JP2007334612A - デバイス管理システム及びその管理装置の制御方法 - Google Patents
デバイス管理システム及びその管理装置の制御方法 Download PDFInfo
- Publication number
- JP2007334612A JP2007334612A JP2006165374A JP2006165374A JP2007334612A JP 2007334612 A JP2007334612 A JP 2007334612A JP 2006165374 A JP2006165374 A JP 2006165374A JP 2006165374 A JP2006165374 A JP 2006165374A JP 2007334612 A JP2007334612 A JP 2007334612A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- instruction
- managed device
- command
- managed
- management server
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Images
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
- H04L41/28—Restricting access to network management systems or functions, e.g. using authorisation function to access network configuration
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L63/00—Network architectures or network communication protocols for network security
- H04L63/02—Network architectures or network communication protocols for network security for separating internal from external traffic, e.g. firewalls
- H04L63/029—Firewall traversal, e.g. tunnelling or, creating pinholes
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Computer Security & Cryptography (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Computer Hardware Design (AREA)
- Computing Systems (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
Abstract
【解決方法】 ネットワークを介して接続される、管理される被管理デバイスと管理する管理装置とからなるデバイス管理システムで、管理装置が、被管理デバイスからのファイアウォール越えの前記指示の有無の問い合わせを受け、入力された指示があれば、問い合わせに対して入力された指示を前記問い合わせを受けた際に張られたセッションにおいて返信する。かかる返信は、問い合わせに対して入力された1つの指示を返信すると共に、前記被管理デバイスからの前記返信に対応する応答に応じて、前記セッションを維持しつつ、更に入力されている指示を行う。
【選択図】 図2
Description
図1は、本実施形態に係るデジタル複写機本体(以下、複写機という)と被管理装置(被管理デバイスとも称す)と管理サーバ(管理装置とも称す)とがインターネットを介して接続したデバイス管理システムの構成例を示す図である。
一般的なクライアントPCは、外部InternetのWeb Serverに接続するときに、すでに顧客のIntranet内でProxy Serverとファイアウォールを利用したセキュリティ環境が整っているケースが多い。従って、被管理装置に対しても同様のProxy Serverに係る通信設定を行う事で、顧客のセキュリティ環境を崩すことなくデバイスのステータス情報を管理サーバに送信する事ができる。なお、このセキュリティ環境は、必ずしもProxy Serverとファイアウォールがなくてはいけないわけではなく、小規模ネットワークのときにProxy Serverとファイアウォールの代わりとなる、ルーターのようなネットワーク機器でもよい。そして、上述の環境では、被管理装置は顧客ネットワークの内部から管理サーバにアクセスすることは可能であり、そのReplyを受信する事も可能だが、管理サーバ側から顧客ネットワーク内に設置されている被管理装置にアクセスする事は難しい。
図2は、本実施形態に係る被管理装置102と管理サーバ106と管理者間の通信シーケンス例の一部を表した図である。尚、なお、ここでの管理者とは管理サーバ106に操作指示を行うメンテナンスオペレータのことを指し、以下では、単に管理者と呼ぶ。図2では、管理サーバ106から被管理装置102に、「設定情報リクエスト」と「リブートリクエスト」の指示を行なう例を示すが、これは通信シーケンスの概略の説明であってこれに限定されない。
(管理サーバのハードウェア構成例)
図3Aは、図1における管理サーバ106のハードウェア構成例を示すブロック図である。
図3Bは、管理サーバ106における、被管理装置102へのコマンド発行を行うアプリケーションプログラムの機能を示すブロック図である。
図4Aは、図3AのROM203又は記憶装置208に不揮発的に記憶されるプログラム及びデータの構成例を示す図である。尚、図4Aには、本実施形態に関連深いプログラム及びデータのみを示し、他は省略している。
