JP2002063508A

JP2002063508A - 商品表示・販売システム

Info

Publication number: JP2002063508A
Application number: JP2000384522A
Authority: JP
Inventors: Katsuyoshi Abekawa; 勝義阿部川
Original assignee: ASA KK
Current assignee: ASA KK
Priority date: 2000-06-09
Filing date: 2000-12-18
Publication date: 2002-02-28
Also published as: EP1288808A1; WO2001095184A1; CN1381018A; AU6070801A; US20020156703A1

Abstract

(57)【要約】【課題】自宅にいながらにして商品を購入できるとと
もに、商品を試着・装着した際のイメージがわかり、該
商品を試着・装着した際のイメージと実際に該商品を購
入して試着・装着した際のイメージとの商品に対するギ
ャップが最小限ですむシステムを提供する。【解決手段】顧客の端末とネットワーク網を介して接
続されるシステムにおいて、顧客が要求した商品と前記
顧客の画像とを合成し、三次元立体画像を形成して顧客
の端末に出力するとともに、前記商品を購入することが
できる。前記商品に格付けがされて、商品を表示・販売
する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、実際に店舗へ行か
なくても商品を購入することが可能で、その商品の試着
・装着イメージと、実際に商品を購入し、試着・装着し
た時とのイメージの差をなくすことが可能である商品表
示・販売システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】一般に、靴・眼鏡・衣類・装飾品等の商
品を購入する際には、実際に購入したい商品が置いてあ
る店舗に出向いて商品を閲覧等して、気に入った商品が
あれば試着・装着等して購入するかどうかを決する。

【０００３】また、近年の情報技術の発達により、商品
を通信及びインターネット等を通じて購入することがで
きるようになっている。

【０００４】購入するかどうかは、通販雑誌及びインタ
ーネット等の通信回線により商品等が掲載されているホ
ームページ等にアクセスを行い、閲覧した後、気に入っ
た商品があれば、購入手続を行い、振り込み・カード決
済等により該商品等を購入するのが一般的である。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかし、商品を購入す
る場合に該商品が置いてある店舗に出向いて購入するの
は、時間がかかるのと同時に該店舗に行くまでの費用等
もかかるという問題点がある。

【０００６】また、前記商品を通信販売及びインターネ
ット等を通じて購入する場合には、実際の所、商品を試
着・装着してみなければわからないという問題点があ
る。仮に該商品を購入しても、頭の中での商品の試着・
装着イメージと実際の商品の試着・装着イメージは、か
なり差が生じるのが普通である。

【０００７】そこで本発明は、自宅にいながらにして商
品を購入できるとともに、商品を試着・装着した際のイ
メージがわかり、該商品を試着・装着した際のイメージ
と実際に該商品を購入して試着・装着した際のイメージ
との商品に対するギャップが最小限ですむシステムを提
供することを目的とする。

【０００８】

【課題を解決するための手段】以下、本発明について説
明する。なお、本発明の理解を容易にするために添付図
面の参照符号を括弧書きにて付記するが、それにより本
発明が図示の形態に限定されるものではない。

【０００９】請求項１、又は請求項３〜５の発明は、顧
客（１）の端末とネットワーク網（４）を介して接続さ
れ、顧客の情報データを入力する画像入力手段（９ｂ）
と、業者が商品を登録するための商品登録手段（３ｂ）
と、前記商品登録手段により登録された商品の中から顧
客の要求する商品を検索する商品検索手段（３ｅ）と、
前記商品検索手段により検索された商品と前記画像入力
手段により入力された情報データから作成した顧客の画
像とを合成する画像作成・合成手段（３ｆ）と、前記画
像作成・合成手段により合成された画像を顧客の端末に
出力する出力手段（３ｄ）と、前記商品を購入する際に
決済を行うための決済手段（３ｃ）と、前記情報データ
を格納するデータベース（３ｇ）と、を備え、顧客が要
求した商品と前記顧客の画像とを合成し、三次元立体画
像を形成して前記顧客の端末に出力するとともに、前記
商品を購入することができることを特徴とする。また、
商品検索手段が、商品を検索するための項目入力手段
（８ａ）と照合検索手段（８ｂ）とからなり、前記照合
・検索手段において、前記項目入力手段により入力され
た項目とデータベースに格納されている情報とを照合
し、合致した商品を検索することを特徴とする。また、
画像作成・合成手段が、商品入力手段（９ａ）と画像入
力手段（９ｂ）と合成変換手段（９ｃ）と検索手段（９
ｄ）とからなり、合成・変換手段において、前記画像入
力手段によりデータベースに格納された顧客情報から検
索をした画像又は外部より入力された画像、及び商品入
力手段によりデータベースに格納された商品情報から検
索された商品とを合成し、所定の様式に変換することを
特徴とする。また、商品検索手段が、画像作成手段（１
３ａ）と画像合成手段（１３ｂ）とデータベースに格納
された商品情報内の商品とから形成されるバーチャル空
間（１３）と照合・検索手段（１２ａ）とからなり、該
バーチャル空間において、画像作成手段によりデータベ
ースに格納された商品情報内の商品を所定位置に配置し
た疑似店舗を作成し、且つ顧客の画像を前記バーチャル
空間に合成し配置することができ、且つ該疑似店舗にお
いて、該配置された顧客の画像により選択された該疑似
店舗内の商品と、該顧客の画像とを合成し、試着又は装
着することができることを特徴とするこの発明によれ
ば、個人が所有する端末から本システムに接続し、個人
の画像（体のサイズ等）を入力し、購入したい商品を選
択することにより、個人の画像と選択した商品とが合成
され、画面上で閲覧することができるので、商品を試着
・装着した際のイメージがわかり、該商品を試着・装着
した際のイメージと実際に該商品を購入して試着・装着
した際のイメージとの商品に対するギャップが最小限で
すむため、安心して商品を購入できる。

