NO20101063A1 - Fremgangsmate for a overfore en samhandlingssesjon - Google Patents

Fremgangsmate for a overfore en samhandlingssesjon Download PDF

Info

Publication number
NO20101063A1
NO20101063A1 NO20101063A NO20101063A NO20101063A1 NO 20101063 A1 NO20101063 A1 NO 20101063A1 NO 20101063 A NO20101063 A NO 20101063A NO 20101063 A NO20101063 A NO 20101063A NO 20101063 A1 NO20101063 A1 NO 20101063A1
Authority
NO
Norway
Prior art keywords
session
multimedia
multimedia endpoint
user
endpoint
Prior art date
Application number
NO20101063A
Other languages
English (en)
Other versions
NO332222B1 (no
Inventor
Ivan Marius Kristiansen
Gaute Hovdal
Original Assignee
Cisco Tech Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Cisco Tech Inc filed Critical Cisco Tech Inc
Priority to NO20101063A priority Critical patent/NO332222B1/no
Priority to EP11812824.8A priority patent/EP2599291B1/en
Priority to PCT/NO2011/000198 priority patent/WO2012015310A1/en
Priority to CN201180036264.7A priority patent/CN103053150B/zh
Priority to US13/189,907 priority patent/US8738699B2/en
Publication of NO20101063A1 publication Critical patent/NO20101063A1/no
Publication of NO332222B1 publication Critical patent/NO332222B1/no
Priority to US14/248,568 priority patent/US9661037B2/en

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/1066Session management
    • H04L65/1083In-session procedures
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/95Retrieval from the web
    • G06F16/955Retrieval from the web using information identifiers, e.g. uniform resource locators [URL]
    • G06F16/9554Retrieval from the web using information identifiers, e.g. uniform resource locators [URL] by using bar codes
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06KGRAPHICAL DATA READING; PRESENTATION OF DATA; RECORD CARRIERS; HANDLING RECORD CARRIERS
    • G06K7/00Methods or arrangements for sensing record carriers, e.g. for reading patterns
    • G06K7/10Methods or arrangements for sensing record carriers, e.g. for reading patterns by electromagnetic radiation, e.g. optical sensing; by corpuscular radiation
    • G06K7/10544Methods or arrangements for sensing record carriers, e.g. for reading patterns by electromagnetic radiation, e.g. optical sensing; by corpuscular radiation by scanning of the records by radiation in the optical part of the electromagnetic spectrum
    • G06K7/10821Methods or arrangements for sensing record carriers, e.g. for reading patterns by electromagnetic radiation, e.g. optical sensing; by corpuscular radiation by scanning of the records by radiation in the optical part of the electromagnetic spectrum further details of bar or optical code scanning devices
    • G06K7/1095Methods or arrangements for sensing record carriers, e.g. for reading patterns by electromagnetic radiation, e.g. optical sensing; by corpuscular radiation by scanning of the records by radiation in the optical part of the electromagnetic spectrum further details of bar or optical code scanning devices the scanner comprising adaptations for scanning a record carrier that is displayed on a display-screen or the like
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/56Arrangements for connecting several subscribers to a common circuit, i.e. affording conference facilities
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/58Arrangements for transferring received calls from one subscriber to another; Arrangements affording interim conversations between either the calling or the called party and a third party
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/20Scanners
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2203/00Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M2203/20Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to features of supplementary services
    • H04M2203/2094Proximity
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42229Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location
    • H04M3/42263Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location where the same subscriber uses different terminals, i.e. nomadism

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Electromagnetism (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Artificial Intelligence (AREA)
  • Computer Vision & Pattern Recognition (AREA)
  • Toxicology (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Communication Control (AREA)
  • Computer And Data Communications (AREA)

