JP2000148332A

JP2000148332A - ガイダンス機能付き情報処理装置及びガイダンス表示方法並びにガイダンス表示プログラムを記録した記録媒体

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Publication number: JP2000148332A
Application number: JP32368798A
Authority: JP
Inventors: Tadasu Watabe; 校渡部; Shinji Tokunaga; 信治徳永
Original assignee: Sharp Corp
Current assignee: Sharp Corp
Priority date: 1998-11-13
Filing date: 1998-11-13
Publication date: 2000-05-26

Abstract

(57)【要約】【課題】現在、表示されているガイダンス文の操作手
順とは異なる操作情報が入力されても、入力された操作
情報に応じた処理の実行を可能にし、かつ処理状況に応
じてガイダンス文の表示態様を変更する。【解決手段】各種情報を入力する入力部と、各種情報
を表示する表示部と、入力部によって入力された操作情
報に応じて必要な操作手順を示すガイダンス文を画面の
一領域にある表示形態に基づいて表示するよう表示部を
制御するガイダンス表示制御部と、入力部によって入力
された操作情報に基づいて所定の処理を順次実行する情
報処理部とを備え、現在画面の一領域に表示されている
ガイダンス文の操作手順と異なる操作情報が入力部によ
って入力された際、前記情報処理部は、その操作情報に
基づいて所定の処理を実行し、前記ガイダンス表示制御
部は、その操作情報の処理状況に応じてガイダンス文の
表示態様を変更するよう構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ワードプロセッ
サ、パーソナルコンピュータ、通信端末装置、携帯型情
報処理装置などの電子機器に適用され、ユーザーの操作
に応じて表示画面に必要な操作手順を示すガイダンス情
報を表示するガイダンス機能付き情報処理装置及びガイ
ダンス表示方法並びにガイダンス表示制御プログラムを
記録した記録媒体に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、ガイダンス機能が搭載されたワー
ドプロセッサ、パーソナルコンピュータ、通信端末装
置、携帯型情報処理装置などの電子機器が市販されてい
る。ユーザーは、このガイダンス機能を利用することに
よって、処理に必要な操作手順を得て電子機器を操作を
行うことができた。従来例１として、特開平５−３５６
８２号公報の記載によれば、操作ステップに対応して次
の操作に必要な操作ガイド情報を表示部の一部に表示で
きる情報記憶装置が提案されている。

【０００３】この従来例１によれば、例えば、ユーザー
が、メニュー「データ書込」を選択して、ガイドキーを
押すと、表示部にはメッセージ「データキーを押してく
ださい」が表示され、このメッセージに従ってデータキ
ーを押すと、表示部には次のメッセージ「名前を入力し
てください」が表示される。ユーザーが、このメッセー
ジに従って名前を入力すると、表示部には、また次のメ
ッセージが表示されるよう構成されている。

【０００４】しかしながら、従来例１では、ユーザー
は、所定の結果を得るために、全体でどれだけの操作を
行う必要があるのか、現在、どれだけの操作が終了し、
あとどれだけの操作が残っているのか等を知ることがで
きないという問題がある。

【０００５】従来例１の問題を改善する従来例２とし
て、特開平４−２１９８８８号公報の記載によれば、ユ
ーザーが操作手順や操作の全容および操作手順の進行状
況を容易に把握することができる表示装置の操作者案内
方式が提案されている。この従来例２によれば、例え
ば、現金自動支払機における入出金処理のための操作手
順や処理手順の全容を表した流れ図画面を表示装置に表
示し、この流れ図画面において、操作が完了した処理手
順と未処理手順を区別するために色の変更などの修飾表
示を行うよう構成されている。しかしながら、従来例２
では、ユーザーは、装置によって定められている操作手
順でしか操作を行うことができないという問題がある。

【０００６】従来例２の問題を改善する従来例３とし
て、特開平６−２６６９３０号公報の記載によれば、入
力操作全体に対する現在の入力操作の位置付けを把握し
つつ入力操作を進めることができる自動取引装置が提案
されている。この従来例３によれば、現金自動取引装置
（ＡＴＭ）において、ユーザーが取り引きの種類を選択
すると、その取り引きに必要な入力処理手順（操作手順
の全容）をフローチャート形式で表示し、そのフローチ
ャートの中から希望する入力項目を触れることによって
任意の順序で入力操作を行うよう構成されている。ま
た、従来例３のＡＴＭは、既に入力済みの入力項目と、
まだ入力していない入力項目と、現在入力作業中の入力
項目とで、表示状態を異ならせることにより、ユーザー
に進行状況を明示するよう構成されている。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、特開平
６−２６６９３０号公報に記載の従来例３では、ユーザ
ーはフローチャート形式で表示されている入力処理手順
に従って任意の順序で操作を行うことができるが、フロ
ーチャート形式で表示されている入力処理手順以外の操
作は行うことができないという問題がある。

【０００８】例えば、矩形範囲の複写方法のガイダンス
文を表示させた後で、ユーザーが文字を４倍角にしてか
ら複写させたいと思った場合、従来の進行状況に応じて
ガイダンスの表示形態を更新する技術では、一度ガイダ
ンス文を消去させてから文字を４倍角に変換し、再度矩
形範囲の複写方法のガイダンス文を表示させなければな
らなかった。

【０００９】また、既に入力済みの項目と、まだ入力し
ていない項目と、現在入力作業中の項目とで表示状態を
異ならせることによって操作の進行状況を確認すること
ができるが、まだ入力していない項目のうち、次に入力
できる項目と、まだ入力できない項目（ある特定の項目
の入力が終わらなければ入力できない項目）とを明示す
るよう構成されていない。

【００１０】本発明は以上の事情を考慮してなされたも
のであり、例えば、ユーザーは表示されたガイダンス文
から所定の処理をするための必要な操作手順を確認しな
がら操作情報を入力する際、現在、表示されているガイ
ダンス文の操作手順とは異なる操作情報が入力されて
も、入力された操作情報に応じた処理の実行を可能に
し、かつ操作情報の処理状況に応じてガイダンス文の表
示態様を変更して、現在、どのガイダンス文に関する操
作手順を行っているのかを容易に知ることができるガイ
ダンス機能付き情報処理装置及びガイダンス表示方法並
びにガイダンス表示制御プログラムを記録した記録媒体
を提供する。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明は、各種情報を入
力する入力部と、各種情報を表示する表示部と、入力部
によって入力された操作情報に応じて必要な操作手順を
示すガイダンス文を画面の一領域にある表示形態に基づ
いて表示するよう表示部を制御するガイダンス表示制御
部と、入力部によって入力された操作情報に基づいて所
定の処理を順次実行する情報処理部とを備え、現在画面
の一領域に表示されているガイダンス文の操作手順と異
なる操作情報が入力部によって入力された際、前記情報
処理部は、その操作情報に基づいて所定の処理を実行
し、前記ガイダンス表示制御部は、その操作情報の処理
状況に応じてガイダンス文の表示態様を変更することを
特徴とするガイダンス機能付き情報処理装置である。

【００１２】なお、本発明において、入力部は、キーボ
ード、マウス、ポインティングデバイス、タブレットな
どからなる入力装置で構成してもよい。表示部は、ＣＲ
Ｔディスプレイ、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）、または
プラズマディスプレイ（ＰＤ）などからなる表示装置で
構成してもよい。表示制御部、及び情報処理部は、ＣＰ
Ｕ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、及びＩ／Ｏポートからなるコンピ
ュータ、またはＣＰＵを含むＬＳＩで構成してもよい。

【００１３】本発明において、「ガイダンス文」とは、
所定の結果を得る（例えば、ワードプロセッサにおい
て、特定の範囲の文字列を４倍角にする、特定の矩形範
囲の文字列を他の位置へ複写する、などの文書処理を行
う）ために必要な複数の操作手順を説明した文を示す。
「表示態様」とは、ガイダンス文の「表示内容」と「表
示形態」との両方を一括して表し、そして「表示態様」
を変更するとは、表示内容を変更する場合、あるいは、
表示形態を変更する場合、あるいは表示内容と表示形態
の両方を変更する場合をいう。「表示形態」とは、ガイ
ダンス文に対して、色表示、反転表示などの強調表示処
理、特定の意味や条件を示すマーク付加などの表示処理
をいう。

