JP6446806B2 - システム、複合機、情報処理方法、およびプログラム - Google Patents

システム、複合機、情報処理方法、およびプログラム Download PDF

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Description

本発明は、システム、複合機、情報処理方法、およびプログラに関する。
従来、例えばMFPなどの機器の状態に合わせてコンテンツ(例えば広告などのユーザに報知する情報)を表示する技術が知られている。例えば特許文献1には、ユーザが画像形成装置の使用を開始してから終了するまでの使用時間を予測し、その予測した時間内に納まる広告(コンテンツ)を表示する技術が開示されている。
しかしながら、従来においては、コンテンツの配信者は、機器の状態に合わせたコンテンツを配信することができないという問題がある。
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、機器の状態に合わせたコンテンツを配信することが可能なシステム、複合機、情報処理方法、およびプログラを提供することを目的とする。
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、複合機にコンテンツを配信するサーバと、少なくともコピー機能とスキャン機能を有する複合機とを備えたシステムであって、前記サーバは、コピー時とスキャン時とを含む前記複合機の動作を識別する状態情報ごとに、1以上の前記コンテンツを対応付けて保持する保持手段を備え、前記複合機は、前記コピー機能を有するプロッタおよび前記スキャン機能を有するスキャナを含むハードウェア、および、前記ハードウェアを制御する第一のOSを備える本体と、前記コピー操作および前記スキャン操作の入力を受け付けるとともに、前記第一のOSとは独立した第二のOSを備える操作部と、を有し、前記操作部は、ユーザによるコピー操作があった場合、またはスキャン操作があった場合に応じて、前記状態情報に対応する前記コンテンツを前記サーバから取得する取得手段と、前記状態情報に対応する前記コンテンツを表示する制御を行い、前記ユーザの操作がコピー操作である場合とスキャナ操作である場合とで前記コンテンツを変えて表示する表示制御手段と、を備える。前記取得手段および前記表示制御手段の機能は、前記コピー操作及び前記スキャナ操作をするためのユーザインタフェースであるコピーアプリ、スキャナアプリとともに前記第二のOS上で動作するアプリケーションにより提供される。
本発明によれば、機器の状態に合わせたコンテンツを配信することができる。
図1は、MFPのハードウェア構成例を示す図である。 図2は、MFPのソフトウェア構成例を示す図である。 図3は、操作部側のアプリ、コンテンツ配信サーバが有するコンテンツを模式的に示す図である。 図4は、操作部の機能構成例を示す図である。 図5は、取得手段の詳細な機能構成例を示す図である。 図6は、記憶手段に記憶された情報の一例を模式的に示す図である。 図7は、記憶手段に記憶された情報の一例を模式的に示す図である。 図8は、コンテンツ配信サーバの機能構成の一例を示す図である。 図9は、MFPがコンテンツを取得する際の動作手順の一例を示すシーケンス図である。
以下、添付図面を参照しながら、本発明に係るシステム、情報処理装置、プログラム、サーバ、情報処理方法およびコンテンツ配信方法の実施形態を詳細に説明する。以下では、本発明に係る情報処理装置を、複合機(MFP:Multifunction Peripheral)に適用した場合を例に挙げて説明するが、これに限定されるものではない。なお、複合機とは、印刷機能、複写機能、スキャナ機能、及びファクシミリ機能のうち少なくとも2つの機能を有する装置である。
図1は、本実施形態のMFP1のハードウェア構成例を示すブロック図である。図1の例では、MFP1は、インターネットなどのネットワーク40を経由してコンテンツ配信サーバ30と接続されている。コンテンツ配信サーバ30は、コンテンツを管理し、配信する装置である。コンテンツの具体的な内容については後述する。なお、本明細書では、「コンテンツ」とは、例えば広告や機器に広告、社内通達および機器に関する情報等のユーザに報知する情報を示すものとする。また、この例では、コンテンツ配信サーバ30は請求項の「サーバ」に対応し、MFP1とコンテンツ配信サーバ30とを含んで構成される情報処理システムが、請求項の「システム」に対応していると考えることができる。
