EP1093092A2 - Selbstbedienungsautomat mit Display-Shutter - Google Patents

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EP1093092A2
EP1093092A2 EP00117683A EP00117683A EP1093092A2 EP 1093092 A2 EP1093092 A2 EP 1093092A2 EP 00117683 A EP00117683 A EP 00117683A EP 00117683 A EP00117683 A EP 00117683A EP 1093092 A2 EP1093092 A2 EP 1093092A2
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EP
European Patent Office
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control panel
housing opening
self
housing
cover
Prior art date
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EP00117683A
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English (en)
French (fr)
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EP1093092A3 (de
EP1093092B1 (de
Inventor
Bernd Kruse
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Wincor Nixdorf International GmbH
Original Assignee
Wincor Nixdorf GmbH and Co KG
Wincor Nixdorf International GmbH
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Publication date
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Publication of EP1093092A3 publication Critical patent/EP1093092A3/de
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    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F19/00Complete banking systems; Coded card-freed arrangements adapted for dispensing or receiving monies or the like and posting such transactions to existing accounts, e.g. automatic teller machines
    • G07F19/20Automatic teller machines [ATMs]
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F19/00Complete banking systems; Coded card-freed arrangements adapted for dispensing or receiving monies or the like and posting such transactions to existing accounts, e.g. automatic teller machines
    • G07F19/20Automatic teller machines [ATMs]
    • G07F19/201Accessories of ATMs
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F19/00Complete banking systems; Coded card-freed arrangements adapted for dispensing or receiving monies or the like and posting such transactions to existing accounts, e.g. automatic teller machines
    • G07F19/20Automatic teller machines [ATMs]
    • G07F19/205Housing aspects of ATMs

