JP3440040B2 - ネットワーク広告配信管理・ポイント還元システム、ネットワーク広告配信管理・ポイント還元システムの管理サーバ及びコンピュータ読取り可能な記録媒体。 - Google Patents

ネットワーク広告配信管理・ポイント還元システム、ネットワーク広告配信管理・ポイント還元システムの管理サーバ及びコンピュータ読取り可能な記録媒体。

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JP3440040B2
JP3440040B2 JP30054599A JP30054599A JP3440040B2 JP 3440040 B2 JP3440040 B2 JP 3440040B2 JP 30054599 A JP30054599 A JP 30054599A JP 30054599 A JP30054599 A JP 30054599A JP 3440040 B2 JP3440040 B2 JP 3440040B2
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洋志 松本
徹 内田
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F@N COMMUNICATIONS, INC.
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Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークを利
用したオンラインショッピングにおいて顧客との関係性
強化を図るポイント還元システムと成功報酬型広告配信
管理システムとを統合して集客力の極大化を図ったネッ
トワーク広告配信管理・ポイント還元システム、ネット
ワーク広告配信管理・ポイント還元システムの管理サー
バ及びコンピュータ読取り可能な記録媒体に関する。
【0002】
【従来の技術】オンライン上の商用サイトへのアクセス
を増大する手法として、インターネットの種々のサイト
にバナー広告を掲載し、そのサイトにアクセスした顧客
がそのバナー広告をクリックすることで商用サイトに接
続されるようにする手法が近年増大している。かかるバ
ナー広告利用による商用サイトへのトラフィックは近年
急激に増大しているが、それと同時に、商用サイトが支
払う広告費用の方も同じように増大の一途を辿ってい
る。これは、これら多くのバナー広告は商品販売成果の
有無にかかわらず単純に掲載期間に対して広告費用の支
払いが行われるシステムとなっているためであるが、最
近では、広告費用の実際の効果に対するコストパフォー
マンスに対する疑問が出てきており、各広告主はより低
コストの広告配信システムに興味を持ち始めている。
【0003】その一つとして、成功報酬型の広告配信シ
ステムが近年注目されており、これはアマゾンドットコ
ムが採用し一躍有名になり、通常はアフィリエイトプロ
グラムと呼ばれている。つまり、顧客(ユーザ)がその
バナー広告を見て実際に商品を買った場合にだけ、その
販売実績に応じた広告費用を払うというシステムであ
る。アフィリエイトと呼ばれるサイトは、何もYahooの
ような巨大サイトである必要はなく、小さな個人サイト
でも構わない。むしろ、個人サイトはその固有のファン
を持っているので、彼らをしっかりと説得し購入にまで
いたらせる可能性が高い。アマゾンなどは既に数万を越
えるアフィリエイトサイトを持っていると言われてい
る。この広告配信システムを使うと、通常のバナー広告
に比べ、費用は3分の1から5分の1までに落とすこと
が可能と考えられている。
【0004】一つの問題点としては、この無数のアフィ
リエイトサイトを単独の商用サイトで管理することの煩
雑さが指摘されていたのだが、現在では、LINKSHAREの
ようなAggregatorと呼ばれるアフィリエイトプログラム
代行サービス会社が登場し、アフィリエイトサイトの開
拓、費用支払いなどその管理を商用サイトに代わって行
っており、この種の煩雑さを解決してくれている。
【0005】この一種メディアへのインセンティブの一
形態と考えられるアフィリエイトプログラムに対して、
一方で顧客自身へのインセンティブプログラムとして
の、ポイント還元プログラムが注目を集めている。これ
は、顧客がネット上で商品を購入した実績に対して顧客
にポイントを与えてそのポイント値に応じて何らかの利
益を顧客に還元するものであり、既存の航空会社やカー
ド会社などが行うマイレージやポイントカードシステム
をオンライン上に移行したものであるが、顧客が実際の
商品を購入するだけでなく、例えば、広告バナーをクリ
ックするだけでポイントが付加されるなど更に細かくポ
イント化されているのが特徴である。
【0006】しかし、かかるポイント還元システムは、
商用サイト単独で実施すると、販売対象となる商品品目
が少ないといつまでもポイントが上がらないため顧客へ
のインセンティブとならないなど、余程大きな商用サイ
トでないと機能しない面がある。このため、通常は、Fr
eeRideやMypointのようなポイント還元システム(ロイ
ヤリティプログラムとも呼ぶ)の運用代行会社のサービ
スに多数の商用サイトが加わることで、多くの参加顧客
を対象にできるようにしている。
【0007】
【発明が解決しようとする課題】上記2つのシステム、
特にそれぞれの代行システムは確かに商用サイトへのト
ラフィックを増大させる効果を持つ。しかしながら、そ
れぞれのシステムは、メディアと顧客という別々の参加
者へのインセンティブに終始しているために、それぞれ
がお互い全く相乗効果を生むことなく運営されている。
【0008】例えば、ポイントプログラムに参加してい
る顧客は通常ネットサーフィンをしている際には、ポイ
ントプログラムを意識しているわけではない。代行会社
が運営しているポイント還元サイト経由で商用サイトに
行かない限りは、そのサービスを通常受けられない仕組
みとなっている。これでは、顧客にネットサーフィン時
にポイント獲得を一つの動機付けとする衝動買いを起こ
させる力が弱いのは明白である。
【0009】逆に、アフィリエイトサイトを訪れた際、
顧客は単純にそのサイトを通じて商用サイトの商品を購
入するだけで通常はそのままとなり、顧客をアフィリエ
イトのサイトに引き入れたインセンティブとは全く関係
がない。これでは、自分が買ったことでアフィリエイト
サイトが儲けるだけという構造となり、一旦この仕組み
を知った顧客はもう2度とそのサイト経由では購入しな
くなる恐れがある。
【0010】本発明は、上記問題点に鑑みてなされたも
のであり、成功報酬型の広告配信システムとポイント還
元システムを統合するという着想に基づき、オンライン
ショッピングにおける広告主の広告費用負担を削減し、
同時に集客力を極大化することを目的とする。
【0011】
【課題を解決するための手段および作用】上述の課題を
解決するために、本発明(請求項1に係る発明)にあっ
ては、各々広告主のページを掲載する1以上の商用サイ
トのサーバと、上記商用サイトのサーバにリンクされた
広告をページに掲載する複数の広告掲載サイトのサーバ
と、上記広告の配信・管理を行う管理サーバとがネット
ワークを介して相互接続されて構成され、上記管理サー
バから上記各広告掲載サイトのサーバに広告を配信する
ネットワーク広告配信管理・ポイント還元システムであ
って、前記各広告掲載サイトのサーバが、前記管理サー
バと異なる支配下でそれぞれ運用され、前記商用サイト
が、顧客がその通信端末を通じて前記広告掲載サイトの
広告のリンク情報に従って該商用サイトのサーバにアク
セスして商品購入を含む行為を行うと、その顧客行為情
報を前記管理サーバに送るように設定され、前記管理サ
ーバが、前記顧客行為情報を顧客行為実績として蓄積し
て、前記広告掲載サイトがリンクさせた顧客の顧客行為
実績に応じてその広告掲載サイトに支払う広告掲載料を
算定するとともに、その顧客に対してその顧客行為実績
に応じてその顧客への利益還元のためのポイントを付与
するように設定され、前記各広告掲載サイト自身が、顧
客にその顧客行為実績に応じて利益を還元する顧客還元
条件を設定して、該顧客還元条件に従って顧客還元利益
のポイントを該広告掲載サイトを経由した顧客に付与す
るように設定されている構成してある。このシステムで
は、商用サイトを訪れて商品購入などの行為をした顧客
