JP2003162670A - ネット広告購買情報管理システム及びネット広告購買情報管理方法並びにネット広告購買情報管理用プログラム。 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】ネット広告を配信した受信者のリアル店舗での
購買情報を、獲得し、保存し、演算し、提供すること
で、ネット広告を閲覧した受信者のうちの誰が広告掲載
の商品又はサービスを購買し、誰が購買しなかったかを
把握する。 【解決手段】ネット広告購買情報管理システムにおい
て、「情報提供サーバ１０」は、「ウェブサイトＷ１」
と「記憶装置１１」、「受信部１２」、「演算部１
３」、「表示部１４」「送信部１５」とを備え、「ＰＯ
Ｓレジスタ３０」から送信された購買情報は、「受信部
１２」によって「記憶装置１１」に格納され、「演算部
１３」によって検索されて、「表示部１４」によって
「ウェブサイトＷ１」上で情報利用者に提供される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ネット広告購買情
報管理システム及びネット広告購買情報管理方法並びに
ネット広告購買情報管理用プログラムの技術に関する。

【０００２】

【従来の技術】昨今のインターネット分野における広告
技術の発展は、目覚しいものがある。バナー広告情報の
受信者が、クリックしてオンラインショップサイトを訪
れ商品又はサービスを購入した場合は、直前にどのサイ
トを経由してきたか、アクセスログの追跡によって比較
的容易に解析できる。更に、メールマガジンに挿入され
たＵＲＬについても、個別のＩＤを埋め込むことによっ
て、誰がメールマガジンに反応したか判別できるメール
・トラッキングの技術が利用されている。

【０００３】更に、アマゾン・ドット・コム社は、他の
サイトに掲載されたバナー広告経由でオンラインショッ
ピングが発生した場合、仲介手数料を支払うアフェリエ
ートプログラムを展開し、一定の成果をあげている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】従来の方法では、広告
情報の受信者がオンラインでショッピングをした場合に
は、その効果を測定できたが、広告情報を閲覧した受信
者が現実の店舗で買物をした場合には、効果測定をする
ことやその効果に応じて広告手数料を算出すること、ま
たどのような属性の受信者が広告情報を閲覧して購買し
たかといったマーケティングに関するデータ分析をする
ことも、更に不買理由アンケートを実施することも不可
能だった。

【０００５】本発明は、これらの欠点を解決するために
なされたものであり、インターネットに代表されるコン
ピュータネットワーク上で提供する、商品又はサービス
の広告情報に関して、オンラインショッピングではない
受信者のリアル店舗での当該商品又はサービスに対する
購買情報を獲得することによって、オンラインによる購
買実績の確認と、購買実績に応じた広告手数料の算出、
及び購買者のデータ分析や不買理由アンケート調査の実
施を可能にする。

【０００６】これによって広告主は、広告した商品又は
サービスに対する購買実績を確認し、購買実績に見合っ
た広告手数料を支払うことが可能になり、貴重なマーケ
ティングデータである、どのような属性の受信者が広告
情報を閲覧して購買したかといった分析データや、広告
情報を閲覧しても購買しなかった受信者に対する不買理
由アンケートの調査結果を取得することができる。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
め、請求項１の発明は、サーバと、クライアントと当該
サーバとクライアントを接続するネットワーク上で商品
又はサービスの広告情報を配信する情報管理システムで
あって、コンピュータがおこなう、広告した商品又はサ
ービスに対する購買情報を獲得する情報受信手段と、獲
得した購買情報を保存する情報記録手段と、指定された
演算に基づいて、保存した購買情報を演算する情報演算
手段と、演算した購買情報を提供する情報提供手段と、
を具備することを特徴とする。

【０００８】ここで、クライアントとは、電話回線、専
用線或いは無線等で接続されたコンピュータ、又は携帯
電話（ブラウザホン）、双方向デジタルテレビ、ＰＤＡ
（携帯情報端末）若しくはその他のネット接続端末であ
って、ネットワークとは、インターネット、イントラネ
ット、エクストラネット、ＬＡＮ、ＶＰＮ、ＷＡＮの接
続網を含む。購買情報とは、広告された商品又はサービ
ス情報を閲覧した受信者の当該商品又はサービス購買に
関する情報であって、購買年月日、販売者名、購買者
名、取引商品或いはサービス名、取引金額等の情報をい
う。また取引に関する決済ＰＯＳレジスタ番号、決済処
理時刻、消費税金額、割引額等も当該購買情報の一部で
ある。更に販売者或いは購入者は、予め定めたＩＤ番号
で管理してもよい。

【０００９】購買情報を獲得する経路については、ＰＯ
Ｓレジデータのバッチ処理であっても、ネットワークに
つながれたＰＯＳレジスタからの送信であっても、ブル
ートゥース、パケット通信等による無線発信であっても
本発明の一部である。これらの態様によって、ネット広
告を閲覧した受信者のうちの誰が広告掲載の商品又はサ
ービスを購買し、誰が購買しなかったかが、確実に把握
できる。

【００１０】請求項２の発明は、請求項１に記載のネッ
ト広告購買情報管理システムにおいて、前記情報受信手
段は、併せて決済時に提示されるカード番号とともに紐
付けされている個人情報を獲得し、前記情報記録手段
は、併せて獲得した当該個人情報を保存し、前記情報演
算手段は、併せて保存した当該個人情報を演算し、前記
情報提供手段は、併せて演算した個人情報を提供するよ
うに構成されたことを特徴とする。

【００１１】ここで、決済時に提示されるカードとは、
クレジットカードであっても、デビットカードであって
も、ポイントカードであっても、ＩＣカードであって
も、その他の会員カードやＩＤカードであってもよい。
また、カードの利用を促進するために、カード決済した
場合に、何らかの特典を与えてもよい。

【００１２】紐付けされている個人情報は、氏名、住
所、メールアドレス、生年月日、性別、家族構成、職
業、趣味嗜好、購買履歴等の一部又は全部を含む。その
獲得方法は自由であるが、当該カードの管理会社が所有
する顧客情報データベースからのデータ複写であって
も、カードや携帯電話、ＰＤＡのＩＣチップ等、記憶媒
体に書き込まれた情報の読み込みであっても、本発明の
一部である。これらの態様によって、決済時に提示され
るカードによって、ネット広告を閲覧し購買に至った受
信者の個人情報を獲得することが可能となる。

【００１３】請求項３の発明は、請求項１又は２に記載
のネット広告購買情報管理システムにおいて、前記情報
受信手段は、併せて決済時に提供される顧客ＩＤととも
に紐付けされている個人情報を獲得し、前記情報記録手
段は、併せて獲得した当該個人情報を保存し、前記情報
演算手段は、併せて保存した当該個人情報を演算し、前
記情報提供手段は、併せて演算した個人情報を提供する
ように構成されたことを特徴とする。

【００１４】ここで、決済時に提供される顧客ＩＤと
は、受信者固有の名前、識別子、ＩＤ番号又はＩＤ記号
をいう。その獲得方法は自由であるが、ＰＯＳレジスタ
からの手入力であっても、バーコード入力であっても、
携帯電話やＰＤＡ（パーソナル携帯情報端末）のＩＣチ
ップ等、記憶媒体に書き込まれた情報の読み込みであっ
ても、本発明の一部である。これらの態様によって、カ
ードが提示されなくても、決済時に提供される顧客ＩＤ
によって、ネット広告を閲覧し購買に至った受信者の個
人情報を獲得することが可能となる。

【００１５】請求項４の発明は、請求項１から３のいず
れか１つに記載のネット広告購買情報管理システムにお
いて、前記情報受信手段は、併せて決済時に提供される
個々の広告情報受信者に割り振ったクーポン番号ととも
に紐付けされた個人情報を獲得し、前記情報記録手段
は、併せて獲得した当該個人情報を保存し、前記情報演
算手段は、併せて保存した当該個人情報を演算し、前記
情報提供手段は、併せて演算した個人情報を提供するよ
うに構成されたことを特徴とする。

【００１６】ここでクーポン番号とは、個々の広告情報
受信者に割り振った割引を受けるための証明番号であ
り、その獲得方法は自由であるが、ＰＯＳレジスタから
の手入力であっても、バーコード入力であっても、携帯
電話やＰＤＡの画面に表示されたバーコードの読み込み
であっても本発明の一部である。これらの態様によっ
て、会員カードや個人ＩＤの登録がなくても、ネット広
告を閲覧し購買に至った受信者の個人情報を獲得するこ
とが可能となる。

【００１７】請求項５の発明は、請求項１から４のいず
れか１つに記載のネット広告購買情報管理システムにお
いて、前記情報受信手段は、併せて購買者が商品に添付
された製品番号とともに登録した個人情報を獲得し、前
記情報記録手段は、併せて獲得した当該個人情報を保存
し、前記情報演算手段は、併せて保存した当該個人情報
を演算し、前記情報提供手段は、併せて演算した個人情
報を提供するように構成されたことを特徴とする。

【００１８】ここで、商品に添付された製品番号とは、
購入した商品又はサービスに添付された固有の番号であ
って、時計やコンピュータ等の製造番号であっても、車
等の車体番号であっても、航空券等の年月／便名／予約
番号であっても、アプリケーションソフト等のシリアル
番号であってもよい。

