JP2006318236A

JP2006318236A - 自動両替機

Info

Publication number: JP2006318236A
Application number: JP2005140586A
Authority: JP
Inventors: Toshihiro Hotta; 俊宏堀田; Masato Teramoto; 正人寺本; Soichi Seto; 壯一瀬戸; Katsumi Yanagawa; 勝美柳川; Hikari Kawano; 光川野
Original assignee: Hitachi Omron Terminal Solutions Corp
Current assignee: Hitachi Omron Terminal Solutions Corp
Priority date: 2005-05-13
Filing date: 2005-05-13
Publication date: 2006-11-24
Anticipated expiration: 2025-05-13
Also published as: JP4729339B2

Abstract

【課題】
人的資源の有効活用やセキュリティ向上等のため両替機の導入が求められており、特によりシンプルで低コストの両替機に対するニーズが向上している。
【解決手段】
そこで発明者らは、先に希望金種及び希望数量を指定させ、その後にそれらに応じた金額を投入させる技術を提案する。これにより、限度数量等の更新処理やお釣り出金の機能を省略することができ、低コスト化につながる。
また、希望金種と希望数量（特に棒金を偶数本数毎に）を所定の組合せにしておくことで、金種と数量とを選択する手間を省き、お釣り不要の金額まで考慮する手間を省くことで利用者の操作性を向上できる。
【選択図】図３

Description

両替機に関し、例えば硬貨を所定単位枚数毎に積層してまとめた棒金を放出する装置に関する。

上記技術分野の背景技術を示す資料として例えば特許文献１「両替表示案内機能付き現金自動両替機」がある。

特許文献１には、その0003〜0004段落に「現在使用されている現金自動両替機は、この現金自動両替機の前面に装備されたキーボードやタッチパネル等の入力装置を介して、両替すべき金種を入力操作し、この入力操作に基づいて両替金額を放出すべく両替動作を行っている。しかし、この場合、利用者の希望する金種や数量等の入力操作に際しては、まず、利用者が万円札等の両替すべき元金を基準にして、両替許容金種と枚数を事前に計算してから両替許容範囲内と計算した金種と枚数とを入力操作している。それゆえ、利用者は毎回煩雑な両替計算を要し、特に多金種を両替する際は、計算に手間取って簡単に両替操作することができなかった。」との課題が指摘されている。

そして特許文献１はこの課題を解決するため、その図６と図７に記載あるようにまず紙幣等の投入を受け（ｎ２）、金種及び限度数量を選択（ｎ１１、ｎ１４）させる場合に、投入金額に対する限度数量を表示・更新する（ｎ１３、ｎ１６）技術を開示している。

特許第３１５９２６５号公報

ただし、特許文献１の技術は、先に紙幣等を投入するものである。このため、希望金種及び希望数量を選択する際に限度数量等の更新が必要にある（ｎ１６）。また、希望金種と希望数量との乗算結果と、投入金額とが一致しないとき例えばお釣り出金が必要になる。また棒金の扱いも考慮していない。

しかしがながら、特許文献１のように限度数量の更新機能を設けたり、お釣り出金機構を設けるとその分のコストがかかる点に改善が求められる。

特に、近年店舗でのキャッシュフローの向上や現金管理工数、セキュリティの点からで出来るだけタイムリーにつり銭を準備したいという要望が高まっており、従来の金融機関店舗での両替ではなく、自由な時間に店舗近隣での利用可能なよりシンプルで低コストの両替機に対するニーズが向上している

そこで発明者らは、先に希望金種及び希望数量を指定させ、その後にそれらに応じた金額を投入させる技術を提案する。これにより、限度数量等の更新処理やお釣り出金の機能を省略することができ、低コスト化が期待できる。

また、希望金種と希望数量（特に棒金を偶数本数毎に）を所定の組合せにしておくことで、金種と数量とを選択する手間を省き、お釣り不要の金額まで考慮する手間を省くことで利用者の操作性向上が期待できる。

