JP2000057166A - 関係情報提供装置、関係情報提供方法及び記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 広範で、直接的なもののみならず間接的なも
のも含む人的関係を表す情報を効率的に提供する関係情
報提供装置及び関係情報提供方法を提供することであ
る。 【解決手段】 メインプログラム５１がユーザから解析
対象者の氏名を取得すると、抽出プログラム５２は、当
該氏名を紹介者氏名フィールドに含んだレコードをマス
タテーブル６１から索出し、更に、索出されたレコード
の氏名フィールドにある氏名が紹介者フィールドにある
レコードを、マスタテーブル６１から索出する。以下同
様の操作を繰り返し、レコードの抽出が終わると、メイ
ンプログラム５１は、抽出結果を表す抽出結果テーブル
６３を集計して、解析対象者が直接・間接に紹介した者
の数を求め、求めた結果を表示させる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、関係情報提供装
置及び関係情報提供方法に関し、特に相互に主従関係の
あるデータを分析するための関係情報提供装置及び関係
情報提供方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、営業活動、特に飛び込み営業やテ
レホンアポイントなどでは、営業担当者は一般に、地域
別等に無作為抽出するなどして作成したリストに基づい
て営業活動を行っている。このような、リストに頼る対
人活動の例としては、選挙運動なども挙げられる。

【０００３】このような対人活動においては、対人活動
の目的（例えば、商品の販売や自陣営候補への投票の約
束の取り付け）をより高い確率で達するためには、目的
を達する見込みの高い人物をなるべく多数リストアップ
することが必要である。

【０００４】そして、目的を達する見込みが高い人物を
選定するにあたっては、自己にとって既知の人物との人
的関係の有無を、選定の基準として用いることが有効で
ある。具体的には、例えば営業活動においては、既知の
人物からの紹介を受けたことをまず話題として切り出す
ことにより、警戒心が緩められ、以後の交渉等が友好的
に行われるようになるのが一般的である、ということが
知られている。又、飛び込み営業やテレホンアポイント
は営業時点の対象顧客の事情やタイミング、あるいはし
つこい交渉によって、交渉が不成立になるだけでなく、
顧客の感情を害して、半永久的に取引交渉不可能となっ
てしまうおそれもある。このような場合にも、予め紹介
者の話題を提示しておくことにより、前述のごとき飛び
込み営業の一般的リスクを大幅に抑制することも期待で
きるものである。

【０００５】そして、このような人的関係を提供する手
法としては、特開平５−２５０３９８に開示された手法
があった。この手法は、特定の顧客との間に血縁関係を
有する者を「血縁コード」をキーとして検索して、索出
された情報を提供するものである。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかし、血縁コードを
用いる上述の手法は、血縁コードで関係付けられたごく
少数の者との人的関係しか把握できない。一方、先に例
示した営業活動や選挙活動では、血縁関係に比べ、取引
関係等の多様な社会的関係により形成される人的関係の
方がはるかに重要であり、このような社会的関係は、血
縁関係に比べ極めて広範に形成される。このため、上述
の手法では、営業活動や選挙活動などの目的を達するた
めに有効な情報がほとんど提供されない。

【０００７】また、取引関係等の社会的関係は、第三者
を介した間接的な関係もまた利用価値が高く、信用ある
第三者の媒介により、直接的な関係よりかえって利用価
値が高くなることすらある。

【０００８】しかし、血縁コードを用いて直接にたどる
ことができる者の情報を提供する上述の手法では、上述
の間接的な関係をも把握することはほとんど利用不可能
であり、従って、上述の手法は、営業活動や選挙活動な
どの目的を達するための有用な手法とはいえない。

【０００９】この発明は上記実状に鑑みてなされたもの
で、広範で、直接的なもののみならず間接的なものも含
む人的関係を表す情報を効率的に提供する関係情報提供
装置及び関係情報提供方法を提供することを目的とす
る。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、この発明の第１の観点にかかる関係情報提供装置
は、複数の人物と、各人物を紹介した人物を表す紹介者
データを含む付加情報とを対応付けて記憶する人物デー
タベース部と、特定の人物を指定する情報を取得する人
物入力部と、前記人物入力部が取得した情報により指定
される人物を表す紹介者データに対応付けられている人
物データを前記人物データベース部より索出する検索処
理部と、を備え、前記検索処理部は、索出した人物デー
タが表している人物を表わしている紹介者データに対応
付けられている人物データを前記人物データベース部か
ら更に索出する検索手段を備える、ことを特徴とする。

【００１１】この関係情報提供装置によれば、人物入力
部によりある人物が特定されると、検索処理部によりこ
の人物により紹介された人物が索出される。さらに、検
索手段により、索出された人物により紹介された人物が
さらに索出される。このようにして、特定の第１の人物
が直接に紹介した第２の人物に限らず、当該第２の人物
が紹介した第３の人物、更に当該第３の人物が紹介した
第４の人物、等の情報が、指定された特定の人物により
間接的に紹介された者の情報として索出される。従っ
て、このような関係情報提供装置によれば、広範で、直
接的なもののみならず間接的なものも含む人的関係を表
す情報が効率的に提供される。前記検索処理部が索出し
た前記人物データの総数を出力する出力部をさらに配置
してもよい。この場合、索出された者の総数も明らかと
なる。

【００１２】前記出力部は、前記検索処理部が索出した
前記人物データ及び当該人物データに対応付けられてい
る前記付加情報の少なくとも一部を出力する手段を備え
るものとすれば、検索処理部により索出された者に関す
る情報も効率的に提供される。

【００１３】特定の人物と、当該人物を紹介した人物と
の距離を１とし、特定の人物と、当該人物を紹介した人
物を紹介した人物との距離を２とし、以下同様に、介在
する紹介者の数が増加するに従って距離が増加すると
し、前記人物入力部が取得した情報により指定される人
物と、前記検索処理部が索出した人物データが示す人物
との間の距離が同一である人物データ同士が互いに同一
の階層に属する者を表すとした場合に、各階層に属する
前記人物データの数を出力する手段を設けてもよい。こ
れにより、指定された特定の人物が紹介した人物の数
が、当該特定の人物との関係の直接性の強さを表す階層
毎に分類された上で明らかにされる。従って、当該特定
の人物の人脈の強弱はより精密に評価される。

【００１４】前記付加情報は、当該付加情報に対応付け
られている前記人物データを所定の基準に従って区分し
たランクを表すランク情報を含んでいてもよい。この場
合、前記出力部は、前記ランク情報に基づき、前記検索
処理部が索出した前記人物データの数をランク毎に表す
情報を作成して外部に出力する手段を備えるものであっ
てもよい。これにより、例えば、索出された各人物を利
用した場合の営業活動や選挙活動等の目的達成の可能性
の大小等の任意の基準に従って設定された各人物のラン
クを表す情報も、効率的に提供される。

【００１５】前記関係情報提供装置は、前記付加情報に
基づいて、当該付加情報に対応付けられた前記人物デー
タのランクを決定し、決定した前記ランクを表す前記ラ
ンク情報を当該付加情報に加える手段を備えるものであ
ってもよい。これにより、ランクは自動的に決定され、
ユーザは各人物のランクを自ら設定する必要がなくなる
ので、情報の提供を受けるために必要な操作が省略され
る結果、情報の取得が更に効率的になる。

【００１６】前記検索処理部は、前記人物データベース
部が記憶する前記人物データに、その人物データを前記
人物入力部が取得したものとしたときに自己が索出する
前記人物データの数を対応付けたものの一覧を表すリス
トを作成するリスト作成手段を備え、前記出力部は、前
記リスト作成手段が作成した前記リストを外部に出力す
る手段を備えるものであってもよい。これにより、ユー
ザは、各人物が紹介した者の数を一覧できる情報を効率
的に取得する。従って、各人物の人脈の強弱の判断が迅
速に行われる。

【００１７】前記リスト作成手段は、前記人物データベ
ース部が記憶する前記人物データに、その人物データを
前記人物入力部が取得したものとしたときに自己が索出
する前記人物データの数を対応付けたものを、当該数が
多い順又は少ない順に並べた一覧を表すリストを作成す
る手段を備えるものとすれば、ユーザにより、各人物の
人脈の強弱の判断が更に迅速に行われる。

【００１８】前記階層の範囲を指定する範囲指定情報を
取得する範囲入力手段と、前記範囲指定情報により指定
される前記階層に属する前記人物データ及び当該人物デ
ータに対応付けられている前記付加情報を一覧表示する
画像を出力する選択出力手段と、を備えるものであって
もよい。これにより、階層毎の人物の個別情報が提供さ
れるので、目的達成のために営業活動や選挙活動等の対
象とすべき人物が容易に絞り込まれ、目的達成のための
活動がより効率的になる。

【００１９】前記選択出力手段は、前記範囲指定情報に
より指定される前記階層に属する前記人物データ及び当
該人物データに対応付けられている前記付加情報の一
覧、及び当該人物データに対応付けられた記入欄を印刷
する手段を備えるものであってもよい。これにより、階
層毎の人物の個別情報が、携帯可能で、しかも活動の成
果等の所定の事項を記入して集約することが可能な形で
提供される。従って、目的達成のための活動は更に効率
的になる。

【００２０】前記情報提供装置は、前記記入欄に記載さ
れた情報を読み取り、当該記入欄に対応付けられた前記
人物データを特定する読み取り手段と、前記読み取り手
段が読み取った前記情報に基づいて、当該情報を読み取
った前記読み取り手段が特定した前記人物データのラン
クを決定し、決定した前記ランクを表すランク情報を、
当該人物データに対応付けられた前記付加情報に加える
手段と、を備えるものとすれば、記入欄に記入した集約
された情報がランクの決定に反映されるので、活動の成
果に基づいて、より妥当性のあるランクの決定が自動的
になされる。従って、目的達成のための活動は更に効率
的になる。

【００２１】前記検索処理部は、前記人物入力部が取得
した情報により指定される人物を表す前記人物データに
対応付けられた前記紹介者データを前記人物データベー
ス部より索出する手段と、自己が索出した前記紹介者デ
ータが表す人物を表す前記人物データに対応付けられた
前記紹介者データを更に索出する手段と、を備えるもの
であってもよい。これにより、特定の第１の人物を直接
に紹介した第２の人物に限らず、当該第２の人物を紹介
した第３の人物、更に当該第３の人物を紹介した第４の
人物、等の情報が、指定された特定の人物を間接的に紹
介した者の情報として索出される。そして、索出された
者の総数も明らかとなる。

【００２２】また、この発明の第２の観点にかかる関係
情報提供装置は、人物を表す人物データ、及び、当該人
物を紹介した人物を表す紹介者データを互いに対応付け
て記憶する人物データベース部と、特定の人物を指定す
る情報を取得する人物入力部と、前記人物入力部が取得
した情報により指定される人物を表す前記人物データに
対応付けられた前記紹介者データを前記人物データベー
ス部より索出する上流検索処理部と、前記上流検索処理
部が索出した前記人物データの総数を表す情報を外部に
出力する出力部と、からなる関係情報提供装置であっ
て、前記上流検索処理部は、自己が索出した前記紹介者
データが表す人物を表す前記人物データに対応付けられ
た前記紹介者データを更に索出する手段を備える、こと
を特徴とする。

【００２３】このような関係情報提供装置によれば、特
定の第１の人物を直接に紹介した第２の人物に限らず、
当該第２の人物を紹介した第３の人物、更に当該第３の
人物を紹介した第４の人物、等の情報が、指定された特
定の人物を間接的に紹介した者の情報として索出され
る。そして、索出された者の総数も明らかとなる。従っ
て、このような関係情報提供装置によれば、広範で、直
接的なもののみならず間接的なものも含む人的関係を表
す情報が効率的に提供される。

【００２４】また、この発明の第３の観点にかかる関係
情報提供装置は、主従関係を有する複数のデータを互い
に対応付けて記憶するデータベース部と、各前記データ
の一方を指定する情報を取得する入力部と、前記入力部
が取得した情報により指定される前記データに対応付け
られた前記データを前記データベース部より索出する検
索処理部と、からなる関係情報提供装置であって、前記
検索処理部は、自己が索出した前記データに対応付けら
れた前記データであって、自己が既に索出したもの以外
のものを、更に前記データベース部より索出する検索手
段を備える、ことを特徴とする。

