JP2005245662A - 店舗用管理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】 複数の対象条件を満たす人の回答割合を向上させたいという要望に答えること。
【解決手段】
会員の各種属性情報を記憶する会員属性情報記憶手段１４５と、アンケート情報を記憶するためのアンケート情報記憶手段１４５と、アンケート回答に対して付与される付与価値が会員が満たす対象条件の数に応じて漸増するように設定する付与有価価値設定手段１４２と、各会員が満たす対象条件の数を特定する合致条件数特定手段１４２、該特定された対象条件の数に応じた付与価値の大きさを決定する付与有価価値決定手段１４２と、当該決定された付与価値がアンケートの回答により付与される旨の付与有価価値情報配信手段１８２と、アンケート配信手段１８２と、アンケート回答受付け手段１８２と、アンケートへの回答に基づいて前記決定した有価価値の大きさを付与する有価価値付与手段１４２と、を備える。
【選択図】 図１

Description

本発明は、各店舗において会員登録した各会員を対象としたアンケートを実施し、該アンケートに回答した会員に対して回答の代価となる有価価値を付与する店舗用管理装置に関する。

従来において、アンケートの調査依頼を受け、当該依頼されたアンケートに基づく質問を、そのアンケート依頼条件（対象条件）を満たす属性情報を有する回答候補者に対して送信し、回答を受信するとポイント等を付与するアンケートシステムがある。（例えば、特許文献１参照）。

特開２００３−３０３７６号公報（第８頁、第５図）

しかしながら、アンケート依頼条件（対象条件）を満たす回答候補者であるアンケート対象者としては、属性情報に関する依頼条件（対象条件）が複数である場合に、１つのみ依頼条件（対象条件）を満たす回答候補者もいれば、複数の全ての依頼条件（対象条件）を満たす回答候補者がいるにも拘わらず、前記した特許文献１において示されるアンケートシステムにあっては、これら満たされる依頼条件（対象条件）の数が異なっても付与される特典であるポイントの大きさは一律で同じであるため、特にアンケートへの回答を入手したい満たされる依頼条件（対象条件）の数が多い人からの回答割合を向上させたいという要望に答えられないという問題があった。

本発明は、このような問題点に着目してなされたもので、アンケートの実施対象とするアンケート対象者の対象条件の内、複数の対象条件を満たす人の回答割合を向上させたいという要望に答えることのできる店舗用管理装置を提供することを目的とする。

上記課題を解決するために、本発明の請求項１に記載の店舗用管理装置は、
店舗における各会員を個々に識別可能な会員識別情報に対応付けて、当該会員の各種の属性情報を記憶するための会員属性情報記憶手段と、
アンケート調査の実施対象とする前記会員の各種の属性情報に関する複数の対象条件とアンケート内容とを含むアンケート情報を入力するためのアンケート情報入力手段と、
該アンケート情報入力手段にて入力されたアンケート情報を記憶するためのアンケート情報記憶手段と、
該アンケート情報記憶手段に記憶されているアンケート情報に含まれるアンケート内容への回答に対して前記会員に付与する有価価値の大きさを、該アンケート内容に回答した会員が満たす前記対象条件の数に応じて漸増するように設定するための付与有価価値設定手段と、
前記アンケート情報記憶手段に記憶されているアンケート情報に含まれるアンケート内容を配信予定の会員が満たす前記対象条件の数を、前記会員属性情報記憶手段に記憶されている各会員の各種の属性情報に基づいて特定する合致条件数特定手段と、
該合致条件数特定手段にて特定された対象条件の数に対して前記付与有価価値設定手段にて設定された有価価値の大きさを、当該配信予定のアンケート内容への回答に対して当該会員に付与する有価価値の大きさとして決定する付与有価価値決定手段と、
該付与有価価値決定手段にて決定された有価価値の大きさが前記配信予定のアンケート内容への回答により付与される旨の付与有価価値情報を会員が操作可能な情報端末に配信する付与有価価値情報配信手段と、
前記アンケート情報記憶手段に記憶されている前記配信予定のアンケート内容を前記情報端末に配信するアンケート配信手段と、
該アンケート配信手段にて配信したアンケート内容に対する回答を受付けるアンケート回答受付け手段と、
該アンケート回答受付け手段における回答の受付けに基づいて、当該受付けた回答を行った会員に対して、前記付与有価価値決定手段にて決定した有価価値の大きさを付与するための処理を行う有価価値付与手段と、
を備えることを特徴としている。
この特徴によれば、付与有価価値設定手段においてアンケート内容への回答に対して会員に付与する有価価値の大きさが、回答した会員が満たす前記対象条件の数に応じて漸増するように設定され、該設定された対象条件の数に応じて有利となる（大きくなる）有価価値の大きさが回答により付与される旨の前記付与有価価値情報が前記情報端末に配信されて通知されるとともに、該回答により前記有価価値の大きさが付与されると報知された配信予定のアンケート内容がアンケート配信手段にて配信されることで、満たされる対象条件の数に応じた差別化が可能となり、よって、アンケート内容への会員の回答意欲を向上できることから、複数の対象条件を満たす会員の回答割合を向上させたいという要望に答えることができる。

本発明の請求項２に記載の店舗用管理装置は、請求項１に記載の店舗用管理装置であって、
前記アンケート回答受付け手段にて受付けたアンケート回答を集計するアンケート回答集計手段と、
該アンケート回答集計手段にて集計した集計結果を、当該アンケートの依頼者の指定する情報端末に対して送信する集計結果送信手段と、
を備えることを特徴としている。
この特徴によれば、アンケートに対する集計結果を、アンケート依頼者が容易に把握することができ、アンケート依頼者の利便性を向上できる。

本発明の請求項３に記載の店舗用管理装置は、請求項２に記載の店舗用管理装置であって、
前記アンケート回答集計手段は、前記合致条件数特定手段にて特定された対象条件数別にアンケート回答を集計することを特徴としている。
この特徴によれば、アンケート依頼者は、アンケートに対する集計結果に加えて、合致した対象条件数別の集計結果を容易に把握でき、これら合致した対象条件による傾向も把握できるようになる。

本発明の請求項４に記載の店舗用管理装置は、請求項２または３に記載の店舗用管理装置であって、
前記アンケート情報記憶手段は複数のアンケート情報を記憶しており、
前記アンケート情報記憶手段に記憶されている各アンケート情報毎の、当該アンケート情報に含まれるアンケート内容の送信に対して回答を受付けた割合である回答率を、前記合致条件数特定手段にて特定された対象条件数別に算出する回答率算出手段を備え、
前記集計結果送信手段は、該回答率算出手段により算出された対象条件数別の回答率を含む集計結果を送信することを特徴としている。
この特徴によれば、アンケート依頼者は、各アンケート毎の回答率を、合致した対象条件数別に簡便に把握することができる。

本発明の請求項５に記載の店舗用管理装置は、請求項１〜４のいずれかに記載の店舗用管理装置であって、
前記アンケート情報記憶手段には、同一のアンケート依頼者からのアンケート内容の異なる複数のアンケート情報が記憶され、
前記複数のアンケート情報は、当該アンケート依頼者を特定可能な情報を含み、
前記アンケート配信手段から配信される優先順位を設定するための優先順位設定手段を備え、
前記アンケート配信手段は、同一の会員が対象条件を満たす複数のアンケート情報に含まれるアンケート依頼者を特定可能な情報が同一であるときに、前記優先順位設定手段にて設定された優先順位に基づいてアンケート内容を配信することを特徴としている。
この特徴によれば、同一の会員が対象条件を満たす複数の異なるアンケート内容のアンケート依頼者が同一であるときにおいても、優先順位に基づいて、順次アンケート内容が配信されるようになるため、的確にアンケート内容を配信することができる。

本発明の実施例を以下に説明する。尚、以下の実施例では、店舗として複数の遊技機が設置された遊技場を適用した場合を例にとり説明する。

図１は、本発明の店舗用管理装置が適用された本実施例の店舗用システムの構成を示しており、この店舗用システムは、通信回線網としてのインターネット網に接続されたアンケート依頼者（企業）ａ、ｂ・・・の情報端末であるパソコン１５や、アンケートの回答対象となる各遊技場の会員遊技者が操作可能な情報端末であるノートパソコン４や携帯電話５等に接続され、アンケート受付け会社（例えば、各遊技場における後述する会員カードやビジターカードによる玉貸売上を管理するカード会社とされる）に設置された本発明における店舗用管理装置を構成するサイトサーバ１４と、該サイトサーバ１４に接続され、店舗である各遊技場に設置された会員管理コンピュータ１２０に通信回線１１を介して接続された店舗用管理装置を構成する管理サーバ１４０と、店舗である各遊技場において会員登録をした会員遊技者がアンケートへ回答により所有する付与度数の大きさや、各会員遊技者に関する情報の管理等を行う会員管理コンピュータ１２０と、該会員管理コンピュータ１２０に接続され、遊技場において複数配置された遊技島に並設される遊技機としてのカードリーダ式パチンコ機（以下パチンコ機）２に対して１対１に設置されるカードユニット３と、から主に構成されていて、前記サイトサーバ１４はインターネット網への接続機能を有するノートパソコン４や携帯電話５、並びにアンケート依頼者のパソコン１５からアクセス可能とされている。

各遊技場に設置されている会員管理コンピュータ１２０には、図１に示すように、遊技場において複数配置された遊技島に並設される遊技機としてのパチンコ機２に対して１対１に設置されるカードユニット３が通信ケーブル８を介して接続されており、カードユニット３からは、当該カードユニット３に会員カードが挿入されたことを示す会員識別情報である会員ＩＤを含むカード受付け通知や対応するパチンコ機２における後述する台データ等の各種情報が送信される。

またアンケート受付け会社に設置されたサイトサーバ１４と管理サーバ１４０とは、ＬＡＮケーブルにより接続され双方に高速のデータ送受信を可能に構成されているとともに、管理サーバ１４０と各遊技場に設置された会員管理コンピュータ１２０とは、通信回線１１を介して双方にデータ送受可能とされており、会員管理コンピュータ１２０にて管理されている会員遊技者の属性情報が管理サーバ１４０に送信されて、各遊技場毎に管理されるとともに、後述するように、管理サーバ１４０からの度数付与指示が会員管理コンピュータ１２０に送信されてアンケートへの回答を実施した会員遊技者への付与度数の付与が実施されるようになっている。

まず、本実施例に用いた会員用記録媒体である会員カードについて説明すると、該会員カードは、略長方形のカード型に形成された非接触ＩＣカードとされており、該会員カードに搭載されている集積回路の内部メモリには、各会員カードを個別に識別可能な会員カードＩＤや、前記会員管理コンピュータ１２０における会員遊技者の属性情報の管理等に使用され、各会員遊技者を個々に識別可能とされた会員識別情報である会員ＩＤや、当該会員カードが発行された発行遊技場を個々に特定可能な遊技場ＩＤ等の情報が書き換え不可に記録されているとともに、パチンコ機２における遊技に使用可能なカード度数等の情報が書き換え可能に記録されている。

また、本実施例に用いたカードユニット３に装着されるビジターカードも、各辺の長さが前記会員カードの各辺の長さより若干短い略長方形の非接触ＩＣカードとされており、該ビジターカードに搭載されている集積回路の内部メモリには、各ビジターカードを個別に識別可能なシリアル番号やカードＩＤ並びに当該ビジターカードが使用される使用店等が書き換え不可に記録されているとともに、会員カードの未挿入時にカードユニット３に投入される金額に該当する大きさのカード度数や、装備されているカードユニット３の装置ＩＤ、並びに書き換え回数情報等の情報等が書き換え可能に記録される。

次いで、本実施例のカードユニット３について説明すると、カードユニット３は、対応するパチンコ機２と直接、及び中継端末４を介して接続されており、カードユニット３と対応するパチンコ機２との間で遊技媒体であるパチンコ球の払出（貸与）に伴なう各種信号の送受が可能とされているとともに、対応するパチンコ機２等から出力された各種遊技情報を示す信号が中継端末４を介して対応するカードユニット３に入力されるようになっている。（図３参照）

また、各カードユニット３は、図示しない各会員カードやビジターカードに残存するカード度数等の管理を行う図示しないシステムコントローラ並びに会員管理コンピュータ１２０とハブ（ＨＵＢ）８’（図３参照）並びに通信ケーブル８を介して双方向のデータ通信可能に接続されていて、各接続機器にはそれぞれローカルＩＰアドレスが付与されてローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）が形成されていて、該ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）に接続されている各機器には、当該機器を個々に識別可能な装置ＩＤが付与されており、各機器が装置ＩＤとローカルＩＰアドレスとが対応付けられたＩＰアドレステーブルを各装置が有することで、装置ＩＤからローカルＩＰアドレスを特定して、当該装置ＩＤの装置との送受信を実施できるようになっている。

この本実施例のカードユニット３の前面には、図２に示すように、各種表示部と紙幣挿入口３０２、硬貨投入口３０３、硬貨返却ボタン３０４、突出部３０５、硬貨返却口３０８、会員カード挿入口３０９、ビジターカード装着口３１０が設けられている。

