CN103780477B - 信息推送方法和服务器 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种信息推送方法和服务器,用于较准确且高效地选择要呼叫的号码。本发明实施例方法包括:服务器获取第一用户的各终端号码;确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;根据所述推荐度计算参数计算所述第一用户的各终端号码的推荐度;向第二用户发送所述第一用户的各终端号码的推荐度。本发明实施例能够较准确且高效地选择要呼叫的号码,避免呼叫失败的操作。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信领域,尤其涉及一种信息推送方法和服务器。
背景技术
目前,尤其在企业办公中,一般用户会有多个终端号码。例如在一个大型现代化企业中,办公用户一般会有手机、座机和软终端号码等等。要联系一个用户经常要面临多号码选择。
选择号码时往往会面临多个问题。例如打对方的座机时经常会遇到对方不在线的情况,电话没人接。拨打对方的软终端电话时同样也会出现同样的问题。而手机属于私人设备,在办公时拨打手机会引起对方反感。因此会经常出现这样的情况:要联系一个人经常要打遍多个号码后才能联系上。这造成了用户的呼叫体验较差。
发明内容
本发明实施例提供了一种信息推送方法和服务器,用于较准确且高效地选择要呼叫的号码,避免呼叫失败的操作。
本发明实施例第一方面提供一种信息推送方法,包括:
服务器获取第一用户的各终端号码;
确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;
根据所述推荐度计算参数计算所述第一用户的各终端号码的推荐度;
向第二用户发送所述第一用户的各终端号码的推荐度。
结合本发明实施例的第一方面,本发明实施例的第一方面的第一种实现方式中,所述确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数具体包括:
确定所述第一用户的各终端号码的用户使用频率;
根据所述用户使用频率确定所述推荐度计算参数。
结合本发明实施例的第一方面的第一种实现方式,本发明实施例的第一方面的第二种实现方式中,所述用户使用频率为第一用户的各终端号码的拒听率或者接听率。
结合本发明实施例的第一方面的第二种实现方式,本发明实施例的第一方面的第三种实现方式中,所述根据所述推荐度计算参数计算所述第一用户的各终端号码的推荐度具体包括:
根据所述各终端号码中的每一个终端号码的拒听率,对该终端号码的推荐度降低第一数值,其中所述第一数值与该终端号码的拒听率相匹配;
和/或,
根据所述各终端号码中的每一个终端号码的接听率,对该终端号码的推荐度提高第二数值,其中所述第二数值与该终端号码的接听率相匹配。
结合本发明实施例的第一方面,本发明实施例的第一方面的第四种实现方式中,所述确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数具体包括:
确定所述第一用户的当前所在位置;
根据所述第一用户的当前所在位置确定所述推荐度计算参数。
结合本发明实施例的第一方面的第四种实现方式,本发明实施例的第一方面的第五种实现方式中,所述第一用户的各个终端包括办公电话和移动电话,所述根据所述推荐度计算参数计算所述第一用户的各终端号码的推荐度具体包括:
根据所述第一用户的当前所在位置判断所述第一用户的当前所在位置是否该第一用户的办公地点,若是,则对所述第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对第一用户的移动电话号码的推荐度降低第三数值,若否,则对所述第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对第一用户的办公电话号码的推荐度降低第四数值。
结合本发明实施例的第一方面,本发明实施例的第一方面的第六种实现方式中,所述确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数具体包括:
确定所述第一用户当前的行程计划;
根据所述第一用户当前的行程计划确定所述推荐度计算参数。
结合本发明实施例的第一方面的第六种实现方式,本发明实施例的第一方面的第七种实现方式中,所述第一用户当前的行程计划包括普通办公和非普通办公;所述根据所述推荐度计算参数计算所述第一用户的各终端号码的推荐度具体包括:
根据所述第一用户当前的行程计划判断所述第一用户是否处于普通办公状态,若是,则对所述第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对第一用户的移动电话号码的推荐度降低第三数值,若否,则对所述第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对第一用户的办公电话号码的推荐度降低第四数值。
结合本发明实施例的第一方面,本发明实施例的第一方面的第八种实现方式中,所述确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数具体包括:
确定所述第一用户的用户自定义参数;
根据所述第一用户的用户自定义参数确定所述推荐度计算参数。
结合本发明实施例的第一方面的第八种实现方式,本发明实施例的第一方面的第九种实现方式中,所述确定所述第一用户的用户自定义参数具体包括:
根据所述第一用户的用户自定义参数获取所述第一用户对各终端号码的推荐度设定的增加值或者降低值;
所述根据所述第一用户的用户自定义参数确定所述推荐度计算参数具体包括:
根据所述第一用户对各终端号码的推荐度设定的增加值或者降低值确定所述推荐度计算参数。
结合本发明实施例的第一方面的第九种实现方式,本发明实施例的第一方面的第十种实现方式中,所述根据所述推荐度计算参数计算所述第一用户的各终端号码的推荐度具体包括:
对所述各终端号码的推荐度增加所述第一用户设定的相对应的增加值,和/或,对所述各终端号码的推荐度降低所述第一用户设定的相对应的降低值。
本发明实施例第二方面提供一种服务器,包括:
获取模块,用于获取第一用户的各终端号码;
确定模块,用于确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;
计算模块,用于根据所述推荐度计算参数计算所述第一用户的各终端号码的推荐度;
发送模块,用于向第二用户的终端发送所述第一用户的各终端号码的推荐度。
结合本发明实施例的第二方面,本发明实施例的第二方面的第一种实现方式中,所述确定模块包括:
第一确定单元,用于确定所述第一用户的各终端号码的用户使用频率;
第二确定单元,用于根据所述用户使用频率确定所述推荐度计算参数。
结合本发明实施例的第二方面的第一种实现方式,本发明实施例的第二方面的第二种实现方式中,所述用户使用频率为拒听率或者接听率。
结合本发明实施例的第二方面的第二种实现方式,本发明实施例的第二方面的第三种实现方式中,所述计算模块包括:
第一处理单元,用于根据所述所述各终端号码中的每一个终端号码的拒听率,对该终端号码的推荐度降低第一数值,其中所述第一数值与该终端号码对应的拒听率相匹配;
和/或,
用于根据所述各终端号码中的每一个终端号码的接听率,对该终端号码的推荐度提高第二数值,其中所述第二数值与该终端号码对应的接听率相匹配。
结合本发明实施例的第二方面,本发明实施例的第二方面的第四种实现方式中,所述确定模块包括:
第三确定单元,用于确定所述第一用户的当前所在位置;
第四计算单元,用于根据所述第一用户的当前所在位置计算所述推荐度计算参数。
结合本发明实施例的第二方面的第四种实现方式,本发明实施例的第二方面的第五种实现方式中,所述第一用户的各个终端包括办公电话和移动电话;
所述计算模块包括:
第一判断单元,用于根据所述第一用户的当前所在位置判断所述第一用户的当前所在位置是否为该第一用户的办公地点;
第二处理单元,用于当所述第一判断单元确定所述第一用户的当前所在位置为该第一用户的办公地点时,对所述第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对第一用户的移动电话号码降低第三数值;
第三处理单元,用于当所述第一判断单元确定所述第一用户的当前所在位置不为该第一用户的办公地点时,对所述第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对第一用户的办公电话号码降低第四数值。
结合本发明实施例的第二方面,本发明实施例的第二方面的第六种实现方式中,所述确定模块包括:
第五确定单元,用于确定所述第一用户当前的行程计划;
第六确定单元,用于根据所述第一用户当前的行程计划确定所述推荐度计算参数。
结合本发明实施例的第二方面的第六种实现方式,本发明实施例的第二方面的第七种实现方式中,所述行程计划包括普通办公状态和非普通办公状态;
所述计算模块包括:
第二判断单元,用于根据所述第一用户当前的行程计划判断所述第一用户是否处于普通办公状态;
第四处理单元,用于当所述第二判断单元确定所述第一用户处于普通办公状态时,对所述第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对所述第一用户的移动电话号码的推荐度降低第三数值;