【００１４】例えば、文字を４倍角に変換するガイダン
ス文が表示されている場合でも、文字列の複写する操作
などガイダンス文に関係の無い操作を行うこともでき
る。例えば、初めて［範囲指定］キーが押された場合、
ガイダンス文「範囲の終了位置にカーソルを移動させて
［範囲指定］キーを押す」を強調表示するが、２回目の
［範囲指定］キーが押された場合は、ガイダンス文
「［４倍角］キーを押す」を強調表示する。

【００１５】本発明によれば、ユーザーは表示されたガ
イダンス文から所定の処理をするための必要な操作手順
を確認しながら操作情報を入力する際、現在、表示され
ているガイダンス文の操作手順とは異なる操作情報が入
力されても、入力された操作情報に応じた処理の実行が
可能になる。また、操作情報の処理状況に応じてガイダ
ンス文の表示内容及び表示形態が変更されるので、現
在、どのガイダンス文に関する操作を行っているのかを
容易に知ることができる。

【００１６】前記入力部によって入力された操作情報の
処理履歴を示す履歴情報を記憶する履歴情報記憶部をさ
らに備え、前記ガイダンス表示制御部は、前記履歴情報
記憶部に記憶された履歴情報に基づいて操作情報の処理
状況を判定するよう構成してもよい。なお、この構成に
おいて、履歴情報記憶部は、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭなど
の半導体メモリで構成してもよい。この構成によれば、
操作情報の処理履歴を示す履歴情報に基づいて操作情報
の処理状況を判定して、ガイダンス文の表示形態を変更
することができる。

【００１７】前記ガイダンス表示制御部は、前記情報処
理部によって既に操作された操作手順を示すガイダンス
文と次に操作される操作手順を示すガイダンス文との表
示形態をそれぞれ異ならせて表示するよう前記表示部を
制御する構成にしてもよい。この構成によれば、既に操
作された操作手順を示すガイダンス文と次に操作される
操作手順を示すガイダンス文とを表示形態が異なるの
で、ユーザーは次の操作手順を容易に知ることができ
る。

【００１８】前記ガイダンス文が前記情報処理部による
文書の編集手順を含む文からなり、前記ガイダンス表示
制御部は、文書の編集状況に応じてガイダンス文の表示
形態を変更するよう構成してもよい。この構成におい
て、例えば、「各種設定ウィンドウが開かれているか
？」、「範囲指定がなされているか？」等の文書の編集
状況において、範囲指定がなされている状態で、ガイダ
ンス文を表示すると、範囲指定する操作手順のガイダン
ス文は、文字の色を変更して既に完了済みの表示形態で
表示する。この構成によれば、ユーザーは文書編集にお
ける次の操作手順を容易に知ることができる。よって、
ユーザーは習熟していない編集操作も容易に行うことが
できる。

【００１９】前記ガイダンス表示制御部は、画面の一領
域に表示中の複数のガイダンス文のうち、現在操作可能
な操作手順を示すガイダンス文とまだ操作可能となって
いない操作手順を示すガイダンス文との表示形態をそれ
ぞれ異ならせて表示するよう前記表示部を制御する構成
にしてもよい。この構成において、例えば、現在操作が
可能な操作手順のガイダンス文には「◎」マーク、まだ
操作が可能になっていない操作手順のガイダンス文には
「・」マークをそれぞれ付加して表示する。この構成に
よれば、現在操作可能な操作手順を示すガイダンス文と
まだ操作可能となっていない操作手順を示すガイダンス
文とは表示形態が異なるので、ユーザーは次に操作可能
な操作手順を容易に知ることができる。

【００２０】前記ガイダンス表示制御部は、画面の一領
域に表示中の複数のガイダンス文のうち、現在操作可能
な操作手順を示すガイダンス文とまだ操作可能になって
いない操作手順を示すガイダンス文と既に操作が完了し
た操作手順を示すガイダンス文との表示形態をそれぞれ
異ならせて表示するよう前記表示部を制御する構成にし
てもよい。この構成において、例えば、現在操作が可能
な操作手順のガイダンス文には「◎」マーク、まだ操作
が可能になっていない操作手順のガイダンス文には
「・」マーク、既に操作が完了した操作手順のガイダン
ス文に「●」マークをそれぞれ付加して表示する。この
構成によれば、現在操作可能な操作手順を示すガイダン
ス文とまだ操作可能となっていない操作手順を示すガイ
ダンス文と既に操作が完了した操作手順を示すガイダン
ス文とは表示形態が異なるので、ユーザーは次の操作可
能な操作手順を容易に知ることができる。

【００２１】前記ガイダンス表示制御部は、所定の結果
を得るために必要な複数のガイダンス文に対応する各処
理が終了したか否かを判定し、終了の判定結果を得た際
に各処理に対応する複数のガイダンス文を消去するよう
前記表示部を制御する構成にしてもよい。この構成によ
れば、所定の結果を得た後のガイダンス文の消去操作を
簡略化することができる。

【００２２】前記ガイダンス表示制御部は、所定の結果
を得るために必要な複数のガイダンス文が画面の一領域
に同時に表示できない場合、ガイダンス文を表示する領
域を拡大／縮小、または複数のガイダンス文の文字サイ
ズや文字間隔を拡大／縮小して表示するよう前記表示部
を制御する構成にしてもよい。この構成によれば、所定
の結果を得るために必要な複数のガイダンス文がガイダ
ンス文を表示する領域に収まるように表示されるので、
所定の結果を得るために必要な複数のガイダンス文を一
覧することができる。このため、ユーザーは次に操作す
べき操作手順を容易に知ることができる。

【００２３】前記ガイダンス表示制御部は、所定の結果
を得るために必要な複数のガイダンス文が画面の一領域
に同時に表示できない場合、少なくとも現在操作可能な
操作手順を示すガイダンス文のみを選択して表示するよ
う前記表示部を制御する構成にしてもよい。この構成に
よれば、現在操作可能な操作手順を示すガイダンス文の
みが表示されるので、ユーザーは次に操作すべき操作手
順をさらに容易に知ることができる。よって、ユーザー
は習熟していない操作も容易に行うことができる。

【００２４】前記ガイダンス文を画面の一領域に表示可
能な行数文だけ記憶するガイダンス文記憶部をさらに備
え、前記ガイダンス表示制御部は、ガイダンス文記憶部
から読み出したすべてのガイダンス文をそのまま画面の
一領域に表示する構成にしてもよい。この構成におい
て、ガイダンス文記憶部は、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭなど
の半導体メモリで構成してもよい。この構成によれば、
ガイダンス文を画面の一領域に表示する際、ガイダンス
文記憶部から読み出すガイダンス文を選択したり、ガイ
ダンス文を拡大／縮小して表示する必要がない。

【００２５】本発明の別の観点によれば、入力部を用い
て各種情報を入力し、表示部を用いて各種情報を表示
し、ガイダンス表示制御部を用いて、入力部によって入
力された操作情報に基づいて必要な操作手順を示すガイ
ダンス文を画面の一領域にある表示形態に基づいて表示
するよう表示部を制御し、情報処理部を用いて、入力部
によって入力された操作情報に基づいて所定の処理を順
次実行し、現在画面の一領域に表示されているガイダン
ス文の操作手順と異なる操作情報が入力部によって入力
された際、前記情報処理部を用いて、その操作情報に応
じて所定の処理を実行し、前記ガイダンス表示制御部を
用いて、その操作情報の処理状況に応じてガイダンス文
の表示態様を変更することを特徴とするガイダンス表示
方法が提供される。