に対してはその顧客行為実績に対してポイントを付与す
ることで利益還元を行って集客力を増すことができ、ま
た、商用サイトの広告主は広告掲載サイトに対して顧客
の購入等の顧客行為実績に対して対価を支払えばよいの
で、その広告費用負担を実質的に削減できる。これによ
り、成功報酬型広告配信システムとポイントシステムの
両システムの相乗効果で、オンライン上の商用サイトへ
の低コストでのトラフィック量の極大化を実現すること
ができる。
【0012】また、上述のネットワーク広告配信管理・
ポイント還元システムでは、各広告掲載サイト自身が、
顧客にその顧客行為実績に応じて利益を還元する顧客還
元条件を設定して、該顧客還元条件に従って顧客還元利
益のポイント(例えばその広告掲載サイトが受け取る広
告掲載料の一部を顧客還元利益のポイントとして割り当
てる)を該広告掲載サイトを経由した顧客に付与するよ
うに設定されていることから、広告掲載サイトは広告掲
載に対して得る広告掲載料の一部をその顧客にも分け与
えることができ、これによりその広告掲載サイトと顧客
との関係緊密化を図り、同じ顧客が当該広告掲載サイト
に再度アクセスする動機付けを増大できる。
【0013】上記のネットワーク広告配信管理・ポイン
ト還元システムでは、顧客にポイントを付与するポイン
トシステムであることを示す表示を上記各広告掲載サイ
トのサーバに掲載する広告に付けるようにすることがよ
り望ましい。これにより、顧客は、広告の当該表示を見
ることで、その商用サイトが本システムに加盟している
商用サイトであることを確実に知ることができ、本シス
テムの商用サイトを利用することへの強い動機付けとな
る。
【0014】また、上記のネットワーク広告配信管理・
ポイント還元システムは、顧客の商用サイトでの行為に
対して与える上記ポイントを含む利益の各商用サイト別
の条件を上記管理サーバに顧客条件データベースとして
登録しておき、検索要求者が管理サーバに設けた検索シ
ステムにアクセスして検索要求がされたら、上記検索シ
ステムにより顧客の指定した検索条件に基づき上記顧客
条件データベースを検索してその検索結果を検索要求者
に返送するように構成することがより望ましい。これに
より、顧客に対して、本システムを通じてのオンライン
ショッピングへの強い動機付けが可能となる。
【0015】また、上述のネットワーク広告配信管理・
ポイント還元システムは、商用サイトが顧客の購入実績
に対して広告掲載サイトに与える利益の各商用サイト別
の条件を上記管理サーバに広告掲載条件データベースと
して登録しておき、広告掲載サイトが管理サーバに設け
た検索システムにアクセスして検索要求がされたら、上
記検索システムにより上記広告掲載条件データベースを
検索してその検索結果を上記広告掲載サイトに返送する
ように構成することがより望ましい。これにより、広告
掲載サイトは、成功報酬条件や集客力の高いと推測され
る商用サイトを認識してその総合判断で自サイトに掲載
する商用サイトを選ぶことができる。
【0016】また、前述の課題を解決するために、本発
明(請求項5に係る発明)にあっては、各々広告主のペ
ージを掲載する1以上の商用サイトのサーバと、上記商
用サイトのサーバにリンクされた広告をページに掲載す
る複数の広告掲載サイトのサーバと、上記各広告掲載サ
イトのサーバと異なる支配下で運用されて上記広告の配
信・管理を行う管理サーバとがネットワークを介して相
互接続されて構成され、上記管理サーバから上記広告掲
載サイトのサーバに広告を配信するネットワーク広告配
信管理・ポイント還元システムにおける上記管理サーバ
であって、顧客がその通信端末を通じて上記広告掲載サ
イトの広告のリンク情報に従ってアクセスした商用サイ
トでの商品購入を含む顧客行為情報をネットワークを通
じて上記商用サイトのサーバから受信する手段と、上記
受信した顧客行為情報を顧客行為実績として蓄積する顧
客行為データベース手段と、広告掲載サイトがリンクさ
せた顧客の顧客行為実績に応じてその広告掲載サイトに
支払う広告掲載料を算定する算定手段と、顧客に対して
その顧客行為実績に応じて付与する顧客への利益還元の
ためのポイントを管理するポイント管理手段と、広告掲
載サイト自身が設定する顧客に利益をその顧客行為実績
に応じて還元する顧客還元条件を広告掲載サイトからの
アクセスに応じて設定し保存する手段と、上記顧客還元
条件に従って上記広告掲載サイトが顧客還元利益のポイ
ントを上記広告掲載サイトを経由した顧客に付与する手
段と、を備えた、ことを特徴とするネットワーク広告配
信管理・ポイント還元システムの管理サーバとした構成
としてある。この請求項5の好ましい態様としては、請
求項6〜8の記載の通りとなる。
【0017】また、前述の課題を解決するために、本発
明(請求項9に係る発明)にあっては、各々広告主のペ
ージを掲載する1以上の商用サイトのサーバと、上記商
用サイトのサーバにリンクされた広告をページに掲載す
る複数の広告掲載サイトのサーバと、上記各広告掲載サ
イトのサーバと異なる支配下で運用されて上記広告の配
信・管理を行う管理サーバとがネットワークを介して相
互接続されて構成され、上記管理サーバから上記広告掲
載サイトに広告を配信するネットワーク広告配信管理・
ポイント還元システムの上記管理サーバのコンピュータ
を、顧客がその通信端末を通じて上記広告掲載サイトの
広告のリンク情報に従ってアクセスした商用サイトでの
商品購入を含む顧客行為情報をネットワークを通じて上
記商用サイトのサーバから受信する手段、上記受信した
顧客行為情報を顧客行為実績として蓄積する顧客行為デ
ータベース手段、広告掲載サイトがリンクさせた顧客の
顧客行為実績に応じてその広告掲載サイトに支払う広告
掲載料を算定する算定手段、顧客に対してその顧客行為
実績に応じて付与する顧客への利益還元のためのポイン
トを管理するポイント管理手段、広告掲載サイト自身が
設定する顧客に利益をその顧客行為実績に応じて還元す
る顧客還元条件を広告掲載サイトからのアクセスに応じ
て設定し保存する手段、上記顧客還元条件に従って上記
広告掲載サイトが顧客還元利益のポイントを上記広告掲
載サイトを経由した顧客に付与する手段、として機能さ
せるためのプログラムを記録したコンピュータ読取り可
能な記録媒体とした構成としてある。この請求項9の好
ましい態様としては、請求項10〜12の記載の通りと
なる。
【0018】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して詳細に説明する。図1は、本発明に係
る一実施例としての成功報酬型のネットワーク広告配信
管理・ポイント還元システムの全体構成を示す図であ
る。このネットワーク広告配信管理・ポイント還元シス
テムの概要を説明すると、インターネットを通じたバナ
ー広告の広告配信とその管理の運用を代行する代行会社
が、商品等の販売をインターネット(あるいはTCP/
IPを用いたネットワーク)を通じて行う商用サイト
(1以上)と広告配信管理の運用代行に関する契約を結
び、それらの商用サイトのバナー広告を掲載するアフィ
リエイトサイト(多数)を募集し、顧客がこれらのアフ
ィリエイトサイトのバナー広告を介して商用サイトにア
クセスしその商用サイトが提供する商品等を実際に購入
したら、その購入実績に応じた対価を当該顧客が経由し
たアフィリエイトサイトに広告掲載料の形で支払い、こ
れとともに、当該購入をした顧客に対してもポイントを
付与してそのポイント数に対して何らかの利益を還元す
るというものである。これらの管理運用はサービス代行
会社が商用サイトに代わって一手に引き受けるものであ
り、顧客はこのサービス代行会社が運用するシステム
(ポイント還元システム)に入会して会員になること
で、購入実績に応じたポイント数による利益還元を受け
ることができる。
【0019】図1において、1はこのネットワーク広告
配信管理・ポイント還元システムの中心的機能を果たす
マスターサーバシステムであり、2はこのマスターサー
バシステム1とインターネット5などの通信回線(TC
P/IPネットワーク)を通じて接続される商用サイト
である。この商用サイト2はオンライン上で自社の商品
販売を行うWebページを掲載できる商用サイトWWW
サーバ21を備えている。この商用サイトWWWサーバ
21はマスタークライアントプログラム22やブラウザ
等を搭載しており、このマスタークライアントプログラ
ム22により、マスターサーバシステム1に顧客のペー
