JP2013210994A - ギフト商品選択支援システム、ギフト商品選択支援システム用サーバ、ギフト商品選択支援方法およびプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】被贈答人に贈るギフト商品を贈答人が選択するためのギフト商品選択支援システムは、複数の商品情報を格納する商品データベースと、1以上の店舗における前記被贈答人を含む顧客の商品購入履歴を格納する購入履歴データベースとにアクセス可能となっているサーバと、前記サーバに接続される1または複数の端末とを有する。前記サーバは、贈答人が前記端末から指定した被贈答人が購入した商品のリストである購入履歴を前記購入履歴データベースから取得し、前記商品データベースに格納される複数の商品から、前記購入履歴に含まれる商品に基づき1または複数の商品を選択し、前記選択された商品をギフト商品の候補として前記端末に送信する。前記端末は前記ギフト商品の候補を前記贈答人に提示する。
【選択図】図3
Description
本発明の第1の実施形態にかかるギフトシステムは、1人の贈答人が1人の被贈答人に対して贈るギフト商品を選択し、そのギフト商品を被贈答人に贈るためのものである。以下では被贈答人はこのギフトシステムと連携する電子商取引システムを利用する顧客でもあるとする。図1は、第1の実施形態にかかるギフトシステムの構成の一例を示す図である。
本発明の第2の実施形態にかかるギフトシステムは、複数の贈答人が1人の被贈答人に対しギフトを贈るためのものである。本実施形態にかかるギフトシステムの機器構成およびギフト選択サーバ1のハードウェア構成は第1の実施形態と同様である。本実施形態にかかるギフト選択サーバ1の機能ブロックの構成は同じものの、各機能の処理内容には一部違いがある。以下では第1の実施形態との相違点を中心に説明する。
Claims (11)
- 被贈答人に贈るギフト商品を贈答人が選択するためのギフト商品選択支援システムであって、
複数の商品情報を格納する商品データベースと、1以上の店舗における前記被贈答人を含む顧客の商品購入履歴を格納する購入履歴データベースとを有し、またはアクセス可能となっているサーバと、
前記サーバに接続される1または複数の端末とを有し、
前記サーバは、前記端末から指定された顧客が購入した商品のリストである購入履歴を前記購入履歴データベースから取得する購入履歴取得手段と、前記商品データベースに格納される複数の商品から、前記購入履歴に含まれる商品に基づき1または複数の商品を選択する商品選択手段と、前記商品選択手段が選択した商品をギフト商品の候補として前記端末に送信する商品提示手段と、を含み、
前記端末から贈答人が被贈答人を指定すると、前記サーバにおいて、前記購入履歴取得手段が当該被贈答人が購入した商品のリストである購入履歴を取得し、前記商品選択手段が前記購入履歴に含まれる商品に応じて前記商品データベースに格納される複数の商品から1または複数の商品を選択し、前記商品提示手段が当該選択された商品をギフト商品の候補として前記端末に送信し、前記端末が前記贈答人に提示するようになっていることを特徴とするギフト商品選択支援システム。 - 被贈答人に贈るギフト商品を贈答人が選択するためのギフト商品選択支援システム用サーバであって、
複数の商品情報を格納する商品データベースと、1以上の店舗における前記被贈答人を含む顧客の商品購入履歴を格納する購入履歴データベースとを有し、またはアクセス可能となっており、
贈答人が当該サーバに接続される端末から指定した被贈答人が購入した商品のリストである購入履歴を前記購入履歴データベースから取得する購入履歴取得手段と、
前記商品データベースに格納される複数の商品から、前記購入履歴に含まれる商品に応じて1または複数の商品を選択する商品選択手段と、
前記商品選択手段が選択した商品をギフト商品の候補として前記贈答人の端末に提示するべく送信する商品提示手段と、
を含むことを特徴とするギフト商品選択支援システム用サーバ。 - 前記商品データベースに格納される商品のデータ、または前記購入履歴データベースにに格納される複数の商品のデータは、耐久消費財か非耐久消費財(消耗品)かを示す情報、耐用期間、商品種類のうち少なくともいずれか1以上のパラメータからなる商品属性にリンクしており、
