WO2014002425A1 - 制御装置、システム、特典付与方法、特典付与プログラム、及び、記録媒体 - Google Patents

制御装置、システム、特典付与方法、特典付与プログラム、及び、記録媒体 Download PDF

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WO2014002425A1
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user
satisfaction
game
questionnaire
user terminal
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PCT/JP2013/003781
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正能 鈴木
浩之 冨田
Original Assignee
株式会社コナミデジタルエンタテインメント
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Definitions

  • the present invention relates to a technology configured to be accessible from a communication terminal and controlling execution of processing by the communication terminal.
  • Patent Document 1 paragraph [0007]
  • special content data for events is distributed to mobile phone-owned consumers (content data users) who come to venues for events such as concerts and sports. It has been disclosed that if the restriction on content data that has been restricted in advance is released, it can be used to attract customers for events, and in this document, this kind of restriction on reproduction is applied.
  • a content data restriction release method has been proposed.
  • the present invention does not attempt to return to the event for all spectators and the like as in the past, but originally has a strong interest in the event or a field related to the event. It is intended to guide people who are more interested in the event.
  • the event is a baseball game
  • the person who is interested in the event is a member of a fan club of a team that performs the game or a user who plays a game related to baseball.
  • the event is a concert, it may be a member of an artist or a singer fan club who performs the concert, a user who plays an idol development game, or the like.
  • a spectator or the like has a terminal or a mobile phone that can communicate with the above-mentioned fan club or game server before or during an event considered to have a strong interest in the event. Shows who is.
  • the object of the present invention is not limited to the one-sided provision of information from the event organizer, and the user's interest in the event can be further enhanced by adopting a configuration in which the event organizer and the user communicate with each other. It is to provide a control device or the like that can motivate the user to revisit the event venue.
  • a game control device is a control device that is communicably connected to a user terminal, and includes a position acquisition unit that acquires terminal position information indicating the position of the user terminal in the real world, and the user A determination unit for determining whether the terminal exists in a predetermined area where the event is performed within an event period in which a predetermined event in the real world is performed, based on the acquired terminal position information; When the determination unit determines that the user terminal exists in the predetermined area within the event period, a questionnaire execution unit that requests the user terminal to answer a questionnaire for the predetermined event; and When the response requested by the questionnaire execution unit is obtained, the user's satisfaction with respect to the predetermined event is determined based on the content of the response. Comprising a satisfaction calculation unit for obtaining the degree, in response to said satisfaction calculation unit obtained satisfaction, the privilege granting unit to grant a privilege to the user.
  • FIG. 1 is an overall configuration diagram of a game system according to an embodiment of the present invention. It is a figure which shows an example of a communication terminal, and is an external view which shows an example of a communication terminal of a button input system, such as a foldable portable terminal (cellular phone). It is a figure which shows an example of a communication terminal, for example, it is an external view which shows an example of a communication terminal of a touch panel input system, such as a smart phone. It is a block diagram which shows the internal structure of a user terminal device. It is a block diagram which shows an example of a structure of a game server apparatus. It is a block diagram which shows an example of a structure of a database server apparatus.
  • FIG. 1 is an overall configuration diagram of a game system according to Embodiment 1 of the present invention.
  • this game system includes user terminal devices 10a, 10b, 10c,... That can be connected to a communication network NW (network), a game server device 20 connected to the communication network NW, and a database server. Device 30.
  • the game server system 1 is configured by the game server device 20 and the database server device 30.
  • the game server system 1 is configured by being divided into the game server device 20 and the database server device 30, but the present invention is not limited to this, and the game server device 20 and the database server device 30 are You may mount in one server apparatus.
  • the user terminal devices 10a, 10b, 10c, etc. are collectively referred to as the user terminal device 10.
  • the user terminal device 10 for example, a mobile terminal, a smartphone, a PDA (Personal Digital Assistant), a personal computer, or a television receiver having a bidirectional communication function (including a so-called multifunctional smart TV) or the like.
  • the communication terminal can be employed.
  • the game server device 20 is configured to be able to communicate with the user terminal device 10 which is a client, and provides a game service to the user terminal device 10.
  • the game server device 20 is mounted with an application operable on a web browser as a game application.
  • the database server device 30 is connected to the game server device 20 via, for example, a wire, and stores various types of information described below that are necessary for providing the user terminal device 10 with a game service.
  • the user terminal device 10 includes a web browser capable of displaying a web page provided by the game server device 20, and executes data distributed from the game server device 20 as appropriate on the web browser. Thereby, the user can operate a web page on the user terminal device 10, and can play a game.
  • an authentication server for authenticating a user who operates each user terminal device 10 may be provided separately from the game server device 20.
  • a load balancer for adjusting the load among the plurality of game server devices 20 may be provided.
  • the game server apparatus 20 may be configured as a single server apparatus, it may be configured as a plurality of server apparatuses with distributed functions.
  • the database server device 30 may also be configured as a single database server device, but may be configured as a plurality of server devices.
  • FIG. 2A and 2B are external views of the user terminal device 10
  • FIG. 2A is an external view showing an example of a user input device of a button input method such as a foldable mobile terminal (mobile phone), and
  • FIG. It is an external view which shows an example of a user terminal device of touch panel input methods, such as a smart phone, for example.
  • FIG. 3 is a block diagram showing an internal configuration of the user terminal device 10.
  • the user terminal device 10 includes a CPU (Central Processing Unit) 11, a ROM (Read Only Memory) 12, a RAM (Random Access Memory) 13, an image processing unit 14, an instruction input unit 15, and a display unit 16.
  • the CPU 11 to GPS 18 are connected to each other via a bus 19.
  • the bus 19 transmits control signals or data signals between the units.
  • the CPU 11 loads the web browser in the ROM 12 into the RAM 13 and executes it. Then, the CPU 11 uses a markup language such as HTML (Hyper Text Markup Language) for displaying a web page from the game server device 20 based on a URL (Uniform Resource Locator) input to the user by the instruction input unit 15 or the like.
  • the described data is acquired via the wireless communication interface unit 17, and the acquired data is interpreted.
  • predetermined data is transmitted to the game server device 20 via the wireless communication interface unit 17 in response to a request from the game server device 20. For example, in response to a request for data on the current position of the user terminal 10 from the game server device 20, the latitude and longitude detected by the GPS 18 having a function of detecting the latitude and longitude of the current location are transmitted to the game server device 20.
  • the CPU 11 In acquiring data, the CPU 11 sends an access request including a user ID (user identification information) registered in advance or a user ID input via the instruction input unit 15 via the wireless communication interface unit 17. It transmits to the server device 20.
  • a user ID user identification information
  • the web browser notifies the image processing unit 14 of a drawing command for displaying the web page provided from the game server device 20 on the display unit 16 based on the acquired data.
  • the web browser displays new data for displaying the web page according to the selection. Is transmitted to the game server device 20.
  • the image processing unit 14 generates web page display image data based on a drawing command supplied from the CPU 11 and causes the display unit 16 to display the web page.
  • the display unit 16 includes, for example, an LCD (Liquid Crystal Display) monitor including thin film transistors arranged in a matrix in a pixel unit, an organic EL (Electro-Luminescence) display, and a display 16a such as a plasma display.
  • the web page is displayed on the display 16a by driving the thin film transistor or the like based on the display image data.
  • the instruction input unit 15 includes a group of buttons including a plurality of instruction input buttons such as a direction instruction button and a determination button for accepting a user operation input. 15a and a button group 15b including a plurality of instruction input buttons such as a numeric keypad, and includes an interface circuit for recognizing a pressing (operation) input of each button and outputting it to the CPU 11.
  • the direction instruction button is used when the user scrolls a web page displayed on the display 16a, for example.
  • the determination button is used, for example, when the user selects a certain hyperlink or menu among a plurality of hyperlinks or menus on the web page.
  • the button group 15b is arranged below the button group 15a and includes a plurality of instruction input buttons on which “0” to “9”, “*”, and “#” (ten keys) are written.
  • the instruction input unit 15 is configured by a touch panel.
  • the user performs an operation input by touching the display 16a with an indicator such as a fingertip or a pen.
  • the touch panel for example, a resistive film type or capacitive type touch panel is adopted.
  • a button group 15a may be provided.
  • the user terminal device 10 When the user terminal device 10 is a portable terminal device as shown in FIG. 2A, for example, the user selects a menu of a web page by pressing a direction instruction button, and performs a menu selection operation by pressing a determination button. Do.
  • the user terminal device 10 is a touch panel input type communication terminal as shown in FIG. 2B, the user selects a menu by touching the position of the menu on the display 16a on which the web page is displayed with an indicator. Perform the operation.
  • FIG. 4 is a block diagram illustrating an example of the configuration of the game server device 20.
  • the game server device 20 manages a game website composed of a plurality of hierarchical web pages, for example, and provides a game service to the user terminal device 10.
  • the game server device 20 includes a CPU 21, a ROM 22, a RAM 23, a database (DB) access unit 24, and a wireless communication interface unit 25.
  • the CPU 21 to the wireless communication interface unit 25 are connected to each other via a bus 26 for transmitting control signals and data signals between the units.
  • the game server apparatus 20 can take the same structure as a general-purpose web server apparatus regarding hardware.
  • the ROM 22 provides data to the web browser of the user terminal device 10 that is a client, and stores a game control program for causing the user to play a game in the user terminal device 10.
  • the ROM 22 stores various data referred to by the CPU 21 in addition to the game control program.
  • the CPU 21 loads the game control program in the ROM 22 to the RAM 23 and executes it to perform various processes. Further, the CPU 21 transmits data to the user terminal device 10 via the wireless communication interface unit 25. In addition, when the game server apparatus 20 performs the authentication process of the user of the user terminal apparatus 10, the CPU 21 performs the authentication process.
  • the CPU 21 performs processing according to the hyperlink or menu selected by the user on the web page displayed on the user terminal device 10.
  • the processing includes, for example, transmission of new data, arithmetic processing in the game server device 20, data processing, and the like.
  • the DB access unit 24 is an interface for the CPU 21 to read / write data from / to the database server device 30.
  • the database server device 30 can be realized by a general-purpose storage such as a large-capacity hard disk device or a device in the form of RAID (Redundant Arrays of Inexpensive Disks). Each database in the database server device 30 is configured to be able to read and write data from the CPU 21 via the DB access unit 24 of the game server device 20.
  • FIG. 5 is a block diagram showing an example of the configuration of the database server device 30.
  • the database server device 30 includes a user database 31 and a game database 32.
  • the database server device 30 includes a CPU, a ROM, a RAM, and the like as with the game server device 20, but is not shown in FIG.
  • the user database 31 stores personal information of a user who is registered to play a game executed by the game server device 20, information on a skill level, and the like based on access from the game server device 20.
  • the game database 32 stores information related to the game, such as information on game settings executed by the game server device 20, character image data, and game results based on access from the game server device 20.
  • Information related to game results may include various information depending on the nature of the game. Taking the case of this digital card game as an example, information on game results includes results of battles between different user IDs (scores, etc.), results of league battles between a plurality of user IDs of specific skill levels (scores, Ranking etc.).
  • the type of game realized by the game server device 20 is not particularly limited, but in the following, as an example of a game realized by the game server device 20, a baseball digital Pick up a card game.
  • the baseball-style digital card game integrates a scout mode for searching for player cards to create one's own team, a lottery mode for obtaining player cards by lottery, and two or more player cards.
  • Various game modes such as a strengthening mode for increasing the ability value of a specific player card are provided.
  • FIG. 6 is a screen diagram showing an example of the top page of the game displayed on the display 16 a of the user terminal device 10.
  • the top page shown in FIG. 6 includes a plurality of menus to which a plurality of processes executed in the game are assigned.
  • the top page data is generated by the game progress control unit 201 of the game server device 20 described later.
  • This top page is different for each user and displays the user name and the user team name.
  • the top page is roughly divided into a data display area and a menu display area.
  • the data display area includes a user data display area and a player image display area.
  • the user data display area information on the game related to the target user, for example, skill level, action points, management points, reinforcement points, ale points, the number of players owned, and information about friends are displayed.
  • the information written in the X / Y format is such that X indicates the point or number held by the user, and Y indicates the maximum value of the point or number. . For example, if the number of players is described as “40/60”, it indicates that the number of players currently possessed by the user is 40 and the maximum number of players that can be owned is 60.
  • menus m1 to m7 labeled “Scout”, “Strengthen”, “Game”, “Lottery”, “Order”, “Player card”, and “Present box” are displayed.
  • Menus m1 to m7 correspond to a scout mode, a strengthen mode, a game mode, a lottery mode, an order process, a player card process, and a present box process, respectively. Note that processing is also one of the game modes.
  • the scout mode is a game mode in which the user searches for and collects player cards for each predetermined region in order to build up his / her team.
  • a predetermined point is consumed among the action points possessed by the user, a player card is given to the user as the price, and the user is strengthened according to the ability value of the given player card Points are increased.
  • ⁇ Strengthened mode is a game mode in which the ability value of a specific player card is increased by integrating two or more player cards.
  • the enhancement mode is played by the user, a predetermined point is consumed among the enhancement points possessed by the user, and the ability value of a specific player card is improved as the price.
  • the game mode is a game mode in which the user battles his / her team against another user's team.
  • a predetermined point of the management points is consumed, and if the battle is won, the strengthening point is increased by a predetermined point.
  • the lottery mode is a game mode in which a player card is given to the user by lottery.
  • a predetermined point of the ale points is consumed and the lottery process is executed, and one player card is selected from a plurality of predetermined player cards and given to the user. Is done.
  • the order processing is processing for the user to change the order of the player cards of the player who will be the starting member, or to replace the player card of the player who is the starting player with the player card of the player of the starting member.
  • the user can change the batting order of the player cards in accordance with the operation input, or can add the player card of the record player to the starting member.
  • the player card process is a process for the user to check the player card held in the game.
  • information related to the player card possessed by the target user is displayed as a list on the display 16a.
  • the present box process is a process for the user to check the presents held in the game.
  • presents in the target user's present box are displayed in a list on the display 16a.
  • Gifts are gifts from friends or from management, and there are items such as points used in the game, tickets, and recovery drugs.
  • a privilege such as points is given (given) only to a user who has actually visited a stadium in the real world and watched a predetermined baseball game, and who answered the questionnaire.
  • This privilege will be given according to the degree of satisfaction when the user watches the stadium.
  • a smaller privilege is given to the user as the degree of satisfaction with the game content is higher.
  • points that can be used in the game are given, but the ability of the game character may be improved.
  • the degree of improvement in the ability of the game character is improved more as the user is dissatisfied.
  • the number of strengthening points that are increased when winning the battle is increased from the normal level.
  • the predetermined period during which the merit is obtained is made longer.
  • the reinforcement points that can be obtained are increased.
  • FIG. 7 is a functional block diagram of the game server system 1 and the user terminal device 10 according to the embodiment of the present invention.
  • the user terminal device 10 includes a game control unit 101, an output unit 102, an operation unit 103, a communication unit 104, and a current position detection unit 105.
  • the output unit 102 is a functional unit corresponding to the display unit 16 of FIG. 3, and displays player cards, characters, diagrams, and the like on the display 16 a according to instructions from the game control unit 101. Etc. are output.
  • the operation unit 103 is a functional unit corresponding to the instruction input unit 15 in FIG. 3, and has a function of detecting various input operations necessary for progressing the game and notifying the game control unit 101.
  • the communication unit 104 is a functional unit corresponding to the wireless communication interface unit 17 in FIG. 3 and has a function of communicating with the game server device 20 via the network NW.
  • the current position detection unit 105 has a function corresponding to the GPS 18 in FIG. 3 and has a function of detecting the current position of the user terminal 10.
  • the position of the own apparatus is detected by the GPS function, but other methods may be used.
  • the position of the currently connected radio base station (access point) may be detected as the position of the own apparatus.
  • an identifier of the radio base station, an address, or the like is detected as the position of the radio base station.
  • the game control unit 101 includes, for example, a CPU 11 and its peripheral circuits, and has a function of communicating with the game server device 20 via the communication unit 104 and exchanging data while advancing the game.
  • the game server system 1 includes a game server device 20 and a database server device 30.
  • the game server device 20 includes a game progress control unit 201, a terminal position acquisition unit 202, a presence determination unit 203, a questionnaire execution unit 204, and satisfaction calculation.
  • the game progress control unit 201 receives operation information appropriately transmitted from the user terminal device 10 according to an operation input from the user, and appropriately updates a web page displayed on the user terminal device 10 according to the received operation information. By transmitting the data for performing to the user terminal device 10, it has the function to advance a game.
  • this digital card game includes game modes such as a scout mode, a strengthen mode, a game mode, a lottery mode, an order process, a player card process, and a present box process. Therefore, the game progress control unit 201 advances the game mode selected by the user.
  • game modes such as a scout mode, a strengthen mode, a game mode, a lottery mode, an order process, a player card process, and a present box process. Therefore, the game progress control unit 201 advances the game mode selected by the user.
  • the game progress control unit 201 When displaying the top page on the user terminal device 10 of the user, the game progress control unit 201 performs the following processing. First, the game progress control unit 201 reads data of each item included in the user data display area and image data of the player card to be displayed in the player image display area from the database server device 30. Next, the game progress control unit 201 generates the top page data shown in FIG. 6 and transmits it to the user terminal device 10. The data generated here is different for each user (that is, for each user ID). The user terminal device 10 interprets the received data and displays the top page on the display 16a.
  • the game progress control unit 201 assigns in advance a process for proceeding with the above game mode to each menu m1 to m7 displayed on the web page. And the game progress control part 201 receives the information about the selected menu from the user terminal device 10, when the menu on a web page is selected by the user in the user terminal device 10, Based on the received information, The process assigned to the selected menu is executed. For example, when a selection instruction for the menu m ⁇ b> 1 is input by the user, the user terminal device 10 transmits data indicating that the scout mode has been selected by the user to the game control device 20.
  • the game progress control part 201 transmits the data for progressing a scout mode suitably to the user terminal device 10, and advances a scout mode, transmitting / receiving data with the user terminal device 10.
  • the game progress control unit 201 performs processing for using the item.
  • the game progress control unit 201 has a function of instructing the questionnaire execution unit 204 to execute a questionnaire when interrupted from the event progress information acquisition unit 210. For users who are notified by the questionnaire execution unit 204 that the questionnaire is to be canceled, the questionnaire execution unit 204 is not instructed to execute the questionnaire after the notification.
  • the event progress information acquisition unit 210 interrupts the game progress control unit 201 is determined in advance, and in the embodiment, the inning is finished. In the embodiment, the event progress information acquisition unit 210 interrupts (notifies) the game progress control unit 201 when a predetermined game progress state is reached. Alternatively, the information may be acquired from the event progress information acquisition unit 210 and the questionnaire execution unit 204 may be instructed to execute the questionnaire according to the acquired game progress information.
  • the terminal position acquisition unit 202 has a function of acquiring the current position of the user terminal device 10. Specifically, the user terminal device 10 is requested for position information of the current position, and the latitude and longitude transmitted from the user terminal device 10 are received as position information. In addition, when the user terminal device 10 detects and transmits an identifier, an address, or the like of a wireless base station (access point) as position information, the latitude and longitude are obtained from them.
  • the presence determination unit 203 is based on the current location information of the user terminal device 10 acquired by the terminal location acquisition unit 202 and the current date and time acquired from the timer 206. It has a function of determining whether or not the user of the device 10 is watching a baseball game at the stadium. Specifically, the presence determination unit 203 searches a stadium including the latitude and longitude of the current location of the user terminal device 10 from information regarding the event stored in the game database 32, and the current event is performed at the stadium. If it is, it is determined that the game is being watched.
  • the presence determination unit 203 determines whether the user of the user terminal device 10 is in the stadium based on the current position information of the user terminal device 10 acquired by the terminal position acquisition unit 202 in response to a request from the questionnaire execution unit 204. And has a function of determining whether the user is outside the stadium.
  • the presence determination unit 203 determines whether or not a game is being watched at the stadium based on the latitude and longitude detected by the user terminal device 10 and the current date and time. You may judge. For example, when a password that can be known only in a stadium is received from the user terminal device 10, the presence determination unit 203 determines that the user is watching a game in the stadium, and the like. Specifically, a password of a specific character string (including numerical values) is displayed on the screen of the stadium, or notified by an announcement in the hall, and the user inputs the password to the user terminal device 10 via the operation unit 103. The terminal location acquisition unit 202 of the game server device 20 receives the password as location information instead of the latitude and longitude. Then, when the received password is the same as the password stored in advance, the presence determination unit 203 determines that the user is watching the game at the stadium.
  • a password that can be known only in a stadium is received from the user terminal device 10
  • the presence determination unit 203 determines that the user is watching
  • the presence determination unit 203 periodically acquires current position information indicating the current position from the user terminal device 10 to determine whether the user is in the stadium and continuously for a predetermined time. If it is determined that the player is in the stadium during that period, it is determined that the player is watching the stadium In this case, while the presence determination unit 203 periodically acquires the current position information, the user terminal device 10 needs to be in a login state. Alternatively, for example, the user terminal device 10 may have a function of periodically transmitting the current position information to the game server device 20 for a predetermined period in response to an instruction from the presence determination unit 203.
  • the questionnaire execution unit 204 transmits a questionnaire screen to the user terminal device 10 of the user, obtains an answer from the user, It has a function to memorize.
  • two types of questionnaires are conducted. The first is a questionnaire for obtaining the user's satisfaction with the finished inning every time the inning is finished, and the second is a questionnaire for selecting a samurai team in the game being watched.
  • a questionnaire for allowing all users who are watching the game to select the samurai team is selected, but if the samurai team can be automatically selected, the questionnaire is not automatically selected and conducted. For example, in the present digital card game, when the team designated by the user at the time of user registration has the same name as one of the teams that are competing in the game that the user observes, the team is designated as the samurai team.
  • the questionnaire execution unit 204 performs each questionnaire according to an instruction from the game progress control unit 201.
  • the game progress control unit 201 instructs the questionnaire execution unit 204 to execute the questionnaire.
  • the questionnaire execution unit 204 can acquire information about the game situation, for example, the score of the inning and the score team, whether the score is due to the home run, etc., from the event progress information acquisition unit 210 as necessary. To do.
  • FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a questionnaire response screen 1024 that is used for the first questionnaire and is displayed every time the inning is completed.
  • the user has six response buttons displayed on the questionnaire response screen 1024, namely, “very satisfied”, “satisfied”, “so-so”, “no good”, “no good”, “no money” From the answer button, select the one closest to your current mood.