図5は、管理サーバから被管理装置へ送信されるコマンド及びデータを模式的に表した図である。かかる情報は、図4Bの送信メッセージ460として生成される。
図6は、管理者が、管理サーバを介して被管理装置に対して複数のコマンドを入力した例を示す図である。図6には、以下の好適な例を説明するために、図2で示した設定情報リクエストやリブーツリクエストでなく、デバイス設定情報の変更コマンドが示されている。
図7は、管理サーバ106が、被管理装置102に対して送信するコマンドの例である。この図7に示されるコマンドが、上に説明した図5のコマンド情報805に設定される。
図8は、管理サーバ106の被管理装置設定情報DB409に保持された設定情報の一例である。図8は被管理装置ID毎に保持される設定情報である。1201は対象の被管理装置に関する設定情報であり、図8では3台の監視対象デバイスを管理している。以下では、管理サーバ106が、管理者の指示に応じた複数のコマンドを入力した時、入力されたコマンドを適切化し、適切化されたコマンドを被管理装置102へ送信する動作例を表す。この動作例では、図8で示している構成例に、図6で示している複数コマンドを管理者が管理サーバに入力した時に、管理サーバはコマンドを適切化し、図12で示されるコマンドに適切化し、適切化されたコマンドを被管理装置へ送信する流れになっている。
上記構成に基づいて、本実施形態の管理サーバの動作例1を説明する。尚、以下の動作例1乃至3では、処理を単純化するために図6の入力コマンドに対するデバイスは同じ被管理装置で管理されているものとして説明する。しかし、実際には、複数の被管理装置がデバイスを管理しており、その場合には各被管理装置に対しては独立の処理となるが、そのための処理手順は明らかである。
図9は、管理サーバが、管理者のリクエストを受け、被管理装置にコマンドを送信する処理を表すフローチャートである。このフローチャートで表す動作例は、管理者から複数のリクエストを受けたときに、複数のコマンドがすべて処理されるように、管理サーバが被管理装置へリクエストすることを特徴とする。すなわち、管理サーバがリクエストを被管理装置へ送信する際に、複数のコマンドの1つ1つのコマンドの結果を確認できるように、コマンドの数だけ被管理装置のコマンドリクエストを被管理装置へ送信する。
図10は、図6の5つの入力コマンドを実行した結果の設定情報を示す図である。
上記構成に基づいて、本実施形態の管理サーバの動作例2を説明する。本動作例は以下のような特徴を有する。
図11は、管理サーバが、管理者のリクエストを受け、被管理装置にコマンドを送信する処理を表すフローチャートである。このフローチャートで表す動作例2は、管理者から複数のリクエストを受けたときに、管理サーバの管理する設定情報461に反映させ、コマンド自体はデータベースに保管しない。被管理装置からコマンドリクエストを受け付けた時に、被管理装置に設定情報をリクエストし、管理サーバの保管している設定情報461と、被管理装置から受信した設定情報462を比較し、その差分463から管理装置が被管理装置に発行すべきコマンドを作成することを特徴とする。この図11のフローチャートに示される処理により、結果、図12に示される適切化された変更後のコマンドが生成される。
図12は、動作例2の図11のフロー処理により作成され送信されるコマンド例を示す図である。
図13は、本動作例2に係る被管理装置102と、管理サーバ106と管理者間の通信シーケンスの一部を詳細に表した図である。ここでは、管理者から入力された複数のコマンドを、被管理装置の設定情報の差分情報として蓄積を行う。そして、被管理装置からコマンドリクエストを受信した場合に、設定の差分情報から適切化されたコマンドを新規に作成し、作成した複数のコマンドを被管理装置に対して送信する。具体的には、管理サーバ内で被管理装置の設定情報を2つ管理する。ひとつは、その時点で動いている被管理装置の設定情報と、もう一つは管理者からのコマンドを反映させた新しい設定情報である。新規指示が管理者から入力されていく都度、コマンドを反映させた設定情報を更新していき、被管理装置からコマンドリクエストを受信したときに、2つの設定情報の差分から管理サーバがコマンドを自動的に発行する。そして、この発行した複数のコマンドを被管理装置へ送信する。
上記構成に基づいて、本実施形態の管理サーバの動作例3を説明する。
図14は、管理サーバが被管理装置に送信するコマンドの適切化を行ううえで、他の実施の形態を表したフローチャートである。このフローチャートで表す動作例3は、管理者から複数のリクエストを受けたときに、管理サーバの中でコマンドキューの中にコマンドを保管する。そして、次から、コマンドを受けるたびに、コマンド同士で影響しあうコマンドがないかを確認し、常にコマンドの最適化を行い、コマンドキュー内を管理することを特徴とする。尚、動作例3における最適化後のコマンドは、動作例2と同様に図12の2つに削減される。この例も、管理者から入力された複数の指示を適切化し被管理装置へ送信するという点では変わらないが、図11との違いは、適切なコマンドの作成方法に違いがある。図11では、被管理装置の設定情報と、管理サーバの管理する被管理装置の設定情報の差分を抽出する事により、適切化された複数のコマンドを管理サーバが作成していた。この図14では、管理者から指示が入力される毎に、管理サーバはコマンドキューから過去に入力されたコマンドを確認して、影響を及ぼしあうコマンドに関して、適切化を行う。つまり、新たにコマンドが入力されるタイミングにリアルタイムでコマンドキューに適切化されたコマンドが準備され、被管理装置からのコマンドリクエストを待つ。
(被管理装置のハードウェア構成例)