ジ移動経路情報や購入情報などを随時にインターネット
5を通じて送信している。
【0020】3は顧客の通信端末としてのパーソナルコ
ンピュータであり、インターネットを通じてWeb(W
WW)ページを閲覧するためのWebブラウザを搭載し
ている。なお、以下の説明においては、この顧客のパー
ソナルコンピュータを単に顧客3と称する。
【0021】4はアフィリエイトサイトであり、Web
ページ〔ハイパーリンク(他のドキュメントへの参照ポ
インタ〕が埋め込まれているもの)を掲載できるWWW
サーバを備えており、商用サイト2にリンクする広告バ
ナーをそのWebページに掲載している。このバナー広
告には、サービス代行会社が運用するシステムであるこ
とを示すための表示、例えば会社のロゴマークなど(例
えばFANなどの文字)が付けられており、この表示に
より、顧客は当該バナー広告の広告主たる商用サイトが
当該サービス代行会社運用システムの加盟店であり、そ
こで買い物をすることでポイントを獲得できることを認
識できる。
【0022】このバナー広告を掲載するアフィリエイト
サイト4にアクセスした顧客3は、そのバナー広告の商
用サイト2を利用したい時には、その広告バナーをクリ
ックすることでそれにリンクされた商用サイト2の商用
サイトWWWサーバ21にインターネット経由でアクセ
スすることができる。また、マスターサーバシステム1
には、サービス代行会社が運用するポイント還元システ
ム用のポータルサイト(ロイヤルサイトと呼ぶ)150
が設けられており、顧客3はこのロイヤルサイト150
経由で商用サイトWWWサーバ21にアクセスすること
もできる。
【0023】顧客3およびアフィリエイトサイト4の管
理はマスターサーバシステム1により行う。上記のよう
に、顧客3は、アフィリエイトサイト4経由またはサー
ビス代行会社が運用するロイヤルサイト150経由で、
商用サイト2の商用サイトWWWサーバ21にアクセス
する。商用サイトの商用サイトWWWサーバ21のマス
タークライアントプログラム22は、顧客3のページ移
動経路情報および購入情報などを随時、インターネット
(またはTCP/IPネットワーク)を通じて、マスタ
ーサーバシステム1側のマスターサーバプログラム10
1へ送信している。
【0024】マスターサーバシステム1はマスターサー
バプログラム101を搭載する。このマスターサーバプ
ログラム101は、商用サイトWWWサーバ21のマス
タークライアントプログラム22と連携して顧客3のペ
ージ移動経路情報および購入情報などを随時受信してお
り、これらの情報に基づいてマスターサーバシステム1
内の各種マネージャシステムやサーバシステム等と連携
して各種データベースのデータの管理(追加、削除、変
更、加工など)などを行う。
【0025】ここで、マネージャシステムとしては、主
にポイント還元システムへの顧客の登録、ポイント追加
やポイント利用などを管理するためのポイントマネージ
ャ106と、主にアフィリエイトサイトの登録や成功報
酬金額の算定、報告書作成、指定された口座への成功報
酬金額の振込などアフィリエイトサイトに関する管理を
行うためのアフィリエイトマネージャ114とがある。
また、これらのマネージャシステムにより、商用サイト
側で設定する顧客やアフィリエイトへのインセンティブ
の条件設定入力および管理システムも実現している。
【0026】また、このマスターサーバシステム1には
ADサーバシステム112が設けられており、このAD
サーバシステム112はADサーバプログラム115を
搭載する。このADサーバシステム112は、サービス
代行会社運用システムの加盟店となっている各アフィリ
エイトサイトに対して、広告主たる商用サイト2の依頼
要求とアフィリエイトサイトが指定した指定条件に基づ
いて、広告内容やアフィリエイトサイトを選択し、その
バナー広告等をインターネットを通じて配信する。
【0027】また、このマスターサーバシステム1には
検索エンジン113が設けられている。この検索エンジ
ン113は、顧客およびアフィリエイトサイトにとって
好条件のインセンティブを提供する商用サイトなどを検
索してその条件の良い順などに掲示するものであり、イ
ンターネット等を通じてアクセスしたアフィリエイトサ
イト4に対して、広告主たる商用サイトの提示する広告
掲載条件を検索して(必要であれば適宜に検索条件を指
定して)、各商用サイト別の広告掲載条件等に関する一
覧をその好条件順に提示したり、あるいは、同じくイン
ターネット等を通じてアクセスした顧客3に対して、そ
の顧客が指定した購入希望商品等の検索条件に基づきそ
れらに関する各商用サイトの販売価格や獲得ポイントあ
るいは経由アフィリエイトサイト4による優遇条件など
の情報を検索してそれらを好条件順に提示したりする。
【0028】なお、この経由アフィリエイトサイト4に
よる優遇条件としては、アフィリエイトサイト4自身が
その獲得した成功報酬金額からその一部を自サイトを経
由した顧客側に還元することで顧客を優遇する条件を設
定することができるようになっており、それによりアフ
ィリエイトサイト4が自身の判断で優遇条件を設定して
顧客を自サイトに誘導できるようにしている。
【0029】前記したように、このマスターサーバシス
テム1にはポータルサイトとしてロイヤルサイト150
が設けられている。このロイヤルサイト150は、原則
としては会員となっている顧客がアクセスすることで商
用サイト2に訪れることができるようにしたものである
が、上記したように顧客3はこのロイヤルサイト150
で検索エンジン113を用いることにより、商品購入条
件やポイン条件が好条件の商用サイト2やアフィリエイ
トサイト4を検索することもできる。
【0030】また、このマスターサーバシステム1には
ポータルサイトとして前述のロイヤルサイト150の他
にサービス代行会社運用のアフィリエイトサイト160
が設けられている。このアフィリエイトサイト160は
アフィリエイトサイト4がアクセスするためのものであ
り、加盟店としてのアフィリエイトサイト4は、バナー
広告掲載に対する成功報酬条件が好条件の商用サイトを
検索エンジン113で検索する際にこのアフィリエイト
サイト160にアクセスしたり、あるいは自サイトに広
告掲載を希望する商用サイト情報等を後記のアフィリエ
イトサイトAD配信条件スケジュールDB116に登録
等する際にアクセスしたりする。さらに、このアフィリ
エイトサイト160で検索エンジン113を用いること
で、前述した顧客にとっての商品購入条件やポイント条
件が好条件の商用サイト2を検索することもでき、これ
らの検索情報は、アフィリエイトサイト4が自サイトに
掲載希望する商用サイト2を選択する際の判断材料とす
ることができる。
【0031】また、このマスターサーバシステム1には
ポイントショップ170が設けられており、このポイン
トショップ170は顧客3の購入実績に対して利益を還
元するためのシステムであり、顧客3がその獲得したポ
イントによりオンラインで買い物ができるようにしてい
る。
【0032】以下に各種のデータベース(DBという)
について説明する。顧客パストラッキングDB102は
顧客の購入(およびそれと同等の行為)に至るまでの経
路情報(アフィリエイト経由も含む)および顧客とアフ
ィリエイトサイトへのインセンティブ算出のための購入
情報(およびそれに準じた行為の情報)などを管理する
データベースである。この顧客パストラッキングDB1
02で管理する項目は、図2に示すように、アクセスの
あった顧客3のIPアドレス別に、、ReferrerURL(U
niform Resource Locator)、その顧客が経由したアフィ
リエイトサイトのアフィリエイト識別番号、会員である
個々の顧客を識別するために付与されている顧客識別番
号、アクセス時間などを管理している。
【0033】顧客プロファイルDB103は、個々の顧
客のプロファイルを管理するデータベースであり、その
項目としては、図3に示すように、顧客3の顧客識別番
号別に、パスワード、氏名、住所、電話番号、ファクシ
ミリ番号、電子メールアドレス、入会登録日などを管理
している。
【0034】顧客ポイントDB104はサービス代行会
社運用システムの会員となっている顧客に付与するポイ
ントを管理するためのデータベースであり、その項目と
しては、図4に示すように、顧客3の顧客識別番号別
に、ポイントの獲得日、獲得方法(例えば購入など)、
