JP2003016219A - 遊園地情報提供システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】テーマパーク等の遊園地の入場者に対する情報
の提供と施設管理者の情報収集を好適に行うことが可能
な遊園地情報提供システムを提供すること。 【解決手段】テーマパーク等の遊園地の運営に係る情報
と入場者の利用に係る情報とを提供する遊園地情報提供
システムであり、遊園地内を移動する移動キャラクタ及
び入場者における少なくとも位置及び数に関する情報を
センサにより収集してセンタ装置１０に送り、該センタ
装置１０は、ＤＰＡ３０等の端末を用いて各種の情報を
提供し、センタ装置１０は収集した情報に基づいて入場
者の誘導に役立つ情報を得る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明が属する技術分野】本発明は、テーマパーク等の
遊園地における入場者に対する情報の提供及び施設管理
に供する情報の収集を行う遊園地情報提供システムに関
する。

【０００２】

【従来の技術】この種の情報提供システムとして美術館
や水族館において適用される情報提供システムが知られ
ている。このシステムは、美術館や水族館において入場
者が音声情報端末を把持し、展示物に関する情報をイヤ
ホンによる音声情報で入場者に提供するものである。

【０００３】かかる端末を用いた情報提供システムは、
従来から行われている展示物に付設している説明ボート
の読み込みを入場者が行う行為と併用又は置き換えて、
音声の情報の提供を行うものである。

【０００４】このようなシステムをテーマパーク等の遊
園地に適用する場合を考えると、次の点で不具合があ
る。

【０００５】先ず、美術館や水族館では、一定の見学コ
ースの下で鑑賞の仕方が定まっている場合が多いのに対
し、テーマパーク等の遊園地ではコースも楽しみ方も多
種多様である。このため、上述したような音声情報端末
による画一的な音声情報の提供では、テーマパーク等の
遊園地の入場者に対する利便性を満たさないものであっ
た。

【０００６】また、上述したシステムをテーマパーク等
の遊園地に適用しただけでは、施設管理者側で入場者の
動向を知り得ないので、特定のアトラクション等に入場
者が集中してしまう等のこの種のテーマパーク等の遊園
地に特有な問題を解決できない、という問題がある。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】このようにテーマパー
ク等の遊園地において従来の情報提供システムを適用し
ただけでは、この種の施設に特有の問題を解決できるも
のでないため、近時、遊園地の入場者に対する情報の提
供と施設管理者の情報収集を好適に行うことが可能な情
報提供システムの出現が望まれていた。

【０００８】本発明の目的は、テーマパーク等の遊園地
の入場者に対する情報の提供と施設管理者の情報収集を
好適に行うことが可能な遊園地情報提供システムを提供
することにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に本発明は、遊園地の運営に係る情報と入場者の利用に
係る情報とを提供する遊園地情報提供システムにおい
て、前記遊園地内に設置され、遊園地内を移動する移動
キャラクタ及び入場者における少なくとも位置及び数に
関する情報を収集するセンサ部と、前記遊園地に入場す
る入場者に対する情報提供機能を有する入場者端末部と
前記センサ部からの情報及び他の情報を受けて前記入場
者端末部に提供すべき情報を作成し前記入場者端末部に
提供するセンタ部と、を具備することを特徴とする遊園
地情報提供システム、である。

【００１０】本発明によれば、センタ部は、センサ部か
ら情報等を収集すると共に、加工した情報を入場者端末
部に送信することにより、入場者に適宜情報の提供を行
うことができ、またセンタ部では前記情報を基に場者の
誘導等を適切に行うことが可能となる。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、本発明に係る遊園地情報提
供システムの一実施形態を、図面を参照して説明する。

【００１２】図１は、本実施形態のシステムの概略構成
を示しており、本実施形態のシステムは、センタ部を構
成するセンタ装置１０及び通信装置２０と、ＰＤＡ（Ｐ
ｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎ
ｔ）、携帯電話機、ＰＨＳ等の入場者端末部の一例であ
るＰＤＡ３０と、センサ部を構成する磁気ネイルや無線
タグ等のセンサ４０とを構成要素とする。