図15は、本実施形態の被管理装置のハードウェア構成例を示す図である。尚、図15には、図1に示したようなデバイス管理用の独立した被管理装置の構成例を示すが、上述のようにこの被管理装置はクライアントPC103や複写機101に搭載されていてもよく、その場合にはそれぞれのデバイスを処理するための構成要素が付加される。
図16は、図15のROM223又は記憶装置228に不揮発的に記憶されるプログラム及びデータの構成例、RAM224に一時記憶されるデータの構成例を示す図である。尚、図16には、本実施形態に関連深いプログラム及びデータのみを示し、他は省略している。
図17は、被管理装置から管理サーバへ送信されるコマンド及びデータを模式的に表した図である。これは、図16の送信メッセージ1612に相当する。
(被管理装置の動作手順例)
図18は、本実施形態の被管理装置の動作手順例を示すフローチャートである。
Claims (18)
- ネットワークを介して接続される、管理される被管理デバイスと該被管理デバイスを管理する管理装置とからなるデバイス管理システムにおいて、
前記管理装置が、
前記被管理デバイスへの指示を入力するための入力手段と、
前記被管理デバイスからのファイアウォール越えの前記指示の有無の問い合わせを受け、前記入力手段を介して入力された指示があれば、問い合わせに対して入力された指示を前記問い合わせを受けた際に張られたセッションにおいて返信する指示返信手段とを有し、
前記指示返信手段は、問い合わせに対して入力された1つの指示を返信すると共に、前記被管理デバイスからの前記返信に対応する応答に応じて、前記セッションを維持しつつ、更に入力されている指示を行うことを特徴とするデバイス管理システム。 - 前記指示返信手段は、前記被管理デバイスへ前記指示の有無の問い合わせを要求し、該要求に応じた前記被管理デバイスからの指示の有無の問い合わせに対して更に入力されている指示を行うことを特徴とする請求項1に記載のデバイス管理システム。
- 前記管理装置が、前記入力手段を介して入力された複数の指示を保管する指示保管手段を有することを特徴とする請求項1又は2に記載のデバイス管理システム。
- 前記指示返信手段は、
問い合わせに対して返信した指示の数をカウントするカウント手段と、
前記カウント手段のカウント数が前記指示保管手段に保管した指示の数になるまで、問い合わせに対する1つの指示の返信と前記指示の有無の問い合わせの要求とを行なう返信制御手段とを有することを特徴とする請求項3に記載のデバイス管理システム。 - 前記管理装置が、前記入力手段を介して入力された複数の指示を、該複数の指示を実現する、より少ない数の指示に変更する指示変更手段を更に有し、
前記指示返信手段は、前記指示変更手段により少なくなった指示を返信することを特徴とする請求項1乃至4のいずれかに記載のデバイス管理システム。 - 前記指示変更手段は、
前記複数の指示に基づき変更された被管理デバイスの情報と、前記複数の指示前に保持された被管理デバイスの情報との差異を認識する差異認識手段と、
前記被管理デバイスの情報の差異を実現するように、前記複数の指示より少ない指示を生成する指示生成手段とを有することを特徴とする請求項5に記載のデバイス管理システム。 - 前記管理装置が、入力された複数の指示の内から実施する必要の無い指示を削除する指示削除手段を更に有し、
前記指示返信手段は、前記指示削除手段により削減されず残された指示を返信することを特徴とする請求項1乃至6のいずれかに記載のデバイス管理システム。 - 前記指示削除手段は、
前記入力された指示と既に入力されている指示とを比較して、同じ被管理デバイスの情報の変更や情報の削除が有るかを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定結果に基づき、変更されたあるいは削除された同じ被管理デバイスの情報に関する、前の指示を削除する削除手段とを有することを特徴とする請求項7に記載のデバイス管理システム。 - 管理される被管理デバイスとネットワークを介して接続される、該被管理デバイスを管理する管理装置の制御方法であって、
前記被管理デバイスへの指示の入力を取得する取得工程と、
前記被管理デバイスからのファイアウォール越えの前記指示の有無の問い合わせを受け、前記取得工程で取得された指示があれば、問い合わせに対して取得された指示を前記問い合わせを受けた際に張られたセッションにおいて返信する指示返信工程とを有し、
前記指示返信工程では、問い合わせに対して入力された1つの指示を返信すると共に、前記被管理デバイスからの前記返信に対応する応答に応じて、前記セッションを維持しつつ、更に取得されている指示を行うことを特徴とする管理装置の制御方法。 - 前記指示返信工程では、前記被管理デバイスへ前記指示の有無の問い合わせを要求し、該要求に応じた前記被管理デバイスからの指示の有無の問い合わせに対して更に取得されている指示を行うことを特徴とする請求項9に記載の管理装置の制御方法。
- 前記取得工程で取得された複数の指示を保管する指示保管工程を更に有することを特徴とする請求項9又は10に記載の管理装置の制御方法。
- 前記指示返信工程は、
問い合わせに対して返信した指示の数をカウントするカウント工程と、
前記カウント工程でのカウント数が前記指示保管工程で保管した指示の数になるまで、問い合わせに対する1つの指示の返信と前記指示の有無の問い合わせの要求とを行なう返信制御工程とを有することを特徴とする請求項11に記載の管理装置の制御方法。 - 前記取得工程で取得された複数の指示を、該複数の指示を実現する、より少ない数の指示に変更する指示変更工程を更に有し、
前記指示返信工程では、前記指示変更工程で少なくなった指示を返信することを特徴とする請求項9乃至12のいずれかに記載の管理装置の制御方法。 - 前記指示変更工程は、
前記複数の指示に基づき変更された被管理デバイスの情報と、前記複数の指示前に保持された被管理デバイスの情報との差異を認識する差異認識工程と、
