DE102023000552B4 - Selbstständiges Notrufsystem - Google Patents

Selbstständiges Notrufsystem

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    • B66—HOISTING; LIFTING; HAULING
    • B66B—ELEVATORS; ESCALATORS OR MOVING WALKWAYS
    • B66B5/00—Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators
    • B66B5/0006—Monitoring devices or performance analysers
    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08B—SIGNALLING SYSTEMS, e.g. PERSONAL CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B25/00—Alarm systems in which the location of the alarm condition is signalled to a central station, e.g. fire or police telegraphic systems
    • G08B25/01—Alarm systems in which the location of the alarm condition is signalled to a central station, e.g. fire or police telegraphic systems characterised by the transmission medium
    • G08B25/016—Personal emergency signalling and security systems

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Abstract

Selbständiges Notrufsystem mit einer kontinuierlichen Datenübertragung über das Internet (2) von einer elektronischen Einheit (3) einer Aufzugsanlage zu einer ständig besetzten Notrufzentrale (1), die mindestens eine Aufzugskennung enthält, wobei bei Ausfall der kontinuierlichen Datenübertragung ein Notbefreiungsszenarium zur Personenbefreiung ausgelöst wird, wobei die kontinuierliche Datenübertragung über das Internet (2) über einen oder auch mehrere klassische WLan-Netze (5) erfolgt, wobei Freischaltung der WLan-Netze (5) für den Aufzug über eine Zustimmung der Wohnungseigentümer oder Firmenbetreiber erfolgt, gekennzeichnet durch folgende Verfahrensschritte in zeitlicher Reihenfolge:
a. kontinuierliche Datenübertragung zu der ständig besetzten Notrufzentrale (1)
b. Abbruch der Datenübertragung
c. Anforderung eingewiesener Personen zur Personenbefreiung