  • the “end questionnaire” button 1025 on the questionnaire response screen 1024 is a button for instructing the end of the questionnaire itself. When the “end questionnaire” button 1025 is selected, the questionnaire response screen 1024 is not displayed thereafter.
  • the questionnaire response screen 1024 is deleted when the user selects the answer button or the “end questionnaire” button 1025 or when a predetermined waiting time, for example, 15 minutes elapses without selecting the answer button.
  • the questionnaire is deleted when a predetermined waiting time elapses, but may be deleted when the next inning is started.
  • the questionnaire after the final inning that is, the final questionnaire screen in the game is deleted when a button is selected or when a predetermined time, for example, one hour has passed without the button being selected.
  • the user can exhale emotions such as his joy and gentleness in real time by answering the questionnaire on the spot for each inning during the game.
  • emotions on the spot if the user is satisfied with the game, the satisfaction can be increased, and if they are dissatisfied, their feelings are calmed down to some extent. Will be able to.
  • FIG. 9 is a diagram showing an example of the samurai team selection screen 1026 used in the second questionnaire.
  • the area 1027 of the team selection screen 1026 contents that the user wants to answer are displayed, and in the selection area 1028, the name of the team that plays the game that the user is watching is displayed.
  • the user selects a team to be cheered for in this game as a samurai team.
  • This samurai team selection screen 1026 is displayed once when the user first logs in to the baseball digital card game during the game watching.
  • the satisfaction level calculation unit 205 has a function of calculating the satisfaction level of the user based on the user's answer to the questionnaire conducted by the questionnaire execution unit 204.
  • the satisfaction calculation unit 205 calculates the satisfaction using only the contents of the user's questionnaire, and further calculates the final satisfaction by correcting the calculated satisfaction using other factors. . This is not only based on the contents of the questionnaire responses, but also for obtaining a satisfaction level closer to the true satisfaction level felt by the user. A specific method for calculating satisfaction will be described in the section ⁇ How to calculate satisfaction>.
  • the privilege granting unit 206 has a function of giving (giving) a privilege to the user, that is, the user terminal device 10 of the user according to the satisfaction degree calculated by the satisfaction degree calculating unit 205. Specifically, the privilege granting unit 206 adds information on the privilege that is a present to the information of the present box of the user stored in the user database 31.
  • FIG. 10 shows a present list screen 1021. On the present list screen 1021, presents included in the present box are displayed surrounded by rectangles. For example, the present item 1022 indicates a present at a stadium watching, and an image of an in-game coin and a receiving button 1023 for instructing to receive the present are displayed.
  • the timer 207 has a function of outputting the current date and time. Based on the date and time output by the timer 207, each functional unit performs time-related processing as necessary. For example, the presence determination unit 203 determines whether or not the user is currently watching a stadium.
  • the communication unit 208 is a functional unit corresponding to the wireless communication interface unit 25 of FIG. 4 and has a function of communicating with the user terminal device 10 via the network NW.
  • the data management unit 209 is a functional unit corresponding to the DB access unit 24 of FIG. 4 and has a function of accessing the database server device 30 and managing the user database 31 and the game database 32. Specifically, data writing, reading, deletion, and the like in each storage unit included in the database server device 30 are controlled. When each function unit included in the game server device 20 accesses each storage unit included in the database server device 30, it is performed via the data management unit 209.
  • the event progress information acquisition unit 210 acquires the progress information of the game being watched by the user and, when the game progress status is set in advance, specifically interrupts the game progress control unit 201 when the inning is finished. It has a function to perform.
  • the event progress information acquisition unit 210 has a function of providing game progress information in response to requests from the game progress control unit 201 and the questionnaire execution unit 204.
  • the event progress information acquisition unit 210 acquires game progress information by, for example, an operator of the game server system 1 inputting game progress information via an input device (not shown) of the game server device 20. Further, it may be acquired from live broadcast character information.
  • the game progress control unit 201 to the event progress information acquisition unit 210 are included in the game control program in the present embodiment, are configured by program modules that control the wireless communication interface unit 25 and the DB access unit 24, and are executed by the CPU 21. It is realized by doing.
  • the user terminal device 10 may have some of the functions that the game server device 20 has. Further, the user terminal device 10 may store a part of data stored in the database server device 30 described below.
  • the database server device 30 includes a user database 31 and a game database 32 as shown in FIG.
  • the user database 31 includes a user information storage unit 3100
  • the game database 32 includes a game information storage unit 3200, an event information storage unit 3300, and a satisfaction information storage unit 3400.
  • the user information storage unit 3100 has a function of storing information about a user who plays a game. Data stored in the user information storage unit 3100 will be described with reference to FIGS. 11 and 12.
  • FIG. 11 is a diagram showing a configuration example of the user information table 3110 and an example of its contents.
  • the user information table 3110 is a table for managing users who play games played by the game server device 20, and stores one record for each user.
  • the user information table 3110 includes a plurality of records having a plurality of items indicated by an item 3111.
  • Items 3111 include “user ID”, “user name”, “display image”, “team”, “skill level”, “action point”, “management point”, “strengthening point”, “yale point”, “player” “Number” and “Buddy” are registered.
  • User ID is a user identifier for identifying and distinguishing individual users from a plurality of users.
  • “User name” is data on the user name displayed on the user terminal device 10 in order to identify the user when the digital card game is executed.
  • the user name for example, text data having a predetermined length or less designated in advance by the user is employed.
  • the user is specified in the game community provided by the game server device 20 by the user name.
  • Display image is data about a display image display image displayed on the user terminal device 10 to identify the user.
  • the display image for example, avatar image data selected in advance by the user is employed.
  • Team is the name of the team designated by the user at the time of user registration in this digital card game.
  • this digital card game for example, there are a P league consisting of six teams P1 to P6 and a Q league consisting of six teams Q1 to Q6, and the user selects one of these 12 teams. Select at user registration.
  • These league configurations and team names may be the same as the names of real-world baseball teams.
  • “Skill level” indicates the current skill level of the user in this digital card game.
  • the skill level is represented by an integer value expressed in a range from Lv1 (level 1) to Lv100 (level 100), for example. As the skill level increases, the value of the skill level increases.
  • Action points are points that are necessary for the user to execute the above-described scout mode in the digital card game, for example.
  • the value of the action point decreases every time the scout mode is executed, and recovers (increases) every time a predetermined time elapses.
  • “Operation points” are points that are necessary for the user to perform the above-described battle mode in the digital card game, for example.
  • the value of the management point decreases due to a battle with another user or the like, and recovers (increases) every time a predetermined time elapses.
  • “Strengthening points” are points that are necessary for the user to perform the above-described strengthening mode in the digital card game, for example.
  • the value of the strengthening point decreases by strengthening the player card, and is recovered (increased) every time the player wins a battle with another user or a predetermined time elapses.
  • “Ale point” is a point given to a user when the user sends a support message to a fellow user who is a fellow of the digital card game.
  • Number of players is the number of player cards held by the user. The number of players is increased or decreased by the execution of scout processing and strengthening processing. The maximum number of players (for example, 60) is defined in advance.
  • “Buddy” is data for specifying a fellow user for the user, and here, the user ID of each fellow user is adopted.
  • the game progress control unit 201 of the game server device 20 creates the top page (see FIG. 6), the user ID of the user who creates the top page is set as the item 3111 “user ID”.
  • the game progress control unit 201 refers to the content of the record of the user information table 3110 in which the login user ID is set as the item 3111 “user ID” in the user information table 3110, and sets the item 3111 as the item 3111. Read the set data for each item and create data to be displayed on the top page. For example, “85” set as the item 3111 “skill level” is read, and display data “level: Lv85” of the user data display unit is created.
  • FIG. 12 is a diagram showing a configuration example of the present box information table 3120 and an example of its contents.
  • the present box information table 3120 is a table for managing the contents of the present box of the user who plays the game played by the game server device 20, and one table is stored for each user.
  • one record is registered for one present.
  • privileges that are given when a game is attended at a stadium and a questionnaire is answered or a high score is raised in a game are registered in the present box information table 3120.
  • the present box information table 3120 includes a present 3121, a grant date 3122, an expiration date 3123, and a comment 3124.
  • Present 3121 indicates the content of the present in the present box. For example, items that can be used in the game, points used in the game, player cards, and the like.
  • the grant date 3122 indicates the date when the present indicated by the present 3121 was granted, that is, the date when the record was added.
  • the expiration date 3123 is the expiration date of the present indicated by the present 3121, that is, the date when the present can be used. An expiration date is set for the present and the user is encouraged to make early and active use.
  • the comment 3124 indicates a comment for the present indicated by the present 3121. For example, the reason why the gift is given is described. For example, it is a gift for responding to a questionnaire after watching a game. These comments are displayed as explanations of each present on the present list screen 1021 in FIG.
  • the game information storage unit 3200 has a function of storing information related to a baseball-format digital card game executed by the game server device 20. For example, information on game settings, various image data, and information on game results. Moreover, the table which manages the information regarding a card
  • the game information storage unit 3200 has a function of storing a table for determining a privilege to be given to the user according to the degree of user satisfaction.
  • a privilege that can be used in a baseball digital card game is given.
  • FIG. 13 is a diagram showing a configuration example of the privilege information table 3210 and an example of its contents.
  • the privilege information table 3210 is a table for managing the privilege given to the user according to the satisfaction obtained by the user by watching the stadium in the real world.
  • the privilege information table 3210 includes a satisfaction level 3211 and privilege items 3212.
  • Satisfaction level 3211 indicates a user satisfaction level.
  • the satisfaction level is indicated by a numerical value, and the larger the numerical value, the higher the satisfaction level. For example, when “30 to 50” is set as the satisfaction level 3211, it indicates that the satisfaction level is 30 points or more and less than 50 points.
  • Privilege item 3212 indicates an item given as a privilege to a user who has obtained the satisfaction level indicated by the satisfaction level 3211.
  • the award points, recovery drugs, and player cards that are in-game currency are used as privilege items, but other items may be used.
  • 500 ale points is set as the privilege item 3212 in the record in which “20 to 30” is set as the satisfaction level 3211, the user whose satisfaction level is 20 points or more and less than 30 points In this case, 500 ale points will be given as a privilege.
  • the privilege to be granted is increased (the privilege level is increased), and the dissatisfaction of the user is eliminated. Therefore, the higher the numerical value indicated by the satisfaction degree 3211, that is, the higher the satisfaction degree, the smaller the privilege indicated by the privilege item 3212, that is, the smaller the value of the ale point, for example.
  • the questionnaire is performed as one mode in the baseball-format digital card game.
  • a special image or music is given as a privilege. It is good. For example, when a questionnaire is conducted on the official website of a professional baseball team, an image of the player, a cheer song of the team, etc. are given as a privilege.
  • the event information storage unit 3300 has a function of storing information on events performed in the real world. The data stored in the event information storage unit 3300 will be described with reference to FIG.
  • FIG. 14 is a diagram showing a configuration example of the event information table 3310 and an example of its contents.
  • the event information table 3310 is a table for managing events performed in the real world, and one record is registered for each event.
  • the event information table 3310 includes a place name 3311, a position 3312, event contents 3313, a date and time 3314, and a result 3315.
  • the place name 3311 indicates the name of a real world place where the event is held.
  • the name of the stadium where the baseball game is played for example, “A Stadium”.
  • the position 3312 indicates the position of the place indicated by the place name 3311.
  • the location is defined by a rectangle, and the latitude and longitude of the northwest corner and the southeast corner of the rectangle are set.
  • the event content 3313 indicates the content of an event performed at the location indicated by the location name 3311.
  • a battle team for a baseball game is set.
  • the event date 3314 indicates the date (the event period) when the event indicated by the event content 3313 is held at the location indicated by the location name 3311.
  • a baseball game date, start time, and scheduled end time are set. If the game has already ended, the actual end time is set.
  • the result 3315 indicates the result of the event indicated by the event content 3313.
  • how many and what the baseball game is finished is set. “-” Is set when the game has not yet been played or when the game is in progress. The result of this game shall be set by the operator when the game ends.
  • the position 3312 defines the place indicated by the place name 3311 with a rectangle, and whether the current position of the user terminal device 10 is included in the rectangle or not is the place.
  • the latitude and longitude and the radius of the center position of the place indicated by the place name 3311 are stored, and the current position of the user terminal device 10 is the center position and radius of the place. It is good also as judging whether it exists in the place or not depending on whether it is included in the circle shown.
  • the satisfaction level information storage unit 3400 has a function of storing information necessary for calculating the satisfaction level.
  • the data stored in the satisfaction degree information storage unit 3400 will be described with reference to FIGS.
  • FIG. 15 is a diagram showing a configuration example of the answer score table 3410 and an example of its contents.
  • the answer score table 3410 is a table for storing scores for answers to questionnaires (see FIG. 8).
  • the answer score table 3410 includes answers 3411 and score 3412.
  • Response 3411 indicates a response button on the questionnaire response screen 1024.
  • the answer 3411 “very satisfied” indicates a case where the “very satisfied” button on the questionnaire response screen 1024 is selected by the user.
  • the score 3412 indicates the satisfaction score when the answer button indicated by the answer 3411 is selected.
  • FIG. 16 is a diagram showing a configuration example of the answer complementing table 3420 and an example of its contents.
  • the answer complement table 3420 is a table for storing data for complementing an answer that could not be obtained when the questionnaire execution unit 204 could not obtain an answer to the questionnaire (see FIG. 8).
  • the time when the answer could not be obtained from the user is when a predetermined time has passed without any buttons on the questionnaire answer screen 1024 being selected after the questionnaire answer screen 1024 is displayed.
  • the user may not answer. For example, if the user is crazy about the game, he may forget to answer the questionnaire. In addition, if there is a great dissatisfaction with the game content, the questionnaire may not be consciously answered. Therefore, when the user does not answer the questionnaire, the user's answer is estimated based on the game situation at that time.
  • the questionnaire execution unit 204 estimates the answer based on the inning game situation and the like by referring to the answer complement table 3420 when the answer cannot be obtained, and performs the complement using the estimated answer.
  • the answer supplement table 3420 includes a game situation 3421, an estimated answer 3422, and an explanation 3423.
  • the explanation 3423 is described as one item of the answer complement table 3420 for convenience of explanation, but is not an item referred to when the game control process is executed in the game server system 1, but the answer complement table 3420. The explanation about the judgment when supplementing the answer with reference to is described.
  • the game situation 3421 indicates the inning for which an answer to the questionnaire was not obtained, that is, the game situation of the previous inning.
  • the estimated answer 3422 indicates an answer estimated from the game situation indicated by the game situation 3421.
  • the explanation 3423 is an explanation of the reason why the answer indicated by the estimated answer 3422 is estimated from the game situation indicated by the game situation 3421.
  • FIG. 17 is a diagram showing a configuration example and content example of the satisfaction correction table 3430.
  • the satisfaction level correction table 3430 is a table that stores correction requirements for correcting the user satisfaction level obtained using only the contents of responses to the user questionnaire.
  • the correction requirement may be anything other than the contents of the questionnaire response, such as the situation at the time of the questionnaire, for example, the game situation of the game and the time until the questionnaire is answered, as long as the user's satisfaction can be measured.
  • the user satisfaction is corrected based on the selected time, position, and game situation. .
  • the satisfaction correction table 3430 includes a game situation 3431, an end instruction position 3432, an end instruction time 3433, a correction score 3434, and a description 3435.
  • the explanation 3435 is described as one item of the satisfaction degree correction table 3430 for convenience of explanation, but is not an item that is referred to when the game control process is executed in the game server system 1, but the satisfaction degree correction. The description about the judgment of correction performed with reference to the table 3430 is described.
  • the game situation 3431 indicates the game situation.
  • the final result of the game the progress of the game, the game situation of a specific inning, a specific situation such as a large score or a large score.
  • “mass score” and “mass score” mean 5 points or more. That is, the case where the samurai team has scored in large numbers means that the samurai team has scored, for example, 5 points or more during inning, and the case where the team has lost a large number of points means that the opponent team has scored 5 or more points. It should be noted that an appropriate value may be adopted as the score in a timely manner.
  • the end instruction position 3432 indicates a place where the “end questionnaire” button 1025 is selected. Specifically, it is outside or inside the stadium.
  • the end instruction time 3433 indicates the time when the “end questionnaire” button 1025 is selected. Specifically, it is within a predetermined time after the end of the game or immediately after a specific situation. For example, within 10 minutes after a major goal.
  • the correction score 3434 is a score for correcting the satisfaction level. For example, when “ ⁇ 10” is set, the satisfaction level is obtained by subtracting 10 from the satisfaction level obtained using only the contents of answers to the questionnaire.
  • the description 3435 indicates a reason that is inferred when the user selects the “end questionnaire” button 1025 in the requirements indicated by the game situation 3421 to the end instruction time 3433. In other words, when the user selects the “end questionnaire” button 1025, the reason why the satisfaction level is corrected by the score indicated by the correction score 3434 is described.
  • the game status 3431 is set to “Large goal score by Samurai team”, “outside of stadium” as end instruction position 3432, “within 10 minutes after massive goal loss” as end instruction time 3433
  • the correction score 3434 is set to “ ⁇ 10”, and the explanation 3435 is set to “returned angry?”. This is because, in the situation where the team lost a lot of points, the “Survey End” button 1025 was selected outside of the stadium immediately after the team lost a lot of points. I can guess that I returned. Therefore, since the user is considered to be very dissatisfied, this indicates that the correction is performed to lower the satisfaction level by 10 points.
  • the end instruction position 3432 is “in the stadium”, and the end instruction time 3433 is “within 10 minutes after the mass loss”.
  • the score 3434 is set to “ ⁇ 7”, and the explanation 3435 is set to “Angry?”. This is because the user's dissatisfaction level is still less when the “End Questionnaire” button 1025 is selected in the stadium than when it is selected outside the stadium. Is going to do.
  • FIG. 18 is a diagram showing a configuration example of the user questionnaire result table 3440 and an example of its contents.
  • the user questionnaire result table 3440 is a table for managing the contents of responses to questionnaires, and one table is created for each game. In the user questionnaire result table 3440, one record is registered for each user.
  • the user questionnaire result table 3440 includes a user ID 3441, a samurai team 3442, a first inning 3443, a second inning 3444, and a third inning 3445.
  • User ID 3441 is a user identifier for identifying and distinguishing individual users from a plurality of users.
  • the user ID of the user who watched the game managed by the user questionnaire result table 3440 and responded to the samurai team selection screen 1026 (see FIG. 9) is shown.
  • a record in which the user ID of the user is set as the user ID 3441 is added to the user questionnaire result table 3440.
  • the ⁇ ⁇ team 3442 indicates the ⁇ ⁇ team of the user indicated by the user ID 3441, that is, the team selected on the ⁇ ⁇ team selection screen 1026.
  • the first inning 3443 indicates the response content of a questionnaire conducted immediately after the end of the first inning. Specifically, the score (refer to the response score table 3410 in FIG. 15) corresponding to the response button selected on the questionnaire response screen 1024 (refer to FIG. 8) is set.
  • the second inning 3444 indicates the response content of the questionnaire performed immediately after the end of the second inning
  • the third inning 3445 indicates the response content of the questionnaire performed immediately after the end of the third inning.
  • the answer content column after the fourth inning is omitted, but actually, the inning until the match ends is registered.
  • the first inning 3443 to the final inning in the user questionnaire result table 3440 Calculate the total number of points set as the answer contents. Further, when the “questionnaire end” button 1025 is selected in the middle of the game and the questionnaire is stopped, the total of points up to that point is calculated. This total score is the satisfaction obtained from the contents of the questionnaire.
  • the satisfaction obtained from the contents of the questionnaire is corrected to obtain the final satisfaction.
  • the satisfaction degree obtained from the contents of the questionnaire is the final satisfaction degree.
  • the satisfaction level is corrected when the “end questionnaire” button 1025 is selected. For example, when the “questionnaire end” button 1025 is selected outside the stadium 10 minutes after the samurai team loses a large number of points, 10 points are subtracted from the satisfaction obtained from the contents of the questionnaire.
  • the questionnaire response contents are totaled and the total score is corrected, but the questionnaire response contents may be corrected by other methods.
  • a modification is shown below.
  • the content of the response may be corrected for each questionnaire.
  • FIG. 23 shows a configuration example of the satisfaction correction table 3450 and an example of the content when the answer content is corrected for each questionnaire.
  • the satisfaction level correction table 3450 includes a game situation 3451, a response speed 3452, a coefficient 3453, and a description 3454.
  • the explanation 3454 is described as one item of the satisfaction correction table 3450 for convenience of explanation. However, the explanation 3454 is not an item referred to when the game control process is executed in the game server system 1, but the satisfaction correction. The description about the judgment of correction performed with reference to the table 3450 is described.
  • the game situation 3451 indicates the game situation.
  • Response speed 3452 indicates the time from when the questionnaire is displayed until the answer button is selected. For example, if it is selected within 1 minute, it is determined as “early”, and if it takes more than 5 minutes to select, it is determined as “slow”.
  • the coefficient 3453 is a coefficient for correcting the answer contents of the questionnaire.
  • the explanation 3454 is presumed as the reason why the time until the user selects the answer button of the questionnaire in the game situation indicated by the game situation 3451 is the speed indicated by the answer speed 3452, “fast” or “slow”. Show things. That is, it is an explanation of the reason for correcting the satisfaction degree by the coefficient indicated by the coefficient 3453 when the user selects the answer button of the questionnaire.
  • “Inferior” or “dominant” means whether the score is high or low. In other words, when the ⁇ ⁇ team is dominant, it means that the score of the ⁇ ⁇ team is higher than the score of the opponent team, that is, when the team is winning, and when the ⁇ ⁇ team is inferior, the score of the ⁇ ⁇ team is Is less than the score of the opponent team, that is, when losing. In addition, when there is a difference of two or more points, it may be set as “inferior” or “dominant”, and an appropriate value may be adopted as appropriate.
  • FIG. 24 shows a configuration example and a content example of the user questionnaire result table 3460 when the satisfaction degree correction table 3450 is used.
  • the user questionnaire result table 3460 includes a user ID 3461, a samurai team 3462, a first inning 3463, a second inning 3464, and a third inning 3465.
  • the first inning 3463 and the like are composed of “answer contents” and “answer status”.
  • “Response contents” such as the user ID 3461, the samurai team 3462, and the first inning 3463 are the same as the user ID 3441, the samurai team 3442, and the first inning 3443 in the user questionnaire result table 3440 shown in FIG.
