CN1783924B - 基于位置信息的自动呼叫转换系统、设备和方法 - Google Patents
基于位置信息的自动呼叫转换系统、设备和方法 Download PDFInfo
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Abstract
公开了一种基于位置信息的自动呼叫转换系统,包括:传感器网络,以实时模式跟踪电话用户的位置,并且发送相应的位置信息;多个电话终端,每个使用用于电话用户的呼叫转移功能来实现;和自动呼叫转换设备,从传感器网络接收电话用户的位置信息,通过使用该位置信息在多个电话终端中选择用于呼叫接收或呼叫转换的电话终端,和使用选择的终端设置对话路径或者将呼叫转换到选择的终端。以这种方式,呼叫转移或呼叫连接可被更有效地完成。
Description
技术领域
根据本发明的设备和方法总的来说涉及自动呼叫转换系统、设备和方法,更具体地讲,涉及基于用户的位置信息的自动呼叫转换系统、设备和方法。
背景技术
自有线电话商业化以来,差不多每个家庭和办公室都具有多于一个的有线电话。但是现在,无线通信系统的快速技术发展已经使得移动电话比有线电话更流行。基于蜂窝电话系统,中继无线系统(TRS)或个人通信服务(PCS)系统的移动电话允许人们在从任何位置打电话和接电话的同时自由漫游,并且提供各种功能。
电话交换系统中的呼叫转移功能的公知特点是将呼叫从一个分机转移到另一分机。例如,假定两个分机使用同一电话交换系统,则使用特定分机的个人可接收不同位置的另一分机的他的(她的)呼叫。
在传统呼叫转移中,服务订户将被转移的分机号码输入到转移分机的存储器中以重定向呼叫,从而当被转移的分机号码输入时,即当被转移的线路振铃时,该呼叫被重定向到期望的被叫方(即订户)所在的被转移的分机。
通常,蜂窝移动通信系统无条件地提供呼叫转移和缺席转移服务。因此,所有服务订户能做的是简单地登记或取消该服务。
当办公室或家庭中通话的订户想要在不同位置继续该通话时,该订户不得不首先检查并拨打该位置的电话号码,然后继续在那个位置继续该呼叫。否则,该订户不得不挂断该电话,移到该位置,并且进行另一呼叫以继续他(她)之前进行的通话。
在另一种情况下,假设在办公室或家庭中存在呼入。如果期望的被叫方不在(办公室中)所以不能接收该呼叫,则电话将只是继续振铃,浪费呼叫方的时间。如果这发生在办公室中,将给除期望的被叫方外的其他办公室工作人员带来不方便。
另外,假设期望的被叫方移动到远离他的(她的)桌子的不同的有线电话附近的另一位置。在这种情况下,如果存在向期望的被叫方的呼叫,则他(她)不得不让其他人接起该电话并且将该呼叫转移给他(她)。
发明内容
因此,本发明的一方面在于提供一种自动呼叫转换系统、设备和方法,用于基于被叫方的位置信息自动地选择期望的电话终端并且转换呼叫。
本发明的另一方面在于提供一种自动呼叫转换系统、设备和方法,用于当期望的被叫方缺席时基于被叫方的位置信息来提供屏蔽呼入的呼叫截取(call intercept)服务。
本发明的另一方面在于提供一种自动呼叫转换系统、设备和方法,用于基于被叫方的位置信息来将呼入自动转换(或转移)到被叫方所在的电话号码。
为了实现以上方面和优点,提供一种自动呼叫转换系统,包括传感器网络,以实时模式跟踪电话用户的位置,并且发送与电话用户的位置相应的位置信息;多个电话终端,包括至少一个有线和无线电话,其每个具有用于电话用户的呼叫转移功能;和自动呼叫转换设备,从传感器网络接收电话用户的位置信息,通过使用该位置信息在多个电话终端中选择用于呼叫接收或呼叫转换的电话终端,并且使用选择的终端设置对话路径或者将呼叫转换到选择的电话终端。
传感器网络包括:多个传感器节点,以实时模式检测电话用户的位置信息,并且将该位置信息提供给自动呼叫转换设备;和传感器平台,将来自每一传感器节点的位置信息提供给自动呼叫转换设备。电话用户的位置信息可通过射频标签(RF TAG)来传感。
自动呼叫转换设备包括:位置检测部分,接收并检测从传感器网络提供的电话用户的位置信息;和位置检测切换控制部分,从位置检测部分接收位置信息,并且基于接收的位置信息选择用于电话用户的呼叫接收或呼叫转换的电话终端。
自动呼叫转换设备还可包括:切换部分,从位置检测切换控制部分接收关于选择的电话终端的信息,并且根据接收的信息将该呼叫切换到选择的电话终端。自动呼叫转换设备还可包括:中央处理单元(CPU)部分,执行自动呼叫转换设备中的每一功能部件的操作和处理;存储器部分,存储自动呼叫转换设备所需的数据;公共网络接口部分,使自动呼叫转换设备与公共网络连接;和铃音产生和铃音检测和拨号脉冲检测部分,在拨号时产生将被发送被叫方或呼叫方的拨号音,或者执行铃音检测和拨号脉冲检测。