第五处理单元,用于当所述第二判断单元确定所述第一用户未处于普通办公状态时,对所述第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对所述第一用户的办公电话号码的推荐度降低第四数值。
结合本发明实施例的第二方面,本发明实施例的第二方面的第八种实现方式中,所述确定模块包括:
第七确定单元,用于确定所述第一用户的用户自定义参数;
第八确定单元,用于根据所述第一用户的用户自定义参数确定所述推荐度计算参数。
结合本发明实施例的第二方面的第八种实现方式,本发明实施例的第二方面的第九种实现方式中,所述第七确定单元具体用于获取所述第一用户对各终端号码的推荐度设定的增加值或者降低值;
所述第八确定单元具体用于根据所述第一用户对各终端号码的推荐度设定的增加值或者降低值确定所述推荐度计算参数。
结合本发明实施例的第二方面的第九种实现方式,本发明实施例的第二方面的第十种实现方式中,所述计算模块包括:
第六处理单元,用于对所述各终端号码的推荐度增加所述第一用户设定的相对应的增加值;
和/或,
该第六处理单元用于对所述各终端号码的推荐度降低所述第一用户设定的相对应的降低值。
从以上技术方案可以看出,本发明实施例具有以下优点:
本发明实施例中,通过获取第一用户的各终端号码并确定各终端号码的推荐度计算参数,然后根据该推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度,进而方便第二用户挑选推荐度最高的终端号码进行呼叫,以能够较准确且高效地选择要呼叫的号码,避免呼叫失败的操作。
附图说明
图1为本发明实施例中信息推送方法一个实施例示意图;
图2为本发明实施例中信息推送方法另一实施例示意图;
图3为本发明实施例中信息推送方法另一实施例示意图;
图4为本发明实施例中信息推送方法另一实施例示意图;
图5为本发明实施例中信息推送方法另一实施例示意图;
图6为本发明实施例中服务器一实施例示意图;
图7为本发明实施例中服务器另一实施例示意图;
图8为本发明实施例中服务器另一实施例示意图;
图9为本发明实施例中服务器另一实施例示意图;
图10为本发明实施例中服务器另一实施例示意图;
图11为本发明实施例中手机服务器一实施例示意图;
图12为本发明实施例中手机服务器内部部分结构图。
具体实施方式
本发明实施例提供了一种信息推送方法和服务器,用于较准确且高效地选择要呼叫的号码,避免呼叫失败的操作。
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本发明保护的范围。
为描述清楚,本文中术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系,表示可以存在三种关系,例如A和/或B可以表示:单独存在A,同时存在A和B,单独存在B这三种情况。
请参阅图1,本发明实施例中信息推送方法一个实施例包括:
101、服务器获取第一用户的各终端号码;
本实施例中,服务器可以是企业UC(Unified Communication,统一通信)系统的服务器,也可以是手机上的拨号类软件的服务器或者其他服务器,在此不作限制。第一用户的各终端号码指的是用于与第一用户取得联系的各通讯号码。具体举例来说,第一用户的各终端号码可以是GSM、CDMA、WCDMA等网络下的手机号码,可以是在VOIP下联系用户的号码、办公电话号码或者其他软终端号码等等,在此不作限制。
102、确定第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;
服务器获取到第一用户的各终端号码后,确定各终端号码的推荐度计算参数。该推荐度计算参数可以是和拨通与其对应的终端号码的概率相关的任何相关参数,或者是造成第一用户接听或拒听与其对应的终端号码的任何相关因素等等,以能够用来计算推荐度;其中该推荐度能够向欲与第一用户联系的其他用户展示各终端号码拨通的概率,以供第一用户选择拨通概率较高的终端号码。实际运用中,该推荐度可以由数值来表示,其中数值越高的推荐度所对应的终端号码能够拨通的概率越高,且该推荐度的数值可以和与其对应的终端号码能够拨通的概率成正比,也可以单纯表示各终端号码能够拨通的概率的大小排序。当然,实际运用中,推荐度也可以不是由数值来表示,而是通过图画或者其他方式来向用户展示,在此不作限制。
103、根据推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度;
确定好各终端号码的推荐度计算参数后,服务器根据该推荐度计算参数计算出推荐度。由于推荐度计算参数和拨通与其对应的终端号码的概率相关,或者是造成第一用户接听或拒听与其对应的终端号码的任何相关因素等等,能够通过对该推荐度计算参数进行分析计算,得出各终端号码的推荐度。
104、向第二用户发送第一用户的各终端号码的推荐度;
在向第一用户推荐终端号码时,可以将各终端号码的推荐度具体数值均发送给第一用户,以方便其挑选号码拨打。当然,实际运用中也可以只将各终端号码的推荐度的比例发送给用户,或者,也可以只将推荐度最高的终端号码发送给用户,在此不作限制。
本发明实施例中,通过获取第一用户的各终端号码并确定各终端号码的推荐度计算参数,然后根据该推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度,进而方便第二用户挑选推荐度最高的终端号码进行呼叫,以能够较准确且高效地选择要呼叫的号码,避免呼叫失败的操作。
在上面实施例中,通过确定第一用户的各终端号码的推荐度计算参数来计算各终端号码的推荐度,实际运用中,该推荐度计算参数可以是各终端号码的用户使用频率,下面对本发明实施例中信息推送方法进行描述。请参阅图2,本发明实施例中信息推送方法又一个实施例包括:
201、服务器获取第一用户的各终端号码;
本实施例中,服务器可以是企业UC(Unified Communication,统一通信)系统的服务器,也可以是手机上的拨号类软件的服务器或者其他服务器,在此不作限制。。第一用户的各终端号码指的是用于与第一用户取得联系的各通讯号码。具体举例来说,第一用户的各终端号码可以是GSM、CDMA、WCDMA等网络下的手机号码,可以是在VOIP下联系用户的号码、办公电话号码或者其他软终端号码等等,在此不作限制。
202、确定第一用户的各终端号码的用户使用频率;
具体举例来说,该用户使用频率可以是各终端号码的拒听率,即该终端号码拒听的次数与总的呼叫该终端号码的次数的比值,或者接听率,即该终端号码接听的次数与总的呼叫该终端号码的次数的比值。当然,实际运用中,该用户使用频率也可以是其他数据,例如移动电话号码的用户使用频率还可以是该移动终端的在服务区的时长与总时长的比值,软终端号码的用户使用频率还可以是用户在该软终端上线的时长与总时长的比值。
服务器可从手机系统、运营商系统、企业云端平台或者拨号软件等分别获取手机号码、办公电话或软终端号码等的用户使用频率。
203、根据用户使用频率确定推荐度计算参数;
确定好各终端号码的用户使用频率后,服务器根据该用户使用频率确定出推荐度计算参数。在这里包括两种情况,第一种是服务器只根据该用户使用频率确定出推荐度计算参数,第二种是服务器根据用户使用频率以及其他参数一起确定推荐度计算参数。在第一种情况中,推荐度计算参数等于用户使用频率,本实施例中,该用户使用频率具体为各终端号码的拒听率或者拒听率。在第二种情况中,推荐度计算参数可以包括用户使用频率和其他参数。
204、根据推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度;
确定好各终端号码的推荐度计算参数后,服务器根据该推荐度计算参数计算出推荐度。在推荐度计算参数为各终端号码的拒听率的情况下,服务器根据各终端号码的拒听率的高低来对各终端号码进行排序,其中拒听率最高的终端号码的推荐度最低,拒听率最低的终端号码的推荐度最高。或者,也可以是服务器预设每个终端号码的初始推荐度均为100,并根据该终端号码的拒听率对该终端号码的推荐度降低第一数值,其中该第一数值与该终端号码对应的拒听率相匹配。例如,该第一数值与该终端号码对应的拒听率成正比。具体举例来说,手机号码的拒听率为15%,则对该终端号码的推荐度降低15;办公电话的拒听率为30%,则对该终端号码的推荐度降低30。或者,还可以是预设好拒听率和第一数值的对应关系表,在该对应关系表中,位于预定区间内的拒听率对应一预置数值。具体举例来说,手机号码的拒听率大于15%小于20%时,对该终端号码的推荐度设为80。
在推荐度计算参数是各终端号码的接听率的情况下,服务器根据各终端号码的接听率的高低来对各终端号码进行排序,其中接听率最高的终端号码的推荐度最高,接听率最低的终端号码的推荐度最低。或者,也可以是服务器预设每个终端号码的初始推荐度均为0,并根据该终端号码的接听率对该终端号码的推荐度提高第二数值,其中该第二数值与该终端号码对应的接听率相匹配。例如,该第一数值与该终端号码对应的拒听率成正比。具体举例来说,手机号码的接听率为75%,则对该终端号码的推荐度增加75;办公电话的接听率为60%,则对该终端号码的推荐度增加60。或者,还可以是预设好拒听率和第一数值的对应关系表,在该对应关系表中,位于预定区间内的接听率对应一预置数值。具体举例来说,手机号码的接听率大于75%小于80%时,对该终端号码的推荐度设为80。