Description

Tittel: Fremgangsmåte for å overføre en samhandlingssesjon
Teknisk område
Den foreliggende oppfinnelsen vedrører overføring av en samhandlingssesjon (eng.: a collaboration session) fra en håndholdt innretning til et multimedieendepunkt.
Bakgrunn
Konvensjonelle videokonferansesystemer omfatter et antall endepunkter som kommuniserer sanntidsvideo-, audio- og/eller data- (ofte omtalt som duo video) strømmer over og mellom ulike nettverk, slik som WAN, LAN og linjesvitsjede nettverk.
Et antall videokonferansesystemer som befinner seg på ulike steder kan delta i den samme konferansen, oftest gjennom én eller flere MCU'er (Multipoint Control Unit) som blant annet svitsje- og miksefunksjoner for å tillate korrekt samkommunikasjon mellom de audiovisuelle terminalene.
Videokonferansesystemer tilveiebringer i dag kommunikasjon mellom i det minste to lokasjoner for å tillate en videokonferanse blant deltakere som befinner seg ved hver stasjon. Konvensjonelt er videokonferansearrangementer forsynt med ett eller flere kameraer. Utgangen av disse kameraene overføres sammen med audiosignalene til et tilsvarende flertall av displayer ved den andre lokasjon, slik at deltakerne ved den første lokasjonen oppleves å være tilstede eller ansikt til ansikt med deltakere ved den andre lokasjonen.
Videokonferansesystemer blir i økende grad vanlige, særlig på skrivebordsområdet. Fasttelefoner byttes ut med skrivebordstype-videokonferansesystemer som kan operere både som IP-telefoner og videokonferansesystemer.
Hvert videokonferansesystem har en unik identifikator (eller adresse) som benyttes når noen ønsker å kalle opp et bestemt videokonferansesystem. F.eks. kan et videokonferansesystem som opererer på H.320 (ISDN) ha et unikt telefonnummer, og et videokonferansessystem som opererer på H.323 (IP) kan ha en unik Uniform Resource Identifier (URI) eller IP-adresse. Dette tillater at en bruker eller hans/hennes videokonferansesystem kan assosieres med en unik identifikator, i stor grad likt tradisjonelle telefonsystemer og telefonnumre.
Den unike identifikator er imidlertid assosiert med videokonferansesystemet, slik at brukeren bare kan nås ved den fysiske lokasjon for videokonferansesystemet.
I en kontoromgivelse fører dette til begrensninger i tilgjengelighet, siden folk ofte er på farten, f.eks. deltar i møter, arbeidsgrupper, osv. En bruker kan også ha flere like viktige arbeidslokasjoner slik som kontoret, laboratoriet, felles kreativt oppholdsrom, osv. Hver lokasjon kan ha et videokonferansesystem. Derfor, siden hvert videokonferansesystem har sin egen unike identifikator, og oppkalleren vanligvis ikke kjenner den fysiske lokasjonen for personen som han/hun forsøker å nå, må oppkalleren enten forsøke å kalle opp alle lokasjonene der han/hun tror personen kan være, eller han/hun må forsøke å kalle opp senere.
Et annet problem med lokasjonsbundet telekommunikasjonsutstyr er forstyrrelsen de kan forårsake til de umiddelbare omgivelser. Tale er funnet å være den mest irriterende lydkilden i åpne kontorlandskap, og den mest distraherende tale stammer fra den nærmeste arbeidsstasjonen. Siden skrivebordsvideokonferansesystemer er mer eller mindre stasjonære innretninger, er det umulig å forflytte seg til et mer privat område for å fortsette en samtale uten først å frakoble samtalen, og deretter reetablere samtalen ved en annen lokasjon.
Følgelig er det et behov for et mer sømløst og transparent oppkallssystem for videokonferansesystemer.
Sammenfatning av oppfinnelsen
Oppfinnelsen tilveiebringer en fremgangsmåte, en samhandlingsserver (eng.: a collaboration server) og et multimedieendepunkt som fremsatt i de etterfølgende krav.
Kort beskrivelse av tegningene
For å gjøre oppfinnelsen enklere å forstå, vil den følgende drøfting vise til de vedføyde tegninger, hvor
Fig. 1 er et forenklet blokkdiagram som illustrerer de relevante elementer i et multimediekonferansesystem, Fig. 2 er et forenklet blokkdiagram som illustrerer de relevante elementer i en samhandlingsserver (CS) som er operativ i samsvar med en eksempelutførelsesform av den foreliggende oppfinnelsen, Fig. 3 er et flytskjema som viser de relevante trinn i en eksempelfremgangsmåte for overføring av en samhandlingssesjon, Fig. 4 er et flytskjema som viser de relevante trinn i en eksempelfremgangsmåte for å overføre en samhandlingssesjon, Fig. 5 er et skjematisk riss som ytterligere illustrerer fremgangsmåten for å overføre en samhandlingssesjon.
Detaljert beskrivelse av utførelsesformer
I det følgende vil den foreliggende oppfinnelsen bli drøftet ved å beskrive ulike utførelsesformer, og med henvisning til de vedføyde tegninger. Fagfolk vil imidlertid innse andre anvendelser og modifikasjoner innenfor rekkevidden av oppfinnelsen, som definert i de vedføyde selvstendige krav.
Fig. 1 er et blokkdiagram som illustrerer topologien for et eksempelvis audio-og/eller multimediekonferansesystem 100 som kan innbefatte: én eller flere samhandlingsservere (CS) 110a-c; et flertall av brukere 160a-c som benytter multimedieendepunkter 166 og håndholdte trådløse kommunikasjonsinnretninger
(HWCD) 163; ett eller flere linjesvitsjede nettverk (SCN) 130a-c; og ett eller flere internettprotokoll (IP)-nettverk (IPN) 120a-c. Hver bruker 160a-c kan ha et multimedieendepunkt (MMEP) som er i stand til å kommunisere over linjesvitsjede nettverk (SCN) 130a-c via forbindelsen 142 eller over internettprotokollnettverk (IPN) 120a-c via forbindelsen 144.1 tillegg kan hver bruker 160a-c ha en håndholdt trådløs kommunikasjonsinnretning (HWCD) 163 som er i stand til å kommunisere over linjesvitsjede nettverk (SCN) 130a-c via forbindelsen 165, f.eks. celledelte nettverk slik som GSM. Systemet 100 kan også omfatte andre multimediekomponenter (MMEP) 120 som er i stand til å kommunisere over linjesvitsjede nettverk (SCN) 130a-c via forbindelse 148, eller over internettprotokollnettverk (IPN) 120a-c via forbindelsen 146, f.eks. delte multimedieendepunkt slik som møteromsystemer.
Heretter vil nevnte håndholdte trådløse kommunikasjonsinnretninger (HWCD) 163 bli omtalt som håndholdt innretning 163.
Valgfritt kan håndholdt innretning 163 ha en databehandlingsseksjon (dataseksjon) som kommuniserer med samhandlingsserveren 110a-c via en forbindelse over IPN 120a-c. Valgfritt kan databehandlingsseksjonen (dataseksjonen) kommunisere med samhandlingsserveren 110a-c via en forbindelse over et trådløst nettverk, slik som 2G, 3G, 4G, osv.
Data- og kommandokommunikasjon mellom samhandlingsserveren 110a-c og multimedieendepunkter 166/120 kan gjennomføres via forbindelser 118 og 146, eller henholdsvis 118 og 144, over internettprotokollnettverk 120a-c, eller over 116 og 142 over SCN 130a-c. Selv om tre enheter av hver type er vist, kan det være færre eller flere enn tre av hver enhet i et virkelig konferansesystem. Det finnes heller ikke noe krav om at antallet av hver enhet skal være det samme som antallet av en hvilken som helst annen enhet.
Linjesvitsjet nettverk 130a-c kan være et PCTN, et ISDN, ATM-nettverk, celledelt nettverk, eller en hvilken som helst kombinasjon av disse. Audio- eller multimedieendepunkter 166 og 120 kan tilveiebringe bare tale (f.eks. analogtelefon, mobil- eller IP-telefon), tale og data, tale og video, eller tale-, data- og videokommunikasjon, eller en hvilken som helst kombinasjon av disse.
Systemet 100 kan omfatte én eller flere gateway er 150a-c for å tilrettelegge kommunikasjon mellom MMEP 166 og HWCD 163 over forbindelsen 144 og 165 respektivt, eller mellom MMEP 120 og HWCD 163 over forbindelsen 146 og 165 respektivt, eller mellom MMEP 166 og HWCD 163 over forbindelsen 142 og 165 respektivt (gateway ikke vist).
Sanntidskommunikasjon over linjesvitsjede nettverk (SCN) 130a-c kan være basert på International Telecommunication Union (ITU) standarder slik som H.320, H.321 og H.324. SCN 130a-c kan omfatte gatewayer (ikke vist i tegningene) for å tilrettelegge kommunikasjon mellom ulike nettverk. Sanntidskommunikasjon over internettprotokollnettverk (IPN) 120a-c kan være basert på ITU-standarder (f.eks. H.323), eller på Internet Engineering Task Force's Session Initiation Protocol (SIP) standarden, som innbefattes her ved referanse. Selv om det ikke er vist, kan IPN 120a-c omfatte gatewayer, gatekeepere, softsvitsjer og andre nettverksinnretninger. Videre kan IPN 120a-c innbefatte korporativt internett med rutere, brannmurer, osv. IPN 120a-c kan kjøre over fysiske nettverk slik som de som er innbefattet i SCN 130a-c.
En eller flere av brukerne 160a-c bruker en håndholdt innretning 163, slik som en PDA, en mobiltelefon, en mobil PDA, eller en hvilken som helst annen innretning med lignende funksjon og/eller teknisk egenskap. Håndholdt innretning 163 omfatter i det minste et display som er i stand til å reprodusere tekst og bilder. Håndholdt innretning 163 kan omfatte en C og audio- eller audio-/videoseksjon. Noen håndholdte innretninger 163 behøver ikke omfatte en audio-/videoseksjon. Valgfritt kan databehandlingsseksjonen være forbundet over et trådløst nettverk, slik som 2G, 3G, 4G, osv., eller et internettprotokoll (IP) basert nettverk 120a-c, og kan kommunisere over et intranett eller over internett med samhandlingsserveren 110a-c over forbindelsen 125. Forbindelsen 125 kan være en felles forbindelse slik som serieforbindelse RS232, en trådløs forbindelse basert på Bluetooth-protokollen, en infrarød (IR) forbindelse, en IP-forbindelse over et LAN eller internett, eller en mobiltelefonforbindelse slik som et GSM-nettverk, 3G-nettverk, osv. Den fysiske forbindelsen for en IP-forbindelse 125 kan kjøres over forbindelsen 165, og SCN 130a-c mot IP-nettverket 120a-c.
I samsvar med én utførelsesform av oppfinnelsen kjører databehandlingsseksjonen (blant andre oppgaver og applikasjoner) fortrinnsvis et datamaskinprogram (eller applikasjon) som kan benyttes for å fremvise et strekkodebilde (ID-tagg) på et display for den håndholdte innretningen 163. Databehandlingsseksjonen kan kommunisere over IPN 120a-c med en IP-server slik som en samhandlingsserver 110a-c.