カードユニット３の前面に設けられた会員カード挿入口３０９とビジターカード装着口３１０とは、遊技者から見て左右方向に並設配置されている。会員カード挿入口３０９は、内蔵されるカードリーダライタ３２７（図３参照）の会員カードスロット（図示略）に連設されており、この会員カード挿入口３０９を介して会員カードを会員カードスロットに挿入可能とされている。また、ビジターカード装着口３１０は、カードリーダライタ３２７のビジターカード収容室（図示略）に連設されており、このビジターカード装着口３１０を介してビジターカードをビジターカード収容室に装着可能とされている。

カードユニット３の前面には、前方に突出する態様にて突出部３０５が設けられている。該突出部３０５において、遊技者側に向けられた面には、本発明の表示手段となる表示部３１２と、メインメニュー画面を表示させるためのメニュースイッチ３１６と、データ画面（図示略）を表示させるためのデータスイッチ３１８と、遊技者が後述する貯蓄玉数を用いた再プレイ遊技を実施するための再プレイスイッチ３１９と、再プレイスイッチ３１９の操作が有効であることを報知するための再プレイ表示部３２０とが設けられており、該表示部３１２の表面には、表示部３１２に表示された表示項目を指触により入力可能とするための本発明の回答受付け手段を構成するタッチパネル３１４が設けられている。

図３は、カードユニット３の構成を示すブロック図である。カードユニット３は、カードリーダライタ３２７と、表示制御基板３２９と、制御ユニット３２８と、から主に構成されており、カードリーダライタ３２７及び表示制御基板３２９は、制御ユニット３２８と接続され、各種データの送受が可能とされている。

カードリーダライタ３２７は、会員カードやビジターカードに記録されている会員カードＩＤやカードＩＤ、会員ＩＤ、並びにカード度数等の記録情報の読み出し並びに書き込みを行うとともに、ＨＵＢ８’を介して図示しないシステムコントローラとデータ通信可能に接続されており、挿入された会員カードに記録された会員カードＩＤによる認証やカード度数の確認等をシステムコントローラとの間で行う。

表示制御基板３２９には、前述した表示部３１２を構成する液晶表示器３１３、タッチパネル３１４、各種スイッチ類（メニュースイッチ３１６ａ、データスイッチ３１８ａ、再プレイスイッチ３１９ａ）や前述した再プレイ表示部３２０内に設けられた再プレイＬＥＤ３２０ａ等の電子部品が接続されている。

表示制御基板３２９に接続されている電子部品のうちタッチパネル３１４、各種スイッチ類（メニュースイッチ３１６ａ、データスイッチ３１８ａ、再プレイスイッチ３１９ａ）は、表示制御基板３２９を介して制御ユニット３２８に接続されており、タッチパネル３１４による位置検出情報や各スイッチの検出信号が制御ユニット３２８に入力される。また、再プレイＬＥＤ３２０ａも、表示制御基板３２９を介して制御ユニット３２８に接続されており、その点灯制御が制御ユニット３２８により行われる。

また、表示制御基板３２９は、液晶表示器３１３の表示駆動を行う表示駆動回路や、前記タッチパネル３１４からの出力信号に基づいて押圧操作された位置を特定して該特定した入力位置情報を出力する入力位置検出回路や、表示駆動回路の表示処理や画像合成処理に使用されるＶＲＡＭや、各種スイッチが接続されてスイッチからの信号が入力されるＩ／Ｏポートを含み、制御ユニット３２８から出力された各種画面等の表示データを液晶表示器３１３に表示する制御を行う。

制御ユニット３２８には、表示制御基板３２９を介して接続されたスイッチや表示器等の電子部品に加えて、紙幣識別ユニット３２１、硬貨識別ユニット３２２が接続されている。

紙幣識別ユニット３２１は、紙幣挿入口３０２に投入された紙幣を取り込んでその真贋や紙幣種別の識別を行う。また、硬貨識別ユニット３２２は、硬貨投入口３０３より投入された硬貨の真贋並びに硬貨種別の識別を行う。

この本実施例の制御ユニット３２８は、各種スイッチの検出信号やタッチパネル３１４の位置検出情報、紙幣識別ユニット３２１や硬貨識別ユニット３２２による識別信号等を受けて、制御ユニット３２８に接続されているＬＥＤ、カードリーダライタ３２７、表示コントローラ３２９の制御等、全体の動作制御や後述するカード度数貸出処理やアンケート付与度数貸出処理や払戻処理等の各種処理を実行する。

また、制御ユニット３２８は、会員カード挿入口３０９に挿入された会員カードに対して図示しないシステムコントローラと連携してカード度数の利用の可／不可を判別する受付処理を行う。

また、制御ユニット３２８は、対応するパチンコ機２と接続されており、各種信号の送受が実施可能とされているとともに、通信部３３４並びにＨＵＢ８’を介して会員管理コンピュータ１２０とデータ通信可能に接続されており、該会員管理コンピュータ１２０との間において各種データの送受が可能とされていて、新たな会員カードの受付けに基づいて、当該新たに受付けた会員カードから読み出した会員ＩＤを含む会員カード受付け通知を会員管理コンピュータ１２０に送信する受付け通知送信処理を実施するとともに、会員管理コンピュータ１２０から送信されてくる後述する度数情報の受信に基づいて、該度数情報に含まれる新規付与度数が所有度数に加算されたことを報知するメッセージを含む後述する遊技選択受付け画面を表示して、アンケート回答に対して新たな度数が付与されたことを会員遊技者に報知する。

また、制御ユニット３２８は、前記報知処理にて表示した所有度数を遊技に使用するか、或いは挿入された会員カードから読み出したカード度数を遊技に使用するか、或いは、会員遊技者が以前の遊技にて貯蓄した貯蓄玉数を遊技に使用するかの遊技選択を受付ける遊技選択処理を実施する。

また、制御ユニット３２８は、該遊技選択処理にて、前述の報知処理にて表示した所有度数、つまりは、アンケートに回答することで当該会員遊技者に付与されることで当該会員遊技者の所有となった所有度数を遊技に使用することが選択された場合（図１４における「アンケート付与度数使用」が選択された場合）に、所有度数が残存する場合であって、パチンコ機２に備えられる図示しない貸出ボタン或いは表示部３１２に表示された貸出選択入力部の操作が検出された場合に、対応するパチンコ機２に対して貸出要求を出力し、パチンコ玉の貸出を実施させることで所有度数を遊技に使用させるアンケート付与度数貸出処理を行う。

また、制御ユニット３２８は、前記アンケート付与度数貸出処理に供された使用度数の大きさを、表示部３１２に表示している所有度数から減算更新表示するとともに、当該使用度数と受付け中の会員カードから読み出した会員ＩＤとを含むアンケート度数使用通知を会員管理コンピュータ１２０に送信するアンケート度数使用通知送信処理を実施する。

また、制御ユニット３２８は、前記受付処理において受付けられた会員カードより読み出されたカード度数が残存する場合であって、パチンコ機２に備えられる図示しない貸出ボタン或いは表示部３１２に表示された貸出選択入力部の操作が検出された場合に、対応するパチンコ機２に対して貸出要求を出力し、パチンコ玉の貸出を実施させるカード度数貸出処理を行う。

また、会員カードが受付中でかつ残存するカード度数が０度の場合であって、紙幣（１０００円紙幣、２０００円紙幣、５０００円紙幣、１００００円紙幣）または硬貨（１００円硬貨、５００円硬貨）が挿入または投入されて識別された場合に、この識別された金額に相当するカード度数を、受付けられている会員カードより読み出されたカード度数に加算する追加入金処理を行う。

また、会員カードが受付けられていない場合に低額紙幣（１０００円紙幣）または硬貨（１００円硬貨、５００円硬貨）が挿入または投入されて識別された場合に、この識別された金額に相当するカード度数をビジターカード装着口３１０に装着されているビジターカードに記録した後、この記録したカード度数の全てを使用して、対応するパチンコ機２に対して貸出要求を出力し、パチンコ玉の貸出を実施させる発行貸出処理を行う。

また、会員遊技者が以前の遊技にて貯蓄した貯蓄玉数を、会員管理コンピュータ１２０から入手し、この入手した貯蓄玉数を使用して、対応するパチンコ機２に対して払戻要求を出力し、所定数のパチンコ玉の払い戻しを実施させる払戻処理を行う。

また、カードユニット３と１対１に並設されたパチンコ機２が備える図示しない返却ボタン或いは表示部３１２に表示された返却選択入力部が遊技者により操作された場合に、受付け中の会員カードの返却を実施させる返却処理を行う。

次いで、本実施例に用いた会員管理コンピュータ１２０の構成を、図４を用いて説明すると、本実施例の会員管理コンピュータ１２０は、図４に示すように、コンピュータ内部にてデータの送受を行うデータバス１２１に、該会員管理コンピュータ１２０が実施する各種処理を行うＣＰＵ１２２、ワークメモリ等として使用されるＲＡＭ１２３、時刻情報やカレンダ情報を出力するＲＴＣ１３１、磁気ディスクや光磁気ディスクから成る記憶装置１２４、各種情報を入力するためのキーボードやマウス等の入力装置１２５、各種情報を表示出力する表示装置１２６、印刷出力を実施するためのプリンタ１２７、遊技場内に各パチンコ機２に対応して設置されたカードユニット３や前記システムコントローラとのデータ通信を行う通信部１２８、前記管理サーバ１４０とのデータ通信を行うデジタルサービスユニット（ＤＳＵ）１３０が接続された通常のコンピュータである。

また、前記記憶装置１２４には、該会員管理コンピュータ１２０が処理を実施するための各種処理プログラムに加えて、各会員遊技者に関する会員関連情報が登録（記憶）される本発明における会員有価価値記憶手段並びに支払要求情報記憶手段となる会員情報テーブル（図５（ａ）参照）や、各会員遊技者の遊技によりパチンコ機２にて発生した当該会員遊技者の遊技履歴が記憶される会員別遊技履歴テーブル（図５（ｂ）参照）から成る会員管理データベース（ＤＢ）が記憶されている。

まず、会員管理データベースを構成する会員情報テーブルには、図５（ａ）に一部略示すように、会員遊技者に発行された会員カードに記録されている会員ＩＤに対応付けて、本人確認のための暗証番号と、その時点の貯蓄玉数が記憶される貯蓄玉数、その時点の来店ポイント数、アンケートへの回答に対し当該会員遊技者に付与されることで当該会員遊技者の所有となった所有度数、当該所有度数からその日（営業日）中において使用された使用度数、アンケートに回答することで新たに付与された新規付与度数、並びに当該会員カードを所持する会員遊技者の氏名（名字並びに名前）、性別、年齢、誕生日、職業、郵便番号、住所、電話番号、携帯電話番号等の個人情報や、交通手段、趣味、記念日、電子メールアドレス等から成る会員遊技者の各種の属性情報が記憶されていて、各会員遊技者が所有する所有度数の大きさや新規付与度数の有無を特定できるようになっているとともに、その営業日中において所有度数から使用された各会員遊技者の使用度数と、当該使用度数を合計することで、遊技場全体における使用度数を集計して把握できるようになっている。

また、本実施例の会員管理コンピュータ１２０の前記ＣＰＵ１２２は、管理サーバ１４０から受信した度数付与指示の受信に基づいて、受信した度数付与指示に含まれる会員ＩＤに対応して会員情報テーブルに記憶されている新規付与度数の大きさに、該度数付与指示に含まれる付与度数（有価価値）の大きさを加算更新する有価価値付与処理を実施する。

また、本実施例の会員管理コンピュータ１２０の前記ＣＰＵ１２２は、カードユニット３の制御ユニット３２８（通信部３３４）から、新規の会員カードの受付けに基づいて送信される会員カード受付け通知の受信に基づいて、当該会員カード受付け通知に含まれる会員ＩＤから識別される会員遊技者に対して新たなに付与された新規付与度数が存在するか否かを、前記会員情報テーブルに当該会員ＩＤに対応する新規付与度数の項目に、度数の大きさが存在するか否かに基づいて判定する新規付与判定処理を実施するとともに、該新規付与判定処理において新規付与度数が存在すると判定されたときには、該新たに付与された有価価値が存在する旨を示す当該新規付与度数を含む本発明における判定情報となる度数情報をカードユニット３に送信する度数情報送信処理を実施する。

また、本実施例の会員管理コンピュータ１２０の前記ＣＰＵ１２２は、前記会員カード受付け通知の受信に基づいて、前記会員情報テーブルにおいて当該会員カード受付け通知に含まれる会員ＩＤに対応する所有度数の項目に記憶されている所有度数を特定する所有度数特定処理を実施するとともに、該所有度数特定処理にて特定した所有度数と、前記新規付与度数が存在すると判定されたときには、新規付与度数の大きさとを含む度数情報をカードユニット３に送信する度数情報送信処理を実施する。

また、本実施例の会員管理コンピュータ１２０の前記ＣＰＵ１２２は、前記会員情報テーブルの使用度数の項目に記憶されている当日において所有度数から使用された使用度数を、営業終了後において集計し、該集計した総使用度数と遊技場ＩＤとを含む支払要求情報を管理サーバ１４０に送信する支払要求情報送信処理を実施する。

また、本実施例の会員管理コンピュータ１２０の前記ＣＰＵ１２２は、カードユニットから送信されるアンケート度数使用通知に含まれる会員ＩＤに対応して会員情報テーブルに記憶されている使用度数に、アンケート度数使用通知に含まれる使用度数を加算更新し、所有度数から該使用度数を減算更新する更新処理を実施する。