【００１０】請求項２の発明は、前記商品登録手段によ
り登録され、特定された商品に格付けを行う商品格付け
手段（３ｈ）を備えたことを特徴とする。

【００１１】この発明によれば、選択できるそれぞれの
商品に対して、格付が行われるため、商品の詳細につい
て理解することができる。

【００１２】請求項６の発明は、決済手段が、商品・サ
ービスを購入する際の課金処理において、決済予定日を
基準として、決済額がその前後に支払われた場合に時間
差異によって該決済額に変動が生じる課金処理としたこ
とを特徴とする。

【００１３】この発明によれば、商品を購入するための
決済をする際に、決済予定日より早く決済額が支払われ
た場合には、その期日（時間）に応じて安く商品を購入
することができる。

【００１４】請求項７の発明は、立体画像選択手段と、
商品選択手段とを備え、顧客が、前記立体画像選択手段
により選択した立体画像に、前記商品選択手段により選
択した商品を自由に配置して、三次元立体画像として前
記顧客の端末に出力されるとともに、前記決済手段によ
り商品を購入することができることを特徴とする。

【００１５】この発明によれば、家具やインテリア等の
商品を購入する場合に、利用者がその商品を配置しよう
とする空間（立体画像）を選択すると、画面上におい
て、その空間に自由に商品を配置することができるの
で、その商品が、利用者が配置するであろう空間とマッ
チングするかどうかのイメージが容易に分かるので、購
入する商品を選択する際に役立つ。

【００１６】請求項８の発明は、前記商品選択手段によ
り選択され、特定された商品に格付けを行う商品格付け
手段を備えたことを特徴とする。

【００１７】この発明によれば、選択できるそれぞれの
商品に対して、格付が行われるため、商品の詳細につい
て理解することができる。

【００１８】請求項９の発明は、前記商品格付け手段
は、外部の格付け機関により、商品の格付けが行われ、
前記特定された商品と一致する商品の格付けを顧客の端
末の画面上に表示する機能を備えていることを特徴とす
る。

【００１９】この発明によれば、商品の格付けが外部の
機関により行われるため、格付けの信用性が増し、安心
して商品を購入できる。

【００２０】請求項１０の発明は、前記商品格付け手段
は、商品の要素項目と、前記項目に対する商品格付け数
値と、前記項目に対する顧客入力欄とを備え、前記顧客
入力欄に入力された数値と、前記商品格付け数値とを比
較し、前記顧客にとって最適な格付けを数値として顧客
の端末の画面上に表示する機能を備えていることを特徴
とする。

【００２１】この発明によれば、商品を選択する際に、
利用者がその商品に対して求めている要素を入力するこ
とにより、その利用者に最適な商品を数値で表示される
ので、自分に最適な商品を選択（購入）できる。

【００２２】請求項１１の発明は、前記商品格付け手段
は、業者の推奨販売のための修正欄を備えることを特徴
とする。

【００２３】この発明によれば、商品に関するそれぞれ
の要素（項目）に対し、業者が推奨する要素に重みをも
たせるための修正欄を格付け表に加えることにより、業
者の意見を反映させた販売ができる。

【００２４】請求項１２、１３の発明は、人物選択手段
を備え、前記人物選択手段により選択された人物が特定
され、前記特定された人物を配置して、前記三次元立体
画像が形成されることを特徴とする。また、画像入力手
段を備え、前記三次元立体画像に、前記画像入力手段に
より入力された画像を配置する機能を備えていることを
特徴とする。

【００２５】この発明によれば、画面上に利用者以外の
第三者又は業者等を介入させることができるため、第三
者又は業者等と会話ができるとともに意見等も聞くこと
ができる。

【００２６】請求項１４の発明は、前記画像入力手段
が、箱体の上下、左右、前後を取り囲むようにレール
（１９ａ、１９ａ）を設け、該レール上を上下、左右、
前後の６方向に移動可能な画像装置（１９、…、１９）
を備え、該レール上の上下、左右、前後の６方向に設け
られた画像装置を使用して撮影した画像から三次元立体
画像を作成し、画像入力する機能を設けたことを特徴と
する。

【００２７】この発明によれば、利用者の画像（体の体
型、サイズ等の）情報データを容易に測定し、情報デー
タとしてデータベースに格納することができる。

【００２８】請求項１５の発明は、商品を購入する際に
業者と価格交渉することができる価格交渉手段を備えた
ことを特徴とする。

【００２９】この発明によれば、業者等と直接価格の交
渉をすることができる。

【００３０】請求項１６の発明は、禁止事項に違反した
端末との接続を制限するための警告手段を備えたことを
特徴とする。

【００３１】この発明によれば、一般端末機等との接続
によるトラブル等を抑止することができる。

【００３２】

【発明の実施の形態】以下、本発明である商品表示・販
売システムに係る実施の形態について詳細に説明する。
図１に示すように、顧客１、１、１がネットワーク網４
を介し、自由に出入り可能なｈｔｔｐサーバ２における
該サーバ２内に、図２、図６に示すように、本システム
は、顧客１、１、１が会員登録をするための会員登録手
段３ａと、顧客の情報データを入力する画像入力手段９
ｂと、業者５、５、５が商品登録をするための商品登録
手段３ｂと、該商品登録した商品に格付を行う商品格付
手段３ｈと、顧客の要求した商品を検索する商品検索手
段３ｅと、該商品検索手段により検索された商品と顧客
の画像を作成し、合成する画像作成・合成手段３ｆと、
該画像作成・合成手段により合成した画像を出力する出
力手段３ｄと、商品を購入する際に決済を行うための決
済手段３ｃと、登録された情報を格納するデータベース
３ｇとを備え、前記商品検索手段３ｅにより検索された
顧客が要求した商品と、前記顧客の画像とを画像作成・
合成手段３ｆにより合成し、三次元立体画像を形成して
出力手段３ｄにより顧客の端末に出力するとともに、顧
客の購入要求があった場合は、決済手段３ｃにより決済
を行い、顧客は商品を購入することができる。

