JP2005321941A - 来店数集計システム - Google Patents

Abstract

【課題】電子メールの送信効果を正確に把握することができ、次回以降のイベント内容の検討や送信情報の検討を行う際に役立つ来店数集計システムを提供する。
【解決手段】受信した会員ＩＤから特定した遊技場（ＳＢ２）が、イベントが開催されている遊技場（ＳＢ３）であればイベントＩＤを特定する（ＳＢ４）。会員ＩＤ及び特定したイベントＩＤに対応する「アクセスフラグ」が１であれば（ＳＢ５）イベントＩＤに対応する集計方法が実来店数であるか延べ来店数であるか判定し（ＳＢ６）、延べ来店数であれば「延べ来店数」に１を加算し（ＳＢ７）、実来店数であれば、電子メールアドレスを特定し（ＳＢ９）、特定した電子メールアドレスと対応する会員ＩＤについて、特定したイベントＩＤの集計対象フラグが０であれば「実来店数」に１を加算する（ＳＢ１４）。
【選択図】 図１２

Description

本発明は、イベントが開催される店舗に来店した会員の来店数を集計する来店数集計システムに係り、特に２以上の店舗において共通に開催されるイベントを告知する電子メールを送信した会員のうち、該イベントが開催される店舗に来店した会員の来店数を集計する来店数集計システムに関する。

従来より、特許文献１に示すように、複数の遊技店の会員情報（電子メールアドレスを含む）を各遊技店毎にセンタサーバで管理し、複数の遊技店の会員を対象に共通内容の電子メールを送信する情報提供装置が提案されている。また、特許文献２に示すように、イベントを告知する電子メールを送信した会員のうち、該イベントの開催期間中に来店した会員の来店数を集計する情報処理装置が提案されている。

特開２０００−２０９２５５号公報（第４頁，図１） 特開２００２−１６３４３２号公報（第７頁，図１３）

上記特許文献１に示した情報提供装置等により２以上の店舗で共通に開催されるイベントを告知する電子メールを会員に送信した場合、このイベントが開催される２以上の店舗のうちの複数の店舗で会員登録をしている会員は、これら複数の店舗に来店することがある。このような場合に来店数を集計する際、複数の店舗に来店した会員を１人として実来店数を集計する（例えば共通のイベントが開催されている３つの店舗のうちの２つ又は３つの店舗に来店した会員を１人として集計する）か、あるいは店舗に来店した会員の延べ人数である延べ来店数を集計する（例えばイベントが開催されている３つの店舗のうちの２つ又は３つの店舗に来店した会員をそれぞれ２人又は３人として集計する）か、どちらが電子メールの送信効果を計る上で適切であるかはイベントの内容や期間により様々である。

例えば、複数の店舗に来店する可能性の高いイベント（例えば複数の店舗における来店ポイントの合計が所定ポイントに達した会員に特典が付与されるポイントラリー等）であれば実来店数の集計が適切であり、開催期間は複数日に渡るが１日毎に完結するイベント（例えば１日で大当り５回を達成した会員に特典が付与されるイベント等）であれば延べ来店数の集計が適切である。しかしながら、上記特許文献２に示した情報処理装置等においては、複数の店舗に来店する会員を考慮した来店数の集計を行うことができない（例えば共通のイベントが開催されている店舗Ａ〜Ｃの全てで会員登録をしている会員が、該イベントの開催期間中にこれら店舗Ａ〜Ｃの全ての店舗に来店した場合にこれを１名として集計したり、あるいは３名として集計したりできない）ため、電子メールの送信効果を正確に把握することができなかった。また、電子メールの送信効果を正確に把握することができないため、次回以降のイベント内容の検討や電子メールにより送信する情報の検討を行う際に不便であった。

本発明は、このような背景のもとになされたものであり、その目的は、複数の店舗で共通に開催されるイベントを告知する電子メールを会員に送信したときに、電子メールの送信効果を正確に把握することができ、次回以降のイベント内容の検討や電子メールにより送信する情報の検討を行う際に役立てることができる来店数集計システムを提供することにある。

本発明は、前記課題を解決するために、次のような手段を採る。なお後述する発明を実施するための最良の形態の説明及び図面で使用した符号を参考のために括弧書きで付記するが、本発明の構成要素は該付記したものには限定されない。

まず請求項１に係る発明は、複数の店舗（遊技場Ａ，Ｂ，Ｃ，…）の各々に設けられ、該店舗及び該店舗について会員登録を行った会員を個々に特定可能な会員特定情報（会員ＩＤ）が記録された記録媒体（会員カード３）を受け付けて、該記録媒体から会員特定情報を読み取る会員特定情報読取手段（会員カードリーダ２３）と、該会員特定情報読取手段により読み取った会員特定情報を店舗外に送信するための会員特定情報送信手段（通信部２１）と、を備える記録媒体処理装置（呼出ランプ装置２０）と、店舗外（カード会社）に設けられ、前記記録媒体処理装置と通信可能であり、前記会員特定情報送信手段により送信された会員特定情報を受信する会員特定情報受信手段（通信部４１）と、各会員毎に、各会員が所有する前記複数の店舗における１又は複数の記録媒体各々に記録される前記会員特定情報と当該会員の電子メールアドレスを含む会員情報とを対応付けて記憶する会員情報記憶手段（ハードディスク４３）と、前記複数の店舗のうちの２以上の店舗において共通に開催されるイベントを告知する電子メールを、前記会員情報記憶手段に記憶されている電子メールアドレスのうちの当該イベントが開催される店舗の会員の電子メールアドレス宛に送信する電子メール送信手段（通信部４１）と、 該電子メール送信手段から送信した電子メールにより前記会員に告知したイベントに関して、当該イベントの開催期間中に前記会員特定情報受信手段により受信した会員特定情報に基づいて、前記電子メールを送信した会員のうち当該イベントが開催される店舗に来店した会員の来店数を集計する集計手段（制御部４２）と、該集計手段により集計した来店数を出力する出力手段（ディスプレイ４５）と、を備えるセンタ管理装置（４０）と、からなる来店数集計システム（１）であって、前記センタ管理装置は、前記イベントが開催されている２以上の店舗のうちのいずれかの店舗の会員特定情報を前記会員特定情報受信手段により受信したことに基づいて、当該会員が来店した旨を記憶する来店済会員記憶手段（ハードディスク４３）と、前記会員特定情報受信手段により受信した会員特定情報から特定される店舗が前記イベントが開催されている店舗であり、かつ該受信した会員特定情報から特定される会員について前記来店済会員記憶手段で来店した旨が記憶されていないことを条件として、当該会員を来店者として来店数の集計対象とすると判定する第１判定手段（制御部４２）と、前記会員特定情報受信手段により受信した会員特定情報から特定される店舗が前記イベントが開催されている店舗であることを条件として、当該会員特定情報から特定される会員を来店者として来店数の集計対象とすると判定する第２判定手段（制御部４２）と、をさらに備え、前記集計手段は、前記第１判定手段により集計対象とすると判定されたときに、第１の来店数に１を加算することにより第１の来店数（実来店数）を集計する実来店数集計処理を行い、前記第２判定手段により集計対象とすると判定されたときに、第２の来店数（延べ来店数）に１を加算することにより第２の来店数を集計する延べ来店数集計処理を行うことを特徴とする来店数集計システムである。

また請求項２に係る発明は、請求項１に記載した来店数集計システム（１）であって、前記電子メール送信手段（通信部４１）は、前記イベントを告知する電子メールに該イベントに関する情報を提供するウェブサイトにアクセスするためのアドレス情報を含めて送信し、前記センタ管理装置（４０）は、前記会員特定情報（会員ＩＤ）と対応付けて当該会員特定情報から特定される会員が前記アドレス情報に基づいて前記ウェブサイトにアクセスした旨を記憶するアクセス記憶手段（ハードディスク４３）をさらに備え、前記第１判定手段（制御部４２）及び第２判定手段（制御部４２）は、前記会員特定情報受信手段（通信部４１）により受信した会員特定情報と対応付けて前記アクセス記憶手段で前記ウェブサイトにアクセスした旨が記憶されていることを条件として、当該会員を来店者として来店数の集計対象とすると判定することを特徴とする来店数集計システムである。

また請求項３に係る発明は、請求項１又は２に記載した来店数集計システム（１）であって、前記センタ管理装置（４０）は、前記電子メールにより告知するイベント毎に、前記集計手段（制御部４２）により前記実来店数集計処理を行うか、又は前記延べ来店数集計処理を行うかを設定する集計処理方法設定手段（入力装置４４，ディスプレイ４５）をさらに備えることを特徴とする来店数集計システムである。

また請求項４に係る発明は、請求項１〜３のいずれか１つに記載した来店数集計システム（１）であって、前記集計手段（制御部４２）は、前記会員特定情報受信手段（通信部４１）により受信した会員特定情報（会員ＩＤ）から特定される店舗（遊技場）毎に会員の来店数を集計することを特徴とする来店数集計システムである。

また請求項５に係る発明は、請求項１〜４のいずれか１つに記載した来店数集計システム（１）であって、前記センタ管理装置（４０）は、前記電子メール送信手段（４１）により電子メールを送信するときに、該電子メールの送信先である会員が該電子メールにより告知するイベントが共通に開催される２以上の店舗（遊技場）のうちの複数の店舗について会員登録を行っているか否かを特定する重複特定手段（制御部４２）をさらに備え、前記電子メール送信手段は、該重複特定手段により複数の店舗について会員登録を行っていると特定された会員の電子メールアドレス宛には、前記イベントを告知する同一内容の電子メールを１通のみ送信することを特徴とする来店数集計システムである。

さらに請求項６に係る発明は、請求項１〜４のいずれか１つに記載した来店数集計システム（１）であって、前記会員情報記憶手段（ハードディスク４３）は、前記会員の電子メールアドレスと対応付けて当該会員が会員登録を行っているすべての店舗（遊技場）について各店舗を特定可能な会員特定情報を記憶し、前記電子メール送信手段（通信部４１）は、前記会員情報記憶手段に前記電子メールアドレスと対応付けて記憶されている会員特定情報（会員ＩＤ）から特定される店舗のうちの２以上の店舗において前記イベントが開催される場合であっても、該電子メールアドレス宛に前記イベントを告知する同一内容の電子メールを１通のみ送信することを特徴とする来店数集計システムである。

まず請求項１に係る来店数集計システムによれば、電子メールで告知するイベントの内容や期間に応じて実来店数集計処理や延べ来店数集計処理を行うことにより、イベントを開催している複数の店舗に来店する会員を考慮して来店数を集計することが可能である。これにより、電子メールの送信効果を正確に把握して、次回以降のイベント内容の検討や電子メールにより送信する情報の検討を行う際に役立てることができる。

また請求項２に係る来店数集計システムによれば、イベントを告知する電子メールを受信し、かつ該イベントに関する情報を提供するウェブサイトにアクセスした会員、即ちイベントの告知情報を実際に見た会員のうち、店舗に来店した会員の来店数を集計するので、電子メールの送信効果をより正確に把握することができる。

また請求項３に係る来店数集計システムによれば、電子メールにて告知するイベント毎に当該イベントに適した来店数の集計方法を選択して集計できるので、電子メールの送信効果を一見して把握することができる。

また請求項４に係る来店数集計システムによれば、店舗毎に来店数を集計するので、イベントと各店舗の相性（例えばどのイベントでどの店舗の来店数が多くなるか等）を把握することができ、次回以降のイベント内容の検討や、イベントの対象となる店舗の検討を行う際に役立てることができる。

また請求項５に係る来店数集計システムによれば、複数の店舗について会員登録を行っていると特定された会員の電子メールアドレス宛には同一内容の電子メールを１通のみ送信するので、複数の店舗に登録している会員に対して同一内容の電子メールを重複して送信するという無駄な処理を行うことがなくなる。その結果、同一内容の電子メールを重複して受信した会員が不快感を抱くというおそれがなくなる。