Definitions

  • the invention relates to a self-service machine, in particular an automated teller machine, comprising a housing, with a control panel that controls data entry and contains for the reproduction of information, with a Housing opening for input and / or output of material, and with a cover for the housing opening that at least between a first, which opens the housing opening Position and a second, covering the housing opening Position is movable.
  • Self-service machines of the type mentioned above in the banking sector e.g. as an ATM or Execution of transfers and other banking transactions used.
  • a housing opening serves e.g. for the Issue of banknotes, transfer documents or Bank statements. Be in the banking area Self-service machines also for depositing Amounts of money used; in this case, the Housing opening entering banknotes. Let also such self-service machines e.g. for the Use ticket sales.
  • the object of the invention is therefore a Self-service machines of the type mentioned above To provide that through an improved Protection of the housing opening and a reduced Space requirements in the area of the control panel.
  • the invention is based on the idea of the housing opening not only to close it, but to hide it entirely by part of the control panel is designed as a cover.
  • the input and / or output takes place via the housing opening objects, e.g. Cards and keys, as well Receipts, banknotes, etc.
  • Using the data entry elements becomes, for example, a personal identification number (PIN) entered.
  • the data input elements are e.g. Keyboards, readers for chip cards in question.
  • the housing opening completely behind you Part of the control panel disappears, tampering, e.g. in the form of attached to the housing opening Devices, difficult.
  • For the movement of the trained as a cover Panel part between the first and the second Position can e.g. Lifting, rotating or swiveling devices be used.
  • the part of the control panel designed as a cover can between the first and second position horizontally and / or moved vertically. Is particularly cheap it, the part designed as a cover vertically between to move two approximately parallel planes. This results in a short travel by which the Cover is moved, which is essentially the height of the Housing opening corresponds.
  • the one designed as a cover can Part of the control panel from the first to the second position be pivoted, whereby there is also a short travel range results.
  • the storage on the User facing away from the housing to be attached not recognizable and therefore particularly well protected.
  • the pivot axis advantageously lies on one of the Housing opening far edge of the trained as a cover Part of the control panel. This avoids that the Swiveling part of the cover into the second position via the control panel and the user when accessing hindered on the housing opening.
  • control panel can also be used as a Cover be formed. It is conceivable, especially in this context, on the control panel a single, to arrange excellent controls that both for Data entry as well as information display can be used is.
  • the excellent control element can e.g. on Be a touch screen.
  • Liquid crystal display screens are preferably used for this (Liquid Crystal Display, LCD) in question, the are characterized by a particularly flat design. On such a screen can be used because of its low Weight particularly easy from the first to the second Move position and also has a level Screen surface that e.g. as a storage space lets use.
  • the self-service device could also use speakers with the help of the user, for example acoustic operating instructions can be given.
  • the self-service device a recording device for image and / or To equip sound signals.
  • the recorded image and / or Sound signals can be e.g. for monitoring the Use the self-service device.
  • control panel arranged on a desk his.
  • Such a control panel is ergonomically favorable and is particularly suitable for devices on which the user Carries out business transactions with complex data entry.
  • FIG. 1 shows an ATM 10 according to the invention, the is in a first operating state in which a Housing opening 12 is covered by a control panel 14.
  • the control panel 14 is surrounded by a frame 16 which in a housing 18 of the ATM 10 in a warehouse 20 is pivotally mounted.
  • the swivel axis is vertical to the drawing level and lies in the level of a user facing side of the housing 18.
  • the housing opening 12 is on the upper edge of the frame 16 away from the bearing arranged.
  • a non-pivotable housing section 21 surrounds the frame 16.
  • a two-part housing box 22 On the side of the control panel 14 facing away from the user there is a two-part housing box 22 with a upper box part 24 and a lower box part 26. A close the upper and one side housing wall 28 or 30 the frame 16 or the housing section 21 upwards and to the side.
  • On the outside, i.e. the user facing side of the control panel 14 are one touch-sensitive surface 32 one not closer shown LCD screen and a speaker 34.
  • a stop edge 36 points into an interior 38 of the ATMs 10.
  • the loudspeaker 34 is in the upper box part 24 housed.
  • the user for example, his PIN and that of him desired amount of money.
