JP2003331339A - 現金預金支払機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 金融機関で使用される現金預金支払機に関
し，紙幣出金時の模様を顧客操作画面へ表示することに
より，出金された紙幣の一部を抜き取る犯罪行為を未然
に防止できるようにすることを目的とする。 【解決手段】 現金預金支払機１の紙幣出金口を視野範
囲に収めることができる位置にカメラ１８を取り付け，
紙幣出金時の模様をカメラ１８で撮影して動画の形で顧
客操作画面に表示する。また，このときの画像データを
ハードディスクなどの記録装置に記録し保存する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は，金融機関で使用さ
れる現金預金支払機に関し，特に，紙幣出金時の様子を
顧客操作画面へ表示できる現金預金支払機に関する。

【０００２】

【従来の技術】金融サービスが多様化，高度化しつつあ
る近年，現金預金支払機は，有人店舗及び無人店舗サー
ビスにおいてのみならず，コンビニエンスストア等との
提携により店舗外設置されるなど，様々な場面で利用さ
れている。現金預金支払機は，顧客が持参したカードを
挿入し，暗証番号や支払金額の入力を行い，センターに
て照会を行った後に要求に基づいて現金を出金する装置
である。

【０００３】図１０に，従来の現金預金支払機の外観図
を示す。３は従来の現金預金支払機である。１５０は顧
客に対する案内画面が表示される画面表示部，１５１は
顧客が操作するキー入力部であり，１２は利用客が挿入
したキャッシュカードのデータを読み取るカードリード
部である。１４３は利用者の要求に基づいて紙幣が出金
される紙幣出金部であり，１３はカード返却の際に発行
されるレシートを印字するレシート印字部である。

【０００４】図１１は，従来の現金預金支払機３のシス
テム構成を示す図である。２はホストコンピュータ，１
０は現金預金支払機３内の各部を制御する主制御部，１
１はホストコンピュータ２と交信を行う通信制御部，１
２はカードリード部，１３はレシート印字部である。１
４は出金される紙幣の枚数を数える紙幣計数部であり，
これにはユニット制御部１４０，紙幣収納部１４１，紙
幣搬送部１４２並びに紙幣出金部１４３が接続される。
１５は顧客操作部であり，画面表示部１５０及びキー入
力部１５１より構成される。１６は出金処理情報を記録
するハードディスク，１７はＣＤ−レコーダである。

【０００５】上記の現金預金支払機（ＣＤ機）３では，
一般に紙幣は指定金額をひとまとめにして出金するが，
最近のＣＤ機に関する犯罪の中で，出金した紙幣の中か
ら一部を抜き取り，残金をそのままにする（取り忘れた
状態にする）というものがある。従来のＣＤ機において
は，取り忘れた紙幣はそのままひとまとめとして回収
し，カセットなどに収容する。このため，実際には出金
された紙幣の一部が抜き取られたにもかかわらず，現金
の出金処理がされなかったものとして処理されてしま
う。従って，このような抜き取り行為が悪意で行われれ
ば犯罪となる。

【０００６】ＡＴＭのように入金機能を持つ装置におい
ては，取り忘れ紙幣の枚数を計数する機能を持つため，
出金した紙幣の一部が抜き取られた場合にはそれを検出
することができ，上記犯罪を防止できる。しかし，この
機能は機構的に複雑で価格も高いものになることから，
一般にＡＴＭより低価格なＣＤ機においてはその機能は
ない。そこで，ＣＤ機において低価格かつ効果的に犯罪
を防ぐ方式が求められている。

【０００７】従来の現金預金支払機３においては，一般
的な犯罪防止対策として，図１２に示すように，現金預
金支払機３を設置しているブースに防犯カメラ４と記録
装置を設置することにより，犯罪発生時の記録や，犯罪
者に対する心理的な犯罪抑止効果により犯罪発生を未然
に防ぐことが行われてきた。

【０００８】しかし，この方法では，撮影範囲に入るの
は現金預金支払機利用者の全身であることから，紙幣抜
き取り犯罪に対して一番重要な手元がカメラに写りにく
いという欠点があり，犯罪防止のための効果的な対策と
はならないという問題点があった。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】本発明は，上記従来技
術の問題点を解決し，紙幣出金時の模様を顧客操作画面
に表示することにより，出金された紙幣の一部を抜き取
るような犯罪行為を未然に防止できる現金預金支払機を
提供することを目的とする。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記課題を達成するた
め，本発明は，金融機関で使用されている現金預金支払
機であって，紙幣出金口を視野範囲に収めるように配置
されたカメラを備え，紙幣出金時の映像を顧客操作画面
へ表示するように構成される。

