JP2003216862A - 情報配信方法および情報配信装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 各個人の行動に関する情報を、各個人がイン
ターネットに非接続時であっても収集可能で、収集され
た情報に基づき各個人の属性に適合した情報を各個人に
対してそれぞれ配信できるようにする。 【解決手段】 ユーザ２１は、入力装置２０に時刻及び
付帯情報を記憶させる。入力装置２０に記憶された情報
は、顧客管理システム１０に供給され、ユーザ２１の属
性が分析される。分析結果に基づき、ユーザ２１が属性
が類似するグループに分類される。第三者２２が所望の
グループに属するユーザに対して配信する情報が情報管
理システム１２に入力され、配信情報ＤＢ１３に登録さ
れる。情報配信システム１４により、配信情報ＤＢ１３
に登録された配信情報が指定されたグループのユーザに
対してインターネット２を介して配信される。配信情報
の入力および情報配信料に応じて、第三者２２に対して
課金システム１５により課金される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、時刻および時刻
に付帯するユーザの行動に関する情報を収集し、収集さ
れた情報に基づきユーザに対して情報配信を行う情報配
信方法および情報配信装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来から、例えばマーケティングなどに
よる各個人の行動記録に関して、インターネット接続時
のＷｅｂサイトの訪問記録やＷｅｂサイト上での購買記
録を蓄積および集計して、集計結果に基づき、各個人そ
れぞれに関連する情報を配信するような情報配信システ
ムは存在していた。また、各個人のインターネットに非
接続時の行動記録に関しては、例えばアンケート方式な
どを用いて情報の収集や蓄積、集計が行われていた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来の方法では、個人のインターネット上での行動や
アンケート回答といった、個人の行動の極めて限られた
範囲の記録しか蓄積することができなかった。また、蓄
積される情報も、正確な時刻情報を伴った行動記録であ
るとはいえなかった。こうして蓄積された情報に基づく
各個人に対する情報配信は、必ずしも各個人の属性に適
合したものではなかったという問題点があった。

【０００４】このように、従来では、インターネット非
接続時を含む各個人の幅広い行動場所における、時刻お
よび時刻に付帯する個人の行動に関する情報を取得し、
取得された情報を蓄積および集計し、集計結果に基づ
き、各個人の属性に適合した情報を配信するようなシス
テムは、存在していなかったという問題点があった。

【０００５】したがって、この発明の目的は、各個人の
行動に関する情報を、各個人がインターネットに非接続
時であっても収集可能で、収集された情報に基づき各個
人の属性に適合した情報を各個人に対してそれぞれ配信
できるようにした情報配信方法および情報配信装置を提
供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】この発明は、上述した課
題を解決するために、ユーザの行動に基づく情報をユー
ザに対して配信する情報配信方法において、ユーザから
送信された検索するための情報を受信する第１の受信の
ステップと、受信のステップで受信された情報に基づい
てユーザをグループに分類するグルーピングのステップ
と、第三者から送信された、グルーピングのステップに
より分類された所定のグループに対する所定の要求を受
信する第２の受信のステップと、第三者からの要求に基
づき所定のグループに属するユーザに情報を配信する情
報配信のステップと、第三者に対して情報配信のステッ
プによる情報配信の要求と配信される情報の量とに応じ
て課金する課金のステップとを備えることを特徴とする
情報配信方法である。

【０００７】また、この発明は、ユーザの構造に基づく
情報をユーザに対して配信する情報配信装置において、
ユーザから送信された検索するための情報を受信する第
１の受信手段と、受信手段で受信された情報に基づいて
ユーザをグループに分類するグルーピング手段と、第三
者から送信された、グルーピング手段により分類された
所定のグループに対する所定の要求を受信する第２の受
信手段と、第三者からの要求に基づき所定のグループに
属するユーザに情報を配信する情報配信手段と、第三者
に対して情報配信手段による情報配信の要求と配信され
る情報の量とに応じて課金する課金手段とを備えること
を特徴とする情報配信装置である。

【０００８】上述したように、この発明は、ユーザから
送信された検索するための情報に基づいてユーザをグル
ープに分類し、第三者から送信された、ユーザから送信
された情報に基づいてグループ分類された所定のグルー
プに対する所定の要求を受信して、受信された要求に基
づき所定のグループに属するユーザに情報を配信すると
共に、第三者に対して、情報配信の要求と配信される情
報の量とに応じて課金するようにしているため、ユーザ
のそれぞれに対して適切な情報を配信できると共に、情
報配信の要求と配信された情報の量とに応じて利益を上
げることができる。

【０００９】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施の一形態に
ついて説明する。この発明は、一般個人消費者のそれぞ
れに対して適切な情報を配信することで、情報を配信さ
れた一般個人消費者の購買意欲などを刺激するものであ
る。

【００１０】この発明について概略的に説明する。先
ず、一般個人消費者により、時刻および時刻に付帯する
個人の行動に関する情報を記憶する入力装置が入手され
る。入力装置は、この発明によるサービスを提供する事
業運営者などにより販売および／または配布される。入
力装置を入手した一般個人消費者により当該入力装置が
操作され、時刻および時刻に付帯する自身の行動に関す
る情報が当該入力装置上に記憶される。情報は、複数を
記憶することができる。

【００１１】一般個人消費者により、入力装置がネット
ワークに接続され、入力装置に記憶された時刻および時
刻に付帯する個人の行動に関する情報が事業運営者のサ
ーバに転送される。このとき、情報を送信した一般個人
消費者を特定する識別情報（ＩＤ）も共に転送される。
転送された情報は、事業運営者のサーバに、ＩＤ別に蓄
積される。

【００１２】事業運営者により、サーバに蓄積された一
般個人消費者の行動に関する情報（行動記録）が顧客管
理システムにより分析される。分析結果に基づき、行動
様式の特性から一般個人消費者それぞれの属性（嗜好）
が決定付けられ、その結果が顧客データベースに登録さ
れる。また、属性が決定付けられた複数の一般個人消費
者が類似する属性毎に分類され、グルーピングされる。
グルーピングされたグループ情報は、一般個人消費者そ
れぞれの属性情報と併せて顧客データベースに登録され
る。

【００１３】事業運営者により、自身または第三者によ
り準備された、属性および／またはグループに関連付け
られた情報を入力するためのシステムが用意される。そ
れと共に、当該システムにより入力された情報が蓄積さ
れる情報データベースが用意される。情報データベース
には、アクセスを許可された第三者により情報が入力さ
れる。第三者による情報データベースに対する情報の入
力および蓄積に対して、事業運営者側から第三者に課金
される。

【００１４】事業運営者により、独自に、あるいは、情
報データベースに情報を入力した第三者からの要求に基
づき、顧客データベースおよび情報データベースから情
報が読み出され、属性および／またはグループに適合し
た情報が情報配信システムによりネットワークを介して
一般個人消費者に対して配信される。情報の配信に応じ
て、事業運営者から情報データベースに情報を入力した
第三者に対して課金される。