自动呼叫转换设备可还包括:音频处理部分,对关于被叫方的传感信息或位置检测交换模式请求信息执行音频传感和音频(或语音)合成。
本发明的另一方面提供一种自动呼叫转换设备,包括:位置检测部分,接收并检测电话用户的位置信息,电话用户的位置信息以实时模式被跟踪;和位置检测切换控制部分,从位置检测部分接收电话用户的位置信息,并且基于接收的位置信息选择用于呼叫连接或用于电话用户的呼叫转换的电话终端。
电话用户的位置信息可通过RF TAG来传感。
该设备还包括:切换部分,从位置检测切换控制部分接收关于选择的电话终端的信息,并且根据接收的信息将该呼叫切换到选择的电话终端。该设备还包括:CPU部分,执行所述设备中的每一功能部件的操作和处理;存储器部分,存储所述设备所需的数据;公共网络接口部分,将所述设备与公共网络连接;和铃音产生和铃音检测和拨号脉冲检测部分,当拨号时产生将被发送到被叫方或呼叫方的拨号音,或者执行铃音检测和拨号脉冲检测。
该设备可还包括:音频处理部分,对关于被叫方的传感信息或位置检测交换模式请求信息执行音频传感和音频(或语音)合成。
根据本发明的另一方面提供一种自动呼叫转换方法,包括:呼叫方给被叫方打电话,并且发送呼叫请求信号;呼叫方接收请求选择被叫方的消息并且输入关于被叫方的信息;基于关于被叫方的输入的信息,检测被叫方的位置;基于被叫方的位置信息,在包括至少一个有线和无线电话的多个电话终端中选择用于呼叫接收的电话终端,其中所述有线和无线电话的每个具有用于被叫方的呼叫转移功能;和在呼叫方的终端和选择的终端之间设置对话路径。
这里,关于被叫方的信息通过音频输入系统或通过双铃音多频(DTMF)系统被输入。另外,被叫方的位置信息可通过RF TAG来传感。
该方法还可包括:如果被叫方请求位置检测拒绝功能,则向呼叫方发送传达位置检测被拒绝的消息;和将振铃信号发送到相应于被叫方的网络中可用的每个电话终端。
该方法还可包括:如果被叫方请求位置检测拒绝功能,则向呼叫方发送传达位置检测被拒绝的消息;和将呼叫连接到相应于被叫方的网络中的被叫方的预定位置的电话终端。
该方法还可包括:如果被叫方处于不可能接收该呼叫的情况,则向呼叫方发送传达被叫方不能接收该呼叫的消息;和中止与被叫方的呼叫连接。
这里,被叫方不能接收该呼叫的情况,包括以下情况中的至少一个:被叫方没有被找到(缺席)的情况、被叫方请求位置检测拒绝功能的情况以及被叫方在另一线路上打电话的情况。
在向呼叫方发送传达被叫方不能接收该呼叫的消息之后,该方法还包括:向呼叫方发送请求呼叫方记录寻呼(paging)消息或期望的消息的消息;和呼叫方完成记录寻呼消息或期望的消息并且发送该记录的消息。
本发明的另一方面提供一种自动呼叫转换方法,包括:电话用户给对方打电话或者通过公共网络使用第一电话终端从对方接收呼叫,其中,电话用户和第一电话终端位于第一区域;电话用户请求位置检测交换模式并将第一电话终端转换为挂起;以实时模式跟踪进行第一区域中呼叫的电话用户的位置;如果电话用户从第一区域移动到第二区域,则使用位于第二区域中的第二电话终端设置对话路径;和如果电话用户拿起第二区域中的第二电话终端的听筒,则重新开始与对方的呼叫。
位置检测交换模式请求可通过音频输入系统或DTMF系统来输入。另外,在第一电话终端被转换为挂起之后,该方法还包括:向对方发送传达电话用户的位置检测在处理中的消息。
根据本发明的另一方面,提供一种自动呼叫转换方法,包括:电话用户给对方打电话,或者通过公共网络使用第一电话终端接收对方的电话,其中,电话用户和第一电话终端位于第一区域;电话用户请求位置检测交换模式并且将第一电话终端转换为挂起;以实时模式跟踪打电话的电话用户的位置;电话用户请求将该呼叫转换到位于第一区域中的第二电话终端;和电话用户使用第二电话终端重新开始与对方的呼叫。
位置检测交换模式请求可通过音频输入系统或DTMF系统来输入。另外,在第一电话终端被转换为挂起之后,该方法还包括:向对方发送传达电话用户的位置检测在处理中的消息。
本发明建议一种考虑电话用户的移动性根据电话用户的位置提供一种最佳电话通信环境的系统。即,本发明以实时模式检查用户的位置信息;并自动将呼叫从用户的当前位置转换到最近的电话终端,而不管该用户当前是否在打电话。因此,现有技术中的有限并且不完整的呼叫转移服务中的不方便问题可通过提供本发明的完整彻底的以用户为中心的通信服务来解决。
