JP2016025488A

JP2016025488A - 情報処理システム、情報処理装置、携帯端末装置及びプログラム

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Publication number: JP2016025488A
Application number: JP2014148452A
Authority: JP
Inventors: 良知南; Yoshitomo Minami
Original assignee: Fuji Xerox Co Ltd
Current assignee: Fujifilm Business Innovation Corp
Priority date: 2014-07-22
Filing date: 2014-07-22
Publication date: 2016-02-08
Anticipated expiration: 2034-07-22
Also published as: JP6446885B2

Abstract

【課題】公共の場に設置された情報処理装置から無線ネットワークで接続された携帯端末装置へのデータ送信中にネットワーク接続が切断された場合でも、情報処理装置側にある未送信分のデータへの不正アクセスをさせることなく未送信分のデータの送信を再開させる。
【解決手段】Ｗｉ−Ｆｉ接続後、携帯端末２０からスキャンデータの転送指示を受信すると識別子を生成し、内部に保持すると共に携帯端末２０へ送信して保存させ、スキャンデータを１ページ（ファイル）単位に送信している間に接続が切断された場合、要求に応じて携帯端末２０から送信された識別子を内部に保持した識別子と照合するる接続情報管理部１３と、識別子が一致した場合に未送信のファイルから転送を再開するジョブ処理制御部１６と、を有する。
【選択図】図１

Description

本発明は、情報処理システム、情報処理装置、携帯端末装置及びプログラムに関する。

持ち込んだ原稿を店内設置の複合機を用いてユーザにスキャンさせ、そのスキャンデータをＷｉ−Ｆｉ接続されたユーザ携帯のモバイル端末（スマートフォン等）に転送するスキャンサービスを提供しているコンビニエンスストアが存在する。

無線ネットワークの場合、有線ネットワークと比較して周辺の環境の影響を受けやすいためデータ転送中にネットワークが切断されてしまう場合があるが、従来、配信装置が送信すべきデータをブロック分割しておき、通信端末にデータをブロック単位に転送している途中に通信が不能状態になった場合、通信可能状態への復帰後に未送信のブロックから転送を再開する技術が提案されている（例えば、特許文献１）。

特開２００２−１３５３５０号公報特開２００７−２０１５５号公報

本発明は、公共の場に設置された情報処理装置から無線ネットワークで接続された携帯端末装置へのデータ送信中にネットワーク接続が切断された場合でも、情報処理装置側にある未送信分のデータへの不正アクセスをさせることなく未送信分のデータの送信を再開させることを目的とする。

本発明に係る情報処理システムは、携帯端末装置と、前記携帯端末装置を無線により接続する情報処理装置と、前記携帯端末装置が前記情報処理装置に接続されたときに、当該携帯端末装置を識別するための識別子を生成する生成手段と、を有し、前記情報処理装置は、前記生成手段により生成された識別子を取得する情報処理装置側識別子取得手段と、前記携帯端末装置からの要求に応じて、複数のデータを当該携帯端末装置へ順次送信する送信処理を実施する送信処理手段と、前記送信処理手段によるデータ送信中に前記携帯端末装置との接続が切断された場合、その切断後に接続された携帯端末装置から送られてくる識別子を、前記情報処理装置側識別子取得手段により取得された識別子と照合する照合手段と、を有し、前記携帯端末装置は、前記生成手段により生成された識別子を取得する携帯端末装置側識別子取得手段と、前記情報処理装置から送信されてくるデータを受信する受信処理手段と、前記情報処理装置から送信されてくるデータの受信中に接続が切断された場合、その切断後に前記情報処理装置と再度接続して前記携帯端末装置側識別子取得手段により取得された識別子を前記情報処理装置へ送信する識別子送信手段と、を有し、前記送信処理手段は、前記照合手段による照合の結果、識別子が一致した場合に未送信のデータを送信対象として送信処理を再開することを特徴とする。

また、前記情報処理装置は、前記送信処理手段が前記複数のデータの前記携帯端末装置への送信を開始する前に、前記複数のデータの数量に応じた課金を行う課金手段を有し、前記課金手段は、前記送信処理手段によるデータ送信中に接続が切断された場合においてデータ送信を再開しないことが指示された場合に未送信のデータ分の返金を行うための返金処理を実施することを特徴とする。

また、前記送信処理手段による送信処理の再開の有無にかかわらず、送信処理の終了の際に送信対象のデータを削除するデータ削除手段を有することを特徴とする。

本発明に係る情報処理装置は、無線により携帯端末装置と接続されたときに、当該携帯端末装置を識別するための識別子を生成する生成手段と、前記生成手段により生成された識別子を取得する識別子取得手段と、前記携帯端末装置からの要求に応じて、複数のデータを当該携帯端末装置へ順次送信する送信処理を実施する送信処理手段と、前記送信処理手段によるデータ送信中に前記携帯端末装置との接続が切断された場合、その切断後に接続された携帯端末装置から送られてくる識別子を、前記識別子取得手段により取得された識別子と照合する照合手段と、を有し、前記送信処理手段は、前記照合手段による照合の結果、識別子が一致した場合に未送信のデータを送信対象として送信処理を再開することを特徴とする。

