JP2009064214A - 携帯端末を用いるサービス情報提供システム - Google Patents

Abstract

【課題】固定の位置情報を持っている情報提供端末とユーザが携帯ゲーム機で通信し、ユーザの現在位置の周辺に存在する各ジャンルの店のサービスに関する情報を得るサービス情報提供システムを提供する。
【解決手段】サービス情報作成装置１では依頼者の店の情報，そのサービス情報が作成され、範囲指定情報とともに位置情報サーバ装置２に送信される。位置情報サーバ装置２は範囲指定情報により、対応の情報提供端末装置３−１〜３−ｎを検索し、範囲指定情報対応の情報提供端末装置３にサービス情報などを送る。携帯ゲーム機４で情報提供端末装置に対し、通信により情報提供リクエストを行うことにより、店の情報，サービス情報を得て携帯ゲーム機の画面に表示できる。
【選択図】図１

Description

本発明は、携帯ゲーム機などの携帯端末と場所が固定されている装置とを通信させることにより、その場所周辺のサービス情報を入手することができるサービス情報提供システムに関する。

飲食店，雑貨店、本屋・文具店、衣料店などの店やでは、例えば、飲食店のジャンルにおいて現在、どのようなメニューがあって、例えばある時間帯では、特定のメニューについて２０パーセント割引をするなどのサービス内容をビラや情報誌，インターネットなどに掲載したり、衣料店のジャンルにおいては、どのような種類の衣料品があって、特売日がいつで、どのような商品のサービスがあるかなどを同様に掲載することにより、客の勧誘を行って売り上げの増加を図っている。
ユーザが上記サービス内容の情報を入手する際には、ＰＣなどにサービスを提供している店が存在する地域の位置情報や、サービスを受けたい時間情報などを入力する必要があった。そのため店のサービス内容を得るためには、希望する地域の位置情報，時間情報などを入力する手間がかかり、情報検索のための接続に通信料が発生する。さらに検索自体そのものや検索に不慣れの場合に、検索に長い時間を費やすこともある。

情報提供システムとしてインターネットなどの通信ネットワークに接続する機能を備えた携帯電話やＰＤＡその他の通信情報端末を利用して、この機器の所有者が大型複合店舗や大規模レジャー施設といった各種の商業・娯楽施設などにおいて自己の現所在位置を把握したり、各場所毎の有用情報を入手してこれら施設を有効利用するための補助となる案内システムが提案されている（特許文献１）。

このシステムは利用者が実際に移動しながら利用する各種大規模施設における施設内構造や設備、サービスなどに関する各種案内情報をそれらの位置関係を把握できるマップ情報を基本としてデータ化し、その任意の位置を任意のサイズで通信ネットワークを介して携帯通信情報端末に当該施設内又は施設外の所望の箇所でダウンロードして付属のモニタ上に表示させるようにしたものである。
特開２００７−１８４７２号公報

しかしながら、特許文献１も接続料金を払って施設案内サーバにアクセスし、ユーザが希望する地域の位置情報や施設を特定する情報を入力するものであり、操作に時間と手間がかかるものである。さらに、サーチの対象が希望する施設のフロアマップで、その施設の位置確認のために携帯端末に表示されるものであり、その表示内容は店屋からサービスを受けるために表示される情報ではない。
このような背景からユーザが位置情報入力などの操作を行なうことなく情報提供端末に対し情報提供要求を行い、携帯端末に表示されたサービス情報によってユーザが希望する店屋のサービスを受けることができることが望まれる。
本発明は、上記欠点の解決と要請に応えるものである。その目的は固定の位置情報を持っている情報提供端末とユーザが携帯端末で通信し、ユーザの現在位置の周辺に存在する各ジャンルの店のサービスに関する情報を得るもので、その地域にいるユーザに特化して通信を行いサービスを受けようとする地域の位置情報入力の手間を軽減化し、情報取得のための時間および通信コストをかけることなくユーザ希望の店屋のクーポン券などのサービスを得ることができるサービス情報提供システムを提供することにある。