さらに請求項６に係る来店数集計システムによれば、会員の電子メールアドレスと対応付けて当該会員が会員登録を行っているすべての店舗について会員特定情報を記憶するので、複数の店舗に登録している会員に対して同一内容の電子メールを重複して送信するという無駄な処理を行うことがなくなる。その結果、同一内容の電子メールを重複して受信した会員が不快感を抱くというおそれがなくなる。

以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。本発明は、図１に示すように、複数の店舗（本例では遊技場Ａ，Ｂ，Ｃ，…）の各々に設けられる記録媒体処理装置である呼出ランプ装置２０と、店舗外（本例ではカード会社）に設けられ、場内管理装置３０及び専用線を介して前記呼出ランプ装置２０と通信可能なセンタ管理装置４０とからなる来店数集計システム１である。

この来店数集計システム１においては、センタ管理装置４０が、複数の遊技場（Ａ，Ｂ，Ｃ，…）のうちの２以上の遊技場（例えばＡ，Ｂ，Ｃ）において共通に開催されるイベントを告知する電子メールを当該イベントが開催される遊技場の会員の電子メールアドレス宛に送信する。この電子メールを受信してイベントの開催を知った会員は遊技場に行き、呼出ランプ装置２０に記録媒体である会員カード３を挿入して遊技を行う。この会員カード３を受け付けて会員特定情報である会員ＩＤを読み取った呼出ランプ装置２０は、この会員ＩＤを場内管理装置３０に送信し、これを受信した場内管理装置３０は、この会員ＩＤを一旦記憶した後にセンタ管理装置４０に送信し、これを受信したセンタ管理装置４０は、この会員ＩＤに基づいて来店数を集計する。

ここで、前記イベントが開催される２以上の遊技場（例えばＡ，Ｂ，Ｃ）のうちの複数の遊技場（例えばＡ，Ｂ，Ｃ）で会員登録をしている会員は、これら複数の遊技場に来店することがある。このような場合には、前述したように複数の遊技場に来店した会員を考慮して来店数を集計することが必要とされる。本発明の来店数集計システム１は、イベントの開催期間中に該イベントが共通に開催されている２以上の遊技場（ここではＡ，Ｂ，Ｃ）のうちの複数の遊技場（例えばＡ，Ｂ，Ｃ）に来店した会員を１名として第１の来店数（実来店数）を集計する実来店数集計処理や、イベントの開催期間中に該イベントが共通に開催されている２以上の遊技場（ここではＡ，Ｂ，Ｃ）に来店した会員の延べ人数である第２の来店数（延べ来店数）を集計する延べ来店数集計処理を行うことにより、複数の遊技場に来店する会員を考慮した来店数の集計を行うことを可能とするものである。

なお、本発明は、図６に示すように、会員情報ＤＢに、各遊技場毎に会員ＩＤと対応付けて電子メールアドレスを記憶しておき、図９に示すように、イベントを告知する電子メールを送信する際、該電子メールの送信先である会員が、該イベントが共通に開催される２以上の遊技場のうちの複数の遊技場について会員登録を行っていると特定されたときに、該会員の電子メールアドレス宛に前記電子メールを１通のみ送信する第１実施形態に係る来店数集計システム１と、図１４に示すように、会員情報ＤＢに、会員の電子メールアドレスと対応付けて当該会員が会員登録を行っているすべての遊技場について各遊技場を特定可能な会員ＩＤを記憶しておき、図１６に示すように、イベントを告知する電子メールを送信する際、前記電子メールアドレスと対応付けて記憶されている会員ＩＤから特定される遊技場のうちの２以上の遊技場において当該イベントが開催される場合であっても、該電子メールアドレス宛に前記電子メールを１通のみ送信する第２実施形態に係る来店数集計システム１とを含む。

以下においては、まず第１実施形態に係る来店数集計システム１について説明し、次に、第２実施形態に係る来店数集計システム１について、第１実施形態と異なる点についてのみ説明し、最後に本発明の変形例について説明する。なお、ここでは店舗の一例である遊技場がＡ，Ｂ，Ｃ，…と多数存在する例について説明する。また、以下においては、データベースを「ＤＢ」と略記する。

［１．第１実施形態に係る来店数集計システム１］
まず、図１〜図８を参照して、第１実施形態に係る来店数集計システム１の構成について説明する。図１に示すように、センタ管理装置４０は、会員カード３の発行や管理を行うカード会社に設けられており、専用線（又はインターネットでも可）を介して複数の遊技場Ａ，Ｂ，Ｃ，…の各々に設けられている場内管理装置３０と通信可能に接続されている。また、この場内管理装置３０は、当該場内管理装置３０が備えられている遊技場の呼出ランプ装置２０と通信可能に接続されている。即ち、センタ管理装置４０と呼出ランプ装置２０とは場内管理装置３０を介して通信可能である。また、センタ管理装置４０は、インターネットを介して各遊技場Ａ，Ｂ，Ｃ，…について会員登録を行った会員の情報端末（例えばＰＣや携帯電話）と通信接続されるようになっており、該会員の電子メールアドレス宛にイベントを告知する電子メールを送信することが可能である。

なお、各遊技場Ａ，Ｂ，Ｃ，…について会員登録を行った会員に対しては、会員カード３が発行される。この会員カード３は記録媒体の一例であって、遊技場（会員登録を行った遊技場）及び当該遊技場について会員登録を行った会員を個々に特定可能な会員ＩＤが記録されている。具体的には、A00001というように、会員ＩＤの頭文字で遊技場（ここでは遊技場Ａ）を特定可能であり、それに続く５桁の数値で当該遊技場（ここでは遊技場Ａ）の会員を個々に特定可能である。この会員カード３は、長方形状を呈するプラスチック製の薄板における所定の部位に、会員ＩＤ等が記録される記録領域（図示外）が形成されてなるものであり、ここでは該記録領域として不揮発性のＥＥＰＲＯＭを備える非接触式の集積回路を搭載したＩＣカードである。この会員カード３は、図３（ｂ）に示すように、呼出ランプ装置２０の外部から挿入されて使用される。

遊技機であるパチンコ機１０は、図１に示すように、各遊技場Ａ，Ｂ，Ｃ，…における遊技島（図示外）において機種等に従って所定の位置に配置され、遊技媒体であるパチンコ玉を遊技領域に打ち込むことにより遊技を行うものである。なおパチンコ機１０は、予め設定された台番号によって個々に特定可能である。

このパチンコ機１０は、図３（ａ）に示すように、その前面に始動入賞口，大入賞口，一般入賞口等の複数の入賞口や、複数種類の識別情報である図柄を可変表示可能な可変表示装置等が設けられている遊技領域を備えている。また、遊技領域の下方には、玉払出装置から払い出されるパチンコ玉を貯留する上皿と、該上皿内に貯留しきれない余剰のパチンコ玉を貯留する下皿，及びパチンコ玉を遊技領域に打ち込むための操作を受け付ける発射ハンドル等を備えている。また図２に示すように、その内部に遊技制御基板１１及び情報出力基板１２等を備えており、これらの各構成要素は図２に示すように接続されている。

遊技制御基板１１は、パチンコ機１０における遊技状態を制御するものである。情報出力基板１２は、後述する呼出ランプ装置２０の通信部２１と通信可能に接続され、パチンコ機１０での遊技に関連して発生する情報を呼出ランプ装置２０の通信部２１に出力するものである。

なお、パチンコ機１０においては、発射ハンドルの操作でパチンコ玉を遊技領域に打ち込むことにより遊技が行われ、該パチンコ機１０での遊技に関連して発生する情報として、会員遊技者がパチンコ機１０により遊技を行うことにより大当りが発生すると、該大当りの発生を特定可能な大当り信号が情報出力基板１２から出力される。

具体的には、まず遊技領域に打ち込まれた打込玉が始動入賞口に入賞した場合には、可変表示装置の可変表示が開始されて所定時間の経過後に該可変表示が停止する。この可変表示装置の表示結果が予め定められた所定態様（例えば「７７７」等のぞろ目態様）となった場合には、遊技者にとって有利な大当りが発生して、閉成されていた大入賞口が開成されて前記打込玉が大入賞口に入賞可能になると共に、該大当りの発生を特定可能な情報として、該大当りの発生から終了までの間において継続的な大当り信号が情報出力基板１２から出力される。

呼出ランプ装置２０は記録媒体処理装置の一例であって、パチンコ機１０に対応して（ここではパチンコ機１０の上部に隣接して）設けられ、該対応するパチンコ機１０で遊技を行う会員遊技者の会員ＩＤを会員カード３から読み取って、場内管理装置３０に対して送信するものである。この呼出ランプ装置２０は、横長の箱形の形状を呈するものであり、図３（ａ）に示すように、その前面に会員カード挿入口２３ａ，返却ボタン２３ｂ，呼出ボタン２４，及びランプ２５を備え、図２及び図３（ｂ）に示すように、その内部に通信部２１，制御部２２，及び会員カードリーダ２３を備えている。これら呼出ランプ装置２０に備えられる各機器は、図２に示すように接続されている。この呼出ランプ装置２０は、予め設定された装置ＩＤによって個々に特定可能である。

通信部２１は、図２に示すように、後述する場内管理装置３０の場内通信部３１と通信可能に接続されており、呼出ランプ装置２０と場内管理装置３０との間における通信を司るものである。また、通信部２１は、図２に示すように、パチンコ機１０の情報出力基板１２とも通信可能に接続されている。この通信部２１は会員特定情報送信手段の一例であって、後述する会員特定情報読取手段である会員カードリーダ２３により読み取った会員ＩＤを遊技場外に送信するための処理を行うものである。ここでは前記読み取った会員ＩＤを場内管理装置３０に対して送信し、場内管理装置３０が、受信した会員ＩＤを一旦後述する遊技履歴ＤＢに記憶してから遊技場外（カード会社）のセンタ管理装置４０に対して送信する。なお、この通信部２１から送信された会員ＩＤは、呼出ランプ装置２０と場内管理装置３０との間の通信の中継を司る台端末（図示外）に一旦入力され、台端末が、入力された会員ＩＤを該会員ＩＤの送信元である呼出ランプ装置２０の装置ＩＤと共に場内管理装置３０に送信する。即ち、場内管理装置３０においては、受信した装置ＩＤによって、これと共に受信した会員ＩＤの送信元である呼出ランプ装置２０を特定可能である。

また、この通信部２１には、前述した情報出力基板１２から出力された大当り信号が入力される。さらに、この入力された大当り信号は、通信部２１から場内管理装置３０に対して送信される。なお、この通信部２１から送信された大当り信号についても、呼出ランプ装置２０と場内管理装置３０との間の通信の中継を司る台端末（図示外）に一旦入力され、台端末が、入力された大当り信号を該大当り信号の送信元である呼出ランプ装置２０の装置ＩＤと共に場内管理装置３０に送信する。即ち、場内管理装置３０においては、受信した装置ＩＤによって、これと共に受信した大当り信号の送信元である呼出ランプ装置２０を特定可能である。

制御部２２はＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ等を備え、ＲＯＭに記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、呼出ランプ装置２０に設けられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。ここで、ＲＡＭには、前述した大当り信号の入力毎にカウントされる当日の大当り回数（営業開始時には０であり、大当り信号の入力毎に１づつ加算される）が記憶されている。

会員カードリーダ２３は会員特定情報読取手段の一例であって、記録媒体である会員カード３を受け付けて、該会員カード３から会員ＩＤを読み取るものであり、ここでは図３（ｂ）に示すように、会員カード挿入口２３ａから挿入された会員カード３を受け付けて、該会員カード３から会員ＩＤを読み取る。この会員カードリーダ２３は、前記ＩＣカードである会員カード３に対応したＩＣカードリーダを備えている。返却ボタン２３ｂは会員カードリーダ２３にて受け付けている会員カード３を会員に返却するために操作するボタンであり、この返却ボタン２３ｂが操作されると会員カードリーダ２３にて受け付けている会員カード３が会員カード挿入口２３ａから排出されて、会員に返却される。