【００３３】本発明における商品表示・販売システムの
会員登録６ｂは、図３に示すように、顧客６はネットワ
ーク網上に有する商品表示・販売システムの会員登録を
するための項目入力６ａを行うことにより、図２に示す
データベース３ｇに会員情報として格納され、会員登録
６ｂがされる。項目入力６ａは、住所、氏名、電話番
号、カードＮｏ．、身長、体重等の身体の各部位のサイ
ズ、形状等の項目名からなる。会員登録６ｂは、前記項
目名からなる項目入力６ａをすべて記載する必要はな
く、少なくとも住所、氏名、電話番号、カードＮｏ．の
入力をすればよい。その他の項目入力６ａについては、
商品等を選ぶ際にも、入力することができる。会員登録
６ｂがされると、該項目入力された情報が図２に示すデ
ータベース３ｇに顧客情報として格納される。また、前
記項目名は、上記項目名に限定されるものではない。

【００３４】本発明における商品表示・販売システムの
商品登録７ｂは、図４に示すように、業者７はネットワ
ーク網上に有する商品表示・販売システムの商品登録を
するための項目入力７ａを行うことにより、図２に示す
データベース３ｇに商品情報として格納され、商品登録
７ｂがされる。項目入力７ａは、該登録商品の種類、サ
イズ、色、重さ、素材、効果等の項目名からなる。商品
登録７ｂがされると、該項目入力７ａされた情報が図２
に示すデータベース３ｇに商品情報として格納される。
また、該項目名は上記項目名に限定されるものではな
い。また、登録した業者７を本発明の商品表示・販売シ
ステムにおいて商品登録７ｂを行った際に審査が行わ
れ、一定の基準をもつ業者のみを加盟店としてもよい。

【００３５】また、図５に示すように、商品検索手段８
は、商品を検索するための項目入力手段８ａと照合・検
索手段８ｂとからなり、前記照合・検索手段８ｂにおい
て、会員８ｅ、８ｅ、８ｅにより前記項目入力手段８ａ
により入力された項目とデータベース８ｃに格納されて
いる商品情報８ｄとを照合し、合致した商品を検索する
ことを特徴とする商品表示・販売システムとした。項目
入力８ａは、顧客が要望する商品の種類又は商品名等を
入力又は選択することにより検索される。

【００３６】また、図６に示すように、画像作成・合成
手段９が、商品入力手段９ａと画像入力手段９ｂと合成
・変換手段９ｃと検索手段９ｄとからなり、合成・変換
手段９ｃにおいて、前記画像入力手段９ｂによりデータ
ベース９ｅに格納された顧客情報９ｇから検索９ｄをし
た画像又は会員９ｈ、９ｈ、９ｈにより外部から入力さ
れた画像、及び商品入力手段９ａによりデータベース９
ｅに格納された商品情報９ｆから検索された商品とを合
成し、所定の様式に合成・変換することを特徴とする商
品表示・販売システムとした。

【００３７】画像入力手段９ａは、自分の身体上の特徴
（各部位のサイズ、形状等）の情報データを入力するこ
とで該入力から画像を作成する方法や画像装置（デジタ
ルカメラ等）を使用して入力する方法、若しくは、後に
説明する図１０に示すような画像装置を使用することも
可能である。

【００３８】商品入力手段９ａは、前記図５で示した商
品検索手段８と連動しており、該商品検索手段８により
検索した商品の中から選択若しくは入力する。画像入力
手段９ｂは、図３に示した会員登録６ｂをする際に画像
を顧客情報として登録した場合は、図６に示すデータベ
ース９ｅに格納された顧客情報９ｇから検索手段９ｄに
より検索され、該当する画像が抽出される。顧客情報９
ｇに登録されていない場合には、会員９ｈ、９ｈ、９ｈ
が自ら外部入力により入力を行う。

【００３９】前記商品入力手段９ａ及び画像入力手段９
ｂにより、顧客の画像と商品とを自動的に合成処理する
ことができる合成・変換手段９ｃにより、画面上に該画
像を出力するための所定の様式に変換する。

【００４０】また、前記画像入力手段９ｂが、図１０に
示すように、箱体１８ａの前後、左右を取り囲むように
レール１９ａ、１９ａを設け、該レール１９ａ、１９ａ
上を上下、左右、前後の６方向に移動可能な画像装置１
９、…、１９を設けた画像撮影装置１８と、該レール１
９ａ、１９ａ上の上下、左右、前後の６方向に設けられ
た画像装置１９、…、１９を使用して撮影した画像から
三次元画像を作成し、画像入力する機能を設けた画像処
理装置２０とからなり、該画像処理装置２０により、図
６に示すデータベース９ｅに格納された顧客情報９ｇの
該当する顧客の情報に前記画像データを追加格納するこ
とも可能である。該画像装置１９、…、１９はデジタル
ビデオカメラ又はデジタルカメラ等を使用してもよい。

【００４１】また、図８に示すように、商品検索手段１
２が、画像作成手段１３ａと画像合成手段１３ｂとデー
タベース１２ｂに格納された商品情報１２ｃの商品とか
ら形成されるバーチャル空間１３と、照合・検索手段１
２ａとからなり、該バーチャル空間１３において、画像
作成手段１３ａによりデータベース１２ｂに格納された
商品情報１２ｃ内の商品を所定位置に配置した疑似店舗
を作成し、且つ顧客の画像を前記バーチャル空間１３に
合成し配置することができ、且つ該疑似店舗において、
該配置された顧客の画像により選択された該疑似店舗内
の商品と、該顧客の画像とを合成し、試着又は装着する
ことができることを特徴とする商品表示・販売システム
とした。

【００４２】前記に示す疑似店舗は図４に示した商品登
録がされた時点で自動生成されるようにしてもよいし、
手動で作成してもよい。また顧客の画像も図３に示した
顧客登録がされた時点で自動生成されるようにしてもよ
いし、手動で作成してもよい。