獲得したポイント数、還元日(顧客がポイントを利用し
た日)、還元方法(例えばポイントショップでの購
入)、現在持っている総ポイント数などを管理してい
る。
【0035】顧客インセンティブ条件DB105は、ポ
イント還元システムを実現するために、各商用サイト2
における顧客の購買等の行為に対してどのようなポイン
トを付与するかを管理するデータベースであり、その項
目は、図5に示すように、商用サイト2の商用サイト識
別番号別に、インセンティブ識別番号、顧客が広告バナ
ーをクリックしたこと自体に対して付与するクリックポ
イント、商用サイトが実施するアンケート調査に顧客が
回答したことに対して付与するサーベイポイント、顧客
が商品を購入したことに対して付与する購入ポイント
(価格の何パーセントなど)、特別サービス実施中期間
かなどを示す実施中フラグなどを管理している。これら
の項目は通常、サービス代行会社がその運用システムの
集客力を高めるために自己負担で顧客に還元するポイン
トを設定するものであるが、商用サイト2自身が自サイ
トへの集客力を高めるために商用サイト自身の負担で顧
客への還元ポイントを設定することもでき、その場合に
は、図示していないが、上記と同じ項目を商用サイト2
のために設けるようにする。
【0036】アフィリエイトトランザクションDB10
7は、アフィリエイトサイト4に支払う成功報酬金額な
どを算定するための決済等に関するデータを管理するデ
ータベースであり、その項目としては、図6に示すよう
に、アフィリエイトサイト4のアフィリエイト識別番号
別に、商用サイト識別番号、顧客識別番号、成功報酬獲
得原因となった顧客の行為があった日時である成功報酬
獲得日時、成功報酬獲得原因となった顧客の行為である
成功種類、獲得した成功報酬の金額、成功報酬獲得原因
となった顧客購入商品の品名、後に顧客が購入商品をキ
ャンセルしたかどうかを示すキャンセルフラグの有無な
どを管理している。
【0037】アフィリエイトプロファイルDB110
は、個々のアフィリエイトサイトのプロファイルを管理
するデータベースであり、その項目としては、図7に示
すように、アフィリエイトサイト4のアフィリエイト識
別番号別に、アフィリエイトサイトが設定するパスワー
ド、当該アフィリエイトサイトのURL、社名(個人も
含む)、代表者名、住所、電話番号、ファクシミリ番
号、成功報酬の振込先となる金融機関の口座などを管理
している。
【0038】アフィリエイトインセンティブ条件DB1
09は、各商用サイトが顧客の購買行為に対してその経
由したアフィリエイトサイトに対してどのような条件で
成功報酬を支払うかを管理するデータベースであり、そ
の項目は、図8に示すように、商用サイト2の商用サイ
ト識別番号別に、アフィリエイトサイトの識別番号、イ
ンセンティブ識別番号、顧客のクリック行為に対しても
成功報酬を支払う場合の金額であるクリックポイント、
顧客がアンケートなどに回答した時にその経由アフィリ
エイトサイトに対して支払う成功報酬金であるサーベイ
ポイント、顧客の商品購入に対してその経由アフィリエ
イトサイトに支払う成功報酬金である購入ポイント(価
格の何パーセントなど)、特別サービス実施中期間かな
どを示す実施中フラグ、アフィリエイトサイト4自身が
顧客へのポイント還元に参加しているかを示す顧客ポイ
ント還元参加フラグなどを管理している。なお、クリッ
クポイント、サーベイポイント、購入ポイントについて
は、次に説明するアフィリエイトサイト4自身が自己負
担(本例ではアフィリエイトサイト4が受け取る報酬金
額からその一部を割り当てる)で顧客に還元するポイン
トが括弧書きで示される。
【0039】アフィリエイトサイトAD配信条件・スケ
ジュールDB116は、アフィリエイトサイト4が自サ
イトに掲載を希望する広告に関する諸条件を設定するた
めのデータベースであり、この項目は、図11に示すよ
うに、アフィリエイト識別番号別に、広告掲載を希望す
る商用サイトを指定するための利用商用サイト識別番
号、インセンティブ識別番号、バナー広告かテキストか
などの広告タイプ、掲載期間の他、自サイトを経由した
顧客3にアフィリエイトサイト4自身が自己負担でポイ
ントを付与するための顧客還元分の項目として、クリッ
クポイント、サーベイポイント、購入ポイント、その顧
客還元サービスを実施していることを示す実施中フラグ
などを管理している。
【0040】アフィリエイトレポートアーカイブDB1
08は、商用サイトやアフィリエイトサイトに対して、
獲得した成功報酬金額を知らせる報告書を作成するため
のデータを管理するデータベースであり、その項目は、
図9に示すように、商用サイトの商用サイト識別番号別
に、あるいはアフィリエイトサイト4のアフィリエイト
識別番号別に、レポート番号、そのアフィリエイトサイ
トが獲得した報酬金額合計、成功報酬獲得原因となった
行為(ここではトランザクションという)が生じた日時
であるトランザクション発生日時、そのトランザクショ
ンの対象となった商品等の品名、その商品等の金額、そ
のトランザクションの発生した商用サイトの名称である
発生サイト名、そのトランザクションが後日にキャンセ
ルされたか否かを示すトランザクションキャンセル有無
などを管理している。
【0041】アフィリエイトADマテリアルDB111
は、広告主である商用サイト2がその広告を掲載する場
所(アフィリエイトサイト)や期間、金額等の広告内容
に関するデータを管理するデータベースであり、この項
目は、図10に示すように、広告主たる商用サイト(広
告クライアント)を識別するための商用サイト識別番号
別に、広告のタイプ、広告素材のある素材場所、広告掲
載を禁止するアフィリエイトサイトの種類(カテゴリ
ー)を指示する配信禁止カテゴリー、広告掲載を禁止す
るアフィリエイトサイトを個別的に指示する固有拒否サ
イト、広告掲載を希望する期間である掲載希望期間、広
告掲載に対して支払う契約報酬金額、目標PVなどを管
理している。
【0042】以下に、この広告配信・管理システムの動
作を説明する。図12と図13は商用サイト2内での顧
客3のページ移動時のマスタークライアントプログラム
22とマスターサーバプログラム101との間でのデー
タのやり取りを示している。ここで、図12はアフィリ
エイトサイト4経由で顧客3が商用サイト2にアクセス
した場合のもの、図13はロイヤルサイト150経由で
顧客が商用サイト2にアクセスした場合のものである。
【0043】顧客3は、サービス代行会社が運用するロ
イヤルサイト150またはアフィリエイトサイト4経由
で、利用せんとする商用サイトの商用サイトWWWサー
バ21にアクセスするが、アクセスする際は、必ず最初
にマスターサーバシステム1側のマスターサーバプログ
ラム101を呼び出して、下記のマスターサーバプログ
ラム101による一定の処理を実施し、その後に商用サ
イト2の目的のページへ自動的に移動するようになって
いる。なお、この目的のために、アフィリエイトサイト
4に掲載するバナー広告には、商用サイト2のURLの
他に、マスターサーバシステム1のURLも埋め込まれ
ている。
【0044】まず、サービス代行会社が運用するロイヤ
ルサイト150経由の場合は、顧客識別IDと当該ロイ
ヤルサイトのURL(HTTPが本来持つReferrerフィ
ールドの機能を利用)および顧客のIPアドレスを情報
として、マスターサーバプログラム101へ渡して商用
サイト2へページを自動転送する(ステップB1)。ア
フィリエイトサイト4経由の場合は、各アフィリエイト
サイトが持つアフィリエイト識別番号および当該アフィ
リエイトサイトのURL(HTTPが本来持つReferrer
フィールドの機能を利用)および顧客のIPアドレスの
情報を渡して商用サイト2へページを自動転送する(ス
テップA1)。上記の情報を受け取ったマスターサーバ
プログラム101は、顧客パストラッキングDB102
に情報を保存する。
【0045】この処理後、各商用サイト2の目的のペー
ジに移動することになるが、それ以降、顧客3が商用サ
イト内の各ページを移動する毎に、商用サイト2のマス
タークライアントプログラム22から、当該商用サイト
のURL(HTTPが本来持つReferrerフィールドの機
能を利用)および顧客のIPアドレスを情報としてマス
ターサーバプログラム101へ渡す(ステップA2〜A
5、B2〜B5)。上記の情報を受け取ったマスターサ
ーバプログラム101はその度に、顧客パストラッキン
