JP2009188786A - 通信端末装置 - Google Patents

Abstract

【課題】通信管理記録として保存される送受信の管理情報を減らすことができるとともに、印字された通信管理記録を見やすくすることができる通信端末装置を提供する。
【解決手段】インターネットファクシミリ（Ｉ−ＦＡＸ）送信が行われた場合、当該送信がＭＤＮの返信またはエラー通知の返信でない場合、送信記録にＩ−ＦＡＸ送信の情報を記録する（S101〜S103）。また、当該送信がＭＤＮの返信またはエラー通知の返信である場合、送信メッセージのメッセージＩＤとＩ−ＦＡＸ受信管理情報の受信記録の一通のメッセージＩＤとが一致するか否かを判定する（S101〜S106）。メッセージＩＤが一致した場合、メッセージＩＤが一致した受信記録にエラー通知送信またはＭＤＮ返信を記録する（S109〜S112）。
【選択図】図３

Description

本発明は、通信端末装置、特に、送受信の管理情報を記憶する機能を備えた通信端末装置に関する。

最近、ＬＡＮ（Local Area Network）等の通信回線で接続し、さらにネットワーク化したインターネット等を介して電子メールを配信するコンピュータ通信網が普及している。従来のファクシミリ手順は上記のようなコンピュータ通信網を利用するコンピュータ通信の通信手順とは異なるため、ファクシミリ装置からコンピュータ通信網へ直接通信することはできない。

しかしながら、ファクシミリ通信で通常送受信される原稿等のイメージデータであっても、電子メール形式に変換することにより、コンピュータ通信網を介して送受信することができる。このため、送信原稿を電子メールとしてインターネット通信で送受信できるようにした電子メール機能付きのインターネットファクシミリが開発されている。

このように電子メールを利用してインターネットを介して画像データを送受信する場合、画像データを含む電子メールを送信側のメールサーバ装置及び受信側のメールサーバ装置にＳＭＴＰ（Simple Mail Transfer Protocol）方式で送信する。そして、受信側のインターネットファクシミリ装置は、ＰＯＰ３(Post Office Protocol version3）方式で受信側のメールサーバ装置にアクセスして画像データを含む電子メールを受信し、受信した画像データをプリントするようになっている。

一方、デジタル複合機やファクシミリ装置等の通信端末装置は、ファクス送受信またはインターネットファクス送受信を行った場合、送受信の管理情報をメモリに記憶する機能を備えている。すなわち、通信端末装置は、送受信を行った場合、相手先名、通信モード、送受信時刻、送受信枚数等の通信管理情報をメモリに格納し、通信端末装置の操作画面に表示したり、プリント出力することができるようになっている（例えば、特許文献１参照）。
特開２００５−１８４４１４号公報

上記のように、デジタル複合機等の通信端末装置では、送受信の管理情報をメモリに格納するようにしているが、通信管理記録として保持できる件数は１００通信分程度である。このため、１００通信分を超えた場合、印字出力して、古い方の一定量を通信管理記録から削除するようになっている。

一方、インターネットファクシミリでは、送信相手がメールを受け取ったことを送信側に知らせるための開封確認通知（ＭＤＮ）を行う機能を備えているものがある。この開封確認通知は、通常、送信相手が実際にメールを処理した時点で自動的に送信側に送信されるようになっている。
また、送信元端末からの送達確認通知要求がある場合に、送達確認通知（ＤＳＮ）を送信元端末に行う送達確認通知機能を備えているものもある。この送達確認通知により、送信元端末において、送信した情報を受信者が実際に受け取ったか否かを、受信者に直接問い合わせることなく容易に確認することができる。

さらに、インターネットファクシミリにおいては、例えば、プリント出力が実行できないファイルが添付されたメールを受信した場合、エラー通知メールを返信する機能を備えたものもある。