【００１９】また、登録される個人情報は、メールアド
レスだけでもよい。メールアドレスに紐付けられた個人
情報データベースと接続され、当該データベースから個
人情報を引き出すことも、本発明の一部である。当該個
人情報の獲得方法は自由であるが、インターネットサイ
トの指定欄へ購買者に入力させることも本発明の一部で
ある。更に製品番号及び個人情報の登録を促進させるた
めに、登録者に何らかの特典を与えてもよい。これらの
態様によって、決済時に購買情報が獲得できなくても、
購買者の登録によって、ネット広告を閲覧し購買に至っ
た受信者の個人情報を獲得することが可能となる。

【００２０】請求項６の発明は、請求項１から５のいず
れか１つに記載のネット広告購買情報管理システムにお
いて、前記情報演算手段は、併せて広告情報の受信者が
どれだけ購買したかについて購買実績を算出し、前記情
報提供手段は、併せて算出した前記購買実績の情報を提
供するように構成されたことを特徴とする。

【００２１】ここで、購買実績の算出方法は自由である
が、一定の期間に獲得され、記録された購買情報につい
て、購買数又は購買価格を累計してもよい。これらの態
様によって、ネットワーク上で配信した商品又はサービ
スの広告情報に関して、広告を閲覧した受信者が実際に
どれだけリアル店舗で購買したかについて、広告効果の
確認が可能となる。

【００２２】請求項７の発明は、請求項１から６のいず
れか１つに記載のネット広告購買情報管理システムにお
いて、前記情報演算手段は、併せて前記購買実績に基づ
いて広告手数料を算出し、前記情報提供手段は、併せて
算出した前記広告手数料の情報を提供するように構成さ
れたことを特徴とする。

【００２３】ここで、広告手数料の算出方法は自由であ
るが、１購買あたりの単価手数料に購買実績数を乗じて
も、累進的に１購買あたりの単価手数料を増額してもよ
い。これらの態様によって、ネットワーク上で配信した
商品又はサービスの広告情報に関して、広告を閲覧した
受信者が実際にどれだけリアル店舗で購買したかに関す
る、購買実績に応じた広告手数料の算出が可能となる。

【００２４】請求項８の発明は、請求項１から７のいず
れか１つに記載のネット広告購買情報管理システムにお
いて、前記情報演算手段は、併せて保存した購買者の個
人情報に関する各属性についてデータ分析し、前記情報
提供手段は、併せて購買者に関する当該データ分析の情
報を提供するように構成されたことを特徴とする。

【００２５】ここで、データ分析する属性の内容は自由
であるが、住所、生年月日、性別、家族構成、職業、趣
味嗜好、他の商品の購買履歴等であってもよい。また、
データの分析手法は自由であるが、多次元解析分析、ド
リルダウン、ダイス分析、データマイニング、クラスタ
ー分析、クラス分析、相関関係分析、時系列分析でもよ
い。更に、データ分析の情報に分析者のコメントを添付
することも、当該データ分析の情報をプリンター等で出
力して広告主に提供することも、本発明の一部である。
これらの態様によって、広告主は広告した商品又はサー
ビス重要なマーケティングデータである真の顧客属性
や、購買履歴等との相関関係を発見することができる。

【００２６】請求項９の発明は、請求項１から８のいず
れか１つに記載のネット広告購買情報管理システムにお
いて、前記情報演算手段は、併せて広告情報閲覧者のう
ち広告した商品又はサービスの未購買者を抽出し、前記
情報提供手段は、併せて抽出した当該未購買者に不買理
由アンケート調査を送信し、前記情報受信手段は、併せ
て不買理由アンケート回答を獲得し、前記情報記録手段
は、併せて獲得した当該不買理由アンケート回答を保存
し、前記情報演算手段は、併せて保存した当該不買理由
アンケート回答を集計し、前記情報受信手段は、併せて
集計した不買理由アンケート回答の情報を提供するよう
に構成されたことを特徴とする。

【００２７】ここで、広告情報閲覧者のうち広告した商
品又はサービスの未購買者抽出法は自由であるが、ネッ
ト広告を配信した対象者のうち、ログ解析或いはメール
トラッキングの技術を用いて情報にアクセスした広告受
信者を割り出し、そこから購買と同時に個人情報を獲得
することによって判明する購買者を差し引く手順でもよ
い。更に、インターネットのオンラインショッピングに
おいても、獲得した閲覧者ＩＤ群の中から購買者の顧客
ＩＤを削除することによって、未購買者の抽出ができれ
ば、本発明の一部である。

【００２８】また、不買理由アンケートの内容は自由で
あるが、いくつかの選択肢からの選択であっても、自由
記述式であっても、競合他社製品との比較であっても、
購買希望商品リストの優先順位付けであっても、認知率
／記憶率／試用率／常用率／愛用率調査であってもよ
い。更に、調査結果の集計に分析者のコメントを添付す
ることも、当該調査結果の情報をプリンター等で出力し
て広告主に提供することも、本発明の一部である。これ
らの態様によって、広告主は集計した不買アンケート回
答の情報を取得することができる。

【００２９】請求項１０の発明は、請求項１から９のい
ずれか１つに記載のネット広告購買情報管理システムに
おいて、前記情報提供手段は、保存され、演算された情
報を、インターネット又はインターネットに類するネッ
トワークシステム上で、ウェブサイト又は電子メールを
用いて提供するように構成されたことを特徴とする。

【００３０】ここでインターネットに類するネットワー
クシステムとは、専用線を用いたイントラネットであっ
ても、パケット通信を用いたネット接続端末通信であっ
ても、デジタル通信を用いた双方向テレビ放送であって
も、本発明の一部である。これらの態様によって、広告
主にコンテンツをインターネット又はインターネットに
類するネットワークシステム上で提供することができ
る。

【００３１】請求項１１から２０に記載のネット広告購
買情報管理方法は、請求項１から１０に記載の発明を方
法という見方から捉えたものである。

【００３２】請求項２１の発明は、請求項１から１０の
いずれか１つに記載のネット広告購買情報管理システム
において、前記情報受信手段は、広告商品又はサービス
に対する購買予約者番号を獲得し、前記情報記録手段
は、獲得した当該購買予約者番号を保存し、前記情報演
算手段は、購買時に提示される購買予約者番号から、購
買予約の有無を検索し、前記情報提供手段は、検索した
購買予約の有無情報を提供するように構成されたことを
特徴とする。

【００３３】ここで購買予約者とは、受信した広告によ
って購買意欲が生じ、購買希望又は来店希望の登録をお
こなったネット広告の受信者をいい、購買予約者番号と
は当該登録の識別番号であって、何らかのカード番号で
あっても、受信者のＩＤ番号であっても、メールアドレ
スであっても、クーポン番号であっても、購買予約ごと
に割り振られる連番あるいはランダムに発番される登録
番号であっても、その他符号や記号、文字を含んだ識別
子又は名前であってもよい。

【００３４】また、購買時におこなわれる購買予約者番
号の獲得方法は、口頭によっても、カード、携帯電話等
に記録されたＩＤ番号、番号通知のプリントアウト、携
帯電話等の表示画面に表示されたバーコードあるいは登
録番号の提示又は専用装置による読取であっても、本発
明の一部である。

【００３５】このとき、割引、値引、特典ポイント付
与、粗品プレゼント、抽選プレゼント等のサービスを付
加することによって、購買時に購買予約番号の提示を促
すことが望ましい。これらの態様によって、商品又はサ
ービスの購買について、購買予約の有無を識別し、その
購買が配信した広告情報によって促された行為であるか
どうか判断することができる。

【００３６】請求項２２の発明は、請求項２１に記載の
ネット広告購買情報管理システムにおいて、前記情報受
信手段は、広告商品又はサービスに対する購買予約成約
情報を獲得し、前記情報記録手段は、獲得した当該購買
予約成約情報を保存し、前記情報演算手段は、購買予約
成約情報を累積して、広告手数料を演算し、前記情報提
供手段は、演算した広告手数料情報を提供するように構
成されたことを特徴とする。

【００３７】ここで購買予約成約情報とは、ネット広告
の受信者が受信した広告によって購買意欲が生じた場合
におこなわれる購買予約の成約情報であって、購買予約
番号に購買済を表すフラグを紐付けるだけでも、販売年
月日日時、販売店名、品番、品名、単価、数量、販売金
額等の一部又は全部を含む記録であってもよい。

【００３８】また、広告手数料の演算の数式は自由であ
るが、予め設定され、１件幾らといった単純な成約数に
手数料単価を掛け合わせる掛け算でも、販売金額に比例
させる掛け算でも、最低手数料をベースに置いた連立方
程式でも、累進的あるいは逓減的な調整を交えた条件式
を含んでもよい。

【００３９】更に、保存された購買予約成約情報と登録
済みの個人情報を掛け合わせて、多次元解析分析、ドリ
ルダウン、ダイス分析、データマイニング、クラスター
分析、クラス分析、相関関係分析、時系列分析等のデー
タ分析をおこなうことも本発明の一部である。

【００４０】これらの態様によって、ネット広告を閲覧
して購買予約をおこなった受信者のうち、実際にリアル
店舗で購買に至った者が把握でき、その集計によるネッ
ト広告の効果測定で、成約数又は成約金額に基づいた手
数料計算がおこなえる他、購買予約者の重複成約申告に
よる二重サービス等を防止し、更に保存された購買予約
成約情報と登録済みの個人情報を掛け合わせて、データ
分析をおこなうことができる。

