JP2002281169A - 遠隔操作システムおよび遠隔操作方法および遠隔操作アダプタおよびサービス機器 - Google Patents

遠隔操作システムおよび遠隔操作方法および遠隔操作アダプタおよびサービス機器

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Abstract

(57)【要約】 【課題】 携帯電話機から簡単な操作で家庭内の家電品
の操作を行うことが可能な遠隔操作システムを実現する
こと。 【解決手段】 携帯電話機のインターネットホームペー
ジ閲覧機能を利用し、インターネットと公衆回線に接続
されホームページを提供するサービス機器を設け、携帯
電話機を用いホームページ上で家電製品の操作を指示す
ることにより、家庭に設置された遠隔操作アダプタに公
衆回線経由で操作指示を行い、遠隔操作アダプタが家電
品を制御する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、遠隔操作システム
および遠隔操作方法および遠隔操作アダプタおよびサー
ビス機器に係り、特に、インターネットへの接続機能と
ホームページの閲覧機能（ブラウザ）を有する携帯電話
機から、家庭内の各種家電品の制御を行うようにした遠
隔操作技術に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】遠隔地にある家電製品等の遠隔操作を行
う従来のシステムとしては、例えば、特開２０００−５
９８６７号公報に開示された遠隔操作システムが挙げら
れる。この公報に記載された遠隔操作システムでは、遠
隔地にある電気製品等を操作制御するための操作制御情
報を、インターネットを介して配信される電子メールに
より前記電気製品等に伝達し、前記電気製品等を操作制
御するものである。
【０００３】上記の電子メールを用いた遠隔操作システ
ムでは、ユーザは遠隔操作する機器の名称や操作内容を
電子メールに記述し送信する。例えば、ＶＴＲの録画操
作を行う場合には、「［ビデオ］［３／３０、２１：０
０〜２２：００、３倍速］」といったような記述内容の
電子メールを送信する。家庭内に設置された制御装置
は、一定時間ごとにメールサーバにアクセスし、電子メ
ールが届いていた場合には受信する。そして、受信した
電子メールの内容をチェックすることにより、遠隔操作
を指示する電子メールの場合には、その記述内容にした
がって制御装置に接続された電気製品の制御を行う。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】ところで、特に家庭用
電気製品の場合、ユーザは機器に付属するリモコンによ
る直視的なユーザインタフェースによる操作に慣れてい
る。例えば、エアコンの操作を例にとると、リモコンの
「冷房」、「暖房」などのボタンを利用してエアコンの
運転を制御し、また設定温度に関しても、リモコンに設
けられた液晶表示装置に表示される現在の設定温度を見
ながら、リモコンの「アップ」、「ダウン」ボタンなど
を利用して設定温度を変更する。これを、前記電子メー
ルを利用したシステムにおいて行うためには、例えば、
「［エアコン］［冷房、２５℃］」などと記述した電子
メールを送信することとなる。
【０００５】さて、電子メールを送信するためには、イ
ンターネットに接続された環境が必要となる。一般的に
はインターネットに接続されたパソコンを使用する場合
が多いが、最近では、携帯電話機からもインターネット
を利用した電子メールの送信が可能となっている。しか
し、例えば前述のエアコンの操作を外出先から行う場合
に、勤務先のパソコン等を利用する場合を除けば、イン
ターネットに接続されたパソコンを利用する環境を準備
することは難しい。一方、携帯電話機から電子メールを
送信する場合であれば、場所を選ばずに電子メールを送
信することが可能ではあるが、携帯電話機の場合、その
文字入力のための操作インタフェースは基本的にテンキ
ーを利用して行うものであり、電子メールの文書を作成
するのに非常に手間がかかるという問題がある。
【０００６】本発明の目的は、上記のような外出先から
家庭内の家電製品の操作を行うシステムにおける現状の
問題点に鑑み、携帯電話機から簡単な操作で家庭内の家
電製品の操作を行うことが可能な遠隔操作システムを実
現することにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明の遠隔操作システムでは、携帯電話事業者が
提供するインターネット接続サービスを利用し、インタ
ーネット接続機能を持つ携帯電話機を用いて、携帯電話
機の画面上に表示されるホームページで家庭内の家電製
品の操作を指示することを可能とするものである。具体
的には、家庭内に、一般電話回線などの通信回線と接続
