JP2006344118A - 利用状況通知システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 管理装置1において、ドキュメント登録管理手段12がドキュメント情報をオーナーユーザ識別情報に対応付けて登録保持し、推薦処理手段14がユーザ端末装置2へ登録されたドキュメント情報を推薦し、この推薦処理の履歴を推薦履歴管理手段15が記録管理する。そして、利用状況処理手段16が、推薦処理履歴及び、推薦されたユーザが作成したドキュメントと推薦したドキュメントとの同一性に基づいて、オーナーユーザに他者がドキュメントを利用して新たなドキュメントを作成した情報を提供する。
【選択図】 図1
Description
このようなドキュメントの閲覧処理では、ユーザが閲覧しようとするドキュメントをメモリ、データサーバ、Webサイト等から検索して取得することが行われている。
しかしながら、このような情報検索方法では、ユーザが明示的に検索キーワードを用いた検索式を作成して検索指示を行い、得られた検索結果から必要なドキュメントを探し出さなくてはならないものであった。
情報推薦技術は、近年インターネットショッピング(購買履歴を用いた関連商品の推薦)やニュース配信サービス(ニュース記事に関連する過去のニュースの提示)での利用が注目されている他、ドキュメントアーカイブシステムとの連携により、コーポレートメモリの活用やナレッジマネージメントへの展開が注目されつつある。
また、文書データの検索結果を提示する処理を行う際に、検索結果の文書群の中に表現された共通の事実情報を抽出し、これら共通の事実情報から必要とされる量の情報を選択し、当該共通の事実情報の要約文を作成するとともに情報の利用量を計算し、利用量に基づいて課金を計算して課金処理を行う発明が提案されている(特許文献2参照。)。
このため、ドキュメントオーナーは、推薦に供するために登録或いは作成したドキュメントがどの程度他者によって再利用されているかを確認することができないことから、自己のドキュメントの有効性を確認することができないという課題があった。
また、本発明は、他者によるドキュメント情報をオーナーユーザに通知することにより、オーナーユーザが他者のドキュメントから新たな知識を得ることを可能にし、また、著作物の無断使用を監視することを可能にすることを目的としている。
このため、ドキュメントオーナーは、推薦に供するために登録或いは作成したドキュメントがどの程度他者によって閲覧や再利用されているかを確認することができないという課題があった。
ここで、本発明におけるオーナーユーザとは、自ら作成したドキュメントを自ら登録したユーザ(作成と登録を行ったユーザ)の他、他人が作成したドキュメントを登録したユーザ、他人によって登録されたドキュメントを作成したユーザであってもよく、要は、作成又は登録されたドキュメントを所有或いは管理するユーザであればよい。
管理装置は、ユーザ管理手段によりユーザ端末から操作ユーザの識別情報を取得する機能や、ドキュメント登録管理手段によりドキュメント情報を当該ドキュメントのオーナーユーザの識別情報に対応付けて保持する機能の他に、推薦処理手段によりユーザ端末装置へドキュメント保持手段に登録されたドキュメント情報を所定の条件に基づいて推薦ドキュメントとして提供し、また、推薦履歴管理手段により推薦ドキュメント情報に関する推薦処理履歴を記録管理する機能を有している。
そして、ユーザ端末装置は、出力処理手段により管理装置から提供されたドキュメント情報を画面表示や印刷出力する出力機能を有しており、ユーザ端末装置によってオーナーユーザは自己のドキュメントの利用状況を把握することができる。
また、ドキュメント登録管理手段には、オーナーユーザがユーザ端末装置を用いて自己の識別情報に対応付けたドキュメント情報を登録す方法の他、オーナーユーザ識別情報とドキュメント情報とを対応付けた情報を他の装置を用いて入力する方法であってもよい。
また、ドキュメント登録管理手段は、そのオーナーユーザ識別情報とドキュメント情報とを対応付けて記憶する機能部分と、当該外部データベースに対して新たなドキュメント情報を登録する機能部分とを別体の構成とし、管理装置本体側に設けた登録する機能部分により外部データベースとして設けた記憶機能部分に登録処理を行うといった構成であってもよい。
