JP2014235574A - コンテンツ提供システム及び配信制御方法 - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザの電子機器の利用履歴を用いて効果的かつ効率的に広告等のコンテンツを提供する。【解決手段】コンテンツ提供システムは、電子機器と、該電子機器を介してユーザに提供されるコンテンツを管理する一以上の装置を有する管理システムとを備えるコンテンツ提供システムであって、前記電子機器は、当該電子機器を利用したユーザを検知し、該ユーザを識別するユーザ識別情報を取得する検知手段と、前記検知手段により取得された前記ユーザ識別情報を、前記管理システムに送信する送信手段とを有し、前記管理システムは、前記送信手段により送信された前記ユーザ識別情報と、前記ユーザを検知した前記電子機器とが対応付けられた履歴を管理する履歴管理手段と、前記コンテンツの提供対象を示すコンテンツ属性と、前記履歴管理手段により管理される前記履歴とに基づき、前記コンテンツを配信する前記電子機器及び前記コンテンツの提供対象とするユーザを決定する決定手段とを有する。【選択図】図５

Description

本発明は、コンテンツ提供システム及び配信制御方法に関する。

現在、デジタル化された広告が普及しており、例えばネットワークを介して広告コンテンツを配信し、ＰＣやスマートフォン、タブレット等のＷｅｂブラウザに表示させることが可能である。そこで、広告の販促効果を高めるためには、広告のターゲットに対して配信することが求められるが、このような方法では誰（どのターゲット層）が広告をみるのか予測できないため、効果的かつ効率的な広告ができないといった問題がある。

そこで、特許文献１には、広告効果をより高めるため、ユーザの嗜好に合致した広告データを印刷データにマージする画像形成装置が開示されている。

また、特許文献２には、効果的に広告を表示することを目的として、過去に画像形成装置が実行したジョブに対応した広告を表示する技術が開示されている。

しかしながら、特許文献１に記載の技術では、画像形成装置を用いるユーザに対しては、ユーザの嗜好に合致した広告を提供できるが、画像形成装置を使用しないユーザに対して効果的な広告を行うことはできないといった問題がある。

また、特許文献２に記載された技術では、ユーザが過去に実行したジョブに対応した広告が表示されるため、潜在的な顧客となり得るユーザに対する訴求を行うことができないといった問題がある。

そこで、本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、ユーザの電子機器の利用履歴を用いて効果的かつ効率的に広告等のコンテンツを提供することを目的とする。

そこで上記課題を解決するため、コンテンツ提供システムは、電子機器と、該電子機器を介してユーザに提供されるコンテンツを管理する一以上の装置を有する管理システムとを備えるコンテンツ提供システムであって、前記電子機器は、当該電子機器を利用したユーザを検知し、該ユーザを識別するユーザ識別情報を取得する検知手段と、前記検知手段により取得された前記ユーザ識別情報を、前記管理システムに送信する送信手段とを有し、前記管理システムは、前記送信手段により送信された前記ユーザ識別情報と、前記ユーザを検知した前記電子機器とが対応付けられた履歴を管理する履歴管理手段と、前記コンテンツの提供対象を示すコンテンツ属性と、前記履歴管理手段により管理される前記履歴とに基づき、前記コンテンツを配信する前記電子機器及び前記コンテンツの提供対象とするユーザを決定する決定手段とを有する。

本発明の実施の形態によれば、ユーザの電子機器の利用履歴を用いて効果的かつ効率的に広告等のコンテンツを提供できる。

本発明の実施形態におけるコンテンツ提供システムのシステム構成の一例を示す図である。 本発明の実施形態におけるＭＦＰのハードウェア構成の一例を示す図である。 本発明の実施形態における携帯端末のハードウェア構成の一例を示す図である。 本発明の実施形態におけるユーザ情報管理サーバのハードウェア構成の一例を示す図である。 本発明の実施形態におけるコンテンツ提供システムの機能構成の一例を示す図である。 本発明の実施形態におけるＭＦＰ情報登録画面の一例を示す図である。 本発明の実施形態におけるＭＦＰの受信ＤＭ記憶手段に記憶される情報の一例を示す図である。 本発明の実施形態における会員情報管理サーバの会員情報記憶手段に記憶される情報の一例を示す図である。 本発明の実施形態における会員情報登録画面の一例を示す図である。 本発明の実施形態におけるＭＦＰ管理サーバの履歴情報記憶手段に記憶される情報の一例を示す図である。 本発明の実施形態におけるダイレクトメール投稿画面の一例を示す図である。 本発明の実施形態におけるＤＭ管理サーバのＤＭ情報記憶手段に記憶される情報の一例を示す図である。 本発明の実施形態における事業者登録画面の一例を示す図である。 本発明の実施形態のコンテンツ提供システムにおけるＤＭ投稿後にＭＦＰにＤＭが配信される動作手順の一例を示すシーケンス図である。 本発明の実施形態のコンテンツ提供システムにおけるＭＦＰの利用履歴を更新する動作手順の一例を示すシーケンス図である。 本発明の実施形態における携帯端末が検知された場合のＤＭ印刷の処理手順の一例を示すフローチャート図である。 本発明の実施形態におけるＤＭ印刷実行画面等の一例を示す図である。 本発明の実施形態におけるＤＭ一覧画面等の一例を示す図である。 本発明の実施形態におけるユーザによりＭＦＰが利用された場合のＤＭ印刷の処理手順の一例を示すフローチャート図である。 本発明の実施形態におけるログイン画面の一例を示す図である。 本発明の実施形態のＤＭ管理サーバにおけるＤＭカウント制御の処理手順の一例を示すフローチャート図である。

以下、本発明の実施の形態（以下、「実施形態」という。）を図面に基づいて説明する。

[システム構成]
図１は、本発明の実施形態におけるコンテンツ提供システム１のシステム構成の一例を示す図である。図１に示されるように、コンテンツ提供システム１は、ＭＦＰ１０ａ、１０ｂ、・・・１０ｎ（それぞれを区別しない場合「ＭＦＰ１０」という。）と、携帯端末２０と、会員情報管理サーバ３０と、ＭＦＰ管理サーバ４０と、ＤＭ（ダイレクトメール）管理サーバ５０と、事業者管理サーバ６０とを有する。ＭＦＰ１０及び携帯端末２０は、近距離無線通信を行う機能を備え、ＭＦＰ１０と携帯端末２０とは近距離無線通信を行う。本発明の実施形態における近距離無線通信は、ＩＳＯ／ＩＥＣ１８０９２又はＩＳＯ／ＩＥＣ２１４８１勧告に準拠する１３．５６ＭＨｚ帯の周波数を用いたＮＦＣ通信規格による通信（以下、「ＮＦＣ通信」という。）である。なお、近距離無線通信は、ＮＦＣ通信規格に限らず、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等であってもよい。ＭＦＰ１０と、会員情報管理サーバ３０、ＭＦＰ管理サーバ４０、ＤＭ管理サーバ５０及び事業者管理サーバ６０とは、インターネット等の有線又は無線のネットワークを介して接続されている。なお、会員情報管理サーバ３０、ＭＦＰ管理サーバ４０、ＤＭ管理サーバ５０及び事業者管理サーバ６０は、各種情報を管理する管理システム２に含まれる。

