JP2002128228A - 配送伝票発行システム及びその使用方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 オペレータの手入力によるシステムコンピュ
ータへのデータ入力を省略することができ、また、コス
ト的にも安価な、いわゆる１ｐｔ配送伝票を使用可能な
配送伝票発行システム及びその使用方法を提供する。 【解決手段】 宅配申込端末２０と、システム管理装置
３０と、伝票印字端末４１とが、通信回線によって接続
されている配送伝票発行システムであって、宅配申込端
末２０は、宅配便申込者によって申込情報が入力され、
伝票印字端末４１は、申込情報に基づいて、配送伝票に
印字する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、個人客の荷物の宅
配便申込時に好適に使用することができる配送伝票発行
システム及びその使用方法に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、個人の顧客が宅配便の申し込みを
するときは、カーボン複写式の配送伝票に、必要事項を
手書きすることで行っている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、従来の方法で
は、宅配荷物をコンピュータ管理するために、配送伝票
に記入された宛名等の情報を、オペレータが手入力で、
もしくは、ＯＣＲで読み取って入力したり、または、バ
ーコード化された宛名等の情報をバーコードリーダで読
み取って入力しなければならず、非常に、煩雑であっ
た。また、カーボン複写式の配送伝票は、複数枚（多く
は５枚以上）で構成されているため、比較的、コストが
高い。

【０００４】本発明の課題は、オペレータの手入力によ
るシステムコンピュータへのデータ入力を省略すること
ができ、また、コスト的にも安価な、いわゆる１ｐｔ配
送伝票を使用可能な配送伝票発行システム及びその使用
方法を提供することである。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明は、以下のような
解決手段により、前記課題を解決する。なお、理解を容
易にするために、本発明の実施形態に対応する符号を付
して説明するが、これに限定されるものではない。前記
課題を解決するために、請求項１の発明は、宅配申込端
末（２０）と、システム管理装置（３０）と、伝票印字
端末（４１）とが、通信回線によって接続されている配
送伝票発行システムであって、前記宅配申込端末（２
０）は、宅配便申込者によって申込情報が入力され、前
記伝票印字端末（４１）は、前記申込情報に基づいて、
配送伝票に印字することを特徴とする配送伝票発行シス
テムである。

【０００６】請求項２の発明は、宅配申込端末（２０）
と、システム管理装置（３０）と、複数の伝票印字端末
（４１，４２，４３）とが、通信回線によって接続され
ている配送伝票発行システムであって、前記宅配申込端
末（２０）は、宅配便申込者によって申込情報が入力さ
れ、前記システム管理装置（３０）は、前記宅配申込端
末（２０）で入力された申込情報を集荷区域別に振り分
けて通信し、前記伝票印字端末（４１，４２，４３）
は、前記システム管理装置（３０）から通信された申込
情報に基づいて、配送伝票に印字することを特徴とする
配送伝票発行システムである。

【０００７】請求項３の発明は、請求項２に記載の配送
伝票発行システムにおいて、前記システム管理装置（３
０）は、前記申込情報から割り出した顧客ＩＤに基づい
て、または、前記申込情報の郵便番号若しくは電話番号
に基づいて、集荷区域別に振り分けて通信することを特
徴とする配送伝票発行システムである。

【０００８】請求項４の発明は、請求項１から請求項３
までのいずれか１項に記載の配送伝票発行システムにお
いて、前記伝票印字端末（４１，４２，４３）は、前記
申込情報に基づいて、往復配送伝票に印字することを特
徴とする配送伝票発行システムである。

【０００９】請求項５の発明は、請求項２又は請求項３
に記載の配送伝票発行システムにおいて、前記システム
管理装置（３０）は、往復便申込があった場合に、往路
の集荷区域別及び復路の集荷区域別に振り分けて通信
し、前記伝票印字端末は、前記システム管理装置（３
０）から通信された申込情報に基づいて往路配送伝票に
印字する第１の伝票印字端末（４１）と、前記システム
管理装置（３０）から通信された申込情報に基づいて復
路配送伝票に印字する第２の伝票印字端末（４２）とを
有することを特徴とする配送伝票発行システムである。