【００２５】このような関係情報提供装置によれば、特
定の第１のデータに従属する第２のデータ、当該第２の
データに従属する第３のデータ、等のデータや、特定の
第４のデータが従属する第５のデータ、当該第５のデー
タが従属する第６のデータ、等のデータが、指定された
データと間接的に対応付けられたデータとして索出され
る。そして、前記検索処理部が索出した前記データの総
数を表す情報を出力する出力部を配置すれば、索出され
たデータの総数も明らかとなる。従って、このような関
係情報提供装置によれば、広範で、直接的なもののみな
らず間接的なものも含む人的関係など、複数のデータ相
互の関係を表す情報が効率的に提供される。

【００２６】また、この発明の第４の観点にかかる関係
情報提供方法は、人物を表す人物データを記憶し、前記
人物データが表す人物を紹介した人物を表す紹介者デー
タを含む付加情報を当該人物データに対応付けて記憶す
る人物データベースステップと、特定の人物を指定する
情報を取得する人物入力ステップと、前記人物入力ステ
ップが取得した情報により指定される人物を表す前記紹
介者データに対応付けられた前記人物データを前記人物
データベースステップより索出する検索処理ステップ
と、からなる関係情報提供方法であって、前記検索処理
ステップは、自己が索出した前記人物データが表す人物
を表す前記紹介者データに対応付けられた前記人物デー
タを更に索出する検索ステップを備える、ことを特徴と
する。

【００２７】このような関係情報提供方法によれば、特
定の第１の人物が直接に紹介した第２の人物に限らず、
当該第２の人物が紹介した第３の人物、更に当該第３の
人物が紹介した第４の人物、等の情報が、指定された特
定の人物により間接的に紹介された者の情報として索出
される。そして、前記検索処理ステップが索出した前記
人物データの総数を表す情報を出力する出力ステップを
配置すれば、索出された者の総数も明らかとなる。従っ
て、このような関係情報提供方法によれば、広範で、直
接的なもののみならず間接的なものも含む人的関係を表
す情報が効率的に提供される。

【００２８】また、この発明の第５の観点にかかるコン
ピュータ読み取り可能な記録媒体は、コンピュータを、
人物を表す人物データを記憶し、前記人物データが表す
人物を紹介した人物を表す紹介者データを含む付加情報
を当該人物データに対応付けて記憶する人物データベー
ス部、特定の人物を指定する情報を取得する人物入力
部、前記人物入力部が取得した情報により指定される人
物を表す前記紹介者データに対応付けられた前記人物デ
ータを前記人物データベース部より索出する検索処理
部、として機能させ、前記検索処理部を、自己が索出し
た前記人物データが表す人物を表す前記紹介者データに
対応付けられた前記人物データを更に索出する検索手段
として機能させる、ためのプログラムを記録しているこ
とを特徴とする。

【００２９】このような記録媒体に記録されているプロ
グラムを実行するコンピュータは、特定の第１の人物が
直接に紹介した第２の人物に限らず、当該第２の人物が
紹介した第３の人物、更に当該第３の人物が紹介した第
４の人物、等の情報を、指定された特定の人物により間
接的に紹介された者の情報として索出する。従って、広
範で、直接的なもののみならず間接的なものも含む人的
関係を表す情報が効率的に提供される。

【００３０】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施の形態にか
かる関係情報提供装置を、人脈を抽出する人脈管理シス
テムを例として説明する。

【００３１】（第１の実施の形態）図１は、この発明の
第１の実施の形態にかかる人脈管理システムの物理的構
成を示す。図示するように、この人脈管理システムは、
制御部１と、主記憶部２と、外部記憶部３と、入力部４
と、表示部５とより構成される。制御部１は、主記憶部
２、外部記憶部３、入力部４及び表示部５に接続されて
いる。

【００３２】制御部１は、ＣＰＵ（Central Processing
Unit）等からなり、後述するメインプログラム５１、
抽出プログラム５２及び集計プログラム５３を実行す
る。主記憶部２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）等
からなり、制御部１の作業領域として用いられる。

【００３３】外部記憶部３は、ハードディスク装置等か
らなり、メインプログラム５１、抽出プログラム５２及
び集計プログラム５３を表すプログラムデータと、後述
するマスタテーブル６１、中間テーブル６２、抽出結果
テーブル６３及び集計テーブル６４を表すデータを格納
する。そして、制御部１の指示に従って、自己が記憶す
るデータを制御部１に供給する。

【００３４】入力部４は、マウス、キーボード等からな
り、操作者の操作に従った内容のデータを、制御部１に
供給する。表示部５は、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）、
ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等からなり、制御部
１の制御に従って、文字、図形等を表示する。

【００３５】また、図２に示すように、この人脈管理シ
ステムは、論理的には、メインプログラム５１と、抽出
プログラム５２と、集計プログラム５３と、マスタテー
ブル６１と、中間テーブル６２と、抽出結果テーブル６
３と、集計テーブル６４とより構成される。

【００３６】メインプログラム５１、抽出プログラム５
２及び集計プログラム５３は、いずれも制御部１によっ
て実行されるプログラムである。メインプログラム５１
は、ユーザが入力部４を操作して供給した氏名を取得
し、その氏名を有する人物（以下、「解析対象者」と呼
ぶ）が直接及び間接に紹介した人物の数を算出するため
に、抽出プログラム５２を起動する。

【００３７】なお、「解析対象者が間接に紹介した人
物」とは、具体的には、その人物を紹介した者、更にそ
の者を紹介した者、・・・と順次遡ることにより、解析
対象者が直接に紹介した人物に至ることができる人物を
いう。換言すれば、解析対象者により紹介された者を解
析対象者自身と同視した場合に、解析対象者により紹介
された者とみなされ得る者をいう。

【００３８】そして、解析対象者が直接あるいは間接に
紹介した人物は、相互に順位関係を有する階層を形成す
る。具体的には、解析対象者が直接に紹介した人物の集
合が階層＃１を形成し、階層＃１に属する者が紹介した
人物の集合が階層＃２を形成し、以下、上位の階層に属
する者が紹介した人物の集合が、その階層の直近の下位
の階層を形成するようにして、順次下位の階層が形成さ
れる。

【００３９】抽出プログラム５２は、マスタテーブル６
１より、解析対象者が直接及び間接に紹介した人物に関
する情報を含む部分を抽出して抽出結果テーブル６３を
作成する。メインプログラム５１は、抽出結果テーブル
６３の内容に基づいて、解析対象者が直接あるいは間接
に紹介した人物の数を階層毎に算出し、算出結果を表示
部５に表示させる。

【００４０】抽出プログラムの処理（すなわち、後述す
るステップＳ２０１〜Ｓ２０９の処理）は、自己を再帰
的に呼び出すことが可能である。すなわち、抽出プログ
ラム５２の処理は、自己とは別個に、自己と実質的に同
一の処理を呼び出して、呼び出された処理に制御を移す
ことができ、また、呼び出された処理も、更に自己と実
質的に同一の処理を呼び出すことができる。

【００４１】集計プログラム５３は、マスタテーブル６
１より、解析対象者とし得る各人物が直接及び間接に紹
介した人物に関する情報を後述の通りに集計して集計テ
ーブル６４を作成し、集計テーブル６４の内容を表示部
５に表示させる。

【００４２】マスタテーブル６１は、解析対象者とし得
る各人物について、その人物を特定する情報（例えば、
氏名）と、その人物に関する任意の情報と、その人物を
紹介した紹介者を特定する情報（例えば紹介者の氏名）
とを含むデータであり、外部記憶部３の記憶領域に予め
格納されている。

【００４３】具体的には、マスタテーブル６１は、例え
ば図３に示すデータ構造を有する。すなわち、マスタテ
ーブル６１は複数のレコードからなり、各レコードの先
頭には、解析対象者とし得る人物の氏名を格納した氏名
フィールドがある。氏名フィールドに続く領域には、氏
名フィールドに氏名が格納されている人物を紹介した紹
介者の氏名を格納した紹介者氏名フィールドがある。紹
介者氏名フィールドに続く領域には、氏名フィールドに
氏名が格納されている人物の住所を格納した住所フィー
ルドがあり、更に、当該人物の電話番号を格納した電話
番号フィールドがある。なお、紹介者氏名フィールドの
個数はレコード１個につき１個である必要はなく、複数
あってもよい。

【００４４】抽出結果テーブル６３は、解析対象者が直
接及び間接に紹介した各人物について、その人物を特定
する情報と、その人物が属する階層を示す情報と、その
人物に関する任意の情報と、その人物を紹介した紹介者
を特定する情報とを含むデータである。抽出結果テーブ
ル６３は、抽出プログラム５２の処理により作成され、
主記憶部２の記憶領域に格納される。

【００４５】中間テーブル６２は、抽出結果テーブル６
３を作成するために抽出プログラム５２が作成するデー
タであり、主記憶部２の記憶領域に格納される。中間テ
ーブル６２は、解析対象者が直接及び間接に紹介した各
人物のうち、互いに同一の階層に属する者について、そ
の者を特定する情報と、その者が属する階層を示す情報
と、その者に関する任意の情報と、その者を紹介した紹
介者を特定する情報とを含む。

【００４６】中間テーブル６２及び抽出結果テーブル６
３のデータ構造は、図４に示すように、具体的には、例
えばマスタテーブル６１と実質的に同一である。ただ
し、中間テーブル６２及び抽出結果テーブル６３の各レ
コードの氏名フィールドには、解析対象者が直接あるい
は間接に紹介した人物の氏名が格納される。また、図示
するように、各レコードの末尾の領域には、氏名フィー
ルドに氏名が格納されている人物が属する階層を示す情
報（例えば、その人物が上述の階層＃２に属する場合
は、値”２”等）を格納する階層フィールドがある。

【００４７】集計テーブル６４は、解析対象者とし得る
各人物について、その人物が直接及び間接に紹介した人
物の数を階層別に集計した結果を表す情報を含むデータ
である。集計テーブル６４は、集計プログラム５３の処
理により作成され、主記憶部２の記憶領域に格納され
る。

【００４８】集計テーブル６４は、例えば図５に示すデ
ータ構造を有する。すなわち、集計テーブル６４は複数
のレコードからなり、各レコードの先頭には、解析対象
者とし得る人物の氏名を格納した氏名フィールドがあ
る。氏名フィールドに続く領域には、氏名フィールドに
氏名が格納されている人物からみて階層＃１に属する者
の数を表す情報を格納した階層＃１フィールドがある。
階層＃１フィールドに続く領域には、氏名フィールドに
氏名が格納されている人物からみて階層＃２に属する者
の数を表す情報を格納した階層＃２フィールドと、当該
人物からみて階層＃３に属する者の数を表す情報を格納
した階層＃３フィールドとがある。各レコードの末尾に
は、階層＃１〜＃３に属する者の総数を表す情報を格納
した総計フィールドがある。

【００４９】（第１の実施の形態の動作）次に、この人
脈管理システムの動作を、図６〜図９を参照して説明す
る。図６は、メインプログラム５１の処理を表すフロー
チャートである。図７は、抽出プログラム５２の処理を
表すフローチャートである。図９は、集計プログラム５
３の処理を表すフローチャートである。

【００５０】（メインプログラム及び抽出プログラムの
処理）この人脈管理システムが起動した後、この人脈管
理システムのユーザが入力部４を操作してメインプログ
ラム５１の起動を指示すると、この人脈管理システムの
制御部１は、この指示に応答して、外部記憶部３よりメ
インプログラム５１を表すプログラムデータを読み込
む。そして、読み込んだプログラムデータに従って、図
６に示す処理を実行する。