【００１５】このようにして配信された情報は、情報が
配信される一般個人消費者の属性が反映されている。そ
のため、配信された情報を受け取った一般消費者は、情
報の内容に興味を持ち、次の行動の意欲を持つことが期
待できる。

【００１６】次に、この発明の実施の一形態について、
図面を参照しながら説明する。図１は、この発明の実施
の一形態による情報配信システムの一例の構成を概略的
に示す。この情報配信システムを運営する事業運営者３
側において、例えば社屋内にＬＡＮ(Local Area Networ
k)などによりイントラネット１が構築される。イントラ
ネット１に対して、顧客管理システム１０、情報管理シ
ステム１２、情報配信システム１４および課金システム
１５がそれぞれ接続される。

【００１７】イントラネット１が外部のインターネット
２に接続される。入力装置２０は、例えば事業運営者３
からユーザ２１に対して販売および／または配布され、
ユーザ２１により操作される。入力装置２０は、ユーザ
２１による所定の操作に基づき、その操作した瞬間の時
刻およびその時刻に付帯するユーザ２１個人の行動に関
する情報を記憶できるようにされている。入力装置２０
は、インターネット２と通信可能とされており、入力装
置２０に記憶された情報は、インターネット２を介して
事業運営者３に対して送信される。

【００１８】なお、以下では、入力装置２０に情報を記
憶させる行為を「ブックマーク」と称し、入力装置２０
から送信される情報を「ブックマーク情報」と称する。

【００１９】広告会社２２は、事業運営者３およびユー
ザ２１に対する第三者であり、事業運営者３に対してこ
の情報配信システムによる情報配信を要求する。なお、
広告会社２２は、事業運営者３およびユーザ２１に対す
る第三者としての一例であり、業種等はこの例に限定さ
れるものではない。

【００２０】なお、上述した顧客管理システム１０、情
報管理システム１２、情報配信システム１４および課金
システム１５は、それぞれ単体のコンピュータ装置で構
成されてもよいし、それぞれ複数台のコンピュータ装置
から構成されるシステムであってもよい。また、各シス
テム１０、１２、１４および１５を、１台のコンピュー
タ装置で統合的に構成することもできるし、それ以外の
組み合わせで全体としてシステムを構成してもよい。

【００２１】また、上述では、事業運営者３側の各シス
テム１０、１２、１４および１５が同一の社屋内に存在
し、イントラネット１で互いに接続されるように説明し
たが、これはこの例に限定されない。各システム１０、
１２、１４および１５をそれぞれインターネット２で接
続するように構成することも可能である。

【００２２】さらに、入力装置２０は、例えば内部にイ
ンターネット２で用いられるプロトコルに対応した送信
部を設け、直接的にインターネット２に接続可能とする
ことができる。これに限らず、インターネット２に接続
された他の機器、例えばパーソナルコンピュータと入力
装置２０とを接続し、入力装置２０に記憶されたブック
マーク情報をパーソナルコンピュータに一旦転送して、
そこからインターネット２に対して情報を送信するよう
にもできる。また、携帯電話やＰＨＳ(Personal Handy-
Phone System)などの携帯通信端末を用い、ブックマー
ク情報を所定の基地局を介してインターネット２に送信
するようにしてもよい。

【００２３】顧客管理システム１０は、入力装置２０か
ら送信されたブックマーク情報を受信する機能を有す
る。受信されたブックマーク情報は、顧客管理システム
１０に接続される顧客データベース１１に登録される。
顧客データベース１１は、イントラネット１を介して顧
客管理システム１０に接続されてもよい。

【００２４】顧客データベース１１には、この情報配信
システムの顧客情報が登録されている。顧客データベー
ス１１に対する検索要求に対して得られた顧客情報は、
顧客管理システム１０に供給される。また、顧客データ
ベース１１には、少なくとも、ユーザを特定するＩＤ、
時刻情報、行動に関連する情報が含まれる。

【００２５】これらのうち、ユーザを特定するＩＤは、
ユーザを個別に識別できるようにユーザ毎にユニークに
設けられた識別子であり、数字や記号などからなる。時
刻情報は、ユーザ２１により入力装置２０に対して所定
の操作が行われた瞬間の時刻を示す情報である。

【００２６】行動に関連する情報とは、ユーザ２１が五
感で取得できる（感じる）ことができる事象、あるい
は、その事象をユーザ２１に伝えている媒体を示す。ユ
ーザ２１が五感で取得できる情報とは、ユーザ２１の視
覚、聴覚、味覚、嗅覚および触覚で取得可能な情報のこ
とである。例えば、ユーザ２１が視覚的や聴覚的に捉え
ることが可能な事象は、画像データや音声データとして
取得することが可能である。また、媒体は、上述の五感
で取得できる事象をユーザ２１に伝えるために用いられ
る、通信、表示、伝達手段を指す。例えば、雑誌、テレ
ビジョン放送、ラジオ放送、広告などがこの媒体に相当
する。

【００２７】さらに、行動に関連する情報として、ユー
ザ２１の位置情報が取得できると、より好ましい。ここ
で、ユーザ２１の位置とは、ユーザ２１が入力装置２０
に対して上述の所定の操作を行ったときに居た場所を示
す情報である。

【００２８】顧客管理システム１０は、顧客データベー
ス１１に登録された顧客情報を検索し、検索結果に基づ
き個人毎の行動特性を分析して行動特性から個人の属性
を決定付ける。ここで、属性は、ユーザ２１の過去の行
動記録を集計および分析することで決定付けられる、ユ
ーザ２１の行動様式や嗜好の特徴を示すキーワードであ
る。そして、それらの結果に基づき、顧客データベース
１１に登録されたユーザのうち属性の類似する複数のユ
ーザを顧客グループにグループ分けする。グループ分け
された結果は、顧客データベース１１に登録される。例
えば、ユーザ個人毎のデータに対して、そのユーザがど
の顧客グループに属しどんな属性を有するかが登録され
る。

【００２９】情報管理システム１２は、アクセスを許可
された者からの情報の入力を受け付ける機能を有する。
例えば、ＩＤおよびパスワードを予め相手に発行し、ア
クセス時にＩＤおよびパスワードの照合が行われる。情
報管理システム１２に対して入力された情報は、配信情
報データベース１３に登録される。また、検索要求に応
じて配信情報データベース１３の検索を行う。