図1に示すように、MFP1は、コピー機能、スキャナ機能、ファクス機能、プリンタ機能などの各種の機能を実現可能な本体10と、ユーザの操作に応じた入力を受け付ける操作部20と、を備える。本体10と操作部20は、専用の通信路300を介して相互に通信可能に接続されている。通信路300は、例えばUSB(Universal Serial Bus)規格のものを用いることもできるが、有線か無線かを問わず任意の規格のものであってよい。
なお、本体10は、操作部20で受け付けた入力に応じた動作を行うことができる。また、本体10は、クライアントPC(パーソナルコンピュータ)等の外部装置とも通信可能であり、外部装置から受信した指示に応じた動作を行うこともできる。
次に、本体10のハードウェア構成について説明する。図1に示すように、本体10は、CPU11と、ROM12と、RAM13と、HDD(ハードディスクドライブ)14と、通信I/F(インタフェース)15と、接続I/F16と、エンジン部17とを備え、これらがシステムバス18を介して相互に接続されている。
CPU11は、本体10の動作を統括的に制御する。CPU11は、RAM13をワークエリア(作業領域)としてROM12またはHDD14等に格納されたプログラムを実行することで、本体10全体の動作を制御し、上述したコピー機能、スキャナ機能、ファクス機能、プリンタ機能などの各種機能を実現する。
通信I/F15は、クライアントPC(パーソナルコンピュータ)等の外部装置と通信するためのインタフェースである。接続I/F16は、通信路300を介して操作部20と通信するためのインタフェースである。
エンジン部17は、コピー機能、スキャナ機能、ファクス機能、および、プリンタ機能を実現させるための、汎用的な情報処理及び通信以外の処理を行うハードウェアである。例えば、原稿の画像をスキャンして読み取るスキャナ(画像読取部)、用紙等のシート材への印刷を行うプロッタ(画像形成部)、ファクス通信を行うファクス部などを備えている。更に、印刷済みシート材を仕分けるフィニッシャや、原稿を自動給送するADF(自動原稿給送装置)のような特定のオプションを備えることもできる。
次に、操作部20のハードウェア構成について説明する。図1に示すように、操作部20は、CPU21と、ROM22と、RAM23と、フラッシュメモリ24と、通信I/F25と、接続I/F26と、操作パネル27とを備え、これらがシステムバス28を介して相互に接続されている。
CPU21は、操作部20の動作を統括的に制御する。CPU21は、RAM23をワークエリア(作業領域)としてROM22またはフラッシュメモリ24等に格納されたプログラムを実行することで、操作部20全体の動作を制御し、ユーザから受け付けた入力に応じた情報(画像)の表示などの後述する各種機能を実現する。
通信I/F25は、ネットワーク40を介してコンテンツ配信サーバ30と通信するためのインタフェースである。接続I/F26は、通信路300を介して本体10と通信するためのインタフェースである。
操作パネル27は、ユーザの操作に応じた各種の入力を受け付けるとともに、各種の情報(例えば受け付けた入力に応じた情報、MFP1の動作状況を示す情報、設定状態などを示す情報など)を表示する。この例では、操作パネル27は、タッチパネル機能を搭載した液晶表示装置(LCD)で構成されるが、これに限られるものではない。例えばタッチパネル機能が搭載された有機EL表示装置で構成されてもよい。さらに、これに加えて又はこれに代えて、ハードウェアキー等の操作部やランプ等の表示部を設けることもできる。
次に、MFP1のソフトウェア構成について説明する。図2は、MFP1のソフトウェア構成の一例を示す模式図である。図2に示すように、本体10は、アプリ層101と、サービス層102と、OS層103とを有する。アプリ層101、サービス層102、および、OS層103の実体は、ROM12やHDD14等に格納されている各種ソフトウェアである。CPU11が、これらのソフトウェアを実行することにより、各種の機能が提供される。
アプリ層101のソフトウェアは、ハードウェア資源を動作させて所定の機能を提供するためのアプリケーションソフトウェア(以下の説明では、単に「アプリ」と称する場合がある)である。例えばアプリとしては、コピー機能を提供するためのコピーアプリ、スキャナ機能を提供するためのスキャナアプリ、ファクス機能を提供するためのファクスアプリ、プリンタ機能を提供するためのプリンタアプリなどが挙げられる。
サービス層102のソフトウェアは、アプリ層101とOS層103との間に介在し、アプリに対し、本体10が備えるハードウェア資源を利用するためのインタフェースを提供するためのソフトウェアである。より具体的には、ハードウェア資源に対する動作要求の受付、動作要求の調停を行う機能を提供するためのソフトウェアである。サービス層102が受け付ける動作要求としては、スキャナによる読み取りやプロッタによる印刷等の要求が考えられる。
