JP2011081619A - 販売データ処理端末およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】セルフチェックアウト用ＰＯＳ端末において、客が簡単にＲＦＩＤタグを無効化することができる販売データ処理装置およびプログラムを提供する。
【解決手段】セルフチェックアウト用ＰＯＳ端末１は、スキャナ４によって商品に付されたコードシンボルを読み取った場合に、スキャナ４の周囲に設けられたアンテナ１５、１６からＲＦＩＤタグを無効化するためのデータを商品に付されたＲＦＩＤタグに送信してＲＦＩＤタグを無効化するため、客は従来の販売登録処理の手順と同様の手順によって商品に付されたコードシンボルをスキャンするだけでＲＦＩＤタグを無効化することができるため、特に新しい処理をする必要もなく、簡単にＲＦＩＤタグを無効化することができるという効果を奏する。
【選択図】図２

Description

本発明は、販売データ処理端末およびプログラムに関する。

スーパーマーケット等の店舗では、従来利用されてきたバーコードや二次元コード等のコードシンボルによる商品管理に代わって、書換え可能なＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）タグによって商品販売管理をする店舗が増加している。一般的にこの商品販売管理方法では、例えば特許文献１に記載されているように、会計処理時に専用端末を用いてＲＦＩＤタグを無効化する処理が行われる。つまり会計処理前にはＲＦＩＤタグは有効であるため、ＲＦＩＤリーダを店舗出入口に設置して無効化されていないＲＦＩＤタグを検出した場合に警報を鳴らすことで、万引を防止することが可能である。

ところで近年、購入する商品の販売登録および会計処理を客自身が行うためのセルフチェックアウト用ＰＯＳ（Point Of Sales）端末が備えられ、客が商品の販売登録および会計処理を行う販売形態を採用する店舗が増加している。一般的に、このようなセルフチェックアウト用ＰＯＳ端末では、客が商品に付されたコードシンボルをスキャナでスキャンして商品の販売登録を行うが、セルフチェックアウト用ＰＯＳ端末の設置場所にはＲＦＩＤタグを無効化する専用端末が備えられていないため、販売登録時にＲＦＩＤタグを無効化することができない。従って、会計処理が完了しているにも関わらず、万引防止用として店舗出入口に設けられたＲＦＩＤリーダが、無効化されていないＲＦＩＤタグを検出して警報を鳴らしてしまうという問題がある。

これに対して、セルフチェックアウト用ＰＯＳ端末に上記専用端末を備えるという解決策も考えられるが、販売登録処理が複雑になり、客に負担をかけてしまうという問題がある。また、タグ無効化の手続きが分かりにくい場合には客が店員を呼んで、無効化の処理を補助してもらうことが考えられるが、この場合にも客および店員に負担がかかるという問題がある。

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、セルフチェックアウト用ＰＯＳ端末において、客が簡単にＲＦＩＤタグを無効化することができる販売データ処理装置およびプログラムを提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明の販売データ処理装置は、商品に付されたコードシンボルを読み取った信号をスキャナから受信する受信手段と、前記受信手段が前記信号を受信した場合に、前記商品に付されたＲＦＩＤタグを無効化するタグ無効化手段と、を備えることを特徴とする。

また、本発明にかかるプログラムは、コンピュータを、商品に付されたコードシンボルを読み取った信号をスキャナから受信する受信手段と、前記受信手段が前記信号を受信した場合に、前記商品に付されたＲＦＩＤタグを無効化するタグ無効化手段と、して機能させることを特徴とする。

本発明にかかる販売データ処理装置およびプログラムは、商品に付されたコードシンボルを読み取った信号をスキャナから受信した場合に、商品に付されたＲＦＩＤタグを無効化するため、客は、従来の販売登録処理の手順と同様の手順によって商品に付されたコードシンボルをスキャンするだけで、ＲＦＩＤタグを自動的に無効化することができるため、特に新しい処理をする必要もなく、簡単にＲＦＩＤタグを無効化することができるという効果を奏する。

