CN1494030A - 定购/询问系统、广告服务器、图像形成及信息处理装置 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及定购/询问系统、广告服务器、图像形成装置及信息处理装置。定购/询问系统设有：带触摸屏的图像形成装置(201)；广告分配服务器(101)；广告商终端装置(301)。广告分配服务器(101)设有向图像形成装置(201)分配广告的分配装置；图像形成装置(201)设有将所分配广告显示在其触摸屏上的广告显示装置，以及向广告商终端装置(300)定购显示在广告显示装置的广告商品及/或服务的询问装置。由此，定购/询问系统、广告服务器、图像形成装置及信息处理装置能提供分配适合用户嗜好的广告，从用户使用的图像形成装置定购上述广告商品及/或服务，代替广告商回收有关所交付商品或所提供服务的费用。

Description

定购/询问系统、广告服务器、图像形成及信息处理装置
技术领域
本发明涉及定购/询问系统、广告服务器、图像形成装置及信息处理装置。
背景技术
近年，将打印机、复印机、传真机及扫描器等装置的功能组合为一体的图像形成装置为人所知。该图像形成装置设有显示部、打印部及摄像部等，并设有与打印机、复印机、传真机及扫描器相对应的四种应用软件，通过转换应用软件，使其作为打印机、复印机、传真机及扫描器工作。
下面用图1说明上述图像形成装置的整修管理结构。图1是表示在现有技术中图像形成装置和整修管理费管理服务器之间进行交换的信息流程一例的概念图。
如图1所示，设置在管理中心(管理系统)的整修管理费管理服务器3000通过公用线路1000与用户的各图像形成装置2000进行通信，根据收集的图像处理次数等使用信息(计数信息)、或调色剂残留量等，进行领取按使用量的使用费或交换调色剂等整修活动。
还有，这样一种信息分配系统也广为人知：定期通过公用线向与服务器连接的图像形成装置分配信息，将其信息显示在操作盘上(例如，参照专利文献1)。
图2是用于说明在专利文献1中信息分配系统的构成一例的概念图。
在专利文献1所述的信息分配系统如图2所示，用户的图像形成装置6000通过调制解调器7000与公用电话线5000连接，管理系统侧的信息分配服务器8000也通过调制解调器9000与公用电话线5000连接。
在该系统中，信息分配服务器8000定期向指定的图像形成装置6000分配广告等信息。根据上述构成，在形成图像时，将图像形成装置6000保有的信息显示在操作盘上。
另外，作为在用户侧终端装置上显示广告的方法，通常有基于标题广告的方法。
但是，近年来标题广告的单击率有下降趋势，因此，标题广告很少直接与销售活动等相连。
在这样的现状下，为了提高用户的单击率，标题广告同业界采用了多种多样的方法，例如，使标题广告动画化，强调颜色或使文字醒目等。
【专利文献1】
日本专利公开2000-59554号公报
但是，在现有系统中，显示在用户侧图像形成装置操作盘上的广告并不一定符合用户嗜好，而且即使符合用户嗜好，因为图像形成装置没有具备从显示的广告中定购或询问的功能，存在其没有直接与商品购买或服务利用相关的问题。
另外，为了想看显示在图像形成装置操作盘上的广告，用户必须要尽量接近图像形成装置，这对广告商来说，不一定是高效率的广告显示方法。
还有，为构筑并运用从显示在图像形成装置操纵盘上的广告中购买商品或利用服务的用户哪里回收费用的系统，对广告商来说，存在费用大的问题。
另外，经常显示包括无用的信息广告，对用户来说，并没有好处。
近年来，复印机等的利用率有年年减少的趋势，由此，关于复印机整修的收益也有减少趋势。
发明内容
本发明就是鉴于上述现有技术所存在的问题而提出来的，本发明的目的在于，提供能分配适合用户嗜好的广告，从用户使用的图像形成装置定购上述广告商品及/或服务，代替广告商回收涉及所交付商品或所提供服务的费用的定购/询问系统、广告服务器、图像形成装置及信息处理装置。
为了实现上述目的，本发明提出一种定购/询问系统，设有带触摸屏的图像形成装置、广告分配服务器、广告商终端装置。其特征在于：上述广告分配服务器设有向上述图像形成装置分配广告的分配装置；上述图像形成装置设有将所分配的上述广告显示在上述触摸屏上的广告显示装置及对广告商终端装置定购显示在广告显示装置的广告中商品及/或服务的询问装置。
为了实现上述目的，本发明提出一种广告用服务器，其通过网络与图像形成装置连接，图像形成装置将广告显示在触摸屏上，在触摸屏上定购所显示广告中商品及/或服务，记录定购数据。其特征在于，设有：广告分配装置，向上述图像形成装置分配上述广告；收集装置，从上述图像形成装置收集上述定购数据；分数换算装置，将从上述收集装置中收集的上述定购数据换算成分数；累积装置，按上述图像形成装置累积上述换算的分数。
根据本发明的广告用服务器，也可以进一步配置代理回收装置，代替广告商从上述图像形成装置用户代理回收涉及所交付商品或所提供服务的费用。
根据本发明的广告用服务器，上述广告分配装置对不运转时的上述图像形成装置分配广告。
另外，本发明提出一种图像形成装置，在其触摸屏上显示广告，并通过网络与广告商终端装置连接。其特征在于，设有：
定购/询问装置，对上述广告商终端装置定购及/或询问显示在触摸屏上的广告中商品及/或服务。
根据本发明的图像形成装置，当该图像形成装置不被操作时，在其触摸屏上显示上述广告。
根据本发明的图像形成装置，用电子邮件取得关于通过上述定购/询问装置询问的答复信息。