I samsvar med en annen utførelsesform av oppfinnelsen kan HWCD 150a-c omfatte korthals høyfrekvens trådløs kommunikasjonsteknologi som muliggjør utveksling av data mellom innretninger over om lag 10 centimeters avstand, slik som nærfeltkommunikasjon (NFC). I samsvar med denne utførelsesformen kan multimedieendepunktene 166 og 120 også omfatte lignende kommunikasjonsteknologi, hvilket muliggjør at de håndholdte innretningene 163a-c og multimedieendepunktene 166/120 kan utveksle data når de bringes innenfor 0-12 cm avstand fra hverandre.
Samhandlingsserverne 110a-c, kan, blant andre oppgaver og applikasjoner, kjøre et datamaskinprogram som styrer én eller flere datasamhandlingssesjoner med eller uten multimedia mellom én eller flere av brukernes 160a-c håndholdte innretninger 163 og/eller multimedieendepunkter 166, og/eller multimedieendepunkter 120. Samhandlingsserveren 110a-c kan f.eks. være installert i et intranett for et selskap, eller være installert i et lokale for multimedieoperatøren. Samhandlingsserveren kan utgjøre en del av videokonferansenettverksinnretningen, slik som en multipoint control unit, en Cali control unit, en gateway, en gatekeeper, osv. En detaljert beskrivelse av samhandlingsserveren 110a-c og dens operasjon er beskrevet nedenfor med henvisning til fig. 2.
En eksempelutførelsesform av samhandlingsserveren 110 er vist i fig. 2. Samhandlingsserveren 110 kan omfatte en sesjonsstyringsmodul (SMM) 310, en strekkodestyringsmodul (IDTMM) 320, en brukerdatabase (UDB) 330, og en sesjonsdatabase (SDB) 340.
Sesjonsstyringsmodulen 310 kommuniserer mellom de interne modulene og/eller databasene 330/340 for samhandlingsserveren 110, og ulike destinasjoner over ett eller flere IP-nettverk 120a-c (fig. 1). Eksempeldestinasjoner innbefatter et flertall håndholdte innretninger 163a-c (fig. 1), et flertall av multimedieendepunkter 166a-c, og 120 (fig. 1), én eller flere multopoint control units (ikke vist), osv. Sesjonsstyringsmodulen 310 er konfigurert til i det minste å etablere, overføre og avslutte toparts- eller multipartssesjoner som består av én eller flere mediestrømmer.
Sesjonsstyringsmodulen kan styre en brukerdatabase 330 med brukerparametere for alle brukere i ett domene. Brukerparameterne kan omfatte, men er ikke begrenset til, bruker-ID (eller brukernavn), én eller flere endepunktsadresser eller oppkallsnumre (multimedieendepunkter, håndholdte innretninger, osv.), og valgfritt en liste av prioriterte endepunktadresser, osv., for hver bruker. Valgfritt kan brukerparameterne også omfatte et bilde, mer spesifikt kan brukerparameterne også omfatte en ID-tagg (eller strekkodebilde), f.eks. en strekkode slik som en lineær strekkode eller en datamatrisekode (2D-kode).
Sesjonsstyringsmodulen 310 kan styre en sesjonsdatabase av sesjonsparametere for pågående sesjoner og avsluttede sesjoner mellom to eller flere klienter (eller endepunkter), slik som multimedieendepunkter, håndholdte innretninger, gateways, MCU, osv. Sesjonsparameterne innbefatter, men er ikke begrenset til, en sesjons-ID, klient- (eller endepunkts) adresser (slik som IP-adresser, oppkallsnumre, osv.), og kommunikasjonsstandarder (H.320, H.324, SIP, H.323, osv.) for hver sesjon.
En sesjonsforespørsel (eller sesjonsinvitasjon) fra et multimedieendepunkt, adressert til et domene styrt av CS 110, rutes til CS 110 og håndteres av sesjonsstyringsmodulen 310. Dersom sesjonsforespørselen er adressert til én eller flere brukere, f.eks. at sesjonsforespørselen kan være adressert til User2@company.com, kan SMM 310 innhente endepunktsadresser assosiert med den ene eller de flere brukerne fra en passende brukerdatabase 330, og videresende sesjonsforespørselen til det passende endepunkt. Dersom sesjonsforespørselen adresseres til ett eller flere endepunkter, f.eks. at sesjonsforespørselen kan være adressert til User2.office@company.com, videresender SMM 310 sesjonsforespørselen til det identifiserte endepunktet. Forespørselen sendes fra et multimedieendepunkt, f.eks. et multimedieendepunkt som hører til Userl. Sesjonsforespørselen omfatter i det minste adressen for multimedieendepunktet for Userl, f.eks. Userl.office@company.com. Ved mottak av forespørselen kan MSS 310 så beslutte hvorvidt forespørselen er om en punkt-til-punkt sesjon, en gatewaysesjon, eller en multipunktsesjon basert på forbindelsesparameterne for brukerne og antallet brukere i listen.
Dersom sesjonsforespørselen er adressert til én eller flere brukere, innhenter MMS 310 en multimedieendepunktadresse eller oppkallsnummer for et endepunkt (f.eks. MMEP 160/12, håndholdt innretning 163, osv.) fra brukerparameterne for hver opplistet bruker i brukerdatabasen 330. F.eks. kan User2 i brukerdatabasen 330 ha et multimedieendepunkt 166 med adressen User2.office@company.com assosiert som det foretrukne endepunkt for å motta en samhandlingssesjon.
I én utførelsesform har brukerparameterne for brukerdatabasen 330 bare én default endepunktadresse eller oppkallsnummer (slik som et mobiltelefonnummer) for en håndholdt innretning 163 assosiert for hver bruker.
I en annen utførelsesform kan brukerparameterne for brukerdatabasen 330 ha flere
multimedieendepunktadresser og/eller oppkallsnumre (slik som mobiltelefonnumre) for de håndholdte innretningene 163 listet for hver bruker. Videre kan MSS valgfritt omfatte en oppkallslogikkmodul CLM (ikke vist). CLM tillater en bruker å danne en prioritert liste av multimedieendepunkter og håndholdte innretninger, og lagre nevnte prioriterte liste som brukerparametere i brukerdatabasen 330.1 et slikt tilfelle, når CLM mottar en sesjonsforespørsel (eller invitasjon) til en bruker, rutes sesjonsforespørselen først til det ene eller de flere endepunktene (f.eks. multimedieendepunkter eller håndholdte innretninger) som er konfigurert til å ha høyest prioritet. Dersom sesjonen ikke aksepteres innenfor en forhåndsdefinert tid, rutes sesjonen til det ene eller de flere endepunktene (f.eks. multimedieendepunkter eller håndholdte innretninger) som har den nest høyeste prioriteten. Dette fortsetter inntil den prioriterte listen er uttømt, og sesjonen er akseptert eller avslått.
I samsvar med én utførelsesform, dersom det bestemmes at sesjonen er en multipunktsesjon, vil MSS 330 innhente endepunktsadresser (dersom dette ikke er tilveiebrakt) fra brukerdatabasen 330, velge en passende multipoint control unit (MCU) og sende parameterne for konferansen til denne MCU. Disse parameterne omfatter adresser og/eller oppkallsnumre for endepunkter for de listede brukerne som MCU'en blir spurt om å etablere en sesjon med. Noen av oppkallsnumrene kan være mobiltelefonnumre for de håndholdte innretningene 153 som hører til én eller flere av brukerne på listen.
Dersom den forespurte sesjon er en punkt-til-punkt sesjon adressert til en andre bruker, f.eks. User2, fra et første multimedieendepunkt eid av en første bruker, f.eks. Userl, kan MSS sende en sesjonsforespørsel (eller invitasjon) til et andre multimedieendepunkt assosiert med den andre bruker (f.eks. User2) i brukerdatabasen 330. Dersom det andre multimedieendepunktet aksepterer denne sesjonen, etablerer MSS en samhandlingssesjon mellom det første og det andre multimedieendepunktet, og lagrer sesjonsparameterne i sesjonsdatabasen 340.
Multimedieendepunktene kan omfatte en samtaleoverføringsfunksjon (eng.: Transfer Cali function). Samtaleoverføringsfunksjonen kan aktiveres av brukeren på ulike måter, ved å trykke på en fysisk knapp på multimedieendepunktet, og inngi en kode på et nummerisk tastatur, gjennom et grafisk brukergrensesnitt ved bruk av et tastatur eller touch-skjerm, osv. Når samtaleoverføringsfunksjonen funksjonen aktiveres, sender multimedieendepunktet en samtaleoverførings-kommando til samhandlingsserveren 110 over et IP-nettverk 120a-c eller linjesvitsjet nettverk 130a-c. En parameter i samtaleoverføringskommandoen er adressen for multimedieendepunktet som sender samtaleoverføringskommandoen. Ved mottak av en samtaleoverføringskommando konfigureres SMM 310 for å overføre sesjonen til et annet endepunkt, basert på parameterne i samtaleoverføringskommandoen, og/eller parameterne i brukerdatabasen 330 og/eller parameterne i sesjonsdatabasen.
I samsvar med én utførelsesform, ved mottak av en samtaleoverføringskommando fra et multimedieendepunkt 166/120, er SMM konfigurert til å overføre sesjonen (sesjon pågående med nevnte multimedieendepunkt 166/120) til en håndholdt innretning assosiert med brukeren (brukeren av multimedieendepunktet 166/120) som sender samtaleoverføringskommandoen) i brukerdatabasen, basert på parametere i brukerdatabasen og/eller parametere i samtaleoverføringskommandoen og/eller sesjonsdatabasen. Dersom sesjonen aksepteres av den håndholdte innretningen, terminerer MSS 310 kommunikasjon til/fra multimedieendepunktet, og etablerer en sesjon med den håndholdte innretningen. Sesjonen fortsetter, uavbrutt, mellom multimedieendepunktet for Userl og den håndholdte innretningen for User2.
I én utførelsesform blir oppringningsnummeret for den håndholdte målinnretningen (den håndholdte innretningen som sesjonen skal overføres til) lagret i nevnte brukerparametre i brukerdatabasen.
I én utførelsesform er oppringningsnummeret for den håndholdte målinnretningen en parameter for nevnte samtaleoverføringskommando.
I samsvar med en annen utførelsesform, dersom en bruker (f.eks. User2 ovenfor) har gitt en håndholdt innretning topp prioritet i Cali logic Module, vil SMM 310 etablere en sesjon, adressert til denne brukeren, til en håndholdt innretning direkte. Når en sesjon etableres mellom et multimedieendepunkt og en håndholdt innretning via MSS 310, enten ved overføring eller direkte, fremviser den håndholdte innretningen en unik ID-tagg. ID-taggen i samsvar med den foreliggende oppfinnelsen er en optisk maskinlesbar representasjon av data. ID-taggen kan leses fra et digitalt bilde av spesiell programvare. ID-taggen kan være et strekkodebilde, en lineær eller ID (1 dimensjonal) strekkode eller en 2D (2 dimensjonal) strekkode (også omtalt som matrisekoder), slik som QR-kode, Aztec-kode, barcode, High Capacity Color Barcode, PDF417, semacode, Shotcode, Microsoft tag, osv. Parameterne kodet i ID-taggen (eller strekkodebildet) kan omfatte, men er ikke begrenset til, brukernavn (eller bruker-ID) for brukeren av den håndholdte innretningen, sesjons-ID for sesjonen som brukeren av den håndholdte innretningen for tiden er i, endepunktinstruksjoner (instruksjoner for endepunktet), osv.