【００１１】この構成を採る場合に，前記紙幣出金時の
映像を顧客操作画面へ表示する手段は，カメラからの映
像信号をアナログ／デジタル（Ａ／Ｄ）変換器によりデ
ジタル変換し，動画の形で画面に表示させることを特徴
とする。

【００１２】また，この構成を採る場合に，本発明の現
金預金支払機は，前記カメラからの映像信号をＡ／Ｄ変
換した後，ハードディスクなどの記録装置に記録するこ
とを特徴とする。

【００１３】また，この構成を採る場合に，本発明の現
金預金支払機に，カメラの視野エリアを動かす機構を付
加することにより，出金時の映像を画面表示し，その内
容を記録するとともに利用者の画像も併せて記録する手
段をさらに加えることもできる。

【００１４】本発明は，上記構成を採ることにより，出
金された紙幣の一部を抜き取るような犯罪行為を行う利
用者に対して注意を喚起し，犯罪を思い止まらせる心理
的な効果を奏することができる。

【００１５】

【発明の実施の形態】以下に，本発明の第一の実施の形
態を図を用いて説明する。図１（Ａ）は，本発明に係る
現金預金支払機１の外観図である。１５０は顧客に対す
る案内画面が表示される画面表示部，１５１は顧客が操
作するキー入力部であり，１２は利用客が挿入したキャ
ッシュカードのデータを読み取るカードリード部であ
る。１４３は利用者の要求に基づいて紙幣が出金される
紙幣出金部であり，１３はカード返却の際に発行される
レシートを印字するレシート印字部である。また，１８
は紙幣出金時の模様を撮影するカメラである。

【００１６】カメラ１８は，図１（Ｂ）に示すように，
紙幣出金部１４３を視野範囲にとらえることのできる位
置に取り付けられる。

【００１７】図２に本発明の第一の実施の形態における
現金預金支払機１のシステム構成図を示す。図中，２は
ホストコンピュータ，１０は現金預金支払機１内の各部
を制御する主制御部，１１はホストコンピュータ２と交
信を行う通信制御部，１２はカードリード部，１３はレ
シート印字部である。１４は出金される紙幣の枚数を数
える紙幣計数部であり，これにユニット制御部１４０，
紙幣収納部１４１，紙幣搬送部１４２並びに紙幣出金部
１４３が接続される。１５は顧客操作部であり，画面表
示部１５０及びキー入力部１５１から構成される。１６
は出金処理情報の他，紙幣出金の際の画像データを記録
するハードディスク，１７はＣＤ記録媒体にデータを書
き込む機能を持つＣＤ−レコーダである。そして，１８
は紙幣出金の際の様子を撮影するカメラであり，１９は
カメラからのビデオ信号をデジタルデータに変換した上
で画像メモリに記録する画像取り込み部である。

【００１８】本実施の形態では，カメラ１８は，ＣＣＤ
カメラのような小型のものを使用し，カメラ１８からの
ビデオ信号を画像取り込み部１９でデジタルデータに変
換し，主制御部１０へそのデータを受け渡す。主制御部
１０は，現金預金支払機１の処理の中で，画像データを
利用客に対する案内画面に表示する処理を行う。さらに
そのデータをハードディスク１６またはＣＤなどの記録
媒体に記録することにより，犯罪発生時の証拠として役
立たせることができるようにしている。

【００１９】なお，本実施の形態においては，紙幣を抜
き取る様子を記録する必要があるため，このカメラ１８
からのデータは動画を想定している。カメラ１８からの
データを主制御部１０が取り扱うことのできる形にする
方法としては，既に公知の処理方法が多数あり，広く商
品化されている技術であるため，ここでの詳細な説明は
省略する。

【００２０】図３は，画像取り込み部１９の回路ブロッ
クを示す図である。１８は紙幣出金部１４３を視野範囲
に収めるように取り付けられたカメラ，１９０はアンプ
回路，１９１はＡ／Ｄ変換回路，１９２はデータ圧縮
部，１９３は画像メモリである。

【００２１】画像の取り込みの際には，まず，カメラ１
８から取り込まれたビデオ信号をアンプ回路１９０が増
幅する。次に，Ａ／Ｄ変換回路１９１がアンプ回路１９
０を通じて増幅されたアナログデータをデジタルデータ
に変換する。この場合，必要な大きさのデータ値が得ら
れない場合には，アンプ回路１９０のゲイン調整がなさ
れる。次に，データ圧縮部１９２が，変換されたデジタ
ルデータを圧縮し，画像メモリ１９３に圧縮したデータ
を記録する。主制御部１０は，画像メモリ１９３に記録
されたデータを取り出し，画像表示部１５０の画面に表
示する処理を行う。これにより，紙幣出金時の様子を動
画の形で表示する。