され、通信回線を通して送られてくるデータに基づき、
家庭内の家電製品を制御する機能を有する遠隔操作アダ
プタを設置する。さらに、サービス提供事業者が、利用
登録を行っている携帯電話機の利用者（顧客）に対し
て、携帯電話事業者の提供するインターネット接続サー
ビスを利用して接続するホームページを提供するととも
に、このホームページと連動して、遠隔操作アダプタに
対して一般電話回線などの通信回線を利用して、家庭内
の家電製品を制御する指示を送信するサービスを実現す
るものである。
【０００８】かような構成の遠隔操作システムにより、
インターネット接続機能を持つ携帯電話機を利用して、
携帯電話機の画面に表示されるホームページを見なが
ら、あるいは、ホームページを利用した対話型ユーザイ
ンタフェースを用いて、家庭内の家電製品の遠隔操作を
行うことが可能となる。
【０００９】なお、上記以外の本発明の特徴的な構成や
その作用効果は、以下の説明から明らかとなる。
【００１０】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を、図
面を用いて説明する。図１は、本発明の一実施形態に係
る遠隔操作システムの構成を示す図である。
【００１１】図１において、１０１は携帯電話機、１０
２は携帯電話事業者、１０３はインターネット、１０４
はサービス機器１００を有するサービス提供事業者、１
０５は公衆回線、１０６は遠隔操作アダプタ、１０７は
ネットワーク対応家電品、１０８はホームネットワー
ク、１２１は家電メーカＡ、１２２は家電メーカＢ、１
２３は家電メーカＣである。
【００１２】携帯電話機１０１は、携帯電話事業者１０
２が提供する携帯電話サービスを利用可能な携帯電話機
であり、本実施形態においては、携帯電話サービスとし
て音声による通話、データ通信によるインターネットサ
ービスを利用可能な携帯電話機である。携帯電話事業者
１０２は、図２に示す携帯電話機によるインターネット
接続サービスを提供する。インターネット接続サービス
の詳細に関しては後述する。携帯電話事業者１０２はイ
ンターネット接続サービスにより、インターネット１０
３に接続される。サービス機器１００を有するサービス
提供事業者１０４は、インターネット１０３に接続され
る。これにより、携帯電話機１０１から携帯電話事業者
１０２、インターネット１０３を通して、サービス提供
事業者１０４の提供するホームページへのアクセスが可
能となる。
【００１３】サービス提供事業者１０４のサービス機器
１００は、一般電話回線、デジタル電話回線などの公衆
回線１０５を通して、家庭に設置された遠隔操作アダプ
タ１０６と接続される。なお、公衆回線１０５に代替し
て、専用回線などの他の通信回線を用いてもよい。
【００１４】家庭に設置された遠隔操作アダプタ１０６
には、ホームネットワーク１０８によりネットワーク対
応家電品１０７が接続される。ホームネットワーク１０
８としては、電灯線によるデータ伝送を利用したもの
や、無線によるデータ伝送を利用したものなどを用い
る。ネットワーク対応家電品は、ホームネットワーク１
０８に接続する機能を有する家電品であり、例えば、エ
アコン、照明機器、テレビ、ＶＴＲなどである。
【００１５】家電メーカＡ１２１、Ｂ１２２、Ｃ１２３
の情報提供機器は、インターネット接続サービスにより
インターネット１０３に接続され、サービス機器１００
を有するサービス提供事業者１０４は、インターネット
１０３を通して、家電メーカの提供するホームページへ
のアクセスが可能となる。
【００１６】図２に、携帯電話事業者１０２の提供する
携帯電話機によるインターネット接続サービスの構成を
示す。携帯電話機１０１と携帯電話事業者１０２の間
は、無線ネットワーク１０９で接続される。インターネ
ット接続サービスを利用する場合、携帯電話機１０１と
携帯電話事業者１０２の間では、携帯電話事業者の定め
た独自のプロトコルで通信が行われる。携帯電話機１０
１には、独自のプロトコルで通信を行う手段と、受信し
たデータをもとに携帯電話機の表示装置にホームページ
を表示するブラウザ（ここでは、ＷＷＷサーバの中身を
読み取るためのＷＷＷブラウザ）が搭載される。一方、
携帯電話事業者１０２は、専用線１１０などによりイン
ターネット１０３に接続され、同じく専用線などにより
接続されたサービス提供事業者１０４と接続される。携
帯電話事業者１０２とサービス提供事業者１０４との間
では、インターネットにおける一般的な通信プロトコル
であるＴＣＰ／ＩＰ（Transmisson Control Protcol/In
ternet Protocol）などにより通信が行われる。携帯電
話事業者１０２が、独自プロトコルとＴＣＰ／ＩＰとの
変換を行うことにより、インターネット１０３に接続さ