図１は、本発明の一実施の形態にかかるセルフチェックアウト用ＰＯＳ端末の構成を示す外観斜視図である。 図２は、アンテナを説明する外観図である。 図３は、ハンドスキャナの構成を説明する概略図である。 図４は、ＰＯＳ端末の機能構成を示すブロック図である。 図５は、タグ無効化処理の手順を説明するフローチャートである。

以下に添付図面を参照して、この発明にかかる販売データ処理端末の最良な実施の形態を詳細に説明する。本実施の形態にかかる販売データ処理端末は、スーパーマーケット等の店舗に設置されるセルフチェックアウト用ＰＯＳ端末として用いられる。

図１は、本発明の一実施の形態にかかるセルフチェックアウト用ＰＯＳ端末１（以降、単にＰＯＳ端末１と称する）の構成を示す外観斜視図、図２は、アンテナ１５を説明する外観図である。ＰＯＳ端末１の本体２は、タッチパネル式ディスプレイ３や、商品に付されたバーコードや二次元コード等のコードシンボルを読み取るためのスキャナ４（本体２のスキャナ４）およびハンドスキャナ５を備えている。

タッチパネル式ディスプレイ３はタッチパネル式の液晶表示器であり、客にＰＯＳ端末１の操作方法を知らせるための案内画面や、コードシンボルが付されていない商品の商品情報を入力するための入力画面や、スキャナ４やハンドスキャナ５で読み込んだ商品情報を表示する商品登録画面、商品の合計金額や預かり金額、釣銭額等を表示し、支払い方法の選択をする精算画面を表示する。

スキャナ４は、客が商品に付されたコードシンボルをスキャナ４の読み取り窓にかざすことでコードシンボルを光学的に読み取るものである。また、例えばダンボール箱や長尺の商品などの大型の商品に関しては、商品に付されたコードシンボルをスキャナ４の読み取り窓にかざすことは難しいため、客はハンドスキャナ５を用いてコードシンボルを読み取ることが可能である。

また、本体２の右側にはかごに入った未清算の商品を置くための商品戴置台６が設けられ、本体２の左側には精算済みの商品を置くための商品戴置台７が設けられ、精算済みの商品を入れるための袋を掛けるための袋掛けフック８や、精算済みの商品を袋に入れる前に一時的に置いておくための一時置き台９が設けられている。商品戴置台６および７には計量器が備えられており、精算の前後で商品の重量が同じであることを確認する機能を有している。

また、ＰＯＳ端末１の本体２には、精算時に客のポイントカードやクレジットカードを挿入するためのカード挿入口１０や、レシートを発行するレシート発行口１１が設けられ、さらに、精算用の紙幣の入金や釣り紙幣の受け取りを行うための紙幣入出金口１２、精算時に硬貨を投入するための硬貨投入口１３、釣り硬貨を受け取るための硬貨取出口１４等が設けられている。

ここで、本体２のスキャナ４の近傍には、ＲＦＩＤタグと無線データ通信を行って、ＲＦＩＤタグを無効化するためのデータを商品に付されたＲＦＩＤタグに送信するためのアンテナ１５、１６が設けられている。即ち、図２に示すように、スキャナ４の読み取り窓の周囲にアンテナ１５が配置され、また、商品に付されたコードシンボルをスキャナ４の読み取り窓にかざしたときにその商品の下方に位置する場所にアンテナ１６が配置されている。一般的に、ＲＦＩＤタグに対する通信が可能である距離は当該ＲＦＩＤタグから２０〜３０ｃｍ程度の距離である。従ってこのように、ＲＦＩＤタグに対して異なる方向から電波を発するようにアンテナ１５、１６を少なくとも２つ設けて、これらを商品に対して立体的に配置することにより、アンテナ１５のみでは読み取りづらい位置にＲＦＩＤタグが付されていた場合にも、アンテナ１５、１６の双方によって確実にＲＦＩＤタグとデータ通信ができるようになり、確実にＲＦＩＤタグの無効化を行うことが可能となる。