また、上記の方法では、ユーザ端末装置から閲覧されているドキュメント情報を管理装置が取得するが、この取得する閲覧ドキュメントの情報は推薦ドキュメントの検索処理方法によっており、例えば、閲覧ドキュメントから特徴語を抽出する検索処理方法では閲覧ドキュメントの情報として当該ドキュメントの実データが取得され、対応付けテーブルを用いる検索処理方法では閲覧ドキュメントの情報として当該ドキュメントの識別情報が取得されればよい。
例えば、作成されたドキュメントに係る情報は、推薦ドキュメントと当該推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメントとの同一性のある記述部分を含む箇所(例えば、対応する段落部分)を並置した態様として、ユーザ端末装置により画面表示や印刷出力した時に、同一性のある記述部分には下線を付す等により識別可能な情報である
なお、このようなグラフ形式とした場合には、ドキュメント間の利用の量に応じてリンクの太さを太くする等して、リンクの態様を変えることでドキュメント間の利用の度合いを表現するようにしてもよい。
図1には本発明の一例に係る利用状況通知システムを示してあり、本例のシステムでは、ドキュメントソースともなる管理装置1と複数のユーザ端末装置2とがネットワーク3を介して接続されている。
なお、本例では管理装置1がドキュメントソースを内蔵しているが、管理装置1が備えるドキュメントソースはネットワークに接続されたドキュメントデータベースやWebサイトであってもよい。
ユーザ端末装置2は、ネットワーク通信を行うための通信手段21、ユーザからの操作入力を受け付けるための入力手段22、ドキュメント等の情報を表示してユーザに提示するための画面23、ドキュメント等の情報を画面の表示するための処理を行う表示処理手段24を有している。
なお、本例では、管理装置1による推薦処理の範囲を管理装置1が備えるドキュメントデータベース12のドキュメント範囲としてサービス範囲を特定しているが、例えば、インターネットサービスプロバイダを介したインターネット上の種々なドキュメントをサービス範囲とすることも可能である。
管理装置1は、ネットワーク通信を行うための通信手段10、ユーザ端末装置2から当該ユーザ端末装置を操作するユーザの識別情報(本例では、名前やID等)をログイン情報や閲覧ドキュメント情報や登録ドキュメント情報に伴って取得するユーザ管理手段11、オーナーユーザ(ユーザ端末装置2)から登録されたドキュメント情報(本例では、URL兼ねるドキュメントIDと名称)を当該ドキュメントのオーナーユーザの識別情報(本例では、ユーザIDと名前)に対応付けてドキュメントデータベース12に保持するドキュメント管理手段13、ドキュメントを閲覧しているユーザ端末装置2へ当該閲覧ドキュメントに関連するドキュメント情報(本例では、URL兼ねるドキュメントIDと名称)を推薦する推薦処理手段14、当該推薦ドキュメント情報に関する推薦処理履歴を記録管理する推薦履歴管理手段15、推薦履歴管理手段15の推薦処理履歴に記録されたドキュメント間の推薦関係及び当該推薦関係にあるドキュメント間の少なくとも部分的内容の同一性に基づいて、推薦されたドキュメントのオーナーユーザ(ユーザ端末装置)へ当該推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメントに係る情報を通信手段10を介して送信する利用状況処理手段16を備えている。
また、ユーザ端末装置2では、受信した推薦ドキュメント情報により例えば推薦ドキュメントリストを画面23に表示し、閲覧ユーザが当該リスト中の所望のドキュメントURLを入力手段22からの操作で選択すると、当該選択情報が管理装置1へ送信され、当該推薦ドキュメントデータがドキュメントデータベース12から閲覧ユーザ端末装置2へ送信され、画面23に表示される。
また、本例では、閲覧ユーザは推薦されたドキュメントURLにアクセスして当該ドキュメントデータを管理装置1から取得し、当該推薦ドキュメントの記述内容を転用する等してユーザ端末装置2により新たなドキュメントを作成することができる。そして、当該作成されたドキュメントは閲覧ユーザをオーナーとしたユーザ識別情報を付してユーザ端末装置2から管理装置1に送信され、ドキュメントデータベース12に推薦処理対象として登録時間情報を伴って登録される。
なお、推薦処理履歴に含ませるアクセスの有無情報やアクセスの日時情報等は、上記のように、ユーザ端末装置2によりネットワーク3を介してアクセスすることで管理装置1が検知し、推薦履歴管理手段15が記録管理する。
なお、推薦処理履歴には、各推薦ドキュメント毎にキードキュメントとの関連付け情報となったクエリーも記録される。