両替機のコストを低減する。また、利用者の利便性を向上する。

以下、図を用いて一実施形態を説明する。ただし、この実施形態に限定されず例えば構成、機能、ステップの取捨選択等可能である。

図１は、両替機の一例としての棒金払出装置１の外観図を示す。棒金とは、硬貨を所定枚数毎に積層してまとめ、フィルムや紙等でくるめたものとする。ここでは所定枚数を５０枚とする。

棒金払出装置１は、利用者から硬貨の投入を受ける硬貨投入口１０１と、利用者から紙幣の投入を受ける紙幣投入口１０２と、カードの挿入を受け、カードと明細票等を排出するカード挿入口１０３と、操作等の案内を表示するディスプレイ（表示装置）正面に、ディスプレイの表示に対する利用者のタッチを赤外線又は押圧センサ等で検知するタッチパネル（入力装置）を配置した表示パネル１０４と、放出した棒金を利用者が受け取れる棒金払出口１０５を有する。

図２は、棒金払出装置１の装置ブロックを示す。各部・機構はデータを取得する又はソフトウェアを実行する又はソフトウェアによって制御されるハードウェアとする。

制御部２は、棒金払出装置１の各部・機構を制御するものであって、例えばメインメモリを備えるＣＰＵを含む。表示部２０１は、制御部２の制御下でディスプレイに出力するデータ等を制御する。タッチパネル部２０２は、タッチパネルに対する入力を制御部２に送る。棒金出金機構２０３は、制御部２の制御下で所定の種類・数量の棒金を棒金払出口１０５に放出する。紙幣入金機構２０４は、紙幣投入口１０２に投入された紙幣を搬送、鑑別、収納する。硬貨入金機構２０５は、硬貨投入口１０１に投入された紙幣を搬送、鑑別、収納する。紙幣入金機構２０４と硬貨入金機構２０５のように現金を扱うものを現金機構とも呼ぶ。印字機構２０６は、明細票等を印字し、カード挿入口１０３に放出する。通信ＩＦ（インタフェース）２０７は、サーバ等の上位装置と通信回線を介してデータを送受信する。メモリ２０８は、各種プログラムやデータを格納する。１０キー入力部２０９は、図示しない１０キーへの入力を制御部２へ送る。タッチパネル部２０２や１０キー入力部２０９のように利用者の操作入力を受けるものを入力部とも呼ぶ。カードリーダ部２１０は、カード挿入口１０３に挿入されたカードのＩＣやＭＳからデータを読み取り制御部２へ送る。音声案内部２１１は、図示しないスピーカ等で利用者に対する操作案内等の音声情報を出力する。表示部２０１と音声案内部２１１のように利用者に操作案内をするものを案内部とも呼ぶ。人体センサ部２１２は、棒金払出装置１への利用者の接近等を光学センサ等により検出して制御部２に送る。

実施例１として、棒金払出装置１を使用可能な人は事前に会員登録した人（会員番号が記録されたカードを有し暗証番号を設定している人）に限る場合を図３〜８によって説明する。図３は、棒金払出装置１（特に主に制御部２）が実行する処理のフローチャートを、図４〜８は、表示パネル１０４に表示する画面例を示す。以下、図３の各ステップを説明する過程で適宜図４〜８の説明を加える形で説明を進める。

ステップ３０１：初期画面を表示する。初期画面の例として図４の画面１を示す。図４は、「いらっしゃいませ。会員カードを挿入してください。」と案内してカードの挿入を促している。

ステップ３０２：カード挿入口１０３にカードの挿入を受け、カードリーダ部２１０でカードに記録されているデータ（ここでは会員番号）を読み取る。

ステップ３０３：暗証番号の入力を促す画面を表示する。暗証番号入力画面の例として図５の画面２を示す。図５は、「暗証番号を入力してください。」との案内と、０〜９の数値キーを表示し、この数値キーによって選択結果を黒丸で表示している。「戻る」は前の操作画面（ここでは図１）に戻るためのキーである。

