JP2001520972A - 統合データ収集伝送システム及びパッケージデータ追跡方法 - Google Patents
統合データ収集伝送システム及びパッケージデータ追跡方法Info
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Abstract
Description
跡方法に関する。
着してきている。顧客の迅速な配達時間に対する要求及び発送したパッケージ及
び受け取る予定のパッケージに関する最新情報の入手への期待感は高まるばかり
である。これらの要求及び期待感に答えるためにはパッケージの配達サービスの
提供者は顧客に対し、顧客の発送及び受領パッケージに関する最新情報を提供す
るために提供するサービスを絶え間なく革新していく必要がある。
ようなシステムの1つがヒル(Hill)等に発行された米国特許第4,839
,813号に開示されている。ヒル等の開示したシステムによれば、使用者は様
々な異なる運送会社の取引きを追跡及び記録でき、その取引きに関係する記録の
ファイルを記憶できる。しかしながら、ヒル等は統合データ収集伝送システムを
開示しているのではなく、単に、使用者が異なる運送会社で取り扱われた輸送に
関するファイルを維持できるようにしているだけである。ヒルらは、また、構成
員の何人かが共通の通信リンクを介して情報を交換する統合システムを開示して
いない。
号はペーパーレス小包追跡システムを開示している。ブリジッダ等の開示したシ
ステムは小包追跡システム100を含み、このシステムはバーコードスキャナ及
びタッチパネルディスプレイを含むことが可能である。この小包追跡システムは
またホストシステムと通信するためのホストリンクを含む。この通信は赤外線リ
ンク、セルラまたは無線伝送または通常の電気的接触により達成することができ
る。ブリジッダ等はまた小包追跡システムが積み降ろし所で使用されて、一時的
なホストとして機能できるかまたはパソコンのようなホストに取り付けた赤外線
I/O装置として機能できることを示している。示されているように、この小包
追跡システムは積み降ろし所に置かれて装置間での通信を可能にする。
上の周辺装置及び1つ以上の中間データ記憶装置と通信可能となる統合データ収
集伝送システムを提供していないと言う点で限界がある。更に、ブリジッダ等は
斯かる小包追跡システムが積み降ろし所内に置かれて装置間でデータの伝送を行
うことを示している。これは、装置間でのデータの伝送を行うためには小包追跡
システムと積み降ろし所が物理的に接続されていなければならないと言う点で斯
かるシステムの柔軟性を低減するものである。
て、斯かるシステムの種々の構成要素が共通の通信リンクにより相互に接続され
て、前記種々の構成要素同志が物理的に接続されていなくとも、当該構成要素間
でのデータ伝送が可能となる統合データ収集伝送システム及びパッケージの追跡
方法を提供することである。
成要素間で自動通信を可能にすることである。 本発明の別の目的は前記統合データ収集伝送システムの構成要素の幾つかの構
成要素間でユーザ起動となる通信を可能にすることである。 本発明の更に別の目的はデータの収集及び記憶ができ、少なくとも1つの周辺
装置と通信でき且つパッケージデータを中間データ記憶装置へ伝送し、斯かる中
間データ記憶装置が最終的に斯かるパッケージデータを中央記憶場所へ伝送でき
るデータ収集装置を提供することである。
ジ追跡データではない情報を伝送且つ受信できるデータ収集装置を提供すること
である。 本発明のその他の目的、特徴及び効果は下記の説明において述べられ、且つ、
一部は本発明の説明から明らかとなり、または、本発明の実施から教示される。
本発明の目的及びその他の効果は本書に記載の説明及び本書に添付した特許請求
の範囲、及び添付図面中において特に指摘した手段及び組み合せにより実現且つ
成就される。 発明の概要 上記及びその他の効果を達成するため且つ本発明によれば、具現化され且つ明
白に記載されている如く、本発明は、パッケージ追跡用の統合データ収集伝送シ
ステムであって、パッケージ追跡データの収集及び記憶ができ、赤外線通信ポー
ト及びマイクロラジオの一方を含むデータ収集ターミナルと、前記データ収集タ
ーミナルに関係した少なくとも1つの周辺装置であって、赤外線通信ポート及び
マイクロラジオの一方を含み、前記データ収集ターミナルから少なくとも1つの
通信を受信すると共に、前記少なくとも1つの受信した通信に基づいたパッケー
ジ追跡に関係した事前に選択した動作を実行する少なくとも1つの周辺装置と、
前記データ収集ターミナルに関係した中間データ記憶装置であって、前記データ
収集ターミナルから前記収集且つ記憶したパッケージ追跡データを受信する赤外
線通信ポート及びマイクロラジオの一方を含む中間データ記憶装置と、前記中間
データ記憶装置と通信可能であって、前記中間データ記憶装置から前記収集且つ
記憶したパッケージ追跡データを受信すると共に、前記収集且つ記憶したパッケ
ージ追跡データに基づいたアクセス自在のパッケージ追跡データベースを維持す
る中央データ収集設備とを備えていることを特徴とする統合データ収集伝送シス
テムを含む。
成要素間に共通の赤外線通信リンク及びマイクロラジオの一方を有する統合デー
タ収集伝送システムであって、1つ以上のバーコードスキャナであって、メモリ
、情報ディスプレー、CPU、前記装置へ情報を入力するキーボード、前記バー
コードスキャナ中の他のバーコード装置を含んだ前記システムの選択したその他
の構成要素と通信する赤外線通信ポート及びマイクロラジオの一方を有する1つ
以上のバーコードスキャナと、前記1つ以上のバーコードスキャナの1つから情
報を受信すると共に、前記システムの前記選択したその他の構成要素と通信する
赤外線通信ポート及びマイクロラジオの一方を備えた1つ以上の中間データ記憶
処理装置と、前記1つ以上のバーコードスキャナの1つから印刷指令を受信する
赤外線通信ポート及びマイクロラジオの一方を備えたプリンタと、前記1つ以上
の中間データ記憶処理装置へ且つ斯かる装置間でデータの受け入れ、記憶及び伝
送を行う装置を備えた中央コンピュータとを備えていることを特徴とする統合デ
ータ収集伝送システムを含む。