前記目的を達成するために本発明の請求項１は、通信網と、店の位置データ，ジャンルデータ，店名データ，メニューまたは商品の種類のデータ，地図データ，サービスの提供内容および情報提供端末装置が存在する範囲を指定する範囲指定情報の情報群が入力され、これら情報を用いてサービス情報を携帯端末で表示できるデータ形式に作成するサービス情報作成装置と、前記通信網によって前記情報作成装置から送られる情報群の範囲指定情報によって該当する情報提供端末装置を検索し、該当する情報提供端末装置に対応の情報群およびサービス情報を前記通信網によって送信する位置情報サーバ装置と、前記位置情報サーバ装置から送られてくる情報群およびサービス情報を受信して記憶部に保存し、予め決められた範囲がサービスエリアとなる無線による通信機能を有する１以上の情報提供端末装置と、前記情報提供端末装置と通信する通信機能を有し、前記サービスエリア内に入った場合、該通信機能により情報提供端末装置に対し情報群およびサービス情報の提供をリクエストし、該リクエストに応じて送られてくる情報群およびサービス情報を受信し内蔵メモリ部に保存する携帯端末とを備え、前記携帯端末で受信した情報群およびサービス情報の内容を該携帯端末の画面表示部で表示するか、またはサービス情報をプリント出力で表示することを特徴とする。
本発明の請求項２は、通信網と、店の位置データ，ジャンルデータ，店名データ，メニューまたは商品の種類のデータ，地図データ，サービスの提供内容および情報提供端末装置が存在する範囲を指定する範囲指定情報の情報群が入力され、これら情報を用いてサービス情報を携帯端末で表示できるデータ形式に作成するサービス情報作成装置と、前記情報作成装置で作成したサービス情報および情報群を保存する携帯タイプの記憶手段と、前記携帯タイプの記憶手段を接続するスロットを有し、範囲指定情報に該当する情報提供端末の場合、該スロットに接続された携帯タイプの記憶手段から情報群およびサービス情報を読み出して記憶部に保存し、予め決められた範囲がサービスエリアとなる無線による通信機能を有する１以上の情報提供端末装置と、前記情報提供端末装置と通信する通信機能を有し、前記サービスエリア内に入った場合、該通信機能により情報提供端末装置に対し情報群およびサービス情報の提供をリクエストし、該リクエストに応じて送られてくる情報群およびサービス情報を受信し内蔵メモリ部に保存する携帯端末とを備え、前記携帯端末で受信した情報群およびサービス情報の内容を該携帯端末の画面表示部で表示するか、またはサービス情報をプリント出力で表示することを特徴とする。
本発明の請求項３は請求項１または２記載の発明において前記携帯端末の画面表示部でサービス情報を表示するか、またはサービス情報をプリント出力した後、所定の操作をしたとき、該表示を無効または消去することを特徴とする。

上記構成によれば、位置情報が分かるため、その周辺の情報をユーザに的確に伝達することができる。情報を提供する側は、近いところに居るユーザに特化して伝達することができるため、サービス情報提供の場所に行くための時間的空間的コストがほとんどかからないユーザに効率よくサービス情報を与えることができる。情報を享受する側、すなわちユーザは、自らがいる位置に近い地域範囲の情報を取得することができるため、時間的空間的コストをほとんどかけることなくサービス情報提供をうける場所に行くことができる。
情報提供端末を設置している店舗では店舗周辺のサービス情報（クーポン券など）を提供することにより、店舗への集客と周辺サービスへの集客を図ることができる。

以下、図面等を参照して本発明の実施の形態を詳しく説明する。
図１は、本発明による携帯端末を用いるサービス情報提供システムの実施の形態を示すブロック図である。この実施の形態は位置情報が固定している情報提供端末装置が多数のゲームセンタ（ゲーム店舗）にそれぞれ設置されているものである。
本発明によるサービス情報提供システムは、ネットワークに接続されるサービス情報作成装置１，位置情報サーバ装置２および情報提供端末装置３−１〜３−ｎを含み、情報提供端末装置３−１〜３−ｎの無線ＬＡＮのサービスエリア内で情報提供端末装置３−１〜３−ｎと無線通信を行う無線ＬＡＮ通信部を有する携帯ゲーム機４より構成される。