一方、スキャナ４の読み取り窓にコードシンボルをかざしづらい大型の商品に対しては、ハンドスキャナ５を商品のコードシンボルに近づけてコードシンボルを読み取る。このような場合にもＲＦＩＤタグを無効化できるように、ハンドスキャナ５はＲＦＩＤタグと無線データ通信を行うためのアンテナ１７を備えている。図３は、ハンドスキャナ５の構成を説明する概略図である。図３に示すように、ハンドスキャナ５の先端部分には、商品に付されたコードシンボルを光学的に読み取るためのスキャナ１８が設けられており、さらにそのスキャナ１８の周囲に、ＲＦＩＤタグを無効化するためのデータを送信するアンテナ１７が設けられている。これによりＰＯＳ端末１は、大型の商品についてもＲＦＩＤタグを無効化することが可能となる。

次に、ＰＯＳ端末１の機能構成について説明する。図４は、ＰＯＳ端末１の機能構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）と、記憶手段として機能するＲＯＭ（Read Only Memory）およびＲＡＭ（Random Access Memory）（いずれも不図示）等から構成されるコンピュータ構成の制御部２０を備えている。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶するものであり、商品の販売記録を示す販売データや、タッチパネル式ディスプレイ３に表示する各種の画面表示データを記憶するものである。

制御部２０は、Ｉ／Ｏ機器制御部２４およびバス２６を介して、タッチパネル式ディスプレイ３、スキャナ４、ハンドスキャナ５、アンテナ１５、１６、１７、カードリーダ３０、レシートプリンタ３１、紙幣入出金ユニット３２、硬貨投入ユニット３３、硬貨排出ユニット３４等のＩ／Ｏ機器を制御し、ＰＯＳ端末１のシステム全体を制御するものである。

カードリーダ３０は、カード挿入口１０から挿入された客のポイントカードやクレジットカードの情報を読み込むものである。レシートプリンタ３１は、会計処理後にレシートを印刷して、これをレシート発行口１１から発行するものである。紙幣入出金ユニット３２は、紙幣入出金口１２から入金または出金される紙幣を処理するものである。また、硬貨投入ユニット３３は硬貨投入口１３から投入される硬貨を、硬貨排出ユニット３４は硬貨取出口１４に排出される硬貨を処理するものである。また、制御部２０は、通信Ｉ／Ｆ２５を介してＬＡＮ（Local Area Network）で接続されたストアサーバやセルフチェックの各処理を補助する店員（アテンダント）用のアテンダント端末（ともに不図示）と相互に通信を行うことが可能となっている。ストアサーバは店舗内に設置された１台または複数台のＰＯＳ端末１で行われる商品販売登録処理等の管理を全般的に行い、アテンダント端末はＰＯＳ端末１で発生したエラーや、客からの補助依頼があったことを表示器に表示してアテンダントに通知する。

制御部は、図４に示すように、受信部２１と、販売登録部２２と、タグ無効化部２３とを主に備えている。

受信部２１は、受信手段として機能するものであり、スキャナ４またはハンドスキャナ５から、商品に付されたバーコードや二次元コード等のコードシンボルを読み取った信号として、コードシンボルに記憶された商品コード等の商品情報を受信するものである。

販売登録部２２は、販売登録手段として機能するものであり、受信部２１が商品情報を受信した場合に、受信した商品情報に基づいて各商品の販売登録をするものである。また、販売登録部２２は、タッチパネル式ディスプレイ３から「会計」キーが選択操作された場合に、全商品の購入金額を算出してタッチパネル式ディスプレイ３に表示し、さらに、客が現金決済かカード決済かの選択をタッチパネルから選択操作したことを受けて、選択された決済方法による決済処理を行う。