【００１３】センタ装置１０は、施設管理者であるオペ
レータによる情報入力のためのコンソール、データベー
ス（ＤＢ）及び各種サーバ等を備え、該各種サーバの内
で情報配信に供するサーバはエージェント機能を備えて
いる。またセンサ４０は、入場者やキャラクタの位置情
報を検出するものであり、センサ部４０Ａ、通信部４０
Ｂからなる。

【００１４】ここに、センタ装置１０と、ＰＤＡ３０及
びセンサ４０とは通信装置２０を介して情報収集５０
と、情報提供６０とを実施する。

【００１５】情報収集５０は、次の情報を収集する。

【００１６】情報５１は、ＰＤＡ３０を入場者に貸し出
した時又は適宜に入場者若しくは施設管理者の手入力等
により入力され、収集された性別、年齢、好きなアトラ
クションやキャラクタ等の入場者情報である。

【００１７】情報５２は、入場者の位置情報であり、入
場者端末３０やセンサ４０から収集される。具体的に
は、ＰＤＡ３０が電波や音波を送信する機能を有する構
成の場合は、例えば通信装置２０によりＰＤＡ３０から
の電波や音波を受信してＰＤＡ３０の位置、つまりＰＤ
Ａ３０を携帯している入場者の位置をセンタ装置１０側
にて把握することができる。また、施設に磁気ネイルや
無線タグを設置した場合は、入場者の位置を当該磁気ネ
イルや無線タグにより検出することができ、通信装置２
０を介してセンタ装置１０側にて入場者の位置を把握す
ることができる。

【００１８】情報５３は、遊園地内を移動する移動キャ
ラクタの位置情報であり、移動キャラクタが携帯する電
波発信機による位置検出や磁気ネイルや無線タグ等のセ
ンサ４０により取得される。

【００１９】情報５４は、アトラクション待ち時間情報
であり、各アトラクション施設からのセンタ装置１０に
送られる情報に基づいている。また、この情報５４は、
アトラクション施設の入り口等にセンサ４０が設置され
て場合は、アトラクション施設の入場待ちの人数を検出
することが可能となるので、これをセンタ装置１０に送
ることでアトラクション待ち時間情報を取得することが
できる。

【００２０】情報５５は、当該テーマパーク、アトラク
ション及びイベントに関する情報であり、センタ装置１
０に詰めている施設管理者やオペレータ等による入力又
は外部若しくはネットワークを介した入力等により、収
集される。

【００２１】情報５６は、施設の運営に係るスポンサー
広告登録に関する情報であり、センタ装置１０に詰めて
いる施設管理者等による入力又は外部若しくはネットワ
ークを介した入力等により、収集される。

【００２２】情報提供６０は、前述した情報収集５０に
より得た各情報を、入場者に対しＰＤＡ３０等の入場者
端末部を介して提供するものであり、次のような各情報
の提供が行われる。

【００２３】情報６１は、センタ装置１０が取得したア
トラクション待ち時間情報５４を、入場者に対しＰＤＡ
３０等の入場者端末部を介して提供される。

【００２４】情報６２は、センタ装置１０のデータベー
スに保持したテーマパーク位置情報や入場者位置情報５
２を入場者に対しＰＤＡ３０等の入場者端末部を介して
提供される。

【００２５】情報６３は、キャラクタ位置情報５３を入
場者に対しＰＤＡ３０等の入場者端末部を介して提供す
るものである。

【００２６】情報６４は、情報５５等による施設内で行
われる花火、パレード等のパーク内のイベント情報を、
入場者に対しＰＤＡ３０等の入場者端末部を介して提供
される。

【００２７】情報６５は、アトラクション巡回経路情報
であり、センタ装置１０が取得した入場者位置情報等を
加工することにより、入場者を空いているアトラクショ
ンへ誘導する等に利用されるように、入場者に対しＰＤ
Ａ３０等の入場者端末部を介して提供される。

