JP2016088710A

JP2016088710A - エレベータシステム

Info

Publication number: JP2016088710A
Application number: JP2014226606A
Authority: JP
Inventors: 桜子戸倉; Sakurako Tokura
Original assignee: Mitsubishi Electric Corp
Current assignee: Mitsubishi Electric Corp
Priority date: 2014-11-07
Filing date: 2014-11-07
Publication date: 2016-05-23
Anticipated expiration: 2034-11-07
Also published as: US20160130113A1; US10399816B2; JP6398625B2; CN106144807A; CN106144807B

Abstract

【課題】最適な割当かごを適切なタイミングで利用者に知らせることができ、利便性を向上させることができるエレベータシステムを得ること。
【解決手段】エレベータの利用者が所持し、複数の提供可能なサービスを提示する表示手段と表示手段よりサービスを選択する選択手段とを備えた個人情報端末と、個人情報端末から呼び登録情報に応じて、エレベータ群の中から割当かごを選択し、選択した割当かごの情報を個人情報端末に送るエレベータ制御装置を備え、エレベータ制御装置は、エレベータ群の状況に応じて割当かごが変化すると、エレベータ群の中から割当かごの変更を行い、個人情報端末で利用者に変更された割当かごを表示手段に表示する。
【選択図】図１

Description

この発明は、個人情報端末からのサービス要求の情報に対応させてかごを運転させるエレベータシステムに関するものである。

従来のエレベータシステムにおいては、携帯電話等の個人情報端末からの乗車階及び降車階のデータに応じて、かごの運転が制御されるとともに、音声ガイダンス等が利用者へ出力される構成が開示されている（例えば、特許文献１参照）。また、個人情報端末からの呼び登録の情報に応じて、選択した上記割当かごの変更を不可状態に設定し、割当かごが変更されないことにより、正確な割当かごを利用者に知らせる構成が開示されている（例えば、特許文献２参照）。

特開２００４−１７５５１９号公報特許第５４５７６１８号

上記のような従来のエレベータシステムを群管理制御のエレベータシステムに適用させた場合、個人情報端末からの呼び登録の情報に応じてかごが割り当てられて、割当かごの情報が個人情報端末に送られることにより利用者に割当かごを知らせる。しかしながら、その割当かごが呼び登録の情報に応じた階に到着するまでの間に、エレベータ群の運行に応じて最適な割当かごが変化した場合に、適切なタイミングで利用者に割当かごの変更を知らせることができないという問題点があった。
この発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、最適な割当かごを適切なタイミングで利用者に知らせることができ、利便性を向上させることができるエレベータシステムを得ることを目的とする。

本発明のエレベータシステムは、エレベータの利用者が所持し、複数の提供可能なサービスを提示する表示手段と表示手段よりサービスを選択する選択手段とを備えた個人情報端末と、個人情報端末から呼び登録情報に応じて、エレベータ群の中から割当かごを選択し、選択した割当かごの情報を個人情報端末に送るエレベータ制御装置を備え、エレベータ制御装置は、エレベータ群の状況に応じて割当かごが変化すると、エレベータ群の中から割当かごの変更を行い、個人情報端末で利用者に変更された割当かごを表示手段に表示することを特徴とする。

この発明にかかるエレベータ案内装置は、上記の構成としたので、この発明のエレベータシステムは、個人情報端末からの呼び登録に対して、最適な割当かごが変化した場合に利用者に割当かごの変更を知らせることにより、利便性を向上させることができる。

本発明の実施の形態１におけるエレベータシステムを示す全体構成図である。本発明の実施の形態１におけるエレベータ制御装置、個人情報端末及び利用者との間のエレベータ呼び登録時の通信動作を示す説明図である。本発明の実施の形態１における個人情報端末のメニュー画面の一構成例である。本発明の実施の形態１における個人情報端末の行先呼び登録画面の一構成例である。本発明の実施の形態１における個人情報端末の割当かご報知画面の一構成例図である。本発明の実施の形態１における個人情報端末の変更割当かご報知画面の一構成例である。