【００１０】請求項６の発明は、請求項１から請求項５
までのいずれか１項に記載の配送伝票発行システムにお
いて、前記システム管理装置（３０）は、前記申込情報
に基づいて、料金を算出し、前記宅配申込端末（２０）
は、算出された料金を表示することを特徴とする配送伝
票発行システムである。

【００１１】請求項７の発明は、請求項６に記載の配送
伝票発行システムにおいて、前記宅配申込端末（２０）
は、算出された料金を印字する印字手段（２１）を有す
ることを特徴とする配送伝票発行システムである。

【００１２】請求項８の発明は、請求項６又は請求項７
に記載の配送伝票発行システムにおいて、前記申込情報
は、少なくとも、種別情報、サイズ情報、個数情報のう
ち、いずれか１つの情報又はそれらを組み合わせた情報
であることを特徴とする配送伝票発行システムである。

【００１３】請求項９の発明は、請求項１から請求項８
までのいずれか１項に記載の配送伝票発行システムにお
いて、前記宅配申込端末（２０）及び／又は前記システ
ム管理装置（３０）は、宅配便申込者の個人情報を登録
することを特徴とする配送伝票発行システムである。

【００１４】請求項１０の発明は、請求項１から請求項
９までのいずれか１項に記載の配送伝票発行システムに
おいて、前記宅配申込端末（２０）及び／又は前記シス
テム管理装置（３０）は、宅配便届先の宛名情報を登録
することを特徴とする配送伝票発行システムである。

【００１５】請求項１１の発明は、請求項１から請求項
１０までのいずれか１項に記載の配送伝票発行システム
において、前記システム管理装置（３０）は、あらかじ
め、届先候補リストを登録してあることを特徴とする配
送伝票発行システムである。

【００１６】請求項１２の発明は、請求項１から請求項
１１までのいずれか１項に記載の配送伝票発行システム
において、前記伝票印字端末（４１）は、異なる種類の
配送伝票毎に印字する複数のプリンタ（４１ａ，４１
ｂ，４１ｃ）を備え、前記申込情報に基づいて、プリン
タを切り替えることを特徴とする配送伝票発行システム
である。

【００１７】請求項１３の発明は、請求項１から請求項
１２までのいずれか１項に記載の配送伝票発行システム
において、前記伝票印字端末（４２）は、異なる種類の
配送伝票毎に収容する複数の給紙トレイ（Ｔ１，Ｔ２，
Ｔ３）を有するプリンタ（４２ａ）を備え、前記申込情
報に基づいて、所定の給紙トレイから給紙することを特
徴とする配送伝票発行システムである。

【００１８】請求項１４の発明は、請求項１から請求項
１３までのいずれか１項に記載の配送伝票発行システム
において、前記伝票印字端末（４３）は、前記申込情報
に基づいて、異なるフォームをオーバーレイで印字内容
を分けて印字するプリンタ（４３ａ）を備えることを特
徴とする配送伝票発行システムである。

【００１９】請求項１５の発明は、請求項１から請求項
１４までのいずれか１項に記載の配送伝票発行システム
を使用する配送伝票発行システムの使用方法であって、
前記伝票印字端末（４１，４２，４３）で印字された配
送伝票を、前記宅配便申込者に持参して、荷物に、その
配送伝票を貼付して受注することを特徴とする配送伝票
発行システムの使用方法である。

【００２０】請求項１６の発明は、請求項５に記載の配
送伝票発行システムを使用する配送伝票発行システムの
使用方法であって、前記第１の伝票印字端末（４１）で
印字された往路配送伝票を貼付して往路配送した後、前
記第２の伝票印字端末（４２）で印字された復路配送伝
票を貼付して復路配送することを特徴とする配送伝票発
行システムの使用方法である。

【００２１】

【発明の実施の形態】以下、図面等を参照して、本発明
の実施の形態について、さらに詳しく説明する。 （第１実施形態）図１は、本発明による配送伝票発行シ
ステムの実施形態を示すブロック図である。配送伝票発
行システム１０は、顧客ＰＣ２０と、ホストコンピュー
タ３０と、複数の支店端末４１〜４３とを備え、それら
を電話回線、光ケーブルその他の有線の通信回線、又
は、赤外線その他の無線の通信回線等で接続しており、
インターネット等を利用することができる。

