JP2015109036A - システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】広告情報の表示が終了した後でも、ユーザは、興味を持った広告の詳細な内容を確認することが可能なシステム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムを提供する。
【解決手段】本発明に係るシステムは、情報処理装置と、広告情報を配信する広告配信サーバを含む１以上のサーバ装置と、を備え、表示制御部と連絡情報取得部と詳細情報送信部とを備える。表示制御部は、所定の処理を実行中に、広告情報を表示する制御を行う。連絡情報取得部は、表示された広告情報の詳細情報の送信指示をユーザから受け付けた場合、ユーザを識別するユーザ情報ごとに、ユーザの連絡先を示す連絡情報を対応付けて記憶する記憶部から、送信指示を入力したユーザに対応する連絡情報を取得する。詳細情報送信部は、連絡情報取得部により取得された連絡情報が示す連絡先に対して、広告情報の詳細情報を送信する。
【選択図】図５

Description

本発明は、システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムに関する。

従来、不特定多数の聴衆に広告を流す手段としてデジタルサイネージ技術が知られている。このデジタルサイネージ技術において広告を表示する媒体としては、大型のディスプレイやＭＦＰ／ＬＰ(一般的には小画面)など様々存在する。特に、ＭＦＰ／ＬＰに広告を表示する形態において、ユーザが指示したジョブ(コピーや印刷など)を実行中に広告を表示するという技術が既に知られている。

また、例えば特許文献１には、表示装置に表示されたコンテンツ（広告）に関連した情報を取得する目的で、ユーザが携帯端末からＥＣサーバのウェブサイトにアクセスすることで、商品情報をウェブサイトに表示させる技術が開示されている。

しかしながら、従来のサイネージ技術では、表示できる情報量や時間に限りがあるため、視聴者が本当にその広告の詳細な内容を知りたい場合には不十分であるという問題があった。

また、広告情報は、見たその場でしか確認することができず、広告情報の表示が終了した後に関連情報を確認することは困難であるという問題があった。例えば特許文献１に開示された技術では、広告（商品）情報をウェブサイトに表示する仕組みになっており、ユーザがウェブサイトを一旦閉じると、後で再確認することは困難であった。

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、広告情報の表示が終了した後でも、ユーザは、興味を持った広告の詳細な内容を確認することが可能なシステム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムを提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、情報処理装置と、広告情報を配信する広告配信サーバを含む１以上のサーバ装置と、を備えるシステムであって、所定の処理を実行中に、前記広告情報を表示する制御を行う表示制御部と、表示された前記広告情報の詳細情報の送信指示をユーザから受け付けた場合、前記ユーザを識別するユーザ情報ごとに、前記ユーザの連絡先を示す連絡情報を対応付けて記憶する記憶部から、前記送信指示を入力した前記ユーザに対応する前記連絡情報を取得する連絡情報取得部と、前記連絡情報取得部により取得された前記連絡情報が示す連絡先に対して、前記広告情報の詳細情報を送信する詳細情報送信部と、を備える。

本発明によれば、広告情報の表示が終了した後でも、ユーザは、興味を持った広告の詳細な内容を確認することができる。

図１は、実施形態のシステムの構成の一例を示す図である。 図２は、ＭＦＰのハードウェア構成例を示す図である。 図３は、ＭＦＰのソフトウェア構成例を示す図である。 図４は、操作部側のアプリを模式的に示す図である。 図５は、操作部の機能構成の一例を示す図である。 図６は、認証サーバの機能構成の一例を示す図である。 図７は、広告配信サーバの機能構成の一例を示す図である。 図８は、実施形態に係るシステムの動作手順の一例を示すシーケンス図である。 図９は、広告情報を表示しているときの操作パネルの画面例を示す図である。 図１０は、変形例に係るシステムの動作手順の一例を示すシーケンス図である。 図１１は、変形例に係るシステムの構成の一例を示す図である。

以下、添付図面を参照しながら、本発明に係るシステム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムの実施形態を詳細に説明する。以下では、本発明に係る情報処理装置を、複合機（ＭＦＰ：Multifunction Peripheral）に適用した場合を例に挙げて説明するが、これに限定されるものではない。なお、複合機とは、印刷機能、複写機能、スキャナ機能、及びファクシミリ機能のうち少なくとも２つの機能を有する装置である。

図１は、本実施形態のシステムの構成の一例を示す図である。図１に示すように、本実施形態のシステムは、ＭＦＰ１と、認証サーバ２と、広告配信サーバ３と、端末４とを備え、これらの各装置は、例えばインターネットなどのネットワーク５を介して接続可能である。説明の便宜上、図１の例では、ＭＦＰ１および端末４の各々の数は１つであるが、これに限らず、例えば複数のＭＦＰ１および端末４が含まれる形態であってもよい。認証サーバ２は、ユーザがＭＦＰ１を使用する権限を有するか否かを判断する認証処理を実行する。認証サーバ２が有する機能の詳細については後述する。広告配信サーバ３は、広告情報を配信する。広告配信サーバ３が有する機能の詳細については後述する。ユーザが使用する端末４は、例えばＰＣ（Personal Computer）や携帯電話端末等で構成され得る。