次いで、本実施例に用いた管理サーバ１４０とサイトサーバ１４の構成を図６に基づいて以下に説明する。

まず、本実施例に用いたサイトサーバ１４の構成について説明すると、本実施例のサイトサーバ１４はコンピュータ内部にてデータの送受を行うデータバス１８１に、該サイトサーバ１４が実施する各種処理等を実施する中央演算処理装置（ＣＰＵ）１８２や、該ＣＰＵ１８２が行う処理に使用されるワークメモリ等として使用されるＲＡＭ１８３や、ＬＡＮケーブルを通じて管理サーバ１４０とのデータの送受信を行う第１通信部１８８と、前記インターネット網に接続されたアンケート依頼者の情報端末であるパソコン１５や、アンケートの回答者となる各会員遊技者（会員）が操作可能な情報端末であるノートパソコン４や携帯電話５とデータの送受信を行う第２通信部１８９と、磁気ディスクや光磁気ディスクから成り、前記ＣＰＵ１８２が実施する各種の処理を実施するための処理プログラムや、サイトを構築・運営するためのＨＴＭＬデータ等から成るＷＷＷ（ワールドワイドウェッブ）データ等の各種データが記憶された記憶装置１８４と、が接続された比較的高速の演算処理が可能なコンピュータとされている。

また、サイトサーバ１４の前記ＣＰＵ１８２は、インターネット網を介してサイトサーバ１４のＷＷＷ（ワールドワイドウェッブ）サイトであるアンケート受付けサイトにアクセスしてきたアンケート依頼者の情報端末であるパソコン１５へ、アンケート受付けページ（図９参照）を配信して、アンケート調査の実施対象とする前記会員遊技者の各種の属性情報に関する複数の対象条件や、各対象条件の数に対応する付与度数の大きさや、同一の会員遊技者が同一のアンケート依頼者の複数のアンケートの対象者である場合に、どのアンケートを優先して配信するかを特定可能とするための優先順位や、アンケート内容を含むアンケート情報を受付け、該受付けたアンケート情報を管理サーバ１４０に送信して入力するアンケート情報受付け処理を実施し、該アンケート情報受付け処理によって本発明におけるアンケート情報入力手段が形成されている。

また、サイトサーバ１４の前記ＣＰＵ１８２は、本発明における集計結果となる後述するアンケート結果メールを、管理サーバ１４０からの後述するアンケート結果メール配信要求の受信に基づいてアンケート依頼者の情報端末であるパソコン１５へ配信するアンケート結果メール配信処理を実施し、該アンケート結果メール配信処理によって本発明における集計結果送信手段が形成されている。

また、サイトサーバ１４の前記ＣＰＵ１８２は、各会員遊技者が操作可能な情報端末であるノートパソコン４や携帯電話５へ、後述するログインページ（図１０参照）を配信して会員ＩＤと暗証番号とを受付け、該受付けた暗証番号並びに会員ＩＤを管理サーバ１４０に対して送信するログイン受付け処理を実施する。

また、サイトサーバ１４の前記ＣＰＵ１８２は、前記ログインページにて受付けた暗証番号と会員ＩＤから特定される暗証番号とに基づいて管理サーバ１４０にて実施される後述する認証処理において認証が得られた場合に、管理サーバ１４０から送信されてくる当該会員遊技者に関する遊技履歴を含む各種情報や、当該会員遊技者がアンケート対象者である場合にアンケート内容への回答により当該会員遊技者に付与される付与度数の大きさの情報の受信に基づいて、該受信した遊技履歴を含む各種情報を含むとともに、該付与度数の大きさがアンケート内容への回答により付与される旨の後述するアンケートメッセージとを含む本発明における付与有価価値情報となる遊技履歴確認ページを、会員遊技者が操作可能な情報端末であるノートパソコン４や携帯電話５へ配信する遊技履歴確認ページ配信処理を実施し、該遊技履歴確認ページ配信処理によって本発明における付与有価価値情報配信手段が形成されている。

また、サイトサーバ１４の前記ＣＰＵ１８２は、後述する管理サーバ１４０からのアンケートデータ（アンケート内容）の送信に基づいて、当該アンケートデータに基づくアンケート内容を含む回答受付けページを、会員遊技者が操作可能な情報端末であるノートパソコン４や携帯電話５へ配信する回答受付けページ配信処理を実施し、該回答受付けページ配信処理によって本発明におけるアンケート配信手段が形成されている。

また、サイトサーバ１４の前記ＣＰＵ１８２は、前記回答受付けページ配信処理にて配信した回答受付けページにより、会員遊技者からアンケートへの回答を受付けて、当該受付けた回答内容を含む回答結果を管理サーバ１４０に送信するアンケート回答受付け処理を実施し、該アンケート回答受付け処理によって本発明におけるアンケート回答受付け手段が形成されている。

また、サイトサーバ１４の前記ＣＰＵ１８２は、前記配信処理にてノートパソコン４や携帯電話５に配信した遊技場選択受付けページにより、アンケートの回答により付与される度数を使用する遊技場の指定を受付ける遊技場選択受付処理を実施する。

また、サイトサーバ１４の前記ＣＰＵ１８２は、管理サーバ１４０から送信される後述のアンケートメール送信要求の受信に基づいて、当該アンケートメール送信要求に含まれる電子メールアドレスに対して、当該アンケートメール送信要求に含まれる付与度数の大きさがアンケートへの回答により付与されるメッセージと、後述する回答用プログラムを含むアンケートメールを送信するアンケートメール送信処理を実施し、該アンケートメール送信処理によっても、本発明における付与有価価値情報配信手段並びにアンケート配信手段が形成されている。

また、サイトサーバ１４の前記ＣＰＵ１８２は、該アンケートメール送信処理によって送信されたアンケートメールに添付された回答用プログラムを使用することにより、会員遊技者から送信（返信）されてくる回答メールの受信に基づいて、該受信した回答メールに含まれるアンケートＩＤと会員ＩＤと付与度数を使用する遊技場名とを含む回答情報を管理サーバ１４０に対して送信する回答メール受信処理を実施し、該回答メール受信処理によっても、本発明におけるアンケート回答受付け手段が形成されている。

また、これらの処理において発生するデータ並びに受付けた各種データは、管理サーバ１４０に送信されて各種の処理や各種テーブルの更新等が実施される。つまり、ＣＰＵ１８２は各種処理において必要な情報があった場合には管理サーバ１４０と協調して各種の処理を行う。

また、前記記憶装置１８４には、利用者並びに遊技場が使用する各情報端末のプラットホーム（オペレーションシステム）等に依存せずに、どのプラットホームにおいても相互に使用可能なＨＴＭＬ（ハイパーテキストマークアップラングエッジ）言語にて記述され、各プラットホームにおいて動作するブラウザソフトを用いて情報の閲覧、入力が実施できるホームページ形式のＷＷＷ（ワールドワイドウェッブ）データが記憶されており、これらＷＷＷ（ワールドワイドウェッブ）データと前記各種処理プログラムとが協調して、サイト内の各種処理を実施するようになっている。

次に、本実施例における本発明の店舗用管理装置を成す管理サーバ１４０について説明すると、本実施例の管理サーバ１４０は、コンピュータ内部にてデータの送受を行うデータバス１４１に、モニタ等の表示装置１４６や、キーボードやマウス等の入力装置１４４や、該管理サーバ１４０が実施する各種処理等を実施する中央演算処理装置（ＣＰＵ）１４２や、該ＣＰＵ１４２が行う処理に使用されるワークメモリ等として使用されるＲＡＭ１４３や、時刻情報や任意の年月日、曜日等のカレンダ情報を出力可能なリアルタイムクロック（ＲＴＣ）１４７と、前記サイトサーバ１４の第１通信部１８８にＬＡＮケーブルで相互に接続とされてデータの送受信を行う通信部１４９と、通信回線１１を通じて各遊技場に設置された会員管理コンピュータ１２０とのデータの送受信を行うデジタルサービスユニット（ＤＳＵ）１４８と、磁気ディスクや光磁気ディスクから成り、前記ＣＰＵ１４２が実施する各種処理を実施するための処理プログラムに加えて、本発明における会員関連情報記憶手段となる後述する遊技場別会員情報テーブル、遊技場別会員遊技履歴テーブル、遊技場情報テーブル、会員ＩＤテーブル、本発明におけるアンケート情報記憶手段となるアンケートテーブル等の各種テーブル等が記憶された記憶装置１４５と、が接続された比較的高速の演算処理が可能なコンピュータとされている。

本実施例における遊技場別会員情報テーブルには、図７（ａ）に一部略示すように、各遊技場を個々に特定可能な遊技場特定情報である遊技場ＩＤに対応付けて、当該遊技場において会員登録を実施して会員用記録媒体である会員カードの発行を受けた会員遊技者の会員ＩＤが記憶されているとともに、これら各会員ＩＤに対応付けて、当該会員遊技者の氏名（名字並びに名前）、性別、生年月日、職業、郵便番号、住所、電話番号、携帯電話番号等の個人情報や、交通手段、趣味、記念日、電子メールアドレス等の会員遊技者の各種の属性情報と、後述するアンケートテーブルに記憶されている各アンケートのアンケートＩＤとが記憶されており、これら各遊技場の各会員遊技者の各種の属性情報に基づいて、アンケート対象者であるか否かとともに、幾つの対象条件を会員遊技者が満たすかが特定されるとともに、各アンケートＩＤの項目には、当該会員に該アンケートＩＤのアンケート情報が送信されることで「済み」が記憶されることで、当該会員遊技者に既に各アンケートＩＤのアンケートデータが送信済みであるか否かを判定できるようになっていて、該遊技場別会員情報テーブルによって本発明の会員属性情報記憶手段が形成されている。

これら遊技場別会員情報テーブルに記憶されている各会員遊技者の各種の属性情報は、本実施例では一日に１回、会員管理コンピュータ１２０から、当該会員管理コンピュータ１２０の会員情報テーブルにおいて各会員ＩＤに対応付けて記憶されている各種の属性情報と当該遊技者の会員ＩＤと遊技場ＩＤとから成る更新データが管理サーバ１４０に対して送信されることで、該更新データを受信した管理サーバ１４０が、受信した更新データに基づいて遊技場別会員情報テーブルを更新することにより、新規に会員ＩＤが会員情報テーブルに登録された遊技者をはじめとする各遊技者の各種の属性情報等が最新のデータに更新、管理されるようになっている。

また、本実施例の遊技場別会員遊技履歴テーブルには、図７（ｂ）に示すように、各遊技場を個々に識別可能とするために各遊技場に固有に付与された遊技場ＩＤに対応付けて、各遊技場において会員登録した会員遊技者の会員ＩＤが記憶されているとともに、当該各会員ＩＤ毎に、当該会員遊技者の貯蓄玉数とともに、来店日、遊技を実施したパチンコ機２の台番号並びに該台番号のパチンコ機の機種名と、遊技の開始時間（会員カードの挿入時間）、遊技の終了時間（会員カードの返却時間）、開始時間と終了時間との差である遊技時間、対応するパチンコ機２における図示しない可変表示装置において可変表示が実施された回数である始動回数、該対応するパチンコ機２において発生した大当りの回数である大当回数、対応するパチンコ機２において発生した確変大当りの回数である確変回数、会員遊技者が遊技に消費した金額である売上金額、会員遊技者が遊技にて獲得することで遊技場が該会員遊技者に対して提供する景品と等価な金額である支出金額（最小数は１００円単位）、これら売上金額から支出金額を差し引いた収支金額、該収支金額に基づく遊技場の勝敗（収支金額がプラスなら勝ち、マイナスなら負け）とから成る遊技履歴とが記憶されており、これらの記憶データは、当該遊技場ＩＤに対応する遊技場に設置されている前記会員管理コンピュータ１２０から、当該会員管理コンピュータ１２０における前記会員別遊技履歴テーブル（図５（ｂ）参照）の遊技履歴が更新される毎に送信されてくる、該更新された遊技履歴データと会員ＩＤとを含む会員遊技関連情報に基づいて更新記憶される。

また、本実施例の遊技場情報テーブルには、図８（ａ）に示すように、各遊技場の遊技場ＩＤに対応付けて、当該遊技場において会員遊技者に発行される会員カードに記録された会員ＩＤの範囲である対応会員ＩＤと、当該遊技場の遊技場名や、所在地、並びに前記ＤＳＵ１４８並びに通信回線１１を通じて各遊技場に設置された図示しないシステムコントローラや会員管理コンピュータ１２０との通信接続を実施するための接続用情報である回線番号、並びに各遊技場に設置された会員管理コンピュータ１２０から送信される前記支払要求情報に含まれる総使用度数が月単位にて累積加算される本発明における請求情報となる請求度数合計が記憶されている。

また、本実施例の会員ＩＤテーブルには、図８（ｂ）に示すように、各会員遊技者の属性情報である電子メールアドレスに対応付けて、当該会員遊技者が会員となっている遊技場の遊技場ＩＤに対応する項目には、当該遊技場における当該会員遊技者の会員ＩＤが記憶されているとともに、当該会員遊技者が会員ではない遊技場の遊技場ＩＤに対応する項目には「−」が記憶（登録）されており、各会員遊技者がどの遊技場において会員となっているか、並びに会員となっている各遊技場における会員ＩＤとを、同一の電子メールアドレスの登録に基づいて簡便に特定できるようになっており、このようにすることで、後述のログインページにて受付けた会員ＩＤの会員遊技者が会員となっている全ての遊技場を簡便に特定できるようになっている。