根据本发明的图像形成装置，下载打印关于通过上述定购/询问装置询问的答复信息。
根据本发明的图像形成装置，也可以进一步配置广告注册装置，访问广告用服务器，注册广告。
为了实现上述目的，本发明提出一种信息处理装置，其通过网络与图像形成装置连接，其特征在于，设有：显示装置，将上述图像形成装置不运转时分配来的广告显示在该装置的画面上。
下面说明本发明的效果。
如上所述，根据本发明，能提供分配适合用户嗜好的广告，从用户使用的图像形成装置定购上述广告商品及/或服务，代替广告商回收关于所交付商品或所提供服务的费用的定购/询问系统、广告用服务器、图像形成装置及信息处理装置。
附图说明
图1是表示在现有技术中图像形成装置与管理服务器之间进行的信息流程一例的概念图。
图2是用于说明在专利文献1中信息分配系统的构成一例的概念图。
图3是用于说明图像形成装置用户，整修公司和广告商之间从注册广告到支付广告费中数据及金额的流程一例的概念图。
图4是用于说明图像形成装置用户、整修公司和广告商之间从询问广告商品及/或服务到支付整修管理费中数据及金额的流程一例的概念图。
图5是用于说明定购/询问系统一例的构成图。
图6是本发明一实施例的图像形成装置的构成图。
图7是本发明一实施例的图像形成装置的硬件构成图。
图8是用于说明广告用服务器硬件构成的图。
图9是用于说明用户终端装置硬件构成的图。
图10用于说明广告商数据库一例。
图11用于说明分配广告内容数据库一例。
图12用于说明顾客数据库一例。
图13用于说明图像形成装置数据库一例。
图14用于说明广告内容数据库一例。
图15用于说明显示在触摸屏上的广告一例。
图16用于说明服务定购数据库一例。
图17用于说明计算数据库一例。
图18用于说明显示在用户终端装置画面上的广告一例。
图19用于说明显示广告综合数据库一例。
图20用于说明计算数据综合数据库一例。
图21用于说明服务定购数据综合数据库一例。
图22用于说明广告费数据库一例。
图23用于说明整修管理费数据库一例。
图24用于说明服务提供数据综合数据库一例。
图25用于说明服务使用费请求数据库一例。
图26用于说明服务提供费数据库一例。
具体实施方式
下面，参照附图更详细地说明上述本发明。
定购/询问系统一例的处理中的数据及金额流程
本发明实施例涉及的定购/询问系统由图像形成装置用户200、整修公司100及广告商300构成。在此，用图3，图4说明在图像形成装置用户200、整修公司100及广告商300之间进行的数据及金额流程。图3是用于说明在图像形成装置用户200、整修公司100及广告商300之间从广告注册到广告费支付的数据及金额的流程一例的概念图。
如图3所示，广告商300对整修公司100进行提供给用户的广告注册(步骤S10)。另一方面，图像形成装置用户200跟广告商300一样，可以对整修公司100进行广告注册(步骤S11)。
另外，图像形成装置用户200对整修公司100要求许可分配广告(步骤S15)。在后述的图像形成装置201不运转时，整修公司100向许可分配广告的图像形成装置用户200分配上述所注册广告(步骤S20)。
其后，整修公司100从图像形成装置用户200收集记录的、表示所显示广告数等的显示广告数据(步骤S25)。
整修公司100对广告商300要求根据从图像形成装置用户200收集的显示广告数据的广告费(步骤S30)。同样，若整修公司100向其他图像形成装置用户分配步骤S11中图像形成装置用户200所注册广告，从其他图像形成装置用户收集显示广告数据场合，也对图像形成装置用户200要求付广告费(步骤S31)。
广告商300和图像形成装置用户200将所要求付款的广告费付给整修公司100(步骤S35，步骤S36)。
定购/询问系统中其他例处理时数据及金额的流程
下面，用图4说明从询问及/或定购所分配的广告商品及/或服务到支付整修管理费中，数据及金额的流程一例。图4是用于说明从询问广告商品及/或服务到支付整修管理费中，图像形成装置用户200、整修公司100和广告商300之间的数据及金额的流程一例的概念图。
图像形成装置用户200在后述的图像形成装置201不被操作时，对广告商300询问表示在图像形成装置触摸屏上的广告商品及/或服务(步骤S50)。
广告商300接收询问后，向图像形成装置用户200发送是用电子邮件发送还是下载打印关于询问的答复信息(步骤S55)。图像形成装置用户200使用后述的图像形成装置201，用电子邮件接收或下载打印上述来自广告商300的关于询问的答复。
另外，图像形成装置用户200对广告商300定购表示在触摸屏上的广告商品及/或服务(步骤S60)。整修公司100从图像形成装置用户200收集定购显示在触摸屏上的广告商品及/或服务的定购数据(步骤S61)。整修公司100将所收集定购数据换算成分数，累积在后述的各图像形成装置201中。
广告商300从图像形成装置用户200接收商品及/或服务定购，对图像形成装置用户200交付商品及/或提供服务(步骤S65)。另外，整修公司100从广告商300收集交付商品及/或提供服务的交货及/或提供服务数据(步骤S66)。
整修公司100根据在步骤S66收集的交货及/或提供数据，对图像形成装置用户200要求支付所交付商品或所提供服务的费用(步骤S70)。
图像形成装置用户200将在步骤S70中所要求的费用支付给整修公司100(步骤S75)。整修公司100将从图像形成装置用户200回收来的费用中扣除佣金后的金额支付给广告商300(步骤S80)。