I samsvar med én utførelsesform av oppfinnelsen omfatter CS 110 en ID-tagg styringsmodul IDMM 320.
I én utførelsesform genererer IDMM 320 en unik ID-tagg (eller strekkodebilde) for hver bruker i brukerdatabasen, og lagrer assosiativt nevnte unike ID-tagg som en brukerparameter i brukerdatabasen. Med forhåndsdefinerte hendelser distribueres ID-taggen til brukerens håndholdte innretninger. Slike forhåndsdefinerte hendelser kan omfatte: på forespørsel, når en ny bruker tilføyes til brukerdatabasen, ved bestemte tidsintervaller, osv. ID-taggene kan distribueres i form av et elektronisk visittkort, slik som et v-card. Det elektroniske visittkortet omfatter ID-taggen og adressen/oppkallsnummeret for en gateway 150a-c benyttet for å lette kommunikasjonen mellom MMEP 166/120 og HWCD 163. Den håndholdte innretningen kan lagre det elektroniske visittkortet automatisk i adresseboken (eller kontaktlisten) i den håndholdte innretningen. Alternativt ber den håndholdte innretningen brukeren om å inngi et valg om å lagre det elektroniske visittkortet eller ikke. De fleste håndholdte innretninger for å motta telefonsamtaler (slik som mobiltelefoner og smarttelefoner) er fabrikkonfigurert for å fremvise et bilde assosiativt lagret med et telefonnummer i adresseboken, når telefonen mottar en samtale fra dette telefonnummeret. Derfor, i samsvar med denne utførelsesformen, fremviser den håndholdte innretningen en ID-tagg når MSS ruter en sesjon til den håndholdte innretningen. Dersom mer enn én gateway er tilstede i nettverket, kan MSS sende et elektronisk visittkort for hver gateway, eller et elektronisk visittkort med én ID-tagg og flere gateway oppringningsnumre. Hvert elektroniske visittkort kan omfatte den samme eller ulike ID-tagger. ID-taggene kan være distribuert til den håndholdte innretningen ved bruk av en standard eller proprietær protokoll over TCP/IP eller 3G.
I samsvar med en annen utførelsesform er IDMM konfigurert til å generere og sende en ID-tagg til den håndholdte innretningen når en sesjonsforespørsel sendes til denne håndholdte innretningen, eller når en sesjon aksepteres eller når en sesjon etableres med denne håndholdte innretningen. IDMM kan sende ID-taggen som et vedlegg til en melding, slik som Multimedia Messaging Service (MMS), eller en e-post, eller vcard, osv. ID-taggene kan distribueres til applikasjonene på de håndholdte innretningene ved bruk av en standard eller proprietær protokoll over TCP/IP eller 3G.
I samsvar med ytterligere en utførelsesform kan databehandlings-/dataseksjonen for den håndholdte innretningen omfatte en første programvareapplikasjon. Slik som i de foregående utførelsesformer, genererer IDMM en unik ID-tagg for hver bruker i brukerdatabasen, og assosiativt lagrer nevnte unike ID-tagg som en brukerparameter i brukerdatabasen. Ved forhåndsdefinerte hendelser distribueres ID-taggen til brukerens håndholdte innretninger. Slike forhåndsdefinerte hendelser kan omfatte: ved forespørsel, når en ny bruker tilføyes til brukerdatabasen, ved bestemte tidsintervaller, osv. ID-taggene kan distribueres til applikasjonene på de håndholdte innretningene ved bruk av en standard eller proprietær protokoll over TCP/IP eller 3G. Applikasjonen er konfigurert til å overvåke innkommende sesjoner (eller samtaler), og fremvise ID-taggen dersom en sesjon etableres eller sesjonsforespørsel mottas fra én av gatewayene 150a-c, benyttet for å lette kommunikasjonen mellom MMEP 166/120 og HWCD 163.
I samsvar med en ytterligere utførelsesform av oppfinnelsen kan databehandlings-/ dataseksjonen i den håndholdte innretningen omfatte en andre programvareapplikasjon. IDMM genererer et programvaretoken for hver bruker i brukerdatabasen. Ved forhåndsdefinerte hendelser, distribueres ID-taggen til brukerens håndholdte innretninger. Slike forhåndsdefinerte hendelser kan omfatte: på forespørsel, når en ny bruker tilføres til brukerdatabasen, ved bestemte tidsintervaller, osv. Programvaretokenet er typisk en konfigurasjonsfil som er unik for hver bruker. Filen kan inneholde et brukernavn, et personlig identifikasjonsnummer, og en delt hemmelighet. Den delte hemmeligheten kan være et passord, en passfrase, et stort tall eller en gruppe av tilfeldig valgte bytes. Applikasjonen kan generere en ID-tagg og fremvise den genererte ID-tagg når en samtale eller sesjonsforespørsel mottas fra én av gatewayene 150a-c. ID-taggen omfatter i det minste den delte hemmeligheten.
I samsvar med den foreliggende oppfinnelsen omfatter multimedieendepunktene 166/120 en ID-tagglesermodul (eller strekkodelesemodul) IDRM. IDRM mottar en videostrøm innfanget av multimedieendepunktets kamera. IDRM skanner bildene i videostrømmen for ID-tagger (eller strekkoder), og når en ID-tagg detekteres, dekoder IDRM ID-taggen og ekstraherer dataene lagret i ID-taggen. IDRM kan omfatte strekkodeleserprogramvare som er i stand til å lese i det minste én eller flere av ID- og/eller 2D-kodene som nevnt ovenfor. Strekkodeleseprogramvaren for ID- og/eller 2D-strekkoder er velkjent, og drøftes ikke i nærmere detalj her. IDRM er konfigurert til å motta instruksjoner kodet i ID-taggen, og å sende kontrollinstruksjoner til multimedieendepunktets 166/130 kontrollenhet, basert på instruksjoner i ID-taggen.
I samsvar med én utførelsesform, ved dekoding og validering av at ID-taggen (eller strekkoden) omfattet de korrekte data, er IDRM konfigurert til å generere en strekkodebildedeteksjonsmelding, og å sende strekkodebildedeteksjonsmeldingen til CS. Strekkodebildedeteksjonsmeldingen kan være distribuert til CS ved bruk av en standard eller proprietær protokoll over et linjesvitsjet nettverk (SCN) 130a-c eller over internettprotokollnettverk (IPN) 120a-c. Strekkodebildedeteksjonsmeldingen omfatter et sett av kontrollparametere. Kontrollparameterne kan omfatte, men er ikke begrenset til, multimedieendepunktadresse (f.eks. endepunkt URI eller IP-adresse eller oppringningsnummer) for multimedieendepunktet 166/120, der ID-taggen (eller strekkoden) ble detektert, bruker-ID (lagret i ID-tagg), og valgfritt sesjons-ID (lagret i ID-taggen).
I samsvar med én utførelsesform kan ID-taggen (eller strekkoden) omfatte instruksjoner. Dersom ID-taggen omfatter en instruksjon for å etablere sesjonen, er IDRM konfigurert til å instruere multimedieendepunktet til å etablere en sesjon med et multimedieendepunkt identifisert i sesjonsdataene som er innhentet fra ID-taggen. Dersom ID-taggen ikke omfatter en instruksjon for å etablere sesjonen, sender IDRM en strekkodebildedeteksjonsmelding til CS 110 som beskrevet ovenfor.
I én utførelsesform omfatter kontrollparameterne for ID-taggen i samsvar med den foreliggende oppfinnelsen en endepunktsinstruksjon. Endepunktsinstruksjonen er en autosvarinstruksjon, og som respons på mottak av autosvarkommandoen sender IDRM en instruksjon til en kontrollenhet for multimedieendepunktet 120/166, som forårsaker at multimedieendepunktet aktiverer en engangs-autosvar-innstilling, dersom autosvar ikke allerede er aktivert. Autosvar er en alminnelig konfigurasjon på multimedieendepunkter. Når autosvar er aktivert, aksepterer multimedieendepunktet automatisk sesjonsforespørsler slik at en sesjon (eller oppkall) kan etableres mellom multimedieendepunktet og sesjonsinitiatoren.
I en annen utførelsesform er CS konfigurert til, ved mottak av en barkodebildedeteksjonsmelding fra et endepunkt, å svare til endepunktet med en autosvarinstruksjon som instruerer endepunktet til å muliggjøre en engangsautosvarinnstilling. Autosvarinstruksjonen kan omfatte en datas treng fra den mottatte strekkodebildedeteksjonsmeldingen for sikkerhetsformål.
Ved mottak av en barkodebildedeteksjonsmelding fra et endepunkt 166/120, sender sesjonsstyringsmodulen SMM 310 en sesjonsforespørsel til multimedieendepunktet identifisert i strekkodebildedeteksjonsmeldingen, basert på parametere i strekkodebildedeteksjonsmeldingen og/eller parametere i sesjonsdatabasen. Dersom sesjonen aksepteres av multimedieendepunktet, overføres forbindelsen til den håndholdte innretningen til multimedieendepunktet identifisert i strekkodebildedeteksjonsmeldingen. Derfor termineres forbindelsen til brukeren som valgte innretning, og en sesjon etableres mellom det initierende multimedieendepunktet og multimedieendepunktet identifisert i strekkodebildedeteksjonsmeldingen. Sesjonsinitiatoren vil ikke bli frakoblet og tilkoblet igjen under denne prosedyren, hvilket tillater en sømløs overføring mellom endepunkter.
I samsvar med en annen eksempelutførelsesform omfatter ID-taggen en instruksjon for å etablere sesjon. Instruksjonen for å etablere sesjon omfatter i det minste adressen eller oppringingsnummeret for multimedieendepunktet 166/120 som initierte den pågående sesjonen med den håndholdte innretningen. Ved deteksjon og dekoding av ID-taggen, instruderer IDRM multimedieendepunktet til å sende en sesjonsforespørsel til multimedieendepunktet identifisert i instruksjonen for å etablere sesjon. Valgfritt kan IDRM videre sende en instruksjon til CS, som instruerer CS til å avslutte sesjonen mellom det første multimedieendepunktet og den håndholdte innretningen.
Fig. 3 er et skjematisk flytskjema som illustrerer prinsippene ved en fremgangsmåte for å overføre en pågående sesjon fra ett endepunkt til et annet endepunkt. Mer spesifikt er fremgangsmåten for å overføre en pågående sesjon fra en håndholdt innretning til et multimedieendepunkt. Fremgangsmåten i samsvar med den foreliggende oppfinnelsen er en mer sømløs og transparent fremgangsmåte sammenlignet med kjente fremgangsmåter.
Fremgangsmåten starter ved initieringstrinnet SO.
I trinn Sl mottar CS en sesjonsforespørsel (eller oppkallsforespørsel), fra et første multimedieendepunkt, adressert til en andre bruker. F.eks. kaller en første bruker (f.eks. UserY) ed EndpointY en andre bruker (f.eks. UserX) på en adresse UserX@company.com.