ステップ３０４、３１６：もし図５の戻るキーが選択されると（３０４でＹｅｓ）、カード挿入口１０３にカードを放出（３１６）、ステップ３０１に戻る。

ステップ３０５、３０６：暗証番号が所定桁分入力されると（３０５）、その暗証番号が会員番号に対して正しいかを通信ＩＦ２０７を介して上位装置に問い合わせる（３０６）。ステップ３０６でＹｅｓでなければ次のステップに続かないようにしているが、問い合わせ中にひとまず次のステップに行ったり、問い合わせそのものを後で行っても良い。

ステップ３０７：棒金の金種を選択する画面を表示する。金種入力画面の例として図６の画面３を示す。図６は、棒金の金種と本数とを「５００円×２本（５００００円）」のように組み合わせた選択キーを表示している。このように、先に希望金種及び希望数量を指定させ、その後にそれらに応じた金額を投入させることで、特許文献１に記載されている限度数量等の更新処理を不要にすることができる。金額を後に投入させるので金額に対する限度数量という概念がないためである。また、選択した棒金の金種と本数に応じて、棒金の金種と本数の金額と等しい金額（お釣りなしの金額）を利用者に投入させることで、お釣り出金を不要にし、お釣り出金をする機能を省略することができる。また、希望金種と希望数量（特に棒金の本数）を所定の組合せにしておくことで、利用者が金種と本数とを両方選択することの手間を省いたり、紙幣１枚又は硬貨１枚ちょうど等のようにお釣りなしの金額への選択を容易にすることができる。

なお、ここでは同じ金種の棒金２本の組合せに限定したが、異なる金種を組み合わせることや、２以外の本数にすることもできる。ただし。同じ金種で棒金偶数本の組合せに限るようにすると、出金機構からの繰り出し制御が同じ金種について２本単位で繰り出すことができて比較的単純となり、また偶数本であることで合計金額を一桁整数×１０の乗数にすることができる（すなわち、例えば５０円の棒金は１本２５００円＝２．５×１０の２乗となりお釣りなしのためには千円札２枚と５００円硬貨１枚等が必要になるが、２本だと５０００円＝５．０×１０の３乗となり、５千円札１枚で換金できる）。

ステップ３０８、３０９：画面３の戻るキーが選択された場合は、ステップ３０４と同様に画面１に戻る（３０８でＹｅｓ）。選択されたキーが示す内容を制御部２のメインメモリやメモリ２０８に記憶する。複数のキーや一つのキーを複数回選択することを許しても良い。

ステップ３１０、３１１：ステップ３０７で選択された棒金の金種と本数の確認を求め、現金（紙幣と硬貨少なくとも一方）の投入を求める画面を表示する。なお、現金に限らない電子マネー、クレジット、預金引き落とし等によっても良く、入金と総称する。金種・本数確認画面の例として図７の画面４を示す。図７は「ご希望の金額をご確認のうえ、両替金額を投入してください。」との案内を表示している。またステップ３０７で選択された内容（ここでは「１００円×２本（１００００円）」を表示し、確認を求めている。また合計金額「両替金額１００００円」を表示し、等しい金額「投入金額１００００円」の投入を求めている。なお、ここでは操作の簡単化のために画面４では選択内容に利用者が同意すれば入金することとしているが、確認キーを設けて確認キーの選択後に入金を求めるようにしてもよい。

ステップ３１１、３１２：画面４の変更キーが選択された場合、画面３に戻って再選択させる（３１１でＹｅｓ）。現金が投入されると紙幣入金機構２０４や硬貨入金機構２０５で計数する（３１２）。このとき選択された両替金額と計数された投入金額とが不一致だった場合には不一致の旨を表示して返金し再投入又は金種・本数の再選択又はキャンセルを選ばせるようにさせ、お釣り出金する機能は搭載しないことがコスト低減の観点からは望ましい。

ステップ３１３、３１４、３１５：棒金の出金を知らせる画面を表示する（３１３）。棒金排出メッセージ画面の例として、図８の画面５を示す。図８は、「棒金をお受け取りください。ご利用ありがとうございました。」と案内を表示して棒金の受取を促している。印字機構２０６で取引明細票に印字してカードと共にカード挿入口１０３に排出する（３１４）。また選択された金種・本数の棒金を棒金出金機構２０３によって繰り出して棒金払出口１０５に放出（出金）する（３１５）。