呼出ボタン２４は、遊技場の店員を呼び出す操作を受け付けるものである。この呼出ボタン２４が操作されると、ランプ２５が発光されて、遊技場の店員が呼び出される。ディスプレイ２６は、制御部２２のＲＡＭに記憶している当日の大当り回数等の遊技情報を表示するものである。また、パチンコ機１０（情報出力基板１２）から送信されてくるスタート信号に基づいてカウントされる可変表示装置の可変表示回数（いわゆるスタート回数）等も表示される。

以上に説明した呼出ランプ装置２０では、会員カードリーダ２３により会員ＩＤが読み取られると、該読み取った会員ＩＤ（即ち対応するパチンコ機１０で遊技を行う会員遊技者の会員ＩＤ）が、通信部２１から場内管理装置３０の場内通信部３１に対して送信される。また、大当り信号がパチンコ機１０から通信部２１に入力されると、これに基づいて大当り信号が、通信部２１から場内管理装置３０の場内通信部３１に対して送信される。また、返却ボタン２３ｂが操作されて会員カード３が返却されたときには、会員カード３が返却された旨を示す返却信号が、通信部２１から場内管理装置３０の場内通信部３１に対して送信される。なお、この通信部２１から送信された返却信号についても、呼出ランプ装置２０と場内管理装置３０との間の通信の中継を司る台端末（図示外）に一旦入力され、台端末が、入力された返却信号を該返却信号の送信元である呼出ランプ装置２０の装置ＩＤと共に場内管理装置３０に送信する。即ち、場内管理装置３０においては、受信した装置ＩＤによって、これと共に受信した返却信号の送信元である呼出ランプ装置２０を特定可能である。

次に場内管理装置３０について説明する。場内管理装置３０は、図１に示すように各遊技場（Ａ，Ｂ，Ｃ，…）内の所定箇所（例えば管理事務所等）に設けられ、図１及び図２に示すように、遊技場内の各呼出ランプ装置２０等と通信可能に接続されると共に、遊技場外（ここではカード会社）に設置されるセンタ管理装置４０と専用線を介して通信可能に接続されている。この場内管理装置３０は、図２に示すように、場内通信部３１，制御部３２，ハードディスク３３，及び場外通信部３４等を備え、これらの各構成要素は図２に示すように接続されている。

場内通信部３１は、通信用ケーブルや通信機器等を介して呼出ランプ装置２０の通信部２１と通信可能に接続され、場内管理装置３０と呼出ランプ装置２０との間の通信を司るものである。ここでは前述したように、呼出ランプ装置２０が会員カード３を受け付けたときに送信されてくる会員ＩＤ（及び装置ＩＤ）と、パチンコ機１０で大当りが発生したときに送信されてくる大当り信号（及び装置ＩＤ）と、会員カード３が返却されたときに送信されてくる返却信号（及び装置ＩＤ）等を受信する。

制御部３２はＣＰＵ，ＲＡＭ，及びＲＯＭ等を備え、ハードディスク３３（又はＲＯＭ）に記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、接続される各構成要素の動作を制御して（あるいは各構成要素からの信号を受信して）各種の処理を行うものである。

記憶装置であるハードディスク３３は、図４（ａ）及び（ｂ）に示す各種のＤＢ及び集計データを記憶している。図４（ａ）に示すカード受付ＤＢは、各パチンコ機１０の「台番号」と、当該台番号のパチンコ機１０と対応して設置され、場内管理装置３０と接続される呼出ランプ装置２０の「装置ＩＤ」とを対応付けて記憶している。さらにこの台番号及び装置ＩＤと対応付けて、当該装置ＩＤの呼出ランプ装置２０が受け付けている会員カード３から読み取った「会員ＩＤ」と、前記会員カード３が受け付けられている状態で当該台番号のパチンコ機１０で発生した大当りの「大当り回数」（ここでは前記会員カード３が受け付けられている状態で当該台番号に対応する装置ＩＤの呼出ランプ装置２０から送信されてきた大当り信号を受信した回数となる）とを記憶している。

図４（ｂ）に示す遊技履歴ＤＢは、各会員の遊技履歴（ここでは１日分）を記憶しており、図４（ａ）に示したカード受付ＤＢに基づいて作成されるＤＢである。具体的には、場内管理装置３０（通信部３１）が呼出ランプ装置２０から返却信号を受信したことに基づいて、該返却信号と共に受信した装置ＩＤと対応付けてカード受付ＤＢに記憶している「会員ＩＤ」と、「台番号」と、「大当り回数」とが遊技履歴ＤＢに記憶される。これを会員ＩＤ順にソートすることで図４（ｂ）に示すように各会員ＩＤ毎の遊技履歴となる。なお、図４（ｂ）の例（会員ＩＤがA00005の場合）に示すように、台移動等により一の会員ＩＤについて複数の台番号（及び大当り回数）が記憶される場合もある。

場外通信部３４は、専用線（又はインターネットでも可）を介してセンタ管理装置４０の通信部４１と通信可能に接続され、場内管理装置３０とセンタ管理装置４０との間の通信を司るものである。この場外通信部３４は、当該場内管理装置３０が設置されている遊技場の１日の営業終了後に、図４（ｂ）に示す遊技履歴ＤＢの記憶内容（以下遊技履歴と呼ぶ）をセンタ管理装置４０に対して送信するものである。

次にセンタ管理装置４０について説明する。センタ管理装置４０は、図１に示すように遊技場外（ここでは前記会員カード３の発行を行うカード会社）に設けられ、図１及び図２に示すように、複数の遊技場（ここではＡ，Ｂ，Ｃ，…）に設けられる各場内管理装置３０と専用線を介して通信可能に接続されると共に、インターネットを介して会員遊技者が操作する情報端末（携帯電話やＰＣ）とも通信可能に接続される。このセンタ管理装置４０は、図２に示すように、通信部４１，制御部４２，ハードディスク４３，入力装置４４，及びディスプレイ４５等を備え、これらの各構成要素は図２に示すように接続されている。

通信部４１は、専用線を介して各遊技場（ここではＡ，Ｂ，Ｃ，…）の場内管理装置３０の場外通信部３４と通信可能に接続され、場内管理装置３０とセンタ管理装置４０との間の通信を司るものである。また通信部４１はインターネットに接続されており、同じくインターネットに接続される会員遊技者が操作する情報端末（携帯電話やＰＣ）との通信を司るものである。

この通信部４１は会員特定情報受信手段の一例であって、前記会員特定情報送信手段（呼出ランプ装置２０の通信部２１）により送信された会員ＩＤを受信するものであり、ここでは場内管理装置３０を介して前記遊技履歴（呼出ランプ装置２０から送信された会員ＩＤを含む）を受信する。つまり、本実施例においては、センタ管理装置４０は、呼出ランプ装置２０から送信された会員ＩＤを直接受信するのではなく、場内管理装置３０を介して受信する。

また通信部４１は電子メール送信手段の一例であって、前記複数の遊技場（Ａ，Ｂ，Ｃ，…）のうちの２以上の遊技場（例えばＡ，Ｂ，Ｃの３つ）において共通に開催されるイベントを告知する電子メールを、後述する会員情報記憶手段であるハードディスク４３に記憶されている電子メールアドレスのうちの当該イベントが開催される遊技場（ここではＡ，Ｂ，Ｃの３つ）の会員の電子メールアドレス宛に送信するものである。

ここで、電子メール送信手段である通信部４１は、後述する図１０に示すように、前記イベントを告知する電子メールに該イベントに関する情報を提供するウェブサイトにアクセスするためのアドレス情報を含めて送信するものである。

なお、電子メール送信手段である通信部４１は、後述する重複特定手段（制御部４２）によりイベントが共通に開催される２以上の遊技場のうちの複数の遊技場について会員登録を行っていると特定された会員の電子メールアドレス宛には、前記イベントを告知する同一内容の電子メールを１通のみ送信するものであるが、これについては図９を用いて詳述する。

入力装置４４は、各種の情報の入力を受け付けるための入力デバイスであり、例えばキーボードやマウス等である。ディスプレイ４５は、各種の情報を表示するための表示デバイスであり、例えば液晶表示器である。

ここでディスプレイ４５は出力手段の一例であって、後述する集計手段（制御部４２）により集計した来店数を出力するものであり、後述する図１３に示すように、来店数データ提供画面において選択されたイベントについての来店数（実来店数及び／又は延べ来店数）を視認可能に出力する。

また、これら入力装置４４及びディスプレイ４５は、遊技場Ａ，Ｂ，Ｃ，…において開催されるイベントに関する情報を後述するイベント情報ＤＢに登録するためのものである。具体的には、図５に示すように、ディスプレイ４５に表示されるイベント設定画面において、カード会社において企画したイベント（あるいは各遊技場が企画したイベント）に関する情報を入力装置４４により入力することで、該入力された情報が図７に示すイベント情報ＤＢに記憶される。

この図５に示すイベント設定画面には、開催するイベントの「イベント名」，当該イベントが開催される遊技場名（又は当該イベントが開催される各遊技場を個々に特定可能な遊技場ＩＤでも可）である「開催ホール」，当該イベントが開催される期間である「開催期間」，及び当該イベントの内容の説明である「イベント内容」の各々に対応する入力欄が設けられている。また、その下方には、当該イベントにおいて取得すべきデータである「取得データ」を選択するためのプルダウンメニューと、当該イベントについての来店数の「集計方法」を選択するためのチェックボックスが設けられている。なお、プルダウンメニューからは、会員が遊技場に来店する毎に１ポイント付与される来店ポイントの累計値（イベントの開催期間における累計値）である「来店ポイント」，会員の遊技において１日に発生した大当り回数である「大当り回数（１日）」，又はデータを取得しない「なし」のいずれかを選択可能である。また、チェックボックスのチェックによって、「実来店数」，「延べ来店数」のいずれか一方又は両方の集計方法を選択可能である。さらに、その下方には、入力した情報をイベント情報ＤＢに記憶するための「設定」ボタンと、イベント情報ＤＢへの登録をキャンセルするための「キャンセル」ボタンとが設けられている。

これら各入力欄に所定の事項を入力して、プルダウンメニューで取得データを選択し、チェックボックスで集計方法を選択して「設定」ボタンをクリックすることにより、これら入力，選択された情報がイベント情報ＤＢ（図７）に当該イベントを個々に特定可能なイベントＩＤと対応付けて記憶される。なお、「キャンセル」ボタンをクリックすると入力された情報がクリアされ、選択された項目はデフォルト値となる。

ここで入力装置４４及びディスプレイ４５は集計処理方法設定手段の一例であって、電子メールにより告知するイベント毎に、後述する集計手段（制御部４２）により実来店数集計処理を行うか、又は延べ来店数集計処理を行うかを設定するものであり、具体的には上述した「集計方法」のチェックボックスのチェックによりこれが設定される。

記憶装置であるハードディスク４３は、図６〜図８に示す各種のＤＢを記憶している。このハードディスク４３は会員情報記憶手段の一例であって、各会員毎に、各会員が所有する前記複数の遊技場（Ａ，Ｂ，Ｃ，…）における１又は複数の会員カード３各々に記録される会員ＩＤと当該会員の電子メールアドレスを含む会員情報とを対応付けて記憶するものである。本第１実施形態では、図６に示す会員情報ＤＢにおいて、各遊技場毎に、当該遊技場の会員ＩＤを記憶している。そして各会員ＩＤと対応付けて、当該会員ＩＤから特定される会員の「氏名」と、「性別」と、「生年月日」と、「住所」と、「電子メールアドレス」と、「来店ポイント」とを記憶している。この来店ポイントは当該遊技場での来店ポイントの累計値である。