为了更具体,尽管被叫方的位置可改变,但是本发明的系统可以以实时模式来检测被叫方的位置,并且将自动呼叫转换到被叫方所在的最近区域中的电话终端。因此,即使用户可能经常移动以做他的工作或者做其他的个人事情,他也可在他到达的任何位置接收呼入或者进行呼出。
另外,当当前正在通话的用户想要移动到另一位置时,本发明的系统自动将呼叫转换到距离用户最近的电话终端。因此,如在现有技术中,用户不需挂断电话,检查新的位置的电话号码,并且从新的位置重新继续呼叫。
为了扩展并应用本发明的技术构思,由于本发明能够检测被叫方的位置,如果被叫方由于一些原因(即被叫方距离被转移的电话终端太远)不能接收呼叫,则呼叫转移服务被自动终止,或者一个消息被发送到呼叫方来通知被叫方此时不能接收该呼叫。以这种方式,可创建最佳并有效的通信环境。
另外,当当前正在通话的被叫方想要移动到另一位置时,本发明的系统可将自动呼叫转换功能设置为特别选项。这主要是因为被叫方的位置信息可容易地被暴露给呼叫方。因此,通过允许被叫方对系统设置位置检测拒绝功能,可取消本发明的被转移的终端选择功能。此外,当对家庭网络设置位置检测拒绝功能时,本发明可向相应的家庭网络中可用的每个电话终端产生转移振铃。另一方面,在办公室网络的情况下,本发明首先将呼叫连接到被叫方的预定电话。
附图说明
通过结合附图对示例性、非限制性的实施例进行的描述,本发明的上述方面和特点将会变得更加清楚,其中:
图1是显示根据本发明的基于位置信息的自动呼叫转换系统的概念示图;
图2是示出根据本发明的一个示例性实施例的基于位置信息的自动呼叫转换系统的方框图;
图3详细示出根据本发明的一个实施例的位置检测切换控制部分的详细结构;
图4是用于描述根据本发明的一个示例性实施例的基于位置信息的自动呼叫转换方法的流程图;
图5是示出根据本发明的第一示例性实施例的用于以振铃接收模式跟踪被叫方并选择目标电话的过程的信号流程图;
图6是根据本发明的第一示例性实施例的在其中被叫方的秘密保护功能被设置的家庭网络的振铃接收模式中的信号流程图;
图7是根据本发明的第一示例性实施例的在其中被叫方的秘密保护功能被设置的办公室网络的振铃接收模式中的信号流程图;
图8是根据本发明的第一示例性实施例的在其中被叫方不在的振铃接收模式中的信号流程图;
图9是根据本发明的第二示例性实施例的当前正通话的用户(即呼叫方)移动到另一位置的情况的位置检测交换模式中的信号流程图;和
图10是根据本发明的第二示例性实施例的当前正在通话的用户(即呼叫方)改变电话终端的情况的位置检测交换模式中的信号流程图。
具体实施方式
以下,将参照附图于此描述本发明的示例性实施例。首先,将参照图1至图3来描述自动呼叫转换系统的结构和设备,将参照图4至图10来描述自动呼叫转换方法。将本发明的实施例大致分为两种情况:当占线时转移呼叫以及转移呼入(即选择期望的电话)。
图1是显示根据本发明的基于位置信息的自动呼叫转换系统的概念示图。参照图1,在包括多个区域110、120、130和140的家庭网络100中,自动执行基于被叫方的位置信息的呼叫转换。
假设第一有线电话111位于第一区域110,第二有线电话121和第五无线电话122位于第二区域120,第三有线电话131位于第三区域130,第四有线电话141位于第四区域140。然后,被叫方能够使用在其所在的区域中的电话来接收呼叫。
例如,在呼入的情况下,即,当呼叫方对被叫方的家里进行呼叫时,该呼叫被转移到被叫方所在的特定区域(例如卧室或起居室)中的电话。对于另一示例,假设当前在第一区域110通话的电话用户想要移动到第四区域140。然后,根据本发明,该呼叫被自动地从第一有线电话转移到第四有线电话141。
自动呼叫转换设备150执行上述的呼叫转移或呼叫转换功能。自动呼叫转换设备150或者位于家庭网络系统或者位于特定外部系统(例如电话交换系统)。本发明的自动呼叫转换设备150以实时模式检查被叫方或呼叫方的位置信息,并转移呼叫或将呼叫转换到相应位置中的特定电话。将在图2中提供对自动呼叫转换设备150的结构的更加详细的描述。
尽管图1示出家庭网络,但是本发明一样地被应用到如办公室网络的其他网络,允许办公室工作人员(可以是呼叫方或被叫方)在网络之间移动。例如,假设被叫方出去工作和回家。在从一个位置移动到另一位置时,被叫方可在他工作时使用他桌子上的电话,在下班时使用他的移动电话,当他到家时使用家里的有线电话来接电话。
现在将详细参照图2来解释自动呼叫转换系统和设备。
图2示出根据本发明的一个实施例的基于位置信息的自动呼叫转换系统。如图2所示,自动呼叫转换系统包括:自动呼叫转换设备150、包括多个有线电话161的通用电话网160、包括多个无线电话171的无线电话网170以及包括传感器平台181和多个传感器节点182的传感器网络180。
