JP2009077120A - 電話番号情報読取転送機能を有する電話装置 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 例えば、無線電話機3Aが通話先端末6と通話中に、有線電話機4Aへ当該通話中の呼を転送する場合、まず、無線電話機3Aの操作者は当該電話機3Aを携帯して、有線電話機4Aの傍へ行き、無線電話機3Aの無線リーダ38A部を有線電話機4Aの無線タグ49A部にタッチして電話番号を読取り、前記電話番号を転送先として呼制御装置1へ転送要求を送信する。呼制御装置1は通話先端末6との接続先を有線電話機4Aに切替えると共に、無線電話機3Aを切断する。
【選択図】 図1
Description
転送設定/解除を自動化する技術として、非接触ICタグ(無線タグ)を利用して、公衆セルラー電話機能と自営用コードレス電話機能の両方を有する無線電話機の所在エリアが所定の構内か否かを判定して、転送の設定/解除を自動的に実行する技術がある(例えば特許文献1)。
図1は、本発明に係る内線電話システムの全体構成図であって、1は呼制御装置、2は無線アクセスポイント、3A,3Bは無線電話機(電話機3と略すこともある)、4A,4Bは有線電話機(電話機4と略すこともある)、5は電話網、6は通話先端末である。呼制御装置1は外線と内線の接続を処理する装置であって、ボタン電話システムの主装置や構内電話交換機(PBX)である。無線電話機3は無線アクセスポイント2による無線内線を介して呼制御装置1と接続される。有線電話機4は内線(有線)を介して呼制御装置1と接続される。通話先端末6とは、電話網5(外線)及び呼制御装置1を介して内線の無線電話機3又は有線電話機4と接続される。
なお、外線及び内線は通常の電話回線だけでなく、IP(Internet Protocol)回線であってもよい。
無線タグ39又は49は電話機に貼られており、当該電話機の電話番号が記憶されている。無線タグリーダ38又は48は近隣の電話機に貼られた無線タグから当該電話機の電話番号を読取る。
なお、本実施例の無線タグリーダ及び無線タグはバーコードリーダ及びバーコードタグであってもよい。
例えば、移動可能な無線電話機3Aで通話先端末6と通話中に、近隣の有線電話機4Aへ当該通話中の呼を転送する場合、まず、電話機3Aの操作者は当該電話機3Aを電話機4Aの傍へ持って行き、電話機3Aのリーダ38Aにより電話機4Aのタグ49Aから電話番号又は内線を特定するIDを読取る。すると電話機3Aは呼制御装置1へ転送先を指定した転送要求を送信し、呼制御装置1は通話先端末6との接続先を電話機4Aに切替えると共に、電話機3Aを切断する。
外線対応部11を介して接続されている通話先端末6と、内線対応部13を介して接続されている電話機3又は電話機4の間を交換処理部12が交換中継している間(通話中)に、無線電話機3又は有線電話機4からの転送要求が、内線対応部13を介して主制御部15に入力すると、主制御部15は転送制御部14に転送を指示し、転送制御部14は、交換処理部12へ内線側の接続先の切替えを指示する。
通話処理部32はマイクから入力される音声を符号化したり、無線通信部31から受信する音声データを復号化したり、音量を調整する機能を有する。
内線対応部41は呼制御装置1の内線対応部11と内線(有線)接続される。ハンドセット43は通話音声を入出力するための送受話器であり、本体40とは伸縮可能なカールコード(図示せず)で接続されている。そして、ハンドセット43には通話音声を入出力するためのマイク431とスピーカ432に加え、無線タグリーダ48が実装され、さらにハンドセット43の適当な箇所に無線タグ49が貼られている。これにより、本体40が固定設置であっても、伸縮可能なカールコードで接続されたハンドセット43内の無線タグリーダ48及び無線タグ49を近傍の電話機の傍へ近づけることが可能となる。
なお、その他の部分は図3で説明した無線電話機3の同一名称の部分と基本的に同じ機能,動作であるので、詳細な説明は省く。
なお、実際には移動可能な無線電話機3の操作者が、当該無線電話機3の無線タグリーダ38の実装部分を、転送先である有線電話機4の無線タグ49の装着部に無線通信可能な範囲内に近づけてタッチすることにより、無線タグ49内の当該有線電話機4の電話番号を転送先の電話番号として読み取る。
