JP2011139304A - 放送受信端末、ユーザ回答集計サーバ、ユーザ回答集計システム及び制御方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】受信端末14は、サーバ13から放送スケジュール及びCMタグ情報(放送コンテンツの中の広告についての一層詳細な情報)を受信する(R73)。放送局12からの放送コンテンツに対し、ユーザに回答を入力させ、該回答の基になる放送コンテンツを放送スケジュール及びCMタグ情報に基づき特定する(R75,R76)。受信端末14は、ユーザ回答とその基になる放送コンテンツとを含むユーザ回答情報をサーバ13へ送信し、サーバ13は、放送コンテンツ別にユーザ回答を集計する(R77,S78,S79)。
【選択図】図5
Description
受信した放送コンテンツを出力する放送コンテンツ出力手段、
放送コンテンツについてのユーザ回答を受付けるユーザ回答受付け手段、
前記前記放送コンテンツの番組時間情報と広告時間情報とに係るコンテンツ放送時間情報を取得するコンテンツ放送時間情報取得手段、
ユーザ回答の基になっている放送コンテンツの放送元と該ユーザ回答の入力時刻とに基づき前記コンテンツ放送時間情報を参照して該放送コンテンツを特定する放送コンテンツ特定手段、及び
ユーザ回答と該ユーザ回答に対して特定した放送コンテンツとを含むユーザ回答情報をユーザ回答集計サーバへネットワークを介して送信する送信手段。
前記放送受信端末へネットワークを介してコンテンツ放送時間情報を配信するコンテンツ放送時間情報配信手段、
前記ネットワークを介して放送コンテンツについてのユーザ回答情報を受信する受信手段、及び
受信したユーザ回答情報からユーザ回答と該ユーザ回答の基になっている放送コンテンツとを抽出し各放送コンテンツについて複数のユーザからのユーザ回答を集計するユーザ回答集計手段。
受信した放送コンテンツを出力する放送コンテンツ出力ステップ、
放送コンテンツについてのユーザ回答を受付けるユーザ回答受付けステップ、
前記放送コンテンツの番組時間情報と広告時間情報とに係るコンテンツ放送時間情報を取得するコンテンツ放送時間情報取得ステップ、
ユーザ回答の基になっている放送コンテンツの放送元と該ユーザ回答の入力時刻とに基づき前記コンテンツ放送時間情報を参照して該放送コンテンツを特定する放送コンテンツ特定ステップ、及び
ユーザ回答と該ユーザ回答に対して特定した放送コンテンツとを含むユーザ回答情報をユーザ回答集計サーバへネットワークを介して送信する送信ステップ。
図1〜図21は放送波配信型の放送システム10に関する。図1は放送システム10の概略構成図である。該放送システム10では、各受信端末14はインターネット11から放送コンテンツ(本放送の番組、データ放送の番組及び本放送の広告(CM)を含む。)を放送波により放送局12に関連の電波塔17から受信することになっている。
図2〜図15は固定質問式の放送システム10に関する。具体的には、固定質問式の放送システム10では、放送コンテンツを視聴するユーザへの質問は、放送コンテンツ、放送局及び放送時刻等に関係なく、固定されている。この例では、ユーザへの質問はユーザが視聴している放送コンテンツについての好感度を尋ねる質問であり、後述のように、ユーザは、毎回、図7の操作入力部54の回答キー部106の「好き」、「嫌い」及び「まあまあ」という好感度についての3つ選択肢から1つを選択して回答することになっている。
S70:放送局12はサーバ13に対し、放送予定の放送スケジュール又は放送後に放送した内容のスケジュール情報を提供し、サーバ13は放送スケジュールDB33に記憶する。
S71:サーバ13は、放送スケジュールを基に広告主や広告のブランド、広告の種類毎に時刻情報に関連付けたCMタグ情報を生成する。
R74:受信端末14は放送番組やCMを放送局12から放送波により受信する。
R75:受信端末14は、ユーザからの操作により、放送番組に関する調査回答の入力を受け付ける。RAM50は、回答の入力を時刻情報、受信中の放送局情報と共に記憶する。
R77:受信端末14はサーバ13にインターネット11を介して回答情報を送信する。回答情報は所定のタイミングで行われる。回答情報は生成した時点で、サーバ13に送信してもよいが、ネットワークの負荷を軽減するため、深夜等に送信することが望ましい。