Description

  • Selbständiges Notrufsystem für Aufzugsanlagen mit einer kontinuierlichen Datenübertragung über das Internet (2) oder als Datenpakete in definierten Mindestzeitabständen, wobei bei Abbruch der Datenübertragung ein Notrufszenario ausgelöst wird, gekennzeichnet durch folgende Verfahrensschritte in zeitlicher Reihenfolge:
    1. a. kontinuierliche Datenübertragung zu einer ständig besetzten Notrufzentrale (1)
    2. b. Abbruch der Datenübertragung
    3. c. Anforderung eingewiesener Personen zur Personenbefreiung
  • Stand der Technik
  • Bei Aufzügen mit Personenbeförderung ist im Fahrkorb ein Zweiwege-Kommunikationssystem gefordert, über das ein Notdienst ständig erreicht werden kann. Die Anforderungen hierzu ergeben sich aus der Aufzugsrichtline 2014/33/EU - ANHANG I - 4. Sonstige Risiken - 4.5. „Die Fahrkörbe müssen über ein in beide Richtungen funktionierendes Kommunikationssystem verfügen, das eine ständige Verbindung mit einem Rettungsdienst ermöglicht“, wobei in den europäischen Richtlinien üblicherweise nur Schutzziele vorgegeben sind. Konkrete mögliche Ausführungen mit Vermutung zur Konformität ergeben sich aus den harmonisierten Normen, hier DIN EN 81-20 Pkt. 5.12.3.1" Es muss ein Fern-Notrufsystem nach DIN EN 81-28 eingebaut sein, damit eine dauerhafte 2-Wege-Sprechverbindung zu einer Befreiungsorganisation sichergestellt ist und insbesondere DIN EN 81-28 unter 4 „Sicherheitstechnische Anforderungen und/oder Schutzmaßnahmen/ Maßnahmen zur Risikominimierung“. Die unter B.2 „Reaktionszeit“ genannte Zeit von 5 min zum Senden der Empfangsbestätigung des Notrufs, in der Regel verbunden mit der ersten Kontaktaufnahme, stellt für Befreiungsorganisationen bei mehreren zeitgleichen Notrufeingängen eine besondere Herausforderung dar.
  • Kommt es zu Betriebsstörungen oder gar zum Stromausfall, muss diese Einrichtung über einen bestimmten Zeitraum weiterhin wirksam sein. Der Notruf wird in der Regel über eine Telefonleitung oder das Mobilfunknetze abgegeben. Hierzu ist es erforderlich den Notrufbetrieb auch bei Stromausfall über eine vorgegebene Zeit aufrecht zu erhalten. Der Notruf kann von eingeschlossenen Personen oder auch von der Steuerung bei Betriebsstörungen ausgelöst werden. Insbesondere ist bei der Nutzung von Telefonleitung über digitale Telefonanlagen eine Akkupufferung erforderlich, die auch die Anforderungen an Mindestzeitvorgaben für den sicheren Betrieb erfüllt. Hier besteht jedoch ein hohes Risiko bezüglich der Einhaltung von Mindestanforderungen bei Erweiterungen der Telefonanlage ohne Abstimmung mit dem Aufzugsbetrieb. Bei dem Einsatz von Mobilfunknetzen entstehen erhebliche monatliche Zusatzkosten.
  • Nach aktuellem Stand der Technik wird der in den Medien diskutierte Blackout bei Stromversorgungsnetzen zurzeit nicht ausreichend berücksichtigt. Bei einem Blackout muss davon ausgegangen werden, dass der Ausfall von Aufzugsanlagen zeitgleich mit einer hohen Anzahl von Personeneinschluss erfolgt. Eine Kontaktaufnahme von der Notrufzentrale mit eingeschlossenen Personen kann bei einem Blackout nur nacheinander erfolgen und ergibt für einige eingeschlossene Personen unzumutbar lange Wartezeiten.
  • Weiterhin sind die aktuell überwiegend verwendeten Notrufeinrichtungen nicht überwacht und werden nur bei Wartungen, Prüfungen und Begehungen durch eingewiesene Personen in relativ großen Zeitabständen überprüft.
  • Aus der Patentanmeldung WO 2022 / 248 178 A1 ist ein „Verfahren zum Betreiben eines Aufzugssystems mit mehreren Aufzügen“ bekannt um Transportaufgaben zu koordinieren, wobei hier eine „vernetzte Zentralstelle des Aufzugssystems den Normalbetrieb überwacht, ansprechend auf einen Stromausfall einen Notbetrieb des Aufzugssystems aktiviert und die Kontrolle über alle Aufzüge des Aufzugssystems übernimmt“, wobei die Zentrale die Belastung des Notstromsystems bezüglich der Überlastungsgrenze beachtet. Hier wird ein Aufzugssystems mit einer eigenen vernetzten Zentrale beschrieben, das über die Leistungsfähigkeit der Notstromversorgung begrenzt ist und mit einem redundant ständig verfügbaren Netzwerk betrieben werden muss. Der Stromausfall wird hier nicht über den Abbruch der Datenübertragung durch Ausfall von Netzwerken erkannt und ausgelöst. Vielmehr ist hier eine weiterhin sichere Datenübertragung erforderlich um die Überlastung der Notstromversorgung zu vermeiden. Das beschriebene Verfahren entspricht somit nicht der Merkmalskombination nach Patentanspruch 1.
  • In einer weiteren Patentanmeldung DE 10 2019 202 764 A1 ist ein Videoüberwachungssystem beschrieben, das bei „einem Ausfall der Videokamera durch Detektion der Abwesenheit ... als Reaktion auf eine Türstatusänderung zu detektieren“. Wobei hier bei Ausfall der Videokamera weder eine Notruf ausgelöst wird, noch ein Notrufszenario eingeleitet wird. Das beschriebene Verfahren entspricht somit nicht der Merkmalskombination nach Patentanspruch 1.
  • In der Patentanmeldung JP 2018-8.3 691 A wird ein Aufzugssystem beschrieben, das Notfallbenachrichtigungen über ein tragbares Terminal, wie z. B. Smartphone, durchführen kann. Wobei das externe Benachrichtigungsziel im Voraus über den Einsatzort informiert wird. Weiterhin kann auch Zeitgleich eine Verbindung zur Aufzugssteuerung im Gebäude aufgebaut werden. Bei einem Ausfall des Aufzuges kann ein Notruf an eine externe Stelle über ein Wireless-Gerät gesendet werden. Das beschriebene Verfahren benötigt für den Einsatzzeitraum und Einsatzort eine ständige WLAN-Verbindung mit einem Signal-Gerät das im Bereich der Aufzugsanlage installiert ist. Es werden hier drei Ausführungsformen beschrieben, bei denen jeweils ein Notruf abgesetzt werden muss, wobei wichtige Informationen wie Personeneinschluss und aktuelle Etage hier mitgeteilt werden oder im Vorfeld bereits bekannt sind. Das beschriebene Verfahren entspricht somit nicht der Merkmalskombination nach Patentanspruch 1.