  • the user ID 3461 is a user identifier for identifying and distinguishing individual users from a plurality of users
  • the kite team 3462 indicates the kite team of the user indicated by the user ID 3461.
  • "" Indicates the contents of a response to a questionnaire conducted immediately after the end of the first inning.
  • the “answer status” of the first inning 3463 indicates a coefficient for correcting the score set as “answer content”.
  • the value set as the coefficient 3453 in the satisfaction correction table 3450 is set.
  • the questionnaire execution unit 204 determines a coefficient from the situation when the answer is made.
  • the score obtained by multiplying the score shown as “answer content” by the coefficient shown as “answer status” is the total score of all innings as the score of the questionnaire for 1 inning
  • the calculated total score is the satisfaction obtained from the contents of the questionnaire.
  • the satisfaction calculation method may be changed not only in the response speed but also in the game time zone.
  • the coefficient 3453 may be changed between the beginning and the end of the game. If the inferior team is inferior at the beginning of the game, the user is still considered to be calm, so the coefficient 3453 is set to 1.0 so as not to correct the answer. Further, for example, the score corresponding to the answer content is increased at the end of the game rather than the beginning of the game (see the score 3412 in the answer score table 3410 in FIG. 15).
  • FIG. 19 is a flowchart of the game control process.
  • broken-line arrows indicate data transmission / reception between apparatuses.
  • the user operates the operation unit 103 of the user terminal device 10 to instruct the start of the baseball game in order to play a baseball format digital card game (hereinafter referred to as “baseball game”).
  • baseball game a baseball format digital card game
  • the operation unit 103 that has detected the user operation notifies the game control unit 101 of the detected operation.
  • the game control unit 101 notified of the operation from the operation unit 103 determines that it is an instruction to start a baseball game, transmits a user ID to the game server device 20 via the communication unit 104, and instructs the start of the baseball game. (Step S10).
  • the game progress control unit 201 that has received an instruction to start playing the baseball game via the communication unit 207 performs login processing while communicating with the user terminal device 10 as necessary, A baseball game start process is performed (step S20).
  • the game progress control unit 201 that has performed the game start process passes the received user ID to the terminal position acquisition unit 202 and requests acquisition of the current position of the logged-in user terminal device 10.
  • the received user ID is referred to as “login user ID”
  • the user indicated by the login user ID is referred to as “login user”.
  • the terminal location acquisition unit 202 Upon receiving the request, acquires the current location from the user terminal device 10 having the passed login user ID. Specifically, the terminal location acquisition unit 202 requests the current location from the user terminal device 10 of the login user.
  • the game control unit 101 of the user terminal device 10 that has received the request acquires the latitude and longitude of the current position from the current position detection unit 105, and transmits the acquired latitude and longitude to the game server device 20 as current position information (step S11). .
  • the terminal location acquisition unit 202 of the game server device 20 receives the current location information from the user terminal device 10 (step S21).
  • the terminal position acquisition unit 202 passes the received current position information to the game progress control unit 201.
  • the game progress control unit 201 that has received the current position information of the user terminal device 10 passes the passed current position information to the presence determination unit 203 to determine whether or not the user of the user terminal device 10 is watching the stadium. Ask.
  • the presence determination unit 203 determines whether or not the login user is watching the stadium based on the passed current position information (step S22).
  • the details of the determination process (location determination process) of whether or not the stadium is being watched will be described with reference to FIG.
  • FIG. 20 is a flowchart of a determination process (location determination process) as to whether or not a stadium is being watched.
  • the presence determination unit 203 determines whether the position indicated by the current position information passed from the game progress control unit 201 is a position in any stadium, that is, the user of the user terminal device 10 that has transmitted the current position information. That is, it is determined whether or not the login user is in the stadium (step S30). Specifically, the presence determination unit 203 reads the event information table 3310 of the event information storage unit 3300 via the data management unit 208. Then, the presence determination unit 203 searches the event information table 3310 for a record in which the latitude / longitude region including the position indicated by the passed current position information is set as the position 3312. When a corresponding record is detected, the presence determination unit 203 determines that the login user is in the stadium.
  • the presence determination unit 203 next determines whether an event is being held in the stadium where the logged-in user is present (step S31). Specifically, the presence determination unit 203 first acquires the current date and time from the timer 207. Then, the record detected from the event information table 3310 is searched for a record having the current date and time in the holding period set as the holding date and time 3314. When a record in which the holding period containing the current date and time is set as the holding date and time 3314 is detected, the presence determination unit 203 determines that the event is being held. For example, if the current date and time is 15:00 on May 6, 2012, among the records in which “A Stadium” is set as the place name 3311, “2012/5/6 14: 00-17” : 0 "is set.
  • step S31 When a record is detected, that is, when it is determined that an event is being held in the stadium where the logged-in user is present (step S31: Yes), the presence determining unit 203 controls that the logged-in user is watching an event. The unit 201 is notified (step S32). At this time, the presence determination unit 203 passes the record detected in step S31 (hereinafter referred to as “event information record”) to the game progress control unit 201, and ends the process.
  • event information record hereinafter referred to as “event information record”
  • passing a record means designating a record to be referred to, and when the record is updated, the updated content is accessed.
  • step S30 determines whether the logged-in user is in the stadium (step S30: No), or if it is determined in step S31 that the event is not being held (step S31: No), the presence determining unit 203 Is notified to the game progress control unit 201 that the event is not being watched (step S33), and the process is terminated.
  • step S22 This completes the determination process in step S22 of FIG.
  • the game progress control unit 201 sends an event information record to the questionnaire execution unit 204. Hand over and request the start of the questionnaire process. Also, the game progress control unit 201 requests the start of acquisition when the event progress information acquisition unit 210 has not acquired event progress information.
  • the questionnaire execution unit 204 Upon receiving the request, the questionnaire execution unit 204 first determines whether or not the log-in user has already registered the team (step S23). Specifically, the questionnaire execution unit 204 searches the user questionnaire result table 3440 for a record in which the login user ID is set as the user ID 3441. If a corresponding record is detected, the login user registers the ⁇ ⁇ team. If it is determined that the corresponding record is not detected, it is determined that the login user does not register the team.
  • the questionnaire execution unit 204 that has determined that the logged-in user has not registered the samurai team (step S23: No) transmits the samurai team selection screen 1026 (see FIG. 9) to the user terminal device 10, and the log-in user selects the samurai team.
  • Obtain step S24). Specifically, the questionnaire execution unit 204 reads out the teams that are playing the game from the event content set as the event content 3313 of the event information record passed from the game progress control unit 201, and stores these in the selection area 1028.
  • a team selection screen 1026 that displays two team names as options is created and transmitted to the user terminal device 10.
  • the game control unit 101 of the user terminal device 10 that has received the team selection screen 1026 displays the team selection screen 1026 on the output unit 102.
  • the operation unit 103 of the user terminal device 10 detects the option of the selection area 1028 selected by the user and notifies the game control unit 101 of the selection, and the game control unit 101 transmits the selected option to the game server device 20 (step). S12).
  • the questionnaire execution unit 204 of the game server device 20 that has received the option sets the team name indicated by the option as the heel team 3442, adds a record in which the login user ID is set as the user ID 3441 to the user questionnaire result table 3440, and logs in The game progress control unit 201 is notified that registration of the user's samurai team has been completed.
  • step S23 When receiving a notification that the login user's team registration has been completed, or when receiving a notification from the presence determination unit 203 that the user is not watching the stadium in step 22 (step S22: No), Alternatively, in step 23, when the log-in user's samurai team has been registered (step S23: Yes), the game progress control unit 201 creates the top page (user page) (see FIG. 6) of the log-in user. . And game progress control part 201 transmits the created page to user terminal device 10 of a login user, and starts a baseball game. After that, while the user terminal device 10 and the game server device 20 are communicating, a baseball game is executed according to the operation of the logged-in user (step S13, step S25).
  • step S25 When the game progress control unit 201 executing the baseball game receives an interruption indicating that the inning has ended from the event progress information acquisition unit 210 during the game execution (step S25) (step S26: Yes), the questionnaire execution unit 204 Ask for a questionnaire. If no interruption is received (step S26: No), the game progress control unit 201 continues to execute the game.
  • the questionnaire execution unit 204 Upon receipt of the request, the questionnaire execution unit 204 performs a questionnaire process on the user terminal device 10 (steps S27 and S14). Upon receiving notification from the questionnaire execution unit 204 that the questionnaire process has been completed, the game progress control unit 201 continues the game process.
  • the questionnaire execution unit 204 Upon receiving notification from the questionnaire execution unit 204 that the questionnaire process has been completed, the game progress control unit 201 continues the game process.
  • details of the questionnaire process will be described with reference to FIG.
  • FIG. 21 is a flowchart of the questionnaire process.
  • the questionnaire execution unit 204 that has received a questionnaire execution request from the game progress control unit 201 creates a questionnaire response screen 1024 (see FIG. 8) and transmits it to the user terminal device 10 of the login user (step S50).
  • the game control unit 101 of the user terminal device 10 that has received the questionnaire response screen 1024 displays it on the output unit 102 (step S40).
  • the operation unit 103 of the user terminal device 10 detects that the user has selected the answer button or the “end questionnaire” button 1025, the operation unit 103 notifies the game control unit 101 of the selected button.
  • the game control unit 101 transmits the selected selection button to the game server device 20 (step S41), erases the questionnaire response screen 1024, and displays the original game screen.
  • step S50 the questionnaire execution unit 204 that has transmitted the questionnaire response screen 1024 to the user terminal device 10 requests the timer 207 to count for 15 minutes as a predetermined waiting time. In the case of a questionnaire for the final inning, a one-hour count is requested as a predetermined waiting time.
  • the questionnaire execution unit 204 deletes the questionnaire response screen 1024 for the user terminal device 10 when a predetermined waiting time has elapsed before receiving the login user's response from the user terminal device 10 (step S51: Yes). Give instructions to do so.
  • the game control unit 101 of the user terminal device 10 receives the instruction to delete, the game control unit 101 deletes the questionnaire response screen 1024 and displays the original game screen.
  • the questionnaire execution unit 204 that has issued an instruction to delete the questionnaire response screen 1024 of the user terminal device 10 acquires the game situation from the event progress information acquisition unit 210, and estimates the answer according to the acquired game situation (step S52). . At this time, the questionnaire execution unit 204 refers to the answer supplement table 3420 (see FIG. 16). And the questionnaire execution part 204 calculates
  • the questionnaire execution unit 204 receives the button (answer) selected by the login user from the user terminal device 10 before the predetermined waiting time has elapsed (step S51: No), the button is the answer button. It is determined whether there is a “end questionnaire” button 1025 (step S54). When the button selected by the logged-in user is an answer button (step S54: No), the questionnaire execution unit 204 obtains a score corresponding to the answer selected by the user with reference to the answer score table 3410, and calculates the obtained score. Then, it is stored as the answer result of the login user (step S55).
  • step S53 or step S55 the questionnaire execution unit 204 that stores the response result of the logged-in user inquires the event progress information acquisition unit 210 as to whether or not the game has ended (step S56). The process ends (step S56: No), and the game execution process continues (see step S25 in FIG. 19).
  • step S60 the questionnaire execution unit 204 calculates satisfaction (step S60).
  • step S54 when the button selected by the login user is the “end questionnaire” button 1025 (step S54: Yes), the questionnaire execution unit 204 determines the current position of the user terminal device 10 of the login user ID as the terminal position acquisition unit 202. And the obtained current position and event information record are handed over to the presence determination unit 203 to request whether the user is in the stadium or the stadium.
  • the presence determination unit 203 that has received the request determines that the login user is in the stadium if the current position is within the rectangle indicated by the position 3312 of the event information record (see the event information table 3310 in FIG. 14). If it is not in the rectangle, it is determined that the login user is outside the stadium (step S57).
  • the questionnaire execution unit 204 acquires the current time from the timer 207 (step S58), and notifies the game progress control unit 201 that the login user questionnaire is to be canceled (step S59).
  • step S56 When the cancellation of the questionnaire is notified in step S59 or when it is determined in step S56 that the game is over (step S56: Yes), the questionnaire execution unit 204 determines the position of the logged-in user (stadium) obtained in step S57. Whether it is inside or outside), the current time obtained in step S58, and the game situation obtained from the event progress information obtaining unit 210 are passed to the satisfaction degree calculating unit 205 to request the calculation of the satisfaction degree.
  • the satisfaction degree calculation process will be described with reference to FIG.
  • FIG. 22 is a flowchart of the satisfaction degree calculation process.
  • the satisfaction degree calculation unit 205 reads the score set as “response content” such as the first inning 3443 of the record of the user questionnaire result table 3440 (see FIG. 18) in which the login user ID is set as the user ID 3441. Then, a total value for all the set innings is calculated (step S70). When the “end questionnaire” button 1025 is selected during the match, the satisfaction degree calculation unit 205 calculates the total score only for the innings that have been answered.
  • the satisfaction calculation unit 205 refers to the satisfaction correction table 3430 (see FIG. 17) and corrects the satisfaction. Judge whether to do.
  • the satisfaction calculation unit 205 sets the requirements of the satisfaction correction table 3430 based on the position of the logged-in user (whether in the stadium or outside), the current time, and the game situation given from the questionnaire execution unit 204. If applicable, the correction score 3434 is read and the total score calculated in step S70 is corrected (step S72).
  • the satisfaction level calculation unit 205 passes the calculated satisfaction level to the questionnaire execution unit 204. If the “end questionnaire” button 1025 is not selected (step S71: No), the satisfaction level is not corrected.
  • step S60 of FIG. 21 the questionnaire execution unit 204 to which the satisfaction level is passed from the satisfaction level calculation unit 205 passes the satisfaction level and the login user ID to the privilege granting unit 206 and requests granting of the privilege.
  • the privilege grant unit 206 Upon receiving the request, the privilege grant unit 206 refers to the privilege information table 3210 (see FIG. 13) and grants a privilege according to the calculated satisfaction (step S61). Specifically, the privilege granting unit 206 receives the privilege set in the privilege item 3212 of the record in which the received satisfaction level falls within the value range indicated by the satisfaction level 3211 of the privilege information table 3210 (see FIG. 13). read out.
  • the read privilege is set as a present 3121, today's date acquired from the timer 207 is set as the grant date 3122, the date one month after this date is set as the expiration date 3123, and based on the event information record A record in which the created “A stadium watching, questionnaire reward” is set as a comment 3124 is added to the present user information table 3120 (see FIG. 12) of the login user.
  • the privilege grant unit 206 that has given the privilege notifies the questionnaire execution unit 204 that the privilege has been granted.
  • the questionnaire execution unit 204 notifies the game progress control unit 201 that the questionnaire execution process has been completed.
  • step 15 of FIG. 19 the login user operates the operation unit 103 of the user terminal device 10 to perform a game end operation.
  • the operation unit 103 that has detected the user operation notifies the game control unit 101 of the detected operation.
  • the game control unit 101 notified of the operation from the operation unit 103 determines that it is an instruction to end the game (step S15: Yes), and notifies the game server device 20 via the communication unit 104 of the user ID.
  • a game end instruction is transmitted (step S16).
  • the game control unit 101 that has transmitted the game end instruction performs a game end process (step S17).
  • the game progress control unit 201 of the game server device 20 that has received the game end instruction performs a game end process (step S28). Until it is determined that the instruction is to end the game (step S15: No), the game control unit 101 continues to execute the game.
  • the questionnaire execution unit 204 prompts the user to answer the questionnaire by displaying the questionnaire response screen 1024, but the user does not notice the questionnaire screen displayed on the user terminal device 10. I have noticed that the questionnaire screen is displayed, but I can forget to answer or troublesome and not answer. Therefore, for example, the user may be made aware that the questionnaire is displayed or urge an answer by sound or vibration. As shown in FIG. 25, when the questionnaire response screen 1024 is displayed on the user terminal device 10, an announcement (voice) flows or vibrations occur, such as “Tell me your feelings!” A song such as a support song may be played. In addition, a support song may be repeatedly played until an answer button is selected.
  • the questionnaire execution unit 204 of the game server device 20 transmits “the current feeling” when transmitting the screen data of the questionnaire response screen 1024 to the user terminal device 10. Tell me! "Is sent along with the screen data.
  • the game control unit 101 of the user terminal device 10 that has received the questionnaire response screen 1024 displays the questionnaire response screen 1024 on the output unit 102 and reproduces voice data.
  • the questionnaire execution unit 204 of the game server device 20 transmits vibration information such as the rhythm, magnitude, and generation period (for example, 5 seconds) of vibration together with the questionnaire response screen 1024 to the user terminal device 10.
  • the game control unit 101 of the user terminal device 10 generates vibration according to the vibration information. Also, when playing music, the questionnaire execution unit 204 of the game server device 20 transmits the sound data of the music together with the questionnaire response screen 1024, and the game control unit 101 of the user terminal device 10 displays the music together with the display of the questionnaire response screen 1024. Repeated playback, and when the answer button is selected or timed out, playback of the music is stopped. Note that any one of announcements, vibrations, cheering songs, etc. may be performed or combined. For example, the voice data “Tell me now!” Is played, and then a cheer song is played until the answer button is selected. By doing this, the opportunity for the user to answer the questionnaire increases, and the user will have more opportunities to express their feelings about the event in the form of a questionnaire, so it is possible to seek more accurate satisfaction with the user's event Become.
  • the response speed 3452 in the satisfaction correction table 3450 shown in FIG. 23 is the time from when the announcement is made or when the music is repeatedly played until the user selects the answer button after starting to play the music. For example, if it is selected within 20 seconds, it is determined as “early”, and if it takes more than one minute to select, it is determined as “slow”.
  • an instruction for ending the questionnaire is given by selecting the “end questionnaire” button 1025 on the questionnaire response screen 1024.
  • An end may be instructed.
  • a questionnaire end button is provided on the top page (see FIG. 6).
  • the game progress control unit 201 that has detected that the questionnaire end button has been selected notifies the questionnaire execution unit 204, and the questionnaire execution unit 204 performs the steps of the flowchart of FIG. The process after S57 is performed.
  • a game control device is a control device that is communicably connected to a user terminal, and a position acquisition unit that acquires terminal position information indicating the position of the user terminal in the real world ( 202) and whether or not the user terminal exists in a predetermined area where the event is performed within an event period in which a predetermined event in the real world is performed based on the acquired terminal position information.
  • the questionnaire execution unit (204) requesting the response and the response requested by the questionnaire execution unit are acquired, Comprising satisfaction calculation unit for obtaining the user's satisfaction for a given event and (205), wherein in response to satisfaction calculation unit obtained satisfaction, privilege granting unit to grant a privilege to the user and (206).
  • the game system, the game control method, the game control program, and the recording medium according to the present invention have the same configuration as the game control device.
  • a user who is present in the predetermined area where the event is performed can be given a privilege according to the degree of satisfaction with the event.
  • the degree of satisfaction is obtained based on the content of the user's answer to the questionnaire for the event.
  • the level of satisfaction with the event for example, in a baseball game, if it is a smashing game, there is a refreshing feeling and the satisfaction level is high, or even if it is a pitching game with a single point of battle, it is a sense of tension
  • the satisfaction rate is high and satisfaction is high.
  • the satisfaction level is low can be considered when staying in the hit game from beginning to end. It is also possible that the level of satisfaction will change depending on whether the team of the nephew is winning or losing, rather than the content of the game itself.
  • the user satisfaction is based on various factors.
  • the user satisfaction with respect to the event is calculated in the form of a questionnaire on the spot where the event is being performed.
  • the user can express emotions such as his joy and gentleness in real time, increase it for satisfaction, and calm his feelings for dissatisfaction.
  • a privilege is provided with respect to a questionnaire, the user can obtain another satisfaction that he / she gained.
  • the privilege may be, for example, an image, a movie, a music, or the like related to an event, and when this configuration is applied to a game, acquisition of points and characters usable in the game, improvement of character ability, game The point consumption may be reduced.
  • the predetermined area is not limited to a special place such as a baseball stadium, a racetrack, or a concert venue in the real world, but is set by a normal store such as a game center or a sports equipment store, a park, a school, or the organizer side. It refers to various locations such as arbitrary latitude and longitude positions.
  • Event refers to a so-called event including a game, competition, event, event, etc., which is performed in the real world.
  • the privilege to be given may be, for example, an image, a movie, a music, or the like related to an event, and when this configuration is applied to a game, acquisition of points or characters that can be used in the game, It may be improvement of ability, reduction of point consumption in the game, or the like.
  • the privilege granting unit gives a greater privilege to the user as the user's satisfaction is lower (206).
  • the user can express the user's satisfaction with the event in the form of a questionnaire, even if he / she is dissatisfied with the event, his / her feeling can be calmed down.
  • the dissatisfaction is large, it is not sufficient to appeal to the questionnaire, and it may be possible to return home while entrusting the dissatisfaction with the event, which is not desirable for attracting customers to future events.
  • the questionnaire execution unit requests the user terminal to answer the questionnaire a plurality of times (204), and the satisfaction degree calculation unit After the predetermined event ends, it is preferable to obtain a satisfaction degree based on the contents of the plurality of obtained answers (205).
  • the questionnaire is conducted a plurality of times during the event, it is possible to more accurately determine the satisfaction level throughout the event. For example, in the case of an event that affects the satisfaction level at the end of the event, it is possible to obtain a more accurate level of satisfaction by always conducting a questionnaire at the end. If a more accurate level of satisfaction can be determined, there is a high possibility that the user's dissatisfaction can be resolved, and as a result, the user will continue to have an interest in events and games that can use the benefits for a long time. It can also be given to the user.
  • the satisfaction calculation unit corrects the satisfaction based on the state of the predetermined event and the time from when the questionnaire execution unit requests an answer until the answer is acquired. (205).
  • the satisfaction is corrected according to the speed of answering the questionnaire (for example, the time from when the questionnaire screen is displayed until the user answers) and the situation of the event.
  • the degree can be obtained more accurately. For example, in a game such as baseball, when the user's samurai team is in a dominant game situation, if the answer is early, the user is assumed to be quite satisfied. Modify to raise. According to this configuration, it is possible to accurately grasp the degree of satisfaction of the user for each questionnaire, so it is possible to appropriately execute psychological compensation for the user's dissatisfaction. On the other hand, if the answer is early in a game situation where the user's samurai team has lost a lot of points or has been reversed, it is assumed that the user feels dissatisfaction or anger. To reduce the satisfaction level.
  • the speed of answering the questionnaire can be the time from when the questionnaire screen is displayed until the user answers, but not the time after the questionnaire screen is displayed, for example, It may be the time from the announcement for prompting the answer to the questionnaire until the user answers.