ＭＦＰ１０は、電子機器の一例であって、印刷、スキャン、コピー及びファクシミリ等のうちの二以上の機能を一台の筐体によって実現する複合機（画像形成装置）である。また、いずれか一つの機能を単体で有する機器がＭＦＰ１０として用いられてもよい。また、ＭＦＰ１０は、ＮＦＣ通信機能を実現するＮＦＣユニットを有する。このＮＦＣユニットは、充電可能なバッテリを備えており、ＮＦＣユニットがＭＦＰ１０本体の電源からの電力供給を受けられない場合は、このバッテリ電力により動作することができる。なお、本発明の実施形態のＭＦＰ１０は、他の電子機器として、例えばプロジェクタや大画面ディスプレイ等の画像処理装置であってもよい。本発明の実施形態のＭＦＰ１０は、ユーザにＭＦＰ１０が備える画像処理機能（ＭＦＰ機能）が利用されたり、ＭＦＰ１０にユーザが接近し検知されたりすると、そのＭＦＰ１０を利用したユーザ又は検知されたユーザの利用履歴の情報（履歴情報）を、ＭＰＦ管理サーバ４０に送信する。なお、本発明の実施形態におけるＭＦＰ１０の利用には、ユーザがＭＦＰ機能を利用する場合及びユーザがＭＦＰ１０により検知された場合が含まれる。また、ＭＦＰ１０は、検知したユーザ宛のＤＭがＭＦＰ１０に保持されている場合、ＤＭが存在することをＭＦＰ１０が備えるスピーカー等でユーザに通知する。

携帯端末２０は、ユーザに携帯される媒体（携帯媒体）の一例であって、ＮＦＣ通信規格に対応するＩＣ（Integrated Circuit）チップ（ＮＦＣチップ）が搭載されたカード（ＩＣカード）、スマートフォン、タブレット端末、ノートＰＣ（Personal Computer）又は携帯電話等のＮＦＣ対応携帯端末（ＮＦＣデバイスともいう。）である。なお、上述したように、近距離無線通信規格がＢｌｕｅｔｏｏｔｈ等である場合は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ等に対応する装置が携帯端末２０に搭載される。また、携帯端末２０のＩＣチップには、ユーザを識別するユーザ識別情報である会員ＩＤが記憶されている。

会員情報管理サーバ３０は、ユーザ識別情報（会員ＩＤ）、ユーザ名及びパスワード等のユーザ情報並びにユーザの属性情報を記憶するコンピュータである。なお、会員情報管理サーバ３０は、ＮＡＳ（Network Attached Storage）等のネットワークに接続されたストレージ（ファイルサーバ）であってもよい。

ＭＦＰ管理サーバ４０は、ＭＦＰ１０の設置場所等に関する情報やＭＦＰ１０を使用等したユーザの履歴情報等を記憶するコンピュータである。ＭＦＰ管理サーバ４０は、ＮＡＳ等により構築されてもよい。

ＤＭ管理サーバ５０は、ユーザに提供する広告等のデジタルコンテンツであるダイレクトメール（ＤＭ）を記憶するコンピュータである。ＤＭ管理サーバ５０は、ＮＡＳ等により構築されてもよい。 事業者管理サーバ６０は、ＤＭを配信する事業者及び事業者に対する課金情報を管理するコンピュータである。事業者管理サーバ６０は、ＮＡＳ等により構築されてもよい。

本発明の実施形態におけるコンテンツ提供システム１は、ＭＦＰ１０を介して、ＭＦＰ１０を利用したユーザやＭＦＰ１０から所定の範囲（例えば５ｍ以内）に接近し検知されたユーザの履歴情報を蓄積する。そして、コンテンツ提供システム１は、ＤＭの提供対象を示すＤＭの属性情報及び履歴情報に基づき、ＤＭを配信するＭＦＰ１０及びＤＭの提供対象とするユーザを決定する。そして、ＭＦＰ１０を利用（携帯端末２０の接近による検知を含む）したユーザを提供対象としたＤＭがＭＦＰ１０に存在している場合、音等によりそのユーザにＤＭの存在を通知する。そして、ユーザは、ＭＦＰ１０を利用して、ＤＭを印刷できる。

なお、管理システム２に含まれる、会員情報管理サーバ３０、ＭＦＰ管理サーバ４０、ＤＭ管理サーバ５０及び事業者管理サーバ６０は、それぞれの装置が備える機能を一台の装置に集約させるような構成としてもよいし、一以上の装置に各機能を分散させるような構成としてもよい。

［ハードウェア構成］
＜画像形成装置＞
図２は、本発明の実施形態におけるＭＦＰ１０のハードウェア構成の一例を示す図である。

ＭＦＰ１０は、コントローラ１０００と、操作パネル１０１０と、記憶メディアＩ／Ｆ１０２０と、データ通信Ｉ／Ｆ１０３０と、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１０４０と、ＮＦＣ Ｉ／Ｆ１０５０と、スキャナ１０６０と、プロッタ１０７０とを有し、それぞれＰＣＩバス１０８０で相互に接続されている。

コントローラ１０００は、ＲＯＭ１００１、ＲＡＭ１００２及びＣＰＵ１００３を有しており、ＲＯＭ１００１は、ＭＦＰ１０が起動されるときに実行されるプログラムや各種データを格納している。また、ＲＡＭ１００２は、ＲＯＭ１００１やＨＤＤ１０４０から読み出された各種プログラムやデータを一時保持する。

操作パネル１０１０は、入力装置１０１１と表示装置１０１２とを有しており、入力装置１０１１は、ハードウェアキー等で構成され、ＭＦＰ１０に各操作信号を入力するのに用いられる。また、表示装置１０１２は、ディスプレイ等で構成され、例えば画像形成動作に関する各種情報を表示する。

記憶メディアＩ／Ｆ１０２０は、ドライブ装置１０２１を有しており、ドライブ装置１０２１に記録媒体１０２２がセットされると、記録媒体１０２２に記録される各種データがドライブ装置１０２１を介してＨＤＤ１０４０に格納される。

データ通信Ｉ／Ｆ１０３０は、インタフェース装置１０３１０を有しており、ＭＦＰ１０をネットワーク９９等のデータ伝送路に接続するインタフェースである。

ＨＤＤ１０４０は、ＭＦＰ１０で取り扱われる受信文書データや読み取り画像データ等の各種データを格納している。また、ＨＤＤ１０４０は、これらの各種データを、所定のファイルシステムやＤＢ（Data Base）により管理している。ＨＤＤ１０４０に格納される各種データの中には、例えば、スマートフォンやデジタルカメラ等の外部機器によって記録された電子データも含まれる。このような場合には、ＳＤカード等の記録媒体１０２２によってＭＦＰ１０に提供されたり、データ伝送路であるネットワーク等を通じてアップロードされたりする。

ＮＦＣ Ｉ／Ｆ１０５０は、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）ホスト１０５１を有しており、ＵＳＢホスト１０５１は、ＵＳＢケーブルを介して、ＮＦＣ Ｒ／Ｗ１０５２と接続される。ＵＳＢホスト１０５１は、ＮＦＣ Ｒ／Ｗ１０５２と通信するための物理的・電気的Ｉ／Ｆを制御する機能及びＵＳＢプロトコルを制御する機能を有して、ＮＦＣ Ｒ／Ｗ１０５２と通信する。なお、ＮＦＣ Ｒ／Ｗ１０５２は、ＭＦＰ１０の筐体内に組み込まれるような構成であってもよい。

スキャナ１０６０は、画像読取装置１０６１を有しており、読み取り面に配置された原稿を光学的に読み取り画像データを生成する。

プロッタ１０７０は、印刷装置１０７１を有しており、例えば、電子写真プロセス方式によってビットマップイメージを記録紙に印刷する。

このように、本発明の実施形態におけるＭＦＰ１０では、上記ハードウェア構成により、コピー、プリンタ、ファクシミリ、スキャナ等の複数の機能、情報検索機能、近距離通信を含む通信機能及び認証機能等を実現している。

＜携帯端末＞
図３は、本発明の実施形態における携帯端末２０のハードウェア構成の一例を示す図である。図３には、携帯端末２０がＮＦＣ対応の携帯端末である場合のハードウェア構成を示す。