サービス情報作成装置１はサービス提供者（飲食店，雑貨店などの店）の依頼によりサービス情報を作成するもので、その店の位置データ，店のジャンルデータ，店名データ，飲食店であるならば、提供されるメニューの種類を示すメニューデータ，店の位置を案内するための地図データ，どのようなサービスを提供するかのサービス内容を示す情報，情報提供端末装置が存在する範囲を指定する範囲指定情報が入力情報として操作部から入力され、各情報が携帯ゲーム機で表示できる形式になるように処理加工される。例えば、店が提供するサービスのクーポン券を携帯ゲーム機の表示部で表示できるサイズで所定のレイアウトになるように作られる。このとき、依頼者の住所（位置）などの入力情報がクーポン券の所定位置に表示され、さらにクーポン券以外の表示位置にサービスを提供する店の各情報を示す文書，画像（案内地図，店内の配置図など）が携帯ゲーム機で表示できるサイズで作られる。なお、この地域で行われるイベント情報なども作成して後述のようにサービス情報とともに送ってもよい。

サービス情報作成装置１はこのように作成したサービス情報や店の情報の文書，画像などとともに情報を提供する情報提供端末装置を検索するための範囲指定情報をネットワークを介して位置情報サーバ装置２に送信する。
位置情報サーバ装置２は、送られてきた範囲指定情報に該当する情報提供端末装置を情報提供端末装置３−１〜３−ｎの中から検索する。そして、その範囲指定情報に該当する、すなわち範囲指定情報に示す位置に設置されている情報提供端末装置に対し、その範囲指定情報対応のサービス情報および店の情報の文書，画像を送信する。
情報提供端末装置３−１〜３−ｎは送られてきたサービス情報および店の情報の文書，画像をメモリ部に記憶する。同じ範囲指定情報に属する各依頼者のサービス情報および店の情報の文書，画像はこのようにしてメモリ部に記憶されていく。情報提供端末装置３−１〜３−ｎは無線ＬＡＮ機能を有し、そのサービスエリア内に入った携帯ゲーム機から情報提供の要求が送られてきた場合、要求のあった携帯ゲーム機にメモリ部内の情報を返送することとなる。このとき、携帯ゲーム機には送られるサービス情報などを携帯ゲーム機の表示部で表示するプログラムも送られる。

携帯ゲーム機４のスロットにゲームソフトを記憶したカードを差し込むことによりカード内のゲームソフトを実行することができる。この他に携帯ゲーム機４は無線ＬＡＮ機能を備えており、ユーザが固定の位置に設置されている情報提供端末装置の無線ＬＡＮのサービスエリアに入った場合、所定操作により情報提供端末装置に対し無線通信で情報提供のリクエストを送ることができる。これにより、リクエストされた情報提供端末装置はメモリ部よりサービス情報などを読み出し、携帯ゲーム機４に送信する。携帯ゲーム機４のメモリ部にはその情報が格納され、同時に送信された表示用のプログラムの起動によって液晶表示部５にサービス情報などを表示することができる。

携帯ゲーム機のユーザは店に関する詳しい情報を知るとともにこの情報とともに表示される地図を見ることにより、サービス提供の店の位置を知って、その店で液晶表示部にクーポン券を表示し店の人に見せることにより、クーポン券によるサービスを受けることができる。
店でサービスの提供を受けることが確認できた場合、携帯ゲーム機のユーザは、店の人の立ち会いの元に、携帯ゲーム機に表示されているサービス「済」の操作を行う。クーポン券には「済」を選択するボタンがあり、そのボタンを押すことにより、サービス提供は完了する。なお、携帯ゲーム機のクーポン券の情報を消去する操作をすることによりサービス提供完了とすることもできる。

図２は、サービス情報作成装置の詳細を示すブロック図である。
サービス情報作成装置１は操作部２０，ＲＯＭ２１，ＲＡＭ２２，通信部２３，ＣＰＵ２４，画像処理部２５および画像表示部２６を備えている。
操作部２０より店の依頼者の情報が入力される。ＲＯＭ２１には携帯ゲーム機の液晶表示部のサイズに表示できるようにサービス情報，イベント情報，文書や画像を作成するための携帯表示作成プログラムおよび該装置全体の制御を司る制御プログラムが格納されている。ＲＡＭ２２は、演算の作業領域として用いられる他、データを一時的に記憶するために用いられる。