タグ無効化部２３は、タグ無効化手段として機能するものであり、受信部２１がスキャナによりコードシンボルを読み取った信号として商品情報を受信した場合に、アンテナ１５、１６またはアンテナ１７を介してＲＦＩＤタグと無線データ通信を行い、商品に付されたＲＦＩＤタグを無効化するものである。

より詳細には、客がコードシンボルをスキャンするためにスキャナ４または５にコードシンボルをかざすと、商品に付されたＲＦＩＤタグはアンテナ１５、１６またはアンテナ１７の通信可能範囲に接近する。そして、受信部２１がコードシンボルを読み取った信号を受信した場合に、タグ無効化部２３はこの信号をトリガーとして、ＲＦＩＤタグを無効化するためのデータをアンテナ１５、１６またはアンテナ１７からＲＦＩＤタグに送信する。

ＲＦＩＤタグの無効化処理としては、例えば、ＲＦＩＤタグのメモリ領域にＲＦＩＤタグが有効か無効かを示す有効フラグを設けておいて、タグ無効化部２３が、ＲＦＩＤタグの有効フラグにタグが無効である旨を記憶させるためのデータを送信する。このようにして無効化されたＲＦＩＤタグは、店舗の出入口に設置された万引防止用のＲＦＩＤリーダの通信可能範囲内に入った場合に、ＲＦＩＤリーダによって有効フラグは「無効」と設定されており、商品購入後の適正な持ち出しであると判定されるため、万引防止用の警報は鳴らない。

あるいは別の例として、タグ無効化部２３がキルコマンド等をＲＦＩＤタグに送信してＲＦＩＤタグ自体を無効化する場合には、ＲＦＩＤ通信に必要な電力供給を絶ったり、或いはＲＦＩＤタグからデータを送信しないように設定したりするため、ＲＦＩＤリーダはＲＦＩＤタグを読み取ることは出来ず、自ずと適正な持ち出しとして判定するため、この場合にも万引防止用の警報は鳴らない。

次に、ＰＯＳ端末１が行うタグ無効化処理の手順について説明する。図５は、タグ無効化処理の手順を説明するフローチャートである。

先ず、客が商品に付されたコードシンボルを本体２のスキャナ４にかざすか、もしくはハンドスキャナ５を商品に付されたコードシンボルにかざした場合に、受信部２１は、コードシンボルを読み取った信号として、コードシンボルに記憶された商品コード等の商品情報を受信する（ステップＳ１）。次に、販売登録部２２は、ステップＳ１で受信した商品情報に基づいて、その商品の販売登録を行う（ステップＳ２）。一方で、タグ無効化部２３は、受信部２１が商品情報を受信した場合に、アンテナ１５、１６またはアンテナ１７からタグを無効化するデータを送信する。即ち、本体２のスキャナ４による読み取りである場合には（ステップＳ３：Ｙｅｓ）、タグ無効化部２３は、本体２のアンテナ１５、１６からＲＦＩＤタグを無効化するデータを送信し、ＲＦＩＤタグを無効化する（ステップＳ４）。一方、本体２のスキャナ４による読み取りではない場合（ステップＳ３：Ｎｏ）、すなわちハンドスキャナ５による読み取りである場合には、タグ無効化部２３は、ハンドスキャナ５のアンテナ１７からＲＦＩＤタグを無効化するデータを送信して、ＲＦＩＤタグを無効化する（ステップＳ５）。そして、全商品の販売登録が終了して、タッチパネル式ディスプレイ３の会計キーが選択操作されるまで（ステップＳ６：Ｎｏ）上述のステップＳ１〜Ｓ６の処理が繰り返される。会計キーが選択操作されると（ステップＳ６：Ｙｅｓ）、販売登録部２２は、全商品の購入金額を算出してタッチパネル式ディスプレイ３に表示し、客がタッチパネルから選択した決済方法に基づいて、即ち現金決済かカード決済かの選択に従って、選択された決済方法による決済処理を行い、処理を終了する。