传感器网络180以实时模式跟踪电话用户的位置。即,位于预定区域的每一传感器节点182以实时模式检查电话用户的位置信息,并且通过传感器平台181将该位置信息提供给自动呼叫转换设备150。然后,基于从传感器网络180提供的电话用户的位置信息,自动呼叫转换设备150为电话用户选择接收呼叫的电话终端,并且使用相应的终端设置呼叫路径(或对话路径),或者为呼叫转换选择电话终端。
因此,根据自动呼叫转换设备150做出的选择,对话路径被设置,或者该呼叫被转换到通用电话网160内的特定有线电话终端161或被转换到无线电话网络170内的特定无线电话终端171。
参照图2,本发明的自动呼叫转换设备150包括CPU部分201、存储器部分203、公共网络接口部分205、交流直流(A/D)转换器部分207、铃音产生和铃音检测和拨号脉冲检测部分209、切换部分211、位置检测切换控制部分213、音频处理部分215、外部交换服务(FXS)接口部分217、无线网络接口部分219、位置检测部分221和系统总线223。
在自动呼叫转换设备150的这些部件中,位置检测切换控制部分213是为本发明的实现而提供的新的部件,音频处理部分215或位置检测部分221是从传统呼叫转换系统修改而得以实现本发明。根据该实现,剩余部件还可被如期望地修改或替换。
如前所述,来自传感器网络180的电话用户(以下其将简单的称为“用户”)的位置信息被提供到自动呼叫转换设备150的位置检测部分221并且由其检查。换句话说,位置检测部分221检查包括用户信息以及用户的有线或无线电话的位置信息。这可以以各种方式完成。优选的方法使用作为给与目标(电话)或个人的固有标签的射频标签(以下其将称为“RF TAG”)。通过应用使用RF TAG的位置传感器的位置传感方法,用户的位置可被传感精确到几厘米。
一旦位置检测部分221检查到用户和有线或无线电话的位置信息,该信息随后就被发送到位置检测切换控制部分213。基于接收的位置信息,位置检测切换控制部分213决定应将该呼叫转换或转移到哪个电话终端。
关于由位置检测切换控制部分213做出的电话选择结果的信息被提供给切换部分211,根据切换部分211的切换,该呼叫被转换或转移到相应的电话。此时,如果相应的电话是有线终端,则该呼叫通过FXS接口部分217被连接到有线电话网160的相应的有线电话终端161。另一方面, 如果相应的电话是无线终端,则该呼叫通过无线网接口部分219被连接到无线电话网170的相应的无线电话终端171。这里,无线电话终端171的例子包括家里广泛使用的900MHz带宽的无绳电话。
CPU部分201负责自动呼叫转换设备150中的每一功能部件的操作和处理。存储器部分203存储自动呼叫转换设备150所需的数据。另外,公共网络接口部分205将自动呼叫转换设备150与公共网络连接,并且在拨号时,铃音产生和铃音检测和拨号脉冲检测部分209产生将被发送到被叫方或呼叫方的拨号音,或者执行铃音检测和拨号脉冲检测。
音频处理部分215负责音频传感和音频(或语音)合成来传感被叫方的信息或位置检测交换模式请求信息(将被描述)。A/D转换部分207提供自动呼叫转换设备150中的每一部件的操作需要的直流(DC)电压。系统总线223起到在自动呼叫转换设备150中的部件之间的数据通道的作用。
传感器网络180的传感器平台181将每一传感器节点182的信息发送到自动呼叫转换设备150,并且每一传感器节点182还将其正检测的位置信息发送到自动呼叫转换设备150。
参照图3,现在将详细解释根据本发明的一个示例性实施例的自动呼叫转换设备150的具体部件。
图3详细地示出根据本发明的一个示例性实施例的位置检测切换控制部分213的结构。参照图3,位置检测切换控制部分213包括位置检测交换控制部分300、个人信息数据库310、电话信息数据库320和建筑蓝图数据库330。
个人信息数据库310存储自动呼叫转换服务的用户(即服务订户)的信息。用户信息的例子包括用户的名称、RF TAG信息等。电话信息数据库320存储在自动呼叫转换服务中使用的电话的信息。电话信息的例子包括每一电话的RF TAG信息。建筑蓝图数据库330存储建筑(例如家庭或办公室)的结构信息。建筑的结构信息的例子包括建筑、坐标等内的墙壁的位置。
位置检测交换控制部分300使用正被传感的相应的电话、用户的位置信息和呼叫连接信息,并且基于分别存储在个人信息数据库310、电话信息数据库320和建筑蓝图数据库330中的信息来接收用户或被叫方的位置检测交换信息,其选择最终目的电话或呼叫转换目标电话,并且将该选择结果发送到切换部分211。