ＣＰＵ２４は制御プログラムおよび携帯表示作成プログラムを読み込むことにより、制御部２４ａおよび情報作成部２４ｂの機能を実現する。操作部２０から操作情報が入力されることにより、サービス情報などを作成するための画面が画像処理部２５の処理により画像表示部２６に表示される。該装置の操作者が店に関する情報を入力することにより携帯ゲーム機の液晶表示部サイズのレイアウトのサービス情報，イベント情報，店を情報の文書，画像などが作成される。

図８に飲食店や他のジャンルの店の情報を作成するために入力される情報例を示す。
飲食店の入力情報は地域名，情報提供者のジャンル，店名，メニュー，サービスの特徴，地図，チケットがあり、例えば、（ａ）のサービス提供者情報１では「新宿区新宿駅周辺」「洋食，和食」「○○××」「焼肉定食，海老フライ，うなぎ，おでん」「貸し切り可」「案内図」「クーポン券」というデータである。そして図８（ａ）に示すようなレイアウトの案内文書が作成される。クーポン券，地図にはボタンが作られ、該ボタンを押すことにより、例えば図７（ａ）に示すようなクーポン券が表示される。この例のクーポン券は「中華」「○×△□苑」，「メニュー ○○××」「２割引き」，「受付」「ＯＫボタン」が枠内に表示され、枠の下部には「クーポン券」と表示されている。
図７（ｂ）はこのクーポン券が使用されて、ＯＫボタンが操作されて「済」の表示に変わっている状態を示している。このように使用済となると、再度、同じ情報提供端末装置のサービスエリア内に戻って、同じ情報を受信したとしても受信した同じクーポン券には「済」の表示が表示される。

この他にサービス提供者の例として雑貨店情報があり、図８（ｃ）のサービス提供者情報ｎの入力情報は地域名，情報提供者のジャンル，店名，商品名，サービスの特徴，地図，チケットであり、それぞれ「新宿区新宿駅周辺」「輸入，国内，ダイニング周り」「××○○」「テーブルクロス，スプーン」「□□□□，××××」「案内図」「サービス券」というデータである。
このようにして情報作成部２４ｂで作成された店の情報，そのサービス情報，範囲指定情報が通信部２３，インターネットを介して位置情報サーバ装置２に送られる。

図３は、位置情報サーバ装置の詳細を示すブロック図である。
位置情報サーバ装置２は通信部３０，データベース３１，ＣＰＵ３２およびＲＯＭ３３を備えている。ＣＰＵ３２の制御部３２ａ，情報受信部３２ｂ，情報配信部３２ｃはＲＯＭ３３に格納されている各プログラムにより実現される。
通信部３０より店の情報，そのサービス情報，範囲指定情報が送られてくると、情報受信部３２ｂにより受信され、データベース３１の範囲指定別記憶領域３１ａに格納される。そして情報配信部３２ｃはこの範囲指定別記憶領域３１ａに記憶されている範囲指定情報により該当する情報提供端末装置を検索し、検索した情報提供端末装置に通信部３０，インターネットを介して範囲指定別記憶領域３１ａの店の情報，そのサービス情報を送信する。

図４は、情報提供端末装置の詳細を示すブロック図である。
情報提供端末装置３−１〜３−ｎは通信部４１，ＣＰＵ４２，無線ＬＡＮ通信部４３，メモリ部４４およびＲＯＭ４５を備えている。
通信部４１からは位置情報サーバ装置２から送られてくる店の情報，そのサービス情報を受信する。ＲＯＭ４５には装置全体の制御を司る制御プログラムおよび情報を送受信するための情報送受信プログラムが格納されている。

ＣＰＵ４２は制御プログラムおよび情報送受信プログラムを読み込むことにより、制御部４２ａおよび情報送受信部４２ｂの機能を実現する。情報送受信部４２ｂは通信部４１より店の情報，そのサービス情報を受信すると、メモリ部４４に格納する。メモリ部４４には、携帯ゲーム機の液晶表示部のサイズで表示するための携帯ゲーム機表示プログラムが格納されている。情報送受信部４２ｂは無線ＬＡＮ通信部４３を介して携帯ゲーム機から情報受信のリクエストがあると、メモリ部４４から携帯表示プログラムおよび店の情報，そのサービス情報を読み出し送信する。