本発明に係るプログラムは、コンピュータを、無線により携帯端末装置と接続されたときに、当該携帯端末装置を識別するための識別子を生成する生成手段、前記生成手段により生成された識別子を取得する識別子取得手段、前記携帯端末装置からの要求に応じて、複数のデータを当該携帯端末装置へ順次送信する送信処理を実施する送信処理手段、前記送信処理手段によるデータ送信中に前記携帯端末装置との接続が切断された場合、その切断後に接続された携帯端末装置から送られてくる識別子を、前記識別子取得手段により取得された識別子と照合する照合手段、として機能させ、前記送信処理手段は、前記照合手段による照合の結果、識別子が一致した場合に未送信のデータを送信対象として送信処理を再開することを特徴とする。

本発明に係る携帯端末装置は、情報処理装置と無線により接続されたときに生成された識別子であって、自装置を識別するための識別子を取得する識別子取得手段と、データの送信を指示することによって前記情報処理装置から送信されてくるデータを受信する受信処理手段と、前記情報処理装置から送信されてくるデータの受信中に前記情報処理装置との接続が切断された場合、その切断後に前記情報処理装置と再度接続して前記識別子取得手段により取得された識別子を前記情報処理装置へ送信する識別子送信手段と、を有し、前記受信処理手段は、前記情報処理装置において前記識別子送信手段により送信された識別子に基づく照合に成功した場合に、まだ受信していないデータを送信対象として前記情報処理装置から送信されてくるデータを受信することを特徴とする。

本発明に係るプログラムは、コンピュータを、情報処理装置と無線により接続されたときに生成された識別子であって、当該コンピュータを識別するための識別子を取得する識別子取得手段、データの送信を指示することによって前記情報処理装置から送信されてくるデータを受信する受信処理手段、前記情報処理装置から送信されてくるデータの受信中に前記情報処理装置との接続が切断された場合、その切断後に前記情報処理装置と再度接続して前記識別子取得手段により取得された識別子を前記情報処理装置へ送信する識別子送信手段、として機能させ、前記受信処理手段は、前記情報処理装置において前記識別子送信手段により送信された識別子に基づく照合に成功した場合に、まだ受信していないデータを送信対象として前記情報処理装置から送信されてくるデータを受信することを特徴とする。

請求項１に記載の発明によれば、公共の場に設置された情報処理装置から無線ネットワークで接続された携帯端末装置へのデータ送信中にネットワーク接続が切断された場合でも、情報処理装置側にある未送信分のデータへの不正アクセスをさせることなく未送信分のデータの送信を再開させることができる。

請求項２に記載の発明によれば、未送信分のデータ送信を再開しないことが指示された場合に未送信のデータ分の返金を行うための返金処理を実施することができる。

請求項３に記載の発明によれば、送信処理の終了の際に送信対象のデータを確実に削除することができる。

請求項４に記載の発明によれば、公共の場に設置された情報処理装置から無線ネットワークで接続された携帯端末装置へのデータ送信中にネットワーク接続が切断された場合でも、情報処理装置側にある未送信分のデータへの不正アクセスをさせることなく未送信分のデータの送信を再開させることができる。

請求項５に記載の発明によれば、公共の場に設置された情報処理装置から無線ネットワークで接続された携帯端末装置へのデータ送信中にネットワーク接続が切断された場合でも、情報処理装置側にある未送信分のデータへの不正アクセスをさせることなく未送信分のデータの送信を再開させることができる。

請求項６に記載の発明によれば、公共の場に設置された情報処理装置から無線ネットワークで接続された携帯端末装置へのデータ送信中にネットワーク接続が切断された場合でも、情報処理装置側にある未送信分のデータへの不正アクセスをさせることなく未送信分のデータの送信を再開させることができる。

請求項７に記載の発明によれば、公共の場に設置された情報処理装置から無線ネットワークで接続された携帯端末装置へのデータ送信中にネットワーク接続が切断された場合でも、情報処理装置側にある未送信分のデータへの不正アクセスをさせることなく未送信分のデータの送信を再開させることができる。

本発明に係る情報処理システムの一実施の形態を示したブロック構成図である。本実施の形態における複合機のハードウェア構成図である。本実施の形態における携帯端末に搭載されるコンピュータのハードウェア構成図である。本実施の形態におけるスキャンデータの転送処理を示したフローチャートである。図４Ａに続くスキャンデータの転送処理を示したフローチャートである。本実施の形態において複合機の操作パネルの表示される選択画面の一例を示した図である。

以下、図面に基づいて、本発明の好適な実施の形態について説明する。

図１は、本発明に係る情報処理システムの一実施の形態を示したブロック構成図である。図１には、複合機１０と携帯端末２０とが示されている。複合機１０は、コンビニエンスストア等の店舗に設置され、スキャンサービスやプリントサービス等の各種サービスを来客に提供する情報処理装置である。本実施の形態では、複合機１０に情報処理装置を組み込むよう構成したが、情報処理装置に相当するＤＦＥ（ＤｉｇｉｔａｌＦｒｏｎｔＥｎｄ）とスキャナやプリントエンジン等を搭載して各種機能を提供する複合機とを別装置にて形成してもよい。携帯端末２０は、来客（以下、「ユーザ」）に携帯される携帯端末装置であり、例えばスマートフォンやタブレット端末等である。