【００３０】配信情報データベース１３は、この情報配
信システムにおいて配信された配信情報が格納される。
検索要求に応じて、検索の結果得られた配信情報が情報
管理システム１２に供給される。また、要求に応じ、新
たな配信情報を記録することができる。配信情報データ
ベース１３は、少なくとも、属性、顧客グループ、ユー
ザ属性あるいは顧客グループに関連付けられた情報が登
録される。情報が配信された日時を示す日時情報と配信
情報とが関連付けられて登録されると、より好ましい。

【００３１】これらのうち、属性は、ユーザの行動様式
や嗜好の特徴を示すキーワードであって、上述した顧客
データベース１１に登録および管理されているキーワー
ドと対応する。配信情報データベース１３に登録される
属性のキーワードと、顧客データベース１１に登録され
る属性のキーワードとは、例えば同じ文字や記号で表さ
れる。顧客グループは、同類の属性をもつ複数のユーザ
を区分し、区分されたユーザの特徴を示すキーワードで
あって、上述した顧客データベース１１に登録および管
理されている顧客グループのキーワードと対応し、配信
情報データベース１３に登録される顧客グループのキー
ワードと、顧客データベース１１に登録される顧客グル
ープのキーワードとは、例えば同じ文字や記号で表され
る。

【００３２】ユーザ属性あるいは顧客グループに関連付
けられた情報とは、情報配信システム１４を介してユー
ザ２１に配信される情報である。この情報は、配信され
るユーザの行動特性や嗜好に合致していて、当該ユーザ
の興味を引く情報であると考えられる。この情報は、例
えば、キャンペーンや広告といった、配信されたユーザ
の購買意欲などを向上させるような情報である。配信日
時は、後述する情報配信システム１４によりこの情報の
配信処理を実行する日時である。

【００３３】情報配信システム１４は、任意のタイミン
グ、あるいは、上述した配信情報データベース１３にお
いて設定された配信日時に基づく配信要求に応じて、属
性または顧客グループをキーとして顧客データベース１
１および配信情報管理データベース１３を検索するよう
に、顧客管理システム１０および情報管理システム１４
に対してそれぞれ要求を出す機能を有する。

【００３４】この要求に基づき顧客データベース１１お
よび配信情報管理データベース１３から検索された顧客
情報および配信情報は、情報配信システム１４に供給さ
れる。情報配信システム１４では、これら顧客情報およ
び配信情報に基づき、配信する情報がまとめられ、配信
先が設定される。配信情報システム１４は、このように
してまとめられ配信先が設定された情報を、インターネ
ット２を介してユーザ２１に配信する機能を有する。

【００３５】課金システム１５は、情報管理システム１
２に対してアクセス許可された第三者（図１の例では広
告会社２２）が情報管理システム１２に対して上述のよ
うにして情報を入力および登録する際に、第三者に対し
て、登録内容に応じて課金を行う機能を有する。課金
は、例えば、登録される情報件数、情報容量、情報保存
期間などに応じて、登録管理料として行われる。また、
課金システム１５は、情報配信システム１４による情報
配信実績に応じて、情報の入力および登録を行った第三
者から情報配信料を課金する機能を有する。

【００３６】図２は、上述した図１のシステムにおける
システム動作および情報の流れを概略的に示す。なお、
図２において、図１と共通する部分には同一の符号を付
し、詳細な説明を省略する。先ず、ユーザ２１により入
力装置２０が入手される。このとき、ユーザ２１を特定
するＩＤが顧客データベース１１に登録される。顧客デ
ータベース１１には、さらに、ユーザ２１に対する情報
の配信先を示す情報がユーザ２１のＩＤに関連付けられ
て登録される。また、例えば広告会社２２である第三者
が、この情報配信システムを利用可能なように事業運営
者３に対して契約を結び、例えば所定のＩＤおよびパス
ワードが予め与えられ、情報管理システム１２へのアク
セスが許可されているものとする。

【００３７】ユーザ２１により入力装置２０が所定に操
作され、操作した時刻を示す時刻情報と、その時刻に付
帯するユーザ２１自身の行動に関する情報とが入力装置
２０内に記憶される。

【００３８】ここで、ユーザ２１の行動に関する情報
は、例えば、入力装置２０が現在位置取得機能を有して
いるときは（詳細は後述する）、入力装置２０がユーザ
２１により操作された時刻にユーザ２１が居た位置情報
である。この場合、例えば位置情報を地図情報と照合し
て得られた、ユーザ２１の利用した施設や立ち寄った場
所、領域に関する情報を、ユーザ２１の嗜好などを判断
する判断情報として用いることが可能である。また、入
力装置２０が撮像機能を有しているときは（詳細は後述
する）、入力装置２０がユーザ２１に操作された時刻に
ユーザ２１が見ていた光景に対応する。この場合、例え
ばユーザ２１が自身が立ち寄った店の看板などを含む外
観を撮像していた場合、撮像された画像データを解析す
ることで看板のロゴなどを判別し、ユーザ２１の嗜好な
どの判断情報とすることが可能である。

【００３９】さらに、詳細は後述するが、この情報配信
システムが放送局により放送された番組のプレイリスト
情報を利用可能とされていれば、ユーザ２１が入力装置
２０を所定に操作した時刻にユーザが視聴していた番組
を、時刻情報に基づきプレイリストを参照することで割
り出すことができる。この番組情報を、ユーザ２１の属
性（嗜好）などの判断情報とすることが可能である。

【００４０】後に、ユーザ２１により任意のタイミング
で入力装置２０がインターネット２に所定に接続され、
入力装置２０内に記憶された時刻情報および行動に関す
る情報すなわちブックマーク情報が全て読み出され、イ
ンターネット２に対して送信される。インターネット２
に送信されたブックマーク情報は、顧客管理システム１
０に転送される（ステップＳ１０）。

【００４１】顧客管理システム１０において、転送され
たブックマーク情報から、少なくともこのブックマーク
情報を送信したユーザ２１を特定するＩＤが読み出され
る。読み出されたＩＤに基づき顧客データベース１１が
検索され、顧客データベース１１に登録されている対応
ＩＤに関連付けられて、転送されたブックマーク情報が
顧客データベース１１に登録され格納される（ステップ
Ｓ１１）。

【００４２】次に、顧客管理システム１０により、顧客
データベース１１からユーザの情報が個別に読み出され
る（ステップＳ１２）。そして、読み出された例えばユ
ーザ２１の情報の、過去からの行動記録が分析され、分
析結果に基づきユーザ２１の属性が決定付けられる。こ
の属性情報は、ユーザ２１のＩＤと関連付けられて、顧
客データベース１１に登録および格納される（ステップ
Ｓ１３）。

【００４３】なお、この属性とは、この情報配信システ
ムにおいて、事業運営者３側により定められた分類をい
う。属性に関する分類基準についても、事業運営者３側
が任意に設定することができる。また、上述では、顧客
管理システム１０において行われる行動記録の分析や属
性の決定付けが、ユーザ２１の情報の顧客データベース
１１への登録直後に行うように説明したが、これはこの
例に限定されない。行動記録の分析や属性決定は、予め
設定された時刻に行うようにしてもよいし、任意のタイ
ミングで行うことができる。