また、本実施例におけるアンケートテーブルには、図８（ｃ）に示すように、アンケート依頼者を個々に識別可能とするために各アンケート依頼者に対して固有に付与されたクライアントＩＤに対応付けて、各アンケートを個々に識別可能とするアンケートＩＤと、当該アンケート依頼者のパソコン１５に対してアンケート受付けサイトを構成するサイトサーバ１４から送信されるアンケート受付けページにて該アンケート依頼者から受付けたアンケートに関するアンケート情報である、アンケート名と、同一の会員遊技者が当該アンケート依頼者の複数のアンケートの対象者である場合に、どちらのアンケートを優先して配信するかを特定可能とするための優先順位と、アンケートの実施期間と、当該アンケートの内容データが記憶されたアンケートファイル（アンケートデータ）へのパスデータと、当該アンケートへの回答により付与された付与度数の大きさの累計となる付与済み度数と、アンケートの対象者とする会員遊技者の属性情報に関する対象条件と、当該アンケートへの回答に対して付与される付与度数の大きさと、サイトサーバ１４から送信される回答結果や回答情報に基づいて更新されることでアンケートの回答内容が集計される集計結果ファイルへのパスデータと、前記アンケートファイル（アンケートデータ）に基づくアンケート内容を含む回答受付けページやアンケートメールが送信された回数である送信数と、該送信された回答受付けページやアンケートメールに含まれるアンケート内容に対する回答により集計結果ファイルが更新された回数である回答数と、前記送信数に対する該回答数の割合である回答率とが記憶されていて、該アンケートテーブルによって本発明におけるアンケート情報記憶手段が形成されている。

尚、本実施例では、前記対象条件として、会員遊技者の各種属性に関する複数の対象条件を最大３つまで設定できるようになっており、これに伴って、前記アンケートテーブルにおける対象条件の項目には、図８（ｃ）に示すように、第１から第３までの３つの対象条件が記憶できるようになっている。

また、これら複数の対象条件が設定されている場合において、第１の対象条件を満たした会員遊技者にアンケートへの回答により付与する付与度数の大きさ（例えば５度数）である第１の付与度数や、第２の対象条件までを満たした会員遊技者にアンケートへの回答により付与する付与度数の大きさ（例えば１０度数）である第２の付与度数や、第３の対象条件までを満たした会員遊技者にアンケートへの回答により付与する付与度数の大きさ（例えば１５度数）である第３の付与度数が、アンケートテーブルにおける付与度数の項目に記憶される。

また、本実施例では、前記集計結果ファイルを、会員遊技者が満たした対象条件の数、つまりは第１の対象条件を満たした会員遊技者の回答により更新される第１の集計結果ファイルと、第２の対象条件までを満たした会員遊技者の回答により更新される第２の集計結果ファイルと、第３の対象条件までを満たした会員遊技者の回答により更新される第３の集計結果ファイルとを個別に設け、これら各ファイルへのパスデータを、図８（ｃ）に示すように、前記集計結果ファイルパスの項目に記憶するようになっている。

更に本実施例では、図８（ｃ）に示すように、会員遊技者が満たした対象条件の数毎の送信数と回答数と回答率、つまりは第１の対象条件を満たした会員遊技者へのアンケート内容の送信数と回答数とを集計することで第１の対象条件を満たした会員遊技者に関する回答率と、第２の対象条件までを満たした会員遊技者へのアンケート内容の送信数と回答数とを集計することで第２の対象条件を満たした会員遊技者に関する回答率と、第３の対象条件までを満たした会員遊技者へのアンケート内容の送信数と回答数とを集計することで第３の対象条件を満たした会員遊技者に関する回答率とが、アンケートテーブルに記憶されるようになっている。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、前記サイトサーバ１４にて後述するアンケート受付けページにて受付けたアンケートに、当該アンケートを個々に識別可能なアンケートＩＤを付与するアンケートＩＤ付与処理を実施するとともに、該アンケートＩＤ付与処理にて付与したアンケートＩＤに対応付けて、受付けたアンケートの対象者となる会員遊技者の属性情報に関する対象条件や、優先順位、前記アンケート受付けページにて会員遊技者が満たす対象条件の数に応じて漸増するように設定内容を受付けた付与度数の大きさ等を含むアンケートに関するアンケート情報をアンケートテーブル（図８（ｃ）参照）に記憶（登録）することで設定するアンケート登録処理を実施し、該アンケート登録処理により本発明における付与有価価値設定手段や優先順位設定手段が形成されている。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、前記サイトサーバ１４にて形成される会員遊技者が自分の遊技履歴を確認することのできる会員サービスサイトにログインしてきた会員遊技者の会員ＩＤから特定される暗証番号と、ログインページにて受付けた暗証番号を照合する認証処理を実施し、該照合が一致した場合において、ログインを許諾する。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、前記認証処理によって認証が得られ、ログインが許諾されたことに基づき、該ログインしてきた会員遊技者の会員ＩＤに対応付けて遊技場別会員情報テーブルに記憶されている当該会員遊技者の各種の属性情報を特定し、該特定した各種の属性情報から、当該会員遊技者が第１の対象条件を満たしているアンケートを全て特定するアンケート特定処理を実施する。

そして、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、該特定したアンケートが複数である場合、その複数のアンケートが同一のアンケート依頼者のものであるか否かを、当該特定した各アンケートのアンケートＩＤに付加されているクライアントＩＤが同一であるかに基づいて判定し、同一のアンケート依頼者のものである場合には、最も優先順位の高い（優先順位に登録されている数値の最も少ない）アンケートを配信予定のアンケート情報として特定する。尚、これら複数のアンケート依頼者が異なる場合には、各アンケートのアンケート実施期間をアンケートテーブルにて参照し、終了時期が近いアンケートを配信予定のアンケートとして特定する。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、該配信予定のアンケートが配信される予定の会員遊技者、つまりはログインしてきた会員遊技者が満たす対象条件の数を、遊技場別会員情報テーブルに記憶されている当該会員遊技者の各種の属性情報に基づいて特定する合致条件数特定処理を実施し、該合致条件数特定処理によって本発明における合致条件数特定手段が形成されている。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、前記配信予定のアンケートのアンケートＩＤに対応付けてアンケートテーブルに記憶されている各付与度数の大きさの内、前記合致条件数特定処理によって特定した対象条件の数に対応する付与度数の大きさ、具体的には、対象条件の数が１であれば第１の付与度数の大きさを、対象条件の数が２であれば第２の付与度数の大きさを、対象条件の数が３であれば第３の付与度数の大きさを、当該配信予定のアンケートのアンケート内容への回答に対して当該会員遊技者に付与する付与度数の大きさとして決定する付与有価価値決定処理を実施し、該付与有価価値決定処理によって本発明における付与有価価値決定手段が形成されている。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、前記にて特定した配信予定のアンケートのアンケートＩＤに対応付けアンケートテーブルに記憶されているアンケートファイルパスから特定されるアンケートファイルを読み出して、該読み出したアンケートファイルによるアンケートデータをサイトサーバ１４に送信することで、該アンケートデータに基づく回答受付けページを、サイトサーバ１４にアクセスしてきた当該会員遊技者の情報端末、例えばノートパソコン４に対して配信させるアンケートデータ送信処理を実施する。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、前記サイトサーバ１４におけるアンケート回答受付け処理により送信される回答結果の受信に基づいて、当該回答結果に含まれる回答内容の受付けに使用された回答受付けページの配信に際して前記合致条件数特定処理にて特定された、当該回答を実施した会員遊技者の対象条件の数に対応する集計結果ファイルと回答数とを更新してアンケート回答並びに回答数とを集計するアンケート結果更新処理を実施し、該アンケート結果更新処理によって本発明のアンケート回答集計手段が形成されている。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、前記サイトサーバ１４におけるアンケート回答受付け処理により送信される回答内容の受信に基づいて、当該受付けた回答を行った会員遊技者が会員となっている全ての遊技場の会員ＩＤを、前記会員ＩＤテーブルの登録情報に基づいて全て特定する会員ＩＤ特定処理を実施するとともに、該会員ＩＤ特定処理にて特定したアンケートへの回答を実施した会員遊技者が会員となっている全ての遊技場の遊技場名を含む遊技場情報をサイトサーバ１４に送信して、サイトサーバ１４から会員遊技者の情報端末である、例えばノートパソコン４に、当該遊技場情報に含まれる各遊技場名の遊技場を、個々に選択可能とされた遊技場選択受付けページを配信させる。尚、会員遊技者が１つの遊技場においてのみ会員である場合には、遊技場選択受付けページの配信は実施しない。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、サイトサーバ１４における前記遊技場選択受付処理において送信される後述の遊技場選択ページにて会員遊技者により指定された遊技場の遊技場名を含む選択遊技場情報の受信に基づいて、当該遊技場名の遊技場の遊技場ＩＤを特定するとともに、該特定した遊技場ＩＤの遊技場におけるアンケートへの回答を実施した当該会員遊技者の会員ＩＤを特定する。尚、会員遊技者が１つの遊技場、つまりはログインしてきた会員ＩＤに該当する遊技場のみに会員登録している場合には、前述したように、遊技場選択受付けページは配信されずに、前記ログインしてきた会員ＩＤが特定される。更に、これら特定した会員遊技者により指定された遊技場における当該会員遊技者の会員ＩＤと、アンケートへの回答に対して付与する度数の大きさである前記付与有価価値決定処理にて決定された付与度数の大きさの付与を指示する旨となる付与度数の大きさ自体を含む度数付与指示を、指定された遊技場に設置されている会員管理コンピュータ１２０に対して送信する度数付与指示送信処理を実施し、該度数付与指示送信処理によって本発明における有価価値付与手段が形成されている。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、その時点において実施中の各アンケートについて、当該アンケートの対象者、具体的には、当該アンケートの対象条件の少なくとも第１の対象条件を満たす会員遊技者を、該アンケートのアンケート内容を含む回答用プログラムが添付されたアンケートメールを配信予定の会員遊技者として特定し、該配信予定の会員遊技者の内、該アンケートのアンケート内容が未送信の会員遊技者を、前記遊技場別会員情報テーブルにおいて該アンケートのアンケートＩＤの項目に「済み」が記憶されていないことに基づいて抽出するアンケートメール配信予定者抽出処理を実施する。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、該アンケートメール配信予定者抽出処理にて抽出した各会員遊技者の属性が合致する（満たす）対象条件の数を特定する合致条件数特定処理を実施し、該合致条件数特定処理によっても本発明における合致条件数特定手段が形成されている。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、配信予定のアンケートメールに対応するアンケートのアンケートＩＤに対応付けてアンケートテーブルに記憶されている各付与度数の大きさの内、前記合致条件数特定処理によって特定した対象条件の数に対応する付与度数の大きさ、具体的には、対象条件の数が１であれば第１の付与度数の大きさを、対象条件の数が２であれば第２の付与度数の大きさを、対象条件の数が３であれば第３の付与度数の大きさを、当該配信予定のアンケートのアンケート内容への回答に対して当該会員遊技者に付与する付与度数の大きさとして決定する付与有価価値決定処理を実施し、該付与有価価値決定処理によっても本発明における付与有価価値決定手段が形成されている。

更に本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、前記アンケートメール配信予定者抽出処理にて抽出した各会員遊技者の電子メールアドレスと、当該会員遊技者が会員となっている全ての遊技場名を特定し、該特定した電子メールアドレスと遊技場名と、前記付与有価価値決定処理において決定した付与度数の大きさと、配信予定のアンケート内容に対応する回答用プログラムとを含むアンケートメール送信要求をサイトサーバ１４に送信するアンケートメール送信要求送信処理を実施することで、該アンケートメール送信要求に基づくアンケートメールをサイトサーバ１４から配信させる。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、前記サイトサーバ１４における回答メール受信処理により送信される回答情報の受信に基づいて、当該回答情報に含まれるアンケートＩＤに対応するアンケートメールの配信に際して前記合致条件数特定処理にて特定された、当該回答を実施した会員遊技者の対象条件の数に対応する集計結果ファイルと回答数とを更新してアンケート回答並びに回答数とを集計するアンケート結果更新処理を実施し、該アンケート結果更新処理によって本発明のアンケート回答集計手段が形成されている。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、アンケートテーブルにおいて各アンケートの対象条件毎に集計された送信数と回答数とに基づいて、送信数に対する回答数の割合である回答率を対象条件別に算出する回答率算出処理を実施し、該回答率算出処理によって本発明における回答率算出手段が形成されている。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、所定期間毎に各アンケートの対象条件数毎の集計結果ファイルに基づく対象条件数毎の集計結果や、対象条件数毎の回答率等を含むアンケート結果メールの配信要求をサイトサーバ１４に送信することで、該アンケート結果メール配信要求に基づくアンケート結果メールを該アンケート依頼者のパソコン１５に対して配信させる。

また、本実施例の管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、会員管理コンピュータ１２０における前述の支払要求情報送信処理において送信される支払要求情報の受信に基づいて、該支払要求情報に含まれる総使用度数を、該支払要求情報に含まれる遊技場ＩＤに対応して遊技場情報テーブルに記憶されている請求情報となる請求度数合計に加算更新する請求情報記憶処理を実施する。