另外，整修公司100将在图3步骤S25中收集的显示广告数据和在步骤S61中收集的定购数据换算成分数，根据累积分数来对后述的图像形成装置201的整修管理费打折，对图像形成装置用户200要求打折后的整修管理费(步骤S85)。
图像形成装置用户200对整修公司100支付所要求付款的整修管理费(步骤S90)。
定购/询问系统的构成
下面，用图5说明定购/询问系统的构成。图5是用于说明询问系统一例的构成图。为了简化说明，在以下说明中，假设图像形成装置用户200仅定购显示在图像形成装置201触摸屏上的广告中服务(不定购商品)。
如图5所示，图像形成装置用户200拥有与网络90连接的图像形成装置201。该图像形成装置201与广告内容数据库211、计算数据库212、服务定购数据库213、用户终端装置202连接。
在广告内容数据库211中存储从整修公司100分配的广告内容、显示广告的计算数据(以下，简称为显示广告数据)等，而在计算数据库212中存储用图像形成装置201形成图像的次数。后面将更详细说明广告内容数据库211和计算数据库212。
另外，图像形成装置201具有定购及/或询问显示在触摸屏上的广告中服务的功能。识别所表示广告中服务的ID(服务ID)，定购服务次数等服务定购信息，注册所显示广告的广告商信息等存储在服务定购数据库213。图像形成装置201参照该广告商的信息，对广告商定购广告中服务。服务定购数据库213的详细内容将后述。
另外，图像形成装置201用电子邮件或下载打印取得来自广告商终端装置301的关于询问服务的答复数据。
用户终端装置202向图像形成装置201发送图像数据，形成图像，同时，图像形成装置不运转时，在该终端装置上显示分配来的广告。
还有，本发明实施例中的图像形成装置201具有通过网络的通信功能(使用终端·适配器等功能)，或通过调制解调器的通信功能。在本发明实施例中，将与图像形成装置201、广告用服务器101连接的线路作为网络90。但，实际上可以作为利用网络线路的专线。下面，为了简略说明，仅作为网络90进行说明。
整修公司100设有与网络90连接的广告用服务器101。
通过网络90连接的由广告商终端装置301注册的广告内容和各种数据在图像形成装置201不运转时，从广告用服务器101分配到图像形成装置201。在此，广告用服务器101可以定期向图像形成装置201发送信号，判断图像形成装置201是否在运转，也可以设置另外一个服务器，使得监视图像形成装置的运转状况，广告用服务器101取得该监视信息。
另外，广告用服务器101定期收集后述的存储在广告内容数据库211的显示广告数据，算出对广告商300的广告费。广告用服务器101将算得的广告费存储在广告费数据库118，取得存储在后述的广告商数据库111的广告商户头信息，从该户头中领取上述算得的广告费。
另外，广告用服务器101定期收集存储在后述的计算数据库212中的图像形成装置201图像形成次数数据(以下简称为计算数据)，将该数据存储在后述的计算数据综合数据库117中。广告用服务器101根据所存储的计算数据，算出各图像形成装置的基本整修管理费。另外，本发明既可以构成为广告用服务器101定期收集计算数据，也可以构成为图像形成装置201定期向广告用服务器101发送计算数据。
另外，广告用服务器101定期收集存储在图像形成装置201服务定购数据库213中的广告服务定购数据，将所收集的定购数据换算成分数，在后述的服务定购数据综合数据库116中存储所换算的分数。广告用服务器101按图像形成装置累积上述所换算的分数，根据累积分数，对上述算得的整修管理费打折。另外，本发明既可以构成为广告用服务器101定期收集定购数据，也可以构成为图像形成装置每当定购广告中服务时，向广告用服务器101发送定购数据。
另外，广告用服务器101定期收集广告商终端装置301保有的、所提供服务的提供数据，将其数据存储在后述的服务提供数据综合数据库120。本发明既可以构成为广告用服务器101定期收集提供数据，也可以构成为广告商终端装置301每当提供广告中服务时，向广告用服务器101发送定购数据。
广告用服务器101根据所收集的提供数据，算出图像形成装置用户200的服务使用费，将算得的使用费存储在后述的服务使用费请求数据库121中。另外，广告用服务器101从后述的存储在顾客数据库112的图像形成装置用户200户头信息中取得帐号等，从该户头等中领取算得的使用费。
另外，广告用服务器101按广告商合计上述领取的利用费，将服务费总计存储在后述的服务提供费数据库123中。广告用服务器101从存储在后述的广告商数据库111的广告商300户头信息中取得帐号等，向该广告商300户头存入从上述存储的服务费用中扣除代理回收佣金后的金额。
另外，在图5中，图像形成装置201与广告用服务器101连接的线路，及/或广告商终端装置301与广告用服务器101连接的线路也可以作为公用电话线路。但是，构成为用公用电话线连接场合，图像形成装置201，广告商终端装置301，广告用服务器101和公用电话线之间应要通过调制解调连接。在下面说明中，为了简略说明，以通过网络90的结构为例进行说明。
图像形成装置的构成图
图6表示本发明一实施例的图像形成装置210构成图。图像形成装置201包括软件组2、图像形成装置启动部3、硬件资源4。