図５は、携帯ゲーム機の詳細を示すブロック図である。
携帯ゲーム機４は無線ＬＡＮ通信部５１，ＣＰＵ５２，カード制御部５３，メモリカードスロット５４，操作部５５，ＲＯＭ５６，液晶表示部５７，ＲＡＭ５８を備えており、ゲームプログラムを内蔵するメモリカード６０が装着可能である。
メモリカード６０をメモリカードスロット５４に装着すると、カード制御部５３によりカード内のプログラムが読み込まれ、ＲＡＭ５８に格納される。
ＲＯＭ５６には携帯ゲーム機全体の制御を司る制御プログラム，ゲームを実行するためのゲーム処理プログラムおよび通信の処理を行う通信プログラムが格納されている。ＲＡＭ５８は、ゲームプログラムの他、演算の作業領域として用いられる。

ＣＰＵ５２は制御プログラム，ゲーム処理プログラムおよび通信プログラムを読み込むことにより、それぞれ制御部５２ａ，通信処理部５２ｂおよびゲーム処理部５２ｃの機能を実現する。ユーザはある情報提供端末装置のサービスエリア内に入ると、無線ＬＡＮ通信部５１によって通信を行うことができる。ユーザが所定の操作を行うことにより、通信処理部５２ｂが起動し、情報リクエストのためのメニュー画面が液晶表示部５７に表示される。メニュー画面を操作することにより、無線ＬＡＮ通信部５１によって情報リクエストが送信される。情報提供端末装置がこのリクエストを受けて携帯表示プログラムおよび店の情報，そのサービス情報が送られてくると、通信処理部５２ｂはＲＡＭ５８に情報を格納するとともに、携帯表示プログラムの起動によって液晶表示部５７に店の情報が表示される。各店の情報は液晶表示部にスクロールによって順番に表示することができる。ユーザが希望する店の情報に対し、クーポン券のボタンを押すと、その店のクーポン券が表示される。また、図示しないプリント装置によりクーポン券を印刷することも可能である。

図６は、本発明による携帯端末を用いるサービス情報提供システムの他の実施の形態を示すブロック図である。
この実施の形態は、サービス情報作成装置１１から運搬可能な補助記憶装置１２へ図１で説明した店の情報，そのサービス情報，範囲指定情報がコピーされ保存される。補助記憶装置１２は、人の手を介するなどして移動し物理的に情報提供端末装置１３に接続される。補助記憶装置１２は、ＨＤＤやＵＳＢフラッシュメモリ，ＳＤカードなどを用いることができる。
情報提供端末装置１３は補助記憶装置１２から受けるための回路部の他は図１で説明した情報提供端末装置３−１〜３−ｎと同じ回路構成である。また、携帯ゲーム機１４の構成も図１で説明した携帯ゲーム機４と同じ回路構成である。

情報提供端末装置１３はインターネットに接続するための設備を設置しない施設などで本発明システムを実現する場合に有効である。サービス情報作成装置１１は据え置き型または携帯型ノートパソコンなどが用いられる。

以上の実施の形態は、情報提供端末装置がゲームセンタなどの店舗に設置されている例を説明したが、自宅に設置されている場合やその他の場所に設置されている場合も同様に本発明を適用することができる。かかる場合には自宅付近や他の場所の周辺に存在する店のサービス情報を得ることとなる。
また、携帯ゲーム機４に無線ＬＡＮ通信部を備えていない装置については、記憶カードを挿入するスロットに無線ＬＡＮアダプタを装着して無線機能を有するようにしてもよい。さらに携帯端末として携帯ゲーム機ではなく無線ＬＡＮ機能を有するＰＤＡを用いても本発明を同様に構成することができる。さらには携帯ゲーム機，ＰＤＡに無線機能がない場合、情報提供端末装置にメモリカードスロットを設け、携帯ゲーム機，ＰＤＡのメモリカードスロットに挿入するメモリカードを情報提供端末装置のメモリカードスロットに挿入し、情報の送受を行うことにより、本発明を適用することもできる。