ここで、本実施例のサイトサーバ１４にてアンケート依頼者からアンケートを受付ける流れについて説明すると、まず、アンケート依頼者は、アンケート受付け会社にサイト会員の申込を実施して、予めクライアントＩＤとパスワードの発行を受けておく。これらクライアントＩＤとパスワードの情報は、管理サーバ１４０の図示しないクライアントテーブルに登録されており、該クライアントテーブルには、各クライアントであるアンケート依頼者の電子メールアドレスがクライアントＩＤに対応付けて登録されており、アンケート集計結果の電子メールが、該クライアントテーブルに登録（記憶）されている各アンケート依頼者であるクライアントの電子メールに送信されるようになっている。

これら予めサイト会員の申込を実施したアンケート依頼者（クライアント）がアンケートの依頼を実施したい場合には、クライアントＩＤとパスワードとともに予め通知されているアンケート受付けサイトのＵＲＬにアクセスすることで、クライアントＩＤとパスワードとを受付ける図示しない「ログイン」ページがアンケート依頼者のパソコン１５に配信されて、クライアントＩＤとパスワードの受付けが実施される。

これら配信された「ログイン」ページにてアンケート依頼者がクライアントＩＤとパスワードと入力した場合には、該入力されたクライアントＩＤとパスワードとが、サイトサーバ１４と介して管理サーバ１４に送信されて、該クライアントＩＤとパスワードが、前記クライアントテーブルに登録（記憶）されているクライアントＩＤに対応するパスワードに一致するか否かに基づく認証が実施され、該認証がＯＫである場合において、ログインが許諾されて、サイトサーバ１４から図９に示すアンケート受付けページが、アンケート依頼者のパソコン１５に配信される。

この本実施例におけるアンケート受付けページには、図９に示すように、その上部位置に、新たに受付けるアンケートに付与されるアンケートＩＤと、アンケート受付け日と、クライアントＩＤとが表示されており、その下方領域に、新たに依頼するアンケートに関する設定内容を入力するための設定入力部が設けられている。尚、本実施例においてアンケートに付与されるアンケートＩＤは、その先頭部にクライアントＩＤが、該クライアントＩＤに続けてアンケート受付け日が、アンケート受付け日に続く最終の１桁がそのアンケート受付け日において当該同一のクライアントから受付けたアンケートのシリアル番号とされており、該アンケートＩＤから、クライアントＩＤやアンケート受付け日も特定できるようになっている。

この本実施例のアンケート受付けページにおける設定入力部には、図９に示すように、アンケートを実施する実施期間を設定するための「アンケート実施期間」の項目と、アンケート名を入力するための「アンケート名」の項目と、アンケートを実施するアンケート対象者とする会員遊技者の属性情報に関する第１から第３までの対象条件を選択設定するための「対象条件１」、「対象条件２」、「対象条件３」の各項目と、当該アンケートへの回答に対して付与する付与度数の大きさを、アンケートに回答する会員遊技者の属性が満たす対象条件の数に応じて付与度数の大きさが漸増するように設定するための付与度数１（対象条件の数が１に相当）、付与度数２（対象条件の数が２に相当）、付与度数３（対象条件の数が３に相当）、の各項目とともに、当該アンケートが同一のアンケート依頼者における他のアンケートよりも優先して配信させるか否かを特定するための優先順位の項目と、会員遊技者が操作可能な情報端末、例えばノートパソコン４に表示されるアンケート内容が記述されたアンケートデータのファイルを選択してアップロードするための「アンケートデータのアップロード」の項目とが設けられている。

この本実施例のアンケート受付けページにおいては、前記付与度数１、付与度数２、付与度数３の各項目において選択可能となる値が、付与度数１＜付与度数２＜付与度数３となるようになっており、このようにすることで、対象条件の数が１に対応する付与度数１の値よりも対象条件の数が２に対応する付与度数２の値が大きく、更には、対象条件の数が２に対応する付与度数２の値よりも対象条件の数が３に対応する付与度数３の値が大きくなる、つまりは、対象条件の数に応じて各付与度数の値（大きさ）が漸増するようにのみ設定可能とされている。

この設定入力部においてアンケート依頼者であるクライアントは、所望するアンケート実施期間を「アンケート実施期間」の項目に設定し、アンケート名を「アンケート名」の項目に入力し、アンケート対象としたい会員遊技者の属性情報、例えば「男性限定」や「女性限定」や「４０歳以上」等のように「対象条件１」、「対象条件２」、「対象条件３」のポップアップメニューの中から選択して設定し、当該アンケートへの回答に対して付与する付与度数の大きさを、付与度数１＜付与度数２＜付与度数３となるように設定し、優先順位を設定し、予めアンケート受付け会社から配布されたアンケート作成ユーテリティプログラムにより作成したアンケートファイルへのパスを、「参照」を選択入力して「アンケートデータのアップロード」の項目に表示させた後、「送信」の選択入力部を選択入力することで、これら設定入力部にて設定された内容であるアンケート実施期間の情報や、アンケート名、「対象条件１」、「対象条件２」、「対象条件３」の情報、付与度数１、付与度数２、付与度数３の情報と優先順位の情報や、アップロードされたアンケートファイルとともにアンケートＩＤとクライアントＩＤが管理サーバ１４０に送信されることで、該管理サーバ１４０の前記アンケートテーブルの対応する項目に、該送信されてきた各情報が登録（記憶）される。

次いで、このようにしてアンケート受付けサイトにてアンケート依頼者（クライアント）から受付けられ、管理サーバ１４０のアンケートテーブルに登録されたアンケートが実施される流れを、会員遊技者が会員サービスサイトにアクセスしてきた場合に関して、図１０〜図１３に示す会員遊技者が操作可能な情報端末である、例えばノートパソコン４に表示される表示画面と、図１５に示す処理状況とに基づいて説明する。

まず、会員遊技者が、自分が会員となっている遊技場の収支等の遊技履歴を確認したい場合に、前記サイトサーバ１４により形成されている会員サービスサイトにアクセスすると、サイトサーバ１４から図１０に示すログインページが配信される。

このログインページには、図１０に示すように、会員ＩＤを入力するための会員ＩＤ入力部と、暗証番号を入力するための暗証番号入力部とが設けられており、会員遊技者は、これら各入力部に自分が会員となっている遊技場の内、遊技履歴の確認を行いたい遊技場における会員ＩＤ並びに暗証番号を入力した後、当該ログインページの下方位置に設けられている「ログイン」の選択入力部を選択入力する。

この「ログイン」の選択入力部の選択入力に基づいて、サイトサーバ１４は、当該ログインページにて受付けた会員ＩＤと暗証番号とを管理サーバ１４０に送信することで、管理サーバ１４０において、前述のように、入力された会員ＩＤに対応する遊技場が特定されるとともに暗証番号に基づく前述の認証処理が実施される。

そして、前記認証処理によって認証が得られ、ログインが許諾されたことに基づき、該ログインしてきた会員遊技者の会員ＩＤに対応付けて遊技場別会員情報テーブルに記憶されている当該会員遊技者の各種の属性情報を特定し、該特定した各種の属性情報から、当該会員遊技者が第１の対象条件を満たしているアンケートを全て特定するとともに、該特定したアンケートが複数である場合、その複数のアンケートが同一のアンケート依頼者のものであるか否かを、当該特定した各アンケートのアンケートＩＤに付加されているクライアントＩＤが同一であるかに基づいて判定し、同一のアンケート依頼者のものである場合には、最も優先順位の高い（優先順位に登録されている数値の最も少ない）アンケートを配信予定のアンケート情報として特定する。尚、これら複数のアンケート依頼者が異なる場合には、各アンケートのアンケート実施期間をアンケートテーブルにて参照し、終了時期が近いアンケートを配信予定のアンケートとして特定する。

そして、該配信予定のアンケートが配信される予定の会員遊技者、つまりはログインしてきた会員遊技者が満たす対象条件の数が、遊技場別会員情報テーブルに記憶されている当該会員遊技者の各種の属性情報と、該配信予定のアンケートのアンケートＩＤに対応付けてアンケートテーブルに記憶されている各対象条件とに基づいて特定されるとともに、該特定された対象条件の数に対応する付与度数の大きさが、前記配信予定のアンケートのアンケートＩＤに対応付けてアンケートテーブルに記憶されている各付与度数の大きさの内、該特定した対象条件の数に対応する付与度数の大きさが抽出されることで決定される。

そして、前記遊技場別会員情報テーブル並びに遊技場別会員遊技履歴テーブルにおいて前記にて特定された遊技場の遊技場ＩＤと会員ＩＤとに対応して記憶されている当該会員遊技者の貯蓄玉数や、来店ポイント並びに収支を含む遊技履歴が抽出され、該抽出された貯蓄玉数や、来店ポイント並びに収支を含む遊技履歴とともに、前記のようにして決定された対象条件の数に対応する付与度数の大きさとが管理サーバ１４０からサイトサーバ１４へ送信されることで、これら抽出された貯蓄玉数や、来店ポイント並びに収支を含む遊技履歴が表示された図１１に示す遊技履歴確認ページが会員遊技者の情報端末である、例えばノートパソコン４に配信されるようになり、会員遊技者は、前記ログインページにて入力した会員ＩＤに対応する遊技場における貯蓄玉数や各遊技での収支等の遊技関連情報を確認することができる。

また、この遊技履歴確認ページの下方位置には、図１１に示すように、メッセージが表示されるメッセージ表示部が設けられており、該メッセージ表示部には、当該会員遊技者がアンケート対象となっている実施中のアンケートが存在する場合に、該対象となっているアンケートが存在するとともに、前記サイトサーバ１４へ送信された付与度数の大きさ、つまりは、該対象となっているアンケートの対象条件を満たした数に基づいて特定された付与度数の大きさ、例えば第１の対象条件を満たした場合には５度数、第２の対象条件までを満たした場合には１０度数、第３の対象条件までを満たした場合には１５度数といったように、アンケートへの回答により該付与度数の大きさがプレゼントされる旨とを報知するアンケートメッセージとともに、アンケートへの回答希望を受付けるための「アンケート」の選択入力部が表示されている。

そして、会員遊技者がアンケートへの回答を実施しようと、前記「アンケート」の選択入力部を選択入力した場合には、該選択入力がサイトサーバ１４にて受付けられることに基づいて、該サイトサーバ１４から管理サーバ１４０に対し、アンケート要求が送信されることで、前記にてアンケート対象者として判定したアンケートＩＤのアンケートデータ（アンケートファイル）がアンケートテーブルから読み出されてサイトサーバ１４に送信されることで、当該アンケートデータ（アンケートファイル）に基づく、図１２に示す回答受付けページがサイトサーバ１４より配信される。尚、管理サーバ１４０においては、サイトサーバ１４へのアンケートデータの送信に基づいて、当該送信したアンケートデータに対応するアンケートＩＤに対応付けて記憶されている各送信回数の内、前記にて特定した当該会員遊技者の各種の属性情報が満たす対象条件の数に対応する送信数に１が加算更新される。

会員遊技者は、該配信された回答受付けページに表示された各質問に対して、「はい」、「いいえ」を選択してアンケートへの回答を実施した後、当該回答受付けページの下方位置に表示されている「送信」の選択入力部を選択入力する。

この「送信」が選択入力された場合には、該選択入力とともに「はい」、「いいえ」の選択内容となる回答内容がサイトサーバ１４にて受付けられることに基づいて、該サイトサーバ１４から管理サーバ１４０に対し、該回答内容を含む回答結果が送信され、管理サーバ１４０において、該回答結果に基づいて前記にてアンケートデータ（アンケートファイル）を送信したアンケートＩＤの各対象条件に対応する集計結果ファイルの内、前記にて特定した当該会員遊技者の各種の属性情報が満たす対象条件の数に対応する集計結果ファイルが更新対象として特定され、該特定された集計結果ファイルに含まれる各質問に対応する「はい」、「いいえ」、「無回答」の数への加算更新による集計結果ファイルの更新が実施されることで回答内容の集計が実施される。尚、この集計結果ファイルが更新された段階において、該更新された集計結果ファイルに対応する回答数、つまりは、前記にて特定した当該会員遊技者の各種の属性情報が満たす対象条件の数に対応する回答数に１が加算更新されるとともに、遊技場別会員情報テーブルにおいて当該会員ＩＤと当該アンケートＩＤとに対応する項目に「済み」が記憶（登録）される。

そして、管理サーバ１４０は、会員ＩＤテーブルに前記ログインページにて受付けることでサイトサーバ１４から送信されてきた会員ＩＤに対応付けて記憶されている他の会員ＩＤと、当該会員ＩＤが対応する遊技場を全て特定して、当該会員遊技者がログインしてきた会員ＩＤに対応する遊技場（遊技場名）並びに、当該遊技場以外に会員となっている遊技場（遊技場名）を特定することで、当該会員遊技者が会員となっている全ての遊技場（遊技場名）を特定し、該特定した遊技場（遊技場名）を含む遊技場情報をサイトサーバ１４に送信する。尚、前記ログインしてきた会員ＩＤに対応する遊技場以外に会員となっている遊技場が存在しない場合には、前述のように、遊技場情報がサイトサーバ１４に送信されないことで、該ログインしてきた会員ＩＤに対応する遊技場がアンケート回答に対して付与される付与度数を使用する遊技場として自動的に特定される。