【００２２】顧客ＰＣ２０は、顧客個人のパーソナルコ
ンピュータ（ＰＣ）である。顧客ＰＣ２０は、ホストコ
ンピュータ３０と通信回線を通じて接続されており、宅
配業者のホームページをダウンロードする。顧客は、こ
のダウンロードしたホームページの宅配申込画面５０
（図３参照）より、宅配便の申し込みを行う。また、顧
客ＰＣ２０は、顧客が、宅配申込画面５０の「登録」チ
ェックボックスにチェックを入れたときは、顧客の入力
情報を登録し、次回の申し込みに備える。なお、この登
録は、後述の通り、ホストコンピュータ３０の顧客デー
タベース３１に記録してもよい。また、顧客ＰＣ２０
は、後述の通り、ホストコンピュータ３０から料金情報
を受信して表示するとともに、必要があるときは、顧客
ＰＣ２０に接続されたプリンタ２１で印字する。

【００２３】ホストコンピュータ３０は、宅配便申込者
の申込情報を管理するとともに、このシステム全体を制
御するコンピュータである。ホストコンピュータ３０に
は、宅配業者のホームページがアップロードされてい
る。ホストコンピュータ３０は、顧客ＰＣ２０から申込
情報を受信すると、その申込情報のうち、宅配申込画面
５０の荷物欄５１（後述）より入力した種別情報、サイ
ズ情報、個数情報のうち、いずれか１つの情報又はそれ
らを組み合わせた情報から、料金を算出し、その算出し
た料金の料金情報を顧客ＰＣ２０に送信する。また、ホ
ストコンピュータ３０は、顧客のＩＤ、利用履歴など、
顧客に関する情報を記録する顧客データベース３１を備
える。なお、この顧客データベース３１に顧客の入力情
報を登録し、次回の申し込みに備えてもよい。さらに、
ホストコンピュータ３０は、ゴルフ場、スキー場等の届
先候補リストを登録しており、ホームページとともに、
顧客ＰＣ２０へダウンロードする。これにより、顧客
は、宅配便申込時に、画面５０に表示されたゴルフ場、
スキー場ボタン（図３参照）をクリックするだけで、宛
名が表示されるので、宛名入力の手間が省ける。ホスト
コンピュータ３０は、顧客から宅配申込を受注すると、
顧客データベース３１に記録されている顧客ＩＤに基づ
いて、または、申込情報の郵便番号若しくは電話番号な
どに基づいて、その顧客の担当支店を決定し、決定した
支店の支店端末４１〜４３に、その申込情報を送信す
る。

【００２４】支店端末４１〜４３は、各支店ごとに設置
された端末であり、ホストコンピュータ３０から送信さ
れた申込情報に基づいて、プリンタ制御及び配車指示を
行う。本実施形態では、Ａ、Ｂ、Ｃの３つの支店に設置
されている場合を例示するが、その数は、システム規模
に応じて、増減可能である。

【００２５】Ａ支店の端末４１は、配送伝票印字プリン
タ（以下「配伝プリンタ」という。）を備える。本実施
形態では、Ａ支店の端末４１は、配伝プリンタとして、
クール便配伝プリンタ４１ａと、往復便配伝プリンタ４
１ｂと、通常便配伝プリンタ４１ｃとを備える。Ａ支店
の端末４１は、ホストコンピュータ３０から送信された
申込情報に基づいて、宛名等の必要事項を、クール便配
伝プリンタ４１ａ、往復便配伝プリンタ４１ｂ又は通常
便配伝プリンタ４１ｃのいずれかのプリンタを使用し
て、用途ごとに配送伝票をプリントアウトする。

【００２６】Ｂ支店の端末４２は、複数のトレイＴ１，
Ｔ２，Ｔ３を有する配伝プリンタ４２ａを備える。それ
ぞれのトレイＴ１，Ｔ２，Ｔ３には、クール便配送伝
票、往復便配送伝票、通常便配送伝票が配送伝票毎にセ
ットされており、ホストコンピュータ３０から送信され
た申込情報に基づいて、用途ごとに配送伝票をプリント
アウトする。

【００２７】Ｃ支店の端末４３は、オーバーレイで印字
内容を分けることができる配伝プリンタ４３ａを備え
る。Ｃ支店の端末４３は、ホストコンピュータ３０から
送信された申込情報に基づいて、用途ごとに配送伝票の
印字内容を分けてプリントアウトする。

