JP2003219137A - 通信源識別方法、メッセージ取得方法、音声メールメッセージ処理方法、通信通知方法及びファクシミリ送信処理方法 - Google Patents

通信源識別方法、メッセージ取得方法、音声メールメッセージ処理方法、通信通知方法及びファクシミリ送信処理方法

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Abstract

(57)【要約】 【課題】 通信が容認されるまで通信処理情報を継続し
て要求する。 【解決手段】 加入者の個人番号に送られた通信を受け
取って、その通信源を認識する。この認識は呼出回線認
識情報、呼出者の個人用リスト、若しくは、通信源認識
情報により実行する。上記序列リストから通信における
第一の送信先を選択する。この第一送信先において、シ
ステムは認識された通信源に通知して、通信に対する容
認、形式的拒絶または不応答等の非形式的拒絶について
の処理情報を要求する。もしも容認すれば、システムは
通信を第一の送信先に中継する。また、拒絶すれば、シ
ステムは通信を加入者により選択される不履行の送信先
に中継する。さらに、非形式的拒絶の場合は、システム
は加入者により選択される序列に従って送信先リストに
おける次の送信先から通信処理情報を要求する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】個人番号通信システム技術分
野 本発明は通信システムに一般に関するものであり、
特に、予め選択された送信先に存する加入者に自動的か
つ相互作用的に送信するためのシステムに関する。
【0002】
【従来の技術】今日のような通信時代において、情報の
送達速度はビジネスの折衝に作用効果を与えるだけでな
く、国家的かつ国際的な政治活動に影響を与え、また、
個人生活の面でも多大な影響力を及ぼす。そこで、有線
および無線方式の電話、ファクシミリ送信機、音声メイ
ルシステムおよびページャー等の通信装置が両方相手間
における通信速度の向上のために用いられてきた。しか
しながら、通信送達速度においては、特定個人に対応す
るものよりも特定位置に対応する電話番号等の認識番号
の選定にかなりの時間を費やす点で問題がある。つま
り、ある特定の相手に電話連絡をしようとする者は相手
が連絡を受ける電話の所在地に存する場合にのみ連絡可
能となるからである。
【0003】ただし、この相手がその連絡場所に居ない
場合は、連絡者は選択的に異なる電話番号をかけて別の
場所に連絡を試みることが可能である。このような選択
行為においては、連絡者は相手が居るであろうと思われ
る場所の電話番号を所有または知得することが必要であ
る。また、連絡者は相手が第一の場所に戻るまで第一の
電話番号を繰り返しかける場合もある。しかしながら、
このような事態は少なくとも不効率である。而して、こ
のようなある場所のある電話番号の選定によるこれらの
選択行為はいずれも必然的に通信送達の遅延を引き起こ
す。勿論、連絡者は通信連絡の試みを放棄する場合もあ
るが、このような選択は不都合を引き起こし、場合によ
っては、好ましからぬ結果になることもある。
【0004】また、上述のような不都合はファクシミリ
送信機、音声メイルシステムおよびページャーにおいて
も一般に見られ、これらの場合もまた、個人によるもの
よりも場所による認識番号が選定されている。さらに、
多数の通信装置を使用する者は自分の通信装置に対応す
る多数の認識番号を記録しかつ分配する必要がある。例
えば、一のファクシミリ装置、一の音声メイルシステム
および一のページャーを使用し、かつ、一の事務所用電
話、一の家庭用電話および一の移動式電話を所有する個
人は少なくとも6種の異なる認識番号を記録しかつ分配
する必要がある。加えて、個人は各装置に対応するPI
N番号等の暗証番号を記録する必要がある。而して、非
常事態においてこの個人との連絡を試みる者はだれで
も、これらの認識番号のすべてにアクセスすることが要
求され、しかも、幸運にも第一の連絡場所にいる個人に
のみ連絡ができるのである。
【0005】そこで、従来技術において、呼出移行(c
all forwarding)システムによって上記
通信連絡における遅延を最小にすることが試みられてき
た。このようなシステムにおいては、第一の電話番号に
対応する呼び出しが自動的に第二の電話番号に移行す
る。しかしながら、システムでは、呼び出しを移行させ
るべく第一の電話がこのシステムをプログラム処理する
ように動作させることが必要になる。すなわち、ある営
業担当者が事務所から家庭用または移動用電話等の別の
場所に売り込みのための電話の移行を要する場合に、事
務所用電話はこのシステムをプログラム処理して呼出移
行をさせるべく動作することが必要になる。なお、事務
所に帰還する場合は、事務所用電話はこのシステムを再
プログラム処理して呼出移行を解除させるべく動作する
ことが必要である。さらに、これらの呼出移行システム
の不都合点として、呼び出しの相手が第二の電話番号の
場所での仕事を既に終えて事務所またはさらに別の場所
に移動中であるために、第二の場所に居ない場合があ
る。つまり、このような場合に、音声メイルシステムや
ページャー等の別の場所に再切替処理できるような進歩
した通信連絡選択機能は一般には実用化されていない。
さらに、呼出移行システムの別の不都合点として、移行
呼出処理を受ける場合における呼出相手の選択性が不十
分であることが挙げられる。例えば、営業担当者が、移
行された管理上の営業用呼出と別に移行された日常呼出
とを区別する能力を有さない場合がある。このため、営
業担当者は事務所用電話にかけられたすべての呼び出し
によって移行先で当惑することになる。
【0006】また、他の従来技術のシステムにおいて
は、通信装置の場所よりも個人に基づく認識番号の選定
により通信連絡の遅延を最小にすることが試みられてき
た。これらの認識番号は一般に個人番号として知られ
る。このような個人番号システムにおいては、特定個人
との通信処理が、相手が居ると思われる場所に関連する
複数の認識番号ではなく個人番号に基づいて行われる。
従来システムの一例では、個人番号について行われた呼
び出しに応答するためのオペレータが採用される。この
オペレータは呼出相手の位置および電話番号に関する情
報を有すると共に、呼出の移行に関する命令を有してい
る。すなわち、オペレータはこれらの命令に従って呼出
相手にかけられる電話に関する情報を移行する。しかし
ながら、このようなシステムにおいては、オペレータに
よる人為的過誤によるもの、他の電話番号の知得および
ダイアル処理における遅延、オペレータの採用に要する
費用のかさみ、並びに、オペレータに対応する電話番号
および命令の連続的な更新を行う必要性等の不都合点が
有る。
【0007】また、別の個人番号システムにおいては、
特定の相手の個人番号に電話をかけようとする呼出人が
相手により設定された電話番号に自動的に移行される。
しかしながら、相手に対する電話呼出処理は、相手が時
宜を得て好適な電話番号をこのシステムに設定する場合
にのみ完遂できる。
【0008】
【発明が解決しようとする課題】したがって、これらの
従来技術における個人番号システムはいずれも、呼び出
しのスクリーニング処理の如き重要情報の送達速度を高
めたり、ファクシミリ送信機、音声メイルシステムまた
はページャー等の通信送達技法の選択を実行することが
できない。
【0009】それゆえ、当業界においては、両相手間の
通信送達速度を高める方法および装置が必要である。
【0010】さらに、当業界においては、有線、無線、
ファクシミリ送信機およびページャーを含むすべての通
信を受け取るための連絡番号としての個人番号を加入者
に設定する方法および装置が必要である。
【0011】また、当業界においては、個人に付随する
通信装置の認識番号や暗証番号の数を最小にする方法お
よび装置が必要である。
【0012】加えて、当業界においては、呼出告知、呼
出スクリーニング、ファクシミリ送信機および受信機、
音声メイルサービスおよびページャーのような機能を含
むことによる好適な通信送達の速度を高める方法および
装置が必要である。
【0013】さらに、当業界においては、柔軟で理解容
易かつ簡単使用で高コスト効率の態様において好適な通
信送達の速度を高められる方法および装置が必要であ
る。
【0014】したがって、本発明の目的は改良された個
人番号通信システムを提供することである。
【0015】本発明の他の目的は、加入者に、有線、無
線、ファクシミリ送信およびページャーを含むすべての
通信を受信するための連絡番号としての個人番号を設定
することである。
【0016】本発明のさらに他の目的は加入者により使
用される通信装置のための認識番号および暗証番号の数
を最小にする個人番号を提供することである。
【0017】また、本発明のさらに他の目的は呼出告
知、呼出スクリーニング、ファクシミリ送信機および受
信機、音声メイルサービスおよびページャー等の機能を
含むことにより、好適な通信送達の速度を高める個人番
号通信システムを提供することである。
【0018】また、本発明のさらに他の目的は迅速かつ
高効率な態様で加入者に通信送達する個人番号通信シス
テムを提供することである。
【0019】また、本発明のさらに他の目的は通信を迅
速受信するために加入者が新しい設備を購入する必要性
を回避し得る個人番号通信システムを提供することであ
る。
【0020】また、本発明の他の目的は柔軟性に富み、
加入者に優しく、かつ、管理容易でコスト効率の高い個
人番号通信システムを提供することである。
【0021】
【課題を解決するための手段】以下に示す如く、本発明
は上述の条件を満足するものである。一般的に言えば、
本発明の通信システムは各加入者に各個人番号を設定す
る。また、このシステムは、各加入者からの通信中継情
報を一日における時間および一週間における日に基づく
送信先に関する一以上の序列リストの形態で受け取る。
この送信先リストにおける序列および構成は加入者によ
り変更可能であり、加入者は、必要に応じて、優先性や
特定の送信先に選択的な通信を行う登録を設定すること
が可能である。
【0022】この結果、加入者の個人番号に対応するい
かなる通信もこのシステムにより受信されて、通信供給
源が認識される。この認識動作は幾つかの方法の一によ
って行われる。すなわち、第一の方法では、通信の呼出
回線番号が認識されて相関呼出回線番号および認識情報
を収容するデータベースにおける記録と比較される。第
二の方法では、加入者は特定の呼出回線に対応する認識
情報を予めこのシステムに供給しておくことが可能であ
る。例えば、加入者は特定の呼出回線を用いて特定の者
を優先的な呼出人として予め指定しておくことができ
る。加えて、呼出人は特定コードの入力によりこのシス
テムに認識情報を設定することができる。これにより、
このシステムはこのコードを優先的な呼出人として認識
する。もしも、システムが検索不能であったり、呼出人
がこのような認識情報を即座に設定しない場合は、呼出
人はこのシステムにより認識情報の設定を要求される。
【0023】このようにして通信供給源が認識される間
に、このシステムは送信先の序列リストから第一の送信
先を選択する。この際、もしも移動電話がオン状態であ
れば、このシステムは送信先リストから移動電話を自動
的に選択する。この場合、このシステムは移動電話の所
在場所に加入者が存すると仮定している。
【0024】第一の送信先において、システムは認識さ
れた通信源を告知し、その通信についての容認、形式的
拒絶または無応答の如き消極的拒絶に関する通信処理情
報を要求する。容認する場合、このシステムはその通信
を第一の送信先に中継する。また、拒絶の場合、このシ
ステムはその通信を加入者により選択される不履行(d
efault)の送信先に中継する。さらに、第一の送
信先において呼び出された相手から何の応答もない場合
は、消極的拒絶と見なされる。次いで、このシステムは
加入者により選択される序列に従って上述の送信先リス
トにおける次の送信先からの通信処理情報を要求する。
このようにして、このシステムは通信処理が容認される
まで、若しくは、送信先リストにおいて通信処理が中継
される最後の送信先に到達するまで送信先リスト上の一
連の送信先の各々から通信処理情報を継続して要求す
る。
【0025】本発明は加入者が有線、無線、ファクシミ
リ送信およびページャーを含むすべての通信の受け入れ
のための連絡番号として1種の個人番号を使用すること
を可能にする点で有利である。加えて、通信処理は迅速
かつ高効率に加入者に送られる。
【0026】さらに、本発明の通信システムは個人番号
による通信を大半の通信装置に中継する。したがって、
送信先には事務所用および家庭用電話、移動電話、音声
メイルサービス、ファクシミリ送信装置、およびデジタ
ルおよび英数字ページャーの双方を含むことができる。
【0027】特に、本発明は加入者の送信先として音声
メイルサービスを使用する。すなわち、このような送信
先としての音声メイルサービスに通信を中継することが
自動的に容認される。この場合、音声メイルサービスは
呼出者のメッセージと共に呼出者の認識および回線番号
を記録する。また、サービスは呼出者が最初の呼出回線
番号とは異なる呼戻番号を記録に残すことを可能にす
る。而して、特定の呼出者からの音声メイルメッセージ
を調べた後、加入者は音声メイルサービスによって、上
述の記録された呼出回線番号に応答することができる。
加えて、呼出者が音声メイルサービス上にメッセージを
残さずに電話を切った場合は、音声メイルサービスは、
呼出者により記録されるか、加入者により設定される
か、あるいは呼出回線番号の認識に対応するデータベー
スの記録に基づいて合成される呼出者の氏名と共に、メ
ッセージを残さずに電話を切ったことを加入者に知らせ
る。さらに、サービスは呼び出しの日付およびその日の
時間を加入者に知らせる。
【0028】また、呼出者がメッセージを残して電話を
切った場合、このシステムは呼出者の氏名、呼び出しの
日付およびその日の時間と共に、移動電話からかけられ
た場合の呼出者の電話番号を記録する。
【0029】さらに、呼出者が、例えば、好ましい実施
例において「#」を押すことにより、メッセージを残し
かつメッセージを確認すると、この呼出者が別段に異な
る呼戻番号を指定しない限り、呼出者の呼出回線番号の
認識情報が呼戻番号として自動的に残される。また、加
入者は呼出者の氏名およびメッセージの日付やその日の
時間を知ることができる。
【0030】したがって、加入者が電話の呼び出しに返
答するために呼出者の呼出回線を別々に記録したり音声
メイルサービスを残す必要がない点で有利である。而し
て、メッセージが記憶に新しい間は、加入者はその呼び
出しに返答することができる。このようにして、電話の
処理が一段落すると、音声メイルサービスはサービスに
おける次の記録メッセージに加入者を自動的に帰還させ
る。
【0031】さらに、本発明は加入者に通報して外来の
電話呼び出しの音声メイルメッセージを調べさせる。す
なわち、加入者は外来の呼び出しを聞くために音声メイ
ルメッセージの調査を中断するという選択動作を実行こ
とができる。このような動作を加入者が選ぶと、加入者
は外来の呼び出しに接続され、この通信の完了後に、音
声メイルサービスは加入者をその音声メイルメッセージ
の出発点に帰還させる。また、加入者が外来の呼び出し
を拒絶する場合は、本発明では、呼出は選択される不履
行な送信先に中継される。
【0032】本発明の音声メイルサービスは、必要に応
じて、加入者にすべての受信音声メイルメッセージに対
応する数字または英数字ページング告知を与える。すな
わち、加入者は呼出者の氏名、呼出回線番号認識情報、
およびメッセージの日付および時間が通知される。加え
て、音声メイルサービスはパワーオン状態の移動電話を
有する加入者に未確認の音声メイルメッセージの存在に
ついて周期的に通知して、加入者が音声メイルメッセー
ジを調べる回線上に留り、かつ、このシステムの管理ル
ーチンに入力することを可能にする。
【0033】既に述べたように、本発明は加入者の個人
番号に対して送られたファクシミリ送信を選択された送
信先に中継する。特に、加入者は、加入者選択のファク
シミリ装置に付随する送信先へのファクシミリメッセー
ジの送達や、後で取り出すためのファクシミリメッセー
ジ用メイルボックスへのファクシミリメッセージの記憶
を選択することができる。本発明では、必要に応じて、
受信時に加入者により指定されるページャーにファクシ
ミリメッセージが知らされる。ファクシミリメッセージ
のページ数、ファクシミリメッセージの呼出回線番号認
識情報、およびファクシミリメッセージの日付および時
間等の情報が加入者のページャーに供給できる。さら
に、加入者は加入者のページャーに与えられるファクシ
ミリメッセージ情報の音声合成告知を介してファクシミ
リメッセージを走査することができる。
【0034】本発明およびその好ましい実施例が上記欠
陥を解消し、上述の目的を達成することは以下の好まし
い実施例の詳細な説明から明らかとなる。
【0035】
【発明の実施の形態】以下、上記図面について説明する
が、これらにおいては、幾つかの図面に亙って同一の参
照番号は同一要素を示すものとする。図1は本発明の好
ましい環境を示すブロック図であり、個人番号通信シス
テム(PNCS)10のための方法および装置を含む。
このシステムはサービス回路ノード等のネットワークプ
ラットホーム11に基づいて動作し、プラットホーム
は、一以上のタンデム局15および端局16から成る公
共用切替式電話ネットワーク(PSTN)12によって
インターフェイス処理される。なお、好ましい実施例に
おいては、サービス回路ノードはベルサウス(Bell
South)サービス回路ノードであり、サービス回路
ノードはAT&Tネットワークシステム(AT&T N
etwork System, Chicago, I
llinois)から入手可能である。
【0036】また、好ましくは、ネットワークプラット
ホーム11用の公共用切替式電話ネットワーク12に対
するインターフェイスは、局地交換キャリヤ(LEC)
端局に接続するISDN等の標準インターコネクト施設
により供給される。なお、LEC端局はISDN BR
I施設全般に及ぶ呼出回線番号認識情報を提供する。
【0037】このネットワークプラットホーム11はま
た移動電話に対する送受信用の少なくとも一の移動電話
切替局(MTSO)に対してインターフェイス処理する
ことができる。さらに、好ましい実施例において、ネッ
トワークプラットホームは2個のMTSO13、14に
対してインターフェイス処理される。24個のチャンネ
ルから成るIIA型中継インターフェイスがMTSOI1
3およびネットワークプラットホーム11の間の中継を
行う。さらに、MTSO13、14はIIA型中継線およ
びIIA型中継インターフェイスによって連結されてい
る。これらの内部接続により、移動電話を用いての加入
者による呼出処理がいずれかのMTSOによってネット
ワークプラットホーム11に好適に中継できる。この場
合、必要であれば、MTSO13、14の双方は外来の
呼び出しを番号計画区域(NPA)、端局コード(NX
X)または1000ブロック番号群に基づいてネットワ
ークプラットホーム11に中継する。また、両方のMT
SOは、MTSOスイッチ内から出るすべての移動呼出
処理および局地交換キャリヤ(LEC)タンデム局から
のすべての外来呼出処理についての呼出回線番号認識情
報をIIA中継を介してネットワークプラットホームに伝
送する。好ましくは、ネットワークプラットホーム11
はLEC端局とLECクラス4タンデム切替システムを
介して内部接続する他のキャリヤとに接続している。
【0038】好ましい実施例においては、加入者移動電
話のオン状態時に、各MTSO13、14うちにおい
て、ネットワークプラットホーム11はローマー(ro
amer)検出モジュール(RDM)(図示せず)にイ
ンターフェイス処理される。すなわち、移動電話の登録
情報がローマー検出モジュールにより、移動検出用ソフ
トウエアを介する等の当業者において周知の方法で、ネ
ットワークプラットホーム11に送られる。また、ネッ
トワークプラットホームは標準信号処理インターフェイ
ス(すなわち、IS−41557)を介してMTSOと
インターフェイスして移動式または有線による加入者の
状態情報を検出することができる。
【0039】一般的に言えば、本発明は個人番号通信シ
ステムを提供し、システムは各加入者に対して個人番号
を設定すると共に、各加入者により選択される送信先の
序列リストを含む通信中継情報を記憶する。また、シス
テムは個人番号に向けて送信されるすべての通信を受け
取って、情報源を認識する。さらに、システムは、通信
中継情報、通信特性および加入者による移動電話の使用
を含む幾つかの因子に基づいて選択される送信先に特定
の通信を中継する。
【0040】この通信中継処理においては、このシステ
ムは加入者により選択される送信先の序列リストに従っ
て動作する。次いで、送信先において通信源が告知さ
れ、通信の容認、形式的拒絶または非形式的拒絶につい
ての通信処理情報が要求される。容認する場合は、この
システムは通信を第一の送信先に中継する。また、形式
的に拒絶する場合は、このシステムは通信を加入者によ
り選択される不履行送信先に中継する。さらに、送信先
において応答が全くない場合、若しくは、送信先におけ
る相手が電話を切る等の行為により接続を切った場合は
非形式的拒絶となる。このような非形式的拒絶の場合、
システムは加入者により選択された序列に従って次の送
信先からの通信処理情報を要求する。さらに、このシス
テムは通信が容認されるか拒絶されるまで、若しくは、
通信処理が中継される最後の送信先に到達するまで一連
の送信先の各々から通信処理情報を要求し続ける。
【0041】さらに具体的に言えば、本発明は、システ
