の氏名入力欄、求職者の通信ＩＤ入力欄、面接予定日時入力ボタンを有する。

図４に示すように、面接予定日時入力用カレンダー画面３３は、求職者が面接予定日時を指定するためのカレンダーを表示する。

図５に示すように、送信前画面３５は、求職者の氏名、求職者の通信ＩＤ、面接予定日入力用カレンダー画面で指定された面接予定日時及び実行ボタンを表示する。

図６は、第１の動作例を説明するためのフローチャートである。
以下、図６に示す各ステップを説明する。
ステップＳＴ１：
面接管理サーバ１１０の処理回路１２５は、図３に示す面接予約画面３１及び図４に示す面接予定日時入力用カレンダー画面３３を順に求職側端末１１又は求職側ＰＣ１２に表示し、各画面の入力欄に所定の情報を入力させる。

ステップＳＴ２：
処理回路１２５は、ステップＳＴ１で入力された求職者の氏名、求職者の通信ＩＤ、面接予定日入力用カレンダー画面で指定された面接予定日時と、実行ボタンと含む送信前画面３５を求職側端末１１又は求職側ＰＣ１２に表示する。

ステップＳＴ３：
処理回路１２５は、送信前画面３５上で実行ボタンが指定操作されると、ステップＳＴ４に進む。

ステップＳＴ４：
処理回路１２５は、面接予約画面３１の氏名入力欄に入力された氏名、通信ＩＤ入力欄に入力された通信ＩＤ（メールアドレス）、面接予定日時入力用カレンダー画面３３で指定された面接予定日時とを関連付けて面接予約データを生成し、これをメモリ１２４に記憶する。

ステップＳＴ５：
処理回路１２５は、ステップＳＴ４で生成した面接予約データを基に、求職者への面接予約確認メッセージを生成し、これを上記通信ＩＤを基に求職側端末１１又は求職側ＰＣ１２に送信する。

以上説明したように、第１の動作例によれば、電話等で通話中に面接日を決定し、その確認のメッセージを簡単に求職者に送信することができる。これにより、面接設定の負担を軽減できると共に、相互間での連絡に齟齬が生じることを回避できる。

［第２の動作例］
以下、本実施形態の面接管理動作の第２の動作例を説明する。
第２の動作例では、求職者が、応募企業あるいは人材紹介会社のサービスに登録する前に、面接可能日を見る場合を説明する。
図７は、第２の動作例で用いる面接予約候補日時指定画面５１を説明するためのである。図８は、第２の動作例で用いる通信ＩＤ入力画面５３を説明するためのである。図９は、第２の動作例で用いる個人情報入力画面５５を説明するためのである。図１０は、第２の動作例で用いる面接予約確認画面５７を説明するためのである。図１１は、第２の動作例で用いる面接予約後画面５９を説明するためのである。

面接管理プログラムＰＲＧは、求職者との間で面接予約日時を決めるための処理を処理回路１２５に実行させる。
面接管理サーバ１１０は、求職側端末１１及び求職側ＰＣ１２に面接予約候補日時指定画面５１、通信ＩＤ入力画面５３、個人情報入力画面５５、面接予約確認画面５７、面接予約後画面５９を表示する。

図７に示すように、面接予約候補日時指定画面５１は、面接可能日時に「○」、面接不可日時に「×」が示された一覧表を含む。

図８に示すように、通信ＩＤ入力画面５３には、メールアドレス等の通信ＩＤを入力するための入力欄が設けられている。

図９に示すように、個人情報入力画面５５には、個人情報を入力する複数の入力欄が設けられている。

図１０に示すように、面接予約確認画面５７には、面接予約候補日時指定画面５１で指定された面接予定日と、通信ＩＤ入力画面５３で入力された通信ＩＤと、ＯＫボタン画像等が表示されている。

図１１に示すように、面接予約後画面５９には、面接予約番号、面接日時、通信ＩＤ等が表示されている。

図１２は、第２の動作例を説明するためのフローチャートである。
以下、図１２に示す各ステップを説明する。
ステップＳＴ１１：
処理回路１２５は、図７に示す面接予約候補日時指定画面５１を求職側端末１１又は求職側ＰＣ１２に表示する。面接予約候補日時指定画面５１は、求人側が可４７日時を示している。求職者が、面接予約候補日時指定画面５１上で面接予定日時を指定する。