図２は、ＭＦＰ１のハードウェア構成例を示すブロック図である。図２に示すように、ＭＦＰ１は、コピー機能、スキャナ機能、ファクス機能、プリンタ機能などの各種の機能を実現可能な本体１０と、ユーザの操作に応じた入力を受け付ける操作部２０と、を備える。本体１０と操作部２０は、専用の通信路３００を介して相互に通信可能に接続されている。通信路３００は、例えばＵＳＢ（Universal Serial Bus）規格のものを用いることもできるが、有線か無線かを問わず任意の規格のものであってよい。

なお、本体１０は、操作部２０で受け付けた入力に応じた動作を行うことができる。また、本体１０は、ユーザが使用する端末４等の外部装置とも通信可能であり、外部装置から受け付けた指示に応じた動作を行うこともできる。

次に、本体１０のハードウェア構成について説明する。図２に示すように、本体１０は、ＣＰＵ１１と、ＲＯＭ１２と、ＲＡＭ１３と、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）１４と、通信Ｉ／Ｆ（インタフェース）１５と、接続Ｉ／Ｆ１６と、エンジン部１７とを備え、これらがシステムバス１８を介して相互に接続されている。

ＣＰＵ１１は、本体１０の動作を統括的に制御する。ＣＰＵ１１は、ＲＡＭ１３をワークエリア（作業領域）としてＲＯＭ１２またはＨＤＤ１４等に格納されたプログラムを実行することで、本体１０全体の動作を制御し、上述したコピー機能、スキャナ機能、ファクス機能、プリンタ機能などの各種機能を実現する。

通信Ｉ／Ｆ１５は、ネットワーク５と接続するためのインタフェースである。接続Ｉ／Ｆ１６は、通信路３００を介して操作部２０と通信するためのインタフェースである。

エンジン部１７は、コピー機能、スキャナ機能、ファクス機能、および、プリンタ機能を実現させるための、汎用的な情報処理及び通信以外の処理を行うハードウェアである。例えば、原稿の画像をスキャンして読み取るスキャナ（画像読取部）、用紙等のシート材への印刷を行うプロッタ（画像形成部）、ファクス通信を行うファクス部などを備えている。更に、印刷済みシート材を仕分けるフィニッシャや、原稿を自動給送するＡＤＦ（自動原稿給送装置）のような特定のオプションを備えることもできる。

次に、操作部２０のハードウェア構成について説明する。図２に示すように、操作部２０は、ＣＰＵ２１と、ＲＯＭ２２と、ＲＡＭ２３と、フラッシュメモリ２４と、通信Ｉ／Ｆ２５と、接続Ｉ／Ｆ２６と、操作パネル２７とを備え、これらがシステムバス２８を介して相互に接続されている。

ＣＰＵ２１は、操作部２０の動作を統括的に制御する。ＣＰＵ２１は、ＲＡＭ２３をワークエリア（作業領域）としてＲＯＭ２２またはフラッシュメモリ２４等に格納されたプログラムを実行することで、操作部２０全体の動作を制御し、ユーザから受け付けた入力に応じた情報（画像）の表示などの後述する各種機能を実現する。

通信Ｉ／Ｆ２５は、ネットワーク５と接続するためのインタフェースである。接続Ｉ／Ｆ２６は、通信路３００を介して本体１０と通信するためのインタフェースである。

操作パネル２７は、ユーザの操作に応じた各種の入力を受け付けるとともに、各種の情報（例えば受け付けた入力に応じた情報、ＭＦＰ１の動作状況を示す情報、設定状態などを示す情報など）を表示する。この例では、操作パネル２７は、タッチパネル機能を搭載した液晶表示装置（ＬＣＤ）で構成されるが、これに限られるものではない。例えばタッチパネル機能が搭載された有機ＥＬ表示装置で構成されてもよい。さらに、これに加えて又はこれに代えて、ハードウェアキー等の操作部やランプ等の表示部を設けることもできる。

次に、ＭＦＰ１のソフトウェア構成について説明する。図３は、ＭＦＰ１のソフトウェア構成の一例を示す模式図である。図３に示すように、本体１０は、アプリ層１０１と、サービス層１０２と、ＯＳ層１０３とを有する。アプリ層１０１、サービス層１０２、および、ＯＳ層１０３の実体は、ＲＯＭ１２やＨＤＤ１４等に格納されている各種ソフトウェアである。ＣＰＵ１１が、これらのソフトウェアを実行することにより、各種の機能が提供される。