なお、サービス層102によるインタフェースの機能は、本体10のアプリ層101だけではなく、操作部20のアプリ層201に対しても提供される。すなわち、操作部20のアプリ層201(アプリ)も、サービス層102のインタフェース機能を介して、本体10のハードウェア資源(例えばエンジン部17)を利用した機能を実現することができる。
OS層103のソフトウェアは、本体10が備えるハードウェアを制御する基本機能を提供するための基本ソフトウェア(オペレーティングシステム)である。サービス層102のソフトウェアは、各種アプリからのハードウェア資源の利用要求を、OS層103が解釈可能なコマンドに変換してOS層103に渡す。そして、OS層103のソフトウェアによりコマンドが実行されることで、ハードウェア資源は、アプリの要求に従った動作を行う。
同様に、操作部20は、アプリ層201と、サービス層202と、OS層203とを有する。操作部20が備えるアプリ層201、サービス層202及びOS層203も、階層構造については本体10側と同様である。ただし、アプリ層201のアプリにより提供される機能や、サービス層202が受け付け可能な動作要求の種類は、本体10側とは異なる。アプリ層201のアプリは、操作部20が備えるハードウェア資源を動作させて所定の機能を提供するためのソフトウェアであってもよいが、主として本体10が備える機能(コピー機能、スキャナ機能、ファックス機能、プリンタ機能)に関する操作や表示を行うためのUI(ユーザインタフェース)の機能を提供するためのソフトウェアである。
図3に示すように、操作部20側のアプリ層201のアプリとしては、プリント機能に関する操作や表示を行うためのUIの機能を提供するためのプリンタアプリ、スキャナ機能に関する操作や表示を行うためのUIの機能を提供するためのスキャナアプリ、コピー機能に関する操作や表示を行うためのUIの機能を提供するためのコピーアプリ、ファックス機能に関する操作や表示を行うためのUIの機能を提供するためのファックスアプリ、省エネ復帰に関する設定や表示を行うためのUIの機能を提供するための省エネ状態管理アプリ、ログインのイベントに関する設定や表示を行うためのログインイベント管理アプリ、ユーザの操作やMFP1の動作に応じて決まるMFP1の状態に対応するコンテンツの表示を行うためのUIの機能を提供するサイネージクライアントアプリなどが挙げられるが、これに限られるものではない。詳しくは後述するが、サイネージクライアントアプリは、コンテンツ配信サーバ30からコンテンツを取得(ダウンロード)し、MFP1の状態に応じたコンテンツを表示する機能を実現する。
図2に戻って説明を続ける。本実施形態では、機能の独立性を保つために、本体10側のOS層103のソフトウェアと操作部20側のOS層203のソフトウェアが互いに異なる。つまり、本体10と操作部20は、別々のオペレーティングシステムで互いに独立して動作する。例えば、本体10側のOS層103のソフトウェアとしてLinux(登
録商標)を用い、操作部20側のOS層203のソフトウェアとしてAndroid(登録商標)を用いることも可能である。
以上のように、本実施形態のMFP1において、本体10と操作部20は別々のオペレーティングシステムで動作するため、本体10と操作部20との間の通信は、共通の装置内のプロセス間通信ではなく、異なる装置間の通信として行われる。操作部20が受け付けた入力(ユーザからの指示内容)を本体10へ伝達する動作(コマンド通信)や、本体10が操作部20へイベントを通知する動作などがこれに該当する。ここでは、操作部20が本体10へコマンド通信を行うことにより、本体10の機能を使用することができる。また、本体10から操作部20に通知するイベントには、本体10における動作の実行状況、本体10側で設定された内容などが挙げられる。
また、本実施形態では、操作部20に対する電力供給は、本体10から通信路300を経由して行われているので、操作部20の電源制御を、本体10の電源制御とは別に(独立して)行うことができる。