た、統合データ収集伝送システムを使用してパッケージデータを追跡する方法に
おいて、バーコードスキャナを使用してパッケージ追跡データを収集記憶する段
階と、指令に基づいてパッケージ追跡に関した事前に選択した動作を実行する周
辺装置へ赤外線通信リンク及びマイクロラジオリンクの一方を介して通信を伝送
する段階と、前記赤外線通信リンク及びマイクロラジオリンクの一方を介して前
記収集記憶したパッケージ追跡データを中間データ記憶装置へ伝送する段階と、
中央データ機能へ前記収集記憶したパッケージ追跡データを伝送する段階と、前
記収集記憶したパッケージ追跡データに基づいたアクセス自在のパッケージ追跡
データベースを維持する段階とを備えていることを特徴とするパッケージデータ
を追跡する方法を含む。
り、特許請求された本発明を更に説明をするのを目的としたものである。 明細書に組み込まれ且つ斯かる明細書の一部を成す添付図面は本発明の現時点
での好適な実施例を例示するものであり、且つ、上記に述べた概要説明及び下記
に述べる好適な実施例の詳細な説明と合わせて本発明の原理を説明するためのも
のである。 好適な実施例の説明 本発明の実施例を図面を参照して説明する。
する如く、本発明の統合システムを構成する様々な構成要素がある。斯かる様々
な構成要素が情報を通信し且つ共有して情報の収集、処理及び記憶が迅速に行わ
れて、装置の動作を統合一体型システムを介して管理することができる点が本発
明の重要な点である。このように、斯かるシステムの利用者及び最終顧客はパッ
ケージ配達システムの主要なまたは全ての面に関する情報に迅速または即時にア
クセスすることができる。更に、斯かるシステムの構成要素の全てを統合するこ
とで斯かるシステムの利用者は最も効率よく情報を記憶、発送及びアクセスする
ことができる。
装置101を含む。斯かるデータ収集装置101は顧客からパッケージ情報を収
集するのに使用されると共に、大体、配達人及びその他の関係職員により使用さ
れる。データ収集装置101はバーコードスキャナ、キーボード及び、またはパ
ッケージデータ入力用のタッチスクリーン等の様々な入力構成要素を有するのが
好適である。データ収集装置の特定の詳細項目については下記に詳細に説明する
。データ収集装置101はまたCPU及び汎用システム情報及び、または収集し
たパッケージデータ等のデータを記憶するメモリを含むとともに、統合システム
100のその他の構成要素中の様々な構成要素間でデータ通信をする手段を含む
。斯かる手段は、データ収集装置101及び1つ以上の周辺装置が事前に選択し
た距離範囲及び、または事前に選択した方向内にある時は何時でも前記データ収
集装置101と前記周辺装置間で通信の自動伝送が可能な、赤外線通信ポート及
び、またはマイクロラジオまたは同様な通信装置またはシステムを含むことがで
きる。
11とマイクロラジオ112の双方を含み、斯かる通信リンクの一方が障害の場
合に他方を使用できるようにされている。更に、データ収集装置101はモデム
または音響カプラ等の電話通信ポートを含んで、電話回線またはセルラホーンシ
ステムを介してデータの伝送を可能とするようにされている。
の中間データ記憶装置106乃至108及び113及び114の1つ以上と赤外
線通信ポート111またはマイクロラジオ112を介して通信できる。周辺装置
102乃至105の細部に就いては下記に詳細に説明するが、斯かる周辺装置は
データ収集装置から通信を受信して、斯かる通信の受信または斯かる受信の内容
に基づいてパッケージ追跡に関する1つまたは幾つかの動作を実行する。統合シ
ステム100の好適な用途では、データ収集装置101は該データ収集装置が周
辺装置から事前に選択した距離及び、または方向内に入り、利用者の入力または
前記周辺装置との自動通信により起動される時は何時でも1つ以上の事前に選択
したルーチンに自動的に追従するソフトウェアを含む。
係ソフトウェアを含み、周辺装置が通信の受信に応答してまたは通信の内容の見
直しに応答して自動的に1つ以上のルーチンに追従する。周辺装置に依存して、
データ収集装置101と種々の周辺装置102乃至105との間に1方向または
2方向通信リンクを確立することができる。周辺装置がデータ収集装置101へ
通信を提供するようにプログラムされている場合には、通信の内容が最終的には
データ収集装置のメモリ内に配置される。更に、データ収集装置101は、周辺
装置102乃至105からの通信の内容の受信に基づいて、1つ以上の事前に選
択したサブルーチンに追従するのが好適である。周辺装置はプリンタ102、デ
ータ伝送装置103、格納設備104及び警告装置105を含むことができる。
これらの周辺装置の詳細は図4乃至図7に関連して説明される。
114と、好適には赤外線通信ポート111及びマイクロラジオ112の一方を
介して通信する。図1に図示する如く、本発明によれば、必要に応じて、ベルト
装置106として図示した中間格納装置が赤外線通信ポートまたはマイクロラジ
オを介してDADSターミナル108等の中間格納装置の他方と通信でき、且つ
中央データ記憶機能109と通信できる。中間格納装置106乃至108及び1
13及び114はパッケージ情報を受信して記憶すると共に、適当にデータ収集
装置101へ情報または命令を伝送できる。
4は中央データ記憶設備109と通信する。中央データ記憶設備109はパッケ
ージデータの倉庫として作用して、アクセス自在となってパッケージの輸送に関
する情報を顧客及び発送人の職員に伝達する。フェデラルエクスプレス(Fed
eral Express)のパッケージ追跡システムでは、中央データ記憶機
能はCOSMOS(顧客オペレーションサービスマスタオンラインシステム(C
ustomer Operations Serive Master On−
line System))として公知である。COSMOSは高度な電子網で
あり、フェデラルエクスプレスシステムの全ての輸送の状態を追跡する。COS
MOSはパッケージの物理的取り扱い及び関係情報をフェデラルエクスプレスの
主データシステムへ、次いで、顧客及び従業員へ接続する。
ータ収集装置を使用して主として発送されるパッケージに関する情報の収集及び
記憶がなされる。しかしながら、本発明によれば、データ収集装置101はまた
