JP2001274894A - ボイスメール装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 公衆網からの着信に対して直ちに電話機で応
答するか、あるいは応答せずに発信者のメッセージを記
録するかを自動的に選択することができるボイスメール
装置を提供することにある。 【解決手段】 公衆網２からの着信に対して発信者番号
を検出する発信者番号検出手段１２と、特定の発信者番
号を予め記憶する発信者番号記憶手段１３と、発信者か
らのメッセージを記録する音声蓄積手段１４と、発信者
番号検出手段で検出した発信者番号と発信者番号記憶手
段に記憶した発信者番号とを比較し、予め設定した基準
に基づいて電話機に着信させるか、あるいは電話機に着
信させずに発信者からのメッセージを音声蓄積手段に記
録するかを制御する制御手段１１とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、公衆網からの着信
に対して電話機の呼出音を鳴動させて着信処理を行う
か、あるいは電話機に着信させずに発信者からのメッセ
ージを記録するかを選択することができるボイスメール
装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、公衆網からの着信に対して自動的
に応答し、発信者からのメッセージを記録する機能を備
えたボイスメール装置が知られている。この装置は、例
えば住人が外出して留守などの場合に、発信者からのメ
ッセージを自動的に記録し、住人が帰宅時に再生するこ
とで発信者のメッセージを確認することができる留守録
機能として活用することができる。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】ところで、最近では、
セールス電話や迷惑電話の対策として、住人が在宅して
いるときでも留守録機能に設定し、着信があると発信者
のメッセージを記録すると同時に発信者の音声をスピー
カでモニタし、発信者が誰かを確認した後に、住人が途
中から電話機で応答するという使い方がなされている。

【０００４】ところが、発信者からすると、通話相手の
電話機が留守録状態であるため、メッセージを伝え始め
たところ、途中から急に通話相手が出てきて応答するこ
とになり、発信者に不快感を与える場合があった。

【０００５】本発明は、このような従来の課題を解決す
るためになされたもので、公衆網からの着信に対して電
話機で直ちに応答するか、あるいは応答せずに発信者の
メッセージを記録するかを自動的に選択することができ
るボイスメール装置を提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明によるボイスメー
ル装置は、公衆網からの着信に対して発信者番号を検出
する発信者番号検出手段と、特定の発信者番号を予め記
憶する発信者番号記憶手段と、発信者からのメッセージ
を記録する音声蓄積手段と、発信者番号検出手段で検出
した発信者番号と発信者番号記憶手段に記憶した発信者
番号とを比較し、予め設定した基準に基づいて電話機に
着信させるか、あるいは電話機に着信させずに発信者か
らのメッセージを音声蓄積手段に記録するかを制御する
制御手段とを備えるものである。

【０００７】この構成により、公衆網からの着信に対し
て直ちに電話機で応答するか、あるいは応答せずに発信
者のメッセージを音声蓄積手段に記録するかを、予め設
定した判断基準に基づいて自動的に切り替えることがで
きる。

【０００８】また、本発明によるボイスメール装置は、
制御手段において発信者番号検出手段で検出した発信者
番号と発信者番号記憶手段に記憶した発信者番号とを比
較し、一致する場合は発信者からのメッセージを音声蓄
積手段に記録し、一致しない場合は電話機に着信させる
構成を有する。

【０００９】この構成により、着信した発信者番号が特
定の発信者番号であれば電話機で応答せずに発信者から
のメッセージを音声蓄積手段に記録し、特定の発信者番
号でなければ電話機で応答することとなる。

【００１０】また、本発明によるボイスメール装置は、
制御手段において発信者番号検出手段で検出した発信者
番号と発信者番号記憶手段に記憶した発信者番号とを比
較し、一致しない場合は発信者からのメッセージを音声
蓄積手段に記録し、一致する場合は電話機に着信させる
構成を有する。

【００１１】この構成により、着信した発信者番号が特
定の発信者番号であれば電話機で応答し、特定の発信者
番号でなければ電話機で応答せずに発信者からのメッセ
ージを音声蓄積手段に記録することとなる。

【００１２】また、本発明によるボイスメール装置は、
制御手段の制御により発信者からのメッセージを音声蓄
積手段に記録する場合は、発信者からのメッセージをス
ピーカから出力するように制御する構成を有する。

【００１３】この構成により、発信者からのメッセージ
を音声蓄積手段に記録する場合は、同時にスピーカから
モニタすることができることとなる。

【００１４】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て、図面を用いて説明する。

【００１５】図１は、本発明によるボイスメール装置の
一実施の形態を示すブロック図で、ボイスメール装置１
が公衆網２と電話機３とに接続された構成を示してい
る。ボイスメール装置１は制御部１１、公衆網２からの
ナンバー・ディスプレイ・サービスによる発信者番号を
検出する発信者番号検出部１２、予め特定の発信者番号
を記憶しておく発信者番号記憶メモリ１３、発信者から
のメッセージを記録する音声蓄積メモリ１４を備えてい
る。

【００１６】また、電話機３は制御部３１、送受話器か
らなるハンドセット３２、ダイヤルボタンや各種機能ボ
タンを有する操作部３３、公衆網からの着信等を知らせ
るために鳴動する呼出音送出部３４、通話相手の音声を
モニタするスピーカ３５を備えている。

【００１７】次に、図２に示す処理フロー図を参照しな
がら、ボイスメール装置１の動作について説明する。

【００１８】まず、公衆網２から着信があると、制御部
１１は発信者番号検出部１２で発信者番号を検出する
（ステップＳ１）。次いで、検出した発信者番号が発信
者番号記憶メモリ１３に予め記憶した発信者番号の中に
存在するか否かを検索する（ステップＳ２）。