图像形成装置启动部3在投入图像形成装置201电源时首先被启动，启动应用层5和操作台(Platform)6。例如，图像形成装置启动部3从与外部存储手段相对应的硬盘装置(以下，简记为HDD)等中读取应用层5及操作台6程序，将所读取的各程序向存储领域传送，使其启动。硬件资源4包括黑白激光打印机(B & WLP)11、彩色激光打印机(Color LP)12、进行图像数据变换处理的MLC(Media LinkController)43、扫描器或传真机等硬件资源13。
另外，软件群2包括被启动在UNIX(注册商标)等操作系统(以下，简记为OS)中的应用层5和操作台6。应用层5包括分别进行打印机、复印机、传真机及扫描器等关于图像形成的用户服务固有的处理的程序，进行广告显示，定购及/或询问广告中商品及/或服务的关于广告的用户服务固有的处理的程序。
应用层5包括用于打印机的打印应用软件21、用于复印机的复印应用软件22、用于传真机的传真机应用软件23、用于扫描器的扫描器应用软件24、用于广告的广告应用软件25、用于电子邮件的电子邮件应用软件26、以及用于下载打印的下载打印应用软件27。
在此，当不操作图像形成装置201时，广告应用软件25在其触摸屏上显示广告，或进行显示定购及/或询问的广告、注册广告等处理。另外，电子邮件应用软件26进行用电子邮件定购及/或询问广告，或取得关于询问的答复信息等处理。另外，下载打印应用软件27进行下载打印用电子邮件应用软件26询问的关于广告的答复信息等处理。
另外，操作台6设有控制服务层9、系统资源处理层(以下简记为SRM)39及管理层10。上述控制服务层9对来自应用层5的处理要求进行解释，生成硬件资源获得要求；系统资源处理层39用于管理至少一个硬件资源4，调停来自控制服务层9的获得要求；上述管理层10根据来自SRM39的获得要求，进行硬件资源管理。
控制服务层9包括网络控制服务(以下，简记为NCS)31、分配控制服务(以下，简记为DCS)32、操作面板控制服务(以下，简记为OCS)33、传真控制服务(以下，简记为FCS)34，机械控制服务(以下，简记为ECS)35、存储器控制服务(以下，简记为MCS)36、用户信息控制服务(以下，简记为UCS)37、以及系统控制服务(以下，简记为SCS)38等。
操作台6设有AP153，它根据预先所定义的函数，能接收来自应用层5的处理请求。OS并行执行应用层5及操作台6的各软件程序。
NCS31的程序用于提供对需要网络I/O的应用软件通用的服务，将根据规则从网络侧接收的数据分配给各应用软件，在向网络侧发送来自应用软件的数据时进行调停。
例如，NCS31通过httpd(全球网服务器软件)，用HTTP控制通过网络连接的与网络机器之间的数据通信。
DCS32程序进行分配积蓄文件等的控制。OCS程序控制成为操作者和机械之间信息传达手段的操作面板。FCS34程序提供API，其用于进行从应用层5利用PSTN或ISDN收发传真，注册/引用由备份用存储器管理的各种传真数据，读取传真，打印接收传真等。
ECS程序进行黑白激光打印机11、彩色激光打印机12、硬件资源等引擎部的控制。MCS程序进行取得及开放存储器、利用HDD等存储器的控制。UCS37管理用户信息。
SCS38程序进行应用管理、操作部控制、系统画面显示，LED显示、硬件资源管理、中断应用控制等处理。
SRM程序39与SCS38共同管理系统的控制及硬件资源4。例如，SRM39根据来自利用黑白激光打印机11或彩色激光打印机12等硬件资源4的高层的获得请求，进行调停，实施控制。
更具体地说，SRM39程序判断被请求获得的硬件资源4是否可以使用(是否被其他获得要求利用)，若可以使用，则向高层通知可以使用硬件资源4的信息。另外，SRM39程序对来自高层的获得要求，进行用于利用硬件资源4的安排，直接实施要求内容(例如，通过打印机的纸搬送和作像动作，存储器确保，文件形成等)。
另外，管理层10包括传真控制组件管理(以下，简记为FCUH)40和图像存储管理(以下，简记为IMH)41。FCUH40管理后述的传真控制组件(以下，简记为FCU)；IMH41对程序分配存储器及管理分配给程序的存储器。SRM39及FCUH40利用根据预先所定义的函数，能发送关于硬件资源4的处理要求的引擎部I/F54，对硬件资源4进行处理。图像数据变换模件部44与图像数据变换控制装置相对应，对来自I MH41的图像数据变换请求，使用ML C43，进行图像数据变换。
图像形成装置201可用平台6一维处理各应用软件共用的处理。下面，对图像形成装置201的硬件构成进行说明。
图像形成装置的硬件构成
图7表示本发明一实施例的图像形成装置201硬件构成图。图像形成装置201包括控制器60、操作面板70、FCU80、USB部件90、IEEE1394部件92、引擎部94。
另外，控制器60包括CPU61、系统存储器(MEM-P)62、North Bridge(以下，简记为NB)63、South Bridge(以下，简记为SB)64、ASIC66、局部存储器(MEM-C)67、HDD68。
操作面板70与控制器60的ASIC66连接。另外，MLC43、FCU80、USB部件90、IEEE1394部件92及引擎部94通过PCI母线与控制器60的ASIC66连接。
局部存储器67、HDD68等与控制器60中ASIC66连接，同时，CPU61通过CPU芯片组中NB63与ASIC66连接。这样，只要通过NB63连接CPU61和ASIC66，就能对付不公开CPU61接口的情况。