図２は、本実施の形態における複合機１０のハードウェア構成図である。複合機１０は、コピー機能、スキャナ機能等各種機能を搭載しており、コンピュータを内蔵した装置である。図２において、ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２に格納されたプログラムにしたがってスキャナ３４やプリンタエンジン３５等本装置に搭載された各種機構の動作制御を行う。ＲＯＭ３２は、本装置の制御や電子データの暗号、電子データの送受信に関する各種プログラムが格納されている。ＲＡＭ３３は、プログラム実行時のワークメモリや電子データ送受信時の通信バッファとして利用される。スキャナ３４は、ユーザがセットした原稿を読み取り、電子データとしてＨＤＤ（ＨａｒｄＤｉｓｋＤｒｉｖｅ）３８等に蓄積する。プリンタエンジン３５は、ＣＰＵ３１で実行される制御プログラムからの指示に従い出力用紙上に画像を印字する。外部メディアインタフェース（ＩＦ）３６は、ＵＳＢメモリ等の外部メモリ機器とのインタフェースである。操作パネル３７は、ユーザからの指示の受け付け、情報の表示を行うユーザインタフェース手段である。ＨＤＤ３８は、スキャナ３４の読取画像等のデジタルデータを格納する。課金装置３９は、複合機１０が提供するサービスの利用者に対して課金を行う際に用いられる。アクセスポイント４０は、Ｗｉ−Ｆｉにより無線ＬＡＮクライアント（本実施の形態の場合、携帯端末２０）との間で無線ＬＡＮ通信を行う。ネットワークインタフェース（ＩＦ）４１は、Ｗｉ−Ｆｉ以外の通信方式にてインターネット等のネットワークを接続し、管理センタとの通信等に利用される。アドレスデータバス４２は、ＣＰＵ３１の制御対象となる各種機構と接続してデータの通信を行う。

図３は、本実施の形態における携帯端末２０に搭載されるコンピュータのハードウェア構成図である。本実施の形態における携帯端末２０は、従前からある携帯端末２０をそのまま利用してよい。つまり、携帯端末２０に搭載されるコンピュータも従前から存在する汎用的なハードウェア構成で実現できる。コンピュータは、図３に示したようにＣＰＵ５１、ＲＯＭ５２、ＲＡＭ５３、Ｗｉ−Ｆｉによる無線通信を実現する無線ＬＡＮ通信インタフェース（ＩＦ）５４、ユーザからの指示の受け付け、情報の表示を行う操作パネル５５、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）５６及びＷｉ−Ｆｉ以外の通信方式にて外部とネットワーク通信を行うネットワークインタフェース（ＩＦ）５７をバス５８に接続して構成される。

なお、上記各機器１０，２０は、従前から存在するハードウェア構成で実現可能であり、図２，３に示したハードウェア構成は一例である。本実施の形態は、各ＣＰＵ３１，５１で実行されるプログラムによる動作制御に特徴を有する。

図１に戻り、複合機１０は、スキャンデータ管理部１１、課金処理部１２、接続情報管理部１３、無線接続処理部１４、未送信スキャンデータ管理部１５及びジョブ処理制御部１６を有している。スキャンデータ管理部１１は、要求に応じて送信対象のスキャンデータをＲＡＭ３２やＨＤＤ３８に保持させたり、読み出したりするなどスキャンデータの管理を行う。課金処理部１２は、複合機１０が提供するサービスの利用者に対して料金の請求や徴収を行うなどの課金処理を実施する。特に、本実施の形態における課金処理部１２は、課金手段として機能し、ジョブ処理制御部１６がスキャンデータの携帯端末２０への送信を開始する前にスキャンデータの数量、すなわち原稿のページ数に応じた事前課金を行う。また、課金処理部１２は、事前課金を行ったことで返金が必要となったときには所定の返金処理を実施する。

接続情報管理部１３は、携帯端末２０との接続に関する情報の管理を行う。具体的には、接続情報管理部１３は、生成手段として機能し、携帯端末２０がＷｉ−Ｆｉ接続されたときに、接続された携帯端末２０を識別するための識別子を生成する。また、接続情報管理部１３は、情報処理装置側識別子取得手段として機能し、生成した識別子をＲＡＭ３３又はＨＤＤ３８を用いて保持する。なお、生成手段が他の構成要素により実現される場合、接続情報管理部１３は、その識別子を生成手段から取得し保持することになる。更に、接続情報管理部１３は、照合手段として機能し、ジョブ処理制御部１６によるデータ送信中にＷｉ−Ｆｉ接続が切断された場合、その切断後に接続された携帯端末２０から送られてくる識別子を、保持している識別子と照合する。また、接続情報管理部１３は、識別子の他に、携帯端末２０を携帯するユーザのＩＣカードから読み取ったＩＣカード情報も携帯端末２０との接続に関する情報として保持、管理する。