ムに対して、加入者により設定される送信先の序列リス
トに従って加入者の個人番号に対して行われるすべての
電話呼出処理を中継する。好ましい実施例においては、
加入者は4種の送信先から成る序列リストを設定する。
また、本発明は、序列リストが変更可能となるように、
あるいは、週日または日時に基づいて再調整できるよう
にすることができる。さらに、好ましい実施例におい
て、加入者はウィークデイ時に使用する送信先リストと
週末時に使用する第二の送信先リストとを設定すること
ができる。好ましくは、このシステムは加入者がすべて
種類の通信または選択された呼出者についてのいかなる
送信先リストをも優先にすることもできる。
【0042】加入者は移動電話を送信先として特定でき
る。しかしながら、移動電話がオン状態または登録され
ている場合にのみ通信が移動電話に中継される。本発明
は、当業者に周知である、自律的な登録処理を介して移
動または区域別電話の登録および使用を検出することが
できる。仮に指定された移動電話がオン状態である場
合、このシステムは移動電話の送信先に加入者が存在し
ていると仮定する。このようにして、一の例外を除い
て、このシステムは、移動電話がオン状態である場合に
通信を中継するための送信先リストから移動電話を自動
的に選択する。なお、例外とは、加入者による優先の場
合である。この場合、移動電話の登録は加入者により入
力される優先指示(後述する)に対して優先しない。移
動電話の使用を望むが移動電話の自律的登録を回避しよ
うとする加入者はこのシステムにより使用される送信先
リストから移動電話を除外する必要がある。
【0043】本発明は、加入者がリストの他の送信先に
居ることができない場合、または、加入者が通信を形式
的に拒絶している場合に、最終の送信先または不履行の
送信先として指定された送信先に通信を中継する。この
ように不履行の送信先に通信を中継すると、ネットワー
クプラットホームから通信処理が除外される。好ましく
は、不履行の送信先は音声メイルサービスまたは他の送
信先であり、この場所に呼出者はメッセージを残すこと
ができる。
【0044】上述したように、本発明は加入者に特定の
送信先への通信の指示についての優先の可能性を供与す
る。これにより、好都合にも、本発明の優先性は加入者
のスケジュールにおける予期し得ぬ変化に適応可能とな
る。なお、加入者は優先性をコード入力により可能にす
る。而して、すべての通信は加入者がかけた電話番号、
若しくは、加入者により入力された異なる電話番号に中
継される。なお、優先処理は加入者がこれを再設定する
まで保持される。さらに、好ましい実施例においては、
加入者は優先的呼出者の如き特定の呼出者のみのために
優先処理を可能にすることが選択できる。
【0045】また、本発明は加入者に、加入者が通信処
理情報を提供することを要求される前に、通信源に関す
る情報を提供する。このような通信源情報を提供するた
めに、このシステムは通信の呼出回線番号を認識して、
相関する呼出回線番号/送信源情報を収容するコンピュ
ータデータベースにおける照合を行う。好ましい実施例
において、本発明は逆ホワイトページディレクトリにお
ける呼出回線番号への適合を調べ、呼び出し相手の認識
を行うために呼び出し相手の電話番号を使用する。もし
も適合しない場合、このシステムは好ましくは呼出者に
氏名等の認識情報を記録することを要求する。
【0046】また、加入者への通信を告知する場合は、
本発明は加入者によりこのシステムに入力された優先番
号のリストに基づいて優先的呼出者として特定の呼出者
を認識する。この場合、好ましい実施例において、加入
者は10種の優先番号まで設定できる。さらに、各優先
番号と共に、加入者は各優先的呼出者についての音声認
識情報を設定できる。而して、優先的呼出者により加入
者の個人番号に呼び出しがかかると、このシステムは呼
出回線番号と優先番号とを照合する。この結果、優先的
呼び出しの場合の通信情報およびその優先的呼出者の認
識情報の告知が加入者に対して行われる。
【0047】本発明はまた非優先的電話番号から呼出処
理を行う優先的呼出者の認識についても対処できる。こ
の場合、加入者はコードを用いて優先的呼出者を選択的
に設定できる。すなわち、加入者の個人番号を呼び出す
場合に、呼出者はこのシステムからの初期的な挨拶を聞
いた後にコードを入力する。その後、呼出者は認識情報
を尋ねられる。次いで、このシステムは優先的呼び出し
として加入者に呼び出しを告知して、優先的呼出者と与
えられた情報とを照合する。好ましい実施例において
は、加入者は送信先リストを優先にして優先的な呼出者
のみに対応する特定の送信先を指定することが選択でき
る。このように優先処理が設定されると、すべての非優
先的な呼出者は不履行な送信先に直接に中継される。
【0048】このシステムが加入者に通信を告知する
と、加入者は、通信の容認、形式的拒絶または非形式的
拒絶による通信処理情報の提供を要求される。この結
果、加入者が通信を容認する場合は両相手間が接続され
る。また、加入者が通信を拒絶する場合、通信は不履行
送信先に中継される。また、加入者への要求に対して応
答がない場合は、通信は非形式的に拒絶されたと見なさ
れ、このシステムは加入者により提供される序列リスト
から次の送信先への処理を試みる。非形式的拒絶特性に
より、このシステムは、加入者が目的の送信先に居ない
場合に、加入者の捜索を継続できる。
【0049】加えて、本発明は個人番号通信処理のため
の送信先として指定可能な音声メイルサービスを提供で
きる。好ましくは、本発明の音声メイルサービスは通信
の不履行送信先として指定される。しかしながら、加入
者は本発明と共に他の音声メイルシステムを使用するこ
ともできる。
【0050】すなわち、本発明の音声メイルサービス
は、一般に、呼出者からのメッセージを記録する場合に
従来の音声メイルサービスとして機能するものである。
しかしながら、音声メイルサービスはまたメッセージの
供給源についての情報を加入者に提供する。特に、音声
メイルサービスは加入者にメッセージ供給源の呼出回線
番号と供給源の認識についての相関的な情報を提供す
る。この種の情報は一般にエンベロープ(envelo
pe)情報と称される。なお、呼出回線番号が使用でき
ない場合は、メッセージの作成者は呼戻番号を残すよう
に要求される。加えて、音声メイルサービスは記憶され
た音声メッセージの数を告知する。
【0051】特定の音声メイルメッセージを調べた後、
加入者は5種の選択を行える。すなわち、加入者は、メ
ッセージの再聴取、メッセージの消去、メッセージの保
管、エンベロープ情報の聞き取り、またはメッセージの
作成者により残された呼び出しへの返答を行うことがで
きる。
【0052】もしも、特定の音声メイルメッセージの調
査後に、加入者が呼び出しへの返答を選択した場合、サ
ービスは自動的に特定メッセージにおいて記録された呼
出回線番号を呼び出す。この結果、加入者は音声メイル
サービスを残すことなく返答することができる。加え
て、加入者はメッセージの聞き取りの間に、呼出番号に
特別な注意を払う必要がない。この段階はまた、メッセ
ージの作成者がメッセージの一部として電話番号を残さ
なかった場合においても、加入者が呼び出しに対して返
答することを可能にする。このようにして呼び戻しの通
話が完了すると、加入者は音声メイルサービスに帰還す
る。これにより、加入者は継続的にメッセージを調べて
呼び出しに返答することが可能になる。
【0053】加えて、音声メイルサービスは音声メイル
メッセージを調査する加入者に外来の電話呼び出しを告
知することができる。呼出回線番号の認識情報を含む外
来呼び出しの音声による告知の後、このシステムは加入
者に呼び出しの容認または拒絶を要求する。仮に呼び出
しが容認される場合、加入者は呼び出しに接続される。
また、呼び出しが拒絶される場合は、呼び出しは音声メ
イルサービスに中継される。さらに、電話通話または呼
び出しの拒絶の後、加入者は中断が生じた音声メイルに
おける箇所に帰還する。
【0054】好ましい実施例においては、本発明は加入
者に、音声メイルメッセージが本発明の音声メイルサー
ビスにより受け取られる時はいつでもページ処理(数字
または英数字)される選択を与える。
【0055】加えて、好ましい実施例は、加入者のオン
状態の移動電話に対して、音声メイルメッセージの受信
を告知する。すなわち、加入者が移動電話をオンにする
と、音声メイルサービスは音声メイルメッセージを呼び
出して告知する。加入者は呼び出しの容認における選択
権を与えられており、これにより、音声メイルメッセー
ジの取り出しまたは呼び出しの拒絶が可能となる。な
お、サービスは、再び加入者に音声メイルメッセージを
告知する前に、好ましくは4時間程度の所定間隔で待機
する。しかしながら、加入者がメッセージの消去または
保管のいずれかによってすべてのメッセージをクリアし
た場合、サービスは加入者に新規の音声メイルメッセー
ジについてのみ知らせる。なお、応答されない告知メッ
セージは所定間隔後、好ましくは5分後に、再試行され
る。
【0056】さらに、本発明の好ましい実施例における
音声メイルサービスは以下のことを可能にする。すなわ
ち、180秒間の音声メッセージ長、未処理のメッセー
ジは30日間保持されること、処理されたメッセージは
15日間保持されること、さらに、最大で50種のメッ
セージが一のメイルボックス当たり可能であることであ
る。また、このような音声メッセージの記憶処理は24
キロバイトのサンプル速度で行われ、1秒当たり3キロ
バイトになる。
【0057】本発明はまた加入者の個人番号に送られた
ファクシミリメッセージの受信用のファクシミリ送信装
置の指定方法を提供する。つまり、本発明は加入者が所
定の場所にファクシミリメッセージを送ったり、後で取
り出すためにファクシミリメイルボックスにファクシミ
リメッセージを記憶することを可能にする。この場合、
ファクシミリメッセージが記憶されると、加入者は選択
的な取り出しのためにファクシミリメッセージを走査す
ることが可能である。また、送信加入者認識(TSI)
処理が発信元のファクシミリ送信機の名前と発信元の呼
出回線番号とを認識する。なお、この情報は、加入者が
記憶されたファクシミリメッセージを調べる際に、加入
者に提供される。加えて、特定のファクシミリメッセー
ジの受信日および受信時間が提供される。その後、ファ
クシミリメッセージの取り出しが入力されると、本発明
は記憶されたファクシミリメッセージの数を告知する。
【0058】好ましい実施例では、加入者はファクシミ
リメッセージメイルボックスへの新しいファクシミリメ
ッセージの到達ごとに、数字または英数字ページング告
知を受け取ることができる。
【0059】好ましくは、本発明は、各加入者に対応す
るシステム上で、最大30ページのファクシミリメッセ
ージ記憶を15日間までに提供する。この場合、1ペー
ジにおけるファクシミリメッセージの記憶容量は平均で
45キロバイトであり、2キロバイトから100キロバ
イトに亙る。
【0060】次に、図2ないし図26におけるフローチ
ャートに基づいて、上記個人番号通信システム10によ
り実行される各処理段階を詳細に説明する。なお、電気
的な回路図への類推として、これらのフローチャートは
一定の電気回路の詳細図と等価であり、詳細図における
電気回路ブロックの回路構成はフローチャートの各ブロ
ックにおける実際のコンピュータ命令に対応するもので
ある。したがって、これらのフロー図における各処理段
階を市販の適当なコンピュータに適する命令にコード化
することは、プログラム処理に熟達する技術者にとって
単なる機械処理的な問題である。
【0061】なお、好ましい実施例においては、このシ
ステムソフトウエアはUNIX(登録商標)環境内のサ
ービスロジック語にコード化されている。
【0062】さらに、システムソフトウエアは異なるデ
ータ構造から成り、この構造には、加入者の構成データ
および顧客データが収容されている。また、好ましいシ
ステムデータ構造は情報を加入者間全体に及ぶものと
し、システムを介していかなる加入者についてのクロス
リファレンスをも取り出すことが可能である。
【0063】図2は本発明の好ましい実施例における加
入者の個人番号に送られた通信を中継する一般的方法を
示すフローチャートである。
【0064】すなわち、図2はステップ20から開始
し、ステップにおいて、個人番号通信システム10は個
人番号通信、すなわち、個人用電話番号に対する呼び出
しを受け取る。このシステムにより実行されるサービス
は加入者に対応する呼び出しがネットワークプラットホ
ーム11に送達した時に開始する。ステップ21におい
ては、このシステムは加入者がファクシミリ(ファック
ス)サービスについて加入しているか否かを確認する。
この時、加入者がファクシミリサービスに加入していれ
ば、このシステムはステップ22において応答監視情報
を送る。次いで、ステップ23において、このシステム
は通信がファクシミリの呼び出しであるか否かを決定す
る。この時、ファクシミリの呼び出しであれば、ファク
シミリ呼び出しはステップ24においてファクシミリサ
ービスに送られる。ファクシミリサービスの処理手順に
ついては図4のフローチャートに基づいて説明する。
【0065】また、ステップ23において、通信がファ
クシミリ呼び出しでなければ、ステップ25においてこ
のシステムは呼び出しが管理用呼び出しであるか否かを
調べる。この時、呼び出しが管理用呼び出しであれば、
ステップ26において管理部に送られる。本発明の管理
手順は図7に基づいて説明する。また、呼び出しが管理
用呼び出しでなければ、このシステムはステップ27に
おいて呼び出しが優先的呼び出しであるか否かを調べ
る。この時、呼び出しが優先的呼び出しでなければ、呼
び出しの発生源がステップ30において逆ホワイトペー
ジの如きデータベースを用いて呼出回線番号の認識情報
を調べることにより決定される。この時、発生源情報が
見いだされなければ、ステップ31において検査が行わ
れて応答監視情報が送られたか否かが決定される。この
時、送られていなければ、ステップ32において応答監
視情報が送信される。また、既に応答監視情報が送られ
ていれば、ステップ33において呼出者は認識のために
その氏名を記録することを要求される。このステップ3
3の後にステップ37が続くが、これについては後述す
る。
【0066】また、上記発生源情報がステップ30にお
いて見つかれば、ステップ35が実行される。
【0067】さらに、ステップ27に戻って、もしも呼
び出しが優先的呼び出しであれば、ステップ34におい
て優先的システム状態が設定される。その後、ステップ
35において、応答監視情報が既に送られているか否か
について決定するための検査が行われる。この時、もし
も送られていなければ、ステップ36において応答監視
情報が送られる。次いで、ステップ37において、最優
先コードが入力されているか否かについての検査が行わ
れる。もしも入力されていれば、優先的システム状態が
ステップ40において設定される。また、ステップ41
においては、呼び出し者は挨拶を聞いて待機するべく要
求される。なお、挨拶は加入者の個人的な挨拶であって
もよく、また、システムにより供給される標準的な挨拶
であってもよい。
【0068】図3を用いて好ましい実施例における通信
中継の一般的方法の説明を続ける。
【0069】加入者は優先処理若しくは序列的優先処理
を行って呼び出しを特定の送信先に中継することができ
る。このような序列的優先処理が設定されると、すべて
の非優先的呼出者は不履行送信先に直接に中継される。
つまり、ステップ50において、システムは優先処理が
既に設定されているか否かを調べる。この時、優先処理
が既に設定されていれば、ステップ51においてこのシ
ステムは序列的優先処理についての検査を行う。ここ
で、序列的優先処理が既に設定されていれば、ステップ
52においてこのシステムは呼出者が優先的呼出者であ
るか否かを決定するべく調査する。この時、呼出者が優
先的呼出者でなければ、ステップ53においてこのシス
テムは通信を図6に基づいて説明する不履行送信先に送
る。なお、不履行送信先は最後停止点としても称され
る。また、ステップ51および52に戻って、序列的優
先処理がステップ51において設定されていないか、呼
出者がステップ52において優先的呼出者である場合
は、ステップ54においてこのシステムは呼び出しが音
声メイルシステムに中継されるべきであるか否かを決定
する検査を行う。この時、中継されるべきであれば、呼
び出しはステップ53において上記不履行送信先に中継
される。また、呼び出しが音声メイルシステムに中継さ
れるべきでなければ、ステップ55において呼び出しを
ページャーに中継するべきか否かを決定するための検査
が行われる。この時、中継するべきであれば、ステップ
56において呼出者は返答用電話番号を促される。その
後、ステップ57においてこのシステムは呼出者を解放
する。次いで、ステップ60において、このシステムは
加入者のメッセージをフォーマット化する。さらに、ス
テップ61において、このシステムはページャーサービ
ス回路の処理手段に対して呼び出しを行う。次いで、ス
テップ62において、このシステムは、アウトパルス等
により、ページャーサービス回路処理手段にメッセージ
を送り、通信の中継処理が完了される。
【0070】ステップ55に戻って、もしも通信がペー
ジャーに中継されるべきでない場合は、ステップ63に
おいてこのシステムは優先の送信先番号についてデータ
ベースを調べる。次いで、ステップ64において、この
システムは加入者を呼び出す。その後、ステップ65に
おいて、このシステムは加入者が既に応答しているか否
かを決定するための調査を行う。この時、加入者が応答
していなければ、ステップ66においてシステムは通信
を不履行送信先に送る。また、ステップ65において加
入者が応答していれば、ステップ67においてこのシス
テムは呼出者に告知する。その後、ステップ68におい
て、このシステムは加入者が呼び出しを容認したか否か
を決定するべく調べる。この時、加入者が呼び出しを容
認していなければ、このシステムはステップ66に進ん
で、呼出処理が不履行送信先に中継される。また、加入
者が呼び出しを容認していれば、このシステムはステッ
プ77に進んで、双方の相手が転送処理を介して接続さ
れる。ステップ77は以下のパラグラフにおいて説明す
る。
【0071】ここで、ステップ50に戻って、優先処理
が全く設定されていなければ、ステップ70においてこ
のシステムは加入者により提供される送信先の序列リス
ト(ロケータリストまたは送達リスト)から送信先番号
を取り出す。次いで、ステップ71において、移動番号
の自律的登録について選択された送信先が調べられる。
この時、自律的登録が全くなければ、ステップ72にお
いてこのシステムは序列リストから再試行される番号に
おいて加入者を呼び出す。次いで、ステップ73におい
てこのシステムは加入者の応答を待機する。この時、加
入者が応答すれば、このシステムはステップ74におい
て呼出者に告知する。その後、ステップ75において、
このシステムは加入者が電話を切ったか否かを調べる。
このような中断行為は非形式的拒絶と見なされ、バイパ
ス処理と称される。また、加入者が呼び出しを非形式的
に拒絶していなければ、加入者はステップ76において
呼び出しを容認するか拒絶する。この時、加入者が呼び
出しを容認すれば、ステップ77において相手の双方は
転送処理を介して接続され、このシステムは通信の中継
が完了したと見なす。他方、加入者が呼び出しを拒絶す
る場合は、後述するステップ83において呼び出しが不
履行送信先に送られる。
【0072】ステップ73に戻って、もしも加入者が応
答しなければ、ステップ82においてこのシステムは送
信先の序列リスト上の他の番号を試みる。同様に、ステ
ップ75において、加入者が非形式的に呼び出しを拒絶
する場合、ステップ82においてこのシステムは送信先
の序列リスト上の他の番号を試みることになる。
【0073】ステップ71に戻って、もしも送信先リス
トから取り出した移動電話番号に関する自律的登録が存
在すると、ステップ80においてこのシステムは移動の
登録についてサービス回路処理手段に伺う。次いで、ス
テップ81において、このシステムは移動電話が登録さ
れているかを調べる。この時、登録されている場合、こ
のシステムはステップ72に従って加入者を呼び出す。
また、移動電話が登録されていない場合は、ステップ8
2においてこのシステムは上記ロケータリスト上に他の
番号があるか否かを調べる。もしもなければ、このシス
テムはステップ83において通信を不履行な送信先に中
継する。また、送信先リスト上に他の番号があれば、ス
テップ84においてこのシステムは時間ぎれのために呼
出者を更新するか否かを調べる。この時、時間ぎれでな
ければ、このシステムはステップ70に帰還して送信先
番号を取り出す。また、時間ぎれであれば、ステップ8
5においてこのシステムは呼出者に待機するべくメッセ
ージを送る。その後、このシステムはステップ70に進
行して送信先リストから電話番号を取り出す。
【0074】また、個人番号通信システムは好ましくは
加入者使用のファクシミリサービスを含む。なお、ファ
クシミリサービスはネットワークプラットホーム11上
に存するファクシミリノードから構成される。ファクシ
ミリサービスは加入者の個人番号に対応する同一の電話
アクセス番号を利用する個人番号のコンセプトに基づい
て動作する。この場合、ネットワークプラットホームは
ファクシミリプロトコルにおいて標準の2種のファクシ
ミリ初期化シーケンスを検出することができる。
【0075】好ましい実施例においては、ファクシミリ
サービスは自動化ファクシミリ送信機を伴ってのみ動作
する。受信時においては、ファクシミリコールが迅速に
識別されて、このシステムがファクシミリ初期化プロセ