【００５１】図６の処理を開始すると、制御部１は、表
示部５に、解析対象者の氏名の入力をユーザに促す画像
を表示させる（図６、ステップＳ１０１）。そして、制
御部１は、ユーザが入力部４を操作して、当該氏名を表
すデータを自己に供給したか否かを判別し（ステップＳ
１０２）、供給していないと判別すると、ステップＳ１
０２の処理を繰り返す。

【００５２】ステップＳ１０２で、氏名を表すデータが
自己に供給されたと判別すると、制御部１は、外部記憶
部３に格納されている抽出結果テーブル６３の内容をす
べて消去する（ステップＳ１０３）。ただし、外部記憶
部３に抽出結果テーブル６３が未だ格納されていない場
合は、内容が空の抽出結果テーブル６３を新規に作成す
る。

【００５３】次に、制御部１は、図７に示す抽出プログ
ラム５２の処理を起動し、抽出プログラム５２に、第１
のパラメータとして、ステップＳ１０２で供給された氏
名を表すデータを引き渡し、また、第２のパラメータと
して、値”１”を引き渡す（ステップＳ１０４）。

【００５４】なお、抽出プログラム５２の処理に引き渡
す上述の第１のパラメータは、抽出プログラム５２が人
脈の抽出を行う（すなわち、直接及び間接に紹介した者
を特定する）対象の人物の氏名を表すものである。ま
た、第２のパラメータは、これから（Ｓ２０３にて）索
出する人物が解析対象者と何階層の関係にあるかを示す
情報を保持するためのものである。

【００５５】抽出プログラム５２の処理を開始すると、
制御部１は、変数Ｗ１の使用を宣言し（すなわち、主記
憶部２の記憶領域内に変数Ｗ１の値を格納する部分を確
保し）、メインプログラム５１より引き渡された第１の
パラメータを受け取って、受け取った第１のパラメータ
の値を変数Ｗ１に代入する（図７、ステップＳ２０
１）。更に、制御部１は、変数Ｒ１の使用を宣言し、メ
インプログラム５１より引き渡された第２のパラメータ
を受け取って、受け取った第２のパラメータの値を変数
Ｒ１に代入する（ステップＳ２０２）。

【００５６】次に、制御部１は、マスタテーブル６１に
アクセスし、マスタテーブル６１の各レコードのうち、
変数Ｗ１に格納されている氏名が紹介者氏名フィールド
に格納されているレコードを索出し、索出されたレコー
ドの内容を格納した中間テーブル６２を作成する（ステ
ップＳ２０３）。

【００５７】次に、制御部１は、ステップＳ２０３で作
成した中間テーブル６２の各レコードの階層フィールド
に、変数Ｒ１が示す値を書き込んだ後、中間テーブル６
２の内容を、抽出結果テーブル６３に追加する（ステッ
プＳ２０４）。

【００５８】そして、制御部１は、中間テーブル６２の
レコードを指し示すポインタ変数の使用を宣言して、そ
のポインタ変数に、中間テーブル６２の先頭のレコード
を示す値を代入する（ステップＳ２０５）。次に、制御
部１は、ポインタ変数が指し示す中間テーブル６２のレ
コードが末尾のレコードであるか否かを判別する（ステ
ップＳ２０６）。

【００５９】ステップＳ２０６で、末尾のレコードであ
ると判別すると、制御部１は、抽出プログラム５２を呼
び出した処理に戻る。一方、ステップＳ２０６におい
て、末尾のレコードでないと判別すると、制御部１は、
変数Ｗ２及び変数Ｒ２の使用を宣言し、変数Ｗ２に、ポ
インタ変数が指し示すレコードの氏名フィールドに格納
されている氏名を代入し、変数Ｒ２に、変数Ｒ１の値に
１を加えた値を代入する（ステップＳ２０７）。

【００６０】そして、制御部１は、抽出プログラム５２
を再帰的に起動し、起動した抽出プログラム５２に、第
１のパラメータとして変数Ｗ２の値を引き渡し、第２の
パラメータとして変数Ｒ２の値を引き渡す（ステップＳ
２０８）。

【００６１】抽出プログラム５２を再帰的に起動した制
御部１は、起動された方の抽出プログラム５２が終了す
ると、ポインタ変数に、中間テーブル６２の次のレコー
ドを指し示す値を代入し（ステップＳ２０９）、処理を
ステップＳ２０６に戻す。

【００６２】ステップＳ２０６で、ポインタ変数が中間
テーブル６２の末尾のレコードを指し示していると判別
した制御部１が抽出プログラム５２を呼び出した処理に
戻った場合において、戻った先の処理がメインプログラ
ム５１である場合、制御部１は、図６に示したメインプ
ログラム５１のステップＳ１０５の処理に移る。

【００６３】ステップＳ１０５において、制御部１は、
抽出結果テーブル６３の各レコードの階層フィールドに
格納されている値が実質的に同一であるもの毎に、レコ
ードの数を数える（つまり、氏名フィールドの内容によ
り示される人物が同一の階層に属するもの毎に、レコー
ドの数を数える）。そして、制御部１は、ステップＳ１
０５で数えたレコードの数を表す画像を、表示部５に表
示させ（ステップＳ１０６）、処理を終了する。

【００６４】ステップＳ１０６で制御部１が表示部５に
表示させる画像は、例えば図８に示す通りである。図示
するように、ステップＳ１０６において表示部５には、
例えば、階層フィールドに値”１”が格納されているレ
コードの数が、「第１段階（直接）」の語に続く位置
（例えば、当該語の右方）に表示される。この数は、ユ
ーザが指定した解析対象者から直接に紹介を受けた人物
（当該解析対象者から見て階層＃１に属する者）の数を
表す。

【００６５】また、ステップＳ１０６において表示部５
には、例えば、階層フィールドに値”２”が格納されて
いるレコードの数が、「第２段階」の語に続く位置に表
示される。この数は、ユーザが指定した解析対象者から
みて階層＃２に属する人物の数の総計を表す。

【００６６】また、ステップＳ１０６において表示部５
には、例えば、階層フィールドに値”３”が格納されて
いるレコードの数が、「第３段階」の語に続く位置に表
示される。この数は、ユーザが指定した解析対象者から
みて階層＃３に属する人物の数の総計を表す。

【００６７】また、ステップＳ１０６において表示部５
には、例えば、抽出結果テーブル６３が有するレコード
の総数が、「総計」の語に続く位置に表示される。この
数は、ユーザが指定した解析対象者が直接あるいは間接
に紹介した人物の総数を表す。

【００６８】（集計プログラムの処理）また、ステップ
Ｓ１０６において表示部５が表示する画像には、例え
ば、図８に示すように、「集計開始」の語を記したボタ
ンが含まれる。そして、ユーザが、例えば入力部４のマ
ウスを用いてこのボタンをクリックすると、制御部１
は、図９に示す集計プログラムの処理を実行する。

【００６９】集計プログラム５３の処理を開始すると、
制御部１は、マスタテーブル６１の各レコードの氏名フ
ィールドに含まれているデータを抽出し、抽出された各
データを要素として含むリストを作成する（ステップＳ
３０１）。なお、リストの末尾には、末尾であることを
表す所定の値を有する要素を付加する。

【００７０】次に、制御部１は、集計テーブル６４の内
容を消去する（ステップＳ３０２）。ただし、外部記憶
部３に集計テーブル６４が未だ格納されていない場合
は、内容が空の集計テーブル６４を新規に作成する。

【００７１】次に、制御部１は、ステップＳ３０１で作
成したリストの先頭の要素の内容をリストから読み出し
（ステップＳ３０３）、ステップＳ３０３及びＳ３０９
の処理でリストから読み出した要素のうち最も新しく読
み出したものの内容が、リストの末尾を表すものである
か否かを判別する（ステップＳ３０４）。

【００７２】そして、リストの末尾を表すものでないと
判別すると、制御部１は、抽出結果テーブル６３の内容
をクリア又は初期化する（ステップＳ３０５）。そし
て、制御部１は抽出プログラム５２を起動し、起動した
抽出プログラム５２に、読み込んだリストの要素の値を
第１のパラメータとして引き渡し、第２のパラメータと
して値”１”を引き渡す（ステップＳ３０６）。

【００７３】そして、抽出プログラム５２の処理が終了
し、集計プログラム５３に処理が戻ると、制御部１は、
抽出結果テーブル６３の各レコードの階層フィールドに
格納されている値が実質的に同一であるもの毎に、レコ
ードの数を数える（ステップＳ３０７）。

【００７４】そして、制御部１は、集計テーブル６４の
各レコードのうち、氏名フィールドが空である先頭のレ
コードの氏名フィールドに、ステップＳ３０３で最も新
しく読み出した要素の内容（すなわち氏名）を書き込
む。また、階層＃１フィールド、階層＃２フィールド及
び階層＃３フィールドには、ステップＳ３０７で数えた
レコードの数のうち、階層フィールドに格納されている
値が”１”、”２”又は”３”であるもの毎に数えた値
を書き込む。また、総計フィールドには、ステップＳ３
０７で数えたレコードの数の合計を書き込む（ステップ
Ｓ３０８）。

【００７５】次に、制御部１は、ステップＳ３０１で作
成したリストのうち、最も新しく読み込んだ要素の次の
要素の内容をリストから読み出して（ステップＳ３０
９）、処理をステップＳ３０４に戻す。

【００７６】一方、ステップＳ３０４で、最も新しく読
み出した要素がリストの末尾を表すものであると判別す
ると、制御部１は、集計テーブル６４の内容を表す画像
を表示部５に表示させ（ステップＳ３１０）、集計プロ
グラム５３の処理を終了する。

【００７７】なお、ステップＳ３１０における表示の形
式は任意であり、例えば、制御部１は、集計テーブル６
４の各レコードに格納されている内容を、階層＃１フィ
ールドに格納されている値が大きい順に整列するように
して表示部５に表示させればよい。以上説明した処理に
より、解析対象者とし得る各人物について、各々が紹介
した者の数が、階層毎に一覧表示される。

【００７８】なお、この人脈管理システムの構成は、上
述のものに限られない。例えば、この人脈管理システム
の表示部５は、プリンタ等からなる印刷装置を備えても
よく、この印刷装置が、制御部１がステップＳ１０５で
数えたレコードの数を表す画像や、集計テーブル６４の
内容を表す画像を印刷するようにしてもよい。

【００７９】また、制御部１は、ユーザが入力部４を用
いて行う指示の内容に従って、マスタテーブル６１の任
意のフィールドにデータを追加したり、マスタテーブル
６１に格納されているデータを削除あるいは変更するよ
うにしてもよい。また、制御部１は、ユーザが入力部４
を用いて行う指示の内容に従って、マスタテーブル６１
に任意のレコードやフィールドを追加したり、マスタテ
ーブル６１に含まれる任意のレコードやフィールドを削
除したりするようにしてもよい。

【００８０】また、制御部１は、例えば抽出プログラム
５２のステップＳ２０７の処理を行った後、ステップＳ
２０８に処理を移す前に、変数Ｒ２の値が所定の値を超
えているか否かを判別し、超えていると判別したとき、
抽出プログラム５２を呼び出した処理に戻るようにして
もよい。これにより、抽出プログラム５２が抽出する人
脈は、当該所定の値により表される階層の範囲（例え
ば、当該所定の値が３であれば、階層＃３以上の範囲）
に制限され、この結果、抽出プログラム５２を実行する
制御部１の処理時間が短縮される。

【００８１】また、制御部１は、抽出結果テーブル６３
の各レコードの内容を表す画像を表示部５に表示させる
ようにしてもよい。もっとも、制御部１は、抽出結果テ
ーブル６３のすべてのレコードの内容を一度に表示させ
る必要がないのは当然であり、例えば、制御部１は、抽
出結果テーブル６３の内容のうち、ユーザが入力部４を
操作して行った指示の内容に合致する部分を表示部５に
表示させるようにすればよい。

【００８２】具体的には、例えば、制御部１は、ステッ
プＳ１０６において、表示部５に図８に示す画像を表示
させた後、ユーザが、入力部４のマウスを用いて、「第
１段階（直接）」の語に続く位置に表示される数字、
「第２段階」の語に続く位置に表示される数字、及び
「第３段階」の語に続く位置に表示される数字のいずれ
かをクリックするのを待機する。

