JP2003345959A - 情報管理装置及び情報管理システム - Google Patents

情報管理装置及び情報管理システム

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JP2003345959A
JP2003345959A JP2002157451A JP2002157451A JP2003345959A JP 2003345959 A JP2003345959 A JP 2003345959A JP 2002157451 A JP2002157451 A JP 2002157451A JP 2002157451 A JP2002157451 A JP 2002157451A JP 2003345959 A JP2003345959 A JP 2003345959A
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JP2002157451A
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Takashi Imai
孝 今井
Yusaku Nakajima
雄作 中島
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NTT Data Group Corp
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NTT Data Corp
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 画像を介した宣伝広告を行うと共に、ユーザ
の交友関係を自動的に測定し、マーケティングデータを
自動的に収集すること。 【解決手段】 ユーザが店舗端末20の交信エリア内に
入り、情報端末30のカメラで被写体を撮影すると、情
報管理装置10の分析サーバ11は、ユーザの位置及び
属性(年齢、性別、趣味等)に基づいて、広告用ウェブ
ページのURLを選択する。選択されたURLは情報端
末30に送信され、撮影された画像データに関連づけら
れる。画像データ及びURLは写真40として印刷さ
れ、ユーザの属するコミュニティ内で伝播していく。最
初のユーザの友人等である他のユーザがURLに基づい
てアクセスすると、アクセスした他のユーザのID等が
最初のユーザの「交友関係」に記録される。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、例えば、写真等の
画像データを利用した情報の配布や管理を行う情報管理
装置及び情報管理システムに関する。
【0002】
【従来の技術】近年では、携帯電話等に代表される携帯
情報端末が広く普及している。また、撮影機能を備えた
携帯情報端末も提供されている。撮像可能な携帯情報端
末のユーザは、本人や風景等の種々のものを撮影し、撮
影した画像をプリンタで印刷したり、電子メールに添付
等することで、友人に配布することができる。
【0003】一方、いわゆるインターネットとして知ら
れる広域ネットワークとWWW(World Wide Web)技術
を使って、所定のウェブページにユーザをアクセスさせ
る技術も知られている。
【0004】例えば、雑誌や商品等にURL(Uniform
Resource Locator )を示すバーコードを予め印刷して
おき、このバーコードを情報端末の撮影機能等で読み取
らせることにより、ユーザの情報端末を所定のウェブペ
ージに自動的にアクセスさせる方法が知られている。あ
るいは、ユーザの情報端末に登録されている識別情報
(ID)に基づいて、各ユーザ用に又は各情報端末用に
カスタマイズされた特定のウェブページにアクセスさせ
る技術も知られている。
【0005】このようなネットワーク技術及びモバイル
コンピューティング技術の進展に伴い、通信ネットワー
クを利用したマーケティング活動も行われている。
【0006】
【発明が解決しようとする課題】大量生産大量販売時代
に培われたいわゆる「マス広告」、「マスマーケティン
グ」の立場では、商品宣伝ページにユーザを集めて宣伝
すれば良い。しかし、市場シェアの拡大ではなく顧客シ
ェアの拡大に注目し、顧客を差別化して個々の顧客ニー
ズに対応するという、いわゆる「ワン・トゥ・ワン・マ
ーケティング」のようなきめ細やかな販売促進活動や営
業活動に、上述した従来技術を用いることはできない。
【0007】一方、カメラを内蔵した撮影機能付きの携
帯情報端末やディジタルカメラ等が普及した結果、画像
を介したユーザ同士のコミュニケーションも広がってい
るが、この画像を通じたコミュニケーション、交友関係
に着目したマーケティング活動は行われていない。
【0008】本発明は、上記の課題に鑑みてなされたも
のであり、その目的は、画像を介したユーザ間のコミュ
ニケーションに着目し、ユーザの撮影した画像を介して
所定の情報資源にアクセスさせると共に、ユーザの交際
範囲を測定できるようにした情報管理装置及び情報管理
システムを提供することにある。
【0009】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、本発明に係る情報管理装置は、情報端末で撮影され
た画像データに関連づけられるアドレス情報を管理する
アドレス情報管理手段と、アドレス情報管理手段から選
択したアドレス情報を情報端末に送信する選択手段と、
情報端末で画像データに関連づけられたアドレス情報に
基づいて所定の情報資源にアクセスする他の情報端末を
検出する検出手段と、検出された他の情報端末のユーザ
情報と画像データを撮影した情報端末のユーザ情報とを
関連づけて管理するユーザ情報管理手段と、を備える。
【0010】「情報端末」は、好ましくは、データ処理
機能、データ通信機能及び撮影機能を備えている。具体
的には、例えば、携帯電話、PDA(Personal Digital
Assistant )、パーソナルコンピュータ、ディジタル
カメラ、ディジタルビデオカメラ等を情報端末として挙