周辺装置102乃至105の1つ以上との通信を介してパッケージの配達に関係
する他の二次的な機能を果たすことができる。
良スーパトラッカ(Supertracker)及びパワーパッドの2つに分類
できる。本発明の譲受人であるフェデラルエクスプレスはデータ収集装置として
スーパトラッカとして公知の装置を使用してきた。このスーパトラッカは比較的
小型のバッテリを動力源とする装置であり、フェデラルエクスプレスの職員が発
送されるパッケージに関係するデータを収集するのに使用してきた。スーパトラ
ッカは英数字キーボード及び情報収集のための接触バーコードスキャナを含む。
収集した情報はメモリに記憶されて、LED又は音響カプラを介して中間格納装
置へ通信することができる。情報をLEDを介して転送する場合には、スーパト
ラッカは通信する装置に物理的に接触しなければならなかった。
著しい利点を有する。図2に図示する如く、パッケージデータを収集するために
、EST200はCPU201に連結されたキーボード205を含む。キーボー
ド205は完全に配列したアルファニューメリックボタンを含む。キーボード2
05は使用性を高めるために暗闇で光るのが好適である。EST200はまたデ
ィスプレー208を含み、このディスプレーは液晶ディスプレー(LCD)であ
るのが好適である。ディスプレー208は一連のディスプレーフロートによりE
ST200内に取り付けられるのが好適であり、前記ディスプレーフロートは本
質的にはフォームドーナツのようなものであり、EST200へのショックがデ
ィスプレー208へ、また、ディスプレー208からキーボード205へ伝達さ
れるのを防止する。EST200はまたバーコードスキャナ204を含み、バー
コードスキャナは接触バーコードスキャナ204、非接触レーザースキャナ及び
CCDの1つ以上を含み、CCDもCPU201に接続される。
メモリ202に記憶され、メモリは幾つかの16メガビットフラッシュメモリチ
ップを備えるのが好適であるが、メモリ要素の数及び構成は当該技術分野におけ
る通常の技術の範囲内である。 EST200はまたスマートバッテリシステム203を含む。スマートバッテ
リシステム203はEST200の主電源を備え、斯かる主電源は好適にはプラ
スチックの帯で囲繞した2つのAAニッカド(NiCad)電池からなるパック
である。スマートバッテリシステム203はまた、バッテリの使用及び電力レベ
ルに関する情報を利用者へ提供できるのが好適である。スマートバッテリシステ
ム203は、コネクタ及び小型の回路基板に取り付けられてEST200がバッ
テリのエネルギー容量、前記電池パック充電放電回数、バッテリ温度、バッテリ
履歴、ディープサイクル要件及びリサイクル要件に関する情報をタイムリーに記
憶するEEPROMを備えるのが好適である。この情報はディスプレー208を
介して利用者へ出力することができる。例えば、ディスプレー208はバッテリ
に残ったバッテリ電力の相対量を利用者へ図で表す燃料計を含むことができる。
更に、ディスプレー208を介して出力したEST200はバッテリのディープ
サイクル及びリサイクル要件に関して命令を出す。
を周期的に決定し、その決定に基づいてEST200の出力または動作の少なく
とも1つを好適に制御する。たとえば、スマートバッテリシステム203がES
T200のバッテリ電力はほぼ消失したと判定すると、すなわち、バッテリの電
力レベルが予め選択されたレベルになると、スマートバッテリシステム203は
CPU201に命令して装置をシャットダウンさせる。この動作により、ユーザ
はEST200が動作を停止しようとしているという視覚的または聴覚的な警報
を与えられることができる。
テリの再充電を制御する。すなわち、殆んど電力が消費されなかった場合は、ス
マートバッテリシステムはバッテリ再充電動作を制御して、バッテリが過度に再
充電されないようにする。これによりバッテリの有効寿命は延びる。更に、ES
T200はEST200が充電中に視覚的な表示を与えるチャージャ光209を
含む。
統合システム100のその他の装置との赤外線通信を可能にする。赤外線通信2
07は2つの赤外線エミッタ及び接触スキャンチップ近傍に配置した1つの赤外
線検出器を備えるのが好適である。EST200の赤外線通信ポート207は好
適にはクリスタル半導体CS8130赤外線データ関係(IrDA)コンプライ
アントコントローラまたは同様な装置を備えることが可能である。作動すると、
赤外線通信ポート207は好適にはIrLAPまたはダイレクトモード通信プロ
トコールまたはその他の同様なプロトコールのどちらかを使用する。統合システ
ム100のその他の構成要素は同一タイプの赤外線通信ポート及び通信プロトコ
ールを使用する。
マイクロラジオは統合システムのその他の装置と無線通信するのを可能にする。
フェデラルエクスプレスシステムでは、マイクロラジオは配達人エリア網上で伝
送するように構成されている。本発明によれば、標準マイクロラジオを使用する
ことができ、最大距離で例えば約6.096メートル(約20フィート)に亘っ
て通信する。
適である。図3はパワーパッド300のブロック図である。パワーパッド300
はEST200と同一の構成要素の多くを含み、図2及び図3の共通の構成要素
上は同一の符号を付してある。更に、パワーパッドはタッチスクリーン301を
含む。タッチスクリーン301はパッケージ情報を入力するスタイラス(図示な
し)と一緒に使用することができる。更に、タッチスクリーンを使用してパッケ
ージの送り主またはパッケージ受け取りのサインをする受取人のサイン情報を獲
得することができる。パワーパッド300はまた必要に応じて特定の配達人の発
送情報を受信、記憶及び表示するのに使用できる。更に、パワーパッド300は
配達人ノートとして使用することができ、これにより配達人が本人のルート及び
関係動作に関するメモ及び情報を入力及び維持することができる。パワーパッド
300はまた地図、危険物情報、国際配達情報、最新ニュース、サービス参照ガ
イド、郵便番号及び現金取り引き顧客リスト及び配達人に有益となるその他の情
報を記憶維持できる。更に、パワーパッド300は配達人の経験レベルに応じて
配達人に命令を提供することができ、配達人に実績フィードバックを提供するこ