れたサービス提供事業者１０４の提供するホームページ
を、携帯電話機１０１に搭載されたブラウザを利用して
閲覧することが可能となる。
【００１７】図３に、本実施形態におけるサービス提供
事業者１０４のサービス機器１００の構成を示す。サー
ビス機器１００は、ＷＷＷ（World Wide Web）サーバ２
０１を有し、このＷＷＷサーバ２０１において、顧客認
証ホームページ２０２、顧客別ホームページ２０３、お
よび顧客別ホームページ２０３とリンクした機種別ホー
ムページ（図６で後述）を有するとともに、顧客データ
ベース２０４、顧客ごとのホームページにリンクした顧
客別プログラム２０５、および公衆回線１０５に接続す
るための回線接続手段２０６などによって構成される。
【００１８】図１において、携帯電話機１０１から携帯
電話事業者１０２、インターネット１０３を通して、サ
ービス提供事業者１０４にアクセスした場合、まず顧客
認証ホームページ２０２が携帯電話機１０１の画面に表
示される。
【００１９】本実施形態において顧客認証ホームページ
２０２は、図４に示すように、利用者ＩＤを入力する領
域３０２、および利用者パスワードを入力する領域３０
３、およびログオンを指示するボタン３０４により構成
される。本遠隔操作サービスの利用者は、携帯電話機１
０１に表示された顧客認証ホームページ２０２におい
て、利用者ＩＤ、利用者パスワードを入力した後、ログ
オンボタン３０４を選択することにより、サービス提供
事業者１０４に対して、遠隔操作サービスへのログオン
を要求する。
【００２０】サービス提供事業者１０４では、顧客認証
ホームページ２０２において入力された利用者ＩＤ、利
用者パスワード、および、携帯電話事業者１０３から送
られて来る携帯電話機１０１の電話番号をもとに、顧客
データベース２０４によりユーザ認証を行う。
【００２１】図５に示すように、本実施形態において
は、顧客データベース２０４には、少なくとも電話番号
３０５、ＩＤ３０６、パスワード３０７、ホームページ
３０８、遠隔操作アダプタ電話番号３０９が一覧表とし
て用意される。電話番号３０５は携帯電話機１０１の電
話番号であり、前述した通り、携帯電話事業者１０２か
ら送られて来るものである。ＩＤ３０６、パスワード３
０７は、携帯電話機１０１を利用して遠隔操作サービス
を利用する利用者（顧客）が、顧客認証ホームページ２
０２において入力する、利用者ＩＤと利用者パスワード
である。一般的に、ＩＤ３０６に関しては、利用者（顧
客）がサービス提供事業者の提供する遠隔操作サービス
に加入登録（利用登録）した際に、サービス提供事業者
１０４が決定して予め利用者（顧客）に通知するもので
あり、パスワード３０７に関しては、サービス提供事業
者１０４が仮のパスワードを決定して利用者に通知し、
利用者がその後、任意のパスワードに変更可能なもので
ある。ホームページ３０８は、利用者ごとのホームペー
ジのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を示したもの
であり、このＵＲＬをもとに各利用者ごとのホームペー
ジのアクセスを行う。また、遠隔操作アダプタ電話番号
３０９は、利用者（顧客）の遠隔操作アダプタ１０６が
接続されている公衆回線の電話番号である。
【００２２】顧客認証ホームページ２０２において携帯
電話機１０１の利用者が入力した利用者ＩＤ、利用者パ
スワードが、顧客データベース２０４に保持された内容
と一致した場合には、利用者の携帯電話機１０１に、顧
客データベース２０４が示すホームページ３０８のＵＲ
Ｌで指定される顧客別ホームページ２０３が表示され
る。
【００２３】なお、携帯電話機１０１が一度アクセスし
たホームページ毎のユーザ識別情報を保持可能で、クッ
キー（Cookie）やＯＰＳ（Open Profiling Standard）
に対応可能なものであるなら、サービス提供業者１０４
のサービス機器１００は、クッキーやＯＰＳのような仕
組みを用いることで、利用者（顧客）の二度目以降のア
クセス時に、顧客認証ホームページ２０２での、利用者
（顧客）による利用者ＩＤや利用者パスワードの入力を
省かせることも可能である。
【００２４】本実施形態において、顧客別ホームページ
２０３は、図６に示すように、その利用者（顧客）が遠
隔操作サービスで遠隔操作を行うことが可能な機器の一
覧３１１、およびパスワード変更３１２、問合せ３１３
などのサービスメニューによって構成される。ここで、
パスワード変更３１２は、顧客データベース２０４に保
持されるパスワード３０７の変更を要求するものであ
り、問合せ３１３は、遠隔操作サービス関する問合せ
を、サービス提供事業者１０４に送信するものである。
【００２５】遠隔操作サービスの利用者は、携帯電話機