げることができる。但し、情報端末は、撮影機能を内蔵
している必要はない。情報端末とは別体の装置で画像を
撮影し、撮影した画像データを情報端末に転送する形式
であってもよい。
【0011】「アドレス情報」は、「所定の情報資源」
にアクセスするための情報であり、情報資源の所在を示
す。具体的には、アドレス情報としてURLを、情報資
源としてウェブページをそれぞれ挙げることができる。
アドレス情報は、他の情報端末に読み取られて使用され
る。例えば、アドレス情報を画像中に文字のまま表示し
てもよいし、または、バーコード等のように記号化して
表示してもよい。あるいは、アドレス情報を暗号化して
画像中に埋め込み、情報端末側でアドレス情報を復号化
して利用することも可能である。アドレス情報は画像デ
ータに関連づけられていればよく、画像データと一体化
されている必要はない。
【0012】選択手段は、予め登録されているアドレス
情報の中から1つ又は複数のアドレス情報を選択し、情
報端末に送信する。情報端末では、受信したアドレス情
報と撮影した画像データとを対応づけて記憶する。
【0013】アドレス情報が関連づけられた画像データ
は、例えば、写真等の印刷物や電子メール等の電子的デ
ータとして、他のユーザに閲覧、配布される。そして、
画像データ及びアドレス情報の配布を受けた他のユーザ
は、他の情報端末を用い、アドレス情報に基づいて所定
の情報資源にアクセスする。検出手段は、所定の情報資
源にアクセスした他の情報端末を検出し、ユーザ情報管
理手段は、画像データ及びアドレス情報を配布した発信
元のユーザの情報と、配布を受けたユーザの情報とを関
連づけて管理する。
【0014】従って、ユーザが撮影した画像データにア
ドレス情報を関連づけて配布させることにより、撮影
者、情報発信者であるユーザと他のユーザとの繋がり、
即ち、交友範囲や交際関係を測定することができる。ま
た、画像データは、撮影者であるユーザの自発的な意志
により得られるものであり、撮影者から友人や知人に配
布されるため、所定の情報資源へアクセスするためのア
ドレス情報を画像データに関連づけて配布させることに
より、いわゆる「口コミ」的な宣伝活動を行わせること
ができる。
【0015】また、情報端末に送信されるアドレス情報
に、該情報端末のユーザを識別するためのユーザ識別情
報を含ませることにより、他の情報端末を介して所定の
情報資源にアクセスしたユーザが、いずれのユーザから
配布された画像データによってアクセスしたのかを容易
に検出することができる。
【0016】選択手段は、画像データを撮影する情報端
末の位置情報に基づいて、アドレス情報管理手段から所
定のアドレス情報を選択することができる。
【0017】例えば、ユーザが百貨店、コンビニエンス
ストア、量販店等の各種店舗に位置する場合はその店舗
の商品や商品提供者を紹介するウェブページを、ユーザ
が駅構内に位置する場合は旅行案内や土産物等のウェブ
ページを、ユーザが遊園地や公園等の観光スポットに位
置する場合は催し物や観光情報のウェブページを、それ
ぞれ紹介するべく、情報端末の位置に応じたウェブペー
ジのアドレス情報を選択して情報端末に送信する。
【0018】これにより、ユーザの撮影した画像データ
に関連するウェブページのアドレス情報が画像データに
関連づけられて、ユーザの知人や友人等に配布され、口
コミ的に宣伝されていく。
【0019】あるいは、選択手段は、画像データを撮影
する情報端末の位置情報及びユーザ情報に基づいて、ア
ドレス情報管理手段から所定のアドレス情報を選択する
こともできる。
【0020】ユーザ情報としては、例えば、氏名、住
所、性別、職業、役職、職種、趣味、家族構成等の項目
を挙げることができるが、全項目を考慮する必要はな
く、1つ又は複数項目のユーザ情報と位置情報に応じ
て、アドレス情報を選択することができる。例えば、店
舗内に複数の商品が陳列されているような場合は、多く
の商品の中からユーザ情報に基づいて商品を選択し、そ
の商品を紹介するウェブページのアドレス情報を選択す
る。具体的には、例えば、男性のユーザが化粧品店に位
置する場合、化粧品の中から男性用化粧品に関するウェ
ブページのアドレス情報を選択したり、あるいは、旅行
代理店にユーザが位置する場合は、ユーザの家族構成に
基づいて家族旅行を紹介するウェブページのアドレス情
報を選択したりすることができる。
【0021】本発明の他の態様では、撮影された画像デ
ータと該画像データに関連づけられるアドレス情報とは
電子的データとして配信され、他の情報端末は電子的デ
ータに記載されたアドレス情報に基づいて、所定の情報
資源にアクセスし、選択手段は、アドレス情報中のユー
ザ識別情報を、他の情報端末を介してアクセスした者の
ユーザ識別情報に置き換えるようになっている。
【0022】つまり、画像データに関連づけられるアド
レス情報には、ユーザ情報が含まれるが、このアドレス
情報に基づいて他のユーザが所定の情報資源にアクセス
した場合は、アドレス情報中のユーザ情報を、アクセス
したユーザの情報に書き換えさせる。従って、最初のユ
ーザ(画像データの撮影者)から発信された画像データ
が連鎖的に伝播していく状況を検出して管理することが
できる。
【0023】本発明の他の観点に従えば、ユーザが情報
端末で撮影した画像データに情報管理装置が発行するア
ドレス情報を関連づけることにより、画像データの配布
先を追跡する情報管理システムとして把握できる。そし
て、情報端末は、画像データを得るための撮影手段と、
ネットワークを介して双方向の通信を行うための通信手
段と、情報管理装置が発行するアドレス情報を撮影した
画像データに関連づけて記憶する記憶手段と、記憶手段
に記憶された画像データ及びアドレス情報を、他の情報
端末に配布するために出力する出力手段と、を備えて構
成され、情報管理装置は、情報端末で撮影された画像デ
ータに関連づけられるアドレス情報を管理するアドレス
情報管理手段と、情報端末の位置情報に基づいてアドレ
ス情報管理手段からアドレス情報を選択し、この選択し