【００４３】また、バーチャル空間１３内に配置された
顧客の画像は、疑似店舗を動き回れ、更に、該疑似店舗
内の商品を選択することができる。選択した商品は、前
記に示すように、顧客の画像と選択した商品とを合成
し、試着又は装着することができる。

【００４４】本発明の決済手段は、図７に示すように商
品入力手段１０ａと支払方式等の項目入力手段１０ｂと
検索手段１０ｃと決済手段１０ｄ及びカード会社１１の
データベース１１ａとからなり、購入する商品を会員１
０ｅ、１０ｅ、１０ｅにより入力又は自動入力し、支払
方式等の項目入力１０ｂをすることで、カード会社１１
のデータベース１１ａにおいて決済をするための検索を
行い、了解が得られれば決済を行う。また、カード決済
以外にも、コンビニエンスストアや銀行への振り込み等
も可能とする。

【００４５】また、前記決済手段が、購入者が商品・サ
ービスを購入する際の課金処理において、決済予定日を
基準として、決済額がその前後に支払われた場合に時間
差異によって該決済額に変動が生じる課金処理としても
よい。

【００４６】前記課金処理は、図１１に示すように、購
入者２１ａが商品等を購入２１ｂした場合、決済２１ｃ
を行った後、決済予定日よりも前に支払をした場合、一
定の割引率に基づき決済額よりも割引２３ａかれた額で
決済され支払い２２ａをする。逆に、決済予定日よりも
後に支払をした場合、一定の割増率に基づき決済額より
も上乗せ２３ｃした額で決済され支払２３ｄを行う。

【００４７】例えば前記課金処理において、割引率、割
増率を一日に付き０．１％と設定する場合、商品購入者
が決済予定日の１０日前に支払う場合には、決済額の１
％が代金から割り引かれるため、購入者は本来の決済額
よりも少ない金額で商品等を購入することができる。一
方、商品購入者が決済予定日の１０日後に支払う場合に
は、決済額の１％が代金に上乗せされる。また、ローン
の場合も前記同様に、ローンに対する支払金利に、割引
率、割増率を減算又は加算してもよい。

【００４８】また、図２に示した商品格付手段３ｈが、
業者５、５、５より商品登録３ｂがされた商品に、外部
機関による格付機関により、該商品の格付が行われ、該
商品の格付情報をデータベース３ｇに格納することを特
徴とする商品表示・販売システムとした。前記に示すよ
うに、格付機関は、外部機関によるものとし、該商品販
売システムとは一切関係のない機関とする。格付機関を
外部機関とすることで、顧客は安心して商品を信用する
ことができ、購入した際のトラブル等も最小限ですむ。

【００４９】該格付機関は特に生鮮食品を扱う際には、
特に重要かつ有効である。該格付機関では、商品の情報
から品質、銘柄、規格、産地等を考慮し、格付を行い、
商品の表示と伴に出力することにより、購入者はより一
層安心して購入することが出来る。

【００５０】また、商品格付け手段の他の形態として、
例えば、紳士用コートに対する格付けを行う場合は、コ
ートの性能に関する要素を分類し、更にその要素の詳細
について分類を行う。紳士コートの格付け表を表１に示
す。図示のように、コートに関する要素は、機能性、フ
ァッション性、価格、利便性、サイズ等に分類される。
また、これら要素の詳細として、機能性であれば防水、
気密、保温性、重さ等に分類される。このように分類分
けされた要素に対して、顧客は自己の商品選択要素に優
先順位（格付け）を付ける。格付けは点数により数値化
を行い、トータルを１００として数値の値が高い商品ほ
ど重要視されることを示している。これに対し各社
（Ａ、Ｂ、Ｃ社）のコートの客観的格付けが行われる。
すなわち、顧客の優先順位の各社のコートが各要素を有
していれば、その要素の数値が格付け数値となる。

【００５１】顧客の優先順位点数の数値と、各社の格付
け数値とを比較し、数値として顧客の画面に表示する。
その比較された数値の高低により、個人に最適な商品の
格付けを行うことができる。表１の場合は、Ｃ社のコー
トが合計１００となり、格付けが最高位である。通常販
売における格付表を表１に示し、その格付表を顧客の優
先順位順に並べ替えた表を表２に示す。

【００５２】

【表１】

【００５３】

【表２】

【００５４】通常の販売においては、表１に示す格付け
表を利用者の画面上に表示し、商品購入のアドバイス的
な要素として活用できる。また、表２に示すように、顧
客の優先順位にしたがって、表１を整理すると見易くな
る。また、販売に関しては、店独自から見た商品の見解
もある。その場合、表１、２に示す格付けに修正が必要
となる。表３に格付けの修正表を示す。

【００５５】

【表３】

【００５６】表３に示すように、店独自の見解による格
付け表の修正は、例えば、コートの商品分類のファッシ
ョン性において、詳細分類における「トレンチ」と「ノー
マル」とであれば、顧客は「トレンチ」でも「ノーマ
ル」でもよく、顧客の優先順位点数の数値は１１０とな
っているが、店側としては、「トレンチ」を推奨したい。
その場合において、表１の格付け表は、表３に示す格付
け表のように「トレンチ」を「ノーマル」の格付けよりも上
位に評価する。

【００５７】本システム上においては、利用者が表１、
２に示す格付け表と、表３に示す推奨販売用の格付け表
と、を選択できる手段を備え、利用者独自で格付け表を
選択し、商品の購入における判断基準にできる。

【００５８】図９に本発明である商品表示・販売システ
ムにおける実施例の商品購入流れ図を示す。図９に示す
ように、顧客１４ａは、インターネット等の通信回線を
利用し、ネットワーク網上に有する商品表示・販売シス
テム１５に、アドレスが分かっている場合には、直接ア
クセス１４ｂをするが、アドレスが分からない場合に
は、ポータルサイト等からアクセス１４ｂをする。商品
表示・販売システム１にアクセス１４ｂをすると会員登
録１５ａを行い、商品検索を行うことができる。