ASIC66和NB63不是通过PCI母线连接，而是通过AGP(Accelerated Graphics Port)65连接的。这样，为了执行并控制形成图6中应用层5或操作台6的至少一个程序，不用低速PCI母线，而用AGP母线使ASIC66和NB63连接，防止功能下降。
CPU61整体控制图像形成装置201。CPU61使NCS31、DCS32、OCS33、FCS34、ECS35、MCS36、UCS37、SCS38、SRM39、FCUH40及IMH41作为程序在OS上启动执行，同时，将形成应用层5的打印应用软件21、复印应用软件22、传真应用软件23、扫描器应用软件24、广告应用软件25、电子邮件应用软件26、下载打印应用软件27启动执行。
分别由各自软件执行广告应用软件25、电子邮件应用软件26、下载打印应用软件27的各处理，但是，为了简略说明，假设图像形成装置201执行上述各种处理。
NB63是用于连接CPU61、系统存储器62、SB64及ASIC66的连接器。系统存储器62是作为图像形成装置描画用存储器等使用的存储器。SB64是用于连接NB63和ROM、PCI母线、周围部件的连接器。另外，局部存储器67是作为复印用图像缓冲器、符号缓冲器使用的存储器。
ASIC66是具有图像处理用硬件要素的用于图像处理的IC。HDD68是用于累积图像数据、文件数据、程序、字形数据、形式等的存储器。另外，操作盘70是接收来自操作者的输入操作，同时，向操作者进行显示的操作部。
广告用服务器的硬件构成
下面，用图8说明本发明涉及的广告用服务器101的一例硬件构成。
图8是用于说明广告用服务器101的硬件构成的图。图8所示的硬件由分别通过母线B相互连接的输入装置150、显示装置151、驱动器装置152、记录媒体153、辅助存储装置154、存储装置155、计算处理装置156、接口装置157、数据库158构成。
输入装置150由广告用服务器101用户使用的键盘及鼠标等构成。
显示装置151由用于广告用服务器101用户使用的显示器等构成。
接口装置157是使广告用服务器101中计算机与网络连接的接口。
广告用服务器程序通过例如CD-ROM等记录媒体153，提供到广告用服务器101中计算机，或通过网络下载。记录媒体153设置在驱动器装置152中，通过驱动器装置152，数据或广告用服务器程序从记录媒体153安装到被辅助存储装置154中。
辅助存储装置154存储数据和广告用服务器程序，同时存储必需的文件等。存储装置155在计算机启动时，从辅助存储装置154中读取广告用服务器程序，并存储其程序。计算处理装置156根据所读取的、存储在存储装置中的广告用服务器程序，实行处理。
数据库158存储例如后述的广告商数据库111、顾客数据库112、图像形成装置数据库113、分配广告内容数据库114等如图5中整修公司所示的各数据库。
用户终端装置202的硬件构成
下面，用图9说明本发明涉及的用户终端装置202的一例硬件构成。
图9是用于说明用户终端装置202硬件构成的图。图9所示的硬件构成由分别通过母线B互相连接的输入装置250、显示装置251、驱动器装置252、记录媒体253、辅助存储装置254、存储装置255、计算处理装置256、接口装置257构成。
输入装置250由用户终端装置202用户使用的键盘及鼠标等构成。
显示装置251由用户终端装置202用户使用的显示器等构成。
接口装置257是使用户终端装置202中计算机与网络连接的接口。
用户终端装置程序通过例如CD-ROM等记录媒体253，提供给用户终端装置202中计算机，或通过网络下载。记录媒体253设置在驱动器装置252中，通过驱动器装置152，数据或用户终端装置程序从记录媒体253安装到辅助存储装置254中。
辅助存储装置254存储数据和用户终端装置程序，同时存储必需的文件等。存储装置255在计算机启动时，从辅助存储装置254读取用户终端装置程序，并存储其程序。计算处理装置256根据读取的、存储在存储装置255中的用户终端装置程序，执行处理。
下面，说明图5所示的各数据库的表构成例。在本发明实施例中，各数据库既可以以通常文件形式制定，也可以以关系数据库制定。在以下例中，以关系数据库制定数据库为例进行说明。
广告商数据库111
用图10说明图5所示的广告商数据库111。图10是用于说明广告商数据库111一例的图。
广告商数据库111包括作为项目名的广告商ID、广告商名、广告商联络地址，广告费支付方法和服务使用费进款方法。
在此项目名中，广告商终端装置301及/或图像形成装置201通过网络90通知的广告内容，存储到广告商名、广告商联络地址、广告费付款方法、服务使用费的进款方法(以下，简称为广告商信息)等项目内容中。另外，广告商ID的项目内容为唯一识别广告商的识别符，是由广告用服务器101分配、存储的值。下面，为了简略说明，假设仅从广告商终端装置301注册广告。
在上述的项目内容中，联络地址是电子邮件地址等用于与广告商300取得联系的信息，其不只是一种，可以是多种类。
另外，在上述项目内容中，付款方法有户头自动领取或根据付款通知单等方法，其包括选择付款方法和付款时所需的信息(例如，要是户头自动领取的话，需要银行帐号；要是付款通知单的话，需要付款人地址)。
再有，在上述项目内容中，存款方法有通过银行存款等方法，其包括选择存款方法和存款时所需的信息(例如，银行帐号等)。