S79:サーバ13は受信した回答情報を集計する。集計については、ユーザからの回答情報を基に行う。また、ユーザDB38により、ユーザの属性情報による集計も併せて行う。
S80:集計した結果を調査情報として生成する。生成した調査情報については、放送局12や広告主等に提供される。
R91:現在、放送コンテンツを受信している放送局12の情報(例:放送種別及び受信周波数)を制御部より検出する。
R92:ユーザから操作入力により回答操作があるか否かを判定する。判定が正になりしだい、R93へ進む。
R93:R92の操作のあった時刻を検出する。
R94:放送局12の情報、回答内容、回答時刻を回答情報記憶部52に記憶する。図8はR94の処理により生成されたユーザ回答情報の一例である。図8の放送種別の"FM"はアナログのFMラジオ放送を意味し、放送システム10は、テレビ放送だけでなく、ラジオ放送の番組/広告についてユーザ回答を集計することにも対応している。
R95:入力された放送局12の情報、回答時刻から今回のユーザ入力がどの番組又はCMへの評価であるかを照合するため、放送スケジュールDB58に当該放送局12、番組、CMの情報があるか否かを判定する。判定が正である場合はR96へ、否である場合には、R98へ進む。
R97:回答情報(図10)をサーバ13に送信する。なお、回答情報のサーバ13への送信は、一定時間ごと(例:1時間に1回又は1日に1回等)に行うようにしてもよい。
R98:ユーザが回答操作を行った入力時刻から所定時刻経過したか否かを判定し、判定が正であれば、R98へ進み、否である場合には、R95へ戻る。R95へ戻る理由は、今回のユーザ回答の対象である番組等の放送スケジュールDBがサーバ13から受信端末14に未到着である可能性もあるからである。放送スケジュールDBは基本的には放送前に送信されるものであるが、スポーツ中継の生放送等、CMの時刻に変更の可能性がある場合等、放送局12の都合により、事後にしか送信できない場合は、放送後に送信される場合もある。したがってR97は、放送スケジュールDBが事後に送信される場合に整合させる処理である。
S111:受信端末14からユーザの回答情報を受信する。
S112:回答情報から抽出したユーザID又は受信端末IDを基にユーザDB38(図3)のユーザ情報を照合する。ユーザ情報及び回答情報の具体例について、図12及び図13において後述する。
S113:照合の結果、該当するユーザ情報がユーザDB38に存在するか否かを判定し、存在すれば、S115へ進み、存在しなければ、S114へ進む。
S115:ユーザDB38に回答情報を登録する。図13は回答DB34に記録されるユーザ回答情報の具体例である。図13のユーザ回答情報は、受信端末14において生成しサーバ13への送信前のユーザ回答情報としての図10(a)及び(b)のユーザ回答情報と同一である。
S119:有効情報のポイント数やそのポイントを利用した各種懸賞への応募条件や懸賞の当選情報等のコンテンツを今回の回答情報のユーザの受信端末14へ配信する。
図16〜図21は可変質問式の放送システム10に関する。具体的には、可変質問式の放送システム10では、ユーザが放送コンテンツに対するユーザ回答としての選択肢は放送コンテンツ、広告主、回答時刻、放送局、地域等のパラメータにより変更される。
S72b:放送スケジュールデータ、CMタグ情報、質問情報の暗号化し、各受信端末14へ送信する。質問情報は、番組スケジュールに沿って、各時刻で各放送局12で行う質問内容のコンテンツとなる。具体的には、質問DB35から現在時刻情報に応じて、各放送局12の質問情報に関する情報を読み出し、受信端末14に送信する。
R75b:受信端末14は、現在時刻及び選択放送局に基づき、R73bで受信した質問内容のコンテンツをユーザ要求に応じて表示する(例:後述の図19)。表示後、ユーザからの操作により、放送番組に関する調査回答の入力を受け付ける。受信端末14は、回答の入力を時刻情報、受信中の放送局情報と共に記憶する(前述の図8において、入力内容の数値を後述の図18の割り当てキーの内のユーザが入力操作したキーの名前に置き換えたもの)。