【００４１】請求項２３の発明は、請求項２１又は２２
に記載のネット広告購買情報管理システムにおいて、前
記情報受信手段は、広告商品又はサービスに対する購買
予約者の来店情報を獲得し、前記情報記録手段は、獲得
した当該来店情報を保存し、前記情報演算手段は、保存
した当該来店情報から来店者及び又は未来店者及び又は
来店未購入者を抽出し、前記情報提供手段は、抽出した
来店者及び又は未来店者及び又は来店未購入者情報を提
供するように構成されたことを特徴とする。

【００４２】ここで来店情報とは、予め定められた期間
内に来店した購買予約者の情報をいう。また未来店者と
は、予め定められた期間内に来店情報が登録されなかっ
た購買予約者を指す。更に来店未購入者とは、来店登録
がありながら成約に至らなかった購買予約者を指す。

【００４３】ここで来店情報の獲得法は、口頭によって
も、カード、携帯電話等に記録されたＩＤ番号、番号通
知のプリントアウト、携帯電話等の表示画面に表示され
たバーコードあるいは登録番号の提示又は専用装置によ
る読取であってもよい。この来店登録に際しては、ポイ
ント付加等の特典を設けることが望ましい。また、来店
に至った購買予約者数に応じて、広告手数料を算出する
ことも、本発明の一部である。

【００４４】更に、抽出された未来店者及び又は来店未
購入者情報と登録済みの個人情報を掛け合わせて、多次
元解析分析、ドリルダウン、ダイス分析、データマイニ
ング、クラスター分析、クラス分析、相関関係分析、時
系列分析等のデータ分析をおこなうことも本発明の一部
である。

【００４５】これらの態様によって、購買予約をおこな
いながら商品又はサービスの購買に至らなかった受信者
について、未来店者と来店未購入者に分類することがで
きる他、抽出された未来店者及び又は来店未購入者情報
と登録済みの個人情報を掛け合わせて、データ分析をお
こなうことができる。

【００４６】請求項２４の発明は、請求項２１から２３
のいずれか１つに記載のネット広告購買情報管理システ
ムにおいて、前記情報提供手段は、抽出した未来店者及
び又は来店未購入者に不買理由アンケート調査を送信
し、前記情報受信手段は、未来店者及び又は来店未購入
者の不買理由アンケート回答を獲得し、前記情報記録手
段は、獲得した当該不買理由アンケート回答を保存し、
前記情報演算手段は、保存した不買理由アンケート回答
を集計し、前記情報提供手段は、集計した不買理由アン
ケート回答情報を提供するように構成されたことを特徴
とする。

【００４７】ここで、不買理由アンケート調査の送信方
法は自由であるが、電子メールの送付でも、ウェブサイ
トのアンケートページへの誘導でも、ＤＭによる質問用
紙の送付であってもよい。アンケート内容も自由である
が、個人情報と未来店理由又は来店未購入理由に関する
質問が望ましい。また、未来店者に対して、来店催促の
情報を送信することも、本発明の一部である。これらの
態様によって、購買予約をしたにもかかわらず予め定め
られた期間内に来店情報が登録されなかった購買予約者
や来店登録がありながら成約に至らなかった購買予約者
に対して、来店の催促や不買理由のアンケートを実施す
ることができる。

【００４８】請求項２５から２８に記載のネット広告購
買情報管理方法は、請求項２１から２４に記載の発明を
方法という見方から捉えたものである。

【００４９】請求項２９に記載のネット広告購買情報管
理用プログラムは、請求項項１から１０及び２１から２
４に記載の発明をプログラムという見方から捉えたもの
である。

【００５０】以上の態様によって、商品又はサービスの
広告情報をインターネットに代表されるコンピュータネ
ットワーク上で提供する広告情報に関して、広告情報受
信者が実際にリアル店舗で当該商品又はサービスを購買
した情報を獲得し、保存し、演算し、広告した商品又は
サービスに対する購買情報として提供することができ
る。これによって広告主は、ネット広告のリアル店舗に
おける購買実績を確認し、購買実績に見合った広告手数
料を支払うことが可能になり、どのような属性の受信者
が広告情報を閲覧して、リアル店舗で購買したかといっ
た分析データや、広告情報を閲覧しても購買しなかった
受信者に対する不買理由アンケートの調査結果を取得す
ることができる。

【００５１】

【発明の実施の形態】〔実施形態Ａ〕本発明の実施形態
のうち、特定のクライアントに限定して広告を提供する
方法（以下「実施形態Ａ」と呼ぶ）について図面を参照
して具体的に説明する。なお、本実施形態Ａは、典型的
にはコンピュータをソフトウェアで制御することで実現
される。この場合のソフトウェアは、コンピュータのハ
ードウェアを物理的に活用することで本発明の作用効果
を実現するもので、また、従来技術との共通部分には従
来技術も適用される。

【００５２】但し、この場合のハードウェアやソフトウ
ェアの種類や構成、ソフトウェアで処理する範囲等は各
種変更可能であり、例えばこのようなソフトウェアを記
録したハードディスクドライブ、ディスクパック、ＣＤ
−ＲＯＭ等の記録媒体は単独でも本発明の一態様であ
る。また、文中のサーバとは、単独のコンピュータを指
すばかりでなく、複数のコンピュータ群によるネットワ
ークシステムをも含む。このため、以下の説明では、本
発明及び実施形態Ａの各機能を実現する仮想的回路ブロ
ックを用いる。

【００５３】本実施形態Ａは、商品又はサービスの広告
情報或いは購買情報について、提供する対象である単数
又は複数の受信者及び広告主を情報利用者とする。また
本実施形態Ａは、インターネット又はインターネットに
類する双方向で電子データを授受できるネットワークシ
ステムに接続する通信端末機器でパーソナルコンピュー
タ又は携帯電話、デジタルテレビ、ＰＤＡ（携帯情報端
末）若しくはその他のネット接続端末を介して、各情報
利用者に対して有益な商品又はサービスの広告情報及び
購買情報であるテキスト、画像、動画、及び音声等を提
供する情報提供システムＡ（以下「本システムＡ」と呼
ぶ）と本システムＡで実行される情報提供方法に関する
ものであり、情報提供用プログラムとして把握すること
もできる。

【００５４】本システムＡにおけるテキスト文章、画
像、動画、及び音声等の情報提供の単位を総称して「広
告情報」及び「購買情報」と呼ぶ。すなわち、本システ
ムＡはウェブページで構成されるウェブサイトにより、
特定の情報利用者に商品又はサービスの広告情報及び購
買情報を提供するものであり、特に広告主に対してリア
ル店舗の購買に関する広告効果及びマーケティングデー
タとして、購買情報を提供するものである。

【００５５】購買者がリアル店舗で購買をおこなう際に
発生する取引の情報を「決済情報」という。「決済情
報」を送信する機械装置について、取引決済処理機能及
びオンライン又は無線でのデータ送信機能を具備し、決
済時或いは定期的に決済情報を「決済管理システム」に
送信するリアル店舗に設置された単数又は複数の装置を
「ＰＯＳレジスタ」と呼ぶ。

【００５６】また、送信された「決済情報」に基づい
て、クレジット決済であれば銀行預金等の口座振替をお
こない、記録する装置を「決済管理システム」と呼ぶ。
ここで「決済管理システム」は、独自に構築されたもの
でも、既存のポイントカード等を用いた購買履歴記録シ
ステムであっても、自社のクレジット決済システムであ
っても、他社のクレジット決済システムであってもよ
い。

【００５７】〔実施形態Ａの構成〕ここで、図１は本実
施形態Ａの構成を示すブロック図であり、本実施形態Ａ
における「情報提供サーバ１０」は、ＣＧＩ機能又はジ
ャバアプレット或いはジャバサーブレットを備え、「イ
ンターネットｉ」及び「専用ＬＡＮ回線Ｌ」に接続され
ている。また、単数又は複数の情報利用者が使用するク
ライアントである「接続端末２０」は、「インターネッ
トｉ」に接続されている。

【００５８】更に、リアル店舗が決済処理に使用する装
置である「ＰＯＳレジスタ３０」は、オンライン又は無
線通信で「専用ＬＡＮ回線Ｌ」に接続されている。また
「決済管理システム４０」は、「専用ＬＡＮ回線Ｌ」に
接続されている。

【００５９】「インターネットｉ」を用いた外部からの
アクセスが、ウェブブラウザ及びＨＴＴＰプロトコル、
ＨＤＰ、ＷＳＰ／ＷＴＰ、或いはこれらに準じた方法で
あった場合、「情報提供サーバ１０」は、図１に示すよ
うに「ウェブサイトＷ１」を提供する。

【００６０】この「ウェブサイトＷ１」は「利用者ログ
イン画面Ｐ１０」の他に、受信者ごとに設けられる「受
信者アクセス画面ＰＴ１〜ＰＴｎ」、広告主ごとに設け
られる「広告主アクセス画面ＰＳ１〜ＰＳｍ」、「提供
者アクセス画面ＰＭ１」を含む。

【００６１】このような「ウェブサイトＷ１」を提供す
る「情報提供サーバ１０」は、「記憶装置１１」と「受
信部１２」と「演算部１３」と「表示部１４」と「送信
部１５」とを備えている。