【００５９】該会員登録１５ａは、住所、氏名、電話番
号、カードＮｏ．等及び個人情報（身長、体重、サイ
ズ、視力等）等の項目名からなる項目を入力し、更に
は、自分の画像等を入力し登録する。該会員登録１５ａ
は、前記項目名からなる項目入力においてすべて記載す
る必要はなく、少なくとも住所、氏名、電話番号、カー
ドＮｏ．の入力をすればよい。その他の項目入力につい
ては、商品等を選ぶ際にも、入力することができる。ま
た、前記項目名は、上記項目名に限定されるものではな
い。商品検索は、購入商品を入力して商品を検索する方
法１６とバーチャル空間より商品の検索を行う方法１７
とがある。

【００６０】入力による商品検索方法１６は、商品項目
の入力１６ａをすることにより、商品が検索されるの
で、該検索された商品と自分の画像の合成１６ｂをする
ことにより、画像を閲覧し、購入するかどうかを決す
る。購入する場合には、決済方法を入力し、決済１６ｃ
を行い、前記商品の購入１６ｄをすることができる。

【００６１】一方、バーチャル空間による商品検索方法
１７は、画面上にショッピングモール（疑似店舗群）が
所定位置に配置されると伴に、会員の画像も所定位置に
配置されるので、該会員の画像を動かしながら、閲覧し
たい店舗を回り、該店舗内の商品を選択１７ａし、閲覧
する。その際、商品を選択することにより、試着・装着
等も可能で、会員の画像と該選択した商品との合成１７
ｂをすることにより、リアルに閲覧することが可能であ
る。前記商品を購入する場合には、決済方法を入力し、
決済１７ｃを行い、該商品の購入１７ｄをすることがで
きる。特に、ある店では帽子を購入し、その帽子をかぶ
り、帽子をかぶったままで、次の店に入り、その店で
は、コートを買い、そのコートを着て、コートを着たま
ま次の店では靴を買う等して、それら身に付けるものが
互いにコーディネートされているかを確認しながら買い
物が可能となる。

【００６２】また、以上説明において用いた商品とは、
靴、眼鏡、衣類、装飾品等の商品に限られず、美容整
形、美容室又はヘアーサロン、化粧品等におけるサービ
スも含むものとする。

【００６３】また、本システムの他の実施形態として、
仮想現実空間（バーチャル空間）において、家具やイン
テリア等の購入におけるシミュレーションが可能な形態
とする。例えば、仮想現実空間としてのショッピングモ
ール内において、部屋のインテリアに関する家具や置物
等を扱っている場合は、消費者は、実際に部屋とその商
品とが釣り合うかどうかは配置してみないと分からな
い。そこで本システムは、部屋割り選択手段と、商品選
択手段とを備える。部屋割り選択手段は、部屋の広さ、
用途等によるシュミレーション用の部屋を多数用意す
る。また、商品選択手段は、ショッピングモールの店舗
で扱っている商品が選択できるようになっており、選択
された商品は、上記部屋割り選択手段により選択した部
屋に自由に配置できる形態とする。

【００６４】例えば、画面上に３Ｄ空間を形成し、その
空間にはショッピングモールを作成する。ショッピング
モール内は、様々な店舗を作成する。例えば、部屋のイ
ンテリアに関する家具や置物等を扱う店舗を作成する。
商品は、箪笥、食器棚、本棚、ベッド等の家具や、絵
画、絵皿、壷等の置物、更にはカーテン、照明器具等の
インテリア商品を扱う。その場合、部屋割り選択手段に
より部屋の種類、広さ等を選択し、部屋の三次元画像を
作成する。次に、その部屋に商品選択手段により家具や
インテリア等の商品を選択し、部屋に配置して、シミュ
レーションすることにより最適な商品を選択することが
できる。勿論、そのシミュレーションにより気に入った
商品があれば、購入することができる。

【００６５】その他の実施形態として、同様にその他の
工業製品におけるシミュレーションが可能な形態とす
る。例えば、工場内に機械装置を備える場合や、調理場
内に調理器具を据え付ける場合等である。また、自動車
内に機械部品、機械部品内にボルトやナット、ナット内
にボルト等を組込む場合等である。

【００６６】更に、本システムの他の実施形態として、
仮想現実空間内に様々な種類の店を備え、実際に商品を
販売するショッピングモールを構築し、使用者を情報デ
ータより三次元化して、店内を自由に歩き回ることがで
きる形態としてもよい。

【００６７】具体的には、本実施形態のシステム図を図
１２に示す。図示のように、様々な種類の店舗や商品等
の情報データを格納するデータベース２８と、ショッピ
ングモール等の仮想現実空間を作成し、そのショッピン
グモール内に人間等の詳細情報データから三次元化し、
その三次元化した人間等を表示したり動かし、実際にシ
ョッピングモール内の店において商品を表示・販売でき
るシステム２７と、をサーバ２６に格納し、一般ユーザ
２９の端末３０、３０ａ…とネットワーク２５を利用し
て閲覧・利用ができるように接続する。一般ユーザ２９
の端末３０、３０ａ…はＩＣカードを利用できる端末装
置３１、３１ａ…を備えていると尚良い。また、このシ
ステムには、ショッピングモール内に作成される店舗の
業者３２の端末３３、３３ａ…も接続される。業者３２
は登録することにより、ショッピングモールに店舗を出
店することができる。また、業者３２がもつ商品の種類
やデータを送信することにより、店舗に陳列することが
できる。

【００６８】販売は、業者が介入することもできるが、
基本的に自動プログラムにより行われる。自動プログラ
ムにより行われる販売は、格付け表を参考に販売が行わ
れる形態とする。例えば、コートが欲しい場合に、使用
者はコートに関する機能性やファッション性の要素をラ
ンク付けして入力することにより、その使用者の要望に
近いコートを格付け表から本システムがその使用者に最
適な商品を選択する。