アプリ層１０１のソフトウェアは、ハードウェア資源を動作させて所定の機能を提供するためのアプリケーションソフトウェア（以下の説明では、単に「アプリ」と称する場合がある）である。例えばアプリとしては、コピー機能を提供するためのコピーアプリ、スキャナ機能を提供するためのスキャナアプリ、ファクス機能を提供するためのファクスアプリ、プリンタ機能を提供するためのプリンタアプリなどが挙げられる。

サービス層１０２のソフトウェアは、アプリ層１０１とＯＳ層１０３との間に介在し、アプリに対し、本体１０が備えるハードウェア資源を利用するためのインタフェースを提供するためのソフトウェアである。より具体的には、ハードウェア資源に対する動作要求の受付、動作要求の調停を行う機能を提供するためのソフトウェアである。サービス層１０２が受け付ける動作要求としては、スキャナによる読み取りやプロッタによる印刷等の要求が考えられる。

なお、サービス層１０２によるインタフェースの機能は、本体１０のアプリ層１０１だけではなく、操作部２０のアプリ層２０１に対しても提供される。すなわち、操作部２０のアプリ層２０１（アプリ）も、サービス層１０２のインタフェース機能を介して、本体１０のハードウェア資源（例えばエンジン部１７）を利用した機能を実現することができる。

ＯＳ層１０３のソフトウェアは、本体１０が備えるハードウェアを制御する基本機能を提供するための基本ソフトウェア（オペレーティングシステム）である。サービス層１０２のソフトウェアは、各種アプリからのハードウェア資源の利用要求を、ＯＳ層１０３が解釈可能なコマンドに変換してＯＳ層１０３に渡す。そして、ＯＳ層１０３のソフトウェアによりコマンドが実行されることで、ハードウェア資源は、アプリの要求に従った動作を行う。

同様に、操作部２０は、アプリ層２０１と、サービス層２０２と、ＯＳ層２０３とを有する。操作部２０が備えるアプリ層２０１、サービス層２０２及びＯＳ層２０３も、階層構造については本体１０側と同様である。ただし、アプリ層２０１のアプリにより提供される機能や、サービス層２０２が受け付け可能な動作要求の種類は、本体１０側とは異なる。アプリ層２０１のアプリは、操作部２０が備えるハードウェア資源を動作させて所定の機能を提供するためのソフトウェアであってもよいが、主として本体１０が備える機能（コピー機能、スキャナ機能、ファクス機能、プリンタ機能）に関する操作や表示を行うためのＵＩ（ユーザインタフェース）の機能を提供するためのソフトウェアである。

図４に示すように、操作部２０側のアプリ層２０１のアプリとしては、コピー機能に関する操作や表示を行うためのＵＩの機能を提供するためのコピーＵＩアプリ、ファックス機能に関する操作や表示を行うためのＵＩの機能を提供するためのファックスＵＩアプリ、スキャナ機能に関する操作や表示を行うためのＵＩの機能を提供するためのスキャナＵＩアプリ、広告配信サーバ３から配信される広告情報の表示や広告情報の詳細情報の送信に関するＵＩの機能を提供するためのサイネージクライアントアプリなどが挙げられるが、これに限られるものではない。

図３に戻って説明を続ける。本実施形態では、機能の独立性を保つために、本体１０側のＯＳ層１０３のソフトウェアと操作部２０側のＯＳ層２０３のソフトウェアが互いに異なる。つまり、本体１０と操作部２０は、別々のオペレーティングシステムで互いに独立して動作する。例えば、本体１０側のＯＳ層１０３のソフトウェアとしてＬｉｎｕｘ（登録商標）を用い、操作部２０側のＯＳ層２０３のソフトウェアとしてＡｎｄｒｏｉｄ（登録商標）を用いることも可能である。

また、本実施形態では、操作部２０に対する電力供給は、本体１０から通信路３００を経由して行われているので、操作部２０の電源制御を、本体１０の電源制御とは別に（独立して）行うことができる。

以下、前述のサイネージクライアントアプリにより提供される機能を中心に説明する。図５は、操作部２０の機能構成の一例を示す図である。説明の便宜上、図５では、本発明に関する機能を例示しているが、操作部２０が有する機能は、これらに限られるものではない。

図５に示すように、操作部２０は、認証情報取得部１１２と、ジョブ制御部１１３と、広告情報取得部１１４と、表示制御部１１５と、連絡情報取得部１１６と、送信指示部１１７とを有する。