またハードディスク４３は図７に示すイベント情報ＤＢを記憶している。このイベント情報ＤＢは、各イベントを個々に特定可能な「イベントＩＤ」と対応付けて、当該イベントＩＤから特定されるイベントの「イベント名」と、「開催ホール」と、「開催期間」と、「イベント内容」と、「取得データ」と、「集計方法」とを記憶している。これら「イベント名」〜「集計方法」は図５のイベント設定画面において入力，選択された情報である。なお、このイベント情報ＤＢでは、図７に示すように、複数の遊技場において共通に開催されるイベント（例えばイベントＩＤがI040411のポイントラリーやイベントＩＤがI040412の大当り競争）に関する情報が記憶されているが、その他にも単独の遊技場で開催されるイベント（例えばイベントＩＤがI040413の新台導入）も記憶されている。この単独の遊技場で開催されるイベントについても図５のイベント設定画面で設定可能である（開催ホールとして遊技場名を１つだけ入力すれば良い）。なお、「イベント名」と、「開催ホール」と、「開催期間」と、「イベント内容」については会員の情報端末（ＰＣや携帯電話）にインストールされているインターネットブラウザソフトにより表示可能な形式（例えばｈｔｍｌ形式等）でも記憶されており、このデータには後述する図１０に示すように会員の情報端末（ＰＣや携帯電話）からアクセス可能である。即ち、当該センタ管理装置４０はイベントに関する情報を提供する情報提供サーバとしても機能するものである。

またハードディスク４３は図８（ａ）に示すイベント履歴ＤＢを記憶している。このイベント履歴ＤＢは、前述した会員情報ＤＢに記憶されている各会員ＩＤ毎に、当該会員ＩＤと対応付けて、各イベントのイベントＩＤについて、該イベントを告知する電子メールを当該会員ＩＤの会員の電子メールアドレス宛に送信したか否かを示す「メール送信フラグ」（値が０であれば送信しておらず、値が１であれば送信している）と、当該会員ＩＤの会員の電子メールアドレス宛に送信した電子メールに含まれるアドレス情報（該イベントに関する情報を提供するウェブサイトにアクセスするためのアドレス）に基づいてウェブサイトにアクセスしたか否かを示す「アクセスフラグ」（値が０であればアクセスしておらず、値が１であればアクセスしたことを示す）が記憶されている。また、前記イベント設定画面で集計方法として「実来店数」が選択された場合には、当該会員ＩＤの会員が来店したか否かを示す「集計対象フラグ」（値が０であれば来店しておらず、値が１であれば来店したことを示す）を記憶している。さらに前記イベント設定画面で「取得データ」として、「なし」以外の項目が選択された場合には、該選択された項目（「来店ポイント」又は「大当り回数（１日）」）を記憶している。なお、「メール送信フラグ」，「アクセスフラグ」，及び「集計対象フラグ」の初期値はいずれも０である。

ここでハードディスク４３は来店済会員記憶手段の一例であって、共通のイベントが開催されている２以上の遊技場のうちのいずれかの遊技場の会員ＩＤを会員特定情報受信手段である通信部４１により受信したことに基づいて、当該会員が来店した旨を記憶するものである。ここでは、上述したように「集計対象フラグ」を１と記憶することにより当該会員ＩＤから特定される会員が前記イベントＩＤから特定されるイベントが開催されている遊技場に来店した旨を記憶する。なお、本例では集計方法として実来店数が選択されたイベントについてのみ「集計対象フラグ」が設定されるが、これに限らず、集計方法として延べ来店数が選択されたイベントについても「集計対象フラグ」を設定し、該「集計対象フラグ」を１と記憶することにより来店した旨を記憶しても良い。

またハードディスク４３はアクセス記憶手段の一例であって、会員ＩＤと対応付けて当該会員ＩＤから特定される会員がアドレス情報に基づいてウェブサイトにアクセスした旨を記憶するものであり、上述したように「アクセスフラグ」を１とすることによりウェブサイトにアクセスした旨を記憶する。

このイベント履歴ＤＢについて具体例で説明すると、イベントＩＤがI040411のポイントラリーについては、開催ホールがＡ，Ｂ，Ｃであるので、遊技場Ａ，Ｂ，Ｃの会員の電子メールアドレス宛には該ポイントラリーを告知する電子メール（アドレス情報を含む）が送信されており、遊技場Ａ，Ｂ，Ｃの会員ＩＤに対応する「メール送信フラグ」は１となっている。また、会員がこの電子メールのアドレス情報に基づいて当該イベントに関する情報が提供されるウェブサイトにアクセスした場合には該会員の「アクセスフラグ」が１となっている。また、前記イベント設定画面で集計方法として「実来店数」が選択されているので、「集計対象フラグ」を記憶している。さらに「取得データ」として、該イベントの開催期間中における該イベントが開催される遊技場（即ちＡ，Ｂ，Ｃ）の来店ポイントの累計値である「来店ポイント」を記憶している。

またイベントＩＤがI040412の大当り競争については、開催ホールがＡ，Ｂ，Ｃであるので、遊技場Ａ，Ｂ，Ｃの会員の電子メールアドレス宛には該大当り競争を告知する電子メール（アドレス情報を含む）が送信されており、遊技場Ａ，Ｂ，Ｃの会員ＩＤに対応する「メール送信フラグ」は１となっている。また、会員がこの電子メールのアドレス情報に基づいて当該イベントに関する情報が提供されるウェブサイトにアクセスした場合には該会員の「アクセスフラグ」が１となっている。また、集計方法として「延べ来店数」が選択されているので、「集計対象フラグ」は記憶されていない。さらに「取得データ」として、該イベントの開催期間中における該イベントが開催される遊技場（即ちＡ，Ｂ，Ｃ）における１日の大当り回数である「大当り回数（１日）」を記憶している。

さらにイベントＩＤがI040413の新台導入については、開催ホールがＡであるので、遊技場Ａの会員の電子メールアドレス宛には該新台導入を告知する電子メール（アドレス情報を含む）が送信されており、遊技場Ａの会員ＩＤに対応する「メール送信フラグ」は１となっている。また、遊技場Ａの会員がこの電子メールのアドレス情報に基づいて当該イベントに関する情報が提供されるウェブサイトにアクセスした場合には該会員の「アクセスフラグ」が１となっている。また、集計方法として「実来店数」が選択されているので、「集計対象フラグ」が記憶されている。さらに「取得データ」として、「なし」が選択されているので取得データは記憶されていない。

またハードディスク４３は図８（ｂ）に示す来店数ＤＢを記憶している。この来店数ＤＢは、図７に示したイベント情報ＤＢの各イベントＩＤと対応付けて、該イベントＩＤから特定されるイベントを告知する電子メールを送信した会員の数（会員の電子メールアドレスの数）である「電子メール送信数」と、該イベントを告知する電子メールに含まれるアドレス情報に基づいて該イベントに関する情報を提供するサイトにアクセスした会員の数である「アクセス数」と、該イベントが開催される遊技場に来店した会員の来店数（図５のイベント設定画面で設定された集計方法であり「実来店数」，「延べ来店数」のいずれか又は両方）と、１００×来店数（実来店数又は延べ来店数）／アクセス数の式により算出される「来店比率」を記憶している。さらに、「店舗毎来店数」として、該イベントが開催される各遊技場毎の延べ来店数を記憶している。

制御部４２はＣＰＵ，ＲＡＭ，及びＲＯＭ等を備え、ハードディスク４３（又はＲＯＭ）に記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、接続される各構成要素の動作を制御して（あるいは各構成要素からの信号を受信して）各種の処理を行うものである。

この制御部４２は集計手段の一例であって、電子メール送信手段（通信部４１）から送信した電子メールにより会員に告知したイベントに関して、当該イベントの開催期間中に会員特定情報受信手段（通信部４１）により受信した会員ＩＤに基づいて、前記電子メールを送信した会員のうち当該イベントが開催される遊技場に来店した会員の来店数を集計するものである。この集計方法については図１２を用いて後述する。

また集計手段である制御部４２は、会員特定情報受信手段である通信部４１により受信した会員ＩＤから特定される遊技場毎に会員の来店数（ここでは延べ来店数である）を集計するものである。この集計方法については図１２を用いて後述する。

また制御部４２は複数登録特定手段の一例であって、イベントの開催期間中に会員特定情報受信手段（通信部４１）により受信した会員ＩＤから特定される会員が該イベントが開催されている２以上の遊技場のうちの複数の遊技場について会員登録を行っているか否かを特定するものである。具体的には、受信した会員ＩＤ（本例では受信した遊技履歴に含まれる会員ＩＤ）に対応する電子メールアドレスを特定し、特定した電子メールアドレスをキーとして、該イベントが開催されている遊技場の会員の電子メールアドレス（会員情報ＤＢに記憶されている）の中から同一の電子メールアドレスを検索する。その結果、同一の電子メールアドレスが複数検索された場合には、複数の遊技場について会員登録を行っていると特定され、１つしか検索されなかった場合には、複数の遊技場について会員登録を行っていないと特定される。本例では、複数登録特定手段である制御部４２は、前記イベントが開催されている遊技場の会員の会員ＩＤの中から、上記の処理により検索された１つ又は複数の電子メールアドレスと対応付けて記憶されている会員ＩＤを全て特定する処理を行う。

また制御部４２は判定手段の一例であって、会員特定情報受信手段（通信部４１）により会員ＩＤを受信したことに基づいて、該受信した会員ＩＤから特定される会員を来店数の集計対象とするか否かを判定するものである。なお、判定手段である制御部４２は、第１の判定手段及び第２の判定手段として機能する。

ここで制御部４２は第１判定手段の一例であって、会員特定情報受信手段（通信部４１）により受信した会員ＩＤから特定される遊技場がイベントが開催されている遊技場であり、かつ該受信した会員ＩＤから特定される会員について来店済会員記憶手段（ハードディスク４３）で来店した旨が記憶されていない（即ち集計対象フラグが０である）ことを条件として、当該会員を来店者として来店数の集計対象とすると判定するものである。

また制御部４２は第２判定手段の一例であって、会員特定情報受信手段（通信部４１）により受信した会員ＩＤから特定される遊技場がイベントが開催されている遊技場であることを条件として、当該会員ＩＤから特定される会員を来店者として来店数の集計対象とすると判定するものである。

また第１判定手段及び第２判定手段として機能する制御部４２は、会員特定情報受信手段（通信部４１）により受信した会員ＩＤと対応付けてアクセス記憶手段（ハードディスク４１）で前記ウェブサイトにアクセスした旨が記憶されていることを条件として、当該会員（即ち受信した会員ＩＤから特定される会員）を来店者として来店数の集計対象とすると判定するものであり、具体的には、イベント履歴ＤＢにおいて、受信した会員ＩＤに対応する「アクセスフラグ」（即ち受信した会員ＩＤから特定される遊技場で開催されているイベントについてのアクセスフラグ）が１であることを条件として当該会員ＩＤから特定される会員を来店者として来店数の集計対象とする。

ここで、本第１実施形態においては、前記来店済記憶手段として機能するハードディスク４３は、前記複数登録特定手段（制御部４２）により複数の遊技場について会員登録を行っていると特定された会員のいずれかの会員ＩＤに基づいて、前記第１判定手段（制御部４２）により集計対象とすると判定されたときに、当該会員が来店した旨を記憶するものである。本例では、会員特定情報受信手段である通信部４１により受信した会員ＩＤ（即ち上記複数登録特定手段により特定される会員ＩＤの一つとなる）について、「集計対象フラグ」が０であることを条件として、複数登録特定手段である制御部４２により特定される全ての会員ＩＤに対応する「集計対象フラグ」を、全て１と記憶する。

なお集計手段として機能する制御部４２は、前記第１判定手段（制御部４２）により集計対象とすると判定されたときに、第１の来店数（ここでは来店数ＤＢの実来店数）に１を加算することにより第１の来店数（即ち実来店数）を集計する実来店数集計処理を行い、前記第２判定手段（制御部４２）により集計対象とすると判定されたときに、第２の来店数（来店数ＤＢの延べ来店数）に１を加算することにより第２の来店数（延べ来店数）を集計する延べ来店数集計処理を行うものである。

さらに制御部４２は重複特定手段の一例であって、前記電子メール送信手段（通信部４１）により電子メールを送信するときに、該電子メールの送信先である会員が該電子メールにより告知するイベントが共通に開催される２以上の遊技場のうちの複数の遊技場について会員登録を行っているか否かを特定するものである。この特定方法については図９を用いて後述する。