【００６９】また、販売時には、通常販売と推奨販売と
を設ける。通常販売は格付け表を参考に個人に最適な商
品を導きだし、その商品を推奨する。推奨販売は、例え
ば、格付けされたそれぞれの商品に関する要素に対し、
ある要素に対し、お勧めがある場合に、その要素に対し
修正値を設け、格付けの修正を行う形態である。推奨販
売は、修正を行った格付け表を参考に、個人に最適な商
品を導きだし、その商品を推奨する。また、商品の価格
は、業者側の設定値により価格を設定し、その価格によ
り販売を行う。

【００７０】販売における本実施形態のシステムの流れ
を図１３に示す。図示のように、利用者が、商品を閲覧
し（Ｓ１）購入を決める際に、業者を介入させる要求が
できる（Ｓ２）。業者を介入させない場合は、利用者の
みにより、商品の試着・装着を行い（Ｓ１１）、購入を
決定する（Ｓ１２）。業者を介入させる場合は、通常販
売と推奨販売のどちらかを選択する。通常販売を選択す
ると（Ｓ３）、格付け表（表１参照）が画面上に表示さ
れるとともに（Ｓ４）、業者のアドバイスが表示され
（Ｓ５）、購入を決定する（Ｓ６）。一方、推奨販売を
選択すると（Ｓ７）、修正された格付け表（表３参照）
が画面上に表示されるとともに（Ｓ８）、業者のアドバ
イスが表示され（Ｓ９）、購入を決定する（Ｓ１０）。

【００７１】本実施形態におけるシステムの利用者が、
実際に商品を購入する場合の流れを図１４に示す。使用
者は端末を利用して本システムに接続する（Ｓ１５）。
接続すると、本システムより個人情報データの入力要求
が利用者に行われ（Ｓ１６）、利用者は、自分の情報デ
ータを入力する（Ｓ１７）。個人情報データが入力され
ると本システムは、三次元画像を作成し（Ｓ１８）、そ
の画像と、仮想現実空間（ショッピングモール）と、が
合成され（Ｓ１９）、仮想現実空間（ショッピングモー
ル）内においてその三次元画像を利用し自由に動き回る
ことができる。ショッピングモールでは、自分の購入し
たい店を閲覧できる（Ｓ２０）。店内にある商品は、試
着又は装着でき（Ｓ２１）、気に入った商品があれば、
購入できる。購入する際は、本システムに購入要求を行
う（Ｓ２２）。本システムは、その購入要求に対して、
決済を行う（Ｓ２３）。また、購入はＩＣカードを利用
しても行うことができる。

【００７２】また、これらの仮想現実空間内には、使用
者に限らず第三者を登場させる形態としてもよい。例え
ば、システムに人物選定手段を備え、他の人物を登場さ
せてもよい。他の人物とは、例えば、いわゆるＣＧ等に
よって合成された人物、又は物等の実際には実在しない
架空の人物や、任意に選択された実在の人物、又は業者
登録されている第三者、又は会員登録されている第三者
等である。

【００７３】人物選定手段は、具体的には、ＣＧ等の実
在しない架空の人物を選定する場合は、一般ユーザの端
末からの要求により、データベース内の情報を取り出す
データ抽出手段を備える。また、ショッピングモールの
店に関与する業者等の端末と接続することができる業者
接続手段を備える。更に、他の一般ユーザの端末と同時
に接続することが一般端末接続手段を備える。なお、一
般ユーザの端末とは会員登録されている第三者である。

【００７４】データ抽出手段は、例えば、仮想現実空間
のショッピングモールにおいて、データベース内に予め
架空の人物や物、動物等の情報データを格納しておき、
使用者の端末からの要求により、その情報データを抽出
する。情報データは、データより三次元化されて画面上
に表示され、使用者と同様に動くことができる。使用者
は、その人物等を例えば、一緒にショッピングをさせた
り、適当に歩かせる等の選択をすることができる。ショ
ッピングをする場合は、予めシステムにプログラムが入
力されており、そのプログラムに沿って、似合っている
とか、店内を案内したりする。

【００７５】業者接続手段は、例えば、仮想現実空間の
ショッピングモールにおける店において、靴屋であれ
ば、使用者の端末からの要求により靴屋の業者に接続
し、ネットワークを利用して直接、会話ができる。業者
接続手段により接続されると、予め、データベース内に
登録された業者のデータから三次元化された人物が画面
上に表示され、その画面内で業者と会話をすることがで
きる。

【００７６】一般端末接続手段は、例えば、仮想現実空
間内で、他の一般端末使用者との会話やショッピングが
できる。具体的には、使用者の要求により、使用者が選
択した一般端末と接続を行い、仮想現実空間内において
同時に接続できる。この形態に限らず、ランダムに、登
録されている一般端末に接続して、仮想現実空間にその
同意した一般端末を介在させる形態としてもよい。

【００７７】人物選定手段の流れを図１５に示す。人物
選定手段は、例えば、仮想現実空間内であるショッピン
グモールにおいて、第三者を登場させる場合に利用でき
る（Ｓ３０）。人物選定手段を選択しない場合は、利用
者個人のみがショッピングモール内に登場し、一人で買
い物等を行える（Ｓ３１）。人物選定手段を選択する場
合は、任意に人物をショッピングモール内に登場させる
任意選択手段と（Ｓ３２）、架空人物を登場させる架空
人物選択手段と（Ｓ３４）、業者を登場させる業者選択
手段と（Ｓ３６）、第三者を登場させる第三者選択手段
と（Ｓ３８）、を利用者は選択できる。