【００８３】そして、これらの数字のいずれかがクリッ
クされたことを検知すると、制御部１は、クリックされ
た数字が、どの階層に属する者の数を表すものであるか
を判別する。階層の判別は、例えば、表示部５の表示画
面上における当該数字の表示位置に基づいて行えばよ
い。

【００８４】次に、制御部１は、抽出結果テーブル６３
を検索し、抽出結果テーブル６３の各レコードのうち、
階層フィールドに格納されている値が、判別された上述
の階層を表しているレコードを索出し、表示部５に、索
出されたレコードの内容を表示させる。この結果、表示
部５は、抽出結果テーブル６３のうち、ユーザが入力部
４を操作して指定した階層に属する者の氏名が氏名フィ
ールドに格納されているレコードの内容を表示する。

【００８５】また、この人脈管理システムは、解析対象
者が紹介した者の数を数えたり、解析対象者とし得る者
が紹介した者の数を数えたりする上述の処理に限らず、
例えば、解析対象者を紹介した者の数を数えるようにし
てもよい。

【００８６】この場合、例えば、抽出プログラム５２を
実行する制御部１は、ステップＳ２０３において、マス
タテーブル６１の各レコードのうち、ステップＳ２０１
で受け取った氏名が氏名フィールドに格納されているレ
コードを索出し、索出されたレコードの内容を格納した
中間テーブル６２を作成するようにする。そして、ステ
ップＳ２０７で、変数Ｗ２に、ポインタ変数が指し示す
レコードの紹介者氏名フィールドに格納されている氏名
を代入するようにする。

【００８７】抽出プログラム５２の処理をこのようなも
のとする結果、抽出結果テーブル６３には、解析対象者
を直接及び間接に紹介した各人物について、その人物を
特定する情報と、その人物が属する階層を示す情報と、
その人物に関する任意の情報と、その人物を紹介した紹
介者を特定する情報とが格納される。ただし、「解析対
象者を間接に紹介した人物」とは、具体的には、解析対
象者を紹介した者を解析対象者自身と同視した場合に、
解析対象者を紹介した者とみなされ得る者をいう。

【００８８】なお、解析対象者を直接あるいは間接に紹
介した人物は、相互に順位関係を有する階層を形成して
いる。具体的には、解析対象者を直接に紹介した人物の
集合が階層＃（−１）を形成し、階層＃（−１）に属す
る者を紹介した人物の集合が階層＃（−２）を形成し、
下位の階層に属する者を紹介した人物の集合が、その階
層の直近の上位の階層を形成している。そして、上述の
ステップＳ１０６及びステップＳ３１０の処理におい
て、第１段階〜第３段階に属する者の数として表示され
る数は、この場合は、階層＃１〜＃３に属する者の数で
はなく、階層＃（−１）〜＃（−３）に属する者の数で
ある。

【００８９】また、抽出プログラムとして、自己を再帰
的に呼び出すことが可能なものを示したが、プログラム
の構造は再帰的なものでなくとも、繰り返して検索を行
うことができる構成ならばよい。

【００９０】（第２の実施の形態）以上説明した第１の
実施の形態においては、２者間の人脈の有無（すなわ
ち、当該２者の一方が他方を直接あるいは間接に紹介し
たという関係の有無）を表す情報がマスタテーブル６１
等に含まれており、解析対象者の人脈の抽出は、解析対
象者とその他の者との間の人脈の有無に基づいて行って
いた。しかし、２者間の人脈の有無のみならず、その人
脈の「強さ」等の属性を任意の基準に基づいて定義し、
定義された属性に基づいて人脈の抽出を行ってもよい。
以下では、人脈の強さを複数のランクに分類し、当該ラ
ンクに基づいて人脈の抽出を行う、この発明の第２の実
施の形態の人脈管理システムを説明する。

【００９１】図１０は、この発明の第２の実施の形態に
かかる人脈管理システムの物理的構成を示す。図示する
ように、この表示システムは、サーバ１０と、端末２０
ａ〜２０ｃとより構成される。サーバ１０及び端末２０
ａ〜２０ｃには、各自に固有のアドレスが対応付けられ
ている。

【００９２】サーバ１０は、制御部１１と、主記憶部１
２と、外部記憶部１３と、ネットワーク接続部１４とよ
り構成され、制御部１１は、主記憶部１２、外部記憶部
１３及びネットワーク接続部１４に接続されている。制
御部１１、主記憶部１２及び外部記憶部１３は、第１の
実施の形態における制御部１、主記憶部２及び外部記憶
部３と実質的に同一のものである。

【００９３】ネットワーク接続部１４は、ターミナルア
ダプタ等からなり、制御部１１の指示に従って、制御部
１１をネットワークに接続する。

【００９４】端末２０ａ〜２０ｃは互いに実質的に同一
のものであり、それぞれ、制御部２１と、主記憶部２２
と、外部記憶部２３と、入力部２４と、表示部２５と、
印刷部２６と、スキャナ２７と、ネットワーク接続部２
８とより構成される。制御部２１は、主記憶部２２、外
部記憶部２３、入力部２４、表示部２５、印刷部２６、
スキャナ２７及びネットワーク接続部２８に接続されて
いる。

【００９５】制御部２１、主記憶部２２、外部記憶部２
３、入力部２４及び表示部２５は、それぞれ、例えば第
１の実施の形態における制御部１、主記憶部２、外部記
憶部３、入力部４及び表示部５と実質的に同一のもので
ある。

【００９６】印刷部２６は、プリンタ等からなり、制御
部２１が指示する内容に従った文字、図形等を紙面に印
刷する。スキャナ２７は、自己にセットされた原稿の画
像を読み取って、その画像を表す画像データを生成し、
生成した画像データを制御部２１に供給する。ネットワ
ーク接続部２８は、サーバ１０のネットワーク接続部１
４と実質的に同一のものであり、自己に接続されている
制御部２１を、サーバ１０が接続されるネットワークに
接続する。

【００９７】この人脈管理システムの論理的は構成は、
第１の実施の形態と実質的に同一である。ただし、この
人脈管理システムにおいては、メインプログラム５１の
プログラムデータは端末２０ａ〜２０ｃの外部記憶部２
３に格納されており、各々の外部記憶部２３に接続され
ている制御部２１によって読み出され、実行される。抽
出プログラム５２及び集計プログラム５３のプログラム
データはサーバ１０の外部記憶部１３に格納されてお
り、制御部１０によって読み出され、実行される。

【００９８】また、マスタテーブル６１はサーバ１０の
外部記憶部１３に予め格納されており、中間テーブル６
２、抽出結果テーブル６３及び集計テーブル６４は、サ
ーバ１０の制御部１１が後述する処理により生成して外
部記憶部１３に格納される。また、抽出結果テーブル６
３は後述する処理に従ってサーバ１０から端末２０ａ〜
２０ｃに転送され、外部記憶部２３に格納される。

【００９９】この人脈管理システムにおいて、マスタテ
ーブル６１の各レコードには、第１の実施の形態におけ
るものが含んでいる情報に加え、その末尾に、図１１に
示すように、氏名フィールドに氏名が格納されている人
物を所定の基準に従って複数のランクに分類した場合の
ランクを表す情報を格納するランクフィールドがある。

【０１００】ランクは、任意の基準に従って任意の個数
設定されてよい。例えば、ランクは、過去の取引高に従
って、取引高が大きい順にランクＡ、Ｂ及びＣの３段階
に分類されていてもよい。

【０１０１】また、中間テーブル６２及び抽出結果テー
ブル６３の各レコードには、第１の実施の形態における
ものが含んでいる情報に加え、階層フィールドの直前の
領域に、マスタテーブル６１のランクフィールドと実質
的に同一のランクフィールドがある。

【０１０２】また、集計テーブル６４は、例えば図１２
に示すデータ構造を有する。すなわち、集計テーブル６
４は、第１の実施の形態におけるものと同様に、複数の
レコードからなり、各レコード内には、その先頭から順
に、氏名フィールド、階層＃１フィールド、階層＃２フ
ィールド、階層＃３フィールド及び総計フィールドがあ
る。

【０１０３】そして、階層＃１フィールド、階層＃２フ
ィールド及び階層＃３フィールドはそれぞれ、更に、領
域ａａ、領域ｂｂ及び領域ｃｃの３個の領域に分かれて
いる。階層＃１フィールドの領域ａａには、氏名フィー
ルドに氏名が格納されている人物からみて階層＃１に属
する者のうち、更にランクＡに属する者の数を表す情報
が格納される。階層＃１フィールドの領域ｂｂには、当
該人物からみて階層＃１に属する者のうち、更にランク
Ｂに属する者の数を表す情報が格納される。階層＃１フ
ィールドの領域ｃｃには、当該人物からみて階層＃１に
属する者のうち、更にランクＣに属する者の数を表す情
報が格納される。

【０１０４】同様に、階層＃２フィールドの領域ａａ、
ｂｂ及びｃｃには、氏名フィールドに氏名が格納されて
いる人物からみて階層＃２に属する者のうち、更にラン
クＡ、ランクＢ及びランクＣに属する者の数を表す情報
が格納される。また、階層＃３フィールドの領域ａａ、
ｂｂ及びｃｃには、氏名フィールドに氏名が格納されて
いる人物からみて階層＃３に属する者のうち、更にラン
クＡ、ランクＢ及びランクＣに属する者の数を表す情報
が格納される。

【０１０５】（第２の実施の形態の動作）次に、この人
脈管理システムの動作を、図１３〜図１５を参照して説
明する。図１３は、メインプログラム５１の処理を表す
フローチャートである。図１５は、レコードの選択表
示、印刷及びランクの更新の処理を表すフローチャート
である。

【０１０６】（ネットワークへの接続）この人脈管理シ
ステムのサーバ１０の制御部１１は、サーバ１０が起動
すると、ネットワーク接続部１４に、制御部１１をネッ
トワークに接続することを指示する。ネットワーク接続
部１４は、この指示に応答して、制御部１１をネットワ
ークに接続する。同様に、端末２０ａ〜２０ｃの制御部
２１は、自己が属する端末が起動すると、ネットワーク
接続部２８に、制御部２１をネットワークに接続するこ
とを指示し、ネットワーク接続部２８は、この指示に応
答して、制御部２１をネットワークに接続する。

【０１０７】（メインプログラム及び抽出プログラムの
処理）端末２０ａ〜２０ｃのうち少なくとも一つが起動
した後、起動した端末のユーザが入力部２４を操作して
メインプログラム５１の起動を指示すると、当該端末の
制御部２１は、この指示に応答して、外部記憶部２３よ
りメインプログラム５１を表すプログラムデータを読み
込んで、メインプログラム５１を実行する。

【０１０８】メインプログラム５１の処理を開始する
と、制御部２１は、第１の実施の形態において制御部１
が行うステップＳ１０１〜Ｓ１０３の処理と実質的に同
一の処理を行う（図１３、ステップＳ４０１）。ただ
し、ステップＳ１０３の処理にあたる処理において、制
御部２１は、自己に接続された外部記憶部２３に格納さ
れている抽出結果テーブル６３の内容を消去する。

【０１０９】次に、制御部２１は、ステップＳ４０１で
ユーザより供給された氏名のデータと、値”１”を表す
データと、抽出プログラム５２の実行を指示するコマン
ドとを結合する。そして、互いに結合されたこれらのデ
ータに、送信先のアドレスとしてサーバ１０のアドレス
を付し、送信元のアドレスとして自己が属する端末のア
ドレスを付して、ネットワークに送出する（ステップＳ
４０２）。氏名のデータ、及び、値”１”を表すデータ
は、サーバ１０の制御部１１が実行する抽出プログラム
５２に、第１及び第２のパラメータとして供給するため
のものである。