需要说明的是,上面第一数值和第二数值的具体取值均为举例,并不作限制。
205、向第二用户发送第一用户的各终端号码的推荐度;
在向第一用户推荐终端号码时,可以将各终端号码的推荐度具体数值均发送给第一用户,以方便其挑选号码拨打。当然,实际运用中也可以只将各终端号码的推荐度的比例发送给用户,或者,也可以只将推荐度最高的终端号码发送给用户,在此不作限制。
本实施例中,通过获取第一用户的各终端号码的用户使用频率,能够更加精准地获取各终端号码的推荐度,提高拨通号码的概率。
在上面实施例中,通过确定第一用户的各终端号码的用户使用频率来确定各终端号码的推荐度计算参数,实际运用中,也可以通过确定第一用户的当前所在位置来确定各终端号码的推荐度计算参数,下面对本发明实施例中信息推送方法进行描述。请参阅图3,本发明实施例中信息推送方法又一个实施例包括:
301、服务器获取第一用户的各终端号码;
本实施例中,服务器可以是企业UC(Unified Communication,统一通信)系统的服务器,也可以是手机上的拨号类软件的服务器或者其他服务器,在此不作限制。。第一用户的各终端号码指的是用于与第一用户取得联系的各通讯号码。具体举例来说,第一用户的各终端号码可以是GSM、CDMA、WCDMA等网络下的手机号码,可以是在VOIP下联系用户的号码、办公电话号码或者其他软终端号码等等,在此不作限制。
302、确定第一用户的当前所在位置;
本实施例中,可通过GPS定位获得第一用户的当前位置,或者可以通过判断第一用户的软终端是否在线来判断第一用户是否位于办公地点。
303、根据第一用户的当前所在位置确定推荐度计算参数;
确定好第一用户的当前所在位置后,服务器根据第一用户的当前所在位置确定出推荐度计算参数。在这里包括两种情况,第一种是服务器只根据第一用户的当前所在位置确定出推荐度计算参数,第二种是服务器根据第一用户的当前所在位置以及其他参数一起确定推荐度计算参数。在第一种情况中,推荐度计算参数为第一用户的当前所在位置。在第二种情况中,推荐度计算参数可以包括第一用户的当前所在位置和其他参数。具体举例来说,该推荐度计算参数可以包括第一用户的当前所在位置和用户使用频率。
304、根据第一用户的推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度;
确定好各终端号码的推荐度计算参数后,服务器根据该推荐度计算参数计算出推荐度。本实施例中,该推荐度计算参数为第一用户的当前位置,各个终端包括办公电话和移动电话。服务器判断该第一用户的当前位置是否第一用户的办公地点,若是,则对第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对第一用户的移动电话号码的推荐度降低第三数值,若否,则对所述第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对第一用户的办公电话号码的推荐度降低第四数值。
具体举例来说,若服务器判断第一用户的当前位置为第一用户的办公地点,则对第一用户的办公电话号码的推荐度增加50或者对第一用户的移动电话号码的推荐度降低50,使得第一用户的办公电话号码的推荐度高于移动电话号码的推荐度。若服务器判断第一用户的当前位置不是第一用户的办公地点,则对第一用户的办公电话号码的推荐度降低50或者对第一用户的移动电话号码的推荐度增加50,使得第一用户的移动电话号码的推荐度高于办公电话号码的推荐度。
当然,实际运用中,本实施例中的办公电话号码也可以用软终端号码替换。或者,在服务器获取到办公电话号码、软终端号码和移动电话号码三个号码的情况下,服务器根据推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度具体包括:
若服务器判断第一用户的当前位置是第一用户的办公地点,先判断第一用户的办公电话号码的用户使用频率是否高于软终端号码的用户使用频率。若是,则对第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值,对软终端号码的推荐度增加第五数值,其中第三数值大于第五数值,使得办公电话号码、软终端号码、移动电话号码的推荐度依次降低;若否,则对第一用户的软终端号码的推荐度增加第三数值,对办公电话号码的推荐度增加第五数值,其中第三数值大于第五数值,使得软终端号码、办公电话号码、移动电话号码的推荐度依次降低;
若服务器判断第一用户的当前位置不是第一用户的办公地点,则对第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值,使得移动电话号码的推荐度高于办公电话号码和移动电话号码的推荐度。
在推荐度计算参数包括第一用户的当前所在位置和其他参数的情况中,可依次根据该第一用户的当前所在位置和其他参数对各终端号码的推荐度增加或减少相应数值。具体举例来说,该推荐度计算参数包括各终端号码的接听率和第一用户的当前所在位置。各终端号码包括手机号码和办公电话号码,服务器设置每个终端号码的初始推荐度均为0。手机号码的接听率为85%,办公号码的接听率为70%,第一用户当前所在位置为办公地点。则手机号码的推荐度增加85;办公电话号码的推荐度依次增加70和50,即一共增加120。
305、向第二用户发送第一用户的各终端号码的推荐度。
在向第一用户推荐终端号码时,可以将各终端号码的推荐度具体数值均发送给第一用户,以方便其挑选号码拨打。当然,实际运用中也可以只将各终端号码的推荐度的比例发送给用户,或者,也可以只将推荐度最高的终端号码发送给用户,在此不作限制。
本实施例中,通过获取第一用户的所在位置,能够更加精准地获取各终端号码的推荐度,提高拨通号码的概率。
在上面实施例中,通过确定第一用户的当前所在位置来确定各终端号码的推荐度计算参数,实际运用中,也可以通过确定第一用户当前的行程计划来确定各终端号码的推荐度计算参数,下面对本发明实施例中信息推送方法进行描述。请参阅图4,本发明实施例中信息推送方法又一个实施例包括:
401、服务器获取第一用户的各终端号码;
本实施例中,服务器可以是企业UC系统的服务器,也可以是手机上的拨号类软件的服务器或者其他服务器,在此不作限制。。第一用户的各终端号码指的是用于与第一用户取得联系的各通讯号码。具体举例来说,第一用户的各终端号码可以是GSM、CDMA、WCDMA等网络下的手机号码,可以是在VOIP下联系用户的号码、办公电话号码或者其他软终端号码等等,在此不作限制。
402、确定第一用户当前的行程计划;
实际运用中,若服务器为企业UC系统的服务器,可通过获取第一用户在UC系统内或者其他日程工具如Outlook中储存的行程计划来确定;若服务器为手机上的服务器,则可通过获取第一用户在手机内存储的行程计划来确定。若服务器内未存储有第一用户的行程计划,则可根据当前时间默认第一用户的行程计划。例如,若当前时间为工作日的工作时间,则默认第一用户处于普通办公状态,若当前时间为工作日的休息时间或者周末,则默认第一用户处于非普通办公状态。
403、根据第一用户当前的行程计划确定推荐度计算参数;
确定好第一用户当前的行程计划后,服务器根据第一用户当前的行程计划确定出推荐度计算参数。在这里包括两种情况,第一种是服务器只根据第一用户当前的行程计划确定出推荐度计算参数,第二种是服务器根据第一用户当前的行程计划以及其他参数一起确定推荐度计算参数。在第一种情况中,推荐度计算参数为第一用户当前的行程计划。在第二种情况中,推荐度计算参数可以包括第一用户当前的行程计划和其他参数。具体举例来说,该推荐度计算参数可以包括第一用户当前的行程计划,以及第一用户的当前所在位置和用户使用频率中的至少一种。
404、根据第一用户当前的行程计划计算第一用户的各终端号码的推荐度;
确定好各终端号码的推荐度计算参数后,服务器根据该推荐度计算参数计算出推荐度。本实施例中,该推荐度计算参数为第一用户当前的行程计划,其中该第一用户当前的行程计划包括普通办公和非普通办公。服务器判断第一用户是否处于普通办公状态,若是,若则对所述第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对第一用户的移动电话号码的推荐度降低第三数值,若否,则对所述第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对第一用户的办公电话号码的推荐度降低第四数值。
具体举例来说,若服务器判断第一用户当前处于普通办公状态,则对第一用户的办公电话号码的推荐度增加50或者对第一用户的移动电话号码的推荐度降低50,使得第一用户的办公电话号码的推荐度高于移动电话号码的推荐度。若服务器判断第一用户当前处于非普通办公状态,例如出差、开会或者下班,则对第一用户的办公电话号码的推荐度降低50或者对第一用户的移动电话号码的推荐度增加50,使得第一用户的移动电话号码的推荐度高于办公电话号码的推荐度。
当然,实际运用中,本实施例中的办公电话号码也可以用软终端号码替换。或者,在服务器获取到办公电话号码、软终端号码和移动电话号码三个号码的情况下,服务器根据推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度具体包括:
若服务器判断第一用户当前处于普通办公状态,先判断第一用户的办公电话号码的用户使用频率是否高于软终端号码的用户使用频率。若是,则对第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值,对软终端号码的推荐度增加第五数值,其中第三数值大于第五数值,使得办公电话号码、软终端号码、移动电话号码的推荐度依次降低;若否,则对第一用户的软终端号码的推荐度增加第三数值,对办公电话号码的推荐度增加第五数值,其中第三数值大于第五数值,使得软终端号码、办公电话号码、移动电话号码的推荐度依次降低。
若服务器判断第一用户当前处于非普通办公状态,则对第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值,使得移动电话号码的推荐度高于办公电话号码和移动电话号码的推荐度。
在推荐度计算参数包括第一用户当前的行程计划和其他参数的情况中,可依次根据该第一用户当前的行程计划和其他参数对各终端号码的推荐度增加或减少相应数值。具体举例来说,该推荐度计算参数包括各终端号码的接听率和第一用户当前的行程计划。各终端号码包括手机号码和办公电话号码,服务器设置每个终端号码的初始推荐度均为0。手机号码的接听率为85%,办公号码的接听率为70%,第一用户当前处于普通办公状态。则手机号码的推荐度增加85;办公电话号码的推荐度依次增加70和50,即一共增加120。
405、向第二用户发送第一用户的各终端号码的推荐度。
在向第一用户推荐终端号码时,可以将各终端号码的推荐度具体数值均发送给第一用户,以方便其挑选号码拨打。当然,实际运用中也可以只将各终端号码的推荐度的比例发送给用户,或者,也可以只将推荐度最高的终端号码发送给用户,在此不作限制。
本实施例中,通过获取第一用户当前的行程计划,能够更加精准地获取各终端号码的推荐度,提高拨通号码的概率。
在上面实施例中,通过确定第一用户当前的行程计划来确定各终端号码的推荐度计算参数,实际运用中,也可以通过确定第一用户的用户自定义参数来确定各终端号码的推荐度计算参数,下面对本发明实施例中信息推送方法进行描述。请参阅图5,本发明实施例中信息推送方法又一个实施例包括:
501、服务器获取第一用户的各终端号码;
本实施例中,服务器可以是企业UC系统的服务器,也可以是手机上的拨号类软件的服务器或者其他服务器,在此不作限制。。第一用户的各终端号码指的是用于与第一用户取得联系的各通讯号码。具体举例来说,第一用户的各终端号码可以是GSM、CDMA、WCDMA等网络下的手机号码,可以是在VOIP下联系用户的号码、办公电话号码或者其他软终端号码等等,在此不作限制。
502、确定第一用户的用户自定义参数;
具体举例来说,该用户自定义参数可以包括第一用户对各终端号码的推荐度的设定值或者设定的增加值或者降低值。
503、根据第一用户的自定义参数确定推荐度计算参数;
确定好第一用户的自定义参数后,服务器根据第一用户的自定义参数确定出推荐度计算参数。在这里包括两种情况,第一种是服务器只根据第一用户的自定义参数确定出推荐度计算参数,第二种是服务器根据第一用户的自定义参数以及其他参数一起确定推荐度计算参数。在第一种情况中,推荐度计算参数为第一用户的自定义参数,例如,该推荐度计算参数为第一用户对各终端号码的推荐度的设定值或者设定的增加值或者降低值。在第二种情况中,推荐度计算参数可以包括第一用户的自定义参数和其他参数。具体举例来说,该推荐度计算参数可以包括第一用户的自定义参数,以及第一用户的当前所在位置、用户使用频率和第一用户当前的行程计划中的至少一种。
504、根据第一用户的用户自定义参数计算第一用户的各终端号码的推荐度;
确定好各终端号码的推荐度计算参数后,服务器根据该推荐度计算参数计算出推荐度。本实施例中,该推荐度计算参数为第一用户的用户自定义参数。具体举例来说,服务器获取第一用户对各终端号码的推荐度的设定值,使得各终端号码的推荐度的取值为设定值;或者,获取第一用户对各终端号码的推荐度设定的增加值或者降低值,并对各终端号码的推荐度增加该设定的相对应的增加值或者降低该设定的相对应的降低值。
在推荐度计算参数包括第一用户的用户自定义参数和其他参数的情况中,可依次根据该第一用户的用户自定义参数和其他参数对各终端号码的推荐度增加或减少相应数值。具体举例来说,该推荐度计算参数包括各终端号码的接听率和第一用户的用户自定义参数。各终端号码包括手机号码和办公电话号码,服务器设置每个终端号码的初始推荐度均为0。手机号码的接听率为85%,办公号码的接听率为70%,第一用户对手机号码设定的增加值为20,对办公号码设置的降低值为12,。则手机号码的推荐度依次增加85和20,即一共增加105;办公电话号码的推荐度先增加70再降低12,即一共增加58。
505、向第二用户发送第一用户的各终端号码的推荐度。
在向第一用户推荐终端号码时,可以将各终端号码的推荐度具体数值均发送给第一用户,以方便其挑选号码拨打。当然,实际运用中也可以只将各终端号码的推荐度的比例发送给用户,或者,也可以只将推荐度最高的终端号码发送给用户,在此不作限制。
本实施例中,通过获取第一用户当前的用户自定义参数,能够更加精准地获取各终端号码的推荐度,提高拨通号码的概率。
值得说明的是,在以上各实施例中,在服务器获取第一用户的各终端号码后,在确定第一用户的各终端号码的推荐度计算参数时,该推荐度计算参数也可以不仅仅包括一种参数,而是可以包括至少两种参数,例如可以包括用户使用频率、第一用户的当前所在位置、第一用户当前的行程计划和第一用户的用户自定义参数中的至少两种。在根据推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度时,设置每个终端号码的推荐度初始值为100,再分别根据每个推荐度计算参数对该终端号码的推荐度进行增加或减少。
或者,在服务器获取到至少两种推荐度计算参数时,还可以先检测该推荐度计算参数中是否包含第一用户的用户自定义参数,若包含,则只采用该用户自定义参数进行计算各终端号码的推荐度,若不包含,则结合所获取到的各推荐度计算参数计算各终端号码的推荐度。
为便于理解,下面以一个实际应用场景对本实施例启动移动终端拍摄的方法进行描述。
企业UC系统的服务器获取到第一用户的手机号码、办公电话号码和软终端号码,并分别预设该三个终端号码的推荐度初始值为0,还分别从手机系统、运营商系统和企业云端平台处获得各终端号码的推荐度计算参数,其中该推荐度计算参数包括用户自定义参数和各终端号码的接听率。具体地,第一用户对其手机号码的推荐度设定为增加50,对其他终端号码的推荐度设定为增加0。服务器获得的手机号码、办公电话号码和软件终端号码的接听率分别为80%、50%、30%。
服务器分别计算各终端号码的推荐度,其中手机号码的推荐度为初始值0+50+80=130,办公电话号码的推荐度为初始值0+0+50=50,软终端号码的推荐度为初始值0+0+30=30。
服务器将计算出的各终端号码的推荐度的具体数值均发送至第二用户,以方便第二用户挑选号码拨打。
实际运用中,在上述实施例的每一个实施例中,在计算出第一用户的各终端号码的推荐度后,还可以判断推荐度最高的两个终端号码之间的推荐度的差值是否小于预置差值,当该差值小于预置差值时,判断出该两个终端号码所对应的终端中语音质量体验较好的一个终端,并对该终端的推荐度增加预置值,使得该终端的最终推荐度最高。具体举例来说,在上述实施例的每一个实施例中,在计算出第一用户号码的推荐度后,推荐度从高到低排名中,IP话机号码和软终端号码的推荐度分别排名第一和第二。而该IP话机号码和软终端号码的推荐度差值小于预置差值(例如10),判断该两个终端号码中IP话机号码所对应的IP话机的语音质量体验比软终端号码所对应的软终端的要好,则对该IP话机号码的推荐度增加15,使得该IP话机号码的推荐度最高。然后向第二用户发送第一用户的各终端号码的推荐度。这样,可以在保证第二用户能够较准确且高效地选择要呼叫的号码的同时,还能够选择到一个通话语音质量较好的终端号码,提高用户体验。
需要说明的是,在上述实施例的基础上,还存在一种实施例,该实施例中确定第一用户的各终端号码的推荐度计算参数可以是确定第一用户的各终端号码的用户使用频率、第一用户的当前所在位置、第一用户当前的行程计划、第一用户的用户自定义参数中的至少两种信息,并分别根据该至少两种信息确定推荐度计算参数,从而根据所述推荐度计算参数计算所述第一用户的各终端号码的推荐度;并向第二用户发送所述第一用户的各终端号码的推荐度。
上面对本发明实施例中的信息推送方法进行了描述,下面对本发明实施例中的服务器进行描述,请参阅图6,本发明实施例中服务器一个实施例包括:
获取模块601,用于获取第一用户的各终端号码;
第一用户的各终端号码指的是用于与第一用户取得联系的各通讯号码。具体举例来说,第一用户的各终端号码可以是GSM、CDMA、WCDMA等网络下的手机号码,可以是在VOIP下联系用户的号码、办公电话号码或者其他软终端号码等等,在此不作限制。
确定模块602,用于确定第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;