推薦処理履歴には、ユーザ端末装置を操作するユーザ識別情報、ドキュメントの推薦又はアクセスがなされた時間情報、関連ドキュメントの推薦処理の元となった閲覧ドキュメント(キードキュメント)の識別情報、推薦されたドキュメントの識別情報、推薦ドキュメントに対するアクセスの有無情報が対応付けて記録管理されている。
更に、当該推薦処理履歴において、推薦ドキュメントをキーとすれば、当該ドキュメントが推薦されたユーザやアクセスしたユーザ、当該ドキュメントが推薦された日時やアクセスされた日時を特定することができ、また、当該ドキュメントが推薦されるに元となった閲覧ドキュメント(キードキュメント)を特定することができる。
オーナーユーザが「履歴」ボタン32をクリック操作すると、例えば図4に示すように、「推薦コンテンツ再利用チェック」メニュー33が画面表示される。「推薦コンテンツ再利用チェック」は推薦履歴管理手段15に記録された推薦処理履歴に基づいて、当該オーナーユーザが登録したキードキュメントを利用して作成されたドキュメントに関する情報を画面表示するためのメニューであっる。
また、上記の例では、オーナーユーザによる上記のような操作に基づいて当該オーナーユーザへ再利用に係る情報を通知するが、管理装置1が設定された期間毎に各オーナユーザに対して再利用情報を自動的に通知するようにしてもよい。
なお、ドキュメントデータベース12に登録したオーナーユーザが、ユーザ端末装置2のWebブラウザ機能によって管理装置1から再利用情報を取得して画面23に表示する例を説明するが、再利用情報の出力は、画面表示の他、印刷出力する等の種々な方法を用いることができ、オーナーユーザが再利用情報の内容を理解できる出力方法であればよい。
なお、上記の同一性判定処理には、文献「diffを用いた言語処理 -便利な差分検出ツールmdiffの利用-」(言語処理Vol.9 No.2 pp.91-110)に記述されたmdiffなどの技術を用いて、文単位で差分を抽出して並置して表示するようにしてもよい。
図6には、利用状況処理手段16がこのような伝搬関係情報を抽出する処理手順の一例を示してある。
登録ドキュメントとキードキュメント(オリジナルドキュメント)との記述内容を比較して、登録ドキュメントのキードキュメントと類似又は一致する文の数を計算し(ステップS6)、類似又は一致する文の数が予め設定された規定数以上の場合には、当該登録ドキュメントはキードキュメントを利用して作成されたものと判定するとともに、利用関係にある登録ドキュメントを新たなキードキュメントとしてステップS2の処理から繰り返し行う(ステップS8)。
すなわち、キードキュメントを利用して作成された他のドキュメントを新たなキードキュメントとして更に他のドキュメントが作成されるといった伝搬関係をドキュメントユーザとともに明らかにすることができる。
本例では、オリジナルドキュメント(B2.pdf)、オリジナルドキュメントを利用して作成された第1ユーザ(User1)のドキュメント(XYZ.doc)(Y.doc)及び第2ユーザ(User2)のドキュメント(A.txt)、第1ユーザ(User1)のドキュメント(XYZ.doc)を利用して作成された第2ユーザ(User2)のドキュメント(XYZ.doc)、第2ユーザ(User2)のドキュメント(A.txt)を利用して作成された第4ユーザ(User4)のドキュメント(B.txt)及び第5ユーザ(User5)のドキュメント(X.ppt)、第2ユーザ(User2)のドキュメント(XYZ.doc)及び第1ユーザ(User1)のドキュメント(Y.doc)を利用して作成された第3ユーザ(User2)のドキュメント(T.html)が、それぞれノードとして表され、これらノードを利用関係を表すリンクで繋いだグラフ形式で表示されている。
また、図8に示すように、オリジナルドキュメントが登録されてから各利用ドキュメントが登録されるまでの経過時間をリンクの長さを違えて表現するようにしてもよく、また、当該経過時間を表示するようにしてもよい。
このようなグラフ形式で表示するための情報は、利用状況処理手段16が上記のような伝搬関係の判別処理を行って作成し、ユーザ端末装置2へ送信する。
また、推薦されたドキュメントを利用したか否かは、例えば、ユーザ端末装置が自身の編集処理履歴から推薦ドキュメントに対して編集を加えたかをチェックし、編集をなした場合には管理装置へ通知するようにしてもよい。
また、利用状況情報の通知方法として、オーナーユーザの特定アドレスに電子メールで通知するようにしてもよい。
11:ユーザ管理手段、 12:ドキュメントデータベース、