【００２８】なお、配送伝票としては、宛名欄等を有す
る伝票基材が、荷物等に貼付可能なタック紙基材に、剥
離可能に貼付された、いわゆる１ｐｔ配送伝票を使用す
ることが望ましい。１ｐｔ配送伝票は、カーボン複写式
の配送伝票と比較して安価であり、また、ノンインパク
トプリンタ（ＮＩＰ）をはじめとする各種プリンタで印
字することができるため、高速処理可能だからである。

【００２９】図２は、配送伝票発行システムの第１実施
形態の動作を説明するフローチャートである。顧客Ｐ
Ｃ、ホストコンピュータ及び支店端末の動作を中心とし
て、配送伝票発行システムの動作を説明する。顧客ＰＣ
２０は、ホームページをダウンロードして処理を開始す
る（ステップ（以下「Ｓ」という。）１１０）。顧客Ｐ
Ｃ２０は、入力された申込情報をホストコンピュータ３
０に送信し（Ｓ１２０）、ホストコンピュータ３０から
料金情報を受信すると（Ｓ１３０）、料金を表示する
（Ｓ１４０）。

【００３０】ホストコンピュータ３０は、顧客ＰＣ２０
から申込情報を受信すると、処理を開始する（Ｓ２１
０）。ホストコンピュータ３０は、受信した申込情報に
基づいて料金を算出し（Ｓ２２０）、その算出した料金
情報を顧客ＰＣ２０に送信する（Ｓ２３０）。また、ホ
ストコンピュータ３０は、申込情報に基づいて担当支店
を決定し、その担当支店の端末４１に申込情報を送信す
る（Ｓ２４０）。

【００３１】支店端末４１は、ホストコンピュータ３０
から申込情報を受信すると、処理を開始する（Ｓ３１
０）。申し込みが、クール便のときは（Ｓ３２０）、配
伝プリンタ４１ａでクール便配送伝票に宛名等の申込情
報を印字し（Ｓ３５０）、往復便のときは（Ｓ３３
０）、配伝プリンタ４１ｂで往復便配送伝票に宛名等の
申込情報を印字し（Ｓ３６０）、それ以外については、
配伝プリンタ４１ｃで通常便配送伝票に宛名等の申込情
報を印字して（Ｓ３４０）、配車指示する（Ｓ３７
０）。

【００３２】図３は、配送伝票発行システムの第１実施
形態の申込画面の一例を示す図である。配送伝票発行シ
ステムは、以下のように使用する。宅配便を希望する顧
客は、宅配業者のホームページにアクセスし、ログイン
する。すると、図３のような宅配申込画面５０が現れ
る。そこで、顧客は、配送依頼荷物の「種別」、「サイ
ズ」、「個数」を、荷物欄５１の該当するチェックボッ
クスにチェックを入れて、「引取り希望日時」、申込人
の「住所」、「氏名」などの必要事項を申込人欄５２に
入力する。なお、再度、利用予定があるときは、「登
録」チェックボックスにチェックを入れておけば、その
情報が、顧客ＰＣ２０及び／又はホストコンピュータ３
０に登録されるので、次回からは、その登録データを呼
び出すだけでよくなり、再入力の手間が省ける。さら
に、届先の「住所」、「氏名」等、「お届け時間帯」な
どの必要事項を届先欄５３に入力する。このとき、届先
が、ゴルフ場、スキー場のときは、「ゴルフ場」ボタ
ン、「スキー場」ボタンをクリックすると、届先候補リ
ストが表示されるので、その中から、届先を選択すれ
ば、必要事項が届先欄５３に表示される。また、この届
先に、再度、荷物の配送依頼する予定があるときは、
「登録」チェックボックスにチェックを入れておけば、
顧客ＰＣ２０及び／又はホストコンピュータ３０に、そ
の情報が登録されるので、再入力の手間が省ける。

【００３３】必要事項を入力した顧客が、「申込」ボタ
ンをクリックし、申し込みを完了させると、受注確認と
して、「ありがとうございました。お荷物はご希望の日
時に、○○支店より引取りにお伺いします。料金は、×
××円になります。」等のメッセージがメッセージ欄５
４に表示される。顧客は、申込内容を保存する場合は、
「保存」ボタンをクリックする。なお、申込情報を入力
している途中で申し込みをキャンセルするときは、「キ
ャンセル」ボタンをクリックする。また、この画面をプ
リントアウトしておけば、申込控とすることができる。