  • the entries are made by a Central control, not shown here, which is in the Interior 38 of the ATM 10 is evaluated. In this evaluation, the PIN and the creditworthiness of the Checked by user. If all user input is correct, the central control does not have one here either shown controllable drive, the control panel 14 in to pivot the second position.
  • the control panel 14 is inclined into the housing 18 embedded so that the user can the one on the LCD screen characters can be better recognized.
  • housing opening 12 is on the User facing away from the control panel 14 and is not visible to him.
  • FIG. 2 shows a front view of the ATM 10 Figure 1.
  • the loudspeaker 34 a video camera 40 and the touch-sensitive surface 32 of the LCD screen shown.
  • the housing opening 12 Unrecognizable to the user is the housing opening 12, which is covered by the control panel 14 and is approximately in the area of the upper housing wall 28 located.
  • FIG. 3 shows the ATM 10 in a second Operating state in which the control panel 14 in the second, the housing opening 12 exposing position located.
  • a first directional arrow 42 gives that Swivel direction of the control panel 14.
  • a second Direction arrow 44 shows the removal direction of the banknotes on.
  • the central control of the ATMs 10 instructed the controllable drive that Control panel 14 in the direction of the first directional arrow 42 move until the frame 16 touches the stop 36.
  • the Housing opening 12 is now on the user facing side of the control panel 14. It is easy to see the one in the first position (FIG. 1) on the control panel 14 subsequent housing section 21.
  • the banknotes are from a not shown here Transport device transported to the housing opening 12 and can be removed by the user. After removal the central control assigns the controllable banknotes Drive on, the control panel 14 in the arrow 42nd move in the opposite direction until the control panel 14 touches the housing section 21. The control panel 14 is located then again in the first position in which the Housing opening 12 is covered.
  • FIG. 4 shows a front view of the ATM 10 in second operating state.
  • the user that is Housing opening 12 is now visible and he can take the banknotes remove.
  • LCD screen still clearly visible, so that the user also in this phase of operation further information and support, e.g. in the form of Help texts can be given.
  • Help texts can be given.
  • Video camera 40 can also operate this phase be monitored.
  • FIGS 5 and 6 show as a second embodiment the invention a cash deposit machine 46 with a Housing 48.
  • a control panel 50 and an insertion opening 52 are arranged horizontally to each other.
  • the control panel 50 is pivotable in the housing 48 about a pivot axis 54 stored and rises from the pivoted Side to the side adjacent to the insertion opening 52 opposite the horizontal, so that a desk-shaped Arrangement of the control panel 50 results.
  • All further Elements of the cash deposit machine 46 correspond to the respective elements of the ATM 10 in the Figures 1 to 4 is shown, and are the same To provide reference numerals.
  • the user carries a chip card, not shown here into a card reader, also not shown.
  • control panel 50 Not arranged here on the control panel 50
  • the keyboard field shown gives the user his PIN and the number of an account to which the amount of money should be credited.
  • the central evaluates Control the user input and assigns one controllable drive, the control panel 50 in the second Swivel position.
  • FIG. 6 shows the cash deposit machine 46 in the second Operating state in which the control panel 50 in the second position that opens the insertion opening 52 located.
  • a directional arrow 54 indicates the swivel direction of the control panel 50.
  • the user can now use the banknotes in the direction indicated by an arrow 56 in the Insert insertion opening 52.
  • the banknotes can be This embodiment is stacked into the insertion opening 52 be placed.
  • the control panel 50 is shown in the arrow 54 opposite direction in the first position pivoted. The one determined by the counting device Amount of money is shown on a screen that is not visible here of the control panel 50 is displayed, and the user is asked to confirm this amount.
  • the console-shaped arrangement of the control panel 50 is ergonomically particularly favorable, so that they also at Self-service devices can be used that require more user input. This can e.g. Devices that are used to make transfers.
  • the Insertion opening 52 can also be trough-shaped, for example keys, cards or other items to record.
  • the invention makes self-service devices 10 and 46 provided, the housing openings 12 and 52 are particularly well protected because they are only a bank customer be made available to them to carry out a Banking business needed. This avoids that alone due to the optical presence of the housing openings 12 and 52 someone is encouraged to damage the openings.
  • the Control devices 10 and 46 according to the invention are above particularly user-friendly because, on the one hand, the User only the elements required in an operating phase the devices 10 and 46 sees and on the other hand through the Movement of the control panels 14 and 50 on the Housing openings 12 and 52 is indicated.
  • control panel reduces, and thus the user compared to devices Larger storage areas are available in the prior art put. Again, this is particularly the case with ATMs sensible with which transfers and other banking transactions can be carried out.