携帯端末２０は、ＮＦＣデバイス全体の動作を制御するＣＰＵ２０１、基本入出力プログラムを記憶したＲＯＭ２０２、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用されるＲＡＭ２０３、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってデータの読み出し又は書き込みを行うＥＥＰＲＯＭ２０４、ＣＰＵ２０１の制御に従って被写体を撮像し画像データを得るＣＭＯＳ（Complementary Metal OxＩＤe Semiconductor）センサ２０５、地磁気を検知する電子磁気コンパスやジャイロコンパス、加速度センサ等の各種加速度・方位センサ２０６、フラッシュメモリ等の記録メディア２０７に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御するメディアドライブ２０８及び現在時刻や日付、曜日等の情報を有するチップであるＲＴＣ（Real Time Clock；リアルタイムクロック）を備えている。そして、メディアドライブ２０８の制御に従って、既に記録されていたデータが読み出され又は新たにデータが書き込まれて記憶する記録メディア２０７が着脱自在な構成となっている。

なお、ＥＥＰＲＯＭ２０４には、ＣＰＵ２０１が実行するオペレーティングシステム（ＯＳ）、ネットワーク設定に必要なアソシエーション情報及びＭＦＰ１０を使用するための認証に用いるデータ等が記憶されている。また、ＣＭＯＳセンサ２０５は、光を電荷に変換して被写体の画像を電子化する電荷結合素子であり、被写体を撮像することができれば、ＣＭＯＳセンサに限らず、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）センサであってもよい。

さらに、携帯端末２０は、音声を音声信号に変換する音声入力部２１０、音声信号を音声に変換する音声出力部２１１、アンテナ２１２、このアンテナ２１２を利用して無線通信信号により最寄りの基地局と通信を行う通信部２１３、アクセスポイントとＩＥＥＥ８０２１２規格に準拠する無線ＬＡＮ通信を行う無線ＬＡＮ通信部２１４、近距離通信用アンテナ２１５、この近距離通信用アンテナ２１５を利用してＮＦＣ Ｒ／Ｗ１０５２と近距離通信を行う近距離通信部２１６、ＧＰＳ衛星からＧＰＳ信号を受信するＧＰＳ受信部２１７、被写体の画像や各種アイコン等を表示する液晶や有機ＥＬ等の表示部であるディスプレイ２１８、このディスプレイ２１８上に載せられ、感圧式又は静電式のパネルによって構成され、指やタッチペン等によるタッチによってディスプレイ２１８上におけるタッチ位置を検出するタッチパネル２１９及び上記各部を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等のバスライン２２１を備えている。また、携帯端末２０は、専用の電池２２０も設けられており、この電池２２０によって駆動される。なお、音声入力部２１０は、音声を入力するマイクが含まれ、音声出力部２１１には、音声を出力するスピーカーが含まれている。

このように、本発明の実施形態における携帯端末２０では、上記ハードウェア構成により、携帯端末の基本機能、自端末の位置測位機能及びＮＦＣ Ｒ／Ｗ１０５２との近距離通信（ＮＦＣ）機能等を実現している。なお、携帯端末２０とＭＦＰ１０との通信は、近距離通信に限らず、無線ＬＡＮ等により通信が行われてもよい。しかしながら、携帯端末２０における消費電力の観点から無線ＬＡＮ等に比べ、近距離通信（ＮＦＣ）が好適である。

なお、携帯媒体の一例である携帯端末２０がＩＣカードである場合、カード内に上記構成のうちＩＣチップを構成するＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＥＥＰＲＯＭ２０４及び近距離通信部２１６と、近距離通信用アンテナ２１５とが埋め込まれている構成であればよい。なお、ＩＣカードに含まれる近距離通信用アンテナ２１５は、ＮＦＣ Ｒ／Ｗ１０５２が発する磁界を受信するコイルであり、ＮＦＣ Ｒ／Ｗ１０５２とのデータ交換及びＩＣチップへの電力供給を行う。

＜ユーザ情報管理サーバ＞
図４は、本発明の実施形態における会員情報管理サーバ３０のハードウェア構成の一例を示す図である。

会員情報管理サーバ３０は、会員情報管理サーバ３０の全体の動作を制御するＣＰＵ３０１、ＩＰＬ（Initial Program Loader）等のＣＰＵ３０１の駆動に用いられるプログラムを記憶したＲＯＭ３０２、ＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用されるＲＡＭ３０３、管理端末用のプログラム等の各種データ等を記憶するＨＤ３０４、ＣＰＵ３０１の制御にしたがってＨＤ３０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御するＨＤＤ３０５、フラッシュメモリ等の記録メディア３０６に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御するメディアドライブ３０７、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字又は画像等の各種情報を表示するディスプレイ３０８、ネットワーク９９を利用してデータ通信するためのネットワークＩ／Ｆ３０９、文字、数値、各種指示等の入力のための複数のキーを備えたキーボード３１０、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動等を行うマウス３１１、着脱可能な記録媒体の一例としてのＣＤ−ＲＯＭ３１３に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御するＣＤ−ＲＯＭドライブ３１２、外部機器を接続するための外部機器Ｉ／Ｆ３１４並びに上記各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等のバスライン３１５を備えている。

このように、本発明の実施形態における会員情報管理サーバ３０では、上記ハードウェア構成により、ＭＦＰ１０との通信機能及び情報記憶機能等を実現している。

なお、ＭＦＰ管理サーバ４０、ＤＭ管理サーバ５０及び事業者管理サーバ６０は、会員情報管理サーバ３０と同様のハードウェア構成を有していればよい。

［機能構成］
図５は、本発明の実施形態におけるコンテンツ提供システム１の機能構成の一例を示す図である。

＜ＭＦＰ＞
ＭＦＰ１０は、検知手段１０１、照合要求手段１０２、履歴情報登録要求手段１０３、ＤＭ受信手段１０４、ＤＭ有無判定手段１０５、ユーザ通知手段１０６、ＤＭ出力制御手段１０７、出力手段１０８、入力受付手段１０９、表示制御手段１１０、ＭＦＰ情報記憶手段１１１及び受信ＤＭ記憶手段１１２等を有する。

検知手段１０１は、ＮＦＣ Ｒ／Ｗ１０５２等の処理により実行され、ＩＳＯ／ＩＥＣ１８０９２勧告の近距離無線通信規格により、所定の周波数帯の電磁波を用い、ＭＦＰ１０の付近（約５ｍ以内）に位置するＮＦＣに対応する携帯端末２０を検知する。また、検知手段１０１は、検知した携帯端末２０からユーザを一意に識別する識別情報である会員ＩＤを取得し、照合要求手段１０２に出力する。なお、ＮＦＣ通信を行う距離は、使用する周波数帯域の変更により長くできる。さらに、検知手段１０１は、ユーザによりＭＦＰ１０が使用された場合も使用時にユーザに入力された会員ＩＤを照合要求手段１０２に出力する。また、検知手段１０１は、取得した会員ＩＤをＤＭ有無判定手段１０５に出力する。

照合要求手段１０２は、検知手段１０１から出力された会員ＩＤを含む照合要求を生成し、会員情報管理サーバ３０に照合要求を送信する。また、照合要求手段１０２は、照合要求の応答として、照合結果及び照合結果が照合可能であった場合、会員（ユーザ）のユーザ属性情報を取得する。そして、照合要求手段１０２は、照合結果が照合可能であった場合、履歴情報登録要求手段１０３に履歴情報の更新処理の実行を要求する。

履歴情報登録要求手段１０３は、検知手段１０１からの要求に基づき、履歴情報の更新を行う。具体的には、履歴情報登録要求手段１０３は、検知手段１０１から出力された会員ＩＤ及びユーザ属性情報等を含む履歴情報登録要求を生成し、生成した履歴情報登録要求を、ＭＦＰ管理サーバ４０に送信する。