１０１に表示された顧客別ホームページ２０３におい
て、操作したい機器（家電品）、例えばエアコンを選択
する。本実施形態においては、顧客別ホームページ２０
３において機器（家電品）の選択は、反転表示されるカ
ーソルにより目的の機器（家電品）を選択し、決定す
る。いま、顧客別ホームページ２０３における機器（家
電品）の一覧３１１において、エアコンを選択した場
合、顧客別ホームページ２０３とリンクした、エアコン
に対応する機器別ホームページ３０１が表示される。こ
の機器別ホームページ３０１はエアコンの操作パネルで
あり、例えば運転モード（冷房、暖房、換気、切）の一
覧３１５、および運転モードを選択するチェックボック
ス３１４、室温設定値の表示３１７、設定室温の設定値
を上げるボタン３１６、設定室温値を下げるボタン３１
８、顧客別ホームページ２０３に戻ることを指示するボ
タン３１９、設定内容を決定したことを通知する決定ボ
タン３２０により構成される。
【００２６】遠隔操作サービスを利用してエアコンを操
作する場合、携帯電話機１０１の利用者は、携帯電話機
１０１に表示される機器別ホームページ３０１におい
て、運転モードの一覧３１５の中から所望の運転モード
のチェックボックス３１４にチェックを入れ、さらに、
設定室温の設定値を上げるボタン３１６、設定室温値を
下げるボタン３１８により室温設定値の表示３１７を所
望の室温設定とした後、決定ボタン３２０を選択する。
【００２７】携帯電話機１０１で、顧客別ホームページ
２０３あるいは機種別ホームページ３０１において操作
を行うと、サービス提供事業者１０４では顧客別プログ
ラム２０５が動作する。顧客別プログラム２０５は、顧
客別ホームページ２０３あるいは機種別ホームページ３
０１とリンクしており、例えば機種別ホームページ３０
１において設定されたエアコンの設定に従い、回線接続
手段２０６を制御し、公衆回線１０５を通して、利用者
（顧客）の家庭に設置された遠隔操作アダプタ１０６
に、エアコンの操作を指示する。サービス提供事業者１
０４は、顧客の遠隔操作アダプタ１０６に接続する場
合、回線接続手段２０６を制御し、顧客データベース２
０４によって示された遠隔操作アダプタ電話番号３０９
の示す電話番号に対して発呼を行うことにより、遠隔操
作アダプタ１０６と接続する。
【００２８】ここで、顧客別プログラム２０５の動作に
したがって、遠隔操作アダプタ１０６に指示される家電
品への制御指示内容は、家電品のメーカ、製品種別など
によって異なるものなると考えられる。そこで、サービ
ス提供事業者１０４は、サービス機器１００またはサー
ビス提供事業者の図示せぬホスト機器によって、顧客別
プログラム２０５や機種別ホームページ３０１を作成す
るための基礎データとなる家電品の制御仕様データなど
を、インターネット１０３を介して、家電メーカＡ１２
１、Ｂ１２２、Ｃ１２３などの情報提供機器から入手す
る。この際、サービス提供事業者１０４は、情報の提供
を受けた家電メーカに対して、対価を支払うようにされ
る。この対価は、提供を受けた情報量に応じたネット決
済システムによる金銭の支払いであっても、あるいは、
家電メーカに対して提供する各家電品の制御モニタ情報
などであってもよい。
【００２９】図７に、本実施形態における遠隔操作アダ
プタ１０６の構成を示す。遠隔操作アダプタ１０６は、
公衆回線１０５に接続される回線接続手段２１１、遠隔
操作アダプタ１０６の制御を行う制御部２１２、遠隔操
作アダプタ１０６に接続されるネットワーク対応家電品
１０７の制御を行うためのデータを格納した機器制御テ
ーブル２１３、ホームネットワーク１０８に接続するた
めのホームネットワークインタフェース２１４により構
成される。
【００３０】前述したように、サービス提供事業者１０
４は、家庭内の家電品を制御するために、公衆回線１０
５を通して機器の制御を行うための指示を行う。遠隔操
作アダプタ１０６は、この指示を公衆回線１０５から回
線接続手段２１１を通して受け取る。この指示を受け取
った制御部２１２は、その指示内容から機器制御テーブ
ル２１３を用いて対象の機器を制御するためのコマンド
を生成し、ホームネットワークインタフェース２１４を
通して、ホームネットワーク１０８に接続されたネット
ワーク対応家電品１０７を制御する。
【００３１】本実施形態における機器制御テーブル２１
３の構成を、図８に示す。機器制御テーブル２１３に
は、機器ＩＤ３２１、機器名３２２、操作ＩＤ３２３、
操作名３２４、ネットワーク３２５、機器アドレス３２
６、コマンド３２７が保持される。
【００３２】機器ＩＤ３２１は操作対象の機器（家電
品）を示すＩＤ番号であり、家庭内において、言い換え
れば遠隔操作アダプタ１０６の管理する機器内において
一意の値を持つ。機器名３２２は機器（家電品）の名称