上記のように、インターネットファクシミリでは、ユーザが意図した送信以外の送信、すなわち、開封確認通知の返信、エラー通知の返信等があり、これらの情報が送信情報として記録されると、必要な送信情報の記録可能件数が相対的に減ってしまう。また、通信管理記録を印字した場合、ユーザが意図した送信と、ユーザが意図しない送信が混在し、見難くなってしまう、という問題もある。

また、受信の管理情報の記録の場合も同様で、例えば、１００の宛先にメール送信し、そのすべての送信先からＭＤＮの返信があった場合、ＭＤＮの受信の記録だけで記録可能な件数に達してしまう可能性がある。

本発明は、上記の問題に鑑みてなされたもので、通信管理記録として保存される送受信の管理情報を減らすことができるとともに、印字された通信管理記録を見やすくすることができる通信端末装置を提供することを目的とする。

上述の目的を達成するため、本発明の通信端末装置は、送受信の管理情報を記憶する記憶部と、送受信を制御する制御部とを備えた通信端末装置であって、送信時に、上記制御部が、当該送信が受信によって引き起こされた送信、例えば、受信内容に開封確認通知の返信が要求されており、当該要求に応答しての開封確認通知のための送信、あるいは、受信した内容が不正な内容で処理できなかった場合の処理不能通知のための送信等か否かを判定し、当該送信が受信によって引き起こされた送信の場合、送信の管理情報を上記記憶部に記憶しないことを特徴とする。
また、本発明の他の通信端末装置は、上記の通信端末装置において、当該送信が受信によって引き起こされた送信の場合、上記制御部が、該当する受信の管理情報に当該送信内容を記憶することを特徴とする。

さらに、本発明の他の通信端末装置は、送受信の管理情報を記憶する記憶部と、送受信を制御する制御部とを備えた通信端末装置であって、受信時に、上記制御部が、当該受信が自機の送信によって引き起こされた受信、例えば、自機からの送信で開封確認通知の要求を付けて送信し、当該要求に対応した開封確認通知の受信、あるいは、自機からの送信で送達確認通知の要求を付けて送信し、当該要求に対応した送達確認通知の受信等か否かを判定し、当該受信が自機の送信によって引き起こされた受信の場合、受信の管理情報を上記記憶部に記憶しないことを特徴とする。
また、本発明の他の通信端末装置は、上記の通信端末装置において、上記自機の送信によって引き起こされた受信の場合、上記制御部が、該当する送信の管理情報に当該受信内容を記憶することを特徴とする。

本発明の通信端末装置は、送信が受信によって引き起こされた送信または受信が自機の送信によって引き起こされた受信である場合、送受信の管理情報を記憶部に記憶しない。したがって、本発明の通信端末装置によれば、通信管理記録として保存される送受信の管理情報を減らすことができるとともに、印字された通信管理記録を見やすくすることができる。

また、本発明の他の通信端末装置は、送受信が他の送受信によって引き起こされた場合、該当する他の送受信の管理情報に当該送受信内容を記憶する。したがって、本発明の他の通信端末装置によれば、記憶しなかった送受信の内容を記憶できるとともに、通信管理記録をプリントした場合、エラー通知またはＭＤＮ返信等の結果を容易に理解することができる。

以下、本発明の通信端末装置をデジタル複合機に適用した実施例について、図面を用いて説明する。図１はデジタル複合機を備えたシステムのネットワーク構成例を示す図であり、図２はデジタル複合機のハードウェア構成を示すブロック図である。
図１に示すネットワーク構成図において、１はデジタル複合機、２、３、４・・・はホスト端末、５は公衆交換電話網（ＰＳＴＮ）、６はＬＡＮ、７はインターネット網である。

デジタル複合機１はコピーモード、プリンタモード、ファクスモードの各機能を備え、ＰＳＴＮ５及びＬＡＮ６に接続されており、このＬＡＮ６に端末装置として複数のホスト端末２、３、４・・・が接続されている。また、このＬＡＮ６はインターネット網７にも接続されており、デジタル複合機１はこのインターネット網７を介してメールの送受信を行うことが可能である。