ＤＭ受信手段１０４は、ＤＭ管理サーバ５０から配信される、ＤＭ番号、ＤＭ名、会員ＩＤ、ＤＭ配信期間、ＤＭファイル本体及びプレビュー画像ファイルを含むＤＭ情報を受信し、受信ＤＭ記憶手段１１２に記憶する。

ＤＭ有無判定手段１０５は、検知手段１０１から出力された会員ＩＤに適合するＤＭが存在するか否かを、受信ＤＭ記憶手段１１２を参照し判定する。そして、ＤＭ有無判定手段１０５は、ＤＭが存在する場合、ユーザ通知手段１０６に、会員ＩＤに適合するＤＭが存在することを、ユーザに通知させる。

ユーザ通知手段１０６は、は、ＤＭ有無判定手段１０５からの指示に基づき、ＭＦＰ１０が備えるスピーカーや外部ディスプレイ等を制御し、ＤＭが存在することを示す情報を音や画像として出力する。

ＤＭ出力制御手段１０７は、ＤＭ管理サーバ５０に対して、ＤＭの印刷時に印刷対象のＤＭの予約を要求したり、印刷実行結果を通知したり、予約されたＤＭの開放を要求したりする。すなわち、ＤＭ出力制御手段１０７は、予め定められたＤＭの印刷可能数を超過しないようにＤＭの印刷実行可否を制御する。

出力手段１０８は、印刷装置１０７１を制御し、ＤＭ出力制御手段１０７からの指示に基づき、ＤＭの印刷出力を行う。なお、ＤＭを出力する方法は、印刷出力に限らず、例えば、操作パネル等の表示装置１０１２や外部接続する外部ディスプレイに表示させてもよい。

入力受付手段１０９は、入力装置１０１１を制御し、ユーザからの入力指示を受け付ける。

表示制御手段１１０は、表示装置１０１２を制御し、ユーザに対する各種情報を表示出力する。

ＭＦＰ情報記憶手段１１１は、ＨＤＤ１０４０又はＲＯＭ１００１等の不揮発性メモリ等を用いて、ＭＰＦ１０を識別するＭＦＰ識別番号及びＭＦＰ１０の設置場所等を示すＭＦＰ情報を記憶する。ＭＦＰ識別番号は、ＭＦＰ１０を一意に識別する識別番号であり、一意であれば任意の数字、文字、記号又はこれらの組み合わせにより構成される。ＭＦＰ１０の設置場所を示す情報とは、都道府県を示す「県コード」及び市町村を示す「市コード」を含む「地域コード」と、「環境コード」とを有する。「環境コード」は、ＭＦＰ１０が設置された場所の属性を示す情報であり、例えば「コンビニエンスストア」や「マンション」等である。なお、ＭＦＰ情報記憶手段１１１に記憶されるＭＦＰ情報は、例えば図６に示されるように、ＭＦＰ１０の操作パネル１０１０に表示されるＭＦＰ情報登録画面に基づき入力される。図６は、本発明の実施形態におけるＭＦＰ情報登録画面の一例を示す図である。コンテンツ提供システム１の管理者等は、図６に示される、ＭＦＰ１０の操作パネルを操作し、１０１０をＭＦＰ情報登録画面に基づき、ＭＦＰ１０の設置場所に関する情報を入力する。なお、ＭＦＰ情報は、ＭＦＰ１０の操作パネル１０１０を介して入力する場合に限らず、例えば、ＭＦＰ管理サーバ４０等から遠隔でＭＦＰ１０に対してＭＦＰ情報を登録できるようにしてもよい。

受信ＤＭ記憶手段１１２は、ＨＤＤ１０４０等を用いて、図７に示されるように、ＤＭ受信手段１０４により受信されたＤＭを記憶する。図７は、本発明の実施形態における受信ＤＭ記憶手段１１２に記憶される情報の一例を示す図である。図７に示されるように、ＤＭ受信手段１０４は、ＤＭを識別する番号である「ＤＭ番号」、ＤＭの名称である「ＤＭ名」、ＤＭを印刷する対象の会員（ユーザ）の「会員ＩＤ」、事業者に設定されたＤＭの配信期間である「ＤＭ配信期間」、「ＤＭファイル格納先アドレス」及び「プレビュー画像ファイル格納先アドレス」等を記憶する。

＜携帯端末＞
携帯端末２０は、識別情報送信手段２１及び識別情報記憶手段２２等を有する。

識別情報送信手段２１は、ＭＦＰ１０により携帯端末２０が検知されると、識別情報記憶手段２２に記憶されるユーザを識別する識別情報である会員ＩＤを取得し、ＭＦＰ１０に近距離無線通信等により送信する。

識別情報記憶手段２２は、ＥＥＰＲＯＭ２０４又はメディア２０７等を用いて、ユーザ識別情報である会員ＩＤを記憶する。

＜会員情報管理サーバ＞
会員情報管理サーバ３０は、照合手段３１及び会員情報記憶手段３２等を有する。

照合手段３１は、ＭＦＰ１０から送信される照合要求に基づき、会員情報記憶手段３２を参照し、照合要求に含まれる会員ＩＤが会員情報記憶手段３２に記憶されているか否かを判定する。そして、照合手段３１は、照合要求に含まれる会員ＩＤが会員情報記憶手段３２に記憶されている場合、会員情報記憶手段３２から照合要求に含まれる会員ＩＤに対応するユーザ属性情報を取得し、照合ＯＫを示す照合結果とともにユーザ属性情報をＭＦＰ１０に送信する。一方、照合要求に含まれる会員ＩＤが会員情報記憶手段３２に記憶されていない場合、照合ＮＧを示す照合結果のみがＭＦＰ１０に送信される。

会員情報記憶手段３２は、図８に示されるように、ユーザ（会員）に関する会員情報を記憶する。図８は、本発明の実施形態における会員情報記憶手段３２に記憶される情報の一例を示す図である。図８に示されるように、会員情報記憶手段３２は、「会員ＩＤ」、「パスワード」、「ユーザ名」及び「ユーザ属性情報」等のデータ項目を有する。「会員ＩＤ」は、ユーザ（会員）を一意に識別するユーザ識別情報である。「パスワード」及び「ユーザ名」は、ユーザ情報である。なお、「パスワード」及び「ユーザ名」は任意である。「ユーザ属性情報」は、「年齢」や「性別」、「趣味」等のユーザの属性情報である。なお、会員情報記憶手段３２には、ユーザのメールアドレスが記憶されてもよい。なお、会員情報記憶手段３２に記憶される情報は、例えば図９に示されるように、ユーザが使用するＰＣ等のクライアント端末から会員情報登録画面のＷｅｂページを介して入力される。図９は、本発明の実施形態における会員情報登録画面の一例を示す図である。

＜ＭＦＰ管理サーバ＞
ＭＦＰ管理サーバ４０は、履歴情報管理手段４１及び履歴情報記憶手段４２等を有する。

履歴情報管理手段４１は、ユーザがＭＦＰ１０を利用したり、ＭＦＰ１０に接近し検知されたりしたユーザ（携帯端末２０）の履歴情報を、履歴情報記憶手段４２を用いて管理する。

履歴情報記憶手段４２は、図１０に示されるように、ＭＦＰ１０を利用したユーザ（会員）の履歴を記憶する。図１０は、本発明の実施形態における履歴情報記憶手段４２に記憶される情報の一例を示す図である。図１０に示されるように、履歴情報記憶手段４２は、各履歴を識別する情報である「履歴ＩＤ」、「会員ＩＤ」、「利用時刻」、「利用コード」、「ＭＦＰ情報」及び「ユーザ属性情報」等のデータ項目を有する。「会員ＩＤ」は、ＭＦＰ１０を利用したり、ＭＦＰ１０に接近し検知されたりしたユーザの会員ＩＤである。「利用時刻」は、ＭＦＰが利用等された時刻である。「利用コード」は、ＭＦＰ１０の利用形態を示す情報であり、利用形態に応じて、例えば「利用コード１：コピー」、「利用コード２：印刷」、「利用コード３：ＦＡＸ」、「利用コード４：検知」のように設定される。「ＭＦＰ情報」は、利用されたＭＦＰ１０の設置場所に関するＭＦＰ情報である。「ユーザ属性情報」は、ユーザ（会員）のユーザ属性情報である。