次に、コンテンツ配信サーバ30が有するコンテンツについて説明する。図3は、コンテンツ配信サーバ30が有するコンテンツを模式的に示している。コンテンツ配信サーバ30は、配信するコンテンツを管理する。図3の例では、コンテンツ配信サーバ30は、MFP1の状態を示す状態情報(ユーザの操作やMFP1の動作に応じて決まる情報であると考えることができる)ごとに、1以上のコンテンツを対応付けて保持する保持手段31を有している。より具体的には、保持手段31は、複数の状態情報と1対1に対応する複数のフォルダ(記憶領域)を有し、フォルダの中には、状態情報に対応する1以上のコンテンツを格納する。例えばコピーアプリを実行する状態を示す状態情報(この例では「コピー時」という情報)に対応するフォルダには、「コピー時」という名称(フォルダ名)が割り当てられるとともにコピー時に対応する1以上のコンテンツ(図3の例では「コンテンツA」)が格納される。また、スキャナアプリを実行する状態を示す状態情報(この例では「スキャナ時」という情報)に対応するフォルダには、「スキャナ時」という名称が割り当てられるとともにスキャナ時に対応する1以上のコンテンツ(図3の例では、「コンテンツB」および「コンテンツC」)が格納されるという具合である。
この例では、フォルダ名は状態情報そのものであるが、これに限られるものではない。以上のようにして、コンテンツ配信サーバ30は、保持手段31の中にMFP1の状態ごとにフォルダを設け、各アプリの実行時に表示する対象となるコンテンツを、対応するフォルダに格納している。したがって、コンテンツを配信する側の者は、MFP1の各アプリの実行時に表示させたいコンテンツを、対応するフォルダに置けばよい。
次に、前述のサイネージクライアントアプリにより提供される機能について説明する。図4は、操作部20の機能構成例を示す図である。説明の便宜上、図4では、サイネージクライアントアプリに係る機能を主に例示しているが、操作部20が有する機能は、これらに限られるものではない。
図4に示すように、操作部20は、取得手段210と、記憶手段220と、表示制御手段230とを有する。本実施形態では、操作部20が、請求項に係る「情報処理装置」に対応していると捉えることもできる。取得手段210、記憶手段220、表示制御手段230は、CPU21によるプログラム(サイネージクライアントアプリ)の実行によって実現されてもよいし、専用のハードウェア回路(例えば半導体集積回路等)によって実現されてもよい。
取得手段210は、状態情報に対応するコンテンツをコンテンツ配信サーバ30から取得する。より具体的には以下のとおりである。図5は、取得手段210の詳細な機能構成の一例を示す図である。図5に示すように、取得手段210は、コンテンツリスト取得手段211と、要求手段212と、コンテンツ取得手段213とを有する。
コンテンツリスト取得手段211は、状態情報をコンテンツ配信サーバ30へ通知し、その応答として、当該状態情報に対応付けられた1以上のコンテンツを特定可能なコンテンツリストを取得する。この例では、コンテンツリスト取得手段211は、HTTPによるリクエストを介して、図6に示すように、記憶手段220に予め保存しているフォルダ名(状態情報)を、コンテンツ配信サーバ30へ通知する。この通知を受けたコンテンツ配信サーバ30は、通知されたフォルダ名が示すフォルダに格納されているコンテンツを特定可能なコンテンツリストをMFP1へ送信する。そして、コンテンツリスト取得手段211が当該コンテンツリストを取得するという具合である。この例では、コンテンツリストは、フォルダに格納されている1以上のコンテンツの名称(コンテンツ名)を示す情報であるが、これに限られるものではない。同様にして、コンテンツリスト取得手段211は、記憶手段220に予め保存されているフォルダ名(状態情報)の全てについて、フォルダ名をコンテンツ配信サーバ30へ通知する処理を行い、コンテンツ配信サーバ30は、全てのフォルダ名(状態情報)と1対1に対応する複数のコンテンツリストをMFP1へ送信する処理を行う。これにより、コンテンツリスト取得手段211は、記憶手段220に予め保存されている全てのフォルダ名と1対1に対応するコンテンツリストを取得することができる。
要求手段212は、コンテンツリストにより特定されるコンテンツを要求する。この例では、要求手段212は、コンテンツリスト取得手段211により取得されたコンテンツリストに記載されたコンテンツ名を指定し、コンテンツ配信サーバ30に対して、その指定したコンテンツ名が示すコンテンツのダウンロードを要求する。この要求を受けたコンテンツ配信サーバ30は、ダウンロードを要求されたコンテンツをMFP1へ送信し、コンテンツ取得手段213は、そのコンテンツ(要求手段212が要求したコンテンツ)を取得する。そして、コンテンツ取得手段213は、取得したコンテンツを、状態情報に対応付けて記憶手段220に保存する。この例では、要求手段212およびコンテンツ取得手段213は、以上の処理を、全ての状態情報(記憶手段220に予め保存された複数の状態情報)と1対1に対応する複数のコンテンツリストごとに実行する。これにより、図7に示すように、記憶手段220は、複数の状態情報ごとに、取得手段210により取得された1以上のコンテンツを対応付けて記憶する。