  • Simply displaying the questionnaire screen does not necessarily mean that the user confirms (views) the screen, and there is a possibility that reliable questionnaire aggregation cannot be performed. Therefore, in order to unify the criteria for how quickly the user answers the questionnaire, and depending on the user, it is assumed that the answer to the questionnaire itself may be forgotten, or it may be too much trouble to answer. Announcement that prompts questionnaire responses from the server side to the user terminal side is performed.
  • the announcement may be configured such that the user terminal makes a voice calling for an answer to a questionnaire, sounds predetermined music, or generates a ringtone or vibration on the user terminal.
  • the speed of answering the questionnaire can be determined by the time from when the announcement is made to the user terminal to when the questionnaire answer is received from the user terminal on the control device side.
  • An end instruction receiving unit (204) for receiving an end instruction for ending the predetermined questionnaire from the user terminal is further provided, and the satisfaction degree calculation unit is configured to receive the end instruction when the end instruction is received. It is preferable to correct the satisfaction based on the situation and the time when the end instruction is received (205).
  • the termination instruction to end the questionnaire refers to an instruction that the user stops without answering the questionnaire. For example, if multiple questionnaires are requested for an event, it indicates that the questionnaire is interrupted and stopped with a few responses.
  • the satisfaction level of the user is more improved. It can be obtained accurately. For example, when a certain team loses a lot of points, if the end of the questionnaire is instructed immediately after the goal is lost or within a predetermined time, the user is assumed to be quite dissatisfied. To correct.
  • the satisfaction calculation unit causes the determination unit to determine whether or not the user terminal exists in the predetermined area (203), and corrects the satisfaction based on the determination ( 205).
  • the satisfaction level is corrected according to the location where the user instructs to end the questionnaire, it is possible to more accurately determine the satisfaction level of the user for the event. For example, in a game situation where the user's nephew team has conceded a large number of points, if an instruction to end the questionnaire is given outside the stadium immediately after the concedation or within a predetermined time, the user will be disappointed with the game, return home, etc. It is estimated that he left the stadium immediately for the sake of. Therefore, since the user is considered very dissatisfied, the user is corrected to greatly reduce the satisfaction level.
  • the satisfaction calculation unit for a plurality of requests made by the questionnaire execution unit, for a request for which an answer has not been acquired, shows the state of the predetermined event when the request is made Accordingly, it is desirable to guess the answer (204) and obtain the satisfaction (205).
  • the answer is estimated and complemented according to the event status, so that the satisfaction degree of the user with respect to the event can be obtained more accurately.
  • the processing is performed on the assumption that a reply indicating that the user is very satisfied is received.
  • the user's samurai team has been reversed, it is presumed that the user has forgotten the answer due to great disappointment and complexity.
  • the processing is performed assuming that a reply indicating that the user is very dissatisfied is received.
  • control device controls execution of a predetermined game by the user terminal (201).
  • the game played on the user terminal may be a game related to a predetermined area or event.
  • the predetermined event is a baseball game
  • the game in which items can be used is a game related to baseball.
  • the interest in the baseball game and the interest in the baseball game or team in the real world have a synergistic effect, and the interest in both sides can be maintained for a long period of time. That is, the user's interest in the event can be maintained over a long period of time, and the interest in the game can be maintained.
  • control device or the like that can further increase the user's interest in the event and can motivate the user to revisit the event venue.

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Abstract

　ゲーム制御装置は、ユーザ端末と通信可能に接続されており、現実世界における前記ユーザ端末の位置を示す端末位置情報を取得し、ユーザ端末が、現実世界の所定のイベントが行われているイベント期間内に、前記イベントが行われる所定領域に存在するか否かを判別し、前記ユーザ端末が前記イベント期間内に前記所定領域に存在すると判別された場合に、前記ユーザ端末に対して、前記所定のイベントに対するアンケートへの回答を要求し、回答を取得した場合に、当該回答の内容に基づいて、前記所定のイベントに対するユーザの満足度を求め、求めた満足度に応じて、前記ユーザに特典を付与する。

Description

制御装置、システム、特典付与方法、特典付与プログラム、及び、記録媒体
　本発明は、通信端末からアクセス可能に構成され、通信端末による処理の実行を制御する技術に関するものである。
　従来から、スポーツの試合や競技、あるいは演劇やコンサート等のイベントが開催される場合、イベントの開催、運営側は、観戦者やファン、来館者に対して、そのときのイベントだけでなく、今後も繰り返し来てもらうため、種々の方策を行っている。例えば、そのイベントに関係するスケジュール表や、イベントおよび出場者、出演者等に関する説明書きを行ったパンフレットの配布、または、そのイベントを後日また思い出してもらうためのプレゼント（ポスター、写真、小物等）、さらには次回のイベントの割引券等である。
　特許文献１（段落〔０００７〕）には、コンサートやスポーツ等のイベントの会場に来場した携帯電話保有のコンシューマ（コンテンツデータの利用者）に対して、イベント用の特別なコンテンツデータを配布したり、予め配布しておいた再生制限が施されたコンテンツデータの制限を解除するようにすれば、イベントの集客に利用できることが開示されており、本文献では、このような再生制限が施されたコンテンツデータの制限解除方法が提案されている。
　しかしながら、このような従来の方策は、観戦者等全般に対して一律に行われるものであり、また、非常に一般的なものであることから、観戦者等に対して強い印象を与えられるものではなく、これらをもって、再度、イベントに来ようという強い動機づけを与えられるものではなかった。たとえ、上述の特許文献１における技術を用いたとしても、コンテンツデータの配布は、単なるペーパー等の配布とは異なるものの、やはりイベント開催側からの一方的な情報、コンテンツ提供に留まることから、ユーザによっては強い興味を引くものとはならない可能性がある。
　また、すべての観戦者等に対して一律に有効な方策を打ち出すのはそもそも困難と考えられる。
　そこで、本発明は、従来のように、すべての観戦者等を対象として、再度イベントに来てもらおうとするのではなく、元々、そのイベントまたはそのイベントに関連する分野について強い興味を有している人を対象として、イベントへの関心をより強く持ってもらえるよう誘導しようとするものである。ここで、イベントに興味を有している人とは、例えばイベントが野球の試合である場合は、その試合を行う球団のファンクラブの会員であったり、野球に関するゲームを行うユーザ等である。また、イベントがコンサートであれば、そのコンサートを行うアーティストや歌手のファンクラブの会員であったり、アイドル育成のゲームを行うユーザ等である。また、それらの中でも特に、観戦者等がイベントへ強い興味を有していると考えられるイベントの前後またはイベント中に、上記のファンクラブやゲームのサーバと通信可能な端末や携帯電話を有している人を示している。
特開２００７－１４８８８４号公報
　本発明の目的は、イベント開催側からの一方的な情報提供に留まることなく、イベント開催側とユーザ側とのコミュニケーションが行われる構成をとることで、イベントに対するユーザの関心をより高めることができ、ユーザに再びイベント会場に足を運ばせるよう動機づけることが可能な制御装置等を提供することである。
　本発明の一態様によるゲーム制御装置は、ユーザ端末と通信可能に接続されている制御装置であって、現実世界における前記ユーザ端末の位置を示す端末位置情報を取得する位置取得部と、前記ユーザ端末が、現実世界の所定のイベントが行われているイベント期間内に、前記イベントが行われる所定領域に存在するか否かを、前記取得された端末位置情報に基づいて判別する判別部と、前記判別部によって前記ユーザ端末が前記イベント期間内に前記所定領域に存在すると判別された場合に、前記ユーザ端末に対して、前記所定のイベントに対するアンケートへの回答を要求するアンケート実行部と、前記アンケート実行部によって要求された回答を取得した場合に、当該回答の内容に基づいて、前記所定のイベントに対するユーザの満足度を求める満足度算出部と、前記満足度算出部が求めた満足度に応じて、前記ユーザに特典を付与する特典付与部とを備える。
本発明の実施の形態によるゲームシステムの全体構成図である。 通信端末の一例を示す図であり、折り畳み式の携帯端末（携帯電話機）などのボタン入力方式の通信端末の一例を示す外観図である。 通信端末の一例を示す図であり、例えばスマートフォンなどのタッチパネル入力方式の通信端末の一例を示す外観図である。 ユーザ端末装置の内部構成を示すブロック図である。 ゲームサーバ装置の構成の一例を示すブロック図である。 データベースサーバ装置の構成の一例を示すブロック図である。 ゲーム進行制御部がユーザ端末装置に表示させるゲームのトップページの一例を示した画面図である。 本発明の実施形態によるゲームサーバシステム、及び、ユーザ端末装置の機能ブロック図である。 アンケート回答画面の例を示す図である。 贔屓チーム選択画面の例を示す図である。 プレゼントボックス表示画面の一例を示す図である。 野球形式のデジタルカードゲームにおいて適用されるユーザデータベースのデータ構造の一例を示す図である。 プレゼントボックス情報テーブルの構成及び内容の例を示す図である。 特典情報テーブルの構成及び内容の例を示す図である。 イベント情報テーブルの構成及び内容の例を示す図である。 回答点数テーブルの構成及び内容の例を示す図である。 回答補完テーブルの構成及び内容の例を示す図である。 満足度修正テーブルの構成及び内容の例を示す図である。 ユーザアンケート結果テーブルの構成及び内容の例を示す図である。 本発明の実施形態におけるゲーム制御装置のゲームを制御する処理を示すフローチャートである。 本発明の実施形態におけるゲーム制御装置が、ユーザがスタジアムで観戦中であるか否かを判断する処理を示すフローチャートである。 本発明の実施形態におけるゲーム制御装置が行うアンケート処理を示すフローチャートである。 本発明の実施形態におけるゲーム制御装置が行う満足度算出処理を示すフローチャートである。 満足度修正テーブルの構成及び内容の例を示す図である（変形例）。 ユーザアンケート結果テーブルの構成及び内容の例を示す図である（変形例）。 アンケート回答画面を表示したユーザ端末装置の例を示す図である。
　以下、本発明の実施の形態によるゲームシステムについて説明する。
＜実施形態＞
　＜ゲームシステムの構成＞
　図１は、本発明の実施形態１によるゲームシステムの全体構成図である。図１に示すように、このゲームシステムは、通信網ＮＷ（ネットワーク）に接続可能なユーザ端末装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃ、…と、通信網ＮＷに接続されているゲームサーバ装置２０と、データベースサーバ装置３０とを備えている。なお、ゲームサーバ装置２０とデータベースサーバ装置３０とでゲームサーバシステム１が構成される。また、図１の例では、ゲームサーバ装置２０とデータベースサーバ装置３０とに分けてゲームサーバシステム１を構成したが、本発明はこれに限定されず、ゲームサーバ装置２０とデータベースサーバ装置３０とを一台のサーバ装置に実装してもよい。ユーザ端末装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃ、・・・はそれぞれ、個々のユーザによって操作される端末である。以下、ユーザ端末装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃ等を総称するときはユーザ端末装置１０と記述する。ユーザ端末装置１０としては、例えば、携帯端末、スマートフォン、ＰＤＡ(Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｄｉｇｉｔａｌ　Ａｓｓｉｓｔａｎｔ)、パーソナルコンピュータ、或いは双方向の通信機能を備えたテレビジョン受像機（いわゆる多機能型のスマートテレビも含む。）等の通信端末を採用することができる。
　ゲームサーバ装置２０は、クライアントであるユーザ端末装置１０と通信可能に構成されており、ユーザ端末装置１０に対してゲームサービスを提供する。ゲームサーバ装置２０には、ゲーム用アプリケーションとしてウェブブラウザ上で動作可能なアプリケーションが実装されている。
　データベースサーバ装置３０は、ゲームサーバ装置２０と例えば有線を介して接続され、ユーザ端末装置１０にゲームサービスを提供する上で必要となる後述する種々の情報を記憶する。
　ユーザ端末装置１０は、ゲームサーバ装置２０によって提供されるウェブページが表示可能なウェブブラウザを備え、ゲームサーバ装置２０から適宜配信されるデータをウェブブラウザ上で実行する。これにより、ユーザは、ユーザ端末装置１０上でウェブページを操作し、ゲームをプレイすることができる。
　なお、図１において、ゲームサーバ装置２０とは別に各ユーザ端末装置１０を操作するユーザを認証するための認証サーバを設けてもよい。また、多くのユーザ端末装置１０からのアクセスを受け入れるために複数のゲームサーバ装置２０を設ける場合は、その複数のゲームサーバ装置２０間の負荷を調整するためのロードバランサを設けてもよい。また、ゲームサーバ装置２０は単一のサーバ装置として構成してもよいが、機能を分散させた複数のサーバ装置として構成してもよい。データベースサーバ装置３０も単一のデータベースサーバ装置として構成してもよいが、複数のサーバ装置として構成してもよい。
　＜ユーザ端末装置の構成＞
　次に、図２Ａ、図２Ｂ、及び図３を参照してユーザ端末装置１０について説明する。図２Ａ及び図２Ｂは、ユーザ端末装置１０の外観図であり、図２Ａは折り畳み式の携帯端末（携帯電話機）などのボタン入力方式のユーザ端末装置の一例を示す外観図であり、図２Ｂは、例えばスマートフォンなどのタッチパネル入力方式のユーザ端末装置の一例を示す外観図である。
　図３は、ユーザ端末装置１０の内部構成を示すブロック図である。図３に示すように、ユーザ端末装置１０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）１１、ＲＯＭ(Ｒｅａｄ　Ｏｎｌｙ　Ｍｅｍｏｒｙ)１２、ＲＡＭ(Ｒａｎｄｏｍ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ)１３、画像処理部１４、指示入力部１５、表示部１６、無線通信インタフェース部１７、および、ＧＰＳ１８を備えている。ＣＰＵ１１～ＧＰＳ１８は、バス１９を介して相互に接続されている。バス１９は、各部間の制御信号あるいはデータ信号を伝送する。
　ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２内のウェブブラウザをＲＡＭ１３にロードして実行する。そして、ＣＰＵ１１は、指示入力部１５等によってユーザに入力されるＵＲＬ(Ｕｎｉｆｏｒｍ　Ｒｅｓｏｕｒｃｅ　Ｌｏｃａｔｏｒ)に基づき、ゲームサーバ装置２０からウェブページを表示するためのＨＴＭＬ(Ｈｙｐｅｒ　Ｔｅｘｔ　Ｍａｒｋｕｐ　Ｌａｎｇｕａｇｅ)等のマークアップ言語で記述されたデータを、無線通信インタフェース部１７を介して取得し、取得したデータを解釈する。また、ゲームサーバ装置２０からの要求に応じて所定のデータを、無線通信インタフェース部１７を介してゲームサーバ装置２０へ送信する。例えば、ゲームサーバ装置２０からユーザ端末１０の現在位置のデータの要求に応じて、現在位置の緯度経度を検出する機能を有するＧＰＳ１８が検出した緯度経度をゲームサーバ装置２０に送信する。
　なお、ユーザ端末装置１０には、ウェブブラウザのブラウザ機能を拡張するための様々なプラグインが実装されていてよい。なお、データの取得に当たって、ＣＰＵ１１は、予め登録されたユーザＩＤ（ユーザ識別情報）、或いは指示入力部１５を介して入力されるユーザＩＤを含むアクセス要求を、無線通信インタフェース部１７を介してゲームサーバ装置２０へ送信する。
　ウェブブラウザは、取得したデータに基づき、ゲームサーバ装置２０から提供されるウェブページを表示部１６に表示するための描画指令を画像処理部１４に通知する。また、ウェブブラウザは、指示入力部１５を操作することでウェブページ上のハイパーリンク(Ｈｙｐｅｒｌｉｎｋ)やメニュー等がユーザにより選択されると、その選択に応じたウェブページを表示するための新たなデータの送信要求をゲームサーバ装置２０へ送信する。
　画像処理部１４は、ＣＰＵ１１から供給される描画指令に基づき、ウェブページの表示用画像データを生成し、ウェブページを表示部１６に表示させる。表示部１６は、例えば、マトリクス状に画素単位で配置された薄膜トランジスタを含むＬＣＤ(Ｌｉｑｕｉｄ　Ｃｒｙｓｔａｌ　Ｄｉｓｐｌａｙ)モニタや、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ－Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ、及び、プラズマディスプレイ等のディスプレイ１６ａを含んで構成され、表示用画像データに基づいて薄膜トランジスタ等を駆動することでウェブページをディスプレイ１６ａに表示させる。