スを開始する。この場合、呼出者がまずこのシステムを
呼び出して、このシステムの応答後にファクシミリ送信
機を始動することはできない。このシステムはこの種の
通信を音声呼び出しとして認識する。なお、このような
ファクシミリ検出処理はネットワークプラットホーム1
1により通信処理が応答された後の最初の数秒間で完了
する。
【0076】好ましくは、このシステムは、ファクシミ
リメッセージを後で取り出すために記憶しておくかファ
クシミリメッセージを加入者のファクシミリ送信機に送
るかを決定するために加入者の配列を調べる。この時、
加入者の配列が送信に設定されると、ファクシミリコー
ルは加入者のファクシミリ送信機に直接に転送される。
さらに、加入者がファクシミリ記憶を可能にしておく
と、外来のファクシミリメッセージは特定加入者のファ
クシミリメイルボックスに記憶されることになる。この
ようにしてファクシミリが加入者のファクシミリ装置に
転送され、また、後の取り出しのために記憶される時
に、このシステムは、好ましくは、ファクシミリ受信を
告知するべく加入者をページ処理する。この結果、シス
テムにより受信されたファクシミリメッセージに関する
情報から成るフォーマット化されたメッセージがページ
処理されたメッセージの形で送られる。なお、このシス
テムは英数字ページまたは標準数字ページのいずれも送
信可能である。また、ページフォーマットはファクシミ
リメッセージが加入者の個人番号を介して受信される旨
を伝える単純なメッセージから成る。また、英数字ペー
ジは加入者の個人番号または氏名、加入者のメイルボッ
クスに現在記憶されているファクシミリメッセージの
数、ファクシミリメッセージが加入者のファクシミリ装
置に送られた旨の伝言、発信元の呼出回線番号認識情報
およびTSI情報を含む。また、数字ページは、好まし
くは、ファクシミリメッセージに関する種々の情報を表
現する数字記号から成る。なお、好ましい実施例におい
ては、数字ページはファクシミリメッセージが既に加入
者のメイルボックスに記憶されていることを示す「88
888」の数字を含む。
【0077】図4はファクシミリ通信中継の一般的方法
を示すフローチャートである。すなわち、ステップ90
において、このシステムはファクシミリキャリヤがすで
に受信されているか否かを調べる。受信されていなけれ
ば、ステップ91においてこのシステムは図2および図
3のフローチャートにおいて記載するような通信の一般
的中継方法に従う。また、ファクシミリキャリヤが既に
受信されていれば、ステップ92においてこのシステム
はファクシミリメッセージを記憶するべきか送るべきか
を決定するために加入者側の状態を調べる。この場合、
ファクシミリメッセージを記憶するべきであれば、ステ
ップ93においてこのシステムはファクシミリプロトコ
ルを設定してこのファクシミリメッセージを受信する。
次いで、ステップ94において、システムはファクシミ
リメッセージの送信が有効に行われたか否かを調べる。
行われていなければ、このシステムはこの通信中継が完
了したと見なす。また、ファクシミリメッセージの送信
が有効に行われていれば、ステップ95においてこのシ
ステムは加入者の記録に基づいてこのファクシミリメッ
セージを記憶する。その後、ファクシミリ中継処理は以
下に述べるステップ97に続く。
【0078】ステップ92に戻って、もしも加入者の配
列がファクシミリ送信として設定されると、ステップ9
6においてこのシステムはファクシミリコールを加入者
のファクシミリ送信機に転送する。次いで、ステップ9
7においてこのシステムはページャー処理が可能か否か
を決定するべく調べる。可能でない場合は、このシステ
ムは通信中継処理が完了したと見なす。また、ページャ
ー処理が可能になっていれば、ステップ100におい
て、このシステムは呼出回線番号の認識情報(CLI
D)、時間、加入者コードおよびファクシミリコードに
関する情報とともにメッセージをフォーマット化する。
次いで、ステップ101において、このシステムはペー
ジャーサービス回路処理手段に対して呼び出しを行う。
その後、ステップ102においてこのシステムはページ
ャーサービス回路処理手段にメッセージをアウトパルス
し、通信中継処理が完了したと見なす。なお、「アウト
パルス」は、総称的に、電話番号をダイアル処理する、
および/または、電話番号情報を転送するためのパルス
処理、トーン信号送信および他の種の信号の送信を含む
ものである。
【0079】本発明の好ましい実施例は、形式的に拒絶
された又は非形式的に拒絶された、すなわち、加入者が
見つからない呼び出しを処理するための4種類の選択機
能を加入者に供与する。すなわち、第一に、加入者は、
応答サービス、応答装置、ページャー、受信者が存する
事務所の番号等における他の場所または単に加入者を見
つけ出せる他の場所にすべての呼び出しを転送すること
ができる。この第一の選択機能においては、呼出者は自
分が加入者の不履行または最終停止の送信先に転送され
ていることを知らされる。この時、不履行な送信先にお
ける電話回線がふさがっていれば、このシステムは呼出
者に加入者が適応不可であることを知らせて呼び出しを
終結する。
【0080】第二の選択機能としては、加入者は呼び出
しを不履行な送信先としてのページャーに中継できる。
この場合、呼出者は加入者が呼出者と連絡できる番号を
入力することを要求される。而して、呼出者またはシス
テムが呼び出しを終了すると、このシステムはページャ
ー告知を加入者に提供する。
【0081】第三の選択機能は応答されないまたは拒絶
された呼び出しを完了するために呼び出しを、ネットワ
ークプラットホーム11の一部ではない、加入者の所有
する音声メイルシステムに転送する。
【0082】第四の選択機能は応答されないまたは拒絶
された呼び出しを完了するために呼び出しを、図6に基
づいて以下に説明する、本発明の音声メイルサービスに
転送する。
【0083】図5は通信を加入者により指定された不履
行送信先に中継するための一般的方法を示すフローチャ
ートである。すなわち、ステップ105において、この
システムは加入者が不履行送信先として本発明の個人番
号サービス(PNS)の音声メイルサービス(VMS)
を使用するか否かを決定する。使用する場合は、ステッ
プ106においてこのシステムは図6において説明する
音声メイルサービスに通信を中継する。また、加入者が
本発明の音声メイルサービスを使用しなければ、ステッ
プ107においてこのシステムは呼び出しを加入者の選
択する音声メイルシステム(VMS)または不履行送信
先に発する。この時、不履行送信先が加入者により既に
特定されていれば、ステップ110においてこのシステ
ムは不履行送信先がページャー告知であるかを調べる。
告知でなければ、ステップ111においてこのシステム
は加入者所有のメイルボックスに対するアクセスを得る
ためにアウトパルスする。次いで、ステップ112にお
いて、このシステムは接続を完了し、通信の中継が終了
したと見なす。
【0084】ステップ110に戻って、不履行送信先が
ページャーである場合、ステップ113において呼出者
は返答用の電話番号を残すべく促される。その後、呼出
者が電話番号を入力したり電話を切ることによって呼び
出しを完了すると、ステップ114においてこのシステ
ムは呼び出しを解放(終結)する。さらに、ステップ1
15において、このシステムは呼出回線番号認識情報
(CLID)、時間、加入者コードおよびステータス情
報に関する情報とともにメッセージをフォーマット化す
る。次いで、ステップ116において、このシステムは
ページャーサービス回路処理手段に呼び出しを発する。
その後、ステップ117においてこのシステムはページ
ャーサービス回路処理手段にメッセージをアウトパルス
して、通信中継が完了したと見なす。
【0085】この場合、ページャーサービス回路処理手
段は加入者に呼び出しがあったことを知らせるメッセー
ジを加入者のページャーに送るものと解せる。上述した
ように、第四の選択機能は応答されないまたは拒絶され
た呼び出しを完了するために呼び出しを不履行送信先と
して本発明の音声メイルサービスに送信することであ
る。音声メイルサービスは好ましくはネットワークプラ
ットホーム11上に存する。この場合、このシステムは
元の呼出回線番号認識情報(CLID)と共に優先的呼
出状態に関する情報を記録する。そのため、呼出者は音
声メッセージを残してメッセージの緊急性を示すことが
できる。なお、本発明の音声メイルサービスは音声メイ
ルサービスに送られる呼び出しについての数字または英
数字ページング告知を受け取る選択機能を加入者に供与
する。好ましくは、加入者ページャー選択機能はタッチ
トーンインターフェイスを介して管理される。なお、音
声メイルサービスのためのページフォーマットは音声メ
イルメッセージが音声メイルサービス上に記憶されてい
る旨のメッセージを含む。また、英数字ページは個人番
号がページを送るというリファレンスに対応する略語P
NSを含む。さらに、このページは加入者のメイルボッ
クスに記憶された現在のメッセージの数、元の呼出回線
番号認識情報および有効時に逆ホワイトページ情報とも
称される相関データベース情報も含む。また、数字ペー
ジは元の呼出者についての情報を表現する数字記号から
成る。好ましい実施例においては、数字ページは新しい
メッセージが本発明の音声メイルサービス上に受け取ら
れていることを示す数字「77777」を含む。
【0086】図6は本発明の個人番号サービス(PN
S)の音声メイルサービス(VMS)に通信を中継する
一般的方法を示すフローチャートである。すなわち、ス
テップ120において、このシステムは呼出回線番号認
識(CLID)情報が有効であるか否かを決定する判断
を行う。有効であれば、ステップ121においてこのシ
ステムは呼出者に別の番号を残すように促すか否かを決
定する判断を行う。さらに、促す場合は、ステップ12
2においてこのシステムは10桁の番号を入力すること
を呼出者に要求する。
【0087】ステップ120に戻って、呼出回線番号認
識が有効でない場合は、ステップ122においてこのシ
ステムは呼出者に10桁の数字を入力することを要求し
た後、このシステムは後述するステップ123に進行す
る。
【0088】また、ステップ121に戻って、別の番号
の請求が行われない場合、このシステムはステップ12
3に進む。この場合、呼出者はステップ123において
音声メッセージを残すべく要求される。次いで、ステッ
プ124において、呼出者はメッセージが緊急のもので
あるか否かを示すように要求される。この結果、呼出者
は所定コードによるキー操作で呼び出しが緊急であるこ
とを示す。次に、ステップ125において、このシステ
ムは呼出者に謝辞を述べて呼び出しを解放する。その
後、ステップ126において、このシステムはページャ
ー機能について調べる。この時、ページャー機能がなけ
れば、このシステムは後述するステップ132に進む。
また、ページャー機能があれば、ステップ127におい
てこのシステムは呼出回線番号認識(CLID)情報、
時間、加入者コードおよびステータス情報とともにメッ
セージをフォーマット化する。その後、ステップ130
において、このシステムはページャーサービス回路処理
手段に対して呼び出しを発する。さらに、ステップ13
1において、このシステムはページャーサービス回路処
理手段に対してメッセージをアウトパルスする。次い
で、ステップ132においてこのシステムはメッセージ
が最初の新しいメッセージであるか、また、その時間が
呼出告知において時間ぎれであるかを調べる。この時、
いずれの条件も満足されなければ、このシステムは通信
中継処理が完了したと見なす。また、いずれかの条件が
満足されれば、ステップ133においてこのシステムは
加入者の移動電話がオン状態で不作動となっているかを
調べる。これらの条件が満足されなければ、ステップ1
34においてシステムは移動電話のチェックを再試行す
るべく予定する。なお、好ましい実施例においては、こ
のシステムは1分後に再試行する。また、加入者の移動
電話がオン状態で不作動になっていると、ステップ13
5においてこのシステムは音声メイルサービス告知の呼
び出しを移動電話で加入者に対して行う。
【0089】次に、ステップ136において、このシス
テムは呼び出しへの加入者の応答について調べる。応答
がなければ、このシステムはステップ134を繰り返し
て移動電話のチェックの再試行を予定する。また、加入
者が呼び出しに応答すれば、ステップ137において、
このシステムはメッセージが本発明の音声メイルサービ
スに存することを加入者に知らせる。次に、ステップ1
40において、このシステムは加入者に呼出処理情報を
要求する。この時、加入者が呼び出しを拒絶すれば、ス
テップ141において、このシステムは音声メイルサー
ビスについて加入者を呼び出すことについての次の告知
を予定した後、システムは通信中継が完了したと見な
す。また、加入者がメッセージを取り出すために呼び出
しを容認する場合は、ステップ142においてこのシス
テムは移動電話に対して新しい呼び出しを発する。次
に、ステップ143において、加入者は図13に基づい
て説明する音声メッセージ取り出し処理を介して音声メ
イルメッセージが提供される。
【0090】また、個人番号通信システム10の場合の
管理動作は5種類のメニュー、すなわち、呼出中継、呼
出告知、ユーザ選択機能、音声メイル取り出しおよびフ
ァクシミリメッセージ取り出しから成る。この場合、加
入者は2種の方法の一により好ましい実施例における管
理メニューに到達できる。すなわち、第一の方法によ
り、加入者は自分の個人番号を呼び出して「*」キーを
サービスの応答後に押す。この結果、システムは加入者
のパスコードを要求する。そこで、パスコードを適正に
入力すると、主管理メニュー選択機能が有効になる。一
方、第二のより直接的なアクセス方法は加入者に優先機
能を用意する。すなわち、優先機能を有効にするため
に、加入者はサービスの応答後に「#」キーを押す。次
いで、パスコードが適正に入力されると、ユーザは呼び
出し中継メニューに基づく優先選択機能メニューに直接
に中継される。
【0091】図7は管理メニューにおける関係を示すブ
ロック図である。すなわち、メインメニュー150は呼
出中継メニュー151、呼出告知メニュー152、ユー
ザ選択メニュー153、音声メイル取り出しメニュー1
54およびファクシミリメッセージ取り出しメニュー1
55から構成されている。加入者がこれらのメニューの
いずれかの一を使用すると、このシステムは呼出退去ス
テップ156により示されるように呼び出しを退去し
て、システム管理が完了する。
【0092】図8および図9は呼出中継メニュー動作の
一般的方法を示すフローチャートである。すなわち、ス
テップ160において、このシステムは中継の様式を調
べる。この様式がファクシミリであれば、ステップ16
1においてこのシステムは図10に基づいて説明するフ
ァクシミリ中継メニューに中継する。また、様式が音声
であれば、ステップ162においてこのシステムは送信
先リスト(ロケータリストまたは送達リスト)を変更す
べきか、または、優先機能を設定すべきかを調べる。こ
の時、優先機能を設定すべきであれば、ステップ163
においてこのシステムは、図9に基づいて説明するよう
に、呼出中継メニュー/優先選択機能メニューに移行す
る。また、送信先リストを変更すべきであれば、ステッ
プ164においてこのシステムは送信先リストまたは数
時間後の送信先リストを変更すべきか否か調べる。さら
に、この送信先リストが変更すべきであれば、ステップ
165においてこのシステムは送信先リストを変更しな
がら進行する。また、数時間後の送信先リストが変更す
べきであれば、ステップ166においてこのシステムは
数時間後送信先リストを変更するべく進行する。
【0093】これらのステップ165および166の後
には、加入者が送信先リストを変更するか、または、送
信先リストの現在のバージョンを聞き取るための番号を
入力するステップ167が続く。次に、ステップ170
において、このシステムは加入者の電話番号入力を調べ
る。この時、加入者が電話番号を入力していれば、ステ
ップ171において、このシステムは送信先リスト内の
番号について調べる。この時、電話番号が送信先リスト
内になければ、ステップ172においてこのシステムは
送信先リストが完充状態であるか否かを調べる。この結
果、送信先リストが完充状態であれば、ステップ173
においてこのシステムは、加入者に対して、リストが完
充しており、新規の番号を入力するには現在の番号の一
を消去する必要があることを知らせ、さらに、加入者に
対して電話番号を消去するべく要求する。その後、この
システムはステップ167に進み、ここで、加入者は送
信先リストを変更するための番号を入力するか、リスト
の現在のバージョンを聞き取るための番号を押す。ステ
ップ172に戻って、もしも送信先リストが完充してい
なければ、このシステムはステップ174において加入
者に新規番号に対応する序列リスト内の位置の指定を要
求する。次いで、ステップ175において、このシステ
ムは加入者の要求に従って送信先リストを調整する。そ
の後、このシステムはステップ167に進み、ここで、
加入者は送信先リストを変更するための番号を入力する
か、リストの現在のバージョンを聞き取るための番号を
押す。
【0094】再びステップ171に戻って、加入者によ
り入力された番号が送信先リストにある場合、ステップ
176においてこのシステムは加入者にリストにおける
記入を消去するべく要求する。次いで、ステップ177
においてこのシステムは消去された記入を調べる。この
時、記入が消去されていなければ、このシステムは上述
のステップ167に進む。また、記入が消去されていた
場合は、ステップ180においてこのシステムは加入者
による記入の消去を確認した後、上述のステップ167
に帰還する。
【0095】ステップ170に戻って、加入者が電話番
号を入力しなければ、ステップ181においてこのシス
テムは加入者の呼び出しの発生源である電話番号を告知
して、送信先リストにおける番号を配置する。次に、ス
テップ182において、このシステムは加入者に入力の
継続または消去を促す。その後、ステップ183におい
て、このシステムは入力の消去を確認する。ここで、入
力が消去されていれば、ステップ180においてこのシ
ステムは加入者による消去を確認する。また、入力が消
去されていなければ、ステップ184においてこのシス
テムは送信先リストの完全性について走査する。この結
果、このリストが完全でなければ、このシステムはステ
ップ181ないしステップ183を繰り返す。また、リ
ストが完全であれば、このシステムは上述のステップ1
67に帰還する。
【0096】図9は上記呼出中継/優先機能選択メニュ
ーの一般的方法を示すフローチャートである。すなわ
ち、ステップ190において、このシステムは優先機能
が設定されているか否かを調べる。この時、優先機能が
設定されていなければ、ステップ191においてこのシ
ステムは加入者に優先機能を設定するか他の選択機能を
調べるかを決定することを要求する。次に、ステップ1
92において、このシステムは加入者の決定について調
べる。この時、優先機能が設定されることになれば、ス
テップ193においてこのシステムは呼出回線番号認識
(CLID)情報が有効であるか否かを調べる。その結
果、この情報が有効であれば、ステップ194において
このシステムは加入者に優先機能としての呼出回線を残
すことを要求する。次いで、ステップ196において、
このシステムは電話番号を加入者に与えて電話番号の検
証を要求することにより優先機能番号が正しいことを確
認する。この結果、優先機能番号が正しければ、ステッ
プ200においてこのシステムは優先機能についてチェ
ックする。この時、優先機能が存在すれば、ステップ2
01においてこのシステムは加入者にすべての呼び出し
または優先的呼出者のためのみに優先機能を設定するこ
とを要求する。次いで、ステップ202において、この
システムは選択された優先機能を設定し、ステップ20
3においてメインメニューに帰還する。
【0097】一方、ステップ200に戻って、優先機能
が全くなければ、このシステムはステップ202に進ん
で優先機能が設定される。また、ステップ193におい
て、呼出回線番号認識情報が有効でなければ、ステップ
195においてこのシステムは加入者に優先番号を入力
するべく要求した後、ステップ196に進む。さらに、
ステップ196において、加入者が優先番号の正しくな
いことを告げれば、このシステムはステップ195に進
んで加入者に別の優先番号を入力するべく要求する。
【0098】ステップ192に戻って、ユーザが他の選
択機能の設定を要求した場合、ステップ204において
このシステムは加入者に優先機能をページャー、不履行
または他の位置に設定するべく要求する。次いで、ステ
ップ205において、このシステムはこれらの情報をチ
ェックする。この場合、情報が別の位置を含めば、この
システムはステップ193およびその後のステップに進
んで呼出回線番号認識情報をチェックする。また、ステ
ップ205に関する情報がページャー情報を含む場合、
このシステムはステップ200に進んで優先機能につい
てチェックする。さらに、ステップ205における情報
が不履行情報である場合、このシステムはステップ20
6に進んで不履行位置が正しいかどうかを確認する。こ
の時、不履行位置が正しくなければ、ステップ204に
おいてこのシステムは加入者にこの情報を設定するべく
要求する。また、この不履行位置が正しければ、優先機
能がステップ202において設定される。
【0099】ステップ190に戻って、もしも優先機能
が既に設定されていれば、ステップ207においてこの
システムは加入者に取り消しまたは別の選択機能を調べ
ることを促す。次いで、ステップ210において、この