Sesjonsforespørselen rutes til en håndholdt innretning 163 assosiert med en andre bruker (UserX) i en brukerdatabase 330. Dersom sesjonsforespørselen aksepteres av den håndholdte innretningen 163, etableres en sesjon mellom det første multimedieendepunktet (EndpointY) og den håndholdte innretningen 163 i trinn S2. Sesjonen kan være en ren audiosesjon, eller sesjonen kan omfatte audio og video, avhengig av kapabiliteten for den håndholdte innretning, og konfigurasjonen for CS 110. Når en sesjon er etablert, kan CS 110 valgfritt lagre et sett av sesjonsparametere for sesjonen i en sesjonsdatabase 340. Sesjonsparameterne kan omfatte, men er ikke begrenset til, sesjons-ID, adresse eller oppkallsnumre for endepunktene i sesjonen, bruker-ID (eller brukernavn) for partene i sesjonen, og så videre.
I ett aspekt av oppfinnelsen blir sesjonsforespørselen rutet direkte til den håndholdte innretningen HX.
I et annet aspekt ved oppfinnelsen omfatter trinn S2 et sett av subtrinn, som vist i flytdiagrammet i fig. 4. Ved mottak av en sesjonsforespørsel (Sl), kan CS rute sesjonsforespørselen til et tredje multimedieendepunkt (f.eks. EndpointX) assosisert med den andre bruker i brukerdatabasen. Dersom sesjonsforespørselen aksepteres av det tredje multimedieendepunkt, blir en sesjon mellom det første multimedieendepunkt (f.eks. EndpointY) og det tredje multimedieendepunkt (f.eks. EndpointX) etablert i trinn S21. CS kan lagre et sett av parametere for sesjonen i sesjonsdatabasen 340 som beskrevet ovenfor. Når sesjonen er etablert, fortsetter prosessen til trinn S22, der en anmodning gjøres vedrørende hvorvidt en sesjonsoverføringsfunksjon på det tredje multimedieendepunktet (f.eks. EndpointX) er aktivert. Samtaleoverføringsfunksjonen kan aktiveres ved å trykke en fysisk knapp på multimedieendepunktet, eller en soft key/menyvalg i et grafisk brukergrensesnitt for endepunktet. Dersom responsen til forespørselen er negativ, fortsetter prosessen tilbake ved trinn S21. Dersom responsen til forespørselen i trinn S22 er bekreftende, fortsetter prosessen til trinn S23, hvor det tredje multimedieendepunktet sender en samtaleoverføringskommando til CS, som i det minste identifiserer adressen for det tredje multimedieendepunktet og/eller bruker-ID (brukernavn) for den andre bruker (bruker av det tredje multimedieendepunkt). Ved mottak av samtaleoverføringskommandoen ved CS, slår CS opp i brukerdatabasen 330 om en håndholdt innretning er assosiert som en transfer-to-device som brukerparameter for den identifiserte bruker (f.eks. UserX). Dersom den identifiserte bruker (f.eks. UserX) ikke har en transfer-to-device registrert i brukerdatabasen, kan overføringskommandoen (eller forespørselen) avvises, og sesjonen fortsetter på det tredje multimedieendepunktet (f.eks. EndpointX). Alternativt, dersom den identifiserte bruker (f.eks. UserX) ikke har en transfer-to-device registrert i brukerdatabasen, blir den andre bruker (f.eks. UserX) anmodet på det tredje multimedieendepunktet (f.eks. EndpointX) om å inngi et oppkallsnummer som den andre bruker (f.eks. UserX) ønsker å overføre samtalen til. I det sistnevnte tilfellet blir oppkallsnummeret inngitt av brukeren sendt til CS 110, og CS 110 lagrer oppkallsnummeret som en transfer-to-address i brukerdatabasen 330 som en brukerparameter for den andre bruker (f.eks. UserX). Dersom den andre bruker har en transfer-to-device registrert i brukerdatabasen 330, eller den andre bruker inngir et oppkallsnummer på forespørsel som beskrevet ovenfor, overfører CS sesjonen fra det tredje multimedieendepunkt (f.eks. EndpointX) til transfer-to-device (eller håndholdt innretning) i trinn S24. Derfor etableres en sesjon mellom det første multimedieendepunktet og den håndholdte innretningen i trinn S2.
Når den håndholdte innretningen mottar sesjonsforespørselen, eller når sesjonsforespørselen aksepteres av den håndholdte innretningen, eller sesjonen etableres med den håndholdte innretningen, fremviser den håndholdte innretningen en ID-tagg på den håndholdte innretningens display, i trinn S4.
I et aspekt fremvises ID-taggen automatisk på den håndholdte innretningen. I samsvar med en eksempelutførelsesform omfatter den håndholdte innretningen én eller flere forhåndslagrede kontakt- eller telefonbokoppslag. De forhåndslagrede kontakt- eller telefonbokoppslagene omfatter i det minste ett eller flere oppkallsnumre (eller adresser) for den ene eller de flere gateways benyttet av CS, og en ID-tagg (eller et bilde av ID-taggen). Ved mottak av en sesjonsforespørsel fra CS via én av gatewayene, fremviser den håndholdte innretningen ID-taggen som assosiativt lagres med telefonnumre for gatewayen i kontaktlisten eller telefonboken. Dette trekket er et nokså vanlig trekk ved mobiltelefoner i dag. Alternativt kjører en applikasjon som utfører funksjonen beskrevet ovenfor på den håndholdte innretningen. Den automatiske fremvisning av ID-taggen er fordelaktig siden ingen handling kreves av brukeren. Derfor er dette brukervennlig.
I et annet aspekt krever den håndholdte innretningen input fra brukeren for å fremvise ID-taggen. I samsvar med én utførelsesform sender CS en multimediemelding til den håndholdte innretningen når en sesjon etableres eller sesjonsforespørsel rutes til, eller aksepteres av den håndholdte innretningen i trinn S2. Multimediemeldingen omfatter i det minste en ID-tagg. Multimediemeldingen kan være én av: Multimedia Messaging Service (MMS), e-mail, v-card, osv. Ved mottak av multimediemeldingen kan én eller flere handlinger være nødvendig fra brukeren for å fremvise ID-taggen på displayet, f.eks. å åpne meldingen og/eller åpne den vedføyde ID-taggen. Denne tilnærmingsmåten tillater CS å sende en ID-tagg som er unik for den pågående sesjonen. Derfor er sikkerheten høyere, siden ID-taggen er hemmelig frem til brukeren mottar den på sin håndholdte innretning.
Når sesjonen er etablert mellom det første multimedieendepunktet (f.eks. EndpointY) og den håndholdte innretningen, kan den første bruker (f.eks. UserY) og den andre bruker (f.eks. UserX) kommunisere via audio og/eller video, mens den andre bruker (UserX) ser etter et ledig multimedieendepunkt. Ved inngang til f.eks. et tomt møterom med et andre multimedieendepunkt (f.eks. EndpointZ), holder userX den håndholdte innretningen foran det andre multimedieendepunktskamera (som illustrert i fig. 5), slik at displayet for den håndholdte innretning er vendt mot kameralinsen. En ID-taggdeteksjonsmodul i det andre multimedieendepunktet, som gjentatt sjekker videostrømmen for ID-tagger, detekterer at en ID-tagg er innfanget, og dekoder dataene lagret i ID-taggen. Basert på dataene fra ID-taggen og data lagret i et minne for ID-taggdeteksjonsmodulen, sender ID-taggdeteksjonsmodulen en instruksjon til CS 110.
Prosessen fortsetter til trinn S4, hvor det gjøres en forespørsel om hvorvidt en ID-taggdeteksjonsmelding er mottatt av CS 110 fra et multimedieendepunkt. Dersom responsen til forespørselen i trinn S4 er negativ, returnerer prosessen til trinn S4. Strekkodebildedeteksjonsmeldingen omfatter et sett av instruksjonsparametere. Strekkodebildedeteksjonsmeldingsparameterne kan omfatte, men er ikke begrenset til: adressen for det andre endepunktet (f.eks. EndpointZ) som sendte meldingen og brukernavnet (eller bruker-ID) for den andre bruker som initierte instruksjonen ved å vise ID-taggen til endepunktets kamera. Valgritt kan instruksjonen også identifisere sesjons-ID for sesjonen som nå pågår med den håndholdte innretningen for nevnte bruker. Dersom responsen til forespørselen i trinn S4 er bekreftende, fortsetter prosessen til trinn S5, hvor SMM sender en sesjonsforespørsel til det andre multimedieendepunktet (f.eks. EndpointZ), basert på den mottatte ID-taggdeteksjonsmeldingen og meldingsparameterne. Dersom sesjonsforespørselen aksepteres av det andre multimedieendepunktet (EndpointZ), termineres forbindelsen til den håndholdte innretningen for den andre bruker (f.eks. UserX), og en sesjon mellom det første multimedieendepunktet (f.eks. EndpointY) og det andre multimedieendepunktet (f.eks. EndpointZ) etableres i trinn S5.
I ett aspekt er det andre multimedieendepunktet aktivert for autosvar slik at sesjonsforespørselen automatisk aksepteres av det andre multimedieendepunktet.
I et annet aspekt omfatter ID-taggen data som instruerer det andre multimedieendepunktet å aktivere autosvarfunksjonen som en engangsinstans.
I et annet aspekt må brukeren akseptere samtalen manuelt.
I en sesjon mellom et første endepunkt og et andre endepunkt, viser overføring av en sesjon fra det andre endepunkt til det tredje endepunkt alltid til å holde det første endepunkt i sesjonen under frakobling av det andre endepunkt fra sesjonen og tilkobling av det tredje endepunkt til sesjonen. Det finnes flere måter å implementere en sesjonsoverføring, f.eks. ikke frakoble det andre endepunkt frem til det tredje endepunkt har akseptert en sesjonsforespørsel, eller å frakoble det andre endepunkt når man sender en sesjonsforespørsel til det tredje endepunkt, osv.
I samsvar med en eksempelutførelsesform kan CS 110 benytte deler av standarden H.450.5 opprettet av International Telecommunications Union (ITU). H.450.x ble opprettet for å definere flere Supplementary Services for pakkebasert telekommunikasjonsprotokoll kjent som H.323. H.450.5, også kjent som Park and Pick-up, tilrettelegger sesjonssentertjenester og terminalmobilitet. En bruker som kaller et samtalesenter settes i parkert modus frem til en agent er tilgjengelig for å ta opp samtalen, eller en bruker kan sette en samtale i parkeringsmodus ved endepunkt A og ta opp samtalen ved endepunkt B. Brukeren anmodes om et 4-10 sifret aksessnummer som må inntastes/inngis ved mottaksendepunktet. I samsvar med denne eksempelutførelsesformen av den foreliggende oppfinnelsen, vil CS 110, i stedet for å parkere samtalen, rute samtalen til brukerens håndholdte innretning som beskrevet ovenfor, hvor samtalen fortsetter uavbrutt. Samtidig koder CS 110 aksessnummeret i en ID-tagg og sender det til den samme håndholdte innretning, som beskrevet ovenfor. Når brukeren finner et multimedieendepunkt der han/hun ønsker å plukke opp samtalen, viser brukeren ID-taggen til multimedieendepunktets kamera, som i sin tur dekoder taggen, innhenter aksessnummeret og sender aksessnummeret til CS 110. Ved mottak av aksessnummeret fra endepunktet, overfører CS 110 samtalen til endepunktet som sendte aksessnummeret.