前記商品選択手段は、前記購入履歴に含まれる商品を、その商品属性に応じてギフト商品の候補として選択対象とするか否かを決定する、
ことを特徴とする請求項2に記載のギフト商品選択支援システム用サーバ。 - 前記ギフト商品選択支援システム用サーバは、1以上の店舗における前記被贈答人を含む顧客の購入予定の商品を格納する購入予定データベースから前記被贈答人が入力した購入予定の商品のリストを取得する購入予定取得手段をさらに有し、
前記商品選択手段は、前記購入履歴に含まれる商品及び前記購入予定の商品リストに応じて1または複数の商品を選択ギフト商品の候補として選択する、
ことを特徴とする請求項2または3に記載のギフト商品選択支援システム用サーバ。 - 前記端末を介して前記贈答人から、ギフト商品の候補として提示される商品の選択条件を取得する条件入力手段をさらに有し、
前記商品選択手段は、前記購入履歴に含まれる商品及び前記贈答人から入力される選択条件に応じて1または複数の商品を選択ギフト商品の候補として選択する、
ことを特徴とする請求項2から4のいずれかに記載のギフト商品選択支援システム用サーバ。 - 前記条件入力手段は、贈答人の指示に基づいて、前記商品提示手段が提示したギフト商品の候補のうち当該候補から削除する商品を取得し、当該削除される商品の1または複数の商品属性のうち削除の理由となる商品属性を取得し、
前記商品選択手段は、前記購入履歴に含まれる商品及び前記削除の理由となる商品属性に応じて1または複数の商品を選択ギフト商品の候補としてさらに選択する、
ことを特徴とする請求項5に記載のギフト商品選択支援システム用サーバ。 - 前記ギフトを贈る贈答人が作成した商品の販売ページへのリンク情報または前記贈答人の購入履歴に基づいてキーワードの候補を提示する手段をさらに含み、
前記商品選択手段は、前記贈答人が入力するキーワードと、前記購入履歴に含まれる商品とに基づいて、1または複数の商品を選択ギフト商品の候補として選択する、
ことを特徴とする請求項5または6に記載のギフト商品選択支援システム用サーバ。 - 前記ギフトを贈る贈答人により公開されたリンク情報であって、商品の販売ページへのリンク情報を取得する手段をさらに含み、
前記商品選択手段は、前記購入履歴に含まれる商品及び前記リンク情報に応じて1または複数の商品を選択ギフト商品の候補として選択する、
ことを特徴とする請求項2から7のいずれかに記載のギフト商品選択支援システム用サーバ。 - 前記被贈答人に商品を渡す贈答日を取得する手段をさらに含み、
前記商品選択手段は、前記選択対象外商品と異なりかつ前記贈答日までに到着する1または複数の商品を選択する、
ことを特徴とする請求項2から8のいずれかに記載のギフト商品選択支援サーバ。 - 被贈答人に贈るギフト商品を贈答人に選択させるためのギフト商品選択支援方法であって、
贈答人から端末を介して指定された被贈答人の購入した商品のリストである購入履歴を、1以上の店舗における前記被贈答人を含む顧客の商品購入履歴を格納する購入履歴データベースから取得するステップと、
複数の商品情報を格納する商品データベースに格納される複数の商品から、前記購入履歴に含まれる商品に応じて1または複数の商品を選択するステップと、
当該選択された商品をギフト商品の候補として前記贈答人に提示するべく前記端末に送信するステップと、を含むことを特徴とするギフト商品選択支援方法。 - 被贈答人に贈るギフト商品を贈答人に選択させるためのプログラムであって、
贈答人が当該サーバに接続される端末から指定した被贈答人が購入した商品のリストである購入履歴を、1以上の店舗における前記被贈答人を含む顧客の商品購入履歴を格納する購入履歴データベースから取得する購入履歴取得手段、
複数の商品情報を格納する商品データベースに格納される複数の商品から、前記購入履歴に含まれる商品に応じて1または複数の商品を選択する商品選択手段、および、
前記商品選択手段が選択した商品をギフト商品の候補として前記贈答人の端末に提示するべく送信する商品提示手段、
としてコンピュータを機能させることを特徴とするギフト商品選択支援用プログラム。
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