确定模块602接收来自获取模块601的第一用户的各终端号码,确定各终端号码的推荐度计算参数,其中该推荐度计算参数可以是任何和拨通与其对应的终端号码相关的参数。
计算模块603,用于根据推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度;
计算模块603接收来自确定模块602的各终端号码的推荐度计算参数,并根据该推荐度计算参数计算出推荐度,其中推荐度越高的终端号码拨通的概率越高。
发送模块604,用于向第二用户的终端发送第一用户的各终端号码的推荐度。
发送模块604在向第一用户发送终端号码时,可以将各终端号码的推荐度具体数值均发送给第一用户,以方便其挑选号码拨打。当然,实际运用中也可以只将各终端号码的推荐度的比例发送给用户,或者,也可以只将推荐度最高的终端号码发送给用户,在此不作限制。
本发明实施例中,通过计算模块根据推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度且通过发送模块将各推荐度发送给第二用户,方便第二用户挑选推荐度最高的终端号码进行呼叫,以能够较准确且高效地选择要呼叫的号码,避免呼叫失败的操作。
在上面实施例中,计算模块通过第一用户的各终端号码的推荐度计算参数来确定各终端号码的推荐度,实际运用中,该推荐度计算参数可以是各终端号码的用户使用频率,下面对本发明实施例中服务器进行描述。请参阅图7,本发明实施例中服务器又一个实施例包括:
获取模块701,用于获取第一用户的各终端号码;
第一用户的各终端号码指的是用于与第一用户取得联系的各通讯号码。具体举例来说,第一用户的各终端号码可以是GSM、CDMA、WCDMA等网络下的手机号码,可以是在VOIP下联系用户的号码、办公电话号码或者其他软终端号码等等,在此不作限制。
确定模块702,用于确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;
本实施例中,确定模块702具体包括第一确定单元7021和第二确定单元7022,其中第一确定单元7021用于确定第一用户的用户使用频率,第二确定单元7022用于根据用户使用频率确定推荐度计算参数;
第一确定单元702接收来自获取模块701的第一用户的各终端号码,并确定各终端号码的推荐度计算参数,其中该推荐度计算参数具体包括各终端号码的用户使用频率。
具体举例来说,该用户使用频率可以是各终端号码的拒听率,即该终端号码拒听的次数与总的呼叫该终端号码的次数的比值,或者接听率,即该终端号码接听的次数与总的呼叫该终端号码的次数的比值。当然,实际运用中,该用户使用频率也可以是其他数据,例如移动电话号码的用户使用频率还可以是该移动终端的在服务区的时长与总时长的比值,软终端号码的用户使用频率还可以是用户在该软终端上线的时长与总时长的比值。
第一确定单元702可从手机系统、运营商系统、企业云端平台或者拨号软件等分别获取手机号码、办公电话或软终端号码等的用户使用频率。
第一确定单元702确定好各终端号码的用户使用频率后,第二确定单元7022根据该用户使用频率确定出推荐度计算参数。在这里包括两种情况,第一种是第二确定单元7022根据该用户使用频率确定出推荐度计算参数,第二种是第二确定单元7022根据用户使用频率以及其他参数一起确定推荐度计算参数。在第一种情况中,推荐度计算参数等于用户使用频率,本实施例中,该用户使用频率具体为各终端号码的拒听率或者拒听率。在第二种情况中,推荐度计算参数可以包括用户使用频率和其他参数。
计算模块703,用于根据用户使用频率计算第一用户的各终端号码的推荐度;
计算模块703接收来自确定模块702的推荐度计算参数,并根据该推荐度计算参数计算出推荐度。本实施例中,该推荐度计算参数为各终端号码的拒听率;计算模块703包括第一处理单元7031,用于对各终端号码中的每一个终端号码,对该终端号码的推荐度降低第一数值,该第一数值与该终端号码对应的拒听率相匹配。例如,第一处理单元7031用于根据各终端号码的拒听率的高低来对各终端号码进行排序,其中拒听率最高的终端号码的推荐度最低,拒听率最低的终端号码的推荐度最高。或者,第一处理单元7031也可以用于预设每个终端号码的初始推荐度均为100,并对该终端号码的推荐度降低第一数值,其中该第一数值与该终端号码对应的拒听率相匹配。例如,该第一数值与该终端号码对应的拒听率成正比。具体举例来说,手机号码的拒听率为15%,则第一处理单元7031对该终端号码的推荐度降低15;办公电话的拒听率为30%,则第一处理单元7031对该终端号码的推荐度降低30。或者,第一处理单元7031还可以预设好拒听率和第一数值的对应关系表,在该对应关系表中,位于预定区间内的拒听率对应一预置数值。具体举例来说,手机号码的拒听率大于15%小于20%时,则第一处理单元7031对该终端号码的推荐度设为80。
或者,该推荐度计算参数也可以是各终端号码的接听率,而第一处理单元7031用于对各终端号码中的每一个终端号码,对该终端号码的推荐度提高第二数值,该第二数值与该终端号码对应的接听率相匹配。例如,第一处理单元7031用于根据各终端号码的接听率的高低来对各终端号码进行排序,其中接听率最高的终端号码的推荐度最高,接听率最低的终端号码的推荐度最低。或者,第一处理单元7031也可以用于预设每个终端号码的初始推荐度均为0,并对该终端号码的推荐度提高第二数值,其中该第二数值与该终端号码对应的接听率相匹配。例如,该第二数值与该终端号码对应的拒听率成正比。具体举例来说,手机号码的接听率为75%,则第一处理单元7031对该终端号码的推荐度增加75;办公电话的接听率为60%,则第一处理单元7031对该终端号码的推荐度增加60。或者,还可以是预设好拒听率和第二数值的对应关系表,在该对应关系表中,位于预定区间内的接听率对应一预置数值。具体举例来说,手机号码的接听率大于75%小于80%时,则第一处理单元7031对该终端号码的推荐度设为80。
需要说明的是,上面第一数值和第二数值的具体取值均为举例,并不作限制。
发送模块704,用于向第二用户发送第一用户的各终端号码的推荐度;
发送模块704在向第一用户发送终端号码时,可以将各终端号码的推荐度具体数值均发送给第一用户,以方便其挑选号码拨打。当然,实际运用中也可以只将各终端号码的推荐度的比例发送给用户,或者,也可以只将推荐度最高的终端号码发送给用户,在此不作限制。
本实施例中,通过获取第一用户的各终端号码的用户使用频率,能够更加精准地获取各终端号码的推荐度,提高拨通号码的概率。
在上面实施例中,计算模块通过第一用户的各终端号码的推荐度计算参数,即用户使用频率来确定各终端号码的推荐度计算参数,实际运用中,该推荐度计算参数还可以是第一用户的当前所在位置。请参阅图8,下面对本发明实施例中服务器进行描述。本发明实施例中服务器又一个实施例包括:
获取模块801,用于获取第一用户的各终端号码;
第一用户的各终端号码指的是用于与第一用户取得联系的各通讯号码。具体举例来说,第一用户的各终端号码可以是GSM、CDMA、WCDMA等网络下的手机号码,可以是在VOIP下联系用户的号码、办公电话号码或者其他软终端号码等等,在此不作限制。
确定模块802,用于确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;
本实施例中,确定模块802具体包括第三确定单元8021和第四确定单元8022,其中第三确定单元8021用于确定第一用户的当前所在位置,第四确定单元8022用于根据第一用户的当前所在位置确定推荐度计算参数;
第三确定单元8021可通过GPS定位获得第一用户的当前位置,或者可以通过判断第一用户的软终端是否在线来判断第一用户是否位于办公地点。
第三确定单元8021确定好第一用户的当前所在位置后,第四确定单元8022根据第一用户的当前所在位置确定出推荐度计算参数。在这里包括两种情况,第一种是第四确定单元8022只根据第一用户的当前所在位置确定出推荐度计算参数,第二种是第四确定单元8022根据第一用户的当前所在位置以及其他参数一起确定推荐度计算参数。在第一种情况中,推荐度计算参数为第一用户的当前所在位置。在第二种情况中,推荐度计算参数可以包括第一用户的当前所在位置和其他参数。具体举例来说,该推荐度计算参数可以包括第一用户的当前所在位置和用户使用频率。
计算模块,用于根据第一用户的当前所在位置计算第一用户的各终端号码的推荐度;
计算模块接收来自确定模块的推荐度计算参数,并根据该推荐度计算参数计算出推荐度。本实施例中,该推荐度计算参数包括第一用户的当前位置。计算模块包括第一判断单元8031、第二处理单元8032和第三处理单元8033,其中第一判断单元8031用于判断该第一用户的当前位置是否第一用户的办公地点;第二处理单元8032用于当第一判断单元8031确定第一用户的当前所在位置为该第一用户的办公地点时,对第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对第一用户的移动电话号码的推荐度降低第三数值;第三处理单元8033用于当第一判断单元8031确定第一用户的当前所在位置不为该第一用户的办公地点时,对第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对第一用户的办公电话号码的推荐度降低第四数值。