前記被管理デバイスの情報の差異を実現するように、前記複数の指示より少ない指示を生成する指示生成工程とを有することを特徴とする請求項13に記載の管理装置の制御方法。 - 取得された複数の指示の内から実施する必要の無い指示を削除する指示削除工程を更に有し、
前記指示返信工程では、前記指示削除工程で削減されず残された指示を返信することを特徴とする請求項9乃至14のいずれかに記載の管理装置の制御方法。 - 前記指示削除工程は、
前記取得された指示と既に取得されている指示とを比較して、同じ被管理デバイスの情報の変更や情報の削除が有るかを判定する判定工程と、
前記判定工程での判定結果に基づき、変更されたあるいは削除された同じ被管理デバイスの情報に関する、前の指示を削除する削除工程とを有することを特徴とする請求項15に記載の管理装置の制御方法。 - 請求項9乃至16のいずれかに記載の管理装置の制御方法を実現するコンピュータ実行可能なプログラム。
- 請求項17に記載のプログラムをコンピュータ読み出し可能な形態で記憶する記憶媒体。
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2006165374A JP4916227B2 (ja) | 2006-06-14 | 2006-06-14 | デバイスの管理装置及びその管理装置の制御方法 |
US11/748,291 US8438625B2 (en) | 2006-06-14 | 2007-05-14 | Management apparatus, control method, and storage medium |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2006165374A JP4916227B2 (ja) | 2006-06-14 | 2006-06-14 | デバイスの管理装置及びその管理装置の制御方法 |
Publications (3)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2007334612A true JP2007334612A (ja) | 2007-12-27 |
JP2007334612A5 JP2007334612A5 (ja) | 2009-07-16 |
JP4916227B2 JP4916227B2 (ja) | 2012-04-11 |
Family
ID=38862711
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2006165374A Expired - Fee Related JP4916227B2 (ja) | 2006-06-14 | 2006-06-14 | デバイスの管理装置及びその管理装置の制御方法 |
Country Status (2)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US8438625B2 (ja) |
JP (1) | JP4916227B2 (ja) |
Cited By (9)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2012027869A (ja) * | 2010-07-28 | 2012-02-09 | Pfu Ltd | 管理サーバ、情報処理装置、方法およびプログラム |
JP2013235518A (ja) * | 2012-05-10 | 2013-11-21 | Canon Inc | サーバー装置、システム及びその制御方法 |
EP2667565A1 (en) | 2012-05-23 | 2013-11-27 | Canon Kabushiki Kaisha | Network device, method, and storage medium |
JP2015035771A (ja) * | 2013-08-09 | 2015-02-19 | 富士通株式会社 | アクセス制御方法、アクセス制御システム及びアクセス制御装置 |
US9172617B2 (en) | 2012-04-06 | 2015-10-27 | Canon Kabushiki Kaisha | Management apparatus, management system, control method, and storage medium |
JP2016059059A (ja) * | 2015-11-25 | 2016-04-21 | キヤノン株式会社 | 画像形成装置及びその制御方法、管理装置及びその制御方法、及びプログラム |
JP2016197469A (ja) * | 2016-08-24 | 2016-11-24 | ブラザー工業株式会社 | 中継サーバ及び通信装置 |
US10469608B2 (en) | 2013-03-15 | 2019-11-05 | Brother Kogyo Kabushiki Kaisha | Relay server system and communication apparatus |
US11842146B2 (en) | 2022-03-23 | 2023-12-12 | Ricoh Company, Ltd. | Information processing apparatus, system, and information processing method |
Families Citing this family (11)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US8819215B2 (en) * | 2007-01-29 | 2014-08-26 | Nokia Corporation | System, methods, apparatuses and computer program products for providing step-ahead computing |