システムは加入者が別の選択機能を要求したか、あるい
は、優先機能を取り消したかをチェックする。この時、
加入者が別の選択機能を要求すれば、ステップ204に
おいて加入者はページャー、不履行または別の位置につ
いての優先機能を設定するべく要求され、このシステム
はその後のステップに進む。また、加入者が優先機能を
取り消せば、ステップ211においてこのシステムは優
先位置を取り消してステップ203におけるメインメニ
ューに帰還する。
【0100】図10はファクシミリ呼出中継メニューの
一般的方法を示すフローチャートである。すなわち、ス
テップ220において、このシステムは加入者の現在状
態をチェックする。この状態データが記憶されると、ス
テップ221においてこのシステムは加入者に現在状況
を告知し、ファクシミリ中継の記憶が設定される。次い
で、ステップ222において、このシステムは加入者に
ファクシミリ装置への移行のためのファクシミリメッセ
ージを設定するべく要求する。その後、ステップ223
において、このシステムはファクシミリメッセージを移
行または退去するべく設定したか否かを調べる。この
時、ファクシミリメッセージが退去するべく設定されれ
ば、このシステムはメインメニューに帰還する。また、
ファクシミリメッセージが移行するべく設定されれば、
ステップ224においてこのシステムはファクシミリ状
態を移行に変更した後、メインメニューに帰還する。
【0101】ステップ220に戻って、状態データがフ
ァクシミリ装置に移行するように設定されていれば、ス
テップ225においてこのシステムは現在の状態、すな
わち、ファクシミリ中継処理がファクシミリ装置に対し
て実行されるべく設定されていることを加入者に告知す
る。次いで、ステップ226において、このシステムは
加入者にファクシミリメッセージをシステム上に記憶す
るように設定することを要求する。その後、ステップ2
27において、このシステムはこのファクシミリメッセ
ージが記憶あるいは退去するべく設定されたことをチェ
ックする。この時、ファクシミリメッセージが記憶する
べく設定されていれば、ステップ228においてこのシ
ステムは記憶用にファクシミリ状態を変更し、その後、
メインメニューに帰還する。また、ファクシミリメッセ
ージが退去メニューに設定されていれば、このシステム
はそのままメインメニューに帰還する。
【0102】好ましい実施例においては、呼出告知メニ
ューは加入者が呼出告知機能を変更し、かつ、呼出者の
優先リストを改めることが可能である。上述したよう
に、呼出告知機能は呼び出しが加入者に対して行われた
時に発信元の呼出者の身元を知らせる。このことは、発
信元の呼出者において有効な限り、逆ホワイトページデ
ータにより行われるか、あるいは、呼出者の氏名を記録
して記録を加入者に再生することにより実行される。こ
れにより、加入者は外来の呼び出しを選別することがで
きる。また、呼出告知メニューは加入者に呼出告知機能
を停止する選択機能を与える。なお、この機能が停止さ
れると、このシステムは呼び出しを受け取る相手に加入
者であるか否かを単純に尋ねることになる。その後、加
入者は、自分が呼び出しを受ける正当な相手であるであ
る旨を特定のキーにより答えることにより、このシステ
ムは呼び出しをその人物に対して転送する。なお、加入
者がその場所に不在である場合には、応答した相手は電
話を切ることを要求される。その後、このシステムは他
の可能な送信先において加入者を継続して探索すること
ができる。
【0103】また、呼出告知の選別が可能である時は、
呼び出しに応じる者は3種類の選択機能を選ぶことがで
きる。すなわち、第一の選択機能は、「1」キーを押す
等によって、選択された呼出者からの呼び出しを容認す
る機能である。この選択機能が設定されると、両方の相
手がネットワークプラットホーム上の移行機能を介して
接続される。次に、第二の選択機能は、「9」キーを押
す等によって、呼び出しを拒絶する機能である。これに
より、呼出者は最終停止または不履行送信先にそのまま
転送される。さらに、第三の選択機能は電話を切ること
による呼び出しの非形式的な拒絶であり、この処理は、
このシステムによって、加入者がその場所に不在である
ことの呈示と判断される。さらに、この処理は、呼び出
しのバイパス処理と称され、その場所に対する呼び出し
が応答されない場合にも起こる。この選択機能により、
このサービスは別の送信先における加入者を探索し続け
ることが可能になる。
【0104】好ましい実施例においては、このシステム
は、呼出告知メニューを用いて設定および調節できる、
より水準の高い呼出機能を提供可能である。例えば、こ
のシステムは加入者による優先的呼出者として指定され
る呼出者の認識を自動的に告知するべく設定可能であ
る。この場合、加入者は優先的呼出者のリストをこのシ
ステムに提供する。すなわち、加入者はリスト上の各人
物についての電話番号を入力した後、その人物の氏名を
記録する。これにより、記録された氏名が選定された優
先的な呼出者を識別する。なお、この優先リストは呼出
者告知メニューを用いて参照並びに変更することが可能
である。つまり、加入者は優先リストを改変するべく電
話番号を入力したり、また、優先リストにおける現在の
記入を走査参照することができる。この時、加入者が新
規の電話番号を入力すると、このシステムは加入者に対
して番号を識別するための氏名を記録するべく要求す
る。したがって、この相手が個人番号を呼び出すと、加
入者が予め優先リストに記録した氏名により、加入者に
対する呼出者の認識動作が実行される。好ましくは、加
入者は優先リストから電話番号を消去することができ
る。この場合、優先リストからの番号消去の前に、この
システムは加入者による消去の確認をチェックする。こ
の結果、記入消去に対する加入者の確認があれば、この
サービスはそのリスト上の優先番号を除去する。
【0105】図11は呼出告知メニューの一般的な方法
を示すフローチャートである。すなわち、ステップ23
0においてこのシステムは加入者がメニューを退去する
か、呼出告知を変更するか、あるいは、呼出者の優先リ
ストを変更することを望むか否かを調べる。この時、加
入者がメニューの退去を望めば、このシステムはメイン
メニューに帰還する。また、加入者が呼出告知の変更を
望めば、ステップ231においてこのシステムは呼出告
知機能の稼働可能または稼働不能について現在の状態を
告知する。次いで、ステップ232において、このシス
テムは加入者にこの機能をトグル処理するべく要求す
る。ステップ233において、このシステムは加入者が
この機能を変更するべく要求したか、あるいは、メニュ
ーを退去することを望むかをチェックする。その結果、
加入者が退去することを望めば、このシステムはメイン
メニューに帰還する。また、加入者がこの機能の変更を
望めば、ステップ234においてこのシステムは呼出告
知についての機能可能化ステータスを変更する。
【0106】ステップ230に戻って、もしも加入者が
呼出者の優先リストの変更を望めば、ステップ235に
おいてこのシステムは加入者に優先リストを変更または
走査することを指示する番号を入力することを要求す
る。次いで、ステップ236において、このシステムは
加入者が電話番号を入力したかりストの走査を要求した
かを調べる。この時、加入者が電話番号を入力し、か
つ、これが有効であれば、ステップ237においてこの
システムは番号が優先リストに記載されているか否かを
チェックする。この結果、記載がなければ、ステップ2
40においてこのシステムは優先リストが完充状態であ
るか否かをチェックする。この時、優先リストが完充状
態であれば、ステップ241においてこのシステムは加
入者に電話番号の消去を促した後、上述のステップ23
5に帰還する。また、優先リストが完充していなけれ
ば、ステップ242においてこのシステムは加入者に認
識用の氏名を記録するべく促す。次いで、ステップ24
3において、このシステムは優先リストにおける入力を
記憶した後、上述のステップ235に帰還する。一方、
ステップ236において入力された番号が無効番号であ
る場合は、このステップ236が繰り返される。さら
に、ステップ237に戻って、加入者により入力された
番号が優先リストにあれば、ステップ244においてシ
ステムは加入者にその入力を消去するべく要求する。次
いで、ステップ245においてこのシステムはその入力
の消去をチェックする。この時、入力が消去されていな
ければ、システムは上述のステップ235に帰還する。
また、入力が消去されていれば、ステップ246におい
てこのシステムは加入者により入力の消去を確認した
後、上述のステップ235に帰還する。
【0107】さらに、ステップ236に戻って、加入者
が優先的呼出者のリストを走査することを選択した場
合、ステップ247においてこのシステムは電話番号と
これに付随する記録名とを告知する。次いで、ステップ
250においてこのシステムは加入者に入力の継続また
は消去を促す。その後、ステップ251において、この
システムは入力が消去されたか否かを調べる。消去され
ていれば、このシステムはステップ246およびその後
のステップにおける入力の消去を確認する。また、入力
が消去されていなければ、ステップ252においてこの
システムはリスト走査の完了をチェックする。この時、
加入者がリストの走査を完了していれば、このシステム
は上述のステップ235に帰還する。一方、加入者がリ
ストの走査を完了していなければ、このシステムは上述
のステップ247に帰還する。
【0108】また、好ましい実施例においては、ユーザ
選択機能メニューは加入者にこのシステムに付随する個
人データを変更することを可能にする。すなわち、ユー
ザ選択機能メニューは加入者が加入者の氏名を記録し、
パスコードを選択し、また、基本的挨拶の選択や加入者
の挨拶の記録を可能にする。このため、好ましい実施例
は加入者に自分の氏名を記録することを要求する。この
場合、氏名が記録されると、加入者はその記録を確認す
る必要がある。その後、このシステムは加入者の呼出者
への挨拶にその記録を用いる。
【0109】好ましい実施例においては、顧客はこのシ
ステムへのアクセスに使用されるパスコードを選択す
る。すなわち、加入者はユーザ選択機能メニューに基づ
く新規のパスコードを選択できる。さらに、加入者はパ
スコードを設定するための機能を選択できる。この場
合、加入者はパスコードの確認の前に4桁のパスコード
を入力することを求められる。
【0110】好ましい実施例においては、呼出者に挨拶
するための挨拶の選択が行われる。これにより、加入者
はこのシステムによる挨拶機能を選択できる。好ましく
は、このシステムの挨拶機能は記録された加入者の氏名
をもって終了する。また、この代わりに、加入者は自分
の挨拶を記憶する選択機能をも使用できる。
【0111】図12はユーザ選択機能メニューの一般的
方法を示すフローチャートである。メニューにおいて
は、加入者は3種類の初期的な選択機能、すなわち、加
入者氏名の記録255、加入者パスコードの変更256
および加入者の呼出者に対する挨拶の選択257が提供
される。この時、加入者が第一の選択機能、加入者氏名
の記録255を選択すると、ステップ256においてこ
のシステムは加入者に自分の呼び出し用の氏名を記録す
るべく促す。次いで、ステップ257において、このシ
ステムは加入者により記録された氏名を確認する。この
場合、記録された氏名が確認されないと、このシステム
はステップ256に帰還する。また、記録された氏名が
確認されると、ステップ260においてシステムは加入
者のデータに記録を設定してメインメニューに帰還す
る。
【0112】また、加入者が第二の選択機能、加入者パ
スコードの変更256を選んだ場合は、ステップ261
においてこのシステムは加入者に新規の4桁パスコード
を入力するべく促す。次いで、ステップ262におい
て、このシステムは加入者によりパスコードを確認す
る。この時、パスコードが確認されなければ、このシス
テムはステップ261に帰還する。また、パスコードが
確認されれば、ステップ263においてこのシステムは
パスコードを加入者データに設定してメインメニューに
帰還する。
【0113】また、加入者が第三の選択機能、加入者の
呼出者への挨拶の選択257を選んだ場合は、ステップ
265において、このシステムはシステムによる挨拶を
記録するか加入者自身の挨拶を記録するかをチェックす
る。この場合、加入者がシステムによる挨拶を選べば、
ステップ266においてこのシステムはこのシステムに
よる挨拶を予備調査する。次いで、ステップ267にお
いて、このシステムは加入者により挨拶を確認する。こ
の時、挨拶が確認されなければ、このシステムはステッ
プ266に帰還する。また、挨拶が確認されれば、ステ
ップ270においてこのシステムは挨拶を加入者データ
に設定する。
【0114】ここで、ステップ265に戻って、加入者
が自分の挨拶を記録することを選択した場合、ステップ
271においてこのシステムは加入者に挨拶を記録する
ことを促す。次いで、ステップ272において、このシ
ステムはその記録された挨拶を確認する。この時、挨拶
が確認されなければ、このシステムはステップ271に
帰還する。一方、記録された挨拶が確認されれば、シス
テムはステップ270において挨拶を加入者データに設
定してメインメニューに帰還する。
【0115】なお、好ましい実施例においては、ユーザ
選択機能メニューにおける3種の選択機能に加えて、加
入者は選択機能メニューを退去してメインメニューに帰
還する機能を選択できる。
【0116】また、本発明の好ましい実施例において
は、音声メイル取出サービスが可能である。すなわち、
呼出者は音声メッセージを残してその緊急性を呈示する
ことができる。したがって、取出メニューにより、加入
者はメッセージを聞き、連絡元の呼出回線番号認識情報
を聴取し、メッセージを消去し、メッセージを残した本
人に対してメッセージを保管するか返答するかが可能に
なる。加入者はまた音声メイルの挨拶を記録し、かつ、
このシステムにおいて定義される特定ページャー機能を
選択できる。
【0117】音声メッセージを調べる場合には、5種類
の選択機能、すなわち、メッセージの聞き取り、メッセ
ージの消去、メッセージの保管、エンベロープ情報の聞
き取り、またはメッセージを残した人物への返答が可能
である。これにより、加入者はメッセージに別の作用が
加わる前にメッセージを利き取るように要求される。
【0118】5番目の選択機能、すなわち、メッセージ
を発した相手に返答する機能は、加入者が音声メイルサ
ービスを残すことなく返答することを可能にする。選択
機能はメッセージ元である相手の呼出回線番号認識情報
を記録する。一方、メッセージを残した相手または呼出
者もまた自分の呼び出しに加入者を答えさせるべく別の
電話番号を与えることができる。この場合、返答機能が
加入者により選択されれば、このシステムは電話番号を
読み取ってメッセージを残した相手の電話番号に呼び出
しを行う。この会話の後、加入者は本人の始発点と同一
の音声メイル取出メニューにおける場所に帰還する。ま
た、呼び出された相手が応答しない場合は、加入者は自
動的にその音声メイル取出メニューに帰還する。
【0119】また、好ましくは、このシステムは加入者
に音声メイルサービス用の自分の音声メッセージを記録
する選択機能を与える。この場合、加入者は挨拶を記録
する機能を選択することによって選択機能にアクセスで
きる。この結果、加入者は挨拶を記録して挨拶を確認す
る。また、このシステムは加入者に個人用挨拶の取消機
能も与え、この結果、音声メイルサービスは不履行なシ
ステムによる挨拶を使用する。好ましくは、このシステ
ムは、音声メッセージがネットワークプラットホーム上
に残された後に、加入者がページ処理されることを可能
にする。したがって、加入者はページャー告知を選択す
る時を選べる。ただし、加入者はすべての呼び出しがペ
ージャー告知を与える必要があるか優先的な呼び出しの
みが与えられるべきかを決める必要がある。また、音声
メイルサービスを受け得る加入者は元の呼出者により残
された緊急メッセージのみがページャー告知を与えるよ
うに選択することができる。
【0120】本発明の音声メイルサービスはメッセージ
をチェックする加入者に音声告知を介して外来の呼び出
しを通知する。したがって、加入者は重要な呼び出しを
見過ごすことなくメッセージを取り出すことができる。
すなわち、呼び出しがこのシステムに受け取られると、
加入者は誰が呼び出しているか、また、呼び出しを容認
するか拒絶するかの選択について告知が与えられる。こ
の時、呼び出しが容認されれば、両相手が接続され、呼
び出しが完了すると、加入者は音声メイルサービスの出
発点に帰還する。また、呼び出しが拒絶されれば、加入
者は音声メイルサービスにおける出発点に帰還して呼出
者が音声メイルサービスに中継される。
【0121】好ましい実施例においては、本発明の音声
メイルサービスはページャー以外のメッセージ告知手段
を提供する。つまり、加入者が自分の移動電話を起動す
ると、このシステムはメッセージが音声メイルサービス
上にある場合に加入者を呼び出して、新規のメッセージ
がある旨を伝える。この結果、加入者は3種類の選択、
すなわち、呼び出しを容認してそのメッセージを取り出
すこと、呼び出しを拒絶すること、および、受話器を置
くことが行える。この場合、加入者が呼び出しを容認し
てもまた拒絶するにしても、呼び出しが応答されると、
このシステムは加入者に4時間の間そのメッセージにつ
いて通知しない。また、加入者が新規のメッセージを消
去または保管することによりそれらをクリアした場合
は、このシステムは加入者に本発明の音声メイルサービ
ス上にあらゆる新規メッセージが残されていることを伝
える。さらに、加入者により応答されなかった通知は5
分後に再試行される。
【0122】図13は音声メイル取出メニューの一般的
な方法を示すフローチャートである。
【0123】すなわち、図13はステップ275から始
まり、このステップにおいて、このシステムはメッセー
ジの聴取または音声メイルサービスの各選択機能の変更
についての加入者の意向をチェックする。この時、加入
者がメッセージの聴取を決定すれば、加入者は6種類の
選択、すなわち、ステップ276におけるエンベロープ
情報の聞き取り、ステップ277における音声メイル情
報の聞き取り、ステップ280における音声メイルの消
去、ステップ281におけるメッセージの保管、ステッ
プ282における応答およびステップ283におけるメ
ニューの退去のいずれかを行える。この時、加入者がエ
ンベロープ情報の聞き取り276を選べば、ステップ2
84においてこのシステムはメッセージの日時を告知す
る。次いで、ステップ285において、このシステムは
呼出者の氏名を再生する。その後、ステップ286にお
いて、このシステムは呼出回線番号認識情報を告知して
ステップ275に帰還する。
【0124】また、ステップ275において、加入者が
第二の選択機能、すなわち、音声メイルの聞き取り27
7を選べば、ステップ287においてこのシステムは有
効な呼出者の氏名を告知する。次いで、ステップ290
においてこのシステムはメッセージの日時を告知する。
その後、ステップ291において音声メッセージが再生
された後、このシステムはステップ275に帰還する。
【0125】また、ステップ275において、加入者が
第三の選択機能、すなわち、音声メイルの消去280を
選べば、ステップ292においてこのシステムは現在の
音声メッセージを消去する。次いで、ステップ293に
おいてメッセージが消去される。その後、ステップ29
4においてこのシステムは未再生メッセージについてチ
ェックする。この時、未再生メッセージがあれば、シス
テムはステップ275に帰還する。また、未再生メッセ
ージがなければ、このシステムはメインメニューに帰還
する。
【0126】さらに、ステップ275において、加入者
が第四の選択機能、すなわち、メッセージの保管281
を選べば、ステップ295においてシステムはデータベ
ース内にメッセージを記憶する。次いで、ステップ29
6においてこのシステムは未再生メッセージについてチ
ェックする。この時、未再生メッセージがなければ、こ
のシステムはメインメニューに帰還する。また、未再生
メッセージがあれば、システムはステップ275に帰還
する。
【0127】また、ステップ275において、加入者が
第五の選択機能、すなわち、応答282を選べば、ステ
ップ297においてこのシステムはメッセージを残した
相手方番号のデータベースをチェックする。次いで、ス
テップ300において、システムはメッセージの相手を
呼び出す。その後、ステップ301においてこのシステ
ムは呼び出しの有効または無効を調べる。この時、有効
であれば、ステップ302において相手がその回線につ
ながる。この結果、ステップ303において両相手間が
通話状態になる。その後、ステップ304において、こ
のシステムは加入者が呼び出しを終了したか否かをチェ
ックする。この時、終了していなければ、システムはル
ープ動作して加入者が呼び出しを終えたかを継続してチ
ェックする。この結果、加入者が呼び出しを終えると、
ステップ305においてこのシステムは呼び出された相
手側のポートを放棄してステップ275に帰還する。ま
た、ステップ301おいて、メッセージの相手への呼び
出しが無効であれば、ステップ306において呼び出し
は無効であると決定される。その後、ステップ307に
おいて呼び出された相手側のポートが放棄され、このシ
ステムはステップ275に帰還する。
【0128】さらに、ステップ275において、加入者
が第六の選択機能、すなわち、メニューの退去283を
選べば、ステップ310においてこのシステムはメイン
メニューに帰還する。
【0129】また、ステップ275において、加入者が
音声メイルサービスの選択機能の変更を選べば、加入者
は挨拶の変更またはページャー告知の変更が可能であ