【００６２】このうち情報記録手段である「記憶装置１
１」は、情報利用者に提供するための情報を格納するた
めのハードディスクドライブ等の記憶装置であり、デー
タベースである「広告情報データベース１１１」と「受
信者登録ファイル１１２」、「購買情報ファイル１１
３」、「広告主登録ファイル１１４」、「ターゲットデ
ータベース１１５」、「アンケート回答ファイル１１
６」及びその他のデータを含む。各データベースは図３
及び図４に示すようなデータ構造を持つ。なお以下は概
念的な例であり、実際の運用システムでは適宜正規化が
おこなわれる。

【００６３】「記憶装置１１」の「広告情報データベー
ス１１１」には、「広告コード１１１１」「広告主ＩＤ
１１１２」「広告商品／サービス１１１３」「価格１１
１４」「メール文１１１５」「ＨＴＭＬ１１１６」「単
価１１１７」「アンケート文１１１８」を格納する。

【００６４】「受信者登録ファイル１１２」には、「受
信者ＩＤ１１２１１」「受信者名１１２１２」「パスワ
ード１１２１３」「住所１１２２」「メールアドレス１
１２３」「生年月日１１２４」「性別１１２５」「家族
構成１１２６」「職業１１２７」「趣味嗜好１１２８」
「カード番号１１２９」を格納する。

【００６５】「購買情報ファイル１１３」には、「受信
者ＩＤ１１３１」「購買年月日１１３２」「購買店舗１
１３３」「購買商品／サービス１１３４」「購買数１１
３５」を格納する。

【００６６】「広告主登録ファイル１１４」には、「広
告主ＩＤ１１４１」「広告主名１１４２」「パスワード
１１４３」「メールアドレス１１４４」「扱い商品／サ
ービス１１４５」を格納する。

【００６７】「ターゲットデータベース１１５」内の
「ターゲットリストＴ１〜Ｔｎ」には、「ターゲットコ
ード１１５１」「広告主ＩＤ１１５２」「選択属性１１
５３」「受信者ＩＤ１１５４」「メールアドレス１１５
５」を格納する。

【００６８】「アンケート回答ファイル１１６」には
「広告コード１１６１」「広告主ＩＤ１１６２」「認知
度１１６３」「記憶度１１６４」「試用度１１６５」
「競合購入経験１１６６」「常用ブランド１１６７」を
蓄積する。

【００６９】情報受信手段である「受信部１２」は、
「接続端末２０」及び「決済管理システム４０」等か
ら、送信又は入力されたデータを所定のデータベースに
格納する手段である。

【００７０】情報演算手段である「演算部１３」は、デ
ータの照合や検索、更新をおこなう手段である。

【００７１】情報提供手段である「表示部１４」は、指
定されたデータを「ウェブサイトＷ１」に表示する手段
であり、「送信部１５」は、電子メールを送信する手段
である。

【００７２】単数又は複数の「接続端末２０」は、受信
者又は広告主、及び提供者が「ウェブサイトＷ１」にア
クセスするためのクライアントであり、単数又は複数の
「ＰＯＳレジスタ３０」は、店頭での取引決済を処理し
記録する装置である。

【００７３】単数又は複数の「決済管理システム４０」
は、決済時に提示されるカードであるクレジットカー
ド、デビットカード、ポイントカード、ＩＣカード、そ
の他の会員カードやＩＤカード又は決済時に提供される
顧客ＩＤに関する決済情報を管理するシステムであり、
「記憶装置４１」「受信部４２」「演算部４３」「出力
部４４」を具備し、「記憶装置４１」には「決済情報Ｄ
Ｂ４１１」「会員情報ＤＢ４１２」のデータベースとそ
の他のデータを含む。

【００７４】「決済情報ＤＢ４１１」には、「決済コー
ド４１１１」「決済年月日４１１２」「カード番号４１
１３」「購買店舗４１１４」「商品／サービス４１１
５」「購買数４１１６」「決済金額４１１７」が蓄積さ
れ、「会員情報ＤＢ４１２」には、「カード番号４１２
１」「会員名４１２２」「住所４１２３」「生年月日４
１２４」「性別４１２５」「家族構成４１２６」「職業
４１２７」「趣味嗜好４１２８」「メールアドレス４１
２９」が格納されている。

【００７５】本実施形態Ａの実施にあたって、予め「広
告情報データベース１１１」「受信者登録ファイル１１
２」「広告主登録ファイル１１４」には所定のデータを
登録しておく。なお「決済管理システム４０」は、Ａ社
クレジットカードの管理システムとして既に存在してい
ることを前提とする。

【００７６】〔実施形態Ａの作用〕ここで図５は、本実
施形態Ａの広告配信決定／ターゲット属性指定から、購
買情報管理処理終了までの処理手順の例を示すフローチ
ャートである。

【００７７】すなわち広告主はネット広告配信の実施と
配信する広告情報及びターゲット属性を決定し、「接続
端末２０」を用いて「広告主アクセス画面ＰＳｘ」にア
クセスして、配信する広告情報「商品／サービス１１１
３」「価格１１１４」「メール文１１１５」「ＨＴＭＬ
１１１６」「単価１１１７」「アンケート文１１１８」
ターゲットにする受信者の属性指定「選択属性１１５
３」を入力することができる（ステップ１）。

【００７８】「情報提供サーバ１０」の「演算部１３」
は、「記憶装置１１」の「受信者登録ファイル１１２」
から、指定された受信者の属性に基づいて検索をおこな
い、「ターゲットリストＴｙ」を作成し（ステップ
２）、「送信部１５」は、「ターゲットリストＴｙ」の
「メールアドレス１１５５」宛に、指定された「広告情
報データベース１１１」内の広告文である「メール文１
１１５」を配信する（ステップ３）。

【００７９】広告を送信した受信者ｚからのアクセスが
あると（ステップ４）、「表示部１４」は当該受信者の
「受信者アクセス画面ＰＴｚ」の該当ページに広告情報
である「ＨＴＭＬ１１１６」を表示する（ステップ
５）。

【００８０】当該広告を閲覧した受信者が、広告掲載の
商品又はサービスをＡ社クレジットカードで購買し、
「ＰＯＳレジスタ３０」によって「決済情報」が「決済
管理システム４０」の「決済情報ＤＢ４１１」に保存さ
れると（ステップ６）、「受信部１２」は「決済情報Ｄ
Ｂ４１１」のデータを獲得し、「演算部１３」は「受信
者登録ファイル１１２」を用いて「決済カード番号４１
１４」を「受信者ＩＤ１１２１１」に読み替えて、「購
買情報」として「購買情報ファイル１１３」に保存する
（ステップ７）。

【００８１】購買実績の集計処理をおこなう場合には
（ステップ８）、「演算部１３」は、「購買情報ファイ
ル１１３」の「購買年月日１１３２」で該当期間内の購
買情報を抽出し、「購買数１１３５」を累計することに
よって、その期間中に当該商品又はサービスがいくつ売
れたか購買実績を算出する。

【００８２】更に「演算部１３」は、予め定めた１購買
あたりの単価手数料である「単価１１７」に「購買数１
１３５」の累計を乗じることによって、購買実績に基づ
いた広告手数料を算出する（ステップ９）。

【００８３】次に、購買者のデータ分析を実施する場合
には（ステップ１０）、「演算部１３」は、「受信者Ｉ
Ｄ１１３１」をキーとして「受信者登録ファイル１１
２」のデータから購買経験者のみを抽出、その属性につ
いて多次元解析やデータマイニング等の手法を用いて、
当該商品又はサービスに対する購買傾向をデータ分析す
る（ステップ１１）。

【００８４】また、不買理由アンケート調査を実施する
場合には（ステップ１２）、「演算部１３」は、該当す
る「ターゲットリストＴｙ」から購買経験者及び未アク
セス者を削除した上で、「送信部１５」は残存リストの
「メールアドレス１１５５」宛にブランド認知率、ブラ
ンド記憶率、商品／サービス試用率、競合商品購入経
験、常用競合ブランド等について予め作成された「アン
ケート文１１１８」を送信し、「受信部１２」は当該ア
ンケート文に対する返信を受け、「アンケート回答ファ
イル１１６」に保存し、「演算部１３」は、「アンケー
ト回答ファイル１１６」を集計して、不買理由アンケー
ト回答の情報を作成する（ステップ１３）。

【００８５】各処理が終わると「送信部１５」は、広告
配信要請を受けた広告主の「メールアドレス１１４４」
に処理終了のメールを送信し、「表示部１４」は当該広
告主が「広告主アクセス画面ＰＳｘ」にアクセスしてき
た時点で、購買実績集計処理、購買者のデータ分析、不
買理由アンケート回答の情報を表示する（ステップ１
４）。

【００８６】〔Ａに類似の実施形態〕以上の実施システ
ムＡは、既に「受信者登録ファイル１１２」に個人情報
が登録されており、しかも「受信者ＩＤ１１２１１」と
購買に用いられる「カード番号１１２９」が「受信者登
録ファイル１１２」の「カード番号１１２９」で紐付け
られている例であるが、両者の紐付けがなくとも、「会
員情報ＤＢ４１２」の「メールアドレス４１２９」と
「受信者登録ファイル１１２」の「メールアドレス１１
２３」を照合することによって、「決済情報ＤＢ４１
１」のデータを「購買情報ファイル１１３」に取り込む
ことができる。