【００４４】図３は、顧客データベース１１に登録され
るデータの一例の構成を示す。例えば、ユーザ２１のＩ
Ｄ毎にレコードが形成され、レコードは、ＩＤ、時刻情
報、その時刻情報に対する１または複数の付帯情報、そ
のレコードのＩＤで特定されるユーザに対して決定付け
られた属性および顧客グループＧＰの各項目からなる。
時刻情報およびその時刻情報に対応する付帯情報の組
は、１のレコードに対して複数を関連付けることができ
る。

【００４５】一方、情報管理システム１２により、予
め、顧客データベース１１から属性および顧客グルー
プ、ならびに、これらに関する情報が抽出される。抽出
された情報は、抽出された情報が配信情報データベース
１３に登録および格納される。図４は、顧客データベー
ス１１から抽出された情報に基づき配信情報データベー
ス１３に登録されるデータの一例の構成を示す。属性情
報と顧客グループＧＰとが互いに関連付けられてレコー
ドが形成され、対応する情報がレコードに格納される。
勿論、図３および図４に示したデータ構成は一例であっ
て、リレーショナル型など他の形式をとってもよい。

【００４６】情報管理システム１２に対するアクセス権
を有する第三者や事業運営者（この図２の例では、広告
会社２２）により、情報管理システム１２に対して情報
の入力が要求される。情報管理システム１２では、この
要求に応じ、第三者から送信された、ユーザ属性や顧客
グループに関連付けられた情報入力が受け付けられる
（ステップＳ１４）。

【００４７】すなわち、第三者により、情報管理システ
ム１２に対して、この情報配信システムに配信を依頼す
る情報の入力が要求される。このとき、配信を依頼する
情報に対して、配信したいユーザを示す属性および／ま
たは顧客グループが関連付けられる。また、第三者は、
情報の配信を行うタイミングを指定する配信日時情報を
情報管理システム１２に対して入力することができる。
情報管理システムに情報入力が受け付けられ、第三者に
入力された情報は、情報管理システム１２により配信情
報データベース１３に転送され、蓄積される（ステップ
Ｓ１５）。

【００４８】上述のステップＳ１４において情報管理シ
ステム１２により情報入力が受け付けられると、その旨
が情報管理システム１２から課金システム１５に通知さ
れる（ステップＳ１６）。この通知により、課金システ
ム１５により、情報管理システム１２に受け付けられた
情報入力について情報入力を行った第三者（この例では
広告会社２２）に対して課金すなわち支払い要求がなさ
れ、決済が行われる（ステップＳ１７）。

【００４９】情報配信システム１４から情報管理システ
ム１２に対して、配信情報データベース１３から配信を
行う情報および当該情報に関連付けられた属性および／
または顧客グループを抽出するように要求される（ステ
ップＳ１８）。それと共に、情報配信システム１４から
顧客管理システム１０に対して、顧客データベース１１
から当該属性および／または顧客グループに対応するユ
ーザのＩＤおよび配信先情報を抽出するように要求され
る（ステップＳ１８’）。

【００５０】なお、ステップＳ１８およびＳ１８’の要
求は、任意のタイミングで行ってもよいし、上述のステ
ップＳ１４およびＳ１５で第三者により入力され配信情
報データベース１３に蓄積された配信日時情報に基づき
行うこともできる。また、この情報配信システムの事業
運営者３と、第三者（図２の例では広告会社２２）との
間で交わされた所定の契約内容に基づき行うようにもで
きる。

【００５１】また、ここでは、上述の要求に対して、要
求された属性および／または顧客グループと同一のもの
が配信情報データベース１３および顧客データベース１
１からそれぞれ抽出されるように説明しているが、これ
はこの例に限定されない。例えば、要求された属性およ
び／または顧客グループと類似する属性および／または
顧客グループの情報を、共に抽出するようにしてもよ
い。要求に対してどのように属性および／または顧客グ
ループを抽出するかは、第三者からの指示や配信情報の
内容などにより、適宜、決定することができる。

【００５２】上述のステップＳ１８での要求に対し、情
報管理システム１２により配信情報データベース１３が
検索され、要求された情報が抽出され、情報配信システ
ム１４に供給される（ステップＳ１９）。同様に、上述
のステップＳ１８’での要求に対し、顧客管理システム
１により顧客データベース１１が検索され、要求された
情報が抽出され、情報配信システム１４に供給される
（ステップＳ１９’）。

【００５３】情報配信システム１４において、配信情報
データベース１３から抽出されたデータを用いて、配信
する情報が組み立てられる。組み立てられた情報の配信
先は、情報配信システム１４により、顧客データベース
１１から抽出された配信先情報を用いて設定される。こ
うして配信先が設定された配信情報は、情報配信システ
ム１４からインターネット２に向けて送信され、インタ
ーネット２を介してユーザ２１に配信される（ステップ
Ｓ２０）。

【００５４】ユーザ２１は、例えば、図示されないパー
ソナルコンピュータや携帯電話装置やＰＨＳといった携
帯端末などをインターネット２に接続することで、配信
された情報を受信することができる。

【００５５】情報がユーザ２１に向けて配信されると、
課金システム１５により、ステップＳ２０で行われた情
報配信実績、例えば配信件数に応じて、上述したステッ
プＳ１４で配信する情報の入力を行った第三者（広告会
社２２）に対して課金すなわち支払い要求が出され、決
済が行われる。

【００５６】次に、入力装置２０についてより具体的に
説明する。図５は、入力装置２０の一例の基本構成を示
す。この図では省略されているが、ＣＰＵ(Central Pro
cessing Unit) ３４は、メモリやバス、所定のインター
フェイスなどの構成を有する。ＣＰＵ３４に、ボタン３
０、表示部３１、メモリ３５、タイマ３７および送信部
３２が接続される。送信部３２には、アンテナ３３が接
続される。タイマ３７は、現在の時刻を出力するように
され、ＣＰＵ３４の制御により時刻の校正が可能であ
る。表示部３１は、例えばＬＣＤ(Liquid Crystal Disp
lay)からなり、ＣＰＵ３４によって表示制御される。表
示部３１には、タイマ３７から出力された時刻情報がＣ
ＰＵ３４を介して供給され、表示される。表示部３１
は、省略することが可能である。

【００５７】ユーザによるボタン３０の操作がＣＰＵ３
４に検出され、タイマ２７の出力に基づきそのときの時
刻情報がメモリ３５に記憶される。時刻情報は、後述す
るように、メモリ３５に対して複数個を記憶させること
ができる。時刻情報のそれぞれには、互いに識別可能な
ように、例えば通し番号による符号が付される。メモリ
３５の所定領域に記憶される端末ＩＤ３６は、入力装置
２０の個体それぞれを特定することができるような、ユ
ニークなＩＤである。この端末ＩＤを、ユーザ２１を識
別するためのＩＤとして用いることができる。