【００２８】情報６６は、施設情報やアトラクションに
因んだ情報やイベント情報に関する特定情報あり、入場
者に対しＰＤＡ３０等の入場者端末部を介して提供され
る。

【００２９】情報６７は、迷子の案内に関する情報であ
り、入場者に対しＰＤＡ３０等の入場者端末部を介して
提供される。

【００３０】情報６８は、スポンサー広告配信に関する
情報であり、入場者に対しＰＤＡ３０等の入場者端末部
を介して提供される。

【００３１】次に、図２を参照して入場者端末の一例で
あるＰＤＡ３０に対する情報の提供方式について説明す
る。ＰＤＡ３０に対する情報の提供は、センタ装置１０
から随時に提供される場合、センタ装置１０に対し入場
者から情報提供の呼び出しを行った時、センタ装置１０
によるプッシュ型通知の時のいずれかにて実施される。
ここに、プッシュ型通知とは、呼び出しに応じて情報提
供するプル型通知に対するものであり、呼び出し有無に
関係なく情報の提供が行われる方式を言う。

【００３２】図２において、入場者の位置やキャラクタ
位置情報６２は、随時又は入場者からの呼び出し時７１
にて、センタ装置１０から提供される。

【００３３】経路案内情報６４、待ち時間情報６４、イ
ベント情報６３及びアトラクション情報６５その他の情
報は、入場者からの呼び出し時又はプッシュ型通知時７
２にて、センタ装置１０から提供される。ここに、プッ
シュ型通知とは、呼び出しに応じて情報を提供するプル
型通知に対するものであり、呼び出しの有無に関係なく
センタ装置１０から情報の提供が行われる方式を言う。

【００３４】迷子の案内情報６６は、入場者によるセン
タ装置１０に対する告知又は迷子の親である入場者が携
帯するＰＤＡ３０等からの通知に応動して、オペレータ
がセンタ装置１０にて情報入力することで、他の入場者
のＰＤＡ３０にて、迷子の案内情報６６が提供される。

【００３５】スポンサー広告情報６７は、定期的又はオ
ペレータがセンタ装置１０に情報入力した時点等の特定
時にＰＤＡ３０に提供される。

【００３６】次に、図３〜図７を参照して情報の収集及
び加工の方式を説明する。

【００３７】図３に示すように、入場者情報５１は、Ｐ
ＤＡ３０の貸し出し時に当該貸し出しを受けた入場者に
よる入力８１と、ＰＤＡ３０の貸し出し時にオペレータ
による入力８２とがあり、これら入力情報はセンタ装置
１０のデータベース（ＤＢ）１０Ａに登録される。

【００３８】図４に示すように、入場者位置情報５２及
びキャラクタ位置情報５３は、センサ４０からの情報８
３と、データベース（ＤＢ）１０Ａに保存されている地
図情報とを参照して作成される。

【００３９】図５に示すように、アトラクション待ち時
間情報５４は、センサ４０からの情報８３と、データベ
ース（ＤＢ）１０Ａに保存されている地図情報とを参照
して作成される。

【００４０】図６に示すように、遊園地内のイベント等
の特定情報５５は、オペレータによる入力８６と、デー
タベース（ＤＢ）１０Ａに登録されている情報の通知８
７とを参照して作成される。

【００４１】図７に示すように、スポンサーの広告情報
５６は、オペレータによる入力８６とスポンサー入力８
９とにより作成され、データベース（ＤＢ）１０Ａに登
録される。

【００４２】次に、図８〜図１１を参照して、入場者端
末部の一例であるＰＤＡ３０の詳細に説明する。

【００４３】図８に示すように、本実施形態のＰＤＡ３
０は、入場者による携帯が容易なように小型ケース３１
の内部に、センタ装置１０からの情報を授受するための
通信機能及び情報処理機能を担う電子機器を装備すると
共にケース３１の一の面に映像表示部３２と、電源スイ
ッチ３３と、操作ボタン３４とを装備したものである。