【００１９】その結果、受信した発信者番号が発信者番
号記憶メモリ１３に記憶した発信者番号の中に有る場合
は（ステップＳ３）、発信者のメッセージを記録するか
否かを判断する（ステップＳ４）。

【００２０】発信者のメッセージを記録する場合は、公
衆網２と電話機３のスピーカ３５とを接続して、住人が
発信者のメッセージをモニタできるようにする（ステッ
プＳ５）。同時に、公衆網２と音声データ蓄積メモリ１
４とを接続して、発信者のメッセージを記録できるよう
にする（ステップＳ６）。

【００２１】また、発信者に対して直ちに応答する場合
は（ステップＳ４）、公衆網２と電話機３とを接続し、
電話機３の呼出音送出部３４から呼出音を鳴動させる
（ステップＳ７）。この後の処理は加入者電話の着信処
理と同様である。

【００２２】また、受信した発信者番号が発信者番号記
憶メモリ１３に記憶した発信者番号と一致しない場合は
（ステップＳ３）、不特定の発信者からの着信であるた
め、電話機３で直ちに応答することはせず、発信者のメ
ッセージを記録するため公衆網２と電話機３のスピーカ
３５とを接続し（ステップＳ５）、また公衆網２と音声
データ蓄積メモリ１３とを接続し（ステップＳ６）、発
信者のメッセージをスピーカ３５でモニタしながら記録
するようにする。

【００２３】ここで、ステップＳ４における判断基準に
ついて説明する。発信者に対して直ちに応答するかメッ
セージ記録するかの判断基準としては、発信者番号記憶
メモリ１３に記憶した発信者番号については直ちに電話
機で応答するとする方法、逆に応答せずに全てモニタし
ながら記録するとする方法、応答するか記録するかを発
信者番号別に個々に設定する方法などがある。この設定
は電話機３の操作部３３から行う。発信者番号記憶メモ
リ１３への発信者番号の登録も電話機３の操作部３３か
ら行う。

【００２４】以上のように、本実施の形態によれば、公
衆網２からの着信に対して直ちに電話機３で応答する
か、あるいは応答せずに発信者のメッセージを音声蓄積
メモリ１４に記録しながらスピーカ３５でモニタするか
を、予め設定した判断基準に基づいて自動的に切り替え
ることができる。

【００２５】なお、前述の実施の形態では、電話機３の
操作部３３によって判断基準の設定および発信者番号記
憶メモリ１３への発信者番号の登録を行うようにした
が、ボイスメール装置１に操作部を設け、この操作部に
よって判断基準の設定や発信者番号の記憶を行うように
してもよい。

【００２６】また、前述の実施の形態では、受信した発
信者番号が発信者番号記憶メモリ１３に登録されていな
い場合は、発信者のメッセージをモニタしながら記録す
るようにしたが、図２に破線で示すように、電話機３で
直ちに応答するように構成してもよい。あるいは操作部
によって切替設定するように構成してもよい。

【００２７】

【発明の効果】以上説明したように、本発明は発信者番
号記憶メモリに予め特定の発信者番号を記憶し、着信し
た発信者番号がこの記憶した発信者番号と一致するか否
かに応じて直ちに電話機で応答するか、あるいは電話機
で応答せずに発信者のメッセージを記録するかを決める
ようにしたので、特定の発信者からの着信に対してのみ
電話機で応答したり、あるいは特定の発信者からの着信
に対してのみメッセージを記録したりすることができる
という優れた効果を有するボイスメール装置を提供する
ことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明によるボイスメール装置の一実施形態を
示すブロック図

【図２】本発明によるボイスメール装置の動作を説明す
る処理フロー図

【符号の説明】

１ ボイスメール装置 ２ 公衆網 ３ 電話機 １１ 制御部 １２ 発信者番号検出部 １３ 発信者番号記憶メモリ １４ 音声蓄積メモリ ３１ 制御部 ３２ ハンドセット ３３ 操作部 ３４ 呼出音送出部 ３５ スピーカ

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 公衆網からの着信に対して発信者番号を
   検出する発信者番号検出手段と、 特定の発信者番号を予め記憶する発信者番号記憶手段
   と、 発信者からのメッセージを記録する音声蓄積手段と、 前記発信者番号検出手段で検出した発信者番号と前記発
   信者番号記憶手段に記憶した発信者番号とを比較し、予
   め設定した基準に基づいて電話機に着信させるか、ある
   いは前記電話機に着信させずに前記発信者からのメッセ
   ージを前記音声蓄積手段に記録するかを制御する制御手
   段と、を備えることを特徴とするボイスメール装置。
2. 【請求項２】 前記制御手段は、前記発信者番号検出手
   段で検出した発信者番号と前記発信者番号記憶手段に記
   憶した発信者番号とを比較し、一致する場合は前記発信
   者からのメッセージを前記音声蓄積手段に記録し、一致
   しない場合は前記電話機に着信させることを特徴とする
   請求項１記載のボイスメール装置。
3. 【請求項３】 前記制御手段は、前記発信者番号検出手
   段で検出した発信者番号と前記発信者番号記憶手段に記
   憶した発信者番号とを比較し、一致しない場合は前記発
   信者からのメッセージを前記音声蓄積手段に記録し、一
   致する場合は前記電話機に着信させることを特徴とする
   請求項１記載のボイスメール装置。
4. 【請求項４】 前記制御手段は、前記発信者からのメッ
   セージを音声蓄積手段に記録する場合は、前記発信者か
   らのメッセージをスピーカから出力するように制御する
   ことを特徴とする請求項１記載のボイスメール装置。