実施例１ではカードを有する会員が使用する場合を説明したが、会員以外の利用者でも棒金払出装置１を使用できる実施例２を説明する棒金払出装置１を使用可能な実施例２を図９〜１１によって説明する。図９は、棒金払出装置１（特に主に制御部２）が実行する処理のフローチャートを、図１０、１１は、表示パネル１０４に表示する画面例のうち実施例１と異なるものを示す。以下、図９の各ステップを図３と異なる点を中心に説明する過程で適宜図１０、１１の説明を加える形で説明を進める。

図９のうち、ステップ３０２〜３１６は図３と同様である。ステップ９０１〜９０６について説明する。

ステップ９０１、９０２：初期画面を表示する（９０１）。初期画面の例として図１０の画面１Ａを示す。図１０は、「いらっしゃいませ。会員カードを挿入してください。」の他に、「会員以外の方は１回の取引につき１００円の手数料が生じます。よろしければ非会員ボタンを押してください。」と案内してカードの挿入又は非会員キーの選択を促している。非会員キーが選択されると、選択されたことを制御部２の主記憶部又はメモリ２０８に記憶する（９０２）。

ステップ９０３：ステップ３１２で現金が投入されると、主記憶部又はメモリ２０８に非会員が選択されたことが記憶されているか否かを判断する。

ステップ９０４：非会員が選択されていた場合には、手数料の確認を求める画面を表示する。手数料確認画面の例として図１１に画面４Ａを示す。図１１は両替手数料を投入してください」と案内し「両替手数料１００円」「投入金額１００円」とを表示して確認を求めている。確認キーを設けても良い。またステップ３０８で複数キーの選択を認めた場合には、複数回分の手数料や複数回の回数を表示してもよい。

ステップ９０５、９０６：入金された場合（９０６）は、ステップ３１３に進む。キャンセルキーが選択されると（９０５でＹｅｓ）、入金された金額を返却するために放出して（９０７）、初期画面（ステップ９０１）に戻る。

両替金額の入金（ステップ３１２）と手数料の入金（ステップ９０６）を分けて説明したが、例えばステップ３１０において、非会員である場合には両替金額と手数料とを共に表示し、ステップ３１２で両替金額と手数料の合計金額の入金を受けるようにしても良い。

棒金払出装置の外観図例棒金払出装置の装置ブロック図例棒金払出装置が実行するフロー例（１）：棒金払出装置を使用可能な人は事前に会員登録した人のみの場合棒金払出装置の画面１例：カード挿入画面棒金払出装置の画面２例：暗証番号入力画面棒金払出装置の画面３例：金種及び数量選択画面棒金払出装置の画面４例：選択確認及び金額投入画面棒金払出装置の画面５例：棒金受取画面棒金払出装置が実行するフロー例（２）：棒金を会員以外での使用可能とした場合棒金払出装置の画面１Ａ例：カード挿入画面棒金払出装置の画面４Ａ例：手数料投入画面

符号の説明

１：棒金払出装置、２：制御部

Claims

両替を実行する両替機であって、
利用者に対し案内する画面を表示し、当該画面に対応する利用者の操作入力を受ける表示入力部と、
両替後の金種及び数量の選択を前記表示入力部に案内して選択の操作入力を受け、前記金種及び数量の選択入力に対応する金額の入金を前記表示部で案内する制御部とを有することを特徴とする。
請求項１記載の両替機であって、
硬貨を積層してまとめた棒金を格納して放出する棒金出金部をさらに有し、
前記表示部は、前記数量の選択として棒金を金種毎に偶数本単位で選択させる選択キーを表示し、
前記制御部は、前記選択キーの選択に対応する棒金を前記棒金出金部で出金することを特徴とする。
請求項１及び２記載の両替機であって、
前記表示部で案内した金額と異なる金額が入金されたとき、前記制御部は、前記表示部に金額が異なることを表示させ、返金することを特徴とする。