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  • Business, Economics & Management (AREA)
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  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
  • Control Of Vending Devices And Auxiliary Devices For Vending Devices (AREA)

Abstract

Selbstbedienungsautomat (10), bei dem ein Teil des Bedienfeldes (14) mit Elementen (32) als Abdeckung für eine Ein-/Ausgabeöffnung (12) ausgebildet ist. Dieser Teil des Bedienfeldes ist zwischen einer die Öffnung (12) verdeckenden und einer die Öffnung freigebenden Position bewegbar, so daß sie für den Benutzer nur dann sichtbar ist, wenn er sie benötigt <IMAGE>

Description

Technisches Gebiet
Die Erfindung betrifft einen Selbstbedienungsautomaten, insbesondere einen Bankautomaten, umfassend ein Gehäuse, mit einem Bedienfeld, das Bedienelemente zur Dateneingabe und zur Informationswiedergabe enthält, mit einer Gehäuseöffnung zur Ein- und/oder Ausgabe von Material, und mit einer Abdeckung für die Gehäuseöffnung, die wenigstens zwischen einer ersten, die Gehäuseöffnung freigebenden Stellung und einer zweiten, die Gehäuseöffnung verdeckenden Stellung bewegbar ist.
Stand der Technik
Selbstbedienungsautomaten vorstehend genannter Art werden im Bankenbereich z.B. als Geldautomaten oder zur Durchführung von Überweisungen und anderen Bankgeschäften eingesetzt. Eine Gehäuseöffnung dient dabei z.B. für die Ausgabe der Banknoten, von Überweisungsbelegen oder Kontoauszügen. Im Bankenbereich werden Selbstbedienungsautomaten auch zur Einzahlung von Geldbeträgen verwendet; in diesem Fall erfolgt über die Gehäuseöffnung die Eingabe der Banknoten. Ferner lassen sich solche Selbstbedienungsautomaten z.B. für den Fahrkartenverkauf verwenden.
Auch wenn durch die Verwendung von Panzerglas für die Anzeigevorrichtung und die Verwendung besonders robuster Materialien, insbesondere für die Bedienelemente zur Dateneingabe, der Schutz der Selbstbedienungsautomaten vor Beschädigung verbessert worden ist, wird die Gehäuseöffnung immer noch sehr oft attackiert. Dadurch entstehen zum einen hohe Kosten für die Instandsetzung. Zum anderen verringern die Ausfallzeiten der Geräte die Bereitschaft der Kunden, diese zu benutzen. Darüber hinaus lassen sich die Geräte aufgrund ihrer Abmessungen an vielen Stellen nicht einbauen.
Darstellung der Erfindung
Aufgabe der Erfindung ist es daher, einen Selbstbedienungsautomaten vorstehend genannter Art zur Verfügung zu stellen, der sich durch einen verbesserten Schutz der Gehäuseöffnung und einen verringerten Platzbedarf im Bereich des Bedienfeldes auszeichnet.
Die Aufgabe wird durch einen Selbstbedienungsautomaten mit den im Anspruch 1 angegebenen Merkmalen gelöst. Vorteilhafte Weiterbildungen sind in den abhängigen Ansprüchen angegeben.
Der Erfindung liegt die Idee zugrunde, die Gehäuseöffnung nicht nur zu verschließen, sondern ganz zu verbergen, indem ein Teil des Bedienfeldes als Abdeckung ausgebildet wird. Über die Gehäuseöffnung erfolgt die Ein- und/oder Ausgabe von Gegenständen, z.B. Karten und Schlüsseln, sowie Belegen, Banknoten usw. Mit Hilfe der Dateneingabeelemente wird beispielsweise eine Persönliche Identifikationsnummer (PIN) eingegeben. Als Dateneingabeelemente kommen z.B. Tastaturen, Lesegeräte für Chipkarten in Frage. Nach der Eingabe wird der als Abdeckung ausgebildete Teil des Bedienfeldes aus der ersten, die Gehäuseöffnung verdeckenden Stellung in die zweite, die Gehäuseöffnung freigebende Stellung bewegt, so daß entweder ein Gegenstand aus der Öffnung entnommen oder in sie eingeführt werden kann. Danach wird der als Abdeckung ausgebildete Teil des Bedienfeldes wieder in die erste Stellung bewegt.
Weil bei der Erfindung die Gehäuseöffnung ganz hinter einem Teil des Bedienfeldes verschwindet, werden Manipulationen, z.B. in Form von an der Gehäuseöffnung angebrachten Geräten, erschwert.