次に第１実施形態に係る来店数集計システム１の作用について図９〜図１３を用いて説明する。

電子メール送信手段を備えるセンタ管理装置４０は、図７に示したイベント情報ＤＢで記憶している各イベントについて、所定のタイミング（例えばイベントが開催される３日前であり、イベントＩＤがI040411のポイントラリーであれば開催日である２００４年４月１１日の３日前にあたる４月８日）に達したときに、該イベントを告知する電子メールを該イベントが開催される遊技場の会員の電子メールアドレス宛に送信する。

その際にセンタ管理装置４０が行う処理について図９を用いて説明する。まず、告知するイベントが開催される遊技場を図７のイベント情報ＤＢの「開催ホール」により特定する（イベントＩＤがI040411のポイントラリーであれば開催ホールである遊技場Ａ，Ｂ，Ｃを特定する：ＳＡ１）。そして、特定した遊技場の会員の電子メールアドレス（即ち会員情報ＤＢの遊技場Ａ，Ｂ，Ｃ）を全て抽出する（ＳＡ２）。ここで、イベントが開催される２以上の遊技場（Ａ，Ｂ，Ｃ）のうち、例えば、遊技場Ａ，Ｂ，Ｃで会員登録を行っている（各々遊技場の会員ＩＤはA00001，B00815，C02102）会員Ａ．Ａや、遊技場Ａ，Ｂで会員登録を行っている（各々遊技場の会員ＩＤはA00002，B01052）会員Ｂ．Ｂのように、複数の遊技場で登録を行っている会員が存在する場合があり、この場合には抽出された電子メールアドレスの中に重複しているものが存在する（図９ではaa@***.ne.jp及びbb@***.ne.jp）。重複特定手段（制御部４２）を備えるセンタ管理装置４０は、ＳＡ２で抽出した電子メールアドレスから重複している電子メールアドレスを特定する（ＳＡ３）。そして抽出した電子メールアドレスから送信先の電子メールアドレスを設定する（ＳＡ４）が、その際、重複していない電子メールアドレスはそのまま送信先の電子メールアドレスとして設定し、重複していると特定された電子メールアドレスについては、そのうち１つのみを送信先の電子メールアドレスとして設定する。そして電子メール送信手段（通信部４１）によりＳＡ４で設定した送信先の電子メールアドレス宛に前記イベントを告知する電子メールを送信する（ＳＡ５）。なお、本例では、ここで送信する電子メールは、前記イベントに関する情報を提供するウェブサイトにアクセスするためのアドレス情報を含む。

また、センタ管理装置４０は、電子メールの送信の完了に伴い、ＳＡ２で抽出した電子メールアドレスに対応する会員ＩＤの「メール送信フラグ」（即ちここでは遊技場Ａ，Ｂ，Ｃの会員の「メール送信フラグ」）を１とすると共に、ＳＡ４で設定した電子メールアドレスの数（即ち送信した電子メールの数）を図８（ｂ）の来店数ＤＢにおいて、対応するイベントＩＤ（ここではI040411）の「電子メール送信数」として記憶する。

このように、重複している電子メールアドレスから１つのみを送信先の電子メールアドレスとして設定するので、複数の遊技場について会員登録を行っていると特定された会員の電子メールアドレス宛には同一内容の電子メールを１通のみ送信することとなり、複数の遊技場に登録している会員に対して同一内容の電子メールを重複して送信するという無駄な処理を行うことがなくなる。その結果、同一内容の電子メールを重複して受信した会員が不快感を抱くというおそれがなくなる。

次に、ＳＡ５で送信された電子メールは電子メールサーバを介して（送信先が携帯電話の電子メールアドレスであれば携帯電話用の電子メールサーバを介して）会員が操作する情報端末（ＰＣや携帯電話）に送信される。これを受信した会員は情報端末の電子メールソフトにより受信した電子メールを見ることとなる（図１０）。図１０のＤ１は電子メールを受信した会員が操作する情報端末に表示される画面であり、イベントの告知（「Ａ，Ｂ，Ｃ店会員の皆様 ポイントラリーが開催されます。詳細は以下のＵＲＬに」）と、該イベントに関する情報を提供するウェブサイトにアクセスするためのアドレス情報（「http://center****//I040411/A00001」）が表示される。

ここで、このアドレス情報は、各イベントＩＤ毎，及び各会員ＩＤ毎に単独のものであり、このアドレス情報（ここではhttp://center****/I040411/A00001）を選択して（あるいは入力して）ウェブサイトにアクセスすると、アクセス確認用の画面が表示される（Ｄ２）。センタ管理装置４０側では、予め各イベント毎，及び各会員毎に用意したアクセス確認用画面のデータにアクセスがあったか否かをアクセスのログによって特定可能である。ここで、センタ管理装置４０はアクセスがあったことを特定した場合には、イベント履歴ＤＢの該アクセスがあったデータに対応するイベントＩＤ（ここではイベントＩＤがI040411）及び会員ＩＤ（ここでは会員ＩＤがA00001）についてのアクセスフラグを１として、来店数ＤＢにおいて該イベントＩＤの「アクセス数」に１を加算する。この際、さらに該会員ＩＤと対応付けて会員情報ＤＢに記憶されている電子メールアドレスを特定し、前記イベントＩＤのイベントが開催される遊技場の会員ＩＤのうち、特定した電子メールアドレスと同一の電子メールアドレスと対応付けて記憶されている会員ＩＤを特定する。ここで特定した会員ＩＤの「アクセスフラグ」も１とする（この際アクセス数は加算しない）。これによって、電子メールを受信した会員（ここでは電子メールアドレスがaa@***.ne.jpであり、会員ＩＤがA00001，B00815，C02102の会員Ａ．Ａ）が電子メールを見てイベントの情報を提供するウェブサイトにアクセスしたことを特定できる。

このＤ２に示すアクセス確認用の画面が表示された後、自動的にイベント（ここではイベントＩＤがI040411のポイントラリー）の情報を提供する画面（ここではhttp://center****/I040411/information）にジャンプする（Ｄ３）。これによって、会員はイベントに関する情報を見ることができる。このイベント（ここではイベントＩＤがI040411のポイントラリー）の情報を提供する画面のデータは各会員共通のデータである。

このようにイベントに関する情報を見た会員は、該イベントが開催される遊技場（ここではＡ，Ｂ，Ｃ）に来店して遊技を行う。図１１を用いて遊技中の処理について説明する。

呼出ランプ装置２０が会員カード３を受け付けていない状態（初期状態）において、会員が会員カード３を会員カード挿入口２３ａから挿入すると、会員カードリーダ２３が会員カード３を受け付け（Ｓ１００）、会員カード３に記録されている会員ＩＤを読み取って（Ｓ１０１）、該読み取った会員ＩＤを通信部２１により場内管理装置３０に送信する（Ｓ１０２）。場内管理装置３０は、場内通信部３１が会員ＩＤ及び装置ＩＤを受信したことに基づいて、カード受付ＤＢに、前記受信した装置ＩＤと対応付けて、これと共に受信した会員ＩＤを記憶する（Ｓ１０３）。

次に、会員が遊技を行い、遊技中にパチンコ機１０で大当りが発生する（Ｓ１１０）と、大当り信号が通信部２１に入力される（Ｓ１１１）。これに基づいて、制御部２２はＲＡＭの大当り回数（ディスプレイ２６に表示している当日の大当り回数）を更新する（Ｓ１１２）と共に、大当り信号を場内管理装置３０に対して送信する（Ｓ１１３）。大当り信号を受信した場内管理装置３０は、該大当り信号と共に受信した装置ＩＤと対応付けてカード受付ＤＢで記憶している「大当り回数」に１を加算する（Ｓ１１４）。このようにしてカード受付ＤＢが更新される。

次に会員が遊技を終了して返却ボタン２３ｂを押圧操作すると、返却操作が受け付けられ（Ｓ１２０）、会員カードリーダ２３により受け付けている会員カード３が排出されて会員カード挿入口２３ａから返却される（Ｓ１２１）。そして呼出ランプ装置２０から場内管理装置３０に対して、会員カード３が返却された旨を示す返却信号が送信される（Ｓ１２２）。この返却信号を受信した場内管理装置３０は、該返却信号と共に受信した装置ＩＤと対応付けてカード受付ＤＢに記憶している会員ＩＤ，台番号，及び大当り回数を遊技履歴ＤＢに記憶すると共に、該受信した装置ＩＤと対応付けてカード受付ＤＢに記憶している会員ＩＤを消去する（Ｓ１２３）。そして、返却信号を送信した呼出ランプ装置２０は、初期状態に戻る。このようにして遊技履歴ＤＢの記憶内容が更新される。

次に、遊技場の営業終了後には、該遊技場に設置されている場内管理装置３０は、遊技履歴ＤＢの記憶内容（遊技履歴）をセンタ管理装置４０に対して送信する。これを受信したセンタ管理装置４０の処理について図１２を用いて説明する。

センタ管理装置４０は、遊技履歴（会員ＩＤ）を受信すると（ＳＢ１）、受信した遊技履歴に含まれる各会員ＩＤについて、各会員ＩＤと対応付けて会員情報ＤＢに記憶されている「来店ポイント」に１を加算する。そして、遊技履歴の会員ＩＤから遊技場の特定を行い（ＳＢ２）、特定した遊技場がイベントが開催されている遊技場であるか否かの判定を行う（ＳＢ３）。この判定は、イベント情報ＤＢにおいて、「開催期間」と「開催ホール」を参照することにより行われる（即ちＳＢ２で特定した遊技場を開催ホールとして含み、かつ遊技履歴を受信したタイミングがイベントの開催期間内であるイベントが存在する否かの判定により行われる）。ＳＢ３の判定において、イベントが開催されている遊技場でないと判定された場合には処理を終了する（ＳＢ１６）。一方、ＳＢ３の判定において、イベントが開催されている遊技場であると判定された場合には、該イベントＩＤの特定をイベント情報ＤＢを参照して行う（ＳＢ４）。なお、ＳＢ４で特定したイベントＩＤのイベントが取得データとして来店ポイントを要するものであれば、受信した遊技履歴に含まれる各会員ＩＤについて、特定したイベントＩＤに対応する「来店ポイント」（ここではイベント履歴ＤＢの来店ポイント）に１を加算する。

ＳＢ４でイベントＩＤを特定した後、受信した遊技履歴に含まれる各会員ＩＤについてＳＢ５以下の処理を行う（ＲＳ）。まず、遊技履歴中の最初の会員ＩＤ及びＳＢ４で特定したイベントＩＤに対応する「アクセスフラグ」が１であるか０であるかの判定をイベント履歴ＤＢを参照することにより行う（ＳＢ５）。そしてアクセスフラグが０であると判定された場合には次の会員ＩＤについてＳＢ５以下の処理を行う（ＲＳ）。一方、ＳＢ５の判定でアクセスフラグが１であると判定された場合には、ＳＢ４で特定したイベントＩＤに対応する集計方法が実来店数であるか延べ来店数であるかの判定をイベント情報ＤＢを参照することにより行う（ＳＢ６）。

そして、ＳＢ６の判定で延べ来店数であると判定された場合には、来店数ＤＢにおいて、ＳＢ４で特定したイベントＩＤに対応する「延べ来店数」に１を加算し（ＳＢ７）、ＳＢ２で特定した遊技場の来店数に１を加算して（ＳＢ８）、次の会員ＩＤについてＳＢ５以下の処理を行う（ＲＳ）。一方、ＳＢ６の判定で実来店数であると判定されたときには、会員情報ＤＢを参照することにより当該会員ＩＤから対応する電子メールアドレスを特定する（ＳＢ９）。そして、会員情報ＤＢにおいてＳＢ９で特定した電子メールアドレスと対応付けて記憶されている会員ＩＤを、ＳＢ４で特定したイベントＩＤのイベントが開催されている遊技場の会員ＩＤの中から全て特定する（ＳＢ１０）。そして、今回対象の会員ＩＤについてＳＢ４で特定したイベントＩＤの集計対象フラグが１であるか０であるかの判定をイベント履歴ＤＢを参照することにより行う（ＳＢ１１）。ここで、集計対象フラグが１であると判定した場合には、ＳＢ２で特定した遊技場の来店数に１を加算して（ＳＢ１２）、次の会員ＩＤについてＳＢ５以下の処理を行う（ＲＳ）。一方、ＳＢ１１で集計対象フラグが０であると判定した場合には、ＳＢ４で特定したイベントＩＤに関し、ＳＢ１０で特定した会員ＩＤに対応する「集計対象フラグ」を全て１に設定する（ＳＢ１３）。