無線接続処理部１４は、アクセスポイント４０を用いて携帯端末２０をＷｉ−Ｆｉ接続する。本実施の形態において「Ｗｉ−Ｆｉ接続」というのは、Ｗｉ−Ｆｉという無線ＬＡＮの規格に従って携帯端末２０をネットワーク接続することをいう。未送信スキャンデータ管理部１５は、スキャンデータの転送中にＷｉ−Ｆｉ接続が切断された場合、未送信分のスキャンデータを保持する。

ジョブ処理制御部１６は、他の構成要素１１〜１５と連携動作しながらユーザが選択したサービスの提供のためにジョブを実行する。本実施の形態のように、スキャナ３４により読み取った原稿のデジタルデータ（スキャンデータ）をユーザの携帯端末２０へ送信して保存させるスキャンサービスを提供する場合、ジョブ処理制御部１６は、スキャンデータを携帯端末２０へ送信するというジョブを実行することになる。つまり、ジョブ処理制御部１６は、送信処理手段として機能し、携帯端末２０からのサービス要求に応じて、複数のデータを携帯端末２０へ順次送信する送信処理を実施する。更に、本実施の形態におけるジョブ処理制御部１６は、データ削除手段として機能し、送信処理の再開の有無にかかわらず、送信処理の終了の際にスキャンデータを削除する。

また、原稿はスキャナ３４により１ページずつ読み取られるが、本実施の形態では、そのスキャンにより形成された１ページ分のスキャンデータ毎にデータファイルを生成する。例えば、１０ページ分の原稿を読み取ると、１０ファイル分のスキャンデータが生成されることになり、ジョブ処理制御部１６は、１ファイルずつ順番に送信することになる。なお、以降の説明では、複数ページから成る原稿の読み取りにより生成されたデジタルデータ（スキャンデータ）のうち１ページ分のデジタルデータを示す場合は特に「ファイル」と称することで、デジタルデータ全体を示す場合と区別する。本実施の形態では、ファイルがスキャンデータの送信単位となり、ジョブ処理制御部１６によって順次送信されることになる。

複合機１０における各構成要素１１〜１６は、複合機１０に搭載されたハードウェアと、ＣＰＵ３１で動作するプログラムとの協調動作により実現される。また、各管理部１１，１３，１５においてデータを記憶する手段としてＲＡＭ３３又はＨＤＤ３８を用いる。外部にある記憶手段をネットワーク経由で利用してもよいが、本実施の形態では、セキュリティの関係上、特に断らない限り複合機１０の内部にある構成を用いて記憶する。

携帯端末２０は、スキャンデータ取得部２１、接続情報管理部２２、無線接続処理部２３及びスキャンデータ記憶部２４を有している。スキャンデータ取得部２１は、受信処理手段として機能し、Ｗｉ−Ｆｉ接続された複合機１０から送信されてくるファイルを受信し、スキャンデータ記憶部２４に保存する。接続情報管理部２２は、複合機１０との接続に関する情報の管理を行う。具体的には、接続情報管理部２２は、携帯端末装置側識別子取得手段として機能し、接続情報管理部１３により生成された識別子を取得し、保持、管理する。また、接続情報管理部２２は、識別子送信手段として機能し、複合機１０から送信されてくるデータの受信中にＷｉ−Ｆｉ接続が切断された場合、その切断後に複合機１０と再度接続された後に内部に保持している識別子を複合機１０へ送信する。無線接続処理部２３は、無線ＬＡＮ通信インタフェース（ＩＦ）５４を用いて、複合機１０にＷｉ−Ｆｉ接続する。

携帯端末２０における各構成要素２１〜２３は、携帯端末２０に搭載されたハードウェアと、ＣＰＵ５１で動作するプログラムとの協調動作により実現される。また、接続情報管理部２２においてデータを記憶する手段としてＲＡＭ３３又はＨＤＤ３８を用いる。また、スキャンデータ記憶部２４は、ＨＤＤ３８にて実現する。

また、本実施の形態で用いるプログラムは、通信手段により提供することはもちろん、ＣＤ−ＲＯＭやＵＳＢメモリ等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納して提供することも可能である。通信手段や記録媒体から提供されたプログラムはコンピュータにインストールされ、コンピュータのＣＰＵがプログラムを順次実行することで各種処理が実現される。

次に、本実施の形態における動作について説明する。本実施の形態では、ユーザが携帯端末２０と原稿をコンビニエンスストア等の店舗に持ち込み、店舗に設置された複合機１０が提供するスキャンサービスを利用して原稿のデジタルデータを携帯端末２０に保存するまでの一連の処理の流れについて説明する。

ユーザは、複合機１０の操作パネル３７に表示されたサービスメニュー（図示せず）の中からスキャンサービスを選択し、原稿台に原稿をセットしてスキャンを開始させる。この原稿のスキャンに応じて、複合機１０におけるスキャンデータ管理部１１は、原稿のスキャンデータを保持する（ステップ１０１）。