  • In der Patentanmeldung DE 199,02 293 A1 wird eine Aufzugsnotrufanlage beschrieben, die für die, Notrufeinrichtung mehrere Aufzugskabinen verwendet werden kann. Wobei die Verbindung zu einer externen Stelle nicht Zeitgleich, sondern nacheinander erfolgt da mehrere Aufzugskabinen zur Kostenreduzierung eine gemeinsame Notrufaufschaltung zu einer ständig besetzten Stelle nutzen. Das beschriebene Verfahren entspricht somit nicht der Merkmalskombination nach Patentanspruch 1.
  • Aufgabenstellung
  • Zweck der Erfindung ist es ein Notrufsystem aufzuzeigen, welches eine hohe Verfügbarkeit sicherstellt, unabhängig von allgemeinen Telefonanlagen ist, über ein ungesichertes Telefonnetz oder ein ungesichertes Funknetz mit geringem Kosten- und Konstruktionsaufwand zuverlässig betrieben werden kann.
  • Beschreibung der Erfindung
  • Die vorliegende Erfindung betrifft ein Notrufsystem für Aufzugsanlagen, das bei Unterbrechung des Normalbetriebes der Notrufverbindung selbständig eingeleitet wird. Erfindungsgemäß wird der Normalbetrieb durch eine kontinuierliche Datenübertragung über das Internet (2) überwacht, wobei die Datenübertragung auch als Datenpaket in definierten Mindestzeitabständen erfolgen kann. Die übertragenen Daten über das Internet (2) werden von einer elektronischen Einheit der Aufzugsanlage (3) gesendet und müssen mindestens die Aufzugskennung enthalten, damit in der ständig besetzten Notrufzentrale (1) eine Zuordnung erfolgen kann. Die elektronische Einheit kann Bestandteil der Steuerung mit einer Verbindung zur Aufzugskabine sein oder auch ein separates Modul in der Aufzugskabine.
  • Erfindungsgemäß kann die Datenübertragung über das Internet (2) über einen oder auch mehrere klassische WLan-Netze. (5) erfolgen, die inzwischen in fast allen Gebäuden (4) mit Wohneinheiten oder gewerblicher Nutzung vorhanden sind. Die Freischaltung der WLan-Netze (5) für den Aufzug erfolgt über die Zustimmung der Wohnungseigentümer oder Firmenbetreiber. Bei technischer Störung an der Aufzugsanlage kann hierüber ein Notruf abgegeben werden und eine Sprechverbindung zu einer ständig besetzten Stelle aufgebaut werden.
  • Erfindungsgemäß wird bei Ausfall der Stromversorgung und Abbruch der kontinuierlichen Datenübertragung ein Notfallszenario gekennzeichnet durch folgende Verfahrensschritte in zeitlicher Reihenfolge:
    1. a. kontinuierliche Datenübertragung zu einer ständig besetzten Notrufzentrale (1)
    2. b. Abbruch der Datenübertragung
    3. c. Anforderung eingewiesener Personen zur Personenbefreiung
    für eine Aufzugsanlage zur Personenbefreiung ausgelöst. Hierbei erhalten die eingeschlossenen Personen der Aufzugsanlage (3) eine optische oder akustische Information in der Aufzugskabine (3) mit dem Hinweis, dass die Notbefreiung eingeleitet wurde und in Kürze eine eingewiesene Person an der Anlage erscheinen wird. Weiterhin wird von der ständig besetzten Notrufzentrale (1) eine eingewiesene Person zur Personenbefreiung angefordert.
  • Bei einem Blackout der Stromversorgungsnetze erhalten alle bei der ständig besetzten Notrufzentrale (1) aufgeschalteten Aufzüge mit möglichen eingeschlossenen Personen unabhängig von der Anzahl zeitgleich Informationen über die jeweilige elektronische Einheit der Aufzugsanlage (3) zu den eingeleiteten Maßnahmen zur Personenbefreiung.
  • Ein Vorteil des beschriebenen Notrufsystems ist, dass die Batteriepufferung der Übertragungseinheiten entfallen kann und die Benachrichtigung der ständig besetzten Notrufzentrale (1) ohne Zeitverzug erfolgt. Ein weiterer Vorteil ist, dass die Benachrichtigung der eingeschlossenen Personen (3) optisch oder akustisch ebenfalls ohne Zeitverzug erfolgt.
  • Bei zeitgleichen mehreren eingeleiteten Notfallszenarien känn eine Priorisierung der Reihenfolge zur Kontaktaufnahme und Personenbefreiung durch die ständig besetzte Notrufzentrale (1) erfolgen, wenn die Daten auch Angaben zur Betriebsweise enthalten. So ist die Wahrscheinlichkeit von eingeschlossenen Personen als hoch bei Aufzügen mit hoher Frequentierung anzunehmen und diese bei der Betrachtung zu bevorzugen. Im anderen Fall können Aufzüge zurückgestellt werden, wenn die Frequentierung gering ist oder bei denen bereits besonders eingewiesene Personen des Betreibers oder Verwenders eine Information über das Funknetz erhalten haben. Weiterhin kann aus den übertragenden Daten auch ein Tages- oder Wochenprofil erstellt werden, aus denen sich eine Wahrscheinlichkeit der Nutzung über die Uhrzeit oder die Wochentage ergeben. So erfolgt in Firmen in der Regel an Wochenenden und zur Nachtzeit keine Nutzung, wogegen in Krankenhäusern und Altenheimen eine Nutzung durchgehend gegeben ist.
  • Erfindungsgemäß erfolgt bei einer Datenübertragung über das Internet (2) in beide Richtungen eine kontinuierliche Überwachung des Übertragungsnetzes und verbessert damit die Verfügbarkeit der Notrufeinrichtung.
  • Bezugszeichenliste:
  • 1
    Ständig besetzte Stelle / Notrufzentrale
    2
    Datenübertragung über das Internet
    3
    Aufzugsfahrkorb mit eingeschlossener Person und einer elektronischen Einheit
    4
    Gebäude mit Etagen
    5
    Internet WLAN Access-Point