たアドレス情報に情報端末のユーザを識別するためのユ
ーザ識別情報を含めて該情報端末に送信する選択手段
と、情報端末で画像データに関連づけられたアドレス情
報に基づいて所定の情報資源にアクセスする他の情報端
末を検出する検出手段と、検出された他の情報端末のユ
ーザ情報と画像データを撮影した情報端末のユーザ情報
とを関連づけて管理するユーザ情報管理手段と、を備え
たことを特徴とする。
【0024】また、他の態様では、情報端末の出力手段
を介して出力される画像データ及びアドレス情報を印刷
物として印刷する印刷装置を更に設け、印刷装置は、ユ
ーザの指定に応じて、画像データのみを印刷するか又は
画像データ及びアドレス情報を印刷するかを決定し、か
つ、アドレス情報を画像データと合わせて印刷する場合
には、アドレス情報の属性に応じて、印刷物の請求金額
を算出するようになっている。
【0025】ユーザは、情報端末内の画像データを印刷
装置によって印刷させることができるが、その際に、ア
ドレス情報を合わせて印刷するか否かを指定できる。そ
して、アドレス情報も印刷する場合は、アドレス情報の
属性に応じて、印刷料金の請求金額が算出される。「ア
ドレス情報の属性に応じて」とは、印刷料金の算定に関
して予めアドレス情報に設定された情報を意味し、例え
ば、印刷料金の減額分に関する情報などが該当する。具
体的には、例えば、商品紹介ページのアドレス情報が画
像データと共に写真として印刷された場合、この写真が
友人、知人、家族等に閲覧されたり、配布されたりする
ことにより、口コミ的に商品が宣伝されていく。従っ
て、広告宣伝の効果分を印刷料金から減じて印刷させる
ことにより、写真を媒体とした宣伝を促進させることが
できる。
【0026】本発明は、コンピュータプログラムとして
も把握することができ、このプログラムは、メモリやハ
ードディスク装置等の各種記憶媒体に記憶させることが
できるほか、通信ネットワークを介して配信させること
もできる。
【0027】
【発明の実施の形態】以下、図1〜図10に基づき本発
明の実施の形態について詳述する。
【0028】1.第1の実施の形態 図1〜図4は本発明の第1の実施の形態に係る情報管理
システムに係り、図1は、情報管理システムの全体概要
を示す機能ブロック図である。
【0029】情報管理システムを運営するための情報管
理装置10は、それぞれ後述するように、分析サーバ1
1,顧客データベース12,アンテナ位置データベース
13,広告情報データベース14,ウェブサーバ15,
アクセスログデータベース16及び登録サーバ17を備
えて構成されている。そして、情報管理装置10は、イ
ンターネットや専用線等の通信網CNを介して、後述の
店舗端末20,情報端末30,広告主のコンピュータ5
0と双方向通信可能に接続されている。なお、情報管理
装置10の各構成部分11〜17は、物理的に同一のコ
ンピュータ内に構築されている必要はなく、それぞれ別
のコンピュータ上に構築され、通信ネットワークを介し
て連係動作できるように構成されていればよい。
【0030】分析サーバ11は、撮影者であるユーザの
情報端末30と交信することにより、顧客データベース
12及びアンテナ位置データベース13を検索し、広告
情報データベース14内から情報端末30の位置情報及
びユーザ情報に応じたURLを選択するようになってい
る。選択されたURLは、通信ネットワークCN、店舗
端末20の無線アンテナ23を介して、情報端末30に
送信される。各データベース12〜14の詳細は後述す
る。
【0031】ウェブサーバ15は、他の情報端末30か
らのhttpリクエストを受けると、所定のウェブページが
存在するサーバにリダイレクトさせる。また、ウェブサ
ーバ15は、httpリクエストのヘッダ情報等に基づい
て、アクセスしてきた他の情報端末(他のユーザ)のユ
ーザ情報を取得し、顧客データベース12に対して、画
像データの撮影者であるユーザとの関連づけを行わせる
ようになっている。アクセスログは、アクセスログデー
タベース16に記憶され、管理される。なお、httpリク
エストを外部のウェブサーバにリダイレクトするのでは
なく、参照されるウェブページをウェブサーバ15内に
保持させてもよい。
【0032】登録サーバ17は、広告主のコンピュータ
50を介して入力される各種のデータを各データベース
12〜14にそれぞれ登録させるものである。例えば、
広告主から提供される会員情報等は顧客データベース1
2に登録され、広告主から提供される店舗の設置場所に
関する情報等はアンテナ位置データベース13に登録さ
れ、広告主が提供する商品宣伝のウェブページに関する
情報等は、広告情報データベース14に登録される。
【0033】店舗端末20は、例えば、各種商店、売
店、コンビニエンスストア、百貨店、喫茶店、駅や空港
またはホテルの待合室、レストラン、喫茶店、美容院等
に設けられる。店舗端末20は、例えば、ルータ21,
LAN22及び無線アンテナ23等から近距離無線通信
局として構成されている。無線アンテナ23の交信エリ
ア内に情報端末30が位置すると、情報端末30は、店
舗端末20を介して通信ネットワークCNに接続され、
通信ネットワークCNを介して情報管理装置10と双方
向通信できるようになっている。店舗端末20の位置あ
るいは各無線アンテナ23の位置は、予めアンテナ位置
データベース13に登録されているため、アンテナ位置
データベース13を参照することにより、情報端末30
の現在位置を検出できるようになっている。
【0034】情報端末30は、例えば、携帯電話、電子
手帳、PDA、パーソナルコンピュータ、通信機能を備
えたディジタルカメラ等として実現されるものであり、
CPUやメモリ等を備えたマイクロコンピュータシステ
ムとして構成されている。また、情報端末30は、例え
ばCCD素子やレンズ等からなるカメラ31及び通信機
能を備えており、外部の物体を撮影することができると
共に、店舗端末20及び通信ネットワークCNを介して
情報管理装置10と双方向の通信ができるようになって
いる。また、情報端末30には、ユーザを識別するため
