JP2004264955A

JP2004264955A - 無停止ａｔｍ

Info

Publication number: JP2004264955A
Application number: JP2003052574A
Authority: JP
Inventors: Kimito Takadate; 公人高舘
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 2003-02-28
Filing date: 2003-02-28
Publication date: 2004-09-24

Abstract

【課題】通帳印字機構の印字濃度が低い状態であっても、入出金取引が可能な無停止ＡＴＭを提供する。
【解決手段】通帳印字機構２０７のインクリボンの状態をチェックし（ステップ１０３）、インクリボンが薄い状態ならば、利用者に記帳できないことを警告し、取引の続行と取消を選択するボタン画面を表示する（ステップ１０４、画面３０１）。利用者が続行ボタンを押下すると（ステップ１０５）、取引を選択するボタン画面を表示する（ステップ１０６、画面３０２）。入出金の取引が終了したら、取引内容を明細票印字機構２０５により明細票に印字し、利用者に通帳と明細票を返却する（ステップ１１４、画面３０５）。利用者が通帳と明細票を受取ったことを確認して（ステップ１１５）、取引は終了する。
【選択図】図１

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、現金自動預支払装置（ＡＴＭ）に係り、特に通帳のみで入出金の取引が可能なＡＴＭに最適な無停止ＡＴＭに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、現金自動預支払装置（ＡＴＭ）は、無人店舗やコンビニエンスストア等、係員の手の届かない場所に設置されることが多くなってきている。このような場所に設置されるＡＴＭは、インクリボンが薄く印字が不能になる等の障害が発生した場合に、機能を縮退してでも稼動することが要求される。
【０００３】
特許文献１には、自動預出金機が受入れた払込書に対して印字した際の印字濃度を検知し、この検知した印字濃度を払込書の種類に応じて設定された２つの判定値を用いて判定し、この判定結果に基づき払込書の種類毎に処理を切換えることで、当該装置を極力停止させずに払込書の種類に見合った最適な処理を行うことができる媒体処理装置が開示されている。
【０００４】
特許文献２には、自動通帳取引装置において、印字機構部の印字ヘッドとインクリボンカセットを、各々複数個設け、各印字ヘッドおよびインクリボンカセットが正常か否かを検出し、正常な印字ヘッドを駆動して通帳に所定の印字を行うことが開示されている。
【０００５】
【特許文献１】
特開２００１−２７０２０４号公報（第６頁、図６）
【特許文献２】
特開平５−１３８９４９号公報（第３−５頁、図１）
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
上記特許文献１記載の発明では、印字手段のインクリボンが消耗し薄くなった場合は、インクリボンが交換されるまで自動預出金機は停止する。特許文献２記載の発明では、印字ヘッドとインクリボンカセットを各々複数個保有する通帳ユニットを自動通帳取引装置に搭載するため、装置が高価になってしまう。また、複数個設けたインクリボンカセットのインクリボンが全て薄くなったり、インクリボンカセットが全部故障した場合は、装置は停止する。
【０００７】
本発明の目的は、通帳印字機構の印字濃度が低い状態であっても、入出金取引が可能な無停止ＡＴＭを提供することである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明のＡＴＭにおいては、通帳印字機構のインクリボンが薄く記帳できない状態であっても、記帳できないことを利用者に警告し、利用者に取引の続行か取消かを選択してもらうことで、従来の通帳印字機構を備えたＡＴＭであっても、動作を停止することなく運用することが可能になる。
【０００９】
具体的には、カード読取装置と、表示装置と、紙幣取扱装置と、明細票印字機構と通帳印字機構を備え、ホストコンピュータと接続することで、利用者の指定した口座から現金を入出金するＡＴＭにおいて、前記通帳印字機構がインクリボンが薄くなって通帳に印字できない状態になったことを判別した場合、前記表示装置に記帳ができないことを警告する画面を表示し、取引続行か取引取消を選択する画面を表示し、取引の続行が選択された場合、取引を続行し、取引内容を前記明細票印字機構により明細票に印字し出力することを特徴とする。
【００１０】
上記目的を達成するために、本発明の無停止ＡＴＭは、紙幣取扱装置と、通帳印字機構と、明細票印字機構と、表示装置とを有し、前記通帳印字機構が印字できない状態になっていることを検出した場合、前記表示装置に記帳できないことを表示し、取引の続行あるいは取消を選択する画面を表示し、取引の続行が選択された場合、取引を続行し、取引内容を前記明細票印字機構により明細票に印字し出力する。
【００１１】
上記目的を達成するために、本発明の無停止ＡＴＭは、紙幣取扱装置と、通帳印字機構と、明細票印字機構と、表示装置とを有し、前記通帳印字機構の印字濃度が低くなった場合、前記表示装置に記帳できないことを表示し、取引の続行あるいは取消を選択する画面を表示し、取引の続行が選択された場合、取引を続行し、取引内容を前記明細票印字機構により明細票に印字し出力する。
【００１２】
また、前記表示装置は、通帳に記帳できないことの表示と、取引の続行か取消かを選択する画面の表示を同一画面に表示する。
【００１３】