【００３４】顧客からの申し込みを受注すると、配送伝
票発行システム１０によって、上述の通り、処理され、
支店端末４１の配伝プリンタ４１ａ，４１ｂ，４１ｃ
で、配送伝票に宛名等の必要事項が印字され、配車指示
されるので、担当ドライバーは、ルート巡回途中に、配
送伝票を顧客に持参し、代金を受け取って、顧客の荷物
に配送伝票を貼付して引き取る。顧客の荷物を引き取っ
たドライバーは、支店Ａに荷物を持ち帰り、その後は、
従来と同様の方法で届先に宅配する。

【００３５】本実施形態によれば、顧客及び宅配業者
に、以下の効果がある。すなわち、顧客にとっては、ホ
ームページ上で宅配便を申し込むことができるので、配
送伝票の記入の手間が省ける。特に、繰り返して申し込
む場合は、申込情報を登録しておくことで、再入力する
必要がなくなる。また、荷物をコンビニエンスストアや
宅配業者の集荷所等まで運ぶ必要がなくなる。一方、宅
配業者にとっては、オペレータが情報入力することな
く、宅配荷物をコンピュータ管理できるようになるた
め、人件費の削減が図れ、また、例えば、売上げの集計
等も容易に行えるようになり、業務改善にもつながる。
また、１ｐｔ配送伝票を使用することができるので、コ
スト低減を図ることができるとともに、処理の高速化も
図ることができる。また、異なる配送伝票に対して印字
することができるので、用途に応じた配送伝票を容易に
作製可能である。さらに、荷物の回収は、ルート巡回の
途中で、配達と同時に集荷できるため、効率的である。

【００３６】（第２実施形態）本発明による配送伝票発
行システムの第２実施形態を示すブロック図は、第１実
施形態のものと共通するため、図１を参照しながら説明
する。また、第１実施形態と重複する説明については、
適宜省略する。宅配便申込者が、顧客ＰＣ２０から往復
宅配便の申し込みを行うと、申込情報が、支店Ａの支店
端末４１及び支店Ｂの支店端末４２に送信される。支店
端末４１は、往路用の配送伝票を印字し、支店端末４２
は、復路用の配送伝票を印字する。支店Ａの担当ドライ
バーは、往路用の配送伝票を顧客に持参し、代金を受け
取って、顧客の荷物に、その配送伝票を貼付して引き取
る。また、復路配送依頼を受けると、支店Ｂの担当ドラ
イバーは、復路用の配送伝票を顧客に持参し、顧客の荷
物に、その配送伝票を貼付して引き取る。

【００３７】本実施形態によれば、往復宅配用に作製さ
れた特別な配送伝票を使用することなく、通常宅配用の
宅配伝票によって、往復配送可能である。

【００３８】（変形形態）以上説明した実施形態に限定
されることなく、種々の変形や変更が可能であって、そ
れらも本発明の均等の範囲内である。例えば、上記実施
形態では、支店ごとにプリンタのタイプが異なっている
が、必要に応じて、任意に組み合わせてよい。また、支
店端末やプリンタの数は、システム規模に応じて、増減
可能である。さらに言えば、配送車にプリンタを搭載
し、無線でデータ受信できれば、例えば最短距離の車が
荷物を引き取ることができ、効率的である。

【００３９】

【発明の効果】以上詳しく説明したように、請求項１の
発明によれば、申込情報が宅配申込端末から入力される
ので、配送伝票の記入の手間を省くことができる。ま
た、その申込情報に基づいて、配送伝票が印字されるの
で、オペレータによる情報入力が不要である。

【００４０】請求項２の発明によれば、宅配申込端末で
入力された申込情報を集荷区域別に振り分けて通信する
ので、荷物回収を容易に行うことができる。

【００４１】請求項３の発明によれば、申込情報から割
り出した顧客ＩＤに基づいて、または、申込情報の郵便
番号若しくは電話番号に基づいて、集荷区域別に振り分
けるので、確実に、行うことができる。