認証情報取得部１１２は、ユーザがＭＦＰ１を使用する権限を有するか否かを判断する認証処理に用いられる認証情報を取得する。この例では、ＭＦＰ１を使用したいユーザは、操作部２０からログイン操作を行う。例えばユーザが、ログインの契機となる操作を行うと（例えば操作パネル２７上に表示されたログインボタンの押下等）、操作パネル２７上には、ユーザ名とパスワードの入力を促す画面が表示される。ここでは、認証情報の一例として、ユーザ名とパスワードとの組み合わせを例に挙げて説明するが、これに限られるものではない。そして、認証情報取得部１１２は、ユーザによって入力されたユーザ名とパスワードを受け付ける（取得する）という具合である。

なお、これに限らず、例えばユーザが、ＩＣ（Integrated Circuit）カードを用いてログイン操作を行う形態であってもよい。この場合、認証情報取得部１１２は、認証情報（この例ではユーザ名とパスワード）が記憶されたＩＣ（Integrated Circuit）カードから認証情報を読み取る（取得する）形態であってもよい。

認証情報取得部１１２は、取得した認証情報を、認証サーバ２へ送信する。認証情報を受信した認証サーバ２は、認証処理を実行する。

ここで、認証サーバ２について説明する。図６は、認証サーバ２の機能構成の一例を示す図である。説明の便宜上、図６では、本発明に関する機能を例示しているが、認証サーバ２が有する機能は、これらに限られるものではない。図６に示すように、認証サーバ２は、記憶部２１０と、認証部２１１と、通知部２１２とを有する。

記憶部２１０は、ユーザを識別するユーザ情報ごとに、ユーザの連絡先を示す連絡情報を対応付けて記憶する。この例では、ユーザ情報は、認証情報（この例ではユーザ名とパスワード）と同一の情報であるが、これに限られるものではない。例えばユーザ情報とは異なる情報（例えばユーザごとに一意に割り当てられるＩＤ等）を認証情報とすることもできるし、ユーザ情報の一部の情報（例えばユーザ名およびパスワードの何れか）を認証情報とすることもできるし、ユーザ情報と他の情報との組み合わせを認証情報とすることもできる。本実施形態では、記憶部２１０は、予め登録された１以上の認証情報（この例ではユーザ名とパスワードの組み合わせから構成されるユーザ情報）ごとに、連絡情報を対応付けて記憶する。なお、この例では、連絡情報は、ユーザが端末４で使用するメールアドレスを示す情報であるが、これに限られるものではない。

ＭＦＰ１からの認証情報を受信した場合、認証部２１１は、予め記憶部２１０に登録された１以上の認証情報（この例ではユーザ情報と同一の情報）の中に、ＭＦＰ１から受信した認証情報（つまり、前述の認証情報取得部１１２で取得された認証情報）と一致する認証情報が存在するか否かを判断して認証処理を行う。認証部２１１は、予め登録された１以上の認証情報の中に、ＭＦＰ１から受信した認証情報と一致する認証情報が存在すると判断した場合、その認証情報（ユーザ名とパスワードの組み合わせ）で特定されるユーザを認証する（ＭＦＰ１を使用する権限を有すると判断する）。

認証部２１１が、ＭＦＰ１から送信された認証情報で特定されるユーザを認証した場合、通知部２１２は、ＭＦＰ１から送信された認証情報に対する応答として、当該認証情報で特定されるユーザを認証した旨をＭＦＰ１へ通知する。この通知を受けたＭＦＰ１は、認証情報の入力を行ったユーザがＭＦＰ１を使用することを許可し、例えばコピーＵＩアプリに対応するＵＩ部品（例えばボタンなどのＵＩ画像）、ファックスＵＩアプリに対応するＵＩ部品、スキャナＵＩアプリに対応するＵＩ部品などが操作パネル２７上に表示され、認証されたユーザは、各種のＵＩ部品に対するタッチ操作などを行うことにより、ＭＦＰ１を使用することができる。

本実施形態では、認証サーバ２は、ＣＰＵ、ＲＯＭやＲＡＭ等の記憶装置、ＭＦＰ１等と通信するための通信Ｉ／Ｆを含むコンピュータ装置で構成され、上述した認証サーバ２の各部の機能（認証部２１１、通知部２１２）は、ＣＰＵが記憶装置に格納されたプログラムを実行することにより実現される。なお、これに限らず、例えば上述した認証サーバ２の各部の機能（認証部２１１、通知部２１２）のうちの少なくとも一部が専用のハードウェア回路（例えば半導体集積回路等）で実現されてもよい。上述の記憶部２１０は、例えばＲＯＭや外部記憶装置（例えばＨＤＤ）等により実現することができる。

図５に戻り、ＭＦＰ１が有する機能の説明を続ける。ジョブ制御部１１３は、認証されたユーザから、コピーやスキャナなどのジョブの実行指示を受け付けた場合、当該ジョブに対応する機能を本体１０から呼び出して当該ジョブを実行させる制御を行う。