R76b:受信端末14は放送スケジュールDB58を基に時刻情報及び受信周波数から回答対象の放送コンテンツを特定し、該特定した放送コンテンツと質問情報及びユーザ回答とを対応付ける回答解析を行い、解析結果(後述の図20)を回答情報記憶部52に記憶する。
R132:R73b(図16)でサーバ13から受信した回答分類(質問情報又は調査項目)の送信コンテンツを基に現在の放送局/時刻に対応付けられた回答画面(後述の図19)を生成し、表示する。
図22〜図24は可変質問式のIP配信型の放送システム160に関する。放送システム160では、各受信端末163は、放送局12からの放送コンテンツを放送波及びインターネット11の両方で受信可能にしつつ、原則的にはインターネット11を介して受信する。インターネット11を介する放送コンテンツの放送にはIP(インターネットプロトコル)が利用される。なお、ユーザが受信端末163において選局した放送局が対応のIP型放送(IPを利用してネットワークを介して放送コンテンツを放送する放送形式と定義する。)を行っていない場合には、該受信端末163は、IP型放送による放送コンテンツの受信が困難であるので、選局した放送局からの放送波により受信した放送コンテンツを出力する。
図25〜図27は可変質問式の放送システム160に関する。なお、放送波配信型放送システムについては固定質問式及び可変質問式をそれぞれ第1及び第2の実施例として説明したが、IP配信型放送システムについては、固定質問式及び可変質問式をそれぞれ第2及び第1の実施例として説明する。可変質問式の放送システム160は、可変質問式の放送システム10と同様に、ユーザが放送コンテンツに対するユーザ回答としての選択肢は放送コンテンツ、広告主、回答時刻、放送局、地域等のパラメータにより変更される。
R191:サーバ162に対し、放送局12からのサーバ162を経由した放送コンテンツ又は該放送局12が放送主体となりつつサーバ162で独自に作成した放送コンテンツについてその受信要求がユーザからあるか否かを判定し、判定が正になりしだい、R192へ進む。
R192:R191の受信要求対象の放送コンテンツの放送主体の放送局12からの放送波を受信中であるか否かを判定し、判定が正であれば、R194へ進み、否であれば、R193へ進む。
R193:R192の放送波にチューニングする。
R195:検出した受信状況の情報を、インターネット11を介してサーバ162に通知する。
S201:受信端末163から受信状況情報及び受信端末IDを受信する。
S204:受信端末IDをユーザDB38(図23)のユーザ情報と照合する。受信状況が不良であっても、該受信端末IDの受信端末163へコンテンツの送信を許可してよい場合があり、そのような場合であるかを判断するために、ユーザが登録したユーザ情報から受信端末IDの受信端末163の存在場所を調べる。受信端末163の存在場所を特定するユーザ情報の具体例は、受信端末163が据置型である場合には、(a)受信端末163のIPアドレス、(b)ユーザが登録した住所、郵便番号又は市外局番付き電話番号が真正と認めた場合の該住所、該郵便番号、該市外局番付き電話番号、(c)受信端末163の現在地についてのGPS(GPS: Global Positioning System)情報である。(a)及び(c)は受信端末163が携帯型や車載型である場合にも、利用可能である。
S206:コンテンツを送信できない旨の情報を受信要求元の受信端末163へ送信する。
S208:S207で地域情報登録用のコンテンツを送信した受信端末163に対し、該受信端末163から、そのユーザが登録した地域情報を受信したか否かを判定し、判定が正になりしだい、S209へ進む。
S209:S208で受信した地域情報をユーザID又は受信端末IDに対応付けてユーザ情報としてユーザDB38(図23)に登録する。
固定質問式の放送システム160では、固定質問式の放送システム10と同様に、放送コンテンツを視聴するユーザへの質問は、放送コンテンツ、放送局及び放送時刻等に関係なく、固定されている。図2〜図15の固定質問式放送システム10と図16〜図21の可変質問式の放送システム10との対比から自明であるように、固定質問式の放送システム160では、可変質問式の放送システム160から、可変の質問情報を生成したり、可変の質問情報に応じて受信端末163のユーザに回答させたり、可変の質問情報に応じてユーザ回答を解析したりする処理が省かれる。具体的には、図25のS71b,S72b,R73b,R75b及びR76bが図5のS71,S72,R73,R75及びR76にそれぞれ置き換える。