【０１１０】サーバ１０の制御部１１は、端末２０ａ〜
２０ｃから自己に宛てられた（すなわち、送信先のアド
レスとして自己のアドレスが付され、送信元のアドレス
として端末２０ａ〜２０ｃのいずれかのアドレスが付さ
れた）データをネットワークより受信する。そして、そ
のデータの内容が、抽出プログラム５２の実行を指示す
るコマンドを含むものであることを確認すると、抽出プ
ログラム５２の処理を起動する。

【０１１１】抽出プログラム５２の処理は、第１の実施
の形態において制御部１が行う処理と実質的に同一であ
る。ただし、ステップＳ２０６の処理にあたる処理で、
制御部１１が、抽出プログラム５２を呼び出した処理に
戻る場合において、戻るべき先の処理が存在しないと
き、制御部１１は、自己が作成した抽出結果テーブル６
３を端末に返送する。すなわち、制御部１１は、抽出結
果テーブル６３に、送信先のアドレスとして、抽出プロ
グラム５２の実行を指示するコマンドに付されていた送
信元のアドレスを付した上、その抽出結果テーブル６３
をネットワークに送出する。

【０１１２】一方、ステップＳ４０２でサーバ１０に抽
出プログラム５２の実行を指示するコマンドを送った端
末の制御部２１は、ネットワークから、自己に宛てられ
たデータを受信し、そのデータが抽出結果テーブル６３
であることを確認すると、その抽出結果テーブル６３
を、自己に接続された外部記憶部２３に格納する。そし
て、制御部２１は、第１の実施の形態におけるステップ
Ｓ１０５の処理と実質的に同一の処理を行う（ステップ
Ｓ４０３）。

【０１１３】ただし、ステップＳ４０３において、制御
部２１は、抽出結果テーブル６３の各レコードの階層フ
ィールド及びランクフィールドに格納されている値がい
ずれも実質的に同一であるもの毎に、レコードの数を数
える。そして、制御部２１は、ステップＳ４０３で数え
たレコードの数を表す画像を、表示部２５に表示させ
（ステップＳ４０４）、処理を終了する。

【０１１４】ステップＳ４０３で制御部２１が表示部２
５に表示させる画像は、例えば図１４に示す通りであ
る。図示するように、ステップＳ４０３において表示部
２５には、例えば、階層フィールドに値”１”が格納さ
れ、且つ、ランクフィールドにランクＡを示すデータが
格納されているレコードの数が、「第１段階（直接）」
の語に続く位置に表示される。この数は、ユーザが指定
した解析対象者から見て階層＃１に属する者のうち、更
にランクＡに属する者の数を表す。

【０１１５】更に続く位置には、例えば、階層フィール
ドに値”１”が格納され、且つ、ランクフィールドにラ
ンクＡ又はランクＢを示すデータが格納されているレコ
ードの数が表示され、更に、例えば、階層フィールドに
値”１”が格納され、且つ、ランクフィールドにランク
Ａ、ランクＢ又はランクＣを示すデータが格納されてい
るレコードの数が表示される。

【０１１６】また、以下同様に、「第２段階」の語に続
く位置には、例えば、階層フィールドに値”２”が格納
されているレコードについて、順に、ランクフィールド
に「ランクＡ」、「ランクＡ又はＢ」、及び「ランクＡ
〜Ｃのいずれか」を示すデータが格納されているレコー
ドの数が表示される。更に、「第３段階」の語に続く位
置には、例えば、階層フィールドに値”３”が格納され
ているレコードについて、順に、ランクフィールドに
「ランクＡ」、「ランクＡ又はＢ」、及び「ランクＡ〜
Ｃのいずれか」を示すデータが格納されているレコード
の数が表示される。なお、抽出結果テーブル６３が有す
るレコードの総数は、第１の実施の形態と同様、「総
計」の語に続く位置に表示される。

【０１１７】（レコードの選択表示、印刷及びランクの
更新）図１４に示す画像を表示部２５に表示させると、
制御部２１は、ユーザが、入力部２４のマウスを用い
て、「第１段階（直接）」の語に続く位置に表示される
各数字、「第２段階」の語に続く位置に表示される各数
字、及び「第３段階」の語に続く位置に表示される各数
字のいずれかをクリックするのを待機する。

【０１１８】そして、これらの数字のいずれかがクリッ
クされたことを検知すると（図１５、ステップＳ５０
１）、制御部２１は、クリックされた数字が、どの階層
及びランクに属する者の数を表すものであるかを、例え
ば、表示部２５の表示画面上における当該数字の表示位
置に基づいて判別する。

【０１１９】そして、制御部２１は、抽出結果テーブル
６３を検索し、抽出結果テーブル６３の各レコードのう
ち、階層フィールド及びランクフィールドに格納されて
いる値が、判別された上述の階層及びランクを表してい
るレコードを索出する（ステップＳ５０２）。そして、
表示部２５に、索出されたレコードの内容を表示させる
（ステップＳ５０３）。この結果、表示部２５は、抽出
結果テーブル６３のうち、ユーザが入力部２４を操作し
て指定した階層及びランクに属する者の氏名が氏名フィ
ールドに格納されているレコードの内容を表示する。

【０１２０】そして、制御部２１は、ユーザが、入力部
２４を用いて、ステップＳ５０３で表示部２５に表示さ
せた内容の印刷を指示すると（ステップＳ５０４）、そ
の指示に応答して、印刷部２６に、ステップＳ５０３で
表示部２５に表示させた内容を印刷させる（ステップＳ
５０５）。

【０１２１】ただし、制御部２１は、ステップＳ５０３
で表示部２５に表示させた内容を印刷する紙面と同一の
紙面上に、ステップＳ５０２で索出された各レコードの
内容に加え、各レコードに対応付けられた記入欄を表す
枠等も印刷する。

【０１２２】そして、ユーザ等が、印刷された記入欄
に、所定の事項を記入して、記入済みの紙面をスキャナ
２７にセットし、そのスキャナ２７が属する端末と同一
の端末に属する入力部２４を用いて、紙面の読み取りを
指示すると（ステップＳ５０６）、スキャナ２７に接続
されている制御部２１は、この指示に応答して、スキャ
ナ２７に、紙面の読み取りを指示する。スキャナ２７
は、制御部２１からの指示に応答して、紙面の画像を読
み取り、読み取った画像を表すデータを作成し、制御部
２１に供給する（ステップＳ５０７）。なお、記入欄を
読み取るスキャナ２７は、その記入欄を印刷した印刷部
２６と同一の端末に属するものである必要はない。

【０１２３】記入欄に記入する対象の事項は任意に設定
されてよく、例えば、当該記入欄に対応付けられたレコ
ードの氏名フィールドに格納された氏名が示す者との取
引の成否や契約高を表す情報を記入するものとする。

【０１２４】そして、スキャナ２７から画像を表すデー
タを供給された制御部２１は、供給されたデータに文字
認識を施し、各記入欄の記載内容と、これら各記載欄に
対応付けられたレコードの氏名フィールドの内容とを特
定する（ステップＳ５０８）。そして、特定された内容
を表すデータと、マスタテーブル６１を更新する指示を
表すコマンドとを互いに結合し、サーバ１０に宛てて、
ネットワークに送出する（ステップＳ５０９）。

【０１２５】サーバ１０の制御部１１は、端末２０ａ〜
２０ｃからサーバ１０に宛てられたデータをネットワー
クより受信し、受信したデータに、マスタテーブル６１
を更新する指示を表すコマンドが含まれていることを確
認すると、受信したデータに含まれる、氏名及び記入欄
の記載内容を表すデータを取得する（ステップＳ５１
０）。

【０１２６】そして、取得したデータに基づいて、取得
したデータが表す氏名を有する人物について、その人物
のランクを新たに決定する（ステップＳ５１１）。そし
て、新たに決定したランクを表す情報を、その人物の氏
名が氏名フィールドに格納されているレコードのランク
フィールドに書き込む（ステップＳ５１２）。

【０１２７】ランクの決定の基準や手法は任意である。
例えば、紙面の各記入欄には、当該記入欄に対応付けら
れたレコードの氏名フィールドに格納された氏名が示す
者との取引の成否や契約高を表す情報を記入するものと
する。この場合、例えば、取得したデータが、記入欄に
取引の不成立を表す情報が記載されていたことを表すと
き、制御部１１は、当該記入欄に対応付けられたレコー
ドの氏名フィールドに格納された氏名が示す者のランク
をＣランクとしてもよい。また、当該記入欄に所定額以
下の契約の成立を表す情報が記載されていたことを表し
ていれば、該当する人物をＢランクとし、所定額以上の
契約の成立を表す情報が記載されていたならばＡランク
とする、としてもよい。

【０１２８】（集計プログラムの処理）また、ステップ
Ｓ４０３において表示部２５が表示する画像にも、ステ
ップＳ１０６で表示部５が表示する画像と同様、例えば
図１４に示すような「集計開始」の語を記したボタンが
含まれる。そして、ユーザが、例えば入力部２４のマウ
スを用いてこのボタンをクリックすると、制御部２１
は、集計プログラム５３の実行を指示するコマンドを生
成し、このコマンドをサーバ１０に宛ててネットワーク
に送出する。

【０１２９】サーバ１０の制御部１１は、端末２０ａ〜
２０ｃから自己に宛てられたデータをネットワークより
受信し、そのデータの内容が、集計プログラム５３の実
行を指示するコマンドを含むものであることを確認する
と、集計プログラム５３の処理を起動する。

【０１３０】集計プログラム５３の処理は、第１の実施
の形態において制御部１が行う処理と実質的に同一であ
る。ただし、サーバ１０の制御部１１は、ステップＳ３
０７の処理にあたる処理において、抽出結果テーブル６
３の各レコードの階層フィールド及びランクフィールド
に格納されている値がいずれも実質的に同一であるもの
毎に、レコードの数を数える。

【０１３１】そして、ステップＳ３０８の処理にあたる
処理で、制御部１１は、階層＃１フィールドの領域ａ
ａ、領域Ｂ及び領域Ｃには、ステップＳ３０７にあたる
処理で数えたレコードの数であって、階層フィールドに
格納されている値が”１”であるものについて数えたも
ののうち、ランクフィールドに格納されているデータ
が、ランクＡ、ランクＢ及びランクＣを表すもの毎に数
えた値を書き込む。

【０１３２】また、階層＃２フィールドの領域ａａ、領
域ｂｂ及び領域ｃｃには、ステップＳ３０７にあたる処
理で数えたレコードの数であって、階層フィールドに格
納されている値が”２”であるものについて数えたもの
のうち、ランクフィールドに格納されているデータが、
ランクＡ、ランクＢ及びランクＣを表すもの毎に数えた
値を書き込む。また、階層＃３フィールドの領域ａａ、
領域ｂｂ及び領域ｃｃには、ステップＳ３０７にあたる
処理で数えたレコードの数であって、階層フィールドに
格納されている値が”３”であるものについて数えたも
ののうち、ランクフィールドに格納されているデータ
が、ランクＡ、ランクＢ及びランクＣを表すもの毎に数
えた値を書き込む。

【０１３３】また、ステップＳ３１０の処理にあたる処
理では、制御部１１は、集計テーブル６４に、送信先の
アドレスとして、集計プログラム５３の実行を指示する
コマンドに付されていた送信元のアドレスを付した上、
その集計テーブル６４をネットワークに送出して、集計
プログラム５３を終了する。

【０１３４】一方、サーバ１０に集計プログラム５３の
実行を指示するコマンドを送った端末の制御部２１は、
ネットワークから、自己に宛てられたデータを受信し、
そのデータが集計テーブル６４であることを確認する
と、その集計テーブル６４を、自己に接続された外部記
憶部２３に格納する。そして、その制御部２１は、集計
テーブル６４の内容を表す画像を、自己に接続された表
示部２５に表示させる。

【０１３５】なお、制御部２１は、集計テーブル６４の
内容を表す画像を表示部２５に表示させるときの表示の
形式は任意であり、例えば、制御部２１は、集計テーブ
ル６４の各レコードに格納されている内容を、階層＃１
フィールドの領域ａａに格納されている値が大きい順に
整列するようにして表示部２５に表示させればよい。以
上説明した処理により、解析対象者とし得る各人物につ
いて、各々が紹介した者の数が、階層及びランク毎に一
覧表示される。