グDB102に情報を保存する。顧客3が決済を完了し
た時点では、上記の情報に加えて、商品の購入情報も送
信される。
【0046】また、決済が完了した時点で、アフィリエ
イトサイト4経由で購入した顧客3に対しては、ポイン
ト管理のために、ロイヤルサイト150を再び呼び出し
てそのID入力画面を提示し、顧客識別番号入力を要求
する(ステップA6)。この際、その顧客がまだサービ
ス代行会社運用システムの会員になっていない場合もあ
るので、その場合には入会を促すWebページを提示し
て顧客からそのプロァイル情報を取得するとともに、顧
客識別番号を付与する。なお、ロイヤルサイト150経
由の場合も、顧客がまだサービス代行会社運用システム
の会員になっていない場合には同様の処理をする。
【0047】なお、ポイントを購入代金の一部に当てる
ことが可能な商用サイトでは、決済時に利用ボタンを押
すことができ、その際には顧客識別番号を要求され、会
員となっている顧客3がこれを入力後に、顧客識別番
号、利用ポイント、ReferrerURL、顧客のIPアドレ
スが情報としてマスターサーバプログラム101に送ら
れ、顧客パストラッキングDB102に蓄積される。こ
の場合には、アフィリエイトサイト4経由でもロイヤル
サイト150を呼び出す処理は行わない。
【0048】図14は、マスターサーバシステム1の内
部でのデータの受渡しフローについてその全体概要を示
しており、図15〜図25はそれらの個々のデータフロ
ーを示している。以下、このデータフローについて個々
に説明する。
【0049】図15は顧客3の経路情報や購入情報を顧
客パストラッキングDB102に保存するデータフロー
を示している。すなわち、商用サイト2のマスタークラ
イアントプログラム22はこれらの情報が発生する毎に
マスターサーバシステム1のマスターサーバプログラム
101に渡し、マスターサーバプログラム101はこの
情報を受信する毎に顧客パストラッキングDB102に
保存する。
【0050】図16はポイント管理等のために、顧客3
が登録された会員本人であるかを確認するためのデータ
フローを示している。顧客3は、あらかじめロイヤルサ
イト150を介して顧客プロファイルDB103に本人
のプロファイル情報を登録しておく。そして顧客3が商
用サイト2にアクセスした際には、そのアクセスがアフ
ィリエイトサイト4経由の時には前述のステップA6に
て、あるいはロイヤルサイト150経由の時には前述の
ステッフB1にて、顧客識別番号とパスワードを入力し
てもらい、この情報をマスタークライアントプログラム
22からマスターサーバプログラム101に渡し、さら
にポイントマネージャ106に渡す。ポイントマネージ
ャ106はこの情報を顧客プロファイルDB103に保
管されている顧客プロファイル情報と照合し同じかどう
かを判断することで、本人であることを確認できる。
【0051】図17は商用サイト2を訪れた顧客3が商
品購入等した際の決済時点で、その顧客3がポイント利
用を希望した場合に、その顧客3のポイントが利用可能
かを判断するめたのデータフローである。顧客識別番号
をマスタークライアントプログラム22からマスターサ
ーバプログラム101に渡し、さらにポイントマネージ
ャ106に渡す。ポイントマネージャ106はこの顧客
識別番号をインデックスにして顧客ポイントDB104
の顧客ポイント情報と照合し、その総ポイント数を確認
しポイントの利用が可能かどうかを判断する。
【0052】図18は顧客3が商品購入、ポイントでの
ショッピングなどを行った際に顧客ポイントDB104
の内容を更新するためのデータフローである。顧客3が
商用サイト2で商品購入をしたりその際にポイント利用
を申し出たりしたときには、その情報がマスタークライ
アントプログラム22からマスターサーバプログラム1
01に伝えられる。マスターサーバプログラム101
は、顧客ポイントDB104へのポイントの追加・削除
をアフィリエイトトランザクションDB107あるいは
顧客パストラッキングDB102のデータに基づいて
(アフィリエイトサイト4による顧客へのポイント還元
がある時にはアフィリエイトサイトAD配信条件スケジ
ュールDB116の内容にも基づいて)算出し、顧客ポ
イントDB104の内容を更新する。なお、この場合
に、アフィリエイトトランザクションDB107のデー
タを用いたほうが、顧客パストラッキングDB102の
顧客の生の経路情報等を用いるよりも一般に計算がしや
すくなる。このような処理は、サービス代行会社運用の
ポイントショップ170で顧客が買い物をした場合に
も、同様に行われる。
【0053】図19は商用サイト2を訪れた顧客に対し
て与える利益である顧客インセンティブ条件を登録する
時のデータフローである。顧客インセンティブ条件DB
105は、通常はサービス代行会社にて設定されるが、
商用サイト2側からも設定することもでき、その場合に
は、設定方法はブラウザーを利用して、インターネット
経由にて実施可能である。すなわち、商用サイト2のブ
ラウザからマスターサーバプログラム101を通してポ
イントマネージャ106にアクセスし、顧客インセンテ
ィブ条件DB105のうちの自サイトが負担する顧客イ
ンセンティブ条件を書き換える。
【0054】図20は商用サイト2が自サイトのバナー
広告を掲載するアフィリエイトサイトに対して支払う成
功報酬であるアフィリエイトインセンティブ条件を登録
する時のデータフローである。アフィリエイトインセン
ティブ条件DB109は、商用サイト2側により設定さ
れ、設定方法はブラウザーを利用してインターネット経
由にて実施可能である。商用サイト2のブラウザからマ
スターサーバプログラム101を通してアフィリエイト
マネージャ114にアクセスし、アフィリエイトインセ
ンティブ条件DB109の自サイトに関するアフィリエ
イトインセンティブ条件を書き換える。
【0055】図26はアフィリエイトサイト4が自サイ
トに掲載する広告内容に関するアフィリエイトサイトA
D配信条件・スケジュールを登録する時のデータフロー
である。アフィリエイトサイト4はサービス代行会社運
用のアフィリエイトサイト160にアクセスし、そのア
フィリエイト識別番号およびパスワードの入力によりア
フィリエイトサイト160内になるアフィリエイトサイ
ト4の専用WWWサイトにアクセスすることができ、そ
のサイト内でアフィリエイトサイト4は実際に参加する
商用サイトのアフィリエイトプログラムを選択すること
ができる。さらに、選択した商用サイトのプログラムの
なかで用意されたインセンティブの条件も選択でき、ま
た、その際にインセンティブの一部を顧客へ還元するポ
イントへと転用するよう条件を設定することができる。
ここで設定された条件はアフィリエイトサイトAD配信
条件スケジュールDB116内にアフィリエイトサイト
4の個別条件として蓄積される。
【0056】すなわち、アフィリエイトサイト4はアフ
ィリエイトサイト160経由でマスターサーバプログラ
ム101にアクセスし、マスターサーバプログラム10
1はアフィリエイトサイト4から受信したデータをアフ
ィリエイトマネージャ114に渡し、アフィリエイトマ
ネージャ114はそのデータでアフィリエイトサイトA
D配信条件スケジュールDB116の内容を追加、削
除、変更等する。このアフィリエイトサイトAD配信条
件スケジュールDB116の内容はアフィリエイトイン
センティブ条件DB109の内容(括弧書きの部分)に
も反映されるよう連動処理されるとともに、ADサーバ
システム112にも渡され、ADサーバシステム112
が広告配信先のアフィリエイトサイト4を選択するとき
の情報として利用される。
【0057】図21は商用サイト2側から受信するアフ
ィリエイト識別番号が、アフィリエイトプロファイルD
B110に予め登録されているものであるかを判断する
ためのデータフローである。アフィリエイトサイト4は
あらかじめ、サービス代行会社運用のアフィリエイトサ
イト160にアクセスして、自己のアフィリエイトブロ
ファイル情報をアフィリエイトプロファイルDB110
に登録しておく。顧客3がアフィリエイトサイト4経由
で商用サイト2を訪れると、マスターサーバプログラム
101は、マスタークライアントプログラム22からそ
の経由したアフィリエイトサイト4のアフィリエイト識
別番号を受け取り、このアフィリエイト識別番号をアフ
ィリエイトマネージャ114に渡す。アフィリエイトマ