换句话说,在建筑物的预存储的结构信息以及关于电话的位置和用户的当前位置的信息的基础上,位置检测切换控制部分213将呼叫转移或转换到离用户最近的区域中的电话。
接下来将解释根据本发明的一个实施例的自动呼叫转换方法。
图4是解释根据本发明的基于位置信息的自动呼叫转换过程的流程图。如在图4中所述,首先,检查被叫方是否处于位置检测交换模式(S401)。当位置检测交换模式被设置时,检查被叫方的电话是否处于挂起(S402)。如果该电话处于挂起,则意味着被叫方能够接电话。因此,本发明的自动呼叫转换设备检查位置检测交换目标的信息(S403),并且检查如上所述的交换目标的位置(S404)。
在被叫方周围有电话的情况下,相应的电话振铃。然后,被叫方接起相应电话的听筒,并且相应电话被转换为摘机(S405)。以这种方式,完成到相应电话的呼叫转换(S406)。
这就是说,当给设置位置检测交换模式的用户打电话时,基于用户的位置信息的本发明允许该用户通过(地理上)距离他最近的电话来接电话。
如上所述,基于被叫方或用户的位置信息的电话终端选择或呼叫转换可以以两种不同方式来执行:振铃接听模式(即在来自呼叫方的呼入的情况下)以及位置检测交换模式(即当正在通话的用户移动到另一位置)。
首先,将参照图5至图8解释响铃接听模式下的信号流过程。
[实施例1-振铃接听模式]
本示例性实施例涉及呼叫方进行呼入的情况。根据可能发生的情况,该实施例可被分为三种类型:一般位置交换模式被设置的情况、家庭网络或办公室网络拒绝位置检测的情况以及被叫方缺席的情况。
图5是示出在振铃接听模式下的跟踪被叫方并且选择目标电话的过程的信号流程图。参照图5,当呼叫方给被叫方打电话时,呼叫请求信号从公共网络发送到本发明的系统(S501)。如果系统摘机(S502),则一个消息被发送到呼叫方来选择被叫方(S503)。这里,该系统是指本发明的自动呼叫转换系统,更具体地讲,是指从传感器网络接收被叫方的位置信息,选择目标电话终端并且将呼叫向其切换的自动呼叫转换设备。
当接收到该消息时,呼叫方通过选择基于音频或DTMF系统的按钮输入关于期望的被叫方的信息(S504)。在从呼叫方接收到该信息之后,系统向呼叫方通知当前正在检测被叫方的位置的事实(S505),并且检查被叫方的位置。
如果在图1的第一区域中找到被叫方(S506),则系统将振铃信号发送到第一区域中的第一有线电话终端(S507),并将回铃音信号发送到呼叫方的电话(S508)。当第一区域中的被叫方拿起听筒并且第一有线电话终端处于摘机时(S509),呼叫方能够与被叫方交谈(S510)。
上述情况发生在存在一个通用电话号码并且许多办公室工作人员具有分机号码的许多办公室中。因此,用于响应于呼叫方的呼入来请求选择被叫方并且输入被叫方的信息的步骤S503和S504被一样地应用。然而,如果呼叫方给一个特定的人打电话,则省略步骤S503和S504,并且过程直接进行到位置检测步骤。
如果期望,那么即使在位置检测交换服务的中间也可设置位置检测拒绝模式。在家庭网络的情况下,呼叫请求信号可被同时发送到家里所有区域中的每个电话。另一方面,在办公室网络的情况下,不管被叫方的当前位置,呼叫请求信号可被发送到指定位置的电话终端。
在这些情况下,将首先参照图6来解释涉及家庭网络的情况,之后将参照图7来解释涉及办公室网络的情况。
图6是根据本发明的第一示例性实施例的在被叫方的私人保护功能被设置的家庭网络的振铃接听模式中的信号流程图。参照图6,当呼叫方向期望的被叫方打电话时,呼叫请求信号从公共网络被发送到本发明的系统(S601)。如果该系统摘机(S602),则一个消息被发送到呼叫方来选择被叫方(S603)。
当接收到该消息时,呼叫方通过选择基于音频或DTMF系统的按钮来输入关于期望的被叫方的信息(S604)。如果结果是被叫方已经设置位置检测拒绝模式(S605),则系统将传达期望的被叫方的位置检测已被拒绝的消息发送到呼叫方(S605)。然后,系统将振铃信号发送到在相应的家庭网络中可用的有线和无线电话终端(S606、S607、S608和S609),并将回铃音信号发送到呼叫方的电话(S610)。
如果期望的被叫方在图1的第二区域中被找到并且其拿起第二区域中的第二有线电话的听筒来使该电话摘机(S611),则呼叫方能够通过第二有线终端与被叫方通话(S612)。
上述的情况可被应用到用于与使用相同的电话号码的多个电话终端连接的家庭网络中。
图7是根据本发明的第一示例性实施例的被叫方的私人保护功能被设置的办公室网络的振铃接听模式中的信号流程图。参照图7,当呼叫方向期望的被叫方打电话时,呼叫请求信号从公共网络被发送到本发明的系统(S701)。如果该系统摘机(S702),则一个消息被发送到呼叫方来选择被叫方(S703)。