JP5188164B2 (ja) * | 2007-12-10 | 2013-04-24 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム |
US9830243B1 (en) * | 2009-09-14 | 2017-11-28 | The Directv Group, Inc. | Method and system for rebooting a client device within a local area network from a central server |
US9678736B2 (en) * | 2009-09-14 | 2017-06-13 | The Directv Group, Inc. | Method and system for updating a software image at a client device |
JP5550504B2 (ja) * | 2010-09-16 | 2014-07-16 | キヤノン株式会社 | 画像形成装置及び制御方法 |
US20120203701A1 (en) * | 2011-02-07 | 2012-08-09 | Ayuso De Paul Joaquin | Systems and methods for establishing a communication session between communication devices |
US9158461B1 (en) | 2012-01-18 | 2015-10-13 | Western Digital Technologies, Inc. | Measuring performance of data storage systems |
JP2013187700A (ja) * | 2012-03-07 | 2013-09-19 | Ricoh Co Ltd | 画像処理システム、画像処理装置およびプログラム |
JP2016194806A (ja) * | 2015-03-31 | 2016-11-17 | 三菱重工業株式会社 | 管理システム及び管理方法 |
JP6669389B2 (ja) * | 2016-03-08 | 2020-03-18 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法およびプログラム |
US10515033B2 (en) * | 2017-09-27 | 2019-12-24 | Seiko Epson Corporation | Device management system, device manager, relay management device, device management method, and recording medium |
Citations (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2001273211A (ja) * | 2000-02-15 | 2001-10-05 | Hewlett Packard Co <Hp> | ファイヤウォール内部の装置を外部から制御する方法及び装置 |
JP2002163162A (ja) * | 2000-11-24 | 2002-06-07 | Horizon Digital Enterprise Inc | コンピュータ遠隔管理方法 |
JP2005141391A (ja) * | 2003-11-05 | 2005-06-02 | Hitachi Ltd | エージェント駆動型監視システム及び方法 |
JP2005309893A (ja) * | 2004-04-23 | 2005-11-04 | Fuji Xerox Co Ltd | 管理システムおよびその管理センター、通信サーバ |
JP2005308300A (ja) * | 2004-04-21 | 2005-11-04 | Mitsubishi Heavy Ind Ltd | 通信プロトコルインターチェンジ装置、空調制御監視装置、及びビル管理システム |
JP2006033718A (ja) * | 2004-07-21 | 2006-02-02 | Osaka Gas Co Ltd | 集中制御システムの端末装置および集中制御システム |
Family Cites Families (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US7216043B2 (en) * | 1997-02-12 | 2007-05-08 | Power Measurement Ltd. | Push communications architecture for intelligent electronic devices |
US6678827B1 (en) * | 1999-05-06 | 2004-01-13 | Watchguard Technologies, Inc. | Managing multiple network security devices from a manager device |
WO2001093525A2 (en) * | 2000-05-26 | 2001-12-06 | Citrix Systems, Inc. | Method and system for efficiently reducing graphical display data for transmission over a low bandwidth transport protocol mechanism |
JP2001356972A (ja) * | 2000-06-15 | 2001-12-26 | Fast Net Kk | ネットワーク監視システム及びネットワーク監視方法 |
