JP2002099808A - 画像形成方法および装置 - Google Patents

画像形成方法および装置

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JP2002099808A
JP2002099808A JP2000292320A JP2000292320A JP2002099808A JP 2002099808 A JP2002099808 A JP 2002099808A JP 2000292320 A JP2000292320 A JP 2000292320A JP 2000292320 A JP2000292320 A JP 2000292320A JP 2002099808 A JP2002099808 A JP 2002099808A
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JP2000292320A
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Atsushi Yoshida
敦 吉田
Tetsuo Okamoto
哲生 岡本
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Fujifilm Business Innovation Corp
Original Assignee
Fuji Xerox Co Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【課題】画像形成装置を利用したサービスの1つとし
て、利用者が安価かつ容易に利用することのできる画像
形成方法および装置を提供する。 【解決手段】出力用紙40の一部に広告やクーポン41
等を印刷することで課金額を減額するとともに、印刷す
る広告、クーポン等の種別と課金額をユーザに対して実
施するアンケートの結果に応じて決定する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】この発明は、画像形成方法お
よび装置に関し、特に、スポンサー等との提携により、
課金額を減額することのできる画像形成方法および装置
に関する。
【0002】
【従来の技術】近年、複写機やファックス等の画像形成
装置は、カラー画像を容易に取り扱うことができるよう
になったことも含め、高性能・高機能化してきており、
その需要も増大している。画像形成装置には、小型で廉
価な個人向けのものから中・大型のオフィス向けのもの
まで多くの種類があるが、一般的には、中・大型の画像
形成装置の方が高品質な出力が可能である。
【0003】また、高品質な出力が可能な画像形成装置
は、コンビニエンスストア等の店舗に設置され、個人の
利用に供されている。そして、最近では、これらの画像
形成装置をインターネット等に接続し、個人が利用可能
な高品質プリンタとして提供するような提案もなされて
いる。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】上述のように、最近の
画像形成装置は、高性能・高機能化してきているととも
に、公衆利用を目的として多くの場所に設置されてい
る。このため、今後、多種多様なサービスの提供が考え
られ、その課金方法も出力用紙あたりの固定単価では対
応が困難になることが予想される。
【0005】そこで、この発明は、画像形成装置を利用
したサービスの1つとして、利用者が安価かつ容易に利
用することのできる画像形成方法および装置を提供する
ことを目的とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】上述した目的を達成する
ため、請求項1の発明は、用紙上にユーザが所望する画
像とともに広告画像若しくはクーポン画像を印刷する画
像形成方法において、ユーザによる印刷指示を受け付け
る際に、該ユーザに対してアンケートを実施することを
特徴とする。
【0007】また、請求項2の発明は、請求項1の発明
において、前記アンケートに対する回答が拒否された場
合には、前記印刷に対する課金額を通常価格に設定し、
前記アンケートに対して回答があった場合には、前記印
刷に対する課金額を割引価格に設定することを特徴とす
る。
【0008】また、請求項3の発明は、請求項2の発明
において、前記アンケートは、複数の設問で構成され、
前記割引価格は、前記設問への回答数に応じて段階的に
変化することを特徴とする。