Bei dem erfindungsgemäßen Selbstbedienungsautomaten ist die Gehäuseöffnung aus Sicht des Benutzers hinter dem als Abdeckung ausgebildeten Teil des Bedienfeldes angeordnet. Durch diese Anordnung der Bedienelemente und der Gehäuseöffnung wird der Platzbedarf im Bereich des Bedienfeldes verringert. Damit lassen sich die Geräte auch an solchen Stellen einbauen, an denen für herkömmliche Selbstbedienungsgeräte nicht genügend Platz zur Verfügung steht. Erfindungsgemäße Selbstbedienungsautomaten lassen sich somit "näher am Kunden" aufstellen.
Durch den sich bewegenden Teil des Bedienfeldes läßt sich die Aufmerksamkeit des Benutzers auf die Gehäuseöffnung lenken, sobald er sie benötigt. Damit kann die Bedienerführung bei Selbstbedienungsautomaten verbessert und die Bedienung erleichtert werden.
Für die Bewegung des als Abdeckung ausgebildeten Bedienfeldesteiles zwischen der ersten und der zweiten Position können z.B. Hub-, Dreh- oder Schwenkvorrichtungen verwendet werden.
Der als Abdeckung ausgebildete Teil des Bedienfeldes kann zwischen der ersten und zweiten Position horizontal und/oder vertikal verschoben werden. Besonders günstig ist es, den als Abdeckung ausgebildeten Teil vertikal zwischen zwei annähernd parallel liegenden Ebenen zu verschieben. Dadurch ergibt sich ein kurzer Stellweg, um den die Abdeckung bewegt wird, der im wesentlichen der Höhe der Gehäuseöffnung entspricht.
Wie bereits erwähnt, kann der als Abdeckung ausgebildete Teil des Bedienfeldes von der ersten in die zweite Position geschwenkt werden, wobei sich ebenfalls ein kurzer Stellweg ergibt. Zweckmäßigerweise wird die Lagerung auf der dem Benutzer abgewandten Seite des Gehäuses angebracht sein, um nicht erkennbar und daher besonders gut geschützt zu sein.
Vorteilhafterweise liegt die Schwenkachse an einem der Gehäuseöffnung fernen Rand des als Abdeckung ausgebildeten Teils des Bedienfeldes. Damit wird vermieden, daß sich beim Verschwenken in die zweite Position ein Teil der Abdeckung über das Bedienfeld erhebt und den Benutzer beim Zugriff auf die Gehäuseöffnung behindert.
Selbstverständlich kann auch das gesamte Bedienfeld als Abdeckung ausgebildet sein. Denkbar ist, insbesondere in diesem Zusammenhang, auf dem Bedienfeld ein einziges, ausgezeichnetes Bedienelement anzuordnen, das sowohl zur Dateneingabe als auch zur Informationsanzeige verwendbar ist. Das ausgezeichnete Bedienelement kann z.B. ein Bildschirm mit Berührungseingabe ("Touch Screen") sein. Vorzugsweise kommen hierfür Flüssigkristallanzeige-Bildschirme (Liquid Crystal Display, LCD) in Frage, die sich durch eine besonders flache Bauweise auszeichnen. Ein solcher Bildschirm läßt sich u.a. aufgrund seines geringen Gewichts besonders einfach von der ersten in die zweite Position bewegen und hat darüber hinaus eine ebene Bildschirmoberfläche, die sich z.B. als Ablagefläche verwenden läßt.
Das Selbstbedienungsgerät könnte ferner über Lautsprecher verfügen, mit deren Hilfe dem Benutzer beispielsweise akustische Bedienhinweise gegeben werden können.
Ebenfalls ist es denkbar, das Selbstbedienungsgerät mit einer Aufzeichnungsvorrichtung für Bild- und/oder Tonsignale auszustatten. Die aufgezeichneten Bild- und/oder Tonsignale lassen sich z.B. für die Überwachung des Selbstbedienungsgerätes verwenden.
Darüber hinaus sollte wenigstens der als Abdeckung ausgebildete Teil des Bedienfeldes pultförmig angeordnet sein. Ein solches Bedienfeld ist ergonomisch günstig und eignet sich insbesondere für Geräte, an denen der Benutzer Geschäftsvorgänge mit aufwendigen Dateneingaben durchführt.
Nachfolgend werden anhand der Zeichnungen zwei Ausführungsbeispiele der Erfindung erläutert.
Kurzbeschreibung der Zeichnungen
Darin zeigen:
Fig. 1
eine Seitenansicht einer ersten Ausführungsform der Erfindung in einem ersten Betriebszustand,
Fig. 2
eine Frontansicht des Selbstbedienungsgerätes aus Figur 1,
Fig. 3
eine Seitenansicht des Selbstbedienungsgerätes aus Figur 1 in einem zweiten Betriebszustand,
Fig. 4
eine Frontansicht des Selbstbedienungsgerätes aus Figur 3,
Fig. 5
eine Seitenansicht einer zweiten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Selbstbedienungsgerätes im ersten Betriebszustand, und