ステップＳＴ１２：
処理回路１２５は、ステップＳＴ１１で面接予定日時が指定されると、ステップＳＴ１３に進む。

ステップＳＴ１３：
処理回路１２５は、図８に示す通信ＩＤ入力画面５３を求職側端末１１又は求職側ＰＣ１２に表示する。求職者は、通信ＩＤ入力画面５３上で通信ＩＤ（メールアドレス）を入力する。

ステップＳＴ１４：
処理回路１２５は、図９に示す個人情報入力画面５５を求職側端末１１又は求職側ＰＣ１２に表示する。求職者は、個人情報入力画面５５上で個人情報を入力する。

ステップＳＴ１５：
処理回路１２５は、ステップＳＴ１４で入力が完了し、「次へ」ボタンが指定されると、ステップＳＴ１６に進む。

ステップＳＴ１６：
処理回路１２５は、面接予約画面３１氏名入力欄に入力された氏名、通信ＩＤ入力欄に入力された通信ＩＤ（メールアドレス）を関連付けて求職者登録データを生成し、これを求職者情報ＤＢ１３０に記憶する。

ステップＳＴ１７：
処理回路１２５は、ステップＳＴ１１で指定された面接予定日時、ステップＳＴ１３で入力された通信ＩＤと、ステップＳＴ１４で入力された求職者の氏名とを関連付けて面接予約データを生成し、これをメモリ１２４に記憶する。

ステップＳＴ１８：
処理回路１２５は、図１０に示す面接予約確認画面５７を求職側端末１１又は求職側ＰＣ１２に表示する。求職者が面接予約確認画面５７上でＯＫボタン（予約確定指示）を指定すると、面接確認メッセージが求職側端末１１又は求職側ＰＣ１２に送信される。
これより、図１１に示す面接予約後画面５９が、求職側端末１１又は求職側ＰＣ１２に表示される。

以上説明したように、第２の動作例によれば、求職者が、応募企業あるいは人材紹介会社のサービスに登録する前に面接可能日時を見て、その後に登録をすることができ、面接率及び登録率を高めることができる。

本発明は上述した実施形態には限定されない。
すなわち、当業者は、本発明の技術的範囲またはその均等の範囲内において、上述した実施形態の構成要素に関し、様々な変更、コンビネーション、サブコンビネーション、並びに代替を行ってもよい。

例えば、上述した各図面で用いた画面を一例であり、本発明の画面は当該画面に限定されない。

上述した各ステップは、回路モジュール等の手段によって実現してもよい。

本発明は、求職者との面接を設定するために用いるシステムに適用可能である。

１０…求人側ＰＣ
１１…求職側端末
１２…求職側ＰＣ
１３…ネットワーク
３１…面接予約画面
３３…面接予定日時入力用カレンダー画面
３５…送信前画面
５１…面接予約候補日時指定画面
５３…通信ＩＤ入力画面
５５…個人情報入力画面
５７…面接予約確認画面
５９…面接予約後画面
１１０…面接管理サーバ
１２１…インタフェース
１２２…ディスプレイ
１２３…操作部
１２４…メモリ
１２５…処理回路

Claims (4)

1. 求職者との間で面接予約日時を決めるための処理をコンピュータに実行させるプログラムであって、
   求職者の氏名入力欄と、求職者の通信ＩＤ入力欄と、面接予定日時入力ボタンとを含む面接予約画面を表示する第１の工程と、
   前記面接予約日時入力ボタンが指定されると、面接予定日時入力用カレンダー画面を表示する第２の工程と、
   求職者の氏名と、求職者の通信ＩＤと、面接予定日入力用カレンダー画面で指定された面接予定日時とを含む送信前画面を表示する第３の工程と、
   前記送信前画面において、送信指示が入力されると、前記面接予約画面の前記氏名入力欄に入力された氏名、前記通信ＩＤ入力欄に入力された通信ＩＤ、前記面接予定日時入力用カレンダー画面で指定された面接予定日時とを関連付けて面接予約データを生成する第４の工程と、
   前記第４の工程で生成された前記面接予約データを記憶する第５の工程と、
   前記面接予約データを基に、前記求職者への面接予約確認メッセージを生成する第６の工程と、
   前記第６の工程で生成した前記面接予約確認メッセージを前記通信ＩＤに送信する第７の工程と
   をコンピュータに実行させる面接日時決定用プログラム。
2. 求職者との間で面接予約日時を決めるための処理をコンピュータに実行させるプログラムであって、
   面接予約候補日時一覧を示す面接予約候補日時指定画面を表示する第１の工程と、
   前記面接予約候補日時指定画面で面接予定日時が指定されると、前記求職者の通信ＩＤを入力する通信ＩＤ入力画面を表示する第２の工程と、
   前記第２の工程で表示した前記通信ＩＤ入力画面で前記通信ＩＤが入力されると、前記求職者の個人情報を入力する個人情報入力画面を表示する第３の工程と、
   前記第３の工程で表示した前記個人情報入力画面で前記求職者の個人情報が入力されると、前記第２の工程で入力された前記通信ＩＤと、前記第３の工程で入力された前記個人情報とを関連付けて前記求職者の求職者登録情報としてメモリに記憶する第４の工程と、
   予約確定指示が入力されると、前記第２の工程で指定された面接予定日時と、前記第２の工程で入力された前記通信ＩＤと、前記第３の工程で入力された前記求職者の個人情報とを関連付けて面接予約データを生成する第５の工程と、
   前記第５の工程で生成された前記面接予約データを記憶する第６の工程と、
   前記面接予約データを基に、前記求職者への面接予約確認メッセージを生成する第７の工程と、
   前記第７の工程で生成した予約確認メッセ―ジを前記通信ＩＤに送信する第８の工程と
   をコンピュータに実行させる面接日時決定用プログラム。
3. 求職者との間で面接予約日時を決めるための処理を行う面接日時決定装置であって、
   求職者の氏名入力欄と、求職者の通信ＩＤ入力欄と、面接予定日時入力ボタンとを含む面接予約画面を表示する第１の手段と、
   前記面接予約日時入力ボタンが指定されると、面接予定日時入力用カレンダー画面を表示する第２の手段と、
   求職者の氏名と、求職者の通信ＩＤと、面接予定日入力用カレンダー画面で指定された面接予定日時とを含む送信前画面を表示する第３の手段と、
   前記送信前画面において、送信指示が入力されると、前記面接予約画面の前記氏名入力欄に入力された氏名、前記通信ＩＤ入力欄に入力された通信ＩＤ、前記面接予定日時入力用カレンダー画面で指定された面接予定日時とを関連付けて面接予約データを生成する第４の手段と、
   前記第４の手段で生成された前記面接予約データを記憶する第５の手段と、
   前記面接予約データを基に、前記求職者への面接予約確認メッセージを生成する第６の手段と、
   前記第６の手段で生成した前記面接予約確認メッセージを前記通信ＩＤに送信する第７の手段と
   を有する面接日時決定装置。
4. 求職者との間で面接予約日時を決めるための処理を行う面接日時決定装置であって、
   面接予約候補日時一覧を示す面接予約候補日時指定画面を表示する第１の手段と、
   前記面接予約候補日時指定画面で面接予定日時が指定されると、前記求職者の通信ＩＤを入力する通信ＩＤ入力画面を表示する第２の手段と、
   前記第２の手段で表示した前記通信ＩＤ入力画面で前記通信ＩＤが入力されると、前記求職者の個人情報を入力する個人情報入力画面を表示する第３の手段と、
   前記第３の手段で表示した前記個人情報入力画面で前記求職者の個人情報が入力されると、前記第２の手段で入力された前記通信ＩＤと、前記第３の手段で入力された前記個人情報とを関連付けて前記求職者の求職者登録情報としてメモリに記憶する第４の手段と、
   予約確定指示が入力されると、前記第２の手段で指定された面接予定日時と、前記第２の手段で入力された前記通信ＩＤと、前記第３の手段で入力された前記求職者の個人情報とを関連付けて面接予約データを生成する第５の手段と、
   前記第５の手段で生成された前記面接予約データを記憶する第６の手段と、
   前記面接予約データを基に、前記求職者への面接予約確認メッセージを生成する第７の手段と、
   前記第７の手段で生成した予約確認メッセ―ジを前記通信ＩＤに送信する第８の手段と
   を有する面接日時決定装置。
   
   

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