【０１３６】（集計テーブルの印刷及びランクの更新）
また、制御部２１は、集計テーブル６４の内容を表す画
像を表示部２５に表示させた後、ユーザが、入力部２４
のマウスを用いて、集計テーブル６４の内容の印刷を指
示すると、その指示に応答して、印刷部２６に、集計テ
ーブル６４の内容を印刷させる。

【０１３７】ただし、制御部２１は、集計テーブル６４
の内容を印刷する紙面と同一の紙面上に、集計テーブル
６４の各レコードの内容に加え、各レコードに対応付け
られた記入欄を表す枠等も印刷する。

【０１３８】そして、ユーザ等が、印刷された記入欄
に、所定の事項を記入して、記入済みの紙面をスキャナ
２７にセットし、そのスキャナ２７が属する端末と同一
の端末に属する入力部２４を用いて、紙面の読み取りを
指示すると、この人脈管理システムは、上述のステップ
Ｓ５０７〜Ｓ５１２の処理と実質的に同一の処理を行
う。この結果、所定の事項が記入された記入欄に対応付
けられているレコードの氏名フィールドに格納された氏
名を有する人物のランクが更新される。

【０１３９】なお、この人脈管理システムの構成は、上
述のものに限られない。例えば、端末の数は３個に限ら
れず、２個以下でも、また４個以上であってもよい。ま
た、端末２０ａ〜２０ｃとサーバ１０とはネットワーク
を介さず直接に接続されていてもよい。

【０１４０】また、サーバ１０は、端末２０ａ〜２０ｃ
の入力部２４や、表示部２５や、印刷部２６や、スキャ
ナ２７と実質的に同一のものを備えていてもよく、サー
バ１０が端末２０ａ〜２０ｃと実質的に同一の機能を行
ってもよい。ただし、この場合、制御部１１は、自己に
データを供給する手法としてネットワークに自己宛のデ
ータを送出する手法をとる必要はない。

【０１４１】また、上述のステップＳ４０３において、
制御部２１は、抽出結果テーブル６３の各レコードの階
層フィールド及びランクフィールドに格納されている値
がいずれも実質的に同一であるもの毎に、レコードの数
を数える必要はない。例えば、制御部２１は、任意の基
準に従って抽出結果テーブル６３の各レコードを複数の
区分に分類した場合において同一の区分に属することと
なるレコード毎に、これらのレコードの数を数えるよう
にしてもよい。そして、当該基準に従って各レコードを
分類するときに用いるファクターは各レコードの階層フ
ィールドやランクフィールドに格納されている値に限ら
れず、他のフィールドに格納されている値がファクター
として用いられるようにしてもよい。

【０１４２】以上、この発明の実施の形態を説明した
が、この発明の関係情報提供装置は、専用のシステムに
よらず、通常のコンピュータシステムを用いて実現可能
である。例えば、パーソナルコンピュータに上述の動作
を実行するためのプログラムを格納した媒体（フロッピ
ーディスク、ＣＤ−ＲＯＭ等）から該プログラムをイン
ストールすることにより、上述の処理を実行する関係情
報提供装置を構成することができる。

【０１４３】また、コンピュータにプログラムを供給す
るための媒体は、通信媒体（通信回線、通信ネットワー
ク、通信システムのように、一時的且つ流動的にプログ
ラムを保持する媒体）でも良い。例えば、通信ネットワ
ークの掲示板（ＢＢＳ）に該プログラムを掲示し、これ
をネットワークを介して配信してもよい。そして、この
プログラムを起動し、ウィンドウシステムの制御下に、
他のアプリケーションと同様に実行することにより、上
述の処理を実行することができる。

【０１４４】なお、ＯＳが処理の一部を分担する場合、
あるいは、ＯＳが本願発明の１つの構成要素の一部を構
成するような場合には、記録媒体には、その部分をのぞ
いたプログラムを格納してもよい。この場合も、この発
明では、その記録媒体には、コンピュータが実行する各
機能又はステップを実行するためのプログラムが格納さ
れているものとする。

【０１４５】

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、広範で、直接的なもののみならず間接的なものも含
む人的関係を表す情報を効率的に提供する関係情報提供
装置及び関係情報提供方法が実現される。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の第１の実施の形態にかかる人脈管理
システムの物理的構成を示すブロック図である。

【図２】この発明の第１の実施の形態にかかる人脈管理
システムの論理的構成を示すブロック図である。

【図３】マスタテーブルのデータ構造を模式的に示す図
である。

【図４】中間テーブル及び抽出結果テーブルのデータ構
造を模式的に示す図である。

【図５】集計テーブルのデータ構造を模式的に示す図で
ある。

【図６】メインプログラムの処理を表すフローチャート
である。

【図７】抽出プログラムの処理を表すフローチャートで
ある。

【図８】メインプログラムの処理により表示部に表示さ
れる画像を模式的に示す図である。

【図９】集計プログラムの処理を表すフローチャートで
ある。

【図１０】この発明の第２の実施の形態にかかる人脈管
理システムの物理的構成を示すブロック図である。

【図１１】マスタテーブルのデータ構造を模式的に示す
図である。

【図１２】集計テーブルのデータ構造を模式的に示す図
である。

【図１３】メインプログラムの処理を表すフローチャー
トである。

【図１４】メインプログラムの処理により表示部に表示
される画像を模式的に示す図である。

【図１５】レコードの選択表示、印刷及びランクの更新
の処理を表すフローチャートである。

【符号の説明】

１、１１、２１ 制御部 ２、１２、２２ 主記憶部 ３、１３、２３ 外部記憶部 ４、２４ 入力部 ５、２５ 表示部 １４、２８ ネットワーク接続部 ２６ 印刷部 ２７ スキャナ ５１ メインプログラム ５２ 抽出プログラム ５３ 集計プログラム ６１ マスタテーブル ６２ 中間テーブル ６３ 抽出結果テーブル ６４ 集計テーブル

【手続補正書】

【提出日】平成１１年６月７日（１９９９．６．７）

【手続補正１】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】特許請求の範囲

【補正方法】変更

【補正内容】

【特許請求の範囲】

【請求項２】前記付加情報は、当該付加情報に対応付け
られている前記人物データを所定の基準に従って区分し
たランクを表すランク情報を含み、 前記出力部は、前記ランク情報に基づき、前記検索処理
部が索出した前記人物データの数を前記階層別且つラン
ク別に表す情報を作成して出力する手段を備える、 ことを特徴とする請求項１に記載の関係情報提供装置。

【請求項３】前記付加情報に基づいて、当該付加情報に
対応付けられた前記人物データのランクを決定し、決定
した前記ランクを表す前記ランク情報を当該付加情報に
加える手段を備える、 ことを特徴とする請求項２に記載の関係情報提供装置。

【請求項４】前記検索処理部は、前記人物データベース
部が記憶する前記人物データに、その人物データを前記
人物入力部が取得したものとしたときに自己が索出する
前記人物データの数を同一の前記階層に属するもの毎に
対応付けたものの一覧を表すリストを作成するリスト作
成手段を備え、 前記出力部は、前記リスト作成手段が作成した前記リス
トを外部に出力する手段を備える、 ことを特徴とする請求項１、２又は３に記載の関係情報
提供装置。

【請求項５】前記リスト作成手段は、前記人物データベ
ース部が記憶する前記人物データに、その人物データを
前記人物入力部が取得したものとしたときに自己が索出
する前記人物データの数を同一の前記階層に属するもの
毎に対応付けたものを、前記人物データの数が多い順又
は少ない順に並べた一覧を表すリストを作成する手段を
備える、 ことを特徴とする請求項４に記載の関係情報提供装置。

【請求項６】前記階層の範囲を指定する範囲指定情報を
取得する範囲入力手段と、 前記範囲指定情報により指定される前記階層に属する前
記人物データ及び当該人物データに対応付けられている
前記付加情報を一覧表示する画像を出力する選択出力手
段と、を更に備える、 ことを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載
の関係情報提供装置。

【請求項７】前記選択出力手段は、 前記範囲指定情報により指定される前記階層に属する前
記人物データ及び当該人物データに対応付けられている
前記付加情報の一覧、及び当該人物データに対応付けら
れた記入欄を印刷する手段を備える、 ことを特徴とする請求項６に記載の関係情報提供装置。

【請求項８】前記記入欄に記載された情報を読み取り、
当該記入欄に対応付けられた前記人物データを特定する
読み取り手段と、 前記読み取り手段が読み取った前記情報に基づいて、当
該情報を読み取った前記読み取り手段が特定した前記人
物データのランクを決定し、決定した前記ランクを表す
ランク情報を、当該人物データに対応付けられた前記付
加情報に加える手段と、を備える、 ことを特徴とする請求項７に記載の関係情報提供装置。

【請求項９】前記検索処理部は、 前記人物入力部が取得した情報により指定される人物を
表す前記人物データに対応付けられた前記紹介者データ
を前記人物データベース部より索出する手段と、 自己が索出した前記紹介者データが表す人物を表す前記
人物データに対応付けられた前記紹介者データを更に索
出する手段と、を備える、 ことを特徴とする請求項１乃至８のいずれか１項に記載
の関係情報提供装置。

【請求項１０】人物を表す人物データ、及び、当該人物
を紹介した人物を表す紹介者データを互いに対応付けて
記憶する人物データベース部と、 特定の人物を指定する情報を取得する人物入力部と、 前記人物入力部が取得した情報により指定される人物を
表す前記人物データに対応付けられた前記紹介者データ
を前記人物データベース部より索出する上流検索処理部
と、特定の人物と、当該人物を紹介した人物との距離を１と
し、特定の人物と、当該人物を紹介した人物を紹介した
人物との距離を２とし、以下同様に、介在する紹介者の
数が増加するに従って距離が増加するとし、前記人物入
力部が取得した情報により指定される人物と前記検索処
理部が索出した人物データが示す人物との間の距離が同
一である人物データ同士は互いに同一の階層に属する者
を表す、とした場合に、 前記上流検索処理部が索出した
前記人物データのうち各々の階層に属する前記人物デー
タの数を出力する出力部と、 からなる関係情報提供装置であって、 前記上流検索処理部は、自己が索出した前記紹介者デー
タが表す人物を表す前記人物データに対応付けられた前
記紹介者データを更に索出する手段を備える、ことを特
徴とする関係情報提供装置。

【請求項１１】主従関係を有する複数のデータを互いに
対応付けて記憶するデータベース部と、 各前記データの一方を指定する情報を取得する入力部
と、 前記入力部が取得した情報により指定される前記データ
に対応付けられた前記データを前記データベース部より
索出する検索処理部と、特定のデータ、当該データに従属するデータとの距離を
１とし、特定のデータと、当該データに従属するデータ
に従属するデータとの距離を２とし、以下同様に、介在
するデータの数が増加するに従って距離が増加すると
し、前記検索処理部が索出したデータのうち、前記入力
部が取得した情報により指定されるデータとの間の距離
が同一であるもの同士は互いに同一の階層に属する、と
した場合に、前記検索処理部が索出した前記データのう
ち各々の階層に属するものの数を出力する出力部と、 からなる関係情報提供装置であって、 前記検索処理部は、自己が索出した前記データに対応付
けられた前記データであって、自己が既に索出したもの
以外のものを、更に前記データベース部より索出する検
索手段を備える、 ことを特徴とする関係情報提供装置。

【請求項１２】特定の人物を指定する情報を取得する人
物入力ステップと、複数の人物と、各人物を紹介した人物を表す紹介者デー
タを含む付加情報とを対応付けて記憶する人物データベ
ースより、前記人物入力部が取得した情報により指定さ
れる人物を表す紹介者データに対応付けられている人物
データを 索出する検索処理ステップと、特定の人物と、当該人物を紹介した人物との距離を１と
し、特定の人物と、当該人物を紹介した人物を紹介した
人物との距離を２とし、以下同様に、介在する紹介者の
数が増加するに従って距離が増加するとし、前記人物入
力ステップにより取得された情報により指定される人物
と前記検索処理ステップにより索出された人物データが
示す人物との間の距離が同一である人物データ同士は互
いに同一の階層に属する者を表す、とした場合に、前記
検索処理ステップで索出された前記人物データのうち各
々の階層に属する前記人物データの数を出力する出力ス
テップと、 を含む関係情報提供方法であって、 前記検索処理ステップは、索出された前記人物データが
表す人物を表す前記紹介者データに対応付けられた前記
人物データを更に索出する検索ステップを備える、 ことを特徴とする関係情報提供方法。