実施の形態１
以下、本発明を実施するための最良の形態について、図面を参照して説明する。
図１は、本発明の実施の形態１におけるエレベータシステムを示す全体構成図である。
図において、１０は利用者が呼び登録要求を行う個人情報端末である。
個人情報端末１０は、エレベータ制御装置制御装置２０に対する行先呼び登録などのサービスを例えば文字情報や音声等で利用者に報知するサービス報知手段１１と利用者が報知手段１１によりサービスを選択するサービス選択手段１２とこれらの情報をエレベータ制御装置制御装置と通信するための送受信手段１３を備えている。

エレベータ群を構成する複数のエレベータ（図示せず）は、各台制御装置制御装置によりかごの運転を制御されている。全ての各台制御装置制御装置には、エレベータ制御装置制御装置２０が接続されている。エレベータ制御装置制御装置２０は割当手段２１と割当変更手段２２を備える群管理手段２３と個人情報端末１０と通信するための送受信手段２４を備えている。

次に、動作について説明する。図２は、本発明の個人情報端末１０、エレベータ制御装置２０及び利用者との間のエレベータ呼び登録時の通信動作を示す説明図である。
図において、まず、個人情報端末１０のサービス報知手段１１は、エレベータの利用者にメニューを表示し（Ｓ１）、利用者はメニューを確認して（Ｓ２）、個人情報端末１０のサービス選択手段１２により行先呼び登録を選択する（Ｓ３）。

ここで図３に個人情報端末１０のメニュー画面（３０）の一例を示す。個人情報端末１０のサービス報知手段１１は、エレベータの利用者から行先呼び登録を受付けると（Ｓ４）、行先呼び登録画面を表示する（Ｓ５）。

ここで図４に行先呼び登録画面（３１）の一例を示す。エレベータの利用者は行先呼び登録画面（３１）を確認して（Ｓ６）、個人情報端末１０のサービス選択手段１２により出発階と行先階を入力する（Ｓ７）。個人情報端末１０は、エレベータの利用者から出発階と行先階を受付けると（Ｓ８）、送受信機能１３により行先呼び登録情報をエレベータ制御装置２０に送信する（Ｓ９）。エレベータ制御装置２０は送受信手段２４により個人情報端末１０から行先呼び登録情報を受信すると（Ｓ１０）、群管理手段２３の割当手段２１により行先呼びに応じた割当かごを決定して（Ｓ１１）、送受信機能２４により個人情報端末１０に割当かご情報を送信する（Ｓ１２）。個人情報端末１０のサービス報知手段１１は送受信機能１３によりエレベータ制御装置２０から割当かご情報を受信すると（Ｓ１３）、利用者に割当かごを報知し（Ｓ１４）、利用者は割当かごを確認する（Ｓ１５）。

ここで図５に個人情報端末１０の割当かご報知画面（３２）の一例を示す。その後エレベータ制御装置２０の群管理手段２３は行先呼びに対する最適な割当かごが変化すると、割当変更手段２２により割当かごを変更し（Ｓ１６）、送受信手段２４により変更割当かご情報を個人情報端末１０に送信する（Ｓ１７）。個人情報端末１０のサービス報知手段１１は送受信手段１３によりエレベータ制御装置２０から変更割当かご情報を受信すると（Ｓ１８）、変更割当かごを報知し（Ｓ１９）、利用者は変更割当かごを確認する（Ｓ２０）。