【００２２】図４は，本発明の第一の実施の形態におけ
る現金預金支払機１の出金時の画面表示の例を示す図で
ある。図４（Ａ）のように紙幣が出金されると，現金預
金支払機１の画面表示部１５０には，図４（Ｂ）のよう
に「現金をお受け取りください」という文字とともに，
紙幣出金の際のカメラ１８の映像及び録画中をアピール
するための赤丸が画面表示される。

【００２３】次に，図５に，本発明の第一の実施の形態
における出金時の取引フロー図を示す。まず，顧客待ち
画面において，顧客が出金取引を選択すると（ステップ
Ｓ１），現金預金支払機１は，顧客にカードを挿入して
もらい，カードに記録された口座番号などのカードデー
タを読み取る（ステップＳ２）。次に顧客は暗証番号を
入力した上で（ステップＳ３），支払金額を入力する
（ステップＳ４）。現金預金支払機１は，この入力デー
タをもとに中継センターと交信し（ステップＳ５），出
金可能かどうかを判断する（ステップＳ６）。出金可能
でないと判断した場合には，現金預金支払機１は，カー
ドを返却するとともに（ステップＳ１３），ＮＧの案内
を印字したレシートを発行して（ステップＳ１４），処
理を終了する。

【００２４】現金預金支払機１は，出金可能と判断した
場合には，カードを返却し（ステップＳ７），取引内容
を印字したレシートを発行するとともに（ステップＳ
８），紙幣を計数し，出金する（ステップＳ９）。この
とき，カメラ映像の取り込みを開始し，カメラ画像を画
面に表示する（ステップＳ１０）。そして，顧客による
紙幣抜き取りを待ち（ステップＳ１１），紙幣の抜き取
りが済んだらカメラ映像の取り込みを終了し（ステップ
Ｓ１２），処理を終了する。

【００２５】図６乃至図９に本発明の第二の実施の形態
を示す。まず，図６及び図７により第二の実施の形態の
概要を説明する。第二の実施の形態においては，カメラ
１８の内部に取り付け角度を変化させる機構を組み込
み，図６（Ａ）のように，カード挿入時には，カメラ１
８の角度を上方向にしてカメラ１８の視野内に利用者の
顔が写るようにする。このカード挿入時の画面表示の例
を図７（Ａ）に示す。図７（Ａ）のように，現金預金支
払機１を利用する顧客の顔が，録画中をアピールするた
めの赤丸表示とともに画面に表示される。そして，この
ときの画像をハードディスクやＣＤ記録媒体に日時デー
タを付加して書き込むことによりデータとして記録す
る。

【００２６】また，図６（Ｂ）のように，紙幣出金時に
は，カメラ１８を下方向にし，カメラ１８の視野内に紙
幣を抜き取る様子が写るようにする。この紙幣出金時の
画面表示の例を図７（Ｂ）に示す。図７（Ｂ）のよう
に，紙幣出金の際の様子が，録画中をアピールするため
の赤丸表示とともに画面に表示される。そして，このと
きの画像をハードディスクやＣＤ記録媒体に書き込むこ
とによりデータとして記録する。この二つのデータを保
存しておくことにより，犯罪発生時の記録としてさらに
有効性のあるものとすることができる。

【００２７】図８に，本発明の第二の実施の形態におけ
る現金預金支払機１のシステム構成図を示す。２はホス
トコンピュータ，１０は現金預金支払機１内の各部を制
御する主制御部，１１はホストコンピュータ２と交信を
行う通信制御部，１２はカードリード部，１３はレシー
ト印字部である。１４は出金される紙幣の枚数を数える
紙幣計数部であり，これにユニット制御部１４０，紙幣
収納部１４１，紙幣搬送部１４２並びに紙幣出金部１４
３が接続される。１５は顧客操作部であり，画面表示部
１５０及びキー入力部１５１から構成される。１６は出
金処理情報の他，カード挿入時及び紙幣出金の際の画像
データを記録するハードディスク，１７はＣＤ−レコー
ダである。そして，１８は紙幣出金の際の様子を撮影す
るカメラであり，１９はカメラからのビデオ信号をデジ
タルデータに変換した上で画像メモリに記録する画像取
り込み部である。また，２０はモータによってカメラ１
８の取り付け角度を変化させる取り付け角度変化部（機
構）である。

【００２８】次に，図９に，本発明の第二の実施の形態
における出金時の取引フロー図を示す。まず，顧客待ち
画面において，顧客が出金取引を選択すると（ステップ
Ｓ２１），現金預金支払機１はカメラ１８の視野内に利
用者の顔が写るようにカメラ１８の取り付け角度を変化
させた上で，カメラ映像の取り込みを開始し，カメラ画
像を画面に表示するとともに，その画像を記録する（ス
テップＳ２２）。そして，現金預金支払機１は，顧客に
よるカード挿入を待ち，カード挿入が済んだらカメラ画
像の取り込みを終了する（ステップＳ２４）。