る。この場合、加入者が挨拶機能の変更を選択すれば、
このシステムは図12におけるステップ257およびこ
れに続くステップを実行した後、メインメニューに帰還
する。
【0130】また、加入者がページャー告知の変更を決
定すれば、ステップ320においてこのシステムは加入
者にページャー選択機能の選択を促す。而して、ステッ
プ321において、このシステムは加入者にページャー
選択機能を稼働可能にするべく要求する。次いで、ステ
ップ322において、システムはページャー告知の部分
として優先または緊急のメッセージのみが含まれること
になるか否かをチェックする。この結果、優先または緊
急のメッセージのみが含まれることになれば、ステップ
323においてこのシステムはページャーを緊急または
優先的呼出者に対応して設定した後、メインメニューに
帰還する。また、すべての呼び出しが含まれることにな
れば、ステップ324においてシステムはページャーを
すべての呼び出しに対応設定してメインメニューに帰還
する。
【0131】この場合、本発明の好ましい実施例におい
ては、加入者はネットワークプラットホームにより受け
取られるファクシミリメッセージに対応してページャー
告知を送る機能が与えられる。すなわち、ファクシミリ
メッセージサービスは加入者のメイルボックスに記憶さ
れたファクシミリメッセージまたはそのファクシミリ機
に送られたファクシミリメッセージにページャー告知を
対応させることができる。なお、ページャー告知は加入
者によりファクシミリメッセージ取出メニューを用いて
起動または停止できる。このファクシミリメッセージ取
出メニューはまた加入者にファクシミリメッセージの伝
送選択機能を与える。すなわち、メニューは加入者が現
在記憶されているファクシミリメッセージを走査して、
すべてのファクシミリメッセージを伝送したり、特定の
ファクシミリメッセージを消去したり、一のファクシミ
リメッセージのみの伝送設定することを可能にする。な
お、走査処理はファクシミリメッセージにおける送信加
入者認識(TSI)情報と元の呼出回線番号認識情報と
を告知する。したがって、加入者は自分のファクシミリ
メッセージメイルボックスからファクシミリメッセージ
をを消去したり、ファクシミリメッセージを伝送するた
めに標識付けすることができる。また、加入者はすべて
の記憶されたファクシミリメッセージが伝送用に標識付
けされることを選択することもできる。なお、ファクシ
ミリメッセージが伝送するべく選択した場合、加入者は
ファクシミリメッセージの送達場所を入力する必要があ
る。この場合、加入者は自分の通常送信経路、すなわ
ち、加入者のファクシミリメッセージ装置への中継経路
を選ぶこともでき、また、ファクシミリメッセージを異
なるファクシミリ装置に送るために別のファクシミリ番
号を入力することもできる。而して、このサービスは、
失敗に備えて、最大二機の自動ファクシミリ装置にファ
クシミリメッセージを伝送できる。
【0132】図14はファクシミリメッセージ取出メニ
ューの一般的な方法を示すフローチャートである。
【0133】すなわち、図14はステップ330から始
まっており、システムは、加入者により、メニューの退
去、ファクシミリメッセージの取り出し、あるいは、ペ
ージャー告知選択機能入力について調べる。この場合、
加入者がファクシミリメッセージ取出メニューの退去を
選べば、このシステムはメインメニューに帰還する。ま
た、加入者がページャー告知選択機能入力を選択すれ
ば、ステップ332においてこのシステムは加入者に対
してページャー告知状態を通知する。次いで、ステップ
333において、このシステムは加入者にページャー状
態の変更について尋ねる。この場合、加入者がページャ
ー状態を変更しなければ、このシステムはステップ33
0に帰還する。一方、加入者がページャー告知処理を変
更するべく決定すれば、ステップ334においてこのシ
ステムは加入者に告知処理の起動または停止をすること
を促した後、ステップ330に帰還する。
【0134】また、加入者がステップ330においてフ
ァクシミリメッセージの取り出しを選択した場合、この
システムは、好ましくは、3種類の選択機能、すなわ
ち、全ファックスの伝送設定335、一定量のファクシ
ミリメッセージの伝送336、および、現在記憶されて
いるファクシミリメッセージの走査337が実行可能で
ある。この場合、加入者が第一の選択機能、全ファクシ
ミリメッセージの伝送335を選べば、ステップ340
においてこのシステムは記憶されたファクシミリメッセ
ージを伝送するべく変更する。次いで、ステップ341
において、このシステムは加入者に不履行ファクシミリ
機番号について尋ねるか番号の入力を要求する。その
後、ステップ342において、システムは番号の正否を
確認する。この結果、番号が確認できない場合は、シス
テムはステップ341に帰還する。また、番号が確認で
きれば、ステップ343においてシステムはファクシミ
リ経路に対して呼出伝送した後、メインメニューに帰還
する。また、加入者が第二の選択機能、一定量のファク
シミリメッセージの伝送336を選べば、ステップ34
1においてこのシステムは加入者に不履行ファクシミリ
機番号について尋ねるか番号の入力を要求した後、以下
のステップを実行する。
【0135】また、加入者が第三の選択機能、現在記憶
されているファクシミリメッセージの走査337を選べ
ば、ステップ350においてこのシステムはTSI、日
付、時間および元の呼出回線番号認識(CLID)情報
を通知する。次いで、ステップ351において、このシ
ステムは3種の選択機能、すなわち、消去、伝送設定ま
たは走査のうちの一に対応してファクシミリメッセージ
を処理する。この時、消去機能が選択されれば、ステッ
プ352においてこのシステムはファクシミリメッセー
ジを消去するべきかを確認する。その後、ステップ35
4において、システムはファクシミリメッセージの走査
または消去を継続するか、あるいは、退去するかを判断
する。また、このシステムがファクシミリメッセージを
伝送するべく動作する場合、システムはステップ341
に進んで加入者に不履行ファクシミリ機番号について尋
ねるか番号の入力を要求した後、その後のステップを実
行する。さらに、加入者がメニューの退去を選択すれ
ば、このシステムはメインメニューに進む。また、加入
者が走査処理の継続を選べば、ステップ355において
このシステムはファクシミリメッセージが最後の記憶さ
れたファクシミリメッセージであるか否かを調べる。こ
の時、メッセージが最後の記憶されたファクシミリメッ
セージであれば、システムは上述のファクシミリメッセ
ージ取出選択機能に帰還する。また、ファクシミリメッ
セージが最後の記憶されたファクシミリメッセージでな
ければ、このシステムはステップ350およびその後の
ステップに帰還する。また、ステップ351において、
加入者がファクシミリメッセージの伝送設定を選べば、
ステップ353においてこのシステムはファクシミリメ
ッセージの伝送設定を行う。その後、システムは上述の
ステップ354に進んで、ファクシミリメッセージの伝
送、ファクシミリメッセージの走査またはメニューの退
去の継続を判断する。
【0136】図15ないし図26は本発明の好ましい実
施例におけるユーザインターフェイスの一般的な方法を
示すフローチャートである。
【0137】図15は呼出中継処理におけるユーザイン
ターフェイスを示すフローチャートであり、呼び出しが
ネットワークプラットホーム上で終結した時点のステッ
プ360において開始する。次いで、ステップ361に
おいて、このシステムは呼び出しがファクシミリメッセ
ージであるか否かを調べる。もしもファクシミリメッセ
ージであれば、ステップ362においてこのシステムは
以下の通告、「貴方のファクシミリ装置を始動して受話
器を置いて下さい」を実行する。その後、ステップ36
3において、このシステムはファクシミリメッセージを
受け取り、加入者の位置に基づいてこれを伝送する。ま
た、呼び出しがファクシミリメッセージでない場合は、
ステップ364においてシステムは送信先リストまたは
優先処理に基づく中継処理を調べる。この時、優先処理
があれば、ステップ365においてこのシステムは優先
処理が送信先、不履行またはページャーについてのいず
れかを調べる。この結果、優先処理がページャーについ
てのものであれば、ステップ366においてこのシステ
ムは「今日は、ジョンスミスは不在です。貴方の連絡が
あったことを送信します。応答可能な電話番号を入力し
て下さい」という通告を実行する。次いで、ステップ3
67において、システムは入力された電話番号が有効で
あるか否かをチェックする。この結果、有効でなけれ
ば、ステップ370においてこのシステムは以下の通
告、「この電話番号は無効です。応答可能な電話番号を
入力して下さい」を行う。その後、このシステムはステ
ップ367に帰還する。一方、有効な電話番号が入力さ
れた場合、このシステムはステップ371において「ご
連絡ありがとうございます。ジョンスミスに貴方の連絡
を通知いたします」という通告を行う。その後、ステッ
プ372においてこのシステムは加入者にページ処理を
介して通知した後、ステップ373においてこのサービ
スを完了する。
【0138】また、ステップ365において、優先処理
が不履行な送信先について行われたものであれば、ステ
ップ374においてこのシステムは不履行送信先が3種
類の手段、すなわち、ページャー、本発明の音声メイル
システムまたは別の音声メイルサービスや他の不履行送
信先のいずれであるかについて調べる。この時、不履行
送信先がページャーであれば、このシステムはステップ
366およびその後のステップに進む。また、不履行送
信先が本発明の音声メイルサービス(PNSVMS)で
あれば、ステップ375においてこのシステムは加入者
が個人用音声メイル用挨拶を設定しているか否かを調べ
る。もしも設定していれば、ステップ376において、
システムは個人用音声メイル挨拶と共に以下の通告、
「貴方のメッセージの録音後に、ポンド記号を押して下
さい」を再生する。次いで、ステップ377において、
このシステムは呼出回線番号認識情報を通知すると共
に、以下の通告、「この電話番号が貴方の呼び出しへの
応答に適正な場所であれば、ポンド記号を押して下さ
い。そうでない場合は、新たな電話番号を今入力して下
さい」を行う。その後、ステップ380において、この
システムは以下の通告、「貴方のメッセージを緊急にす
る場合は1を押して下さい。そうでない場合は、通常送
信用の9を押して下さい。」を行う。この時、加入者が
メッセージを緊急にする指示を選べば、ステップ381
においてこのシステムはそのメッセージを緊急のものと
して指示する。次いで、ステップ382において、この
システムは以下の通告、「ご連絡ありがとうございま
す。貴方のメッセージを伝送致します。」を行う。その
後、このサービスはステップ373において完了する。
また、メッセージがその他の送信用に指示されると、こ
のシステムはステップ382の通告を実行する。
【0139】また、ステップ375において、加入者が
個人用の音声メイル挨拶を所有していない場合は、ステ
ップ383においてこのシステムは以下の通告、「ジョ
ンスミスは不在です。発信音と共にメッセージを録音し
て下さい。あなたのメッセージの録音後にポンド記号を
押して下さい。」を行う。その後、このシステムは上述
したステップ377およびその後のステップに進む。
【0140】また、ステップ374において、呼出者が
不履行送信先として別の音声メイルシステムまたは別の
送信先を指定していれば、ステップ384においてこの
システムは以下の通告、「ジョンスミスは不在です。貴
方の呼び出しを転送する間お待ちください。」を行う。
次いで、ステップ385において、このシステムは呼び
出しをネットワークプラットホーム外に転送し、このサ
ービスがステップ386において完了する。
【0141】さらに、ステップ365において、優先処
理がロケータリスト上の送信先について行われる場合、
このシステムはステップ364においてチェックされる
ロケータリストにおける送信先に基づく中継処理と同じ
ステップを経る。したがって、呼び出しの中継処理はロ
ケータリストまたはロケータリスト上の送信先について
の優先処理に基づいて行われた後、このシステムはステ
ップ387に進行する。このステップにおいては、この
システムは送信源または逆ホワイトページ情報が既に検
出されているか否か、あるいは、呼出者が優先的呼出者
であるか否かをチェックする。この時、呼出者が優先的
呼出者であれば、ステップ390においてシステムは以
下の通告、「今日は、貴方はジョンスミスの個人番号を
呼び出しています。このサービスが当人につながるまで
そのままお待ち下さい。」を行う。次いで、ステップ3
91においてシステムは加入者を捜索し、その間、呼出
者はベル音を聞いている。その後、ステップ392にお
いて、このシステムは加入者が見つかったか否かを確認
する。もしも見つかれば、システムはステップ393に
おいて以下の通告、「今日はジョンスミスさん、貴方の
個人番号サービスです。待機している呼出者の氏名をお
知らせします。この呼び出しを容認するならば1を、拒
絶する場合は9を押して下さい。また、ジョンスミスさ
んが不在ならば受話器を置いて下さい。」を行う。この
結果、加人者が9を押して拒絶すると、呼び出しはステ
ップ374以降に従って不履行送信先に送られる。ま
た、呼び出しがステップ394において容認されると、
このシステムは両相手間を接続し、システムサービスは
ステップ395において完了する。また、呼び出しがバ
イパス処理されると、ステップ396においてこのシス
テムは別の場所を呼び出すべきか否かを調べる。この
時、別の場所を呼び出すことを要しない場合は、システ
ムは呼び出しをステップ374以降に示す如く不履行送
信先に中継する。また、別の場所を呼び出すべきであれ
ば、ステップ397においてシステムは以下の通告、
「別の場所を探していますので、しばらくそのままお待
ち下さい。」を行う。その後、このシステムはステップ
391に帰還する。
【0142】また、ステップ387に戻って、もしもこ
のシステムが呼び出しについての送信源認識情報を見い
だせない場合は、ステップ400においてシステムは以
下の通告、「今日は、貴方はジョンスミスの個人番号を
呼び出しています。貴方の氏名により、貴方の身元を確
認させて下さい。発信音と共に貴方の氏名を言って下さ
い。」を行う。その後、ステップ401において、この
システムは呼出者の氏名を録音する。次いで、ステップ
402において、システムは以下の通告、「ありがとう
ございました。このサービスが当人につながるまでその
ままお待ち下さい。」を行う。その後、このシステムは
ステップ391に進む。
【0143】図16は管理メニュー入力用のユーザイン
ターフェイスを示すフローチャートであり、加入者が
「*」記号を押すと、ステップ410において開始す
る。次に、ステップ411において、このシステムは以
下の通告、「今日は、ジョンスミスさん、貴方のパスコ
ードを入力して下さい。」を行う。その後、ステップ4
12において、このパスコードが入力される。好ましい
実施例においては、4桁コードが加入者のパスコードと
して割り当てられる。次いで、ステップ413におい
て、このシステムはパスコードの正否について調べる。
この時、パスコードが不正であると、ステップ414に
おいて、システムは以下の通告、「これは無効のパスコ
ードです。貴方のパスコードをすぐに入力しなおして下
さい。」を行う。その後、このシステムはステップ41
2に帰還する。一方、パスコードが正しければ、ステッ
プ415において、このシステムは優先処理が設定され
ているか否かを調べる。この結果、優先処理が設定され
ていれば、ステップ416においてシステムは以下の通
告、「貴方の優先処理はオン状態です。」を行う。次い
で、このシステムはステップ417に進む。また、ステ
ップ415におけるチェック結果が否であれば、このシ
ステムはステップ417に進む。その後、ステップ41
7において、このシステムは呼出選別機能が作動してい
るか否かを調べる。この時、呼出選別機能が不作動であ
れば、ステップ420において、このシステムは以下の
通告、「呼出選別機能がオンになっていません。」を行
う。その後、このシステムはステップ421に進む。ま
た、ステップ417におけるチェック結果が肯定的であ
れば、このシステムはステップ421に進む。さらに、
ステップ421において、このシステムは音声メッセー
ジについて調ベる。この時、音声メッセージがあれば、
ステップ422においてこのシステムは以下の通告、
「貴方に音声メッセージ[X]があります。」を行う。
その後、このシステムはステップ423に進む。また、
音声メッセージが全くなければ、システムはそのままス
テップ423に進む。さらに、ステップ423において
は記憶されたファクシミリメッセージが存在するかを決
定するためのチェックが行われる。この結果、記憶され
たファクシミリメッセージがあれば、ステップ424に
おいてこのシステムは以下の通告、「貴方にはファック
ス[X]があります。」を行う。その後、このシステム
はメインメニューに進む。また、記憶されたファクシミ
リメッセージが全くなければ、このシステムはそのまま
メインメニューに進む。
【0144】図17は優先処理機能への急速アクセス用
の管理メニュー入力に関するユーザインターフェイスの
一般的な方法を示すフローチャートである。
【0145】図17は加入者が「#」記号を入力した場
合のステップ430から開始される。次いで、ステップ
431においてこのシステムは以下の通告、「今日は、
ジョンスミスさん、あなたのパスコードを入力して下さ
い。」を行う。その後、ステップ432において、パス
コードが入力される。なお、好ましい実施例において
は、パスコードは4桁コードである。さらに、ステップ
433において、このシステムはパスコードの正否につ
いて調べる。この結果、パスコードが正しければ、ステ
ップ434においてこのシステムは優先処理機能を設定
するために図19の呼出中継メニューを起動する。ま
た、パスコードが不正であれば、ステップ435におい
てこのシステムは以下の通告、「これは無効のパスコー
ドです。貴方のパスコードをすぐに入力しなおして下さ
い。」を行う。この後、このシステムはステップ432
に帰還する。
【0146】図18は管理メインメニューに関するユー
ザインターフェイスの一般的な方法を示すフローチャー
トである。
【0147】図18はメインメニューが存在する時にス
テップ440において開始する。次に、ステップ441
において、このシステムは以下の通告、「呼出中継処理
の場合は1を、呼出通知の場合は2を、ユーザオプショ
ンの場合は3を、音声メッセージの場合は4を、ファッ
クスメッセージの場合は5を、また、このシステムを退
去する場合は9を押して下さい。」を行う。したがっ
て、このシステムにおいては、加入者は6種類の選択機
能、すなわち、1を押す場合442、2を押す場合44
3、3を押す場合444、4を押す場合445、5を押
す場合446、および、9を押す場合447が与えられ
る。この場合、加入者が1を押せば、ステップ450に
おいてこのシステムは図19の呼出中継メニューを提供
する。また、加入者が2を押せば、ステップ451にお
いてこのシステムは図21の呼出通知メニューを提供す
る。また、加入者が3を押せば、ステップ452におい
てこのシステムは図22のユーザオプションメニューを
提供する。また、加入者が4を押せば、ステップ453
においてこのシステムは図23の音声メイル取出メニュ
ーを提供する。また、加入者が5を押せば、ステップ4
54においてこのシステムは図24のファクシミリメッ
セージ取出メニューを提供する。さらに、加入者が9を
押せば、ステップ455においてこのシステムは以下の
通告、「この個人番号サービスをお使い頂いてありがと
うございます。さようなら。」を行う。その後、このシ
ステムはステップ456におけるサービスを完了して先
に進む。
【0148】図19は呼出中継メニューに関わるユーザ
インタフェイスの一般的な方法を示すフローチャートで
ある。
【0149】図19は呼出中継メニューの呈示をもって
ステップ460において開始する。次いで、ステップ4
61において、システムは以下の通告、「貴方の呼出中
継処理を変更する場合は1を押して下さい。貴方のファ
ックス中継処理を変更する場合は2を押して下さい。さ
もなければ、このメニューを退去するために9を押して
下さい。」を行う。この結果、加入者は3種類の選択機
能、すなわち、呼出中継の変更(1を押す)462、フ
ァックス中継の変更(2を押す)463、またはメニュ
ーの退去(9を押す)464が与えられる。
【0150】この時、加入者が呼出中継の変更を選べ
ば、ステップ465においてこのシステムは以下の通
告、「貴方の呼出者に対して優先処理機能を設定する場
合は1を押して下さい、また、貴方の送達リスト(送信
先リスト)を変更する場合は2を押して下さい。」を行
う。ここで、加入者が優先処理機能の設定を選べば、ス
テップ466においてこのシステムはこの選択を認識
し、ステップ467において優先処理が既に設定されて
いるか否かについて調べる。この結果、優先処理機能が
全く設定されていなければ、ステップ470においてシ
ステムは以下の通告、「優先処理機能を設定する場合は
ポンド記号を押して下さい。それ以外の機能選択の場合
はスタ一記号を押して下さい。また、このメニューを退
去する場合は9を押して下さい。」を行う。したがっ
て、加入者は3種類の選択機能、すなわち、優先処理機
能の設定(「#」を押す)471、それ以外の選択機能
(「*」を押す)472、またはメニューの退去(9を
押す)473が与えられる。この場合、加入者が優先処
理機能の設定を選べば、ステップ474においてこのシ