である。本実施形態の場合、エアコンの機器ＩＤ３２１
を「０９」として定義している。機器ＩＤ３２１は、サ
ービス提供事業者１０４が公衆回線１０５を通して遠隔
操作アダプタ１０６に操作を指示する場合に用いる値で
ある。操作ＩＤ３２３は、操作の内容を示すＩＤ番号で
あり、操作名３２４は操作の内容を表す。機器ＩＤ３２
１と同様、操作ＩＤ３２３も、サービス提供事業者１０
４が遠隔操作アダプタ１０６に対して操作の指示を行う
場合に使用する値である。すなわち、サービス提供事業
者１０４は、機器ＩＤ３２１および操作ＩＤ３２３を用
いて、家電品の操作を遠隔操作アダプタ１０６に対して
指示する。
【００３３】本実施形態において、例えば、エアコンの
運転モードを冷房に設定する操作の指示を行う場合、サ
ービス提供事業者１０４は、公衆回線１０５を通して、
機器ＩＤ３２１＝０９、操作ＩＤ３２３＝０１という値
を、遠隔操作アダプタ１０６に送信する。
【００３４】ネットワーク３２５は、機器（家電品）が
接続されているホームネットワークを示すＩＤ番号であ
る。図７に示す本実施形態の構成図においては、ホーム
ネットワーク１０８は１種類のみであるが、家庭内で使
用されるホームネットワークとしては、複数の種類のネ
ットワークが使用される場合が考えられる。ネットワー
ク（ネットワークＩＤ）３２５は、このように遠隔操作
アダプタ１０６に複数のネットワークが接続された場合
に、どのネットワークに機器が接続されているかを示す
ものである。図８に示す本実施形態の機器制御テーブル
２１３では、前述したように本実施形態の遠隔操作アダ
プタ１０６が接続されるネットワークは図７に示すホー
ムネットワーク１０８のみであり、ネットワークを示す
値として「０１」が設定されている。機器アドレス３２
６は、機器（家電品）のネットワーク上でのアドレスを
示すものである。
【００３５】コマンド３２７は、操作対象の機器（家電
品）に対して動作を指示するためのコマンドであり、制
御部２１２はこのコマンド３２７を、ネットワーク３２
５で示されるネットワーク上の機器アドレス３２６で示
される機器（家電品）に対して、ホームネットワークイ
ンタフェース２１４を通して送信することにより、機器
（家電品）を制御する。
【００３６】なお、図８に示したネットワーク３２５、
機器アドレス３２６、コマンド３２７は、一例であり、
一般的にはホームネットワーク１０８の定める仕様にし
たがった値を利用する。
【００３７】図９により、本実施形態を利用した遠隔操
作サービスの処理の流れを説明する。まず、携帯電話機
１０１から、携帯電話事業者１０２のインターネット接
続サービスに接続する（ステップ４０１）。これによ
り、携帯電話事業者１０２は、携帯電話機１０１の表示
装置にインターネット接続サービスのメニューの表示を
行う（ステップ４０２）。利用者は、この表示されたメ
ニューから遠隔操作サービスを選択する。これにより、
携帯電話機１０１はサービス提供事業者１０４と接続さ
れる（ステップ４０３）。この接続は前述した通りで、
携帯電話機１０１は、携帯電話事業者１０２、インター
ネット１０３を通して、サービス提供事業者１０４と接
続される。また、携帯電話機１０１とサービス提供事業
者１０４との間の接続の詳細は、図２により説明した通
りである。
【００３８】サービス提供事業者１０４は、携帯電話機
１０１から接続されると、図４において説明した顧客認
証ホームページ２０２を、携帯電話機１０１に送信する
（ステップ４０４）。これにより、携帯電話機１０１の
表示装置に顧客認証ホームページ２０２が表示され、ユ
ーザは利用者ＩＤおよび利用者パスワードの入力を行
い、ログオンボタン３０４を押す。これにより入力され
たＩＤ、パスワードがサービス提供事業者１０４に送信
される（ステップ４０５）。このとき、携帯電話事業者
１０２からは、携帯電話機１０１の電話番号がサービス
提供事業者１０４に送信される。サービス提供事業者１
０４では、受け取ったＩＤ、パスワード、電話番号によ
り顧客認証を行う（ステップ４０６）。図３において説
明した通り、顧客認証は、入力されたＩＤ、パスワード
および携帯電話事業者１０２から送られた携帯電話機１
０１の電話番号をもとに、顧客データベース２０４を参
照することにより行われる。
【００３９】顧客認証のステップ４０６において、携帯
電話機１０１の利用者が正規の顧客であることが認証さ
れると、サービス提供事業者１０４は、公衆回線接続を
行う（ステップ４０７）。図３、図５において説明した
通り、サービス提供事業者１０４は、顧客データベース
２０４に保持された遠隔操作アダプタ電話番号３０９に
電話をかけることにより、公衆回線１０５を通して、利
用者（顧客）の遠隔操作アダプタ１０６に接続を行う
（ステップ４０８）。これと並行して、サービス提供事