図8は、MFP1に対してコンテンツを配信可能なコンテンツ配信サーバ30の機能構成の一例を示す図である。説明の便宜上、図8では、本発明に係る機能を主に例示しているが、コンテンツ配信サーバ30が有する機能は、これらに限られるものではない。
図8に示すように、コンテンツ配信サーバ30は、上述の保持手段31と、配信手段32とを有する。配信手段32は、MFP1からの要求に応じて、保持手段31に保持されたコンテンツをMFP1へ配信するための制御を行う。この例では、配信手段32は、コンテンツリスト送信手段33と、コンテンツ送信手段34とを含む。コンテンツリスト送信手段33は、保持手段31に保持されたコンテンツのうち、MFP1から通知された状態情報に対応付けられた1以上のコンテンツを特定可能なコンテンツリストを、MFP1へ送信する機能を有する。コンテンツ送信手段34は、MFP1から要求されたコンテンツを、MFP1へ送信する機能を有する。
コンテンツ配信サーバ30は、CPU、ROMやRAM等の記憶装置、MFP1等と通信するための通信I/Fを含むコンピュータ装置で構成され、上述したコンテンツ配信サーバ30の各部の機能(配信手段32等)は、CPUが記憶装置に格納されたプログラムを実行することにより実現される。なお、これに限らず、例えば上述したコンテンツ配信サーバ30の各部の機能のうちの少なくとも一部が専用のハードウェア回路(例えば半導体集積回路等)で実現されてもよい。上述の保持手段31は、例えばROMや外部記憶装置(例えばHDD)等により実現することができる。
図9は、MFP1がコンテンツ配信サーバ30からコンテンツを取得する場合の動作手順の一例を示すシーケンス図である。図9に示すように、MFP1は、記憶手段220に予め保存している複数のフォルダ名(状態情報)のうちの何れか1つのフォルダ名を、コンテンツ配信サーバ30へ通知する(ステップS501)。この通知を受けたコンテンツ配信サーバ30は、通知されたフォルダ名に格納されているコンテンツを特定可能なコンテンツリストをMFP1へ送信する(ステップS502)。このコンテンツリストを取得したMFP1は、コンテンツリストに記載されたコンテンツ名を指定し、コンテンツ配信サーバ30に対して、その指定したコンテンツ名が示すコンテンツのダウンロードを要求する(ステップS503)。この要求を受けたコンテンツ配信サーバ30は、ダウンロードを要求されたコンテンツをMFP1へ送信し(ステップS504)、MFP1は、コンテンツ配信サーバ30から取得したコンテンツを、フォルダ名に対応付けて記憶手段220に保存する。そして、全てのフォルダ名に対応するコンテンツが取得されるまで、ステップS501以降の処理が繰り返される。
図4に戻って説明を続ける。表示制御手段230は、MFP1の現在の状態を示す状態情報に対応するコンテンツを表示する制御を行う。より具体的には、表示制御手段230は、記憶手段220に記憶されたコンテンツのうち、MFP1の現在の状態を示す状態情報に対応するコンテンツを表示対象のコンテンツとして選択し、その選択したコンテンツを表示する制御を行う。本実施形態では、表示制御手段230は、所定のユーザの操作またはMFP1の動作に応じて、記憶手段220(例えばフラッシュメモリ24などで構成され得る)に記憶されている各フォルダに対応付けられた1以上のコンテンツのうち、現在のMFP1の状態を示すフォルダに対応するコンテンツを選択し、選択したコンテンツを操作パネル27上に表示する制御を行う。
ここで、状態情報とは、MFP1の動作やユーザの操作を示す情報であると捉えることもできる。本実施形態において、表示制御手段230は、例えば、以下のタイミングでコンテンツを操作パネル27に表示するものとする。
(1)複写(コピー)の実行を指示するユーザ操作を操作部20で受け付けたとき(コピー時)。
(2)スキャンの実行を指示するユーザ操作を操作部20で受け付けたとき(スキャナ時)。
(3)MFP1が画像のプリント処理を開始したとき(プリント時)。
(4)ファックスの実行を指示するユーザ操作を操作部20で受け付けたとき(ファックス時)。
(5)ユーザが操作部20上でログイン処理の操作を開始したとき(ログイン時)。
(6)MFP1がオートリセット処理を開始したとき(オートリセット時)。なお、オートリセットとはMFP1の操作画面(以下操作画面ともいう)でユーザが何らかの操作を中止してから、又は、MFP1に係るジョブを終了した時点から所定時間を経過した時点で、操作画面を初期化することをいう。