とができ、且つ、住所確認を提供することができる。
、物理的に別体品であることが好適である。例えば、バーコードスキャナ302
は大型のボールペンの形態をしたスキャナを備えるのが好適である。バーコード
スキャナ302はスキャナ要素303を備えるのが好適であり、前記スキャナ要
素は接触スキャナ、非接触レーザースキャナ及びCCD、メモリ304、マイク
ロラジオ305、及び赤外線通信ポート306の1つ以上を含むことが可能であ
る。前記の構成要素はCPU307により制御される。図3に図示する如く、バ
ーコードスキャナ302のマイクロラジオ305及び赤外線通信ポートはそれぞ
れマイクロラジオ206及び赤外線通信ポート207と通信する。バーコードス
キャナ302が収集したバーコードデータは従ってメモリ202へ伝送される。
て使用できるかまたは別体構成要素とすることができる事が分かる。このことは
チャージャ光210に関しても同様である。 EST200及びパワーパッド300は複数の周辺装置102乃至105の1
つ以上と通信することができる。図4は本発明に従って使用することが可能なプ
リンタの概略図である。
の携帯装置であるのが好適であり、肩掛けバンド(図示なし)を使用する配達人
が携行することができるものであるが、独立した非携帯のプリンタもまた本発明
では使用することができる。プリンタ400は情報収集装置101と一緒に使用
して出荷ラベルまたはその他の必要な用紙を印刷するのが好適である。プリンタ
400はそれぞれバッテリレベル401、エラー表示402及び印刷状況403
を表示する様々なLED401乃至403を含む。更に、プリンタは電源スイッ
チ404及び用紙フィーダ406を介して用紙を供給するフィードボタン405
を含む。プリンタ400はまたデータ収集ターミナル101から情報を受信でき
る通信ポート407を含むのが好適である。通信ポート407は赤外線通信ポー
ト及びマイクロラジオの一方または双方を備えるのが好適である。プリンタ40
0はまたメモリ及び通信ポート407を介して入力したデータ収集装置101か
らの情報を処理及び記憶するCPUを含む。
を印刷したい場合には、利用者は印刷指令を例えばデータ収集装置101のキー
ボードに入力する。データ収集装置101の通信ポートが斯かる情報をプリンタ
400の通信ポート407へ通信してラベルまたはその他の適当な書類が印刷さ
れる。
用しようが使用しまいが、これらの構成要素は常に受信準備状態にあるのが好適
である。赤外線通信を使用する場合には、プリンタ400とデータ収集装置10
1との間で一定の整合及び距離が必要となるが、マイクロラジオを使用する場合
には、前記2つの装置が互いに所定の距離内にあることだけが必要となる。
03である。図5は本発明によるデータ転送装置の略図である。本発明のデータ
転送装置103は例えば顧客のパソコン(PC)からデータ収集装置101へ情
報を通信するのに使用する。例えば、フェデラルエクスプレスのパワーシップパ
スポート(Powership PassPort)(登録商標)システムまた
はその他の適当なシステム使用する配達人が入力するパッケージ追跡に関する情
報をデータ転送装置103を介してデータ収集装置101へ伝送することができ
る。
PC501に接続される。或いは、データ転送装置は赤外線通信リンクまたはそ
の他の適当な手段を介してPC501に接続されることができる。データ転送装
置103はデータ収集装置101と通信する赤外線通信ポート503を含み且つ
斯かる通信用のマイクロラジオ504を含むことが可能である。更に、データ転
送装置103は関係する制御回路及びデータを受信し且つデータをPC501か
らデータ収集装置101へ送信するのに必要なバッファメモリを含む。更に、P
C501及びデータ収集装置101は該装置がデータ転送装置103を介して通
信するのに必要なソフトウェアを含む。
ある。図6は本発明による格納設備の概略図である。 好適な実施例では、格納設備104はドロップボックスであり、顧客がフェデ
ラルエクスプレスの職員に後に集荷してもらうパッケージを置いておくことので
きる場所である。本発明によれば、格納設備104には赤外線通信ポート及びマ
イクロラジオの一方または双方を備える通信ポート601を設けることができる
。格納設備を上記の如く装備することで配達人は鍵を使用せずに格納設備を開け
ることができる。例えば、事前に選択した通信が格納設備に関係した前記ポート
またはマイクロラジオにより受信される場合は、格納設備の施錠が解除される。
これにより配達人の動作を容易にすると共に遠方の格納領域の安全性を高めるこ
とになる。同様に、本発明によれば、その他の装置に通信ポートを設けてデータ
収集装置101を使用するフェデラルエクスプレスの配達人を介してキーレス進
入が可能となる。
である。図7は本発明の警告装置の概略図である。 警告装置105は顧客に特定の格納設備またはドロップボックスからのパッケ
ージ集荷がなされたかどうかを告げるのが好適であり、且つ、物理的に格納設備
に取り付けられるのが好適である。警告装置105は通信ポート701を含み、
該通信ポートは赤外線通信ポート及びマイクロラジオの一方または双方を含む。
警告装置105は通信ポート701を介してデータ収集装置101から情報を受
信することができる。例えば、配達人は自身のデータ収集装置101から通信ポ
ート701を介して遠隔通信により集荷表示器702を設定してその日の最終集
荷が済んだことを表示することができる。そのようにして、遅れてやってきた顧
客はその日にパッケージの集荷を望む場合にはそこにパッケージを置いてはいけ
ないことを知るようにされている。更に、データ収集装置101は時間表示器7
03に最終集荷時間を設定するための情報を提供することができる。この時間は
例えば、曜日及び天気の状態により変更することができる。このように、顧客は
パッケージの集荷の最終時間を知ることができると共にそれに従って自身の行動
計画を立てることができる。或いは、または、更に、警告装置105は配達人に
集荷用のドロップボックス内にパッケージがあるか否かを配達人に通知する配達
人用インジケータ704を含むことができる。配達人用インジケータは集荷を必