Claims (20)

1. Fremgangsmåte for å overføre en samhandlingssesjon, idet fremgangsmåten omfatter: å motta, ved en samhandlingsserver, en sesjonsforespørsel fra et første multimedieendepunkt adressert til en bruker; og etablere en sesjon mellom nevnte første multimedieendepunkt og en håndholdt innretning assosiert med nevnte bruker i en brukerdatabase; å tilveiebringe sesjonsdata assosiert med sesjonen til et andre multimedieendepunkt ved: å kode sesjonsdataene i et strekkodebilde; å fremvise strekkodebildet på et display på den håndholdte innretningen; å innhente og dekode strekkodebildet ved et andre multimedieendepunkt ved å benytte et kamera assosiert med det andre multimedieendepunktet; å motta, ved samhandlingsserveren, en strekkodebildedeteksjonsmelding fra det andre multimedieendepunktet, og som respons å overføre sesjonen fra den håndholdte innretningen til det andre multimedieendepunktet, basert på sesjonsdata assosiert med sesjonen, og adressen for det andre multimedieendepunktet inneholdt i strekkodebildedeteksjonsmeldingen.
2. Fremgangsmåte i samsvar med krav 1, hvor fremgangsmåten videre omfatter trinnene: å lagre sesjonsdata for en samhandlingssesjon i en sesjonsdatabase når en samhandlingssesjon mellom to eller flere endepunkter etableres, idet nevnte sesjonsdata omfatter én eller flere av de følgende parametere: sesjons-ID, bruker-ID for brukeren, adresse eller oppringningsnummer for ett eller flere av endepunktene i sesjonen, sesjonsstatus; og der sesjonsdataene i strekkodebildedeteksjonsmeldingen omfatter i det minste nevnte bruker-ID.
3. Fremgangsmåte i samsvar med krav 1, hvor trinnet å tilveiebringe nevnte sesjonsdata til et andre multimedieendepunkt videre omfatter: ved forhåndsdefinerte hendelser, å distribuere strekkodebildet til den håndholdte innretningen.
4. Fremgangsmåte i samsvar med krav 3, hvor trinnet med å distribuere strekkodebildet videre omfatter: å sende en multimediemelding til den håndholdte innretningen ved etablering av sesjonen, der nevnte multimediemelding omfatter én av: multimedia messaging service (MMS), e-post, v-card.
5. Fremgangsmåte i samsvar med krav 3, hvor trinnet med å distribuere strekkodebildet videre omfatter: å forhåndsdistribuere i det minste strekkodebilder til de håndholdte innretningene i brukerdatabasen; og automatisk å fremvise strekkodebildet på den håndholdte innretningen når en sesjonsforespørsel mottas fra en gateway benyttet til å kommunisere med den håndholdte innretningen.
6. Fremgangsmåte i samsvar med krav 5, hvor trinnet med å distribuere strekkodebildet videre omfatter: å forhåndsdistribuere i det minste ett strekkodebilde og en gatewayadresse til de håndholdte innretninger i brukerdatabasen; og assosiativt lagre nevnte strekkodebilde(r) og gatewayadresse(r) i en telefonbok i den håndholdte innretningen.
7. Fremgangsmåte i samsvar med krav 5, hvor trinnet med å tilveiebringe nevnte sesjonsdata til et andre multimedieendepunkt videre omfatter: å forhåndsdistribuere en applikasjon til de håndholdte innretninger i brukerdatabasen, hvor nevnte applikasjon er konfigurert til automatisk å fremvise strekkodebildet på den håndholdte innretning for en sesjonsforespørsel mottas fra en gateway benyttet til å kommunisere med den håndholdte innretningen.
8. Fremgangsmåte i samsvar med krav 1, hvor trinnene med å etablere en sesjon mellom det første multimedieendepunktet og den håndholdte innretningen videre omfatter: å etablere en sesjon mellom nevnte første multimedieendepunkt og et tredje multimedieendepunkt, hvor det tredje multimedieendepunkt er assosiert med nevnte bruker i brukerdatabasen; å motta en samtaleoverføringsmelding fra nevnte tredje multimedieendepunkt, og som respons å overføre sesjonen fra det tredje multimedieendepunktet til en håndholdt innretning assosiert med brukeren i brukerdatabasen.
9. Fremgangsmåte for å overføre en samhandlingssesjon, idet fremgangsmåten omfatter å motta ved en samhandlingsserver, en sesjonsforespørsel fra et første multimedieendepunkt adressert til en bruker; og etablere en sesjon mellom nevnte første multimedieendepunkt og en håndholdt innretning assosiert med nevnte bruker i en brukerdatabase; å tilveiebringe sesjonsdata assosiert med sesjonen og/eller én eller flere instruksjoner til et andre multimedieendepunkt ved: å kode sesjonsdataene og/eller én eller flere instruksjoner til et strekkodebilde; å fremvise strekkodebildet på et display på den håndholdte innretning; å innhente og dekode strekkodebildet ved det andre multimedieendepunktet ved å benytte et kamera assosiert med det andre multimedieendepunktet; å sende en sesjonsforespørsel fra det andre multimedieendepunktet til det første multimedieendepunktet basert på de dekodede sesjonsdata og/eller én eller flere instruksjoner.
10. Fremgangsmåte i samsvar med krav 9, hvor nevnte strekkodebilde omfatter i det minste adressen for det første multimedieendepunktet, og en instruksjon til det andre multimedieendepunktet om å etablere en sesjon med det første multimedieendepunktet.
11. Fremgangsmåte i samsvar med krav 10, hvor trinnet med å tilveiebringe nevnte sesjonsdata til et andre multimedieendepunkt videre omfatter, ved forhåndsdefinerte hendelser, å distribuere strekkodebildet til den håndholdte innretningen.
12. Fremgangsmåte i samsvar med krav 11, hvor trinnet med å distribuere strekkodebildet omfatter å sende en multimediemelding til den håndholdte innretning som respons på etablering av sesjonen, hvor nevnte multimediemeldinger omfatter én av: multimedia messaging service (MMS), e-post, v-card.
13. Fremgangsmåte i samsvar med krav 11, hvor trinnet med å tilveiebringe nevnte sesjonsdata til et andre multimedieendepunkt videre omfatter: å forhåndsdistribuere i det minste strekkodebilder til de håndholdte innretningene i brukerdatabasen; og automatisk å fremvise strekkodebildet på den håndholdte innretning når en sesjonsforespørsel mottas fra en gateway benyttet til å kommunisere med den håndholdte innretning.
14. Fremgangsmåte i samsvar med et av de ovenstående krav, hvor trinnet med å etablere en sesjon mellom det første multimedieendepunktet og den håndholdte innretningen videre omfatter: å etablere en sesjon mellom nevnte første multimedieendepunkt og et tredje multimedieendepunkt, hvor det tredje multimedieendepunkt er assosiert med nevnte bruker i en brukerdatabase; å motta en samtaleoverføringsmelding fra nevnte tredje multimedieendepunkt, og som respons å overføre sesjonen fra det tredje multimedieendepunktet til en håndholdt innretning assosiert med brukeren i brukerdatabasen.
15. Samhandlingsserver for å overføre en samhandlingssesjon fra en håndholdt innretning til et multimedieendepunkt, idet nevnte samhandlingsserver omfatter: en brukerdatabase; en sesjonsstyringsmodul konfigurert til å motta en sesjonsforespørsel adressert til en bruker fra et første multimedieendepunkt, og etablere en sesjon mellom nevnte første multimedieendepunkt og en håndholdt innretning assosiert med brukeren; og en strekkodestyringsmodul konfigurert til å kode sesjonsdata assosiert med sesjonen og/eller instruksjoner til et strekkodebilde, og å distribuere nevnte strekkodebilde til den håndholdte innretning ved forhåndsdefinerte hendelser.
16. Samhandlingsserver i samsvar med krav 15, hvor sesjonsstyringsmodulen er videre konfigurert til å motta en strekkodebildedeteksjonsmelding fra et andre multimedieendepunkt, og som respons å overføre sesjonen fra den håndholdte innretningen til det andre multimedieendepunktet basert på sesjonsdataene, og adressen for det andre multimedieendepunktet inneholdt i strekkodebildedeteksjonsmeldingen.
17. Samhandlingsserver i samsvar med et av kravene 15-16, hvor samhandlingsserveren videre omfatter: en sesjonsdatabase for å lagre sesjonsdata for en samhandlingssesjon hvor en samhandlingssesjon mellom to eller flere endepunkter etableres, idet nevnte sesjonsdata omfatter én eller flere av de følgende parametere: sesjons-ID, bruker-ID for brukeren, adresse eller oppkallsnummer for ett eller flere av endepunktene i sesjonen, sesjonsstatus; og hvor sesjonsdataene i strekkodebildedeteksjonsmeldingen omfatter i det minste nevnte bruker-ID og/eller sesjons-ID, og der nevnte sesjon mellom de første og andre multimedieendepunkter etableres basert på nevnte bruker-ID og/eller sesjons-ID, og parameterne i sesjonsdatabasen.
18. Samhandlingsserver i samsvar med krav 15, hvor strekkodebildet omfatter i det minste adressen for det første multimedieendepunktet, og en instruksjon til et andre multimedieendepunkt om å etablere en sesjon med det første multimedieendepunktet.
19. Multimedieendepunkt, omfattende: i det minste et kamera; og en strekkodelesermodul konfigurert til: å analysere bilder fra nevnte kamera for å detektere et strekkodebilde fremvist på en håndholdt innretning, og å dekode nevnte strekkodebilde for å ekstrahere sesjonsdata og/eller instruksjoner; og å sende en strekkodebildedeteksjonsmelding til en samhandlingsserver hvor et strekkodebilde er detektert og dekodet, idet nevnte strekkodebildedeteksjonsmelding omfatter i det minste deler av strekkodedataene og adressen for multimedieendepunktet; eller dersom en instruksjon om å etablere sesjon er detektert, å instruere multimedieendepunktet til å etablere en sesjon med et første multimedieendepunkt identifisert i nevnte sesjonsdata.
20. Multimedieendepunkt i samsvar med krav 19, hvor nevnte strekkodelesermodul er videre konfigurert til: å instruere en kontrollenhet i multimedieendepunktet til å aktivere en engangsautosvarinnstilling dersom en autosvarinstruksjon er detektert ved dekoding av strekkodebildet.
NO20101063A 2010-07-26 2010-07-26 Fremgangsmate og samhandlingsserver for a overfore en samhandlingssesjon, samt et multimedieendepunkt NO332222B1 (no)