【００５８】送信部３２は、供給されたディジタル信号
に対して変調などの処理を施し、アンテナ３３から送信
することができる。例えば、入力装置２０の図示されな
い操作部を所定に操作することで、ＣＰＵ３４によりメ
モリ３５に記憶された時刻情報と端末ＩＤ３６とが読み
出され、送信部３２に供給される。時刻情報と端末ＩＤ
３６は、送信部３２で所定に変調などの処理が施され、
アンテナ３３から送信される。

【００５９】送信された電波は、例えばインターネット
２に接続された受信装置（図示しない）により受信され
る。これにより、入力装置２０からインターネット２に
対してデータの送信を行うことができ、メモリ３５に記
憶された時刻情報を顧客管理システム１０に転送するこ
とができる。

【００６０】なお、この図５の例では、入力装置２０と
外部との通信が送信部３２により電波で行われるように
説明したが、これはこの例に限定されない。例えば、送
信部３２を有線で外部と通信を行うインターフェイスと
することができる。この場合には、入力装置２０を、そ
のインターフェイスを介して例えばパーソナルコンピュ
ータなどインターネット２に接続可能な情報機器と接続
する。入力装置２０のメモリ３５に記憶された時刻情報
および端末ＩＤ３６は、このインターフェイスを介して
一旦、当該情報機器に転送される。当該情報機器とイン
ターネット２とを接続することで、当該情報機器に転送
された時刻情報および端末ＩＤ３６をインターネット２
に送信することができ、さらに、これらの情報を顧客管
理システム１０に転送することができる。

【００６１】送信部３２として有線のインターフェイス
を用いる場合のインターフェイス規格は、特に限定され
ない。例えば、このインターフェイスの規格としてＵＳ
Ｂ(Universal Serial Bus)を用いることができる。ま
た、ＩＥＥＥ−１３９４で規定されるインターフェイス
規格を用いることができる。さらに、ＲＳ−２３２Ｃを
この通信のインターフェイス規格として用いることがで
きる。

【００６２】さらにまた、メモリ３５に記憶された時刻
情報および端末ＩＤ３６を、一旦、パーソナルコンピュ
ータなどの情報機器に転送し、当該情報機器からインタ
ーネット２に送信する場合には、インターフェイスを上
述のような有線のインターフェイス規格ではなく、例え
ばＩｒＤＡ(Infrared Data Association) によるインタ
ーフェイス規格を用いて、赤外線信号を用いてデータ転
送を行うようにしてもよい。

【００６３】また、入力装置２０を、カード内に集積回
路および通信手段を埋め込んだＩＣカードや、ＰＣＭＣ
ＩＡ(Personal Computer Memory Card International A
ssociation) およびＪＥＩＤＡ(Japan Electronic Indu
stry Development Association) の規定によるＰＣカー
ドとして構成することもできる。ＩＣカードとして入力
装置２０を構成した場合には、インターフェイスとして
当該ＩＣカードに適合したインターフェイス規格が用い
られる。ＰＣカードとして入力装置２０を構成した場合
は、例えば接続されるパーソナルコンピュータに対応し
たコネクタを設ける。ＰＣカードとしての入力装置２０
を、このＰＣカードに対応したコネクタに直接的に装着
することで、入力装置２０とパーソナルコンピュータと
の通信を行うことができる。

【００６４】図５では、入力装置２０がボタン３０の操
作で時刻情報のみを記憶するようにされているが、これ
はこの例に限定されない。入力装置２０は、例えば、図
６に一例が示されるように、現在位置を測位する位置検
出部３８を設けた入力装置２０’としてもよい。位置検
出部３８としては、複数の測位衛星からの測位電波を受
信して測位を行い現在位置の座標を算出する、ＧＰＳ(G
lobal Positioning System)に対応したものを用いるこ
とができる。ボタン３０が操作されると、ＣＰＵ３４か
ら位置検出部３８に対して、現在位置の測位を行うよう
に指示される。位置検出部３８で測位された現在位置の
座標は、例えば緯度および経度で以て表現され、ボタン
３０が操作された時刻を示す時刻情報と関連付けられ
て、メモリ３５に記憶される。

【００６５】メモリ３５に記憶された現在位置情報およ
び時刻情報は、上述の図５を用いて説明したのと同様に
して、端末ＩＤ３６と共に、アンテナ３３から送信され
る。

【００６６】また、入力装置２０は、例えば、図７に一
例が示されるように、ＣＣＤ(Charge Coupled Device)
などによる撮像部３９を設けた入力装置２０”としても
よい。ボタン３０が操作されると、ＣＰＵ３４から撮像
部３９に対して撮像を行うように指示される。撮像部３
９では、この指示に基づきレンズ系を介して入力される
像が撮像され、画像データが出力される。画像データ
は、ボタン３０が操作された時刻を示す時刻情報と関連
付けられて、メモリ３５に記憶される。

【００６７】メモリ３５に記憶された画像データおよび
時刻情報は、上述の図５を用いて説明したのと同様にし
て、端末ＩＤ３６と共に、アンテナ３３から送信され
る。

【００６８】撮像部３９が設けられた入力装置２０”を
用いることで、例えば雑誌や書籍などに掲載された内容
や、雑誌名、書籍名などを記憶させ、後に検索させるよ
うにできる。同様にして、店舗名なども記憶させること
ができる。

【００６９】例えば、ユーザ２１が上述した図７に示さ
れるような、撮像部３９が設けられた入力装置２０”に
より雑誌の記事などを撮像し、撮像された画像データを
メモリ３５に記憶させる。このとき、記事の見出しやそ
の記事が掲載されている雑誌の表紙など、文字などが明
瞭に判別可能な部分を撮像するとより好ましい。撮像さ
れメモリ３５に記憶された画像データは、顧客管理シス
テム１０に送信され、送信された画像データが顧客管理
システム１０で解析される。この解析により、撮像され
た部分に含まれる文字の判別やそれに基づく雑誌名の判
別などが可能とされる。

【００７０】なお、入力装置２０は、図５〜図７に示さ
れる構成に限定されない。例えば、図６および図７に示
される構成を併せ持つようにすることもできる。これ
は、すなわち図５の構成に対して位置検出部３８および
撮像部３９を共に設けた構成である。この場合には、ボ
タン３０を操作することにより、位置検出部３８で現在
位置の測位が行われると共に、撮像部３９で撮像が行わ
れる。そして、現在位置を示す座標情報と撮像による画
像データとがボタン３０が操作された時刻を示す時刻情
報と共に、メモリ３５に記憶される。この場合も、メモ
リ３５に記憶された各データは、図５で説明したのと同
様にしてアンテナ３３から送信される。