ここで図６に個人情報端末１０の変更割当かご報知画面（３３）の一例を示す。なおこのときに変更割当かご報知画面（３３）に割当が変更になった理由を、例えば「割当かごがＶＩＰ運転になりました」といった表示で報知するようにしてもよい。また地震時など何らかの理由で行先階で移動できるエレベータが使用できなくなった場合には、変更割当かご報知画面（３３）に利用者に対して「エレベータが使用不可になりました」といった表示で報知するようにしてもよい。また利用者の行先階へ移動できるエレベータが無くなった場合、その行先階から近い階へ行先階を変更してから割当かごを決定し、変更割当かご報知画面（３３）で利用者に対して行先階が変更になったことも併せて表示して報知するようにしてもよい。

上記のようなエレベータシステムでは、呼び登録後にエレベータ群の状態が変化し最適な割当かごが変化した場合に、割当かごを変更して、利用者に個人毎に変更された割当かごを報知することが可能となり、利便性を向上させることができる。

実施の形態２．
次に、この発明の実施の形態２について説明する。上記実施の形態１で、利用者にメニューを表示する時に（Ｓ１）、メニュー画面（３０）のように、利用者が割当変更が不可となる行先呼び登録を選択できるようにし、割当変更不可行先呼び登録が選択された場合には、最適な割当かごが変化しても割当かごを変更しないようにしてもよい。
上記のようなエレベータシステムでは、利用者が必要に応じて割当変更が不可となる行先呼びを登録できるので、例えば身障者など移動が困難な利用者が、最適な割当かごが変化する度にその割当かごの前に移動するような事態を防ぐことができる。

実施の形態３．
次に、この発明の実施の形態３について説明する。上記実施の形態１で、利用者に割当かごを報知する際に（Ｓ１４）、割当かご報知画面（３２）のように、追加呼び登録のメニューを設けて、利用者が追加呼び登録を選択すると、元の呼びと同じ割当かごを割当てるようにしてもよい。
上記のようなエレベータシステムでは、利用者に同伴者が居た場合に、違う行先階であってもエレベータを降りるまで同じかごで移動することができる。

実施の形態４．
次に、この発明の実施の形態４について説明する。上記実施の形態１で、利用者に割当かごを報知する際に（Ｓ１４）、割当かご報知画面（３２）のように、割当かご変更のメニューを設けて、利用者が割当かご変更を選択すると、エレベータ群の中から利用者に報知した割当かご以外のかごを選択し、割当かごの変更を行うようにしてもよい。このとき割当かご報知画面（３２）に、例えばその割当かごのかご内の画像を表示、利用者が混雑状況を確認して割当かごの変更要否を判断できるようにしても良い。
上記のようなエレベータシステムでは、利用者に割当かご気に入らない場合、割当かごを変更することができ、快適に移動することができる。

以上の様に、本発明におけるエレベータシステムは、エレベータの利用者が所持し、複数の提供可能なサービスを提示する表示手段と表示手段よりサービスを選択する選択手段とを備えた個人情報端末と、個人情報端末から呼び登録情報に応じて、エレベータ群の中から割当かごを選択し、選択した割当かごの情報を個人情報端末に送るエレベータ制御装置を備え、エレベータ制御装置は、エレベータ群の状況に応じて割当かごが変化すると、エレベータ群の中から割当かごの変更を行い、個人情報端末で利用者に変更された割当かごを表示手段に表示するようにしている。そのため、個人情報端末からの呼び登録に対して、最適な割当かごが変化した場合に利用者に割当かごの変更を知らせることにより、利便性を向上させることができるという効果を奏する。

また、本発明におけるエレベータシステムは、複数の提供可能なサービスのひとつは割当変更不可要求であって、エレベータ制御装置は、個人情報端末から割当変更不可要求の指令を受けた場合には、当該呼びに対しての割当変更を行わないようにしている。そのため、利用者が必要に応じて割当変更が不可となる行先呼びを登録できるので、例えば身障者など移動が困難な利用者が、最適な割当かごが変化する度にその割当かごの前に移動するような事態を防ぐことができるという効果を奏する。