【００２９】次に，現金預金支払機１は，カードに記録
された口座番号などのカードデータを読み取る（ステッ
プＳ２５）。そして，顧客が暗証番号を入力した上で
（ステップＳ２６），支払金額を入力する（ステップＳ
２７）。現金預金支払機１は，この入力データをもとに
中継センターと交信し（ステップＳ２８），出金可能か
どうかを判断する（ステップＳ２９）。出金可能でない
と判断した場合には，現金預金支払機１は，カードを返
却するとともに（ステップＳ３６），ＮＧの案内を印字
したレシートを発行して（ステップＳ３７），処理を終
了する。

【００３０】現金預金支払機１は，出金可能と判断した
場合には，カードを返却し（ステップＳ３０），取引内
容を印字したレシートを発行するとともに（ステップＳ
３１），紙幣を計数し，出金する（ステップＳ３２）。
このとき，カメラ画像の取り込みを開始し，カメラ画像
を画面に表示し，またその画像を記録する。（ステップ
Ｓ３３）。そして，顧客による紙幣抜き取りを待ち（ス
テップＳ３４），紙幣の抜き取りが済んだらカメラ映像
の取り込みを終了し（ステップＳ３５），処理を終了す
る。

【００３１】

【発明の効果】本発明の現金預金支払機によれば，紙幣
の出金状態が画面に表示されるため，利用客に対する紙
幣の出金案内を明確に行うことができる。また，出金さ
れた紙幣の一部を抜き取るような犯罪行為を行う利用者
に対しては，画面に抜き取る模様が表示されることから
そのような利用者に対する注意を喚起し，犯罪を思い止
まらせる心理的な効果を持つ。また，表示画面の近傍に
赤い表示を行うことで，ビデオカメラの録画中を示すＬ
ＥＤを連想させ，前記の心理的な効果を高めることがで
きる。さらに，紙幣を抜き取る模様を動画データとして
記録しハードディスクやＣＤ記録媒体に書き込むように
構成することにより，紙幣の残数が合わない場合などに
後から確認することも可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係る現金預金支払機の外観図である。

【図２】本発明の第一の実施の形態におけるシステム構
成図である。

【図３】画像取り込み部の回路ブロック図である。

【図４】本発明の第一の実施の形態における画面表示の
例を示す図である。

【図５】本発明の第一の実施の形態における出金時の取
引フロー図である。

【図６】本発明の第二の実施の形態の概略図である。

【図７】本発明の第二の実施の形態における画面表示を
示す図である。

【図８】本発明の第二の実施の形態におけるシステム構
成図である。

【図９】本発明の第二の実施の形態における出金時の取
引フロー図である。

【図１０】従来の現金預金支払機の外観図である。

【図１１】従来の現金預金支払機のシステム構成図であ
る。

【図１２】従来の現金預金支払機の設置図である。

【符号の説明】

１ 現金預金支払機 ２ ホストコンピュータ ３ 現金預金支払機 ４ 防犯カメラ １０ 主制御部 １１ 通信制御部 １２ カードリード部 １３ レシート印字部 １４ 紙幣計数部 １５ 顧客操作部 １６ ハードディスク １７ ＣＤ−レコーダ １８ カメラ １９ 画像取り込み部 ２０ 取り付け角度変化部 １４０ ユニット制御部 １４１ 紙幣収納部 １４２ 紙幣搬送部 １４３ 紙幣出金部 １５０ 画面表示部 １５１ キー入力部 １９０ アンプ回路 １９１ Ａ／Ｄ変換回路 １９２ データ圧縮部 １９３ 画像メモリ

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 金融機関で使用される現金預金支払機で
   あって，紙幣出金口を視野範囲に収めるように配置され
   たカメラと，前記カメラにより撮影された紙幣出金時の
   映像を顧客操作画面へ表示する手段とを備えることを特
   徴とする現金預金支払機。
2. 【請求項２】 請求項１記載の現金預金支払機におい
   て，前記紙幣出金時の映像を顧客操作画面へ表示する手
   段は，前記カメラからの映像信号をアナログ／デジタル
   変換器によりデジタル変換し，動画の形で画面に表示す
   ることを特徴とする現金預金支払機。
3. 【請求項３】 請求項１記載の現金預金支払機におい
   て，前記カメラからの映像信号をアナログ／デジタル変
   換したデータを，記録装置に記録する手段を備えること
   を特徴とする現金預金支払機。
4. 【請求項４】 請求項１記載の現金預金支払機におい
   て，前記カメラの視野エリアを動かす機構を備え，紙幣
   出金時の映像を画面表示し，その内容を記録装置に記録
   するとともに，利用者の画像も併せて記録することを特
   徴とする現金預金支払機。