Priority Applications (6)

Application Number Priority Date Filing Date Title
NO20101063A NO332222B1 (no) 2010-07-26 2010-07-26 Fremgangsmate og samhandlingsserver for a overfore en samhandlingssesjon, samt et multimedieendepunkt
EP11812824.8A EP2599291B1 (en) 2010-07-26 2011-07-11 Method for transferring a collaboration session
PCT/NO2011/000198 WO2012015310A1 (en) 2010-07-26 2011-07-11 Method for transferring a collaboration session
CN201180036264.7A CN103053150B (zh) 2010-07-26 2011-07-11 用于转移协作会话的方法
US13/189,907 US8738699B2 (en) 2010-07-26 2011-07-25 Method, apparatus, and computer readable medium for transferring a collaboration session
US14/248,568 US9661037B2 (en) 2010-07-26 2014-04-09 Method, apparatus, and computer readable medium for transferring a collaboration session

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
NO20101063A NO332222B1 (no) 2010-07-26 2010-07-26 Fremgangsmate og samhandlingsserver for a overfore en samhandlingssesjon, samt et multimedieendepunkt

Publications (2)

Publication Number Publication Date
NO20101063A1 true NO20101063A1 (no) 2012-01-27
NO332222B1 NO332222B1 (no) 2012-07-30

Family

ID=43597825

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
NO20101063A NO332222B1 (no) 2010-07-26 2010-07-26 Fremgangsmate og samhandlingsserver for a overfore en samhandlingssesjon, samt et multimedieendepunkt

Country Status (5)

Country Link
US (2) US8738699B2 (no)
EP (1) EP2599291B1 (no)
CN (1) CN103053150B (no)
NO (1) NO332222B1 (no)
WO (1) WO2012015310A1 (no)