ネージャ114はこのアフィリエイト識別番号がアフィ
リエイトプロファイルDB110に登録されたアフィリ
エイト識別番号と同じかどうかを判断する。
【0058】図22は商品購入した顧客3がその後にそ
の購入商品をキャンセルした場合に、アフィリエイトサ
イト4に支払う成功報酬を訂正する処理を行うためのデ
ータフローである。商用サイト2が顧客3から商品キャ
ンセルの通知を受けると、マスターサーバプログラム1
01に対してそのキャンセル情報を渡す。マスターサー
バプログラム101はこのキャンセル情報をさらにアフ
ィリエイトマネージャ114に渡す。アフィリエイトマ
ネージャ114はこの商用サイト2側から入力されたキ
ャンセル情報を受信し、そのキャンセル情報に基づいて
アフィリエイトトランザクションDB107に対してそ
の訂正を行うための処理を行う。
【0059】図23はアフィリエイトサイト4に対して
各商用サイト別の成功報酬金額報告書を作成するための
データフローである。マスターサーバプログラム101
はアフィリエイトマネージャ114に対して成功報酬金
額報告書の作成依頼をすると、アフィリエイトマネージ
ャ114はアフィリエイトトランザクションDB107
とアフィリエイトインセンティブ条件DB109(アフ
ィリエイトサイトAD配信条件スケジュールDB116
の顧客還元分を含む)のデータ内容に基づいて、各アフ
ィリエイトサイトについて、各商用サイト別にまとめた
成功報酬金額報告書を作成する。また、各商用サイトに
ついて、各アフィリエイトサイト別にまとめた成功報酬
金額報告書を作成する。これらの報告書データはアフィ
リエイトレポートアーカイブDB108内に保管され
る。これらの報告書に基づいて、該当する商用サイトの
承認を得た段階で、商用サイトには請求書が発行され
る。アフィリエイトサイト4には各々当する報告書を送
付するとともに、その成功報酬金額の振込みが行われ
る。これらの金銭処理はオンライン上で行っても、その
他の手段で行ってもよい。
【0060】図24は商用サイト2からの依頼内容に応
じてアフィリエイトサイトにバナー広告を配信する処理
を行うためのデータフローである。商用サイト2はあら
かじめ、作成したバナー広告やそれを掲載するアフィリ
エイトサイトの種類などをアフィリエイトADマテリア
ルDB111に登録しておく。商用サイト2からバナー
広告の掲載依頼があると、マスターサーバプログラム1
01はそれをADサーバシステム112に通知する。A
Dサーバシステム112のADサーバプログラム115
は、各商用サイト製作のバナー広告を、アフィリエイト
ADマテリアルDB111の内容とアフィリエイトサイ
トAD配信条件・スケジュールDB116の内容を参照
して、条件に該当するアフィリエイトサイト4に掲載す
るよう、それらのアフィリエイトサイト4に対して広告
データの配信をインターネット経由で行う。
【0061】図25はアフィリエイトサイト4や顧客3
がそれぞれアフィリエイトインセンティブ条件や顧客イ
ンセンティブ条件を検索する処理を行う時のデータフロ
ーである。アフィリエイトサイト4がサービス代行会社
運用のアフィリエイトサイト160を通じて検索エンジ
ン113にアクセスして、適宜に検索条件を指定してア
フィリエイトインセンティブ条件の検索を依頼すると、
マスターサーバプログラム101はアフィリエイトマネ
ージャ114経由でアフィリエイトインセンティブ条件
DB109にアクセスして、検索条件に該当するアフィ
リエイトインセンティブ条件を検索し、各商用サイト別
の広告掲載条件等に関する一覧をその好条件順に提示な
どした検索結果を作成して、その検索結果をアフィリエ
イトサイト4に返送する。
【0062】なお、上記のアフィリエイトサイト4によ
る検索条件の指定は、例えば図27に示すように、アフ
ィリエイトサイト160のページに、例えば「お得なア
フィリエイトプログラムの商用サイトを探すなら、検索
エンジンをお使い下さい。下記の条件を自由に設定して
下さい。あなたに合ったベストのプログラムを紹介しま
す」などの案内を掲示し、アフィリエイトサイト4が扱
いたい商品ジャンル、この広告掲載料として受け取る成
功報酬獲得行為のタイプなどを入力させるようにして、
検索ボタンをクリックさせればよい。
【0063】同様に、顧客3がサービス代行会社運用の
ロイヤルサイト150を通じて検索エンジン113にア
クセスし、必要な検索条件を指定して顧客インセンティ
ブ条件の検索を依頼すると、マスターサーバプログラム
101はポイントマネージャ106経由で顧客インセン
ティブ条件DB105にアクセスして該当する顧客イン
センティブ条件を探し出し、その顧客が購入を望む商品
等に関する各商用サイトの販売価格や獲得ポイントある
いは経由アフィリエイトサイトによる優遇条件などの情
報を好条件順に提示などした検索結果を作成して、その
検索結果を顧客3に返送する。
【0064】なお、上記の顧客3による検索条件の指定
は、例えば図28に示すように、ロイヤルサイト150
のページに、例えば「お得なポイントシステムの商用サ
イトおよびアフィリエイトサイトを探すなら、検索エン
ジンをお使い下さい。下記の条件を自由に設定して下さ
い。あなたに合ったベストのプログラムを紹介します」
などの案内を掲示し、顧客3が購入等の興味がある商品
ジャンル、顧客がポイント還元を受けるために行う行為
のタイプ(ポイントタイプ)などを入力させるようにし
て、検索ボタンをクリックさせればよい。
【0065】また、上記同様の顧客インセンティブ条件
の検索は、アフィリエイトサイト4がアフィリエイトサ
イト160を経由して検索エンジン113を起動するこ
とでも行うことができる。これにより、アフィリエイト
サイト4は顧客3にとって人気がある商用サイト2がど
れであるかを判断することができ、よって、どの商用サ
イト2の広告を自サイトに掲載すればその広告料として
より多くの成功報酬金額を獲得できるかを予測し、掲載
を希望する商用サイトを選ぶ判断材料とすることができ
る。
【0066】以上の説明においては、本発明のマスター
サーバシステム1にはそのマスターサーバシステムの機
能を実現するための制御プログラムが予め格納されてい
るものとして説明したが、本発明はかかる利用形態に限
られるものではなく、マスターサーバシステムのコンピ
ュータを上記マスターサーバシステムの各機能として機
能させるための制御プログラムをコンピュータ読取り可
能な可搬型の記録媒体に記録することで、この記録媒体
自体を市場等で販売等することも可能であり、この記録
媒体の購入者はその制御プログラムを自分のコンピュー
タにインストールすることで、適宜に本発明のシステム
の主要部分を構築することが可能である。この点は商用
サイト2の商用サイトWWWサーバ21の本発明に係わ
る機能を実現するための制御プログラムについても同様
である。
【0067】なお、上述の実施例では、本発明のシステ
ムを商用サイトと契約を結んだサービス代行会社が運用
するものとして説明したが、もちろん本発明はこれに限
られるものではなく、単独の商用サイトが独自に本発明
のシステムを運営することも可能である。また上述の実
施例では、顧客に還元する利益としてポイント数を用い
たが、ポイント数に換えて金銭その他のものを還元する
ものであってもよい。
【0068】
【発明の効果】以上に説明したように、本発明では成功
報酬型の広告配信システムとポイント還元システムとを
統合して運用するようにしたので、ポイント付与の効用
により顧客が商用サイトにアクセスせんとするインセン
ティブを増大でき、それにより商用サイトでの販売実績
が上がるようになり、よって広告掲載サイト側からみれ
ば集客力の高いシステムであるが故により大きな成功報
酬金額を受け取りえるのでより多くの広告掲載サイトが
本システムに加盟を希望するようになり、この結果、広
告掲載サイトの数が増大して商用サイトはより集客力を
高めることができ、それに対して商用サイトの広告主は
販売実績やそれに準ずる行為に対してのみ広告掲載料を
払えばよいので広告掲載サイトの増大に対しても実質的
に広告費用負担を削減できるというように、両システム
の相乗効果で、オンライン上の商用サイトへの低コスト
でのトラフィック量の極大化を実現することができる。
【0069】このように、商用サイトは顧客をより低コ
ストのメディアサイト経由で動員できるために確実に広
告費用の削減へと繋げることができると同時に、顧客へ