この遊技場情報の送信に基づいてサイトサーバ１４は、図１３に示すように、アンケート終了のメッセージとともに、遊技場情報に含まれる各遊技場（遊技場名）に対応してチェックボックス５０が設けられた遊技場一覧を含む遊技場選択ページを配信する。

会員遊技者は、該配信された遊技場選択ページにおいて、アンケートへの回答に対して付与される付与度数を使用したい遊技場に対応するチェックボックス５０をチェックした後、当該ページの下部位置に表示されている「決定」の選択入力部を選択入力する。尚、本実施例では、これらチェックボックス５０をチェックは、排他選択とされていて、１つの遊技場のみを指定できるようにしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、これらチェックボックス５０のチェックを、複数選択できるようにし、選択された遊技場が複数である場合には、選択された各遊技場に均等に付与度数の大きさを割り振るようにしても良い。

この「決定」が選択入力された場合には、該選択入力とともにチェックにより選択された遊技場（遊技場名）がサイトサーバ１４にて受付けられることに基づいて、該選択された遊技場の遊技場名を含む選択遊技場情報が、サイトサーバ１４から管理サーバ１４０に対して送信されることにより、管理サーバ１４０は、当該選択された付与度数を付与する遊技場並びに該遊技場における当該会員遊技者の会員ＩＤとを特定する。そして、該特定した遊技場に設置されている会員管理コンピュータ１２０に、該特定した当該遊技場における会員ＩＤと、当該アンケートへの回答により該会員遊技者に付与すると決定された前記付与度数の大きさとを含む度数付与指示を送信するとともに、前記アンケートテーブル中の回答されたアンケートのアンケートＩＤに対応する付与済み度数に度数付与指示に含まれる付与度数の大きさを加算更新する。尚、これら付与済み度数に集計された度数に基づいて、所定期間、例えば１ヶ月単位にて、当該アンケートを依頼したクライアントに対して請求が実施されることで、当該請求された代金の精算が、クライアント会社とアンケート受付け会社との間にて実施される。

この度数付与指示に基づいて、会員管理コンピュータ１２０は、図１６に示すように、受信した度数付与指示に含まれる会員ＩＤに対応して会員情報テーブルに記憶されている新規付与度数の大きさに、該度数付与指示に含まれる付与度数の大きさを加算更新して付与度数の付与を実施する。

次いで、管理サーバ１４０のアンケートテーブルに登録されたアンケートが実施される流れを、各会員遊技者にアンケートメールを配信してアンケートを実施する場合に関して、図１７に示す処理状況と、図１８と図１９に示す会員遊技者が操作可能な情報端末である、例えばノートパソコン４に表示される表示画面とに基づいて、以下に説明する。

本実施例の管理サーバ１４０は、一日に一度、所定時間に、前記アンケートテーブルに記憶されている各アンケートの内、その時点において実施中の各アンケートを実施期間の記憶内容から特定し、該特定した実施中の各アンケートについて、当該アンケートの対象者、具体的には、当該アンケートの対象条件の少なくとも第１の対象条件を満たす会員遊技者の会員ＩＤを、前記遊技場別会員情報テーブルに記憶されている各会員遊技者の各種の属性情報に基づき、該アンケートのアンケート内容を含むアンケートメールを配信予定の会員遊技者として特定し、該配信予定の会員遊技者の内、該アンケートのアンケート内容が未送信の会員遊技者の会員ＩＤを、前記遊技場別会員情報テーブルにおいて該アンケートのアンケートＩＤの項目に「済み」が記憶されていないことに基づいて抽出する。

そして、該抽出した各会員遊技者の会員ＩＤに対応付けて前記遊技場別会員情報テーブルに記憶されている各種の属性情報と、前記アンケーテーブルにおいて当該会員遊技者が配信予定とされているアンケートのアンケートＩＤに対応付けて記憶されている各対象条件とに基づいて、当該会員遊技者が合致する（満たす）対象条件の数（対象条件数）を特定するとともに、当該会員遊技者の会員ＩＤに対応付けて前記遊技場別会員情報テーブルに記憶されている電子メールアドレスから、当該会員遊技者の電子メールアドレスを特定し、前記会員ＩＤテーブルに当該会員遊技者の会員ＩＤに対応付けて記憶されている他の会員ＩＤと、当該会員ＩＤが対応する遊技場（遊技場名）を全て特定する。

そして、アンケーテーブルに配位予定のアンケートのアンケートＩＤに対応付けて記憶されている各付与度数の大きさの内、該特定した対象条件の数（対象条件数）に対応する付与度数の大きさを抽出して、当該配信予定のアンケートのアンケート内容への回答に対して当該会員遊技者に付与する付与度数の大きさとして決定する。

そして、該決定した付与度数の大きさと、前記特定した会員遊技者の電子メールアドレスと、当該会員遊技者が会員となっている全ての遊技場名と、配信予定のアンケート内容に対応する回答用プログラムとを含むアンケートメール送信要求をサイトサーバ１４に送信するとともに、当該アンケートのアンケートＩＤに対応付けてアンケートテーブルに記憶されている各対象条件の数に対応する送信回数の内、前記にて特定した当該会員遊技者が合致する（満たす）対象条件の数、つまりは、アンケートメール送信要求に含まれる電子メールアドレスに対応する会員遊技者の対象条件の数に対応する送信数に１を加算更新する。そして、該送信したアンケートメール送信要求に含まれる電子メールアドレスに対応付けて会員ＩＤテーブルに記憶されている全ての会員ＩＤに対応する前記遊技場別会員情報テーブルにおける該アンケートＩＤの項目に「済」を記憶（登録）する。

このアンケートメール送信要求を受信したサイトサーバ１４は、該受信したアンケートメール送信要求に含まれる電子メールアドレスに、図１８に示すように、該受信したアンケートメール送信要求に含まれる付与度数の大きさがアンケートへの回答により付与されるメッセージを含むとともに、該受信したアンケートメール送信要求に含まれる回答用プログラムが添付されたアンケートメールを送信する。

この本実施例のアンケートメールには、前記のように、当該アンケートメールを受信した会員遊技者の各種の属性情報が満たす当該アンケートの対象条件の数に応じた付与度数の大きさ、具体的には、例えば第３の対象条件までを満たす場合には、遊技場において遊技に使用できる１５度数がアンケートへの回答によりプレゼントされることとともに、アンケートへの回答はアンケートメールに添付されている回答用プログラムを用いて実施することと、プレゼントされる付与度数を使用する遊技場を指定する必要があることが通知される。

このアンケートメールを受信した会員遊技者がアンケートに回答する場合には、添付されている回答用プログラムを起動させる。この回答用プログラムには、アンケート内容を受付けるための前記回答受付けページの内容とともに前記遊技場選択ページの内容とを含むＨＴＭＬデータを含んでおり、該ＨＴＭＬデータが、図１９に示すように、会員遊技者が操作する情報端末であるノートパソコン４の閲覧プログラム（ブラウザ）により表示されて、アンケートへの回答の受付けと、プレゼント（付与）される付与度数を使用する遊技場の指定を受付ける。

そして、会員遊技者が、該ＨＴＭＬデータに基づく図１９に示す表示ページにおいて、各質問への回答を実施するとともに、遊技場のしてをチェックボックス５０のチェックして実施した後、「送信」の選択入力部を選択入力することで、前記回答用プログラムが、その時点における回答を受付けたＨＴＭＬデータ（回答内容と選択された遊技場の情報を含む）と、当該アンケートのアンケートＩＤや当該回答を実施した会員遊技者の会員ＩＤを含む回答メールをサイトサーバ１４のメールアドレス宛てに送信する。

この回答メールを受信したサイトサーバ１４は、該受信した回答メールに含まれるＨＴＭＬデータを解析してアンケート内容である各質問への回答内容と、選択された遊技場名とを特定し、該特定した回答内容と、遊技場名と、該受信した回答メールに含まれるアンケートＩＤと会員ＩＤとを含む回答情報を、管理サーバ１４０に送信する。

この回答情報を受信した管理サーバ１４０は、まず、受信したアンケートＩＤのアンケートが、その時点において実施期間中か否かを判定する。この際、実施期間中ではないと判定した場合には、該回答情報の受信に基づく処理を中止することで、これら受信した回答情報の集計結果ファイル等への反映は実施されない。

また、受信したアンケートＩＤのアンケートが、その時点において実施期間中であると判定された場合には、受信した回答情報に含まれる会員ＩＤに対応付けて前記遊技場別会員情報テーブルに記憶されている当該会員遊技者の各種の属性情報と該アンケートＩＤのアンケートの対象条件とから、当該会員遊技者の対象条件の数を特定し、アンケートテーブルにおいて、当該アンケートＩＤに対応付けられているとともに、該対象条件の数に対応する集計結果ファイルと回答数とを更新（回答数には１を加算更新）する。

そして、該更新を実施した後、前記特定した対象条件数に対応する当該アンケートへの回答に対して付与される付与度数の大きさと、受信した回答情報に含まれる遊技場（遊技場名）における該会員遊技者の会員ＩＤとを特定し、該特定した付与度数の大きさと会員ＩＤとを含む度数付与指示を、該遊技場に設置されている会員管理コンピュータ１２０に対して送信するとともに、前記アンケートテーブル中の回答されたアンケートのアンケートＩＤに対応する付与済み度数の大きさに度数付与指示に含まれる付与度数の大きさを加算更新する。この度数付与指示に基づいて、会員管理コンピュータ１２０は、図１６に示すように、受信した度数付与指示に含まれる会員ＩＤに対応して会員情報テーブルに記憶されている新規付与度数の大きさに、該度数付与指示に含まれる付与度数の大きさを加算更新して付与度数の付与を実施する。

次いで、このようにして各遊技場にて付与された付与度数がカードユニット３において使用される流れについて、図１４並びに図１６に基づいて以下に説明する。

前述のようにしてアンケートへの回答を実施した会員遊技者が遊技場に来場し、カードユニット３の会員カード挿入口３０９に会員カードを挿入すると、該挿入された会員カードからカードリーダライタ３２７により、会員ＩＤを含む記録情報が読み出されて制御ユニット３２８に出力されることで、制御ユニット３２８は、会員カードの新規受付けがあったものと判断し、該新たに受付けた会員カードから読み出した会員ＩＤと当該カードユニット３を個々に特定可能に付与された装置ＩＤとを含む会員カード受付け通知を会員管理コンピュータ１２０に送信する。

該会員カード受付け通知の受信に基づいて会員管理コンピュータ１２０のＣＰＵ１２２は、該受信した会員カード受付け通知に含まれる会員ＩＤに対応して会員情報テーブルに記憶されている来店ポイントに、所定の来店ポイントを１日において１回のみ加算して会員情報テーブルを更新するとともに、該会員情報テーブルにおいて該会員ＩＤに対応して新規付与度数に度数が存在する否かを確認する。

該確認において、受信した会員ＩＤに対応する新規付与度数に度数が存在する場合には該新規付与度数の大きさを所有度数の大きさに加算するとともに、加算した新規付与度数の大きさと加算後の所有度数の大きさとを含む度数情報を、会員カード受付け通知を送信してきたカードユニット３に対して返信（送信）する。尚、該確認において、新規付与度数に度数が存在しない場合で所有度数が存在する場合には、所有度数の大きさを含む度数情報がカードユニット３に対して返信（送信）され、前記した新規付与度数並びに所有度数の双方が存在しない場合には、双方の度数が存在しない旨を示す会員カード取り込み応答を返信する。

この度数情報の受信に基づいて、カードユニット３の制御ユニット３２８は、図１４（ａ）に示す如く、受付けた会員カードから読み出したカード度数に相当するカード残額とともに、受信した度数情報に含まれる新規付与度数の大きさが所有度数の大きさに加算されたことを報知するメッセージと、３つの遊技方法を選択するための選択メニューとを含む遊技選択受付け画面を表示部３１２に表示することで、会員遊技者に対して、アンケートへの回答により付与度数の付与があったことと、該付与された付与度数の大きさが所有度数の大きさに加算されたことを報知するとともに、遊技方法の選択を会員遊技者から受付ける。尚、会員管理コンピュータ１２０から所有度数の大きさのみを含む度数情報を受信した場合には、新規付与度数が所有度数に加算されたことを報知するメッセージを有しないが、所有度数の大きさのみが表示された遊技選択受付け画面が表示され、更には、会員管理コンピュータ１２０から会員カード取り込み応答を受信した場合には、前述の新規付与度数の加算や所有度数の大きさのメッセージを有しないとともに、後述するアンケート付与度数使用の項目を有しない遊技選択受付け画面が表示される。

これら遊技方法として本実施例では、図１４（ａ）に示す如く、受付けた会員カードから読み出したカード度数を使用して遊技を行う通常度数使用の項目と、アンケートへの回答により付与されて当該会員遊技者の所有となった所有度数を使用して遊技を行うアンケート付与度数使用の項目と、貯蓄玉数を使用して遊技を行う貯玉再プレイの項目が設けられている。

この遊技選択受付け画面において、会員遊技者が通常度数使用の項目が選択された場合には、図１４（ｄ）に示すように、カード度数に相当するカード残額が表示される通常貸出画面が表示部３１２に表示されて、前述のカード度数貸出処理が実施されることで、カード度数を使用した遊技が可能となる。