Fig. 6
die zweite Ausführungsform der Erfindung im zweiten Betriebszustand.
Beschreibung der Ausführungsformen der Erfindung
Figur 1 zeigt einen erfindungsgemäßen Geldautomaten 10, der sich in einem ersten Betriebszustand befindet, bei dem eine Gehäuseöffnung 12 von einem Bedienfeld 14 verdeckt wird. Das Bedienfeld 14 ist von einem Rahmen 16 eingefaßt, der in einem Gehäuse 18 des Geldautomaten 10 in einem Lager 20 schwenkbar gelagert ist. Die Schwenkachse steht senkrecht zur Zeichenebene und liegt in der Ebene der einem Benutzer zugewandten Seite des Gehäuses 18. Die Gehäuseöffnung 12 ist an dem lagerfernen, oberen Rand des Rahmens 16 angeordnet. Ein nicht schwenkbarer Gehäuseabschnitt 21 umgibt den Rahmen 16.
Auf der dem Benutzer abgewandten Seite des Bedienfeldes 14 befindet sich ein zweiteiliger Gehäusekasten 22 mit einem oberen Kastenteil 24 und einem unteren Kastenteil 26. Eine obere und eine seitliche Gehäusewand 28 bzw. 30 schließen den Rahmen 16 bzw. den Gehäuseabschnitt 21 nach oben und zur Seite hin ab. Auf der nach außen hin, d.h. dem Benutzer zugewandten Seite des Bedienfeldes 14 befinden sich eine berührempfindliche Oberfläche 32 eines nicht näher dargestellten LCD-Bildschirms sowie ein Lautsprecher 34. Eine Anschlagkante 36 weist in einen Innenraum 38 des Geldautomaten 10.
Im unteren Kastenteil 26 befinden sich die Bauelemente des LCD-Bildschirms und der berührempfindlichen Oberfläche 32. Im oberen Kastenteil 24 ist der Lautsprecher 34 untergebracht.
Zur Eingabe von Daten berührt der Benutzer die Oberfläche 32. Bei dem in Figur 1 dargestellten Geldautomaten 10 gibt der Benutzer beispielsweise seine PIN und den von ihm gewünschten Geldbetrag ein. Die Eingaben werden von einer hier nicht dargestellten zentralen Steuerung, die sich im Innenraum 38 des Geldautomaten 10 befindet, ausgewertet. Bei dieser Auswertung werden die PIN und die Bonität des Benutzers überprüft. Sind alle Benutzereingaben korrekt, weist die zentrale Steuerung einen hier ebenfalls nicht dargestellten steuerbaren Antrieb an, das Bedienfeld 14 in die zweite Position zu schwenken.
Das Bedienfeld 14 ist geneigt in das Gehäuse 18 eingelassen, damit der Benutzer u.a. die auf dem LCD-Bildschirm dargestellten Zeichen besser erkennen kann.
Man erkennt, daß die Gehäuseöffnung 12 sich auf der dem Benutzer abgewandten Seite des Bedienfeldes 14 befindet und für ihn nicht sichtbar ist.
Figur 2 zeigt eine Frontansicht des Geldautomaten 10 aus Figur 1. Hier sind der Lautsprecher 34, eine Videokamera 40 und die berührempfindliche Oberfläche 32 des LCD-Bildschirms dargestellt. Für den Benutzer nicht zu erkennen ist die Gehäuseöffnung 12, die vom Bedienfeld 14 verdeckt wird und sich ungefähr im Bereich der oberen Gehäusewand 28 befindet.
Figur 3 zeigt den Geldautomaten 10 in einem zweiten Betriebszustand, bei dem sich das Bedienfeld 14 in der zweiten, die Gehäuseöffnung 12 freigebenden Position befindet. Ein erster Richtungspfeil 42 gibt die Schwenkrichtung des Bedienfeldes 14 an. Ein zweiter Richtungspfeil 44 zeigt die Entnahmerichtung der Banknoten an.
Wie bereits erläutert, hat die zentrale Steuerung des Geldautomaten 10 den steuerbaren Antrieb angewiesen, das Bedienfeld 14 in Richtung des ersten Richtungspfeils 42 zu bewegen bis der Rahmen 16 den Anschlag 36 berührt. Die Gehäuseöffnung 12 befindet sich nun auf der dem Benutzer zugewandten Seite des Bedienfeldes 14. Gut zu erkennen ist der in der ersten Position (Figur 1) an das Bedienfeld 14 anschließende Gehäuseabschnitt 21.
Die Banknoten werden von einer hier nicht dargestellten Transportvorrichtung zur Gehäuseöffnung 12 transportiert und können vom Benutzer entnommen werden. Nach der Entnahme der Banknoten weist die zentrale Steuerung den steuerbaren Antrieb an, das Bedienfeld 14 in die dem Pfeil 42 entgegengesetzte Richtung zu bewegen, bis das Bedienfeld 14 den Gehäuseabschnitt 21 berührt. Das Bedienfeld 14 befindet sich dann wieder in der ersten Position, in der die Gehäuseöffnung 12 verdeckt wird.