のユーザ識別情報(ユーザID)が予め記憶されてい
る。このユーザIDは、情報端末30に内蔵されたメモ
リ装置に記憶させてもよいし、情報端末30に着脱可能
に設けられるメモリカード、PCカード等に記憶させて
もよい。
【0035】なお、店舗端末20を介さずに、直接的に
情報管理装置10と情報端末30とが双方向通信を行う
構成としてもよい。この場合は、例えば、情報端末30
に設けたGPS(位置測定システム)機能や携帯電話の
事業者が設置した通信基地局の位置情報等を利用して、
情報端末30の現在位置を情報管理装置10に自動的に
検出させればよい。また、情報端末30は、カメラ31
を内蔵する必要はなく、別体のカメラと有線または無線
で接続する構成であってもよい。
【0036】情報端末30を携帯したユーザが、店舗端
末20の交信エリア内に進入し、店舗の商品や風景また
は人物等を撮影すると、情報端末30に記憶されたユー
ザIDが読み出され、店舗端末20から通信ネットワー
クCNを介して情報管理装置10に送信される。情報管
理装置10の分析サーバ11は、ユーザIDにより顧客
データベース12を検索してユーザ情報を検出する。ま
た、分析サーバ11は、通信を中継した店舗端末20の
装置IDによりアンテナ位置データベース13を検索し
て情報端末30の現在位置を特定する(あるいは、店舗
端末20内に複数の無線アンテナ23が設置されている
場合は、各無線アンテナ23の位置で情報端末30の位
置を特定してもよい)。そして、分析サーバ11は、ユ
ーザ情報及び情報端末30の位置情報に基づいて、1つ
又は複数のURLを広告情報データベース14から選択
し、選択したURLを情報端末30に送信する。
【0037】情報端末30は、情報管理装置10から受
信したURLと撮影した画像データとを対応づけてメモ
リ装置に保存する。なお、画像データの格納先は、情報
端末30に内蔵されたメモリ等の記憶装置である必要は
なく、情報端末30に着脱可能に設けられるメモリカー
ドやPCカード等であってもよい。
【0038】そして、URLに関連づけられた画像デー
タは、例えば、ユーザの自宅や勤務先に設置された印刷
装置により印刷されて写真40となる。写真40には、
中心となる被写体41に加えて、URLがバーコード4
2のような記号化された形態で印刷されている。URL
を記号化することにより、他の情報端末30のカメラ3
1でURLを安定して読み取ることができる。しかし、
これに限らず、URLを文字のままで印刷してもよい。
【0039】撮影者であるユーザは、写真40を友人や
知人等に見せたり、貸し出したり、譲る等して配布す
る。さらに、写真40の配布を受けたユーザの友人等に
配布されることもある。このようにして、撮影者である
最初のユーザとは異なる他のユーザに写真40が閲覧さ
れる。他のユーザは、写真40に印刷されたバーコード
42を自分の情報端末30のカメラ31で読み取ること
により、URLが指定するウェブページにアクセスする
ことができる。他のユーザの情報端末30からのアクセ
スは、情報管理装置10のウェブサーバ15によって所
定のサーバにリダイレクトされる。そして、ウェブサー
バ15は、アクセスしてきた他のユーザの情報と撮影者
であり画像データの発信者である最初のユーザの情報と
の関連づけを行う。なお、写真40に印刷されたURL
を読み取ると同時に自動的にアクセスする構成としても
よいし、あるいは、ユーザがボタン操作等の所定の操作
を行ってアクセスを指示した場合にのみアクセスする構
成としてもよい。
【0040】図2を参照して、各データベース12〜1
4等の構成例を説明する。図2(a)は、顧客データベ
ース12の記憶内容を示す。顧客データベース12は、
例えば、ユーザID、ユーザの氏名、性別、生年月日、
住所、電話番号、電子メールアドレス、勤務先、勤務先
住所、役職、職種、趣味及び交友関係等をそれぞれ対応
づけて管理する。また、交友関係の項目は、ユーザが配
布した写真40のURLによってアクセスした他のユー
ザを関連づけるためのものであり、例えば、アクセスし
てきた他のユーザのユーザIDとアクセス回数とからな
る。なお、以下の説明でも同様であるが、各データベー
スの管理項目は、図示又は説明したものに限らず、ま
た、図示又は説明した項目の全てが必須でもない。
【0041】図2(b)は、アンテナ位置データベース
13の記憶内容を示す。アンテナ位置データベース13
には、例えば、各アンテナ23又は各店舗端末20を識
別するための装置ID、設置場所、管理会社名、担当者
名、連絡先等が対応づけられている。店舗端末単位で位
置を管理してもよいし、無線アンテナ単位で位置を管理
してもよい。
【0042】図2(c)は、広告情報データベース14
の記憶内容を示す。広告情報データベース14は、例え
ば、広告用ウェブページを識別するための広告ID、そ
の広告に関連する顧客の趣味(例えば、自動車の広告で
あれば、対応する顧客の趣味を「ドライブ」と設定する
等)、広告宣伝を行う対象(例えば、男性向け広告
等)、配信年齢の上限及び下限(例えば、18才未満を
対象としたり、18才〜60才までのユーザを対象とす
る等)、広告主の名称、広告用ウェブページを指定する
URLを記号化したデータ等を関連づけて管理してい
る。
【0043】ここで、広告用ウェブページを特定するた
めのURLは、例えば、「http://www.aaa.com/abc.cgi
?writeUID=0004-123456&url=http://www.nttdata.co.jp
/」等のように、ウェブサーバ15のCGIを指定する
情報と、撮影者のユーザID及びリダイレクト先のUR
Lとから構成されている。このように、情報管理装置1
0のプログラムを呼び出すための情報、画像データを配
布しようとするユーザの識別情報及び所定の情報資源へ
のアドレス情報を含んでなる。このURLをバーコード
等で記号化して表現するためのデータが予め作成され
て、広告情報データベース14に記憶されている。
【0044】図2(d)は、情報端末30のメモリ装置