【００８７】更に、「受信者登録ファイル１１２」のデ
ータについて、「メールアドレス１１２３」以外の項目
が欠落している場合に、「会員情報ＤＢ４１２」から該
当するデータを複写した上で、マーケティングデータの
作成をおこなうことも、本発明の一部である。

【００８８】「決済管理システム４０」の存在は必須で
はなく、決済処理をおこなう機械装置であるＰＯＳレジ
スタ等から直接購買情報が得られれば、不要である。ま
た、「決済管理システム４０」が既存のクレジットカー
ド管理システムではなく、ポイントカードの運用システ
ムや電子決済を制御するホストコンピュータであって
も、ＰＯＳレジスタのデータを管理する中央制御装置で
あっても、航空券等の座席指定券類の販売を管理する予
約システムであっても、決済時に提供される顧客ＩＤや
クーポン番号、製品番号に関する決済情報を管理するサ
ーバシステムであっても、本発明の一部である。その際
には、「受信者アクセス画面ＰＴ１〜ＰＴｎ」上に顧客
ＩＤ、クーポン番号又は製品番号とその他の購買情報を
入力する欄を設けることで購買履歴を獲得してもよい。

【００８９】更に、ＰＯＳレジスタを用いたリアルでの
商取引に留まらず、インターネットのオンラインショッ
ピングや携帯電話、デジタルテレビ等を用いたＥ−コマ
ースの電子決済であっても、その購買情報を獲得し、蓄
積して、購買者のデータ分析や不買理由アンケート回答
の情報を提供することは、本発明の一部である。

【００９０】〔実施形態Ｂ〕以上実施形態Ａは、特定の
受信者に限定して広告を提供する場合を示したが、本発
明では、不特定多数に広告を提供し、閲覧時に購買予約
の登録を流すことで広告効果を測定する実施形態（以下
「実施形態Ｂ」と呼ぶ）を用いることもできる。

【００９１】以下、実施形態Ｂについて図面を参照して
具体的に説明する。なお、本実施形態Ｂは、典型的には
コンピュータをソフトウェアで制御することで実現され
る。この場合のソフトウェアは、コンピュータのハード
ウェアを物理的に活用することで本発明の作用効果を実
現するもので、また、従来技術との共通部分には従来技
術も適用される。

【００９２】但し、この場合のハードウェアやソフトウ
ェアの種類や構成、ソフトウェアで処理する範囲等は各
種変更可能であり、例えばこのようなソフトウェアを記
録したハードディスクドライブ、ディスクパック、ＣＤ
−ＲＯＭ等の記録媒体は単独でも本発明の一態様であ
る。また、文中のサーバとは、単独のコンピュータを指
すばかりでなく、複数のコンピュータ群によるネットワ
ークシステムをも含む。このため、以下の説明では、本
発明及び実施形態Ｂの各機能を実現する仮想的回路ブロ
ックを用いる。

【００９３】本実施形態Ｂは、商品又はサービスの広告
情報或いは購買情報について、提供する対象である単数
又は複数の受信者及び広告主を情報利用者とし、インタ
ーネット又はインターネットに類する双方向で電子デー
タを授受できるネットワークシステムに接続する通信端
末機器でパーソナルコンピュータ又は携帯電話、デジタ
ルテレビ、ＰＤＡ（携帯情報端末）若しくはその他のネ
ット接続端末を介して、各情報利用者に対して有益な商
品又はサービスの広告情報及び購買情報であるテキス
ト、画像、動画、及び音声等を提供する情報提供システ
ムＢ（以下「本システムＢ」と呼ぶ）と本システムＢで
実行される情報提供方法に関するものであり、情報提供
用プログラムとして把握することもできる。

【００９４】本システムＢにおけるテキスト文章、画
像、動画、及び音声等の情報提供の単位を総称して「広
告情報」及び「購買情報」と呼ぶ。すなわち、本システ
ムＢはウェブページで構成されるウェブサイトにより、
特定の情報利用者に商品又はサービスの広告情報及び購
買情報を提供するものであり、特に広告主に対してリア
ル店舗の購買に関する広告効果及びマーケティングデー
タとして、購買情報を提供するものである。

【００９５】〔実施形態Ｂの構成〕ここで、図６は本実
施形態Ｂの構成を示すブロック図であり、本実施形態Ｂ
における「情報提供サーバｂ１０」は、ＣＧＩ機能又は
ジャバアプレット或いはジャバサーブレットを備え、
「インターネットｂｉ」に接続されている。また、特定
或いは不特定多数の受信者が使用するクライアントであ
る「接続端末ｂ２０」、単数又は複数の店舗管理者が使
用するクライアントである「接続端末ｂ３０」、単数又
は複数の広告出稿者（広告主）が使用するクライアント
である「接続端末ｂ４０」は、「インターネットｂｉ」
に接続されている。

【００９６】「インターネットｂｉ」を用いた外部から
のアクセスが、ウェブブラウザ及びＨＴＴＰプロトコ
ル、ＨＤＰ、ＷＳＰ／ＷＴＰ、或いはこれらに準じた方
法であった場合、「情報提供サーバｂ１０」は、図１に
示すように「ウェブサイトｂＷ１」を提供する。

【００９７】この「ウェブサイトｂＷ１」は「商品一覧
画面ｂＰ１０」「受信者登録画面ｂＰ１１」の他に、
「商品広告画面ｂＰＧ１〜ｂＰＧｎ」、「購買予約画面
ｂＰＲ１〜ｂＰＲｎ」、「成約登録画面ｂＰＩ１〜ｂＰ
Ｉｎ」、「広告出稿画面ｂＰ１００」、「提供者アクセ
ス画面ｂＰＭ１」を含む。

【００９８】このような「ウェブサイトｂＷ１」を提供
する「情報提供サーバｂ１０」は、「記憶装置ｂ１１」
と「受信部ｂ１２」と「演算部ｂ１３」と「表示部ｂ１
４」と「送信部ｂ１５」とを備えている。

【００９９】このうち情報記録手段である「記憶装置ｂ
１１」は、情報利用者に提供するための情報を格納する
ためのハードディスクドライブ等の記憶装置であり、デ
ータベースである「広告情報データベースｂ１１１」と
「受信者登録ファイルｂ１１２」、「購買予約情報ファ
イルｂ１１３」、「広告主登録ファイルｂ１１４」、
「アンケート回答ファイルｂ１１５」及びその他のデー
タを含む。各データベースは図８及び図９に示すような
データ構造を持つ。なお以下は概念的な例であり、実際
の運用システムでは適宜正規化がおこなわれる。

【０１００】「記憶装置ｂ１１」の「広告情報データベ
ースｂ１１１」には、「広告コードｂ１１１１」「広告
主ＩＤｂ１１１２」「広告商品／サービスｂ１１１３」
「価格ｂ１１１４」「予約特典ｂ１１１５」「特典期間
ｂ１１１６」「ＨＴＭＬｂ１１１７」「広告単価ｂ１１
１８」「未来店質問ｂ１１１９１」「来店未購入質問ｂ
１１１９２」を格納する。

【０１０１】「受信者登録ファイルｂ１１２」には、
「受信者ＩＤｂ１１２１１」「受信者名ｂ１１２１２」
「パスワードｂ１１２１３」「住所ｂ１１２２」「メー
ルアドレスｂ１１２３」「生年月日ｂ１１２４」「性別
ｂ１１２５」「家族構成ｂ１１２６」「職業ｂ１１２
７」「趣味嗜好ｂ１１２８」を格納する。

【０１０２】「購買予約情報ファイルｂ１１３」には、
「受信者ＩＤｂ１１３１」「予約年月日ｂ１１３２」
「特典期限１１３３」「予約商品／サービスｂ１１３
４」「購買年月日日時ｂ１１３５」「購買店舗ｂ１１３
６」「価格ｂ１１３７」「購買数ｂ１１３８」「来店有
無ｂ１１３９」を格納する。

【０１０３】「広告主登録ファイルｂ１１４」には、
「広告主ＩＤｂ１１４１」「広告主名ｂ１１４２」「パ
スワードｂ１１４３」「メールアドレスｂ１１４４」
「扱い商品／サービスｂ１１４５」を格納する。

【０１０４】「アンケート回答ファイルｂ１１５」には
「回答コードｂ１１５１」「広告主ＩＤｂ１１５２」
「予約商品／サービスｂ１１５３」「受信者ＩＤｂ１１
５４」「未来店理由ｂ１１５５」「来店未購入理由ｂ１
１５６」を蓄積する。

【０１０５】情報受信手段である「受信部ｂ１２」は、
「接続端末ｂ２０」「接続端末ｂ３０」及び「接続端末
ｂ４０」等から、送信又は入力されたデータを所定のデ
ータベースに格納する手段である。

【０１０６】情報演算手段である「演算部ｂ１３」は、
データの照合や検索、更新をおこなう手段である。

【０１０７】情報提供手段である「表示部ｂ１４」は、
指定されたデータを「ウェブサイトｂＷ１」に表示する
手段であり、「送信部ｂ１５」は、電子メールを送信す
る手段である。

【０１０８】不特定多数又は特定多数の「接続端末ｂ２
０」は、受信者が「ウェブサイトｂＷ１」にアクセスす
るためのクライアントであり、単数又は複数の「接続端
末ｂ３０」は、広告主が「ウェブサイトｂＷ１」にアク
セスするためのクライアントであり、単数又は複数の
「接続端末ｂ４０」は、提供者が「ウェブサイトｂＷ
１」にアクセスするためのクライアントである。

