JP2008242551A - 振替輸送券発行システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】遅延が発生して振替輸送先の鉄道事業者の駅の自動改札機17を通過するときに、配信した振替輸送券の有効期限のチェックを行い、振替輸送券が有効期限内であれば、自動改札機17は通過を許可する。この時、乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に出場記録が登録されていない場合には、当該乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に出場記録を登録する。
【選択図】 図1
Description
本発明の目的は、こうした従来技術の問題点を解消するためになされた発明であり、鉄道事業者によって発行された振替輸送券で、振替先の鉄道事業者の駅の自動改札の通過を可能にすることで、乗客に対して振替先の列車への迅速な誘導を可能にする。さらに、遅延により混乱した状況であっても出場記録を正しく登録し、次回列車に乗車する際、改札窓口で出場記録を登録する手間を省いて、列車に速やかに乗車できることを可能にする振替輸送券発行システムを提供することにある。
・振替輸送券で自動改札を通過できるようになり、振替先の鉄道事業者の駅の改札窓口での振替輸送券の提示が不要となるため、迅速に乗客を振替先の路線へ誘導が行える。
・乗車券機能付携帯電話を持たない乗客に対しても、迅速に振替先の路線へ誘導が行える。
・有効期限を設定することで、振替輸送券の不正利用の防止と、遅延が回復した場合に迅速に元の鉄道事業者の路線へ誘導できる。
・出場記録を登録することで、次回列車に乗車する際、改札窓口で出場記録を登録する必要がないので、乗客は速やかに列車に乗車できる。
図1に示すように、本実施形態における振替輸送券発行システムは、遅延情報通知装置11、IC乗車券管理サーバ12、運用管理端末13、指令局端末14、複数の各駅端末15、乗車券機能付携帯電話16、自動改札機17、IC乗車券18を備えている。
運用管理端末13は、遅延情報を登録する機能と、遅延情報を更新する機能とを備えている。指令局端末14は、交通機関の指令局に配設されている端末である。各駅端末15は、鉄道事業者の各駅に配設されている端末である。
IC乗車券18の例としては、例えばSuica(登録商標)がある。Suica(登録商標)は、乗車カード・電子マネーとして利用できる東日本旅客鉄道によって発行されるICカード化された乗車券である。
図2に示すように、顧客情報テーブル19を構成するテーブル要素には、顧客ID、パスワード、メールアドレス、定期区間FROM、定期区間TO、振替券発行希望フラグ、顧客情報がある。顧客IDには、乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18を利用する乗客のIDが格納される。パスワードには、乗客のパスワードが格納される。
顧客IDには、乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18を利用する乗客のIDが格納される。乗車交通機関ID、乗車路線名には乗車した交通機関のIDとその路線名に関する情報が格納される。
顧客IDには、振替輸送券を発行した乗客のIDが格納される。交通機関ID、路線名には、振替輸送先の路線の交通機関のIDとその路線名に関する情報が格納される。振替区間FROM、振替区間TOには、振替区間の駅に関する情報が格納される。有効期限まるには、振替輸送券の有効期限に関する情報が格納される。メールアドレスには、振替輸送券の配信先アドレスが格納される。
また、振替輸送券テーブル26のメールアドレスには顧客情報テーブル19のメールアドレスと同じアドレスが格納される。また、顧客IDは、乗車履歴テーブル25の顧客IDと関連づけられている。
発生日時には、遅延が発生した日時が格納される。発生元交通機関ID、発生元路線名には、遅延が発生した路線の交通機関IDと路線名に関する情報が格納される。
これら遅延情報対象テーブル20のレコードは、遅延が発生して運用管理端末13、指令局端末14及び各駅端末15によって遅延情報通知装置11を利用して遅延情報が登録された時点で生成される。
交通機関IDには、遅延が発生した場合に振替輸送を行う路線の交通機関IDが格納される。そして、対象区間FROM、対象区間TOには、振替輸送を行う区間に関する情報が格納される。
振替輸送対象区間テーブル27のレコードは予め登録されている。
交通機関IDには、遅延が発生した場合に振替輸送を行う路線の交通機関IDが格納される。対象区間FROM、対象区間TOには、振替輸送を行う区間に関する情報が格納される。
振替先輸送テーブル28のレコードは予め登録されている。ここで、振替先輸送テーブル28の交通機関ID、対象区間FROM、対象区間TOは、振替輸送対象区間テーブル27の交通機関ID、対象区間FROM、対象区間TOとそれぞれ関連づけられている。