【００４２】請求項４の発明によれば、往復配送伝票に
印字するので、往復宅配に利用することができる。

【００４３】請求項５の発明によれば、往復便申込があ
った場合に、往路の集荷区域別及び復路の集荷区域別に
振り分けて通信し、その通信された申込情報に基づいて
第１の伝票印字端末で往路配送伝票に印字し、第２の伝
票印字端末で復路配送伝票に印字するので、通常の宅配
伝票で、往復配送便を利用することができる。

【００４４】請求項６の発明によれば、申込情報に基づ
いて、料金を算出し、宅配申込端末で、算出された料金
を表示するので、料金が明確である。

【００４５】請求項７の発明によれば、算出された料金
を印字する印字手段を有するので、申込控とすることが
できる。

【００４６】請求項８の発明によれば、申込情報は、少
なくとも、種別情報、サイズ情報、個数情報のうち、い
ずれか１つの情報又はそれらを組み合わせた情報である
ので、料金算出が容易である。

【００４７】請求項９の発明によれば、宅配便申込者の
個人情報を登録するので、再入力の手間を省くことがで
きる。

【００４８】請求項１０の発明によれば、宅配便届先の
宛名情報を登録するので、繰り返し入力しなくてよい。

【００４９】請求項１１の発明によれば、あらかじめ、
届先候補リストが登録されているので、簡単に入力する
ことができる。

【００５０】請求項１２の発明によれば、異なる種類の
配送伝票毎に印字する複数のプリンタを備え、申込情報
に基づいて、プリンタを切り替えるので、用途に応じた
配送伝票を作製可能である。

【００５１】請求項１３の発明によれば、異なる種類の
配送伝票毎に収容する複数の給紙トレイを有するプリン
タを備え、申込情報に基づいて、所定の給紙トレイから
給紙するので、プリンタの数を増やすことなく、確実
に、配送伝票を分けることができる。

【００５２】請求項１４の発明によれば、申込情報に基
づいて、異なるフォームをオーバーレイで印字内容を分
けて印字するので、安価に、配送伝票を分けることがで
きる。

【００５３】請求項１５の発明によれば、印字手段で印
字された配送伝票を、宅配便申込者に持参して、荷物
に、その配送伝票を貼付して受注するので、個人客に対
してもコンピュータ印字された配送伝票を使用すること
ができるとともに、顧客の荷物持ち込み作業が不要とな
る。

【００５４】請求項１６の発明によれば、第１の伝票印
字端末で印字された往路配送伝票を貼付して往路配送し
た後、第２の伝票印字端末で印字された復路配送伝票を
貼付して復路配送するので、通常の宅配伝票で、往復配
送することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明による配送伝票発行システムの実施形態
を示すブロック図である。