【０１０９】本実施形態Ｂの実施にあたって、予め特定
多数の広告出稿者は、「ウェブサイトｂＷ１」の「広告
出稿画面ｂＰ１００」上でデータ入力し、「広告情報デ
ータベース１１１」の「広告コードｂ１１１１」「広告
主ＩＤｂ１１１２」「広告商品／サービスｂ１１１３」
「価格ｂ１１１４」「予約特典ｂ１１１５」「特典期間
ｂ１１１６」「ＨＴＭＬｂ１１１７」「広告単価ｂ１１
１８」欄に所定の値を入力しているものとする。そのう
ち「ＨＴＭＬｂ１１１７」は「表示部ｂ１４」によっ
て、ウェブページ「商品一覧画面ｂＰ１０」「商品広告
画面ｂＰＧ１〜ｂＰＧｎ」上に提供される。

【０１１０】また「広告主登録ファイル１１４」には所
定のデータが登録されているものとする。なお広告手数
料の演算は、期間中の予約商品成約点数合計に「広告単
価ｂ１１１８」を乗じて算出するものと仮定する。

【０１１１】〔実施形態Ｂの作用〕ここで図１０は、本
実施形態Ｂの受信者からの購買予約から、購買情報管理
処理終了までの処理手順の例を示すフローチャートであ
る。

【０１１２】すなわち、特定或いは不特定多数の受信者
は「接続端末ｂ２０」を介して「受信者登録画面ｂＰ１
１」上で「受信者ＩＤ」「受信者名」「パスワード」
「住所」「メールアドレス」「生年月日」「性別」「家
族構成」「職業」「趣味嗜好」を登録後、「商品一覧画
面ｂＰ１０」上で所望の商品情報を検索し、「商品広告
画面ｂＰＧｘ」を閲覧して、購買意欲が生じた場合、
「購買予約画面ｂＰＲｘ」を開いて購買予約を登録する
ことができる（ステップ１０１）。

【０１１３】ここで「受信部ｂ１２」は、入力されたデ
ータを獲得し、「購買予約情報ファイルｂ１１３」の
「受信者ＩＤｂ１１３１」「予約年月日ｂ１１３２」
「特典期限１１３３」「予約商品／サービスｂ１１３
４」に保存する（ステップ１０２）。

【０１１４】また、購買予約者の会員カード提示等を受
けた該当商品を販売する店舗の「接続端末ｂ３０」から
来店情報の入力があると（ステップ１０３）、「受信部
ｂ１２」は、「来店有無ｂ１１３９」に来店のフラグを
立てる（ステップ１０４）。

【０１１５】更に、該当商品を販売する店舗で対象商品
の購買があり（ステップ１０５）、「接続端末ｂ３０」
で「購買予約情報ファイルｂ１１３」の購買予約者番号
を検索することで、購買予約の有無情報が確認できる。
該当データが存在した場合、「成約登録画面ｂＰＩｘ」
を表示して、店舗管理者に対して購買予約成約情報の入
力を促す（ステップ１０６）。

【０１１６】「接続端末ｂ３０」からの購買予約成約情
報入力があると、「受信部ｂ１２」は、「購買予約情報
ファイルｂ１１３」の「購買年月日日時ｂ１１３５」
「購買店舗ｂ１１３６」「価格ｂ１１３７」「購買数ｂ
１１３８」に該当データを格納（ステップ１０７）、
「演算部ｂ１３」は「特典期限１１３３」内の購買か判
断して、期限内であれば「予約商品／サービスｂ１１３
４」から「予約特典ｂ１１１５」を抽出、購買予約者に
特典を付与するように促す（ステップ１０８）。

【０１１７】「演算部ｂ１３」は逐次内蔵のクロックと
「特典期間ｂ１１１６」を監視、予約特典期限が終了す
ると、「購買予約情報ファイルｂ１１３」を検索して、
購買予約成約情報である、「特典期限１１３３」内に
「購買年月日日時ｂ１１３５」データが存在するレコー
ドを購買実績として抽出、「購買数ｂ１１３８」を累計
した上で、「広告単価ｂ１１１８」を乗じ広告手数料を
算出する（ステップ１１０）。

【０１１８】また、当該レコードの「受信者ＩＤｂ１１
３１」に関してその個人情報である「受信者登録ファイ
ルｂ１１２」の「住所ｂ１１２２」「生年月日ｂ１１２
４」「性別ｂ１１２５」「家族構成ｂ１１２６」「職業
ｂ１１２７」「趣味嗜好ｂ１１２８」を抽出、予め設定
された多次元解析分析、ドリルダウン、ダイス分析、デ
ータマイニング、クラスター分析、クラス分析、相関関
係分析、時系列分析等のデータ分析をおこなう（ステッ
プ１１１）。

【０１１９】次に「演算部ｂ１３」は、「購買予約情報
ファイルｂ１１３」から「購買年月日日時ｂ１１３５」
にデータのないレコードを検索、購買予約者の来店情報
である「来店有無ｂ１１３９」別に区分後、当該「受信
者ＩＤｂ１１３１」に関する個人情報である「受信者登
録ファイルｂ１１２」の「住所ｂ１１２２」「生年月日
ｂ１１２４」「性別ｂ１１２５」「家族構成ｂ１１２
６」「職業ｂ１１２７」「趣味嗜好ｂ１１２８」を抽
出、予め設定された多次元解析分析、ドリルダウン、ダ
イス分析、データマイニング、クラスター分析、クラス
分析、相関関係分析、時系列分析等のデータ分析をおこ
なう（ステップ１１２）。

【０１２０】更に「演算部ｂ１３」は、「購買予約情報
ファイルｂ１１３」において「購買年月日日時ｂ１１３
５」にデータのない「受信者ＩＤｂ１１３１」から「メ
ールアドレスｂ１１２３」を抽出して、「送信部ｂ１
５」は「来店有無ｂ１１３９」別に不買理由アンケート
調査である「未来店質問ｂ１１１９１」又は「来店未購
入質問ｂ１１１９２」を送信、「受信部ｂ１２」はその
返信である不買理由アンケート回答を「アンケート回答
ファイルｂ１１５」の「回答コードｂ１１５１」「広告
主ＩＤｂ１１５２」「予約商品／サービスｂ１１５３」
「受信者ＩＤｂ１１５４」と「未来店理由ｂ１１５５」
又は「来店未購入理由ｂ１１５６」に保存、「送信部ｂ
１５」は「メールアドレス１１４４」宛に結果を送信す
るほか、「演算部ｂ１３」は「接続端末４０」からの要
求に応じて集計し、「表示部ｂ１４」は必要に応じて出
力する（ステップ１１３）。

【０１２１】〔Ｂに類似の実施形態〕以上の実施システ
ムＢは、広告手数料を単純に「購買予約情報ファイルｂ
１１３」内の「購買数ｂ１１３８」の累計に「広告単価
ｂ１１１８」を乗じて算出した例であるが、「価格ｂ１
１３７」と「購買数ｂ１１３８」の積に「広告単価ｂ１
１１８」を乗じることによって、売上高に比例した広告
手数料を算出することもできる。

【０１２２】また、広告手数料を受信者の購買に基づい
て算出するのではなく、「来店有無ｂ１１３９」のうち
の来店フラグの合計、すなわち広告情報受信者のうち、
実際に来店、来場、来園した動員数に応じて、広告手数
料を算出することも、本発明の一部である。

【０１２３】また、実施形態Ｂは、広告情報を閲覧した
受信者に購買予約をおこなわせることで広告情報の受信
を確認する方法であるが、ＩＣカードや携帯端末等の記
憶媒体を用いて、「接続端末ｂ２０」で受信した広告情
報の閲覧履歴を当該記憶媒体に書き込む装置を設け、Ｕ
ＲＬ等の広告情報の識別子を記録させて、「接続端末ｂ
３０」又は「ＰＯＳレジスタ」に具備された読取装置
で、ＵＲＬ等の当該広告情報の識別子を読み取ること
で、広告情報の受信を確認する方法も本発明の一部であ
る。

【０１２４】また、「ウェブサイトｂＷ１」及び「広告
情報データベースｂ１１１」と「受信者登録ｂファイル
１１２」、「購買予約情報ファイルｂ１１３」、「広告
主登録ファイルｂ１１４」、「アンケート回答ファイル
ｂ１１５」を同一のサーバ内に設けているが、それらの
データベースを複数のサーバに分散することもできる。

【０１２５】更に、広告情報を提供するウェブサイトを
設けたサーバを複数用意し、広告主又はそれに準じる者
が「受信者登録ｂファイル１１２」、「購買予約情報フ
ァイルｂ１１３」、「アンケート回答ファイルｂ１１
５」等及び「それぞれの受信者が閲覧した広告情報の広
告提供者をドメイン等の識別子で識別するデータベー
ス」を別サーバで管理して、複数の広告情報提供者に対
して、それぞれの広告効果に応じた広告手数料を支払う
形態も本発明の一部である。