広告情報取得部１１４は、実行指示を受けたジョブの実行中に、広告配信サーバ３から広告情報を取得する。この例では、実行指示を受けたジョブに係る処理が、請求項の「所定の処理」に対応していると考えることができる。

表示制御部１１５は、広告情報取得部１１４により取得された広告情報を、操作パネル２７上に表示する制御を行う。つまり、表示制御部１１５は、実行指示を受けたジョブの実行中に、広告情報を表示する制御を行う。なお、ジョブが完了した場合、表示制御部１１５は、操作パネル２７上の広告情報の表示を終了する制御を行う。

連絡情報取得部１１６は、表示された広告情報の詳細な内容や関連する情報などを示す詳細情報の送信指示をユーザ（この例では認証されたユーザ）から受け付けた場合、認証サーバ２（前述の記憶部２１０）から、当該送信指示を入力したユーザを識別するユーザ情報（この例では認証情報と同じ情報）に対応する連絡情報を取得する。

送信指示部１１７は、連絡情報取得部１１６により取得された連絡情報が示す連絡先へ広告情報の詳細情報を送信することを、広告配信サーバ３に対して指示する。例えば、この指示を示す情報（以下の説明では「送信指示情報」と称する場合がある）の中には、連絡情報取得部１１６により取得された連絡情報と、対象となる広告情報を指定する広告指定情報とが含まれる。そして、この送信指示情報を受信した広告配信サーバ３は、その受信した送信指示情報に含まれる連絡情報が示す連絡先に対して、その受信した送信指示情報に含まれる広告指定情報により指定された広告情報の詳細情報を送信する。

ここで、広告配信サーバ３について説明する。図７は、広告配信サーバ３の機能構成の一例を示す図である。説明の便宜上、図７では、本発明に関する機能を例示しているが、広告配信サーバ３が有する機能は、これらに限られるものではない。図７に示すように、広告配信サーバ３は、データベース部３１０と、配信部３１１と、詳細情報送信部３１２とを有する。

データベース部３１０は、広告情報、および、その詳細情報などを記憶する記憶装置である。データベース部３１０に保持される広告情報、および、その詳細情報の種類や数は任意に設定可能である。また、データベース部３１０に保持される広告情報、および、その詳細情報が、管理者の入力に応じて可変に設定される形態であってもよい。

配信部３１１は、ＭＦＰ１（広告情報取得部１１４）からの要求に応じて、データベース部３１０に記憶された広告情報を、ＭＦＰ１へ送信（配信）する。詳細情報送信部３１２は、ＭＦＰ１からの指示に従って、連絡情報が示す連絡先に対して、広告情報の詳細情報を送信する。より具体的には、詳細情報送信部３１２は、ＭＦＰ１（送信指示部１１７）から前述の送信指示情報を受信した場合、当該送信指示情報に含まれる広告指定情報により指定された広告情報の詳細情報をデータベース部３１０から読み出し、当該送信指示情報に含まれる連絡情報が示す連絡先（この例ではメールアドレス）に対して、データベース部３１０から読み出した広告情報の詳細情報を送信する。

本実施形態では、広告配信サーバ３は、ＣＰＵ、ＲＯＭやＲＡＭ等の記憶装置、ＭＦＰ１等と通信するための通信Ｉ／Ｆを含むコンピュータ装置で構成され、上述した広告配信サーバ３の各部の機能（配信部３１１、詳細情報送信部３１２）は、ＣＰＵが記憶装置に格納されたプログラムを実行することにより実現される。なお、これに限らず、例えば上述した広告配信サーバ３の各部の機能（配信部３１１、詳細情報送信部３１２）のうちの少なくとも一部が専用のハードウェア回路（例えば半導体集積回路等）で実現されてもよい。上述のデータベース部３１０は、例えばＲＯＭや外部記憶装置（例えばＨＤＤ）等により実現することができる。

また、本実施形態では、以上に説明した操作部２０の各部の機能（認証情報取得部１１２、ジョブ制御部１１３、広告情報取得部１１４、表示制御部１１５、連絡情報取得部１１６、および、送信指示部１１７）は、ＣＰＵ２１が、ＲＡＭ２３をワークエリア（作業領域）としてＲＯＭ２２またはフラッシュメモリ２４等に格納されたプログラムを実行することにより実現される。なお、これに限らず、例えば上述の操作部２０の各部の機能のうちの少なくとも一部が専用のハードウェア回路（例えば半導体集積回路等）で実現されてもよい。