＜ＤＭ管理サーバ＞
ＤＭ管理サーバ５０は、ＤＭ投稿受付手段５１、履歴情報検索要求手段５２、ＤＭ情報配信手段５３、ＤＭ出力管理手段５４及びＤＭ情報記憶手段５５等を有する。

ＤＭ投稿受付手段５１は、例えば事業者のＰＣからダイレクトメール投稿画面のＷｅｂページを介してＤＭの投稿を受け付ける。図１１は、本発明の実施形態におけるダイレクトメール投稿画面の一例を示す図である。事業者がＰＣのＷｅｂブラウザからダイレクトメール投稿画面のＵＲＬを入力すると、ＤＭ投稿受付手段５１は図１１に示すようなダイレクトメール投稿画面を表示させる。そして、事業者は、ダイレクトメール投稿画面において事業者を一意に識別する事業者番号、事業者パスワード、ダイレクトメールの送付期間、送付部数（ＭＦＰ１０で印刷される部数）、ＭＦＰ１０で印刷可能なフォーマット（例えばＰＤＦ等）で作成されたダイレクトメールファイル（メール本体）及びをＭＦＰ１０の操作パネル１０１０に表示可能なフォーマット（ＪＰＥＧ等）で作成されたプレビュー画像ファイルを設定する。その後「次へ」ボタンが押下されて遷移する画面で、ダイレクトメールを配信する対象の顧客の属性情報を、入力する。入力後、「登録」ボタンを押下すると、ＤＭ投稿受付手段５１は、登録されたＤＭに対して、ＤＭを識別するＤＭ番号を割り当て、ＤＭ情報記憶手段５５に記憶する。

ＤＭ情報記憶手段５５は、図１２に示されるように、投稿（登録）されたＤＭの提供対象といったＤＭの属性（コンテンツ属性）に関する情報を記憶する。図１２は、本発明の実施形態におけるＤＭ管理サーバ５０のＤＭ情報記憶手段５５に記憶される情報の一例を示す図である。図１２に示されるように、ＤＭ情報記憶手段５５は、「ＤＭ番号」、「ＤＭ名」、「事業者番号」、「ＤＭ送付期間」、「ＤＭ送付予定部数」、「ＤＭ残り部数」、「ＤＭ予約済部数」及び「ＤＭ対象顧客属性情報」等のデータ項目を有する。「ＤＭ番号」は、ＤＭを一意に識別する識別情報である。「ＤＭ名」は、ＤＭの名称であり、事業者により任意に設定される。「事業者番号」はＤＭを投稿した事業者を識別する識別番号である。「ＤＭ送付期間」は、ＤＭを送付する期限である。「ＤＭ送付予定部数」は、ＤＭを送付（ＭＦＰ１０で印刷）する部数であり、例えば、事業者からの課金額に基づき決定される。「ＤＭ残り部数」は、「ＤＭ送付予定部数」と「実際に送付（印刷）されたＤＭの部数」との差であり、ＤＭが印刷される毎にカウントダウンされる。「ＤＭ予約済部数」は、ＤＭの印刷は実行されていないが、印刷実行予定時にＭＦＰ１０からの予約要求が行われた部数である。「ＤＭ対象顧客属性情報」は、事業者により入力されたＤＭの送付対象とする顧客の属性に関する情報である。

履歴情報検索要求手段５２は、ＤＭを配信するターゲットとするＭＦＰ１０を特定するため、事業者から投稿されたＤＭの対象顧客属性情報を含む履歴情報検索要求を生成し、ＭＦＰ管理サーバ４０に送信する。そして、履歴情報検索要求手段５２は、履歴情報検索要求の応答として、ＤＭの配信ターゲットとするＭＦＰ１０のＭＦＰ番号及び会員ＩＤを取得し、取得したＭＦＰ番号及び会員ＩＤをＤＭ情報配信手段５３に出力する。

ＤＭ情報配信手段５３は、履歴情報検索要求手段５２から出力された履歴情報に含まれるＭＦＰ番号のＭＰＦ１０に対して、ＤＭ番号、ＤＭ名及び会員ＩＤを含むＤＭ情報を送信する。

ＤＭ出力管理手段５４は、ＤＭ情報記憶手段５５を参照し、ＤＭの残り部数を更新したり、ＤＭを出力（印刷）するときに行われるＤＭの予約を行ったりする。

＜事業者管理サーバ＞
事業者管理サーバ６０は、事業者情報管理手段６１及び事業者情報記憶手段６２等を有する。

事業者情報管理手段６１は、コンテンツ提供システム１を利用する、すなわちＤＭを投稿し、ＤＭを配信するための事業者として必要な情報を、事業者情報記憶手段６２を用いて管理する。

事業者情報記憶手段６２に記憶される情報は、例えば事業者名とＤＭ配信の支払いを行うクレジットカード番号、事業者番号及び事業者パスワード等である。事業者は、事業者のＰＣのＷｅｂブラウザから事業者登録画面ＵＲＬにより図１３に示されるような事業者登録画面を表示し、事業者名等を入力する。なお、本発明の実施形態において事業者登録の処理は、予め行われている。

［動作手順］
本発明の実施形態のコンテンツ提供システム１の動作である（１）ＭＦＰ１０へのＤＭ配信処理、（２）ＭＦＰ１０の利用履歴更新処理、（３）ＭＦＰ１０でのＤＭ印刷処理のそれぞれについて説明する。

（１）ＭＦＰ１０へのＤＭ配信処理
図１４は、本発明の実施形態のコンテンツ提供システム１におけるＤＭ投稿後にＭＦＰ１０にＤＭが配信される動作手順の一例を示すシーケンス図である。なお、図１４の例の初期状態において、予め事業者は、事業者登録画面（図１３参照）に基づき事業者登録を完了している。

まず、事業者は、事業者が所有するＰＣ等のＷｅｂブラウザを介して表示させたダイレクトメール投稿画面（図１１参照）に基づき、投稿するＤＭのファイルの選択や所定の情報の入力を行う（Ｓ１０１）。

ＤＭ管理サーバ５０のＤＭ投稿受付手段５１がダイレクトメール投稿画面に基づく事業者からのＤＭ投稿の操作を受け付けると、ＤＭ情報記憶手段５５に投稿されたＤＭに関する情報を登録する（Ｓ１０２）。次に、ＤＭ投稿受付手段５１は、履歴情報検索要求手段５２に、投稿されたＤＭのＤＭ対象顧客属性情報を出力する。そして、履歴情報検索要求手段５２は、ＤＭ対象顧客属性情報を含む履歴情報検索要求を生成し、生成した履歴情報検索要求を、ＭＦＰ管理サーバ４０に送信する（Ｓ１０３）。

ＭＦＰ管理サーバ４０の履歴情報管理手段４１が、履歴情報検索要求を受信すると、履歴情報記憶手段４２（図１０参照）を参照し、履歴情報検索要求に含まれるＤＭ対象顧客属性情報に適合するユーザ属性情報及びＭＦＰ情報（環境コード、地域コード）に対応するユーザ（会員ＩＤ）を特定する。なお、ＤＭ対象顧客属性情報に適合するか否かは、例えば履歴情報管理手段４１に含まれるユーザ属性情報及びＭＦＰ情報のうち所定数以上の項目が一致した場合、適合すると判定する。履歴情報管理手段４１は、適合判定処理により、ＤＭを配信するＭＦＰ１０のＭＦＰ識別番号及び会員ＩＤを取得する（Ｓ１０４）。そして、履歴情報管理手段４１は、取得したＭＦＰ番号及び会員ＩＤを、履歴情報検索要求の応答として、ＤＭ管理サーバ５０に送信する（Ｓ１０５）。