に記憶されるデータの例を示し、上述の通り、撮影者で
あるユーザの情報端末30には、例えば、撮影した画像
データと、記号化されたURLのデータと、撮影年月日
や撮影者名等の印刷文字とが対応づけられて記憶されて
いる。なお、文字の印刷は任意である。また、情報端末
30から印刷装置に印刷データを有線又は無線で送信す
る場合、画像データと記号化されたURLのデータ及び
文字データをそれぞれ別々に送信し、印刷装置側で全デ
ータを合成して印刷してもよいし、あるいは、情報端末
30内で画像データと記号化されたURLのデータ等を
合成したイメージデータを生成して、印刷装置に送信し
てもよい。
【0045】次に、図3及び図4を参照して、本実施形
態の動作の流れを説明する。まず、図3は、ユーザが情
報端末30のカメラ31で撮影したときに、撮影された
画像データに所定のURLを対応づける場合の概要を示
す動作説明図である。
【0046】ユーザが情報端末31のシャッターを操作
して撮影が行われると(S1)、ユーザIDが読み出さ
れて店舗端末20に送信される(S2)。店舗端末20
は、情報端末30から受信したユーザIDに装置IDを
加えて、情報管理装置10の分析サーバ11に送信する
(S3)。
【0047】分析サーバ11は、ユーザIDを検索キー
として顧客データベース12を検索し(S4)、撮影者
であるユーザのユーザ情報の中から広告情報を選択する
ために必要な情報(例えば、性別、年齢、趣味等)を取
得する(S5)。氏名や住所等の広告情報選択に不要な
情報は取得しない。また、分析サーバ11は、装置ID
を検索キーとしてアンテナ位置データベース13を検索
し(S6)、ユーザの情報端末30が現在どの場所から
通信を行っているかを検出する(S7)。
【0048】そして、分析サーバ11は、ユーザの属性
(性別、年齢、趣味等)と現在位置とに基づいて広告情
報データベース14を検索し(S8)、1つ又は複数の
URL(バーコード印刷用に記号化されたデータであ
る)を選択する(S9)。分析サーバ11が選択したU
RLのデータは、店舗端末20に送信され(S10)、
店舗端末20から情報端末30に送信される(S1
1)。
【0049】情報端末30は、受信したURLのデータ
を撮影した画像データに関連づけて記憶装置に保存させ
る(S12)。ユーザは、URLと共に画像データを印
刷させることにより、写真40を得ることができる。ユ
ーザは、写真40を友人や知人等に見せたり、あるいは
貸し出したり、譲渡等することにより、写真40を配布
することができる。これにより、ユーザは、写真40を
介したコミュニケーションを行うことができ、これと共
に、URLが友人や知人等に口コミ的に認知されてい
く。
【0050】次に、図4は、写真40を閲覧等した他の
ユーザが、写真40に印刷されたバーコード42に基づ
いて、広告用ウェブページにアクセスする場合の処理の
流れを示す動作説明図である。
【0051】まず、他のユーザは、写真40に印刷され
たバーコードデータのURLを情報端末30のカメラ3
1を介して読み取り、読み取ったURLに基づいてhttp
リクエストを発信する(S21)。
【0052】情報管理装置10のウェブサーバ15は、
他のユーザの情報端末30から送信されたhttpリクエス
トを受信すると、httpリクエスト中に含まれているリダ
イレクト先のURLにhttpリクエストを転送させる(S
22)。リダイレクト先としては、代表的には、広告主
のウェブサーバを挙げることができる。広告主のウェブ
サーバは、URLで指定された広告用ウェブページのデ
ータをhttpレスポンスとして情報端末30に送信する
(S27)。
【0053】一方、情報管理装置10のウェブサーバ1
5は、他のユーザの情報端末30からのアクセスを、ア
クセスログデータベース16に反映させる(S24)。
また、ウェブサーバ15は、httpリクエストのヘッダ情
報に基づいて、アクセスしたユーザのユーザIDをチェ
ックする(S25)。
【0054】ヘッダ情報中に含まれるユーザIDが顧客
データベース12に登録されている場合は、撮影者のユ
ーザ情報中の「交友関係」に、アクセスしてきた閲覧者
のユーザIDを記録し、アクセス回数等を合わせて記録
する(S26)。これにより、撮影者であるユーザと閲
覧者である他のユーザとの間に写真40を介したコミュ
ニケーションが成立しているこを検出することができ
る。
【0055】また、撮影してから広告用ウェブページが
閲覧されるまでの時間やアクセス回数等から、撮影者と
閲覧者との交際の度合いを推測することも可能となる。
なお、他のユーザからのhttpリクエスト中にユーザID
が含まれていない場合、ユーザIDは含まれているが顧
客データベース12に未登録の場合は、撮影者であるユ
ーザとの関連づけを行わない。
【0056】このように、本実施の形態によれば、ユー
ザが自らの意思で撮影した写真40に、広告用ウェブペ
ージのURLを関連づけて、ユーザの交際範囲の他のユ
ーザや、他のユーザの交際する更に別のユーザ等に対し
て、いわゆる口コミ的に広告宣伝を行うことができる。
【0057】また、情報端末30の位置(ユーザの位
置)に基づいて、広告用ウェブページのURLを自動的
に選択するため、ユーザの現在位置に適した広告宣伝を
行うことができる。
【0058】さらに、ユーザの位置情報に加えてユーザ
の年齢性別や趣味等の個人情報も考慮するため、より適
切な広告用ウェブページを選択して、写真40を介した
口コミ的な宣伝を行わせることができ、その宣伝の効果
を計測することができ、マーケティングの基礎データと
して利用することができる。
【0059】例えば、自動車や家庭電気製品、家具等の
ショールームで、ユーザが展示されている商品等を撮影
した場合には、展示している商品をさらに詳しく紹介す
る広告用ウェブページのURLが画像データに関連づけ
られて写真40として印刷され、ユーザの友人、知人、
家族等に伝わっていく。
【0060】このとき、店舗の位置から、どのような商
品を展示販売しているかを把握することができ、さらに