図８は、本実施形態のシステムの動作手順の一例を示すシーケンス図である。前述したように、まず、ＭＦＰ１を使用したいユーザがログインの契機となる操作を行うと、操作パネル２７上には、ユーザ名とパスワードの入力を促す画面が表示され、認証情報取得部１１２は、ユーザによって入力されたユーザ名とパスワードを受け付ける（取得する）。そして、認証情報取得部１１２は、取得した認証情報を認証サーバ２へ送信し、その認証情報を受信した認証サーバ２（認証部２１１）は、前述の認証処理を実行する（ステップＳ１）。ＭＦＰ１から送信された認証情報で特定されるユーザを認証した場合、認証サーバ２は、ＭＦＰ１から送信された認証情報に対する応答として、当該認証情報で特定されるユーザを認証した旨をＭＦＰ１へ通知する。この通知を受けたＭＦＰ１は、認証情報の入力を行ったユーザがＭＦＰ１を使用することを許可する。

次に、認証されたユーザから、コピーやスキャナなどのジョブの実行指示を受け付けた場合、ＭＦＰ１は、当該ジョブを実行する（ステップＳ２）。そして、ＭＦＰ１（広告情報取得部１１４）は、実行指示を受けたジョブの実行中に、広告配信サーバ３に対して広告情報を要求する（ステップＳ３）。この要求を受けた広告配信サーバ３（配信部３１１）は、ＭＦＰ１から要求された広告情報をデータベース部３１０から読み出し、その読み出した広告情報をＭＦＰ１へ送信する（ステップＳ４）。

そして、ＭＦＰ１（広告情報取得部１１４）は、広告配信サーバ３から広告情報を取得し、ＭＦＰ１（表示制御部１１５）は、その取得した広告情報を操作パネル２７上に表示する（ステップＳ５）。図９は、広告情報を表示しているときの操作パネル２７の画面例を示す図である。画面の右下の「ダウンロード」を示すＵＩボタン３０は、表示された広告情報の詳細情報の送信指示を受け付けるためのＵＩ部品であり、ユーザが、ＵＩボタン３０に対するタッチ操作を行った場合、ＭＦＰ１（連絡情報取得部１１６）は、表示された広告情報の詳細情報の送信指示を受け付ける。

図８に戻って説明を続ける。ＭＦＰ１は、広告情報の表示中に、前述の送信指示を受け付けた場合（ステップＳ６）、認証サーバ２に対して、当該送信指示を入力したユーザを識別するユーザ情報に対応する連絡情報を要求する（ステップＳ７）。より具体的には、ＭＦＰ１は、認証サーバ２に対して、連絡情報を要求する要求情報を送信する。この要求情報の中には、送信指示を入力したユーザを識別するユーザ情報が含まれている。この要求情報を受信した認証サーバ２は、受信した要求情報に含まれるユーザ情報（この例では認証情報と同一の情報）に対応する連絡情報を記憶部２１０から読み出し、ＭＦＰ１からの要求情報に対する応答として、その読み出した連絡情報をＭＦＰ１へ送信する（ステップＳ８）。

そして、ＭＦＰ１（連絡情報取得部１１６）は、認証サーバ２から連絡情報を取得し、ＭＦＰ１（送信指示部１１７）は、その取得した連絡情報が示す連絡先へ広告情報の詳細情報を送信することを、広告配信サーバ３に対して指示する（ステップＳ９）。前述したように、ＭＦＰ１（送信指示部１１７）は、認証サーバ２から取得した連絡情報と、対象となる広告情報を指定する広告指定情報とを含む送信指示情報を、広告配信サーバ３へ送信する。

次に、広告配信サーバ３（詳細情報送信部３１２）は、ＭＦＰ１から送信指示情報を受信した場合、当該送信指示情報に含まれる連絡情報が示す連絡先（この例ではユーザが使用する端末４のメールアドレス）に対して、当該送信指示情報に含まれる広告指定情報により指定された広告情報の詳細情報を送信する（ステップＳ１０）。その後、ユーザは、自身が使用する端末４に対して送信された詳細情報のメールを見ることで（ステップＳ１１）、いつでもどこでも（ジョブが完了して、操作パネル２７上の広告情報の表示が終了していても）、ジョブの実行中に表示されていた広告情報の詳細情報を確認することができる。

以上に説明したように、本実施形態では、ＭＦＰ１は、ジョブの実行中に表示される広告情報の詳細情報の送信指示をユーザから受け付けた場合、ユーザを識別するユーザ情報ごとに、ユーザの連絡先を示す連絡情報を対応付けて記憶する記憶部２１０を有する認証サーバ２から、送信指示を入力したユーザに対応する連絡情報を取得し、広告配信サーバ３に対して、広告情報の詳細情報を送信することを指示する。そして、この指示を受けた広告配信サーバ３は、送信指示を入力したユーザに対応する連絡情報が示す連絡先に対して、広告情報の詳細情報を送信するので、ユーザは、ジョブの実行中に表示されていた広告情報の詳細情報をいつでもどこでも（ジョブが完了して、操作パネル２７上の広告情報の表示が終了していても）確認することができる。