JP2002082792A (ja) | 2000-06-22 | 2002-03-22 | Konica Corp | 管理システム、中継サーバー、管理装置、管理方法及び画像形成装置 |
KR100750735B1 (ko) * | 2001-02-03 | 2007-08-22 | 삼성전자주식회사 | 홈네트워크내의 기기 제어장치 및 방법 및 이를 적용한홈네트워크 시스템 |
US7480937B2 (en) * | 2002-02-26 | 2009-01-20 | Ricoh Company, Ltd. | Agent device, image-forming-device management system, image-forming-device management method, image-forming-device management program, and storage medium |
AU2003249168A1 (en) * | 2002-07-11 | 2004-02-02 | Raytheon Company | System and method for asynchronous storage and playback of a system state |
-
2006
- 2006-06-14 JP JP2006165374A patent/JP4916227B2/ja not_active Expired - Fee Related
-
2007
- 2007-05-14 US US11/748,291 patent/US8438625B2/en not_active Expired - Fee Related
Patent Citations (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2001273211A (ja) * | 2000-02-15 | 2001-10-05 | Hewlett Packard Co <Hp> | ファイヤウォール内部の装置を外部から制御する方法及び装置 |
JP2002163162A (ja) * | 2000-11-24 | 2002-06-07 | Horizon Digital Enterprise Inc | コンピュータ遠隔管理方法 |
JP2005141391A (ja) * | 2003-11-05 | 2005-06-02 | Hitachi Ltd | エージェント駆動型監視システム及び方法 |
JP2005308300A (ja) * | 2004-04-21 | 2005-11-04 | Mitsubishi Heavy Ind Ltd | 通信プロトコルインターチェンジ装置、空調制御監視装置、及びビル管理システム |
JP2005309893A (ja) * | 2004-04-23 | 2005-11-04 | Fuji Xerox Co Ltd | 管理システムおよびその管理センター、通信サーバ |
JP2006033718A (ja) * | 2004-07-21 | 2006-02-02 | Osaka Gas Co Ltd | 集中制御システムの端末装置および集中制御システム |
Cited By (11)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2012027869A (ja) * | 2010-07-28 | 2012-02-09 | Pfu Ltd | 管理サーバ、情報処理装置、方法およびプログラム |
US9172617B2 (en) | 2012-04-06 | 2015-10-27 | Canon Kabushiki Kaisha | Management apparatus, management system, control method, and storage medium |
JP2013235518A (ja) * | 2012-05-10 | 2013-11-21 | Canon Inc | サーバー装置、システム及びその制御方法 |
US9596121B2 (en) | 2012-05-10 | 2017-03-14 | Canon Kabushiki Kaisha | Server apparatus communicating with a client apparatus via the internet, system, and control method thereof |
EP2667565A1 (en) | 2012-05-23 | 2013-11-27 | Canon Kabushiki Kaisha | Network device, method, and storage medium |
US9560116B2 (en) | 2012-05-23 | 2017-01-31 | Canon Kabushiki Kaisha | Network device, system, method, and storage medium |
US10469608B2 (en) | 2013-03-15 | 2019-11-05 | Brother Kogyo Kabushiki Kaisha | Relay server system and communication apparatus |
JP2015035771A (ja) * | 2013-08-09 | 2015-02-19 | 富士通株式会社 | アクセス制御方法、アクセス制御システム及びアクセス制御装置 |
JP2016059059A (ja) * | 2015-11-25 | 2016-04-21 | キヤノン株式会社 | 画像形成装置及びその制御方法、管理装置及びその制御方法、及びプログラム |
JP2016197469A (ja) * | 2016-08-24 | 2016-11-24 | ブラザー工業株式会社 | 中継サーバ及び通信装置 |