ステムは以下の通告、「[呼出回線番号認識]が優先処
理機能に対応する番号です。この番号を確認した場合は
ポンド記号を押して下さい。また、それ以外の選択機能
の場合はスター記号を押して下さい。さもなければ、す
ぐに新しい電話番号を入力して下さい。」を行う。した
がって、加入者は3種類の選択機能、すなわち、新規の
電話番号475、優先処理機能の確認(「#」を押す)
476、またはそれ以外の選択機能(「*」を押す)4
77が与えられる。この時、加入者が新規の電話番号の
入力を選べば、このシステムはステップ474を繰り返
す。また、加入者が優先番号の確認を選べば、システム
は後述するステップ500に進む。さらに、加入者がそ
れ以外の選択機能を選べば、システムはステップ491
に進む。
【0151】また、ステップ470に戻って、加入者が
ステップ472におけるそれ以外の選択機能を選べば、
このシステムはステップ491に進む。また、加入者が
ステップ473におけるメニューの退去を選べば、この
システムはステップ480においてメインメニューに帰
還する。
【0152】また、ステップ467に戻って、優先処理
機能が設定されていれば、ステップ481においてこの
システムは以下の通告、「貴方の優先処理を取り消す場
合はポンド記号を押して下さい。それ以外の選択機能の
場合はスタート記号を押して下さい。また、このメニュ
ーを退去する場合は9を押して下さい。」を行う。した
がって、加入者は3種類の選択機能、すなわち、優先処
理の取り消し(「#」を押す)482、それ以外の選択
機能(「*」を押す)483、またはメニューの退去
(9を押す)484が与えられる。この場合、加入者が
優先処理の取り消しを選べば、ステップ485において
このシステムは以下の通告、「優先処理が今取り消され
ました。」を行う。その後、このシステムはステップ4
80においてメインメニューに帰還する。また、ステッ
プ483において加入者がそれ以外の選択機能を選べ
ば、このシステムはステップ491に進む。さらに、加
入者がメニューの退去を選べば、システムはステップ4
86においてメインメニューに帰還する。
【0153】次に、ステップ491において、このシス
テムは以下の通告、「貴方の不履行送信先に対してすべ
ての呼び出しを優先処理する場合は1を押して下さい。
貴方のページャーに対してすべての呼び出しを優先処理
する場合は2を押して下さい。その他の場所に対して優
先処理を設定する場合はポンド記号を押して下さい。ま
た、このメニューを退去する場合は9を押して下さ
い。」を行う。この結果、加入者は4種類の選択機能、
すなわち、不履行場所に対する優先処理(1を押す)4
92、ページャーに対する優先処理(2を押す)49
3、メニューの退去(9を押す)494、またはその他
の場所に対する優先処理(「*」を押す)495が与え
られる。この場合、加入者が不履行送信先に対する優先
処理を選べば、ステップ496においてこのシステムは
以下の通告、「優先処理が今設定されました。」を行
う。その後、システムはステップ497におけるメイン
メニューに帰還する。また、加入者がページャーに対す
る優先処理を選べば、ステップ500においてこのシス
テムは加入者が優先リストを有しているか否かについて
チェックする。この結果、加入者が優先リストを有して
いなければ、このシステムは上述のステップ496に進
む。また、加入者が優先リストを有していれば、ステッ
プ501において、このシステムは以下の通告、「すべ
ての呼び出しに対する優先処理を確認する場合は1を押
して下さい。また、優先的呼出者のみに対する優先処理
を確認する場合は2を押して下さい。」を行う。この結
果、加入者は2種類の選択機能、すなわち、すべての呼
び出しに対する優先処理(1を押す)502、優先的呼
出者のみに対する優先処理(2を押す)503が与えら
れる。いずれの場合も、このシステムは上述したステッ
プ496に進む。
【0154】また、ステップ491において加入者がメ
ニューの退去を選べば、このシステムはステップ497
においてメインメニューに進む。さらに、加入者が別の
場所に対する優先処理の設定を選べば、このシステムは
上述のステップ474に帰還する。
【0155】また、ステップ465において加入者が送
達リスト(送信先の序列リスト)の変更を選べば、この
システムはステップ490において送達リストインター
フェイス(図20)に進む。
【0156】さらに、ステップ461において加入者が
ファクシミリメッセージ中継処理の変更を選べば、ステ
ップ504においてこのシステムは現在のファクシミリ
状態について調べる。この時、現在のファクシミリ状態
が記憶用に設定されていれば、ステップ505におい
て、このシステムは以下の通告、「貴方の現在のファッ
クス中継処理は後の取り出しのために記憶状態に設定さ
れています。貴方のファックスを貴方のファックス装置
に送る場合は1を押して下さい。また、このメニューを
退去する場合は9お押して下さい。」を行う。この結
果、加入者は2種類の選択機能、すなわち、ファクシミ
リメッセージの伝送(1を押す)506およびメニュー
の退去(9を押す)507が与えられる。ここで、加入
者がファクシミリメッセージの伝送を選べば、ステップ
510においてこのシステムは以下の通告、「貴方のフ
ァックス中継処理は現在伝送状態に設定されていま
す。」を行う。その後、このシステムはステップ511
においてメインメニューに進む。また、加入者がメニュ
ーの退去を選べば、システムはそのままステップ511
に進む。
【0157】また、ステップ504において現在のファ
クシミリメッセージ状態が移行するべく設定されていれ
ば、ステップ512においてこのシステムは以下の通
告、「貴方の現在のファックス中継処理は貴方のファッ
クス装置に対して伝送状態に設定されています。貴方の
ファックスを後で取り出すために記憶する場合は1を押
して下さい。また、このメニューを退去する場合は9を
押して下さい。」を行う。この結果、加入者は2種類の
選択機能、すなわち、ファックスの記憶(1を押す)5
13およびメニューの退去(9を押す)514が与えら
れる。この場合、加入者がファックスの記憶処理を選べ
ば、ステップ515においてこのシステムは以下の通
告、「貴方のファックス中継処理は現在記憶状態に設定
されています。」を行う。その後、このシステムはステ
ップ511においてメインメニューに進む。また、加入
者がメニューの退去を選べば、システムはそのままステ
ップ511に進む。
【0158】また、ステップ461において加入者がメ
ニューの退去を選べば、このシステムはステップ516
においてメインメニューにそのまま進む。
【0159】図20は送信先の序列リストに関するユー
ザインターフェイスの一般的な方法を示すフローチャー
トである。なお、好ましい実施例においては、送信先リ
ストは送達リストとしても称される。
【0160】図20は送達リストメニューの付与時にス
テップ520において開始する。次いで、ステップ52
1においてこのシステムは以下の通告、「送達リストを
変更する場合は1を押して下さい。また、数時間後に送
達リストを変更する場合は2を押して下さい。」を行
う。この結果、加入者は2種類の選択機能、すなわち、
送達リストの変更(1を押す)522および数時間後の
送達リストの変更(2を押す)523が与えられる。い
ずれの場合も、このシステムは変更処理をステップ52
4において開始する。次いで、ステップ525において
システムは以下の通告、「送達リストを変更する場合は
電話番号を入力して下さい。現在のリストを聴取する場
合は#記号を押して下さい。また、このメニューを退去
する場合は9を押して下さい。」を行う。この結果、加
入者は3種類の選択機能、すなわち、現在のリストの聴
取(#を押す)526、電話番号の入力527、または
メニューの退去(9を押す)530が与えられる。ここ
で、加入者が現在のリストの聴取を選べば、ステップ5
32においてこのシステムは走査処理の完了またはリス
トが空であることを確認するためのチェックを行う。こ
の結果、走査処理が完了していれば、ステップ533に
おいてこのシステムは以下の通告、「このリストにはさ
らに入力することはできません。」を行う。その後、シ
ステムはステップ525に帰還する。また、走査処理が
完了していなければ、ステップ534においてこのシス
テムは以下の通告、「リストにおける[通話番号]は
[X]番号です。」を行う。その後、このシステムはス
テップ535に進み、ここで、以下の通告、「この番号
を消去する場合は1を押して下さい。リストにおけるこ
の電話番号の位置を変更する場合は2を押して下さい。
送達リストを聴取する場合はポンド記号を押して下さ
い。また、このメニューを退去する場合は9を押して下
さい。」を行う。この結果、加入者は4種類の選択機
能、すなわち、番号の消去(1を押す)536、番号位
置の変更(2を押す)537、メニューの退去(9を押
す)540)または送達リストの聴取(#を押す)54
1が与えられる。ここで、加入者が番号の消去を選べ
ば、ステップ542においてこのシステムは以下の通
告、「入力は消去されました。」を行う。その後、シス
テムはステップ525に帰還する。また、加入者がリス
ト中の電話番号位置の変更を選べば、このシステムは後
述するステップ547に進む。また、加入者がメニュー
の退去を選べば、システムはステップ543においてメ
インメニューに帰還する。さらに、加入者が送達リスト
の聴取を選べば、このシステムはステップ532に帰還
する。
【0161】パラグラフ525に戻って、もしも加入者
が有効な電話番号を入力すれば、ステップ544におい
てこのシステムは電話番号ばbリスト中に存在するか否
かを調べる。もしも存在すれば、このシステムはステッ
プ535に進む。また、電話番号がリスト中になけれ
ば、ステップ545においてこのシステムはリストが完
充状態であるか否かをチェックする。その結果、リスト
が完充していれば、ステップ546においてこのシステ
ムは以下の通告、「送達リストが完充しています。番号
を消去しないと貴方はこの番号を加えることができませ
ん。」を行う。その後、このシステムはステップ525
に帰還する。また、リストが完充していなければ、この
システムはステップ547において以下の通告、「[通
話番号]、この番号の優先順位を送達リストに入力し
て、1ないし4の番号を選択して下さい。なお、1が最
高の優先順位です。この命令によって、貴方の呼び出し
伝送においてこの位置が呼び出されます。また、このメ
ニューを退去する場合は9を押して下さい。」を行う。
この結果、加入者は2種類の選択機能、すなわち、メニ
ューの退去(9を押す)540および優先番号の入力5
50が与えられる。ここで、加入者がメニューの退去を
選べば、このシステムはステップ525に帰還する。ま
た、加入者が有効な優先番号を入力すれば、システムは
ステップ552において以下の通告、「この入力は送達
リスト中に加えられました。」を行う。その後、このシ
ステムはステップ525に帰還する。また、加入者が無
効の優先番号を入力すれば、ステップ553においてシ
ステムは以下の通告、「これば無効の番号です。」を行
う。その後、このシステムはステップ547に帰還す
る。
【0162】また、ステップ525において加入者がメ
ニューの退去を選べば、ステップ555においてこのシ
ステムはメインメニューに進む。さらに、加入者が無効
番号を入力すれば、ステップ556においてこのシステ
ムは以下の通告、「これば無効の電話番号です。」を行
う。その後、システムはステップ525に帰還する。
【0163】図21は呼出通知メニューに関するユーザ
インターフェイスの一般的な方法を示すフローチャート
である。
【0164】図21は呼出通知メニューが加入者に呈示
されるとステップ560において開始する。次いで、ス
テップ561において、このシステムは以下の通告、
「呼出通知を変更する場合は1を押して下さい。優先リ
ストを変更する場合は2を押して下さい。また、このメ
ニューを退去する場合は9を押して下さい。」を行う。
この結果、加入者は3種類の選択機能、すなわち、呼出
通知の変更(1を押す)562、優先リストの変更(2
を押す)563およびメニューの退去(9を押す)56
4が与えられる。ここで、加入者が呼出通知の変更を選
べば、ステップ565においてこのシステムは呼出通知
機能が作動しているか否かをチェックする。もしも作動
していれば、ステップ566においてこのシステムは以
下の通告、「呼出通知処理はオン状態です。この呼出通
知処理を停止する場合は1を押して下さい。また、この
メニューを退去する場合は9を押して下さい。」を行
う。したがって、加入者は2種類の選択機能、すなわ
ち、呼出通知処理の停止567およびメニューの退去5
70が与えられる。ここで、加入者が呼出通知処理の停
止を選べば、ステップ571においてこのシステムは以
下の通告、「呼出通知処理は現在オフ状態です。」を行
う。その後、システムはステップ572においてメイン
メニューに進む。また、加入者がメニューの退去を選べ
ば、このシステムはそのままステップ572においてメ
インメニュー進む。
【0165】また、ステップ561において加入者が第
二の選択機能、優先リストの変更を選べば、ステップ5
77においてこのシステムは以下の通告、「優先リスト
を変更する場合は番号を入力して下さい。現在のリスト
を聴取する場合はポンド記号を押して下さい。また、こ
のメニューを退去する場合は9を押して下さい。」を行
う。この結果、加入者は3種類の選択機能、すなわち、
現在のリストの聴取(#を押す)580、優先リストの
変更581、およびメニューの退去(9を押す)582
が与えられる。ここで、加入者が現在のリストの聴取を
選べば、ステップ584においてこのシステムはリスト
が空であるか走査が完了しているかを調べる。これら両
条件が満足されれば、ステップ585においてこのシス
テムは以下の通告、「このリストにさらに入力すること
はできません。」を行う。その後、このシステムはステ
ップ577に帰還する。また、リストが空でないか走査
が完了していなければ、ステップ586においてシステ
ムは電話番号を通知し、かつ、記録された氏名を通知す
る。次いで、ステップ587において、このシステムは
以下の通告、「この番号を消去する場合は1を押して下
さい。優先リストを聴取する場合はポンド記号を押して
下さい。また、このメニューを退去する場合は9を押し
て下さい。」を行う。この結果、加入者は3種類の選択
機能、すなわち、優先リストの聴取(#を押す)59
0)番号の消去(1を押す)591、およびメニューの
退去(9を押す)592が与えられる。ここで、加入者
が優先リストの聴取を選べば、このシステムはステップ
577に帰還する。また、加入者が番号の消去を選べ
ば、ステップ593においてシステムは以下の通告、
「入力は消去されました。」を行う。その後、このシス
テムはステップ577に帰還する。また、加入者がメニ
ューの退去を選べば、このシステムはメインメニュー
(図18)に帰還する。
【0166】また、ステップ577において加入者が第
二の選択機能、優先リストの変更を選べば、ステップ5
95においてこのシステムは加入者により入力された電
話番号が既にリスト中にあるか否かについてチェックす
る。もしもあれば、このシステムはステップ587に進
む。また、なければ、ステップ596においてシステム
は優先リストが現在完充状態であるか否かについてチェ
ックする。なお、好ましい実施例においては、加入者は
10人の優先的呼出者まで指定することができる。ま
た、このリストが完充していなければ、ステップ597
においてこのシステムは以下の通告、「この優先電話番
号を認識するための氏名を記録して下さい。発信音にお
いてその認識用氏名を話して下さい。」を行う。次い
で、ステップ600において、このシステムは以下の通
告、「この番号を優先リストに加えました。」を行う。
その後、このシステムはステップ577に帰還する。
【0167】また、ステップ596においてリストが完
充していれば、ステップ601においてこのシステムは
以下の通告、「優先リストは現在完充しています。番号
を消去しなければこの番号を加えることができませ
ん。」を行う。その後、このシステムは上述のステップ
561に帰還する。
【0168】また、ステップ577において加入者が第
三の選択機能、メニューの退去を選べば、このシステム
はステップ603においてメインメニュー(図18)に
帰還する。
【0169】さらに、ステップ577に戻って、加入者
がステップ583において優先リストを変更するために
無効の番号を入力すれば、ステップ602においてこの
システムは以下の通告、「これは無効の電話番号で
す。」を行う。その後、システムはステップ577に帰
還する。
【0170】また、ステップ561において加入者が第
三の選択機能、メニューの退去を選べば、このシステム
はステップ603においてメインメニュー(図18)に
帰還する。
【0171】図22はユーザインターフェイスに関する
ユーザオプションの一般的な方法を示すフローチャート
である。
【0172】図22はこのシステムが以下の通告、「ユ
ーザオプション。貴方の氏名を記録する場合は1を押し
て下さい。貴方のパスコードを変更する場合は2を押し
て下さい。貴方の呼出者への挨拶を選択する場合は3を
押して下さい。また、このメニューを退去する場合は9
を押して下さい。」を行う。したがって、加入者は4種
類の選択機能、すなわち、氏名の記録(1を押す)61
1、パスコードの変更(2を押す)612、挨拶の選択
(3を押す)613、およびメニューの退去(9を押
す)614が与えられる。ここで、加入者が第一の選択
機能、氏名の記録を選べば、ステップ615においてこ
のシステムは以下の通告、「貴方の呼び出しに対応する
氏名を記録して下さい。貴方の氏名を発信音において言
って下さい。また、貴方の氏名の録音後にポンド記号を
押して下さい。」を行う。次いで、ステップ616にお
いて、このシステムは以下の通告、「貴方の呼出者が
[録音された氏名」を聞くことになります。この録音は
貴方の呼出者への挨拶に使用されます。この録音を使用
する場合は1を押して下さい。また、この録音を消去し
て貴方の氏名を再録音する場合は2を押して下さい。」
を行う。したがって、加入者は2種類の選択機能、すな
わち、録音の付託(1を押す)617および録音の消去
および再録音(2を押す)620が与えられる。ここ
で、加入者が録音を付託すれば、ステップ621におい
てこのシステムは以下の通告、「貴方の氏名は変更され
ました。」を行う。その後、システムはユーザオプショ
ンメニューに帰還する。また、加入者が録音を消去すれ
ば、ステップ622においてこのシステムは「記録され
たものはありません。」と通知する。その後、システム
はステップ615に帰還する。
【0173】また、ステップ610において加入者が第
二のユーザオプション、パスコードの変更を選べば、ス
テップ623においてこのシステムは以下の通告、「新
しい4桁のパスコードを入力して下さい。」を行う。次
いで、ステップ624においてこのシステムは以下の通
告、「貴方の新規のパスコードは[パスコード]です。
このパスコードを確認した場合はポンド記号を押して下
さい。さもなければ、別の4桁パスコードを再入力して
下さい。」を行う。この結果、加入者は2種類の選択機
能、すなわち、パスコードの確認(#を押す)625お
よびパスコードの再入力626が与えられる。ここで、
加入者がパスコードの再入力を選べば、このシステムは
ステップ624を繰り返す。また、加入者がパスコード
の確認を選べば、ステップ627においてシステムは以
下の通告、「貴方のパスコードは変更されました。」を
行う。その後、このシステムはユーザオプションメニュ
ーに帰還する。
【0174】また、ステップ610において加入者が第
三のユーザオプション、挨拶の選択を選べば、このシス
テムは以下の通告、「貴方の呼出者への挨拶を記録する
場合は1を押して下さい。システムによる挨拶処理を選
択する場合は2を押して下さい。また、このメニューを
退去する場合は9を押して下さい。」を行う。したがっ
て、加入者は3種類の選択機能、すなわち、挨拶の記録
(1を押す)631、システムによる挨拶の選択(2を
押す)632、およびメニューの退去(9を押す)63
3を与えられる。ここで、加入者が挨拶の記録を選べ
ば、ステップ634においてこのシステムは以下の通
告、「貴方の呼出者への挨拶を記録して下さい。発信音
と共に貴方の記録を開始して下さい。貴方の挨拶の記録
後に、ポンド記号を押して下さい。」を行う。次いで、
ステップ635において、このシステムは以下の通告、
「貴方の呼出者は[記録]を聞くことになります。この
記録は貴方の呼出者に挨拶を行うときに使用されます。
この記録を確認した場合は1を押して下さい。また、こ
の記録を取り消してこのメニューを退去する場合は2を
押して下さい。」を行う。したがって、加入者は2種類
の選択機能、すなわち、記録の確認(1を押す)636
および記録の取り消しおよびメニューの退去(2を押
す)637が与えられる。ここで、加入者が記録の確認
を選べば、ステップ640においてこのシステムは以下
の通告、「貴方の挨拶は変更されました。」を行う。そ
の後、このシステムはユーザオプションメニューに帰還
する。また、加入者が記録処理を取り消してメニューを
退去すれば、ステップ641においてこのシステムは以
下の通告、「記録されたものは何もありません。」を行
う。その後、システムはユーザオプションメニューに帰
還する。
【0175】また、ステップ630において加入者がシ
ステムによる挨拶を選べば、ステップ642においてこ
のシステムは以下の通告、「このシステムにより挨拶は
「お待ち下さい、ジョンスミスに接続中です。」で
す。」を行う。次いで、ステップ643においてこのシ
ステムは以下の通告、「貴方の呼出者は[システムによ