図２はデジタル複合機１の制御系の構成を示す概略ブロック図であり、ＣＰＵ１１はバス２４を介してデジタル複合機１のハードウェア各部を制御するとともに、ＲＯＭ１２に記憶されたプログラムに基づいて各種のプログラムを実行する。ＲＯＭ１２はデジタル複合機の動作に必要な種々のプログラム及び操作メッセージ等を予め記憶し、ＲＡＭ１３はＳＲＡＭ等で構成され、プログラムの実行時に発生する一時的なデータを記憶する。このＲＡＭ１３には送受信の通信管理情報を記憶する通信管理情報記憶領域１４が設けられている。

表示部１５は、デジタル複合機１の動作状態の表示及び種々の機能の操作画面の表示を行う表示器よりなり、操作部１６は、デジタル複合機１を操作するための多数の操作キーから構成されている。
読取部１７はＣＣＤ等を利用したスキャナで原稿を読み取り、カラーまたはモノクロのドットイメージデータを出力する。また、画像メモリ１８は、ＤＲＡＭ等を用いて構成され、送信すべきイメージデータまたは受信したイメージデータあるいは読取部１７で読み取ったイメージデータを記憶する。

記録部１９は電子写真方式等のプリンタ装置を備え、受信したイメージデータ、コピー原稿データあるいはホスト端末２、３、４・・・から送信されたプリントデータをプリントアウトする。
コーデック２０は所定のプロトコルに対応して符号化及び復号するものであり、読み取った原稿の画像データを送信するためにＭＨ、ＭＲまたはＭＭＲ方式により符号化し、外部から受信した画像データを復号する。また、このコーデック２０は、電子メールに添付可能なファイルとして一般的に利用される画像フォーマットであるＴＩＦＦ方式等にも対応して符号化及び復号する。

モデム２１はバス２４に接続されており、ファクシミリ通信が可能なファックスモデムとしての機能を有し、このモデム２１は同様にバス２４に接続されたＮＣＵ２２と接続されている。ＮＣＵ２２はアナログ回線の閉結及び開放の動作を行うハードウェアであり、必要に応じてモデム２１をＰＳＴＮ５に接続する。

一方、ＬＡＮインターフェース２３（Ｉ／Ｆ）はＬＡＮ６に接続され、ホスト端末２、３、４・・・からのデータあるいはインターネット網７からのデータをＬＡＮ６を介して受信する。また、このＬＡＮインターフェース２３は、ＬＡＮ６に対してデータの送信も行うものであり、信号変換あるいはプロトコル変換などのインターフェース処理を実行する。

デジタル複合機１は上記のように構成されており、ファクシミリ送信時には、原稿の画像データが読取部１７で読み取られ、コーデック２０で圧縮されて画像メモリ１８に蓄積される。この圧縮された画像データが画像メモリ１８から読み出されてモデム２１で変調され、ＮＣＵ２２からＰＳＴＮ５を通して通信相手先に送信される。また、ファクシミリ受信時には、受信した画像データがモデム２１で復調され、画像メモリ１８に蓄積された後、コーデック２０で復号されて記録部１９によりプリントされる。

このデジタル複合機１は、上記のファクシミリ送受信時あるいはインターネットファクシミリの送受信時に、通信管理情報を生成して上記通信管理情報記憶領域１４に格納する機能を備えている。以下、この機能について、インターネットファクシミリの送信時を例として図３のフローチャートにより説明する。なお、本実施例のデジタル複合機は、ＭＤＮ返信機能を備えているが、ＤＳＮ返信機能は備えていない。

インターネットファクシミリの送信が行われた場合、ＣＰＵ１１は、図３のフローチャートに示す通信管理情報の記録プログラムを開始し、当該送信がＭＤＮの返信か否かを判定する（ステップ１０１）。当該送信がＭＤＮの返信ではないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、当該送信がエラー通知の返信か否かを判定する（ステップ１０２）。当該送信がエラー通知の返信でないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、通信管理情報記憶領域１４の送信記録にインターネットファクシミリ（Ｉ−ＦＡＸ）の送信情報を記録し（ステップ１０３）、プログラムを終了する。