【００２６】

【発明の実施の形態】以下、図に示す実施例に基づいて
本発明を詳述する。なお、本発明はこれによって限定さ
れるものではない。

【００２７】図１は本実施例の情報処理装置のハードウ
ェア構成を示すブロック図である。本実施例の情報処理
装置は、ＣＰＵ(Central Processing Unit）１０１、Ｄ
ＲＡＭ、ＳＲＡＭなどの半導体メモリからなるＲＡＭ
（Randam Access Memory）１０２と、ＰＲＯＭ、ＥＥＰ
ＲＯＭなどの半導体メモリからなるＲＯＭ（Read Only
Memory）１０３と、ＣＲＴディスプレイ、液晶ディスプ
レイ（ＬＣＤ）、またはプラズマディスプレイ（ＰＤ）
などからなる表示装置１０４と、キーボード、マウス、
ポインティングデバイスなどからなる入力装置１０５
と、フロッピーディスク（ＦＤ）、ハードディスク（Ｈ
Ｄ）などからなる記憶装置１０６と、モデム、回線網制
御部などからなる通信装置１０７と、ＦＤ、ＨＤ、Ｍ
Ｄ、ＣＤ−ＲＯＭなどからなる記録媒体１０８と、記録
媒体１０８を読み取る媒体読取装置１０９と、ＣＰＵ１
０１のＩ／Ｏポート及び各装置のＩ／Ｏポートを接続
し、アドレス、データを転送するバス１１０で構成され
る。

【００２８】ＣＰＵ１０１は、ＲＡＭ１０２またはＲＯ
Ｍ１０３に記憶されたプログラムおよびデータに従って
各装置をバス１１０を介して制御し、本発明のガイダン
ス機能を実現する。また、ＣＰＵ１０１は、入力装置１
０５によって入力された操作情報に応じて必要な操作手
順を示すガイダンス文を画面の一領域にある表示形態に
基づいて表示するよう表示装置を制御するガイダンス表
示制御部１０１ａ、入力装置１０５によって入力された
操作情報に基づいて所定の処理を順次実行する情報処理
部１０１ｂとしても機能する。

【００２９】操作情報が入力装置１０５によって入力さ
れた際、情報処理部１０１ｂは、その操作情報に基づい
て所定の処理を実行し、ガイダンス表示制御部１０１ａ
は、その操作情報の処理状況に応じて、現在画面の一領
域に表示されているガイダンス文の表示態様を変更する
よう構成されている。なお、情報処理部１０１ｂは、前
記入力された操作情報が現在画面の一領域に表示されて
いるガイダンス文の操作手順と異なる操作情報であって
も、その操作情報に基づいて所定の処理を実行する。

【００３０】図２は本実施例によるＲＡＭ及びＲＯＭの
記憶領域を示す図である。図２において、図２（１）に
示すように、ＲＡＭ１０２は、ＯＳ（Operating Syste
m）プログラムや各種プログラムを記憶するプログラム
記憶領域１０２−１、文章データを記憶する文章データ
記憶領域１０２−２、すべてのガイダンス文およびそれ
らの表示形態データを記憶するガイダンスデータ記憶領
域１０２−３、選択されたガイダンス文の表示形態デー
タを記憶する表示形態データ記憶領域１０２−４、表示
装置１０４に表示するデータを記憶する表示データ記憶
領域１０２−５、その他のデータを記憶するその他デー
タ記憶領域１０２−６をそれぞれ備えている。

【００３１】図２（２）に示すように、ＲＯＭ１０３
は、本情報処理装置の基本処理や入出力装置の制御を行
うためのＢＩＯＳ(Basic Input-Output System）のプロ
グラムデータが記憶されているＢＩＯＳ記憶領域１０３
−１、表示用の文字フォントデータが記憶されている文
字フォントデータ記憶領域１０３−２、その他のデータ
が記憶されているその他データ記憶領域１０３−３をそ
れぞれ備えている。

【００３２】本実施例の情報処理装置に電源が投入され
ると、ＣＰＵ１０１の制御によって、ＲＡＭ１０２の初
期化処理が行われた後、ＢＩＯＳプログラムが実行さ
れ、記憶装置１０６からＯＳプログラムが読み込まれ、
プログラム記憶領域１０２−１に格納後実行される。

【００３３】ここで、ＲＡＭ１０２は、入力装置１０５
よって入力された操作情報の処理履歴を示す履歴情報を
記憶する履歴情報記憶部１０２ａ、各種操作手順を示す
ガイダンス文を記憶するガイダンス文記憶部１０２ｂと
して機能する。

【００３４】表示装置１０４は、ＣＰＵ１０１の制御に
よって、文章データ、ガイダンス文、カーソルなどの各
種情報を画面に表示する表示部として機能する。入力装
置１０５は、文章データやコマンドなどの情報入力を行
うアルファベットキー、仮名キーなどの文字キー、カー
ソル移動キー、範囲指定キー、ファンクションキー、フ
ァンクション切り換えキー、ヘルプキー、実行キー、解
除キーなどのコマンドキーからなるキーボード（図に示
さない）を備え、各種情報を入力する入力部として機能
する。

【００３５】記憶装置１０６は、ＣＰＵ１０１の制御に
よって、複数の文書データや文書データ編集プログラム
などの各種プログラムをフロッピーディスク（ＦＤ）や
ハードディスク（ＨＤ）に記憶する。通信装置１０７
は、ＣＰＵ１０１の制御によって、通信回線を接続し
て、通信回線上のホストコンピュータ、情報処理端末な
どの端末機器とデータ通信を行い各種情報を交換する。

【００３６】記録媒体１０８に本発明のガイダンス表示
プログラムを記録し、媒体読取装置１０９を用いて、そ
のガイダンス表示プログラムを読み取り、ＲＡＭ１０
２、記憶装置１０６のプログラム記憶領域にインストー
ルすることにより、本発明のガイダンス機能付き情報処
理装置を実現することができる。

【００３７】よって、本発明の別の観点によれば、コン
ピュータ１０１に、入力装置１０５を用いて各種情報を
入力させ、表示装置１０４を用いて各種情報を表示さ
せ、ガイダンス表示制御部１０１ａを用いて、入力装置
１０５によって入力された操作情報に基づいて必要な操
作手順を示すガイダンス文を画面の一領域にある表示形
態に基づいて表示するよう表示装置１０４を制御させ、
情報処理部１０１ｂを用いて、入力装置１０５によって
入力された操作情報に基づいて所定の処理を順次実行さ
せ、現在画面の一領域に表示されているガイダンス文の
操作手順と異なる操作情報が入力装置１０５によって入
力された際、情報処理部１０１ｂを用いて、その操作情
報に応じて所定の処理を実行させ、ガイダンス表示制御
部１０１ａを用いて、その操作情報の処理状況に応じて
ガイダンス文の表示態様を変更させることを特徴とする
コンピュータ読み取り可能なガイダンス表示プログラム
を記録した記録媒体１０８が提供される。

【００３８】図３は本実施例の情報処理装置の情報処理
手順を示すメインフローチャートである。なお、本実施
例による情報処理手順は、プログラム記憶領域１０２−
１に記憶されたＯＳプログラムや各種プログラムに従っ
てＣＰＵ１０１が動作することによって実現される。

【００３９】ステップＳ１：ユーザーから文書の編集指
示がなされたか否かを判断し、そうであれば、ステップ
Ｓ３へ移行する。そうでなければ、ステップＳ２に移行
する。ステップＳ２：例えば、記憶装置１０６内のファイルの
移動、削除、他のプログラムの実行などの他の処理を行
い、ステップＳ１へ戻る。

【００４０】ステップＳ３：記憶装置１０６から文書編
集プログラムを読み込み、ＲＡＭ１０２のプログラム記
憶領域１０２−１に記憶する。また、文書編集プログラ
ムを、通信装置１０７を介して外部の情報処理端末から
読み込み、記憶するようにしてもよい。ステップＳ１〜
ステップＳ３の処理は、ＯＳプログラムによって実行さ
れ、ステップＳ４移行の処理は、文書編集プログラムに
よって実行される。