スキャンデータ管理部１１が全ての原稿のスキャンデータを保持すると、課金処理部１２は、課金処理の実行を開始する（ステップ１０２）。具体的には、課金処理部１２は、原稿の枚数に応じた請求金額を操作パネル３７に表示して入金を要求する。ユーザは、要求された金額を課金装置３９に入金することになる。このように、本実施の形態ではスキャンデータを提供する前に原稿の全ページ分の課金を実施する。

ところで、ユーザがＩＣカードでの支払いを希望する場合、ＩＣカードを所定のカードリーダにかざすことで課金装置３９に料金を徴収させる。このとき、課金処理部１２は、ＩＣカード番号等ＩＣカードを識別しうる情報を少なくとも含むＩＣカード情報をＩＣカードから読み取り、請求金額、日時等と合わせて、接続情報管理部１３に保持させる（ステップ１０３）。

料金が徴収できると、無線接続処理部１４は、アクセスポイント４０を起動してＷｉ−Ｆｉ接続が可能な環境を構築し（ステップ１０４）、その後、接続用ＩＤ（パスワード）を操作パネル３７に表示する（ステップ１０５）。このとき、複合機１０との間でスキャンサービスを実現するアプリケーションの起動を促すメッセージを合わせて表示してもよい。

操作パネル３７の表示を参照したユーザは、携帯端末２０に事前にインストールされているアプリケーションを起動する。これにより、携帯端末２０における各構成要素２１〜２４による処理機能が発揮されることになる。まず、携帯端末２０における無線接続処理部２３は、アクセスポイント４０にＷｉ−Ｆｉ接続する（ステップ２０１）。また、ユーザは、アプリケーションにより表示された入力フィールドから、操作パネル３７に表示された接続用ＩＤを入力する。接続用ＩＤが入力されることで、ユーザの携帯端末２０が複合機１０に関連付けられる。

続いて、ユーザは、複合機１０とＷｉ−Ｆｉ接続されたことを確認した後、アプリケーションを操作することでスキャンデータの転送を指示すると、スキャンデータ取得部は、その指示に応じて転送指示を複合機１０に送信する（ステップ２０２）。

携帯端末２０から送信されてきた転送指示を受信すると（ステップ１０６）、複合機１０における接続情報管理部１３は、携帯端末２０を複合機１０と関連付ける識別子を生成し、その生成した識別子を、ステップ１０３において保持させたＩＣカード情報と関連付けて保存する（ステップ１０７）。また、これと同時に、接続情報管理部１３は、生成した識別子を携帯端末２０へ送信する（ステップ１０８）。携帯端末２０における接続情報管理部２２は、送信されてきた識別子を保存する（ステップ２０３）。なお、本実施の形態では、識別子を複合機１０側で生成するようにしたが、携帯端末２０側あるいは他の識別子生成用の装置で生成し、複合機１０へ送信して保存させるようにしてもよい。識別子を携帯端末２０に生成させる場合、携帯端末２０で動作するアプリケーションにおいて生成させるようにしてもよい。

識別子は、複合機１０がスキャンデータを送信すべき相手となる携帯端末２０、あるいは複合機１０と携帯端末２０との組を識別するために用いられる一意な情報であるが、例えば、携帯端末２０の個体識別番号、複合機１０の機器情報、ネットワークの接続情報（接続日時、セッションＩＤ等）、店舗情報、ジョブ情報（ジョブＩＤ等）、スキャンデータに基づく演算等により生成してよい。

続いて、ジョブ処理制御部１６は、携帯端末２０からの転送指示に応じてスキャンデータを転送単位である１ファイルずつスキャンデータ管理部１１から取得して携帯端末２０へ順次送信する（ステップ１０９）。本実施の形態では、送信が正常終了する度に送信したファイルをスキャンデータ管理部１１から削除するが、全てのファイルの転送が終了した時点でまとめて削除してもよい。

携帯端末２０におけるスキャンデータ取得部２１は、送信されてくるファイルを受信すると、スキャンデータ記憶部２４に保存する（ステップ２０４）。

ところで、コンビニエンスストアで利用される電子レンジは、スマートフォン全般でサポートされている２．４ＧＨｚの周波数帯を使用しているため、データ転送時に電波干渉による遅延や途絶が発生しやすく、このため、有線接続と比べると無線によるＷｉ−Ｆｉ接続は切断が生じやすい環境にある。このようなネットワーク環境のもとで、Ｗｉ−Ｆｉ接続が切断されることなく全てのファイルの送信が正常に終了すると（ステップ１０９でＮ）、スキャンサービスが終了し、後処理の実施のためにステップ１１９に処理を移行する。

一方、全ファイルの送信が終了する前に、すなわちスキャンデータ送信中にＷｉ−Ｆｉ接続が切断されると（ステップ１１０でＹ）、スキャンデータの転送は一時中断されることになるが、ジョブ処理制御部１６は、このとき中断された日時を保存する（ステップ１１１）。そして、ジョブ処理制御部１６は、送信していないファイルをスキャンデータ管理部１１から取得し、中断日時と、接続情報管理部１３に保持されたＩＣカード情報及び識別子と、を関連付けして未送信スキャンデータ管理部１５に保存させる（ステップ１１２）。保存する際、暗号化しておく。未送信スキャンデータ管理部１５に保存されることになったスキャンデータ（以下、「未送信スキャンデータ」とも称する）は、スキャンデータ管理部１１から削除する。なお、本実施の形態では、未送信スキャンデータを接続情報管理部１３に保持されているＩＣカード情報及び識別子と関連付けするが、ＩＣカード情報及び識別子を未送信スキャンデータと合わせて未送信スキャンデータ管理部１５にまとめて保存し、接続情報管理部１３から削除するようにしてもよい。