一方、ステップ１０１で当該送信がＭＤＮの返信であると判定した場合、または、ステップ１０２で当該送信がエラー通知の返信であると判定した場合、ＣＰＵ１１は、送信メッセージからメッセージＩＤを取り出す（ステップ１０４）。なお、メッセージＩＤは送信する電子メールに関する情報（識別子）であり、通常、送信した日時情報及び発信元の電子メールアドレスを含んでいるが、受信したメールに対するＭＤＮ返信等の場合には、受信したメールのメッセージＩＤとなっている。

メッセージＩＤを取り出した後、ＣＰＵ１１は、通信管理情報記憶領域１４からＩ−ＦＡＸ受信管理情報の受信記録を一通分読み出し、メッセージＩＤを取り出す（ステップ１０５）。次に、ＣＰＵ１１は、上記の送信メッセージのメッセージＩＤと読み出した受信記録のメッセージＩＤとが一致するか否かを判定する（ステップ１０６）。

メッセージＩＤが一致しないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、Ｉ−ＦＡＸ受信管理情報の受信記録をすべて読み出したか否かを判定する（ステップ１０７）。Ｉ−ＦＡＸ受信管理情報の受信記録をすべて読み出していないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、ステップ１０５に戻ってＩ−ＦＡＸ受信管理情報の受信記録の次の一通分を読み出す。また、Ｉ−ＦＡＸ受信管理情報の受信記録をすべて読み出したと判定した場合、ＣＰＵ１１は、通信管理情報記憶領域１４の送信記録にＭＤＮ返信またはエラー通知の送信情報を記録し（ステップ１０８）、プログラムを終了する。

一方、ステップ１０６でメッセージＩＤが一致したと判定した場合、ＣＰＵ１１は、当該送信がＭＤＮの返信か否かを判定する（ステップ１０９）。当該送信がＭＤＮの返信でないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、通信管理情報記憶領域１４のメッセージＩＤが一致した受信記録にエラー通知送信を記録する（ステップ１１０）。

また、ステップ１０９で当該送信がＭＤＮの返信であると判定した場合、ＣＰＵ１１は、通信管理情報記憶領域１４のメッセージＩＤが一致した受信記録にＭＤＮ返信要求があるか否かを判定する（ステップ１１１）。ＭＤＮ返信要求がないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、ステップ１０７に移って、Ｉ−ＦＡＸ受信管理情報の受信記録をすべて読み出したか否かを判定する。

ステップ１１１でメッセージＩＤが一致した受信記録にＭＤＮ返信要求があると判定した場合、ＣＰＵ１１は、通信管理情報記憶領域１４のメッセージＩＤが一致した受信記録にＭＤＮ返信を記録し（ステップ１１２）、プログラムを終了する。
以上のように、送信がエラー通知またはＭＤＮ返信の場合、送信情報が記憶されないので、通信管理情報として保存される送信情報の記録を減らすことができる。また、エラー通知またはＭＤＮ返信が該当する受信記録に記録されるので、記録されなかった送信内容を記録できるとともに、通信管理記録をプリントまたは表示した場合、エラー通知またはＭＤＮ返信の結果を容易に理解することができる。

次に、インターネットファクシミリの受信時の作用を図４のフローチャートにより説明する。
インターネットファクシミリの受信が行われた場合、ＣＰＵ１１は、図４のフローチャートに示す通信管理情報の記録プログラムを開始し、当該受信がＭＤＮの受信か否かを判定する（ステップ２０１）。当該受信がＭＤＮの受信ではないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、当該受信がＤＳＮの受信か否かを判定する（ステップ２０２）。当該受信がＤＳＮの受信ではないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、当該受信がエラー通知の受信か否かを判定する（ステップ２０３）。当該受信がエラー通知の受信でないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、通信管理情報記憶領域１４の受信記録にインターネットファクシミリの受信情報を記録し（ステップ２０４）、プログラムを終了する。