【請求項１３】コンピュータを、複数の人物と、各 人物を紹介した人物を表す紹介者デー
タを含む付加情報とを対応付けて記憶する人物データベ
ース部、 特定の人物を指定する情報を取得する人物入力部、 前記人物入力部が取得した情報により指定される人物を
表す前記紹介者データに対応付けられている人物データ
を前記人物データベース部より索出する検索処理部、特定の人物と、当該人物を紹介した人物との距離を１と
し、特定の人物と、当該人物を紹介した人物を紹介した
人物との距離を２とし、以下同様に、介在する紹介者の
数が増加するに従って距離が増加するとし、前記人物入
力部が取得した情報により指定される人物と前記検索処
理部が索出した人物データが示す人物との間の距離が同
一である人物データ同士は互いに同一の階層に属する者
を表す、とした場合に、前記検索処理部が索出した前記
人物データのうち各々の階層に属する前記人物データの
数を出力する出力部、 として機能させ、 前記検索処理部を、索出した人物データが表している人
物を表わしている紹介者データに対応付けられている人
物データを前記人物データベース部から更に索出する検
索手段として機能させる、 ためのプログラムを記録しているコンピュータ読み取り
可能な記録媒体。

【手続補正２】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００１０

【補正方法】変更

【補正内容】

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、この発明の第１の観点にかかる関係情報提供装置
は、特定の人物と、当該人物を紹介した人物との距離を
１とし、特定の人物と、当該人物を紹介した人物を紹介
した人物との距離を２とし、以下同様に、介在する紹介
者の数が増加するに従って距離が増加するとし、前記人
物入力部が取得した情報により指定される人物と前記検
索処理部が索出した人物データが示す人物との間の距離
が同一である人物データ同士は互いに同一の階層に属す
る者を表す、とした場合に、前記検索処理部が索出した
前記人物データのうち各々の階層に属する前記人物デー
タの数を出力する出力部と、を備え、前記検索処理部
は、索出した人物データが表している人物を表わしてい
る紹介者データに対応付けられている人物データを前記
人物データベース部から更に索出する検索手段を備え
る、ことを特徴とする。

【手続補正３】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００１１

【補正方法】変更

【補正内容】

【００１１】この関係情報提供装置によれば、人物入力
部によりある人物が特定されると、検索処理部によりこ
の人物により紹介された人物が索出される。さらに、検
索手段により、索出された人物により紹介された人物が
さらに索出される。このようにして、特定の第１の人物
が直接に紹介した第２の人物に限らず、当該第２の人物
が紹介した第３の人物、更に当該第３の人物が紹介した
第４の人物、等の情報が、指定された特定の人物により
間接的に紹介された者の情報として索出される。索出さ
れた前記人物データの数は、特定された当該人物との関
係の直接性の強さを表す階層毎に集計された上で出力さ
れる。出力される集計結果は、人物入力部により特定さ
れた人物の人脈連鎖の態様ないし当該人物が有する人脈
の強度を表す。従って、このような関係情報提供装置に
よれば、広範で、直接的なもののみならず間接的なもの
も含む人的関係が精密に評価された上で、この人的関係
を表す情報が効率的に提供される。

【手続補正４】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００１２

【補正方法】変更

【補正内容】

【００１２】前記付加情報は、当該付加情報に対応付け
られている前記人物データを所定の基準に従って区分し
たランクを表すランク情報を含んでいてもよい。この場
合、前記出力部は、前記ランク情報に基づき、前記検索
処理部が索出した前記人物データの数を前記階層別且つ
ランク別に表す情報を作成して出力する手段を備えるも
のであってもよい。これにより、例えば、索出された各
人物を利用した場合の営業活動や選挙活動等の目的達成
の可能性の大小等の任意の基準に従って設定された各人
物のランクを表す情報も、効率的に提供される。

【手続補正５】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００１３

【補正方法】変更

【補正内容】

【００１３】前記関係情報提供装置は、前記付加情報に
基づいて、当該付加情報に対応付けられた前記人物デー
タのランクを決定し、決定した前記ランクを表す前記ラ
ンク情報を当該付加情報に加える手段を備えるものであ
ってもよい。これにより、ランクは自動的に決定され、
ユーザは各人物のランクを自ら設定する必要がなくなる
ので、情報の提供を受けるために必要な操作が省略され
る結果、情報の取得が更に効率的になる。

【手続補正６】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００１４

【補正方法】変更

【補正内容】

【００１４】前記検索処理部は、前記人物データベース
部が記憶する前記人物データに、その人物データを前記
人物入力部が取得したものとしたときに自己が索出する
前記人物データの数を同一の前記階層に属するもの毎に
対応付けたものの一覧を表すリストを作成するリスト作
成手段を備え、前記出力部は、前記リスト作成手段が作
成した前記リストを外部に出力する手段を備えるもので
あってもよい。これにより、ユーザは、各人物が紹介し
た者の数を一覧できる情報を効率的に取得する。従っ
て、各人物の人脈の強弱の判断が迅速に行われる。

【手続補正７】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００１５

【補正方法】変更

【補正内容】

【００１５】前記リスト作成手段は、前記人物データベ
ース部が記憶する前記人物データに、その人物データを
前記人物入力部が取得したものとしたときに自己が索出
する前記人物データの数を同一の前記階層に属するもの
毎に対応付けたものを、前記人物データの数が多い順又
は少ない順に並べた一覧を表すリストを作成する手段を
備えるものとすれば、ユーザにより、各人物の人脈の強
弱の判断が更に迅速に行われる。

【手続補正８】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００１６

【補正方法】変更

【補正内容】

【００１６】前記階層の範囲を指定する範囲指定情報を
取得する範囲入力手段と、前記範囲指定情報により指定
される前記階層に属する前記人物データ及び当該人物デ
ータに対応付けられている前記付加情報を一覧表示する
画像を出力する選択出力手段と、を備えるものであって
もよい。これにより、階層毎の人物の個別情報が提供さ
れるので、目的達成のために営業活動や選挙活動等の対
象とすべき人物が容易に絞り込まれ、目的達成のための
活動がより効率的になる。

【手続補正９】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００１７

【補正方法】変更

【補正内容】

【００１７】前記選択出力手段は、前記範囲指定情報に
より指定される前記階層に属する前記人物データ及び当
該人物データに対応付けられている前記付加情報の一
覧、及び当該人物データに対応付けられた記入欄を印刷
する手段を備えるものであってもよい。これにより、階
層毎の人物の個別情報が、携帯可能で、しかも活動の成
果等の所定の事項を記入して集約することが可能な形で
提供される。従って、目的達成のための活動は更に効率
的になる。

【手続補正１０】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００１８

【補正方法】変更

【補正内容】

【００１８】前記情報提供装置は、前記記入欄に記載さ
れた情報を読み取り、当該記入欄に対応付けられた前記
人物データを特定する読み取り手段と、前記読み取り手
段が読み取った前記情報に基づいて、当該情報を読み取
った前記読み取り手段が特定した前記人物データのラン
クを決定し、決定した前記ランクを表すランク情報を、
当該人物データに対応付けられた前記付加情報に加える
手段と、を備えるものとすれば、記入欄に記入した集約
された情報がランクの決定に反映されるので、活動の成
果に基づいて、より妥当性のあるランクの決定が自動的
になされる。従って、目的達成のための活動は更に効率
的になる。

【手続補正１１】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００１９

【補正方法】変更

【補正内容】

【００１９】前記検索処理部は、前記人物入力部が取得
した情報により指定される人物を表す前記人物データに
対応付けられた前記紹介者データを前記人物データベー
ス部より索出する手段と、自己が索出した前記紹介者デ
ータが表す人物を表す前記人物データに対応付けられた
前記紹介者データを更に索出する手段と、を備えるもの
であってもよい。これにより、特定の第１の人物を直接
に紹介した第２の人物に限らず、当該第２の人物を紹介
した第３の人物、更に当該第３の人物を紹介した第４の
人物、等の情報が、指定された特定の人物を間接的に紹
介した者の情報として索出される。そして、索出された
者の階層別の数も明らかとなる。

【手続補正１２】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００２０

【補正方法】変更

【補正内容】

【００２０】また、この発明の第２の観点にかかる関係
情報提供装置は、人物を表す人物データ、及び、当該人
物を紹介した人物を表す紹介者データを互いに対応付け
て記憶する人物データベース部と、特定の人物を指定す
る情報を取得する人物入力部と、前記人物入力部が取得
した情報により指定される人物を表す前記人物データに
対応付けられた前記紹介者データを前記人物データベー
ス部より索出する上流検索処理部と、特定の人物と、当
該人物を紹介した人物との距離を１とし、特定の人物
と、当該人物を紹介した人物を紹介した人物との距離を
２とし、以下同様に、介在する紹介者の数が増加するに
従って距離が増加するとし、前記人物入力部が取得した
情報により指定される人物と前記検索処理部が索出した
人物データが示す人物との間の距離が同一である人物デ
ータ同士は互いに同一の階層に属する者を表す、とした
場合に、前記上流検索処理部が索出した前記人物データ
のうち各々の階層に属する前記人物データの数を出力す
る出力部と、からなる関係情報提供装置であって、前記
上流検索処理部は、自己が索出した前記紹介者データが
表す人物を表す前記人物データに対応付けられた前記紹
介者データを更に索出する手段を備える、ことを特徴と
する。

【手続補正１３】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００２１

【補正方法】変更

【補正内容】

【００２１】このような関係情報提供装置によれば、特
定の第１の人物を直接に紹介した第２の人物に限らず、
当該第２の人物を紹介した第３の人物、更に当該第３の
人物を紹介した第４の人物、等の情報が、指定された特
定の人物を間接的に紹介した者の情報として索出され
る。そして、索出された者の階層別の数も明らかとな
る。従って、このような関係情報提供装置によれば、広
範で、直接的なもののみならず間接的なものも含む人的
関係が精密に評価された上で、この人的関係を表す情報
が効率的に提供される。

【手続補正１４】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００２２

【補正方法】変更

【補正内容】

【００２２】また、この発明の第３の観点にかかる関係
情報提供装置は、主従関係を有する複数のデータを互い
に対応付けて記憶するデータベース部と、各前記データ
の一方を指定する情報を取得する入力部と、前記入力部
が取得した情報により指定される前記データに対応付け
られた前記データを前記データベース部より索出する検
索処理部と、特定のデータ、当該データに従属するデー
タとの距離を１とし、特定のデータと、当該データに従
属するデータに従属するデータとの距離を２とし、以下
同様に、介在するデータの数が増加するに従って距離が
増加するとし、前記検索処理部が索出したデータのう
ち、前記入力部が取得した情報により指定されるデータ
との間の距離が同一であるもの同士は互いに同一の階層
に属する、とした場合に、前記検索処理部が索出した前
記データのうち各々の階層に属するものの数を出力する
出力部と、からなる関係情報提供装置であって、前記検
索処理部は、自己が索出した前記データに対応付けられ
た前記データであって、自己が既に索出したもの以外の
ものを、更に前記データベース部より索出する検索手段
を備える、ことを特徴とする。

【手続補正１５】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００２３

【補正方法】変更

【補正内容】

【００２３】このような関係情報提供装置によれば、特
定の第１のデータに従属する第２のデータ、当該第２の
データに従属する第３のデータ、等のデータや、特定の
第４のデータが従属する第５のデータ、当該第５のデー
タが従属する第６のデータ、等のデータが、指定された
データと間接的に対応付けられたデータとして索出され
る。そして、索出されたデータの階層別の数も明らかと
なる。従って、このような関係情報提供装置によれば、
広範で、直接的なもののみならず間接的なものも含む人
的関係など、複数のデータ相互の関係が精密に評価され
た上で、この関係を表す情報が効率的に提供される。