業者１０４は、携帯電話機１０１に対して顧客別ホーム
ページ２０３の送信を行う（ステップ４０９）。これも
図３、図５において説明した通り、顧客データベース２
０４に保持されたホームページ３０８が示すＵＲＬに、
顧客別ホームページ２０３を送信することにより行われ
る。
【００４０】ステップ４０８により、サービス提供事業
者１０４からの電話を受けた遠隔操作アダプタ１０６
は、認証を行う（ステップ４１０）。これは、遠隔操作
アダプタ１０６を不正な利用から防御するためのもので
あり、電話をかけてきた相手、すなわち遠隔操作アダプ
タ１０６に接続しようとしている相手が、利用者が利用
登録（加入登録）を行っているサービス提供事業者１０
４であることを、確認するためのものである。具体的な
認証の方法に関しては、ここでは説明しないが、サービ
ス提供事業者１０４の電話番号を用いる方法や、一般的
なパスワードによる方法などが利用可能である。
【００４１】遠隔操作アダプタ１０６は、認証のステッ
プ４１０によって、電話をかけてきた相手がサービス提
供事業者１０４であることが確認できた場合には、遠隔
操作アダプタ１０６に接続されたネットワーク対応家電
品１０７の状況、例えば、エアコンであれば動作状態
（冷房運転中か暖房運転中かあるいは停止状態か）や設
定されている室温などを、サービス提供事業者１０４に
送信する（ステップ４１１）。
【００４２】一方、利用者（顧客）は、ステップ４０９
で送信されたきた顧客別ホームページ２０３により、携
帯電話機１０１で操作したい機器（家電品）を選択する
（ステップ４１２）。図６において説明したように、顧
客別ホームページ２０３では、最初に操作可能な機器の
一覧（家電品）が表示される。ユーザはこの中から操作
したい機器（家電品）を選択する。サービス提供事業者
１０４は、携帯電話機１０１から送られた選択された機
器（家電品）に対応した機器別ホームページ３０１を、
携帯電話機１０１に送信する（ステップ４１３）。この
とき、必要に応じて、遠隔操作アダプタ１０６から送ら
れた機器（家電品）の状況を利用し、機器別ホームペー
ジ３０１を作成する。本実施形態では、図６においてエ
アコンの機器別ホームページ３０１について説明した
が、このホームページ中、設定されている室温３１７、
および現在の運転状況（冷房か暖房か換気か停止状態
（切）か）に関しては、遠隔操作アダプタ１０６から送
られた機器（家電品）の状況にしたがって表示される。
【００４３】利用者（顧客）は、携帯電話機１０１に表
示された機器別ホームページ３０１により、機器（家電
品）の操作を指示する（ステップ４１４）。これは図６
でも説明した通り、例えばエアコンの場合、運転モー
ド、室温の設定をした上で、決定ボタン３２０を押すこ
とにより、携帯電話機１０１からサービス提供事業者１
０４に送信される。図３において説明したように、サー
ビス提供事業者１０４は、携帯電話機１０１から機器
（家電品）の操作の指示を受け取ると、顧客別ホームペ
ージ２０３とリンクした顧客別プログラム２０５によ
り、公衆回線１０５を通して、遠隔操作アダプタ１０６
に機器（家電品）の制御の指示を行う（ステップ４１
５）。遠隔操作アダプタ１０６は、サービス提供事業者
１０４から機器（家電品）の制御を指示された場合、図
７において説明したように、ホームネットワーク１０８
に接続されたネットワーク対応家電品１０７の制御を行
う（ステップ４１６）。
【００４４】遠隔操作アダプタ１０６は、機器制御のス
テップ４１６が終了すると、その結果、例えば正常に終
了したか異常終了であるかを、サービス提供事業者１０
４に送信する（ステップ４１７）。サービス提供事業者
１０４は、遠隔操作アダプタ１０６から機器制御結果を
受け取ると、公衆回線１０５の切断を行う（ステップ４
１９）。また、サービス提供事業者１０４は、携帯電話
機１０１に対して、機器制御結果を反映した機器別ホー
ムページを送信する（４１８）。
【００４５】以上、説明したように本実施形態の遠隔操
作システムでは、携帯電話事業者が提供するインターネ
ット接続サービスを利用し、携帯電話機からサービス提
供事業者の提供するホームページにアクセスすることに
より、各家庭に設置された遠隔操作アダプタに対して、
画面上の操作画面を見ながら、遠隔操作アダプタに接続
された家電製品の操作の指示を行うことが可能であり、
外出先から家庭内の家電製品の操作を簡単に行うことが
可能となる。
【００４６】なお、サービス提供事業者による遠隔操作
サービスを利用する利用者（顧客）には、サービス提供
事業者から課金が行われ、この課金には、所定期間毎の
利用実績に応じた課金、または所定期間毎の定額課金、
または所定期間毎の利用実績に応じた課金並びに基本金
額課金などが、考えられる。
【００４７】
【発明の効果】以上のように本発明によれば、携帯電話