【００７１】また、上述では、入力装置２０がこの実施
の一形態による情報配信システムに専用の装置として説
明されているが、これはこの例に限定されない。例え
ば、入力装置２０は、携帯電話装置やＰＨＳといった、
携帯通信端末に組み込むことができる。この場合、上述
したボタン３０の機能を、携帯通信端末内部のソフトウ
ェア処理により、携帯通信端末が元来有するキーまたは
キーの組み合わせで実現することは容易である。勿論、
携帯通信端末に対して、ボタン３０に対応する専用の操
作部を設けてもよい。また、近年の携帯通信端末は、現
在位置取得機能や撮像機能を有するものが普及している
ので、上述の図６および図７の構成も、容易に達成する
ことができる。

【００７２】さらに、入力装置２０の機能を、自動車の
現在位置と地図情報を略リアルタイムに照合させて表示
させる、カーナビゲーション装置に組み込むことも容易
である。カーナビゲーション装置は、現在位置取得機能
を元来の機能として有しているので、上述の図６の構成
を容易に達成することができる。

【００７３】図８は、メモリ３５に記憶される一例の情
報を示す。図８は、上述の図６に示される構成における
メモリ３５の例である。時刻情報と現在位置情報とが対
応付けられて記憶される。メモリ３５には、時刻情報お
よび現在位置情報の組を複数、記憶させることができ
る。組のそれぞれには、例えば互いに識別が可能なよう
に通し番号などによる識別符号を付すことができる。ま
た、組のそれぞれに対して、その組のデータの種類を示
す識別符号を付すこともできる。端末ＩＤ３６は、メモ
リ３５の所定領域に記憶される。

【００７４】上述したように、この実施の一形態による
情報配信システムにおいて、放送局で放送された番組の
プレイリストを利用可能とすることで、ユーザ２１が入
力装置２０に対して所定の操作を行った時刻にユーザ２
１により視聴された番組を割り出し、得られた番組情報
に基づきユーザ２１の属性を決定付けることが可能であ
る。

【００７５】図９は、上述した図１に示される情報配信
システムに対し、プレイリストを参照可能とされた情報
配信システムの一例の構成を示す。なお、図９におい
て、図１と共通する部分には対応する符号を付し、詳細
な説明を省略する。

【００７６】放送局５０は、例えばラジオ番組を放送す
るラジオ放送局である。ユーザは、ラジオ受信機５１に
より放送局５０で放送された番組を受信する。一方、事
業運営者３側は、放送コンテンツ検索システム５４を有
する。放送コンテンツ検索システム５４は、イントラネ
ット１に接続され、プレイリスト格納部５２およびコン
テンツデータベース５３を有する。

【００７７】放送コンテンツ検索システム５４は、ユー
ザ２１から送信された時刻情報に基づき、ユーザ２１が
受信したコンテンツを検索し、ユーザ２１に対してコン
テンツの情報を提供するシステムである。ユーザ２１
は、コンテンツ検索システム５４から提供されたコンテ
ンツ情報に基づき、そのコンテンツの閲覧や購入などを
行うことができる。ユーザ２１は、気に入ったコンテン
ツが放送されたときに、入力装置２０により時刻情報を
入力するだけで、そのコンテンツに関する情報やコンテ
ンツそのものを入手することができる。

【００７８】プレイリスト格納部５２には、放送局５０
で放送される番組の放送開始および終了時刻、番組タイ
トルなどが記載されたプレイリストが格納される。プレ
イリストは、放送局５０から直接的に入手してもよい
し、放送された番組に基づき作成してもよい。例えば、
放送局５０が音楽番組を放送する場合、番組中で放送し
た楽曲の楽曲名、開始および終了時刻などがプレイリス
トに記載される。コンテンツデータベース５３は、放送
局５０で放送された番組のコンテンツに関する情報が格
納される。楽曲の例では、その楽曲の演奏者、作曲者、
その楽曲が収録された記録メディア（ＣＤ(Compact Dis
c)）の情報などがコンテンツデータベース５３に格納さ
れる。

【００７９】ユーザ２１は、予め自身の居住場所や行動
範囲を例えば顧客データベース１１に登録し、自身が受
信する可能性のある放送局５０を特定可能としておく。
放送局５０で放送された番組をユーザ２１が受信機５１
で受信し、例えば気に入った楽曲が放送されたら、その
楽曲の放送中に入力装置２０を所定に操作し、その楽曲
が放送された時刻を示す時刻情報を入力装置２０に記憶
させる。入力装置２０に記憶された時刻情報は、ＩＤと
共に適当なタイミングで送信され、顧客管理システム１
０に転送され、顧客データベース１１に登録される。

【００８０】放送コンテンツ検索システム５４では、顧
客管理システム１０に対して顧客データベース１１に登
録されたＩＤおよび時刻情報の検索を要求する。検索の
結果得られたＩＤに基づき、そのＩＤに対応するユーザ
２１の居住場所や行動範囲を調べ、当該ユーザ２１が受
信した番組を放送した放送局５０を抽出する。次に、抽
出された放送局５０の情報と、検索の結果得られた時刻
情報とに基づき、当該時刻情報で示される時刻に番組中
で放送されていたコンテンツ（この場合は楽曲）がプレ
イリスト格納部５２に格納されたプレイリストから検索
される。

【００８１】検索されたコンテンツ情報は、インターネ
ット２を介してユーザ２１に送信される。ユーザ２１
は、例えばインターネット２に接続された図示されない
情報機器、例えばパーソナルコンピュータによりコンテ
ンツ情報を入手することができる。ユーザ２１は、入手
されたコンテンツ情報によりコンテンツを実際に購入し
たり、入手することができる。一つの時刻情報に対して
コンテンツ情報が複数検索された場合には、ユーザ２１
により、適当なコンテンツが選択される。

【００８２】コンテンツ検索システム５４によるコンテ
ンツ検索結果は、顧客管理システム１０にも転送され
る。複数のコンテンツ情報からユーザ２１に適当なもの
が選択された場合は、選択情報も顧客管理システム１０
に転送される。顧客管理システム１０では、このコンテ
ンツ情報に基づきユーザ２１の行動特性を分析し、ユー
ザ２１の属性（嗜好）の決定付けおよび顧客グループへ
の分類を行うことができる。これらユーザ２１の属性お
よび顧客グループは、ユーザ２１のＩＤと関連付けられ
て顧客データベース１１に登録される。