ユーザの年齢や性別、趣味等に基づいて、展示販売して
いる商品群の中からユーザのような顧客層を主力ターゲ
ットとする商品群に絞り込んで宣伝することができる。
そして、ユーザの属するコミュニティ内に写真40が広
まりながら、口コミ的な宣伝が行われていく。
【0061】コミュニティ内の他のユーザが広告用ウェ
ブページにアクセスすると、アクセスが解析され、情報
発信者であるユーザとの関連づけが行われる。また、ア
クセスした他のユーザが、実際に商品を購入した場合
は、広告主側のコンピュータ50で購入者を特定し、情
報管理装置10の顧客データベース12と照合すること
により、宣伝効果を具体的に測定することができる。ま
た、コミュニティ内における写真40の伝播速度や伝播
範囲、実際の購入データ等を解析することにより、その
コミュニティ内におけるユーザ(撮影者)の商品購入に
関する影響力を測定することができる。
【0062】2.第2の実施の形態 次に、図5及び図6に基づいて、本発明の第2の実施の
形態を説明する。本実施の形態の特徴は、URLが関連
づけられた画像データを、画像データのみで印刷するか
又は画像データとURLとを合わせて印刷するかをユー
ザが選択できるようにし、この印刷方法の選択に応じて
印刷料金を設定できるようにした印刷サービスを備えた
点にある。なお、以下の記載では、上述した構成要素と
同一の構成要素に同一の符号を付し、その説明を省略す
るものとする。
【0063】まず、図5は、本実施の形態に係る情報管
理システムの全体概要を示し、本システムでは、ユーザ
が情報端末30で撮影した画像データを印刷するための
印刷サービス60が追加されている。この印刷サービス
60は、撮影現場である店舗とは別に又は店舗内に設け
ることができる。印刷サービス60は、情報端末60か
ら印刷データを受信して印刷するための印刷装置を備え
ている。
【0064】図6は、印刷サービス60における処理の
概要を示す。ユーザが情報端末30で撮影した画像デー
タの印刷を希望すると、情報端末30と印刷装置とが有
線又は無線で接続される。あるいは、情報端末30が着
脱式の記憶装置(PCカードやメモリカード等)に画像
データ等を格納している場合は、着脱式記憶装置を印刷
装置に有線又は無線で接続する。
【0065】印刷装置は、印刷が指示された画像データ
に広告用ウェブページのURLが関連づけられているか
否かを判定する(S31)。URLが関連づけられてい
る場合は(S31:YES)、次に、画像データと共にURL
を印刷することをユーザが希望しているか否かを判定す
る(S32)。ユーザがURLと画像との合成出力を希
望した場合は(S32:YES)、通常の料金よりも低額な料
金を算出してユーザに請求する(S33)。
【0066】ここで、印刷サービス60は、情報管理装
置10と交信することにより、URLを印刷する場合の
請求料金を問い合わせることもできる。つまり、広告主
の意向等に基づき、各広告用ウェブページ毎に印刷料金
をそれぞれ変えて設定することができる。例えば、ある
広告用ウェブページのURLを印刷する場合は通常料金
よりも30%安くしたり、別の広告用ウェブページのU
RLを印刷する場合は無料とするような場合である。
【0067】一方、ユーザがURLの合成印刷を希望し
ない場合は(S32:NO)、通常の料金を請求する(S3
4)。
【0068】そして、ユーザからの入金が確認されると
(S35:YES)、画像データ及びURLあるいは画像デー
タのみの印刷が行われる(S36)。そして、ユーザが
印刷を希望している全ての画像データを印刷するまで、
上述の処理が繰り返される(S37)。
【0069】このように構成される本実施の形態でも前
記第1の実施の形態と同様の効果を得ることができる。
これに加えて、本実施の形態では、広告用ウェブページ
のURLを画像データと共に印刷するか否かをユーザが
選択することができ、また、URLを印刷する場合は印
刷料金を低額にすることができる。従って、広告主の立
場では、印刷料金の面からユーザにインセンティブを与
えて、URL付き写真の伝播を促進することもできる
し、ユーザは、画像データのみを印刷物として保存した
い場合にURLを除くことができる。同一の画像データ
を複数枚印刷する場合は、所定枚数だけ画像データのみ
を印刷し、残りは画像データと一緒にURLを印刷する
ように構成することもできる。
【0070】3.第3の実施の形態 次に、図7を参照して本発明の第3の実施の形態を説明
する。本実施の形態の特徴は、ユーザが撮影を行う前
に、情報端末30の位置等に応じた広告用ウェブページ
のURLを予め情報端末30に送信する点にある。
【0071】図7は、本実施の形態に係る動作説明図で
あって、ユーザの情報端末30が店舗端末20の交信エ
リア内に位置すると(S41)、情報端末30内のユー
ザIDが自動的に読み出され、店舗端末20を介して情
報管理装置10に送信される(S2)。以下上述の通
り、分析サーバ11は、ユーザの位置及び属性に基づい
て広告用ウェブページのURLを選択し(S3〜S
9)、情報端末30に送信する(S10,S11)。
【0072】情報端末30は、情報管理装置10から受
信したURLデータを記憶して保存しておき、ユーザが
情報端末30のカメラ31で撮影したときに、撮影した
画像データとURLのデータとが関連づけられて記憶さ
れる(S42)。なお、ユーザが撮影せずに、店舗端末
20の交信エリア外に出た場合は、記憶されたURLデ
ータを自動的に消去してもよいし、そのまま記憶させて
おき、別の店舗端末20の交信エリアに位置したとき
に、新たなURLデータを上書きで記憶させるようにし
てもよい。
【0073】このように構成される本実施の形態では、
ユーザが撮影を開始する前に所定の広告用ウェブページ
を示すURLデータを選択して情報端末30に送信し保
存させるため、ユーザが撮影したと同時に、画像データ
とURLデータとを関連づけて保存することができる。
従って、撮影後に情報管理装置10と交信してURLデ
ータを取得する場合のタイムロスを無くして、連写する