具体举例来说,当第一判断单元8031判断第一用户的当前位置为第一用户的办公地点时,第二处理单元8032对第一用户的办公电话号码的推荐度增加50或者对第一用户的移动电话号码的推荐度降低50,使得第一用户的办公电话号码的推荐度高于移动电话号码的推荐度。当第一判断单元8031判断第一用户的当前位置不是第一用户的办公地点时,第三处理单元8033对第一用户的办公电话号码的推荐度降低50或者对第一用户的移动电话号码的推荐度增加50,使得第一用户的移动电话号码的推荐度高于办公电话号码的推荐度。
当然,实际运用中,本实施例中的办公电话号码也可以用软终端号码替换。或者,在计算模块接收到来自获取模块的办公电话号码、软终端号码和移动电话号码三个号码的情况下,计算模块具体用于:
当第一判断单元8031判断第一用户的当前位置是第一用户的办公地点时,第一判断单元8031还用于判断第一用户的办公电话号码的用户使用频率是否高于软终端号码的用户使用频率。第二处理单元8032还用于当第一判断单元8031判断第一用户的办公电话号码的用户使用频率高于软终端号码的用户使用频率时,对第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值,对软终端号码的推荐度增加第五数值,其中第三数值大于第五数值,使得办公电话号码、软终端号码、移动电话号码的推荐度依次降低;第二处理单元8032还用于对当第一判断单元8031判断第一用户的办公电话号码的用户使用频率低于软终端号码的用户使用频率时,第一用户的软终端号码的推荐度增加第三数值,对办公电话号码的推荐度增加第五数值,其中第三数值大于第五数值,使得软终端号码、办公电话号码、移动电话号码的推荐度依次降低;
当第一判断单元8031判断第一用户的当前位置不是第一用户的办公地点时,第三处理单元8033用于对第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值,使得移动电话号码的推荐度高于办公电话号码和移动电话号码的推荐度。
在推荐度计算参数包括第一用户的当前所在位置和其他参数的情况中,第三处理单元8033可依次根据该第一用户的当前所在位置和其他参数对各终端号码的推荐度增加或减少相应数值。具体举例来说,该推荐度计算参数包括各终端号码的接听率和第一用户的当前所在位置。各终端号码包括手机号码和办公电话号码,服务器设置每个终端号码的初始推荐度均为0。手机号码的接听率为85%,办公号码的接听率为70%,第一判断单元8031判断第一用户当前所在位置为办公地点。则第二处理单元8032对手机号码的推荐度增加85,对办公电话号码的推荐度依次增加70和50,即一共增加120。
发送模块804,用于向第二用户发送第一用户的各终端号码的推荐度;
发送模块804在向第一用户发送终端号码时,可以将各终端号码的推荐度具体数值均发送给第一用户,以方便其挑选号码拨打。当然,实际运用中计算模块也可以只将各终端号码的推荐度的比例发送给用户,或者,也可以只将推荐度最高的终端号码发送给用户,在此不作限制。
本实施例中,通过获取第一用户的所在位置,能够更加精准地获取各终端号码的推荐度,提高拨通号码的概率。
在上面实施例中,计算模块通过确定第一用户的当前所在位置来确定各终端号码的推荐度计算参数,实际运用中,计算模块也可以通过确定第一用户当前的行程计划来确定各终端号码的推荐度计算参数,下面对本发明实施例中服务器进行描述。请参阅图9,本发明实施例中服务器又一个实施例包括:
获取模块901,用于获取第一用户的各终端号码;
第一用户的各终端号码指的是用于与第一用户取得联系的各通讯号码。具体举例来说,第一用户的各终端号码可以是GSM、CDMA、WCDMA等网络下的手机号码,可以是在VOIP下联系用户的号码、办公电话号码或者其他软终端号码等等,在此不作限制。
确定模块902,用于确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;
本实施例中,确定模块902具体包括第五确定单元9021和第六确定单元9022,其中第五确定单元9021用于确定第一用户当前的行程计划,第六确定单元9022用于根据第一用户当前的行程计划确定推荐度计算参数;
实际运用中,若服务器为企业UC系统的服务器,第五确定单元9021可用于通过获取第一用户在UC系统内或者其他日程工具如Outlook中储存的行程计划来确定;若服务器为手机上的服务器,第五确定单元9021可用于通过获取第一用户在手机内存储的行程计划来确定。若服务器内未存储有第一用户的行程计划,则第五确定单元9021可用于根据当前时间默认第一用户的行程计划。例如,若当前时间为工作日的工作时间,则默认第一用户处于普通办公状态,若当前时间为工作日的休息时间或者周末,则默认第一用户处于非普通办公状态。
第五确定单元9021确定好第一用户当前的行程计划后,第六确定单元9022根据第一用户当前的行程计划确定出推荐度计算参数。在这里包括两种情况,第一种是第六确定单元9022只根据第一用户当前的行程计划确定出推荐度计算参数,第二种是第六确定单元9022根据第一用户当前的行程计划以及其他参数一起确定推荐度计算参数。在第一种情况中,推荐度计算参数为第一用户当前的行程计划。在第二种情况中,推荐度计算参数可以包括第一用户当前的行程计划和其他参数。具体举例来说,该推荐度计算参数可以包括第一用户当前的行程计划,以及第一用户的当前所在位置和用户使用频率中的至少一种。
计算模块,用于根据第一用户当前的行程计划计算第一用户的各终端号码的推荐度;
计算模块接收来自确定模块的推荐度计算参数,并根据该推荐度计算参数计算出推荐度。本实施例中,该推荐度计算参数为第一用户当前的行程计划,其中该第一用户当前的行程计划包括普通办公和非普通办公。计算模块包括第二判断单元9031、第四处理单元9032和第五处理单元9033,其中第二判断单元9031用于判断第一用户是否处于普通办公状态;第四处理单元9032用于当第二判断单元9031确定第一用户处于普通办公状态时,对第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对第一用户的移动电话号码的推荐度降低第三数值;第五处理单元9033用于当第二判断单元9031确定第一用户未处于普通办公状态时,对第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对第一用户的办公电话号码的推荐度降低第四数值。
具体举例来说,当第二判断单元9031判断第一用户当前处于普通办公状态时,第四处理单元9032用于对第一用户的办公电话号码的推荐度增加50或者对第一用户的移动电话号码的推荐度降低50,使得第一用户的办公电话号码的推荐度高于移动电话号码的推荐度。当第二判断单元9031判断第一用户当前处于非普通办公状态时,例如出差、开会或者下班,第五处理单元9033用于对第一用户的办公电话号码的推荐度降低50或者对第一用户的移动电话号码的推荐度增加50,使得第一用户的移动电话号码的推荐度高于办公电话号码的推荐度。
当然,实际运用中,本实施例中的办公电话号码也可以用软终端号码替换。或者,在计算模块接收到来自获取模块的办公电话号码、软终端号码和移动电话号码三个号码的情况下,计算模块具体用于:
当第二判断单元9031判断第一用户当前处于普通办公状态时,该第二判断单元9031还用于判断第一用户的办公电话号码的用户使用频率是否高于软终端号码的用户使用频率。第四处理单元9032还用于当第二判断单元9031判断第一用户的办公电话号码的用户使用频率高于软终端号码的用户使用频率时,对第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值,对软终端号码的推荐度增加第五数值,其中第三数值大于第五数值,使得办公电话号码、软终端号码、移动电话号码的推荐度依次降低;第四处理单元9032还用于当第二判断单元9031判断第一用户的办公电话号码的用户使用频率低于软终端号码的用户使用频率时,对第一用户的软终端号码的推荐度增加第三数值,对办公电话号码的推荐度增加第五数值,其中第三数值大于第五数值,使得软终端号码、办公电话号码、移动电话号码的推荐度依次降低。
当第二判断单元9031判断第一用户当前处于非普通办公状态时,第五处理单元9033用于对第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值,使得移动电话号码的推荐度高于办公电话号码和移动电话号码的推荐度。
在推荐度计算参数包括第一用户当前的行程计划和其他参数的情况中,计算模块903可依次根据该第一用户当前的行程计划和其他参数对各终端号码的推荐度增加或减少相应数值。具体举例来说,该推荐度计算参数包括各终端号码的接听率和第一用户当前的行程计划。各终端号码包括手机号码和办公电话号码,服务器设置每个终端号码的初始推荐度均为0。手机号码的接听率为85%,办公号码的接听率为70%,第二判断单元9031判断第一用户当前处于普通办公状态。则第四处理单元9032对手机号码的推荐度增加85,对办公电话号码的推荐度依次增加70和50,即一共增加120。
发送模块904,用于向第二用户发送第一用户的各终端号码的推荐度;