【００８３】次に、顧客データベース１１および配信情
報データベース１３に登録される情報の例について説明
する。第１の例として、ユーザ２１の行動範囲、ユーザ
２１が接触したメディアおよびユーザ２１がブックマー
クした楽曲から、そのユーザ２１の属性を決定付ける例
について説明する。図１０は、顧客データベース１１に
おける一例のレコードを示す。ＩＤ：０００００００１
で識別されるユーザ２１により、７月２３日から８月４
日までの間に、３つの時刻情報と時刻情報のそれぞれに
付帯する行動記録が送信され、顧客データベース１１に
登録されている。これらの行動記録の意味は、それぞれ
次に示すようなものであると考えることができる。

【００８４】（１）７月２３日１１時２３分：お台場○
○ビル内で放送されていたＪ放送局の番組で、気になっ
た楽曲をブックマーク。曲名は歌手１の「曲名１」だっ
た。 （２）７月３０日１２時１７分：渋谷センター街でショ
ッピング中に、店内で流れていたＪ放送局放送を聴き、
気になった楽曲を記録。曲名は歌手２の「曲名２」だっ
た。 （３）８月４日１０時３８分：横浜××ビル前で待ち合
わせ中に、携帯ラジオで聞いていたＹ放送局で気になる
曲を記録。曲名は歌手３の「曲名３」だった。

【００８５】事業運営者３側では、顧客管理システム１
０により、これらの記録に基づきＩＤ：０００００００
１で識別されるユーザの属性を、「ＦＭリスナー／日中
行動範囲＝首都圏繁華街／邦楽好き」と決定付け、顧客
グループの「音楽（邦）／首都圏／ラジオ（ＦＭ）」に
分類した。

【００８６】上述のＩＤ：０００００００１で識別され
るユーザ２１に対して配信される配信情報の例について
説明する。図１１は、配信情報データベース１３におけ
る一例のレコードを示す。発信元ＩＤ：０００００００
５で識別される情報配信元（△△△企画）は、この夏に
Ｊ放送局が主催するイベントのチケット発売を独占的に
受託した。より効果的なチケット販売を実現するため
に、首都圏を行動範囲とする、若いＦＭリスナに対し
て、広告を配信したいと考えた。

【００８７】そこで、顧客グループの「ラジオ（ＦＭ）
／首都圏／２０代〜３０代」に分類されるユーザ２１に
対して、項目「内容」で示される内容の情報を配信する
ように、情報配信元（△△△企画）により、情報管理シ
ステム１２に対して情報入力が要求される。入力された
情報は、配信情報データベース１３に登録される。この
図１１の例では、情報配信を行う日時が項目「発信日」
として指定されている。ここで、項目「情報ＩＤ」は、
配信情報データベース１３に登録された情報を識別する
ためのＩＤである。

【００８８】なお、顧客データベース１１の登録内容に
おける項目「年齢」は、顧客グループとして自動的に用
いることができるものとする。

【００８９】図１２は、配信情報データベース１３にお
けるレコードの他の例を示す。発信元ＩＤ：０００００
１９で識別される○○○レコード店（図１２では「○○
○レコード」と略称）は、競合相手である×××レコー
ド店を意識し、首都圏店舗の集客力アップを目的とし
た、キャッシュバックキャンペーンを実施することにし
た。対象ＣＤ(Compact Disc)がＪ−ＰＯＰ（邦楽・軽音
楽）であったことから、首都圏を行動範囲とする邦楽愛
好者にピンポイントで広告を配信したいと考えた。

【００９０】そこで、顧客グループの「音楽（邦楽）／
首都圏」に分類されるユーザ２１に対して、項目「内
容」で示される内容の情報を配信するように、情報配信
元（○○○レコード店）により、情報管理システム１２
に対して情報入力が要求される。入力された情報は、情
報配信データベース１３に登録される。この図１２の例
では、情報配信を行う日時が「発信日」として指定さ
れ、情報ＩＤでこの情報が識別される。

【００９１】第２の例として、ユーザ２１の行動範囲、
ユーザ２１が接触したメディアおよびユーザ２１がブッ
クマークした記事から、そのユーザ２１の属性を決定付
ける例について説明する。図１３は、顧客データベース
１１における一例のレコードを示す。ＩＤ：０００００
００２で識別されるユーザ２１により、７月２３日から
８月４日までの間に、３つの時刻情報と時刻情報のそれ
ぞれに付帯する行動記録が送信され、顧客データベース
１１に登録されている。これらの行動記録の意味は、そ
れぞれ次に示すようなものであると考えることができ
る。

【００９２】（１）７月２３日１１時２３分：○○鉄道
京都駅付近で、雑誌１の中吊り広告の見出し、『タイト
ル１』（リゾート関連記事」をブックマーク。 （２）７月３０日１２時１７分：地下鉄心斎橋駅で、雑
誌２の広告ポスターの見出し、『タイトル２』（レスト
ラン紹介記事）をブックマーク。 （３）８月４日１０時３８分：△△△駅売店で、雑誌３
の気になった記事『タイトル３』（レストラン紹介記
事）をブックマーク。

【００９３】なお、記事のブックマークでは、ブックマ
ークされた内容に基づき、後にその記事内容などを検索
することが可能である。そのため、例えば（３）８月４
日１０時３８分の行動において、気になった記事『タイ
トル３』をブックマークした後に雑誌３を廃棄しても、
後に記事『タイトル３』の内容を検索して活用すること
ができる。

【００９４】事業運営者３側では、顧客管理システム１
０により、これらの記録に基づきＩＤ：０００００００
２で識別されるユーザの属性を、「トレンド記事志向／
日中行動範囲＝近畿圏繁華街／グルメ」と決定付け、顧
客グループの「食／近畿圏／雑誌・新聞」に分類した。

【００９５】上述のＩＤ：０００００００２で識別され
るユーザ２１に対して配信される配信情報の例について
説明する。図１４は、配信データベース１３における一
例のレコードを示す。発信元ＩＤ：００００００１０で
識別される情報配信元（××出版社）は、関西地区での
サービス開始2周年を記念して、集客力強化と一層の訴
求を目的にキャンペーンを実施することにした。近畿地
区に新規オープンした各ショップの参加を募り、大量に
クーポンや特典を準備。より多くの顧客の利用を促すた
めに、食に興味の強い近畿地区のユーザへの広告配信を
希望した。

【００９６】そこで、顧客グループの「食／近畿」に分
類されるユーザ２１に対して、項目「内容」で示される
内容の情報を配信するように、情報配信元（××出版
社）により、情報管理システム１２に対して情報入力が
要求される。入力された情報は、配信情報データベース
１３に登録される。この図１４の例では、情報配信を行
う日時が「発信日」として指定され、情報ＩＤでこの情
報が識別される。

【００９７】図１５は、配信情報データベース１３にお
ける他の例を示す。発信元ＩＤ：００００３１５で識別
される○○出版社は、発信元ＩＤ：0000315(○○出版
社）は、近畿地区に的を絞ったファッション誌を創刊し
た。それに伴い、効果的な読者獲得を目的に、近畿地区
の２０代女性で、新聞・雑誌メディアに接触する頻度が
高いユーザへの広告配信を希望した。