Families Citing this family (44)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
EP1609075A4 (en) * 2003-02-10 2006-11-02 Raindance Comm Inc METHOD AND DEVICES FOR AUTOMATICALLY ADDING A MEDIA COMPONENT TO A MULTIMEDIA COLLABORATION SESSION MADE
WO2012093773A2 (ko) 2011-01-04 2012-07-12 에이큐 주식회사 광고 정보 제공 시스템
US8958783B2 (en) 2011-07-26 2015-02-17 Mitel Networks Corporation System and method for short-range electronic communication
WO2013038047A1 (en) * 2011-09-14 2013-03-21 Nokia Corporation A system, an apparatus, a device, a computer program and a method for devices with short range communication capabilities
US20130086650A1 (en) * 2011-09-30 2013-04-04 Mitel Networks Corporation Communication system including optical recognition and method of using same
US8963984B2 (en) * 2011-12-19 2015-02-24 Polycom, Inc. Videoconferencing system using QR codes for interaction
US8854413B2 (en) * 2012-06-01 2014-10-07 Cisco Technology, Inc. Communicating with an endpoint using matrix barcodes
US8944313B2 (en) 2012-06-29 2015-02-03 Honeywell International Inc. Computer configured to display multimedia content
WO2014008506A1 (en) * 2012-07-06 2014-01-09 Vidyo, Inc. Systems and methods for ad-hoc integration of tablets and phones in video communication systems
CN104520860A (zh) * 2012-08-06 2015-04-15 皇家飞利浦有限公司 用于对医学处置事件的实时标注的方法和装置
US9100394B2 (en) 2012-10-11 2015-08-04 Bazaarvoice, Inc. Method and system for content submission
US9219762B2 (en) * 2012-10-30 2015-12-22 Netiq Corporation Techniques for desktop migration
US9277017B2 (en) 2012-10-30 2016-03-01 Netiq Corporation Techniques for device independent session migration
US9064168B2 (en) 2012-12-14 2015-06-23 Hand Held Products, Inc. Selective output of decoded message data
US20140173125A1 (en) * 2012-12-18 2014-06-19 Salesforce.Com, Inc. Systems and methods for transferring a session between devices in an on-demand computing environment
WO2014135049A1 (zh) * 2013-03-04 2014-09-12 Yau Yimwai 支持交互关联系统的通信终端产品
US9729514B2 (en) * 2013-03-22 2017-08-08 Robert K Lemaster Method and system of a secure access gateway
WO2015073666A1 (en) * 2013-11-15 2015-05-21 Ebay Inc. Displaying activity across multiple devices
US20150237143A1 (en) 2014-02-14 2015-08-20 Adobe Systems Incorporated Image Session Identifier Techniques
US10388068B2 (en) * 2014-07-14 2019-08-20 Ademco Inc. System and method of augmented reality alarm system installation
US9516020B2 (en) * 2014-08-20 2016-12-06 Vmware, Inc. Accessing virtual desktops via image scanning
US9374365B2 (en) * 2014-08-20 2016-06-21 Vmware, Inc. Pushing a virtual desktop session from an authenticated device using image scanning
US20160098545A1 (en) * 2014-10-03 2016-04-07 Roopit Patel Location and Date/Time Constrained Content Windowing
CN105530452A (zh) * 2014-10-24 2016-04-27 三亚中兴软件有限责任公司 会议终端呼叫转移的处理方法及装置
US9693083B1 (en) * 2014-12-31 2017-06-27 The Directv Group, Inc. Systems and methods for controlling purchasing and/or reauthorization to access content using quick response codes and text messages
JP6519356B2 (ja) * 2015-06-30 2019-05-29 株式会社リコー 情報処理プログラム、情報処理装置および情報処理方法
TWI696975B (zh) * 2015-08-19 2020-06-21 香港商阿里巴巴集團服務有限公司 通信建立方法及通信終端
KR101975507B1 (ko) * 2016-01-26 2019-05-07 주식회사 경동원 푸시 기반의 영상통화에서의 그룹 내 사용자 전환을 수행하는 연결관리서버 및 연결관리방법
WO2017166285A1 (zh) * 2016-04-01 2017-10-05 华为技术有限公司 一种切换会议终端的方法、设备及系统
WO2017189820A1 (en) * 2016-04-27 2017-11-02 Cubic Corporation 4d barcode
JP2018005091A (ja) * 2016-07-06 2018-01-11 富士通株式会社 表示制御プログラム、表示制御方法および表示制御装置
CN109565566A (zh) * 2016-07-18 2019-04-02 T移动美国公司 相关设备之间的跨平台视频对话
US11310294B2 (en) 2016-10-31 2022-04-19 Microsoft Technology Licensing, Llc Companion devices for real-time collaboration in communication sessions
US10700926B2 (en) 2017-11-10 2020-06-30 International Business Machines Corporation Accessing gateway management console
US11689414B2 (en) * 2017-11-10 2023-06-27 International Business Machines Corporation Accessing gateway management console
CA3057108C (en) 2018-09-28 2024-02-06 Sergio Hernandez Systems and methods for augmented reality and for transferring sessions between devices
US11304246B2 (en) 2019-11-01 2022-04-12 Microsoft Technology Licensing, Llc Proximity-based pairing and operation of user-specific companion devices
US11256392B2 (en) 2019-11-01 2022-02-22 Microsoft Technology Licensing, Llc Unified interfaces for paired user computing devices
US11546391B2 (en) 2019-11-01 2023-01-03 Microsoft Technology Licensing, Llc Teleconferencing interfaces and controls for paired user computing devices
CN111667242B (zh) * 2020-06-08 2024-05-10 上海诚明融鑫科技有限公司 警务现场远程协作指挥系统、方法及计算机可读存储介质
US11683380B2 (en) 2021-02-09 2023-06-20 Cisco Technology, Inc. Methods for seamless session transfer without re-keying
GB2605565B (en) * 2021-03-22 2023-08-09 Simply Video Ltd A computer-implemented method of accessing meetings
US11755859B2 (en) * 2021-12-22 2023-09-12 Datalogic Ip Tech S.R.L. Apparatus and method for enabling decoding of remotely sourced and visually presented encoded data markers
US20240089410A1 (en) * 2022-09-14 2024-03-14 Daekyeong Moon Method of allowing user to participate in video conference using qr code and method of participating, by user, in video conference using qr code

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2004229270A (ja) * 2002-11-29 2004-08-12 Hitachi Ltd 電話通信システム
JP2009077120A (ja) * 2007-09-20 2009-04-09 Nakayo Telecommun Inc 電話番号情報読取転送機能を有する電話装置

Family Cites Families (9)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6760324B1 (en) * 1999-09-10 2004-07-06 Array Telecom Corporation Method, system, and computer program product for providing voice over the internet communication
JP4028793B2 (ja) * 2002-12-03 2007-12-26 株式会社日立製作所 移動端末装置および端末間パケット通信方法
CN1283125C (zh) 2003-08-05 2006-11-01 株式会社日立制作所 电话通信系统
US7251254B2 (en) * 2003-09-03 2007-07-31 At&T Corp. Telecommunication network system and method in communication services using session initiation protocol
JP2006268261A (ja) 2005-03-23 2006-10-05 Nec Infrontia Corp システムデータ登録システム、通報装置及びシステムデータ登録方法
US8406403B2 (en) * 2005-06-28 2013-03-26 Avaya Inc. Conference call participant management system and method
WO2009081337A1 (en) * 2007-12-20 2009-07-02 Philips Intellectual Property & Standards Gmbh Switching between multiple coupling modes
EP2134057B1 (en) * 2008-06-12 2013-05-01 Alcatel Lucent Method for protecting a packet-based network from attacks, as well as security border node
US8738072B1 (en) * 2010-06-06 2014-05-27 Razmig Hagop Messerian Devices and methods for transferring a multimedia mobile call data from a mobile device to a device having a display

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2004229270A (ja) * 2002-11-29 2004-08-12 Hitachi Ltd 電話通信システム
JP2009077120A (ja) * 2007-09-20 2009-04-09 Nakayo Telecommun Inc 電話番号情報読取転送機能を有する電話装置

Also Published As

Publication number Publication date
US20140217167A1 (en) 2014-08-07
US8738699B2 (en) 2014-05-27
WO2012015310A1 (en) 2012-02-02
EP2599291B1 (en) 2019-09-04
US9661037B2 (en) 2017-05-23
EP2599291A4 (en) 2014-01-22
CN103053150B (zh) 2016-02-03
CN103053150A (zh) 2013-04-17
US20120023167A1 (en) 2012-01-26
EP2599291A1 (en) 2013-06-05
NO332222B1 (no) 2012-07-30

Similar Documents

Publication Publication Date Title
NO20101063A1 (no) Fremgangsmate for a overfore en samhandlingssesjon
US11627008B1 (en) Methods and apparatus for automatically adding a media component to an established multimedia collaboration session
US9525651B2 (en) Method and system for improving establishing of a multimedia session
US7844260B2 (en) Method and system for previewing a multimedia conference
US6795429B1 (en) System and method for associating notes with a portable information device on a network telephony call
US6584490B1 (en) System and method for providing call-handling services on a data network telephone system
US6870830B1 (en) System and method for performing messaging services using a data communications channel in a data network telephone system
CA2657655C (en) Client controlled dynamic call forwarding
US6857021B1 (en) Proximity-based registration on a data network telephony system
US20050165719A1 (en) Method and system for establishing and maintaining concurrent, coordinated communications on separately managed networks
US8934482B2 (en) Apparatus and method for controlling communication, and computer program product
WO2014209236A1 (en) User controlled call management
WO2012042271A1 (en) Ip based videoconference using a social network server
WO2007025209A9 (en) Systems and methods of implementing a single-number follow me service for videoconferencing
JP2006287904A (ja) 複数通信端末の動的制御方法及び装置
JP5325871B2 (ja) 通信システム及びサーバ
WO2001065821A2 (en) Proximity-based registration on a data network telephony system
KR20120082870A (ko) 자동화된 세션 허가
US20080101586A1 (en) Server apparatus
KR20050121598A (ko) 컴퓨터전화통합 프로그램을 이용한 호처리 장치 및 방법

Legal Events

Date Code Title Description
MM1K Lapsed by not paying the annual fees