なお、スキャンデータの送信が正常終了した時点でまとめて削除する場合、送信済みかどうかを示すフラグ情報等を各ファイルに対応付けしてスキャンデータ管理部１１に管理させるようにしてもよい。

Ｗｉ−Ｆｉ接続が切断されたことでスキャンデータの転送が中断された後、ジョブ処理制御部１６は、データ転送の再開の是非を問い合わせる選択画面を操作パネル３７に表示する（ステップ１１３）。この選択画面の表示例を図５に示す。

選択画面には、Ｗｉ−Ｆｉ接続が切断され、スキャンデータの転送が中断されていること、転送が中断される前までに送信が終了している原稿の枚数、未送信スキャンデータを保持している残り時間などのメッセージに加え、データ転送を再開させるか否かをユーザに選択させる「再開する」ボタン２及び「再開しない」ボタン４が表示される。

ところで、本実施の形態では、データ転送を再開させるか否かをユーザに選択させる制限時間を設定している。この制限時間は、図５に示した選択画面では「残り時間」として表示されるが、これはステップ１１１において保存した中断日時からの所定の経過時間に基づき設定される。この表示された残り時間は、ユーザが複合機１０を専有できる制限時間ともいえる。また、ユーザがスキャンデータが送信されてくるのを待っている間に他者と電話していて選択画面に表示された指示に即座に対応できない場合等の指示を入力するまでの猶予時間ともいえる。

残り時間がなくなる前にユーザがこの選択画面から「再開する」ボタン２を選択することで転送の再開の指示を入力した場合、無線接続処理部２３は、この指示操作に応じて携帯端末２０をアクセスポイント４０にＷｉ−Ｆｉ接続する（ステップ２０７）。なお、ユーザによる選択画面からの選択操作は、複合機１０に対して行い、携帯端末２０では、この操作に対応した処理は実行されないが、再開するしないの選択により処理が異なってくるため、図４Ｂでは、便宜的にステップ１１４に対応させてステップ２０５を設けた。ユーザは、再開指示の入力に続けてＷｉ−Ｆｉ接続のための所定の操作を行う。

ジョブ処理制御部１６が再開の指示を受け付け（ステップ１１４でＹ）、Ｗｉ−Ｆｉ接続が確認されると、複合機１０における接続情報管理部１３は、識別子の送信を携帯端末２０に要求する（ステップ１１５）。携帯端末２０における接続情報管理部２２は、この要求に応じて保持している識別子を送信する（ステップ２０７）。複合機１０における接続情報管理部１３は、携帯端末２０から送信されてきた識別子を受信すると、その受信した識別子を、保持している識別子と照合する（ステップ１１６）。照合した結果、一致した場合（ステップ１１７でＹ）、ジョブ処理制御部１６は、未送信スキャンデータを転送単位である１ファイルずつ未送信スキャンデータ管理部１５から取得し、携帯端末２０へ順次送信することでスキャンデータの転送を再開する（ステップ１１８）。この際、未送信スキャンデータが暗号化されている場合には、復号してから送信する。

本実施の形態では、このようにしてＷｉ−Ｆｉ接続の切断により送信できなかったファイルのみを対象にしたデータ転送が行われることになる。この結果、携帯端末２０において、スキャンデータ取得部２１が全てのスキャンデータを取得し、スキャンデータ記憶部２４に保存することで（ステップ２０８）、携帯端末２０側における処理は終了する。

なお、本実施の形態では、スキャンデータの転送の再開により全ファイルの送信が正常終了することを想定しているが、データ転送再開後にＷｉ−Ｆｉ接続が再度切断された場合、ステップ１１０から処理を繰り返し実行することになる。フローチャートでは、データ転送再開後の再度の中断に関しては便宜的に示していない。

全ファイルの送信が終了すると、ジョブ処理制御部１６は、接続情報管理部１３に保持されているＩＣカード情報及び識別子を削除し（ステップ１１９）、また、未送信スキャンデータ管理部１５あるいはスキャンデータ管理部１１に残されている場合には、その残されているスキャンデータを全て削除する（ステップ１２０）。

また、携帯端末２０から送信されてきた識別子が、保持している識別子と一致しなかった場合（ステップ１１７でＮ）、ジョブ処理制御部１６は、正当なユーザでないユーザが使用する携帯端末２０から識別子が送信されてきたものとして、つまり正当なユーザが使用する携帯端末２０とのデータ転送の再開ではないと判断する。これにより、ジョブ処理制御部１６は、スキャンデータの転送を再開させずに、ＩＣカード情報及び識別子を接続情報管理部２２に削除させ（ステップ１１９）、また未送信スキャンデータ管理部１５に保持されている未送信スキャンデータを未送信スキャンデータ管理部１５に削除させる（ステップ１２０）。ここでいう「正当なユーザ」というのは、原稿を店舗に持ち込んで事前課金を済ましスキャンサービスを利用しているユーザのことをいう。