また、遊技選択受付け画面において、貯玉再プレイの項目が選択された場合には、前述の払戻処理が実施されることで、貯蓄玉数を使用した遊技が可能となる。具体的には、貯玉再プレイの項目選択に基づいて、制御ユニット３２８は、表示部３１２に、図１４（ｂ）に示すように、暗証番号受付け画面を表示させて暗証番号の受付けを実施するとともに、該受付けた暗証番号と、会員ＩＤと、装置ＩＤとを含む貯玉抽出要求を会員管理コンピュータ１２０に送信する。

この貯玉抽出要求の受信に基づいて会員管理コンピュータ１２０は、貯玉抽出要求に含まれる会員ＩＤに対応して前記会員情報テーブルに記憶されている暗証番号と、貯玉抽出要求に含まれる暗証番号とを照合し、該照合において双方の暗証番号が一致した場合において、該会員カードの使用を許容する認証処理を実施し、貯玉抽出要求に含まれる会員カードＩＤに対応して登録されている貯蓄玉数を抽出してカードユニット３の制御ユニット３２８に返信する。

該貯蓄玉数の返信に基づいて制御ユニット３２８は、返信されてきた貯蓄玉数に該当する再プレイ回数を算出し、該算出した再プレイ回数と貯蓄玉数とを表示部３１２に表示する（図１４（ｃ））。

この段階にて会員遊技者が前記再プレイボタン３１９を操作すると、再プレイ回数が存在する場合において、カードユニット３が対応するパチンコ機２からパチンコ球の払出（払戻）が実施されることで、遊技者は、一度遊技にて獲得した貯蓄玉数を再度遊技に使用することができる。

一方、遊技選択受付け画面において、アンケート付与度数使用の項目が選択された場合には、１４（ｅ）に示すように、所有度数が表示されたアンケート付与度数使用画面が表示されて前述のアンケート付与度数貸出処理が実施される。具体的には、該アンケート付与度数使用画面に表示されている貸出の選択入力部或いは、図示しないパチンコ機２に設けられている貸出ボタンを会員遊技者が操作することで、カードユニット３が対応するパチンコ機２からパチンコ球の払出が実施される。

そして、該パチンコ球の払出に伴い、制御ユニット３２８は、該アンケート付与度数貸出処理に使用された使用度数を、１４（ｆ）に示すように、表示部３１２に表示されている所有度数から減算更新するとともに、該使用度数と会員ＩＤとを含むアンケート度数使用通知を会員管理コンピュータ１２０に対して送信する。

このアンケート度数使用通知を受信した会員管理コンピュータ１２０のＣＰＵ１２２は、受信したアンケート度数使用通知に含まれる会員ＩＤに対応して会員情報テーブルに記憶されている使用度数に使用度数を加算更新するとともに、該会員ＩＤに対応して会員情報テーブルに記憶されている所有度数から該使用度数を減算更新することで、これら使用度数や所有度数が会員管理コンピュータ１２０において管理される。

そして、会員管理コンピュータ１２０のＣＰＵ１２２は、これら会員情報テーブルに記憶、管理されている全会員遊技者の使用度数を営業終了時に集計し、集計した総使用度数と遊技場ＩＤとを含む支払要求情報を、管理サーバ１４０に対して送信するとともに、会員情報テーブルの使用度数をリセットする。

このようにして送信された支払要求情報の受信に基づいて管理サーバ１４０のＣＰＵ１４２は、各遊技場の会員管理コンピュータ１２０から送られてきた支払要求情報に含まれる総使用度数の大きさを、該支払要求情報に含まれる遊技場ＩＤに対応して遊技場情報テーブルに記憶されている請求度数合計の大きさに加算更新することで、各遊技場において付与されて遊技に使用された付与度数の大きさの総合計を記憶、管理するようになっており、これら請求度数合計の値に相当する代価を、アンケート受付け会社が各遊技場に対して支払うことで、月単位にて精算が実施される。

次いで、前記アンケートテーブルにおいて、各アンケートの回答結果である集計結果が各アンケート依頼者に送信される流れについて説明すると、管理サーバ１４０は、予め設定された所定期間、例えば１週間毎等に、各アンケートに対応してアンケートテーブルの集計結果ファイルパスの項目に記憶されているパスデータから特定される各対象条件毎の集計結果ファイルから、その時点における各対象条件毎の集計結果を読み出し、該集計結果ファイルから読み出したその時点の各対象条件毎の集計結果を含むアンケート結果（集計結果）の電子メールであるアンケート結果メールを、アンケートＩＤに含まれるクライアントＩＤに対応付けて前記クライアントテーブル（図示略）に記憶されている電子メールドレスに送信することで、該電子メールを受信したアンケート依頼者であるクライアントのパソコン１５には、図２０に示すように、受信した電子メールによる依頼したアンケートの集計結果が表示される。

このアンケート結果メールには、図２０に示すように、実施したアンケートの内容、具体的には、アンケートＩＤや、クライアントＩＤや、アンケートの実施期間や、アンケート名や、アンケート対象条件（対象条件１、対象条件２、対象条件３）とが表示されるとともに、前記各対象条件毎の集計結果ファイルに基づく各対象条件数毎のアンケート内容を送信したアンケート総送信数（該当対象条件１総送信数、該当対象条件２総送信数、該当対象条件３総送信数）と、各対象条件数毎のアンケート内容に回答したアンケート総回答数（該当対象条件１総回答数、該当対象条件２総回答数、該当対象条件３総回答数）と、アンケート総送信数に対するアンケート総回答数との割合である回答率（該当対象条件１回答率、該当対象条件２回答率、該当対象条件３回答率）が含まれていて、アンケート依頼者は、アンケートへの回答率を、アンケートを実施した会員遊技者の対象条件別に把握できるようになっている。尚、アンケート結果メールには、図２０に示すように、前記該当対象条件１総送信数と該当対象条件２総送信数と該当対象条件３総送信数の合計となるアンケート総送信数と、前記該当対象条件１総回答数と該当対象条件２総回答数と該当対象条件３総回答数の合計となるアンケート総回答数と、該アンケート総送信数に対する該アンケート総回答数の割合である総回答率も含まれている。

また、アンケート結果メールには、図２０に示すように、該アンケートのアンケート内容となる各質問毎に、前記各対象条件毎の集計結果ファイルに基づく各対象条件毎並びに全体の回答数を、回答種別（「はい」、「いいえ」または「無回答」）毎に含むようになっていて、アンケート依頼者は、各質問に対する全体の回答状況や傾向に加えて、対象条件の数の違いによって、各質問に対する回答状況に特定の傾向等があるか否か等を簡便に把握できるようになる。尚、これら送信されるアンケート結果メールには、アンケート集計結果のグラフが添付されており、画面中の「グラフ表示」の選択入力部を入力することで、該添付されているグラフが表示されるようになっている。

以上説明したように、前記実施例の店舗用管理装置となる管理サーバ１４０とサイトサーバ１４とによれば、付与有価価値設定手段となるサイトサーバ１４から送信されるアンケート受付けページにおいてアンケート内容への回答に対して会員遊技者に付与する有価価値となるアンケートに回答した会員遊技者が満たす対象条件の数に対応する付与度数１、付与度数２、付与度数３の大きさが、回答した会員遊技者が満たす対象条件の数に応じて漸増するように、つまり、付与度数１＜付与度数２＜付与度数３となるように設定され、該設定された対象条件の数に応じて有利となる（大きくなる）付与度数の大きさがアンケートの回答により付与される旨の前記付与有価価値情報となるアンケートメッセージを含む遊技履歴確認ページや、アンケートメールが会員遊技者の情報端末であるノートパソコン４に配信されて通知されるとともに、該回答により前記付与度数の大きさが付与されると報知された配信予定のアンケート内容がアンケート配信手段となるサイトサーバ１４から配信される（アンケートメールの場合にはアンケートメールとともに配信される）ことで、満たされる対象条件の数に応じた差別化が可能となり、よって、アンケート内容への会員（会員遊技者）の回答意欲を向上できることから、複数の対象条件を満たす会員（会員遊技者）の回答割合を向上させたいという要望に答えることができる。

また、前記実施例の店舗用管理装置となる管理サーバ１４０とサイトサーバ１４とによれば、管理サーバ１４０において集計されたアンケート回答の集計結果が、サイトサーバ１４を介して当該アンケートを依頼したアンケート依頼者のパソコン１５にアンケート結果メールとして送信されるようになるため、アンケート依頼者は、依頼したアンケートに対する集計結果を容易に把握することができ、アンケート依頼者の利便性を向上できる。

また、前記実施例の店舗用管理装置となる管理サーバ１４０とサイトサーバ１４とによれば、アンケート依頼者は、アンケートに対する集計結果に加えて、合致した対象条件数別の集計結果を容易に把握でき、これら合致した対象条件による傾向も把握できるようになる。

また、前記実施例の店舗用管理装置となる管理サーバ１４０とサイトサーバ１４とによれば、アンケート依頼者は、各アンケート毎の回答率を、合致した対象条件数別に簡便に把握することができる。

また、前記実施例の店舗用管理装置となる管理サーバ１４０とサイトサーバ１４とによれば、同一の会員（会員遊技者）が対象条件を満たす複数の異なるアンケート内容のアンケート依頼者が同一であるときにおいても、優先順位に基づいて、順次アンケート内容が配信されるようになるため、的確にアンケート内容を配信することができる。

以上、本発明の実施例を図面により説明してきたが、具体的な構成はこれら実施例に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれる。

例えば、前記実施例では、管理サーバ１４０とサイトサーバ１４とを、セキュリティ性の向上の観点から個別に設けているが、本発明はこれに限定されるものではなく、これら管理サーバ１４０とサイトサーバ１４とを１つのサーバにて構成しても良い。

また、前記実施例では、サイトサーバ１４からアンケート内容を配信する方法として、回答受付けページを配信する方法と、アンケートメールを配信する方法の２つを実施するようにしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、これらの内、１つのみの配信を実施するようにしても良い。

また、前記実施例では、アンケートの対象条件の数を、最大３つまでとしたが、本発明はこれに限定されるものではなく、これらの対象条件の最大数等は、適宜に選択すれば良く、例えば２つであっても良いし、５つであっても良い。

また、前記実施例では、対象条件として第１、第２、第３というように、第１の対象条件を満たす会員遊技者をアンケート対象の会員遊技者とし、該第１の対象条件を満たす会員遊技者の内で更に第２の対象条件を満たす会員遊技者、そして該第２の対象条件を満たす会員遊技者の内で第３の対象条件を満たす会員遊技者というようにして、各会員遊技者が満たす対象条件の数を特定するようにしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、例えば該第１の対象条件を満たす会員遊技者の内で第２或いは第３のいずれかの条件を満たせば、当該会員遊技者が満たす対象条件の数をいずれも２とするようにしても良いし、更には、第１、第２、第３のいずれかの条件を満たす会員遊技者、例えば第２の対象条件のみや、第３の対象条件のみを満たす会員遊技者もアンケート対象の会員遊技者とし、これら第２の対象条件と第３の対象条件の双方を満たす会員遊技者の対象条件の数を２とするようにしても良く、これら対象条件を満たす数を特定する規則や対象条件の組み合わせ等は適宜に選択すれば良い。

また、前記実施例では、アンケート回答により会員遊技者に付与される付与度数の付与を、各遊技場に設置された会員管理コンピュータ１２０に指示して実施させるようにしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、これら付与度数の付与を、管理サーバ１４０にて実施するようにしても良い。尚、これら管理サーバ１４０にて有価価値である付与度数の付与や、ポイントの付与等を実施する場合においては、これら付与した度数やポイントを、管理サーバ１４０等が設置されたアンケート受付け会社であるカード会社にて実施される抽選等への参加に対して使用できるようにしても良い。

また、前記実施例では、少なくとも第１の対象条件が合致している会員遊技者をアンケート対象者としているが、本発明はこれに限定されるものではなく、これら対象者を会員全員として、これら全会員に配信されるアンケートを配信予定のアンケートとしても良く、つまりは、１つも対象条件が合致していない会員に対してもアンケート内容を配信するようにしても良い。

また、前記実施例では、会員サービスサイトにアクセスしてきた会員遊技者に対し、アンケートへの回答により付与される付与度数の大きさを、遊技履歴確認ページのメッセージ欄に表示させて通知し、アンケート内容とは個別に会員遊技者に配信するようにしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、前記アンケートメールの場合のように、これらアンケートへの回答により付与される付与度数の大きさの通知とアンケート内容を含む回答用プログラムを同時に配信（送信）するようにしても良い。

また、前記実施例では、回答メールを受信して回答を受付けるようにしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、例えば、回答用プログラムに代えて、当該アンケートの回答受付けページに付与されたＵＲＬを含む前記アンケートメールを配信し、該アンケートメールを受信した会員遊技者が、該アンケートメールに含まれるＵＲＬを選択することで、サイトサーバ１４から回答受付けページの配信を受けてアンケート内容への回答を実施するようにしても良い。

また、前記実施例では実施していないが、アンケート受付けページにおいて、アンケート依頼者から、アンケート結果メールの送信時期を受付けて当該アンケートのアンケートＩＤに対応付けて記憶しておき、該アンケートの集計結果を含むアンケート結果メールの配信を、受付けた配信時期に基づいて実施するようにしても良い。