【００４４】ここで、映像表示部３２は、イラスト表示
部３２Ａと、メニュー部３２Ｂと、文字情報表示部３２
Ｃとからなる。イラスト表示部３２Ａは、メニュー部３
２Ｂによるキー選定に従って、遊園地全体のイラストマ
ップ、遊園地内の各アトラクション会場、遊園地内を移
動するキャラクタの位置、経路案内等を選択的表示又は
重複表示する。メニュー部３２Ｂは、待ち時間キー、耳
寄り情報のキー、イベント情報のキー、経路案内のキー
からなり、いずれかのキーを選択して操作すると、該選
択キーに従った表示がイラスト表示部３２Ａに表示され
るようになっている。

【００４５】図９は、入場者がメニュー部３２Ｂ等の操
作をしない状態でのＰＤＡ３０を示しており、イラスト
表示部３２Ａには、遊園地全体のイラストマップ、遊園
地内の各アトラクション会場、入場者の自分自身の位
置、遊園地内を移動するキャラクタの位置が表示され、
また、文字情報表示部３２Ｃには、現在位置から次の行
き先への案内等が文字表示される。

【００４６】図１０は、入場者がメニュー部３２Ｂの経
路案内のキーを操作した状態のＰＤＡ３０を示してお
り、イラスト表示部３２Ａには、遊園地全体のイラスト
マップ、遊園地内の各アトラクション会場、入場者の自
分自身の位置、経路案内の矢印が表示され、また、文字
情報表示部３２Ｃには、現在位置から次の行き先への経
路案内等が文字表示される。

【００４７】図１１は、入場者がメニュー部３２Ｂのイ
ベントのキーを操作した状態のＰＤＡ３０を示してお
り、イラスト表示部３２Ａには、遊園地全体のイラスト
マップ、遊園地内の各アトラクション会場、入場者の自
分自身の位置及びイベントの所要時等が表示され、ま
た、文字情報表示部３２Ｃには、各イベントの概要等が
文字表示される。

【００４８】次に図１２を参照して本実施形態の遊園地
情報提供システムの動作を説明する。

【００４９】図１２において、遊園地１００には、セン
タ装置１０と通信装置２０とが設置されている。遊園地
１００は、例えば６つのアトラクション会場１０１〜１
０６があり、各会場内又は各会場の近傍にセンサ４０が
設置され、入場者２００の位置情報及びキャラクタ１０
６，１０７の位置情報を検出し、通信装置２０を介して
センタ装置１０に情報伝送するようになっている。

【００５０】センタ装置１０では、入場者２００の位置
情報及びキャラクタ１０６，１０７の位置情報を用い
て、各アトラクション会場１０１〜１０６毎の待ち時間
情報や混雑している会場から空いている会場への入場者
の誘導等を行うための情報を作成する。

【００５１】また、ＰＤＡ３０等の入場者端末部を携帯
した入場者２００は、当該ＰＤＡ３０により、図９〜図
１１に示したように、ＰＤＡ３０を携帯した入場者の位
置情報、経路情報及びイベント情報等の提供を受けるこ
とになる。

【００５２】また、センタ装置１０側では、貸し出し時
入場者情報５１、入場者位置情報５２、キャラクタ位置
情報５３、アトラクション待ち時間情報５４、イベント
等の特定情報５５、スポンサー広告情報５６等を収集す
ることが可能となり、これらの情報又は加工した情報を
基にしてＰＤＡ３０を介して入場者を、混雑会場から空
いた会場への誘導等を適切に行うことが可能となる。

【００５３】このように本実施形態の情報提供システム
によれば、施設管理者側は、リアルタイムにて入場者と
各施設との動向を把握することが可能となる。

【００５４】上述した実施形態における入場者端末部と
しては、ＰＤＡ３０に限ることなく、図１３に示すよう
なインターネット機能付き携帯電話機や屋内用ＰＨＳ等
の電話機又はＢｌｕｅｔｏｏｔｈが適用された情報端末
を用いることができる。