る挨拶]を聞くことになります。この記録は貴方の呼出
者に挨拶を行うときに使用されます。この記録を確認し
た場合は1を押して下さい。また、この記録を取り消し
てこのメニューを退去する場合は2を押して下さい。」
を行う。したがって、加入者は2種類の選択機能、すな
わち、記録の確認(1を押す)636および記録の取り
消しおよびメニューの退去(2を押す)637が与えら
れる。なお、これらの選択機能はステップ635および
上述のものと同一の機能である。
【0176】また、ステップ630において加入者がメ
ニューの退去を選べば、システムはユーザオプションメ
ニューに帰還する。
【0177】また、ステップ610において加入者が第
四の選択機能、メニューの退去を選べば、このシステム
はメインメニューに帰還する。
【0178】図23は音声メイル取出メインメニューに
関わるユーザインターフェイスの一般的な方法を示すフ
ローチャートである。
【0179】図23はシステムが以下の通告、「貴方の
メッセージを聴取する場合は1を押して下さい。貴方の
挨拶を変更する場合は2を押して下さい。貴方のページ
ャー告知を変更する場合は3を押して下さい。また、こ
のメニューを退去する場合は9を押して下さい。」を行
う時にステップ645において開始する。したがって、
加入者は4種類の選択機能、すなわち、メッセージの聴
取(1を押す)646、挨拶の変更(2を押す)64
7、ページャー告知の変更(3を押す)648およびメ
ニューの退去(9を押す)649が与えられる。ここ
で、第一の選択機能、メッセージの聴取が選ばれれば、
このシステムは図24の音声メイル取出メニューに進
む。また、加入者が第二の選択機能、挨拶の変更を選べ
ば、ステップ650においてこのシステムは以下の通
告、「貴方の呼出者への挨拶を記録する場合は1を押し
て下さい。システムによる挨拶を選択する場合は2を押
して下さい。また、このメニューを退去する場合は9を
押して下さい。」を行う。したがって、加入者は3種類
の選択機能、すなわち、挨拶の記録(1を押す)65
1、システムによる挨拶の選択(2を押す)652およ
びメニューの退去(9を押す)653が与えられる。こ
こで、加入者が第一の選択機能を選べば、ステップ65
4においてこのシステムは以下の通告「貴方の呼出者へ
の挨拶を記録して下さい。発信音と共に貴方の記録を始
めて下さい。貴方の挨拶の録音後に、ポンド記号を押し
て下さい。」を行う。その後、ステップ655において
システムは以下の通告、「貴方の呼出者は[記録]を聞
くことになります。この記録は貴方の呼出者に挨拶する
ときに使用されます。この記録を確認した場合は1を押
して下さい。また、この記録を取り消してこのメニュー
を退去する場合は2を押して下さい。」を行う。したが
って、加入者は2種類の選択機能、すなわち、記録の確
認(1を押す)656およびメニューの退去(2を押
す)657が与えられる。ここで、加入者が第一の選択
機能を選べば、ステップ660においてこのシステムは
以下の通告、「貴方の挨拶は変更されました。」を行
う。その後、システムはユーザオプションメニューに進
む。また、加入者が記録の取り消しおよびメニューの退
去を選べば、ステップ661においてこのシステムは以
下の通告、「記録されたものは何もありません。」を行
う。その後、システムはユーザオプションメニューに帰
還する。
【0180】また、ステップ650において加入者がシ
ステムによる挨拶の選択機能を選べば、ステップ662
においてこのシステムは以下の通告、「ジョンスミスは
出られません。発信音と共にメッセージを残して下さ
い。貴方のメッセージの終了後にポンドキーを押して下
さい。」を行う。次いで、ステップ663においてこの
システムは以下の通告、「貴方の呼出者は[システムに
よる挨拶」を聞くことになります。この記録は貴方の呼
出者への挨拶に使用します。この記録を確認した場合は
1を押して下さい。また、この記録を取り消してこのメ
ニューを退去する場合は2を押して下さい。」を行う。
したがって、加入者は2種類の選択機能、すなわち、記
録の確認(1を押す)656および記録の取り消しおよ
びメニューの退去(2を押す)657が与えられる。な
お、これらのステップについては上述の通りである。
【0181】また、ステップ650において加入者がメ
ニューの退去を選べば、このシステムはユーザオプショ
ンメニューに進む。
【0182】さらに、ステップ645において加入者が
第三の選択機能、ページャー告知の変更を選べば、ステ
ップ664においてこのシステムは不履行送信先が既に
設定されているか否かについて調べる。もしも設定され
ていなければ、ステップ665においてシステムは以下
の通告、「貴方の現在の不履行ページャー告知機能はオ
フ状態です。すべての呼出告知を起動する場合は1を押
して下さい。優先的な呼出告知のみを起動する場合は2
を押して下さい。緊急音声メッセージの告知を起動する
場合は3を押して下さい。緊急音声メッセージおよび優
先的呼出者への告知を起動する場合は4を押して下さ
い。また、このメニューを退去する場合は9を押して下
さい。」を行う。したがって、加入者は5種類の選択機
能、すなわち、すべての呼出告知の起動(1を押す)6
66、優先的呼出者のみの告知の起動(2を押す)66
7、緊急音声メッセージの告知の起動(3を押す)67
0、緊急音声メッセージおよび優先的呼出者への告知の
起動(4を押す)671、およびメニューの退去(9を
押す)672が与えられる。ここで、加入者がこれら5
種の選択機能のうちの最初の4種のいずれかを選べば、
ステップ673においてこのシステムは以下の通告、
「ページャー告知機能は現在オン状態です。」を行う。
その後、システムはユーザオプションメニューに進む。
また、加入者が第五の選択機能を選べば、ステップ67
4においてこのシステムは「記録されたものは何もあり
ません。」と通告する。その後、このシステムはユーザ
オプションメニューに進む。
【0183】また、ステップ664において不履行告知
が設定されていれば、ステップ675においてこのシス
テムは以下の通告、「貴方の現在の不履行ページャー告
知機能はオン状態[読み取り状態」です。すべての呼び
出しについての告知を起動する場合は1を押して下さ
い。優先的呼出者のみの告知を起動する場合は2を押し
て下さい。緊急音声メッセージについての告知を起動す
る場合は3を押して下さい。緊急音声メッセージおよび
優先的呼出者についての告知を起動する場合は4を押し
て下さい。ページャー告知機能を取り消す場合は7を押
して下さい。また、このメニューを退去する場合は9を
押して下さい。」を行う。したがって、加入者は6種類
の選択機能、すなわち、全呼出についての告知機能の起
動(1を押す)676、優先的呼出者のみについての告
知の起動(2を押す)677、緊急音声メッセージにつ
いての告知の起動(3を押す)678、緊急音声メッセ
ージおよび優先的呼出者についての告知の起動(4を押
す)680、ページャー告知機能の取り消し(7を押
す)681、およびメニューの退去(9を押す)682
が与えられる。ここで、加入者がこれら6種の選択機能
のうちの最初の4種のいずれかを選べば、ステップ68
3においてこのシステムは「ページャー告知機能は現在
オン状態です。」と通告する。また、加入者が第五番目
の選択機能を選べば、ステップ684においてこのシス
テムは以下の通告、「ページャー告知機能はオフ状態で
す。」を行う。さらに、加入者が第六番目の選択機能を
選べば、ステップ685においてこのシステムは「記録
されたものは何もありません」と通告する。その後、シ
ステムはステップ683、684あるいは685の後に
ユーザオプションメニューに進む。
【0184】また、ステップ645において加入者が第
四番目の選択機能、メニューの退去を選べば、このシス
テムはメインメニューに進む。
【0185】図24は音声メイル取出機能に関するユー
ザインターフェイスの一般的な方法を示すフローチャー
トである。
【0186】図24はこのシステムが記憶されたメッセ
ージをチェックする場合にステップ690から開始す
る。すなわち、記憶されたメッセージがあれば、ステッ
プ691においてこのシステムは緊急メッセージについ
てのチェックを行う。この結果、緊急メッセージがあれ
ば、ステップ692においてシステムは以下の通告、
「貴方には全部で[X]個の緊急メッセージ[X]があ
ります。」を行う。次いで、ステップ693において、
このシステムは日付、時間および記録されたメッセージ
に関する情報を提供する。次いで、ステップ694にお
いてこのシステムは以下の通告、「現在のメッセージを
再生する場合は1を押して下さい。このメッセージを消
去する場合は2を押して下さい。このメッセージを記録
する場合は3を押して下さい。エンベロープ情報を取り
出す場合は4を押して下さい。このメッセージの相手に
返答する場合は5を押して下さい。また、このメニュー
を退去する場合は9を押して下さい。」を行う。したが
って、加入者は6種類の選択機能、すなわち、メッセー
ジの再生(1を押す)695、メッセージの消去(2を
押す)696、メッセージの記録(3を押す)697、
エンベロープ情報の取り出し(4を押す)700、返答
(5を押す)701、およびメニューの退去(9を押
す)702が与えられる。ここで、加入者が現在のメッ
セージの再生を選べば、ステップ694において再生さ
れたメッセージが繰り返される。また、加入者がメッセ
ージの消去を選べば、ステップ703においてシステム
は以下の通告、「メッセージ消去」を行う。また、加入
者がメッセージの記録を選べば、ステップ704におい
て以下のメッセージ、「メッセージ記録」が伝えられ
る。また、加入者がエンベロープ情報の受け取りを選べ
ば、ステップ705においてシステムはメッセージの時
間、このメッセージの日付、呼出回線番号認識情報(C
LID)および呼出者の氏名を通知する。
【0187】さらに、ステップ703ないし705に続
いて、ステップ706においてこのシステムは再生され
たメッセージが最後のメッセージであったか否かを調べ
る。もしもそうであれば、ステップ707においてこの
システムは以下の通告、「これは貴方の最後のメッセー
ジです。」を行う。その後、システムは音声メイル取出
メニューに帰還する。
【0188】また、ステップ706において再生された
メッセージが最後のメッセージでなかった場合は、ステ
ップ708においてこのシステムは次のメッセージを取
り出す。次いで、ステップ709において、システムは
呼び出しがネットワークプラットホームにより受け取ら
れているか否かをチェックする。もしもそうでなけれ
ば、このシステムは上述したステップ693に進む。ま
た、呼び出しが受け取られていれば、ステップ710に
おいてシステムは以下の通告、「[呼出者の氏名]から
外来の呼び出しがあります。この呼出者を容認する場合
は1を押して下さい。また、貴方のメッセージの聴取を
継続してこの呼び出しを最終停止に伝送する場合は9を
押して下さい。」を行う。したがって、加入者は2種類
の選択機能、すなわち、呼び出しの最終停止への伝送
(9を押す)711および呼び出しの容認(1を押す)
712が与えられる。ここで、加入者が呼び出しを最終
停止に送ることを選べば、このシステムは上述のステッ
プ693に進む。また、加入者が呼び出しを容認するこ
とを選べば、ステップ713においてこのシステムは以
下の通告、「貴方と貴方の呼出者とを中継中です。」を
行う。その後、このシステムはサービスが完了したもの
と見なす。
【0189】また、ステップ694において加入者がメ
ッセージの相手の呼び出しへの返答を選べば、ステップ
714においてこのシステムは以下の通告、「貴方の相
手に連絡を取る間、しばらくお待ち下さい。貴方の呼び
出しが完了した時に、音声メイルへの返答を取り出す場
合は9を押して下さい。」を行う。次いで、ステップ7
15においてこのシステムはメッセージの相手に対して
呼び出しを実行する。その後、ステップ716におい
て、システムは上述したステップ706に進むことによ
り加入者による番号9の命令に応答する。
【0190】また、ステップ694に戻って、もしも加
入者がメニューの退去を選べば、このシステムはメイン
メニューに進む。
【0191】さらに、ステップ691において、緊急の
メッセージがなければ、ステップ717においてこのシ
ステムは新規のメッセージについてチェックする。この
時、新規メッセージがあれば、ステップ718において
システムは以下の通告、「貴方には新規のメッセージ
[X]があります。合計で[X]個のメッセージで
す。」を行う。その後、このシステムは上述したステッ
プ693に進んで、日付、時間と共に記録されたメッセ
ージを加入者に通知する。また、ステップ717におい
て新規メッセージが全くなければ、ステップ719にお
いてこのシステムは以下の通告、「貴方には新規メッセ
ージがありません。合計で[X]個のメッセージです」
を行う。その後、システムは上述のステップ693に進
んで、日付および時間と共に記録されたメッセージを加
入者に通知する。
【0192】また、ステップ690において記録された
メッセージが全くなければ、ステップ720においてこ
のシステムは以下の通告、「貴方には新規のメッセージ
がありません。合計で[X]個のメッセージです。」を
行う。その後、システムはメインメニューに進む。
【0193】なお、本発明の好ましい実施例において
は、#キーを単に押すことにより、加入者はステップ7
21においてメッセージを走査できる。その後、ステッ
プ722において、このシステムは次のメッセージに走
査する。さらに、ステップ723において、システムは
メッセージが最後のメッセージであるか否かをチェック
する。このとき、メッセージが最後のメッセージであれ
ば、このシステムは上述のステップ707に進む。ま
た、メッセージが最後のメッセージでなければ、このシ
ステムは上述のステップ709に進む。
【0194】図25はPNS音声メイルシステムの呼出
告知機能に関するユーザインターフェイスの一般的な方
法を示すフローチャートである。
【0195】すなわち、図25はこのシステムが以下の
通告、「今日はジョンスミスさん、個人番号サービスに
よるフリーコールです。貴方は貴方のメイルボックスに
おいて音声メッセージを受けています。貴方のメッセー
ジを取り出す場合は1を押して、使用されるエアタイム
へのチャージを行って下さい。さもなければ、受話器を
戻してチャージの意志がないことを呈示して下さい。」
を行う。したがって、加入者は2種類の選択機能、すな
わち、メッセージの取り出し(1を押す)731および
受話器を戻すこと732が与えられる。ここで、加入者
がメッセージの取り出しを選べば、ステップ733にお
いてこのシステムは以下の通告、「呼び出しべルが聞こ
えたら、貴方の移動電話の伝送キーを押してこのメッセ
ージを取り出して下さい。」を行う。次いで、ステップ
734において、システムはメッセージを伝送して、音
声メイル取出メニューに帰還する。また、加入者が受話
器を戻せば(ステップ732)、このシステムはこのサ
ービスが完了したものと見なす。
【0196】図26はファクシミリメッセージ取出メニ
ューに関するユーザインターフェイスの一般的な方法を
示すフローチャートである。
【0197】図26は本システムが以下の通告、「貴方
のファックスを取り出す場合は1を押して下さい。貴方
のページャー告知を変更する場合は2を押して下さい。
また、このメニューを退去する場合は9を押して下さ
い。」を行う場合にステップ740から開始する。した
がって、この場合、加入者は3種類の選択機能、すなわ
ち、ファクシミリメッセージの取り出し(1を押す)7
41、ページャー告知の変更(2を押す)742、およ
びメニューの退去(9を押す)が与えられる。ここで、
加入者がファクシミリメッセージの取り出しを選べば、
ステップ743においてこのシステムはファクシミリメ
ッセージが記憶されているかをチェックする。もしも記
憶されていなければ、ステップ744においてこのシス
テムは以下の通告、「貴方にはこのシステム上に記憶さ
れるファックスが全くありません。」を行う。その後、
システムはメインメニューに帰還する。また、ファクシ
ミリメッセージが記憶されている場合は、ステップ74
5においてこのシステムは以下の通告、「貴方には
[X]個の記憶されたファックスがあります。」を行
う。その後、ステップ746においてシステムは以下の
通告、「すべての送達ファックスを要求する場合は1を
押して下さい。貴方の現在のファックスを走査する場合
は2を押して下さい。また、このメニューを退去する場
合は9を押して下さい。」を行う。したがって、加入者
は3種類の選択機能、すなわち、ファクシミリメッセー
ジ伝送の要求(1を押す)747、ファクシミリメッセ
ージの走査(2を押す)748およびメニューの退去
(9を押す)749が与えられる。ここで、加入者がフ
ァクシミリメッセージ伝送の要求を選べば、ステップ7
50においてこのシステムは以下の通告、「貴方のシス
テムで定義されるファックス装置に貴方のファックスを
伝送する場合はポンド記号を押して下さい。新規の伝送
番号を入力して下さい。また、このファックス伝送を停
止してこのメニューを退去する場合は9を押して下さ
い。」を行う。したがって、加入者は3種類の選択機
能、すなわち、ファクシミリメッセージの伝送(#を押
す)751、新しいファクシミリ番号の入力752、お
よびメニューの退去(9を押す)753が与えられる。
ここで、加入者が最初の2種の選択機能のいずれかを選
べば、ステップ754においてこのシステムは以下の通
告、「[ファックス番号]が貴方のファックスを伝送す
る番号になります。この番号を確認した場合はポンド記
号を押して下さい。さもなければ、新規の番号を入力し
て下さい。」を行う。したがって、加入者はステップ7
55において新規のファックス番号を入力するか、ステ
ップ756においてポンド記号を押す。
【0198】ここで、加入者が新規のファックス番号を
入力すれば、このシステムはステップ754を繰り返
す。また、加入者がポンド記号を押せば、ステップ75
7においてシステムは以下の通告、「貴方のファックス
が送達されます。」を行う。その後、このシステムはメ
インメニューに帰還する。
【0199】また、ステップ750において加入者がフ
ァクシミリメッセージ伝送の停止を決めてメニューを退
去する場合は、このシステムはメインメニューに進む。
【0200】さらに、ステップ746において加入者が
第二の選択機能、現在のファックスの走査を選べば、ス
テップ760においてこのシステムはTSI、日付、時
間および元の呼出回線番号認識情報を通知する。その
後、ステップ761においてシステムはファクシミリメ
ッセージが既に伝送設定されているか否かについてチェ
ックする。もしも設定されていなければ、ステップ76
2においてこのシステムは以下の通告、「このファック
スを伝送するべく標識付けする場合は1を押して下さ
い。このファックスを消去する場合は2を押して下さ
い。貴方のファックスを継続して走査する場合はポンド
記号を押して下さい。また、このメニューを退去する場
合は9を押して下さい。」を行う。したがって、加入者
は4種類の選択機能、すなわち、ファクシミリメッセー
ジ伝送の標識付け(1を押す)763、ファクシミリメ
ッセージの消去(2を押す)764、ファクシミリメッ
セージの走査(#を押す)765およびメニューの退去
(9を押す)766が与えられる。ここで、加入者がフ
ァクシミリメッセージ伝送を標識付けするための第一の
選択機能を選べば、ステップ767においてこのシステ
ムは以下の通告、「ファックスは伝送設定されまし
た。」を行う。その後、ステップ770においてシステ
ムはこのファクシミリメッセージが最後のファクシミリ
メッセージであるか否かをチェックする。その結果、最
後のものであれば、このシステムは上述したステップ7
50に進む。また、そうでなければ、システムはステッ
プ771に進んで次のファクシミリメッセージを取り出
す。その後、このシステムはステップ760に帰還す
る。
【0201】また、ステップ762において加入者が第
二の選択機能、ファクシミリメッセージの消去を選べ
ば、ステップ768においてこのシステムは以下の通
告、「ファックス消去」を行う。その後、このシステム
は上述のステップ770に進む。また、加入者が第三の
選択機能、ファクシミリメッセージ走査の継続を選べ
ば、このシステムは上述のステップ770に進む。さら
に、加入者がメニューの退去を選べば、システムは上述
のステップ750に進む。
【0202】また、ステップ761において、ファクシ
ミリメッセージが既に伝送設定されていれば、ステップ
772においてこのシステムは以下の通告、「このファ
ックスを送達リストから除外する場合は1を押して下さ
い。このファックスを消去する場合は2を押して下さ
い。貴方のファックスを継続して走査する場合はポンド
記号を押して下さい。また、このメニューを退去する場
合は9を押して下さい。」を行う。したがって、加入者
は4種類の選択機能、すなわち、送達リストからのファ
クシミリメッセージの除外(1を押す)773、ファク
シミリメッセージの消去(2を押す)774、ファクシ
ミリメッセージの継続走査(#を押す)775、および
メニューの退去(9を押す)776が与えられる。ここ
で、加入者が第一の選択機能を選べば、ステップ777
においてこのシステムは以下の通告、「送達リストから
ファックスが除外されました。」を行う。その後、シス
テムは上述したステップ770に進む。また、加入者が
第二の選択機能を選べば、ステップ778においてこの
システムは以下の通告、「ファックス消去完了」を行
う。その後、このシステムはステップ770に進む。ま
た、加入者がファクシミリメッセージの継続走査をする
ための第三の選択機能を選べば、このシステムはそのま