【手続補正１６】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００２４

【補正方法】変更

【補正内容】

【００２４】また、この発明の第４の観点にかかる関係
情報提供方法は、特定の人物を指定する情報を取得する
人物入力ステップと、複数の人物と、各人物を紹介した
人物を表す紹介者データを含む付加情報とを対応付けて
記憶する人物データベースより、前記人物入力部が取得
した情報により指定される人物を表す紹介者データに対
応付けられている人物データを索出する検索処理ステッ
プと、特定の人物と、当該人物を紹介した人物との距離
を１とし、特定の人物と、当該人物を紹介した人物を紹
介した人物との距離を２とし、以下同様に、介在する紹
介者の数が増加するに従って距離が増加するとし、前記
人物入力ステップにより取得された情報により指定され
る人物と前記検索処理ステップにより索出された人物デ
ータが示す人物との間の距離が同一である人物データ同
士は互いに同一の階層に属する者を表す、とした場合
に、前記検索処理ステップで索出された前記人物データ
のうち各々の階層に属する前記人物データの数を出力す
る出力ステップと、を含む関係情報提供方法であって、
前記検索処理ステップは、索出された前記人物データが
表す人物を表す前記紹介者データに対応付けられた前記
人物データを更に索出する検索ステップを備える、こと
を特徴とする。

【手続補正１７】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００２５

【補正方法】変更

【補正内容】

【００２５】このような関係情報提供方法によれば、特
定の第１の人物が直接に紹介した第２の人物に限らず、
当該第２の人物が紹介した第３の人物、更に当該第３の
人物が紹介した第４の人物、等の情報が、指定された特
定の人物により間接的に紹介された者の情報として索出
される。そして、前記検索処理ステップが索出した前記
人物データの階層別の数も明らかとなる。従って、この
ような関係情報提供方法によれば、広範で、直接的なも
ののみならず間接的なものも含む人的関係が精密に評価
された上で、この人的関係を表す情報が効率的に提供さ
れる。

【手続補正１８】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００２６

【補正方法】変更

【補正内容】

【００２６】また、この発明の第５の観点にかかるコン
ピュータ読み取り可能な記録媒体は、コンピュータを、
複数の人物と、各人物を紹介した人物を表す紹介者デー
タを含む付加情報とを対応付けて記憶する人物データベ
ース部、特定の人物を指定する情報を取得する人物入力
部、前記人物入力部が取得した情報により指定される人
物を表す前記紹介者データに対応付けられている人物デ
ータを前記人物データベース部より索出する検索処理
部、特定の人物と、当該人物を紹介した人物との距離を
１とし、特定の人物と、当該人物を紹介した人物を紹介
した人物との距離を２とし、以下同様に、介在する紹介
者の数が増加するに従って距離が増加するとし、前記人
物入力部が取得した情報により指定される人物と前記検
索処理部が索出した人物データが示す人物との間の距離
が同一である人物データ同士は互いに同一の階層に属す
る者を表す、とした場合に、前記検索処理部が索出した
前記人物データのうち各々の階層に属する前記人物デー
タの数を出力する出力部、として機能させ、前記検索処
理部を、索出した人物データが表している人物を表わし
ている紹介者データに対応付けられている人物データを
前記人物データベース部から更に索出する検索手段とし
て機能させる、ためのプログラムを記録していることを
特徴とする。

【手続補正１９】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００２７

【補正方法】変更

【補正内容】

【００２７】このような記録媒体に記録されているプロ
グラムを実行するコンピュータは、特定の第１の人物が
直接に紹介した第２の人物に限らず、当該第２の人物が
紹介した第３の人物、更に当該第３の人物が紹介した第
４の人物、等の情報を、指定された特定の人物により間
接的に紹介された者の情報として索出する。そして、索
出した前記人物データの階層別の数を明らかにする。従
って、広範で、直接的なもののみならず間接的なものも
含む人的関係が精密に評価された上で、この人的関係を
表す情報が効率的に提供される。

【手続補正２０】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００２８

【補正方法】削除

【手続補正２１】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００２９

【補正方法】削除

【提出日】平成１１年１１月１９日（１９９９．１１．
１９）

【手続補正１】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】０１４３

【補正方法】削除

Claims (16)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】複数の人物と、各人物を紹介した人物を表
   す紹介者データを含む付加情報とを対応付けて記憶する
   人物データベース部と、 特定の人物を指定する情報を取得する人物入力部と、 前記人物入力部が取得した情報により指定される人物を
   表す紹介者データに対応付けられている人物データを前
   記人物データベース部より索出する検索処理部と、 前記検索処理部が索出した前記人物データの総数を出力
   する出力部と、 を備え、 前記検索処理部は、索出した人物データが表している人
   物を表わしている紹介者データに対応付けられている人
   物データを前記人物データベース部から更に索出する検
   索手段を備える、 ことを特徴とする関係情報提供装置。
2. 【請求項２】前記検索処理部が索出した前記人物データ
   の総数を出力する出力部を更に備えることを特徴とする
   請求項１に記載の関係情報提供装置。
3. 【請求項３】前記出力部は、前記検索処理部が索出した
   前記人物データ及び当該人物データに対応付けられてい
   る前記付加情報の少なくとも一部を出力する手段を備え
   る、 ことを特徴とする請求項１又は２に記載の関係情報提供
   装置。
4. 【請求項４】特定の人物と、当該人物を紹介した人物と
   の距離を１とし、特定の人物と、当該人物を紹介した人
   物を紹介した人物との距離を２とし、以下同様に、介在
   する紹介者の数が増加するに従って距離が増加すると
   し、 前記人物入力部が取得した情報により指定される人物
   と、前記検索処理部が索出した人物データが示す人物と
   の間の距離が同一である人物データ同士が互いに同一の
   階層に属する者を表すとした場合に、 各階層に属する前記人物データの数を出力する手段を更
   に備える、ことを特徴とする請求項１、２又は３に記載
   の関係情報提供装置。
5. 【請求項５】前記付加情報は、当該付加情報に対応付け
   られている前記人物データを所定の基準に従って区分し
   たランクを表すランク情報を含み、 前記出力部は、前記ランク情報に基づき、前記検索処理
   部が索出した前記人物データの数をランク毎に表す情報
   を作成して出力する手段を備える、 ことを特徴とする請求項１、２、３又は４に記載の関係
   情報提供装置。
6. 【請求項６】前記付加情報に基づいて、当該付加情報に
   対応付けられた前記人物データのランクを決定し、決定
   した前記ランクを表す前記ランク情報を当該付加情報に
   加える手段を備える、 ことを特徴とする請求項５に記載の関係情報提供装置。
7. 【請求項７】前記検索処理部は、前記人物データベース
   部が記憶する前記人物データに、その人物データを前記
   人物入力部が取得したものとしたときに自己が索出する
   前記人物データの数を対応付けたものの一覧を表すリス
   トを作成するリスト作成手段を備え、 前記出力部は、前記リスト作成手段が作成した前記リス
   トを外部に出力する手段を備える、 ことを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載
   の関係情報提供装置。
8. 【請求項８】前記リスト作成手段は、前記人物データベ
   ース部が記憶する前記人物データに、その人物データを
   前記人物入力部が取得したものとしたときに自己が索出
   する前記人物データの数を対応付けたものを、当該数が
   多い順又は少ない順に並べた一覧を表すリストを作成す
   る手段を備える、 ことを特徴とする請求項７に記載の関係情報提供装置。
9. 【請求項９】前記階層の範囲を指定する範囲指定情報を
   取得する範囲入力手段と、 前記範囲指定情報により指定される前記階層に属する前
   記人物データ及び当該人物データに対応付けられている
   前記付加情報を一覧表示する画像を出力する選択出力手
   段と、を更に備える、 ことを特徴とする請求項４乃至８に記載の関係情報提供
   装置。
10. 【請求項１０】前記選択出力手段は、 前記範囲指定情報により指定される前記階層に属する前
    記人物データ及び当該人物データに対応付けられている
    前記付加情報の一覧、及び当該人物データに対応付けら
    れた記入欄を印刷する手段を備える、 ことを特徴とする請求項９に記載の関係情報提供装置。
11. 【請求項１１】前記記入欄に記載された情報を読み取
    り、当該記入欄に対応付けられた前記人物データを特定
    する読み取り手段と、前記読み取り手段が読み取った前
    記情報に基づいて、当該情報を読み取った前 記読み取り手段が特定した前記人物データのランクを決
    定し、決定した前記ランクを表すランク情報を、当該人
    物データに対応付けられた前記付加情報に加える手段
    と、を備える、 ことを特徴とする請求項１０に記載の関係情報提供装
    置。
12. 【請求項１２】前記検索処理部は、 前記人物入力部が取得した情報により指定される人物を
    表す前記人物データに対応付けられた前記紹介者データ
    を前記人物データベース部より索出する手段と、 自己が索出した前記紹介者データが表す人物を表す前記
    人物データに対応付けられた前記紹介者データを更に索
    出する手段と、を備える、 ことを特徴とする請求項１乃至１１のいずれか１項に記
    載の関係情報提供装置。
13. 【請求項１３】人物を表す人物データ、及び、当該人物
    を紹介した人物を表す紹介者データを互いに対応付けて
    記憶する人物データベース部と、 特定の人物を指定する情報を取得する人物入力部と、 前記人物入力部が取得した情報により指定される人物を
    表す前記人物データに対応付けられた前記紹介者データ
    を前記人物データベース部より索出する上流検索処理部
    と、 前記上流検索処理部が索出した前記人物データの総数を
    表す情報を外部に出力する出力部と、 からなる関係情報提供装置であって、 前記上流検索処理部は、自己が索出した前記紹介者デー
    タが表す人物を表す前記人物データに対応付けられた前
    記紹介者データを更に索出する手段を備える、 ことを特徴とする関係情報提供装置。
14. 【請求項１４】主従関係を有する複数のデータを互いに
    対応付けて記憶するデータベース部と、 各前記データの一方を指定する情報を取得する入力部
    と、 前記入力部が取得した情報により指定される前記データ
    に対応付けられた前記データを前記データベース部より
    索出する検索処理部と、 からなる関係情報提供装置であって、 前記検索処理部は、自己が索出した前記データに対応付
    けられた前記データであって、自己が既に索出したもの
    以外のものを、更に前記データベース部より索出する検
    索手段を備える、 ことを特徴とする関係情報提供装置。
15. 【請求項１５】人物を表す人物データを記憶し、前記人
    物データが表す人物を紹介した人物を表す紹介者データ
    を含む付加情報を当該人物データに対応付けて記憶する
    人物データベースステップと、 特定の人物を指定する情報を取得する人物入力ステップ
    と、 前記人物入力ステップが取得した情報により指定される
    人物を表す前記紹介者データに対応付けられた前記人物
    データを前記人物データベースステップより索出する検
    索処理ステップと、 からなる関係情報提供方法であって、 前記検索処理ステップは、自己が索出した前記人物デー
    タが表す人物を表す前記紹介者データに対応付けられた
    前記人物データを更に索出する検索ステップを備える、 ことを特徴とする関係情報提供方法。
16. 【請求項１６】コンピュータを、 人物を表す人物データを記憶し、前記人物データが表す
    人物を紹介した人物を表す紹介者データを含む付加情報
    を当該人物データに対応付けて記憶する人物データベー
    ス部、 特定の人物を指定する情報を取得する人物入力部、 前記人物入力部が取得した情報により指定される人物を
    表す前記紹介者データに対応付けられた前記人物データ
    を前記人物データベース部より索出する検索処理部、 として機能させ、 前記検索処理部を、自己が索出した前記人物データが表
    す人物を表す前記紹介者データに対応付けられた前記人
    物データを更に索出する検索手段として機能させる、 ためのプログラムを記録しているコンピュータ読み取り
    可能な記録媒体。