このように第１判定手段（制御部４２）により集計対象とすると判定されたときに、特定されたイベントＩＤについて、複数登録特定手段（制御部４２）により特定された全ての会員ＩＤの「集計対象フラグ」を１とすることで、当該会員が来店した旨（集計対象となった旨）を記憶する。従って、今回の処理で対象となった会員ＩＤの会員が同一イベントが開催されている他の遊技場の会員になっており、センタ管理装置４０が前記同一イベントの期間中に当該他の遊技場の会員ＩＤを受信し、これを対象として図１２の処理が行われたときには、実来店数の集計対象とならない。即ち、一のイベントの期間中に、既に実来店数集計処理が行われた会員の会員ＩＤを会員特定情報受信手段（通信部４１）により受信した場合に、第１判定手段により集計対象であると判定されることがないので、当該一のイベントについて複数の遊技場に来店した会員を一人として集計することができる。

次に、ＳＢ１３の処理の後、来店数ＤＢにおいて、ＳＢ４で特定したイベントＩＤに対応する「実来店数」に１を加算し（ＳＢ１４）、ＳＢ２で特定した遊技場の来店数に１を加算して（ＳＢ１５）、次の会員ＩＤについてＳＢ５以下の処理を行う（ＲＳ）。そして、ＳＢ１で受信した遊技履歴の全ての会員ＩＤについてＳＢ５以下の処理が行われた場合（ＲＥ）には処理を終了する（ＳＢ１６）。なおＳＢ４において複数のイベントＩＤが特定された場合（即ち複数のイベントが並列して開催されている場合）には、各イベントＩＤについてＲＳ以降の処理を行う。

なお、上記の例では、ＳＢ１０の処理がＳＢ１１の前に行われる例について説明したが、これに限らず、ＳＢ１０の処理はＳＢ１１とＳＢ１３の間に行われても良い。即ち、ＳＢ１０の処理は処理対象である会員ＩＤ及び特定したイベントＩＤに対応する集計対象フラグが０であると判定されたときに行われても良い。また、上記の例ではＳＢ１５の処理がＳＢ１４の後に行われる例について説明したが、これに限らず、ＳＢ１５の処理はＳＢ５でアクセスフラグが１と判定された以降であれば、いずれの順序で行われても良い。ここで、ＳＢ１５の処理が、ＳＢ５とＳＢ６の間に行われるのであれば、ＳＢ８及びＳＢ１２の処理は不要であり、ＳＢ６とＳＢ１１の間に行われるのであれば、ＳＢ１２の処理は不要である。さらに、上記の例ではＳＢ１３の処理が、ＳＢ１４やＳＢ１５の前（即ち実来店数や店舗毎来店数の集計前）に行われる例について説明したが、これに限らず、ＳＢ１３の処理は、ＳＢ１４の後（即ち実来店数の集計後）やＳＢ１５の後（即ち店舗毎来店数の集計後）に行われても良い。

各遊技場（Ａ，Ｂ，Ｃ，…）から遊技履歴を受信したセンタ管理装置４０は、上述したようにして、各イベントＩＤ毎に、電子メール送信数，アクセス数，来店数（実来店数，延べ来店数），及び店舗毎来店数を集計する。そして、１００×（来店数（実来店数又は延べ来店数）／アクセス数）の式で算出される来店比率を算出して記憶する。来店数ＤＢはこのようにして更新される。

この来店数ＤＢの記憶内容は、図１３に示すようにディスプレイ４５に表示することができる。ディスプレイ４５には来店数データ提供画面が表示されており、イベント情報ＤＢで記憶している各イベント名が表示される、ここで来店数を知りたいイベント名を選択することで、該選択されたイベント名と対応付けて来店数ＤＢに記憶されている電子メール送信数，アクセス数，来店数（実来店数，延べ来店数），及び店舗毎来店数が表示される。このようにしてセンタ管理装置４０で各イベントの来店数を把握することができる。

このように、本発明の来店数集計システム１によれば、電子メールで告知するイベントの内容や期間に応じて実来店数集計処理や延べ来店数集計処理を行うことにより、イベントを開催している複数の遊技場に来店する会員を考慮して来店数を集計することが可能である。これにより、電子メールの送信効果を正確に把握して、次回以降のイベント内容の検討や電子メールにより送信する情報の検討を行う際に役立てることができる。

また、本発明の来店数集計システム１によれば、アクセスフラグによる判定を行うことで、イベントを告知する電子メールを受信し、かつ該イベントに関する情報を提供するウェブサイトにアクセスした会員、即ちイベントの告知情報を実際に見た会員のうち、前記イベントが開催される遊技場に来店した会員の来店数を集計するので、電子メールの送信効果をより正確に把握することができる。

また、本発明の来店数集計システム１によれば、図５で示したように、電子メールにて告知するイベント毎に当該イベントに適した来店数の集計方法を選択し、センタ管理装置４０が該選択された集計方法（実来店数及び／又は延べ来店数）に応じた集計を行うので、電子メールの送信効果を一見して把握することができる。

さらに、本発明の店数集計システム１によれば、遊技場毎に来店数を集計するので、イベントと各遊技場の相性（例えばどのイベントでどの遊技場の来店数が多くなるか等）を把握することができ、次回以降のイベント内容の検討や、イベントの対象となる遊技場の検討を行う際に役立てることができる。

［２．第２実施形態に係る来店数集計システム１］
次に第２実施形態に係る来店数集計システム１について、第１実施形態と異なる点について説明する。

各遊技場（Ａ，Ｂ，Ｃ，…）に備えられるパチンコ機１０，呼出ランプ装置２０，及び場内管理装置３０については第１実施形態と同様であり、説明を省略する。

センタ管理装置４０は、第１実施形態と同様に、図１に示すように遊技場外（ここでは前記会員カード３の発行を行うカード会社）に設けられ、図１及び図２に示すように、複数の遊技場（ここではＡ，Ｂ，Ｃ，…）に設けられる各場内管理装置３０と専用線を介して通信可能に接続されると共に、インターネットを介して会員遊技者が操作する情報端末（携帯電話やＰＣ）とも通信可能に接続される。このセンタ管理装置４０は、図２に示すように、通信部４１，制御部４２，ハードディスク４３，入力装置４４，及びディスプレイ４５等を備え、これらの各構成要素は図２に示すように接続されている。

記憶装置であるハードディスク４３は図１４に示す会員情報ＤＢを記憶している。即ちこのハードディスク４３は会員情報記憶手段の一例であって、各会員毎に、各会員が所有する複数の遊技場における１又は複数の会員カード３各々に記録される会員ＩＤと当該会員の電子メールアドレスを含む会員情報とを対応付けて記憶するものであるが、本第２実施形態の会員情報ＤＢ（図１４）は、前記第１実施形態の会員情報ＤＢ（図６）と異なり、会員の電子メールアドレスと対応付けて当該会員が会員登録を行っているすべての遊技場について各遊技場を特定可能な会員ＩＤを記憶している。ここでは図１４に示すように会員の「電子メールアドレス」と対応付けて、該会員の「氏名」と、「性別」と、「生年月日」と、「住所」を記憶し、さらに該会員の各遊技場（Ａ，Ｂ，Ｃ，…）における「会員ＩＤ」及び「来店ポイント」を記憶している。

例えば、図１４に示すように、「電子メールアドレス」がaa@***.ne.jpである会員Ａ．Ａは遊技場Ａ，Ｂ，Ｃで会員登録しているので、遊技場Ａ，Ｂ，Ｃの各々における会員ＩＤと来店ポイントが記憶されている。

また、これに伴い、第２実施形態のイベント履歴ＤＢ（図１５）は、第１実施形態のイベント履歴ＤＢと異なり、各会員の電子メールアドレスと対応付けて、各「イベントＩＤ」についての「メール送信フラグ」，「アクセスフラグ」，「集計対象フラグ」（集計方法が実来店数の場合のみ），及び「取得データ」（取得データが有る場合のみ）を記憶している。

即ち、ハードディスク４３は、第１実施形態と同様に集計対象記憶手段として機能する。また、ハードディスク４３は、第１実施形態と同様にアクセス記憶手段としても機能する。

さらにハードディスク４３は、第１実施形態と同様にイベント情報ＤＢを記憶している。なお、来店数情報ＤＢについても第１実施形態と同様の記憶内容となる。

通信部４１は、第１実施形態と同様に、専用線を介して各遊技場（ここではＡ，Ｂ，Ｃ，…）の場内管理装置３０の場外通信部３４と通信可能に接続され、場内管理装置３０とセンタ管理装置４０との間の通信を司るものである。また通信部４１はインターネットに接続されており、同じくインターネットに接続される会員遊技者が操作する情報端末（携帯電話やＰＣ）との通信を司るものである。

この通信部４１は第１実施形態と同様に、会員特定情報受信手段及び電子メール送信手段として機能する。但し、本第２実施形態において電子メール送信手段である通信部４１は、前記会員情報記憶手段であるハードディスク４３（会員情報ＤＢ）に電子メールアドレスと対応付けて記憶されている会員ＩＤから特定される遊技場のうちの２以上の遊技場においてイベントが開催される場合であっても、該電子メールアドレス宛に前記イベントを告知する同一内容の電子メールを１通のみ送信するものである。即ち、会員情報ＤＢにおいてイベントが開催される遊技場のうちの複数の遊技場で会員登録を行っている会員であっても、会員情報ＤＢには１つの電子メールアドレスが記憶されているため、この電子メールアドレスを送信先として設定することにより電子メールを１通のみ送信することとなる。

ディスプレイ４５は第１実施形態と同様であり、出力手段として機能する。また、入力装置４４及びディスプレイ４５は第１実施形態と同様であり、集計処理方法設定手段として機能する。

制御部４２は第１実施形態と同様に、ＣＰＵ，ＲＡＭ，及びＲＯＭ等を備え、ハードディスク４３（又はＲＯＭ）に記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、接続される各構成要素の動作を制御して（あるいは各構成要素からの信号を受信して）各種の処理を行うものである。

この制御部４２は、第１実施形態と同様に、集計手段，判定手段，第１判定手段，及び第２判定手段として機能するが、第１実施形態と異なり、重複特定手段としては機能しない。また、制御部４２は、第１実施形態と異なり、複数登録特定手段としては機能しないが、その理由としては、図１４に示すように、１つの電子メールアドレスと対応付けて当該電子メールアドレスを有する会員の全ての会員ＩＤを記憶し、図１５に示すように１つの電子メールアドレスと対応付けて各イベントＩＤ毎に集計対象フラグを記憶するようにしているためである。即ち、会員特定情報受信手段（通信部４１）により受信した会員ＩＤから特定される電子メールアドレス（図１４の会員情報ＤＢを参照）について、当該電子メールアドレス及び特定されるイベントＩＤに対応する「集計対象フラグ」を１とする（図１５のイベント履歴ＤＢを参照）ことで、図１４に当該電子メールアドレスと対応付けて記憶されている他の会員ＩＤについても、自ずと来店した旨（集計対象となった旨）が記憶されることになる。

次に第２実施形態に係る来店数集計システム１の作用について説明する。

電子メール送信手段を備えるセンタ管理装置４０は、図７に示したイベント情報ＤＢで記憶している各イベントについて、所定のタイミング（例えばイベントが開催される３日前であり、イベントＩＤがI040411のポイントラリーであれば開催日である２００４年４月１１日の３日前にあたる４月８日）に達したときに、該イベントを告知する電子メールを該イベントが開催される遊技場の会員の電子メールアドレス宛に送信する。