【００４１】ステップＳ４：記憶装置１０６からガイダ
ンス文およびそれらの表示形態データを読み込み、ガイ
ダンスデータ記憶領域１０２−３に記憶する。なお、ガ
イダンス文およびそれらの表示形態データは、ここで読
み込まず、必要なときに必要なデータのみを読み込んで
記憶するようにしてもよい。また、通信装置１０７を介
して外部の情報処理端末から読み込むようにしてもよ
い。

【００４２】ステップＳ５：既に入力され記憶されてい
る文書データファイルを記憶装置１０６から読み込み、
あるいはユーザーが新たに入力装置１０５から入力する
などにより、文書データ記憶領域１０２−２に文書デー
タを記憶する。文書データ記憶領域１０２−２に記憶さ
れた文書データの内、所定量の文書データを表示データ
記憶領域１０２−５にレイアウト処理を行って記憶させ
る。表示データ記憶領域１０２−５に記憶された文書デ
ータは、表示装置１０４に表示される。

【００４３】図４は本実施例による文書編集初期の表示
画面例を示す図である。図４において、２０１は文書デ
ータ表示領域、２０２はファンクションキー表示領域、
２０３は行番号、２０４は任意の文字（記号「○」で示
す）、２０５はカーソルを示す。図４では、Ｆ１キーに
は「複写」、Ｆ２キーには「矩形」、Ｆ４キーには「４
倍角」、Ｆ５キーには「終了」がそれぞれ割り当てられ
ている。以後、例えば、「終了キーを押す」との表現は
「Ｆ５キーを押す」ことを表す。

【００４４】入力装置１０５のカーソル移動キーを押す
ことなどにより、文書データ表示領域２０１内を自由に
カーソル２０５を移動させることができ、カーソル位置
に文字を入力したり文字を削除することが可能である。
ファンクションキー表示領域２０２には、入力装置１０
５のファンクションキーに割り当てられている機能名な
どが表示される。ファンクションキーの割り当ては、フ
ァンクション切り換えキーを押すこと等によって適宜切
り換えられる。

【００４５】ステップＳ６：入力装置１０５のキーボー
ドからキーが入力されるのを待ち、入力された場合Ｓ７
へ移行する。ステップＳ７：ステップＳ６で入力されたキーが、ヘル
プキーであったか判断し、そうであれば、ステップＳ８
へ移行し、そうでなければ、ステップＳ１０へ移行す
る。ステップＳ８：現在の文書編集状態が初期状態であるか
否か（後述する、範囲指定フラグ、複写フラグ、矩形フ
ラグ、色設定フラグ、書式設定フラグなどがＯＮになっ
ていないか否か）を判断し、初期状態であれば、ステッ
プＳ９へ、そうでなければ、ステップＳ１０へ移行す
る。

【００４６】ステップＳ９：ガイダンス文の選択や表
示、消去などの処理を行う。なお、ステップ９による詳
細な処理手順については、図１２に示すサブフローチャ
ートを用いて後述する。ステップＳ１０：ステップＳ６で入力されたキーが、終
了キーであったか判断し、そうであれば、ステップＳ１
１へ移行し、そうでなければ、ステップＳ１２へ移行す
る。ステップＳ１１：文書編集の終了処理を行い、ＳＴＡＲ
Ｔへ戻る。文書編集の終了処理とは、編集した文書を記
憶装置１０６に保存したり、ＲＡＭ１０２の使用領域を
クリア、開放するなどの終了処理をいう。

【００４７】ステップＳ１２：ステップＳ９においてガ
イダンス文が表示されたか否かを判断し、表示されてい
れば、ステップＳ１３へ移行し、表示されていなけれ
ば、ステップＳ１４の処理を経てステップＳ６へ戻る。ステップＳ１３：表示されているガイダンス文の表示形
態を、ステップＳ６で入力されたキーに従って変更し、
ステップＳ１４の処理を経て、ステップＳ６へ戻る。

【００４８】なお、ステップ１３による詳細な処理手順
については、図１６に示すサブフローチャートを用いて
後述する。ステップＳ１４：その他のキーの処理を行う。例えば、
カーソル移動キー、範囲指定キー、複写キー、矩形キ
ー、４倍角キー、実行キー、解除キーなどが押された場
合の処理を行う。

【００４９】図５は図３のステップＳ１４によるキー入
力処理手順（１）を示すサブフローチャートである。な
お、ステップＳ１４によるキー入力処理は、既に日本語
ワードプロセッサ等にて実施されている公知の技術であ
るため、詳細な説明を省略する。

【００５０】ステップＳ２１：図３のステップＳ６にて
入力されたキーがカーソル移動キーであるか否かを判断
し、そうであれば、ステップＳ２２へ、そうでなけれ
ば、ステップＳ２３へ移行する。ステップＳ２２：入力されたカーソル移動キーの方向に
応じて、カーソルを文書データ表示領域２０１内で移動
させ、必要があればスクロール処理を行い、図３のステ
ップＳ６へ移行する。なお、後述する色設定ウィンドウ
や書式設定ウィンドウが表示されている状態の場合は、
その設定ウィンドウ内の選択カーソルを移動させ、ま
た、後述するガイダンス文が表示されていて、文書デー
タ表示領域２０１のサイズが小さくなっている場合は、
そのサイズの領域内でカーソルを移動させる。

【００５１】ステップＳ２３：ステップＳ６にて入力さ
れたキーが範囲指定キーであるか否かを判断し、そうで
あれば、ステップＳ２４へ、そうでなければ、ステップ
Ｓ２６へ移行する。ステップＳ２４：範囲指定処理を行う。範囲指定処理と
は、現在のカーソル位置を、範囲の開始位置あるいは終
了位置として記憶する処理や、指定されている範囲の開
始位置あるいは終了位置を認識可能なように表示画面を
書き換える処理などをいう。なお、後述する第１の範囲
指定フラグがＯＦＦである場合は、現カーソル位置を範
囲の開始位置として記憶し、第１の範囲指定フラグがＯ
Ｎである場合は、現カーソル位置を範囲の終了位置とし
て記憶する。

【００５２】ステップＳ２５：第１の範囲指定フラグが
ＯＦＦである場合は、第１の範囲指定フラグをＯＮに、
第１の範囲指定フラグがＯＮである場合は、第２の範囲
指定フラグをＯＮにし、ステップＳ６へ移行する。な
お、範囲指定フラグとは、その他データ記憶領域１０２
−６に用意され、現在範囲指定がなされている状態かそ
うでない状態かを示す情報を記憶するフラグである。

【００５３】ステップＳ２６：ステップＳ６にて入力さ
れたキーが複写キーであるか否かを判断し、そうであれ
ば、ステップＳ２７へ、そうでなければ、ステップＳ２
９へ移行する。ステップＳ２７：複写モード設定処理を行い、Ｓ２８へ
移行する。複写モード設定処理とは、表示画面に現在複
写モードであることを示す文字列を表示するなどの処理
をいう。ステップＳ２８：その他データ記憶領域１０２−６に用
意された、複写フラグをＯＮにし、ステップＳ６へ移行
する。ステップＳ２９：ステップＳ６にて入力されたキーが矩
形キーであるか否かを判断し、そうであれば、ステップ
Ｓ３０へ、そうでなければ、ステップＳ３２へ移行す
る。

【００５４】ステップＳ３０：矩形モード設定処理を行
い、ステップＳ３１へ移行する。ここで、矩形モード設
定処理とは、表示画面に現在矩形モードであることを示
す文字列を表示したり、既に第２の範囲指定フラグがＯ
Ｎの場合、指定されている矩形の範囲を判別可能なよう
に表示するなどの処理をいう。ステップＳ３１：その他データ記憶領域１０２−６に用
意された、矩形フラグをＯＮにし、ステップＳ６へ移行
する。