13:ドキュメント管理手段、 14:推薦処理手段、
15:推薦履歴管理手段、 16:利用状況処理手段、
17:閲覧ドキュメント取得手段、 18:推薦ドキュメント検索手段、
23:画面、 24:表示処理手段、
Claims (10)
- 他のユーザによる利用を可能にして登録されたドキュメントについて、当該登録ドキュメントのオーナーユーザに自己の登録ドキュメントを利用したドキュメント情報を通知する利用状況通知システムであって、
ユーザが操作するユーザ端末装置と、利用状況を通知する管理装置とを備え、
前記管理装置は、
ユーザ端末装置から操作ユーザの識別情報を取得するユーザ管理手段と、
ドキュメント情報を当該ドキュメントのオーナーユーザの識別情報に対応付けて保持するドキュメント登録管理手段と、
ユーザ端末装置へ前記ドキュメント登録管理手段に登録されたドキュメント情報を所定の条件に基づいて推薦ドキュメントとして提供する推薦処理手段と、
前記推薦ドキュメント情報に関する推薦処理履歴を記録管理する推薦履歴管理手段と、
前記推薦処理履歴に記録されたドキュメント間の推薦関係及び当該推薦関係にあるドキュメント間の少なくとも部分的内容の同一性に基づいて、推薦されたドキュメントのオーナーユーザへ当該推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメントに係る情報を提供する利用状況処理手段と、を備え、
前記ユーザ端末装置は、
前記管理装置から提供されたドキュメント情報を出力する出力処理手段を、備えていることを特徴とする利用状況通知システム。 - 請求項1に記載の利用状況通知システムにおいて、
前記利用状況処理手段は、推薦関係にあるドキュメント間で同一の記述部分があることに基づいて、推薦されたドキュメントのオーナーユーザへ当該推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメントに係る情報を提供することを特徴とする利用状況通知システム。 - 請求項1又は請求項2に記載の利用状況通知システムにおいて、
前記利用状況処理手段から提供される作成されたドキュメントに係る情報は、推薦ドキュメントと当該推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメントとの同一性のある記述部分を、前記ユーザ端末装置により識別可能態様で出力させる情報であることを特徴とする利用状況通知システム。 - 請求項1乃至請求項3のいずれか1項に記載の利用状況通知システムにおいて、
前記推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメント情報は、前記ドキュメント登録管理手段に当該ドキュメントの作成ユーザの識別情報をオーナーユーザとして対応付けて保持され、
前記推薦処理手段は、ユーザ端末装置へ前記ドキュメント登録管理手段に新たに登録されたドキュメント情報を推薦ドキュメントとして提供する処理を繰り返し行い、
前記利用状況処理手段は、前記推薦処理の繰り返しによる推薦処理履歴に記録されたドキュメント間の推薦関係及び当該推薦関係にあるドキュメント間の少なくとも部分的内容の同一性に基づいて、推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメントの系列を、各ドキュメント情報をノードとしドキュメント間の関係をリンクとしたグラフ形式で前記ユーザ端末装置により出力させる情報を提供することを特徴とする利用状況通知システム。 - 請求項4に記載の利用状況通知システムにおいて、
前記利用状況処理手段は、前記リンクの態様を変えることでドキュメント間の利用の度合いを表現した情報を提供することを特徴とする利用状況通知システム。 - 請求項1乃至請求項5のいずれか1項に記載の利用状況通知システムにおいて、
前記推薦履歴管理手段が記録管理する推薦処理履歴は、推薦処理又は登録がなされた時間情報を含んでおり、
前記利用状況処理手段は、オーナーユーザから指定された期間内において、前記時間情報に基づいて指定期間内の履歴処理履歴に記録されたドキュメント間の推薦関係及び当該推薦関係にあるドキュメント間の少なくとも部分的内容の同一性に基づいて、推薦されたドキュメントのオーナーユーザへ当該推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメントに係る情報を提供することを特徴とする利用状況通知システム。 - 他のユーザによる利用を可能にして登録されたドキュメントについて、当該登録ドキュメントのオーナーユーザに自己の登録ドキュメントを利用したドキュメント情報を通知する利用状況通知管理装置であって、