当接收到该消息时,呼叫方通过选择基于音频或DTMF系统的按钮来输入关于期望的被叫方的信息(S704)。如果结果是被叫方已经设置位置检测拒绝模式(S705),则系统向呼叫方发送传达期望的被叫方的位置检测已经被拒绝的消息(S705)。然后,系统将该呼叫连接到被叫方的预定位置的电话终端。
因此,如果被叫方的预定位置是第一区域中的第一有线电话终端,则系统将振铃信号发送到第一区域中的第一有线电话终端(S706),从而回铃音信号被发送到呼叫方的电话(S707)。
如果期望的被叫方在第一区域中被发现,并且其拿起第一区域中的第一有线电话中的听筒以使电话处于摘机(S708),则呼叫方能够通过第一有线电话终端与被叫方通话(S709)。
上述的情况可被应用到用于与使用相同的电话号码的多个电话终端连接的办公室网络中。
第一示例性实施例的最后的情况是呼叫连接失败,这是因为期望的被叫方缺席或者在另一线路上打电话。与上述的其他情况不同,被叫方的位置已经被检测。然而,如果期望的被叫方不在接收来自呼叫方的呼叫的电话终端所放置的任何区域,则系统向呼叫方发送传达被叫方不能接收该呼叫的消息,而且不再尝试连接该呼叫。
图8是根据本发明的第一示例性实施例的被叫方缺席情况下的振铃接听模式下的信号流程图。参照图8,当呼叫方给期望的被叫方打电话时,呼叫请求信号从公共网络被发送到本发明的系统(S801)。如果系统摘机(S802),则一个消息被发送到呼叫方来选择被叫方(S803)。
当接收到该消息时,呼叫方通过选择基于音频或DTMF系统的按钮来输入关于期望的被叫方的信息(S804)。当接收到关于被叫方的信息时,该系统检测被叫方的位置(S805)。如果结果是被叫方处于他由于一些原因不能接收该呼叫,例如,他可能在他根本不能接收该呼叫的位置或者他可能在另一线路上打电话的情况(S806),则该系统向呼叫方发送传达被叫方不能接收该呼叫的消息(S807),并且不将呼叫请求信号发送到任何被叫方可用的电话终端。
可选地,为了呼叫方和被叫方的方便,消息发送功能可被增加到系统中。例如,在呼叫方挂断电话之前,请求呼叫方寻呼被叫方或者记录期望的消息的消息可被发送(S808)。当呼叫方完成寻呼或记录期望的消息时(S809),系统被转换为挂起(S810)。在这种方式下,被叫方可检查由缺席的订户服务提供的消息。
到此为止,已经解释了根据本发明的第一示例性实施例的在振铃接听模式下的信号流过程。接下来将参照图9和10来解释位置检测交换模式下的信号流过程。
[实施例2-位置检测交换模式]
根据本发明第二示例性实施例的位置检测交换模式涉及当前通话的用户的位置改变的情况。如果用户想要移动到另一位置,则他(她)能够总设置位置检测交换功能,即使在通话的中间。另外,假定位置检测交换模式已经在用户接收呼叫之前被设置,则当用户移动到另一位置时,他(她)能够按照位置设置自动交换功能。在位置检测交换模式下到另一电话终端的呼叫转换不仅可在不同区域之间执行,也可以在相同区域或不同区域中的不同电话终端(例如从有线电话终端到无线电话终端)之间执行。
首先,将参照图9解释从一个区域中的有线电话终端到不同区域中的有线电话终端的呼叫转换过程,然后将参照图10解释在相同区域中从有线电话终端到无线电话终端的呼叫转换过程。
图9是根据本发明的第二示例性实施例的正在通话中的用户移动到另一位置的情况的位置检测交换模式下的信号流程图。如图9所示,假设用户(即呼叫方)通过公共网络使用图1的第一区域中的第一有线电话终端打电话(S901)。
根据现有技术,当在第一呼叫期间正在通话的用户想要移动到另一位置时,当然该用户不得不挂起电话并且使用不同的电话从新的位置进行第二呼叫。然而,根据本发明,系统能够跟踪用户的可变位置,从而第一呼叫可被自动转换到用户到达的任何位置。
为此,用户通过音频或DTMF输入方法对系统设置位置检测交换模式(S902),并且放下第一有线电话的听筒。然后,第一区域中的第一有线电话终端被转换为挂起(S903)。系统可向对方发送传达当前正在检测用户(即呼叫方)的位置的消息(S904),并以实时模式跟踪在第一区域中打电话的用户的新的位置。
如果用户移动到图1的第二区域,则系统检测到用户的位置为第二区域(S905),并且使用第二区域中的第二有线电话终端设置对话路径。当用户拿起第二区域中的第二有线电话的听筒时,第二有线电话终端被转换为摘机(S906)。在这种方式下,无需再次拨号,用户可继续与对方进行他已经进行的通话(S907)。