そして、振替輸送先の鉄道事業者の駅で乗客が乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18を利用して改札を行う際に、自動改札機17によって、遅延情報対象テーブル20が参照されて、乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に対して振替輸送券の照会や出場記録のチェック等が行われる。
乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に出場記録が登録されていない場合には、自動改札機17によって、当該乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に出場記録が登録される。
また、遅延情報通知装置11のメールサーバは、鉄道事業者の運用管理端末13、指令局端末14、各駅端末15の何れかの端末によって遅延発生時に遅延情報対象テーブル20に登録された遅延情報が更新された場合には、当該更新された遅延情報を乗客が使用する乗車券機能付携帯電話16に電子メールで通知する。
図3に示すように、まず、各端末13〜15のうち何れかの端末から遅延情報通知装置11の遅延情報対象テーブル20に、遅延が発生した時刻等の情報が格納される(ステップS301)。
次に、振替輸送対象区間テーブル27から、ステップS301で登録された遅延情報レコードの発生元交通機関IDと同じ交通機関IDであって、遅延情報レコードの発生区間FROM、発生区間TOが対象区間FROM、対象区間TOに含まれているレコードが取得される(ステップS302)。
・発生区間FROMが対象区間FROMと対象区間TOとの間に含まれている場合
・発生区間TOが対象区間FROMと対象区間TOとの間に含まれている場合
一方、ステップS304において、振替輸送対象区間テーブル27からレコードを取得することができた場合には、振替先輸送テーブル28から、ステップS303で取得された振替輸送対象区間レコードの交通機関IDと同じ交通機関IDであって、対象区間FROMと同じ対象区間FROM、対象区間TOと同じ対象区間TOに該当するレコードが取得される(ステップS305)。
一方、ステップS310において、乗車履歴テーブル25からレコードを取得できた場合には、顧客情報テーブル19からステップS309で取得した乗車履歴レコードの顧客IDと同じ顧客IDのレコードを取得する(ステップS311)。
ステップS312において、振替券発行希望フラグがYである場合には、ステップS309で取得した乗車履歴レコードの振替輸送券発行済みフラグをNに変更する(ステップS313)。
図4に示すように、まず、列車に乗車するため、乗客が駅の自動改札を通過する(ステップS401)。次に、遅延情報通知装置11は乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に登録されている振替輸送券発行の希望の有無をチェックして、振替輸送券の発行を希望しない場合にはステップS406に進む(ステップS402)。
・発生区間FROMが対象区間FROMと対象区間TOの間に含まれる場合
・発生区間TOが対象区間FROMと対象区間TOの間に含まれる場合
上記条件に当てはまるレコードを振替輸送対象区間テーブル27から1件ずつ取得し、以下ステップS408〜S411の処理を繰り返す(ステップS407)。
ステップS407において、振替輸送対象区間テーブル27からレコードを取得できない場合には、ステップS405に進む(ステップS408)。
上記条件に当てはまるレコードを振替先輸送テーブル28から1件ずつ取得し、以下ステップS411、S412の処理を繰り返す(ステップS410)。
ステップS410において、振替先輸送テーブル28からレコードを取得できない場合には、ステップS407に戻る(ステップS411)。
図5に示すように、まず、振替輸送券テーブル26から、有効期限が9999/01/01 00:00:00000ではなく、メールアドレスにアドレスが格納されているレコードを取得する(ステップS501)。次に、上記条件に当てはまるレコードを振替輸送券テーブル26から1件ずつ取得し、以下ステップS503〜S508の処理を繰り返す(ステップS502)。振替輸送券テーブル26からレコードを取得できない場合には、振替輸送券の送信処理を終了する(ステップS503)。
図6に示すように、まず、遅延情報対象テーブル20のレコードに対して、遅延情報を変更する(ステップS601)。
図7に示すように、乗車券機能付携帯電話16に登録された振替輸送券の有効期限が、有効期限内である場合にはステップS709に進み、そうでない場合にはステップS702に進む(ステップS701)。
・乗車券機能付携帯電話16に登録された振替輸送券の振替輸送先交通機関IDが、自動改札を通過した駅の鉄道事業者の交通機関IDと同じである
・乗車券機能付携帯電話16に登録された振替輸送券の有効期限が、自動改札を通過した時点の日時と同じ、もしくは後の日時である
・乗車券機能付携帯電話16に登録された振替輸送券の有効期限が9999/01/01 00:00:00000でない
出場記録がないと判定した場合には、乗車履歴テーブル25から、乗車券機能付携帯電話16に登録された顧客IDと同じ顧客IDであって、乗車日時が最新のレコードを取得する(ステップS703)。