図28は放送受信端末のユーザがユーザ回答をその送信前に確認するユーザ回答確認方法220のフローチャートである。ユーザ回答確認方法220は、放送システム10の受信端末14及び放送システム160の受信端末163のどちらにも適用することができる。ユーザ回答は、ユーザによる送信可否を問い合わせることなく、自動的に送信することもできるが、ユーザ回答確認方法22では、ユーザ回答は、ユーザから送信許可を受けてから、送信されるようになっている。
R222:どのユーザの回答情報について閲覧するのかの選択を受け付ける。登録ユーザが1人の場合は、そのユーザが選択されたと判断するようにしてもよい。なお、ここでは、家族が1台の放送受信端末を共有していることを想定している。したがって、1台の放送受信端末に対し、複数のユーザが存在し、同一の放送受信端末から各ユーザ別にユーザ回答をユーザ回答集計サーバへ送信できるようになっている。登録ユーザが複数の場合とは、例えば同一家族の複数のユーザが放送受信端末を共有して、ユーザ回答集計サーバへユーザ登録している場合を意味する。家族間で、各自のユーザ回答を秘密にするために、ユーザ選択の際に、各自のPSWを入力させ、ユーザ認証できた場合にのみ、次のR223へ進み、認証できなかった場合には、ユーザ回答確認方法220を直ちに終了するようにしてもよい。
R224:回答情報のリストから回答情報を削除するか否かを問合せる。削除する場合はR225へ進み、削除しない場合はR226へ進む。
R225:回答情報を削除する。なお、当該ユーザに対して複数の回答情報が記憶されている場合には、それら全部の回答情報を削除してもよいし、削除する回答情報をユーザに選択させてから、選択された回答情報のみ削除することもできる。当該ユーザの全部の回答情報が削除された場合には、ユーザ回答確認方法220を終了し、削除されずに残った回答情報が存在する場合には、ユーザ回答確認方法220の終了に代えて、R2266へ進むこともできる。
R226:回答情報を送信するか否かをユーザに問合せる。ユーザが「送信する」を選択した場合には、R227へ進み、「送信しない」を選択した場合にはR224へ戻る。R224へ戻る代わりに、ユーザ回答確認方法220を一旦、終了することもできる。R227は、R226の判定が正になると、直ちに実行してもよいし、所定の時間帯や日時になったり、所定時間が警戒してから、実行するようにしてもよい。
R227:回答情報をサーバ13又は162へ送信する。
放送システム10の受信端末14又は放送システム160の受信端末163では、CMタグ情報(図9)を利用することにより、さらに詳細なユーザ回答情報を作成して、該ユーザ回答情報をサーバ13又は162へ送信することにより、サーバ13又は162におけるユーザ回答の集計についての詳細化及び/又は能率化を図ることができる。すなわち、CMタグ情報では、それを参照することにより、各CMに対し、広告主、広告のブランド及び広告の種類等の情報が盛り込まれているので、これを利用する。具体的な利用の仕方は例えば次の(a)及び(b)である。なお、CMタグ情報(図9)の広告IDを利用して、受信端末14は、ユーザが回答した広告のIDをサーバ13又は162へユーザ回答に対応付けて送信し、サーバ13又は162が広告ID別にユーザ回答を集計するようにすることもできる。
図29はユーザ回答集計システム250の構成図である。ユーザ回答集計システム250の具体例は放送システム10,160である。ユーザ回答集計システム250は、放送局251、該放送局251を放送主体とする放送コンテンツを受信する放送受信端末252、及びユーザ回答集計サーバ253を備える。放送受信端末252及びユーザ回答集計サーバ253はネットワーク254を介してデータを送受する。放送局251とユーザ回答集計サーバ253とは、専用回線又はネットワーク254を介してデータを送受する。
Claims (11)
- 受信した放送コンテンツを出力する放送コンテンツ出力手段、