【0009】また、請求項4の発明は、請求項1の発明
において、前記アンケートに対する回答結果に応じて、
前記印刷する広告画像若しくはクーポン画像を決定する
ことを特徴とする。
【0010】また、請求項5の発明は、請求項1の発明
において、前記アンケートは、複数の設問で構成され、
該設問への回答がある毎に、該回答結果に応じて、前記
印刷する広告画像若しくはクーポン画像の候補を決定す
ることを特徴とする。
【0011】また、請求項6の発明は、請求項5の発明
において、前記印刷する広告画像若しくはクーポン画像
は、前記候補のうちからユーザにより選択されることを
特徴とする。
【0012】また、請求項7の発明は、請求項1の発明
において、前記印刷の実行中に、前記アンケートへの回
答結果に応じた広告を表示することを特徴とする。
【0013】また、請求項8の発明は、用紙上にユーザ
が所望する画像とともに広告画像若しくはクーポン画像
を印刷する画像形成装置において、ユーザに対して実施
するアンケートの設問を記憶する記憶手段と、前記記憶
手段に記憶された設問をアンケートとして表示する表示
手段と、前記表示手段に表示された設問に対するユーザ
からの回答を受け付ける操作受付手段とを具備すること
を特徴とする。
【0014】また、請求項9発明は、請求項8の発明に
おいて、前記印刷に対する課金を行う課金手段をさらに
具備し、前記課金手段は、前記アンケートに対する回答
が拒否された場合には、前記印刷に対する課金額を通常
価格に設定し、前記アンケートに対して回答があった場
合には、前記印刷に対する課金額を割引価格に設定する
ことを特徴とする。
【0015】また、請求項10の発明は、請求項9の発
明において、前記アンケートは、複数の設問で構成さ
れ、前記割引価格は、前記設問への回答数に応じて段階
的に変化することを特徴とする。
【0016】また、請求項11の発明は、請求項1の発
明において、前記用紙上に印刷する広告画像若しくはク
ーポン画像を決定する画像決定手段をさらに具備し、前
記画像決定手段は、前記操作受付手段が受け付けたアン
ケートに対する回答結果に応じて、印刷する広告画像若
しくはクーポン画像を決定することを特徴とする。
【0017】また、請求項12の発明は、請求項11の
発明において、前記アンケートは、複数の設問で構成さ
れ、前記画像決定手段は、前記設問への回答がある毎
に、該回答結果に応じて、前記印刷する広告画像若しく
はクーポン画像の候補を決定することを特徴とする。
【0018】また、請求項13の発明は、請求項12の
発明において、前記画像決定手段は、前記候補を前記表
示手段に表示し、印刷する広告画像若しくはクーポン画
像をユーザにより選択させることを特徴とする。
【0019】また、請求項14の発明は、請求項8の発
明において、前記表示装置は、前記印刷の実行中に、前
記アンケートへの回答結果に応じた広告を表示すること
を特徴とする。
【0020】
【発明の実施の形態】以下、この発明に係る画像形成方
法および装置の一実施の形態について、添付図面を参照
して詳細に説明する。
【0021】図1は、この発明に係る画像形成装置の構
成を示すブロック図である。同図に示すように、画像形
成装置10は、制御部11と表示・操作部12、記憶部
13、画像入力部14、画像出力部15、画像処理部1
6、ネットワークI/F部17を具備して構成される。
【0022】制御部11は、各部を統括制御して画像形
成装置10の全体を制御し、表示・操作部12は、ユー
ザ(利用者)への情報の提示やユーザからの指示の受け
付けを行う。記憶部13は、画像形成装置10を動作さ
せるのに必要な情報や画像データ等の各種情報を記憶す
る。画像入力部14は、原稿を読み取って画像データを
取得し、画像出力部15は、画像データに基づいて用紙
上に画像を形成して出力する。画像処理部16は、画像
入力部14が取得した画像データ等を必要に応じて補正
したり、他の画像データを合成する等の画像処理を行
う。ネットワークI/F部17は、LANや電話回線を
介してインターネットへの接続やファックス通信を行う
もので、必要に応じてNIC、TA、モデム等の機能を
有する。ただし、ネットワークI/F部17は必ずしも
必要なものではない。
【0023】また、画像形成装置10は、図2に示すよ
うに、外部機器として制御装置20を接続することが可
能で、この制御装置20を介して大型のタッチパネル等
の表示・操作装置30を接続することも可能である。
【0024】さて、この画像形成装置10では、出力用
紙の一部に広告やクーポン等を印刷し、広告主等からは