事業者の提供するインターネット接続サービスを利用す
ることにより、携帯電話機の画面に表示されるホームペ
ージを見ながら、あるいはホームページを利用した対話
形式のユーザフレンドリーなユーザインタフェースを用
いて、家庭内の家電品の操作を、外出先の携帯電話機か
ら簡単、容易に行うことが可能となり、以って、普く普
及しつつある携帯電話機を用いて行う、外出先での家電
品の遠隔操作の利便性が大いに向上する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態に係る遠隔操作システムの
構成を示す説明図である。
【図２】本発明の一実施形態における、携帯電話機によ
るインターネット接続サービスの構成を示す説明図であ
る。
【図３】本発明の一実施形態における、サービス提供事
業者のサービス機器の構成を示す説明図である。
【図４】本発明の一実施形態における、顧客認証ホーム
ページの構成例を示す説明図である。
【図５】本発明の一実施形態における、顧客データベー
スの構成例を示す説明図である。
【図６】本発明の一実施形態における、顧客別ホームペ
ージおよび機器別ホームページの構成例を示す説明図で
ある。
【図７】本発明の一実施形態における、遠隔操作アダプ
タの構成例を示す説明図である。
【図８】本発明の一実施形態における、機器制御テーブ
ルの構成例を示す説明図である。
【図９】本発明の一実施形態に係る遠隔操作システムに
おける、処理の流れの例を示す説明図である。
【符号の説明】
１００ サービス機器 １０１ 携帯電話機 １０２ 携帯電話事業者 １０３ インターネット １０４ サービス提供事業者 １０５ 公衆回線 １０６ 遠隔操作アダプタ １０７ ネットワーク対応家電品 １０８ ホームネットワーク １０９ 無線ネットワーク １１０ 専用線 １２１ 家電メーカＡ １２２ 家電メーカＢ １２３ 家電メーカＣ ２０１ ＷＷＷサーバ ２０２ 顧客認証ホームページ ２０３ 顧客別ホームページ ２０４ 顧客データベース ２０５ 顧客別プログラム ２０６ 回線接続手段 ２１１ 回線接続手段 ２１２ 制御部 ２１３ 機器制御テーブル ２１４ ホームネットワークインタフェース ３０１ 機器別ホームページ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｑ 9/00 ３０１ Ｈ０４Ｑ 9/00 ３０１Ｄ ３２１ ３２１Ｅ (72)発明者 品川 哲夫 神奈川県横浜市戸塚区吉田町292番地 株 式会社日立製作所デジタルメディア開発本 部内 Ｆターム(参考） 5B089 GA21 GB02 HA01 HA10 JA35 JB22 KA03 5K048 AA04 BA12 BA13 DB01 DC01 DC07 EB02 HA01 HA02 5K101 KK11 LL01 LL11

Claims (9)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 携帯電話網を通してインターネットに接
    続する機能を有するとともに、ホームページを閲覧する
    機能を有する携帯電話機と、インターネットと電話回線
    などの通信回線に接続され、ホームページを提供するサ
    ービス機器と、通信回線に接続され家電品を制御する機
    能を有する遠隔操作アダプタと、により構成される遠隔
    操作システムであって、 前記サービス機器は、家電品の操作を指示する画面をホ
    ームページとして前記携帯電話機に提供するとともに、
    ホームページで指示された家電品の操作の内容を、通信
    回線を通して前記遠隔操作アダプタに送信し、前記遠隔
    操作アダプタは、通信回線から送られてくる前記サービ
    ス機器の送信する家電品の操作の内容を受信し、前記遠
    隔操作アダプタに接続された家電品を制御することを特
    徴とする遠隔操作システム。
  2. 【請求項２】 請求項１に記載において、 遠隔操作アダプタは、ホームネットワークに接続され、
    ホームネットワークを通してホームネットワークに接続
    された家電品を制御することを特徴とする遠隔操作シス
    テム。
  3. 【請求項３】 請求項１または２に記載において、 前記サービス機器は、それぞれの利用者に対してその利
    用者専用の前記ホームページを提供することを特徴とす
    る遠隔操作システム。
  4. 【請求項４】 請求項１乃至３のいずれか１項に記載に
    おいて、 前記サービス機器による遠隔操作サービスには、所定期
    間毎の利用実績に応じた課金、または所定期間毎の定額
    課金、または所定期間毎の利用実績に応じた課金並びに
    基本金額課金を、伴うことを特徴とする遠隔操作システ