のロイヤリティを更に強化することができる。
【0070】しかも、広告掲載サイトからも顧客へポイ
ント還元を行うことにより、顧客にとっては、その広告
掲載サイトを経由することでポイント数が通常よりも多
く獲得できるようになり、よってその広告掲載サイトを
経由する魅力が増す。その結果、その広告掲載サイトと
顧客との関係強化が図られ、将来にわたっても、その広
告掲載サイトの薦める商用サイトの提供商品を購入する
確率がさらに高くなることが期待できる。
【0071】また、広告掲載サイトに掲載する広告に、
ポイント付与のある本システムであることを示す表示を
付けることにより、顧客に本システムに加盟している商
用サイトであることを確実に知らせ、本システムの商用
サイトを利用することへの強い動機付けを与えることが
できる。
【0072】また、顧客は、検索システムを利用するこ
とで、より購入条件のよい商用サイトや経由アフィリエ
イトサイトを認識でき、これにより本システムを通じて
のオンラインショッピングへの強い動機付けが可能とな
る。
【0073】また、広告掲載サイトは、同じく検索シス
テムを利用することで、より成功報酬条件のよい商用サ
イトを認識できるし、また顧客の購入条件を検索するこ
とでより集客力の高いと推測される商用サイトを認識で
き、これらを総合判断して自サイトに掲載する商用サイ
トとして、トータルの成功報酬利益がより高い広告主の
商用サイトを選ぶことができ、このことが自サイトに掲
載する広告を自らも宣伝することのインセンティブとも
なり、結果として商用サイト側から見てもより集客力を
より高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る一実施例としてのネットワーク広
告配信管理・ポイント還元システムの全体構成を示す図
である。
【図2】実施例システムにおけるユーザパストラッキン
グDB102のデータ構造を示す図である。
【図3】実施例システムにおける顧客プロファイルDB
103のデータ構造を示す図である。
【図4】実施例システムにおける顧客ポイントDB10
4のデータ構造を示す図である。
【図5】実施例システムにおける顧客インセンティブ条
件DB105のデータ構造を示す図である。
【図6】実施例システムにおけるアフィリエイトトラン
ザクションDB107のデータ構造を示す図である。
【図7】実施例システムにおけるアフィリエイトプロフ
ァイルDB110のデータ構造を示す図である。
【図8】実施例システムにおけるアフィリエイトインセ
ンティブ条件DB109のデータ構造を示す図である。
【図9】実施例システムにおけるアフィリエイトレポー
トアーカイブDB108のデータ構造を示す図である。
【図10】実施例システムにおけるアフィリエイトAD
マテリアルDB111のデータ構造を示す図である。
【図11】実施例システムにおけるアフィリエイトサイ
トAD配信条件・スケジュールDB116のデータ構造
を示す図である。
【図12】実施例システムにおけるアフィリエイトサイ
ト4経由での商用サイトとマスターサーバシステム間で
のデータのやり取りを説明するための図である。
【図13】実施例システムにおけるロイヤルサイト15
0経由での商用サイトとマスターサーバシステム間での
データのやり取りを説明するための図である。
【図14】実施例システムにおけるマスターサーバシス
テムの内部でのデータ受渡しフローの全体概要を示す図
である。
【図15】実施例システムにおける顧客購入情報などの
保管のためのデータフローを示す図である。
【図16】実施例システムにおける顧客本人確認のため
のデータフローを示す図である。
【図17】実施例システムにおける顧客ポイント利用可
否判断のためのデータフローを示す図である。
【図18】実施例システムにおける顧客ポイント更新等
のためのデータフローを示す図である。
【図19】実施例システムにおける顧客インセンティブ
条件登録のためのデータフローを示す図である。
【図20】実施例システムにおけるアフィリエイトイン
センティブ条件登録のためのデータフローを示す図であ
る。
【図21】実施例システムにおけるアフィリエイト識別
番号確認のためのデータフローを示す図である。
【図22】実施例システムにおけるキャンセル情報によ
る成功報酬訂正のためのデータフローを示す図である。
【図23】実施例システムにおける成功報酬金額報告書
作成のためのデータフローを示す図である。
【図24】実施例システムにおけるバナー広告配信処理
のためのデータフローを示す図である。
【図25】実施例システムにおけるアフィリエイトイン
センティブ条件や顧客インセンティブ条件の検索処理の
ためのデータフローを示す図である。
【図26】実施例システムにおけるアフィリエイトサイ
トAD配信条件・スケジュールDBの登録処理のための
データフローを示す図である。
【図27】実施例システムにおけるアフィリエイトサイ
トによる検索条件の設定画面を示す図である。
【図28】実施例システムにおける顧客による検索条件
の設定画面を示す図である。
【符号の説明】
1 マスターサーバシステム 2 商用サイト 3 顧客 4 アフィリエイトサイト 21 商用サイトWWWサーバ 22 マスタークライアントプログラム 101 マスターサーバプログラム 102 ユーザパストラッキングDB 103 顧客プロファイルDB 104 顧客ポイントDB 105 顧客インセンティブ条件DB 106 ポイントマネージャ 107 アフィリエイトトランザクションDB 108 アフィリエイトレポートアーカイブDB 109 アフィリエイトインセンティブ条件DB 110 アフィリエイトプロファイルDB 111 アフィリエイトADマテリアルDB 112 ADサーバシステム 113 検索エンジン 114 アフィリエイトマネージャ 115 ADサーバプログラム 116 アフィリエイトサイトAD配信条件・スケジュ
ールDB 150 サービス代行会社運用のロイヤルサイト 160 サービス代行会社運用のアフィリエイトサイト 170 サービス代行会社運用のポイントショップ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI G06F 15/403 340A (56)参考文献 特開 平10−78989(JP,A) 特開 平11−3372(JP,A) 久保田美樹,アフェリエイトプログラ ムの「LinkShare」:組織化し た10万サイトから電子商店に「お客」を 紹介,日経ネットビジネス,日本,日経 BP社,1999年 9月15日,No.51, p.158〜161 (58)調査した分野(Int.Cl.7,DB名) G06F 13/00 G06F 17/30 G06F 17/60 G07F 17/40

Claims (12)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】各々広告主のページを掲載する1以上の商
    用サイトのサーバと、上記商用サイトのサーバにリンク
    された広告をページに掲載する複数の広告掲載サイトの
    サーバと、上記広告の配信・管理を行う管理サーバとが
    ネットワークを介して相互接続されて構成され、上記管
    理サーバから上記各広告掲載サイトのサーバに広告を配
    信するネットワーク広告配信管理・ポイント還元システ
    ムであって、前記各広告掲載サイトのサーバが、前記管理サーバと異
    なる支配下でそれぞれ運用され、 前記商用サイトが、顧客がその通信端末を通じて前記広
    告掲載サイトの広告のリンク情報に従って該商用サイト
    のサーバにアクセスして商品購入を含む行為を行うと、
    その顧客行為情報を前記管理サーバに送るように設定さ
    れ、 前記管理サーバが、前記 顧客行為情報を顧客行為実績と
    して蓄積して、前記広告掲載サイトがリンクさせた顧客
    の顧客行為実績に応じてその広告掲載サイトに支払う広
    告掲載料を算定するとともに、その顧客に対してその顧
    客行為実績に応じてその顧客への利益還元のためのポイ
    ントを付与するように設定され、 前記各広告掲載サイト自身が、顧客にその顧客行為実績
    に応じて利益を還元する顧客還元条件を設定して、該顧
    客還元条件に従って顧客還元利益のポイントを該広告掲
    載サイトを経由した顧客に付与するように設定されてい
    る、 ことを特徴とする ネットワーク広告配信管理・ポイント