发送模块904在向第一用户发送终端号码时,可以将各终端号码的推荐度具体数值均发送给第一用户,以方便其挑选号码拨打。当然,实际运用中计算模块也可以只将各终端号码的推荐度的比例发送给用户,或者,也可以只将推荐度最高的终端号码发送给用户,在此不作限制。
本实施例中,通过获取第一用户当前的行程计划,能够更加精准地获取各终端号码的推荐度,提高拨通号码的概率。
在上面实施例中,计算模块通过确定第一用户当前的行程计划来确定各终端号码的推荐度计算参数,实际运用中,计算模块也可以通过确定第一用户的用户自定义参数来确定各终端号码的推荐度计算参数,下面对本发明实施例中服务器进行描述。请参阅图10,本发明实施例中服务器又一个实施例包括:
获取模块1001,用于获取第一用户的各终端号码;
第一用户的各终端号码指的是用于与第一用户取得联系的各通讯号码。具体举例来说,第一用户的各终端号码可以是GSM、CDMA、WCDMA等网络下的手机号码,可以是在VOIP下联系用户的号码、办公电话号码或者其他软终端号码等等,在此不作限制。
确定模块1002,用于确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;
本实施例中,确定模块1002具体包括第七确定单元10021和第八确定单元10022,其中第七确定单元10021用于确定第一用户的用户自定义参数,第八确定单元10022用于根据第一用户的用户自定义参数确定推荐度计算参数。
具体举例来说,该用户自定义参数可以包括第一用户对各终端号码的推荐度的设定值或者设定的增加值或者降低值。
第七确定单元10021确定好第一用户的自定义参数后,第八确定单元10022根据第一用户的自定义参数确定出推荐度计算参数。在这里包括两种情况,第一种是第八确定单元10022只根据第一用户的自定义参数确定出推荐度计算参数,第二种是第八确定单元10022根据第一用户的自定义参数以及其他参数一起确定推荐度计算参数。在第一种情况中,推荐度计算参数为第一用户的自定义参数,例如,该推荐度计算参数为第一用户对各终端号码的推荐度的设定值或者设定的增加值或者降低值。在第二种情况中,推荐度计算参数可以包括第一用户的自定义参数和其他参数。具体举例来说,该推荐度计算参数可以包括第一用户的自定义参数,以及第一用户的当前所在位置、用户使用频率和第一用户当前的行程计划中的至少一种。
计算模块1003,包括第六处理单元10031,用于根据第一用户的用户自定义参数计算第一用户的各终端号码的推荐度;
计算模块1003接收来自确定模块的推荐度计算参数,并根据该推荐度计算参数计算出推荐度。本实施例中,该推荐度计算参数包括第一用户的用户自定义参数。具体举例来说,第六处理单元10031用于获取第一用户对各终端号码的推荐度的设定值,使得各终端号码的推荐度的取值为设定值;或者,第六处理单元10031用于获取第一用户对各终端号码的推荐度设定的增加值或者降低值,并对各终端号码的推荐度增加该设定的相对应的增加值或者降低该设定的相对应的降低值。
在推荐度计算参数包括第一用户的用户自定义参数和其他参数的情况中,第六处理单元10031可依次根据该第一用户的用户自定义参数和其他参数对各终端号码的推荐度增加或减少相应数值。具体举例来说,该推荐度计算参数包括各终端号码的接听率和第一用户的用户自定义参数。各终端号码包括手机号码和办公电话号码,服务器设置每个终端号码的初始推荐度均为0。手机号码的接听率为85%,办公号码的接听率为70%,第一用户对手机号码设定的增加值为20,对办公号码设置的降低值为12。则第六处理单元10031对手机号码的推荐度依次增加85和20,即一共增加105;对办公电话号码的推荐度先增加70再降低12,即一共增加58。
发送模块1004,用于向第二用户发送第一用户的各终端号码的推荐度;
发送模块1004在向第一用户发送终端号码时,可以将各终端号码的推荐度具体数值均发送给第一用户,以方便其挑选号码拨打。当然,实际运用中也可以只将各终端号码的推荐度的比例发送给用户,或者,也可以只将推荐度最高的终端号码发送给用户,在此不作限制。
本实施例中,通过获取第一用户当前的用户自定义参数来计算各终端号码的推荐度,能够更加精准地获取各终端号码的推荐度,提高拨通号码的概率。
请参阅图11,本实施例以手机服务器为例对本发明进行具体说明。
应该理解的是,图示手机服务器10仅仅是服务器的一个范例,并且手机服务器10可以具有比图中所示出的更过的或者更少的部件,可以组合两个或更多的部件,或者可以具有不同的部件配置。图中所示出的各种部件可以在包括一个或多个信号处理和/或专用集成电路在内的硬件、软件、或硬件和软件的组合中实现。
现以手机服务器为一个例子进行具体的说明。图11为本发明提供的用于信息推送的手机的实施例6的结构示意图。如图11所示,该手机包括存储器11、中央处理器(CentralProcessing Unit,以下简称CPU)13、外设接口14、RF电路15、音频电路16、扬声器17、电源管理芯片18、输入/输出(I/O)子系统19、其他输入/控制设备110以及外部端口14,这些部件通过一个或多个通信总线或信号线112来通信。
值得说明的是,本实施例提供的手机仅仅是移动终端的一个示例,本发明实施例涉及的服务器可以具有比图11所示出的更多或更少的部件,可以组合两个或更多个部件,或者可以具有不同的部件配置或设置,各个部件可以在包括一个或多个信号处理和/或专用集成电路在内的硬件、软件或硬件和软件的组合实现。
下面就本实施例提供的用于对信息推送的手机服务器进行详细的描述。
存储器11:所述存储器11可以被CPU13、外设接口14等访问,所述存储器11可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如一个或多个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
外设接口14,所述外设接口可以将设备的输入和输出外设连接到CPU203和存储器11。
I/O子系统19:所述I/O子系统19可以将设备上的输入输出外设,例如触摸屏113(相当于上述实施例中的显示器)和其他输入/控制设备110,连接到外设接口14。I/O子系统19可以包括显示控制器191和用于控制其他输入/控制设备110的一个或多个输入控制器192。其中,一个或多个输入控制器192从其他输入/控制设备110接收电信号或者向其他输入/控制设备110发送电信号,其他输入/控制设备110可以包括物理按钮(按压按钮、摇臂按钮等)、拨号盘、滑动开关、操纵杆、点击滚轮。值得说明的是,输入控制器192可以与以下任一个连接:键盘、红外端口、USB接口以及诸如鼠标的指示设备。
触摸屏113:所述触摸屏113是移动终端与用户之间的输入接口和输出接口,将可视输出显示给用户,可视输出可以包括图形、文本、图标、视频等。
I/O子系统19中的显示控制器191从触摸屏113接收电信号或者向触摸屏113发送电信号。触摸屏113检测触摸屏上的接触,显示控制器191将检测到的接触转换为与显示在触摸屏113上的用户界面对象的交互,即实现人机交互,显示在触摸屏113上的用户界面对象可以是运行游戏的图标、联网到相应网络的图标等。值得说明的是,设备还可以包括光鼠,光鼠是不显示可视输出的触摸敏感表面,或者是由触摸屏形成的触摸敏感表面的延伸。
RF电路15,主要用于建立手机与无线网络(即网络侧)的通信,实现手机与无线网络的数据接收和发送。例如收发短信息、电子邮件等。具体地,RF电路15接收并发送RF信号,RF信号也称为电磁信号,RF电路15将电信号转换为电磁信号或将电磁信号转换为电信号,并且通过该电磁信号与通信网络以及其他设备进行通信。RF电路15可以包括用于执行这些功能的已知电路,其包括但不限于天线系统、RF收发机、一个或多个放大器、调谐器、一个或多个振荡器、数字信号处理器、CODEC芯片组、用户标识模块(Subscriber IdentityModule,SIM)等等。
音频电路16,主要用于从外设接口14接收音频数据,将该音频数据转换为电信号,并且将该电信号发送给扬声器17。
扬声器17,用于将手机通过RF电路15从无线网络接收的语音信号,还原为声音并向用户播放该声音。
电源管理芯片18,用于为CPU13、I/O子系统及外设接口所连接的硬件进行供电及电源管理。
图12为手机服务器内部部分结构图。在本发明实施例中,存储器11中存储的软件部件可包括操作系统21、通信模块22、接触/移动模块23、图形模块24、功能模块26。
操作系统21(例如,Darwin、RTXC、LINUX、UNIX、OS X、WINDOWS、或诸如VxWorks的嵌入式操作系统)包括用于控制和管理一般系统任务(例如,存储器管理、存储设备控制、电力管理等等)的各种软件部件和/或驱动器,并且便于各种硬件与软件部件之间的通信。
通信模块22便于通过一个或多个外部端口211与其他设备通信,并且还包括用于处理由RF电路15和/或外部端口211接收的数据的各种软件部件。