要とするパッケージが格納設備内にあるか否かを配達人に通知するビジュアルデ
ィスプレーを備えるのが好適である。
を配達人に通知する通信をデータ収集装置101へ送信することができるように
することが考えられる。斯かる通信は通信ポートを介して送信されるのが好適で
ある。斯かる通信を受信することで配達人は格納設備内にパッケージがあるか否
かを物理的にチェックする必要がなくなる。また、警告装置105が格納設備の
状況を中央発送所へ通信して、次いで発送所にて斯かる情報を特定の格納設備を
担当する配達人のデータ収集装置101へ発送できるようにすることが考えられ
る。
を起動させてホイールを回転させるかさもなければ別の方法で集荷状況及び最終
集荷時間に関するビジュアル表示を行うようにすることが可能である。更に、表
示702及び703をLCD、一連のLEDまたは真空蛍光ディスプレーとする
ことができる情報ディスプレーにより提供することが更に考えられる。
乃至108及び113及び114と通信することができ、それらの格納装置を図
8乃至図12を参照しながら以下に説明する。 前記中間格納装置の1つは積み降ろし所107である。図8は本発明に係る積
み降ろし所の概略図である。積み降ろし所107は例えば中央出荷場所に配置さ
れるのが好適であり、配達人が斯かる場所へ行ってパッケージの降ろし集荷を行
う。積み降ろし所107は多数のポート801乃至803を備えるのが好適であ
り、前記ポートの各々はデータ収集装置101を収容することができる。赤外線
通信リンク及びマイクロラジオの一方を介して、データ収集装置101内に記憶
されたデータが積み降ろし所107内のデータ記憶装置へ伝送され、データ収集
装置が次いで斯かるデータを中央データ記憶機能109へ伝送する。
集した全てのデータを最終的には中央データ記憶設備109へ伝送する。データ
収集装置101のメモリの選択した部分または全てを消去することができ、デー
タ収集装置は次のデータ収集の準備を整えることになる。更に、積み降ろし所1
07は中央データ記憶機能109から通信を受信してデータ収集装置101へ伝
送することができる。例えば、積み降ろし所107を介して、中央データ記憶機
能110は更新したソフトウェアまたは例えば更新した郵便番号等のパッケージ
追跡に関係したその他の情報をデータ収集装置101へ通信することができる。
積み降ろし所107はまたデータ収集装置101のバッテリの再充電に使用され
るのが好適である。
である。DADS(ディジタルアシスト発送システム(Digitally A
ssisted Dispatch System))システムはフェデラルエ
クスプレスの全国電子発送網であり、多くのDADSターミナルを使用する。典
型的には、DADSターミナルは配達人の車両内に配置されるが、DADSター
ミナルを携帯用として配達人のバックパックに入れて携行することができる。以
前は、顧客の場所でデータ収集装置101でデータを収集した後で、データ収集
装置101をDADSターミナルの「靴(shoe)」内に配置した。これで、
DADSターミナルがデータ収集装置101から降ろして例えばラジオを介して
中央記憶設備109へ記憶する。
は当該装置間でデータ伝送を行う上では必要ない。その結果、パッケージ配達に
関する情報が中央データ記憶設備109で入手可能となり、従って、より迅速且
つ容易に顧客が入手可能となる。本発明によれば、データ収集装置101が赤外
線通信の場合には所定の距離内及びDADSターミナル108の方向内であれば
、且つ、マイクロラジオ通信の場合には所定距離内に入ると、データ収集装置1
01が自動的にデータをDADSターミナルへ伝送する。或いは、利用者が物理
的に鍵を起動するかまたはその他の方法で命令をデータ収集装置101に入力す
るかして通信を開始することができる。
に応答してまたは事前に選択した指令またはデータ入力を受けると直ぐにデータ
収集装置101へデータまたは命令を実質的に転送する。別の実施例では、デー
タ収集装置を手動で起動して前記の通信を可能にする。何れの場合も、斯かる通
信は物理的にデータ収集ターミナル101及びDADSターミナルを接触させて
情報の伝送を行う必要はない。
8は利用者インタフェース901を含むのが好適であり、前記利用者インタフェ
ースは全体としてデータ入力用のキーボード及びキーボードを介して入力した情
報の表示及び中央記憶設備109、発送所等のその他の遠隔源から伝送された情
報を表示するスクリーンを含む。斯かるスクリーンはまたデータ収集装置101
から受信した情報の状況に関する情報も表示することができる。利用者インタフ
ェース901はDADSターミナル108の構成要素の残りの構成要素と一体と
することができるし、或いは、斯かる構成要素から分離することができる。本発
明によれば、利用者インタフェース108を配達車両内に例えば回転マウント上
に別体として取り付ける一方で、前記構成要素の残りの構成要素を配達車両内の
その他の場所に配置することが考えられる。
信ポート902を含み、該ポートは赤外線ポート及びマイクロラジオの一方また
は双方を含むことが可能である。更に、DADSターミナル108はまた、比較
的高出力ラジオであるラジオ903及びメモリ905内に記憶されたデータを中
央データ記憶機能109へ通信するモデム904を含むのが好適である。ラジオ
903及びモデム904を所望により単一装置内に統合することが考えられる。
DADSの動作はCPU906及び、または利用者からの入力指令により制御さ
れる。
置の概略図である。本発明のベルト装置106は身体に自在に身に付けることが
で切るのが好適であり、その名の示す如く、利用者のベルトに取り付けられる。
勿論、ベルト装置106は利用者の身体のその他の部位に取り付けることが可能
である。ベルト装置106は典型的なポケットベルの2倍の大きさぐらいのかな
り小型であり、通常の配達活動の妨げになるものではない。
タを中央データ記憶設備109またはDADSターミナル108の何れかにほぼ
リアルタイムで伝送する。ベルト装置106は配達品が暫く自身の車両に戻らず
収集したデータの伝送を行わないことによるデータ収集装置101及び中央デー
タ記憶設備109またはDADSターミナル108間のパッケージデータの伝送