一方、ステップ２０１、ステップ２０２、あるいは、ステップ２０３で当該受信がＭＤＮの受信、ＤＳＮの受信またはエラー通知の受信であると判定した場合、ＣＰＵ１１は、受信メッセージからメッセージＩＤを取り出す（ステップ２０５）。次に、ＣＰＵ１１は、通信管理情報記憶領域１４からＩ−ＦＡＸ送信管理情報の送信記録を一通分読み出し、メッセージＩＤを取り出す（ステップ２０６）。この後、ＣＰＵ１１は、上記の受信メッセージのメッセージＩＤと読み出した送信記録のメッセージＩＤとが一致するか否かを判定する（ステップ２０７）。

メッセージＩＤが一致しないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、Ｉ−ＦＡＸ送信管理情報の送信記録をすべて読み出したか否かを判定する（ステップ２０８）。Ｉ−ＦＡＸ送信管理情報の送信記録をすべて読み出していないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、ステップ２０６に戻ってＩ−ＦＡＸ送信管理情報の送信記録の次の一通分を読み出す。また、Ｉ−ＦＡＸ送信管理情報の送信記録をすべて読み出したと判定した場合、ＣＰＵ１１は、通信管理情報記憶領域１４の受信記録にＭＤＮ受信、ＤＳＮ受信またはエラー通知の受信情報を記録し（ステップ２０９）、プログラムを終了する。

一方、ステップ２０７でメッセージＩＤが一致したと判定した場合、ＣＰＵ１１は、当該受信がＭＤＮまたはＤＳＮの受信か否かを判定する（ステップ２１０）。当該受信がＭＤＮまたはＤＳＮの受信でないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、通信管理情報記憶領域１４のメッセージＩＤが一致した送信記録にエラー通知の受信を記録する（ステップ２１１）。

また、ステップ２１０で当該受信がＭＤＮまたはＤＳＮの受信であると判定した場合、ＣＰＵ１１は、通信管理情報記憶領域１４のメッセージＩＤが一致した送信記録にＭＤＮまたはＤＳＮの要求があるか否かを判定する（ステップ２１２）。ＭＤＮまたはＤＳＮの要求がないと判定した場合、ＣＰＵ１１は、ステップ２０８に移って、Ｉ−ＦＡＸ受信管理情報の送信記録をすべて読み出したか否かを判定する。

ステップ２１２でメッセージＩＤが一致した送信記録にＭＤＮまたはＤＳＮの要求があると判定した場合、ＣＰＵ１１は、メッセージＩＤが一致した送信記録にＭＤＮまたはＤＳＮの受信を記録し（ステップ２１３）、プログラムを終了する。

以上のように、受信がエラー通知の受信、ＭＤＮ受信またはＤＳＮ受信の場合、受信情報が記憶されないので、通信管理記録として保存される受信情報の記録を減らすことができる。また、エラー通知の受信、ＭＤＮ受信またはＤＳＮ受信が該当する送信記録に記録されるので、記録されなかった受信内容を記録できるとともに、通信管理記録をプリントまたは表示した場合、エラー通知の受信、ＭＤＮ受信等の結果を容易に理解することができる。

図５は上記のようにして記憶された通信管理情報のメール送信情報をプリント出力または表示した一例であり、通番、相手先、通信日時、通信時間、枚数、送信モード、送信結果とともに、通信確認が記載されている。
この通信確認の欄の「受領」はＭＤＮを要求し、相手先からＭＤＮを受領した旨を示すものであり、「要求」はＭＤＮを要求したが、まだ相手先からのＭＤＮ応答を受信していない旨を示すものである。また、「要求なし」はＭＤＮを要求していない旨を示している。

また、図６は上記のようにして記憶された通信管理情報のメール受信情報をプリント出力または表示した一例であり、同様に、通番、相手先、通信日時、通信時間、枚数、送信モード、送信結果とともに、通信確認が記載されている。
この通信確認の欄の「確認返信」はＭＤＮを要求され、相手先にＭＤＮ応答を返信した旨を示すものであり、「要求なし」はＭＤＮを要求されていない旨を示すものである。また、「エラー通知」は受信したメールでエラーが発生し、送信元にエラー通知を送信した旨を示している。