接触/移动模块23可以检测与触摸屏113(结合显示控制器191)和其他触摸敏感设备(例如,触摸板或物理点击滚轮)的接触。接触/移动模块23包括用于执行与检测接触相关的各种操作的各种软件部件,所述操作例如有确定是否发生接触、确定是否所述接触有移动并且在触摸屏113上追踪所述移动、以及确定是否已经断开所述接触(即,是否接触已经停止)。确定接触点的移动可以包括确定接触点的速率(幅值)、速度(幅值和方向)和/或加速度(幅值和/或方向的变化)。这些操作可以应用到单个接触(例如,一个手指接触)或应用到多个同时接触(例如,“多重触摸”/多手指接触)。在一些实施例中,接触/移动模块23和显示控制器191还检测触摸板上的接触。
图形模块24包括用于在触摸屏113上显示图形的各种已知软件部件,包括用于改变所显示的图形的明暗度的部件。例如接收中央处理器13的指令,在触摸屏113中显示各种软件的图形用户界面等。
功能模块26具体可以包括以下模块:
获取模块261,用于获取第一用户的各终端号码;
第一用户的各终端号码可以是手机号码、办公电话号码或者软终端号码等等,在此不作限制。
确定模块262,用于确定第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;
确定模块262接收来自获取模块261的第一用户的各终端号码,确定各终端号码的推荐度计算参数,其中该推荐度计算参数可以是任何和拨通与其对应的终端号码相关的参数。
计算模块263,用于根据推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度;
计算模块263接收来自确定模块262的各终端号码的推荐度计算参数,并根据该推荐度计算参数计算出推荐度,其中推荐度越高的终端号码拨通的概率越高。
发送模块264,用于向第二用户的终端发送第一用户的各终端号码的推荐度。
发送模块264在向第一用户发送终端号码时,可以将各终端号码的推荐度具体数值均发送给第一用户,以方便其挑选号码拨打。当然,实际运用中也可以只将各终端号码的推荐度的比例发送给用户,或者,也可以只将推荐度最高的终端号码发送给用户,在此不作限制。
RF电路15接收网络侧或其他设备发送的信息,该消息具体可以是以上各实施例中的第一用户的各终端号码和推荐度计算参数。可以理解的是,接收的消息也可以是其他类型的信息,在本发明实施例中不做限定。本领域技术人员可知,接收到的信息中可以携带有多种数据类型的数据。可以只有一种数据类型的数据,也可以有两种或两种以上数据类型的数据。
中央处理器13识别RF电路15接收到的信息中的数据的数据类型,根据对应关系列表将该数据存储到与该数据的数据类型相对应的功能模块,该对应关系列表为数据类型与功能模块之间的对应关系列表,该功能模块26具体可以是获取模块263和确定模块262。可以理解的是,在本发明实施例中,中央处理器13识别各种格式的数据的方式可以如前面实施例中的方式进行,在此不再赘述。
具体地,确定模块262可包括第一确定单元和第二确定单元,其中第一确定单元用于确定第一用户的拒听率或者接听率,第二确定单元用于根据第一用户的拒听率或者接听率确定推荐度计算参数。计算模块263可包括第一处理单元,用于对各终端号码中的每一个终端号码,对该终端号码的推荐度降低第一数值,该第一数值与该终端号码对应的拒听率相匹配;或者,该第一处理单元用于对各终端号码中的每一个终端号码,对该终端号码的推荐度提高第二数值,该第二数值与该终端号码对应的接听率相匹配。
具体地,确定模块262可包括第三确定单元和第四确定单元,其中第三确定单元用于确定第一用户的当前所在位置,第四确定单元用于根据第一用户的当前所在位置确定推荐度计算参数。计算模块263可包括第一判断单元、第二处理单元和第三处理单元,其中,第一判断单元用于判断第一用户的当前所在位置是否为该第一用户的办公地点;第二处理单元用于当第一判断单元确定第一用户的当前所在位置为该第一用户的办公地点时,对第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对第一用户的移动电话号码降低第三数值;第三处理单元用于当第一判断单元确定第一用户的当前所在位置不为该第一用户的办公地点时,对第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对第一用户的办公电话号码降低第四数值。
具体地,确定模块262可包括第五确定单元和第六确定单元,其中第五确定单元用于确定第一用户当前的行程计划,第六确定单元用于根据第一用户当前的行程计划确定推荐度计算参数。计算模块263可包括第二判断单元、第四处理单元和第五处理单元,其中,第二判断单元用于判断第一用户是否处于普通办公状态;第四处理单元用于当所述第二判断单元确定所述第一用户处于普通办公状态时,对所述第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对所述第一用户的移动电话号码的推荐度降低第三数值;第五处理单元用于当第二判断单元确定第一用户未处于普通办公状态时,对第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对第一用户的办公电话号码的推荐度降低第四数值。
具体地,确定模块262可包括第七确定单元和第八确定单元,其中第七确定单元用于确定所述第一用户的用户自定义参数,第八确定单元用于根据第一用户的用户自定义参数确定推荐度计算参数;其中该用户自定义参数可以是第一用户对各终端号码的推荐度设定的增加值或者降低值。计算模块263可包括第六处理单元,用于对各终端号码的推荐度增加所述第一用户设定的相对应的增加值;或,该第六处理单元用于对所述各终端号码的推荐度降低所述第一用户设定的相对应的降低值。
本发明实施例中,通过计算模块根据推荐度计算参数计算第一用户的各终端号码的推荐度且通过发送模块将各推荐度发送给第二用户,方便第二用户挑选推荐度最高的终端号码进行呼叫,以能够较准确且高效地选择要呼叫的号码,避免呼叫失败的操作。
在上述发明实施例中,服务器包括但不限于手机、个人数字助理(PersonalDigital Assistant,PDA)、平板电脑等移动通讯设备的服务器。
需要说明的是,本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory,ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory,RAM)等。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统,装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的系统,装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述,以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (4)
1.一种信息推送方法,其特征在于,包括:
服务器获取第一用户的各终端号码;
确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;
根据所述推荐度计算参数计算所述第一用户的各终端号码的推荐度;
向第二用户发送所述第一用户的各终端号码的推荐度;
其中,所述确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数具体包括:确定所述第一用户当前的行程计划;根据所述第一用户当前的行程计划确定所述推荐度计算参数。
2.根据权利要求1所述的信息推送方法,其特征在于,所述第一用户当前的行程计划包括普通办公和非普通办公;所述根据所述推荐度计算参数计算所述第一用户的各终端号码的推荐度具体包括:
根据所述第一用户当前的行程计划判断所述第一用户是否处于普通办公状态,若是,则对所述第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对第一用户的移动电话号码的推荐度降低第三数值,若否,则对所述第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对第一用户的办公电话号码的推荐度降低第四数值。
3.一种服务器,其特征在于,包括:
获取模块,用于获取第一用户的各终端号码;
确定模块,用于确定所述第一用户的各终端号码的推荐度计算参数;
计算模块,用于根据所述推荐度计算参数计算所述第一用户的各终端号码的推荐度;
发送模块,用于向第二用户的终端发送所述第一用户的各终端号码的推荐度;
其中,所述确定模块包括:第五确定单元,用于确定所述第一用户当前的行程计划;第六确定单元,用于根据所述第一用户当前的行程计划确定所述推荐度计算参数。
4.根据权利要求3所述的服务器,其特征在于,所述行程计划包括普通办公状态和非普通办公状态;
所述计算模块包括:
第二判断单元,用于根据所述第一用户当前的行程计划判断所述第一用户是否处于普通办公状态;
第四处理单元,用于当所述第二判断单元确定所述第一用户处于普通办公状态时,对所述第一用户的办公电话号码的推荐度增加第三数值或者对所述第一用户的移动电话号码的推荐度降低第三数值;
第五处理单元,用于当所述第二判断单元确定所述第一用户未处于普通办公状态时,对所述第一用户的移动电话号码的推荐度增加第四数值或者对所述第一用户的办公电话号码的推荐度降低第四数值。
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