　ユーザ端末装置１０が図２Ａに示すボタン入力方式のユーザ端末である場合、指示入力部１５は、ユーザの操作入力を受け入れるための方向指示ボタンや決定ボタン等の複数の指示入力ボタンを含むボタン群１５ａと、テンキーなどの複数の指示入力ボタンを含むボタン群１５ｂとを含んで構成され、各ボタンの押下（操作）入力を認識してＣＰＵ１１へ出力するためのインタフェース回路を含む。
　方向指示ボタンは、例えば、ディスプレイ１６ａに表示されているウェブページをユーザがスクロールする際に使用される。決定ボタンは、例えば、ウェブページ上で複数のハイパーリンクやメニュー等のうち、あるハイパーリンクやメニュー等をユーザが選択する際に使用される。
　図２Ａの例では、ボタン群１５ｂは、ボタン群１５ａの下方に配置され、「０」～「９」、「＊」、「＃」（テンキー）が表記された複数の指示入力ボタンを含む。
　ユーザ端末装置１０が図２Ｂに示すタッチパネル入力方式の通信端末である場合、指示入力部１５は、タッチパネルにより構成される。この場合、ユーザは、指先やペン等の指示体をディスプレイ１６ａにタッチさせることで操作入力を行う。タッチパネルとしては、例えば、抵抗膜方式や静電容量方式等のタッチパネルが採用される。なお、図２Ｂに示すように、ユーザ端末装置１０がタッチパネル入力方式の通信端末である場合であっても、ボタン群１５ａが設けられる場合もある。
　ユーザ端末装置１０が図２Ａに示すような携帯端末装置である場合、ユーザは、例えば、方向指示ボタンの押下操作によってウェブページのメニューを選択し、決定ボタンの押下操作によって、メニューの選択操作を行う。また、ユーザ端末装置１０が図２Ｂに示すようなタッチパネル入力方式の通信端末である場合、ユーザはウェブページが表示されているディスプレイ１６ａ上のメニューの位置を指示体でタッチすることでメニューの選択操作を行う。
　＜ゲームサーバ装置の構成＞
　次に、図４を参照してゲームサーバ装置２０の構成について説明する。図４は、ゲームサーバ装置２０の構成の一例を示すブロック図である。ゲームサーバ装置２０は、例えば階層構造の複数のウェブページからなるゲームのウェブサイトを管理しており、ユーザ端末装置１０に対してゲームサービスを提供する。図４に示すように、ゲームサーバ装置２０は、ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、データベース（ＤＢ）アクセス部２４、及び無線通信インタフェース部２５を備える。ＣＰＵ２１～無線通信インタフェース部２５は、各部間の制御信号やデータ信号等を伝送するためのバス２６を介して相互に接続されている。なお、ゲームサーバ装置２０は、ハードウエアに関しては汎用のウェブサーバ装置と同一の構成をとることができる。
　ＲＯＭ２２は、クライアントであるユーザ端末装置１０のウェブブラウザに対してデータを提供し、ユーザ端末装置１０においてユーザにゲームをプレイさせるためのゲーム制御プログラムを格納する。また、ＲＯＭ２２は、ゲーム制御プログラム以外にもＣＰＵ２１によって参照される各種データを格納する。
　ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２内のゲーム制御プログラムをＲＡＭ２３にロードして実行し、各種の処理を行う。また、ＣＰＵ２１は、無線通信インタフェース部２５を介して、データをユーザ端末装置１０に送信する。なお、ゲームサーバ装置２０がユーザ端末装置１０のユーザの認証処理を行う場合、ＣＰＵ２１はその認証処理を行う。
　ＣＰＵ２１は、ユーザ端末装置１０で表示されるウェブページ上でユーザにより選択されたハイパーリンクまたはメニューに応じた処理を行う。その処理は、例えば、新たなデータの送信や、ゲームサーバ装置２０内の演算処理や、データ処理等を含む。ＤＢアクセス部２４は、ＣＰＵ２１がデータベースサーバ装置３０に対してデータの読み書きを行うためのインタフェースである。
　＜データベースサーバ装置の構成＞
　データベースサーバ装置３０は、大容量のハードディスク装置やＲＡＩＤ（Ｒｅｄｕｎｄａｎｔ　Ａｒｒａｙｓ　ｏｆ　Ｉｎｅｘｐｅｎｓｉｖｅ　Ｄｉｓｋｓ）等の形態の装置等、汎用ストレージで実現できる。データベースサーバ装置３０内の各データベースは、ゲームサーバ装置２０のＤＢアクセス部２４を介してＣＰＵ２１からのデータの読み書きが可能となるように構成されている。
　図５は、データベースサーバ装置３０の構成の一例を示すブロック図である。図５に示すように、データベースサーバ装置３０は、ユーザデータベース３１と、ゲームデータベース３２とを備える。なお、データベースサーバ装置３０もゲームサーバ装置２０と同様、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等を備えているが図５では図示を省略している。
　ユーザデータベース３１は、ゲームサーバ装置２０からのアクセスに基づき、ゲームサーバ装置２０によって実行されるゲームをプレイするために登録しているユーザの個人情報や、技能レベルなどに関する情報等を記憶する。
　ゲームデータベース３２は、ゲームサーバ装置２０からのアクセスに基づき、ゲームサーバ装置２０によって実行されるゲームの設定についての情報、キャラクターの画像データ、ゲーム結果などのゲームに関する情報を記憶する。ゲーム結果に関する情報は、ゲームの性質によって多様な情報を含みうる。本デジタルカードゲームの場合を例に挙げれば、ゲーム結果に関する情報は、異なるユーザＩＤ同士の対戦の結果（スコア等）、特定の技能レベルの複数のユーザＩＤの間のリーグ戦の結果（スコア、ランキング等）などを含む。
　＜ゲーム＞
　本実施形態において、ゲームサーバ装置２０によって実現されるゲームのタイプは特に限定されるものではないが、以下では、説明の便宜上、ゲームサーバ装置２０によって実現されるゲームの一例として、野球形式のデジタルカードゲームを採り上げる。
　野球形式のデジタルカードゲームは、ユーザが野球選手に対応する選手カードを収集することによって自らのチームを作り上げ、他のユーザのチームと野球の対戦をしたり、技能レベルごとに野球のリーグ戦を行ったりするゲームである。
　野球形式のデジタルカードゲームには、自らのチームを作り上げていくために選手カードを探索するスカウトモードや、抽選によって選手カードを入手するための抽選モードや、２枚以上の選手カードを一体化して特定の選手カードの能力値を上昇させる強化モード等の種々のゲームモードが設けられている。
　ここで、ゲームのトップページの例をもとに、ゲームモードの例を説明する。図６は、ユーザ端末装置１０のディスプレイ１６ａに表示されるゲームのトップページの一例を示した画面図である。図６に示すトップページには、ゲームで実行される複数の処理が各々割り当てられた複数のメニューが含まれている。なお、トップページのデータは、後述するゲームサーバ装置２０のゲーム進行制御部２０１により生成される。
　このトップページは、各ユーザに応じて異なり、ユーザ名やユーザのチーム名が表示されている。このトップページは、データ表示領域とメニュー表示領域に大別され、データ表示領域には、ユーザデータ表示領域および選手画像表示領域が含まれている。
　ユーザデータ表示領域には、対象ユーザに関するゲーム上の情報、例えば、技能レベル、行動ポイント、運営ポイント、強化ポイント、エールポイント、所有している選手数、及び仲間に関する情報が表示される。なお、ユーザデータ表示領域に表示される情報のうち、Ｘ／Ｙの形式で表記されている情報は、Ｘがユーザの保有するポイント又は数を示し、Ｙがそのポイント又は数の最大値を示す。例えば、選手数が“４０／６０”と表記されていれば、ユーザが現在所持している選手数が４０人であり、所有可能な最大の選手数が６０人であることを示す。
　選手画像表示領域には、ユーザによって予め選択された選手カードの画像データが表示される。
　メニュー表示領域には、“スカウト”、“強化”、“試合”、“抽選”、“オーダー”、“選手カード”、“プレゼントボックス”と表記された各メニューｍ１～ｍ７が表示さている。メニューｍ１～ｍ７は、それぞれ、スカウトモード、強化モード、試合モード、抽選モード、オーダー処理、選手カード処理、および、プレゼントボックス処理に対応している。なお、処理もゲームモードの１つである。
　・スカウトモードは、ユーザが自身のチームを作り上げていくために選手カードを所定の地域毎に探索し、収集するためのゲームモードである。ユーザによりスカウトモードがプレイされると、ユーザが所持する行動ポイントのうち所定ポイントが消費され、その対価として選手カードがユーザに付与され、付与された選手カードが持つ能力値に応じてユーザの強化ポイントが増加される。
　・強化モードは、２枚以上の選手カードを一体化して特定の選手カードの能力値を上昇させるゲームモードである。ユーザにより強化モードがプレイされると、ユーザが所持する強化ポイントのうち所定ポイントが消費され、その対価として、特定の選手カードの能値が向上する。
　・試合モードは、ユーザが自身のチームを他のユーザのチームと対戦させるゲームモードである。ユーザにより試合モードがプレイされると、運営ポイントのうち所定ポイントが消費され、その対戦に勝利すれば強化ポイントが所定ポイント増加される。
　・抽選モードは、抽選によって選手カードをユーザに付与するゲームモードである。ユーザにより抽選モードがプレイされると、エールポイントのうち所定ポイントが消費されて抽選処理が実行され、予め定められた複数枚の選手カードの中から１枚の選手カードが選択され、ユーザに付与される。
　・オーダー処理は、ユーザがスターティングメンバーとなる選手の選手カードの打順を入れ替えたり、控え選手の選手カードをスターティングメンバーの選手の選手カードと入れ替えたりするための処理である。ユーザによりオーダー処理が選択されると、ユーザは操作入力に応じて選手カードの打順を入れ替えたり、控え選手の選手カードをスターティングメンバーに加えたりできる。
　・選手カード処理は、ユーザがゲーム上保有している選手カードを確認するための処理である。選手カード処理がユーザにより選択されると、対象ユーザが所持する選手カードに関する情報がディスプレイ１６ａに一覧表示される。
　・プレゼントボックス処理は、ユーザがゲーム上保有しているプレゼントを確認するための処理である。プレゼントボックス処理がユーザにより選択されると、対象ユーザのプレゼントボックスに入っているプレゼントがディスプレイ１６ａに一覧表示される。
　プレゼントは、仲間からプレゼントされたり、運営からプレゼントされたりするものであり、ゲーム内で使用するポイントや、チケット、回復薬などのアイテムがある。実施形態では、更に、現実世界のスタジアムに実際に足を運び、所定の野球の試合を観戦したユーザであって、アンケートに答えたユーザにのみ、ポイント等の特典がプレゼント（付与）される。
　この特典は、ユーザがスタジアム観戦を行ったときの満足度に応じてプレゼントされる。ユーザが試合内容に不満があればあるほど、すなわち、ユーザの満足度が低いほど、大きな特典が付与される。また、逆に、ユーザが試合内容に対する満足度が高いほど、小さな特典が付与される。不満が大きなユーザには、大きな特典を付与することで、ユーザの不満の解消を図るものである。
　ユーザの満足度は、試合中に行われるアンケートへの回答内容に基づいて判断する。満足度の算出方法については、＜満足度の求め方＞の項で説明する。
　なお、実施形態では、ユーザ端末装置１０でユーザがプレイしているゲームとして野球形式のデジタルカードゲームを例に説明していることから、現実世界においても、ゲームと関連する野球の試合を観戦することを、特典を付与する要件としている。しかし、ユーザ端末装置１０でプレイしているゲームの内容と関連しない現実世界での試合を観戦したり、催し物などに参加したりしたことを、特典付与の要件としてもよい。以下、現実世界での試合や催し物などを総称して「イベント」という。
　また、実施形態では、ゲーム内で使用できるポイント等を付与することとしているが、ゲームのキャラクタの能力を向上させることとしてもよい。この場合、ゲームキャラクタの能力の向上度合いを、不満が大きなユーザほどより大きく向上させる。また、所定のゲームモードにおいて所定期間の間は通常よりもメリットを与えることとしてもよい。例えば、スカウトモードでプレイする際には、探索の度合いを上げる、または、行動ポイントの消費ポイント数を少なくする、例えば、通常は５ポイント消費されるところを２ポイントにするなどである。また、試合モードでプレイする際には、対戦に勝利した場合に増加される強化ポイントを通常よりも多くする等である。この場合、不満が大きなユーザほど、メリットを得ている所定期間をより長くする。また、不満が大きなユーザほど、スカウトモードでプレイする際には、探索の度合いをより上げたり、消費ポイントをより少なくしたりする。また、試合モードでプレイする際には、もらえる強化ポイントをより大きくする。
　＜ゲームサーバシステムおよびユーザ端末装置の機能の概要＞
　次に、本発明の実施形態によるゲームサーバシステム１およびユーザ端末装置１０の機能構成について説明する。図７は、本発明の実施形態によるゲームサーバシステム１およびユーザ端末装置１０の機能ブロック図である。
　＜ユーザ端末装置＞
　ユーザ端末装置１０は、ゲーム制御部１０１、出力部１０２、操作部１０３、通信部１０４、および、現在位置検出部１０５を備えて構成される。
　出力部１０２は、図３の表示部１６に相当する機能部であり、ゲーム制御部１０１からの指示により、ディスプレイ１６ａに選手カード、文字、図等を表示し、また、更に、ゲームの効果音等を出力する。
　操作部１０３は、図３の指示入力部１５に相当する機能部であり、ゲームを進行する上で必要となる種々の入力操作を検出し、ゲーム制御部１０１に通知する機能を有する。
　通信部１０４は、図３の無線通信インタフェース部１７に相当する機能部であり、ネットワークＮＷを介してゲームサーバ装置２０と通信する機能を有する。
　現在位置検出部１０５は、図３のＧＰＳ１８に相当する機能を有し、ユーザ端末１０の現在位置を検出する機能を有する。なお、実施形態では、ＧＰＳ機能によって自装置の位置を検出することとしているが、他の方法であってもよい。例えば、現在つながっている無線基地局（アクセスポイント）の位置を自装置の位置とみなして検出するなどであってもよい。この場合、無線基地局の位置として、例えば、無線基地局の識別子や、住所等を検出する。
　ゲーム制御部１０１は、例えば、ＣＰＵ１１およびその周辺回路等を備えて構成され、通信部１０４を介してゲームサーバ装置２０と通信し、データをやり取りしながら、ゲームを進行させる機能を有する。
　＜ゲームサーバシステム＞
　ゲームサーバシステム１は、ゲームサーバ装置２０およびデータベースサーバ装置３０で構成され、ゲームサーバ装置２０は、ゲーム進行制御部２０１、端末位置取得部２０２、存在判定部２０３、アンケート実行部２０４、満足度算出部２０５、特典付与部２０６、タイマー２０７、通信部２０８、データ管理部２０９、および、イベント経過情報取得部２１０を備える。
　ゲーム進行制御部２０１は、ユーザからの操作入力に応じてユーザ端末装置１０から適宜送信される操作情報を受信し、受信した操作情報に応じてユーザ端末装置１０に表示されるウェブページを適宜更新するためのデータをユーザ端末装置１０に送信することで、ゲームを進行させる機能を有する。
　図６のトップページで示すように、本デジタルカードゲームには、スカウトモード、強化モード、試合モード、抽選モード、オーダー処理、選手カード処理、プレゼントボックス処理等のゲームモードが含まれている。したがって、ゲーム進行制御部２０１は、ユーザが選択したゲームモードを進行させる。
　トップページをユーザのユーザ端末装置１０に表示する場合、ゲーム進行制御部２０１は以下の処理を行う。まず、ゲーム進行制御部２０１は、データベースサーバ装置３０から、ユーザデータ表示領域に含まれる各項目のデータと、選手画像表示領域に表示すべき選手カードの画像データとを読み出す。次に、ゲーム進行制御部２０１は、図６に示すトップページのデータを生成し、ユーザ端末装置１０に送信する。ここで生成されるデータは、ユーザごと（つまり、ユーザＩＤごと）に異なるものとなる。ユーザ端末装置１０は、受信したデータを解釈してトップページをディスプレイ１６ａに表示する。
　ゲーム進行制御部２０１は、ウェブページ上に表示される各メニューｍ１～ｍ７に、上記のゲームモードを進行させるための処理を予め割り当てている。そして、ゲーム進行制御部２０１は、ユーザ端末装置１０においてウェブページ上のメニューがユーザにより選択されたとき、選択されたメニューについての情報をユーザ端末装置１０から受信し、受信した情報に基づいて、選択されたメニューに割り当てられた処理を実行する。例えば、メニューｍ１の選択指示がユーザにより入力されると、ユーザ端末装置１０はユーザによりスカウトモードが選択されたことを示すデータをゲーム制御装置２０に送信する。そして、このデータにしたがってゲーム進行制御部２０１は、スカウトモードを進行するためのデータをユーザ端末装置１０に適宜送信し、ユーザ端末装置１０とデータを送受しながら、スカウトモードを進行させる。また、ゲーム進行中に、ユーザがアイテムを使用する指示を行ったことをユーザ端末装置１０から受信すると、ゲーム進行制御部２０１は、そのアイテムを使用する処理を行う。
　更に、また、ゲーム進行制御部２０１は、イベント経過情報取得部２１０から割り込みがあると、アンケート実行部２０４にアンケートの実行を指示する機能を有する。なお、アンケート実行部２０４からアンケートを中止する旨が通知されたユーザについては、その通知後はアンケート実行部２０４にアンケートの実行を指示しない。
　どのような試合経過状態となったときに、イベント経過情報取得部２１０がゲーム進行制御部２０１に割り込みを行うかは、予め定めてあるものとし、実施形態では、イニングが終了したときとする。なお、実施形態では、予め定められた試合経過状態となったときに、イベント経過情報取得部２１０がゲーム進行制御部２０１に割り込む（通知する）こととしているが、ゲーム進行制御部２０１が定期的にイベント経過情報取得部２１０から情報を取得し、取得した試合経過情報に応じてアンケート実行部２０４にアンケートの実行を指示することとしてもよい。
　端末位置取得部２０２は、ユーザ端末装置１０の現在位置を取得する機能を有する。具体的には、ユーザ端末装置１０に対して現在位置の位置情報を要求し、ユーザ端末装置１０から送信されてくる緯度経度を位置情報として受信する。なお、ユーザ端末装置１０が位置情報として無線基地局（アクセスポイント）の識別子や住所等を検出して送信してくる場合は、それらから緯度経度を求める。
　存在判定部２０３は、ゲーム進行制御部２０１の依頼に応じて、端末位置取得部２０２が取得したユーザ端末装置１０の現在位置情報と、タイマー２０６から取得した現在の日時とに基づいて、ユーザ端末装置１０のユーザがスタジアムで野球の試合観戦中であるか否かを判定する機能を有する。具体的には、存在判定部２０３は、ゲームデータベース３２に記憶されているイベントに関する情報から、ユーザ端末装置１０の現在地の緯度経度が含まれるスタジアムを検索し、そのスタジアムで現在イベントが行われている場合に、観戦中であると判断する。
　また、存在判定部２０３は、アンケート実行部２０４の依頼に応じて、端末位置取得部２０２が取得したユーザ端末装置１０の現在位置情報に基づいて、ユーザ端末装置１０のユーザがスタジアム内に居るのか、スタジアムの外に居るのかを判定する機能を有する。
　実施形態において、存在判定部２０３は、ユーザ端末装置１０が検出した緯度経度と現在日時とをもとにスタジアムで試合の観戦中であるか否かを判定することとしているが、他の方法で判定してもよい。例えば、スタジアム内でしか知ることが出来ないパスワードをユーザ端末装置１０から受信した場合には、存在判定部２０３はユーザがスタジアムで試合の観戦中であると判定する等である。具体的には、スタジアムのスクリーンに特定の文字列（数値を含む）のパスワードを表示し、または、場内アナウンスで報知し、ユーザがそのパスワードをユーザ端末装置１０に操作部１０３を介して入力し、ゲームサーバ装置２０の端末位置取得部２０２が緯度経度に代えてパスワードを位置情報として受信する。そして、受信したパスワードが予め記憶されているパスワードと同じである場合に、存在判定部２０３は、ユーザがスタジアムで試合の観戦中であると判定する。
　また、ユーザが所定時間の間スタジアムにいた場合にのみ、スタジアム観戦中であると判断することとしてもよい。一時的に立ち寄ったり、スタジアムの近くを通過した場合に、スタジアム観戦中であると判断されることを排除するためである。この場合、存在判定部２０３は、スタジアムにいると判断されたら、周期的にユーザ端末装置１０から現在位置を示す現在位置情報を取得してスタジアムにいるか否かを判断し、連続して所定時間の間スタジアムにいると判断された場合に、スタジアム観戦中であると判断する。この場合、存在判定部２０３が周期的に現在位置情報を取得する間、ユーザ端末装置１０はログイン状態である必要がある。または、例えば、存在判定部２０３からの指示に応じてユーザ端末装置１０が、所定期間の間、ゲームサーバ装置２０に対して現在位置情報を周期的に送信する機能を有するものとしてもよい。
　アンケート実行部２０４は、ユーザがスタジアムで試合の観戦中であると存在判定部２０３が判定した場合に、そのユーザのユーザ端末装置１０にアンケート画面を送信し、ユーザから回答を取得し、回答を記憶する機能を有する。実施形態では、２種類のアンケートを実施する。１つ目は、イニングの終了ごとに、終了したイニングに対するユーザの満足度を取得するためのアンケートであり、２つ目は、観戦中の試合における贔屓チームを選択させるためのアンケートである。実施形態では、観戦中のユーザすべてに贔屓チームを選択させるためのアンケートを行うこととするが、贔屓チームを自動的に選択することができる場合は、自動で選択してアンケートは行わない。例えば、本デジタルカードゲームにおいて、ユーザ登録時にユーザが指定したチームが、ユーザが観戦する試合で対戦するチームのうちの１つと同じ名前である場合は、そのチームを贔屓チームとするなどである。
　アンケート実行部２０４は、ゲーム進行制御部２０１からの指示により各アンケートを行う。ゲーム進行制御部２０１は、イベント経過情報取得部２１０から割り込みがあったときに、アンケート実行部２０４にアンケートの実行を指示する。
　また、アンケート実行部２０４は、必要に応じて、イベント経過情報取得部２１０から試合状況、例えば、イニングでの得点数および得点チーム、ホームランによる得点であるか否か等の情報を取得できるものとする。
　ここで、アンケート画面の例を説明する。図８は、１つ目のアンケートで使用する、イニングの終了ごとに表示するアンケート回答画面１０２４の例を示す図である。ユーザは、アンケート回答画面１０２４に表示されている６つの回答ボタン、すなわち、「非常に満足」、「満足」、「まあまあ」、「ダメ」、「全然ダメ」、「金返せ」の６つの回答ボタンから、今の気分に最も近いものを１つ選択する。また、アンケート回答画面１０２４の「アンケート終了」ボタン１０２５は、アンケート自体の終了を指示するボタンである。この「アンケート終了」ボタン１０２５が選択されると、以後、アンケート回答画面１０２４は表示されない。なお、このアンケート回答画面１０２４は、ユーザが回答ボタンまたは「アンケート終了」ボタン１０２５を選択した時、あるいは、回答ボタンが選択されずに所定の待ち時間、例えば、１５分が経過したら消去される。実施形態では、所定の待ち時間が経過したらアンケートを消去することとしているが、次のイニングが開始されたときに消去することとしてもよい。また、最終イニング終了後のアンケート、すなわち、試合における最後のアンケート画面は、ボタンが選択されるか、ボタンが選択されずに所定時間、例えば、１時間が経過した時に消去される。
　ユーザは、試合中のイニング毎にその場でアンケートに答えることにより、自分の喜びやくやしさといった感情をリアルタイムに吐露できることになる。感情をその場で吐露することで、ユーザが試合に満足している場合には、その満足感を増大させることができ、不満を抱いている場合には、その思いを若干なりとも沈静化することができることになる。