    ム。
  5. 【請求項５】 携帯電話網を通してインターネットに接
    続する機能を有するとともに、ホームページを閲覧する
    機能を有する携帯電話機と、インターネットと電話回線
    などの通信回線に接続され、ホームページを提供するサ
    ービス機器と、通信回線に接続され家電品を制御する機
    能を有する遠隔操作アダプタとを有し、携帯電話機から
    の指示に基づき、サービス機器を介して遠隔操作アダプ
    タを制御することにより、家電品を遠隔制御する遠隔操
    作方法であって、 前記サービス機器は、前記携帯電話機からの遠隔操作サ
    ービスへのアクセス要求に応じて、家電品の操作を指示
    する画面をそれぞれの利用者に対してその利用者専用の
    ホームページとして提供し、このホームページで指示さ
    れた家電品の操作の内容を、通信回線を通して前記遠隔
    操作アダプタに送信することを特徴とする遠隔操作方
    法。
  6. 【請求項６】 公衆回線などの通信回線に接続されると
    ともに、家電品を制御する機能を有し、外部から通信回
    線を通じて指示された内容にしたがって家電品を制御す
    る遠隔操作アダプタであって、 この遠隔操作アダプタに対して外部から通信回線を通じ
    てアクセス要求があった際に、アクセス要求を行ってい
    る相手が利用者が利用登録を行っているサービス提供事
    業者であるか否かを認証する手段と、アクセス要求を行
    っている相手が利用者が利用登録を行っているサービス
    提供事業者である場合には、遠隔操作を指定された家電
    品の現在の状態をサービス提供事業者に通知する手段と
    を、具備したことを特徴とする遠隔操作アダプタ。
  7. 【請求項７】 インターネットと公衆回線などの通信回
    線に接続され、インターネットを介してアクセスしてき
    た携帯電話機に対してホームページを提供する機能と、
    家電品を制御するための遠隔操作アダプタに対して通信
    回線を介して操作指令を送信する機能とを有するサービ
    ス機器であって、 遠隔操作サービスの利用登録を行っている顧客毎の顧客
    別ホームページと、顧客別ホームページとリンクした機
    種別ホームページとを持ち、インターネットを介してア
    クセスしてきた顧客の携帯電話機に対して該当する前記
    顧客別ホームページを送信する手段と、遠隔操作対象と
    なる家電品を選択操作するための表示を行っている顧客
    別ホームページ上で、顧客が選択した機種の家電品に対
    応する前記機種別ホームページを送信する手段とを、具
    備したことを特徴とするサービス機器。
  8. 【請求項８】 請求項６記載において、 前記顧客別ホームページとリンクした顧客別プログラム
    を持ち、顧客が前記顧客別ホームページ上または前記機
    種別ホームページ上で操作した内容を顧客別プログラム
    によって処理して、前記遠隔操作アダプタに対して制御
    指令を送信する手段とを、具備したことを特徴とするサ
    ービス機器。
  9. 【請求項９】 携帯電話網を通してインターネットに接
    続する機能を有するとともに、ホームページを閲覧する
    機能を有する携帯電話機と、インターネットと電話回線
    などの通信回線に接続され、ホームページを提供するサ
    ービス提供事業者のサービス機器と、通信回線に接続さ
    れ家電品を制御する機能を有する遠隔操作アダプタとを
    有し、携帯電話機からの指示に基づき、サービス機器を
    介して遠隔操作アダプタを制御することにより、家電品
    を遠隔制御する遠隔操作システムであって、 前記サービス機器は、前記携帯電話機からの遠隔操作サ
    ービスへのアクセス要求に応じて、家電品の操作を指示
    する画面をそれぞれの利用者に対してその利用者専用の
    ホームページとして提供する手段を有するとともに、こ
    のホームページとリンクした顧客別プログラムを持ち、
    利用者がホームページ上で操作した内容を顧客別プログ
    ラムによって処理して、前記遠隔操作アダプタに対して
    制御指令を送信する手段を有し、 また、前記サービス機器または前記サービス提供事業者
    のホスト機器は、前記ホームページあるいは前記顧客別
    プログラムを作成するための基礎データとなる家電品の
    制御仕様データを、インターネットを介して、家電品メ
    ーカーから対価を支払って入手する情報収集手段を有す
    ることを特徴とする遠隔操作システム。
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