ＤＭ管理サーバ５０の履歴情報検索要求手段５２は、ＭＦＰ管理サーバ４０から送信されたＭＦＰ識別番号及び会員ＩＤをＤＭ情報配信手段５３に通知する。ＤＭ情報配信手段５３は、ステップＳ１０１で投稿されたＤＭのＤＭ番号、ＤＭ名及びＤＭ配信期間をＤＭ情報記憶手段５５から読み出し、通知されたＭＦＰ識別番号を有するＭＦＰ１０に対して、Ｍ番号、ＤＭ名、ＤＭ配信期間、ＤＭファイル本体、プレビュー画像及び通知された会員ＩＤを含むＤＭ情報を送信する（Ｓ１０６）。

ＭＦＰ１０のＤＭ受信手段１０４が、ＭＦＰ管理サーバ４０から送信されたＤＭ情報を受信すると、受信ＤＭ記憶手段１１２（図７参照）に受信したＤＭ情報を記憶する（Ｓ１０７）。

上述した動作手順に基づき、コンテンツ提供システム１は、事業者から投稿されたＤＭを、ＤＭがターゲットする顧客の属性と、ＭＦＰ１０を過去に利用した履歴（ユーザ属性情報）とに基づき特定されたＭＦＰ１０に、投稿されたＤＭのＤＭ情報を蓄積させる。これにより、ＭＦＰ１０は、ＤＭとこのＤＭの配信対象となるユーザ（会員）とを対応付けた情報を記憶する。そして、ＭＦＰ１０をコピー等で利用したり、ＭＦＰ１０に接近したりしたユーザを対象としたＤＭが存在する場合は、そのユーザにＤＭが存在することを通知できる。

（２）ＭＦＰ１０の利用履歴登録処理
次に、ＭＦＰ１０をコピー等で利用したり、ＭＦＰ１０に接近したりしたユーザに関する利用履歴を、ＭＦＰ管理サーバ４０が記憶する動作について、図１５を用いて説明する。

図１５は、本発明の実施形態のコンテンツ提供システム１におけるＭＦＰ１０の利用履歴を更新する動作手順の一例を示すシーケンス図である。

まず、利用履歴が更新される契機の一つである、ＭＦＰ１０が近距離無線通信により、携帯端末２０を検知する場合の動作を説明する。

ＭＦＰ１０の検知手段１０１は、ＮＦＣ対応デバイス（携帯端末２０）を捕捉するため、所定の間隔（例えば１秒間隔）でポーリング（監視）を行う（Ｓ２０１）。

携帯端末２０が、ポーリングを受信できる範囲（ＭＦＰ１０から約５ｍの距離）内に位置すると、携帯端末２０の識別情報送信手段２１がポーリングを受信する。ポーリングを受信した識別情報送信手段２１は、ＭＦＰ１０にポーリング応答を送信する（Ｓ２０２）。なお、ポーリング応答には、携帯端末２０を一意に識別する識別情報（例えばＮＦＣ対応チップの製造者コードとチップ毎に割り当てられた識別情報との組合せである製造ＩＤ等）が含まれる。ポーリング応答を受信したＭＦＰ１０は、ＮＦＣ通信におけるコマンドのパラメータに、ポーリング応答に含まれる携帯端末２０の識別情報を設定することで、この識別情報を有する携帯端末２０を特定した通信が可能となる。

ポーリング応答を受信したＭＦＰ１０の検知手段１０１は、携帯端末２０に記憶されるユーザ識別情報である会員ＩＤを取得するため、識別情報取得要求を携帯端末２０に送信する（Ｓ２０３）。

携帯端末２０の識別情報送信手段２１は、ＭＦＰ１０から送信された識別情報取得要求を受信すると、識別情報記憶手段２２に記憶されるユーザ識別情報である会員ＩＤを読み出し、読み出した会員ＩＤをＭＦＰ１０に送信する（Ｓ２０４）。

また、利用履歴が更新される別の契機であるＭＦＰ１０が画像形成処理等に利用される場合の動作を説明する。

ユーザは、ＭＦＰ１０の操作パネル１０１０に表示されているログイン画面において、会員ＩＤ及びパスワードを入力し（Ｓ２０５）、画像形成処理（例えばコピー）を行う（Ｓ２０６）。なお、ステップＳ２０６の処理は、後述するステップＳ２０９後に実行されてもよい。

ステップＳ２０４又はＳ２０６の終了後、ＭＦＰ１０の照合要求手段１０２は、ステップＳ２０４において取得又はステップＳ２０５においてユーザに入力された会員ＩＤ及びパスワード（パスワードはログイン画面で入力された場合のみであり、任意としてもよい。）を含む照合要求を生成し、会員情報管理サーバ３０に照合要求を送信する（Ｓ２０７）。

会員情報管理サーバ３０の照合手段３１は、受信した照合要求に含まれる会員ＩＤが、会員情報記憶手段３２（図８参照）に含まれるか否かを判定する（Ｓ２０８）。照合要求に含まれる会員ＩＤが、会員情報記憶手段３２に含まれる場合、照合判定ＯＫと判定される。そして、照合手段３１は、照合結果と、照合判定ＯＫの場合、会員ＩＤに対応するユーザ属性情報とをＭＦＰ１０に送信する（Ｓ２０９）。

ＭＦＰ１０の照合要求手段１０２が照合結果を受信した後、照合結果が照合判定ＯＫを示す情報を含む場合、履歴情報更新要求手段１０３は、会員ＩＤ、利用コード、ＭＦＰ情報、ユーザ属性情報及び利用時刻を含む履歴情報登録要求を生成し、ＭＦＰ管理サーバ４０に送信する（Ｓ２１０）。ここで、利用コードは、例えば、ＭＦＰ１０においてコピーが行われた場合「１」、印刷が行われた場合「２」、ＦＡＸが行われた場合「３」、検知された場合「４」のような値が設定される。なお、照合結果が照合判定ＮＧであった場合、会員ＩＤが正しくないことを示す情報を、例えば操作パネル１０１０に表示させるようにしてもよい。

履歴情報登録要求を受信したＭＦＰ管理サーバ４０の履歴情報管理手段４１は、履歴情報登録要求に含まれる会員ＩＤ、利用コード、ＭＦＰ情報、ユーザ属性情報及び利用時刻を、履歴情報記憶手段４２に記憶する（Ｓ２１１）。

上述した動作手順に基づき、コンテンツ提供システム１は、ＭＦＰ１０を利用した又は検知されたユーザの利用履歴を、ＭＦＰ管理サーバ４０に管理させることができる。

なお、上記ステップＳ２０９の処理後、図１６において後述するログインしたユーザを対象としたＤＭがＭＦＰ１０に存在する場合は、ユーザに対してＤＭの存在を通知する処理が実行される。

（３）ＤＭ印刷処理
次に、ＤＭが印刷される場合のコンテンツ提供システム１の動作について説明する。

（３．１）ＭＦＰ１０の処理
（３．１．１）携帯端末２０がＭＦＰ１０により検知された場合
図１６は、本発明の実施形態における携帯端末２０が検知された場合のＤＭ印刷の処理手順の一例を示すフローチャート図である。

まず、ＭＦＰ１０の検知手段１０１が、ＭＦＰ１０から所定の範囲内（例えば５ｍ以内）に位置する携帯端末２０を検知する（Ｓ３０１）。検知手段１０１は、携帯端末２０からユーザ識別情報である会員ＩＤを取得する（Ｓ３０２）。