ユーザ端末装置から操作ユーザの識別情報を取得するユーザ管理手段と、
ドキュメント情報を当該ドキュメントのオーナーユーザの識別情報に対応付けて保持するドキュメント登録管理手段と、
ユーザ端末装置へ前記ドキュメント登録管理手段に登録されたドキュメント情報を所定の条件に基づいて推薦ドキュメントとして提供する推薦処理手段と、
前記推薦ドキュメント情報に関する推薦処理履歴を記録管理する推薦履歴管理手段と、
前記推薦処理履歴に記録されたドキュメント間の推薦関係及び当該推薦関係にあるドキュメント間の少なくとも部分的内容の同一性に基づいて、推薦されたドキュメントのオーナーユーザへ当該推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメントに係る情報を作成して、当該推薦ドキュメントのオーナーユーザに提供する利用状況処理手段と、を備えたことを特徴とする利用状況通知管理装置。 - 他のユーザによる利用を可能にして登録されたドキュメントについて、当該登録ドキュメントのオーナーユーザに自己の登録ドキュメントを利用したドキュメント情報を通知する利用状況通知管理装置を、コンピュータにより構成するプログラムであって、
ユーザ端末装置から操作ユーザの識別情報を取得するユーザ管理手段と、
ドキュメント情報を当該ドキュメントのオーナーユーザの識別情報に対応付けて保持するドキュメント登録管理手段と、
ユーザ端末装置へ前記ドキュメント登録管理手段に登録されたドキュメント情報を所定の条件に基づいて推薦ドキュメントとして提供する推薦処理手段と、
前記推薦ドキュメント情報に関する推薦処理履歴を記録管理する推薦履歴管理手段と、
前記推薦処理履歴に記録されたドキュメント間の推薦関係及び当該推薦関係にあるドキュメント間の少なくとも部分的内容の同一性に基づいて、推薦されたドキュメントのオーナーユーザへ当該推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメントに係る情報を作成して、当該推薦ドキュメントのオーナーユーザに提供する利用状況処理手段と、をコンピュータに構成することを特徴とする利用状況通知管理プログラム。 - ユーザ端末装置から操作ユーザの識別情報を取得するユーザ管理手段と、ドキュメント情報を当該ドキュメントのオーナーユーザの識別情報に対応付けて保持するドキュメント登録管理手段と、ユーザ端末装置へ前記ドキュメント登録管理手段に登録されたドキュメント情報を所定の条件に基づいて推薦ドキュメントとして提供する推薦処理手段と、前記推薦ドキュメント情報に関する推薦処理履歴を記録管理する推薦履歴管理手段と、前記推薦処理履歴に記録されたドキュメント間の推薦関係及び当該推薦関係にあるドキュメント間の少なくとも部分的内容の同一性に基づいて、推薦されたドキュメントのオーナーユーザへ当該推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメントに係る情報を提供する利用状況処理手段と、を備えた管理装置と共に、他のユーザによる利用を可能にして登録されたドキュメントについて、当該登録ドキュメントのオーナーユーザに自己の登録ドキュメントを利用したドキュメント情報を通知する利用状況通知システムを構成するユーザ端末装置であって、
前記管理装置から提供されたドキュメント情報を出力する出力処理手段を備えていることを特徴とするユーザ端末装置。 - 他のユーザによる利用を可能にして登録されたドキュメントについて、当該登録ドキュメントのオーナーユーザに自己の登録ドキュメントを利用して作成されたドキュメント情報を通知する利用状況通知方法であって、
管理装置が、
ドキュメント情報を当該ドキュメントのオーナーユーザの識別情報に対応付けて登録保持しており、
ユーザ端末装置へ前記登録されたドキュメント情報を所定の条件に基づいて推薦ドキュメントとして提供し、当該推薦ドキュメント情報に関する推薦処理履歴を記録管理する推薦履歴管理処理を行い、
また、当該推薦処理履歴に記録されたドキュメント間の推薦関係及び当該推薦関係にあるドキュメント間の少なくとも部分的内容の同一性に基づいて、当該推薦ドキュメントを利用して作成されたドキュメントに係る情報を推薦されたドキュメントのオーナーユーザに提供することを特徴とする利用状況通知方法。
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