【００７８】任意選択手段を選択すると（Ｓ３２）、サ
ーバは予めデータベース内に格納された情報データより
ランダムにショッピングモール内に人物等を選定する
（Ｓ３３）。架空人物選択手段を選択すると（Ｓ３
４）、利用者が予めデータベース内に格納された情報デ
ータより選択した人物等を選定する（Ｓ３５）。また、
業者選択手段を選択すると（Ｓ３６）、サーバはその業
者に接続し、その業者を選定する（Ｓ３７）。更に、第
三者（友達等）を選択すると（Ｓ３８）、サーバはその
第三者に接続又は第三者が本システムに接続することに
より、その第三者を選定する（Ｓ３９）。上記選定され
た人物は、仮想現実空間（ショッピングモール）と合成
され（Ｓ４０）、ショッピングモール内に利用者ととも
に登場する。

【００７９】また、本システムは、価格交渉手段を備
え、使用者は画面上において、業者と価格交渉すること
ができる。価格交渉手段は、例えば、業者側の価格を表
示する表示手段と、使用者側の価格を表示する表示手段
とを備え、価格交渉を行う。どちらも同意した場合に限
り、契約することができる。

【００８０】また、上記に示した一般端末接続手段は、
第三者の登場における制約事項を備える制約手段を備え
る。使用者が、会員登録されている第三者を画面に登場
させるには様々な制約事項が必要となり、それらを可能
とする制約手段が必要である。

【００８１】制約手段は、第三者登場許可手段と、使用
範囲制限手段と、退場手段と、拒絶手段と、を備える。
第三者登場許可手段は、使用者が使用している仮想現実
空間内に第三者が接続するためには、使用者がその第三
者を特定し、システムを管理するサーバを通して登場許
可申請をして認可されて、初めて第三者は画面上に登場
できる。（２回目以降は必要なし）また、第三者の使用
範囲を限定するための使用範囲制限手段を備える。これ
は使用者がどの範囲まで第三者が介入できるかを特定す
ることができる。退場手段は、使用者と第三者が接続し
ている仮想現実空間において、何らかの不都合が生じた
場合は、即座に退場することができる。使用者の画面に
は、登場を許可された第三者が登場できるが、許可を与
えていない第三者、又は何らかの原因で不都合が生じた
許可を与えていた第三者はサーバにより拒絶される拒絶
手段を備え、接続することができない。

【００８２】これらの制限行為又は反道徳的行為、反社
会的行為、違法行為等の禁止条項に違反した場合には、
サーバからその端末に対して発する警告手段を備える。
警告手段は、禁止事項に違反した端末との接続を制限す
る。例えば、禁止事項に違反した端末との接続を一時的
に接続不能、若しくは、今後一切接続不能にする。この
警告手段は、警告を示す文書、サイン、音声等の警告を
表示する表示手段と、商行為を停止する停止手段と、退
場を命じ、本システムへの立入りを禁止する禁止手段
と、本システムを閉鎖する閉鎖手段と、会員登録を抹消
する抹消手段とを備える。

【００８３】また、上記実施形態における仮想現実空間
における情報の盗難、情報のすり替え、情報の改ざん、
無許可進入、ウイルスの散布等様々な事項が起り得るた
め、警備・保険手段を備える。警備・保険手段は、被害
に合わないようにシステムを守るファイヤウォールの確
立や、被害に遭った場合の保証制度の確立を行う。

【００８４】他の仮想現実空間の形態として、旅行を体
験できる形態としてもよい。例えば、仮想現実空間内の
ショッピングモール内に旅行代理店を作成する。旅行代
理店において、ハワイ旅行を申し込むと、ハワイのワイ
キキビーチの画像が仮想現実空間内において動画として
展開され、申し込み者単独若しくは第三者とこの空間内
に入り込み、散策やヨットに乗る等の体験をすることが
できる。

【００８５】また、他の仮想現実空間の形態として、語
学学校に参加できる形態としてもよい。例えば、仮想現
実空間内のショッピングモール内に語学学校を作成す
る。語学学校において、英会話レッスンを申し込むと、
現実の語学学校教室と同じ画像若しくは、英会話レッス
ンと関係する場所（例えば、海についてであれば、海）
の画像が動画として展開される。利用者は音声や文字を
通じて英会話レッスンを受けることができる。

【００８６】なお、空間内においては、自分も含めて仮
想空間全部を見渡すように見える位置と、仮想空間内に
配置された自分の目の位置と、から見る目線の切換を行
うことができる切換手段を備える。視点の相違により、
見え方が相当異なるからである。

【００８７】

【発明の効果】以上に説明したように、本発明によれ
ば、自宅にいながら、商品を装着したイメージが具体的
に画面上で視覚を通じてわかるため、閲覧した商品と実
際の商品及び頭の中で想像した試着・装着したイメージ
と実際に試着・装着したイメージとのギャップを最小限
にできるので、安心して商品を購入することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明である商品表示・販売システムの全体シ
ステム図である。

【図２】本発明である商品表示・販売システムのシステ
ム図である。

【図３】本発明である商品表示・販売システムの会員登
録手段である。

【図４】本発明である商品表示・販売システムの商品登
録手段である。

【図５】本発明である商品表示・販売システムの商品検
索手段のシステム図である。

【図６】本発明である商品表示・販売システムの画像作
成・合成手段のシステム図である。

【図７】本発明である商品表示・販売システムの決済手
段のシステム図である。

【図８】本発明である商品表示・販売システムの商品検
索手段の他のシステム図である。

【図９】本発明である商品表示・販売システムの実施例
の商品購入流れ図である。

【図１０】本発明である商品表示・販売システムの画像
入力手段の実施例である。

【図１１】本発明である商品表示・販売システムの決済
手段の課金処理流れ図である。

【図１２】本システムの他の実施形態におけるシステム
図である。

【図１３】販売における他の実施形態のシステムの流れ
を示す図である。

【図１４】他の実施形態における商品を購入する場合の
流れを示す図である。

【図１５】他の実施形態における人物選定手段の流れを
示す図である。

【符号の説明】

１顧客３ｂ商品登録手段３ｃ決済手段３ｄ出力手段３ｅ商品検索手段３ｆ画像作成・合成手段３ｇデータベース３ｈ商品格付け手段４ネットワーク網８ａ項目入力手段８ｂ照合検索手段９ａ商品入力手段９ｂ画像入力手段９ｃ合成変換手段９ｄ検索手段１２ａ照合・検索手段１３バーチャル空間１３ａ画像作成手段１３ｂ画像合成手段１９画像装置１９ａレール