【００５５】また、入場者端末部としては、図１４に示
すようなキオスク端末、図１５に示すようなウェラブル
コンピュータに音声ガイダンスを付加した情報端末１０
０、図１６に示すようなウェラブルコンピュータにウェ
ラブルディスプレイを付加した情報端末を用いることが
できる。

【００５６】但し、例えばジェットコースターでは、ウ
ェラブル端末は、脱落の可能性があるので、脱落防止の
ための手段を講じたものが好ましい。

【００５７】センサ部としては、位置センサとして入場
者やアトラクションの存在の有り無し及び／又はそれら
の位置、人数等を検出することができるものであればよ
く、各種の電波、音波等の各種の媒体を用いた機器を用
いることができる。

【００５８】

【発明の効果】以上のように本発明によれば、センタ部
は、センサ部から情報等を収集すると共に、加工した情
報を入場者端末部に送信することにより、入場者に適宜
情報の提供を行うことができ、またセンタ部では前記情
報を基に入場者の誘導等を適切に行うことが可能とな
り、よって、テーマパーク等の遊園地の入場者に対する
情報の提供と施設管理者の情報収集を好適に行うことが
可能な遊園地情報提供システムを提供することができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態に係る遊園地情報提供シス
テムの構成図。

【図２】同実施形態におけるＰＤＡに対する情報の提供
方式を説明する図。

【図３】同実施形態における情報の収集方式を説明する
図。

【図４】同実施形態における情報の収集方式を説明する
図。

【図５】同実施形態における情報の収集方式を説明する
図。

【図６】同実施形態における情報の収集方式を説明する
図。

【図７】同実施形態における情報の収集方式を説明する
図。

【図８】同実施形態におけるＰＤＡの構成を説明する
図。

【図９】同実施形態におけるＰＤＡの動作を説明する
図。

【図１０】同実施形態におけるＰＤＡの動作を説明する
図。

【図１１】同実施形態におけるＰＤＡの動作を説明する
図。

【図１２】同実施形態の全体の動作を説明する図。

【図１３】入場者端末部としてインターネット機能付き
携帯電話機を一例として説明する図。

【図１４】入場者端末部としてキオスク端末の一例を説
明する図。

【図１５】入場者端末部としてウェラブル端末の一例を
説明する図。

【図１６】入場者端末部としてウェラブル端末の他例を
説明する図。

【符号の説明】

１０ センタ装置 ２０ 通信装置 ３０ ＰＤＡ ４０ センサ ５０ 収集情報 ６０ 提供情報

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 遊園地の運営に係る情報と入場者の利用
   に係る情報とを提供する遊園地情報提供システムにおい
   て、 前記遊園地内に設置され、遊園地内を移動する移動キャ
   ラクタ及び入場者における少なくとも位置及び数に関す
   る情報を収集するセンサ部と、 前記遊園地に入場する入場者に対する情報提供機能を有
   する入場者端末部と前記センサ部からの情報及び他の情
   報を受けて前記入場者端末部に提供すべき情報を作成し
   前記入場者端末部に提供するセンタ部と、 を具備することを特徴とする遊園地情報提供システム。
2. 【請求項２】 入場者端末部は、複数の形態の情報端末
   からなることを特徴とする請求項１記載の遊園地情報提
   供システム。
3. 【請求項３】 入場者端末部は、入場者に対し、アトラ
   クション待ち時間情報、遊園地位置情報、入場者位置情
   報、移動キャラクタ位置情報、イベント情報、アトラク
   ション巡回経路情報、迷子案内情報、スポンサー広告配
   信情報のうち少なくとも１つを前記入場者に提供するも
   のであることを特徴とする請求項１又は２記載の遊園地
   情報提供ステム。
4. 【請求項４】 センタ部は、入場者に固有の情報と、入
   場者位置情報と、移動キャラクタの位置情報と、アトラ
   クション待ち時間情報と、遊園地情報と、スポンサー広
   告登録に関する情報とのうち少なくとも１つを収集する
   ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項記載の
   遊園地情報提供システム。