広告料等を徴収し、ユーザへの課金額は減額するといっ
たことを行う。もちろん、ユーザの希望により広告やク
ーポンの印刷を行わないことも可能であるが、この場合
には、課金額の減額はない。
【0025】広告やクーポン等の印刷は、例えば、図3
に示す出力用紙40のように、その下部にクーポン41
を印刷する要領で行う。ここに印刷される広告やクーポ
ンは、予め決められたものでもよく、ユーザに対してア
ンケートを実施し、その回答に基づいて決定してもよ
い。
【0026】アンケートを実施した場合には、その結果
を記憶部13に記憶する等しておき、後でマーケティン
グリサーチに利用することが可能となる。
【0027】ここで、画像形成装置10の画像形成時の
動作について説明する。図4および図5は、画像形成装
置10の動作の流れを示すフローチャートである。
【0028】画像形成装置10は、複写準備を開始する
と、まず、表示・操作部12若しくは表示・操作装置3
0にメニュー画面を表示する(ステップ101)。この
メニュー画面は、例えば、図6に示すような画面とな
り、メニューとしてアンケートへの回答を要する広告付
き若しくはクーポン付き、アンケートへの回答を要しな
い広告付き、クーポン付き、通常の複写が選択できるよ
うになっている。
【0029】ここで、ユーザがアンケートへの回答を要
するメニューを選択した場合には(ステップステップ1
02でYES)、アンケート処理を行う(ステップ10
3)。
【0030】アンケート処理では、まず、表示・操作部
12若しくは表示・操作装置30にアンケート回答画面
を表示する(ステップ131)。このアンケート画面
は、例えば、図7に示すような、ユーザの性別を選択さ
せる画面である。このアンケートの内容は、記憶部13
に予め記憶しておいてもよく、ネットワークI/F部1
7を介して図示しない管理センタ等から受信してもよ
い。
【0031】このアンケートに対して、ユーザからの回
答が有り(ステップ132でYES)、継続するアンケ
ート(質問すべき内容)が存在する場合には(ステップ
133でYES)、表示・操作部12若しくは表示・操
作装置30に表示するアンケート回答画面を変更する
(ステップ134)。アンケート回答画面の変更は、ユ
ーザからの回答が有り、継続するアンケートがある限り
繰り返される。アンケート回答画面としては、図7に示
したユーザの性別入力の他に、図8に示すようなユーザ
の年齢の入力、図9に示すような、ユーザの嗜好の入力
がある。また、最終アンケートとして、図10に示すよ
うな、広告やクーポン等を選択する画面を表示するよう
にしてもよい。
【0032】そして、ユーザがアンケートへの回答を拒
否するか(ステップ132でNO)、全てのアンケート
に対する回答があった際に(ステップ133でNO)、
制御部11は、アンケートへの回答数や広告、クーポン
の種別に応じて単価を設定し(ステップ135)、画像
入力部14、画像出力部15、画像処理部16等の動作
により複写を開始する。なお、印刷する広告やクーポン
等は、記憶部13に記憶されている広告、クーポン画像
を画像処理部16で合成することにより印刷される。
【0033】また、複写の開始時には、表示・操作部1
2若しくは表示・操作装置30に図11に示すような複
写開始指示を促す画面を表示し、複写の実行時には、図
12に示すような広告表示を行うようにしてもよい。
【0034】一方、表示・操作部12若しくは表示・操
作装置30にメニュー画面(図6参照)が表示された際
に、ユーザがアンケートへの回答を要しない広告付きの
複写を選択した場合には(ステップ102でNO、ステ
ップ104でYES)、広告付き複写の単価が設定され
て(ステップ105)、複写が開始され、ユーザがアン
ケートへの回答を要しないクーポンを選択した場合には
(ステップ102でNO、ステップ104でNO、ステ
ップ106でYES)、クーポン付き複写の単価が設定
されて(ステップ107)、複写が開始される。なお、
この場合にも印刷する広告やクーポン等は、記憶部13
に記憶されている広告、クーポン画像を画像処理部16
で合成することにより印刷され、複写の開始時には、表
示・操作部12若しくは表示・操作装置30に図11に
示すような複写開始指示を促す画面を表示し、複写の実
行時には、図12に示すような広告表示が行われる。
【0035】また、ユーザがメニュー画面で通常複写を
選択した場合には(ステップ102でNO、ステップ1
04でNO、ステップ106でNO)、通常の単価が設