が遅れるような状況下で使用するのが典型的である。斯かる事態は例えば配送人
が単一のビル内でのパッケージの収集及び、または配達に多大の時間を費やすよ
うな高密度区域で発生する場合がある。ベルト装置106を使用することで、配
達人がデータ収集装置101が必要とする赤外線またはマイクロラジオ通信に関
する所定の距離要件内に入る前にパッケージ情報を中央データ記憶設備109ま
たはDADSターミナル108のどちらかに伝送することができるようになる。
このように、パッケージの発送人は所定の時間内に顧客のパッケージに関する情
報アクセスを顧客に提供すると言う誓約を果たすことができる。
1002を介して受信する。通信ポート1002は赤外線通信ポート及びマイク
ロラジオの一方または双方でよい。斯かる情報は次いでバッファメモリであるの
が好適であるメモリ1003に記憶される。所定の間隔およびCPU1001の
制御下で、ラジオ/モデム1006が記憶した情報を中央データ記憶設備109
またはDADSターミナル108等の別の中間記憶装置へ伝送する。ラジオ/モ
デム1006は例えば約8キロメートル(5マイル)内で伝送が可能な中レンジ
ラジオを備えるのが好適である。ベルト装置106はまた任意で例えば状況情報
を利用者へ出力できるディスプレー1004含むことができる。ディスプレーは
例えばスクリーンまたは一連のLEDとすることができる。
ヤ装置のブロック図である。 コンベヤ装置113は例えばパッケージ配達車両がパッケージを搬送するハブ
位置内に配置されたコンベヤベルトに接続されるのが好適である。配達人または
その他のパッケージ配達職員がデータ収集装置101でパッケージがコンベヤベ
ルトに沿って搬送される時にパッケージを走査する。データ収集装置により収集
した情報は次いでコンベヤ装置113へ伝送され、コンベヤ装置がパッケージ情
報を記憶すると共に該情報を中央データ記憶設備109へ伝送するのが好適であ
る。このように、中央記憶設備109はパッケージが移送中にパッケージの状況
に関する情報を実質的にリアルタイムで受信する。
装置101から情報を受信する赤外線通信ポート及びマイクロラジオの一方を備
えるのが好適である。斯かる情報は好適にはバッファメモリであるメモリ110
3に記憶され、その後例えば好ましくは約8キロメートル(5マイル)の中レン
ジで伝送可能なラジオ1104を介して中央記憶設備109へ伝送される。
ID)114である。図12は本発明によるSTCIDのブロック図である。 STCID114はデータ収集装置101から例えば公衆電話を使用して中央
記憶設備109への直接通信を可能にする。STCID114は通信ポート12
021を含み、該通信ポートが赤外線及びマイクロラジオの一方または双方を含
むのが好適であり、且つデータ収集装置101情報を受信する。斯かる情報はメ
モリ1202に記憶される。記憶した情報を伝送しようとする場合には、STC
ID114は電話接続1203を介して電話の受話器に接続される。本発明の好
適な実施例では、STCIDはほぼフリップ電話器の大きさであり、且つ、電話
接続1203は好適にはカップの形態である要素を含み、その要素はSTCID
114が接続された電話機のスピーカ及びマイクロホンのカップ上に嵌合される
。STCID114を介しての受信、記憶及び伝送はCPU1204により制御
される。
びパッケージ配達に関係するデータの収集及び伝送の統合システム及び方法から
なる。図面及びその説明は本発明の現時点で好適な実施例及び方法を例示説明す
る。様々な修正及び変更をなすことが可能であり且つ本発明の真の範囲を逸脱せ
ずにその構成要素を同等品で置き換えることが可能なことは当業者には自明のこ
とである。
構成要素、技術または手段を適合させるために様々に修正することが可能である
。従って、本発明は本書に開示した特定の実施例及び方法に限定されるものでは
なく、本発明は添付の特許請求の範囲に入る全ての実施例を含むようにされたも
のである。
Claims (43)
- 【請求項1】 パッケージ追跡用の統合データ収集伝送システムであって、 パッケージ追跡データの収集及び記憶ができ、赤外線通信ポート及びマイクロ
ラジオの一方を含むデータ収集ターミナルと、 前記データ収集ターミナルに関係した少なくとも1つの周辺装置であって、赤
外線通信ポート及びマイクロラジオの一方を含み、前記データ収集ターミナルか
ら少なくとも1つの通信を受信すると共に、前記少なくとも1つの受信した通信
に基づいたパッケージ追跡に関係した事前に選択した動作を実行する少なくとも
1つの周辺装置と、 前記データ収集ターミナルに関係した中間データ記憶装置であって、前記デー
タ収集ターミナルから前記収集且つ記憶したパッケージ追跡データを受信する赤
外線通信ポート及びマイクロラジオの一方を含む中間データ記憶装置と、 前記中間データ記憶装置と通信可能であって、前記中間データ記憶装置から前
記収集且つ記憶したパッケージ追跡データを受信すると共に、前記収集且つ記憶
したパッケージ追跡データに基づいたアクセス自在のパッケージ追跡データベー
スを維持する中央データ収集設備とを備えていることを特徴とするパッケージ追
跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項2】 前記データ収集ターミナル及び前記少なくとも1つの周辺装
置との間の通信が、自動的に起こる請求項1に記載のパッケージ追跡用の統合デ
ータ収集伝送システム。 - 【請求項3】 前記データ収集ターミナル及び前記少なくとも1つの周辺装
置との間の通信が、前記データ収集の利用者により起動される請求項1に記載の
パッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項4】 前記少なくとも1つの通信が1組の命令である請求項1に記
載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項5】 前記赤外線通信ポート及びマイクロラジオの前記一方が、前
記統合データ収集伝送システムの2つの装置が所定の動作距離及び向き内にある
時には前記2つの装置間にある請求項1に記載のパッケージ追跡用の統合データ