なお、上記の実施例では、デジタル複合機がＭＤＮ返信機能を備え、ＤＳＮ返信機能は備えていない場合を例として説明したが、デジタル複合機がＭＤＮ返信とＤＳＮ返信の両方の機能を備えている場合にも本発明を適用することができる。
また、上記の実施例では本発明の通信端末装置をデジタル複合機に適用した例について説明したが、本発明は他の通信端末装置、例えば、インターネットファクシミリ機能を備えたファクシミリ装置にも適用することが可能である。

本発明の通信端末装置を適用したデジタル複合機を備えたシステムのネットワーク構成例を示す図である。 デジタル複合機のハードウェア構成を示すブロック図である。 インターネットファクシミリの送信時の作用を示すフローチャートである。 インターネットファクシミリの受信時の作用を示すフローチャートである。 通信管理情報のメール送信情報をプリント出力した一例である。 通信管理情報のメール受信情報をプリント出力した一例である。

符号の説明

１ デジタル複合機
２、３、４ パソコン
５ ＰＳＴＮ
６ ＬＡＮ
７ インターネット網
１１ ＣＰＵ
１２ ＲＯＭ
１３ ＲＡＭ
１４ 通信管理情報記憶領域
１５ 表示部
１６ 操作部
１７ 読取部
１８ 画像メモリ
１９ 記録部
２０ コーデック
２１ モデム
２２ ＮＣＵ
２３ ＬＡＮ Ｉ／Ｆ
２４ バス

Claims (6)

1. 送受信の管理情報を記憶する記憶部と、送受信を制御する制御部とを備えた通信端末装置であって、
   送信時に、上記制御部が、当該送信が受信によって引き起こされた送信か否かを判定し、当該送信が受信によって引き起こされた送信でない場合、当該送信の管理情報を上記記憶部に記憶し、当該送信が受信によって引き起こされた送信の場合、当該送信の管理情報を上記記憶部に記憶しないことを特徴とする通信端末装置。
2. 請求項１に記載の通信端末装置において、
   上記受信によって引き起こされた送信が、受信内容に開封確認通知の返信が要求されており、当該要求に応答しての開封確認通知のための送信、受信内容に送達確認通知の返信の要求があり、当該要求に対応しての送達確認通知のための送信、または、受信した内容が不正な内容で処理できなかった場合の処理不能通知のための送信であることを特徴とする通信端末装置。
3. 請求項１に記載の通信端末装置において、
   当該送信が受信によって引き起こされた送信の場合、上記制御部が、該当する受信の管理情報に当該送信内容を記憶することを特徴とする通信端末装置。
4. 送受信情報を記憶する記憶部と、送受信を制御する制御部とを備えた通信端末装置であって、
   受信時に、上記制御部が、当該受信が自機の送信によって引き起こされた受信か否かを判定し、当該受信が自機の送信によって引き起こされた受信でない場合、当該受信の管理情報を上記記憶部に記憶し、当該受信が自機の送信によって引き起こされた受信の場合、当該受信の管理情報を上記記憶部に記憶しないことを特徴とする通信端末装置。
5. 請求項４に記載の通信端末装置において、
   上記自機の送信によって引き起こされた受信が、自機からの送信で開封確認通知の要求を付けて送信し、当該要求に対応した開封確認通知の受信、自機からの送信で送達確認通知の要求を付けて送信し、当該要求に対応した送達確認通知の受信、または、送信した内容が不正な内容で処理できなかった場合の処理不能通知の受信であることを特徴とする通信端末装置。
6. 請求項４に記載の通信端末装置において、
   当該受信が自機の送信によって引き起こされた受信の場合、上記制御部が、該当する送信の管理情報に当該受信内容を記録することを特徴とする通信端末装置。

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