ここで、取得された会員ＩＤに対する利用履歴登録処理（図１５参照）が実行される（Ｓ３０３）。

また、検知手段１０１は、ＤＭ有無判定手段１０５に取得した会員ＩＤを通知すると、ＤＭ有無判定手段１０５は、受信ＤＭ記憶手段１１２（図７参照）を参照し、取得した会員ＩＤを含むＤＭを検索する（Ｓ３０４）。

ここで、受信ＤＭ記憶手段１１２の中に、取得した会員ＩＤを含むＤＭが存在する場合（ステップＳ３０５においてＹＥＳ）、検索されたＤＭに対して、ＤＭ管理サーバ５０に対してＤＭ予約フローを実行する（Ｓ３０６）。ＤＭ予約フローは、ＤＭ管理サーバ５０のＤＭ情報記憶手段５５（図１２参照）の「ＤＭ残り部数」から印刷を実行するための部数（１部）を予約（確保）するために実行される処理である。そして、ＤＭ予約フロー実行の結果、予約が可能であったか否かが判定される（Ｓ３０７）。

ここで、予約が可能であった場合（ステップＳ３０７においてＹＥＳ）、ユーザ通知手段１０６は、検知された携帯端末２０を所有するユーザに対して、そのユーザ向けのＤＭが存在することをＭＦＰ１０が備えるスピーカーにより音（音声）により通知する（Ｓ３０８）。なお、ユーザへの通知方法は、音（音声）による通知に限らず、例えば操作パネル１０１０や外部接続するディスプレイ等の表示装置にユーザ向けＤＭが存在することを示す情報が表示されるようにしてもよいし、音による通知及び表示装置への表示の組み合わせであってもよい。また、ユーザが会員登録時にメールアドレスを登録し、会員情報記憶手段３２にメールアドレスが記憶されている場合、このメールアドレスを宛先アドレスとして、携帯端末２０にＤＭの存在を示すことを示すメールを送信するようにしてもよい。

そして、図１７（ａ）に示されるようなＤＭ印刷実行画面が操作パネル１０１０に表示される（Ｓ３０９）。このＤＭ印刷実行画面において、ログインキーが押下されるか、ダイレクトメール（ＤＭ）印刷キーが押下されるか判定される（Ｓ３１０）。

ここで、ＤＭ印刷キーが押下されると、図１７（ｂ）に示されるようなパスワード入力画面が表示される（Ｓ３１１）。そして、ユーザによりパスワードが入力される（Ｓ３１２）と、照合要求手段１０２は、会員情報管理サーバ３０に入力されたパスワードを含む認証要求を行う（Ｓ３１３）。

認証が成功した場合（ステップＳ３１３においてＹＥＳ）、ＤＭ印刷処理が実行される（Ｓ３１４）。なお、ＤＭ印刷処理は、操作パネル１０１０に表示される図１８（ａ）に示されるようなＤＭ一覧画面において処理対象のＤＭの選択後、プレビューキーが押下されると図１８（ｂ）に示されるような操作パネル１０１０上でプレビュー画像が表示されるプレビュー画像表示画面が表示される。また、ＤＭ一覧画面において、印刷キーが押下されると、出力手段１０８により印刷が実行される。

そしてＤＭの印刷が実行されると、ＤＭ出力制御手段１０７は、ＤＭ管理サーバ５０にＤＭの印刷処理完了を通知する（Ｓ３１５）。

一方、ステップＳ３１０において、ＤＭ印刷実行画面上でログインキーが押下されると、通常のＭＦＰ機能（コピー、印刷、ＦＡＸ等）を実行する画面に遷移し、ＤＭの印刷は実行されない。そのため、ステップＳ３０７において実行されたＤＭの予約を開放する開放要求を、ＤＭ管理サーバ５０に送信する。

なお、検知したユーザ向けのＤＭが存在しなかった場合（ステップＳ３０５においてＮＯ）又はＤＭの予約ができなかった場合（ステップＳ３０７においてＮＯ）、処理は終了し、例えばＭＦＰ機能を実行するための画面に遷移する。

上述した処理手順により、本発明の実施形態のコンテンツ提供システム１は、ＭＦＰ１０による携帯端末２０（ユーザ）の検知に基づき、ユーザの属性に適合したＤＭが存在する場合は、その旨をユーザに通知する。そして、ユーザの操作に基づき、ＭＦＰ１０でＤＭを印刷する。

（３．１．２）ユーザによりＭＦＰ１０が利用された場合
図１９は、本発明の実施形態におけるユーザによりＭＦＰ１０が利用された場合のＤＭ印刷の処理手順の一例を示すフローチャート図である。なお、図１９において、図１６と同一の処理には同一のステップ番号を付与しており、これらの詳細な説明は省略する。

図１９の例では、まずＭＦＰ１０の操作パネル１０１０に、図２０に示されるようなログイン画面が表示される（Ｓ３０１ａ）。そして、このログイン画面に基づき会員ＩＤが入力されると（Ｓ３０１ｂ）、ステップＳ３０２以降の入力された会員ＩＤに基づく、ＤＭ印刷のための処理が実行される。なお、ステップＳ３０２以降は、図１６の場合と同様の処理手順となる。

（３．２）ＤＭ管理サーバ５０の処理
図２０は、本発明の実施形態のＤＭ管理サーバ５０におけるＤＭカウント制御の処理手順の一例を示すフローチャート図である。

まず、ＤＭ管理サーバ５０のＤＭ出力管理手段５４は、ＭＦＰ１０から送信された信号を受信し（Ｓ４０１）、受信した信号の種別が「予約要求」、「開放要求」又は「印刷通知」であるのかを判定する（Ｓ４０２）。

ここで、受信した信号の種別が「予約要求」である場合、ＤＭ情報記憶手段５５に記憶されるＤＭ残り部数と予約済部数との差が正であるか否かを判定する（Ｓ４０３）。ここで、ＤＭ残り部数と予約済部数との差が正でない場合（ステップＳ４０３においてＮＯ）、予約ＮＧを示す情報をＭＦＰ１０に通知する（Ｓ４０４）。一方、ＤＭ残り部数と予約済部数との差が正である場合（ステップＳ４０３においてＹＥＳ）、ＤＭ情報記憶手段５５に記憶されるＤＭ予約済部数を「１」カウントアップし（Ｓ４０５）、予約ＯＫを示す情報をＭＦＰ１０に通知する（Ｓ４０６）。

一方、上記ステップＳ４０２において、受信した信号の種別が「開放要求」である場合、ＤＭ情報記憶手段５５に記憶されるＤＭ予約済部数を「１」カウントダウンする（Ｓ４０５）。そして、処理が正常に終了したか判定し（Ｓ４０８）、正常に終了した場合（ステップＳ４０８においてＹＥＳ）、処理完了を示す情報をＭＦＰ１０に通知する（Ｓ４０９）。一方、処理が正常に終了しなかった場合（ステップＳ４０８においてＮＯ）、エラーを示す情報をＭＦＰ１０に通知する（Ｓ４１０）。

また、上記ステップＳ４０２において、受信した信号の種別が「印刷通知」である場合、ＤＭ情報記憶手段５５に記憶されるＤＭ予約済部数を「１」カウントダウンし（Ｓ４１１）、ＤＭ残り部数を「１」カウントダウンする（Ｓ４１２）。次の処理は、上述したステップＳ４０８以降の処理が実行される。

上述した処理手順により、本発明の実施形態のＤＭ管理サーバ５０は、ＤＭの送付部数を管理する。

以上、上述したように、本発明の実施形態におけるコンテンツ提供システム１は、ＭＦＰ１０を利用したユーザ（近距離無線通信により検知されたユーザを含む）のＭＦＰ１０の利用履歴を管理する。コンテンツ提供システム１は、コンテンツ（ＤＭ）のターゲットを示す属性と利用履歴とに基づき、コンテンツを配信するＭＦＰ１０及びコンテンツの提供対象とするユーザを決定する。そして、コンテンツ提供システム１は、ＭＦＰ１０に配信されたコンテンツの提供対象とされたユーザがＭＰＦ１０により検知された場合、そのユーザに対してコンテンツの存在を通知する。ユーザはその通知に基づき、ＭＦＰ１０を操作し、コンテンツの出力（印刷）を行う。