さらに、前記表示装置は、通帳に記帳できないことの表示を画面の上段に、取引の続行か取消かを選択する画面の表示を前記通帳に記帳できないことの表示の下側に表示する。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施例を図面を参照して詳細に説明する。図３は本発明の現金自動預支払装置（ＡＴＭ）が適用されるデータベースシステムのブロック図である。ＡＴＭは通信回線を介してホストコンピュータに接続され、ホストコンピュータには個人データや取引データが格納されているデータベースが接続されている。
【００１５】
図４は本発明の一実施例による無停止ＡＴＭのハードウェア構成を示す。２００はプログラムで動作するＣＰＵであり、各部位を制御する。２０１はＣＰＵ２００で実行されるプログラムを一時的に格納する主記憶装置であり、ＣＰＵ２００の非動作時には当該プログラムは外部記憶装置２０３に格納されている。２０２はカード内の情報を読取るためのカード読取装置、２０４は画面を表示する表示装置、２０５はカードで取引を行った場合に取引内容を明細票に印字する明細票印字機構、２０６は紙幣を出金したり入金したりする紙幣取扱装置、２０７は通帳に印字する通帳印字機構、２０８はホストコンピュータと通信を行う通信装置である。
【００１６】
以下、本発明の一実施例による無停止ＡＴＭの動作を図１のフローチャートと図２の画面遷移を使って説明する。はじめに、表示装置２０４にカードかあるいは通帳の挿入を促す画面を表示する（ステップ１００、画面３００）。利用者が通帳印字機構２０７の通帳挿入口に通帳を挿入すると、通帳を吸入し（ステップ１０１）、通帳内の情報を読みこむ（ステップ１０２）。次に通帳印字機構２０７のインクリボンの状態をチェックし（ステップ１０３）、インクリボンが薄い状態ならば、記帳できないことを警告するための画面と、取引の続行と取消を選択するボタン画面を表示装置２０４に表示する（ステップ１０４、画面３０１）。インクリボンの状態をチェックする手段については後述する。利用者が続行を選択し続行ボタンを押下すると（ステップ１０５）、取引を選択するボタン画面を表示する（ステップ１０６、画面３０２）。以降の処理は通常の取引と同じであるが、利用者が預入を選択した場合の処理について説明する。
【００１７】
利用者が預入を選択した場合（ステップ１０７）、紙幣投入画面を表示する（ステップ１０８、画面３０３）。利用者が紙幣取扱装置２０６の紙幣投入口に紙幣を投入すると（ステップ１０９）、紙幣取扱装置２０６は投入された紙幣を計数する（ステップ１１０）。紙幣の計数が終了すると紙幣取扱装置２０６は計数結果を表示装置２０４に出力し、表示装置２０４は金額確認画面を表示する（ステップ１１１、画面３０４）。利用者が金額の確認ボタンを押下すると（ステップ１１２）、ＣＰＵ２００は取引情報を通信装置２０８を介してホストコンピュータに送信し、ホストコンピュータの処理が終了し取引が成立した場合はその旨の信号を受信し（ステップ１１３）、預金金額を明細票印字機構２０５により明細票に印字し、利用者に通帳と明細票を返却する（ステップ１１４、３０５）。利用者が通帳と明細票を受取ったことを確認して（ステップ１１５）、取引は終了する。
【００１８】
通帳印字機構２０７のインクリボンの状態のチェックは、例えば、通帳印字機構が備える印字行読取用のイメージセンサで、通帳に印字した都度印字行を読取りその印字濃度を判定することで可能である。
【００１９】
以上の説明の通り、通帳印字機構２０７のインクリボンが消耗して薄くなり、印字品質が保てず印字不能となった場合でも、ＡＴＭを停止することなく、記帳できないことを利用者に警告し、利用者に取引の続行か取消かを選択してもらい、取引続行が選択された場合は、明細票印字機構２０５を利用して取引内容を明細票に印字し、利用者に明細票として出力することにより、取引の続行が可能となる。
【００２０】
上記のようなＡＴＭであれば、無人店舗やコンビニエンスストア等、係員の手の届かない場所に設置された場合に、インクリボンが薄く印字が不能になる等の障害が発生した場合でも、装置を停止することなく稼動することが可能となる。
【００２１】
【発明の効果】
以上の説明の通り本発明によれば、通帳印字機構の印字濃度が低くなっても、装置を停止することなく取引の継続が可能な無停止ＡＴＭを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施例による無停止ＡＴＭの動作を示すフローチャートである。
【図２】本発明の一実施例による無停止ＡＴＭの画面遷移図である。
【図３】本発明の一実施例による無停止ＡＴＭが適用されるデータベースシステムの構成図である。
【図４】本発明の一実施例による無停止ＡＴＭのハードウェア構成図である。
【符号の説明】
１００…利用者にカードあるいは通帳の挿入を促す画面を表示するステップ
１０１…利用者が挿入した通帳を吸入するステップ
１０２…挿入した通帳内の情報を読みこむステップ
１０３…通帳印字機構のリボンの状態をチェックするステップ
１０４…記帳できない事を警告し、取引の続行／取消を選択する画面を表示するステップ
１０５…利用者の選択した「続行／取消」を入力するステップ
１０６…取引選択画面を表示するステップ
１０７…利用者の選択した取引を入力するステップ
１０８…利用者に現金投入を促す画面を表示するステップ
１０９…利用者が現金を投入するステップ
１１０…利用者が投入した現金を計数するステップ
１１１…利用者が投入した現金を確認する画面を表示するステップ
１１２…利用者の確認を入力するステップ
１１３…ホストと交信するステップ
１１４…通帳と明細票を利用者に返却するステップ
１１５…利用者が通帳と明細票を受け取るステップ
２００…ＣＰＵ２０１…主記憶装置２０２…カード読取装置
２０３…外部記憶装置２０４…表示装置２０５…明細票印字機構
２０６…紙幣取扱装置２０７…通帳印字機構２０８…通信装置