ステップS703で取得した乗車履歴レコードの乗車履歴が、遅延発生路線に含まれていない場合には改札不可とし(ステップS705)、乗車履歴が遅延発生路線に含まれている場合にはステップS706に進む(ステップS704)。
ステップS701において、振替輸送券が有効期限内と判定された場合には、乗車券機能付携帯電話16に出場記録があるか否かを判定して、出場記録がないと判定した場合にはステップS710に進む(ステップS709)。
次に、乗車券機能付携帯電話16に出場記録を登録する(ステップS711)。ステップS706及びステップS710で更新した乗車履歴レコードの振替輸送券発行済みフラグにYを格納して、更新する(ステップS712)。そして、改札可とする(ステップS713)。
図8に示すように、まず、有効な振替輸送券があるか否か判定して、有効な振替輸送券がある場合にはステップS809に進み、有効な振替輸送券がない場合にはステップS802に進む(ステップS801)。
上記条件に当てはまらない場合には、IC乗車券18に出場記録があるか否かを判定して、出場記録がないと判定した場合にはステップS803に進み、出場記録がある場合にはステップS808に進む(ステップS802)。
ここで、ステップS803で取得した乗車履歴レコードの振替輸送券発行済みフラグにYもしくはNが格納されている場合を、乗車履歴が遅延発生路線に含まれていると判定する。
ステップS801で有効な振替輸送券があると判定された場合には、IC乗車券18に出場記録があるか否かを判定して、出場記録がないと判定した場合にはステップS810に進む(ステップS809)。
・振替輸送券で自動改札を通過できるようになり、振替先の鉄道事業者の駅の改札窓口での振替輸送券の提示が不要となるため、迅速に乗客を振替先の路線へ誘導が行える。
・乗車券機能付携帯電話16を持たない乗客に対しても、迅速に振替先の路線へ誘導が行える。
・出場記録を登録することで、次回列車に乗車する際、改札窓口で出場記録を登録する必要がないので、乗客は速やかに列車に乗車できる。
・上記実施形態では、乗車券機能付携帯電話16に電子メールを配信するようにしたが、予め登録されている乗車券機能の付いていない携帯電話に電子メールを配信するようにしてもよい。
Claims (3)
- 鉄道事業者によって発行された振替輸送券によって、振替先である鉄道事業者の駅の自動改札の通過を可能にする振替輸送券発行システムであって、
振替先の鉄道事業者の駅で乗車券機能付携帯電話若しくはIC乗車券を利用して改札を行う際に、遅延情報を参照して振替輸送券の有効期限をチェックして改札の通過を許可する許可手段と、
前記振替輸送券が発行された乗客に対して、遅延の状況に変化があり、振替輸送券の有効期限が変更された場合に、乗客が利用する携帯電話に変更した有効期限を電子メールで通知する有効期限通知手段と、
鉄道事業者の端末装置によって遅延発生時に登録された遅延情報が更新された場合には当該更新された遅延情報を乗客が使用する携帯電話に電子メールで通知する更新通知手段と
を備えることを特徴とする振替輸送券発行システム。 - 遅延発生時に乗客が振替先の鉄道事業者へ移動する際、遅延発生元の鉄道事業者の駅の自動改札を通過しなくても乗車券機能付携帯電話若しくはIC乗車券に改札の出場記録を登録する振替輸送券発行システムであって、
乗客が振替先の鉄道事業者の駅で改札を行う際、または後日乗車先の鉄道事業者の駅で改札を行う際に、乗車券機能付携帯電話若しくはIC乗車券に出場記録が登録されていない場合には、遅延情報を参照して入場記録に登録された駅の所属する鉄道事業者の路線が、過去に発生した遅延発生路線に含まれるか否かを判定して、遅延発生路線に含まれると判定した場合には出場記録を乗車券機能付携帯電話若しくはIC乗車券に登録する手段と、
乗車券機能付携帯電話を利用する乗客に対しては、振替輸送券を発行した時点で出場記録を登録する手段と
を備えることを特徴とする振替輸送券発行システム。 - 定期利用外の乗客にも振替輸送券を発行する振替輸送券発行システムであって、
振替先の鉄道事業者の駅の自動改札を通過する際、入場記録に登録されている駅の所属する鉄道事業者の路線が、過去に発生した遅延発生路線に含まれるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により遅延発生路線に含まれると判定された場合には、乗車券機能付携帯電話若しくはIC乗車券を利用して改札を行う際に、遅延情報を参照して振替輸送券の有効期限をチェックして改札の通過を許可する許可手段と、
前記振替輸送券が発行された乗客に対して、遅延の状況に変化があり、振替輸送券の有効期限が変更された場合に、乗客が利用する携帯電話に変更した有効期限を電子メールで通知する有効期限通知手段と、
鉄道事業者の端末装置によって遅延発生時に登録された遅延情報が更新された場合には当該更新された遅延情報を乗客が使用する携帯電話に電子メールで通知する更新通知手段と
を備えることを特徴とする振替輸送券発行システム。
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