なお、携帯端末２０のアプリケーションは、ステップ１１５における複合機１０からの送信要求に応じて識別子を自動的に送信するよう動作する。従って、複合機１０のアクセスポイント４０にＷｉ−Ｆｉ接続し、アプリケーションを実行させている携帯端末が正当なユーザの携帯端末２０以外にも存在する場合、複合機１０は、正当なユーザの携帯端末２０が送信する識別子より先に他の携帯端末が送信する識別子を受信してしまう可能性もあり得る。従って、ステップ１１７において識別子が不一致と判断するまでにステップ１１６における識別子の受信、照合を所定回数繰り返し行うようにしてもよい。また、複合機１０からの要求に応じて正当でない携帯端末のアプリケーションが識別子を送信できないように、接続情報管理部２２は、スキャンサービスの利用終了後に保持していた識別子を削除するようにしてもよい。

続いて、ステップ１１３において表示した選択画面からユーザが「再開しない」ボタン４を選択することによってデータ転送を再開しないことを指示した場合（ステップ１１４でＮ）、ジョブ処理制御部１６は、操作パネル３７に表示することでＩＣカードを所定のカードリーダにかざすことを要求する。この指示に応じてユーザがＩＣカードを所定のカードリーダにかざすと、ジョブ処理制御部１６は、ＩＣカード情報を読み取ることで取得し、その取得したＩＣカード情報を、接続情報管理部１３に保持されているＩＣカード情報と照合する（ステップ１２１）。照合の結果、一致したことでユーザの同一性が確認されると（ステップ１２２でＹ）、所定の返金処理を実施する（ステップ１２３）。すなわち、本実施の形態では、スキャンデータを実際に提供する前に全ページ分の料金を徴収しているので、全ページの原稿のスキャンデータを提供しない場合、未送信分のスキャンデータに対して返金を行うことになる。課金装置３９が行う所定の返金処理というのは、例えば現金で支払ったユーザに対しては、現金で払い戻しをし、ＩＣカードで支払ったユーザに対しては、店舗のレジカウンターにて返金を受ける旨を印刷したレシートを発行する。ＩＣカード情報を識別子と共に未送信スキャンデータと関連付けているので、返金額の算出に必要な未送信分のファイルの数を認識しうる。

このように、ユーザがデータ転送の再開をしないことを指示した場合には、返金処理の実施の有無にかかわらず、ジョブ処理制御部１６は、ＩＣカード情報及び識別子を接続情報管理部１３に削除させ（ステップ１１９）、また未送信スキャンデータ管理部１５に未送信スキャンデータを削除させる（ステップ１２０）。

なお、フローチャートには含まれていないが、ステップ１１１にて保存された中断日時から所定時間を経過した場合もＩＣカード情報及び識別子、並びに未送信スキャンデータを自動的に削除する（ステップ１１９，１２０）。自動的に削除するまでの猶予時間は、「残り時間」として図５に示した選択画面に表示される。この猶予時間を経過したことによるタイムアウト発生時もデータ転送を再開しないことが指示されたとみなす。

コンビニエンスストア等の店舗に設置される複合機１０、換言すると公共の場に設置され、不特定多数の来客に利用される複合機１０に、個人の情報（この例では、原稿のスキャンデータ）を残しておくことは、セキュリティ上、来客にとって好ましいことではなく、また店舗側からしてみても個人の情報で記憶装置が専有された状態のままでいることは好ましいものではない。本実施の形態においては、原稿の全ページ分のスキャンデータが携帯端末２０に送信できた場合でも、あるいはできなかった場合でも、スキャンサービスを終了する際には、生成、保存したデータを複合機１０から全て削除するようにしている。

なお、本実施の形態では、スキャンサービスを終了させる際に未送信であってもスキャンデータを削除するようにしたが、ＩＣカード情報及び識別子を関連付けた状態で複合機１０を管理する管理センタにネットワーク経由で送信し、保存させることで、後日、あるいは他の複合機１０から未送信のスキャンデータを取得できるようにしてもよい。

本実施の形態では、スキャンサービスを例にして、識別子を利用して正当なユーザの携帯端末２０を複合機１０に対応付けてスキャンデータの未送信分からの転送の再開を行えることを説明したが、スキャンデータサービスでなくてもデータの送信を行うことになる他のサービスに適用してもよい。

１０複合機、１１スキャンデータ管理部、１２課金処理部、１３，２２接続情報管理部、１４，２３無線接続処理部、１５未送信スキャンデータ管理部、１６ジョブ処理制御部、２０携帯端末、２１スキャンデータ取得部、２４スキャンデータ記憶部、３１，５１ＣＰＵ、３２，５２ＲＯＭ、３３，５３ＲＡＭ、３４スキャナ、３５プリンタエンジン、３６外部メディアインタフェース（ＩＦ）、３７，５５操作パネル、３８，５６ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）、３９課金装置、４０アクセスポイント、４１，５７ネットワークインタフェース（ＩＦ）、４２アドレスデータバス、５４無線ＬＡＮ通信インタフェース（ＩＦ）、５８バス。