Claims

カード読取装置と、表示装置と、紙幣取扱装置と、明細票印字機構と、通帳印字機構を備え、ホストコンピュータと接続することで、利用者の指定した口座から現金を入出金するＡＴＭにおいて、前記通帳印字機構がインクリボンが薄くなって通帳に印字できない状態になったことを判別した場合、前記表示装置に記帳ができないことを警告する画面を表示し、取引続行か取引取消かを選択する画面を表示し、取引続行が選択された場合、取引を続行し、取引内容を前記明細票印字機構により明細票に印字し出力することを特徴とする無停止ＡＴＭ。
紙幣取扱装置と、通帳印字機構と、明細票印字機構と、表示装置とを有するＡＴＭにおいて、前記通帳印字機構が印字できない状態になっていることを検出した場合、前記表示装置に記帳できないことを表示し、取引の続行あるいは取消を選択する画面を表示し、取引の続行が選択された場合、取引を続行し、取引内容を前記明細票印字機構により明細票に印字し出力することを特徴とする無停止ＡＴＭ。
紙幣取扱装置と、通帳印字機構と、明細票印字機構と、表示装置とを有するＡＴＭにおいて、前記通帳印字機構の印字濃度が低くなった場合、前記表示装置に記帳できないことを表示し、取引の続行あるいは取消を選択する画面を表示し、取引の続行が選択された場合、取引を続行し、取引内容を前記明細票印字機構により明細票に印字し出力することを特徴とする無停止ＡＴＭ。
前記表示装置は、通帳に記帳できないことの表示と、取引の続行か取消かを選択する画面の表示を同一画面に表示することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の無停止ＡＴＭ。
前記表示装置は、通帳に記帳できないことの表示を画面の上段に、取引の続行か取消かを選択する画面の表示を前記通帳に記帳できないことの表示の下側に表示することを特徴とする請求項４記載の無停止ＡＴＭ。