【図２】配送伝票発行システムの第１実施形態の動作を
説明するフローチャートである。

【図３】配送伝票発行システムの第１実施形態の申込画
面の一例を示す図である。

【符号の説明】

１０ 配送伝票発行システム ２０ 顧客ＰＣ ３０ ホストコンピュータ ３１ 顧客データベース ４１〜４３ 支店端末 ４１ａ〜４１ｃ，４２ａ，４３ａ 配伝プリンタ

Claims (16)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 宅配申込端末と、システム管理装置と、
   伝票印字端末とが、通信回線によって接続されている配
   送伝票発行システムであって、 前記宅配申込端末は、宅配便申込者によって申込情報が
   入力され、 前記伝票印字端末は、前記申込情報に基づいて、配送伝
   票に印字することを特徴とする配送伝票発行システム。
2. 【請求項２】 宅配申込端末と、システム管理装置と、
   複数の伝票印字端末とが、通信回線によって接続されて
   いる配送伝票発行システムであって、 前記宅配申込端末は、宅配便申込者によって申込情報が
   入力され、 前記システム管理装置は、前記宅配申込端末で入力され
   た申込情報を集荷区域別に振り分けて通信し、 前記伝票印字端末は、前記システム管理装置から通信さ
   れた申込情報に基づいて、配送伝票に印字することを特
   徴とする配送伝票発行システム。
3. 【請求項３】 請求項２に記載の配送伝票発行システム
   において、 前記システム管理装置は、前記申込情報から割り出した
   顧客ＩＤに基づいて、または、前記申込情報の郵便番号
   若しくは電話番号に基づいて、集荷区域別に振り分けて
   通信することを特徴とする配送伝票発行システム。
4. 【請求項４】 請求項１から請求項３までのいずれか１
   項に記載の配送伝票発行システムにおいて、 前記伝票印字端末は、前記申込情報に基づいて、往復配
   送伝票に印字することを特徴とする配送伝票発行システ
   ム。
5. 【請求項５】 請求項２又は請求項３に記載の配送伝票
   発行システムにおいて、 前記システム管理装置は、往復便申込があった場合に、
   往路の集荷区域別及び復路の集荷区域別に振り分けて通
   信し、 前記伝票印字端末は、前記システム管理装置から通信さ
   れた申込情報に基づいて往路配送伝票に印字する第１の
   伝票印字端末と、前記システム管理装置から通信された
   申込情報に基づいて復路配送伝票に印字する第２の伝票
   印字端末とを有することを特徴とする配送伝票発行シス
   テム。
6. 【請求項６】 請求項１から請求項５までのいずれか１
   項に記載の配送伝票発行システムにおいて、 前記システム管理装置は、前記申込情報に基づいて、料
   金を算出し、 前記宅配申込端末は、算出された料金を表示することを
   特徴とする配送伝票発行システム。
7. 【請求項７】 請求項６に記載の配送伝票発行システム
   において、 前記宅配申込端末は、算出された料金を印字する印字手
   段を有することを特徴とする配送伝票発行システム。
8. 【請求項８】 請求項６又は請求項７に記載の配送伝票
   発行システムにおいて、 前記申込情報は、少なくとも、種別情報、サイズ情報、
   個数情報のうち、いずれか１つの情報又はそれらを組み
   合わせた情報であることを特徴とする配送伝票発行シス
   テム。
9. 【請求項９】 請求項１から請求項８までのいずれか１
   項に記載の配送伝票発行システムにおいて、 前記宅配申込端末及び／又は前記システム管理装置は、
   宅配便申込者の個人情報を登録することを特徴とする配
   送伝票発行システム。
10. 【請求項１０】 請求項１から請求項９までのいずれか
    １項に記載の配送伝票発行システムにおいて、 前記宅配申込端末及び／又は前記システム管理装置は、
    宅配便届先の宛名情報を登録することを特徴とする配送
    伝票発行システム。
11. 【請求項１１】 請求項１から請求項１０までのいずれ
    か１項に記載の配送伝票発行システムにおいて、 前記システム管理装置は、あらかじめ、届先候補リスト
    を登録してあることを特徴とする配送伝票発行システ
    ム。
12. 【請求項１２】 請求項１から請求項１１までのいずれ
    か１項に記載の配送伝票発行システムにおいて、 前記伝票印字端末は、異なる種類の配送伝票毎に印字す
    る複数のプリンタを備え、前記申込情報に基づいて、プ
    リンタを切り替えることを特徴とする配送伝票発行シス
    テム。
13. 【請求項１３】 請求項１から請求項１２までのいずれ
    か１項に記載の配送伝票発行システムにおいて、 前記伝票印字端末は、異なる種類の配送伝票毎に収容す
    る複数の給紙トレイを有するプリンタを備え、前記申込
    情報に基づいて、所定の給紙トレイから給紙することを
    特徴とする配送伝票発行システム。
14. 【請求項１４】 請求項１から請求項１３までのいずれ
    か１項に記載の配送伝票発行システムにおいて、 前記伝票印字端末は、前記申込情報に基づいて、異なる
    フォームをオーバーレイで印字内容を分けて印字するプ
    リンタを備えることを特徴とする配送伝票発行システ
    ム。
15. 【請求項１５】 請求項１から請求項１４までのいずれ
    か１項に記載の配送伝票発行システムを使用する配送伝
    票発行システムの使用方法であって、 前記印字手段で印字された配送伝票を、前記宅配便申込
    者に持参して、荷物に、その配送伝票を貼付して受注す
    ることを特徴とする配送伝票発行システムの使用方法。
16. 【請求項１６】 請求項５に記載の配送伝票発行システ
    ムを使用する配送伝票発行システムの使用方法であっ
    て、 前記第１の伝票印字端末で印字された往路配送伝票を貼
    付して往路配送した後、前記第２の伝票印字端末で印字
    された復路配送伝票を貼付して復路配送することを特徴
    とする配送伝票発行システムの使用方法。