　図９は、２つ目のアンケートで使用する、贔屓チーム選択画面１０２６の例を示す図である。贔屓チーム選択画面１０２６のエリア１０２７には、ユーザに答えて欲しい内容が表示され、選択エリア１０２８には、ユーザが観戦している試合を行うチーム名が表示される。ユーザは、この試合で応援するチームを贔屓チームとして選択する。この贔屓チーム選択画面１０２６は、ユーザが、試合観戦中に最初に野球形式のデジタルカードゲームにログインした際に、１回表示される。
　満足度算出部２０５は、アンケート実行部２０４が実施したアンケートへのユーザの回答に基づいて、ユーザの試合に対する満足度を算出する機能を有する。満足度算出部２０５は、ユーザのアンケートへの回答内容のみを用いて満足度を算出し、更に、算出した満足度を他の要因を用いて修正することで、最終的な満足度を算出する。アンケートの回答内容からだけでなく、ユーザが感じている本当の満足度により近い満足度を求める為である。具体的な満足度の算出方法については、＜満足度の求め方＞の項で説明する。
　特典付与部２０６は、満足度算出部２０５が算出した満足度に応じて、ユーザに、すなわち、そのユーザのユーザ端末装置１０に特典をプレゼント（付与）する機能を有する。具体的には、特典付与部２０６は、ユーザデータベース３１に記憶されているそのユーザのプレゼントボックスの情報に、プレゼントである特典の情報を追加する。図１０に、プレゼント一覧画面１０２１を示す。プレゼント一覧画面１０２１には、プレゼントボックスに含まれるプレゼントが、それぞれ矩形で囲まれて表示される。例えば、プレゼント項目１０２２は、スタジアム観戦でのプレゼントを示し、ゲーム内コインの画像と、そのプレゼントを受け取ることを指示する受取ボタン１０２３が表示されている。
　次に、タイマー２０７は、現在の日時を出力する機能を有する。このタイマー２０７が出力する日時に基づいて、各機能部が時間に関する処理を必要に応じて行う。例えば、存在判定部２０３は、ユーザが現在、スタジアム観戦中か否かの判定を行う等である。
　通信部２０８は、図４の無線通信インタフェース部２５に相当する機能部であり、ネットワークＮＷを介してユーザ端末装置１０と通信する機能を有する。
　データ管理部２０９は、図４のＤＢアクセス部２４に相当する機能部であり、データベースサーバ装置３０にアクセスし、ユーザデータベース３１およびゲームデータベース３２を管理する機能を有する。具体的には、データベースサーバ装置３０が備える各記憶部へのデータの書き込み、読み込み、削除等を制御する。ゲームサーバ装置２０が備える各機能部が、データベースサーバ装置３０が備える各記憶部にアクセスする場合には、データ管理部２０９を介して行う。
　イベント経過情報取得部２１０は、ユーザが観戦中の試合の経過情報を取得し、予め定められた試合経過状況となったときに、具体的には、イニングが終了するとゲーム進行制御部２０１に割り込みを行う機能を有する。また、イベント経過情報取得部２１０は、ゲーム進行制御部２０１およびアンケート実行部２０４からの要求により、試合の経過情報を提供する機能を有する。イベント経過情報取得部２１０が、試合の経過情報を取得する方法は、例えば、ゲームサーバシステム１のオペレータが、ゲームサーバ装置２０の入力装置（不図示）を介して試合の経過情報を入力する。また、実況中継の文字情報から取得するなどであってもよい。
　なお、ゲーム進行制御部２０１～イベント経過情報取得部２１０は、本実施形態におけるゲーム制御プログラムに含まれ、無線通信インタフェース部２５及びＤＢアクセス部２４を制御するプログラムモジュールにより構成され、ＣＰＵ２１に実行されることで実現される。
　なお、実施形態ではゲームサーバ装置２０が備えることとしている機能の一部を、ユーザ端末装置１０が備えることとしてもよい。また、以下で説明するデータベースサーバ装置３０が記憶しているデータの一部をユーザ端末装置１０が記憶することとしてもよい。
　　＜データベースサーバ装置＞
　データベースサーバ装置３０は、図５に示すように、ユーザデータベース３１およびゲームデータベース３２で構成される。ユーザデータベース３１には、ユーザ情報記憶部３１００が含まれ、ゲームデータベース３２には、ゲーム情報記憶部３２００、イベント情報記憶部３３００、および、満足度情報記憶部３４００が含まれる。
　＜ユーザ情報記憶部＞
　ユーザ情報記憶部３１００は、ゲームをプレイするユーザに関する情報を記憶しておく機能を有する。図１１および図１２を用いて、ユーザ情報記憶部３１００に記憶されているデータについて説明する。
　図１１は、ユーザ情報テーブル３１１０の構成例及びその内容例を示す図である。ユーザ情報テーブル３１１０は、ゲームサーバ装置２０が行うゲームをプレイするユーザを管理するためのテーブルであり、１ユーザにつき１レコードが記憶されている。
　ユーザ情報テーブル３１１０は、項目３１１１で示される複数の項目を有する複数のレコードで構成される。
　項目３１１１として、「ユーザＩＤ」、「ユーザ名」、「表示画像」、「チーム」、「技能レベル」、「行動ポイント」、「運営ポイント」、「強化ポイント」、「エールポイント」、「選手数」、「仲間」が登録されている。
　「ユーザＩＤ」は、複数のユーザから個々のユーザを特定し区別するためのユーザ識別子である。
　「ユーザ名」は、本デジタルカードゲームの実行時において、ユーザを特定するためにユーザ端末装置１０に表示されるユーザ名についてのデータである。ユーザ名としては、例えば、ユーザによって予め指定された所定長以下のテキストデータが採用される。ユーザ名によって、ゲームサーバ装置２０によって提供されるゲームコミュニティ内でユーザは特定される。
　「表示画像」は、ユーザを特定するためにユーザ端末装置１０に表示される表示画像表示画像についてのデータである。表示画像としては、例えばユーザによって予め選択されたアバタの画像データが採用される。
　「チーム」は、本デジタルカードゲームにおいて、ユーザ登録時に、ユーザにより指定されたチームの名称である。本デジタルカードゲームでは、例えば、Ｐ１～Ｐ６の６チームからなるＰリーグと、Ｑ１～Ｑ６の６チームからなるＱリーグとが設けられており、ユーザはこの１２チームの中からいずれかのチームをユーザ登録時に選択する。これらのリーグ構成、および、チームの名称は、現実世界の野球チームの名称と同じであってもよい。
　「技能レベル」は、本デジタルカードゲームにおけるユーザの現在の技能レベルを示す。技能レベルは、例えばＬｖ１（レベル１）からＬｖ１００（レベル１００）までの範囲で表される整数値で表される。技能レベルが高くなるにつれて技能レベルの数値が増大する。
　「行動ポイント」は、本デジタルカードゲームにおいて、例えばユーザが上記のスカウトモードを実施する上で必要となるポイントである。行動ポイントの値は、スカウトモードが実施される都度、所定ポイント減少し、所定時間が経過する都度に回復（増加）する。
　「運営ポイント」は、本デジタルカードゲームにおいて、例えばユーザが上記の対戦モードを行う上で必要となるポイントである。運営ポイントの値は、他のユーザとの対戦等によって減少し、所定時間が経過する都度に回復（増加）する。
　「強化ポイント」は、本デジタルカードゲームにおいて、例えばユーザが上記の強化モードを実施する上で必要となるポイントである。強化ポイントの値は、選手カードの強化を行うことで減少し、他のユーザとの対戦で勝利するか、あるいは所定時間が経過する都度に回復（増加）する。
　「エールポイント」は、本デジタルカードゲームにおいて、ユーザが自身の仲間となる仲間ユーザに応援メッセージを送信することでユーザに付与されるポイントである。
　「選手数」は、ユーザが保有する選手カードの数である。選手数は、スカウト処理や強化処理の実行によって増減する。選手数の最大値（例えば、６０）は予め規定されている。
　「仲間」は、ユーザに対する仲間ユーザを特定するためのデータであり、ここでは、各仲間ユーザのユーザＩＤが採用されている。
　ゲームサーバ装置２０のゲーム進行制御部２０１は、トップページ（図６参照）を作成する際に、トップページを作成するユーザのユーザＩＤが、項目３１１１「ユーザＩＤ」として設定されているユーザ情報テーブル３１１０のレコードを参照する。具体的には、ゲーム進行制御部２０１は、ユーザ情報テーブル３１１０のうち、項目３１１１「ユーザＩＤ」としてログインユーザＩＤが設定されているユーザ情報テーブル３１１０のレコードの内容を参照して、項目３１１１として設定されているデータを項目毎に読み出して、トップページに表示するデータを作成していく。例えば、項目３１１１「技能レベル」として設定されている「８５」を読み出して、ユーザデータ表示部の「レベル：Ｌｖ８５」という表示データを作成するなどである。
　図１２は、プレゼントボックス情報テーブル３１２０の構成例及びその内容例を示す図である。プレゼントボックス情報テーブル３１２０は、ゲームサーバ装置２０が行うゲームをプレイするユーザのプレゼントボックスの中身を管理するためのテーブルであり、１ユーザにつき１テーブルが記憶されている。プレゼントボックス情報テーブル３１２０には、１プレゼントにつき、１レコードが登録されている。なお、スタジアムに試合観戦に行ってアンケートに答えたり、ゲームで高得点を上げた場合等に付与される特典は、このプレゼントボックス情報テーブル３１２０に登録される。
　プレゼントボックス情報テーブル３１２０は、プレゼント３１２１、付与日３１２２、有効期限３１２３、および、コメント３１２４で構成される。
　プレゼント３１２１は、プレゼントボックスに入っているプレゼントの内容を示す。例えば、ゲーム内で使用できるアイテム、ゲーム内で使用するポイント、選手カードなどである。
　付与日３１２２は、プレゼント３１２１で示されるプレゼントが、付与された日、すなわち、そのレコードが追加された日を示す。
　有効期限３１２３は、プレゼント３１２１で示されるプレゼントの有効期限、すなわち、そのプレゼントを使用できる期限である。プレゼントには有効期限を設定し、ユーザに対して早期の積極的な活用を促している。
　コメント３１２４は、プレゼント３１２１で示されるプレゼントに対するコメントを示す。例えば、プレゼントが付与された理由等が記載されている。例えば、試合観戦に行ってアンケートに答えたことに対するプレゼントである旨である。これらのコメントは、図１０のプレゼント一覧画面１０２１の各プレゼントの説明として表示されるものである。
　＜ゲーム情報記憶部＞
　ゲーム情報記憶部３２００は、ゲームサーバ装置２０によって実行される野球形式のデジタルカードゲームに関する情報を記憶しておく機能を有する。例えば、ゲームの設定についての情報や、各種画像データ、ゲーム結果に関する情報である。また、選手カード毎に、カードに関する情報を管理するテーブルを記憶している。このテーブルでは、カード毎に、カードの画像データ、カードを所有するユーザのユーザＩＤ、選手カードのレベル、基本能力等を登録しておき、ゲームの進行に応じて適時、更新がなされる。
　また、ゲーム情報記憶部３２００は、ユーザの満足度に応じてユーザに付与する特典を決定するためのテーブルを記憶しておく機能を有する。実施形態では、野球形式のデジタルカードゲームにおいて使用できる特典が付与される。
　図１３は、特典情報テーブル３２１０の構成例及びその内容例を示す図である。特典情報テーブル３２１０は、現実世界でのスタジアム観戦によってユーザが得た満足度に応じて、そのユーザに付与される特典を管理するためのテーブルである。
　特典情報テーブル３２１０は、満足度３２１１、および、特典アイテム３２１２で構成される。
　満足度３２１１は、ユーザの満足度を示す。満足度は、数値で示され、数値が大きいほど満足度が高いものとする。例えば、満足度３２１１として「３０～５０」と設定されている場合は、満足度が３０点以上であり５０点未満であることを示す。
　特典アイテム３２１２は、満足度３２１１で示される満足度を得たユーザに特典として付与されるアイテムを示す。ここでは、ゲーム内通貨であるエールポイントや回復薬、選手カードを特典アイテムとしているが、他のアイテムであってもよい。図１３において、例えば、満足度３２１１として「２０～３０」が設定されたレコードに特典アイテム３２１２として「５００エールポイント」と設定されているので、満足度が２０点以上で３０点未満であるユーザには、５００エールポイントが特典として付与されることになる。
　実施形態では、ユーザが試合内容に不満であればあるほど、付与する特典を大きくし（特典のレベルを高くして）、ユーザの不満感の解消を図る。従って、満足度３２１１で示される数値が高いほど、すなわち、満足度が高いほど、特典アイテム３２１２で示される特典が小さく、すなわち、例えば、エールポイントの数値が小さくなる。
　すなわち、不満が大きいユーザには、より大きな特典を付与するようにしているので、イベントに対する不満を託ったまま帰宅するユーザの不満を低減し、イベントから足が遠のくことを防ぐことができるようになる。
　なお、実施形態では、野球形式のデジタルカードゲーム内の一つのモードとしてアンケートを行っているが、ゲーム以外のアプリケーション内でアンケートを行う場合には、特別な画像や楽曲などを特典として付与することとしてもよい。例えば、プロ野球チームの公式サイト内でアンケートを行う場合は、選手の画像やチームの応援歌などを特典として付与するなどである。
　＜イベント情報記憶部＞
　イベント情報記憶部３３００は、現実世界で行われるイベントの情報を記憶しておく機能を有する。図１４を用いて、イベント情報記憶部３３００に記憶されているデータについて説明する。
　図１４は、イベント情報テーブル３３１０の構成例及びその内容例を示す図である。イベント情報テーブル３３１０は、現実世界で行われるイベントを管理するためのテーブルであり、１イベントにつき１レコードが登録されている。
　イベント情報テーブル３３１０は、場所名称３３１１、位置３３１２、イベント内容３３１３、開催日時３３１４、および、結果３３１５で構成される。
　場所名称３３１１は、イベントが行われる現実世界の場所の名称を示す。実施形態では、野球の試合が行われるスタジアムの名称、例えば「Ａスタジアム」などである。
　位置３３１２は、場所名称３３１１で示される場所の位置を示す。実施形態では、場所を矩形で規定し、矩形の北西の角と南東の角との緯度経度が設定される。
　イベント内容３３１３は、場所名称３３１１で示される場所で行われるイベントの内容を示す。実施形態では、野球の試合の対戦チームが設定される。
　開催日時３３１４は、場所名称３３１１で示される場所で、イベント内容３３１３で示されるイベントが開催される日時（開催期間）を示す。実施形態では、野球の試合の開催日と、開始時刻と、終了予定時刻が設定される。なお、既に試合が終了している場合は、実際の終了時刻が設定される。
　結果３３１５は、イベント内容３３１３で示されるイベントの結果を示す。実施形態では、野球の試合が、何対何で終了したかが設定される。まだ、試合が行われていない場合、または、試合中の場合には「－」が設定されている。この試合の結果は、試合が終了したときに、オペレータによって設定されるものとする。
　なお、実施形態では、位置３３１２は、場所名称３３１１で示される場所を矩形で規定し、ユーザ端末装置１０の現在位置が矩形の中に含まれるか否かで、その場所に居るか居ないかを判断することとしているが、位置３３１２として、場所名称３３１１で示される場所の中心位置の緯度経度と半径とを記憶しておき、ユーザ端末装置１０の現在位置が、その場所の中心位置と半径から示される円の中に含まれるか否かで、その場所に居るか居ないかを判断することとしてもよい。
　＜満足度情報記憶部＞
　満足度情報記憶部３４００は、満足度を算出する際に必要となる情報を記憶しておく機能を有する。図１５～図１８を用いて、満足度情報記憶部３４００に記憶されているデータについて説明する。
　図１５は、回答点数テーブル３４１０の構成例及びその内容例を示す図である。回答点数テーブル３４１０は、アンケート（図８参照）への回答に対する点数を記憶しておくテーブルである。
　回答点数テーブル３４１０は、回答３４１１、および、点数３４１２で構成される。
　回答３４１１は、アンケート回答画面１０２４における回答ボタンを示す。回答３４１１が「非常に満足」は、アンケート回答画面１０２４の「非常に満足」ボタンがユーザにより選択された場合を示す。
　点数３４１２は、回答３４１１で示す回答ボタンが選択された場合の、満足度の点数を示す。
　図１６は、回答補完テーブル３４２０の構成例及びその内容例を示す図である。回答補完テーブル３４２０は、アンケート（図８参照）への回答を、アンケート実行部２０４が取得できなかったときに、取得できなかった回答を補完するためのデータを記憶しておくテーブルである。回答をユーザから取得できなかったときとは、アンケート回答画面１０２４が表示された後、アンケート回答画面１０２４のいずれのボタンも選択されずに所定時間が経過したときである。
　試合中に複数回実施するアンケートにおいて、ユーザが回答しない場合がある。例えば、ユーザが試合に夢中になっている場合には、アンケートに回答するのを忘れる場合がある。また、試合内容に大きな不満がある場合には、意識的にアンケートに回答しない場合もある。そこで、ユーザがアンケートに回答しなかった場合に、その時の試合状況に基づいて、ユーザの回答を推定する。
　アンケート実行部２０４は、回答を取得できなかったときに、回答補完テーブル３４２０を参照することで、そのイニングの試合状況などに基づいて回答を推定し、推定した回答を用いて補完を行う。
　回答補完テーブル３４２０は、試合状況３４２１、推定回答３４２２、および、説明３４２３で構成される。なお、説明３４２３は、説明の便宜上、回答補完テーブル３４２０の一項目として記載しているが、ゲームサーバシステム１においてゲーム制御処理が実行される際に参照等される項目ではなく、回答補完テーブル３４２０を参照して回答を補完する際の判断についての説明を記載している。
　試合状況３４２１は、アンケートの回答を得られなかったイニング、即ち直前のイニングの試合状況を示す。
　推定回答３４２２は、試合状況３４２１で示される試合状況から推定される回答を示す。
　説明３４２３は、試合状況３４２１で示される試合状況から、推定回答３４２２で示される回答を推定した理由の説明である。
　例えば、試合状況３４２１に「前イニングで贔屓チームが大量得点」が設定されているレコードには、推定回答３４２２として「非常に満足」、コメント３４２３として「大喜びで回答を忘れた？」と設定されている。これは、贔屓チームが大量得点したイニングが終了した直後のアンケートに答えなかったのは、大喜びしてアンケートに答えるのを忘れたと考えられるので、アンケートに答えていたとしたら「非常に満足」ボタンを選択していたであろうと推測することを示している。また、例えば、試合状況３４２１に「前イニングで贔屓チームが大量失点」が設定されているレコードには、推定回答３４２２として「金返せ」、説明３４２３として「呆れて回答したくない？」と設定されている。これは、贔屓チームが大量失点したイニングが終了した直後のアンケートに答えなかったのは、贔屓チームの不甲斐なさに呆れて回答したくなかったと考えられるので、アンケートに答えていたとしたら「金返せ」ボタンを選択していたであろうと推測することを示している。
　図１７は、満足度修正テーブル３４３０の構成例及びその内容例を示す図である。満足度修正テーブル３４３０は、ユーザのアンケートへの回答内容のみを用いて求めたユーザの満足度を、修正するための修正要件を記憶しておくテーブルである。修正要件は、アンケートを行ったときの状況、例えば、試合の戦況や、アンケートを回答するまでの時間など、アンケートの回答内容以外のもので、ユーザの満足度を測れるものであれば何でもよい。
　実施形態では、ユーザが、アンケート回答画面１０２４の「アンケート終了」ボタン１０２５（図８参照）を選択した場合の、選択した時刻、位置、および、試合状況に基づいて、ユーザの満足度を修正する。
　満足度修正テーブル３４３０は、試合状況３４３１、終了指示位置３４３２、終了指示時刻３４３３、修正点数３４３４、および、説明３４３５で構成される。なお、説明３４３５は、説明の便宜上、満足度修正テーブル３４３０の一項目として記載しているが、ゲームサーバシステム１においてゲーム制御処理が実行される際に参照等される項目ではなく、満足度修正テーブル３４３０を参照して行う修正の判断についての説明を記載している。
　試合状況３４３１は、試合状況を示す。試合の最終結果、試合の途中経過、特定イニングの試合状況、大量得点または大量失点などの特定の状況などである。実施形態では、「大量得点」、「大量失点」とは、５点以上をいうものとする。すなわち、贔屓チームが大量得点した場合とは、贔屓チームがイニング中に、例えば、５点以上得点した場合をいい、大量失点した場合とは、相手チームが５点以上得点した場合をいう。なお、この点数は、適時、適切な値を採用することとしてもよい。
　終了指示位置３４３２は、「アンケート終了」ボタン１０２５が選択された場所を示す。具体的には、スタジアムの外か内かである。
　終了指示時刻３４３３は、「アンケート終了」ボタン１０２５が選択された時刻を示す。具体的には、試合の終了後所定時間以内か、特定状況の直後かなどである。例えば、大領失点後１０分以内などである。
　修正点数３４３４は、満足度を修正するための点数である。例えば、「－１０」と設定されている場合は、アンケートへの回答内容のみを用いて求めた満足度から、１０減算した値を満足度とする。
　説明３４３５は、試合状況３４２１～終了指示時刻３４３３で示される要件において、ユーザが「アンケート終了」ボタン１０２５を選択した場合の、推測される理由を示す。すなわち、ユーザが「アンケート終了」ボタン１０２５を選択した場合に、修正点数３４３４で示される点数で満足度を修正する理由の説明である。
　例えば、試合状況３４３１に「贔屓チームが大量失点」が設定されている１つ目のレコードには、終了指示位置３４３２として「スタジアム外」、終了指示時刻３４３３として「大量失点後１０分以内」、修正点数３４３４として「－１０」、説明３４３５として「怒って帰った？」と設定されている。これは、贔屓チームが大量失点した状況において、大量失点した直後に、「アンケート終了」ボタン１０２５がスタジアムの外で選択されたのは、贔屓チームの不甲斐なさに怒って、勝利を諦めて試合途中で帰ったと推測できる。従って、ユーザは非常に大きな不満を持っていると考えられるので、満足度を１０点下げる修正を行うことを示している。また、試合状況３４３１に「贔屓チームが大量失点」が設定されている２つ目のレコードでは、終了指示位置３４３２として「スタジアム内」、終了指示時刻３４３３として「大量失点後１０分以内」、修正点数３４３４として「－７」、説明３４３５として「怒った？」と設定されている。これは、スタジアム内で「アンケート終了」ボタン１０２５が選択された場合の方が、スタジアム外で選択された場合に比べてユーザの不満度がまだ少ないと考えられるので、満足度を７点下げる修正を行うこととしている。
　また、試合状況３４３１に「贔屓チームが勝利」が設定されているレコードには、終了指示位置３４３２として「スタジアム内」、終了指示時刻３４３３として「試合終了後１０分～３０分」、修正点数３４３４として「＋３」、説明３４３５として「スタジアムに残って勝利を祝ってる？」と設定されている。これは、贔屓チームが勝利した状況において、試合終了後しばらくしてから、「アンケート終了」ボタン１０２５がスタジアムの内で選択されたのは、勝利を祝ってスタジアムに残っていると推測できる。従って、ユーザは満足していると考えられるので、満足度を３点上げる修正を行うこととしている。
　図１８は、ユーザアンケート結果テーブル３４４０の構成例及びその内容例を示す図である。ユーザアンケート結果テーブル３４４０は、アンケートへの回答内容を管理するためのテーブルであり、１試合ごとに１テーブルが作成される。そして、ユーザアンケート結果テーブル３４４０には、１ユーザにつき１レコードが登録される。
　ユーザアンケート結果テーブル３４４０は、ユーザＩＤ３４４１、贔屓チーム３４４２、第１イニング３４４３、第２イニング３４４４、第３イニング３４４５を含んで構成される。