Figur 4 zeigt eine Frontansicht des Geldautomaten 10 im zweiten Betriebszustand. Für den Benutzer ist die Gehäuseöffnung 12 nun sichtbar, und er kann die Banknoten entnehmen. In diesem zweiten Betriebszustand ist die Anzeige des LCD-Bildschirms nach wie vor gut zu erkennen, so daß dem Benutzer auch in dieser Phase der Bedienung weitere Hinweise und Hilfestellungen, z.B. in Form von Hilfetexten gegeben werden können. Mit Hilfe der Videokamera 40 kann auch diese Phase der Bedienung überwacht werden.
Die Figuren 5 und 6 zeigen als zweites Ausführungsbeispiel der Erfindung einen Geldeinzahlungsautomaten 46 mit einem Gehäuse 48. Ein Bedienfeld 50 und eine Einführöffnung 52 sind horizontal zueinander angeordnet. Das Bedienfeld 50 ist im Gehäuse 48 um eine Schwenkachse 54 schwenkbar gelagert und erhebt sich von der schwenkbar gelagerten Seite bis zur der Einführöffnung 52 benachbarten Seite gegenüber der Horizontalen, so daß sich eine pultförmige Anordnung des Bedienfeldes 50 ergibt. Alle weiteren Elemente des Geldeinzahlungsautomaten 46 entsprechen den jeweiligen Elementen des Geldautomaten 10, der in den Figuren 1 bis 4 dargestellt ist, und sind mit gleichen Bezugszeichen zu versehen.
Der Benutzer führt eine hier nicht dargestellte Chipkarte in ein ebenfalls nicht dargestelltes Kartenlesegerät ein.
Über ein auf dem Bedienfeld 50 angeordnetes, hier nicht dargestelltes Tastaturfeld gibt der Benutzer seine PIN und die Nummer eines Kontos ein, dem der Geldbetrag gutgeschrieben werden soll. Wie bereits im Zusammenhang mit dem Geldautomaten 10 erläutert, wertet die zentrale Steuerung die Benutzereingaben aus und weist einen steuerbaren Antrieb an, das Bedienfeld 50 in die zweite Position zu schwenken.
Figur 6 zeigt den Geldeinzahlungsautomaten 46 im zweiten Betriebszustand, in dem sich das Bedienfeld 50 in der zweiten, die Einführöffnung 52 freigebenden Position befindet. Ein Richtungspfeil 54 gibt die Schwenkrichtung des Bedienfeldes 50 an. Der Benutzer kann nun die Banknoten in der durch einen Pfeil 56 angedeuteten Richtung in die Einführöffnung 52 einführen. Die Banknoten können bei dieser Ausführungsform stapelweise in die Einführöffnung 52 gelegt werden. Nachdem alle Banknoten dem Geldeinzahlungsautomaten 46 zugeführt worden sind, werden sie von einer nicht dargestellten Zählvorrichtung gezählt. Das Bedienfeld 50 wird in der dem Pfeil 54 entgegengesetzten Richtung in die erste Position geschwenkt. Der von der Zählvorrichtung ermittelte Geldbetrag wird auf einem hier nicht sichtbaren Bildschirm des Bedienfeldes 50 angezeigt, und der Benutzer wird aufgefordert, diesen Betrag zu bestätigen.
Die pultförmige Anordnung des Bedienfeldes 50 ist ergonomisch besonders günstig, so daß sie auch bei Selbstbedienungsgeräten eingesetzt werden kann, die umfangreichere Benutzereingaben erfordern. Dies können z.B. Geräte sein, mit denen Überweisungen getätigt werden. Die Einführöffnung 52 kann auch wannenförmig ausgebildet sein, um beispielsweise Schlüssel, Karten oder andere Gegenstände aufzunehmen.
Durch die Erfindung werden Selbstbedienungsgeräte 10 und 46 zur Verfügung gestellt, deren Gehäuseöffnungen 12 bzw. 52 besonders gut geschützt sind, weil sie nur einem Bankkunden zugänglich gemacht werden, der sie zur Durchführung eines Bankgeschäftes benötigt. Damit wird vermieden, daß allein durch die optische Präsenz der Gehäuseöffnungen 12 und 52 jemand zur Beschädigung der Öffnungen animiert wird. Die erfindungsgemäßen Bedienungsgeräte 10 und 46 sind darüber hinaus besonders benutzerfreundlich, weil zum einen der Benutzer nur die in einer Bedienphase benötigten Elemente der Geräte 10 bzw. 46 sieht und zum anderen durch die Bewegung der Bedienfelder 14 und 50 auf die Gehäuseöffnungen 12 bzw. 52 hingewiesen wird.
Ferner lassen sich die Abmessungen des Bedienfeldes verkleinern, und dem Benutzer somit im Vergleich zu Geräten im Stand der Technik größere Ablageflächen zur Verfügung stellen. Dies ist wiederum besonders bei Bankautomaten sinnvoll, mit denen Überweisungen und andere Bankgeschäfte durchgeführt werden können.