例えば、ユーザの操作として「複写の実行を指示」する操作を操作部20で受け付けた場合、現在のMFP1の状態を示す状態情報は「コピー時」となるので、表示制御手段230は、記憶手段220に保存されている「コピー時」に対応する「コンテンツA」を記憶手段220から取得して操作パネル27に表示するという具合である。
なお、記憶手段220に保存されている状態情報(フォルダ名)に対応するコンテンツが複数ある場合には、コンテンツを所定の時間分だけ、操作パネル27に表示させ、次のコンテンツを同じく所定の時間分だけ表示させるようにすることができる。このように、ユーザの操作として「コピー時」を示す情報と「スキャナ時」を示す情報とで選択可能なコンテンツを変えることで、ユーザにとって、より有益なコンテンツを表示させることができる。なお、コンテンツを操作パネル27に表示させるタイミングは、上述の(1)〜(6)に限定されるものではないことは言うまでもない。
以上に説明したように、本実施形態では、コンテンツ配信サーバ30は、MFP1の状態を識別する状態情報ごとに、1以上のコンテンツを対応付けて保持する保持手段31を備え、MFP1は、状態情報に対応するコンテンツをコンテンツ配信サーバ30から取得する取得手段210と、MFP1の現在の状態を示す状態情報に対応するコンテンツを表示する制御を行う表示制御手段230と、を備える。これにより、MFP1の状態に合わせたコンテンツを配信して表示させる仕組みを実現することが可能になる。
以上、本発明に係る実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上述の実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。
また、上述の実施形態では、本体10と操作部20は、別々のオペレーティングシステムで互いに独立して動作しているが、これに限らず、例えば本体10と操作部20が同じオペレーティングシステムで動作する形態であってもよい。
(プログラム)
上述した実施形態のMFP1で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでCD−ROM、フレキシブルディスク(FD)、CD−R、DVD(Digital Versatile Disk)、USB(Universal Serial Bus)等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよいし、インターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。また、各種プログラムを、ROM等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。
1 MFP
10 本体
20 操作部
30 コンテンツ配信サーバ
31 保持手段
32 配信手段
101 アプリ層
102 サービス層
103 OS層
201 アプリ層
202 サービス層
203 OS層
210 取得手段
211 コンテンツリスト取得手段
212 要求手段
213 コンテンツ取得手段
220 記憶手段
230 表示制御手段
特開2003−152937号公報

Claims (8)

  1. 複合機にコンテンツを配信するサーバと、少なくともコピー機能とスキャン機能を有する複合機とを備えたシステムであって、
    前記サーバは、
    コピー時とスキャン時とを含む前記複合機の動作を識別する状態情報ごとに、1以上の前記コンテンツを対応付けて保持する保持手段を備え、
    前記複合機は、
    前記コピー機能を有するプロッタおよび前記スキャン機能を有するスキャナを含むハードウェア、および、前記ハードウェアを制御する第一のOSを備える本体と、
    コピー操作およびスキャン操作の入力を受け付けるとともに、前記第一のOSとは独立した第二のOSを備える操作部と、を有し、
    前記操作部は、
    ユーザによるコピー操作があった場合、またはスキャン操作があった場合に応じて、前記状態情報に対応する前記コンテンツを前記サーバから取得する取得手段と、
    前記状態情報に対応する前記コンテンツを表示する制御を行い、前記ユーザの操作がコピー操作である場合とスキャナ操作である場合とで前記コンテンツを変えて表示する表示制御手段と、を備え、
    前記取得手段および前記表示制御手段の機能は、前記コピー操作及び前記スキャナ操作をするためのユーザインタフェースであるコピーアプリ、スキャナアプリとともに前記第二のOS上で動作するアプリケーションにより提供される、
    システム。
  2. 前記取得手段は、
    前記状態情報を前記サーバへ通知し、その応答として、当該状態情報に対応付けられた1以上の前記コンテンツを特定可能なコンテンツリストを取得するコンテンツリスト取得手段と、