定されて(ステップ108)、複写が開始される。
【0036】次に、図13を参照して、ユーザがアンケ
ートへの回答を要する広告付き複写若しくはクーポン付
き複写を選択した場合の画像形成装置10の処理を具体
的に説明する。
【0037】図13は、画像形成装置10の処理の具体
的な流れを示すフローチャートである。なお、ここで
は、説明の簡略化のため、アンケートを要しない広告・
クーポン付き複写がメニューには存在せず、アンケート
を要する広告・クーポン付き複写の料金は両者で同一で
あるものとする。
【0038】まず、ユーザがアンケートを選択しなかっ
た場合には(ステップ201でNO)、複写単価を通常
価格である1枚100円に設定して複写を開始する(ス
テップ202)。
【0039】一方、ユーザがアンケートを選択した場合
には(ステップ201でYES)、表示・操作部12若
しくは表示・操作装置30に最初の質問である性別を選
択する選択肢を表示する(ステップ203)。この質問
に対してユーザからの回答が無かった場合には(ステッ
プ204でNO)、アンケートへの回答数は0であるの
で、複写単価を通常価格である1枚100円に設定して
複写を開始する(ステップ202)。
【0040】ユーザが性別に対する回答を行った場合に
は(ステップ204でYES)、その回答結果に基づい
た広告若しくはクーポンを選択するとともに(ここで
は、男性向けか女性向けかを選択する)、次の質問であ
る年齢を選択する選択肢を表示する(ステップ20
5)。この質問に対してユーザからの回答が無かった場
合には(ステップ206でNO)、アンケートへの回答
数は1であるので、複写単価を1枚80円に設定し(ス
テップ207)、ステップ205で選択した広告若しく
はクーポンを合成して複写を開始する。
【0041】ユーザが年齢に対する回答を行った場合に
は(ステップ206でYES)、その回答結果に基づい
た広告若しくはクーポンを選択するとともに(ここで
は、年齢に応じたものを選択するが、先に質問した性別
情報も当然考慮されている)、次の質問である趣味を選
択する選択肢を表示する(ステップ208)。この質問
に対してユーザからの回答が無かった場合には(ステッ
プ209でNO)、アンケートへの回答数は2であるの
で、複写単価を1枚50円に設定し(ステップ21
0)、ステップ208で選択した広告若しくはクーポン
を合成して複写を開始する。
【0042】ユーザが趣味に対する回答を行った場合に
は(ステップ209でYES)、その回答結果に基づい
た広告若しくはクーポンを選択するとともに(ここで
は、趣味に応じたものを選択するが、先に質問した性
別、年齢情報も当然考慮されている)、次の質問である
住所/氏名を選択・入力する選択肢を表示する(ステッ
プ211)。この質問に対してユーザからの回答が無か
った場合には(ステップ212でNO)、アンケートへ
の回答数は3であるので、複写単価を1枚20円に設定
し(ステップ213)、ステップ211で選択した広告
若しくはクーポンを合成して複写を開始する。
【0043】ユーザが住所/氏名に対する回答を行った
場合には(ステップ212でYES)、その回答結果に
基づいた広告若しくはクーポンを選択し(ステップ21
4)、アンケートへの回答数は4であるので、複写単価
を1枚0円に設定し(ステップ215)、ステップ21
4で選択した広告若しくはクーポンを合成して複写を開
始する。
【0044】なお、上述の説明では省略したが、アンケ
ートを要しない広告・クーポン付き複写がメニューに存
在する場合兄は、ステップ204での回答拒否があった
際には、通常価格で単価を設定するのではなく、アンケ
ートを要しない広告・クーポン付き複写(例えば、90
円)を単価に設定する。
【0045】また、上述のステップ207、210、2
13、215で設定した単価で複写が可能な数に制限を
かけることも可能である。例えば、設定された減額単価
で複写が可能な枚数を10枚に設定する等である。
【0046】ところで、上述の説明では、アンケートへ
の回答結果に応じて、複写単価を減額していたが、これ
以外にも多様な割引を行うことが可能であり、その1例
を以下に示す。
【0047】図14は、複写単価の減額以外の割引を行
う際の画像形成装置10の処理の流れを示すフローチャ
ートである。なお、ここでは、説明の簡略化のため、ア
ンケートを要しない広告・クーポン付き複写がメニュー
には存在せず、アンケートを要する広告・クーポン付き
複写の料金は両者で同一であるものとする。
【0048】まず、ユーザがアンケートを選択しなかっ