【００９８】そこで、顧客グループの「新聞・雑誌／近
畿圏／２０代女性」に分類されるユーザ２１に、項目
「内容」で示される内容の情報を配信するように、情報
配信元（○○出版社）により、情報管理システム１２に
対して情報入力が要求される。入力された情報は、配信
情報データベース１３に登録される。この図１５の例で
は、情報配信を行う日時が「発信日」として指定され、
情報ＩＤでこの情報が識別される。

【００９９】なお、配信情報データベース１３に登録さ
れた各配信情報における顧客グループと、実際に情報配
信システム１２から配信される配信先のユーザ２１の顧
客グループとの関係は、部分一致でも全体一致でもよ
い。

【０１００】例えば、上述した図１０の例では、顧客デ
ータベース１１に登録される、ＩＤ：０００００００１
で識別されるユーザ２１の顧客グループが「音楽（邦）
／首都圏／ラジオ（ＦＭ）」とされているのに対して、
配信される配信情報の顧客グループが図１１の例では
「首都圏／ラジオ（ＦＭ）／２０〜３０代」とされ、一
部一致である。同様に、図１２の例では、配信される配
信情報の顧客グループが「音楽（邦）／首都圏」とさ
れ、一部一致である。

【０１０１】実際に情報配信システム１２から配信され
る配信情報の顧客グループと、配信先のユーザ２１の顧
客グループとを一部一致および全体一致とするか、一部
一致とした場合に、どの程度まで一致させるかは、情報
配信を依頼する第三者２２側において決めることができ
る。

【０１０２】

【発明の効果】以上説明したように、この発明では、個
人の行動を広範に捉えて分析して個人毎に属性を決定付
け、属性に基づきグループ分けしている。そのため、グ
ループ分けされた個人それぞれに対して属性に合った情
報が配信されるという効果がある。

【０１０３】また、配信される情報は、配信される個人
の属性に合ったものであるため、その個人の行動意欲や
購買意欲を促進することができるという効果がある。

【０１０４】さらに、配信される情報は、その情報が配
信されるユーザの属性に基づきそのユーザにとってより
付加価値の高い情報とすることができるため、情報を配
信する側のより有効な広告やキャンペーン手法の開発の
促進に寄与することができるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施の一形態による情報配信システ
ムの一例の構成を概略的に示す略線図である。

【図２】この発明の実施の一形態による情報配信システ
ムにおけるシステム動作および情報の流れを概略的に示
す略線図である。

【図３】顧客データベースに登録されるデータの一例の
構成を示す略線図である。

【図４】顧客データベースから抽出された情報に基づき
配信情報データベースに登録されるデータの一例の構成
を示す略線図である。

【図５】入力装置の一例の基本構成を示すブロック図で
ある。

【図６】位置検出部を設けた入力装置の一例の構成を示
すブロック図である。

【図７】撮像部を設けた入力装置の一例の構成を示すブ
ロック図である。

【図８】メモリに記憶される一例の情報を示す略線図で
ある。

【図９】プレイリストを参照可能とされた情報配信シス
テムの一例の構成を示す略線図である。

【図１０】顧客データベースにおける一例のレコードを
示す略線図である。

【図１１】配信情報データベースにおける一例のレコー
ドを示す略線図である。

【図１２】配信情報データベースにおけるレコードの他
の例を示す略線図である。

【図１３】顧客データベースにおける一例のレコードを
示す略線図である。

【図１４】配信情報データベースにおける一例のレコー
ドを示す略線図である。

【図１５】配信情報データベースにおけるレコードの他
の例を示す略線図である。

【符号の説明】

３・・・事業運営者、１０・・・顧客管理システム、１
１・・・顧客データベース、１２・・・情報管理システ
ム、１３・・・配信情報データベース、１４・・・情報
配信システム、１５・・・課金システム、２０，２
０’，２０”・・・入力装置、２１・・・ユーザ、２２
・・・広告会社（第三者）、３０・・・ボタン、３２・
・・送信部、３５・・・メモリ、３６・・・端末ＩＤ、
３８・・・位置検出部、３９・・・撮像部

Claims (7)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ユーザの行動に基づく情報をユーザに対
   して配信する情報配信方法において、 ユーザから送信された検索するための情報を受信する第
   １の受信のステップと、 上記受信のステップで受信された情報に基づいて上記ユ
   ーザをグループに分類するグルーピングのステップと、 第三者から送信された、上記グルーピングのステップに
   より分類された所定のグループに対する所定の要求を受
   信する第２の受信のステップと、 上記第三者からの上記要求に基づき上記所定のグループ
   に属するユーザに情報を配信する情報配信のステップ
   と、 上記第三者に対して上記情報配信のステップによる情報
   配信の要求と上記配信される情報の量とに応じて課金す
   る課金のステップとを備えることを特徴とする情報配信
   方法。
2. 【請求項２】 請求項１に記載の情報配信方法におい
   て、 上記グルーピングのステップは、上記第１の受信のステ
   ップにより受信された上記検索するための情報に基づき
   検索した検索結果に基づき上記ユーザを上記グループに
   分類することを特徴とする情報配信方法。
3. 【請求項３】 請求項１に記載の情報配信方法におい
   て、 上記検索するための情報は、上記ユーザの位置情報であ
   ることを特徴とする情報配信方法。
4. 【請求項４】 請求項１に記載の情報配信方法におい
   て、 上記検索するための情報は、上記ユーザにより上記送信
   が行われた時刻を示す時刻情報であることを特徴する情
   報配信方法。
5. 【請求項５】 請求項１に記載の情報配信方法におい
   て、 上記検索するための情報は、上記ユーザが視聴した番組
   を示す番組情報であることを特徴とする情報配信方法。
6. 【請求項６】 請求項１に記載の情報配信方法におい
   て、 上記検索するための情報は、上記ユーザにより撮像され
   た画像情報であることを特徴とする情報配信方法。
7. 【請求項７】 ユーザの構造に基づく情報をユーザに対
   して配信する情報配信装置において、 ユーザから送信された検索するための情報を受信する第
   １の受信手段と、 上記受信手段で受信された情報に基づいて上記ユーザを
   グループに分類するグルーピング手段と、 第三者から送信された、上記グルーピング手段により分
   類された所定のグループに対する所定の要求を受信する
   第２の受信手段と、 上記第三者からの上記要求に基づき上記所定のグループ
   に属するユーザに情報を配信する情報配信手段と、 上記第三者に対して上記情報配信手段による情報配信の
   要求と上記配信される情報の量とに応じて課金する課金
   手段とを備えることを特徴とする情報配信装置。