したがって、本実施形態によれば、広告情報の表示が終了した後でも、ユーザは、興味を持った広告の詳細な内容を確認することができるという有利な効果を達成できる。

以上、本発明に係る実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上述の実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。

（変形例）
以下、変形例を記載する。以下の変形例同士は任意に組み合わせることもできる。また、以下の変形例は、上述の実施形態と任意に組み合わせることもできる。

（１）変形例１
例えばユーザが、表示された広告情報の詳細情報の送信指示を入力したことを契機として（例えばユーザが、前述のＵＩボタン３０に対するタッチ操作を行ったことを契機として）、前述の認証処理が実行されてもよい。図１０は、本変形例に係るシステムの動作手順の一例を示すシーケンス図である。図１０に示すステップＳ１０１〜ステップＳ１０５の処理内容は、図８に示すステップＳ２〜ステップＳ６の処理内容と同様である。

表示された広告情報の詳細情報の送信指示を受け付けた場合（ステップＳ１０５）、操作パネル２７上には、ユーザ名とパスワードの入力を促す画面が表示され、ＭＦＰ１（認証情報取得部１１２）は、ユーザによって入力されたユーザ名とパスワードを受け付ける。そして、ＭＦＰ１（認証情報取得部１１２）は、取得した認証情報を認証サーバ２へ送信し、その認証情報を受信した認証サーバ２は、前述の認証処理を実行する（ステップＳ１０６）。ＭＦＰ１から送信された認証情報で特定されるユーザを認証した場合、認証サーバ２は、ＭＦＰ１から送信された認証情報に対する応答として、当該認証情報で特定されるユーザを認証した旨をＭＦＰ１へ通知する。この通知を受けたＭＦＰ１（連絡情報取得部１１６）は、認証サーバ２に対して、認証されたユーザに対応する連絡情報を要求する（ステップＳ１０７）。より具体的には、ＭＦＰ１（連絡情報取得部１１６）は、認証サーバ２に対して、認証されたユーザを識別するユーザ情報を含む要求情報を送信する。この要求情報を受信した認証サーバ２は、受信した要求情報に含まれるユーザ情報（この例では認証情報と同一の情報）に対応する連絡情報を記憶部２１０から読み出し、ＭＦＰ１からの要求情報に対する応答として、その読み出した連絡情報をＭＦＰ１へ送信する（ステップＳ１０８）。

そして、ＭＦＰ１（連絡情報取得部１１６）は、認証サーバ２から連絡情報を取得し、ＭＦＰ１（送信指示部１１７）は、その取得した連絡情報が示す連絡先へ広告情報の詳細情報を送信することを、広告配信サーバ３に対して指示する（ステップＳ１０９）。以降の処理は、図８に例示したシーケンスと同様である。

（２）変形例２
例えば図１１に示すように、認証サーバ２が設けられない形態であってもよい。図１１の例では、認証サーバ２が有する記憶部２１０および認証部２１１を、ＭＦＰ１に搭載することもできる。

要するに、本発明に係るシステムは、情報処理装置と、広告情報を配信する広告配信サーバを含む１以上のサーバ装置と、を備え、表示制御部と連絡情報取得部と詳細情報送信部とを少なくとも備える形態であればよい。表示制御部は、所定の処理を実行中に、広告情報を表示する制御を行う。連絡情報取得部は、表示された広告情報の詳細情報の送信指示をユーザから受け付けた場合、ユーザを識別するユーザ情報ごとに、ユーザの連絡先を示す連絡情報を対応付けて記憶する記憶部から、送信指示を入力したユーザに対応する連絡情報を取得する。詳細情報送信部は、連絡情報取得部により取得された連絡情報が示す連絡先に対して、広告情報の詳細情報を送信する。

なお、上記記憶部は、上述の実施形態のように認証サーバ２に搭載されてもよいし、請求項の「情報処理装置」に対応するＭＦＰ１または操作部２０に搭載されてもよい。

（３）変形例３
上述の実施形態では、本体１０と操作部２０は、別々のオペレーティングシステムで互いに独立して動作しているが、これに限らず、例えば本体１０と操作部２０が同じオペレーティングシステムで動作する形態であってもよい。

要するに、本発明に係る情報処理装置は、広告情報を配信する広告配信サーバを含む１以上のサーバ装置と接続され、表示制御部と連絡情報取得部と送信指示部とを少なくとも備える形態であればよい。表示制御部は、所定の処理を実行中に、広告情報を表示する制御を行う。連絡情報取得部は、表示された広告情報の詳細情報の送信指示をユーザから受け付けた場合、ユーザを識別するユーザ情報ごとに、ユーザの連絡先を示す連絡情報を対応付けて記憶する記憶部から、送信指示を入力したユーザに対応する連絡情報を取得する。送信指示部は、連絡情報取得部により取得された連絡情報が示す連絡先へ広告情報の詳細情報を送信することを、広告配信サーバに対して指示する。