その際にセンタ管理装置４０が行う処理について図１６を用いて説明する。まず、告知するイベントが開催される遊技場を図７のイベント情報ＤＢの「開催ホール」により特定する（イベントＩＤがI040411のポイントラリーであれば開催ホールである遊技場Ａ，Ｂ，Ｃを特定する：ＳＡ１’）。そして、図１４の会員情報ＤＢを参照して、特定した遊技場の会員の電子メールアドレスを送信先の電子メールアドレスとして設定する（ＳＡ２’）。このとき、会員情報ＤＢの電子メールアドレスのうち、ＳＡ１’で特定した遊技場のうちの少なくとも一つの遊技場について会員ＩＤを記憶している電子メールアドレスを送信先として設定しており、同一の電子メールアドレスが重複して設定されることがない。そして電子メール送信手段（通信部４１）によりＳＡ２’で設定した送信先の電子メールアドレス宛に前記イベントを告知する電子メールを送信する（ＳＡ３’）。なお、第１実施形態と同様に、ここで送信する電子メールは、前記イベントに関する情報を提供するウェブサイトにアクセスするためのアドレス情報を含む。

また、センタ管理装置４０は、電子メールの送信の完了に伴い、ＳＡ２’で設定した電子メールアドレスに対応する「メール送信フラグ」を１とすると共に、ＳＡ２’で設定した電子メールアドレスの数（即ち送信した電子メールの数）を、来店数ＤＢにおいて、対応するイベントＩＤ（ここではI040411）の「電子メール送信数」として記憶する。

このように、第２実施形態の来店数集計システム１によれば、会員情報ＤＢに、会員の電子メールアドレスと対応付けて当該会員が会員登録を行っているすべての遊技場について会員ＩＤを記憶するので、複数の遊技場に登録している会員に対して同一内容の電子メールを重複して送信するという無駄な処理を行うことがなくなる。その結果、同一内容の電子メールを重複して受信した会員が不快感を抱くというおそれがなくなる。

次に、ＳＡ３’で送信された電子メールは電子メールサーバを介して（送信先が携帯電話の電子メールアドレスであれば携帯電話用の電子メールサーバを介して）会員が操作する情報端末（ＰＣや携帯電話）に送信される。これを受信した会員は情報端末の電子メールソフトにより受信した電子メールを見ることとなる（前述した図１０）。

ここで、このアドレス情報は、第１実施形態で示したように、各イベントＩＤ毎，及び各会員ＩＤ毎に単独のものであり、センタ管理装置４０側では、予め各イベント毎，及び各会員毎に用意したアクセス確認用画面のデータにアクセスがあったか否かをアクセスのログによって特定可能である。ここで、センタ管理装置４０はアクセスがあったことを特定した場合には、該アクセスがあったデータに対応するイベントＩＤ（ここではイベントＩＤがI040411）及び会員ＩＤ（ここでは会員ＩＤがA00001）から特定される電子メールアドレス（ここではaa@***.ne.jpであり、この特定は会員情報ＤＢを参照して行う）についてのアクセスフラグを１として、来店数ＤＢにおいて該イベントＩＤの「アクセス数」に１を加算して処理を終了する。

このようにイベントに関する情報を見た会員は、該イベントが開催される遊技場（ここではＡ，Ｂ，Ｃ）に来店して遊技を行うが、これについては第１実施形態と同様であり説明を省略する。

次に、遊技場の営業終了後には、該遊技場に設置されている場内管理装置３０は、第１実施形態と同様に、遊技履歴ＤＢの記憶内容（遊技履歴）をセンタ管理装置４０に対して送信する。これを受信したセンタ管理装置４０の処理について図１７を用いて説明する。

ＳＢ１〜ＳＢ４の処理は第１実施形態と同様であり説明を省略する。

ＳＢ４でイベントＩＤを特定した後、受信した遊技履歴に含まれる各会員ＩＤについてＳＢ５’以下の処理を行う（ＲＳ’）。まず、遊技履歴中の最初の会員ＩＤについて、該会員ＩＤから電子メールアドレスを特定し（この特定は会員情報ＤＢの参照により行う）、該特定した電子メールアドレス及びＳＢ４で特定したイベントＩＤに対応する「アクセスフラグ」が１であるか０であるかの判定をイベント履歴ＤＢを参照することにより行う（ＳＢ５’）。そしてアクセスフラグが０であると判定された場合には次の会員ＩＤについてＳＢ５’以下の処理を行う（ＲＳ’）。一方、ＳＢ５’の判定でアクセスフラグが１であると判定された場合には、第１実施形態と同様に、ＳＢ４で特定したイベントＩＤに対応する集計方法が実来店数であるか延べ来店数であるかの判定をイベント情報ＤＢを参照することにより行う（ＳＢ６）。

そして、第１実施形態と同様に、ＳＢ６の判定で延べ来店数であると判定された場合には、来店数ＤＢにおいて、ＳＢ４で特定したイベントＩＤに対応する「延べ来店数」に１を加算し（ＳＢ７）、ＳＢ２で特定した遊技場の来店数に１を加算して（ＳＢ８）、次の会員ＩＤについてＳＢ５’以下の処理を行う（ＲＳ’）。一方、ＳＢ６の判定で実来店数であると判定されたときには、第１実施形態で示したＳＢ９及びＳＢ１０の処理を行わず（処理を行っても可）、ＳＢ５’で特定した電子メールアドレスについてＳＢ４で特定したイベントＩＤの集計対象フラグが１であるか０であるかの判定をイベント履歴ＤＢを参照することにより行う（ＳＢ１１’）。ここで、集計対象フラグが１であると判定した場合には、第１実施形態と同様に、ＳＢ２で特定した遊技場の来店数に１を加算して（ＳＢ１２）、次の会員ＩＤについてＳＢ５’以下の処理を行う（ＲＳ’）。一方、ＳＢ１１’で集計対象フラグが０であると判定した場合には、ＳＢ４で特定したイベントＩＤに関し、ＳＢ５’で特定した電子メールアドレスに対応する「集計対象フラグ」を１に設定する（ＳＢ１３’）。

このように第１判定手段（制御部４２）により集計対象とすると判定されたときに、受信した会員ＩＤから特定される電子メールアドレス及び特定されたイベントＩＤに対応する「集計対象フラグ」を１とすることで、当該会員が来店した旨（集計対象となった旨）を記憶する。従って、今回の処理で対象となった会員ＩＤの会員が同一イベントが開催されている他の遊技場の会員になっており、センタ管理装置４０が前記同一イベントの期間中に当該他の遊技場の会員ＩＤを受信し、これを対象として図１７の処理が行われたときには、実来店数の集計対象とならない。即ち、一のイベントの期間中に、既に実来店数集計処理が行われた会員の会員ＩＤを会員特定情報受信手段（通信部４１）により受信した場合に、第１判定手段により集計対象であると判定されることがないので、当該一のイベントについて複数の遊技場に来店した会員を一人として集計することができる。なお、前述したように、本第２実施形態では、一の会員について実来店数集計処理が行われた場合、同一イベントが開催されている他の遊技場の会員ＩＤ（前記一の会員のもの）からも同一の電子メールアドレス及び同一の集計対象フラグが特定されるので、第１実施形態と異なり、複数の遊技場に会員登録している会員の会員ＩＤを特定する必要がない。

次に、ＳＢ１３’の処理の後、第１実施形態と同様に、来店数ＤＢにおいて、ＳＢ４で特定したイベントＩＤに対応する「実来店数」に１を加算し（ＳＢ１４）、ＳＢ２で特定した遊技場の来店数に１を加算して（ＳＢ１５）、次の会員ＩＤについてＳＢ５’以下の処理を行う（ＲＳ’）。そして、第１実施形態と同様に、ＳＢ１で受信した遊技履歴の全ての会員ＩＤについてＳＢ５’以下の処理が行われた場合（ＲＥ’）には処理を終了する（ＳＢ１６）。なおＳＢ４において複数のイベントＩＤが特定された場合（即ち複数のイベントが並列して開催されている場合）には、各イベントＩＤについてＲＳ’以降の処理を行う。

最後に、本発明の変形例について説明する。

上記の実施形態では、店舗が遊技場である例について説明したが、これに限らず、店舗は、デパートやレンタルショップ等の遊技場以外の店舗であっても良い。例えば店舗がデパート（例えば各地域に支店のあるデパート）であれば、センタ管理装置を本部（本店の管理事務所等でも可）に設置し、各支店に備えられた記録媒体処理装置（例えば来店ポイントを付与する来店ポイント付与端末等）から会員ＩＤを受信して来店数を集計するようにしても良い。また、レンタルショップ（例えばフランチャイズ式のチェーン店）であれば、センタ管理装置を本部に設置して、各店に備えられた記録媒体処理装置（例えばカウンタに設置されるＰＯＳ等）から会員ＩＤを受信して来店数を集計するようにしても良い。

上記の実施例では、図１に示すように、センタ管理装置４０がカード会社に設けられている例について説明したが、これに限らず、該センタ管理装置４０は、カード会社以外の会社や機関に設けられるものであっても良い。

上記の実施例では、図１に示すように、センタ管理装置４０と場内管理装置３０が専用線を介して通信可能に接続されている例について説明したが、これに限らず、センタ管理装置４０と場内管理装置３０はインターネットや公衆網等を介して通信可能に接続されていても良く、通信可能であれば回線の種類は問わない。

上記の実施形態では、記録媒体（会員カード３）が非接触式のＩＣカードである例について説明したが、これに限らず、該記録媒体は、接触式の集積回路，磁気，二次元コード（例えばバーコード），三次元コード，又は光干渉（例えばホログラム）等により情報を記録するものでも良い。また記録媒体の形状はカード型には限られず、コイン型であっても良い。

上記の実施形態では、店舗及び該店舗について会員登録を行った会員を個々に特定可能な会員特定情報が会員ＩＤである例について説明したが、これに限らず、会員特定情報は会員カード３を個々に特定可能なカードＩＤであっても良く、該カードＩＤから店舗及び該店舗について会員登録を行った会員を個々に特定可能であれば良い。また、各店舗を個々に特定可能な店舗ＩＤと各会員を個々に特定可能な会員ＩＤの２つのＩＤを会員カード３に記録するようにしておき、該課員カード３に記録された店舗ＩＤ及び会員ＩＤを会員特定情報としても良い。

上記の実施形態では、図１に示すように、記録媒体処理装置が呼出ランプ装置２０である例について説明したが、これに限らず、記録媒体処理装置は、遊技機（パチンコ機１０）に対応して設けられ、遊技媒体（パチンコ玉）を貸与する機能、あるいは遊技媒体の貸与を対応する遊技機に指令する機能を備える玉貸ユニット（カードユニット）であっても良い。また、記録媒体処理装置は遊技機に対応して設けられなくとも良く、遊技場に設置され、会員カード３を挿入して遊技データや遊技場の情報を参照するためのデータ参照用端末でも良く、遊技場のカウンタやスーパーのレジに設けられるＰＯＳ端末等であっても良い。さらに記録媒体処理装置は、ゲート型の入店検知センサでも良い。即ち、記録媒体処理装置は、会員カード３から会員ＩＤを読み取って、当該店舗外部に送信するための機能を有していれば良い。

上記の実施形態では、呼出ランプ装置２０から送信された会員ＩＤは、一旦場内管理装置３０に記憶され、遊技場の営業終了後に、遊技履歴としてセンタ管理装置４０に送信される例について説明したが、これに限らず、呼出ランプ装置２０から送信された会員ＩＤが、場内管理装置３０のハードディスク３３に記憶されることなく、センタ管理装置４０に送信されるようにしても良い（このとき場内管理装置３０は単に中継を行う）。このときセンタ管理装置４０においては受信した会員ＩＤ（１つ）についてのみ図１２や図１７に示した集計処理を行うようにすると良い。さらに、呼出ランプ装置２０とセンタ管理装置４０とが、場内管理装置３０を介すことなく、通信可能に接続されていても良い。