ことができる。
【0074】4.第4の実施の形態 図8は、本発明の第4の実施の形態を示す説明図であ
る。本実施の形態では、画像データ及びURLデータ
を、写真40という印刷物を介して伝播させるのではな
く、電子的データとしての電子メールによりユーザの属
するコミュニティ内に伝播させる。
【0075】ユーザが友人や知人等に配信する電子メー
ル中には、ユーザの撮影した画像41Aと、撮影時の位
置及びユーザの属性に基づいて選択された1つ又は複数
のURLとが記載されている。受信した他のユーザは、
画像を見て楽しむと共に、URLを選択して広告用ウェ
ブページにアクセスすることもできる。
【0076】5.第5の実施の形態 次に、図9は、本発明の第5の実施の形態を示す。本実
施の形態の特徴は、複数の画像データのそれぞれについ
て異なるURLを関連づける点にある。
【0077】1枚の印刷用紙上に、複数種類の画像41
B〜41Eが印刷されており、各画像41B〜41Eに
は、バーコード化されたURL42B〜42Yが印刷さ
れている。ここで、各画像41B〜41Eにそれぞれ異
なるURLを対応付け可能であり、同一の画像41Bで
あっても異なるURLを対応づけられるという点に留意
すべきである。
【0078】具体的には、例えば、大型の商店や百貨店
等のような同一店舗であっても、複数の無線アンテナ2
3を有する場合は、各無線アンテナ23の交信エリア内
で撮影した画像データにそれぞれ異なるURLを対応づ
けることができる。
【0079】あるいは、複数のURLを情報端末30に
送信し、ユーザが自ら手動で画像データとURLとの関
連づけを行うようにしてもよい。
【0080】6.第6の実施の形態 図10は、本発明の第6の実施の形態に係る動作説明図
である。本実施の形態の特徴は、画像データに関連づけ
られるURL中のユーザIDを、最新のアクセスを行っ
たユーザのユーザIDに書き換える点にある。
【0081】他のユーザ(1次ユーザと呼ぶ)が、画像
データに関連づけられたURLに基づいて所定の広告用
ウェブページにアクセスすると、他のユーザのユーザI
D等が、顧客データベース12内の最初のユーザ(情報
発信ユーザと呼ぶ)の「交友関係」に記録される(S2
6)。
【0082】そして、ウェブサーバ15は、他のユーザ
のユーザIDを分析サーバ11に通知する(S51)。
分析サーバ11は、画像データに対応づけられているU
RL中のユーザIDを、他のユーザのユーザIDに書き
換えるよう情報端末30に要求する(S52)。
【0083】従って、他のユーザが、自分の友人や知人
等に画像データを再配布し、これら他のユーザの友人や
知人等である別のユーザ(2次ユーザと呼ぶ)がウェブ
サーバ15にアクセスすると、顧客データベース12内
の情報発信ユーザ及び1次ユーザの「交友関係」の項目
に、2次ユーザのアクセスが関連づけられて記録され
る。
【0084】従って、画像データに関連づけられるUR
Lの構成は、以下のように変化していく。
【0085】(1)情報発信ユーザが画像データを伝播
させる場合 「http://サーバ名/cgi?writeUID=情報発信ユーザID&
url=リダイレクト先」 (2)1次ユーザが画像データを伝播させる場合 「http://サーバ名/cgi?writeUID=1次ユーザID&url=
リダイレクト先」 (3)2次ユーザが画像データを伝播させる場合 「http://サーバ名/cgi?writeUID=2次ユーザID&url=
リダイレクト先」 あるいは、ユーザIDを書き換えるのではなく、下記の
ように追記する構成としてもよい。
【0086】(1)情報発信ユーザが画像データを伝播
させる場合 「http://サーバ名/cgi?writeUID=情報発信ユーザID&
url=リダイレクト先」 (2)1次ユーザが画像データを伝播させる場合 「http://サーバ名/cgi?writeUID=情報発信ユーザI
D,1次ユーザID&url=リダイレクト先」 (3)2次ユーザが画像データを伝播させる場合 「http://サーバ名/cgi?writeUID=情報発信ユーザI
D,1次ユーザID,2次ユーザID&url=リダイレク
ト先」 本実施の形態では、画像データに関連づけられるURL
中のユーザIDを、そのURLに基づいて最新のアクセ
スを行ったユーザのIDに書き換えることにより、画像
データの伝播を追跡可能としたため、コミュニティ内の
交友関係や、他のコミュニティとの関連等も調査するこ
とができ、販売促進用のデータとして利用することがで
きる。
【0087】なお、本発明は、上述した各実施の形態に
限定されない。当業者であれば、前記各実施の形態に構
成要素を追加したり、削除したり、変更等したりして種
々の変形を行うことができる。
【0088】
【発明の効果】以上説明した通り、本発明に係る情報管
理装置及び情報管理システムによれば、画像データを媒
体として情報資源を知らしめることができ、ユーザ間の
交際関係を自動的に測定することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の第1の実施の形態に係る情報管理シス
テムの全体概要を示すブロック図である。
【図2】データベース等の記憶内容を示す説明図であ
る。
【図3】撮影された画像データにURLを対応づける場
合の動作説明図である。
【図4】画像データに関連づけられたURLに基づいて
アクセスした場合の動作説明図である。
【図5】本発明の第2の実施の形態に係る情報管理シス
テムのブロック図である。
【図6】印刷サービスの処理の概要を示すフローチャー
トである。
【図7】本発明の第3の実施の形態に係る情報管理シス
テムの動作説明図である。
【図8】本発明の第4の実施の形態に係る情報管理シス
テムで用いられる電子メールの例を示す説明図である。
【図9】本発明の第5の実施の形態に係る情報管理シス
テムで用いられる写真の構成例を示す説明図である。
【図10】本発明の第6の実施の形態に係る情報管理シ
ステムの動作説明図である。
【符号の説明】