（プログラム）
上述した実施形態のＭＦＰ１で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよいし、インターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。また、各種プログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。

１ ＭＦＰ
２ 認証サーバ
３ 広告配信サーバ
４ 端末
５ ネットワーク
１０ 本体
２０ 操作部
１１２ 認証情報取得部
１１３ ジョブ制御部
１１４ 広告情報取得部
１１５ 表示制御部
１１６ 連絡情報取得部
１１７ 送信指示部
２１０ 記憶部
２１１ 認証部
２１２ 通知部
３１０ データベース部
３１１ 配信部
３１２ 詳細情報送信部

特開２０１０−２７７５８０号公報

Claims (7)

1. 情報処理装置と、広告情報を配信する広告配信サーバを含む１以上のサーバ装置と、を備えるシステムであって、
   所定の処理を実行中に、前記広告情報を表示する制御を行う表示制御部と、
   表示された前記広告情報の詳細情報の送信指示をユーザから受け付けた場合、前記ユーザを識別するユーザ情報ごとに、前記ユーザの連絡先を示す連絡情報を対応付けて記憶する記憶部から、前記送信指示を入力した前記ユーザに対応する前記連絡情報を取得する連絡情報取得部と、
   前記連絡情報取得部により取得された前記連絡情報が示す連絡先に対して、前記広告情報の詳細情報を送信する詳細情報送信部と、を備える、
   システム。
2. ユーザが前記情報処理装置を使用する権限を有するか否かを判断する認証処理に用いられる認証情報を取得する認証情報取得部と、
   予め登録された１以上の前記認証情報の中に、前記認証情報取得部で取得された前記認証情報と一致する前記認証情報が存在するか否かを判断して前記認証処理を行う認証部と、をさらに備え、
   前記連絡情報取得部は、認証された前記ユーザに対応する前記連絡情報を取得する、
   請求項１に記載のシステム。
3. 前記認証情報は、前記ユーザ情報と同一の情報である、
   請求項２に記載のシステム。
4. 前記連絡情報は、前記ユーザのメールアドレスを示す情報である、
   請求項１乃至３のうちの何れか１項に記載のシステム。
5. 広告情報を配信する広告配信サーバを含む１以上のサーバ装置と接続される情報処理装置であって、
   所定の処理を実行中に、前記広告情報を表示する制御を行う表示制御部と、
   表示された前記広告情報の詳細情報の送信指示をユーザから受け付けた場合、前記ユーザを識別するユーザ情報ごとに、前記ユーザの連絡先を示す連絡情報を対応付けて記憶する記憶部から、前記送信指示を入力した前記ユーザに対応する前記連絡情報を取得する連絡情報取得部と、
   前記連絡情報取得部により取得された前記連絡情報が示す連絡先へ前記広告情報の詳細情報を送信することを、前記広告配信サーバに対して指示する送信指示部と、を備える、
   情報処理装置。
6. 広告情報を配信する広告配信サーバを含む１以上のサーバ装置と接続される情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
   所定の処理を実行中に、前記広告情報を表示する制御を行う表示制御ステップと、
   表示された前記広告情報の詳細情報の送信指示をユーザから受け付けた場合、前記ユーザを識別するユーザ情報ごとに、前記ユーザの連絡先を示す連絡情報を対応付けて記憶する記憶部から、前記送信指示を入力した前記ユーザに対応する前記連絡情報を取得する連絡情報取得ステップと、
   前記連絡情報取得ステップにより取得された前記連絡情報が示す連絡先へ前記広告情報の詳細情報を送信することを、前記広告配信サーバに対して指示する送信指示ステップと、を含む、
   情報処理方法。
7. 広告情報を配信する広告配信サーバを含む１以上のサーバ装置と接続される情報処理装置を、
   所定の処理を実行中に、前記広告情報を表示する制御を行う表示制御手段と、
   表示された前記広告情報の詳細情報の送信指示をユーザから受け付けた場合、前記ユーザを識別するユーザ情報ごとに、前記ユーザの連絡先を示す連絡情報を対応付けて記憶する記憶部から、前記送信指示を入力した前記ユーザに対応する前記連絡情報を取得する連絡情報取得手段と、
   前記連絡情報取得手段により取得された前記連絡情報が示す連絡先へ前記広告情報の詳細情報を送信することを、前記広告配信サーバに対して指示する送信指示手段として機能させる、
   プログラム。

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