放送コンテンツについてのユーザ回答を受付けるユーザ回答受付け手段、
前記放送コンテンツの番組時間情報と広告時間情報とに係るコンテンツ放送時間情報を取得するコンテンツ放送時間情報取得手段、
ユーザ回答の基になっている放送コンテンツの放送元と該ユーザ回答の入力時刻とに基づき前記コンテンツ放送時間情報を参照して該放送コンテンツを特定する放送コンテンツ特定手段、及び
ユーザ回答と該ユーザ回答に対して特定した放送コンテンツとを含むユーザ回答情報をユーザ回答集計サーバへネットワークを介して送信する送信手段、
を備えることを特徴とする放送受信端末。 - 前記送信手段による前記ユーザ回答集計サーバへのユーザ回答情報の送信に先立ち該ユーザ回答情報を表示してユーザに送信可否を問い合わせる問合せ手段、及び
ユーザが送信許可したユーザ回答情報についてのみ送信する前記送信手段、
を備えることを特徴とする請求項1記載の放送受信端末。 - 前記コンテンツ放送時間情報取得手段が取得する前記コンテンツ放送時間情報は、前記ユーザ回答集計サーバから受信したものであることを特徴とする請求項1又は2記載の放送受信端末。
- ユーザが回答を入力するのに先立ち調査項目情報を前記ユーザ回答集計サーバから前記ネットワークを介して受信する受信手段、及び
受信した前記調査項目情報をユーザに提示してからユーザ回答を受付ける前記ユーザ回答受付け手段、
を備えることを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載の放送受信端末。 - 前記調査項目情報の調査項目は、調査対象の放送コンテンツ自体、調査対象の放送コンテンツのジャンル、調査対象の放送コンテンツの放送時刻、調査対象の放送コンテンツの放送元、及び/又は調査対象の放送コンテンツの放送地域に対応付けられるものとなっていることを特徴とする請求項4記載の放送受信端末。
- 各調査項目は複数の選択肢を有し、前記受信端末のユーザが1つの調査項目について複数の選択肢から選択したものがユーザ回答とされることを特徴とする請求項4又は5記載の放送受信端末。
- 調査項目情報には、各選択肢を前記受信端末のどの操作キーに割当てるかの情報が含まれることを特徴とする請求項5記載の放送受信端末。
- 放送コンテンツを、放送塔からの放送波又は前記ユーザ回答集計サーバからIPネットワークを介して受信する受信手段、及び
放送コンテンツを、前記ユーザ回答集計サーバからIPネットワークを介して受信する場合には、自機が該放送コンテンツの放送元の放送対象地域内に存在することを示す情報を該放送コンテンツの送信要求と共に前記ユーザ回答集計サーバへ送信する前記送信手段、
を備えることを特徴とする請求項1〜7のいずれか1項に記載の放送受信端末。 - 前記放送受信端末へネットワークを介してコンテンツ放送時間情報を配信するコンテンツ放送時間情報配信手段、
前記ネットワークを介して放送コンテンツについてのユーザ回答情報を受信する受信手段、及び
受信したユーザ回答情報からユーザ回答と該ユーザ回答の基になっている放送コンテンツとを抽出し各放送コンテンツについて複数のユーザからのユーザ回答を集計するユーザ回答集計手段、
を備えることを特徴とするユーザ回答集計サーバ。 - 請求項1〜8のいずれか1項に記載の放送受信端末と、請求項9記載のユーザ回答集計サーバとを備えることを特徴とするユーザ回答集計システム。
- 受信した放送コンテンツを出力する放送コンテンツ出力ステップ、
放送コンテンツについてのユーザ回答を受付けるユーザ回答受付けステップ、
前記放送コンテンツの番組時間情報と広告時間情報とに係るコンテンツ放送時間情報を取得するコンテンツ放送時間情報取得ステップ、
ユーザ回答の基になっている放送コンテンツの放送元と該ユーザ回答の入力時刻とに基づき前記コンテンツ放送時間情報を参照して該放送コンテンツを特定する放送コンテンツ特定ステップ、及び
ユーザ回答と該ユーザ回答に対して特定した放送コンテンツとを含むユーザ回答情報をユーザ回答集計サーバへネットワークを介して送信する送信ステップ、
を備えることを特徴とする放送受信端末制御方法。
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