また、本発明におけるエレベータシステムは、複数の提供可能なサービスのひとつは追加呼び登録要求であって、エレベータ制御装置は、個人情報端末から追加呼び登録要求の指令を受けた場合には、元の呼びと同じかごの追加割当を行うようにしている。そのため、利用者に同伴者が居た場合に、違う行先階であってもエレベータを降りるまで同じかごで移動することができるという効果を奏する。

また、本発明におけるエレベータシステムは、複数の提供可能なサービスのひとつは呼びキャンセル要求であって、エレベータ制御装置は、個人情報端末から呼びキャンセル要求の指令を受けた場合には、当該呼びに対してキャンセルして、その旨を表示手段に表示するようにしている。そのため、利用者にキャンセルが成立した旨を知らせることができるという効果を奏する。

また、本発明におけるエレベータシステムは、複数の提供可能なサービスのひとつは割当かご変更要求であって、エレベータ制御装置は、個人情報端末から割当かご変更要求の指令を受けた場合には、元の呼びのかご以外のかごをエレベータ群の中から選択し、割当かごの変更を行うようにしている。そのため、利用者に割当かご気に入らない場合、割当かごを変更することができ、快適に移動することができるという効果を奏する。

また、本発明におけるエレベータシステムは、エレベータ制御装置は、個人情報端末へ変更された割当かごを送信する際に併せて割当変更になった理由を送信するようにしている。そのため、呼び登録後にエレベータ群の状態が変化し最適な割当かごが変化した場合に、割当かごを変更して、利用者に個人毎に変更された割当かごを報知することが可能となり、利便性を向上させることができるという効果を奏する。

本発明は、個人情報端末からのサービス要求の情報に対応させてかごを運転させるエレベータシステムに適用することができる。

１０個人情報端末１１サービス報知手段１２サービス選択手段１３送受信手段２０エレベータ制御装置２１割当手段２２割当変更手段２３群管理手段２４送受信手段３０メニュー画面３1 行先呼び登録画面３２割当かご報知画面３３変更割当かご報知画面

Claims

エレベータの利用者が所持し、複数の提供可能なサービスを提示する表示手段と該表示手段よりサービスを選択する選択手段とを備えた個人情報端末と、
該個人情報端末から呼び登録情報に応じて、エレベータ群の中から割当かごを選択し、選択した割当かごの情報を前記個人情報端末に送るエレベータ制御装置を備え、
該エレベータ制御装置は、エレベータ群の状況に応じて割当かごが変化すると、前記エレベータ群の中から割当かごの変更を行い、前記個人情報端末で利用者に変更された割当かごを前記表示手段に表示することを特徴とするエレベータシステム。
前記複数の提供可能なサービスのひとつは割当変更不可要求であって、
前記エレベータ制御装置は、前記個人情報端末から割当変更不可要求の指令を受けた場合には、当該呼びに対しての割当変更を行わないことを特徴とする請求項１記載のエレベータシステム。
前記複数の提供可能なサービスのひとつは追加呼び登録要求であって、
前記エレベータ制御装置は、前記個人情報端末から追加呼び登録要求の指令を受けた場合には、元の呼びと同じかごの追加割当を行うことを特徴とする請求項１記載のエレベータシステム。
前記複数の提供可能なサービスのひとつは呼びキャンセル要求であって、
前記エレベータ制御装置は、前記個人情報端末から呼びキャンセル要求の指令を受けた場合には、当該呼びに対してキャンセルして、その旨を前記表示手段に表示することを特徴とする請求項１記載のエレベータシステム。
前記複数の提供可能なサービスのひとつは割当かご変更要求であって、
前記エレベータ制御装置は、前記個人情報端末から割当かご変更要求の指令を受けた場合には、元の呼びのかご以外のかごをエレベータ群の中から選択し、割当かごの変更を行うことを特徴とする請求項１記載のエレベータシステム。
前記エレベータ制御装置は、前記個人情報端末へ変更された割当かごを送信する際に併せて割当変更になった理由を送信することを特徴とする請求項１記載のエレベータシステム。