【０１２６】〔ＡＢに類似の実施形態〕更に、本発明は
上記実施形態ＡＢに限定されるものではなく、次に例示
するような他の実施形態も含むものである。例えば、ウ
ェブサイトやウェブページを構成するＨＴＭＬの種類そ
の他は自由であり、例えばＣｏｍｐａｃｔ−ＨＴＭＬ、
ＷＭＬ、ＨＤＭＬ、ＸＭＬ、ＭＭＬ、或いはその他の記
述言語を用いることも可能である。

【０１２７】

【発明の効果】インターネット関連業界では、ブロード
バンドの急激な普及に合わせて、動画や音楽等リッチコ
ンテンツ提供の事業化を模索する動きが活発化してい
る。しかしインターネットコンテンツは無料と考える消
費者の風潮や従来型ネット広告ビジネスモデルの不調等
で、その収入源は不透明なままである。

【０１２８】オンラインショッピングも一部の愛好者の
みに支持されている現状では、ネットコマースの売上に
比例して支払われるアフェリエートプログラムの効果も
限定的で、設備や制作に多大な投資が必要なリッチコン
テンツを賄えるものではなく、このままでは情報革命の
切り札であるのブロードバンド関連事業は、掛け声倒れ
で終わりかねない。

【０１２９】しかし、本発明によれば商品又はサービス
の広告情報をインターネットに代表されるコンピュータ
ネットワーク上で提供する広告情報に関して、広告情報
受信者が実際にリアル店舗で当該商品又はサービスを購
買した情報を獲得することで、購買実績の確認と、購買
実績に応じた広告手数料の算出が可能となり、成果に基
づいた妥当な広告手数料の請求ができる。つまり本発明
は、インターネット上で情報を提供する事業において、
斬新で強力な収益モデルをはじめて実現させるものであ
る。

【０１３０】更に、顧客の購買動向をデータベースで管
理することで、購買者のデータ分析、不買理由アンケー
ト調査が可能となる。これは、従来のマスメディアによ
る広告では到底なしえなかった合理的で効率的なマーケ
ティング手法であって、これらのマーケティングデータ
を広告主等に提供することで対価を得るビジネスモデル
も、充分に収益が見込めると断言できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施形態Ａの構成を示す機能ブロック
図である。

【図２】本発明の実施形態Ａにおける「広告主アクセス
画面ＰＳｘ」の構成を示す概念図である。

【図３】本発明の実施形態Ａにおける「広告情報データ
ベース１１１」「受信者登録ファイル１１２」「購買情
報ファイル１１３」「広告主登録ファイル１１４」「タ
ーゲットデータベース１１５」内「ターゲットリストＴ
１〜Ｔｎ」の構造を示す概念図である。

【図４】本発明の実施形態Ａにおける「１１６アンケー
ト回答ファイル」「決済情報ＤＢ４１１」「会員情報Ｄ
Ｂ４１２」の構造を示す概念図である。

【図５】本発明の実施形態Ａにおいて、広告配信決定／
ターゲット属性指定から、購買情報管理処理終了を示す
フローチャートである。

【図６】本発明の実施形態Ｂの構成を示す機能ブロック
図である。

【図７】本発明の実施形態Ｂにおける「購買予約画面ｂ
ＰＧｘ」の構成を示す概念図である。

【図８】本発明の実施形態Ｂにおける「広告情報データ
ベース１１１」「受信者登録ファイル１１２」「購買予
約情報ファイル１１３」「広告主登録ファイル１１４」
の構造を示す概念図である。

【図９】本発明の実施形態Ｂにおける「１１５アンケー
ト回答ファイル」の構造を示す概念図である。

【図１０】本発明の実施形態Ｂにおいて、受信者からの
購買予約から、購買情報管理処理終了を示すフローチャ
ートである。

【符号の説明】

〔実施形態Ａ〕 ｉ…インターネット Ｌ…専用ＬＡＮ回線 １０…情報提供サーバ １１…記憶装置 １１１…広告情報データベース １１２…受信者登録ファイル １１３…購買情報ファイル １１４…広告主登録ファイル １１５…ターゲットデータベース Ｔ１〜Ｔｎ…ターゲットリスト １１６…アンケート回答ファイル １２…受信部 １３…演算部 １４…表示部 １５…送信部 Ｗ１…ウェブサイト Ｐ１０…ログイン画面 ＰＴ１〜ｎ…受信者アクセス画面 ＰＳ１〜ｍ…広告主アクセス画面 ２０…接続端末 ３０…ＰＯＳレジスタ ３１…読取部 ３２…操作部 ３３…表示部 ３４…出力部 ４０…決済管理システム ４１…記憶装置 ４１１…決済情報ＤＢ（データベース） ４１２…会員情報ＤＢ（データベース） ４２…受信部 ４３…演算部 ４４…出力部 〔実施形態Ｂ〕 ｂｉ…インターネット ｂ１０…情報提供サーバ ｂ１１…記憶装置 ｂ１１１…広告情報データベース ｂ１１２…受信者登録ファイル ｂ１１３…購買予約情報ファイル ｂ１１４…広告主登録ファイル ｂ１１５…アンケート回答ファイル ｂ１２…受信部 ｂ１３…演算部 ｂ１４…表示部 ｂ１５…送信部 ｂＷ１…ウェブサイト ｂＰ１０…商品一覧画面 ｂＰ１１…受信者登録画面 ｂＰＧ１〜ｎ…商品広告画面 ｂＰＲ１〜ｎ…購買予約画面 ｂＰＩ１〜ｎ…成約登録画面 ｂＰ１００…広告出稿画面 ｂＰＭ１…提供者アクセス画面 ｂ２０…受信者が使用するクライアントである接続端末 ｂ３０…店舗管理者が使用するクライアントである接続
端末 ｂ４０…広告出稿者が使用するクライアントである接続
端末