本実施の形態の販売データ処理端末で実行されるプログラムは、上述した各部（受信部２１、販売登録部２２、タグ無効化部２３）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵ（プロセッサ）が上記ＲＯＭからプログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされ、受信部２１、販売登録部２２、タグ無効化部２３が主記憶装置上に生成されるようになっている。

なお、本実施形態の販売データ処理端末で実行されるプログラムは、ＲＯＭ等に予め組み込まれて提供される。本実施形態の販売データ処理端末で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。さらに、本実施形態の販売データ処理端末で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態の販売データ処理端末で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。

上述のように、本実施の形態のＰＯＳ端末１は、スキャナ４によって商品に付されたコードシンボルを読み取った場合に、スキャナ４の近傍に設けられたアンテナ１５からＲＦＩＤタグを無効化するためのデータを商品に付されたＲＦＩＤタグに送信してＲＦＩＤタグを無効化するため、客は従来の販売登録処理の手順と同様の手順によって商品に付されたコードシンボルをスキャンするだけでＲＦＩＤタグを無効化することができることとなり、特に新しい処理をする必要も無く、簡単にＲＦＩＤタグを無効化することができるという効果を奏する。

また、本実施の形態のＰＯＳ端末１は、スキャナ４の周囲に設けられたアンテナ１５に加え、スキャナ４で商品をスキャンする場合に商品の下方に位置する場所に設けられたアンテナ１６から、ＲＦＩＤタグを無効化するためのデータを商品に付されたＲＦＩＤタグに送信するため、商品に対してアンテナ１５、１６を立体的に配置することが可能となり、より確実にＲＦＩＤタグの無効化を行うことができるという効果を奏する。

尚、上述ではスキャナ４の近傍にアンテナを２つ設けるとしたがこれに限られるものではなく、ＰＯＳ端末１はスキャナ４の近傍に２つ以上の複数のアンテナを備えるとしてもよい。

以上のように、本発明にかかる販売データ処理端末は、スーパーマーケット等の店舗に設置されるセルフチェックアウト用ＰＯＳ端末に有用である。

１ セルフチェック用ＰＯＳ端末
２ 本体
３ タッチパネル式ディスプレイ
４ スキャナ
５ ハンドスキャナ
６、７ 商品戴置台
８ 袋掛けフック
９ 一時置き台
１０ カード挿入口
１１ レシート発行口
１２ 紙幣入出金口
１３ 硬貨投入口
１４ 硬貨取出口
１５、１６、１７ アンテナ

特開２００６−１７８７７０公報

Claims (6)

1. 商品に付されたコードシンボルを読み取った信号をスキャナから受信する受信手段と、
   前記受信手段が前記信号を受信した場合に、前記商品に付されたＲＦＩＤタグを無効化するタグ無効化手段と、
   を備えることを特徴とする販売データ処理装置。
2. 前記スキャナの近傍に配置されて、前記ＲＦＩＤタグに対する通信を行うアンテナを備え、
   前記タグ無効化手段は、前記アンテナを介して前記ＲＦＩＤタグを無効化する、
   ことを特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
3. 前記アンテナは複数設けられており、前記ＲＦＩＤタグに対して異なる方向から電波を発することを特徴とする請求項２に記載の販売データ処理装置。
4. 前記アンテナは２つ設けられ、一方のアンテナは前記スキャナの周囲に配置され、他方のアンテナは前記スキャナに前記商品をかざしたときに前記商品の下方に位置する場所に配置されることを特徴とする請求項３に記載の販売データ処理装置。
5. 前記スキャナは、前記アンテナと一体に構成されて持ち運び可能なハンドスキャナであることを特徴とする請求項２に記載の販売データ処理装置。
6. コンピュータを、
   商品に付されたコードシンボルを読み取った信号をスキャナから受信する受信手段と、
   前記受信手段が前記信号を受信した場合に、前記商品に付されたＲＦＩＤタグを無効化するタグ無効化手段と、
   して機能させることを特徴とするプログラム。

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