因此,根据第二实施例,当用户在打电话的同时移动到新的位置时,他没必要再次打电话,这是因为该呼叫被自动转换到新的位置中的电话。
图10是根据本发明的第二示例性实施例的打电话的用户(即呼叫方)改变终端的情况的位置检测交换模式下的信号流程图。如图10所示,假设用户(即呼叫方)通过图1的公共网络使用第二区域中的第二有线电话终端打电话(S1001)。
根据现有技术,当当前打电话的用户在第一呼叫期间想要改变第二有线电话到无线电话终端时,用户不得不挂起电话,并且用户或用户的对方不得不与对方进行另一次呼叫来继续对话。然而,根据本发明,系统能够将第一呼叫转换到不同的电话终端,从而第一呼叫可被自动转换到用户到达的任何位置。
为此,用户通过音频或DTMF输入方法对系统设置位置检测交换模式(S1002),并且放下第二有线电话的听筒。然后,第二区域中的第二有线电话终端被转换为挂起(S1003)。系统可向对方发送传达当前检测用户(即呼叫方)的位置的消息(S1004),并且以实时模式跟踪在第二区域打电话的用户的新的位置。
如果用户停留在第二区域,则呼叫可被转换到包括第二区域中的第二有线电话终端和第五无线电话终端的任何电话。假设用户请求系统选择第五无线电话终端(S1006)并且继续该呼叫,则系统用位于第二区域的第五无线电话终端设置对话路径。这是可以进行的,这是因为通过实时模式的位置检测功能,本发明的系统已经得知第五无线电话终端是否可用。以这种方式,无需再次拨号,用户可继续与对方进行他已经进行的通话(S1007)。
因此,根据第二实施例,当当前打电话的用户想要将电话终端改变为另一个(即无线电话终端)时,他没必要再次进行呼叫,这是因为呼叫会自动从有线电话终端转换到无线电话终端。
正如到此为止所解释的,根据本发明,当当前正在打电话的被叫方移动到另一位置时,自动呼叫转换系统(设备)自动将该呼叫转换到新的位置,即使新的位置的电话号码未知。
另外,尽管被叫方缺席,本发明的系统(设备)也能够以实时模式检测被叫方的位置,因此转移线路不振铃。相反,不管被叫方走到哪里,呼入都被自动转移到被叫方附近的电话,允许被叫方能够更有效地接他的(她的)电话。
上述实施例和优点仅为示例性的,并且不被解释为限制本发明。本发明的教导可被容易地应用到其它类型的设备。另外,本发明的实施例的描述为说明性的,并且不限制权利要求的范围,并且许多替换、修改和改变对本领域的技术人员是明显的。
Claims (31)
1.一种自动呼叫转换系统,包括:
传感器网络,以实时模式跟踪电话用户的位置,并且发送与电话用户的位置相应的位置信息;
多个电话终端,包括至少一个有线电话或至少一个无线电话,其每个具有用于电话用户的呼叫转移功能;和
自动呼叫转换设备,从传感器网络接收电话用户的位置信息,通过使用该位置信息在多个电话终端中选择用于呼叫接收或呼叫转换的电话终端,并且使用选择的电话终端设置对话路径或者将呼叫转换到选择的电话终端。
2.如权利要求1所述的系统,其中,传感器网络包括:
多个传感器节点,以实时模式检测电话用户的位置信息,并且将该位置信息提供给自动呼叫转换设备;和
传感器平台,将来自每一传感器节点的位置信息提供给自动呼叫转换设备。
3.如权利要求1所述的系统,其中,传感器网络通过射频标签来传感电话用户的位置信息。
4.如权利要求1所述的系统,其中,自动呼叫转换设备包括:
位置检测部分,接收并检测从传感器网络提供的电话用户的位置信息;和
位置检测切换控制部分,从位置检测部分接收电话用户的位置信息,并且基于接收的位置信息选择用于电话用户的呼叫接收或呼叫转换的电话终端。
5.如权利要求4所述的系统,其中,自动呼叫转换设备还包括:
切换部分,从位置检测切换控制部分接收关于选择的电话终端的信息,并且根据接收的信息将该呼叫切换到选择的电话终端。
6.如权利要求4所述的系统,其中,自动呼叫转换系统还包括:
中央处理单元部分,执行自动呼叫转换设备中的每一功能部件的操作和处理;
存储器部分,存储自动呼叫转换设备所需的数据;
公共网络接口部分,使自动呼叫转换设备与公共网络连接;和
铃音产生和铃音检测和拨号脉冲检测部分,在拨号时产生将被发送被叫方或呼叫方的拨号音,或者执行铃音检测和拨号脉冲检测。
7.如权利要求4所述的系统,其中,自动呼叫转换设备还包括:
音频处理部分,传感并合成关于电话用户的音频信息,或者请求检测电话用户的位置信息的音频信息。
8.一种自动呼叫转换设备,包括:
位置检测部分,接收并检测电话用户的位置信息,电话用户的位置信息以实时模式被跟踪;和
位置检测切换控制部分,从位置检测部分接收电话用户的位置信息,并且基于接收的位置信息选择用于呼叫连接或用于电话用户的呼叫转换的电话终端。