另外，广告商终端装置301除了上述广告商名、联络地址、付款方法、存款方法(广告商信息)以外，还向广告用服务器101通知广告属于的领域(广告领域)、希望登载广告的期间(广告期间)、关于广告的标题数据(标题数据)、广告的内容(广告内容)(以下，总称为广告内容注册信息)等信息。
这些被通知的广告内容注册信息被存储到图5所示的分配广告内容数据库114。
分配广告内容数据库114
下面，用图11说明图5中的分配广告内容数据库114。图11是用于说明分配广告内容数据库114一例的图。
分配广告内容数据库114包括作为项目名的广告商ID、广告ID、广告领域、广告期间、标题数据、广告内容等。
图11中广告商ID与图10中所附加的ID相同。因此，广告商数据库111和分配广告内容数据库114通过广告商ID相关。
广告ID的项目内容为唯一识别广告的识别符，是由广告用服务器101分配、存储的值。
广告领域为广告属于的领域。作为该领域，例如可以列举建设领域、机械领域、电气/电子领域、计算机领域、通信领域、无种类领域等能分类判别涉及广告内容领域程度的领域。
广告期间既可以是广告商300指定的期间，也可以是整修公司100指定的期间。
标题广告为简明扼要地概括广告内容的文章或动画等。
广告内容为显示在图像形成装置201等的图像数据或声音数据等。
另外，作为存储在分配广告数据库114的信息，除了上述广告(广告内容注册信息)以外，还有新闻等信息。这些新闻等信息或广告信息都由整修公司100自身制作后，存储到各数据库。这种场合，不必要的项目可以作为空白栏，并区分处理。
在此，为了简略说明，在以下说明中，假设对于一个广告，相应的服务为一个。但，这并不是限制本发明的实施。
顾客数据库112
下面，用图12说明各顾客数据库112。图12是用于说明顾客数据库一例的图。
顾客数据库112包括作为项目名的用户ID、用户名、用户联络地址、整修管理费及服务使用费的付款方法等。
在此项目中，图像形成装置201通过网络90通知的内容存储到用户名、联络地址、付款方法(以下，总称为用户信息)等项目内容中。另外，用户ID的项目内容为唯一识别图像形成装置用户200的标示符，是由广告用服务器101分配，存储的。
另外，在上述项目内容中，联络地址不只是一种，也可以是多种。在上述项目内容中，付款方法有户头自动领取或根据付款通知单等方法，其包括选择付款方法和付款时所需的信息(例如，要是户头自动领取的话，需要银行帐号；要是付款通知单的话，需要付款人地址)。
再有，在上述项目内容中，存款方法有通过银行存款等方法，其包括选择存款方法和存款时所需的信息(例如，银行帐号等)。
另外，图像形成装置201除了上述用户名，联络地址，付款方法等用户信息以外，还通知图像形成装置ID，图像形成装置地址，希望新闻·种类，希望广告领域(以下，总称为图像形成装置信息)等信息。
图像形成装置数据库113
上述所通知的图像形成装置信息被存储到图13所示的图像形成装置数据库113中。图13是用于说明图像形成装置数据库一例的图。
图像形成装置数据库113包括作为项目名的用户ID，图像形成装置ID，图像形成装置地址，希望新闻·种类，希望广告领域等。
在图像形成装置信息中，图像形成装置ID是图像形成装置201出厂时由制造厂家(如果整修公司为制造厂家，则为整修公司)所付与的生产号等，是唯一识别各图像形成装置201的识别符。
另外，图像形成装置地址是用于使广告用服务器101与图像形成装置201进行通信的地址，例如，网络连接的情况下为IP地址，通过网络拨号连接的情况下、或利用公用电话线路连接情况下为电话号码。
再有，希望新闻·种类及希望广告领域是指定从广告用服务器101向图像形成装置201分配的广告、新闻或种类等信息。
另外，图13中的用户ID与图12中所附加的ID相同。因此，顾客数据库112和图像形成装置数据库113具有以用户ID作为主密钥的关系。
广告内容数据库211
另外，相对于具有上述结构的广告分配内容数据库114，与图像形成装置201连接的广告内容数据库211具有图14所示的表结构。图14用于说明广告内容数据库一例。
广告内容数据库211包括作为项目名的广告ID、广告期间、标题数据、广告内容广告商ID、广告商联络地址(以下，总称为广告内容信息)、显示广告数据等。
即，将上述广告内容信息从广告用服务器101向图像形成装置201发送，在广告内容数据库211中，存储到同一记录器中。
图像形成装置201对所存储的上述广告内容信息，分别附上显示广告数据，将该显示广告数据存储到同一记录器中。由图像形成装置用户200进行该显示广告数据的广告显示设定，每当与广告ID相对应的广告显示在图像形成装置201显示装置时，  该显示广告数据就增值。在上述构成的图像形成装置201中，既可以按允许表示的广告设置固有的计算值，也可以根据单一显示广告数据，计算所显示广告。这种场合，显示广告数据为图像形成装置201的总显示广告数。
另外，图像形成装置201能设定广告显示和非显示，若由图像形成装置用户200设定广告显示，则参照广告期间或任意地将各广告的标题数据显示在该装置的触摸屏上。
图像形成装置201既可以构成为在触摸屏表示广告标题数据，也可以构成为直接在触摸屏上表示广告内容。
触摸屏上的广告一例
下面，用图15说明显示在图像形成装置201触摸屏上的广告一例。图15用于说明显示在触摸屏上的广告一例。
图像形成装置201由图像形成装置用户200许可进行图像的显示，在图像形成装置用户200不操作图像形成装置201时，在其触摸屏上显示广告用服务器101分配的广告。