Claims (4)

  1. Selbstbedienungsautomat (10), insbesondere Bankautomat, umfassend ein Gehäuse (18) mit einem Bedienfeld (14), das Bedienelemente (32) zur Dateneingabe und zur Informationswiedergabe enthält, mit einer Gehäuseöffnung (12) zur Ein- und/oder Ausgabe von Material und mit einer Abdeckung für die Gehäuseöffnung (12), die wenigstens zwischen einer ersten, die Gehäuseöffnung verdeckenden stellung und einer zweiten, die Gehäuseöffnung freigebenden Stellung bewegbar ist,
    dadurch gekennzeichnet,
    daß mindestens ein Teil des Bedienfeldes (14) als Abdeckung für die Gehäuseöffnung (12) ausgebildet ist.
  2. Selbstbedienungsautomat nach Anspruch 1,
    dadurch gekennzeichnet,
    daß der als Abdeckung ausgebildete Teil des Bedienfeldes (14) von einem Transportmechanismus verschoben wird.
  3. Selbstbedienungsautomat nach Anspruch 2,
    dadurch gekennzeichnet,
    daß die Ebenen, in denen der als Abdeckung ausgebildete Teil des Bedienfeldes (14) in der ersten bzw. in der zweiten Position liegt, annähernd parallel zueinander liegen.
  4. Selbstbedienungsautomat nach Anspruch 1,
    dadurch gekennzeichnet,
    daß eine Schwenkvorrichtung den als Abdeckung ausgebildeten Teil des Bedienfeldes (14) um eine Schwenkachse (20) verschwenkt, die an einem der Gehäuseöffnung (12) fernen Rand der Abdeckung verläuft.
EP00117683A 1999-10-11 2000-08-17 Selbstbedienungsautomat mit Display-Shutter Expired - Lifetime EP1093092B1 (de)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
DE19948976 1999-10-11
DE19948976A DE19948976C2 (de) 1999-10-11 1999-10-11 Selbstbedienungsautomat mit Display-Shutter

Publications (3)

Publication Number Publication Date
EP1093092A2 true EP1093092A2 (de) 2001-04-18
EP1093092A3 EP1093092A3 (de) 2002-10-02
EP1093092B1 EP1093092B1 (de) 2007-03-21

Family

ID=7925256

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