【００５５】ステップＳ３２：ステップＳ６にて入力さ
れたキーが４倍角キーであるか否かを判断し、そうであ
れば、ステップＳ３３へ、そうでなければ、図６のステ
ップＳ３４へ移行する。ステップＳ３３：指定されている範囲の文字を４倍角文
字に変換し、ステップＳ６へ移行する。なお、範囲が指
定されていない場合は現在のカーソル位置の文字だけを
変換し、開始位置のみ指定されている場合は、その開始
位置から文書の最後までのすべての文字を変換する。

【００５６】図６は図３のステップＳ１４によるキー入
力処理手順（２）を示すサブフローチャートである。ステップＳ３４：図３のステップＳ６にて入力されたキ
ーが色設定キーであるか否かを判断し、そうであれば、
ステップＳ３５へ、そうでなければ、ステップＳ３７へ
移行する。ステップＳ３５：表示画面に色設定ウィンドウを表示す
る。

【００５７】図７は本実施例による色設定ウィンドウの
表示画面例を示す図である。図７において、図４と同じ
構成は同符号を記す。２０６は色設定ウィンドウ、２０
７は項目選択カーソル、２０８は設定値選択カーソルを
示す。色の設定は、まず項目（文字自身の色を変更する
か文字の背景色を変更するかを設定する項目）をカーソ
ル上下移動キーで選択し、その後カーソル左右移動キー
によって色を選択する。なお、後述するガイダンス文が
表示されている場合、色設定ウィンドウのサイズを小さ
くして表示するようにしてもよい。

【００５８】ステップＳ３６：その他データ記憶領域１
０２−６に用意された、色設定フラグをＯＮにし、ステ
ップＳ６へ移行する。ステップＳ３７：ステップＳ６にて入力されたキーが書
式設定キーであるか否かを判断し、そうであれば、ステ
ップＳ３８へ、そうでなければ、ステップＳ４０へ移行
する。ステップＳ３８：表示画面に書式設定ウィンドウを表示
する。

【００５９】図８は本実施例による書式設定ウィンドウ
の表示画面例を示す図である。図８において、図４及び
図７と同じ構成は同符号を記す。２０９は書式設定ウィ
ンドウ、２０７は項目選択カーソル、２０８は設定値選
択カーソルを示す。書式の設定は、まず項目（用紙サイ
ズ／改行ピッチ／文字サイズ／印刷方向）をカーソル上
下移動キーで選択し、その後カーソル左右移動キーによ
って設定値を選択するか、または数値キーにより設定値
を入力する。なお、後述するガイダンス文が表示されて
いる場合、書式設定ウィンドウのサイズを小さくして表
示するようにしてもよい。

【００６０】ステップＳ３９：その他データ記憶領域１
０２−６に用意された、書式設定フラグをＯＮにし、ス
テップＳ６へ移行する。ステップＳ４０：ステップＳ６にて入力されたキーが実
行キーであるか否かを判断し、そうであれば、ステップ
Ｓ４１へ、そうでなければステップＳ４２へ移行する。ステップＳ４１：実行キーの入力に対する処理を行い、
ステップＳ６へ移行する。なお、ステップＳ４１による
詳細な処理手順については、図９に示すサブフローチャ
ートを用いて後述する。

【００６１】ステップＳ４２：ステップＳ６にて入力さ
れたキーが解除キーであるか否かを判断し、そうであれ
ば、ステップＳ４３へ、そうでなければ、ステップＳ４
４へ移行する。ステップＳ４３：解除キーの入力に対する処理を行い、
ステップＳ６へ移行する。なお、ステップＳ４３の詳細
な処理については、図１０及び図１１に示すサブフロー
チャートを用いて後述する。ステップＳ４４：その他のキー処理を行い、ステップＳ
６へ移行する。ここで、その他のキー処理とは、例え
ば、文書消去キーや文書保存キーなどの処理をいう。

【００６２】図９は図６のステップＳ４１による実行キ
ー入力処理手順を示すサブフローチャートである。図９
において、ステップＳ５１：複写フラグがＯＮであるか否かを判断
し、ＯＮであれば、ステップＳ５２へ移行し、ＯＮでな
ければ、ステップＳ５５へ移行する。ステップＳ５２：複写処理を行う。ここで、複写処理と
は、指定されている範囲の文字列を現カーソル位置に複
写する処理をいう。なお、終了位置が未指定（第２の範
囲指定フラグがＯＦＦ）の場合は、開始位置から文書の
最後までを指定範囲とする。また、矩形フラグがＯＮの
場合は開始位置と終了位置とを対角線とする矩形範囲の
文字列を、現カーソルを左上とする同じサイズの矩形領
域に複写する。

【００６３】ステップＳ５３：複写フラグ、第１の範囲
指定フラグ、第２の範囲指定フラグ、矩形フラグをすべ
てＯＦＦにする。なお、ここでフラグをＯＦＦしないよ
うにしてもよい。その場合、続けて他の位置に同じ指定
範囲の文字列を繰り返し複写できる。ステップＳ５４：後述する複写ガイダンス文（複写処理
の手順を説明するガイダンス文）が表示されていた場
合、それを消去し、図３のステップＳ６へ移行する。な
お、ここでガイダンス文を消去せずに、表示し続けるよ
うにしてもよい。

【００６４】ステップＳ５５：色設定フラグがＯＮであ
るか否かを判断し、ＯＮであれば、ステップＳ５６へ移
行し、ＯＮでなければ、ステップＳ６０へ移行する。ステップＳ５６：色設定処理を行う。ここで、色設定処
理とは、指定されている範囲の文字の色および文字の背
景色を色設定ウィンドウで指示された設定値に変更する
処理をいう。ステップＳ５７：色設定ウィンドウを消去
する。ステップＳ５８：色設定フラグをＯＦＦにする。

【００６５】ステップＳ５９：後述する色設定ガイダン
ス文が表示されていた場合、それを消去し、ステップＳ
６へ移行する。なお、ここでガイダンス文を消去せず
に、表示し続けるようにしてもよい。ステップＳ６０：書式設定フラグがＯＮであるか否かを
判断し、ＯＮであれば、ステップＳ６１へ移行し、ＯＮ
でなければ、ステップＳ６５へ移行する。

【００６６】ステップＳ６１：書式設定処理を行う。こ
こで、書式設定処理とは、現在のカーソル位置以降の文
書書式を、前記書式設定ウィンドウで指示された設定値
に変更する処理をいう。ステップＳ６２：書式設定ウィンドウを消去する。ステップＳ６３：書式設定フラグをＯＦＦにする。ステップＳ６４：後述する書式設定のガイダンス文が表
示されていた場合、それを消去し、ステップＳ６へ移行
する。なお、ここで、ガイダンス文を消去せずに、表示
し続けるようにしてもよい。ステップＳ６５：その他の実行キーの処理を行い、ステ
ップＳ６へ移行する。

【００６７】図１０は図６のステップＳ４３による解除
キー入力処理手順（１）を示すサブフローチャートであ
る。図１０において、ステップＳ７１：範囲指定フラグがＯＮであるか否かを
判断し、ＯＮであれば、ステップＳ７２へ移行し、ＯＮ
でなければ、ステップＳ７４へ移行する。ステップＳ７２：範囲指定を解除する処理を行う。ここ
で、範囲指定解除処理とは、指定されている範囲を確認
可能なように表示していた状態を元に戻したり、指定さ
れている位置の記憶をクリアするなどの処理をいう。

【００６８】ステップＳ７３：範囲指定フラグをＯＦＦ
にし、図３のステップＳ６へ移行する。ステップＳ７１
で第２の範囲指定フラグがＯＮであれば、ステップＳ７
３で第２の範囲指定フラグをＯＦＦにし、ステップＳ７
１で第２の範囲指定フラグがＯＦＦで、第１の範囲指定
フラグがＯＮであれば、ステップＳ７３で第１の範囲指
定フラグをＯＦＦにする。