9.如权利要求8所述的设备,其中,电话用户的位置信息通过射频标签来传感。
10.如权利要求8所述的设备,还包括:
切换部分,从位置检测切换控制部分接收关于选择的电话终端的信息,并且根据接收的信息将该呼叫切换到选择的电话终端。
11.如权利要求8所述的设备,还包括:
中央处理单元部分,执行所述设备中的每一功能部件的操作和处理;
存储器部分,存储所述设备所需的数据;
公共网络接口部分,将所述设备与公共网络连接;和
铃音产生和铃音检测和拨号脉冲检测部分,当拨号时产生发送到被叫方或呼叫方的拨号音,或者执行铃音检测和拨号脉冲检测。
12.如权利要求8所述的设备,还包括:
音频处理部分,传感并合成关于电话用户的音频信息,或请求检测电话用户的位置信息的音频信息。
13.一种自动呼叫转换方法包括:
呼叫方给被叫方打电话,并且发送呼叫请求信号;
呼叫方接收请求选择被叫方的消息并且输入关于被叫方的信息;
基于关于被叫方的输入的信息,检测被叫方的位置;
基于被叫方的位置信息,在包括至少一个有线电话或至少一个无线电话的多个电话终端中选择用于呼叫接收的电话终端,其中所述有线和无线电话的每个具有用于被叫方的呼叫转移功能;和
在呼叫方的终端和选择的终端之间设置对话路径。
14.如权利要求13所述的方法,其中,关于被叫方的信息通过音频输入被输入。
15.如权利要求13所述的方法,其中,关于被叫方的信息通过双铃音多频输入被输入。
16.如权利要求13所述的方法,其中,被叫方的位置信息通过射频标签被传感。
17.如权利要求13所述的方法,还包括:
如果被叫方请求拒绝检测被叫方的位置,则向呼叫方发送传达检测被叫方的位置被拒绝的消息;和
将振铃信号发送到相应于被叫方的网络中可用的每个电话终端。
18.如权利要求13所述的方法,还包括:
如果被叫方请求拒绝检测被叫方的位置,则向呼叫方发送传达检测被叫方的位置被拒绝的消息;和
将呼叫连接到相应于被叫方的网络中的被叫方的预定位置的电话终端。
19.如权利要求13所述的方法,还包括:
如果被叫方处于不可能接收该呼叫的情况,则向呼叫方发送传达被叫方不能接收该呼叫的消息;和
中止与被叫方的呼叫连接。
20.如权利要求19所述的方法,其中,被叫方不能接收该呼叫的情况,包括以下情况中的至少一个:被叫方没有被找到的情况、被叫方请求拒绝检测被叫方的位置的情况以及被叫方在另一线路上打电话的情况。
21.如权利要求19所述的方法,还包括,其中,在向呼叫方发送传达被叫方不能接收该呼叫的消息之后,该方法还包括:
向呼叫方发送请求呼叫方记录寻呼消息或期望的消息的消息;和
呼叫方完成记录寻呼消息或期望的消息并且发送该记录的消息。
22.一种自动呼叫转换方法,包括:
电话用户给对方打电话或者通过公共网络使用第一电话终端从对方接收呼叫,其中,电话用户和第一电话终端位于第一区域;
电话用户请求检测电话用户的位置并将第一电话终端转换为挂起;
以实时模式跟踪进行第一区域中呼叫的电话用户的位置;
如果电话用户从第一区域移动到第二区域,则使用位于第二区域中的第二电话终端设置对话路径;和
如果电话用户拿起第二区域中的第二电话终端的听筒,则重新开始与对方的呼叫。
23.如权利要求22所述的方法,其中,请求检测电话用户的位置通过音频输入来执行。
24.如权利要求22所述的方法,其中,请求检测电话用户的位置通过双铃音多频输入来执行。
25.如权利要求22所述的方法,其中,在第一电话终端被转换为挂起之后,该方法还包括:
向对方发送传达检测电话用户的位置在处理中的消息。
26.如权利要求22所述的方法,其中,第一和第二电话终端的每一个是有线和无线电话之一。
27.一种自动呼叫转换方法,包括:
电话用户给对方打电话,或者通过公共网络使用第一电话终端接收对方的电话,其中,电话用户和第一电话终端位于第一区域;
电话用户请求检测电话用户的位置并且将第一电话终端转换为挂起;
以实时模式跟踪打电话的电话用户的位置;
电话用户请求将该呼叫转换到位于第一区域中的第二电话终端;和
电话用户使用第二电话终端重新开始与对方的呼叫。
28.如权利要求27所述的方法,其中,请求检测电话用户的位置通过音频输入来执行。
29.如权利要求27所述的方法,其中,请求检测电话用户的位置通过双铃音多频输入来执行。
30.如权利要求27所述的方法,其中,在电话终端被转换为挂起之后,该方法还包括:
向对方发送传达检测电话用户的位置在处理中的消息。
31.如权利要求27所述的方法,其中,第一和第二电话终端的每一个是有线和无线电话之一。
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