また、前記実施例では、アンケートへの回答に対して付与する有価価値を、店舗である遊技場における遊技に使用可能な遊技用価値である所有度数としているが、本発明はこれに限定されるものではなく、これら有価価値は、遊技への使用ができるもののみに限らず、例えば景品等との交換に使用できるものであっても良く、各店舗において各種のサービスに使用できるものであれば良い。

また、前記実施例では、店舗として遊技場を適用した例を示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、これら店舗としては、会員を擁する店舗であればいずれの店舗、例えば、コンビニエンスストアやデパートやカラオケ店等であっても良い。

また、前記実施例では、会員が操作可能な情報端末としてノートパソコン４や携帯電話５を例示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、これらの情報端末を、例えば、前記カードユニット３としても良く、該カードユニット３において会員遊技者からアンケート内容への回答を受付けるようにしても良い。

また、前記実施例では、アンケート情報の入力が、アンケート依頼者のパソコン１５からインターネット網を介してサイトサーバ１４がアンケート情報を受付けて、該受付けたアンケート情報が管理サーバ１４０に送信されて入力されるようにしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、これらアンケート依頼者からのアンケート依頼を、例えば、アンケート受付け会社が、ファックス等にて受付け、該受付けたアンケートのアンケート情報を、管理サーバ１４０の入力装置１４４から、直接入力するようにしても良い。

また、前記実施例では、アンケート結果を電子メールにてアンケート依頼者が指定した情報端末となるアンケート依頼者の電子メールアドレスに送信するようにしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、これらアンケートの集計結果を、管理サーバ１４０においてプリント出力し、該プリント出力した集計結果を郵送等によりアンケート依頼者に送付するようにしても良い。

前記実施例における各要素は、本発明に対して以下のように対応している。
本発明の請求項１は、店舗（遊技場）における各会員を個々に識別可能な会員識別情報（会員ＩＤ）に対応付けて、当該会員の各種の属性情報を記憶するための会員属性情報記憶手段（記憶装置１４５；遊技場別会員情報テーブル）と、アンケート調査の実施対象とする前記会員の各種の属性情報に関する複数の対象条件とアンケート内容とを含むアンケート情報を入力するためのアンケート情報入力手段（ＣＰＵ１８２；アンケート情報受付け処理）と、該アンケート情報入力手段にて入力されたアンケート情報を記憶するためのアンケート情報記憶手段（記憶装置１４５；アンケートテーブル）と、該アンケート情報記憶手段に記憶されているアンケート情報に含まれるアンケート内容への回答に対して前記会員に付与する有価価値（付与度数）の大きさを、該アンケート内容に回答した会員が満たす前記対象条件の数に応じて漸増するように設定するための付与有価価値設定手段（１４２；アンケート登録処理）と、前記アンケート情報記憶手段に記憶されているアンケート情報に含まれるアンケート内容を配信予定の会員が満たす前記対象条件の数を、前記会員属性情報記憶手段に記憶されている各会員の各種の属性情報に基づいて特定する合致条件数特定手段（ＣＰＵ１４２；合致条件数特定処理）と、該合致条件数特定手段にて特定された対象条件の数に対して前記付与有価価値設定手段にて設定された有価価値の大きさを、当該配信予定のアンケート内容への回答に対して当該会員に付与する有価価値の大きさとして決定する付与有価価値決定手段（ＣＰＵ１４２；付与有価価値決定処理）と、該付与有価価値決定手段にて決定された有価価値の大きさが前記配信予定のアンケート内容への回答により付与される旨の付与有価価値情報（遊技履歴確認ページ）を会員が操作可能な情報端末（ノートパソコン４、携帯電話５）に配信する付与有価価値情報配信手段（ＣＰＵ１８２；遊技履歴確認ページ配信処理、アンケートメール送信処理）と、前記アンケート情報記憶手段に記憶されている前記配信予定のアンケート内容を前記情報端末に配信するアンケート配信手段（ＣＰＵ１８２；回答受付けページ配信処理、アンケートメール送信処理）と、該アンケート配信手段にて配信したアンケート内容に対する回答を受付けるアンケート回答受付け手段（ＣＰＵ１８２；アンケート回答受付け処理、回答メール受信処理）と、該アンケート回答受付け手段における回答の受付けに基づいて、当該受付けた回答を行った会員に対して、前記付与有価価値決定手段にて決定した有価価値の大きさを付与するための処理を行う有価価値付与手段（ＣＰＵ１４２；度数付与指示送信処理）と、を備える。

本発明の請求項２は、前記アンケート回答受付け手段（ＣＰＵ１８２；アンケート回答受付け処理、回答メール受信処理）にて受付けたアンケート回答を集計するアンケート回答集計手段（ＣＰＵ１４２；アンケート結果更新処理）と、該アンケート回答集計手段にて集計した集計結果（アンケート結果メール）を、当該アンケート依頼者の指定する情報端末（パソコン１５）に対して送信する集計結果送信手段（ＣＰＵ１８２；アンケート結果メール配信処理）と、を備える。

本発明の請求項３は、前記アンケート回答集計手段（ＣＰＵ１４２；アンケート結果更新処理）は、前記合致条件数特定手段（ＣＰＵ１４２；合致条件数特定処理）にて特定された対象条件数別にアンケート回答を集計する。

本発明の請求項４は、前記アンケート情報記憶手段（記憶装置１４５；アンケートテーブル）は複数のアンケート情報を記憶しており、前記アンケート情報記憶手段に記憶されている各アンケート情報毎の、当該アンケート情報に含まれるアンケート内容の送信に対して回答を受付けた割合である回答率を、前記合致条件数特定手段（ＣＰＵ１４２；合致条件数特定処理）にて特定された対象条件数別に算出する回答率算出手段（ＣＰＵ１４２；回答率算出処理）を備え、前記集計結果送信手段（ＣＰＵ１８２；アンケート結果メール配信処理）は、該回答率算出手段により算出された対象条件数別の回答率を含む集計結果（アンケート結果メール）を送信する。

本発明の請求項５は、前記アンケート情報記憶手段（記憶装置１４５；アンケートテーブル）には、同一のアンケート依頼者からのアンケート内容の異なる複数のアンケート情報が記憶され、前記複数のアンケート情報は、当該アンケート依頼者を特定可能な情報（クライアントＩＤ）を含み、前記アンケート配信手段（ＣＰＵ１８２；回答受付けページ配信処理、アンケートメール送信処理）から配信される優先順位を設定するための優先順位設定手段（１４２；アンケート登録処理）を備え、前記アンケート配信手段は、同一の会員が対象条件を満たす複数のアンケート情報に含まれるアンケート依頼者を特定可能な情報が同一であるときに、前記優先順位設定手段にて設定された優先順位に基づいてアンケート内容を配信する。

本発明の実施例における遊技用システムの構成を示すシステム図である。 本発明の実施例において用いたパチンコ機並びにカードユニットの正面図である。 本発明の実施例におけるカードユニットの構成を示すブロック図である。 本発明の実施例に用いた会員管理コンピュータの構成を示す図である。 （ａ）は、本発明の実施例に用いた会員情報テーブルを示す図であり、（ｂ）は、本発明の実施例に用いた会員別遊技履歴テーブルを示す図である。 本発明の実施例に用いた管理サーバとサイトサーバの構成を示す図である。 （ａ）は、本発明の実施例に用いた管理サーバにおける遊技場別会員情報テーブルを示す図であり、（ｂ）は、本発明の実施例に用いた遊技場別会員遊技履歴テーブルを示す図である。 （ａ）は、本発明の実施例に用いた管理サーバにおける遊技場情報テーブルを示す図であり、（ｂ）は、本発明の実施例に用いた会員ＩＤテーブルを示す図であり、（ｃ）は、本発明の実施例に用いたアンケートテーブルを示す図である。 本発明の実施例に用いたアンケート受付けサイトにおけるアンケート受付けページを示す図である。 本発明の実施例に用いた会員サービスサイトにおけるログインページを示す図である。 本発明の実施例に用いた会員サービスサイトにおける遊技履歴確認ページを示す図である。 本発明の実施例に用いた会員サービスサイトにおける回答受付けページを示す図である。 本発明の実施例に用いた会員サービスサイトにおける遊技場選択ページを示す図である。 本発明の実施例に用いたカードユニットに表示される会員カード受付け時における表示状況を示す図である。 本発明の実施例を構成するサイトサーバと管理サーバにおけるアンケートの実施に関する処理状況を示す図である。 本発明の実施例を構成する管理サーバ、会員管理コンピュータ、カードユニットにおける処理状況を示す図である。 本発明の実施例を構成するサイトサーバと管理サーバにおけるアンケートメールの送信並びに回答メールの受信に関する処理状況を示す図である。 本発明の実施例において会員に送信されるアンケートメールを示す図である。 本発明の実施例において会員に送信された回答用プログラムに基づく回答の受付け状況を示す図である。 本発明の実施例において送信されるアンケート結果（集計結果）の電子メールを示す図である。

符号の説明

２ パチンコ機
３ カードユニット
４ ノートパソコン（情報端末）
５ 携帯電話（情報端末）
１４ サイトサーバ
１５ パソコン
１２０ 会員管理コンピュータ
１２２ ＣＰＵ
１２４ 記憶装置
１２８ 通信部
１４０ 管理サーバ
１４２ ＣＰＵ
１４４ 入力装置
１４５ 記憶装置
１８２ ＣＰＵ
１８４ 記憶装置
３１２ 表示部
３１４ タッチパネル
３２７ カードリーダライタ
３２８ 制御ユニット
３３４ 通信部

Claims (5)

1. 店舗における各会員を個々に識別可能な会員識別情報に対応付けて、当該会員の各種の属性情報を記憶するための会員属性情報記憶手段と、
   アンケート調査の実施対象とする前記会員の各種の属性情報に関する複数の対象条件とアンケート内容とを含むアンケート情報を入力するためのアンケート情報入力手段と、
   該アンケート情報入力手段にて入力されたアンケート情報を記憶するためのアンケート情報記憶手段と、
   該アンケート情報記憶手段に記憶されているアンケート情報に含まれるアンケート内容への回答に対して前記会員に付与する有価価値の大きさを、該アンケート内容に回答した会員が満たす前記対象条件の数に応じて漸増するように設定するための付与有価価値設定手段と、
   前記アンケート情報記憶手段に記憶されているアンケート情報に含まれるアンケート内容を配信予定の会員が満たす前記対象条件の数を、前記会員属性情報記憶手段に記憶されている各会員の各種の属性情報に基づいて特定する合致条件数特定手段と、
   該合致条件数特定手段にて特定された対象条件の数に対して前記付与有価価値設定手段にて設定された有価価値の大きさを、当該配信予定のアンケート内容への回答に対して当該会員に付与する有価価値の大きさとして決定する付与有価価値決定手段と、
   該付与有価価値決定手段にて決定された有価価値の大きさが前記配信予定のアンケート内容への回答により付与される旨の付与有価価値情報を会員が操作可能な情報端末に配信する付与有価価値情報配信手段と、
   前記アンケート情報記憶手段に記憶されている前記配信予定のアンケート内容を前記情報端末に配信するアンケート配信手段と、
   該アンケート配信手段にて配信したアンケート内容に対する回答を受付けるアンケート回答受付け手段と、
   該アンケート回答受付け手段における回答の受付けに基づいて、当該受付けた回答を行った会員に対して、前記付与有価価値決定手段にて決定した有価価値の大きさを付与するための処理を行う有価価値付与手段と、
   を備えることを特徴とする店舗用管理装置。
2. 前記アンケート回答受付け手段にて受付けたアンケート回答を集計するアンケート回答集計手段と、
   該アンケート回答集計手段にて集計した集計結果を、当該アンケートの依頼者の指定する情報端末に対して送信する集計結果送信手段と、
   を備えることを特徴とする請求項１に記載の店舗用管理装置。
3. 前記アンケート回答集計手段は、前記合致条件数特定手段にて特定された対象条件数別にアンケート回答を集計することを特徴とする請求項２に記載の店舗用管理装置。
4. 前記アンケート情報記憶手段は複数のアンケート情報を記憶しており、
   前記アンケート情報記憶手段に記憶されている各アンケート情報毎の、当該アンケート情報に含まれるアンケート内容の送信に対して回答を受付けた割合である回答率を、前記合致条件数特定手段にて特定された対象条件数別に算出する回答率算出手段を備え、
   前記集計結果送信手段は、該回答率算出手段により算出された対象条件数別の回答率を含む集計結果を送信することを特徴とする請求項２または３のいずれかに記載の店舗用管理装置。
5. 前記アンケート情報記憶手段には、同一のアンケート依頼者からのアンケート内容の異なる複数のアンケート情報が記憶され、
   前記複数のアンケート情報は、当該アンケート依頼者を特定可能な情報を含み、
   前記アンケート配信手段から配信される優先順位を設定するための優先順位設定手段を備え、
   前記アンケート配信手段は、同一の会員が対象条件を満たす複数のアンケート情報に含まれるアンケート依頼者を特定可能な情報が同一であるときに、前記優先順位設定手段にて設定された優先順位に基づいてアンケート内容を配信することを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載の店舗用管理装置。

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