これにより、ユーザが、実際にＭＦＰ機能を利用した場合に限らず、例えばＭＦＰ１０から所定の範囲（例えば５ｍ以内）を通過した場合であっても、ＭＦＰ１０の利用履歴にそのユーザを識別する識別情報（会員ＩＤ）を登録できる。そして、コンテンツは利用履歴に基づき、ＭＦＰ１０に配信されるため、ＭＦＰ１０の近辺を通過したユーザに対するコンテンツがＭＦＰ１０に配信されている場合は、そのユーザ個別にユーザ向けコンテンツが存在することを通知できる。さらにユーザは、通知されたその場でそのコンテンツを印刷できる。

また、本発明の実施形態のコンテンツ提供システム１は、ユーザ識別情報（会員ＩＤ）に基づき、コンテンツの配信制御が行われる。したがって、例えば電子メールアドレスや住所等の個人情報を用いることなく、効率的にコンテンツを提供できる。

なお、本発明の実施形態において、上述したように近距離無線通信の通信規格は、ＮＦＣ通信規格に限らず、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ等であってもよい。近距離無線通信にＢｌｕｅｔｏｏｔｈ通信を用いることにより、数ｍの距離でのデータ通信が可能となる。

以上、本発明の実施形態について詳述したが、本発明はかかる特定の実施の形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形、変更が可能である。

１ コンテンツ提供システム
２ 管理システム
１０ ＭＦＰ
１０１ 検知手段
１０２ 照合要求手段
１０３ 履歴情報登録要求手段
１０４ ＤＭ有無判定手段
１０５ ＤＭ受信手段
１０６ ユーザ通知手段
１０７ ＤＭ出力制御手段
１０８ 出力手段
１０９ 入力受付手段
１１０ 表示制御手段
１１１ ＭＦＰ情報記憶手段
１１２ 受信ＤＭ記憶手段
２０ 携帯端末
２１ 識別情報送信手段
２２ 識別情報記憶手段
３０ 会員情報管理サーバ
３１ 照合手段
３２ 会員情報記憶手段
４０ ＭＦＰ管理サーバ
４１ 履歴情報管理手段
４２ 履歴情報記憶手段
５０ ＤＭ管理サーバ
５１ ＤＭ投稿受付手段
５２ 履歴情報検索要求手段
５３ ＤＭ情報配信手段
５４ ＤＭ出力管理手段
５５ ＤＭ情報記憶手段
６０ 事業者管理サーバ
６１ 事業者情報管理手段
６２ 事業者情報記憶手段

特開２００８−９４０４５号公報 特開２００８−２７６４３７号公報

Claims (10)

1. 電子機器と、該電子機器を介してユーザに提供されるコンテンツを管理する一以上の装置を有する管理システムとを備えるコンテンツ提供システムであって、
   前記電子機器は、
   当該電子機器を利用したユーザを検知し、該ユーザを識別するユーザ識別情報を取得する検知手段と、
   前記検知手段により取得された前記ユーザ識別情報を、前記管理システムに送信する送信手段とを有し、
   前記管理システムは、
   前記送信手段により送信された前記ユーザ識別情報と、前記ユーザを検知した前記電子機器とが対応付けられた履歴を管理する履歴管理手段と、
   前記コンテンツの提供対象を示すコンテンツ属性と、前記履歴管理手段により管理される前記履歴とに基づき、前記コンテンツを配信する前記電子機器及び前記コンテンツの提供対象とするユーザを決定する決定手段とを有するコンテンツ提供システム。
2. 前記検知手段は、前記ユーザ識別情報を有する携帯媒体が、前記電子機器から所定の範囲内に位置する場合、前記携帯媒体から前記ユーザ識別情報を取得する請求項１記載のコンテンツ提供システム。
3. 前記電子機器は、
   前記検知手段により取得された前記ユーザ識別情報に対応するユーザが、当該電子機器に対して配信された前記コンテンツの提供対象である場合、当該電子機器が前記コンテンツを有することを前記ユーザに通知するユーザ通知手段を有する請求項１又は２記載のコンテンツ提供システム。
4. 前記ユーザ通知手段は、音により当該電子機器が前記コンテンツを有することを前記ユーザに通知する請求項３記載のコンテンツ提供システム。
5. 前記ユーザ通知手段は、前記電子機器が備える表示装置に、当該電子機器が前記コンテンツを有することを示すメッセージを表示する請求項３又は４記載のコンテンツ提供システム。
6. 前記コンテンツ属性は、前記コンテンツの配信対象の場所を示す配信場所情報を含み、
   前記履歴は、前記電子機器の設置場所を示す設置場所情報を含み、
   前記決定手段は、前記配信場所情報に対応する前記設置場所情報を有する電子機器を、前記コンテンツを配信する電子機器として決定する請求項１乃至５のいずれか一項に記載のコンテンツ提供システム。
7. 前記コンテンツ属性は、前記コンテンツの提供対象のユーザ属性情報を含み、
   前記履歴は、前記検知手段により取得された前記ユーザ識別情報に対応するユーザのユーザ属性情報を含み、
   前記決定手段は、前記コンテンツ属性に含まれるユーザ属性情報と、前記履歴に含まれるユーザ属性情報とに基づき、前記コンテンツの提供対象とするユーザを決定する請求項１乃至６のいずれか一項に記載のコンテンツ提供システム。
8. 前記携帯媒体は、近距離無線通信を行い、
   前記検知手段は、近距離無線通信を用いて前記携帯媒体から前記ユーザ識別情報を取得する請求項１乃至７のいずれか一項に記載のコンテンツ提供システム。
9. ユーザに提供されるコンテンツを出力する画像処理装置と、前記コンテンツを管理する一以上の装置を有する管理システムとを備えるコンテンツ提供システムであって、
   前記画像処理装置は、
   当該画像処理装置を利用したユーザを検知し、該ユーザを識別するユーザ識別情報を取得する検知手段と、
   前記検知手段により取得された前記ユーザ識別情報を、前記管理システムに送信する送信手段とを有し、
   前記管理システムは、
   前記送信手段により送信された前記ユーザ識別情報と、前記ユーザを検知した前記画像処理装置とが対応付けられた履歴を管理する履歴管理手段と、
   前記コンテンツの提供対象を示すコンテンツ属性と、前記履歴管理手段により管理される前記履歴とに基づき、前記コンテンツを配信する前記画像処理装置及び前記コンテンツの提供対象とするユーザを決定する決定手段とを有するコンテンツ提供システム。
10. コンテンツを管理する一以上の装置を有する管理システムから前記コンテンツを出力する電子機器に対して前記コンテンツを配信するときの配信制御方法であって、
    前記電子機器が、当該電子機器を利用したユーザを検知し、該ユーザを識別するユーザ識別情報を取得する検知ステップと、
    前記検知ステップにより取得された前記ユーザ識別情報を、前記電子機器から前記管理システムに送信する送信ステップと、
    前記管理システムが、前記送信ステップにより送信された前記ユーザ識別情報と、前記ユーザを検知した前記電子機器とが対応付けられた履歴を管理する履歴管理ステップと、
    前記管理システムが、前記コンテンツの提供対象を示すコンテンツ属性と、前記履歴管理ステップにより管理される前記履歴とに基づき、前記コンテンツを配信する前記電子機器及び前記コンテンツの提供対象とするユーザを決定する決定ステップとを有する配信制御方法。

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