    還元システム。
  2. 【請求項2】顧客にポイントを付与するポイント還元シ
    ステムであることを示す表示を上記各広告掲載サイトの
    サーバに掲載する広告に付けた請求項1記載のネットワ
    ーク広告配信管理・ポイント還元システム。
  3. 【請求項3】顧客の商用サイトでの行為に対して与える
    上記ポイントを含む利益の各商用サイト別の条件を上記
    管理サーバに顧客条件データベースとし て登録してお
    き、検索要求者が管理サーバに設けた検索システムにア
    クセスして検索要求がされたら、上記検索システムによ
    り顧客の指定した検索条件に基づき上記顧客条件データ
    ベースを検索してその検索結果を検索要求者に返送する
    ようにした請求項1または2記載のネットワーク広告配
    信管理・ポイント還元システム。
  4. 【請求項4】商用サイトが顧客の購入実績に対して広告
    掲載サイトに与える利益の各商用サイト別の条件を上記
    管理サーバに広告掲載条件データベースとして登録して
    おき、広告掲載サイトが管理サーバに設けた検索システ
    ムにアクセスして検索要求がされたら、上記検索システ
    ムにより上記広告掲載条件データベースを検索してその
    検索結果を上記広告掲載サイトに返送するようにした請
    求項1または2記載のネットワーク広告配信管理・ポイ
    ント還元システム。
  5. 【請求項5】各々広告主のページを掲載する1以上の商
    用サイトのサーバと、上記商用サイトのサーバにリンク
    された広告をページに掲載する複数の広告掲載サイトの
    サーバと、上記各広告掲載サイトのサーバと異なる支配
    下で運用されて上記広告の配信・管理を行う管理サーバ
    とがネットワークを介して相互接続されて構成され、上
    記管理サーバから上記広告掲載サイトのサーバに広告を
    配信するネットワーク広告配信管理・ポイント還元シス
    テムにおける上記管理サーバであって、 顧客がその通信端末を通じて上記広告掲載サイトの広告
    のリンク情報に従ってアクセスした商用サイトでの商品
    購入を含む顧客行為情報をネットワークを通じて上記商
    用サイトのサーバから受信する手段と、 上記受信した顧客行為情報を顧客行為実績として蓄積す
    る顧客行為データベース手段と、 広告掲載サイトがリンクさせた顧客の顧客行為実績に応
    じてその広告掲載サイトに支払う広告掲載料を算定する
    算定手段と、 顧客に対してその顧客行為実績に応じて付与する顧客へ
    の利益還元のためのポイントを管理するポイント管理手
    段と、 広告掲載サイト自身が設定する顧客に利益をその顧客行
    為実績に応じて還元する顧客還元条件を広告掲載サイト
    からのアクセスに応じて設定し保存する手段と 上記顧客還元条件に従って上記広告掲載サイトが顧客還
    元利益のポイントを上記広告掲載サイトを経由した顧客
    に付与する手段と、を備えた、 ことを特徴とするネットワーク広告配信管理・ポイント
    還元システムの管理サーバ。
  6. 【請求項6】上記各広告掲載サイトのサーバに配信する
    広告に、顧客にポイントを付与するポイント還元システ
    ムであることを示す表示を付けた請求項5記載のネット
    ワーク広告配信管理・ポイント還元システムの管理サー
    バ。
  7. 【請求項7】顧客の商用サイトでの行為に対して与える
    上記ポイントを含む利益の各商用サイト別の条件を上記
    管理サーバに登録する顧客条件データベース手段と、 顧客の指定した検索条件に基づき上記顧客条件データベ
    ースを検索する検索システムと、 上記検索システムは検索要求者がアクセスして検索要求
    がされたら、上記検索システムにより上記検索条件に基
    づき上記顧客条件データベースを検索してその検索結果
    を上記検索要求者に返送するようにした請求項5または
    6記載のネットワーク広告配信管理・ポイント還元シス
    テムの管理サーバ。
  8. 【請求項8】商用サイトが顧客の購入実績に対して広告
    掲載サイトに与える利益の各商用サイト別の条件を上記
    管理サーバに登録する広告掲載条件データベースと、 上記広告掲載条件データベースを検索する検索システム
    とを備え、 上記検索システムは、広告掲載サイトがアクセスして検
    索要求がされたら、上記検索システムにより上記広告掲
    載条件データベースを検索してその検索結果を上記広告
    掲載サイトに返送するようにした請求項5〜7のいずれ
    かの記載のネットワーク広告配信管理・ポイント還元シ
    ステムの管理サーバ。
  9. 【請求項9】各々広告主のページを掲載する1以上の商
    用サイトのサーバと、上記商用サイトのサーバにリンク
    された広告をページに掲載する複数の広告掲載サイトの
    サーバと、上記各広告掲載サイトのサーバと異なる支配
    下で運用されて上記広告の配信・管理を行う管理サーバ
    とがネットワークを介して相互接 続されて構成され、上
    記管理サーバから上記広告掲載サイトに広告を配信する
    ネットワーク広告配信管理・ポイント還元システムの上
    記管理サーバのコンピュータを、 顧客がその通信端末を通じて上記広告掲載サイトの広告
    のリンク情報に従ってアクセスした商用サイトでの商品
    購入を含む顧客行為情報をネットワークを通じて上記商
    用サイトのサーバから受信する手段、 上記受信した顧客行為情報を顧客行為実績として蓄積す
    る顧客行為データベース手段、 広告掲載サイトがリンクさせた顧客の顧客行為実績に応
    じてその広告掲載サイトに支払う広告掲載料を算定する
    算定手段、 顧客に対してその顧客行為実績に応じて付与する顧客へ
    の利益還元のためのポイントを管理するポイント管理手
    段、 広告掲載サイト自身が設定する顧客に利益をその顧客行
    為実績に応じて還元する顧客還元条件を広告掲載サイト
    からのアクセスに応じて設定し保存する手段、 上記顧客還元条件に従って上記広告掲載サイトが顧客還
    元利益のポイントを上記広告掲載サイトを経由した顧客
    に付与する手段、 として機能させるためのプログラムを記録したコンピュ
    ータ読取り可能な記録媒体。
  10. 【請求項10】上記管理サーバのコンピュータを、 上記各広告掲載サイトのサーバに配信する広告に、顧客
    にポイントを付与するポイント還元システムであること
    を示す表示を付けて配信する手段として機能させるため
    のプログラムをさらに記録した請求項9記載のコンピュ
    ータ読取り可能な記録媒体。
  11. 【請求項11】上記管理サーバのコンピュータを、 顧客の商用サイトでの行為に対して与える上記ポイント
    を含む利益の各商用サイト別の条件を上記管理サーバに
    登録する顧客条件データベース手段、 顧客の指定した検索条件に基づき上記顧客条件データベ
    ースを検索する検索手段であって、検索要求者がアクセ
    スして検索要求がされたら、上記検索システムにより上
    記検索条件に基づき上記顧客条件データベースを検索し
    てその検索結果 を上記検索要求者に返送するもの、 として機能させるためのプログラムをさらに記録した請
    求項9または10記載のコンピュータ読取り可能な記録
    媒体。
  12. 【請求項12】上記管理サーバのコンピュータを、 商用サイトが顧客の購入実績に対して広告掲載サイトに
    与える利益の各商用サイト別の条件を上記管理サーバに
    登録する広告掲載条件データベース、 上記広告掲載条件データベースを検索する検索システム
    であって、広告掲載サイトがアクセスして検索要求がさ
    れたら、上記検索システムにより上記広告掲載条件デー
    タベースを検索してその検索結果を上記広告掲載サイト
    に返送するもの、 として機能させるためのプログラムをさらに記録した請
    求項9〜11のいずれかに記載のコンピュータ読取り可
    能な記録媒体。
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