Claims (29)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】サーバと、クライアントと当該サーバとク
   ライアントを接続するネットワーク上で商品又はサービ
   スの広告情報を配信する情報管理システムであって、コ
   ンピュータがおこなう、広告した商品又はサービスに対
   する購買情報を獲得する情報受信手段と、獲得した購買
   情報を保存する情報記録手段と、指定された演算に基づ
   いて、保存した購買情報を演算する情報演算手段と、演
   算した購買情報を提供する情報提供手段と、を具備する
   ことを特徴とするネット広告購買情報管理システム。
2. 【請求項２】前記情報受信手段は、併せて決済時に提示
   されるカード番号とともに紐付けされている個人情報を
   獲得し、前記情報記録手段は、併せて獲得した当該個人
   情報を保存し、前記情報演算手段は、併せて保存した当
   該個人情報を演算し、前記情報提供手段は、併せて演算
   した個人情報を提供するように構成されたことを特徴と
   する請求項１に記載のネット広告購買情報管理システ
   ム。
3. 【請求項３】前記情報受信手段は、併せて決済時に提供
   される顧客ＩＤとともに紐付けされている個人情報を獲
   得し、前記情報記録手段は、併せて獲得した当該個人情
   報を保存し、前記情報演算手段は、併せて保存した当該
   個人情報を演算し、前記情報提供手段は、併せて演算し
   た個人情報を提供するように構成されたことを特徴とす
   る請求項１又は２に記載のネット広告購買情報管理シス
   テム。
4. 【請求項４】前記情報受信手段は、併せて決済時に提供
   される個々の広告情報受信者に割り振ったクーポン番号
   とともに紐付けされた個人情報を獲得し、前記情報記録
   手段は、併せて獲得した当該個人情報を保存し、前記情
   報演算手段は、併せて保存した当該個人情報を演算し、
   前記情報提供手段は、併せて演算した個人情報を提供す
   るように構成されたことを特徴とする請求項１から３の
   いずれか１つに記載のネット広告購買情報管理システ
   ム。
5. 【請求項５】前記情報受信手段は、併せて購買者が商品
   に添付された製品番号とともに登録した個人情報を獲得
   し、前記情報記録手段は、併せて獲得した当該個人情報
   を保存し、前記情報演算手段は、併せて保存した当該個
   人情報を演算し、前記情報提供手段は、併せて演算した
   個人情報を提供するように構成されたことを特徴とする
   請求項１から４のいずれか１つに記載のネット広告購買
   情報管理システム。
6. 【請求項６】前記情報演算手段は、併せて広告情報の受
   信者がどれだけ購買したかについて購買実績を算出し、
   前記情報提供手段は、併せて算出した前記購買実績の情
   報を提供するように構成されたことを特徴とする請求項
   １から５のいずれか１つに記載のネット広告購買情報管
   理システム。
7. 【請求項７】前記情報演算手段は、併せて前記購買実績
   に基づいて広告手数料を算出し、前記情報提供手段は、
   併せて算出した前記広告手数料の情報を提供するように
   構成されたことを特徴とする請求項６に記載のネット広
   告購買情報管理システム。
8. 【請求項８】前記情報演算手段は、併せて保存した購買
   者の個人情報に関する各属性についてデータ分析し、前
   記情報提供手段は、併せて購買者に関する当該データ分
   析の情報を提供するように構成されたことを特徴とする
   請求項１から７のいずれか１つに記載のネット広告購買
   情報管理システム。
9. 【請求項９】前記情報演算手段は、併せて広告情報閲覧
   者のうち広告した商品又はサービスの未購買者を抽出
   し、前記情報提供手段は、併せて抽出した当該未購買者
   に不買理由アンケート調査を送信し、前記情報受信手段
   は、併せて不買理由アンケート回答を獲得し、前記情報
   記録手段は、併せて獲得した当該不買理由アンケート回
   答を保存し、前記情報演算手段は、併せて保存した当該
   不買理由アンケート回答を集計し、前記情報受信手段
   は、併せて集計した不買理由アンケート回答の情報を提
   供するように構成されたことを特徴とする請求項１から
   ８のいずれか１つに記載のネット広告購買情報管理シス
   テム。
10. 【請求項１０】前記情報提供手段は、保存され、演算さ
    れた情報を、インターネット又はインターネットに類す
    るネットワークシステム上で、ウェブサイト又は電子メ
    ールを用いて提供するように構成されたことを特徴とす
    る請求項１から９のいずれか１つに記載のネット広告購
    買情報管理システム。
11. 【請求項１１】サーバと、クライアントと当該サーバと
    クライアントを接続するネットワーク上で商品又はサー
    ビスの広告情報を配信するネット情報管理方法であっ
    て、コンピュータがおこなう、広告した商品又はサービ
    スに対する購買情報を獲得する情報受信処理と、獲得し
    た購買情報を保存する情報記録処理と、指定された演算
    に基づいて、保存した購買情報を演算する情報演算処理
    と、演算した購買情報を提供する情報提供処理と、を含
    むことを特徴とするネット広告購買情報管理方法。
12. 【請求項１２】前記情報受信処理は、併せて決済時に提
    示されるカード番号とともに紐付けされている個人情報
    を獲得し、前記情報記録処理は、併せて獲得した当該個
    人情報を保存し、前記情報演算処理は、併せて保存した
    当該個人情報を演算し、前記情報提供処理は、併せて演
    算した個人情報を提供することを特徴とする請求項１１
    に記載のネット広告購買情報管理方法。
13. 【請求項１３】前記情報受信処理は、併せて決済時に提
    供される顧客ＩＤとともに紐付けされている個人情報を
    獲得し、前記情報記録処理は、併せて獲得した当該個人
    情報を保存し、前記情報演算処理は、併せて保存した当
    該個人情報を演算し、前記情報提供処理は、併せて演算
    した個人情報を提供することを特徴とする請求項１１又
    は１２に記載のネット広告購買情報管理方法。
14. 【請求項１４】前記情報受信処理は、併せて決済時に提
    供される個々の広告情報受信者に割り振ったクーポン番
    号とともに紐付けされた個人情報を獲得し、前記情報記
    録処理は、併せて獲得した当該個人情報を保存し、前記
    情報演算処理は、併せて保存した当該個人情報を演算
    し、前記情報提供処理は、併せて演算した個人情報を提
    供することを特徴とする請求項１１から１３のいずれか
    １つに記載のネット広告購買情報管理方法。
15. 【請求項１５】前記情報受信処理は、併せて購買者が商
    品に添付された製品番号とともに登録した個人情報を獲
    得し、前記情報記録処理は、併せて獲得した当該個人情
    報を保存し、前記情報演算処理は、併せて保存した当該
    個人情報を演算し、前記情報提供処理は、併せて演算し
    た個人情報を提供することを特徴とする請求項１１から
    １４のいずれか１つに記載のネット広告購買情報管理方
    法。
16. 【請求項１６】前記情報演算処理は、併せて広告情報の
    受信者がどれだけ購買したかについて購買実績を算出
    し、前記情報提供処理は、併せて算出した前記購買実績
    の情報を提供することを特徴とする請求項１１から１５
    のいずれか１つに記載のネット広告購買情報管理方法。
17. 【請求項１７】前記情報演算処理は、併せて前記購買実
    績に基づいて広告手数料を算出し、前記情報提供処理
    は、併せて算出した前記広告手数料の情報を提供するこ
    とを特徴とする請求項１６に記載のネット広告購買情報
    管理方法。
18. 【請求項１８】前記情報演算処理は、併せて保存した購
    買者に関する個人情報の各属性についてデータ分析し、
    前記情報提供処理は、併せて購買者に関する当該データ
    分析の情報を提供することを特徴とする請求項１１から
    １７のいずれか１つに記載のネット広告購買情報管理方
    法。
19. 【請求項１９】前記情報演算処理は、併せて広告情報閲
    覧者のうち広告した商品又はサービスの未購買者を抽出
    し、前記情報提供処理は、併せて抽出した当該未購買者
    に不買理由アンケート調査を送信し、前記情報受信処理
    は、併せて不買理由アンケート回答を獲得し、前記情報
    記録処理は、併せて獲得した当該不買理由アンケート回
    答を保存し、前記情報演算処理は、併せて保存した当該
    不買理由アンケート回答を集計し、前記情報受信処理
    は、併せて集計した不買理由アンケート回答の情報を提
    供することを特徴とする請求項１１から１８のいずれか
    １つに記載のネット広告購買情報管理方法。
20. 【請求項２０】前記情報提供処理は、保存され、演算さ
    れた情報を、インターネット又はインターネットに類す
    るネットワークシステム上で、ウェブサイト又は電子メ
    ールを用いて提供することを特徴とする請求項１１から
    １９のいずれか１つに記載のネット広告購買情報管理方
    法。
21. 【請求項２１】前記情報受信手段は、広告商品又はサー
    ビスに対する購買予約者番号を獲得し、前記情報記録手
    段は、獲得した当該購買予約者番号を保存し、前記情報
    演算手段は、購買時に提示される購買予約者番号から、
    購買予約の有無を検索し、前記情報提供手段は、検索し
    た購買予約の有無情報を提供するように構成されたこと
    を特徴とする請求項１から１０のいずれか１つに記載の
    ネット広告購買情報管理システム。
22. 【請求項２２】前記情報受信手段は、広告商品又はサー
    ビスに対する購買予約成約情報を獲得し、前記情報記録
    手段は、獲得した当該購買予約成約情報を保存し、前記
    情報演算手段は、購買予約成約情報を累積して、広告手
    数料を演算し、前記情報提供手段は、演算した広告手数
    料情報を提供するように構成されたことを特徴とする請
    求項２１に記載のネット広告購買情報管理システム。
23. 【請求項２３】前記情報受信手段は、広告商品又はサー
    ビスに対する購買予約者の来店情報を獲得し、前記情報
    記録手段は、獲得した当該来店情報を保存し、前記情報
    演算手段は、保存した当該来店情報から来店者及び又は
    未来店者及び又は来店未購入者を抽出し、前記情報提供
    手段は、抽出した来店者及び又は未来店者及び又は来店
    未購入者情報を提供するように構成されたことを特徴と
    する請求項２１又は２２に記載のネット広告購買情報管
    理システム。
24. 【請求項２４】前記情報提供手段は、抽出した未来店者
    及び又は来店未購入者に不買理由アンケート調査を送信
    し、前記情報受信手段は、未来店者及び又は来店未購入
    者の不買理由アンケート回答を獲得し、前記情報記録手
    段は、獲得した当該不買理由アンケート回答を保存し、
    前記情報演算手段は、保存した不買理由アンケート回答
    を集計し、前記情報提供手段は、集計した不買理由アン
    ケート回答情報を提供するように構成されたことを特徴
    とする請求項２１から２３のいずれか１つに記載のネッ
    ト広告購買情報管理システム。
25. 【請求項２５】前記情報受信処理は、広告商品又はサー
    ビスに対する購買予約者番号を獲得し、前記情報記録処
    理は、獲得した当該購買予約者番号を保存し、前記情報
    演算処理は、購買時に提示される購買予約者番号から、
    購買予約の有無を検索し、前記情報提供処理は、検索し
    た購買予約の有無情報を提供することを特徴とする請求
    項１１から２０のいずれか１つに記載のネット広告購買
    情報管理方法。
26. 【請求項２６】前記情報受信処理は、広告商品又はサー
    ビスに対する購買予約成約情報を獲得し、前記情報記録
    処理は、獲得した当該購買予約成約情報を保存し、前記
    情報演算処理は、購買予約成約情報を累積して、広告手
    数料を演算し、前記情報提供処理は、演算した広告手数
    料情報を提供することを特徴とする請求項２５に記載の
    ネット広告購買情報管理方法。
27. 【請求項２７】前記情報受信処理は、広告商品又はサー
    ビスに対する購買予約者の来店情報を獲得し、前記情報
    記録処理は、獲得した当該来店情報を保存し、前記情報
    演算処理は、保存した当該来店情報から来店者及び又は
    未来店者及び又は来店未購入者を抽出し、前記情報提供
    処理は、抽出した来店者及び又は未来店者及び又は来店
    未購入者情報を提供することを特徴とする請求項２５又
    は２６に記載のネット広告購買情報管理方法。
28. 【請求項２８】前記情報提供処理は、抽出した未来店者
    及び又は来店未購入者に不買理由アンケート調査を送信
    し、前記情報受信処理は、未来店者及び又は来店未購入
    者の不買理由アンケート回答を獲得し、前記情報記録処
    理は、獲得した当該不買理由アンケート回答を保存し、
    前記情報演算処理は、保存した不買理由アンケート回答
    を集計し、前記情報提供処理は、集計した不買理由アン
    ケート回答情報を提供することを特徴とする請求項２５
    から２７のいずれか１つに記載のネット広告購買情報管
    理方法。
29. 【請求項２９】請求項１から１０及び２１から２４に記
    載したネット広告購買情報管理システムについて、当該
    処理をおこなうことを特徴とするネット広告購買情報管
    理用プログラム。