た場合には(ステップ301でNO)、複写単価を通常
価格に設定して複写を開始する(ステップ302)。
【0049】一方、ユーザがアンケートを選択した場合
には(ステップ301でYES)、表示・操作部12若
しくは表示・操作装置30に最初の質問である性別を選
択する選択肢を表示する(ステップ303)。この質問
に対してユーザからの回答が無かった場合には(ステッ
プ304でNO)、アンケートへの回答数は0であるの
で、複写単価を通常価格に設定して複写を開始する(ス
テップ302)。
【0050】ユーザが性別に対する回答を行った場合に
は(ステップ304でYES)、その回答結果に基づい
た広告若しくはクーポンを選択するとともに、次の質問
である年齢を選択する選択肢を表示する(ステップ30
5)。この質問に対してユーザからの回答が無かった場
合には(ステップ306でNO)、アンケートへの回答
数は1であるので、複写する最初の1枚を無料に設定し
(ステップ307)、ステップ305で選択した広告若
しくはクーポンを合成して複写を開始する。
【0051】ユーザが年齢に対する回答を行った場合に
は(ステップ306でYES)、その回答結果に基づい
た広告若しくはクーポンを選択するとともに、次の質問
である趣味を選択する選択肢を表示する(ステップ30
8)。この質問に対してユーザからの回答が無かった場
合には(ステップ309でNO)、アンケートへの回答
数は2であるので、複写する最初の3枚を無料に設定し
(ステップ310)、ステップ308で選択した広告若
しくはクーポンを合成して複写を開始する。
【0052】ユーザが趣味に対する回答を行った場合に
は(ステップ309でYES)、その回答結果に基づい
た広告若しくはクーポンを選択するとともに、次の質問
である住所/氏名を選択・入力する選択肢を表示する
(ステップ311)。この質問に対してユーザからの回
答が無かった場合には(ステップ312でNO)、アン
ケートへの回答数は3であるので、複写する最初の5枚
を無料に設定し(ステップ313)、ステップ311で
選択した広告若しくはクーポンを合成して複写を開始す
る。
【0053】ユーザが住所/氏名に対する回答を行った
場合には(ステップ312でYES)、その回答結果に
基づいた広告若しくはクーポンを選択し(ステップ31
4)、アンケートへの回答数は4であるので、複写する
最初の10枚を無料に設定し(ステップ315)、ステ
ップ314で選択した広告若しくはクーポンを合成して
複写を開始する。
【0054】
【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、出力する用紙の一部に広告やクーポン等を印刷する
ことで課金額を減額するとともに、印刷する広告、クー
ポン等の種別と課金額をユーザに対して実施するアンケ
ートの結果に応じて決定するように構成したので、ユー
ザは安価に画像形成装置を利用することができ、スポン
サーは、手間を要すことなく、広告やクーポン等を配布
することができるとともに、アンケート結果をマーケテ
ィングリサーチに利用することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】この発明に係る画像形成装置の構成を示すブロ
ック図(1)である。
【図2】この発明に係る画像形成装置の構成を示すブロ
ック図(2)である。
【図3】一部に広告やクーポン等を印刷した出力用紙の
例を示した図である。
【図4】画像形成装置10の動作の流れを示すフローチ
ャート(1)である。
【図5】画像形成装置10の動作の流れを示すフローチ
ャート(2)である。
【図6】メニュー画面の例を示した図である。
【図7】アンケートの設問表示画面例を示した図(1)
である。
【図8】アンケートの設問表示画面例を示した図(2)
である。
【図9】アンケートの設問表示画面例を示した図(3)
である。
【図10】アンケートの設問表示画面例を示した図
(4)である。
【図11】複写開始指示を促す画面例を示した図であ
る。
【図12】複写中の広告表示画面例を示した図である。
【図13】画像形成装置10の処理の具体的な流れを示
すフローチャートである。
【図14】複写単価の減額以外の割引を行う際の画像形
成装置10の処理の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
10 画像形成装置 11 制御部 12 表示・操作部 13 記憶部 14 画像入力部 15 画像出力部 16 画像処理部 17 ネットワークI/F部 20 制御装置 30 表示・操作装置 40 出力用紙 41 クーポン