　ユーザＩＤ３４４１は、複数のユーザから個々のユーザを特定し区別するためのユーザ識別子である。ユーザアンケート結果テーブル３４４０が管理する試合を観戦し、且つ、贔屓チーム選択画面１０２６（図９参照）に回答したユーザのユーザＩＤを示す。ユーザが贔屓チーム選択画面１０２６に回答すると、ユーザアンケート結果テーブル３４４０にそのユーザのユーザＩＤがユーザＩＤ３４４１として設定されたレコードが追加される。
　贔屓チーム３４４２は、ユーザＩＤ３４４１で示されるユーザの贔屓チーム、すなわち、贔屓チーム選択画面１０２６で選択されたチームを示す。
　第１イニング３４４３は、第１イニングの終了直後に行われたアンケートの回答内容を示す。具体的には、アンケート回答画面１０２４（図８参照）で選択された回答ボタンに対応した点数（図１５の回答点数テーブル３４１０参照）が設定される。
　第２イニング３４４４は、第２イニングの終了直後に行われたアンケートの回答内容を示し、第３イニング３４４５は、第３イニングの終了直後に行われたアンケートの回答内容を示す。図１８では、第４イニング以降の回答内容欄を省略して記載しているが、実際には、試合が終了するまでのイニングが登録される。
　　＜満足度の求め方＞
　ここで、満足度の求め方について説明する。
　基本的には、試合が終了した時点で、すなわち、通常は９イニング、延長があれば最終イニングのアンケートの回答を取得したときに、ユーザアンケート結果テーブル３４４０の第１イニング３４４３から最終イニングまでの回答内容として設定されている点数の合計点を算出する。また、試合途中で「アンケート終了」ボタン１０２５が選択されてアンケートが中止された場合は、その時点までの点数の合計を算出する。この合計点が、アンケートの回答内容から求めた満足度となる。
　そして、満足度修正テーブル３４３０に示す修正要件を満たす場合には、アンケートの回答内容から求めた満足度を修正して最終的な満足度とする。修正要件を満たさない場合には、アンケートの回答内容から求めた満足度が最終的な満足度となる。実施形態では、「アンケート終了」ボタン１０２５が選択された場合に、満足度を修正するものとする。例えば、贔屓チームが大量失点した１０分後に、スタジアムの外で「アンケート終了」ボタン１０２５が選択された場合は、アンケートの回答内容から求めた満足度から１０点減算するなどである。
　実施形態では、まず、アンケートの回答内容を集計し、その合計点を修正するが、他の方法でアンケートの回答内容を修正することとしてもよい。以下に、変形例を示す。
　例えば、アンケートごとに回答内容を修正してもよい。図２３に、アンケートごとに回答内容を修正する場合の、満足度修正テーブル３４５０の構成例及びその内容例を示す。
　満足度修正テーブル３４５０は、試合状況３４５１、回答速度３４５２、係数３４５３、および、説明３４５４で構成される。なお、説明３４５４は、説明の便宜上、満足度修正テーブル３４５０の一項目として記載しているが、ゲームサーバシステム１においてゲーム制御処理が実行される際に参照等される項目ではなく、満足度修正テーブル３４５０を参照して行う修正の判断についての説明を記載している。
　試合状況３４５１は、試合状況を示す。試合の最終結果、試合の途中経過、特定イニングの試合状況、大量得点または大量失点などである。
　回答速度３４５２は、アンケートを表示してから回答ボタンを選択するまでの時間を示す。例えば、１分以内に選択された場合は「早い」と判断し、選択までに５分以上かかった場合は「遅い」と判断する。
　係数３４５３は、アンケートの回答内容を修正するための係数である。
　説明３４５４は、試合状況３４５１で示される試合状況において、ユーザがアンケートの回答ボタンを選択するまでの時間が回答速度３４５２で示す速さ、「早い」または「遅い」、である理由として推測されるものを示す。すなわち、ユーザがアンケートの回答ボタンを選択した場合に、係数３４５３で示される係数で満足度を修正する理由の説明である。
　試合状況３４５１に「贔屓チームが劣勢」が設定されているレコードには、回答速度３４５２として「早い」、係数３４５３として「１．０」、説明３４５４として「呆れている？」と設定されている。これは、贔屓チームが劣勢である状況において、アンケート画面表示後すぐに回答ボタンが選択されたので、ユーザは呆れていると推測できる。従って、ユーザは不満ではあるが、回答内容はユーザの満足度をある程度的確に示していると思われるので、修正を行わない。また、試合状況３４５１に「贔屓チームが優勢」が設定されているレコードには、回答速度３４５２として「早い」、係数３４５３として「１．１」、説明３４５４として「結構満足してる？」と設定されている。これは、贔屓チームが優勢である状況において、アンケート画面表示後すぐに回答ボタンが選択されたので、ユーザは結構満足していると推測できる。従って、ユーザの回答内容に比べて満足度を少し上げるように修正を行う。
　「劣勢」、「優勢」とは、得点数が多いか少ないかをいうものとする。すなわち、贔屓チームが優勢の場合とは、贔屓チームの得点数が相手チームの得点数よりも多い場合、すなわち、勝っている場合をいい、贔屓チームが劣勢の場合とは、贔屓チームの得点数が相手チームの得点数より少ない場合、すなわち、負けている場合をいう。なお、２点以上の点差がある場合に「劣勢」、「優勢」とすることとしてもよく、適時、適切な値を採用することとしてもよい。
　図２４に、満足度修正テーブル３４５０を用いた場合の、ユーザアンケート結果テーブル３４６０の構成例及びその内容例を示す。
　ユーザアンケート結果テーブル３４６０は、ユーザＩＤ３４６１、贔屓チーム３４６２、第１イニング３４６３、第２イニング３４６４、第３イニング３４６５を含んで構成される。第１イニング３４６３等は、「回答内容」及び「回答状況」から成る。
　ユーザＩＤ３４６１、贔屓チーム３４６２及び第１イニング３４６３等の「回答内容」は、図１８で示すユーザアンケート結果テーブル３４４０のユーザＩＤ３４４１、贔屓チーム３４４２及び第１イニング３４４３と同様である。すなわち、ユーザＩＤ３４６１は、複数のユーザから個々のユーザを特定し区別するためのユーザ識別子であり、贔屓チーム３４６２は、ユーザＩＤ３４６１で示されるユーザの贔屓チームを示し、第１イニング３４６３の「回答内容」は、第１イニングの終了直後の行われたアンケートの回答内容を示す。
　第１イニング３４６３の「回答状況」は、「回答内容」として設定されている点数を修正するための係数を示す。係数として、満足度修正テーブル３４５０に係数３４５３として設定されている値が設定される。アンケート実行部２０４が、回答が行われた時の状況等から、係数を決定する。
　ユーザの満足度を算出する場合は、「回答内容」として示される点数に「回答状況」として示される係数をかけて求めた点数を、１イニングのアンケートの点数として、全イニングの点数の合計点を算出し、算出した合計点を、アンケートの回答内容から求めた満足度とする。
　また、回答速度だけでなく、試合における時間帯において、満足度の算出方法を変えることとしてもよい。例えば、試合の序盤と終盤とで、係数３４５３を変えてもよい。試合序盤のイニングにおいて贔屓チームが劣勢の場合は、ユーザは未だ冷静であると考えられるので、回答を修正しないように係数３４５３を１．０とする等である。また、例えば、試合の序盤よりも終盤において、回答内容に対応する点数を大きくする（図１５の回答点数テーブル３４１０の点数３４１２参照）等である。
　＜動作＞
　以下、ゲームサーバシステム１のゲーム制御処理について説明する。図１９は、ゲーム制御処理のフローチャートである。フローチャートにおいて、破線の矢印は装置間のデータの送受信を示す。
　ユーザは、野球形式のデジタルカードゲーム（以下、「野球ゲーム」という。）をプレイするために、ユーザ端末装置１０の操作部１０３を操作して、野球ゲームの開始を指示する操作を行う。
　ユーザの操作を検出した操作部１０３は、検出した操作をゲーム制御部１０１に通知する。操作部１０３から操作を通知されたゲーム制御部１０１は、野球ゲームの開始指示であると判断し、通信部１０４を介してゲームサーバ装置２０に、ユーザＩＤを送信するとともに野球ゲームの開始を指示する（ステップＳ１０）。
　ゲームサーバ装置２０において、野球ゲームのプレイを開始する旨の指示を、通信部２０７を介して受信したゲーム進行制御部２０１は、必要に応じてユーザ端末装置１０と通信しながらログイン処理を行い、野球ゲームの開始処理を行う（ステップＳ２０）。
　ゲームの開始処理を行ったゲーム進行制御部２０１は、受信したユーザＩＤを端末位置取得部２０２に渡して、ログインしたユーザ端末装置１０の現在位置の取得を依頼する。以下、受信したユーザＩＤを「ログインユーザＩＤ」といい、ログインユーザＩＤが示すユーザを「ログインユーザ」というものとする。
　依頼を受けた端末位置取得部２０２は、渡されたログインユーザＩＤのユーザ端末装置１０から現在位置を取得する。端末位置取得部２０２は、具体的には、ログインユーザのユーザ端末装置１０に対して現在位置の要求を行う。要求を受けたユーザ端末装置１０のゲーム制御部１０１は、現在位置検出部１０５から現在位置の緯度経度を取得し、取得した緯度経度を現在位置情報としてゲームサーバ装置２０に送信する（ステップＳ１１）。ゲームサーバ装置２０の端末位置取得部２０２は、ユーザ端末装置１０から現在位置情報を受信する（ステップＳ２１）。端末位置取得部２０２は、受信した現在位置情報をゲーム進行制御部２０１に渡す。
　ユーザ端末装置１０の現在位置情報を渡されたゲーム進行制御部２０１は、渡された現在位置情報を存在判定部２０３に渡して、ユーザ端末装置１０のユーザがスタジアム観戦中か否かの判定を依頼する。
　依頼を受けた存在判定部２０３は、渡された現在位置情報に基づいて、ログインユーザがスタジアム観戦中か否かの判定を行う（ステップＳ２２）。ここで、スタジアム観戦中か否かの判定処理（所在判定処理）の詳細を、図２０を用いて説明する。
　図２０は、スタジアム観戦中か否かの判定処理（所在判定処理）のフローチャートである。
　存在判定部２０３は、ゲーム進行制御部２０１から渡された現在位置情報で示される位置が、いずれかのスタジアム内の位置であるか、すなわち、現在位置情報を送信してきたユーザ端末装置１０のユーザ、すなわち、ログインユーザがスタジアムにいるかいないかを判断する（ステップＳ３０）。具体的には、存在判定部２０３は、イベント情報記憶部３３００のイベント情報テーブル３３１０をデータ管理部２０８を介して読み出す。そして、存在判定部２０３は、イベント情報テーブル３３１０から、渡された現在位置情報で示される位置が含まれる緯度経度の領域が、位置３３１２として設定されているレコードを検索する。該当するレコードが検出された場合に、存在判定部２０３は、ログインユーザがスタジアム内にいると判定する。例えば、現在位置情報が（３５．７０５０００、１３９．２０００００）である場合は、位置３３１２として「（３５．７０６４５１、１３９．７５１１０４）（３５．７０４７００、１３９．１５２７９９）」が設定されているレコード、すなわち、場所名称３３１１として「Ａスタジアム」が設定されたレコードが検出される。
　レコードが検出された場合（ステップＳ３０：Ｙｅｓ）、存在判定部２０３は、次に、ログインユーザがいるスタジアムにおいてイベント開催中であるか否かを判断する（ステップＳ３１）。具体的には、存在判定部２０３は、まず、タイマー２０７から現在の日時を取得する。そして、イベント情報テーブル３３１０から検出したレコードから、開催日時３３１４として設定されている開催期間に現在の日時が入っているレコードを検索する。現在の日時が入っている開催期間が開催日時３３１４として設定されているレコードが検出された場合、存在判定部２０３は、イベント開催中であると判断する。例えば、現在の日時が２０１２年５月６日の１５時である場合、場所名称３３１１として「Ａスタジアム」が設定されたレコードのうち、開催日時３３１４として「２０１２／５／６　１４：００－１７：００」が設定されているレコードが検出される。
　レコードが検出された場合、すなわち、ログインユーザがいるスタジアムでイベント開催中であると判断した場合（ステップＳ３１：Ｙｅｓ）、存在判定部２０３は、ログインユーザがイベント観戦中である旨をゲーム進行制御部２０１に通知する（ステップＳ３２）。この際、存在判定部２０３は、ステップＳ３１において検出したレコード（以下、「イベント情報レコード」という。）をゲーム進行制御部２０１に渡し、処理を終了する。以下、「レコードを渡す」とは、参照するレコードを指定することを意味し、レコードが更新された場合には、更新後の内容にアクセスするものとする。
　一方、ステップＳ３０においてログインユーザはスタジアムにいないと判断した場合（ステップＳ３０：Ｎｏ）、または、ステップＳ３１においてイベント開催中でないと判断した場合（ステップＳ３１：Ｎｏ）、存在判定部２０３は、ログインユーザがイベント観戦中ではない旨をゲーム進行制御部２０１に通知し（ステップＳ３３）、処理を終了する。
　これで、図１９のステップＳ２２の判断処理が終了する。図１９のステップ２２において、存在判定部２０３からログインユーザがスタジアム観戦中である旨の通知を受けた場合（ステップＳ２２：Ｙｅｓ）、ゲーム進行制御部２０１は、アンケート実行部２０４にイベント情報レコードを渡して、アンケート処理の開始を依頼する。また、ゲーム進行制御部２０１は、イベント経過情報取得部２１０がイベントの経過情報の取得を行っていない場合には、取得の開始を依頼する。
　依頼を受けたアンケート実行部２０４は、まず、ログインユーザが贔屓チームを登録済みか否かを判断する（ステップＳ２３）。具体的には、アンケート実行部２０４は、ユーザアンケート結果テーブル３４４０から、ログインユーザＩＤがユーザＩＤ３４４１として設定されたレコードを検索し、該当するレコードが検出された場合は、ログインユーザは贔屓チームを登録済みであると判断し、該当するレコードを検出できなかった場合は、ログインユーザは贔屓チームを登録していないと判断する。
　ログインユーザが贔屓チームを登録していない（ステップＳ２３：Ｎｏ）と判断したアンケート実行部２０４は、贔屓チーム選択画面１０２６（図９参照）をユーザ端末装置１０に送信し、ログインユーザから贔屓チームを取得する（ステップＳ２４）。具体的には、アンケート実行部２０４は、ゲーム進行制御部２０１から渡されたイベント情報レコードのイベント内容３３１３として設定されているイベントの内容から試合を行っているチームを読み出し、選択エリア１０２８にこれら２つのチーム名を選択肢として表示させた贔屓チーム選択画面１０２６を作成し、ユーザ端末装置１０に送信する。
　贔屓チーム選択画面１０２６を受信したユーザ端末装置１０のゲーム制御部１０１は、出力部１０２に贔屓チーム選択画面１０２６を表示する。ユーザ端末装置１０の操作部１０３は、ユーザが選択した選択エリア１０２８の選択肢を検出してゲーム制御部１０１に通知し、ゲーム制御部１０１は選択された選択肢をゲームサーバ装置２０に送信する（ステップＳ１２）。選択肢を受信したゲームサーバ装置２０のアンケート実行部２０４は、選択肢が示すチーム名を贔屓チーム３４４２として設定し、ログインユーザＩＤをユーザＩＤ３４４１として設定したレコードを、ユーザアンケート結果テーブル３４４０に追加し、ログインユーザの贔屓チームの登録が完了した旨を、ゲーム進行制御部２０１に通知する。
　ログインユーザの贔屓チームの登録が完了した旨の通知を受けた場合、または、ステップ２２において、存在判定部２０３からユーザがスタジアム観戦中ではない旨の通知を受けた場合（ステップＳ２２：Ｎｏ）、または、ステップ２３において、ログインユーザの贔屓チームが登録済みであった場合（ステップＳ２３：Ｙｅｓ）に、ゲーム進行制御部２０１は、ログインユーザのトップページ（ユーザページ）（図６参照）を作成する。そして、ゲーム進行制御部２０１は、作成したページをログインユーザのユーザ端末装置１０に送信し、野球ゲームを開始する。その後は、ユーザ端末装置１０とゲームサーバ装置２０とが通信を行いながら、ログインユーザの操作に応じて野球ゲームを実行する（ステップＳ１３、ステップＳ２５）。
　野球ゲームを実行しているゲーム進行制御部２０１は、ゲーム実行中（ステップＳ２５）にイベント経過情報取得部２１０からイニングが終了した旨の割り込みを受けると（ステップＳ２６：Ｙｅｓ）、アンケート実行部２０４にアンケートの実施を依頼する。割り込みを受けない場合（ステップＳ２６：Ｎｏ）、ゲーム進行制御部２０１は、ゲームの実行を続ける。
　依頼を受けたアンケート実行部２０４は、ユーザ端末装置１０に対しアンケート処理を行う（ステップＳ２７、ステップＳ１４）。アンケート実行部２０４からアンケート処理が終了した旨の通知を受けると、ゲーム進行制御部２０１は、ゲームの処理を続行する。ここで、アンケート処理の詳細を、図２１を用いて説明する。
　図２１は、アンケート処理のフローチャートである。
　ゲーム進行制御部２０１からアンケート実施の依頼を受けたアンケート実行部２０４は、アンケート回答画面１０２４（図８参照）を作成し、ログインユーザのユーザ端末装置１０に送信する（ステップＳ５０）。アンケート回答画面１０２４を受信したユーザ端末装置１０のゲーム制御部１０１は、出力部１０２に表示する（ステップＳ４０）。ユーザ端末装置１０の操作部１０３は、ユーザが回答ボタン又は「アンケート終了」ボタン１０２５をユーザが選択したことを検出した場合は、選択されたボタンをゲーム制御部１０１に通知する。ゲーム制御部１０１は選択された選択ボタンをゲームサーバ装置２０に送信し（ステップＳ４１）、アンケート回答画面１０２４を消去して、元のゲーム画面を表示する。
　ステップＳ５０において、アンケート回答画面１０２４をユーザ端末装置１０に送信したアンケート実行部２０４は、タイマー２０７に所定の待ち時間として、１５分のカウントを依頼する。なお、最終イニングに対するアンケートの場合は、所定の待ち時間として、１時間のカウントを依頼する。
　アンケート実行部２０４は、ログインユーザの回答をユーザ端末装置１０から受信する前に、所定の待ち時間が経過した場合（ステップＳ５１：Ｙｅｓ）は、ユーザ端末装置１０に対してアンケート回答画面１０２４を消去する旨の指示を出す。ユーザ端末装置１０のゲーム制御部１０１は、消去する旨の指示を受信すると、アンケート回答画面１０２４を消去して、元のゲーム画面を表示する。
　ユーザ端末装置１０のアンケート回答画面１０２４の消去指示を出したアンケート実行部２０４は、イベント経過情報取得部２１０から試合状況を取得し、取得した試合状況に応じて、回答を推定する（ステップＳ５２）。この際、アンケート実行部２０４は、回答補完テーブル３４２０（図１６参照）を参照する。そして、アンケート実行部２０４は、推定した回答に応じた点数を、回答点数テーブル３４１０を参照して求め、求めた点数を、ログインユーザの回答結果として保存する（ステップＳ５３）。具体的には、ログインユーザＩＤがユーザＩＤ３４４１として設定されているユーザアンケート結果テーブル３４４０のレコードに、該当イニング、例えば、第３イニング終了後のアンケートを行った場合には、第３イニング３４４５の「回答内容」として設定する。
　一方、アンケート実行部２０４は、所定の待ち時間が経過する前に、ログインユーザが選択したボタン（回答）をユーザ端末装置１０から受信した場合（ステップＳ５１：Ｎｏ）には、ボタンが回答ボタンであるか「アンケート終了」ボタン１０２５であるかを判断する（ステップＳ５４）。ログインユーザが選択したボタンが回答ボタンである場合（ステップＳ５４：Ｎｏ）、アンケート実行部２０４は、ユーザが選択した回答に応じた点数を、回答点数テーブル３４１０を参照して求め、求めた点数を、ログインユーザの回答結果として保存する（ステップＳ５５）。
　ステップＳ５３またはステップＳ５５において、ログインユーザの回答結果を保存したアンケート実行部２０４は、試合が終了したか否かをイベント経過情報取得部２１０に問い合わせ（ステップＳ５６）、未だ終了していない場合はアンケート処理を終了し（ステップＳ５６：Ｎｏ）、ゲームの実行処理を続ける（図１９のステップＳ２５参照）。
　試合が終了している場合（ステップＳ５６：Ｙｅｓ）、アンケート実行部２０４は、満足度の算出を行う（ステップＳ６０）。
　ステップＳ５４において、ログインユーザが選択したボタンが「アンケート終了」ボタン１０２５である場合（ステップＳ５４：Ｙｅｓ）、アンケート実行部２０４は、ログインユーザＩＤのユーザ端末装置１０の現在位置を端末位置取得部２０２から取得し、取得した現在位置およびイベント情報レコードを存在判定部２０３に渡してスタジアム内に居るのか、スタジアムの外に居るのかの判定を依頼する。依頼を受けた存在判定部２０３は、現在位置が、イベント情報レコード（図１４のイベント情報テーブル３３１０参照）の位置３３１２で示される矩形に入っている場合は、ログインユーザはスタジアム内に居ると判定し、矩形に入っていない場合は、ログインユーザはスタジアムの外にいると判定する（ステップＳ５７）。
　次に、アンケート実行部２０４は、タイマー２０７から現在時刻を取得し（ステップＳ５８）、ゲーム進行制御部２０１に、ログインユーザのアンケートを中止する旨を通知する（ステップＳ５９）。
　ステップＳ５９でアンケートの中止を通知した場合、または、ステップＳ５６において試合が終了していると判断した場合（ステップＳ５６：Ｙｅｓ）、アンケート実行部２０４は、ステップＳ５７で求めたログインユーザの位置（スタジアム内に居るのか外に居るのか）、ステップＳ５８で求めた現在時刻、および、イベント経過情報取得部２１０から取得した試合状況を満足度算出部２０５に渡して、満足度の算出を依頼する。ここで、満足度算出処理を、図２２を用いて説明する。
　図２２は、満足度算出処理のフローチャートである。
　満足度算出部２０５は、ログインユーザＩＤがユーザＩＤ３４４１として設定されているユーザアンケート結果テーブル３４４０（図１８参照）のレコードの、第１イニング３４４３等の「回答内容」として設定されている点数を読み出し、設定されているイニングすべてについての合計値を算出する（ステップＳ７０）。試合途中で「アンケート終了」ボタン１０２５が選択された場合には、満足度算出部２０５は、回答されているイニングについてのみ合計点を算出する。
　次に、「アンケート終了」ボタン１０２５が選択されていた場合には（ステップＳ７１：Ｙｅｓ）、満足度算出部２０５は、満足度修正テーブル３４３０（図１７参照）を参照して、満足度を修正するか否かを判断する。満足度算出部２０５は、アンケート実行部２０４から渡されたログインユーザの位置（スタジアム内に居るのか外に居るのか）、現在時刻、および、試合状況に基づいて、満足度修正テーブル３４３０の要件に該当する場合は、修正点数３４３４を読み出して、ステップＳ７０で算出した合計点を修正する（ステップＳ７２）。満足度算出部２０５は、求めた満足度をアンケート実行部２０４に渡す。「アンケート終了」ボタン１０２５が選択されていなかった場合には（ステップＳ７１：Ｎｏ）、満足度の修正は行わない。
　これで、図２１のステップＳ６０の満足度算出処理が終了する。図２１のステップ６０において、満足度算出部２０５から満足度を渡されたアンケート実行部２０４は、満足度とログインユーザＩＤとを特典付与部２０６に渡し、特典の付与を依頼する。
　依頼を受けた特典付与部２０６は、特典情報テーブル３２１０（図１３参照）を参照し、算出した満足度に応じた特典を付与する（ステップＳ６１）。具体的には、特典付与部２０６は、受け取った満足度が、特典情報テーブル３２１０（図１３参照）の満足度３２１１が示す値の範囲に該当するレコードの、特典アイテム３２１２設定されている特典を読み出す。そして、読み出した特典をプレゼント３１２１として設定し、タイマー２０７から取得した本日の日付を付与日３１２２として設定し、本日から１か月後の日付を有効期限３１２３として設定し、イベント情報レコードに基づいて作成した「Ａスタジアム観戦、アンケート報酬」をコメント３１２４として設定したレコードを、ログインユーザのプレゼントボックス情報テーブル３１２０（図１２参照）に追加する。特典を付与した特典付与部２０６は、特典を付与した旨をアンケート実行部２０４に通知する。アンケート実行部２０４は、アンケート実行処理が終了した旨をゲーム進行制御部２０１に通知する。
　これで、図１９のステップＳ１４およびステップＳ２７のアンケート処理が終了する。