【００６９】ステップＳ７４：複写フラグがＯＮである
か否かを判断し、ＯＮであれば、ステップＳ７５へ移行
し、ＯＮでなければ、ステップＳ７７へ移行する。ステップＳ７５：複写モードを解除する処理を行う。こ
こで、複写モード解除処理とは、現在複写モードである
ことを示す表示文字列を消去するなどの処理をいう。ステップＳ７６：複写フラグをＯＦＦにし、図３のステ
ップＳ６へ移行する。

【００７０】ステップＳ７７：矩形フラグがＯＮである
か否かを判断し、ＯＮであれば、ステップＳ７８へ移行
し、ＯＮでなければ、図１１のステップＳ８０へ移行す
る。ステップＳ７８：矩形モードを解除する処理を行う。こ
こで、矩形モード解除処理とは、現在、矩形モードであ
ることを示す表示文字列を消去するなどの処理をいう。ステップＳ７９：矩形フラグをＯＦＦにし、ステップＳ
６へ移行する。

【００７１】図１１は図６のステップＳ４３による解除
キー入力処理手順（２）を示すサブフローチャートであ
る。図１１において。ステップＳ８０：色設定フラグがＯＮであるか否かを判
断し、ＯＮであれば、ステップＳ８１へ移行し、ＯＮで
なければ、ステップＳ８３へ移行する。ステップＳ８１：ステップＳ３５で表示した色設定ウィ
ンドウを消去する。ステップＳ８２：色設定フラグをＯＦＦにし、図３のス
テップＳ６へ移行する。

【００７２】ステップＳ８３：書式設定フラグがＯＮで
あるか否かを判断し、ＯＮであれば、ステップＳ８４へ
移行し、ＯＮでなければ、ステップＳ８６へ移行する。ステップＳ８４：ステップＳ８３で表示した書式設定ウ
ィンドウを消去する。ステップＳ８５：書式設定フラグをＯＦＦにし、ステッ
プＳ６へ移行する。ステップＳ８６：その他の解除キーの処理を行い、ステ
ップＳ６へ移行する。

【００７３】図１２は図３のステップＳ９によるガイダ
ンス文の各処理手順を示すサブフローチャートである。
図１２において、ステップＳ９１：既にガイダンス文を表示中であるか否
かを判断し、表示中であれば、ステップＳ９５へ、未表
示であれば、ステップＳ９２へ移行する。ステップＳ９２：ガイダンスデータ記憶領域１０２−３
に複数記憶されているガイダンス文の中から、１つを選
択する。ここで、１つのガイダンス文とは、例えば、文
字を４倍角に変換する操作方法、矩形範囲の文書を他の
位置に複写する操作方法など、特定の結果を得るために
必要な複数の操作の説明文の集まりを示している。

【００７４】選択の方法としては、メニュー（目次）一
覧から選択する方法や、キーワード（例えば「４倍
角」）を入力して検索する方法や、ユーザーが入力した
文（例えば「文字を大きくしたい」など）に応じて適切
なガイダンス文を選択する方法などが考えられる。な
お、上記の方法は、パーソナルコンピュータ用ソフトウ
エアなどにおいて既に実施されている公知の技術である
ため、詳細な説明は省略する。

【００７５】ステップＳ９３：ステップＳ９２で選択さ
れたガイダンス文に対応する表示形態データをガイダン
スデータ記憶領域１０２−３から読み出して、表示形態
データ記憶領域１０２−４に記憶する。ここで、表示形
態データとは、ガイダンス文をどのような表示色や記号
の付加などで表示するかを表すデータをいう。前述した
ように、各ガイダンス文は、ある特定の結果を得るため
に必要な複数の操作の説明文からなり、ユーザーがその
複数の操作のうちどの操作を既に行ったのか、あるいは
次にどの操作を行えばよいのかを示すため、各ガイダン
ス文の表示形態を変更して表示させるためのデータを表
示形態データ記憶領域１０２−４に記憶する。

【００７６】図１３は本実施例によるガイダンス文及び
表示形態データの具体例（１）を示す図である。図１３
（１）は文字を４倍角に変換する方法を説明するガイダ
ンス文を示し、図１３（２）はそのガイダンス文に対応
する表示形態データを示す。図１３（３）は図１３
（２）における記号の説明図である。また、図１４は本
実施例によるガイダンス文及び表示形態データの具体例
（２）を示す図である。図１４（１）は矩形範囲を複写
する方法を説明するガイダンス文を示し、図１４（２）
はそのガイダンス文に対応する表示形態データを示す。
図１４（３）は図１４（２）における記号の説明図であ
る。

【００７７】ステップＳ９４：ステップＳ９２で選択さ
れた各ガイダンス文を、ステップＳ９３で記憶された表
示形態データに基づいた表示形態で表示し、図３のステ
ップＳ６へ戻る。各ガイダンス文の表示形態は、図１３
（２）または図１４（２）に示すような条件に対応する
設定値に基づいて設定される。図１３（２）または図１
４（２）において、条件Ａは、直前に（ステップＳ６
で）入力されたキーの種類であり、条件Ｂは各ガイダン
ス文の現在の表示形態である。ここでは直前に入力され
たキーはヘルプキーであるため、図１３（２）または図
１４（２）のＮｏ.０（１行目）の設定値に基づいた表
示形態で表示される。なお、ガイダンス文の行頭に
「※」記号が付いている行は、補足説明文であり、これ
の表示形態は変更されない。

【００７８】図１５は本実施例によるガイダンス文の表
示画面例（１）を示す図である。図１５において、２０
１〜２０５は図４と同じものを示すが、文書データ表示
領域２０１のサイズは、ガイダンス文表示領域２１０の
分だけ狭くなっている。２１０はガイダンス文表示領域
である。

【００７９】図１５では、図１３（１）に示す各ガイダ
ンス文（文字を４倍角に変換する方法を説明するガイダ
ンス文）が、図１３（２）に示した表示形態データのＮ
ｏ.０（１行目）の設定値に基づいた表示形態で表示さ
れている。また、およびの行頭には、現在操作可能
を示す記号「◎」、の行頭には現在操作不可を示す記
号「・」が表示されている。なお、表示形態は、ここで
示した例には限定されず、例えば、「◎」の場合は緑色
で、「・」の場合は赤色で各行を表示する等文字色や文
字フォントの種類を変更するようにしてもよい。

【００８０】ガイダンスデータ記憶領域１０２−３に記
憶されている各ガイダンスの行数は予め定められている
ガイダンス文表示領域２１０のサイズに収まるような行
数となっている。この実施例では、タイトルも含めて６
行以内としている。その他の実施例としては、各ガイダ
ンス文の行数は可変とし、選択されたガイダンス文の行
数に応じてガイダンス表示領域２１０のサイズを拡大・
縮小させてもよいし、あるいはガイダンス表示領域２１
０のサイズは固定とし、ガイダンス文の行数に応じて、
ガイダンス文の文字サイズや文字間隔を拡大・縮小させ
てもよい。ガイダンス文の全体を同一画面上に同時に表
示させることによって、ユーザーは操作手順の全体を確
認することができ、どの程度の手順が終了しているの
か、後どれくらいの手順が残っているのかを容易に知る
ことができる。

【００８１】Ｓ９５：表示されているガイダンス文を消
去し、元の画面へ戻し（図１５のような表示状態から図
４のような表示状態へ戻し）、図３のステップＳ６へ戻
る。なお、表示されているガイダンス文を消去して、別
のガイダンス文を選択して表示するようにしてもよい。