图像形成装置201若在其触摸屏上显示广告，则增加一个广告内容数据库211中的与所显示广告ID相对应的显示广告数据。
显示在上述触摸屏上的广告包括动画或声音等。图像形成装置201如图15所示，在广告周围的触摸屏上显示定购按钮和询问按钮。
图像形成装置用户200观看显示的广告，通过按下与其广告相对应的定购按钮及/或询问按钮，就能定购及/或询问广告。
图像形成装置201根据与图像形成装置用户200选择的按钮相对应的广告ID，从广告内容数据库211中取得广告商300联络地址信息。
图像形成装置201根据所取得广告商300联络地址信息，对广告商300寄送电子邮件等，进行广告定购及/或询问。图像形成装置201若定购广告服务，则在后述的服务定购数据库广告ID项目中存储定购的广告ID，增加一个与所定购ID相对应的定购数据的项目值。
因此，图像形成装置用户200可以通过图像形成装置201，对上述广告的广告商定购及/或询问显示在图像形成装置201触摸屏上的广告商品及/或服务。
服务定购数据库213
图5中的与图像形成装置201连接的服务定购数据库213为如图16所示的表结构。图16用于说明服务定购数据库一例。
服务定购数据库231包括作为项目名的广告ID，定购数据等。
在此，图16中的广告ID与图14所示的广告内容数据库211中广告ID相同。
若定购显示在图像形成装置201触摸屏上的广告中服务，图像形成装置201增值与相应广告ID相同的记录器中的定购数据。
计算数据库212
图5中的与图像形成装置201连接的计算数据库212为如图17所示的表构成。图17是用于说明计算数据库一例的图。
计算数据库212包括作为项目名的计算数据。
图像形成装置201一处理图像形成，就增加计算数据。
用户终端装置202
下面，对将图像形成装置201分配的广告显示在其终端装置上的用户终端装置202进行说明。图18用于说明将广告显示在用户终端装置画面上的一例。
如图18所示，用户终端装置202通过访问图像形成装置201，能在其终端装置画面上显示在图像形成装置201不运转时分配的广告内容信息。
用户终端装置201向图像形成装置201发送涉及与显示在其终端装置画面上的广告相对应的广告ID数据，图像形成装置201接收涉及上述广告ID的数据后，增值相应的广告内容信息数据库211中显示广告数据。
为了简略说明，在以下说明中，假定仅在图像形成装置201上显示广告。
显示广告数据综合数据库
图19是用于说明显示广告数据综合数据库一例的图。显示广告数据综合数据库121包括作为项目名的图像形成装置ID、广告ID和显示广告数据等。
广告用服务器101通过从各图像形成装置201收集并综合存储在广告内容数据库中的广告ID以及在相同记录器中的显示广告数据，能在如图19所示显示广告数据综合数据库的项目中存储值。本发明既可以如每天、每周或每月等定期从各图像形成装置201收集数据，也可以不定期地收集数据。
另外，本发明既可以构成为广告用服务器101从图像形成装置收集数据，也可以构成为图像形成装置定期向广告用服务器101传送数据。
计算数据综合数据库117
图20用于说明计算数据综合数据库一例。计算数据综合数据库117包括作为项目名的图像形成装置ID和计算数据等。
广告用服务器101从设置在各图像形成装置201中的计算数据库212收集计算数据，在图20所示计算数据综合数据库117项目中存储值。
服务定购数据综合数据库116
图21用于说明服务定购综合数据库一例。服务定购数据综合数据库116包括作为项目名的图像形成装置ID、广告ID、定购数据、分数等。
广告服务器101从设置在各图像形成装置201的服务定购数据库213中收集广告ID和定购数据，在图21表示的服务定购数据综合数据库116的项目名、广告ID及定购数据中存储值。
另外，广告用服务器101将上述所存储的各定购数据换算成分数，如图21所示存储所换算的分数。
显示广告数据综合数据库121、计算数据综合数据库117及服务定购数据综合数据库116通过图像形成装置ID相关。
广告费数据库118
广告用服务器101根据图19所示的存储在显示广告数据综合数据库121中的显示广告数据，按各广告ID算出广告费，将算出的广告费存储在图22所示的广告费数据库118。
图22是用于说明广告费数据库一例的图。广告费数据库118包括作为项目名的广告商ID、广告ID及广告费等。
在此，广告商ID和广告ID与图11表示的广告分配内容数据库114中的广告商ID和广告ID相同。
广告用服务器101参照存储在广告费数据库118的广告ID，利用各自的广告ID，特定显示广告数据综合数据库121中与各广告相对应的显示广告数据，根据该显示的广告数据算出按广告ID的广告费。
广告费可以如每天、每周或每月等定期计算，也可以不定期计算。
广告用服务器101从图10中的广告商数据库111检索并取得与广告费相对应的广告商的广告费付款方法。例如，作为付款方法，指定户头自动领取等场合，广告用服务器101从该户头领取上述算得的广告费。
整修管理费管理数据库119
广告用服务器101根据存储在显示广告数据综合数据库121，计算数据综合数据库117，服务定购数据综合数据库116中的各信息，计算按图像形成装置ID的整修管理费，将该算得的整修管理费存储在图23所示的整修管理费管理数据库119。
图23是用于说明整修管理费数据库一例的图。整修管理费管理数据库119包括作为项目名的用户ID、图像形成装置ID及整修管理费。
在此，用户ID和图像形成装置ID与上述图13表示的图像形成装置数据库113中用户ID和图像形成装置ID相同。
