JP2018068683A - 音響特性調整機能を備えたナースコールシステム - Google Patents

Abstract

【課題】患者の呼び出しを中継する制御機を利用し、患者が使用する通話手段の音響特性を高齢患者や聴覚障害患者に聞き取り易く調整する。【解決手段】 ナースコールシステム１は、患者が使用するスピーカ１３を含むベッド子機２、看護師が使用するマイク２２を含むナースコール親機３、ベッド子機２からの呼び出しをナースコール親機３に中継する制御機４、患者情報を記憶する記憶装置６、患者の院内位置を検出する位置検出装置７を備える。ベッド子機２にスピーカ１３の周波数特性を調整するフィルタ回路１４を設ける。制御機４は、呼び出した患者に関する情報を記憶装置６から読み出し、その患者情報にスピーカ１３の音響特性が適合するようにフィルタ回路１４を制御する。【選択図】図１

Description

本発明は、病院や介護施設等（以下、病院と呼ぶ）に設備されたナースコールシステムに関し、詳しくは、患者や被介護者等（以下、患者と呼ぶ）が使用する通話手段の音響特性をその患者に固有の情報に基づいて調整する機能を備えたナースコールシステムに関する。

一般に、人の聴覚は高齢になるほど衰え、特に高域周波数の音声に対する感度が衰える傾向にあるため、高齢の入院患者は看護師が話す音声を聞き難く、通話に支障をきたすことがある。そこで、従来、高齢患者が看護師と容易に通話できるように、病院内のマイクやスピーカの音響特性を調整する技術が提案されている。

例えば、特許文献１には、マイクに入力された音声をアナログ信号からデジタル信号に変換した後に低周波数帯にシフトし、病院内の複数のスピーカから一斉放送する放送装置が記載されている。

特許文献２には、親機が患者に関する情報を記憶する患者情報記憶部を備え、子機がスピーカからの音声を加工する音声加工部と、患者の年齢情報に基づいて音声加工部を制御する制御部とを備え、子機スピーカから高齢患者に聞き取りやすい音声を提供するナースコールシステムが記載されている。

特開平１０−１３３６９号公報 特開２００７−３１８５７７号公報

ところが、特許文献１の一斉放送は、一人の患者と一人の看護師が通話するナースコールシステムに適用することができない。特許文献２のナースコールシステムは、病室内の子機とナースセンターの親機との間の通話に限られているため、患者が病室外の共用部や別病棟から呼び出した場合に、その患者に関する情報も、患者が使用している通話手段も特定することができず、当然、看護師からの音声を聞き易くすることもできなかった。

本発明は、上記課題に着目してなされたものであり、その目的は、患者の呼び出しを中継する制御機を利用し、その患者が使用する通話手段の音響特性を聞き取り易く調整することができるナースコールシステムを提供することにある。

上記課題を解決するために、本発明のナースコールシステムは、患者が使用するスピーカを含む患者通話手段と、看護師が使用するマイクを含む看護師通話手段と、患者通話手段からの呼び出しを看護師通話手段に中継する制御機と、スピーカおよび／またはマイクの音響特性を調整する調整手段と、複数の患者に関する情報を記憶する記憶手段とを備え、制御機が、患者に関する情報を記憶手段から読み出し、読み出した患者情報にマイクおよび／またはスピーカの音響特性が適合するように調整手段を制御することを特徴とする。

本発明の好ましい実施形態では、ナースコールシステムが、患者の院内位置を検出する位置検出手段をさらに備える。そして、制御機が、検出された患者の院内位置情報および記憶手段から読み出した患者情報に基づいて調整手段を制御するように構成されている。

ここで、患者通話手段としては、病室内のベッドに設けられたベッド子機、病室外の廊下、トイレ、待合室等の共用部に設けられた共用部通話装置、多床病室の天井部に設けられた天井通話装置のうち、少なくとも一つの通話手段またはすべての通話手段を含むことができる。看護師通話手段としては、ナースセンターに設置された親機、または、看護師が院内で携帯するスマートフォン等の無線情報端末を例示できる。

本発明のナースコールシステムによれば、患者からの呼び出しを中継する制御機が、その患者に関する情報に基づいてマイクおよび／またはスピーカーの音響特性を制御するように構成したので、患者が病室内のみならず病室外から呼び出した場合でも、その患者の受話音を聞き取り易く調整することができるという効果がある。

本発明の一実施形態を示すナースコールシステムのブロック図である。 制御機の構成を機能的に示すブロック図である。 図１のナースコールシステムの動作を示すフローチャートである。 子機スピーカの音響特性を示すグラフである。 共用部通話装置を含むナースコールシステムのブロック図である。 図５のナースコールシステムの動作を示すフローチャートである。 天井通話装置を含むナースコールシステムのブロック図である。 親機マイクの音響特性を調整可能なナースコールシステムのブロック図である。

以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１に示すナースコールシステム１は、病室のベッドに装備されたベッド子機２、ナースセンター内に設置されたナースコール親機３、ベッド子機２からの呼び出しをナースコール親機３に中継する制御機４、病室前の廊下で呼び出しを表示する廊下灯５、複数の患者に関する情報を記憶する記憶装置６、および、患者の院内位置を検出する位置検出装置７から構成されている。

ベッド子機２には、患者が看護師を呼び出す呼出ボタン１１、患者が使用するマイク１２およびスピーカ１３、スピーカ１３の周波数特性を調整するフィルタ回路１４、スピーカ１３の音量調整スイッチ１５を備えたアンプ１６、制御機４からの指令に従ってフィルタ回路１４および音量調整スイッチ１５を制御する子機ＣＰＵ１７が設けられている。ナースコール親機３には、患者からの呼び出しを表示する表示器２１、看護師が使用するマイク２２およびスピーカ２３が設けられている。

記憶装置６としては、ナースコールシステム１に直属のナースコールサーバに設けられた記憶装置、病院全体のオーダリングシステムに所属する記憶装置のほか、制御機４に設けられた記憶装置を使用することができる。位置検出装置７には、患者が所持する可動局と病院内の各所に設置された固定局の間の交信情報に基づいて患者が現在いる院内位置を特定するシステム、例えば、ＩＭＥＳ（Indoor MEssaging System）、ＢＬＥ（Bluetooth（登録商標） Low Energy）などの屋内用位置検出または測位システムを利用することができる。

図２に示すように、制御機４には、制御機ＣＰＵ３１が実行するプログラムにより、ベッド子機２等の患者通話手段とナースコール親機３等の看護師通話手段の間で呼出信号や音声信号を中継する信号中継部３２と、記憶装置６に記憶された患者情報から患者の年齢、性別、検査結果などの情報を読み取る患者情報読取部３３と、位置検出装置７から患者の院内位置情報を読み取る位置情報読取部３４と、患者情報と院内位置情報に基づいて音響調整指令を作成し、これを出力する音響調整指令部３５が設けられている。

次に、ナースコールシステム１の動作について説明する。図３に示すように、患者がベッド子機２の呼出ボタン１１を押すと（Ｓ２１）、制御機４は呼出信号をベッド子機２からナースコール親機３に中継し（Ｓ４１）、ナースコール親機３が表示器２１により患者からの呼び出しを看護師に報知する（Ｓ３１）。そして、看護師が呼出元のベッド子機２を選局すると、制御機４は呼出元の患者に関する情報を記憶装置６から読み出し（Ｓ４２）、その患者情報のうちの例えば年齢情報や聴力検査結果に適合する音響調整指令を作成し（Ｓ４３）、その指令をベッド子機２に出力する（Ｓ４４）。

患者がベッド子機２から呼び出した場合は、患者の院内位置を知る必要がないため、制御機４は、位置検出装置７にアクセスすることなく、患者情報のみに基づいて作成した音響調整指令をベッド子機２に送信する。そして、子機ＣＰＵ１７が、制御機４からの制御指令に従って、フィルタ回路１４の周波数特性を調整するとともに（Ｓ２２）、必要に応じて音量調整スイッチ１５を切り替えた後に、通話を開始する（Ｓ２３）。同時に、ナースコール親機３も通話を開始し（Ｓ３３）、制御機４が患者および看護師の音声をベッド子機２とナースコール親機３の間で中継する（Ｓ４５）。

したがって、この実施形態のナースコールシステム１によれば、看護師からの送話音声を患者の年齢や聴力に適った聞き取りやすい音質・音量でベッド子機３のスピーカ１３から発生することができる。例えば、図４に示すように、一般患者用の周波数特性（破線曲線で示す）と比較し、高周波数域でより大きなゲインが得られる高齢患者用の周波数特性（実線曲線で示す）を備えた音質の音声をスピーカ１３から発生することができる。

また、この実施形態のナースコールシステム１によれば、音響調整指令が患者からの呼び出しを中継する制御機４から出力されるので、患者が使用する通話手段は病室内のベッド子機２に限定されず、位置検出装置７との連係動作によって、病室外の共用部に設備された共用部通話装置のスピーカ、あるいは、多床病室の天井部に設備された天井通話装置のスピーカからも患者に聞き取り易い音声を発生することができる。

図５および図６は、共用部通話装置４１を含むナースコールシステム１と位置検出装置７との連係動作を示す。図５に示すように、共用部通話装置４１は、病院内の廊下、トイレ、待合室等の共用部に設けられ、ベッド子機２と同様に、呼出ボタン１１、マイク１２、スピーカ１３、フィルタ回路１４、音量調整スイッチ１５、アンプ１６、ＣＰＵ１７を備えている。

そして、図６に示すように、患者が呼出ボタン１１を押すと（Ｓ２１）、制御機４が呼出信号を共用部通話装置４１からナースコール親機３に中継し（Ｓ４１）、位置検出装置７と連携して呼出元の共用部通話装置４１に最寄りの患者を特定し(Ｓ４６)、その患者が所持する無線端末(可動局)に関連付けられた呼出元の患者情報を記憶装置６から読み出し(Ｓ４２)、その患者の年齢や聴力に適合する音響調整指令を共用部通話装置４１に出力する（Ｓ４３，Ｓ４４）。

図７は、複数のベッドが設置された多床病室の天井通話装置５１を含むナースコールシステム１を示す。このナースコールシステム１では、患者が多床病室内で呼出ボタンや無線呼出子機(図示略)で呼出信号を発生させた場合に、制御機４はその呼出信号をナースコール親機に中継する一方、位置検出装置７から取得した位置情報に基づいて多床病室内の入院患者を特定するとともに、記憶装置６から読み出した患者情報から患者の年齢や検査結果を確認し、高齢患者や聴覚障害患者が在室している場合に、音響調整指令を天井通話装置５１のＣＰＵ１７に出力するようになっている。したがって、図５および図７に示すナースコールシステム１によっても、共用部通話装置４１および天井通話装置５１のスピーカ１３から高齢患者等に聞き取り易い音声を発生することができる。

なお、上記実施形態では、制御機４が患者通話手段２，４１，５１の音響特性を調整しているが、ナースコール親機３や看護師が携帯する無線情報端末等の看護師通話手段の音響特性を調整することもできる。例えば、図８に示すように、マイク２２に接続されたアンプ５６の音量調整スイッチ５５やフィルタ回路５４の周波数特性を調整することで、看護師の音声を高齢患者や聴覚障害患者が聞き取り易くすることができる。その他、本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、発明の趣旨を逸脱しない範囲で、各部の構成を適宜変更して実施することも可能である。

１ ナースコールシステム
２ ベッド子機
３ ナースコール親機
４ 制御機
６ 患者情報記憶装置
７ 位置検出装置
１２ マイク
１３ スピーカ
１４ フィルタ回路
１７ 子機ＣＰＵ
２２ マイク
２３ スピーカ
３２ 信号中継部
３３ 患者情報読取部
３４ 位置情報読取部
３５ 音響調整指令部
４１ 共用部通話装置
５１ 天井通話装置

Claims (5)

1. 患者が使用するスピーカを含む患者通話手段と、看護師が使用するマイクを含む看護師通話手段と、患者通話手段からの呼び出しを看護師通話手段に中継する制御機と、前記スピーカおよび／またはマイクの音響特性を調整する調整手段と、複数の患者に関する情報を記憶する記憶手段とを備え、前記制御機が、患者に関する情報を記憶手段から読み出し、読み出した患者情報に前記マイクおよび／またはスピーカーの音響特性が適合するように、前記調整手段を制御することを特徴とするナースコールシステム。
2. 前記患者の院内位置を検出する位置検出手段をさらに備え、前記制御機が、患者の院内位置情報および前記患者情報に基づいて前記調整手段を制御する請求項１記載のナースコールシステム。
3. 前記患者通話手段が、病室内のベッドに設けられたベッド子機を含む請求項１又は２記載のナースコールシステム。
4. 前記患者通話手段が、病室外の廊下、トイレ、待合室等の共用部に設けられた共用部通話装置を含む請求項１〜３の何れか一項に記載のナースコールシステム。
5. 前記患者通話手段が、多床病室の天井部に設けられた天井部通話装置を含む請求項１〜４の何れか一項に記載のナースコールシステム。

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