    前記コンテンツリストにより特定される前記コンテンツを要求する要求手段と、
    前記要求手段により要求した前記コンテンツを取得するコンテンツ取得手段と、を含む、
    請求項1に記載のシステム。
  3. 前記複合機は、
    前記取得手段により取得された前記コンテンツと、前記状態情報とを対応付けて記憶する記憶手段をさらに備え、
    前記表示制御手段は、ユーザによるコピー操作があった場合、またはスキャン操作があった場合に応じて、前記記憶手段に記憶された前記コンテンツのうち、前記状態情報に対応する前記コンテンツを表示対象の前記コンテンツとして選択し、その選択した前記コンテンツを表示する制御を行う、
    請求項1または請求項2に記載のシステム。
  4. 前記保持手段は、複数の前記状態情報と1対1に対応する複数のフォルダを有し、前記フォルダの中に、前記状態情報に対応する1以上のコンテンツを格納する、
    請求項1乃至3のうちの何れか1項に記載のシステム。
  5. コピー機能を有するプロッタおよびスキャン機能を有するスキャナを含むハードウェア、および、前記ハードウェアを制御する第一のOSを備える本体と、コピー操作およびスキャン操作の入力を受け付けるとともに、前記第一のOSとは独立した第二のOSを備える操作部と、を有する複合機であって、
    コピー時とスキャン時とを含む前記複合機の動作を識別する状態情報ごとに、1以上のコンテンツを対応付けて保持する保持手段から、ユーザによるコピー操作があった場合、またはスキャン操作があった場合に応じて、前記状態情報に対応する前記コンテンツを取得する、前記第二のOS上で動作するアプリケーションの取得手段と、
    前記状態情報に対応する前記コンテンツを表示する制御を行い、前記ユーザの操作がコピー操作である場合とスキャナ操作である場合とで前記コンテンツを変えて表示する、前記第二のOS上で動作する前記アプリケーションの表示制御手段と、を備える、
    複合機。
  6. 前記取得手段により取得された前記コンテンツと、前記状態情報とを対応付けて記憶する記憶手段をさらに備え、
    前記表示制御手段は、ユーザによるコピー操作があった場合、またはスキャン操作があった場合に応じて、前記記憶手段に記憶された前記コンテンツのうち、前記状態情報に対応する前記コンテンツを表示対象の前記コンテンツとして選択し、その選択した前記コンテンツを表示する制御を行う、
    請求項5に記載の複合機。
  7. コピー機能を有するプロッタおよびスキャン機能を有するスキャナを含むハードウェア、および、前記ハードウェアを制御する第一のOSを備える本体と、コピー操作およびスキャン操作の入力を受け付けるとともに、前記第一のOSとは独立した第二のOSを備える操作部と、を有する複合機の情報処理方法であって、
    前記第二のOS上で動作するアプリケーションのステップであり、コピー時とスキャン時とを含む前記複合機の動作を識別する状態情報ごとに、1以上のコンテンツを対応付けて保持する保持手段から、ユーザによるコピー操作があった場合、またはスキャン操作があった場合に応じて、前記状態情報に対応する前記コンテンツを取得する取得ステップと、
    前記第二のOS上で前記アプリケーションのステップであり、前記状態情報に対応する前記コンテンツを表示する制御を行い、前記ユーザの操作がコピー操作である場合とスキャナ操作である場合とで前記コンテンツを変えて表示する表示制御ステップと、を含む、
    情報処理方法。
  8. コピー機能を有するプロッタおよびスキャン機能を有するスキャナを含むハードウェア、および、前記ハードウェアを制御する第一のOSを備える本体と、コピー操作およびスキャン操作の入力を受け付けるとともに、前記第一のOSとは独立した第二のOSを備える操作部と、を有する複合機を、
    コピー時とスキャン時とを含む前記複合機の動作を識別する状態情報ごとに、1以上のコンテンツを対応付けて保持する保持手段から、ユーザによるコピー操作があった場合、またはスキャン操作があった場合に応じて、前記状態情報に対応する前記コンテンツを取得する、前記第二のOS上で動作するアプリケーションの取得手段と、
    前記状態情報に対応する前記コンテンツを表示する制御を行い、前記ユーザの操作がコピー操作である場合とスキャナ操作である場合とで前記コンテンツを変えて表示する、前記第二のOS上で動作する前記アプリケーションの表示制御手段として機能させる、
    プログラム。
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