Claims

携帯端末装置と、
前記携帯端末装置を無線により接続する情報処理装置と、
前記携帯端末装置が前記情報処理装置に接続されたときに、当該携帯端末装置を識別するための識別子を生成する生成手段と、
を有し、
前記情報処理装置は、
前記生成手段により生成された識別子を取得する情報処理装置側識別子取得手段と、
前記携帯端末装置からの要求に応じて、複数のデータを当該携帯端末装置へ順次送信する送信処理を実施する送信処理手段と、
前記送信処理手段によるデータ送信中に前記携帯端末装置との接続が切断された場合、その切断後に接続された携帯端末装置から送られてくる識別子を、前記情報処理装置側識別子取得手段により取得された識別子と照合する照合手段と、
を有し、
前記携帯端末装置は、
前記生成手段により生成された識別子を取得する携帯端末装置側識別子取得手段と、
前記情報処理装置から送信されてくるデータを受信する受信処理手段と、
前記情報処理装置から送信されてくるデータの受信中に接続が切断された場合、その切断後に前記情報処理装置と再度接続して前記携帯端末装置側識別子取得手段により取得された識別子を前記情報処理装置へ送信する識別子送信手段と、
を有し、
前記送信処理手段は、前記照合手段による照合の結果、識別子が一致した場合に未送信のデータを送信対象として送信処理を再開することを特徴とする情報処理システム。
前記情報処理装置は、前記送信処理手段が前記複数のデータの前記携帯端末装置への送信を開始する前に、前記複数のデータの数量に応じた課金を行う課金手段を有し、
前記課金手段は、前記送信処理手段によるデータ送信中に接続が切断された場合においてデータ送信を再開しないことが指示された場合に未送信のデータ分の返金を行うための返金処理を実施することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
前記送信処理手段による送信処理の再開の有無にかかわらず、送信処理の終了の際に送信対象のデータを削除するデータ削除手段を有することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
無線により携帯端末装置と接続されたときに、当該携帯端末装置を識別するための識別子を生成する生成手段と、
前記生成手段により生成された識別子を取得する識別子取得手段と、
前記携帯端末装置からの要求に応じて、複数のデータを当該携帯端末装置へ順次送信する送信処理を実施する送信処理手段と、
前記送信処理手段によるデータ送信中に前記携帯端末装置との接続が切断された場合、その切断後に接続された携帯端末装置から送られてくる識別子を、前記識別子取得手段により取得された識別子と照合する照合手段と、
を有し、
前記送信処理手段は、前記照合手段による照合の結果、識別子が一致した場合に未送信のデータを送信対象として送信処理を再開することを特徴とする情報処理装置。
コンピュータを、
無線により携帯端末装置と接続されたときに、当該携帯端末装置を識別するための識別子を生成する生成手段、
前記生成手段により生成された識別子を取得する識別子取得手段、
前記携帯端末装置からの要求に応じて、複数のデータを、当該携帯端末装置へ順次送信する送信処理を実施する送信処理手段、
前記送信処理手段によるデータ送信中に前記携帯端末装置との接続が切断された場合、その切断後に接続された携帯端末装置から送られてくる識別子を、前記識別子取得手段により取得された識別子と照合する照合手段、
として機能させ、
前記送信処理手段は、前記照合手段による照合の結果、識別子が一致した場合に未送信のデータを送信対象として送信処理を再開することを特徴とするプログラム。
情報処理装置と無線により接続されたときに生成された識別子であって、自装置を識別するための識別子を取得する識別子取得手段と、
データの送信を指示することによって前記情報処理装置から送信されてくるデータを受信する受信処理手段と、
前記情報処理装置から送信されてくるデータの受信中に前記情報処理装置との接続が切断された場合、その切断後に前記情報処理装置と再度接続して前記識別子取得手段により取得された識別子を前記情報処理装置へ送信する識別子送信手段と、
を有し、
前記受信処理手段は、前記情報処理装置において前記識別子送信手段により送信された識別子に基づく照合に成功した場合に、まだ受信していないデータを送信対象として前記情報処理装置から送信されてくるデータを受信することを特徴とする携帯端末装置。
コンピュータを、
情報処理装置と無線により接続されたときに生成された識別子であって、当該コンピュータを識別するための識別子を取得する識別子取得手段、
データの送信を指示することによって前記情報処理装置から送信されてくるデータを受信する受信処理手段、
前記情報処理装置から送信されてくるデータの受信中に前記情報処理装置との接続が切断された場合、その切断後に前記情報処理装置と再度接続して前記識別子取得手段により取得された識別子を前記情報処理装置へ送信する識別子送信手段、
として機能させ、
前記受信処理手段は、前記情報処理装置において前記識別子送信手段により送信された識別子に基づく照合に成功した場合に、まだ受信していないデータを送信対象として前記情報処理装置から送信されてくるデータを受信することを特徴とするプログラム。