まステップ770に進む。しかしながら、加入者が第四
の選択機能、メニューの退去を選んだ場合は、システム
はステップ750に進む。
【0203】さらに、ステップ746において加入者が
第三の選択機能、メニューの退去を選べば、このシステ
ムはメインメニューに帰還する。
【0204】また、ステップ740において加入者が第
二の選択機能、ページャー告知の変更を選べば、ステッ
プ781においてこのシステムはファクシミリメッセー
ジ告知機能が既に設定されているか否かをチェックす
る。設定されていなければ、ステップ782においてシ
ステムは以下の通告、「貴方の現在のファックスページ
ャー告知機能はオフ状態です。ファックス告知機能を起
動する場合は1を押して下さい。また、このメニューを
退去する場合は9を押して下さい。」を行う。したがっ
て、加入者は2種類の選択機能、すなわち、ファックス
告知の起動(1を押す)783およびメニューの退去
(9を押す)784が与えられる。ここで、加入者がフ
ァックス告知の起動を選べば、ステップ785において
このシステムは以下の通告、「ファックス告知機能はオ
ン状態です。」を行う。その後、システムはメインメニ
ューに進む。また、加入者がメニューの退去を選べば、
ステップ786においてシステムは以下の通告、「変更
無し」を行う。その後、このシステムはメインメニュー
に進む。
【0205】また、ステップ781においてファクシミ
リメッセージ告知機能が設定されていれば、ステップ7
87においてこのシステムは以下の通告、「貴方の現在
のファックスページャー告知機能はオン状態です。ファ
ックス告知機能を停止する場合は1を押して下さい。ま
た、このメニューを退去する場合は9を押して下さ
い。」を行う。したがって、加入者は2種類の選択機
能、すなわち、ファクシミリメッセージ告知の停止(1
を押す)790およびメニューの退去(9を押す)79
1が与えられる。ここで、加入者がファクシミリメッセ
ージ告知の停止を選べば、ステップ792においてこの
システムは以下の通告、「ファックス告知機能はオフ状
態です。」を行う。その後、システムはメインメニュー
に進む。また、加入者がメニューの退去を選べば、ステ
ップ793においてこのシステムは以下の通告、「変更
なし」を行う。その後、システムはメインメニューに進
む。
【0206】また、ステップ740に戻って、もしも加
入者がステップ794においてメニューの退去を選べ
ば、このシステムはメインメニューに進む。
【0207】以上、本発明はその好ましい実施例のみに
ついて詳細に説明したが、上記および添付請求の範囲に
規定する本発明の趣旨ならびに範囲においてその変更お
よび改良が可能である。
【0208】
【発明の効果】本発明によれば、購入を希望する商品
を、商品を入札できる期間を定めて提示するバイヤ端末
と、商品に入札するサプライヤ端末と、を仲介する場
合、商品を入札できる効果的な期間を定めることのでき
る商取引仲介サーバ、商取引仲介方法及び商取引仲介プ
ログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の形態に係る個人番号通知システ
ムの環境を示すブロック図である。
【図2】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法にお
ける処理を示すフローチャートである。(その1)
【図3A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その2)
【図3B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その3)
【図3C】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その4)
【図4】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法にお
ける処理を示すフローチャートである。(その5)
【図5】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法にお
ける処理を示すフローチャートである。(その6)
【図6A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その7)
【図6B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その8)
【図7】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法にお
ける処理を示すフローチャートである。(その9)
【図8A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その10)
【図8B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その11)
【図9A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その12)
【図9B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その13)
【図10】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その14)
【図11A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その1
5)
【図11B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その1
6)
【図12A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その1
7)
【図12B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その1
8)
【図13A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その1
9)
【図13B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その2
0)
【図13C】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その2
1)
【図14A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その2
2)
【図14B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その2
3)
【図15A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その2
4)
【図15B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その2
5)
【図15C】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その2
6)
【図16】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その27)
【図17】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その28)
【図18】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その29)
【図19A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その3
0)
【図19B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その3
1)
【図19C】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その3
2)
【図20A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その3
3)
【図20B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その3
4)
【図21A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その3
5)
【図21B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その3
6)
【図21C】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その3
7)
【図22A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その3
8)
【図22B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その3
9)
【図23A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その4
0)
【図23B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その4
1)
【図23C】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その4
2)
【図24A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その4
3)
【図24B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その4
4)
【図24C】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その4
5)
【図25】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法に
おける処理を示すフローチャートである。(その46)
【図26A】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その4
7)
【図26B】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その4
8)
【図26C】本発明の実施の形態に係る特定の動作方法
における処理を示すフローチャートである。(その4
9)
【符号の説明】
10…個人番号通信システム 11…ネットワークプラットホーム 12…公共用切替式電話ネットワーク 13…MTSOI 14…MTSOII 15…タンデム局 16…端局
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) H04N 1/00 104 H04N 1/00 104B (72)発明者 レイマンド ジェイ. スメッツ アメリカ合衆国 30324 ジョージア州 アトランタ シェイディ ヴァリー ドラ イブ 3005 (72)発明者 トーマス ジョウゼフ モッキン アメリカ合衆国 30075 ジョージア州 ロスウェル タウンハウス スィー−4 ノークロス ストリート 265 (72)発明者 エヴァン クラウス アメリカ合衆国 30324 ジョージア州 アトランタ エヌ.イー. リーダー サ ークル 1136 (72)発明者 テリー デュランド アメリカ合衆国 30345 ジョージア州 マリエッタ エヌ.イー. ブラフヴィュ ー ドライブ 3853 (72)発明者 ローレンス アール. バーク アメリカ合衆国 30350 ジョージア州 アトランタ レッドボーン ドライブ 1825 Fターム(参考) 5C062 AA02 AA30 AB38 AC42 AC43 AF01 AF02 BC04 5C075 CA14 FF90 5K015 AD01 AD05 AE02 AF08 HA01 5K024 AA45 BB07 CC01 CC08 CC11 DD01 EE01 GG03 GG06 GG13

Claims (27)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 加入者への通信の通信源を識別する通信
    源識別方法において、 呼出回線上の前記通信源から、通信を受信する段階(2
    0)と、 前記呼出回線に関連づけられた呼出回線番号を識別する
    段階と、 前記呼出回線番号に関連するデータベースの登録を検索
    するため、前記データベースに接続することにより、前
    記通信源が優先的呼出者であるか否かを決定する段階
    (27)と、 前記通信の前記通信源が、優先的呼出者でないと決定さ
    れた場合、前記通信源からコードを受信する段階(3
    7)と、 前記コードが優先的呼出者のコードである場合、前記通
    信源に優先呼出者の識別子を要求する段階(52)と、 前記優先的呼出者の識別子を受信し、前記優先的呼出者
    の識別子を前記加入者に通知する段階(74)とを備え
    ることを特徴とする通信源識別方法。
  2. 【請求項2】 加入者へのメッセージを取得する方法に
    おいて、 通信源から呼出回線における通信を受信する段階(2
    0)と、 前記呼出回線に関連づけられた呼出回線番号を識別する
    段階(120)と、 前記通信の前記通信源の識別子を決定する段階と、 前記通信源からのメッセージを記録する段階(123)
    と、 前記呼出回線番号と、前記メッセージに関連づけられた
    前記識別子を記録する段階とを備えることを特徴とする
    メッセージ取得方法。
  3. 【請求項3】 前記呼出回線番号を確認するリクエスト
    を行う段階を更に備えることを特徴とする請求項2に記
    載の方法。
  4. 【請求項4】 前記通信源に、前記識別子を確認するリ
    クエストを行う段階を更に備えることを特徴とする請求
    項2に記載のメッセージ取得方法。
  5. 【請求項5】 前記呼出回線番号を識別する段階は、 前記加入者の個人仕様のデータベースに登録された呼出
    回線番号と、前記識別した呼出回線番号を比較する段階
    (30)を更に備えることを特徴とする請求項2に記載
    のメッセージ取得方法。
  6. 【請求項6】 前記識別子を決定する段階は、 前記呼出回線番号に関連づけられた登録を検索するた
    め、データベースに接続する段階を更に備えることを特
    徴とする請求項2に記載のメッセージ取得方法。
  7. 【請求項7】 前記通信源の前記識別子を通知する段階
    と、 前記通信源に、前記識別子を確認するリクエストを行う
    段階とを更に備えることを特徴とする請求項6に記載の
    メッセージ取得方法。
  8. 【請求項8】 前記通信源が、前記識別子を確認できな
    かった場合、前記通信源に、前記通信源を識別する情報
    を供給するリクエストを行う段階と、 前記通信源を識別する情報を受信する段階とを更に備え
    ることを特徴とする請求項7に記載のメッセージ取得方
    法。
  9. 【請求項9】 音声メールサービスの加入者によって、
    音声メールメッセージを処理する音声メールメッセージ
    処理方法において、 前記加入者の指示に応答して、前記音声メールサービス
    に接続する段階と、 通信源から呼出回線上で受信し、前記加入者の第1の音
    声メールメッセージを再生する段階(275)と、 前記加入者からコールバックの指示を受信する段階(2
    82)と、 前記呼出回線に関連づけられた呼出回線番号を呼び出す
    ことにより、前記第1の音声メールメッセージの前記通
    信源への呼出を行う段階(297)と、 前記呼出の呼の接続が終了した時、前記音声メールサー
    ビスに前記加入者を戻す段階(305)とを備えること
    を特徴とする音声メールメッセージ処理方法。
  10. 【請求項10】 前記音声メールサービスに前記加入者
    を戻す段階に対応して、前記加入者への第2の音声メー
    ルメッセージを再生する段階を更に備えることを特徴と
    する請求項9に記載の音声メールメッセージ処理方法。
  11. 【請求項11】 前記音声メールサービスに接続するス
    テップの後、前記加入者が受信した前記音声メールメッ
    セージの数を通知する段階を更に備えることを特徴とす
    る請求項9に記載の音声メールメッセージ処理方法。
  12. 【請求項12】 前記呼出回線番号と前記通信源の識別
    子を決定する段階と、 前記第1の音声メールメッセージを再生する段階におい
    て、前記呼出回線番号と前記識別子を含む前記加入者に
    通信源を識別する情報を更に再生する段階を更に備えて
    いることを特徴とする請求項9に記載の音声メールメッ
    セージ処理方法。
  13. 【請求項13】 前記呼出回線番号を呼び出す場合、前
    記第1の音声メールメッセージにおいて、前記加入者が
    選択した位置で、前記音声メールサービスを放置する段
    階を更に備えることを特徴とする請求項9に記載の音声
    メールメッセージ処理方法。
  14. 【請求項14】 前記音声メールサービスに前記加入者
    を戻す段階は、 前記加入者を、前記第1の音声メールメッセージにおい
    て、前記加入者が選択した位置に戻す段階を更に備えて
    いることを特徴とする請求項13に記載の音声メールメ
    ッセージ処理方法。
  15. 【請求項15】 音声メールサービスの加入者に、音声
    メールメッセージの再生中に受信した通信を通知する通
    信通知方法において、 通信源からの呼出回線における前記加入者への前記通信
    を受信する段階(709)と、 前記音声メールメッセージの再生を中断する段階と、 前記加入者への前記通信の受信を通知する段階(71
    0)とを備えることを特徴とする通信通知方法。
  16. 【請求項16】 前記通信の受信を通知した後、前記音
    声メールメッセージの再生を再開する段階を更に備える
    ことを特徴とする請求項15に記載の通信通知方法。
  17. 【請求項17】 前記加入者への通信を受信する段階
    は、 前記呼出回線に関連づけられた呼出回線番号を識別する
    段階と、 前記通信の前記通信源の識別子を決定する段階とを更に
    備えることを特徴とする請求項15に記載の通信通知方
    法。
  18. 【請求項18】 前記通信の受信を通知する段階は、 前記呼出回線番号を通知する段階と、 前記通信源の識別子を通知する段階とを更に備えること
    を特徴とする請求項17に記載の通信通知方法。
  19. 【請求項19】 前記加入者から通信処理情報を受信す
    る段階と、 前記通信処理情報に従って、前記通信を処理する段階と
    を更に備えることを特徴とする請求項15に記載の通信
    通知方法。
  20. 【請求項20】 前記通信処理情報は、前記通信の受諾
    が含まれている場合、 前記通信処理情報を受信する段階は、前記受諾を受信す
    る段階を更に備えており、 前記通信を処理する段階は、前記加入者に前記通信を中
    継する段階を更に備えることを特徴とする請求項19に
    記載の通信通知方法。
  21. 【請求項21】 前記通信処理情報は、前記通信の拒否
    が含まれている場合、 前記通信処理情報を受信する段階は、前記拒否を受信す
    る段階を更に備えており、 前記通信を処理する段階は、音声メールサービスに前記
    通信を中継する段階を更に備えることを特徴とする請求
    項19に記載の通信通知方法。
  22. 【請求項22】 前記通信の受信を通知する段階は、 前記加入者からの前記通信処理情報をリクエストする段
    階を更に備えることを特徴とする請求項19に記載の通
    信通知方法。
  23. 【請求項23】 通信源からのファクシミリ送信を処理
    するファクシミリ送信処理方法において、 前記ファクシミリ送信を受信する段階と、 前記ファクシミリ送信から前記通信源の情報を取得する
    段階と、 保存ファクシミリ送信として、前記ファクシミリ送信を
    保存する段階と、 前記通信源の情報を、加入者に提供する段階とを備える
    ことを特徴とするファクシミリ送信処理方法。
  24. 【請求項24】 前記通信源の情報を取得する段階は、
    前記通信源の呼出回線番号を決定する段階を更に備えて
    おり、 前記通信源の情報を、前記加入者に提供する段階は、前
    記通信源の前記呼出回線番号を提供する段階を更に備え
    ることを特徴とする請求項23に記載のファクシミリ送
    信処理方法。
  25. 【請求項25】 前記通信源の情報を取得する段階は、
    前記保存ファクシミリ送信を受信した時刻及び日付を決
    定する段階を更に備えており、 前記通信源の情報を加入者に提供する段階は、前記保存
    ファクシミリ送信を受信した時刻及び日付を提供する段
    階を更に備えることを特徴とする請求項23に記載のフ
    ァクシミリ送信処理方法。
  26. 【請求項26】 前記加入者からの取出リクエストに応
    答して、前記保存ファクシミリ送信を取り出す段階を更
    に備えることを特徴とする請求項23に記載のファクシ
    ミリ送信処理方法。
  27. 【請求項27】 前記加入者からの処理情報を受信する
    段階と、 前記処理情報に従って前記保存ファクシミリ送信を処理
    する段階とを更に備えることを特徴とする請求項26に
    記載のファクシミリ送信処理方法。
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