収集伝送システム。 - 【請求項6】 前記データ収集ターミナルが、更に、 情報ディスプレーと、 CPUと、 メモリと、 前記装置に対して情報を入力する手段と、 電源とを備える請求項1に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送シス
テム。 - 【請求項7】 前記入力手段が、キーボードを備える請求項6に記載のパッ
ケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項8】 前記入力手段が、タッチスクリーンを備える請求項6に記載
のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項9】 前記データ収集ターミナルが、パッケージ発送に関する記憶
データを含み且つ斯かるデータを前記タッチスクリーンへ出力する請求項6に記
載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項10】 前記蓄積データが、発送コスト、顧客データ、共通顧客リ
スト、現金取り扱い顧客、国際配達情報、発送情報、配達人入力情報、危険物情
報、命令情報、実績フィードバック、最新ニュース、サービス参照ガイド、地図
、郵便番号情報、及び住所確認の少なくとも1つを備える請求項9に記載のパッ
ケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項11】 前記情報ディスプレーが、スタイラス装置からの情報を受
信できる請求項8に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項12】 前記データ収集ターミナルが、バッテリを動力源とすると
共に、前記情報ディスプレーにバッテリ使用及び電力レベルに関する情報を提供
できるスマートバッテリシステムを含む請求項1に記載のパッケージ追跡用の統
合データ収集伝送システム。 - 【請求項13】 前記スマートバッテリシステムが、前記データ収集ターミ
ナルが消費した電力を定期的に決定して、斯かる決定に基づいて前記データ収集
ターミナルの出力または動作の少なくとも一方を制御する請求項12に記載のパ
ッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項14】 前記スマートバッテリシステムが、事前に選択した電力レ
ベルで前記データ収集ターミナルを停止する請求項12に記載のパッケージ追跡
用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項15】 前記スマートバッテリシステムが、前記の電力消費の決定
に基づいて該バッテリが再充電される方法を制御する請求項13に記載のパッケ
ージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項16】 前記情報入力手段が、バーコードスキャナを含む請求項6
に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項17】 前記少なくとも1つの周辺装置が、プリンタを備え、且つ
、前記事前に選択した動作が、パッケージ追跡情報を含むラベル及びレシートの
一方の印刷を含む請求項1に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送シス
テム。 - 【請求項18】 前記少なくとも1つの周辺装置が、顧客のPCに連結され
たデータ転送装置を備え、且つ、前記事前に選択された動作が、前記顧客のPC
から前記データ転送装置内に収容された赤外線通信ポート及びマイクロラジオの
一方を介して前記データ収集ターミナルへパッケージ追跡情報を伝送する請求項
1に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項19】 前記少なくとも1つの周辺装置が、規制されたアクセスを
有する格納設備を備え、且つ、前記事前に選択された動作が前記格納設備へのア
クセスを提供することを含む請求項1に記載のパッケージ追跡用の統合データ収
集伝送システム。 - 【請求項20】 前記格納設備が、前記データ収集ターミナルからの通信に
応答して開閉される錠を備えたドロップボックスである請求項1に記載のパッケ
ージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項21】 前記少なくとも1つの周辺装置が、パッケージの集荷が成
されたか否かを顧客に通知する警告装置を備える請求項1に記載のパッケージ追
跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項22】 前記警告装置が、格納設備に連結され、且つ、前記少なく
とも1つの通信が、前記警告装置を起動して顧客にパッケージが既に収集されて
いることを通知する請求項22に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送
システム。 - 【請求項23】 前記警告装置が、回転自在のホイール及び関係した電子部
品を備える請求項22に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム
。 - 【請求項24】 前記警告装置が、情報ディスプレーを備える請求項22に
記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項25】 前記情報ディスプレーが、LCD、一連のLED及び真空
蛍光ディスプレーの1つを備える請求項24に記載のパッケージ追跡用の統合デ
ータ収集伝送システム。 - 【請求項26】 前記格納設備が、ドロップボックスである請求項22に記
載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項27】 前記少なくとも1つの周辺装置が、配達人に格納設備の内
容を通知できる警告装置を備える請求項1に記載のパッケージ追跡用の統合デー
タ収集伝送システム。 - 【請求項28】 前記少なくとも1つの周辺装置が、キーレスエントリ装置
を備え、且つ、前記事前に選択された動作が、パッケージ配達車両及びパッケー
ジ分別設備の一方のドアを開放することを備える請求項1に記載のパッケージ追
跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項29】 前記中間記憶装置が、前記収集且つ記憶したパッケージ追
跡データを前記データ収集ターミナルから受信すると共に、斯かるデータを前記
中央収集設備へ送り且つ発送情報を受信する車両に搭載したデータ収集ターミナ
ルを備える請求項1に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項30】 前記中間記憶装置が、前記データ収集ターミナルから前記
収集及び記憶されたパッケージ追跡データを受信すると共に、斯かるデータを前
記中央収集設備へ送り且つ発送情報を受信する携帯データターミナルを備える請
求項1に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項31】 前記中間記憶装置が、複数のデータ収集ターミナル及び前
記中央データ収集設備間で双方向のデータ転送を可能とするデータトランシーバ
を備える請求項1に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項32】 前記データトランシーバが、前記データ収集ターミナルの
バッテリを再充電する再充電器を含む請求項31に記載のパッケージ追跡用の統
合データ収集伝送システム。 - 【請求項33】 前記データ収集装置のメモリが、前記データトランシーバ
による転送がなされると同時に空にされる請求項31に記載のパッケージ追跡用
の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項34】 前記データ収集ターミナルが、バッテリ電源及び前記バッ
テリ電源の相対電源容量及び前記バッテリ電源を表す記憶された情報を決定する
システムを含み、且つ、前記データ受信装置が、前記データ収集ターミナルが前
記データ受信装置内に配置されると、前記バッテリ電源を表す前記記憶された情
報に応答して前記バッテリ電源を再充電する請求項1に記載のパッケージ追跡用
の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項35】 前記中間データ記憶装置が、身体に装着自在のデータ収集
装置を備える請求項1に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム
。 - 【請求項36】 前記データ記憶装置が、 マイクロラジオと、 電源と、 中レンジラジオと、 メモリとを備える請求項35に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送
システム。 - 【請求項37】 前記データ記憶装置が、前記収集記憶したパッケージ追跡
データを前記中央データ収集設備の1つ及び第2の中間記憶装置へ伝送する請求
項35に記載のパッケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項38】 前記データ記憶装置が、コンベヤベルトに連結されたコン
ベヤ装置を備え、前記コンベヤ装置が、前記データ収集ターミナルから情報を受
信し且つ斯かる情報を前記中央データ収集設備へ伝送する請求項1に記載のパッ
ケージ追跡用の統合データ収集伝送システム。 - 【請求項39】 前記データ記憶装置が、前記データ収集ターミナルから情
報を受信し且つ斯かるデータを電話回線を介して前記中央データ収集設備へ伝送
するインタフェース装置を備える請求項1に記載のパッケージ追跡用の統合デー
タ収集伝送システム。 - 【請求項40】 統合データ収集伝送システムを使用してパッケージデータ
を追跡する方法であって、 バーコードスキャナを使用してパッケージ追跡データを収集且つ記憶する段階
と、 指令に基づいてパッケージ追跡に関した事前に選択した動作を実行する周辺装
置へ赤外線通信リンク及びマイクロラジオリンクの一方を介して通信を伝送する
段階と、 前記赤外線通信リンク及びマイクロラジオリンクの一方を介して前記収集且つ
記憶したパッケージ追跡データを中間データ記憶装置へ伝送する段階と、 中央データ機能へ前記収集且つ記憶したパッケージ追跡データを伝送する段階
と、 前記収集且つ記憶したパッケージ追跡データに基づいたアクセス自在のパッケ
ージ追跡データベースを維持する段階とを備えていることを特徴とするパッケー
ジデータを追跡する方法。 - 【請求項41】 統合データ収集伝送システムの構成要素中の選択した構成
要素間に共通の赤外線通信リンク及びマイクロラジオの一方を有する統合データ
収集伝送システムであって、 1つ以上のバーコードスキャナであって、メモリ、情報ディスプレー、CPU
、前記装置へ情報を入力するキーボード、前記バーコードスキャナ中の他のバー
コード装置を含んだ前記システムの選択したその他の構成要素と通信する赤外線
通信ポート及びマイクロラジオの一方を有する1つ以上のバーコードスキャナと
、 前記1つ以上のバーコードスキャナの1つから情報を受信すると共に、前記シ
ステムの前記選択したその他の構成要素と通信する赤外線通信ポート及びマイク
ロラジオの一方を備えた1つ以上の中間データ記憶処理装置と、 前記1つ以上のバーコードスキャナの1つから印刷指令を受信する赤外線通信
ポート及びマイクロラジオの一方を備えたプリンタと、 前記1つ以上の中間データ記憶処理装置へ且つ斯かる装置間でデータの受け入
れ、記憶及び伝送を行う手段を備えた中央コンピュータとを備えていることを特
徴とする統合データ収集伝送システム。 - 【請求項42】 更に、1つ以上の中央ステーションを移送中の物品の格納
、分別、積み込み及び搬送を行う場所に備え、前記1つ以上の制御ステーション
が、前記システムのその他の選択した構成要素と通信をする赤外線通信ポート及
びマイクロラジオの1つを有する請求項41に記載のシステム。 - 【請求項43】 更に、前記赤外線通信リンク及び前記マイクロラジオリン
クの前記1つを介して通信される信号により起動される規制されたアクセスを有
する1つ以上の記憶設備を備える請求項41に記載のシステム。
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