　図１９のステップ１５において、ログインユーザが、ユーザ端末装置１０の操作部１０３を操作して、ゲームの終了操作を行う。ユーザの操作を検出した操作部１０３は、検出した操作をゲーム制御部１０１に通知する。操作部１０３から操作を通知されたゲーム制御部１０１は、ゲームの終了の指示であると判断し（ステップＳ１５：Ｙｅｓ）、通信部１０４を介してゲームサーバ装置２０に、ユーザＩＤを通知するとともにゲーム終了指示を送信する（ステップＳ１６）。ゲーム終了指示を送信したゲーム制御部１０１は、ゲームの終了処理を行う（ステップＳ１７）。一方、ゲームの終了指示を受信したゲームサーバ装置２０のゲーム進行制御部２０１は、ゲームの終了処理を行う（ステップＳ２８）。ゲームの終了の指示であると判断するまで（ステップＳ１５：Ｎｏ）、ゲーム制御部１０１は、ゲームの実行を続ける。
　実施形態では、アンケート実行部２０４は、アンケート回答画面１０２４を表示することで、ユーザにアンケートへの回答を促すこととしているが、ユーザが、ユーザ端末装置１０に表示されているアンケート画面に気が付かなかったり、アンケート画面が表示されていることには気付いてはいるが、回答を忘れたり、面倒がって回答しないことも考えられる。従って、例えば、音や振動によって、ユーザにアンケートが表示されていることを認識させたり、回答を促すこととしてもよい。図２５に示すように、アンケート回答画面１０２４がユーザ端末装置１０に表示されると、「今の気持ちを教えて！」などと、アナウンス（音声）が流れたり、振動が発生する、贔屓チームの応援歌などの楽曲が流れる等であってもよい。また、回答ボタンが選択されるまで繰り返し応援歌が流れるなどであってもよい。
　アナウンスを流す場合は、例えば、図２１のステップＳ５０の処理において、ゲームサーバ装置２０のアンケート実行部２０４は、アンケート回答画面１０２４の画面データをユーザ端末装置１０に送信する際に、「今の気持ちを教えて！」の音声データを画面データとともに送信する。そして、ステップＳ４０の処理において、アンケート回答画面１０２４を受信したユーザ端末装置１０のゲーム制御部１０１は、出力部１０２にアンケート回答画面１０２４を表示するとともに、音声データを再生する。また、振動を発生させる場合は、ゲームサーバ装置２０のアンケート実行部２０４は、振動のリズム、大きさ、発生期間（例えば、５秒間）等の振動情報を、アンケート回答画面１０２４とともにユーザ端末装置１０に送信し、ユーザ端末装置１０のゲーム制御部１０１は、振動情報に応じた振動を発生させる。また、楽曲を流す場合は、ゲームサーバ装置２０のアンケート実行部２０４は楽曲の音声データをアンケート回答画面１０２４とともに送信し、ユーザ端末装置１０のゲーム制御部１０１はアンケート回答画面１０２４の表示とともに楽曲を繰り返し再生し、回答ボタンが選択されるかタイムアウトになったときに、楽曲の再生を停止するなどである。なお、アナウンス、振動、応援歌を流すなどのうち、何れか１つを行っても、組み合わせて行ってもよい。例えば、「今の気持ちを教えて！」の音声データを流し、その後、回答ボタンが選択されるまで応援歌を流す等である。このようにすることで、ユーザがアンケートに回答する機会が増えて、ユーザがイベントに対する思いをアンケートという形で表現する機会が増えるので、ユーザのイベントに対するより正確な満足度を求めることが可能となる。
　この場合、図２３に示した満足度修正テーブル３４５０における回答速度３４５２は、アナウンス等を行ってから、また、楽曲を繰り返し流す場合は楽曲を流し始めてから、ユーザが回答ボタンを選択するまでの時間を示すこととなり、例えば、２０秒以内に選択された場合は「早い」と判断し、選択までに１分以上かかった場合は「遅い」と判断する。
　なお、実施形態では、アンケートを終了させるための指示は、アンケート回答画面１０２４の「アンケート終了」ボタン１０２５を選択することで指示することとしているが、アンケート回答画面１０２４が表示されていないときでも、終了を指示できるようにしてもよい。例えば、アンケート実施中には、トップページ（図６参照）にアンケート終了ボタンを設ける等である。この場合、図１９のフローチャートのステップＳ２５において、アンケート終了ボタンが選択されたことを検出したゲーム進行制御部２０１は、アンケート実行部２０４に通知し、アンケート実行部２０４は、図２１のフローチャートのステップＳ５７以降の処理を行う。
　（本実施形態の纏め）
　（１）本発明の一態様によるゲーム制御装置は、ユーザ端末と通信可能に接続されている制御装置であって、現実世界における前記ユーザ端末の位置を示す端末位置情報を取得する位置取得部（２０２）と、前記ユーザ端末が、現実世界の所定のイベントが行われているイベント期間内に、前記イベントが行われる所定領域に存在するか否かを、前記取得された端末位置情報に基づいて判別する判別部（２０３）と、前記判別部によって前記ユーザ端末が前記イベント期間内に前記所定領域に存在すると判別された場合に、前記ユーザ端末に対して、前記所定のイベントに対するアンケートへの回答を要求するアンケート実行部（２０４）と、前記アンケート実行部によって要求された回答を取得した場合に、当該回答の内容に基づいて、前記所定のイベントに対するユーザの満足度を求める満足度算出部（２０５）と、前記満足度算出部が求めた満足度に応じて、前記ユーザに特典を付与する特典付与部（２０６）とを備える。尚、本発明によるゲームシステム、ゲーム制御方法、ゲーム制御プログラム、及び、記録媒体はゲーム制御装置と同様の構成を備えている。
　この構成によれば、所定のイベントが行われているイベント期間内に、そのイベントが行われている所定領域に存在するユーザに、イベントに対する満足度に応じて特典を与えられる。満足度は、イベントに対するアンケートへのユーザの回答内容に基づいて求められる。なお、イベントに対する満足度の高低の例としては、例えば野球の試合において、乱打戦であれば、爽快感があり満足度が高い、あるいは１点の攻防をめぐる息詰まる投手戦である場合も緊張感が高く、やはり満足度が高い、というケースが考えられる。一方、終始、凡打戦に留まる場合、満足度が低い、というケースが考えられる。また、試合そのものの内容よりも、単に、自分の贔屓のチームが勝っているか、負けているかによっても満足度が変わることが考えられる。
　このように、ユーザの満足度は種々の要因に基づくものであるが、本構成によれば、まずは、イベントに対するユーザの満足度を、そのイベントが行われているその場で、アンケートという形態で表現させるようにしているので、ユーザは自分の喜びやくやしさといった感情をリアルタイムに吐露でき、満足感に対してはそれを増大させることができ、不満足感に対してはその思いを若干なりとも沈静化することができる。また、アンケートに対しては特典が付与されるので、ユーザは得をしたという別の満足感を得ることができる。特典は、例えばイベントにまつわる画像や動画、楽曲等であってよく、また、本構成がゲームに適用されている場合には、ゲーム内で使用可能なポイントやキャラクタの獲得、キャラクタ能力の向上、ゲーム内でのポイント消費の低減化等であってもよい。
　このように本構成によれば、イベントを対象として、アンケートを介した感情表現の場が設けられていることと、アンケート結果に対する特典付与とがあり、これらを介して、ユーザのイベントへの思い入れが強化され、また、イベント自体への印象も良くなることから、ユーザに対し、再度、同イベントに参加しようとする動機づけを与えることができる。
　なお、所定領域とは、現実世界における野球スタジアム、競馬場、コンサート会場などの特別な場所にとどまらず、ゲームセンター、スポーツ用品店等の通常の店舗、公園、学校、あるいは主催者側で設定された任意の緯度経度の位置など、さまざまな場所を指す。
　イベントとは、現実世界において行われるスポーツ等の試合、競技、催し物、行事等を含む、いわゆるイベントを示す。
　また、付与される特典は、例えばイベントにまつわる画像や動画、楽曲等であってよく、また、本構成がゲームに適用されている場合には、ゲーム内で使用可能なポイントやキャラクタの獲得、キャラクタ能力の向上、ゲーム内でのポイント消費の低減化等であってもよい。
　（２）前記特典付与部は、前記ユーザの満足度が低いほど、より大きな特典を前記ユーザに付与するものであることが好ましい（２０６）。
　この構成によれば、イベントに対するユーザの満足度が低いほど、より大きな特典が付与されることとなる。すなわち、イベントに対する不満が大きいほど、大きな特典をプレゼントして、不満感の解消を図ることが可能となる。ユーザの不満を解消することができれば、再度、ユーザがイベントに行く可能性が高くなる。
　上記の通り、ユーザはイベントに対するユーザの満足感をアンケートという形態で表現できるので、仮にイベントに対して不満を持っている場合でも、その思いを若干なりとも沈静化することができる。しかし、その不満が大きな場合には、アンケートに訴えるだけでは不十分であり、イベントに対する不満を託ったまま帰宅することも考えられるので、今後のイベントへの集客のためには望ましくない。この点、本構成によれば、アンケートから判断できるユーザの不満が大きいほど、より大きな特典を付与するようにしているので、その不満を低減することができる。
　（３）前記アンケート実行部は、前記所定のイベントが行われている間に、前記ユーザ端末に対して、アンケートへの回答の要求を複数回行い（２０４）、前記満足度算出部は、前記所定のイベントが終了した後、取得した複数の前記回答の内容に基づいて満足度を求めることが好ましい（２０５）。
　この構成によれば、イベント中に複数回アンケートを行うので、イベント全体に渡っての満足度をより正確に求めることが可能となる。例えば、イベントの終盤の方が満足度に影響を与えるようなイベントの場合、終盤に必ずアンケートを行うことにより、より正確な満足度を求めることが可能となる。より正確な満足度を求めることができれば、ユーザの不満を解消できる可能性が高くなり、結果として、イベントや、特典を使用できるゲームへの興味を長く持ち続けることとなり、イベントに行く動機づけをユーザに与えることも可能となる。
　（４）前記満足度算出部は、前記所定のイベントの状況、及び、前記アンケート実行部が回答を要求してから回答を取得するまでの時間に基づいて、前記満足度を修正することが好ましい（２０５）。
　この構成によれば、アンケートに答える早さ（例えば、アンケート画面が表示されてからユーザが回答するまでの時間）と、イベントの状況とに応じて満足度を修正するので、ユーザのイベントに対する満足度をより正確に求めることが可能となる。例えば、野球等の試合において、ユーザの贔屓チームが優勢という試合状況のときに、回答が早ければ、ユーザは結構満足していると推測されるので、アンケートの回答で示されている満足度を上げるように修正する。この構成によれば、アンケート毎のユーザの満足度を正確に把握することができるので、ユーザの不満感に対して、心理的な補償を適切に実行することが可能となる。逆に、ユーザの贔屓チームが大量失点したり、逆転されたという試合状況のときに、回答が早ければ、ユーザは不満や怒りを感じていると推測されるので、アンケートの回答で示されている満足度を下げるように修正する。
　なお、アンケートに答える早さについては、上記のように、アンケート画面が表示されてからユーザが回答するまでの時間とすることができるが、アンケート画面が表示されてからの時間ではなく、例えば、アンケートへの回答を促すアナウンスが行われてからユーザが回答するまでの時間としてもよい。単に、アンケート画面を表示するだけでは、ユーザがその画面を確認する（観る）とは限らず、確実なアンケート集計を行えない可能性がある。そこで、ユーザがアンケートに答える早さの基準を統一化するために、また、ユーザによってはアンケートへの回答自体を忘れてしまったり、面倒に感じて回答しないことも想定されるため、制御装置側（サーバ側）からユーザ端末側に、アンケート回答を促すようなアナウンスを行う。アナウンスは、ユーザ端末からアンケートへの回答を呼び掛ける音声を出したり、所定の音楽を鳴らしたり、ユーザ端末に着信音や振動が発生するよう構成にしてもよい。そして、アンケートへの回答の早さは、ユーザ端末へアナウンスを行った時点から、ユーザ端末から制御装置側でアンケート回答を受信した時点までの時間によって判断することができる。
　（５）前記所定のアンケートを終了する終了指示を前記ユーザ端末から受信する終了指示受信部（２０４）を更に備え、前記満足度算出部は、前記終了指示を受信したときの前記所定のイベントの状況、及び、当該終了指示を受信した時刻に基づいて、前記満足度を修正することが好ましい（２０５）。
　ここで、アンケートを終了する終了指示とは、ユーザがアンケートに回答することなく止めてしまう指示のことを指している。例えばイベントに対して複数回のアンケートが要求される場合であれば、数回目の回答でアンケートを中断して止めることを示す。
　この構成によれば、ユーザがアンケートの終了を指示した時のイベントの状況と、ユーザがアンケートの終了を指示した時の時刻に応じて満足度を修正するので、ユーザのイベントに対する満足度をより正確に求めることが可能となる。例えば、贔屓チームが大量失点した試合状況のときに、失点の直後または所定の時間内にアンケートの終了が指示されれば、ユーザはかなり不満であると推測されるので、満足度を大きく下げるように修正する。
　（６）前記満足度算出部は、前記判別部に前記ユーザ端末が前記所定領域に存在するか否かを判別させ（２０３）、当該判別に基づいて、前記満足度を修正することが望ましい（２０５）。
　この構成によれば、ユーザがアンケートの終了を指示した場所に応じて満足度を修正するので、ユーザのイベントに対する満足度をより正確に求めることが可能となる。例えば、ユーザの贔屓チームが大量失点した試合状況のときに、失点の直後または所定の時間内にアンケートの終了指示が、スタジアムの外でなされた場合には、ユーザは試合に失望し、帰宅等のために直ちにスタジアムを出たとものと推測される。従って、ユーザは非常に不満であると考えられるので、満足度を大幅に下げるように修正する。また、逆に、ユーザの贔屓チームの勝利が決定したという状況のときに、試合終了後しばらくたってから、スタジアム内でアンケートの終了が指示されれば、ユーザはスタジアムに残って贔屓チームの勝利を祝っていたものと推測できる。すなわち、ユーザは非常に満足していると考えられるので、満足度を変えない、または、上げるように修正する。この構成によれば、イベントに対するユーザの満足度をより正確に把握することができるので、ユーザの満足度に応じた適切な大きさの特典をユーザに付与することが可能となる。
　（７）前記満足度算出部は、前記アンケート実行部が行った複数回の要求のうち、回答を取得しなかった要求に対しては、当該要求を行ったときの前記所定のイベントの状況に応じて回答を推測して（２０４）、満足度を求めることが望ましい（２０５）。
　この構成によれば、ユーザがアンケートに回答しなかった時は、イベントの状況に応じて回答を推測して補完するので、ユーザのイベントに対する満足度をより正確に求めることが可能となる。例えば、野球の試合においてアンケートの対象となるイニングにおいて、ユーザの贔屓チームが大量得点したという試合状況のときに、アンケートの回答が無ければ、ユーザは大喜びで回答を忘れたと推測される。従って、ユーザから非常に満足した旨の回答を受け取ったものとして処理を行う。逆に、ユーザの贔屓チームが逆転されたという試合状況のときに、アンケートの回答が無ければ、ユーザは大きな失望感やくやしさのために回答を忘れたと推測される。従って、ユーザからは非常に不満足との回答を受け取ったものとして処理を行う。このように、本構成によれば、ユーザから回答がない場合でも、状況を鑑みた推測を行うことで、それを単なるデータ欠落とせず有効なデータ化を図ることができるので、ユーザの満足度の正確な推測を行うことができる。
　（８）前記制御装置は、前記ユーザ端末による所定のゲームの実行を制御することが望ましい（２０１）。
　この構成によれば、付与される特典が、ユーザ端末で行うゲームで使用することができるアイテムである場合には、ゲームとイベントの双方への興味を持続することが可能となる。ユーザ端末で行うゲームが、所定領域やイベントに関連するゲームであってもよい。例えば、所定のイベントが野球の試合であり、アイテムを使用できるゲームが野球に関連するゲームである場合である。その場合には、野球のゲームへの興味と、現実世界での野球の試合やチームへの興味とが相乗効果を奏して、長期間に渡り双方への興味を持続させることが可能となる。すなわち、長期間に渡りユーザのイベントへの関心を持続させ、ゲームへの関心を持続させることが可能となる。
　このように、イベントに対するユーザの関心をより高めることができ、ユーザに再びイベント会場に足を運ばせるよう動機づけることが可能な制御装置等を提供することができる。
　この出願は、２０１２年６月２６日に日本国特許庁に出願された特願２０１２－１４３３８７に基づくものであり、この出願の内容を全て含んでいる。

Claims (12)

  1. 　ユーザ端末と通信可能に接続されている制御装置であって、
    　現実世界における前記ユーザ端末の位置を示す端末位置情報を取得する位置取得部と、
    　前記ユーザ端末が、現実世界の所定のイベントが行われているイベント期間内に、前記イベントが行われる所定領域に存在するか否かを、前記取得された端末位置情報に基づいて判別する判別部と、
    　前記判別部によって前記ユーザ端末が前記イベント期間内に前記所定領域に存在すると判別された場合に、前記ユーザ端末に対して、前記所定のイベントに対するアンケートへの回答を要求するアンケート実行部と、
    　前記アンケート実行部によって要求された回答を取得した場合に、当該回答の内容に基づいて、前記所定のイベントに対するユーザの満足度を求める満足度算出部と、
    　前記満足度算出部が求めた満足度に応じて、前記ユーザに特典を付与する特典付与部と
    　を備えることを特徴とする制御装置。
  2. 　前記特典付与部は、前記ユーザの満足度が低いほど、より大きな特典を前記ユーザに付与する
    　ことを特徴とする請求項１に記載の制御装置。
  3. 　前記アンケート実行部は、前記所定のイベントが行われている間に、前記ユーザ端末に対して、アンケートへの回答の要求を複数回行い、
    　前記満足度算出部は、前記所定のイベントが終了した後、取得した複数の前記回答の内容に基づいて満足度を求める
    　ことを特徴とする請求項１または２に記載の制御装置。
  4. 　前記満足度算出部は、前記所定のイベントの状況、及び、前記アンケート実行部が回答を要求してから回答を取得するまでの時間に基づいて、前記満足度を修正する
    　ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載の制御装置。
  5. 　前記所定のアンケートを終了する終了指示を前記ユーザ端末から受信する終了指示受信部を更に備え、
    　前記満足度算出部は、前記終了指示を受信したときの前記所定のイベントの状況、及び、当該終了指示を受信した時刻に基づいて、前記満足度を修正する
    　ことを特徴とする請求項４に記載の制御装置。
  6. 　前記満足度算出部は、前記判別部に前記ユーザ端末が前記所定領域に存在するか否かを判別させ、当該判別に基づいて、前記満足度を修正する
    　ことを特徴とする請求項５に記載の制御装置。
  7. 　前記満足度算出部は、前記アンケート実行部が行った複数回の要求のうち、回答を取得しなかった要求に対しては、当該要求を行ったときの前記所定のイベントの状況に応じて回答を推測して、満足度を求める
    　ことを特徴とする請求項１乃至６のいずれかに記載の制御装置。
  8. 　前記制御装置は、前記ユーザ端末による所定のゲームの実行を制御する
    　ことを特徴とする請求項１乃至７のいずれかに記載の制御装置。
  9. 　ユーザ端末と、前記ユーザ端末と通信可能に接続されている制御装置とから成るシステムであって、
    　現実世界における前記ユーザ端末の位置を示す端末位置情報を取得する位置取得部と、
    　前記ユーザ端末が、現実世界の所定のイベントが行われているイベント期間内に、前記イベントが行われる所定領域に存在するか否かを、前記取得された端末位置情報に基づいて判別する判別部と、
    　前記判別部によって前記ユーザ端末が前記イベント期間内に前記所定領域に存在すると判別された場合に、前記ユーザ端末に対して、前記所定のイベントに対するアンケートへの回答を要求するアンケート実行部と、
    　前記アンケート実行部によって要求された回答を取得した場合に、当該回答の内容に基づいて、前記所定のイベントに対するユーザの満足度を求める満足度算出部と、
    　前記満足度算出部が求めた満足度に応じて、前記ユーザに特典を付与する特典付与部の各部を、
    　前記ユーザ端末又は前記制御装置のいずれか一方が備えたことを特徴とするシステム。
  10. 　ユーザ端末と通信可能に接続されている制御装置で用いられる特典付与方法であって、
    　現実世界における前記ユーザ端末の位置を示す端末位置情報を取得する位置取得ステップと、
    　前記ユーザ端末が、現実世界の所定のイベントが行われているイベント期間内に、前記イベントが行われる所定領域に存在するか否かを、前記取得された端末位置情報に基づいて判別する判別ステップと、
    　前記判別ステップによって前記ユーザ端末が前記イベント期間内に前記所定領域に存在すると判別された場合に、前記ユーザ端末に対して、前記所定のイベントに対するアンケートへの回答を要求するアンケート実行ステップと、
    　前記アンケート実行ステップで要求された回答を取得した場合に、当該回答の内容に基づいて、前記所定のイベントに対するユーザの満足度を求める満足度算出ステップと、
    　前記満足度算出ステップが求めた満足度に応じて、前記ユーザに特典を付与する特典付与ステップと
    　を備えることを特徴とする特典付与方法。
  11. 　ユーザ端末と通信可能に接続されている制御装置において特典付与処理をコンピュータに実行させる特典付与プログラムであって、
    　現実世界における前記ユーザ端末の位置を示す端末位置情報を取得する位置取得部と、
    　前記ユーザ端末が、現実世界の所定のイベントが行われているイベント期間内に、前記イベントが行われる所定領域に存在するか否かを、前記取得された端末位置情報に基づいて判別する判別部と、
    　前記判別部によって前記ユーザ端末が前記イベント期間内に前記所定領域に存在すると判別された場合に、前記ユーザ端末に対して、前記所定のイベントに対するアンケートへの回答を要求するアンケート実行部と、
    　前記アンケート実行部によって要求された回答を取得した場合に、当該回答の内容に基づいて、前記所定のイベントに対するユーザの満足度を求める満足度算出部と、
    　前記満足度算出部が求めた満足度に応じて、前記ユーザに特典を付与する特典付与部としてコンピュータを機能させる
    　ことを特徴とする特典付与プログラム。
  12. 　ユーザ端末と通信可能に接続されている制御装置において特典付与処理をコンピュータに実行させる特典付与プログラムであって、
    　現実世界における前記ユーザ端末の位置を示す端末位置情報を取得する位置取得部と、
    　前記ユーザ端末が、現実世界の所定のイベントが行われているイベント期間内に、前記イベントが行われる所定領域に存在するか否かを、前記取得された端末位置情報に基づいて判別する判別部と、
    　前記判別部によって前記ユーザ端末が前記イベント期間内に前記所定領域に存在すると判別された場合に、前記ユーザ端末に対して、前記所定のイベントに対するアンケートへの回答を要求するアンケート実行部と、
    　前記アンケート実行部によって要求された回答を取得した場合に、当該回答の内容に基づいて、前記所定のイベントに対するユーザの満足度を求める満足度算出部と、
    　前記満足度算出部が求めた満足度に応じて、前記ユーザに特典を付与する特典付与部としてコンピュータを機能させる
    　ことを特徴とする特典付与プログラムを記録するコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
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