イベント施設やゲームセンタなどの店舗に設置されている情報提供端末装置と、任意の場所に設置されるサービス情報作成装置および位置情報サーバ装置と、ユーザが持ち歩く携帯端末によって構成され、携帯端末の表示部で店舗の周辺の店のサービス情報を提供するシステムである。

本発明による携帯端末を用いるサービス情報提供システムの実施の形態を示すブロック図である。 サービス情報作成装置の詳細を示すブロック図である。 位置情報サーバ装置の詳細を示すブロック図である。 情報提供端末装置の詳細を示すブロック図である。 携帯ゲーム機の詳細を示すブロック図である。 本発明による携帯端末を用いるサービス情報提供システムの他の実施の形態を示すブロック図である。 携帯ゲーム機の表示部に表示されるサービス情報の一例を示す図である。 店の情報のデータ構造の一例を示す図である。

符号の説明

１ サービス情報作成装置
２ 位置情報サーバ装置
３ 情報提供端末装置
４ 携帯ゲーム機
５ 携帯ゲーム機の画面
６ サービス提供者

Claims (3)

1. 通信網と、
   店の位置データ，ジャンルデータ，店名データ，メニューまたは商品の種類のデータ，地図データ，サービスの提供内容および情報提供端末装置が存在する範囲を指定する範囲指定情報の情報群が入力され、これら情報を用いてサービス情報を携帯端末で表示できるデータ形式に作成するサービス情報作成装置と、
   前記通信網によって前記情報作成装置から送られる情報群の範囲指定情報によって該当する情報提供端末装置を検索し、該当する情報提供端末装置に対応の情報群およびサービス情報を前記通信網によって送信する位置情報サーバ装置と、
   前記位置情報サーバ装置から送られてくる情報群およびサービス情報を受信して記憶部に保存し、予め決められた範囲がサービスエリアとなる無線による通信機能を有する１以上の情報提供端末装置と、
   前記情報提供端末装置と通信する通信機能を有し、前記サービスエリア内に入った場合、該通信機能により情報提供端末装置に対し情報群およびサービス情報の提供をリクエストし、該リクエストに応じて送られてくる情報群およびサービス情報を受信し内蔵メモリ部に保存する携帯端末とを備え、
   前記携帯端末で受信した情報群およびサービス情報の内容を該携帯端末の画面表示部で表示するか、またはサービス情報をプリント出力で表示することを特徴とする携帯端末を用いるサービス情報提供システム。
2. 通信網と、
   店の位置データ，ジャンルデータ，店名データ，メニューまたは商品の種類のデータ，地図データ，サービスの提供内容および情報提供端末装置が存在する範囲を指定する範囲指定情報の情報群が入力され、これら情報を用いてサービス情報を携帯端末で表示できるデータ形式に作成するサービス情報作成装置と、
   前記情報作成装置で作成したサービス情報および情報群を保存する携帯タイプの記憶手段と、
   前記携帯タイプの記憶手段を接続するスロットを有し、範囲指定情報に該当する情報提供端末の場合、該スロットに接続された携帯タイプの記憶手段から情報群およびサービス情報を読み出して記憶部に保存し、予め決められた範囲がサービスエリアとなる無線による通信機能を有する１以上の情報提供端末装置と、
   前記情報提供端末装置と通信する通信機能を有し、前記サービスエリア内に入った場合、該通信機能により情報提供端末装置に対し情報群およびサービス情報の提供をリクエストし、該リクエストに応じて送られてくる情報群およびサービス情報を受信し内蔵メモリ部に保存する携帯端末とを備え、
   前記携帯端末で受信した情報群およびサービス情報の内容を該携帯端末の画面表示部で表示するか、またはサービス情報をプリント出力で表示することを特徴とする携帯端末を用いるサービス情報提供システム。
3. 前記携帯端末の画面表示部でサービス情報を表示するか、またはサービス情報をプリント出力した後、所定の操作をしたとき、該表示を無効または消去することを特徴とする請求項１記載または２記載の携帯端末を用いるサービス情報提供システム。

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