そして、電話番号情報を読込んだ無線電話機3は、当該読込んだ電話番号を転送先として、呼制御装置1へ転送要求を送信する(S505)。
また、無線電話機3同士での通話中呼の転送も当然可能であり、その場合は、お互いに携帯している無線電話機3同士をタッチすればよい。
通話中に特定操作があると(S602,YES)、端末制御部36又は46は同制御部内のタイマ(図示せず)を起動する(S603)と共に、無線タグリーダ38又は48をオンにする(S604)。
なお、S607,S608のステップは、「この電話番号へ転送します。」のようなメッセージを表示し、キャンセルが無ければ、自動的に転送開始するようにしてもよい。
そして、呼制御装置1からの切断を受けて(S612,YES)、本フローは終了する(S613)。
もし、転送要求を呼制御装置1からの切断が無ければ(S612,NO)、転送失敗であり、S602へ戻り、通話は継続される。
すなわち、従来の方式では、転送元の電話機3Aにおける保留操作と転送先の電話機4Aを呼出すためのダイヤリング操作に加え、転送先の電話機4Aにおける保留回線への応答操作が必要であった。
すなわち、図3に示した無線電話機3は、公衆の無線電話網に繋がる携帯端末であって、前記無線電話網へ転送要求を送信するようにしてもよい。この場合、実際の転送処理は前記無線電話網側で実行される。
2・・・無線アクセスポイント
3・・・無線電話機
4・・・有線電話機
5・・・電話網
6・・・通話先端末
11・・・外線対応部
12・・・交換処理部
13・・・内線対応部
14・・・転送制御部
15・・・主制御部
31・・・無線通信部
32,42・・・通話処理部
33・・・マイク及びスピーカ
34,44・・・キー操作部
35,45・・・特定操作検出部
36,46・・・端末制御部
37,47・・・表示部
38,48・・・無線タグリーダ
39,49・・・無線タグ
40・・・電話機本体
41・・・内線対応部
43・・・ハンドセット
Claims (4)
- 通話中の呼を他の電話装置に転送可能な電話装置において、
通話中に自電話装置の近傍に存在する無線タグ又はバーコードから電話番号情報を読み取る電話番号情報読取手段と、当該通話中の呼を他の電話装置に転送する呼転送手段又は転送要求を送信する転送要求送信手段を有し、
通話中に予め定められた特定操作があった場合に、前記電話番号情報読取手段は自電話装置の近傍に存在する無線タグ又はバーコードから電話番号情報を読み取り、前記呼転送手段又は転送要求送信手段は前記電話番号情報読取手段が読み取った電話番号情報を転送先情報として、当該通話中の呼を転送処理する又は転送要求を送信することを特徴とする電話番号情報読取転送機能を有する電話装置。 - 請求項1に記載の電話装置において、
当該電話装置はハンドセットを有する電話装置であって、
前記電話番号情報読取手段又は前記無線タグ又は前記バーコードは、前記ハンドセットに装着されていることを特徴とする電話番号情報読取転送機能を有する電話装置。 - 請求項1又は2に記載の電話装置において、
当該電話装置は呼制御装置に帰属する内線電話装置であって、
前記呼転送手段は転送要求コマンドを前記呼制御装置に送信することを特徴とする電話番号情報読取転送機能を有する電話装置。 - 請求項1から3に記載の電話装置において、
当該電話装置はネットワーク側から提供される呼転送サービスと連携する電話装置であって、
前記呼転送手段は前記呼転送サービスに対応した転送要求コマンドを前記ネットワーク側に送信することを特徴とする電話番号情報読取転送機能を有する電話装置。
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JP2007243656A JP2009077120A (ja) | 2007-09-20 | 2007-09-20 | 電話番号情報読取転送機能を有する電話装置 |
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2007
- 2007-09-20 JP JP2007243656A patent/JP2009077120A/ja active Pending
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