Claims (6)

  1. Selbständiges Notrufsystem mit einer kontinuierlichen Datenübertragung über das Internet (2) von einer elektronischen Einheit (3) einer Aufzugsanlage zu einer ständig besetzten Notrufzentrale (1), die mindestens eine Aufzugskennung enthält, wobei bei Ausfall der kontinuierlichen Datenübertragung ein Notbefreiungsszenarium zur Personenbefreiung ausgelöst wird, wobei die kontinuierliche Datenübertragung über das Internet (2) über einen oder auch mehrere klassische WLan-Netze (5) erfolgt, wobei Freischaltung der WLan-Netze (5) für den Aufzug über eine Zustimmung der Wohnungseigentümer oder Firmenbetreiber erfolgt, gekennzeichnet durch folgende Verfahrensschritte in zeitlicher Reihenfolge: a. kontinuierliche Datenübertragung zu der ständig besetzten Notrufzentrale (1) b. Abbruch der Datenübertragung c. Anforderung eingewiesener Personen zur Personenbefreiung
  2. Selbständiges Notrufsystem nach Anspruch 1 dadurch gekennzeichnet, dass eingeschlossenen Personen über die elektronische Einheit (3) bei Auslösung eines Notrufszenarios eine optische oder akustische Information zur Notrufauslösung mit Angaben über eingeleiteten Aktionen erhalten.
  3. Selbständiges Notrufsystem nach Anspruch 1 dadurch gekennzeichnet, dass eingewiesene Personen eines Betreibers oder Verwenders eine Anforderung über ein Funknetz erhalten und dieses Bestandteil einer Betriebsweise ist.
  4. Selbständiges Notrufsystem nach Anspruch 1 dadurch gekennzeichnet, dass die kontinuierliche Datenübertragung mit Unterbrechungen auch als Datenpaket in definierten Mindestzeitabständen erfolgt.
  5. Selbständiges Notrufsystem nach Anspruch 1 und 4 dadurch gekennzeichnet, dass die Datenübertragung von der ständig besetzten Notrufzentrale (1) zur Überwachung der Datenübertragung und Information zurück zur elektronischen Einheit (3) der Aufzugsanlage gesendet wird.
  6. Selbständiges Notrufsystem nach Anspruch 2 und 4 und 5 dadurch gekennzeichnet, dass die Information bis zu welchem Zeitpunkt die kontinuierliche Datenübertragung bestanden hat, als Bestandteil der optischen oder akustischen Information genutzt wird.
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Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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DE19902293A1 (de) * 1999-01-21 2000-07-27 Deutsche Telekom Ag Aufzugs-Notrufanlage
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DE102019202764A1 (de) * 2018-03-02 2019-09-19 Otis Elevator Company Intelligentes videoüberwachungssystem
WO2022248178A1 (de) * 2021-05-28 2022-12-01 Inventio Ag Aufzugsystem und verfahren zum betreiben eines solchen aufzugsystems

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