【００８２】図１６は図３のステップＳ１３によるガイ
ダンス文の表示形態変更処理手順を示すサブフローチャ
ートである。図１６において、ステップＳ１０１：図３のステップＳ６で入力されたキ
ーで表示形態データ記憶手段１０２−４に記憶されてい
る条件Ａを検索し、一致するか否かを判断し、一致する
場合はＳ１０２へ移行し、一致しない場合はステップＳ
６へ戻る。例えば、図１３（２）で示す表示形態データ
が記憶されている場合、範囲指定キー、４倍角キー、解
除キーのいずれかの場合にステップＳ１０２へ移行す
る。なお、条件Ａの検索は、図１３（２）の番号（Ｎ
ｏ．）の小さい順に行う。

【００８３】ステップＳ１０２：現在の各ガイダンス文
の表示形態が、ステップＳ１０１で検索された番号（Ｎ
ｏ．）の条件Ｂに一致するか否かを判断し、一致する場
合は、ステップＳ１０３へ移行し、一致しない場合は、
ステップＳ１０１へ戻り、次に一致する番号（Ｎｏ．）
を検索する。

【００８４】例えば、図３のステップＳ６で入力された
キーが範囲指定キーで、各ガイダンス文の現在の表示形
態が、（１行目）が「◎」、が「・」、が「◎」
であった場合、ステップＳ１０１（条件Ａ）でＮｏ.１
が一致すると判断されて、ステップＳ１０２へ移行し、
次にステップＳ１０２では条件Ｂ（が「●」、が
「◎」、は条件無用（何でもよい））と一致しないた
めステップＳ１０１へ戻り、ステップＳ１０１でＮｏ.
２が一致すると判断されて、ステップＳ６２へ移行し、
ステップＳ１０２では、条件Ｂ（が「◎」、は条
件無用）と一致するため、ステップＳ１０３へ移行す
る。

【００８５】ステップＳ１０３：ステップＳ１０１で一
致すると判断された番号（Ｎｏ．）の設定値に基づい
て、表示されている各ガイダンス文の表示形態を変更
し、図３のステップＳ６へ戻る。例えば、ステップＳ１
０１でＮｏ.２が一致すると判断された場合、ガイダン
ス文の（１行目）は「●」、は「◎」の表示形態
で表示される。なお、後述するように、ガイダンス文表
示領域のサイズが小さく、ガイダンス文のすべてを表示
できないような場合には、少なくとも表示形態が「◎」
の文（およびその前後）を表示するようにする。

【００８６】以上、説明した実施例により、特定の結果
を得るために必要な操作の全容を示すガイダンス文を、
画面の一部に表示しながら操作を行うことができ、ユー
ザーの操作に応じて前記各ガイダンス文の表示形態を順
次変更し（これにより、操作の進行度合いがユーザーに
報知され）、また、前記特定の結果を得るために必要な
操作以外の操作も受け付けて処理することができる。

【００８７】この実施例では、各ガイダンス文の表示形
態を変更する際直前に入力されたキーおよびその時の各
ガイダンス文の表示形態に応じて、どのような表示形態
に変更するかを決定していたが、これを、直前に入力さ
れたキーおよびそれ以前（かつヘルプキー入力以降）に
入力されたキーの履歴（以降、単にキー履歴と称す）に
応じて決定するようにしてもよい。

【００８８】図１７は本実施例によるガイダンス文及び
表示形態データの具体例（３）を示す図である。図１７
（１）は文字を４倍角に変換する方法を説明するガイダ
ンス文を示し、図１７（２）はそのガイダンス文に対応
する表示形態データを示す。図１７（３）は図１７
（２）における記号の説明図である。

【００８９】また、図１８は本実施例によるガイダンス
文及び表示形態データの具体例（４）を示す図である。
図１８（１）は矩形範囲を複写する方法を説明するガイ
ダンス文を示し、図１８（２）はそのガイダンス文に対
応する表示形態データを示す。図１８（３）は図１８
（２）における記号の説明図である。

【００９０】図１７および図１８は、図１３及び図１４
に示した具体例に対応している。図１７（２）または図
１８（２）に示した表示形態データを利用して表示形態
を決定するには、前記各フローチャートに従って処理を
行うとよいが、ステップＳ１０２では、条件Ｂとしてキ
ー履歴の状態を判断する。なおキー履歴は、範囲指定フ
ラグ、複写フラグ、矩形フラグなどの状態により確認で
きる。例えば、範囲指定キーが２度入力されているか否
かは、第２の範囲指定フラグがＯＮであるか否かによっ
て判断できる。以上の処理により、直前に入力されたキ
ーおよびそれ以前に入力されたキーの履歴（以降、単に
キー履歴と称す）に応じて、各ガイダンス文の表示形態
を決定することができる。

【００９１】また、この実施例では、各ガイダンス文の
表示形態を変更する際、直前に入力されたキー及び、そ
の時の各ガイダンスの文の表示形態またはそれ以前に入
力されたキーの履歴に応じて、どのような表示形態に変
更するかを決定していたが、これを、範囲が指定されて
いるか、各種設定ウィンドウが表示されているか、設定
ウィンドウ内でカーソルがどの設定位置にあるか等の現
在の文書編集状態に応じて決定するようにしてもよい。

【００９２】図１９は本実施例によるガイダンス文及び
表示形態データの具体例（５）を示す図である。図１９
（１）は文字の色を変換する方法を説明するガイダンス
文を示し、図１９（２）はそのガイダンス文に対応する
表示形態データを示す。図１９（３）は図１９（２）に
おける記号の説明図である。

【００９３】また、図２０は本実施例によるガイダンス
文及び表示形態データの具体例（６）を示す図である。
図２０（１）は改行ピッチを変更する方法を説明するガ
イダンス文を示し、図２０（２）はそのガイダンス文に
対応する表示形態データを示す。図２０（３）は図２０
（２）における記号の説明図である。図１９（２）及び
図２０（２）の記号「×」は、その文は表示しないこと
を示している。

【００９４】図１９（２）または図２０（２）に示した
表示形態データを利用して各ガイダンス文を表示するに
は、前記フローチャートの各処理に従うが、ステップＳ
１０１及びステップＳ１０２では、条件Ａ、Ｂとして現
在の文書編集状態を判断する。また、ステップＳ８の処
理（現在文書編集状態が初期状態であるか否かの判断処
理）は省略し、ステップＳ９４では、各種設定ウィンド
ウ（色設定ウィンドウや書式設定ウィンドウなど）が表
示されているか判断し、表示されていれば、ガイダンス
文表示領域２１０を該ウィンドウと重ならない位置に設
定してガイダンス文の一部（例えば表示形態が記号
「◎」の文）を表示する。これにより、文書編集状態が
初期状態でない時（例えば範囲を指定している状態や書
式設定ウィンドウが表示されている状態）にも、任意の
ガイダンス文表示の指示を行うことができる。

【００９５】図２１は本実施例によるガイダンス文の表
示画面例（２）を示す図である。この表示画面例（２）
は、書式設定ウィンドウが表示されている際に、ヘルプ
キーを押して、文字の色を変更する操作ガイダンスを表
示させた例である。ガイダンス表示領域２１０は、書式
設定ウィンドウ２０９と重ならないように、通常のサイ
ズよりも小さく表示される。また、ガイダンス文は、少
なくとも表示形態が「◎」のガイダンス文が表示され
る。なお、上記の例ではガイダンス表示領域のサイズを
小さく変更したが、設定ウィンドウ表示領域の方のサイ
ズを小さくするようにしてもよい。

【００９６】

【発明の効果】本発明によれば、ユーザーは表示された
ガイダンス文から所定の処理をするための必要な操作手
順を確認しながら操作情報を入力する際、現在、表示さ
れているガイダンス文の操作手順とは異なる操作情報が
入力されても、入力された操作情報に応じた処理の実行
が可能になる。また、操作情報の処理状況に応じてガイ
ダンス文の表示態様が変更されるので、現在、どのガイ
ダンス文に関する操作を行っているのかを容易に知るこ
とができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施例の情報処理装置のハードウェア構成を
示すブロック図である。

【図２】本実施例によるＲＡＭ及びＲＯＭの記憶領域を
示す図である。

【図３】本実施例の情報処理装置の情報処理手順を示す
メインフローチャートである。

【図４】本実施例による文書編集初期の表示画面例を示
す図である。

【図５】図３のステップＳ１４によるキー入力処理手順
（１）を示すサブフローチャートである。

【図６】図３のステップＳ１４によるキー入力処理手順
（２）を示すサブフローチャートである。

【図７】本実施例による色設定ウィンドウの表示画面例
を示す図である。

【図８】本実施例による書式設定ウィンドウの表示画面
例を示す図である。

【図９】図６のステップＳ４１による実行キー入力処理
手順を示すサブフローチャートである。

【図１０】図６のステップＳ４３による解除キー入力処
理手順（１）を示すサブフローチャートである。

【図１１】図６のステップＳ４３による解除キー入力処
理手順（２）を示すサブフローチャートである。

【図１２】図３のステップＳ９によるガイダンス文の各
処理手順を示すサブフローチャートである。

【図１３】本実施例によるガイダンス文及び表示形態デ
ータの具体例（１）を示す図である。

【図１４】本実施例によるガイダンス文及び表示形態デ
ータの具体例（２）を示す図である。

【図１５】本実施例によるガイダンス文の表示画面例
（１）を示す図である。

【図１６】図３のステップＳ１３によるガイダンス文の
表示形態変更処理手順を示すサブフローチャートであ
る。

【図１７】本実施例によるガイダンス文及び表示形態デ
ータの具体例（３）を示す図である。

【図１８】本実施例によるガイダンス文及び表示形態デ
ータの具体例（４）を示す図である。

【図１９】本実施例によるガイダンス文及び表示形態デ
ータの具体例（５）を示す図である。

【図２０】本実施例によるガイダンス文及び表示形態デ
ータの具体例（６）を示す図である。

【図２１】本実施例によるガイダンス文の表示画面例
（２）を示す図である。

【符号の説明】

１０１ＣＰＵ（コンピュータ）１０１ａガイダンス表示制御部１０１ｂ情報処理部１０２ＲＡＭ１０２ａ履歴情報記憶部１０２ｂガイダンス文記憶部１０３ＲＯＭ１０４表示装置１０５入力装置１０６記憶装置１０７通信装置１０８記録媒体１０９媒体読取装置１１０バス

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】各種情報を入力する入力部と、各種情報
を表示する表示部と、入力部によって入力された操作情
報に応じて必要な操作手順を示すガイダンス文を画面の
一領域にある表示形態に基づいて表示するよう表示部を
制御するガイダンス表示制御部と、入力部によって入力
された操作情報に基づいて所定の処理を順次実行する情
報処理部とを備え、現在画面の一領域に表示されている
ガイダンス文の操作手順と異なる操作情報が入力部によ
って入力された際、前記情報処理部は、その操作情報に
基づいて所定の処理を実行し、前記ガイダンス表示制御
部は、その操作情報の処理状況に応じてガイダンス文の
表示態様を変更することを特徴とするガイダンス機能付
き情報処理装置。
【請求項２】前記入力部によって入力された操作情報
の処理履歴を示す履歴情報を記憶する履歴情報記憶部を
さらに備え、前記ガイダンス表示制御部は、前記履歴情
報記憶部に記憶された履歴情報に基づいて操作情報の処
理状況を判定することを特徴とする請求項１記載のガイ
ダンス機能付き情報処理装置。
【請求項３】前記ガイダンス表示制御部は、前記情報
処理部によって既に操作された操作手順を示すガイダン
ス文と次に操作される操作手順を示すガイダンス文との
表示形態をそれぞれ異ならせて表示するよう前記表示部
を制御することを特徴とする請求項１記載のガイダンス
機能付き情報処理装置。
【請求項４】前記ガイダンス文が前記情報処理部によ
る文書の編集手順を含む文からなり、前記ガイダンス表
示制御部は、文書の編集状況に応じてガイダンス文の表
示態様を変更することを特徴とする請求項１記載のガイ
ダンス機能付き情報処理装置。
【請求項５】前記ガイダンス表示制御部は、画面の一
領域に表示中の複数のガイダンス文のうち、現在操作可
能な操作手順を示すガイダンス文とまだ操作可能になっ
ていない操作手順を示すガイダンス文との表示形態をそ
れぞれ異ならせて表示するよう前記表示部を制御するこ
とを特徴とする請求項１記載のガイダンス機能付き情報
処理装置。
【請求項６】前記ガイダンス表示制御部は、画面の一
領域に表示中の複数のガイダンス文のうち、現在操作可
能な操作手順を示すガイダンス文とまだ操作可能になっ
ていない操作手順を示すガイダンス文と既に操作が完了
した操作手順を示すガイダンス文との表示形態をそれぞ
れ異ならせて表示するよう前記表示部を制御することを
特徴とする請求項１記載のガイダンス機能付き情報処理
装置。
【請求項７】前記ガイダンス表示制御部は、所定の結
果を得るために必要な複数のガイダンス文に対応する各
処理が終了したか否かを判定し、終了の判定結果を得た
際に各処理に対応する複数のガイダンス文を消去するよ
う前記表示部を制御することを特徴とする請求項１記載
のガイダンス機能付き情報処理装置。
【請求項８】前記ガイダンス表示制御部は、所定の結
果を得るために必要な複数のガイダンス文が画面の一領
域に同時に表示できない場合、ガイダンス文を表示する
領域を拡大／縮小、または複数のガイダンス文の文字サ
イズや文字間隔を拡大／縮小して表示するよう前記表示
部を制御することを特徴とする請求項１記載のガイダン
ス機能付き情報処理装置。
【請求項９】前記ガイダンス表示制御部は、所定の結
果を得るために必要な複数のガイダンス文が画面の一領
域に同時に表示できない場合、少なくとも現在操作可能
な操作手順を示すガイダンス文のみを選択して表示する
よう前記表示部を制御することを特徴とする請求項１記
載のガイダンス機能付き文書処理装置。
【請求項１０】前記ガイダンス文を画面の一領域に表
示可能な行数文だけ記憶するガイダンス文記憶部をさら
に備え、前記ガイダンス表示制御部は、ガイダンス文記
憶部から読み出したすべてのガイダンス文をそのまま画
面の一領域に表示することを特徴とする請求項１記載の
ガイダンス機能付き文書処理装置。
【請求項１１】入力部を用いて各種情報を入力し、表
示部を用いて各種情報を表示し、ガイダンス表示制御部
を用いて、入力部によって入力された操作情報に基づい
て必要な操作手順を示すガイダンス文を画面の一領域に
ある表示形態に基づいて表示するよう表示部を制御し、
情報処理部を用いて、入力部によって入力された操作情
報に基づいて所定の処理を順次実行し、現在画面の一領
域に表示されているガイダンス文の操作手順と異なる操
作情報が入力部によって入力された際、前記情報処理部
を用いて、その操作情報に応じて所定の処理を実行し、
前記ガイダンス表示制御部を用いて、その操作情報の処
理状況に応じてガイダンス文の表示態様を変更すること
を特徴とするガイダンス表示方法。
【請求項１２】コンピュータに、入力部を用いて各種
情報を入力させ、表示部を用いて各種情報を表示させ、
ガイダンス表示制御部を用いて、入力部によって入力さ
れた操作情報に基づいて必要な操作手順を示すガイダン
ス文を画面の一領域にある表示形態に基づいて表示する
よう表示部を制御させ、情報処理部を用いて、入力部に
よって入力された操作情報に基づいて所定の処理を順次
実行させ、現在画面の一領域に表示されているガイダン
ス文の操作手順と異なる操作情報が入力部によって入力
された際、前記情報処理部を用いて、その操作情報に応
じて所定の処理を実行させ、前記ガイダンス表示制御部
を用いて、その操作情報の処理状況に応じてガイダンス
文の表示態様を変更させることを特徴とするコンピュー
タ読み取り可能なガイダンス表示プログラムを記録した
記録媒体。