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｇ０６Ｆ 17/60 ３３２Ｇ０６Ｆ 17/60 ３３２Ｇ０６Ｔ 17/40 Ｇ０６Ｔ 17/40 Ｂ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】顧客の端末とネットワーク網を介して接
続され、顧客の情報データを入力する画像入力手段と、業者が商
品を登録するための商品登録手段と、前記商品登録手段
により登録された商品の中から顧客の要求する商品を検
索する商品検索手段と、前記商品検索手段により検索さ
れた商品と前記画像入力手段により入力された情報デー
タから作成した顧客の画像とを合成する画像作成・合成
手段と、前記画像作成・合成手段により合成された画像
を顧客の端末に出力する出力手段と、前記商品を購入す
る際に決済を行うための決済手段と、前記情報データを
格納するデータベースと、を備え、顧客が要求した商品
と顧客の画像とを合成し、三次元立体画像を形成して前
記顧客の端末に出力するとともに、前記商品を購入する
ことができることを特徴とする商品表示・販売システ
ム。
【請求項２】前記商品登録手段により登録され、特定
された商品に格付けを行う商品格付け手段を備えたこと
を特徴とする請求項１に記載の商品表示・販売システ
ム。
【請求項３】商品検索手段が、商品を検索するための
項目入力手段と照合検索手段とからなり、前記照合・検
索手段において、前記項目入力手段により入力された項
目とデータベースに格納されている情報とを照合し、合
致した商品を検索することを特徴とする請求項１記載の
商品表示・販売システム。
【請求項４】画像作成・合成手段が、商品入力手段と
画像入力手段と合成変換手段と検索手段とからなり、合
成・変換手段において、前記画像入力手段によりデータ
ベースに格納された顧客情報から検索をした画像又は外
部より入力された画像、及び商品入力手段によりデータ
ベースに格納された商品情報から検索された商品とを合
成し、所定の様式に変換することを特徴とする請求項１
に記載の商品表示・販売システム。
【請求項５】商品検索手段が、画像作成手段と画像合
成手段とデータベースに格納された商品情報内の商品と
から形成されるバーチャル空間と照合・検索手段とから
なり、該バーチャル空間において、画像作成手段により
データベースに格納された商品情報内の商品を所定位置
に配置した疑似店舗を作成し、且つ顧客の画像を前記バ
ーチャル空間に合成し配置することができ、且つ該疑似
店舗において、該配置された顧客の画像により選択され
た該疑似店舗内の商品と、該顧客の画像とを合成し、試
着又は装着することができることを特徴とする請求項１
に記載の商品表示・販売システム。
【請求項６】決済手段が、商品・サービスを購入する
際の課金処理において、決済予定日を基準として、決済
額がその前後に支払われた場合に時間差異によって該決
済額に変動が生じる課金処理としたことを特徴とする請
求項１に記載の商品表示・販売システム。
【請求項７】立体画像選択手段と、商品選択手段とを
備え、顧客が、前記立体画像選択手段により選択した立体画像
に、前記商品選択手段により選択した商品を自由に配置
して、三次元立体画像として前記顧客の端末に出力され
るとともに、前記決済手段により商品を購入することが
できることを特徴とする請求項１〜６に記載の商品表示
・販売システム。
【請求項８】前記商品選択手段により選択され、特定
された商品に格付けを行う商品格付け手段を備えたこと
を特徴とする請求項７に記載の商品表示・販売システ
ム。
【請求項９】前記商品格付け手段は、外部の格付け機
関により、商品の格付けが行われ、前記特定された商品
と一致する商品の格付けを顧客の端末の画面上に表示す
る機能を備えていることを特徴とする請求項２、８のい
ずれかに記載の商品表示・販売システム。
【請求項１０】前記商品格付け手段は、商品の性能を
示す要素項目欄と、前記項目に対する各社の商品の商品
格付け数値欄と、前記項目に対する顧客の格付けを示す
顧客入力欄とを備え、前記顧客入力欄に入力された数値と、前記商品格付け数
値とを比較し、前記顧客にとって最適な格付けを数値と
して顧客の端末の画面上に表示する機能を備えているこ
とを特徴とする請求項２、８のいずれかに記載の商品表
示・販売システム。
【請求項１１】前記商品格付け手段は、業者の推奨販
売のための修正欄を備えることを特徴とする請求項２又
は請求項８〜１０のいずれかに記載の商品表示・販売シ
ステム。
【請求項１２】人物選択手段を備え、前記人物選択手
段により選択された人物が特定され、前記特定された人
物を配置して、前記三次元立体画像が形成されることを
特徴とする請求項１〜１１のいずれかに記載の商品表示
・販売システム。
【請求項１３】画像入力手段を備え、前記三次元立体
画像に、前記画像入力手段により入力された画像を配置
する機能を備えていることを特徴とする請求項７〜１２
のいずれかに記載の商品表示・販売システム。
【請求項１４】前記画像入力手段が、箱体の上下、左
右、前後を取り囲むようにレールを設け、該レール上を
上下、左右、前後の６方向に移動可能な画像装置を備
え、該レール上の上下、左右、前後の６方向に設けられ
た画像装置を使用して撮影した画像から三次元立体画像
を作成し、画像入力する機能を設けたことを特徴とする
請求項１、１３のいずれかに記載の商品表示・販売シス
テム。
【請求項１５】商品を購入する際に業者と価格交渉す
ることができる価格交渉手段を備えたことを特徴とする
請求項１〜１４のいずれかに記載の商品表示・販売シス
テム。
【請求項１６】禁止事項に違反した端末との接続を制
限するための警告手段を備えたことを特徴とする請求項
１〜１５のいずれかに記載の商品表示・販売システム。