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) H04N 1/34 G03G 21/00 392

Claims (14)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 用紙上にユーザが所望する画像とともに
    広告画像若しくはクーポン画像を印刷する画像形成方法
    において、 ユーザによる印刷指示を受け付ける際に、該ユーザに対
    してアンケートを実施することを特徴とする画像形成方
    法。
  2. 【請求項2】 前記アンケートに対する回答が拒否され
    た場合には、前記印刷に対する課金額を通常価格に設定
    し、 前記アンケートに対して回答があった場合には、前記印
    刷に対する課金額を割引価格に設定することを特徴とす
    る請求項1記載の画像形成方法。
  3. 【請求項3】 前記アンケートは、複数の設問で構成さ
    れ、 前記割引価格は、前記設問への回答数に応じて段階的に
    変化することを特徴とする請求項2記載の画像形成方
    法。
  4. 【請求項4】 前記アンケートに対する回答結果に応じ
    て、 前記印刷する広告画像若しくはクーポン画像を決定する
    ことを特徴とする請求項1記載の画像形成方法。
  5. 【請求項5】 前記アンケートは、複数の設問で構成さ
    れ、 該設問への回答がある毎に、該回答結果に応じて、前記
    印刷する広告画像若しくはクーポン画像の候補を決定す
    ることを特徴とする請求項1記載の画像形成方法。
  6. 【請求項6】 前記印刷する広告画像若しくはクーポン
    画像は、 前記候補のうちからユーザにより選択されることを特徴
    とする請求項5記載の画像形成方法。
  7. 【請求項7】 前記印刷の実行中に、 前記アンケートへの回答結果に応じた広告を表示するこ
    とを特徴とする請求項1記載の画像形成方法。
  8. 【請求項8】 用紙上にユーザが所望する画像とともに
    広告画像若しくはクーポン画像を印刷する画像形成装置
    において、 ユーザに対して実施するアンケートの設問を記憶する記
    憶手段と、 前記記憶手段に記憶された設問をアンケートとして表示
    する表示手段と、 前記表示手段に表示された設問に対するユーザからの回
    答を受け付ける操作受付手段とを具備することを特徴と
    する画像形成装置。
  9. 【請求項9】 前記印刷に対する課金を行う課金手段を
    さらに具備し、 前記課金手段は、 前記アンケートに対する回答が拒否された場合には、前
    記印刷に対する課金額を通常価格に設定し、 前記アンケートに対して回答があった場合には、前記印
    刷に対する課金額を割引価格に設定することを特徴とす
    る請求項8記載の画像形成装置。
  10. 【請求項10】 前記アンケートは、複数の設問で構成
    され、 前記割引価格は、前記設問への回答数に応じて段階的に
    変化することを特徴とする請求項9記載の画像形成装
    置。
  11. 【請求項11】 前記用紙上に印刷する広告画像若しく
    はクーポン画像を決定する画像決定手段をさらに具備
    し、 前記画像決定手段は、 前記操作受付手段が受け付けたアンケートに対する回答
    結果に応じて、印刷する広告画像若しくはクーポン画像
    を決定することを特徴とする請求項8記載の画像形成装
    置。
  12. 【請求項12】 前記アンケートは、複数の設問で構成
    され、 前記画像決定手段は、 前記設問への回答がある毎に、該回答結果に応じて、前
    記印刷する広告画像若しくはクーポン画像の候補を決定
    することを特徴とする請求項11記載の画像形成装置。
  13. 【請求項13】 前記画像決定手段は、 前記候補を前記表示手段に表示し、印刷する広告画像若
    しくはクーポン画像をユーザにより選択させることを特
    徴とする請求項12記載の画像形成装置。
  14. 【請求項14】 前記表示装置は、 前記印刷の実行中に、前記アンケートへの回答結果に応
    じた広告を表示することを特徴とする請求項8記載の画
    像形成装置。
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