上記の実施形態では、センタ管理装置４０が１台のコンピュータである例について説明したが、これに限らず、センタ管理装置４０は複数台のコンピュータから構成されるコンピュータシステムであっても良い。例えば、イベントに関する情報を提供する情報提供サーバとして機能するコンピュータと、電子メール送信サーバとして機能するコンピュータと、来店数集計処理を行うコンピュータとからなるコンピュータシステムであっても良い。

上記の実施形態では、図５に示すように、集計方法として実来店数と延べ来店数の両方を選択することが可能である例について説明したが、これに限らず、いずれか一方のみしか選択できないようにしても良く、この場合には、図５に示したチェックボックスではなく、ラジオボタン等によりいずれか一方のみを選択するようにしても良い。

上記の実施形態では、出力手段がディスプレイ４５である例について説明したが、これに限らず、出力手段は印刷出力することにより来店数を出力するプリンタであっても良い。また、出力手段は、センタ管理装置４０から各店舗に対して来店数データ（当該店舗のみの来店数データとなる）を送信する通信部４１であっても良い。さらに出力手段は、センタ管理装置４０と通信可能に接続されるＰＣや情報端末に来店数データを送信するものであっても良い。

上記の実施形態では、イベント情報を提供するウェブサイトにアクセスしたか否かを特定するために、予め各会員ＩＤ及び各イベントＩＤ毎に単独のデータ（アクセス確認用画面のデータ）を用意しておき、このデータにアクセスがあったか否かによって上記特定を行ったが、これに限らず、各電子メールアドレス及び各イベントＩＤ毎に単独のデータ（アクセス確認用画面のデータ）を用意しておき、このデータにアクセスがあったか否かによって上記特定を行っても良い。第１実施形態の来店数集計システム１では、この場合に、アクセスされたデータに対応する電子メールアドレスから会員ＩＤを特定可能（会員情報ＤＢを参照してイベントが開催される遊技場の会員ＩＤの中から特定する）であるため、該特定した全ての会員ＩＤについて、前記データに対応するイベントＩＤについての「アクセスフラグ」を１とすれば良い。また、第２実施形態の来店数集計システム１では、アクセスされたデータに対応する電子メールアドレスについて、前記データに対応するイベントＩＤについての「アクセスフラグ」を１とすれば良い。

また、イベント情報を提供するウェブサイトにアクセスしたか否かを特定するために、予め各会員ＩＤ（又は各電子メールアドレス）及び各イベントＩＤ毎に単独のデータ（アクセス確認用画面のデータ）を用意せず、イベントに関する情報を提供するウェブサイトに（アクセス確認用画面を経由せず直接）アクセスさせるようにしておき、情報を見る際に会員ＩＤ等の各会員を個々に特定するための情報を要求しても良い。これによっても、ウェブサイトにアクセスした会員を個々に特定可能であり、予めアクセス確認用のデータを用意する手間が省ける。

上記の実施形態では、イベント情報を提供するウェブサイトにアクセスした会員（即ちアクセスフラグが１である会員ＩＤの会員）についてのみ、当該会員を来店数の集計対象とする例について説明したが、これに限らず、イベントを告知する電子メールを送信した会員全員を来店数の集計対象としても良い。また、前記アクセスした会員又は前記電子メールを送信した会員のいずれを集計対象とするかを設定可能にしても良い。

上記の実施形態では、店舗毎に集計する来店数が各遊技場の延べ来店数である例について説明したが、これに限らず、店舗毎に集計する来店数が各遊技場の実来店数であっても良い。この場合には、各イベント毎に、当該イベントの開催期間中にセンタ管理装置４０が受信した会員ＩＤ（当該イベントが開催されている遊技場の会員ＩＤに限る）を記憶手段に記憶するようにしておき、当該イベントの開催期間中に受信した会員ＩＤが、当該イベントが開催されている遊技場の会員ＩＤであり、かつ同一の会員ＩＤが前記記憶手段に記憶されていなければ当該会員ＩＤから特定される遊技場の来店数に１を加算し、受信した会員ＩＤが上記記憶手段に既に記憶されていれば遊技場の来店数の加算処理を行わないようにすると良い。これによれば、遊技場毎に実来店数を集計することができる。

図１は本発明に係る来店数集計システムの一例を表す接続図である。 図２は本発明に係る来店数集計システムの一例を表す機能ブロック図である。 図３（ａ）は呼出ランプ装置及びパチンコ機の一例を表す正面図であり、図３（ｂ）は同呼出ランプ装置の右側面図である。 図４は場内管理装置のハードディスクに記憶されている記憶内容の一例を表す図であり、（ａ）はカード受付ＤＢ，（ｂ）は遊技履歴ＤＢの記憶内容である。 図５はセンタ管理装置のディスプレイに表示されるイベント設定画面の一例を表す図である。 図６は第１実施形態の来店数集計システムにおいて、センタ管理装置のハードディスクに記憶されている会員情報ＤＢの記憶内容の一例を表す図である。 図７はセンタ管理装置のハードディスクに記憶されているイベント情報ＤＢの記憶内容の一例を表す図である。 図８は第１実施形態の来店数集計システムにおいて、センタ管理装置のハードディスクに記憶されている記憶内容の一例を表す図であり、（ａ）はイベント履歴ＤＢ，（ｂ）は来店数ＤＢの記憶内容である。 図９は第１実施形態の来店数集計システムにおいて、センタ管理装置が電子メール送信の際に行う処理の一例を表す図である。 図１０は会員が操作する情報端末の画面に表示される情報の一例を表す図である。 図１１は会員の遊技中に行われる処理の一例を表す図である。 図１２は第１実施形態の来店数集計システムにおいて、センタ管理装置が会員ＩＤ受信時に行う処理の一例を表す図である。 図１３はセンタ管理装置のディスプレイに表示される来店数データ提供画面の一例を表す図である。 図１４は第２実施形態の来店数集計システムにおいて、センタ管理装置のハードディスクに記憶されている会員情報ＤＢの記憶内容の一例を表す図である。 図１５は第２実施形態の来店数集計システムにおいて、センタ管理装置のハードディスクに記憶されているイベント履歴ＤＢの記憶内容の一例を表す図である。 図１６は第２実施形態の来店数集計システムにおいて、センタ管理装置が電子メール送信の際に行う処理の一例を表す図である。 図１７は第２実施形態の来店数集計システムにおいて、センタ管理装置が会員ＩＤ受信時に行う処理の一例を表す図である。

符号の説明

１…来店数集計システム
３…会員カード
２０…呼出ランプ装置
２１…通信部
２３…会員カードリーダ
４０…センタ管理装置
４１…通信部
４２…制御部
４３…ハードディスク
４４…入力装置
４５…ディスプレイ

Claims (6)

1. 複数の店舗の各々に設けられ、
   該店舗及び該店舗について会員登録を行った会員を個々に特定可能な会員特定情報が記録された記録媒体を受け付けて、該記録媒体から会員特定情報を読み取る会員特定情報読取手段と、
   該会員特定情報読取手段により読み取った会員特定情報を店舗外に送信するための会員特定情報送信手段と、を備える記録媒体処理装置と、
   店舗外に設けられ、前記記録媒体処理装置と通信可能であり、
   前記会員特定情報送信手段により送信された会員特定情報を受信する会員特定情報受信手段と、
   各会員毎に、各会員が所有する前記複数の店舗における１又は複数の記録媒体各々に記録される前記会員特定情報と当該会員の電子メールアドレスを含む会員情報とを対応付けて記憶する会員情報記憶手段と、
   前記複数の店舗のうちの２以上の店舗において共通に開催されるイベントを告知する電子メールを、前記会員情報記憶手段に記憶されている電子メールアドレスのうちの当該イベントが開催される店舗の会員の電子メールアドレス宛に送信する電子メール送信手段と、
   該電子メール送信手段から送信した電子メールにより前記会員に告知したイベントに関して、当該イベントの開催期間中に前記会員特定情報受信手段により受信した会員特定情報に基づいて、前記電子メールを送信した会員のうち当該イベントが開催される店舗に来店した会員の来店数を集計する集計手段と、
   該集計手段により集計した来店数を出力する出力手段と、を備えるセンタ管理装置と、
   からなる来店数集計システムであって、
   前記センタ管理装置は、
   前記イベントが開催されている２以上の店舗のうちのいずれかの店舗の会員特定情報を前記会員特定情報受信手段により受信したことに基づいて、当該会員が来店した旨を記憶する来店済会員記憶手段と、
   前記会員特定情報受信手段により受信した会員特定情報から特定される店舗が前記イベントが開催されている店舗であり、かつ該受信した会員特定情報から特定される会員について前記来店済会員記憶手段で来店した旨が記憶されていないことを条件として、当該会員を来店者として来店数の集計対象とすると判定する第１判定手段と、
   前記会員特定情報受信手段により受信した会員特定情報から特定される店舗が前記イベントが開催されている店舗であることを条件として、当該会員特定情報から特定される会員を来店者として来店数の集計対象とすると判定する第２判定手段と、をさらに備え、
   前記集計手段は、前記第１判定手段により集計対象とすると判定されたときに、第１の来店数に１を加算することにより第１の来店数を集計する実来店数集計処理を行い、前記第２判定手段により集計対象とすると判定されたときに、第２の来店数に１を加算することにより第２の来店数を集計する延べ来店数集計処理を行うことを特徴とする来店数集計システム。
2. 請求項１に記載した来店数集計システムであって、
   前記電子メール送信手段は、前記イベントを告知する電子メールに該イベントに関する情報を提供するウェブサイトにアクセスするためのアドレス情報を含めて送信し、
   前記センタ管理装置は、前記会員特定情報と対応付けて当該会員特定情報から特定される会員が前記アドレス情報に基づいて前記ウェブサイトにアクセスした旨を記憶するアクセス記憶手段をさらに備え、
   前記第１判定手段及び第２判定手段は、前記会員特定情報受信手段により受信した会員特定情報と対応付けて前記アクセス記憶手段で前記ウェブサイトにアクセスした旨が記憶されていることを条件として、当該会員を来店者として来店数の集計対象とすると判定することを特徴とする来店数集計システム。
3. 請求項１又は２に記載した来店数集計システムであって、
   前記センタ管理装置は、前記電子メールにより告知するイベント毎に、前記集計手段により前記実来店数集計処理を行うか、又は前記延べ来店数集計処理を行うかを設定する集計処理方法設定手段をさらに備えることを特徴とする来店数集計システム。
4. 請求項１〜３のいずれか１つに記載した来店数集計システムであって、
   前記集計手段は、前記会員特定情報受信手段により受信した会員特定情報から特定される店舗毎に会員の来店数を集計することを特徴とする来店数集計システム。
5. 請求項１〜４のいずれか１つに記載した来店数集計システムであって、
   前記センタ管理装置は、前記電子メール送信手段により電子メールを送信するときに、該電子メールの送信先である会員が該電子メールにより告知するイベントが共通に開催される２以上の店舗のうちの複数の店舗について会員登録を行っているか否かを特定する重複特定手段をさらに備え、
   前記電子メール送信手段は、該重複特定手段により複数の店舗について会員登録を行っていると特定された会員の電子メールアドレス宛には、前記イベントを告知する同一内容の電子メールを１通のみ送信することを特徴とする来店数集計システム。
6. 請求項１〜４のいずれか１つに記載した来店数集計システムであって、
   前記会員情報記憶手段は、前記会員の電子メールアドレスと対応付けて当該会員が会員登録を行っているすべての店舗について各店舗を特定可能な会員特定情報を記憶し、
   前記電子メール送信手段は、前記会員情報記憶手段に前記電子メールアドレスと対応付けて記憶されている会員特定情報から特定される店舗のうちの２以上の店舗において前記イベントが開催される場合であっても、該電子メールアドレス宛に前記イベントを告知する同一内容の電子メールを１通のみ送信することを特徴とする来店数集計システム。
   

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