10 情報管理装置 11 分析サーバ 12 顧客データベース 13 アンテナ位置データベース 14 広告情報データベース 15 ウェブサーバ 16 アクセスログデータベース 17 登録サーバ 20 店舗端末 21 ルータ 22 LAN 23 無線アンテナ 30 情報端末 31 カメラ 40 写真 41 画像 42 バーコード化されたURL 50 広告主のコンピュータ 60 印刷サービス

Claims (10)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】情報端末で撮影された画像データに関連づ
    けられるアドレス情報を管理するアドレス情報管理手段
    と、 前記アドレス情報管理手段から選択したアドレス情報を
    前記情報端末に送信する選択手段と、 前記情報端末で前記画像データに関連づけられた前記ア
    ドレス情報に基づいて所定の情報資源にアクセスする他
    の情報端末を検出する検出手段と、 前記検出された他の情報端末のユーザ情報と前記画像デ
    ータを撮影した情報端末のユーザ情報とを関連づけて管
    理するユーザ情報管理手段と、を備えたことを特徴とす
    る情報管理装置。
  2. 【請求項2】前記情報端末に送信されるアドレス情報に
    は、該情報端末のユーザを識別するためのユーザ識別情
    報が含まれている請求項1に記載の情報管理装置。
  3. 【請求項3】前記選択手段は、前記画像データを撮影す
    る情報端末の位置情報に基づいて、前記アドレス情報管
    理手段から所定のアドレス情報を選択するものである請
    求項1に記載の情報管理装置。
  4. 【請求項4】前記選択手段は、前記画像データを撮影す
    る情報端末の位置情報及びユーザ情報に基づいて、前記
    アドレス情報管理手段から所定のアドレス情報を選択す
    るものである請求項1に記載の情報管理装置。
  5. 【請求項5】前記撮影された画像データと該画像データ
    に関連づけられる前記アドレス情報とは印刷物として配
    布され、前記他の情報端末は前記印刷物に印刷された前
    記アドレス情報に基づいて、前記所定の情報資源にアク
    セスするものである請求項1〜請求項4のいずれかに記
    載の情報管理装置。
  6. 【請求項6】前記撮影された画像データと該画像データ
    に関連づけられる前記アドレス情報とは電子的データと
    して配信され、前記他の情報端末は前記電子的データに
    記載されたアドレス情報に基づいて、前記所定の情報資
    源にアクセスするものである請求項1〜請求項4のいず
    れかに記載の情報管理装置。
  7. 【請求項7】前記撮影された画像データと該画像データ
    に関連づけられる前記アドレス情報とは電子的データと
    して配信され、 前記他の情報端末は前記電子的データに記載されたアド
    レス情報に基づいて、前記所定の情報資源にアクセスす
    るものであり、 前記選択手段は、前記アドレス情報中のユーザ識別情報
    を、前記他の情報端末を介してアクセスした者のユーザ
    識別情報に置き換える請求項2に記載の情報管理装置。
  8. 【請求項8】 ユーザが情報端末で撮影した画像データ
    に情報管理装置が発行するアドレス情報を関連づけるこ
    とにより、前記画像データの配布先を追跡する情報管理
    システムであって、 前記情報端末は、 前記画像データを得るための撮影手段と、 ネットワークを介して双方向の通信を行うための通信手
    段と、 前記情報管理装置が発行するアドレス情報を前記撮影し
    た画像データに関連づけて記憶する記憶手段と、 前記記憶手段に記憶された前記画像データ及び前記アド
    レス情報を、他の情報端末に配布するために出力する出
    力手段と、を備えて構成され、 前記情報管理装置は、 前記情報端末で撮影された画像データに関連づけられる
    アドレス情報を管理するアドレス情報管理手段と、 前記情報端末の位置情報に基づいて前記アドレス情報管
    理手段からアドレス情報を選択し、この選択したアドレ
    ス情報に前記情報端末のユーザを識別するためのユーザ
    識別情報を含めて該情報端末に送信する選択手段と、 前記情報端末で前記画像データに関連づけられた前記ア
    ドレス情報に基づいて所定の情報資源にアクセスする他
    の情報端末を検出する検出手段と、 前記検出された他の情報端末のユーザ情報と前記画像デ
    ータを撮影した情報端末のユーザ情報とを関連づけて管
    理するユーザ情報管理手段と、を備えたことを特徴とす
    る情報管理システム。
  9. 【請求項9】前記情報端末の出力手段を介して出力され
    る前記画像データ及び前記アドレス情報を印刷物として
    印刷する印刷装置を更に設け、 前記印刷装置は、ユーザの指定に応じて、前記画像デー
    タのみを印刷するか又は前記画像データ及び前記アドレ
    ス情報を印刷するかを決定し、 かつ、前記アドレス情報を前記画像データと合わせて印
    刷する場合には、前記アドレス情報の属性に応じて、前
    記印刷物の請求金額を算出するものである請求項8に記
    載の情報管理システム。
  10. 【請求項10】情報端末で撮影された画像データに関連
    づけられるアドレス情報を管理するアドレス情報管理手
    段から選択したアドレス情報を、前記情報端末に送信す
    る機能と、 前記情報端末で前記画像データに関連づけられた前記ア
    ドレス情報に基づいて所定の情報資源にアクセスする他
    の情報端末を検出する機能と、 前記検出された他の情報端末のユーザ情報と前記画像デ
    ータを撮影した情報端末のユーザ情報とを関連づけて管
    理する機能と、をコンピュータ上に実現させるためのコ
    ンピュータプログラム。
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