广告用服务器101参照存储在整修管理费数据库119的图像形成装置ID，用各自的图像形成装置ID特定计算数据综合数据库117中与各图像形成装置201相对应的计算数据。广告用服务器101根据所特定的计算数据算出各图像形成装置ID的基本整修管理费。
另外，广告用服务器101参照图像形成装置ID，特定显示广告数据综合数据库121中与各图像形成装置201相对应的显示广告数据，按图像形成装置ID算出分数，根据分数打折扣整修管理费。
还有，每个图像形成装置ID每次另外，参照图像形成装置ID，广告用服务器101特定对应在服务定购数据综合数据库116中的每个图像形成装置201的分数算出分数，运算根据分数的整修管理费的折扣金金额。
广告用服务器101将从上述算得的基本整修管理费中扣除根据广告数据的打折扣金额和根据分数的打折扣金额的款额作为整修管理费，存储在整修管理费数据库119。
本发明既可以如每天，每周或每月定期计算整修管理费，，也可以不定期地进行计算。
广告用服务器101参照用户ID，特定图12所示顾客数据库112中的各用户的付款方法。例如，被指定为户头自动付款方法场合，广告用服务器101从用户指定的户头中领取整修管理费。
服务提供数据综合数据库120
图24是用于说明服务提供数据综合数据库一例的图。服务提供数据综合数据库120包括作为项目名的图像形成装置ID、广告ID及提供数据。在此，图像形成装置ID和广告ID与图21表示的服务预定数据综合数据库116中图像形成装置ID和广告ID相同。
广告用服务器101从广告商终端装置301收集服务提供数据，将其存储在服务提供数据综合数据库120。
服务使用费请求数据库121
图25是用于说明服务使用费请求数据库一例的图。服务使用费请求数据库12包括作为项目名的用户ID、图像形成装置ID及服务使用费等。
在此，用户ID和图像形成装置ID与上述图13表示的图像形成装置数据库113中用户ID和图像形成装置ID相同。
广告用服务器101参照存储在服务提供数据综合数据库120中的图像形成装置ID，特定并取得提供给各图像形成装置的提供数据。广告用服务器101根据所取得的提供数据，算出各图像形成装置用户200的服务使用费，将其存储在服务使用费数据库121。
另外，广告用服务器101参照用户ID，特定图12所示的顾客数据库112中的各用户的付款方法。例如，被指定户头领取付款方法场合，广告用服务器101从用户指定的户头领取服务使用费。
服务提供费数据库123
图26是用于说明服务提供费数据库一例的图。服务提供费数据库123作为项目名包括广告商ID、广告ID及服务提供费。
在此，广告商ID和广告ID与图11表示的分配广告内容数据库114中的广告商ID和广告ID相同。
广告用服务器101参照图24所示的服务提供数据综合数据库120广告ID，特定并取得提供服务的提供数据。
广告用服务器101参照图10表示的广告商数据库111中广告商ID，从广告商300户头信息中取得户头帐号等，将从上述所存储服务提供费扣除代理回收的佣金的款额存入上述户头。
因此，广告商不需要构筑新的系统，能从图像形成装置用户回收服务使用费。

Claims (10)

1.一种定购/询问系统，设有带触摸屏的图像形成装置、广告分配服务器及广告商终端装置，其特征在于：
上述广告分配服务器设有向上述图像形成装置分配广告的分配装置；
上述图像形成装置包括设有将分配的上述广告显示在其触摸屏上的广告显示装置，以及对上述广告商终端装置定购显示在上述广告显示装置上的广告商品及/或服务的询问装置。
2.一种广告用服务器，通过网络与图像形成装置连接，上述图像形成装置将广告显示在触摸屏上，在触摸屏上定购显示的广告商品及/或服务，记录定购数据，其特征在于，该广告服务器包括：
广告分配装置，向上述图像形成装置分配上述广告；
收集装置，从上述图像形成装置收集上述定购数据；
分数换算装置，将从上述收集装置中收集的上述定购数据换算成分数；以及
累积装置，按上述图像形成装置累积上述换算的分数。
3.根据权利要求2中所述的广告用服务器，其特征在于，还包括：
代理回收装置，代替广告商从上述图像形成装置用户代理回收涉及所交付商品或所提供服务的费用。
4.根据权利要求2、3中任一个所述的广告用服务器，其特征在于：
上述广告分配装置对不运转时的上述图像形成装置分配广告。
5.一种图像形成装置，在其触摸屏上显示广告，并通过网络与广告商终端装置连接，其特征在于，该图像形成装置包括：
定购/询问装置，对上述广告商终端装置定购及/或询问显示在触摸屏上的广告商品及/或服务。
6.根据权利要求5中所述的图像形成装置，其特征在于：
当该图像形成装置不被操作时，在其触摸屏上显示上述广告。
7.根据权利要求5，6中任一个所述的图像形成装置，其特征在于：
用电子邮件取得关于通过上述定购/询问装置询问的答复信息。
8.根据权利要求5，6中任一个所述的图像形成装置，其特征在于：
下载打印关于通过上述定购/询问装置询问的答复信息。
9.根据权利要求5-8中任一个所述的图像形成装置，其特征在于，还包括：
广告注册装置，访问广告用服务器，注册广告。
10.一种信息处理装置，通过网络与图像形成装置连接，其特征在于，设有：
显示装置，将上述图像形成装置不运转时所分配的广告显示在该装置的画面上。
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