US11842146B2 (en) | 2022-03-23 | 2023-12-12 | Ricoh Company, Ltd. | Information processing apparatus, system, and information processing method |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
US8438625B2 (en) | 2013-05-07 |
US20070294228A1 (en) | 2007-12-20 |
JP4916227B2 (ja) | 2012-04-11 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP4916227B2 (ja) | デバイスの管理装置及びその管理装置の制御方法 | |
US8001191B2 (en) | Data communication apparatus capable of rewriting firmware | |
JP6387740B2 (ja) | サーバ装置、画像形成装置、プログラム、及び通信システム | |
EP2696535B1 (en) | Management system, server, client, and method thereof | |
JP6270576B2 (ja) | 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム | |
JP5571911B2 (ja) | 画像処理装置、その制御方法、及びプログラム | |
JP7131044B2 (ja) | プログラム及び通信システム | |
JP2016018506A (ja) | 管理装置、制御方法及びプログラム | |
JP2008097595A (ja) | デバイス監視システム、デバイス、識別子登録方法 | |
JP2012080314A (ja) | 画像処理装置、画像処理装置の制御方法、並びにプログラム | |
JP5476998B2 (ja) | 情報管理装置、情報管理方法、及び情報管理システム | |
US9952810B2 (en) | Information processing system, information processing apparatus, and information processing method | |
JP2008108195A (ja) | デバイス監視システム、管理サーバ、監視装置、デバイス監視方法、記憶媒体、プログラム | |
JP6135215B2 (ja) | 画像形成装置、ネットワークシステム、方法およびプログラム | |
JP2016045690A (ja) | 管理システム、及び、管理システムの制御方法 | |
US20090150524A1 (en) | Network configuration method and system | |
JP6417468B2 (ja) | 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム | |
JP6422528B2 (ja) | 管理装置、制御方法及びプログラム | |
JP5679506B2 (ja) | 出力管理装置、出力管理システム及びプログラム | |
JP2017005510A (ja) | 画像処理装置、画像処理装置の制御方法、及びプログラム | |
JP2013172424A5 (ja) | ||
JP2019053602A (ja) | 管理システム、及び制御方法 | |
JP2010072672A (ja) | ソフトウェア開発環境導入システム | |
JP4605025B2 (ja) | Fax送信システム及びfax送信要求の中継方法 | |
JP6504759B2 (ja) | 装置、コンピュータプログラム、及び方法 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20090528 |
|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20090528 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20110512 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20110606 |
|
A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20110803 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20120123 |
|
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20120124 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20150203 Year of fee payment: 3 |
|
R151 | Written notification of patent or utility model registration |
Ref document number: 4916227 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R151 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20150203 Year of fee payment: 3 |
|
LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |